第一篇：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)張映紅老師《企業(yè)戰(zhàn)略管理》閉卷題庫3套答案

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士研究生學(xué)位必修課 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》試題

（一）（5+4+2）

一、名詞解釋（每題4分，計20分）

1、SWOT分析

SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，常用于戰(zhàn)略分析、競爭分析之中，是一種能夠相對客觀地分析和研究現(xiàn)狀與對策的方法。SWOT分析法是根據(jù)公司的目標(biāo)和擁有的資源，進一步地分析公司內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢以及公司外部環(huán)境的機會與威脅，進而選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。

2、企業(yè)愿景

愿景是對企業(yè)未來樂觀而又充滿希望的描述，是企業(yè)為之奮斗的意愿。它回答的是企業(yè)要成為一個什么類型的公司，要占領(lǐng)什么樣的市場位臵，具有什么樣的發(fā)展能力等問題。

3、波士頓矩陣

波士頓矩陣是一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。這種方法的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵

4、規(guī)模經(jīng)濟

在給定的技術(shù)條件和一定的時期內(nèi)，企業(yè)的單位產(chǎn)品成本隨著生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量的增加而下降，我們就說該產(chǎn)品或企業(yè)存在規(guī)模經(jīng)濟，反之則為規(guī)模不經(jīng)濟。產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟可以構(gòu)成行業(yè)的進入障礙。

5、成功關(guān)鍵因素

指在行業(yè)中占優(yōu)勢地位，對企業(yè)總體競爭地位有著重大影響的條件、變量或

能力。它們既可以是一種價格優(yōu)勢，一種資本結(jié)構(gòu)或消費者組合，也可以是一種垂直一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。

二、簡答題（每題10分，計40分）

1、簡述企業(yè)購并的動機與原則。（5+5）

答：收購?fù)滩⒑喎Q購并。企業(yè)購并的動機是多種多樣的，總的來說可以把它們劃分五種類型：效率性動機、戰(zhàn)略性動機、功利性動機、國家政策性動機和機會性動機。

原則：一致性原則、優(yōu)勢性原則、文化相融原則、增值性原則、整合優(yōu)先原則。

2、闡述企業(yè)國際化經(jīng)營市場進入的模式。（7）

答：根據(jù)產(chǎn)銷活動的布局和組織協(xié)調(diào)方式的不同，企業(yè)進入國外市場的模式一般有：出口產(chǎn)品、許可協(xié)議、契約式生產(chǎn)（OEM）、成立戰(zhàn)略聯(lián)盟、收購、成立全資子公司、合資。

3、簡述企業(yè)的主體（基本）活動與支持活動。

答：企業(yè)的基本活動是產(chǎn)品的生產(chǎn)運營、物流（內(nèi)部后勤和外部后勤）、市場和營銷、支持和服務(wù)；支持活動是指企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、采購管理等。

4、如何判斷公司的資源是有價值的、可以使公司獲得競爭優(yōu)勢？ 答：在評價一個公司擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使公司獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)資源的稀缺性。如果一種資源是所有的競爭者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為公司競爭優(yōu)勢的來源。

(2)資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源，也是價值創(chuàng)造的核 心。資源不可模仿性主要有以下4種形式：

①物理土獨特的資源。

②具有路徑依賴性的資源。

③具有因果含糊性的資源。

④具有經(jīng)濟制約性的資源。

三、論述題（每題20分，計40分）

1、試論企業(yè)采用差別化戰(zhàn)略的優(yōu)勢（動因）與風(fēng)險（弱點）。

答：（1）差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)為滿足顧客特殊的需求，形成自身的競爭優(yōu)勢，而提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。

（2）企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的動因主要有（4種）：形成進入障礙、降低顧客敏感程度、增強討價還價能力、防止替代品威脅；

（3）企業(yè)在實施差別化戰(zhàn)略時面臨2種主要風(fēng)險： 一是企業(yè)沒有能夠形成適當(dāng)?shù)牟顒e化；二是在競爭對手的模仿和進攻下，行業(yè)的條件（技術(shù)條件和市場營銷環(huán)境）發(fā)生改變時，企業(yè)不能夠保持差別化。

2、試述行業(yè)結(jié)構(gòu)分析中五種基本競爭力量。

答：邁克爾波特認(rèn)為，一個行業(yè)中存在行業(yè)中現(xiàn)有競爭者、潛在的加入者、替代品、購買者、供應(yīng)商5種基本的競爭力量。它們之間的相互抗衡相互作用共同決定行業(yè)競爭的強度和獲利能力。

（1）行業(yè)內(nèi)競爭對手：現(xiàn)有的競爭對手是同一個行業(yè)內(nèi)互相競爭市場份額的企業(yè)，競爭的表現(xiàn)可以是價格、產(chǎn)品設(shè)計、廣告和促銷、直銷、售后服務(wù)和支持。競爭意味著價格下降、成本上升，它導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)利潤下降。因此現(xiàn)有企業(yè)間的競爭對贏利能力構(gòu)成威脅。

（2）潛在的加入者：鑒別潛在加入者對企業(yè)來說非常重要，因為它們可能威脅到現(xiàn)有競爭者的市場份額。它們的進入將增加行業(yè)的總產(chǎn)能，除非產(chǎn)品和服務(wù)的需求增長，額外的產(chǎn)能必然降低消費者的成本，抬高生產(chǎn)成本，稀釋原有企業(yè)的市場占有率，從而導(dǎo)致競爭公司的收入和回報下降。

（3）替代品威脅：替代品是指那些來自特定行業(yè)以外的產(chǎn)品和服務(wù) 而且這

些產(chǎn)品和服務(wù)與現(xiàn)有行業(yè)提供的類似或功能相同。

（4）購買者議價能力：是指購買者與產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的公司議價的能力，或者購買者通過要求更好的品質(zhì)與服務(wù)抬高這些公司成本的能力。通過壓低價格和提高成本，強大的購買者可能令產(chǎn)業(yè)的利潤空間被擠壓。

（5）供應(yīng)者：供應(yīng)商可能會通過提高價格或降低產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)來戰(zhàn)勝行業(yè)內(nèi)的競爭者。如果企業(yè)無法通過自身價格結(jié)構(gòu)來消化來自供應(yīng)商的成本增長，它的利潤就會由于供應(yīng)商的行為而降低。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士研究生學(xué)位必修課 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》試題

（二）5+4+2

一、名詞解釋（每題4分，計20分）1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低程度，同時保持產(chǎn)品和服務(wù)的同等品質(zhì)。

2.價值鏈

企業(yè)的每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。價值鏈將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動分成主體活動和支持活動兩大類。主體活動主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)運營、內(nèi)部后勤和外部后期、市場與營銷、服務(wù)與支持；支持活動主要包括企業(yè)的采購管理、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理和企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

3.企業(yè)使命

指企業(yè)在社會進步和社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。

企業(yè)使命是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象，揭示本企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖滿足的客戶的基本要求。

4.經(jīng)驗（學(xué)習(xí)）曲線

指當(dāng)某一產(chǎn)品的累積生產(chǎn)量增加時，生產(chǎn)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗也累積得到提高，產(chǎn)品的單位成本趨于下降。

5.零散（分散）行業(yè)

分散行業(yè)是指由大量中小型企業(yè)組成的行業(yè)。企業(yè)的市場占有率沒有明顯優(yōu)勢，企業(yè)也不存在規(guī)模經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘很低，甚至在某些產(chǎn)業(yè)中存在規(guī)模不經(jīng)濟的現(xiàn)象。

二、簡答題（每題10分，計40分）1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的層次。

答：企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

（1）總體戰(zhàn)略又叫公司戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層為整個企業(yè)確定的長期目標(biāo)和發(fā)展方向；

（2）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又叫經(jīng)營單位戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，是公司各個業(yè)務(wù)部門在公司戰(zhàn)略的制約下，根據(jù)自身的發(fā)展需要，確定發(fā)展方向、經(jīng)營策略、競爭方式和資源的使用重點，為公司的整體目標(biāo)服務(wù)；

（3）職能戰(zhàn)略又稱職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，使職能部門的管理人員有效的運用研究開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源、采購等方面的經(jīng)營職能，保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

2.分析行業(yè)進入障礙與退出障礙。(7+5)答：對于一個行業(yè)來說，潛在的進入者或新加入者是否能夠進入該行業(yè)，并對該行業(yè)造成威脅，取決于該行業(yè)所存在的進入障礙。構(gòu)成行業(yè)進入障礙的主要因素有：

1)規(guī)模經(jīng)濟

2)產(chǎn)品差異化

3)資金的需求

4)轉(zhuǎn)換成本

5)分銷渠道

6)原材料與技術(shù)優(yōu)勢

7)政府政策

企業(yè)在分析進入障礙時，也需要考慮退出障礙，這些因素主要有：

1)固定資產(chǎn)高度專業(yè)化

2)退出成本過高

3)協(xié)同關(guān)系密切程度

4)感情障礙

5)政府和社會的限制

3.試述戰(zhàn)略管理過程。

答：戰(zhàn)略管理，主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程。一般說來，戰(zhàn)略管理包含四個關(guān)鍵要素：

戰(zhàn)略分析——了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位； 戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定、評價和選擇； 戰(zhàn)略實施——采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用； 戰(zhàn)略評價和調(diào)整——檢驗戰(zhàn)略的有效性。

4.簡述“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”。

答：結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略是指當(dāng)企業(yè)采取不同發(fā)展戰(zhàn)略時，為了保證戰(zhàn)略的成功，企業(yè)必須變革它的組織形式來適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需要。

1)組織結(jié)構(gòu)服從企業(yè)戰(zhàn)略

組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度，融進企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。

2)企業(yè)發(fā)展階段和結(jié)構(gòu)

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時企業(yè)要用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)反應(yīng)。

3)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性

組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等的制約。企業(yè)首先是先在戰(zhàn)略做出反應(yīng)，然后才是在組織結(jié)構(gòu)上做出相應(yīng)的反應(yīng)，但是組織結(jié)構(gòu)的滯后性不是不可觸犯的，企業(yè)應(yīng)該盡量縮短組織結(jié)構(gòu)的滯后時間，早些發(fā)生變革以適應(yīng)戰(zhàn)略的需求。

三、論述題（每題20分，計40分）1.如何運用波士頓矩陣分析企業(yè)投資組合？

答：1)基本原理

波士頓矩陣是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個整體進行分析，常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。通過這種方法，企業(yè)可以找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這些資源的最佳使用單位。它根據(jù)相對市場占有率和市場增長率，把企業(yè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)劃分為明星、現(xiàn)金牛、問題和瘦狗四種基本類型，從而決定資源的配臵方向和重點。

2)分析方法

這樣，波士頓矩陣把企業(yè)全部的經(jīng)營業(yè)務(wù)定位在四個區(qū)域，分別是：

① 高增長/低競爭地位的“問題”業(yè)務(wù)

② 高增長/強競爭地位的“明星”業(yè)務(wù)

③ 低增長/強競爭地位的“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)

④ 低增長/弱競爭地位的“瘦狗”業(yè)務(wù)

3)矩陣的啟示

波士頓矩陣分析的目的是幫助企業(yè)確定自己的總體戰(zhàn)略，其貢獻(xiàn)是：

① 該矩陣指出了每個經(jīng)營業(yè)務(wù)在競爭中的地位，使企業(yè)了解它的作用或任務(wù)，從而有選擇和集中地運用企業(yè)有限的資金。

② 波士頓矩陣把企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合到一個矩陣中，具有簡單明了的效果。

2.論述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動機與形式。(5+5)答：動機：

(1)各個聯(lián)盟公司可以學(xué)到很多東西。(2)增強自身競爭力，提高供應(yīng)鏈的效率，(3)獲得生產(chǎn)和市場營銷方面的規(guī)模經(jīng)濟，擴大市場份額，(4)迅速獲取新的技術(shù)，填補它們在技術(shù)和制造技能方面的缺口。(5)獲得或改善市場準(zhǔn)入，降低風(fēng)險。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式：

(1)合資(2)研發(fā)協(xié)議(3)定牌生產(chǎn)(4)特許經(jīng)營(5)相互持股

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士研究生學(xué)位必修課 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》試題

（三）（5+5+2）

一、詞解釋（每題4分，計20分）1.價值鏈（第二套中重復(fù)）

企業(yè)的每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。價值鏈將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動分成主體活動和支持活動兩大類。主體活動主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)運營、內(nèi)部后勤和外部后期、市場與營銷、服務(wù)與支持；支持活動主要包括企業(yè)的采購管理、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理和企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

2.重點集中戰(zhàn)略

是指把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集中提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。

3.縱向整合戰(zhàn)略（縱向一體化）

一條產(chǎn)業(yè)鏈包括供應(yīng)商、企業(yè)、銷售渠道、購買方。縱向整合戰(zhàn)略是企業(yè)對縱向相關(guān)許多活動的直接擁有的一種發(fā)展戰(zhàn)略。縱向一體化包括前向一體化（對分銷商或零售商的整合）、后向一體化（對供應(yīng)商的整合）、水平一體化（對競爭對手的整合）。

4.范圍經(jīng)濟

范圍經(jīng)濟是指隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化，所生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣化，從而使企業(yè)的成本減少。即企業(yè)作為整體生產(chǎn)多種產(chǎn)品的總成本，要比單獨生產(chǎn)和出售同樣數(shù)量的單一產(chǎn)品的總成本低。

5.核心能力（核心競爭力）

所謂核心能力，就是公司在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對

手做得更好的能力。公司的核心能力可以是完成某項活動所需的優(yōu)秀技能，也可以是在一定范圍和深度上的技術(shù)訣竅，或者是那些能夠形成很大競爭價值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合。

決定核心能力的四個標(biāo)準(zhǔn)是：有價值的能力、稀有的能力、難以模仿的能力、不可替代的能力。

二、簡答題（每題10分，計50分）

1.簡述行業(yè)結(jié)構(gòu)分析中五種基本競爭力量。（第一套中重復(fù)）

答：邁克爾波特認(rèn)為，一個行業(yè)中存在行業(yè)中現(xiàn)有競爭者、潛在的加入者、替代品、購買者、供應(yīng)商5種基本的競爭力量。它們之間的相互抗衡相互作用共同決定行業(yè)競爭的強度和獲利能力。

（1）行業(yè)內(nèi)競爭對手：現(xiàn)有的競爭對手是同一個行業(yè)內(nèi)互相競爭市場份額的企業(yè)，競爭的表現(xiàn)可以是價格、產(chǎn)品設(shè)計、廣告和促銷、直銷、售后服務(wù)和支持。競爭意味著價格下降、成本上升，它導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)利潤下降。因此現(xiàn)有企業(yè)間的競爭對贏利能力構(gòu)成威脅。

（2）潛在的加入者：鑒別潛在加入者對企業(yè)來說非常重要，因為它們可能威脅到現(xiàn)有競爭者的市場份額。它們的進入將增加行業(yè)的總產(chǎn)能，除非產(chǎn)品和服務(wù)的需求增長，額外的產(chǎn)能必然降低消費者的成本，抬高生產(chǎn)成本，稀釋原有企業(yè)的市場占有率，從而導(dǎo)致競爭公司的收入和回報下降。

（3）替代品威脅：替代品是指那些來自特定行業(yè)以外的產(chǎn)品和服務(wù) 而且這些產(chǎn)品和服務(wù)與現(xiàn)有行業(yè)提供的類似或功能相同。

（4）購買者議價能力：是指購買者與產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的公司議價的能力，或者購買者通過要求更好的品質(zhì)與服務(wù)抬高這些公司成本的能力。通過壓低價格和提高成本，強大的購買者可能令產(chǎn)業(yè)的利潤空間被擠壓。

（5）供應(yīng)者：供應(yīng)商可能會通過提高價格或降低產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)來戰(zhàn)勝行業(yè)內(nèi)的競爭者。如果企業(yè)無法通過自身價格結(jié)構(gòu)來消化來自供應(yīng)商的成本增長，它的利潤就會由于供應(yīng)商的行為而降低。

2.簡述造成行業(yè)零散的原因。

答：零散型產(chǎn)業(yè)是由為數(shù)眾多的小型和中型企業(yè)組成，其構(gòu)成原因是：

①零散型產(chǎn)業(yè)的特點是缺乏規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，在某些產(chǎn)業(yè)中，甚至可能出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng) 濟的現(xiàn)象。

② 產(chǎn)業(yè)的進入壁壘很低，新企業(yè)隨時可以加入，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的零散化

③ 產(chǎn)品的差別化高

④ 討價還價能力不足

⑤ 運輸成本高

⑥ 顧客需求多樣化

⑦ 行業(yè)處于初期階段

⑧ 產(chǎn)品/服務(wù)趨向國際化等。

3.簡述新興行業(yè)的特點及戰(zhàn)略選擇考慮的因素。

答：新興行業(yè)是隨著技術(shù)創(chuàng)新，消費者出現(xiàn)新的需求以及促使新產(chǎn)品和潛在經(jīng)營機會產(chǎn) 生的經(jīng)濟和社會的變化而形成的行業(yè)。其特點是：

① 技術(shù)與戰(zhàn)略的不確定性

② 行業(yè)發(fā)展的風(fēng)險性

因此在戰(zhàn)略上應(yīng)該考慮的主要因素是：

① 促進行業(yè)結(jié)構(gòu)的形成② 改變供應(yīng)商和銷售渠道

③ 正確對待行業(yè)發(fā)展的外差因素

④ 適應(yīng)轉(zhuǎn)變的流動性障礙

⑤ 適當(dāng)?shù)倪M入時機。

4、比較經(jīng)驗曲線與規(guī)模經(jīng)濟。

答：① 規(guī)模經(jīng)濟導(dǎo)致成本下降的原因是生產(chǎn)產(chǎn)品增加后分?jǐn)偟矫總€產(chǎn)品的固定成本金額 減少。

② 經(jīng)驗曲線導(dǎo)致成本下降的原因是隨著生產(chǎn)累積量的增加，企業(yè)在經(jīng)驗上和管理上 得到改善并取得了明顯效果，如勞動效率的提高、工藝的改進和產(chǎn)品

標(biāo)準(zhǔn)化的改 善；如果管理不善，成本還有可能回升。

5、簡述企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的原因。答：1）公司進行多元化的內(nèi)部原因：

① 實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟

② 在眾多業(yè)務(wù)中形成范圍經(jīng)濟 ③ 建立進入障礙

④ 增加對市場的控制能力

⑤ 降低經(jīng)營風(fēng)險

⑥ 保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

⑦ 促進企業(yè)加強內(nèi)部管理

⑧ 糾正企業(yè)目標(biāo)差距

2）公司進行多元化的外部原因：

① 產(chǎn)品需求趨向停滯

② 市場的集中程度高

③ 需求的不確定性

三、論述題（每題15分，計30分）1.試論企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險。

答：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降低到最低限度，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

1）動因

① 形成進入障礙

企業(yè)成本低，就具有削價能力，從而為行業(yè)的潛在進入者設(shè)臵了較高的進入障礙。那些在生產(chǎn)技術(shù)不熟練、經(jīng)營商缺乏經(jīng)驗或缺少規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)就很難進入此行業(yè)。

② 增強討價還價的能力

企業(yè)成本低，可以在某種程度上應(yīng)付由于投入因素的變化所引起的投入費用的增長現(xiàn)象，為自己提供部分的利潤率保護，從而提高自身與供應(yīng)商的討價還價的能力。

③ 降低替代品的威脅

企業(yè)成本低，可以在與替代品競爭時，通過降低價格來吸引大量的顧客，降低或緩解替代品的威脅，是自己處于有利的競爭地位。

④ 保持領(lǐng)先的競爭地位

企業(yè)成本低，在與行業(yè)內(nèi)競爭對手進行價格戰(zhàn)時，可以用較低的價格從競爭者那里奪得銷售額和市場份額，也可以在對手毫無利潤的低價格水平上保持一定的盈利，從而保持絕對的競爭優(yōu)勢。

2）弱點

① 競爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法，從而使得企業(yè)原有的優(yōu)勢成為劣勢。

② 競爭對手采取模仿的方法，形成與企業(yè)相似的產(chǎn)品和成本，給企業(yè)造成困境。

③ 顧客需求的改變。企業(yè)如果過分追求低成本，降低了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，會影響到顧客的需求，使企業(yè)不但沒有獲得競爭優(yōu)勢，反而會處于劣勢。

2.論述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。

答：根據(jù)企業(yè)成本壓力和當(dāng)?shù)氐氖袌鰤毫Φ募s束下，企業(yè)可以選擇的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略有以下幾種類型：

1)國際戰(zhàn)略

國際戰(zhàn)略是公司將具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外市場以創(chuàng)造價值的舉措。大部分公司的國際戰(zhàn)略，是將其在母國所開發(fā)的具有差別化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到海外市場，在東道國建立制造和營銷職能，而將產(chǎn)品開發(fā)職能留在本國。

2)多國本土化戰(zhàn)略

為了滿足所在國地市場需求，企業(yè)可以采用多國本土化戰(zhàn)略，即在不同國家的市場上提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。這種戰(zhàn)略成本結(jié)構(gòu)較高，無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益。

3)全球戰(zhàn)略

① 全球低成本戰(zhàn)略

在全球范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào)，成為全球絕大多數(shù)或所有具有戰(zhàn)略重要性的市場上的購買者的低成本供應(yīng)商。

② 全球差別化戰(zhàn)略

企業(yè)在全球范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào)，對自身的產(chǎn)品在一些相同的屬性上進行差別化，以創(chuàng)造一個全球一致形象和全球一致的主題，獲得全球一致的差別化。

③ 全球重點集中戰(zhàn)略在全球范圍內(nèi)進行協(xié)調(diào)，在每一個有著重要戰(zhàn)略意義的國家市場上為同一個相同的清晰小市場點提供服務(wù)，從而在全球范圍內(nèi)獲得一致的低成本或差別化競爭戰(zhàn)略。

4）跨國多元化經(jīng)營

跨國多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的顯著特點是業(yè)務(wù)經(jīng)營的多樣性和國家市場的多樣性。這就要求跨國公司用相關(guān)多元化戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢，力圖同時在幾個相關(guān)的全球行業(yè)中建立更強的競爭地位。在全球性競爭的行業(yè)中存在匹配關(guān) 系的情況下，成為一家多元化的跨國公司比作為一家單一經(jīng)營的跨國公司更 具競爭力。