第一篇：實(shí)習(xí)總結(jié)

2010年政府實(shí)習(xí)總結(jié)

不知不覺(jué)，橫跨五個(gè)星期的政府義工服務(wù)工作已經(jīng)結(jié)束了。從進(jìn)去經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室的第一天，到經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室改名為經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、公有資產(chǎn)辦公室遷離，不舍的離開(kāi)這個(gè)讓我呆了過(guò)半個(gè)暑假的學(xué)習(xí)之地，仿佛是一眨眼的時(shí)間。好比一場(chǎng)英超豪門(mén)間的比賽，時(shí)間不短，但總有裁判吹響終場(chǎng)哨的那一刻，回望比賽，有很多令人回味的時(shí)刻。

本來(lái)我并不想一放假就去實(shí)習(xí)，最初的想法是，放了假，玩幾天才決定去哪里實(shí)習(xí)。但是在離大二最后一場(chǎng)考試的前幾天，我的初中同學(xué)某筠在Q上問(wèn)我暑假有沒(méi)有打算去實(shí)習(xí)，我說(shuō)可能去政府某部門(mén)實(shí)習(xí)下，并問(wèn)她有沒(méi)有興趣。她說(shuō)有，但是我潑了下冷水，我說(shuō)實(shí)習(xí)沒(méi)有工資，純粹去學(xué)習(xí)，正確來(lái)說(shuō)，是做義工。她回我沒(méi)問(wèn)題，只要有證明就可以了。我說(shuō)絕對(duì)有。當(dāng)時(shí)某筠已經(jīng)放假幾天了，為了讓她早點(diǎn)去實(shí)習(xí)，我決定一放假就跟她去經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)習(xí)。

就這樣，7月8號(hào)那天一大早，其實(shí)也不算一大早，已經(jīng)是8點(diǎn)半了，我跟某筠就去政府六樓的辦公室。找到了該辦公室的梁主任，讓他安排我們倆的工作。他想了下，說(shuō)公有資產(chǎn)辦公室那邊比較缺人手整理資料，問(wèn)我們意見(jiàn)如何。我們答應(yīng)去公資辦幫忙，其實(shí)后來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)后悔。

來(lái)到了公資辦，發(fā)現(xiàn)整個(gè)辦公室只有兩個(gè)人，一個(gè)是經(jīng)理，姓周，我們就叫他周經(jīng)理。另外一個(gè)是我表姐的爸爸的弟弟，我就跟我表姐叫他五叔。一開(kāi)始，周經(jīng)理就給了些資料讓我們輸入電腦。以我們這般打字速度，很快就輸入完了。之后，周經(jīng)理見(jiàn)我們?nèi)绱舜蜃炙俣?，?jiǎn)直是天降神將啊，何不用盡其才呢。果真，接下來(lái)的時(shí)間，周經(jīng)理不斷地給資料我們輸入電腦，連1950年代的資料都找出來(lái)。我真服了Orz。

說(shuō)起那些資料，我真學(xué)到了很多東西。幾乎什么樣的資料都有。首先接觸的是租賃合同。每天對(duì)著甲方乙方，基本上我已經(jīng)熟悉怎樣去寫(xiě)一份租賃合同了。接著是房產(chǎn)證、土地使用證等等這類的證，還有是工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等等的執(zhí)照，平時(shí)我們?nèi)ベI東西，哪有看這些執(zhí)照，現(xiàn)在我天天對(duì)著這些執(zhí)照，當(dāng)然那是復(fù)印件。還有那些厚厚的的評(píng)估報(bào)告，還沒(méi)看我就暈了。有生意，當(dāng)然少不了借據(jù)，收據(jù)，借條等等，要是都借給我多好啊，想想罷了。生意做多了，就有虧有賺。借錢不還，人家就要催你還錢，這樣我就看到一大堆的律師信等法律文件。有時(shí)欠款太多，只好變賣財(cái)產(chǎn)?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的。當(dāng)時(shí)，我只能是這樣的感嘆。

從這堆由1950年代開(kāi)始的資料，我看到了杏壇工商業(yè)的發(fā)展的縮影。感覺(jué)自己手中拿著杏壇的工商業(yè)的歷史，一頁(yè)一頁(yè)的翻開(kāi)，從繁體字到簡(jiǎn)體字，從泛黃的手寫(xiě)紙到嶄新的打印紙，從中文到英文、葡萄牙文；歷史似乎在我手上極速的發(fā)展，蓋上文件夾，歷史又一次的封存好。從沒(méi)有供銷社，到有供銷社；從供銷社的興旺，集體經(jīng)濟(jì)的興盛。到改革開(kāi)放，個(gè)體戶的崛起，個(gè)體經(jīng)濟(jì)的繁榮，集體經(jīng)濟(jì)的衰弱，隨之供銷社慢慢成為歷史了；后來(lái)成立了工業(yè)總公司；經(jīng)歷風(fēng)雨后，工業(yè)總公司也衰弱了，也就有了公有資產(chǎn)辦公室，管理以前的難帳難數(shù)。至于為什么會(huì)這樣，原因好多好復(fù)雜，不是當(dāng)事人是很難明白的，就一句話，政府的錢是可以榨取的。

在最后一個(gè)星期，政府內(nèi)部人員大調(diào)動(dòng)，公資辦的辦公室另有用途，周經(jīng)理調(diào)去其他辦公室了，我們倆也調(diào)去行政辦公室。至于經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室也改名為經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局。這意味著我們的工作減輕了。經(jīng)促局的人員主要是年輕一代，都為80后。話題就接近了許多了。阿能的冷笑話，倩漪的搞笑的表情，文文總是沒(méi)睡醒的樣子，還有那個(gè)新調(diào)過(guò)來(lái)的，很年輕但是已經(jīng)嫁人有孩子的桂姐......還有我表姐和綺文姐都留下了很深的印象。特別是阿能，竟然是我朋友的哥哥，世界太小了。這個(gè)辦公室的氣氛很活躍，經(jīng)常一起出去吃飯，有一次，我跟倩漪還有我表姐一起去買下午茶。還不能讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，“躲”進(jìn)了會(huì)議室去吃，真有意思！

離開(kāi)經(jīng)促局的那一天，真的很不舍得，畢竟在公資辦，在經(jīng)促局都學(xué)到很多東西，學(xué)到跟我專業(yè)完全沒(méi)有任何關(guān)系的東西。有人問(wèn)我是不是以后想在政府做，我只是笑著回答“有機(jī)會(huì)”。實(shí)際上，我完全沒(méi)有任何想在政府工作的意圖，辛辛苦苦考個(gè)公務(wù)員，到一個(gè)舒服的單位去做一些根本不用什么專業(yè)知識(shí)的工作，而且很有可能沒(méi)什么發(fā)展的前景，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，這種工作，就算薪水再高，我也不會(huì)去做。而且我一向?qū)荚嚊](méi)什么信心，要我考到前一兩名我不能做到。去政府實(shí)習(xí)，學(xué)到了政府的做事方式，了解了運(yùn)作的“規(guī)則”，其實(shí)也是對(duì)以后我的發(fā)展有很大的幫助。我還是要謝謝經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局，公有資產(chǎn)辦公室給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。

當(dāng)初，在集體動(dòng)員會(huì)上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì)有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力做好工作，認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午，我懷著激動(dòng)與忐忑的心情，在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和幾位同學(xué)一起來(lái)到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配，我被安排到了研究室。

研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天，唐主任就告訴我，這個(gè)部門(mén)對(duì)文字處理的能力要求很高，專門(mén)為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究，是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒，雖然我有一定的寫(xiě)作水平，但是對(duì)政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來(lái)我的難處，告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的，他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制，了解其存在的意義。

我曾經(jīng)構(gòu)思過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí)，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)講話及負(fù)責(zé)拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報(bào)》，并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非?？?，絲毫沒(méi)有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí)，在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精。

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來(lái)是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng)，我覺(jué)得他們的談話氛圍很真誠(chéng)，大家的交流中毫無(wú)芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感，感覺(jué)老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。貴州省民族事務(wù)委員會(huì)作為主管全省民族事務(wù)工作的職能部門(mén)，內(nèi)設(shè)辦公室、政策法規(guī)處、監(jiān)督檢查處、財(cái)務(wù)處、經(jīng)濟(jì)建設(shè)處、文教處、人事處、機(jī)關(guān)黨委辦公室、離退休干部處、紀(jì)檢組（監(jiān)察室）十個(gè)處室；貴州省少數(shù)民族語(yǔ)言文字辦公室和貴州省民族古籍整理辦公室兩個(gè)部門(mén)參照公務(wù)員管理；貴州省民族信息中心、貴州省民族研究所、貴州省民族歌舞團(tuán)、貴州民族文化宮、貴州民族報(bào)社、貴州民族旅行社、貴州省民族宗教干部培訓(xùn)中心等單位由貴州省民族事務(wù)委員會(huì)管理，為貴州省民族事務(wù)委員會(huì)下屬事業(yè)單位。

一、實(shí)習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。-

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2005年11月1日至11月20日。

三、實(shí)習(xí)單位：

***廠廠長(zhǎng)辦公室。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉（討論稿）的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下，文秘工作人員及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

第二篇：實(shí)習(xí)總結(jié)

工作總結(jié)

實(shí)習(xí)基地：凌海市第一高級(jí)中學(xué)

指導(dǎo)教師：楊

軍

師范生實(shí)習(xí)是我校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，也是對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn)和信息反饋。

本學(xué)年的師范生實(shí)習(xí)我擔(dān)任凌海市總的帶隊(duì)工作并兼任凌海市第一高級(jí)中學(xué)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使學(xué)生們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉他們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，同時(shí)可以檢驗(yàn)老師們教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。

回顧這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感慨頗多。啟動(dòng)儀式：

2012年3月14號(hào)，在經(jīng)過(guò)兩周的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)之后，踏著春的腳步，我及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及113名實(shí)習(xí)生坐校車來(lái)到了凌海市，受到凌海市教育局的熱情接待，在安頓好實(shí)習(xí)生的住宿問(wèn)題后，在凌海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校召開(kāi)了08級(jí)師范生實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式，凌海市教育局副局長(zhǎng)王魁富、基礎(chǔ)教育科科長(zhǎng)趙國(guó)學(xué)，凌海市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部主任劉輝，渤海大學(xué)教師教育處處長(zhǎng)劉興富、渤海大學(xué)教師教育處副處長(zhǎng)劉芳出席了啟動(dòng)儀式，參加啟動(dòng)儀式的還有凌海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)孫保安、凌海市一高中副校長(zhǎng)徐國(guó)軍、凌海市二高中副校長(zhǎng)萇國(guó)富、凌海市第一初中副校長(zhǎng)李艷萍、凌海市第二初中副校長(zhǎng)趙大成以及渤海大學(xué)教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師我、張瑩、胡珊和113名實(shí)習(xí)生。

啟動(dòng)儀式上，教師教育處處長(zhǎng)劉興富代表我校發(fā)表講話，5所實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)介紹了各自學(xué)校的基本情況，我作為渤海大學(xué)教師代表做了講話，受到各位領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生們深刻贊許。最后，凌海市教育局副局長(zhǎng)王魁富詳細(xì)介紹了凌海市教育的發(fā)展情況，并表示他們將全力支持“創(chuàng)新教師教育實(shí)踐教學(xué)模式”實(shí)驗(yàn)區(qū)的建設(shè)，力爭(zhēng)打造遼寧省先進(jìn)教師教育實(shí)驗(yàn)區(qū)。

總體情況：

在帶隊(duì)指導(dǎo)過(guò)程中，我對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別聽(tīng)課、分組指導(dǎo)、全體座談，深入了解實(shí)習(xí)學(xué)生的授課、聽(tīng)課及班主任工作情況，與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交換實(shí)習(xí)學(xué)生的各方面信息和了解基礎(chǔ)教育改革的情況等較為綜合的信息。

1.圓滿完成學(xué)校要求的5所學(xué)校的聽(tīng)課和帶隊(duì)指導(dǎo)工作。由于與指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)基地學(xué)校聯(lián)系和銜接好、時(shí)間安排得當(dāng)，加上指導(dǎo)教師不辭辛勞，今年本片區(qū)的實(shí)習(xí)工作順利完成了。

2、搞好實(shí)習(xí)后的總結(jié)、評(píng)比工作。

作為實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師，我主要是查看實(shí)習(xí)生到崗情況，實(shí)習(xí)精神狀態(tài)，與實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)生的關(guān)系，教學(xué)的情況、班主任的安排情況，以及實(shí)習(xí)生的生活情況等。每到一校，我都召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)，了解實(shí)習(xí)生的上述詳細(xì)情況，與所在的實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系解決他們?cè)诮逃?、教學(xué)中存在的問(wèn)題，鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生要有緊迫感和責(zé)任意識(shí)，抓住這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉自己的才華。同時(shí)，也注意強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律，防止各類事故的發(fā)生。

3.在與實(shí)習(xí)學(xué)校及指導(dǎo)教師的訪談中，我們了解到：我校學(xué)生在課堂教學(xué)、組織管理、敬業(yè)精神、師范技能等方面總體上表現(xiàn)良好，關(guān)鍵在于我們的學(xué)生是由學(xué)校統(tǒng)一組織的，并且每個(gè)學(xué)校安排2個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)長(zhǎng)，我校畢業(yè)生在基礎(chǔ)教育教學(xué)管理中較為務(wù)實(shí)，工作積極、主動(dòng)，上手快。許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在訪談中表示急需地理教育、歷史教育和生物教育的畢業(yè)生。

4.在指導(dǎo)的過(guò)程中了解到：我校學(xué)生十分感激指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)去看望他們、去聽(tīng)他們的課、對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)、解答他們的疑惑。此行動(dòng)給他們的教育教學(xué)實(shí)習(xí)增加了信心。教學(xué)工作情況：

上好每一堂課，是實(shí)習(xí)生從事實(shí)習(xí)支教工作的核心。在長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的課堂教學(xué)中，實(shí)習(xí)同學(xué)在指導(dǎo)教師的精心指導(dǎo)下，都較好地完成了以下工作：

一、教學(xué)準(zhǔn)備工作 為了保證課堂教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目的要求，收到較好的效果，每個(gè)實(shí)習(xí)小組在個(gè)人備課的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì)，大家共同學(xué)習(xí)大綱，鉆研教材，設(shè)計(jì)教法，精心試講。通過(guò)試講反復(fù)熟悉教材和教案，掌握教學(xué)的步驟和方法，錘煉教學(xué)語(yǔ)言，試寫(xiě)板書(shū)和練習(xí)演示教具，鍛煉講課的膽量。

二、課堂教學(xué)工作

課堂教學(xué)中，實(shí)習(xí)同學(xué)都能較好地把自己所學(xué)的教育理論知識(shí)用于課堂教學(xué)實(shí)踐，善于根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際組織教學(xué)，合理地分配教學(xué)時(shí)間，教態(tài)和語(yǔ)言符合實(shí)習(xí)課的要求，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)較為完整合理，過(guò)渡自然，不拖堂，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的訓(xùn)練。大多數(shù)的實(shí)習(xí)同學(xué)教學(xué)方法使用恰當(dāng)、精講、精練，課堂氣氛活躍，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使大部分學(xué)生都能達(dá)到教學(xué)的基本要求。

三、輔導(dǎo)、作業(yè)批改和成績(jī)考核工作

輔導(dǎo)是貫徹因材施教原則的重要措施，是教學(xué)實(shí)習(xí)中不容忽視的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)同學(xué)，大都能認(rèn)真細(xì)致地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確定輔導(dǎo)的對(duì)象，如發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有學(xué)懂，及時(shí)予以集體輔導(dǎo)或個(gè)別輔導(dǎo)，直到他們弄清楚為止，力求做到當(dāng)堂解決問(wèn)題。教學(xué)中，每位實(shí)習(xí)同學(xué)都認(rèn)真布置、批改作業(yè)。批改正確，改筆工整、清楚，評(píng)語(yǔ)恰當(dāng)，并及時(shí)記載學(xué)生作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，做好輔導(dǎo)、訂正和講評(píng)工作。及時(shí)肯定學(xué)生作業(yè)中的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，特別對(duì)一些有創(chuàng)見(jiàn)的作業(yè)，予以表?yè)P(yáng)。同時(shí)，做好學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)考核和評(píng)定工作。通過(guò)成績(jī)考核和評(píng)定，使實(shí)習(xí)同學(xué)了解和檢查教學(xué)實(shí)習(xí)的效果，總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。班主任工作情況： 班主任工作實(shí)習(xí)，是教育實(shí)習(xí)的最為重要的部分。通過(guò)為期一個(gè)多月的實(shí)踐，使實(shí)習(xí)同學(xué)從理論上、實(shí)踐中深刻地認(rèn)識(shí)到班主任的意義、特點(diǎn)和內(nèi)容，初步地實(shí)踐了班主任工作的方式和方法。

實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)班主任工作態(tài)度端正，思想明確。熱愛(ài)兒童，全面關(guān)心學(xué)生在德、智、體、美諸方面的發(fā)展，堅(jiān)持正面教育，教育學(xué)生耐心、親切、嚴(yán)慈適當(dāng)。深入學(xué)生，能較快地叫出全班每個(gè)學(xué)生的姓名，能掌握學(xué)生的一般特點(diǎn)，很快熟悉班級(jí)的組織和干部特點(diǎn)。認(rèn)真制定實(shí)習(xí)班主任工作計(jì)劃，工作中責(zé)任心強(qiáng)，不怕煩、不怕苦，表現(xiàn)出一定的組織能力和教育機(jī)智。言行舉止端莊，遵守紀(jì)律，講文明，在學(xué)生中起到了較好的表率作用。

在班級(jí)的組織管理中，實(shí)習(xí)同學(xué)都較好地做到了：認(rèn)真指導(dǎo)班級(jí)的日常工作，對(duì)班級(jí)日常工作的管理有要求、有檢查；認(rèn)真上好早讀課，課前充分做好準(zhǔn)備，內(nèi)容的針對(duì)性強(qiáng)，方法靈活；組織好主題班會(huì)，構(gòu)思較好，指導(dǎo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作中能充分發(fā)揮隊(duì)員的主動(dòng)性、積極性；積極指導(dǎo)本班的課外活動(dòng)，每個(gè)實(shí)習(xí)小組在實(shí)習(xí)期間組織活動(dòng)都不少于兩次，活動(dòng)內(nèi)容符合教育性、知識(shí)性、趣味性的要求；個(gè)別小組還做了一定的家訪工作，充分協(xié)調(diào)各方面的教育影響。存在的問(wèn)題：

盡管通過(guò)實(shí)習(xí)同學(xué)的努力，在實(shí)習(xí)基地學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師的協(xié)調(diào)配合、大力支持、精心指導(dǎo)下，2008級(jí)的實(shí)習(xí)生較為出色地完成了這次實(shí)習(xí)任務(wù)，但在實(shí)教、實(shí)做的過(guò)程中，還存在許多問(wèn)題：

一、教學(xué)思想落后，甚至僵化，難以適應(yīng)素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育新課程改革的要求。

二、教學(xué)方式方法呆板，不夠靈活，難以滿足學(xué)生發(fā)展的需要。

三、教學(xué)的基本功還不夠扎實(shí)，漢語(yǔ)拼音、普通話有待進(jìn)一步提高。

四、處理課堂教學(xué)中的突發(fā)事件應(yīng)變能力普遍較差，缺乏教育機(jī)智。

五、組織復(fù)習(xí)課、練習(xí)課的能力普遍較差，個(gè)別實(shí)習(xí)生還不知如何上復(fù)習(xí)課、練習(xí)課。

六、個(gè)別實(shí)習(xí)同學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏自主性、創(chuàng)造性、靈活性，過(guò)分地依賴教參和指導(dǎo)教師。

七、班主任工作缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性，許多實(shí)習(xí)同學(xué)不會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生、制定計(jì)劃、組織班隊(duì)活動(dòng)、家訪等。建 議：

1、要加強(qiáng)教材研究

目前，基礎(chǔ)教育課程改革新課程正在實(shí)施，許多實(shí)習(xí)生對(duì)新教材不了解，實(shí)習(xí)學(xué)校的教師也正處于適應(yīng)過(guò)程中。他們迫切需要我們加強(qiáng)新教材的研究。

2、加強(qiáng)教學(xué)模式的研究

許多實(shí)習(xí)生雖掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)和教育理論基本知識(shí)，但從教能力較差，教學(xué)適應(yīng)期較長(zhǎng)，不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的需要。祝 愿：

通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，同學(xué)們深深體會(huì)到了教師職業(yè)的偉大和艱辛。學(xué)生們都說(shuō)這次實(shí)習(xí)真的學(xué)到了很多，吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無(wú)定論的真正含義。他們基本上都能再課堂上的應(yīng)對(duì)自如，并且通過(guò)講述他們身邊的故事和例子，加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，課堂氣氛非常的活躍。在聽(tīng)課過(guò)程中，我深感，我們的實(shí)習(xí)生得到了很大的鍛煉，能夠勝任這三尺講臺(tái)。當(dāng)然我也提出了他們的缺點(diǎn)和不足，認(rèn)識(shí)了自己的不足，準(zhǔn)備課就有了針對(duì)性，他們?cè)谥笇?dǎo)老師的指導(dǎo)下開(kāi)始不斷的進(jìn)步。在凌海市第一高級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的26位實(shí)習(xí)生們，人生的路還很長(zhǎng)，教育的路還很長(zhǎng)，教育實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是這個(gè)畢生難忘的經(jīng)歷是值得你們用一生來(lái)回味的，祖國(guó)的未來(lái)需要你們，祖國(guó)的教育更需要你們，加油吧!

楊 軍

2012年4月15日

第三篇：實(shí)習(xí)總結(jié)

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

學(xué)院安排我到中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，我成為了七年級(jí)（2）班的實(shí)習(xí)班主任以及一名歷史老師，但是原來(lái)課任老師將七（8）班的歷史課交給我。

工作上我堅(jiān)守崗位，聽(tīng)從班主任的安排，參與管理班級(jí)工作。跟著學(xué)生早起，監(jiān)管他們跑操，檢查宿舍，核對(duì)人數(shù)。認(rèn)真查閱與課本相關(guān)資料，做好授課的準(zhǔn)備。授課前先進(jìn)行試教，根據(jù)試教情況，改進(jìn)自己的教學(xué)方法。授課要大方自然，聲音響亮。課后布置作業(yè)，按時(shí)批改作業(yè)；課后多與學(xué)生溝通，及時(shí)了解學(xué)生的情況，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整教學(xué)，提高自己的教學(xué)水平。找到重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，與他們聊天談心，給他們進(jìn)行輔導(dǎo)、心理咨詢，希望能給予他們幫助。

生活上，在橫石水中學(xué)適應(yīng)良好，星期六日與同學(xué)們留在實(shí)習(xí)學(xué)校完成需要填寫(xiě)的資料，和同學(xué)們聊聊天。最不好的是要找地方吃飯，這里非常不好的地方就是吃飯的地方不多而且并不劃算。我們?cè)谛瞧诹胀砩贤嫱嫘∮螒?，?lián)絡(luò)大家的感情。

個(gè)人認(rèn)為較好地完成了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，在這兩個(gè)月里，我堅(jiān)守自己的崗位，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這兩個(gè)月里，我收獲了挺多，學(xué)會(huì)了很多，我相信這兩個(gè)月回憶會(huì)是我人生中難忘的回憶。能在這里遇上這群學(xué)生，這些老師，是一種緣分，他們都是我回憶里的一部分。

第一次上課的情景，我到現(xiàn)在還記得。我當(dāng)時(shí)有些緊張，聲音不夠響亮，我后來(lái)改進(jìn)了，要改進(jìn)自己不足地地方，提高自己的能力。第一次作為老師的角色，說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始并沒(méi)有完全適應(yīng)這個(gè)角色，漸漸地才適應(yīng)。我深刻感受到作為老師的不容易，老師這職業(yè)不輕松。老師要做好備課準(zhǔn)備，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)改進(jìn)自己的教學(xué)方法。最重要的是要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的狀況，這也是老師需要的。老師確實(shí)是一份偉大的職業(yè)，不僅教予學(xué)生的知識(shí)，還教導(dǎo)學(xué)生做人的道理。

謝謝實(shí)習(xí)學(xué)校的老師們的教導(dǎo)，謝謝他們的建議，確實(shí)學(xué)到了東西。希望自己將來(lái)成為一名教師的話，要嚴(yán)格要求自己，教育學(xué)生做人，堅(jiān)守崗位，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)得起教師這份職業(yè)。

第四篇：實(shí)習(xí)總結(jié)

姓名：章新儀 學(xué)號(hào)：3130102196 輔導(dǎo)老師： 俞建杰

班級(jí)：測(cè)控1301班

測(cè)控技術(shù)與儀器13屆暑期實(shí)習(xí)總結(jié)（2013.7.7—7.18）

1.實(shí)習(xí)目的

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，尤其對(duì)于我們測(cè)控技術(shù)與儀器這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)動(dòng)手與實(shí)踐能力的專業(yè)更為必要。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸實(shí)務(wù)的具體操作，掌握焊接、組裝等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體任務(wù)與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)運(yùn)作形式，能夠接觸真實(shí)的工作環(huán)境，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

在這十幾天的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們希望達(dá)到的具體目標(biāo)有以下幾點(diǎn)： 1.熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù)，提高崗位適應(yīng)能力，鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力，提高綜合素質(zhì)。

3.向技術(shù)人員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。

4.掌握技術(shù)部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求，最終能勝任崗位工作。

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段。

第一階段（7.7—7.11）：參觀了位于杭州的浙大網(wǎng)新軌道交通、炬華科技股份有限公司以及聚光科技杭州股份有限公司三家公司。三家公司的參觀形式大同小異，主要都是展板介紹、車間參觀和交流會(huì)。通過(guò)展板介紹，我們了解了各公司的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、原理介紹、所獲榮譽(yù)與近期成果等等；車間參觀則幫助我們親歷企業(yè)實(shí)務(wù)環(huán)境與過(guò)程；最后與公司高層的交流會(huì)則解決了我們?cè)S多關(guān)于就業(yè)方面的疑惑。第二階段（7.12—7.18）：我們前往溫州之正泰集團(tuán)有限公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一周的實(shí)習(xí)。這次的實(shí)習(xí)較之前的更為正式一些。經(jīng)過(guò)企業(yè)參觀，相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)之后，我們?cè)趯I(yè)人員的指導(dǎo)下親身體驗(yàn)了焊接、包裝、檢驗(yàn)各個(gè)崗位的具體工作，在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)了各種操作背后的知識(shí)，對(duì)電表組裝這一行業(yè)有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

3.公司簡(jiǎn)介

浙大網(wǎng)新集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“網(wǎng)新集團(tuán)”）創(chuàng)建于2001年，浙江大學(xué)為網(wǎng)新集團(tuán)第一大股東。2005年，網(wǎng)新集團(tuán)實(shí)現(xiàn)簽約合同額近100億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入逾60億元。歷年累計(jì)上繳稅收超過(guò)7億元，擁有近5000名員工。作為一家高校背景的高科技集團(tuán)企業(yè)，網(wǎng)新集團(tuán)采用戰(zhàn)略控制型的集團(tuán)管控模式。經(jīng)過(guò)5年多的發(fā)展，初步形成了包括IT服務(wù)、機(jī)電總包、創(chuàng)新地產(chǎn)等三大業(yè)務(wù)單元的多元化經(jīng)營(yíng)格局。網(wǎng)新集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理、投融資管理、人力資源管理、國(guó)際合作和產(chǎn)學(xué)研管理、品牌和平臺(tái)服務(wù)與管理等五大方面，為所屬業(yè)務(wù)單元提供有力支持，推動(dòng)相關(guān)公司成為所在行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。同時(shí)，網(wǎng)新集團(tuán)秉持“著眼國(guó)際化、整合高科技、服務(wù)大客戶”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，不斷拓展集團(tuán)的發(fā)展空間。依托浙江大學(xué)雄厚的教學(xué)科研力量，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化的自主創(chuàng)新平臺(tái)，網(wǎng)新集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與國(guó)家意志的高度吻合。在國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的兩大技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域：環(huán)保和新能源技術(shù)，裝備制造業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)，網(wǎng)新集團(tuán)已經(jīng)成為相關(guān)行業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者之一。網(wǎng)新集團(tuán)持續(xù)成功引進(jìn)國(guó)外戰(zhàn)略投資者，各項(xiàng)事業(yè)正全面走上快速健康的發(fā)展軌道。

杭州炬華科技股份有限公司是一家專業(yè)從事電能計(jì)量?jī)x表和用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)電能計(jì)量?jī)x表行業(yè)最具技術(shù)影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓局弧９臼侵袊?guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)電工儀器儀表分會(huì)理事單位，參與多項(xiàng)電能計(jì)量?jī)x表標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂工作，是國(guó)際DLMS協(xié)會(huì)會(huì)員。炬華建立了一支高效、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)隊(duì)伍，擁有多個(gè)電能表與用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品專利及軟件著作權(quán)。研發(fā)中心建有電能表性能實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境影響試驗(yàn)室、電磁兼容（EMC）試驗(yàn)室、結(jié)構(gòu)與材料實(shí)驗(yàn)室和多個(gè)計(jì)量檢定室，中心引進(jìn)瑞士哈弗萊先進(jìn)試驗(yàn)設(shè)備，專注于智能電能表與用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)與研究，保證了產(chǎn)品的一流品質(zhì)。產(chǎn)品涵蓋了智能電能表，電子式電能表，專變終端、配 變終端、集中器和采集器等用電信息采集系統(tǒng)產(chǎn)品，以及國(guó)際IEC、ANSI標(biāo)準(zhǔn)智能電能表、電子式電能表等系列電能計(jì)量產(chǎn)品及其軟件、配件等。公司以“精確計(jì)量、服務(wù)社會(huì)”為使命，秉承“科技為先、優(yōu)質(zhì)高效、用戶至上、誠(chéng)信守約”的理念，努力服務(wù)于電力行業(yè)，致力于成為一流的電能計(jì)量?jī)x表及系統(tǒng)供應(yīng)商。

聚光科技（杭州）股份有限公司是由歸國(guó)留學(xué)人員創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè), 2002年1月注冊(cè)成立于浙江省杭州市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，2009年完成股份制改造，2011年4月上市，注冊(cè)資金4.45億元人民幣，是世界領(lǐng)先的環(huán)境與安全分析檢測(cè)儀器生產(chǎn)商與系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。公司擁有國(guó)際一流的研發(fā)、營(yíng)銷、應(yīng)用服務(wù)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，致力于業(yè)界最前沿的各種分析檢測(cè)技術(shù)研究與應(yīng)用開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于環(huán)保、冶金、石化、化工、能源、食品、農(nóng)業(yè)、交通、水利、建筑、制藥、釀造、航空及科學(xué)研究等眾多行業(yè)，并出口到美、日、英、俄羅斯等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司擁有近500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立了完善的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)有可供應(yīng)全國(guó)的一級(jí)備件總庫(kù)，對(duì)于用戶的需求可以做到10分鐘內(nèi)響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)以內(nèi)解決問(wèn)題?？梢蕴峁〨PRS/CDMA遠(yuǎn)程在線服務(wù)，達(dá)到遠(yuǎn)程調(diào)試、維護(hù)和故障診斷以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品軟件遠(yuǎn)程無(wú)線升級(jí)，已成為國(guó)內(nèi)過(guò)程分析儀器和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)中覆蓋面最廣的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)十年時(shí)間的快速發(fā)展，公司在企業(yè)規(guī)模、研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)占有率等方面都排名國(guó)內(nèi)行業(yè)首位，成為中國(guó)分析儀器行業(yè)和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)龍頭企業(yè)，以及中國(guó)在環(huán)境與安全檢測(cè)分析儀器領(lǐng)域重要的創(chuàng)新平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)化基地。

正泰集團(tuán)創(chuàng)建于1984年，是我國(guó)工業(yè)電器龍頭企業(yè)和新能源領(lǐng)軍企業(yè)?，F(xiàn)有總資產(chǎn)達(dá)200多億元，在冊(cè)員工3萬(wàn)余人。產(chǎn)業(yè)涵蓋低壓電器、輸配電設(shè)備、儀器儀表、建筑電器、汽車電器、工業(yè)自動(dòng)化、光伏發(fā)電和裝備制造等，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、品種最齊全的清潔能源供應(yīng)商和能效管理系列解決方案提供商。產(chǎn)品暢銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并已進(jìn)入歐洲、亞洲、中東和非洲等國(guó)際主配套市場(chǎng)。正泰以“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工謀求發(fā)展，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，并確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界名牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的企業(yè)使命。堅(jiān)持“兩個(gè)文明”同步發(fā)展，建立了溫州首家非公有制企業(yè)黨委，形成了以黨委為核心，工會(huì)、團(tuán)委等為紐帶的組織體系。在保持企業(yè)健康快速發(fā)展的同時(shí)，積極回報(bào)社會(huì)，先后為扶貧救災(zāi)、希望工程、軍民共建、救治艾滋病患者等各種社會(huì)公益事業(yè)捐資近2億 元。先后榮獲“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”、“中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)新十大領(lǐng)軍企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用企業(yè)”、“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”等榮譽(yù)。集團(tuán)黨委被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”。

4.收獲與感想

通過(guò)這十幾天的實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，提高了實(shí)踐動(dòng)手以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，更體會(huì)到了實(shí)際工作的不易與責(zé)任感，對(duì)自己未來(lái)的興趣和目標(biāo)也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，受益匪淺。

總而言之，對(duì)于像我們這樣正處于迷茫期、對(duì)未來(lái)缺乏規(guī)劃的大一學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種貼近未來(lái)工作的教育是十分必要且又意義的。希望以后能有更多機(jī)會(huì)在這些優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。

第五篇：實(shí)習(xí)總結(jié)

俗話說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹?S店實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無(wú)非就是三飽一倒，無(wú)憂無(wú)慮；當(dāng)真正走向工作崗位、走向社會(huì)等待我的會(huì)更多，究竟是什么我根本無(wú)法言語(yǔ)。

初來(lái)乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于對(duì)新環(huán)境的陌生，實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)公司給我們定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程，以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對(duì)工作有用的實(shí)用的方法。對(duì)于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，為自己做一個(gè)定位——我是誰(shuí)，我要到哪里去，我的職責(zé)是什么。要樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會(huì)樹(shù)立，但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作，工作的意義又是什么，是修身——能養(yǎng)活自己，為家里減少負(fù)擔(dān)，自己不僅得到了鍛煉，并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色，要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工，從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行?，要把學(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo)，正所謂目標(biāo)是寫(xiě)在石頭上的，計(jì)劃是寫(xiě)在沙灘上的，無(wú)論計(jì)劃怎么變，目標(biāo)不能變。每個(gè)人都想成功，我也一樣，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)成功不如改為成事聽(tīng)著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立。以上說(shuō)的都很膚淺，可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開(kāi)來(lái)： ①在工作中要多想自己的錯(cuò)，不要過(guò)多在再三的議論別人。②要努力要吃苦，不要太自私；

③做人好厚道、平淡、低調(diào)，多與“有志之士”交流； ④上司沒(méi)有“錯(cuò)”，少抱怨，多做事；實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)

⑤人在做，天在看，做好自己，與同事和諧相處，建立好自己的人脈； ⑥把每件事做好，人生就會(huì)精彩

⑦工作中理由和借口會(huì)給自己的信用打折；

⑧努力學(xué)習(xí)，工作不代表放棄學(xué)習(xí)，工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。

工作不能紙上談兵，說(shuō)了那么多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要必須知道4s——銷售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)

公司安排我去洗車房和車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，在這兩個(gè)學(xué)到了不少實(shí)際的工作常識(shí)，在洗車房實(shí)習(xí)后，不僅能明確地說(shuō)出洗車的步驟，還認(rèn)識(shí)了不少車型，比如：威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、RAV-

4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞（大霸王）等。車間，在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車車型間的不同，學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的保養(yǎng)操作，會(huì)使用簡(jiǎn)單的維修工具，能夠完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù)。

這次實(shí)習(xí)，讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多，要做的還有更多，同時(shí)對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也改變了自己以前的一些觀念和看法，也對(duì)自己有了新的規(guī)劃，為自己融入社會(huì)鋪下了第一塊墊腳石。同時(shí)我也會(huì)努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力，做好每一件事，為公司的向榮而自豪。

特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，讓我能在此處任職，并且在此感謝在實(shí)習(xí)期間對(duì)我照顧有加的上司，同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。前言：

我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營(yíng)運(yùn)的交通工具，人們對(duì)它的要求也越來(lái)越高，追求駕駛室的舒適，安全度，配置上都有很大提高。近年來(lái)商用汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式，在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場(chǎng)上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。

2011年4月，我正式走進(jìn)廣東xx車公司，廣州xx東風(fēng)汽車項(xiàng)目這集團(tuán)公司開(kāi)始了工作。公司給我們安排的是銷售部門(mén)，由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車，在基本的產(chǎn)品知識(shí)還不是很陌生，但對(duì)于東風(fēng)汽車的各款車型還不是很了解的，在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的，如果對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解更無(wú)從說(shuō)起讓客戶去知道，去了解，去選擇我們的產(chǎn)品。我們開(kāi)始實(shí)習(xí)的工作是了解產(chǎn)品知識(shí)，參加公司的汽車知識(shí)培訓(xùn)，剛剛平時(shí)的工作是擦車、頂輪胎、把展場(chǎng)上的汽車分類管理。剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作是很慢的，要熟悉車型，牢記車的配置，上牌噸位，車廂尺寸，駕駛室的寬窄，因?yàn)樽鳛樯逃密嚨匿N售不比乘用車，銷售商用車要了解還學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，因?yàn)樗拥慕咏鼘?shí)際，更加貼近生活的需要，我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養(yǎng)家的工具，所以它更加具有挑戰(zhàn)性，更加具有難度。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，一次做不好兩次做不好，三四次做的就會(huì)好點(diǎn)，有了前面的教訓(xùn)就會(huì)將后面的事情做的好點(diǎn)，而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì)把自己的工作做好的，這也是我進(jìn)公司感觸到的，對(duì)開(kāi)始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，頂輪胎是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已，在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架，主要的部門(mén)和各部門(mén)的職責(zé)，于是開(kāi)始介入銷售的部分工作了，比如說(shuō)幫老銷售顧問(wèn)填寫(xiě)表格，打購(gòu)置稅申請(qǐng)表，那些幫助老銷售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用，表面在幫助別人，其實(shí)更多的是在幫助自己，中間的很多流程自己在后面開(kāi)始正式銷售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了交車的基本流程，如何開(kāi)發(fā)票，打購(gòu)置稅，寫(xiě)交車確認(rèn)表，填寫(xiě)保修手冊(cè)，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購(gòu)置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車，在實(shí)習(xí)的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，我們一起去的學(xué)生只有我是學(xué)汽車的，所以在培訓(xùn)的時(shí)候我還是感覺(jué)很輕松的，培訓(xùn)我們的經(jīng)理也都非常的耐心細(xì)心，還要我們做產(chǎn)品的對(duì)比，上去做演講匯報(bào)，主要都是去了解車的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車，配置價(jià)格之類，在與我們場(chǎng)上的車做對(duì)比，為什么人家的車好賣，分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，怎么樣去做調(diào)整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，天籟的長(zhǎng)寬高以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等，東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多，有九款車型，意味著就必須記得九種不同的長(zhǎng)寬高、車重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶，在工作學(xué)習(xí)中還明白了銷售流程，客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程，在每個(gè)過(guò)程中我們都有現(xiàn)場(chǎng)演練。

汽車銷售流程:

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4.試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有順其自然的感覺(jué)。

在集團(tuán)公司的日子里我向經(jīng)理同事都學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，生活得也很開(kāi)心，我會(huì)在這里繼續(xù)工作學(xué)習(xí)下去。ww w.?