第一篇：通信實習報告

河南工程學院

頂崗實習報告

系部：電氣信息工程學院 專業(yè)：通信 班級： 學生姓名： 學號：

起止日期:2015.7—2016.5

2016年5月10日 頂崗實習報告 概述

1.1 實習單位上海音達科技實業(yè)有限公司基本情況

上海音達科技實業(yè)有限公司成立于1997年，屬音達科技集團重要組成部分，是一家高科技通信技術服務企業(yè)。上海音達科技實業(yè)有限公司擁有信息產(chǎn)業(yè)部“乙級”系統(tǒng)集成資質(zhì)，且通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認證。

在傳統(tǒng)、大型的服務區(qū)域內(nèi)，先后成立了安徽、江西、湖南、云南、河南、浙江、上海、山東八家分公司，發(fā)揮區(qū)域合作的優(yōu)勢，努力實現(xiàn)人員本地化建設。2011年軟件研發(fā)部的成立更成為公司業(yè)務發(fā)展新的增長點，于2015年，軟件研發(fā)部獨立成為上海博登信息科技有限公司，致力于移動互聯(lián)網(wǎng)APP和大數(shù)據(jù) 及企業(yè)管理解決方案。

上海音達科技實業(yè)有限公司自成立以來一直致力于通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡、軟件等專業(yè)領域，專門從事基站督導、開通、核心網(wǎng)絡集成等技術服務，良好的信譽、全方位的 服務能力使上海音達科技實業(yè)有限公司贏得了客戶的肯定與信賴。作為上海市最早的通信服務企業(yè)之一，與中國三大通信運營商（移動、聯(lián)通、電信）以及多家通信 設備商建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，為諾基亞西門子通信中國最大的技術服務供應商。1.2 實習崗位基本情況 在上海音達科技實業(yè)有限公司，我的部門是**分公司無線事業(yè)部**電信項目無線工程組，我的職務是安裝督導。主要工作內(nèi)容是負責諾基亞4G設備的安裝，開通，故障處理等。工作職責：

1、負責施工現(xiàn)場物業(yè)的協(xié)調(diào)工作：

2、負責施工隊的技術指導和現(xiàn)場安裝質(zhì)量監(jiān)督；

3、負責移諾基亞4G設備的工程督導、設備開通、測試、前期維護工作； 2實習內(nèi)容 2.1 實習過程

剛到音達時感覺很迷茫。新的同事，新環(huán)境，各種設備、工具、配件，尤其是進入機房，2G、3G、4G好多設備規(guī)整地在機房裝著，這些設備都是做什么用的，怎么安裝，怎么調(diào)試，怎么維護，各種迷茫。有了迷茫才有了動力，當時就告訴自己，一定要抓緊學習，熟悉、適應這個環(huán)境。

逐漸才知道我們主要負責諾基亞4G設備。主要由天線接收的信號送往RRU，RRU將天線傳來的射頻信號轉(zhuǎn)化成光信號，通過野戰(zhàn)光纜傳輸給室內(nèi)處理設備，機房內(nèi)一般包括：基站設備、安裝設備的機柜、電源柜、蓄電池、空調(diào)、走線架、接地排、各種線纜等。電源柜負責給機房設備供電，蓄電池在斷電時，給電源柜供電，空調(diào)用來降溫，室內(nèi)走線架用于線纜走線，接地排作用：室內(nèi)所有設備的接地線最終都要接到室內(nèi)接地排，對設備起到

保護作用，室外還有用于系統(tǒng)定位和提供時鐘同步的信號的GPS模塊，因為長的像蘑菇，也稱GPS蘑菇頭。在老同事的幫助指導下，在入公司的前兩周熟悉了每一個設備的安裝規(guī)范、作用、以及故障處理并完成了諾基亞Pre-NPO LTE初級 Junior和Pre-Radio LTE Junior初級認證的視頻拍攝，在兩個月后取得了諾基亞Pre-NPO LTE Junior初級和Pre-Radio LTE Junior認證。

以工作內(nèi)容來說，首先是設備的安裝，在第一次接到單獨安裝基站的任務之后，有點緊張，因為前幾天學的東西都沒有進行實踐。還特意請教了老同事需要注意的細節(jié)。老同事說，在現(xiàn)場也沒什么，提醒施工隊注意安全，設備安裝規(guī)范以及開通都跟之前教的一樣，注意采集安裝后的照片，上傳給諾基亞遠程檢驗安裝質(zhì)量，如果現(xiàn)場遇到問題及時打電話求援。在安裝的過程中，也確實沒有想象中的那么難，剛開始，我站在一旁看著施工隊工作，但是老覺得自己應該做點什么，我就問他們，我可以幫忙做點什么，然后也是一些簡單的工作而已。在安裝一個基站之后，我發(fā)現(xiàn)，基站的安裝是非常嚴格的，比如，各種的設備的接地一定要做，這是一項非常重要的工作，也是很多人最容易忽略的。設備不接地，一旦出現(xiàn)設備漏電等問題，都是非常危險的。還有從基站塔頂端下來的電源線，光纖，并不是像我們家里的那樣，僅僅扯下來就行了，還需要把線捋順，這樣，電源線以及光纖不會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題。室內(nèi)的走線，都要橫平豎直，整理的非常規(guī)矩，并且需要扎帶困扎固定好，一是因為一個機房內(nèi)，各種走線非常多，需要整理好，容易分辨；二是，基站的整體的外觀顯得非常的整潔，規(guī)范。其次是設備的調(diào)試和故障的排除。設備安裝并沒有什么特別大的技術性工作內(nèi)容，在基站的開通，是一份軟件的操作，剛安裝好的設備并不能夠工作，就像是一臺沒有系統(tǒng)的電腦，設備的系統(tǒng)，就需要我們來安裝。安裝系統(tǒng)需要用到電腦把設備的軟件包下載到設備中。我們現(xiàn)在用的軟件是BTS Site Manager。這款軟件的功能非常強大，軟件基本可以檢測到設備的各項功能模塊。在基站的開通，故障排除過程中，都需要用到這款軟件。系統(tǒng)需要兩個文件，一個是BTS，一個是TRS，我們需要按照模板進行數(shù)據(jù)的填充，修改，然后導進設備，這樣，一個站算是開通了，當然，需要看到?jīng)]有告警出現(xiàn)。

基站畢竟是一個比較精密的設備。設備有時候經(jīng)常出一些問題。設備分為四個大的部分，主設備BBU，傳輸設備PTN，RRU，以及天線。主設備的問題有時候是數(shù)據(jù)的錯誤，有時候擴展模塊壞掉，這樣的告警都是在軟件中可以看到的。軟件是全英文的，有時候出現(xiàn)了告警，但是英文不認識，這樣還需要用網(wǎng)絡查詢，深深的感覺，大學中沒有學好英語是多么大的一個錯誤。在以后的工作中，盡可能的補習吧。設備的問題也就是那幾樣，但是，在排障過程中，并不是那么的簡單。排障的最大的難處在于，能夠準確的確定問題在哪。有些問題可以直接的觀察或者是判斷到，而有的問題卻需要逐個排查，慢慢鎖定問題。比如，如果基站的一個小區(qū)沒有工作，而其他兩個小區(qū)都正常，怎么把這個小區(qū)搞好呢?首先，我們可以做最簡單的工作，就是插拔一下這個小區(qū)的光模塊，光模塊是設備中的一個小的模塊，它的功能就是把光信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號或者是把數(shù)字信號轉(zhuǎn)化為光信號。如果不能夠確定問題，在沒有新光模塊的情況下，怎么判斷光模塊是否好壞呢？可以把這個光模塊換到正常小區(qū)的位置上，如果這個時候正常小區(qū)可以正常工作，那么說明這個光模塊是好的，否則是壞的。假如在判斷光模塊之后，還不能排除問題，這個時候，可以看一下光纖是否正常，光纖需要用紅光筆進行測量，在光纖的這頭，用紅光筆打光，在光纖的另一頭就可以看到光，那么說明這個光纖是正常的，否則，換光纖。如果光纖沒有沒問題，就需要看看RRU是否有問題，RRU一般看的是指示燈，指示燈正常的話，都是沒有問題的。當然，在RRU這段還有一個光模塊，可以用上面同樣的方式進行測試。直到最后排除問題。當然，這僅僅是一個例子，在實際中，還有很多的問題，需要用各種方式進行檢查，確定并排除。非常感謝老同事在實際工作中耐心的教導。

2.2 實習成果

在學校學習的知識都是理論性的，缺乏實踐，感謝學校實行2+1培養(yǎng)方案，讓我們在學習理論的同時得以在現(xiàn)場實踐。在音達實習的這幾個月，首先我獲得了諾基亞諾基亞Pre-NPO LTE初級 Junior和Pre-Radio LTE Junior初級認證，掌握了諾基亞4G設備的相關知識，其次更多的是學會了如何融入社會，怎么與人相處。2.2.1素質(zhì)提高

在音達實習的這段時間。學會了合理規(guī)劃自己的時間，分清輕重緩急，不浪費別人的時間守時赴約。在工作中不亂動機房設備，保證網(wǎng)絡安全，提醒施工隊注意安全，并做好安全措施保證自己安全。我注意培養(yǎng)獨立思考處理問題的能力，在工作中遇到新的問題盡量先思考，先獨立嘗試再打電話求援。2.2.2知識的學習與擴展

在音達實習期間，我努力學習鍛煉本職工作需要掌握的專業(yè)知識技能的同時積極擴展思維學習新的技能知識。2.2.3能力的提高與技能訓練效果

在音達實習的這段期間我掌握了諾基亞4G設備安裝技術規(guī)范，以及調(diào)測、故障排查處理能力。在學習的同時養(yǎng)成了獨自思考的能力，能夠辨別一般的是是非非，知道什么可以做，什么不可以做。懂得了與人溝通的基本技巧。3總結(jié)

很榮幸，能趕上學校培養(yǎng)計劃的改革，大學期間不僅學習到了理論知識，還鍛煉了實踐能力，與人溝通的能力，更好地融入社會。

通過回顧過去工作中，自己的一些表現(xiàn)，自身存在的優(yōu)點和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情，學習態(tài)度以及克服困難等方面，一直以來都是值得發(fā)揚的優(yōu)點。不足之處，也是正在解決的問題有如下幾點：技術水平還很有限，工作上不夠注重細節(jié)，面對復雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。在今后的學習合工作，努力改正這些方面的不足，爭取能夠在不斷學習中提高技術；改掉做事不夠細致的毛病，不在細節(jié)上丟分；以一個成年人應有的穩(wěn)健，去面對工作出現(xiàn)的問題，冷靜的解決問題。我很高興能來到上海音達科技實業(yè)有限公司。無論是工作能力，還是對于工作相關技術，在這短短的幾個月中，我收獲頗多，在接下來的時間里，我仍要不斷學習，不斷提高，在學習和工作中改正自身各個方面的不足，力爭取得更大的工作成績。4 致謝

感謝學校給了我一次實踐的機會，感謝音達給我一個鍛煉的平臺。謝謝**項目組的***，**，***，**，謝謝**項目組的各位同事，謝謝你們對我生活的關心，對我工作的支持和包涵。

第二篇：通信實習報告

篇一：通信實習報告

專業(yè)班級： 姓 名： 學 號： 指導老師：

實習報告 2012-3-14 gsm網(wǎng)絡優(yōu)化

一、實習目的

1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3．本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

2012年2月11日——2012年3月16日

三、實習地點

河南移動通信有限責任公司信陽分公司

四、實習單位

北京創(chuàng)和世紀通訊有限公司

五、實習主要內(nèi)容

1、網(wǎng)絡優(yōu)化的概念

gsm網(wǎng)絡從1993年在我國商用,至今已有十多年的歷史了.在這十多年里,我們的移動網(wǎng)絡用戶已經(jīng)超過了3億,網(wǎng)絡規(guī)模和容量都居于世界第一.隨著我國移動通訊的高速發(fā)展,通信網(wǎng)絡面臨著嚴峻的考驗.一方面由于移動用戶的高速發(fā)展,gsm系統(tǒng)的網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)絡質(zhì)量雖然得到了不斷的提高,但頻率資源逐漸匱乏,無線網(wǎng)絡的頻率復用系數(shù)越來越小.另一方面,隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求,如何使網(wǎng)絡到達最佳的運行狀態(tài),如何提高通信質(zhì)量,提高網(wǎng)絡的平均服務水平及提高系統(tǒng)設備的利用率,已成為我們的首要任務.移動通信網(wǎng)絡的條件會不斷的變化,如周圍環(huán)境,話務量分布等,另外移動網(wǎng)絡中有大量的小區(qū)參數(shù)可以調(diào)整,如接入電平門限、切換電平門限、相鄰小區(qū)定義、頻率配置等,它們都會直接影響服務質(zhì)量和用戶滿意度,同時對網(wǎng)絡指標也會產(chǎn)生很大的影響.所以為了保證整個移動網(wǎng)的服務質(zhì)量,就必須一直觀察和監(jiān)測整個移動網(wǎng)絡,找出并排除故障,提高移動網(wǎng)絡的網(wǎng)絡質(zhì)量,這就是網(wǎng)絡優(yōu)化的基本任務.移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡運行質(zhì)量的原因,并通過對系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整和對系統(tǒng)設備配置的調(diào)整等技術手段,使網(wǎng)絡達到最佳的運行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡資源獲得最佳的效益,同時對網(wǎng)絡以后的維護及規(guī)劃建設提出合理的建議。

gsm網(wǎng)絡優(yōu)化主要包括交換網(wǎng)絡優(yōu)化和無線網(wǎng)絡優(yōu)化兩個方面。

網(wǎng)絡優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡發(fā)展的全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡的質(zhì)量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。在日常網(wǎng)絡優(yōu)化過程中，可以通過omc和路測發(fā)現(xiàn)問題，當然最經(jīng)常的還是用戶的投訴。在網(wǎng)絡性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡指標達不到要求、網(wǎng)絡質(zhì)量明顯下降或來自的用戶投訴、當用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡質(zhì)量造成很大影響時、網(wǎng)絡擴容時應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要及時對網(wǎng)絡做出優(yōu)化。

2、網(wǎng)絡優(yōu)化的目標 優(yōu)化的過程的結(jié)果是尋找一系列系統(tǒng)變量的最佳值,優(yōu)化有關性能指標參數(shù),最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡地能力,提高網(wǎng)絡的平均服務質(zhì)量.從網(wǎng)絡的角度看,網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目的是:（1）提高網(wǎng)絡的服務質(zhì)量

主要包括高質(zhì)量的語音和其他業(yè)務的服務質(zhì)量,足夠的網(wǎng)絡覆蓋率和無線接通率等.（2）盡可能的減少運營成本

主要包括提高設備的利用率,增加網(wǎng)絡容量,較少設備和線路的投資.從企業(yè)的角度看, 網(wǎng)絡優(yōu)化的主要目的是:（1）創(chuàng)造企業(yè)競爭的優(yōu)勢（2）降低成本

對網(wǎng)絡不斷優(yōu)化后,用戶將感覺到:1.掉話次數(shù)減少;2.呼叫建立失敗次數(shù)減少;3.通話質(zhì)量不斷改善;4.網(wǎng)絡有較高的可用性和可靠性.3、網(wǎng)絡優(yōu)化的主要內(nèi)容網(wǎng)絡優(yōu)化工作的主要內(nèi)容包括一下幾個方面.無線網(wǎng)絡優(yōu)化：

無線部分具有諸多不確定因素，它對無線網(wǎng)絡的影響很大，其性能優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。當然，無線網(wǎng)絡規(guī)劃階段考慮不到的問題如無線電波傳播的不確定性（障礙物的阻礙等）、基礎設施（新商業(yè)區(qū)、街道、城區(qū)的重新安排）變化、取決于地點和時間的話務負荷（如運動場）、話務要求、用戶對服務質(zhì)量的要求的增加，都涉及到網(wǎng)絡優(yōu)化工作。

無線網(wǎng)絡優(yōu)化的主要內(nèi)容包含:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)網(wǎng)絡規(guī)劃 工程監(jiān)督 設備排障 網(wǎng)絡測試 統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析 話務平衡 覆蓋優(yōu)化 交換網(wǎng)絡優(yōu)化：

gsm網(wǎng)絡優(yōu)化不只有是無線部分的優(yōu)化,還有交換部分的網(wǎng)絡優(yōu)化,應該從全網(wǎng)進行.交換優(yōu)化的主要內(nèi)容是對局數(shù)據(jù)和路由數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,調(diào)整網(wǎng)絡負荷均衡,包括信令負荷均衡、設備負荷均衡及鏈路負荷均衡等,使信令、話務路由暢通,優(yōu)化路由.4、網(wǎng)絡優(yōu)化的主要過程

網(wǎng)絡優(yōu)化工作是一項復雜、艱巨的系統(tǒng)工程，貫穿于規(guī)劃、設計、工程建設和維護管理的全過程，各方面的調(diào)整相互牽連、影響。因此在工作中應時時注意從全局出發(fā).網(wǎng)絡優(yōu)化工作主要過程有系統(tǒng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、制定和實施優(yōu)化方案等。一: 在工作中，我們監(jiān)測調(diào)查工作主要包括：（1）．確認監(jiān)測目標和范圍（2）．確定網(wǎng)絡優(yōu)化的對象和目標（3）．計數(shù)器觀測周期和統(tǒng)計報表 二：數(shù)據(jù)采集：

數(shù)據(jù)采集包括omc話務量采集、路測數(shù)據(jù)采集、cqt測試數(shù)據(jù)采集、用戶投訴情況收集以及其它儀表的測試結(jié)果等等，其中優(yōu)化工程師日常優(yōu)化依據(jù)的重點是omc話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)和路測數(shù)據(jù)。優(yōu)化中評判網(wǎng)絡性能的主要指標項包括長途來話接通率、無線接通率、載頻完好率、掉話率、擁塞率、話務量和切換成功率等，這些也是話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的重點。路測數(shù)據(jù)的采集主要通過路測設備，定性、定量、定位地測出網(wǎng)絡無線下行的覆蓋切換、掉話及質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過對無線資源的地理化普查，確認網(wǎng)絡現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗較高的地段。然后，對路測采集的數(shù)據(jù)進行分析，如:測試路線的地理位置信息、測試路線區(qū)域內(nèi)各個基站的位置及基站間的距離、各頻點的場強分布、覆蓋情況、接收信號電平和質(zhì)量、鄰小區(qū)狀況、切換情況等，找出問題的所在從而提出解決方案。三：數(shù)據(jù)分析和問題定位

網(wǎng)絡優(yōu)化的關鍵是進行網(wǎng)絡分析與問題定位，網(wǎng)絡問題主要從干擾、掉話、話務平衡和切換四個方面來進行分析。

干擾分析： gsm系統(tǒng)是干擾受限系統(tǒng)，干擾會使誤碼率增加，降低語音質(zhì)量甚至發(fā)生掉話。一般規(guī)定誤碼率在3%左右，當誤碼率達8%-10%時語音質(zhì)量就比較差了，如果誤碼率超出10%則語音質(zhì)量不可容忍，無法聽清。通話干擾的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、語音質(zhì)量差引起的掉話率、干擾帶分布、用戶反映、路測(rxqual)及cqt呼叫質(zhì)量撥打測試。

掉話分析：掉話問題的定位主要通過話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、用戶反映、路測、無線場強測試、cqt呼叫質(zhì)量撥打測試等方法，然后通過分析信號場強、信號干擾、參數(shù)設置（設置不當，切換參數(shù)、話務不均衡）等，找出掉話原因。

話務平衡分析： 話務平衡是指各小區(qū)載頻應得到充分利用，避免某些小區(qū)擁塞，而另一些小區(qū)基本無話務的現(xiàn)象。通過話務平衡可以減小擁塞率、提高接通率，減少由于話務不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進一步改善提高。話務平衡問題的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、話務量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功篇二：數(shù)據(jù)通信實習報告 學 生 實習報 告

實習名 稱專業(yè)生產(chǎn)實習——— 數(shù)據(jù)通信

院 部 名 稱信息技術學院 專 業(yè) 通信工程

班 級 09通信工程（1）班 學 生 姓 名 學 號

實習地 點 指 導 教 師

實習起止時間：2012年07 月02日至2012年07 月20日

金陵科技學院教務處制前言

南京嘉環(huán)是一家信息通信技術服務公司，主要提供信息與通信系統(tǒng)設計、設備安裝、調(diào)試、維護、優(yōu)化，以及相關技術和管理培訓、信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與集成等服務。公司成立于1998年，為iso9001：2008版的貫標單位，具有工信部“通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成”甲級資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式員工1200余人，其中各類專業(yè)技術人員占公司職工人數(shù)的80%以上。經(jīng)過多年發(fā)展和積累，公司在信息及通信系統(tǒng)工程領域，已具備一定實力，可承接移動通信、程控及核心網(wǎng)交換、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信、寬帶接入、光網(wǎng)絡、業(yè)務與軟件、呼叫中心、衛(wèi)星與微波通信、通信電源、綜合弱電、監(jiān)控、視頻會議等工程項目的設計和施工。近幾年來每年共有數(shù)十項工程分別獲得省級優(yōu)良施工、優(yōu)質(zhì)工程一、二、三等獎。多次獲得各大運營商、華為公司、中興公司等合作伙伴頒發(fā)的優(yōu)秀合作伙伴獎，并連年被評為江蘇省通信行業(yè)誠信建設企業(yè)。

公司目前客戶范圍涉及中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等主流電信運營企業(yè)，以及深圳證券通信等大型行業(yè)專網(wǎng)，并與多個設備廠商（華為、中興等）建立了長期合作伙伴關系；工程區(qū)域遍及江蘇本省各城市及上海、山東、安徽、浙江、福建、四川、湖北、云南、貴州、海南、西藏等省市；在上海、成都、武漢、合肥及江蘇各主要地級市設有分支機構(gòu)。公司在行業(yè)內(nèi)市場占有率和用戶滿意度不斷提高，企業(yè)綜合實力和核心競爭力逐漸增強。公司始終本著“顧客至上、信譽第一、素質(zhì)一流、技術創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，把均衡發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展作為公司的管理要點。努力把公司打造成為具有較強綜合實力和核心競爭力，管理和服務一流的通信服務企業(yè)。2010年9月，南京嘉環(huán)培訓中心正式掛牌成立“華為客戶培訓中心南京分部”，并迎來了第一批中國移動的客戶參加培訓，老師的授課質(zhì)量得到了學員們的一致好評。分部開課九月份才剛剛開始，預計后續(xù)的開班頻率和人數(shù)將大大增加，培訓中心所有的老師和工作人員都已經(jīng)做好了準備，將以飽滿的工作熱情完成華為公司交付的任務，公司培訓部正在高速發(fā)展，喜迎天下客。

一、實習目的

1、鞏固在書本上學到的理論知識，生產(chǎn)實習是作為本學科的一門實踐性的課程，將理論知識與實踐生產(chǎn)相結(jié)合，加深對理論知識的理解。

2、獲得在書本上不易了解和不易學到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，使之在實踐中得到提高和鍛煉。

二、實習時間

一共三周，共計十五天 制表人：周其江 日期 7月2日 7月3日 7月4日 7月5日

7月6日星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 工作日志 根據(jù)安排的時間，早上09：00之前到達工科樓c511上課，第一次見到我們的授課老師單世亮。經(jīng)過由老師到學生的自我介紹后，老師便開始當天的課程任務，為我們講了ip網(wǎng)絡基礎、tcp/ip基礎等內(nèi)容。使我們了解數(shù)據(jù)通信所包含的內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程、常見的拓撲結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)特點及常用設備、osi分層和各層功能及數(shù)據(jù)封裝解封裝等內(nèi)容。在單世亮老師及各班負責人的帶領下，早上從圖書館西門乘車出發(fā)到達南京嘉環(huán)科技有限公司。在公司參觀了實驗室，認識了兩層交換機、三層交換機、路由器等設備。雖然在聽老師和一些上過思科ccna的同學在討論各種技術上的問題時云里霧里，但是這也是一個激勵，我得努力學習，弄懂這些設備的作用，才不枉費這個暑假的實習培訓。c511。老師在以提問的方式回顧前兩天所學的內(nèi)容后便開始了新的授課:ip編址與路由。本章主要講工作在網(wǎng)絡層的ip地址的分類和網(wǎng)絡地址的計算。同時也講到了路由表的由來。c511。今天所學的新內(nèi)容是：vrp基礎及操作。講了三種配置：console口配置；telnet配置；aux配置。還講了一些常用的命令符。之后用“華為模擬器”及“securecrt 5.1”軟件進行模擬配置“直連路由”。c511。內(nèi)容：路由協(xié)議基礎、靜態(tài)路由。講解了什么是7月9日 7月10日 7月11日

7月12日星期一星期二星期三星期四路由，路由的來源，路由表的建立，路由協(xié)議的分類，路由優(yōu)先級及靜態(tài)路由的配置、靜態(tài)路由的負載分擔等內(nèi)容。c511。老師以提問的方式回顧了上周五所學的內(nèi)容，提問結(jié)束后便開始新的內(nèi)容：動態(tài)路由協(xié)議基礎和距離矢量路由協(xié)議。動態(tài)路由包括：rip:(路由信息協(xié)議)；ospf:（開放式最短路徑優(yōu)先）；isis:（中間系統(tǒng)到中間系統(tǒng)）；bgp:（邊界網(wǎng)關協(xié)議）。動態(tài)路由會產(chǎn)生路由環(huán)路；解除環(huán)路的方法有：定義不可達；水平分割；路由抑制；抑制時間；觸發(fā)更新及抑制時間結(jié)合觸發(fā)更新。上午：c511。內(nèi)容：rip路由協(xié)議。rip協(xié)議是一種距離矢量路由協(xié)議，它支持水平分割、毒性逆轉(zhuǎn)和觸發(fā)更新。下午：c511。用“華為模擬器”及“securecrt 5.1”軟件進行模擬配置“rip路由協(xié)議”。上午：c511。內(nèi)容：ospf路由協(xié)議。ospf（開放式最短路徑優(yōu)先）是內(nèi)部網(wǎng)關協(xié)議的一種，基于鏈路算法。ospf直接運行于ip協(xié)議之上，使用ip協(xié)議號89。ospf有支持無累域間路由、支持區(qū)域劃分、無路由自環(huán)、路由變化收斂速度快、使用ip組播收發(fā)協(xié)議數(shù)據(jù)、支持多條等值路由、支持協(xié)議報文的認證這些特點。下午：c511。用“華為模擬器”及“securecrt 5.1”軟件進行模擬配置“ospf路由協(xié)議”。包括單區(qū)域和多區(qū)域ospf配置。上午：c511。內(nèi)容：以太網(wǎng)設備工作原理、vlan技術原理和配置。三層交換機有路由功能，二層交換機沒有，要實現(xiàn)不同vlan之間的通信得用到三層交換機。下午：c511。用“華為模擬器”及“securecrt 5.1”軟件進行模擬配置“端口的vlan屬性”。上午：c511。內(nèi)容：vlan路由。vlan的劃分及實現(xiàn)相 7月13日 星期五 同和不同vlan間的通信。下午：c511。測試及公布答案。

上午：c511。公司派項目經(jīng)理跟大家做交流。

7月16日 星期一 下午：c511。用“華為模擬器”及“securecrt 5.1” 軟件進行模擬配置“單臂路由”。

7月17日 星期二 c511。老師從公司帶來交換機及路由器，實際儀器操作。鍛煉大家的動手能力及理論知識的應用。

c511。內(nèi)容：stp原理與配置。生成樹基本計算工程：

7月18日 星期三 選舉根交換機、選舉非根交換機的根端口、選舉網(wǎng)段的 指定端口。

c511。內(nèi)容：epone原理介紹。epone系統(tǒng)采用wdm技

7月19日 星期四 術，實現(xiàn)單纖雙向傳輸。下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術。上 行數(shù)據(jù)流tdma技術。

上午：從金陵科技學院圖書館西門乘車至南京嘉環(huán)科技 7月20日 星期五 有限公司。

下午：南京嘉環(huán)科技有限公司。綜合測試并公布答案。

三、實習地點

南京嘉環(huán)科技有限公司，金陵科技學院工科樓c511。

四、實習單位和部門 南京嘉環(huán)科技有限公司

五、實習內(nèi)容 ip網(wǎng)絡基礎

1.數(shù)據(jù)通信基礎知識；

2.網(wǎng)絡基本概念、ip網(wǎng)絡構(gòu)架、標準化組織與協(xié)議；

3.osi、tcp/ip協(xié)議模型結(jié)構(gòu)、各個層次的功能以及報文封裝； 4.arp、rarp原理；篇三：通信工程實習報告 中南大學通信工程2010級認識實習總結(jié) 實習單位：中南大學網(wǎng)絡中心等 實習地點：長沙、株洲

實習時間：2012.9.3 —2012.9.8 帶隊老師：

班級：通信工程班 學號： 姓名：

這次的認識實習為期五天。在本次實習中，我們首先參加了動員大會，然 后先后參觀了長沙特爾信息技術有限公司、中南大學新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡中心、、株洲鐵通公司和聯(lián)通通信應急車。同時我們也聽取了來自廣州訊聯(lián)實業(yè)通信工程公司湖南分公司通訊技術工程部的凌工和邁威信息技術有限公司的工作人員給我們帶來的講座。這次的實習讓我對通信工程這個專業(yè)有了更多的了解，認識了很多以前從

未接觸過的新名詞，也對我們未來要做的工作內(nèi)容有了一定的認識。雖然這次的實習僅僅只有五天，但我們卻參觀到了許多地方。十分感謝學校給我們安排了這次實習，因為大家都知道“讀萬卷書不如走萬里路”，只有通過實踐才能將我們學習到的知識與實際結(jié)合起來，才能讓我們更好的理解與掌握我們在課堂上所學習到的，如果沒有實踐，那學的再多也終究是紙上談兵。同時也感謝帶隊指導我們的老師，感謝給我們提供實習的單位，感謝各方面對我們此次實習給予的支持。在本次的實習過程中，我了解了未來通信行業(yè)的發(fā)展方向，為將來的就業(yè)

打下基礎，同時也學到了多看，多問，多思考的實習方法。而本次的總結(jié)將就實習內(nèi)容、實習收獲、實習感想這三個方面展開討論。

一、實習內(nèi)容

１、參觀長沙卡特爾信息技術有限公司

9月3號中午在參加完實習動員大會之后我們參觀了長沙卡特爾信息技術 有限公司。它是中南大學科研實訓中心，由中南大學一批教授、博士、碩士、。高級工程師共同創(chuàng)建，是一家集軟件項目開發(fā)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、高端人才培訓及服務外包為一體的專業(yè)信息服務公司。公司還一直致力于it企業(yè)人才培養(yǎng)，為企業(yè)定向培養(yǎng)和輸送高質(zhì)量、專業(yè)化的軟件工程、網(wǎng)絡工程、嵌入式系統(tǒng)工程高級人才，目前已建立起了從it技能培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)訓練、企業(yè)項目實訓、企業(yè)訂單培養(yǎng)和人才服務外包于一體的it教育服務體系，先后為華為、中興、網(wǎng)易、騰訊、百度、阿里巴巴、ibm、惠普等上百家國內(nèi)外一流企業(yè)輸送了近千名各類it 人才。

在工作人員的介紹下，我們認識到了作為一名大學生，不僅要學習好課堂

知識，并且要在力所能及的情況下提升自己的專業(yè)技能，為將來的就業(yè)打好基礎。而作為一名通信行業(yè)的大學生，更要關注于通信行業(yè)的發(fā)展，關心自己未來的工 作崗位，努力學習。而在這樣一家培訓機構(gòu)參加課程也不失為一種好方法，因為 在這里我們可以接觸到真實企業(yè)的項目，參與設計，增強了我們的職業(yè)技能，增 加就業(yè)資本。

2、參觀中南大學新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡中心

9月4號下午我們來到了中南大學新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡中心，了解中南大學 校園網(wǎng)拓撲圖，參觀中南大學網(wǎng)絡交換機。

中南大學校園網(wǎng)現(xiàn)有環(huán)長沙市區(qū)的城域網(wǎng)，主校區(qū)、鐵道校區(qū)、湘雅老校

區(qū)、湘雅新校區(qū)和新校區(qū)之間實現(xiàn)了萬兆互聯(lián)，校內(nèi)所有辦公和教學樓均為千兆 接入，百兆到桌面（見中南大學校園網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)圖）。中南大學校園網(wǎng)系統(tǒng)核心 包括cisco7609、h3c9508、cisco6509、銳捷8610等設備，并采用了千兆防 火墻和ids等設備對高性能計算平臺進行安全保護。中南大學校園網(wǎng)的出口鏈 路包括教育網(wǎng)的1條1g光纖鏈路、中國電信的10條百兆光纖鏈路和中國聯(lián)通 的3條百兆光纖鏈路,出口帶寬共計4.5g，因此，用戶可以采用ipv4或ipv6方 式方便地從本地和遠程接入高性能網(wǎng)格計算平臺進行運算，并有足夠的帶寬讓用 戶傳輸數(shù)據(jù)。同時，中南大學還是湖南教育和科研計算機網(wǎng)網(wǎng)絡中心、中國教育 和科研計算機網(wǎng)（cernet）長沙主節(jié)點網(wǎng)絡中心以及中國下一代互聯(lián)網(wǎng)（cngi）核心網(wǎng)cernet-2長沙核心節(jié)點，負責省內(nèi)高校（含?？圃盒＜案呗氃盒＃┖?教育行政管理部門接入cernet，負責省網(wǎng)的運維和管理。目前聯(lián)結(jié)40所分布 于湖南省各市、自治州的本科院校、?？圃盒Ｂ殬I(yè)技術院校，接入方式有光纖接 入、ddn接入和vpn接入。同時工作人員還向我們講解了白天工作時間和夜晚娛樂時間校園網(wǎng)網(wǎng)速差

別的工作原理。在白天，工作人員有意限制游戲及下載的速度，即在三個指令中 有意忽略一個指令，造成網(wǎng)速不佳的錯覺。而在晚上，就會開放游戲及下載的速 度，以免造成寬帶的浪費。

3、聽取講座

9月5號上午，我們在c座101聽取講座。

首先給我們演講的是來自廣州訊聯(lián)實業(yè)通信工程公司湖南分公司通訊技術

工程部的凌工。凌工的演講分為這樣幾個部分：通信技術職業(yè)成長建議、通信行 業(yè)的發(fā)展、通信的市場分析、近代通信的發(fā)展和常用通信技術。主要給我們介紹 了作為一名通信專業(yè)的同學，我們應該掌握行業(yè)知識、技術知識和人脈關系。還 有當代中國通信行業(yè)巨頭移動、聯(lián)通和電信這三家企業(yè)各自的優(yōu)勢和劣勢及未來 的發(fā)展方向。同時分析了近代通信的技術發(fā)展和未來趨勢，建議我們應該在4g方面下工夫。最后簡短介紹了通信中的常用技術，包括多址技術和雙工技術。

而接下來給我們帶來演講的是來自邁威信息技術有限公司的工作人員。與

凌工主要講解技術方面不同的是，這位側(cè)重于講解我們通信行業(yè)未來的就業(yè)方向 和工作內(nèi)容。通信行業(yè)方向包括無線通訊、光通訊和互聯(lián)網(wǎng)。而就業(yè)方向則分為 硬件構(gòu)建和軟件開發(fā)兩個。崗位的選擇有國企和私企。同時也給我們做了一些通 信知識的普及。

4、參觀株洲鐵通公司

9月6號，我們乘車來到株洲，參觀了湖南鐵通集團有限公司株洲分公司。在現(xiàn)場我們先后參觀了鏈路層部分、用戶層部分和電源部分。

工作人員給我們重點講述了鐵通的組網(wǎng)理論，并指出我國的電話通信網(wǎng)分 為長途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。長途電話網(wǎng)為dc1和dc2兩級結(jié)構(gòu)。dc1為一級 交換中心,設在各省會、自治區(qū)首府和中央直轄市，其主要功能是匯接所在?。ㄗ?治區(qū)、直轄市）的省際和省內(nèi)的國際和國內(nèi)長途來、去、轉(zhuǎn)話話務和dc1所在 本地網(wǎng)的長途終端（落地）話務；dc2為二級交換中心，也是長途網(wǎng)的終端長 途交換中心，設在各省的地（市）本地網(wǎng)的中心城市，其主要功能是匯接所在地 區(qū)的國際、國內(nèi)長途來、去話話務和省內(nèi)各地（市）本地網(wǎng)之間的長途轉(zhuǎn)話話務 以及dc2所在中心城市的終端長途話務。

而在電源部分則做到了萬無一失，準備有兩套市電，蓄電池和柴油發(fā)電機。即在一但停電的情況下，蓄電池首先工作，給機器供電，而柴油發(fā)電機同時開始 發(fā)電，以保證在蓄電池用完后的電量供應。

5、參觀長沙市聯(lián)通有限公司的應急通信車

9月8號我們在世紀樓前參觀了應急通信車。通信應急車主要在以下幾種情

況下使用：一是當我們大學開學即人群聚集時基站不夠用而開過來以保證通訊的 正常；二是當政府活動或演唱會等同樣大型集會時保證通訊的正常；三是發(fā)生重 大災害時開出救災，保證災區(qū)的通話。

我們上到車上，工作人員給我們詳細介紹了車內(nèi)的設備各自的作用，包括有 交流配電柜、基站系統(tǒng)、天線和電源等。而應急通信車有下列這些特點：

1、應 急通信車上的移動基站提供單站集群功能，為覆蓋范圍內(nèi)的用戶提供最簡通信保 障。

2、應急通信車配備交換系統(tǒng)，移動基站提供所有的集群功能，為覆蓋范圍 內(nèi)的用戶提供集群通信保障。

3、應急通信車具有e1g.703接口，車載移動基站 通過衛(wèi)星或者微波鏈路連接到交換控制中心，加入到tetra網(wǎng)中運行。擴展了 原有固定基站的覆蓋，將應急通信車人員與原有通信網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度指揮。

4、當現(xiàn) 場不具備有線鏈路條件，通過tetra自有無線鏈路與其他基站接入互聯(lián)，或者 關鍵時刻多個應急通信車載基站自組建網(wǎng)，在一定的區(qū)域內(nèi)形成一個比較大的無 線數(shù)字集群通信網(wǎng)絡，為指揮人員提供無線通信保障。

二、實習收獲

1、交換機

交換機是網(wǎng)絡節(jié)點上話務承載裝置、交換級、控制和信令設備以及其他功能

單元的集合體。交換機能把用戶線路、電信電路和(或)其他要互連的功能單元根據(jù)單個用戶的請求連接起來。

交換機是一種用于電信號轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡設備。它可以為接入交換機的任意兩個

網(wǎng)絡節(jié)點提供獨享的電信號通路。最常見的交換機是以太網(wǎng)交換機。其他常見的還有電話語音交換機、光纖交換機等。而我們在參觀中常見的是程控交換機。

程控交換機，全稱為存儲程序控制交換機（與之對應的是布線邏輯控制交 換機，簡稱布控交換機），也稱為程控數(shù)字交換機或數(shù)字程控交換機。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設備，它以計算機程序控制電話的接續(xù)。程控交換機是利用現(xiàn)代計算機技術，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機。數(shù)字程控交換機的基本功能為：用戶線接入，中繼接續(xù)，計費，設備管理等。

本地交換機自動檢測用戶的摘機動作，給用戶的電話機回送撥號音，接收話機的產(chǎn)生的脈沖信號或雙音多頻(dtmf)信號，然後完成從主叫到被叫號碼的接續(xù)（被叫號碼可能在同一個交換機也可能在不同的交換機）。在接續(xù)完成後，交換機將保持連接，直到檢測出通信的一方掛機。

其中通話接續(xù)部分是利用交換機中的數(shù)字交換網(wǎng)絡，采用pcm方式實現(xiàn)數(shù) 字交換的，控制部分是通過軟件由計算機來實現(xiàn)的。

2、第三代移動通信技術

第三代移動通信技術（3rd-generation，3g），是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C 移動通訊技術。3g服務能夠同時傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，速率一般在幾百kbps以

上。目前3g存在四種標準：cdma2000，wcdma，td-scdma，wimax。目前國內(nèi)支持國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是中國電信的cdma2000，中國聯(lián)通的wcdma，中國移動的td-scdma，gsm設備采用的是時分多址，而cdma使用碼分擴頻技術，先進功率和話音激活至少可提供大于3倍gsm網(wǎng)絡容量，業(yè)界將cdma技術作為3g的主流技術，國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是美國cdma2000，歐洲wcdma，中國td-scdma。原中國聯(lián)通的cdma現(xiàn)在賣給中國電信，中國電信已經(jīng)將cdma升級到3g網(wǎng)絡，3g主要特征是可提供移動寬帶多媒體業(yè)務。而未來3g技術的發(fā)展是4g技術。4g技術又稱imt-advanced技術。準 4g標準，是業(yè)內(nèi)對td技術向4g的最新進展的td-lte-advanced稱謂。

3、光纖通信

光纖通信技術從光通信中脫穎而出，已成為現(xiàn)代通信的主要支柱之一，在

現(xiàn)代電信網(wǎng)中起著舉足輕重的作用。光纖通信作為一門新興技術，其近年來發(fā)展速度之快、應用面之廣是通信史上罕見的，也是世界新技術革命的重要標志和未來信息社會中各種信息的主要傳送工具。

光纖即為光導纖維的簡稱。光纖通信是以光波作為信息載體,以光纖作為傳輸媒介的一種通信方式。從原理上看,構(gòu)成光纖通信的基本物質(zhì)要素是光纖、光源和光檢測器。光纖除了按制造工藝、材料組成以及光學特性進行分類外,在應用中,光纖常按用途進行分類,可分為通信用光纖和傳感用光纖。傳輸介質(zhì)光纖又分為通用與專用兩種,而功能器件光纖則指用于完成光波的放大、整形、分頻、倍頻、調(diào)制以及光振蕩等功能的光纖,并常以某種功能器件的形式出現(xiàn)。利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠遠優(yōu)于有線電通信。同步數(shù)字體系（sdh）是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國際標準。sdh既是一個組網(wǎng)原則，又是一套復用的方法。sdh是為了克服pdh的缺點而產(chǎn)生的，是有一個明確的目標再定規(guī)范然后研制設備。這樣就可以按最完善的方式設定未來通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設備。sdh是國際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的，并稱為同步數(shù)字體系。sdh是一個十分重要的標準，它不僅適用于光纖通信，原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。4：基站

基站是移動通信系統(tǒng)中，連接固定部分與無線部分，并通過空中的無線傳輸與移動臺相連的設備。是公用移動通信基站是無線電臺站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動通信交換中心，與移動電話終端之間進行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺。移動通信基站的建設是我國移動通信運營商投資的重要部分，移動通信基站的建設一般都是圍繞覆蓋面、通話質(zhì)量、投資效益、建設難易、維護方便等要素進行。隨著移動通信網(wǎng)絡業(yè)務向數(shù)據(jù)化、分組化方向發(fā)展，移動通信基站的發(fā)展趨勢也必然是寬帶化、大覆蓋面建設及ip化。、一個基站的選擇，需從性能、配套、兼容性及使用要求等各方面綜合考慮，其中特別注意的是基站設備必須與移動交換中心相兼容或配套，這樣才能取得較好的通信效果?；咀酉到y(tǒng)主要包括兩類設備：基站收發(fā)臺(bts)和基站控制器(bsc)。

三、實習感想

本次的實習歷時五天，實習的方式主要分為參觀和講座。在這五天中，我們先后參觀了長沙卡特爾、中南大學網(wǎng)絡中心、株洲鐵通和聯(lián)通應急車。通過不同的方式向我們呈現(xiàn)了當代通信行業(yè)的現(xiàn)狀，體現(xiàn)了通信行業(yè)近年來的蓬勃發(fā)展和生機無限。

首先在這次的實習中我認識到了通信行業(yè)是一個不斷發(fā)展革新的行業(yè)，從大哥大到手機，從模擬信號到數(shù)字通信，甚至是現(xiàn)在的3g、4g時代，都讓人意想不到。所以我們不僅在學校里要努力學習，還需要適應時代的發(fā)展，學習前沿

第三篇：通信實習報告

通信實習報告

專業(yè)：通信技術

班級：通技091學號： 090413102時間：

河南機電高等專科學校

通信實習任務書

一、實習時間

2011年11月1日——2010年11月13日

二、實習單位

河南新飛電器集團(股份）有限公司、中國電波第二十二研究所

三、實習目的通過實習，加深對通信產(chǎn)品與設備的認識，進一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、調(diào)試、安裝與維護整個過程。通過實踐加深對各種天線的理解。掌握對數(shù)周期天線、魚骨天線、同相水平天線、菱形天線等天線的饋電方法和工作原理。了解各種天線的架設過程和在架設過程所要注意的問題。

四、實習任務

1、做好實習筆記。

2、聯(lián)系所學專業(yè)知識，多思考，多請教。

3、總結(jié)實習中所學的知識及心得體會，完成實習報告

通信實習報告

河南新飛電器集團(股份）有限公司：

河南新飛電器有限公司是以冰箱、冷柜、空調(diào)為主導產(chǎn)品的現(xiàn)代化白色家電制造企業(yè)，中國最大的綠色冰箱生產(chǎn)基地，中國冰箱、冷柜行業(yè)前兩強。因出色的無氟與節(jié)能技術而被公認為中國家電綠色品牌。自1984年建立以來，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，新飛已發(fā)展成為擁有1個中國馳名商標和2個中國名牌產(chǎn)品的中部六省首家進出口免驗企業(yè)，產(chǎn)品遠銷全球50多個國家和地區(qū)。近年來新飛的經(jīng)營業(yè)績突飛猛進，產(chǎn)銷量、利潤等主要經(jīng)濟指標連年呈兩位數(shù)遞增，成為同行業(yè)效益最好，發(fā)展最快、最穩(wěn)健的企業(yè)之一。

實習過程： 2011年11月2日早晨，在老師的帶領下，我們首先來到位于新鄉(xiāng)市高新技術開發(fā)區(qū)的新飛冷柜廠于1998年在建成投產(chǎn)，冷柜成為新飛電器繼冰箱之后的又一拳頭產(chǎn)品。在國家級技術中新飛冷柜廠。心和博士后工作站強大的研發(fā)能力的支持下，新飛冷柜廠堅持高點起步，各項性能指標均居行業(yè)領先水平。2001年，新飛冷柜被國家質(zhì)量技術監(jiān)督局認定為首批國家免檢產(chǎn)品；2002年，新飛冷柜廠被“中國名牌戰(zhàn)略推進委員會”認定為“中國名牌產(chǎn)品”；2003年，新飛冷柜廠在“首屆中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”活動中，獲得“最具競爭力第一品牌”榮譽稱號；2005年，新飛冷柜蟬聯(lián)“中國名牌產(chǎn)品”稱號。

上午九點我們在冰柜廠里見到了負責帶我們的工人師傅，工人師傅重點給我們強調(diào)了在生產(chǎn)車間大家應該注意的安全事項：腳步不能踏入安全線以內(nèi)；嚴禁隨意打鬧；盡量不要打擾工人師傅工作，有問題集中提出來讓工人師傅解答；不能碰靜止的機器，防止機器突然運作傷害大家，當然更不能碰正在運行的機器。然后我們就跟著工人師傅來到了生產(chǎn)車間，在生產(chǎn)車間我們首先看到的是冰柜箱體的制作流水線。其中包括：內(nèi)膽的制作、外膽的制作、隔溫層的制作（發(fā)泡）、門體發(fā)泡。

（一）、內(nèi)膽的制作冰柜的內(nèi)膽主要是一層帶凸凹不平紋路的鋁箔制成。（1）蒸發(fā)器 蒸發(fā)器為銅管，用導熱膠膜（導熱膠膜作用是擴大傳熱面積，提高傳熱效果）貼在內(nèi)膽背面，從毛細管降壓后的制冷劑氣液混合體進入蒸發(fā)器，在低壓下蒸發(fā)由液體變成氣體，經(jīng)蒸發(fā)器吸收箱內(nèi)的熱量，達到制冷的目的。

（2）毛細管 毛細管纏繞在蒸發(fā)器入口銅管上，是一根細而長、內(nèi)徑一般為0.5～1mm，長度為2～4m不等的紫銅管。毛細管有兩個作用：a.保持冷凝器制冷劑和蒸發(fā)器制冷劑之間有一定的壓力差，以保證制冷劑蒸氣在冷凝器內(nèi)有較高的壓力，從而使制冷劑蒸氣在冷凝器內(nèi)散熱冷凝成液體；保證制冷劑液體在蒸發(fā)器內(nèi)有較低的壓力，從而使制冷劑液體在蒸發(fā)器內(nèi)吸熱蒸發(fā)成氣體。毛細管纏繞在蒸發(fā)器銅管上b.控制制冷劑流量。如果毛細管阻力大，制冷劑流量小，制冷量少，蒸發(fā)溫度低；如果毛細管阻力小，制冷劑流量大，制冷量大，蒸發(fā)溫度高。（3）儲液罐 蒸發(fā)器出口處的一個直徑20毫米,長約20公分到30公分的貌似過濾器的銅器,叫儲液器。

（二）、外膽的制作冰柜外膽是由0.4-0.8mm的冷軋鋼板作成，表面經(jīng)磷化與噴塑（或噴漆）處理。

（1）冷凝器冷凝器是電冰箱制冷系統(tǒng)中主要的熱交換設備，由粘膠鋁箔粘貼在箱體的側(cè)板上，它的作用是將壓縮機排出的高溫、高壓制冷劑蒸氣，在冷凝器里經(jīng)過熱量的傳遞，向周圍空氣散熱，使制冷劑蒸氣冷卻然后液化成液體冷，安裝在冷凍膽框四周的防露管既起到了冷凝器的作用，又使冷凍室門口周圍溫度升高，防止冷凍室門口周圍凝露。

（三）、隔溫層的制作內(nèi)膽與外膽組合送到發(fā)泡工段發(fā)泡，發(fā)泡的作用主要是保溫，聚氨酯發(fā)泡塑料是在異氰酸酯黑料、組合聚醚白料（以1：1.1的比例）的聚合反應中，加入發(fā)泡劑在30—35℃溫度下發(fā)泡而成，發(fā)泡時間不超過300秒。發(fā)泡劑為R141b或環(huán)戊烷，這兩種發(fā)泡劑都是環(huán)保發(fā)泡劑。

（四）、門體發(fā)泡發(fā)泡原理與作用和隔溫層的發(fā)泡原理與作用相同 箱體制作完成之后是冰柜的生產(chǎn)過程，在車間里的生產(chǎn)流程單上我們了解到冰柜的生產(chǎn)過程。

一、生產(chǎn)工序：①緊固壓機 ②封口焊 ③管路連接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接溫控(一)緊固壓機 將壓縮機固定在箱體底部壓縮機由曲軸、連桿組件、活塞、氣缸、機體、轉(zhuǎn)子和定子線 ⑩充注 等部件組成要由箱體、門體、制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及附件五部分組成。家用冰柜壓縮機一般為全封閉壓縮機，是將壓縮機與電動機全部密封在機殼內(nèi)。壓縮機是制冷循環(huán)系統(tǒng)的“心臟”，它的作用是在電動機的帶動下，輸送和壓縮制冷劑蒸氣，使制冷劑在系統(tǒng)中進行制冷循環(huán)。當壓縮機電動機帶動曲軸作旋轉(zhuǎn)運動時，連桿將旋轉(zhuǎn)運動轉(zhuǎn)化為活塞的往復式運動?；钊跉飧字兴鞯耐鶑瓦\動，可分為吸氣、壓縮、排氣和膨脹四個工作過程。

和我們書本上了解到的不同，我們所看到的壓縮機有三根管，我們只知道壓縮機是一進一出兩根兩根管，而在這里第三根管有什么用處呢？我們都很迷惑，后來在老師和工人師傅那里我們了解到那第三根管是進行檢漏和充制冷劑用的，最后會被堵死的。老師還告訴我們在沒有按壓縮機的箱體下側(cè)我們看到的三根管分別是蒸發(fā)器的進出口和插感溫器的。

（二）用焊把蒸發(fā)器、壓縮機、冷凝器、干燥器、毛細管、蒸發(fā)器依次敢接起來，然后接上溫控線，安裝溫控器和溫度補償開關及溫度補償加熱器 a).溫控器：溫控器對電冰箱內(nèi)溫度的控制是通過控制壓縮機的開停來實現(xiàn)的。直冷式冰箱的溫控器一般放在冷藏室內(nèi)，通過制冷系統(tǒng)匹配來控制冷凍室溫度。b).溫度補償開關及溫度補償加熱器：溫度補償加熱器由電阻絲外覆絕緣層構(gòu)成當環(huán)境溫度較低時的溫檢開關，當?shù)陀?0℃時，冷藏室溫度容易達到，此時停機時間很長，制冷系統(tǒng)是單一系統(tǒng)，冷凍室溫度就達不到-18℃；當環(huán)境溫度低于4℃時，冷藏室溫度低于溫控器開機點，壓縮機就不會啟動。

（三）充入制冷劑。a).制冷劑的作用：制冷劑是指在制冷系統(tǒng)中實現(xiàn)制冷循環(huán)的工作介質(zhì)。在壓縮式制冷循環(huán)中，利用制冷劑的相變傳遞熱量，即制冷劑在蒸發(fā)過程吸熱，在冷凝過程放熱。b).制冷劑的種類及特性：新飛冰柜廠所用制冷劑主要有： R134a、R600a

c).用R600a 做制冷劑的優(yōu)點：

1、ODP值︽0對臭氧層無破壞作用（環(huán)保）

2、GWP︽0 溫室效應系數(shù)

3、節(jié)省電、制冷劑只有R12的40%.4、制造工藝簡單，成本低

5、噪音低（工作壓力低）最低〈３４dB〉

6、沸點—11.5℃ d).R600a容易引起燃燒爆炸，其原因主要是：

1、泄漏

2、達到燃燒范圍內(nèi)，它的可燃范圍1。8——8。5%（體積），R600a比重>空氣,自燃溫度462℃。

3、點火的能量>170J。在這三個條件同時發(fā)生時,才有可能產(chǎn)生爆炸

e).R600a電冰箱維修時的操作工藝及安全要求:

1、R600A電冰箱維修時的操作工藝及安全要求

2、檢查周圍環(huán)境有無點火裝置，并保持有良好的通風條件

3、維修中盡量不穿“絲綢、纖維”的衣服，避免靜電，不要攜帶手機等防止有電磁感應，冰箱可靠接地。

4、R600A在系統(tǒng)中的要求高，充注要求準確，不換壓縮機的情況下，充注要求=充注量*95%。

5、焊接時，確保系統(tǒng)內(nèi)無制冷劑用氮氣吹洗管路。

6、焊工藝管時，管口不要對著人焊接。

7、壓縮機換下后，酯類冷凍油倒掉并要焊土封。

8、壓縮機與R134A，R152/R22制冷劑壓縮機不能互換（R600A壓縮機氣缸容積比R152/R22制冷劑壓縮機增加60%~70%。

9、干燥過濾器使XH7或XH9比R12干燥過濾器XH4XH5的分子篩多20%左右。

10、焊封夾兩道，第三道封口。

（四）裝上門體、配件及開關，高壓氣體蒸干水分。

二、性能測試：1.氦檢㈠2.氦檢㈡3.高壓檢漏4.制冷性能 5.二次檢漏 6.電器強度絕緣電阻接a).氦檢的優(yōu)點：通過將充氣隔室箱體置于設置的密閉箱體中，除對充氣隔室箱體進行充氮檢大漏和充地電阻降壓啟動輸入電流泄漏電流通電進線通電測試通電修理。氦工序外，對密閉的充氣隔室箱體及密閉的箱體同步抽真空及同步充注，保證充氣隔室箱體的內(nèi)外壓差不大于額定值，有效預防充氣隔室箱體的變形；充氮檢大漏時安全性高，當充氣隔室箱體存在有氮氣分子可通過氣孔時，充氮檢大漏氣流只能釋放于密閉箱體內(nèi)，人員非常安全，同時由于密閉箱體的保護作用，整個工作區(qū)域大為減小；用氦敏檢測儀進行檢漏時，反映的是充氣隔室箱體的整體泄漏情況，且一旦充氦完

成即可獲得充氣隔室箱體的泄漏情況，檢漏效率及檢測精度高。

最后檢測沒有質(zhì)量問題、性能良好，進行包裝入庫。新飛公司采取5S管理理念5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習慣：

1、革除馬虎之心，凡事認真（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）

2、遵守規(guī)定

3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了

4、文明禮貌。

5S管理與其它管理活動的關系1、5S是現(xiàn)場管理的基礎，是全面生產(chǎn)管理TPM的前提，是全面品質(zhì)管理TQM的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。2、5S管理能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動員工的積極性，形成強大的推動力。

3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果，而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。4、5S管理是現(xiàn)場管理的基礎，5S管理水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動，從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè)“體質(zhì)”，則能起到事半功倍的效果。

2009年11月4日早晨 我們來到新飛電器有限公司的總部，這里是中國最大的綠色無氟冰箱生產(chǎn)1996年1月，新飛投資4.3億元建成國內(nèi)第一條最大的年產(chǎn)60萬臺雙綠色、環(huán)保型、全無氟冰箱生基地。產(chǎn)線。使新飛搶占市場先機，在全國首家大批量推出全無氟冰箱，其卓越品質(zhì)吸引了廣大消費者，使新飛在全國掀起了一場史無前例的綠色消費浪潮，當年一舉躍入行業(yè)“前三強”。新飛冰箱、冷柜并先后雙雙榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號。從2000年起，新飛冰箱（柜）又躍入行業(yè)“前兩強”，這條生產(chǎn)線為新飛立下了汗馬功勞，是新飛向世人展示形象的一個窗口。2001年2月，新飛冰箱被國家質(zhì)量技術監(jiān)督局認定為首批國家免檢產(chǎn)品；2001年9月，新飛冰箱被中國名牌戰(zhàn)略推進委員會認定為首批“中國名牌產(chǎn)品”；2002年5月，新飛冰箱首批獲得3C認證。2003年11月，在“首屆中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”活動中，新飛電器同時獲得冰箱“品質(zhì)信譽第一品牌”、空調(diào)“最具潛力第一品牌”三項榮譽稱號，成為此次活動中獲獎最多的家電品牌之一。2004年9月，新飛冰箱蟬聯(lián)“中國名牌產(chǎn)品”稱號；2005年9月，新飛冷柜蟬聯(lián)“中國名牌產(chǎn)品”稱號；2005年9月，新飛成為中部六省第一家“出口免驗”企業(yè)，獲得對外出口的綠色通行證。2005年，新飛的主推產(chǎn)品雙冠王冰箱先后榮獲“2005年中國家用電子電器產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、“2005年中國最值得購買的十大冰洗產(chǎn)品”、“2005中國節(jié)能健康家電最具影響力品牌”等稱號。

在冰箱生產(chǎn)車間，我們看到冰箱的生產(chǎn)線和我們在冰柜生產(chǎn)車間看到的冰柜生產(chǎn)線基本是一樣的，只是冰箱的構(gòu)造和生產(chǎn)與冰柜相比要復雜很多，主要表現(xiàn)在冰箱分多區(qū)有冷藏、冷凍功能，這里生產(chǎn)的冰箱大都是三門冰箱，三門冰箱與傳統(tǒng)兩門冰箱的區(qū)別在于，除了常規(guī)的冷凍室與冷藏室之外，三門冰箱還單獨設置了一個間室，也稱“軟冷凍區(qū)”或“變溫區(qū)”，可以用來短期存儲蔬菜和肉類等，因其溫度可自由調(diào)節(jié)，所以三門冰箱的使用也就更靈活更符合不同使用者的需求。

冰箱這三部分分別由各自的蒸發(fā)器，由于它們的功能的區(qū)別，這三部分內(nèi)膽外面用鋁箔粘的用做蒸發(fā)器的銅管長度不同。其中冷凍部分的蒸發(fā)器是預制的在箱體內(nèi)部，外表噴乳白色漆，既美觀又可以防止被腐蝕，最重要的是可以增強冷凍效果。另外在冷凝器后面的干燥器出口雙毛細管系統(tǒng)中多了一個電磁閥控制制冷劑的流向。從壓縮機出來的制冷劑氣體經(jīng)過冷凝器的冷凝后，進入三通電磁閥，該電磁閥根據(jù)微電腦的指令控制制冷劑的流向。當冷藏、冷凍室都需要制冷時，電磁閥不通電，制冷劑通過毛細管一 進入冷藏室蒸發(fā)器，然后再進入冷凍室蒸發(fā)器，兩個間室同時制冷；當冷藏室達到指定溫度，或處于關閉狀態(tài)不需要再制冷時，電磁閥通電，制冷劑通過毛細管二直接進入冷凍室蒸發(fā)器制冷。

此外，在冰箱冷凍室的箱體門框四周內(nèi)側(cè)貼敷的防凝露管，管中流過的高溫高壓的制冷劑可加熱門 實習總結(jié)：1.無論我們今后所從事的工作是自己現(xiàn)在所學的專業(yè)還是另外選擇專業(yè),我們都應該把當前框，可防止門框在空氣濕度大時結(jié)露。的專業(yè)理論知識學好,我們要十分珍惜自己在學校里的學習機會,我們在學校所學的理論知識在我看來更重要的是自己在今后的自學之中打下堅實的基礎,如果說沒有基礎知識對于學習更進一步的知識也只是望而卻步,畢竟知識是永遠學無止境的,就要求我們學到老活到老的態(tài)度,只有把理論知識學好了,我們在學習實踐知識時,才會更加地得心應手,快速掌握,所以無論我們今后是從事何種專業(yè)都應把握我們現(xiàn)在學習的機會。

2.在未來的工作中我沒要把自己所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。隨著人們生活水平的提高，人們對保鮮水平，制冷能力等等相對要求也越來越高。這勢必推動整個冰箱行業(yè)的發(fā)展，以后冰箱會向節(jié)能、環(huán)保、智能、經(jīng)濟等趨勢發(fā)展。為了達到這些趨勢，為了實現(xiàn)自我的理想，我會好好的努力去學習和實踐，為整個建筑環(huán)境與設備被工程業(yè)行業(yè)做貢獻！

3.在半年之后我們就可以走上自己的工作的崗位,雖然我們大家都做好了心理準備,但是我們所面對的現(xiàn)實也將是我們所無法想到的，工作與現(xiàn)在在學校里讀書是兩重天,他不像我們在學校那樣有老師千叮嚀萬囑咐,叫大家做好著做好那里,在工作中則沒有學校的老師們這樣來約束自己,管理我們,它是不與你討價還價,但是也不是說他們就是財狼虎豹,那樣,所以我們要從各個方面嚴格地要求自己,約束自己,使自己成為一名合格的畢業(yè)生。

中國電波第二十二研究所：

為了加深自己大學期間所學的知識，也為了提高自己的設計和動手能力，在學校和指導教師的安排下，我到北京眾信科技發(fā)展有限公司進行了實習。

第四篇：通信實習報告

實習報告

一． 實習目的二． 通過手機公司及有手機經(jīng)營業(yè)務的相關單位的認識實習，讓學

生對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識，同時，結(jié)合所學專業(yè)知識，觀察和了解公司的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品，為進一步學習專業(yè)知識打下基礎。同時,鍛煉作為

新聞專業(yè)學生的與陌生人交流與溝通的能力，學到在學校學不到的社會經(jīng)驗和工作技巧

二．基本要求

1、做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果；

2、遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務；

3、與搭檔導購員定期保持聯(lián)系，匯報實習進展情況，接受導購員的指導；

4、實習結(jié)束，學生須提交《實習單位鑒定》和《實習報告》，要求實習報告不少于2000字。

三.實習對象及指導教師

實習場地：臨沂久隆手機大賣場

業(yè)務經(jīng)理：肖華 62781669

導購員：曾潔

五．實習安排：

1、實習時間2009--2010學第一學期末第20、21 周。

2、實習地點：

步步高臨沂辦事處玉人街沿街樓

六．實習內(nèi)容

1、了解實習單位的基本情況及歷史沿革；

2、了解實習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念；

3、了解實習單位的的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品；

4、了解實習單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境；

5、了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略。

七．實習收獲

1學到了很多的手機產(chǎn)品知識

以前以為手機的功能就只有簡單的那幾項功能，對于這個在我生活中占了很大部分的東西一直沒有給予很多的關注，直到加入步步高這個集體，特別是進入手機賣場，我才更深入的了解手機以及現(xiàn)在人們的手機觀念。手機不再是簡單的交通工具，它可以是裝飾品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的象征。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數(shù)字媒體時代。

2．學到了很多交流技巧

以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情，可是在久隆呆過一段時間過后，發(fā)現(xiàn)陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會有很麻煩和挑剔的顧客，但是他們并不是故意的去找茬，而是真的因為或者產(chǎn)品原因或者使用不當出現(xiàn)的問題和困擾。如果是我們自己肯定也會因此大發(fā)雷霆。所以第一次把換位思考這四個字從書本上、字典里真正的拉到現(xiàn)實生活中。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課。3.學到了紀律和章程的重要性

以前，家里人和身邊熟悉的長輩老是說我沒有時間觀念，沒有紀律性。我總覺得他們小題大做?？墒羌尤脒@個團隊，因為遲到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后，被經(jīng)理批評一通，剛開始也覺得很沒有人情味不可理喻，可后來仔細揣摩經(jīng)理的話，才慢慢醒悟。我們是一個團隊，每個人都會有自己的事情，如果每個人都忙自己的事情，講究人情味，那么每人一分鐘，店里所有人員共有近百人，后果將不堪設想。是該有溫暖的人情，但也缺不了冰冷的律條。

4.為以后自己想要創(chuàng)業(yè)留下一筆寶貴的財富

一個企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處。但

是，只要是企業(yè)也避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細小漏洞。我從最底層做起，既看到了他們的嚴格管理和適當管理體制，同時也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中，我便可以取彼之長，補己之短。

很累，但是收獲也確實很多。希望以后有更多的機會參與實踐和鍛煉。銷售手機社會實踐報告

在2011年1月8日——2011年1月23日，我在長春市人民廣場的天天手機店進行了為期16天的銷售手機寒假社會實踐。雖然時間短暫，但卻讓我在這16天里學到了許多的銷售方法，甚至是做人和做事的道理。同時，也看到了競爭的激烈和走出校園和父母呵護后的艱難和艱辛。這些都讓我有著無限的感慨！

剛剛到天天賣手機的時候感覺很復雜，以前都是以消費者的身份走進天天，現(xiàn)在卻穿上了銷售員的制服來賣手機，是以一個銷售者的身份在天天里工作。起初，還是感覺很新鮮的，精神非常充足?？墒?，當新鮮勁兒過了，當面對沒有顧客來買或者介紹到口干舌燥又轉(zhuǎn)身到別家的顧客的時候，那種失敗感就打敗了起初的新鮮感和自信心。

原來，銷售不只需要自信心，還要有親近人的笑容、有信服力的話語和專業(yè)的銷售話述！想要銷售自己的產(chǎn)品，就要知道消費者的需求是什么，要對癥下藥，有求才有供。一開始，我沒有像那些專業(yè)的銷售員那樣積極地、熱情的去喊，去找顧客，而是等別人來主動詢問。前兩天，沒有太在意能不能幫助職業(yè)的營銷員，可是到了第三天、第四天，如果還是這樣不能幫助職業(yè)的營業(yè)員或是無法出頭、只等顧客來的話，不僅是浪費了這次寶貴的實踐機會，還成為了一個沒有用的營銷員。所以，我決定要敢于去面對，其實就是說白了臉皮厚點，錯了就錯了，別人笑話就讓別人笑話，主動去

“抓住”顧客，在顧客走過路過的時候用喊聲去留住顧客，天天的職業(yè)營銷員非常的多，像我這樣的兼職學生也很多，如果每個人都去喊，去拼，而只有自己愛面子，不去爭取顧客，那么只能眼睜睜的看著“肉”進到了別人的“嘴”里。所以，要能吸引顧客，就必須舍掉那些溫室花朵的柔弱，要去拼！

那么，當你“搶”到顧客，“拼”顧客后，又不會介紹手機的性能怎么辦呢？這就要求我要把每一款型號手機的性能背記下來，在職業(yè)營銷員忙得分身乏術的時候去幫助他們留住顧客，爭取時間！任何時候都能用最大的熱情去為客戶服務，對客戶的任何要求都要給于滿意的答復。也許一開始會遇到許多大大小小的數(shù)不清的問題：不會說、介紹的籠統(tǒng)沒有突出手機的特點，等等?？墒?，我一直相信，凡事只有這就親身去體驗了額，不管是對還是不對，我們都會對這件事有自己的理解和新的看法。別人的東西畢竟不是自己的，腦袋里沒有東西是不行的。在社會中，別人幫你一次可以，兩次可能是你們的關系好，但再有呢？再再有呢?沒有人會愿意浪費自己的寶貴時間去幫助一個屢教不改的人。當你勇敢地走出了第一步，想第一位顧客不管是明白或是糊涂的介紹完一款手機后，你就會發(fā)現(xiàn)自己應該保留什么，應該改變什么，這就是實踐所帶來的好處，自我的反省往往比吃別人的東西更加深刻，扎實。

當然，在這次銷售實踐中，我還意識到了人際關系的重要性。一個好的人際關系，會讓一個人的心情愉悅。據(jù)統(tǒng)計資料表明：良好的人際關系，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定于人際關系，而知識、技術、經(jīng)驗等因素僅占15%；某地被解雇的4000人中，人際關系不好者占

90%，不稱職者占10%；大學畢業(yè)生中人際關系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比普通生高出33%。所以，對于從未離開學校的我們，沒有真正走上社會，所以對社會上人際關系的復雜性還認識不夠。在這次實踐中，我發(fā)現(xiàn)對同事，要理解包容，在天天上班，與一起買手機的營業(yè)員相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。有時可能你的顧客去買她家手機，那么這時候一定要換個角度來思考問題，是不是你介紹的不夠明白，不夠突出手機的特點，或是你的這款不適合顧客，等等。千萬別情緒化，在背后破壞或者阻撓別人，任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。失去的總會比得到的多。如果今后走向社會而對人際關系一無所知，那我們將無法適應未來的工作。英國作家蕭伯納所指出：良好的人際關系不但

能交流信息，還能交流思想，如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們每個人就有了兩種思想，甚至更多?！袄呛ⅰ敝灾橇Φ拖?，并非遺傳所致，而在于她脫離社會，沒有與人交往所致。

實踐，是可為以后找工作打下基礎的。通過這16天的短暫銷售實習，我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會跟人交流、跟人拉近距離感、說話要有說服力、做事要有判斷力、還要有敏捷的反應能力、對人心里準確的揣摩能力、語言運用的技巧以及真正的融入這個社會的本領。這些都要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且現(xiàn)在的中國，經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，對于我們這些在校大學生來說我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其它知識，不斷地從各方面武裝自已，充實自己，才能在競爭中不被人才的大潮所淘汰，并且在這人才濟濟的競爭中突出自己，走向成功！

第五篇：通信實習報告

通信實習報告

新學期馬上要結(jié)束，學校為鞏固我們通信專業(yè)學生的理論知識，提高我們的實際生產(chǎn)操作技能，加深對通信相關產(chǎn)品和技術的認識，安排了這次意義重大的實習

就我和人而言，通過這一天的學習，我們從感性上學到了很多東西，也對我們將來的學習和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過這次參觀實習，增強了本仍觀察能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，只是讓我收獲頗多?，F(xiàn)將本次實習就參觀實習內(nèi)容，實習收獲和實習感想等三方面加以總結(jié)

準備工作，6月28日我們參加了實習動員大會，會上帶隊老師給我們詳細說明了實習時的注意事項等各項事宜和實習的統(tǒng)一安排，并鼓勵大家要多提問，希望同多這次實習使我們對本專業(yè)有更好更深入得了解

實習收獲和感想

我們經(jīng)過校內(nèi)四年的學習，掌握了一些通信專業(yè)的基本理論和基本技術后，走出校門到信息行業(yè)進行實習是非常必要的。

通過本次實習，我理解了通信專業(yè)的基礎知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設備的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時書本的知識應用在了實踐中，同時也得到了很多寶貴的知識財富，另一方面也看到了自己的不足，還需要努力學習，了解更多相關知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關人員，通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識

只有通過實習，我們才有了機會去面對這專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實踐的相聯(lián)系，這些都很抑郁我們在以后的工作。通過實習，讓我們體會通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處在的地位和所起到的作用，加深通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際的工作能力和專業(yè)技術能力，增強了我在電子信息方面的學習背景和對本專業(yè)的熱愛

此次實習通過各種形式是我們了解當前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當然以后襲擊也要立志獻身于通信事業(yè)，為整個人類的發(fā)展做出應有的貢獻

通信工程作為當今最熱門的專業(yè)之一，每年都吸引著大量學子報此專業(yè)，那么它究竟有什么吸引人的地方，我們一起來了解一下這個專業(yè)。

一、專業(yè)概述

培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)具備通信技術、通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)等方面的知識，能在通信領域中從事研究、設計、制造、運營及在國民經(jīng)濟各部門和國防工業(yè)中從事開發(fā)、應用通信技術與設備的高級工程技術人才。

培養(yǎng)要求：本專業(yè)學生主要學習通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)方面的基礎理論、組成原理和設計

方法，受到通信工程實踐的基本訓練，具備從事現(xiàn)代通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡的設計、開發(fā)、調(diào)測和工程應用的基本能力。

主干學科：信息與通信工程、計算機科學與技術。

主要課程：電路理論與應用的系列課程、計算機技術系列課程、信號與系統(tǒng)、電磁場理論、數(shù)字系統(tǒng)與邏輯設計、數(shù)字信號處理、通信原理等.主要實踐性教學環(huán)節(jié)：包括計算機上機訓練、電子工藝實習、電路綜合實驗、生產(chǎn)實習、課程設計、畢業(yè)設計等。一般要求實踐教學環(huán)節(jié)不少于30周。

二、就業(yè)現(xiàn)狀及就業(yè)前景

就業(yè)現(xiàn)狀:

2002年至2004年，中國it產(chǎn)業(yè)年增長率分別為11%、15%、14%，遠低于20世紀90年代32%的年均增長速度。眾多it企業(yè)不斷調(diào)整自身以適應行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求不斷提高。就業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場，面對蜂擁而來的求職大學生，用人單位普遍提高門檻和降低起薪。一些用人單位過分強調(diào)英語證書、it證書，“優(yōu)中選優(yōu)”；一些用人單位盲目要求應聘者本科以上學歷，三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗；一些用人單位單方面延長畢業(yè)生就業(yè)試用期。it市場上起薪大幅下降.就業(yè)前景:

1)就業(yè)方向：

在通信領域中從事研究、設計、制造、運營及在國民經(jīng)濟各部門和國防工業(yè)中從事開發(fā)、應用通信技術與設備的高級工程技術。

2)就業(yè)方向職業(yè)的崗位職責：

部分畢業(yè)生在學校、著名企業(yè)就業(yè)、航空公司以及通訊公司就業(yè)，有將近一半的本科生通過考研繼續(xù)深造。

3)就業(yè)方向職業(yè)的能力素質(zhì)要求：

研發(fā)工程師或高層市場或管理人員.專業(yè)能力需要達到要求,需要掌握信號的產(chǎn)生、信息的傳輸、交換和處理等相關技術,此外還須具備軟件開發(fā)以及設計的能力.4)前景分析:

由通信技術在我國開展雖然較早，但起步較慢，各種設備與發(fā)達國家相比還很不完善，相關公司主要集中在沿海地區(qū),國家大力建設通信技術,因此此專業(yè)的人才需求量大,特別是3G技術的在我國研發(fā),再一次加大通信技術人員需求量.就業(yè)前景比較樂觀.如果從事與通信技術相關的工作，普通的技術研發(fā)人員薪水大約3000~4000，大學教師在3000~4000,而高級管理人員年薪可達10萬元以上.三、就業(yè)方向與職業(yè)目標的差距

中國人口壓力大是眾所周知的,每年的畢業(yè)生,待業(yè)人數(shù)的數(shù)量也是巨大的,這使得此專業(yè)的競爭性很強,此外還有相當一部分的公司需要有工作經(jīng)驗的應聘者,這樣無形中給就業(yè)增加了難度.且現(xiàn)在全球受金融危機的影響,下崗人數(shù)大量增加,這樣一來此專業(yè)的就業(yè)前景并不十分樂觀.一、調(diào)幅(AM)工作原理

調(diào)幅收音機由輸入回路、本振回路、混頻電路、檢波電路、自動增益控制電路（AGC）及音頻功率放大電路組成，本振信號經(jīng)內(nèi)部混頻器，與輸入信號相混合?；祛l信號經(jīng)中周和455kHz陶瓷濾波器構(gòu)成的中頻選擇回路得到中頻信號。至此，電臺的信號就變成了以中頻455kHz為載波的調(diào)幅波。如圖所示。

二、調(diào)頻（FM）工作原理

調(diào)頻（FM）收音機由輸入回路、高放回路、本振回路、混頻回路、中放回路、鑒頻回路和音頻功率放大器組成。

信號與本地振蕩器產(chǎn)生的本振信號進行FM混頻，混頻后輸出。

FM混頻信號由FM中頻回路進行選擇，提取以中頻10.7MHz為載波的調(diào)頻波。該中頻選擇回路由10.7MHz濾波器構(gòu)成。中頻調(diào)制波經(jīng)中放電路進行中頻放大，然后進行鑒頻得到音頻信號，經(jīng)功率放大輸出，耦合到揚聲器，還原為聲音。如圖所示。