第一篇：餐飲銷售總監(jiān)崗位職責(zé)（寫寫幫推薦）

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

直接上級：總經(jīng)理 直接下級：銷售經(jīng)理 崗位職責(zé)：

1.協(xié)助總經(jīng)理、制訂公司銷售提升重點、提升方法及提升行動。

2.協(xié)助總經(jīng)理在公司落實、跟進(jìn)銷售提升計劃。3.協(xié)助檢討銷售計劃推行成效。

4.協(xié)助樓面部做好餐前、餐中、餐后的細(xì)節(jié)服務(wù)和迎客、送客服務(wù)（包括幫客人點菜）。

5.完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，并超額完成。

6.做好本部門的日常管理工作、跟進(jìn)銷售經(jīng)理的客情動態(tài)及市場調(diào)研。

7.協(xié)助定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解大客戶的消費情況。8.協(xié)助進(jìn)行服務(wù)細(xì)節(jié)創(chuàng)新（銷售創(chuàng)新）。

9.檢討生意，分析客流、產(chǎn)品、促銷等，提議促進(jìn)銷售提升的方案，并協(xié)助落實。

第二篇：餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

神木縣盤龍灣近郊農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司

餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

一、工作內(nèi)容

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作。

2.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定，為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢。3.了解市場動態(tài)，預(yù)測市場變化，協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各經(jīng)營策略。4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定。

5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃并督導(dǎo)其執(zhí)行。6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理，監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作。7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作。

8.督導(dǎo)餐飲服務(wù)，進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制，提高酒店餐飲部門效益。

9.處理突發(fā)事件，維護(hù)客戶利益及酒店利益。10.自我管理。

二、項目內(nèi)容及要求

11.參與酒店戰(zhàn)略管理，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略；每月召開餐飲管理專題會議，掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿Γ幻績稍聦Ω偁帉κ植惋嫻芾頎顩r及動向進(jìn)行一次調(diào)查分析，作出分析報告；掌握國家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策，作相應(yīng)的總結(jié)；向總經(jīng)理匯報分析報告。12.餐飲戰(zhàn)略的制定與實施，根據(jù)酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)外環(huán)境的分析結(jié)果，協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰(zhàn)略目標(biāo)；協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管 神木縣盤龍灣近郊農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司

理戰(zhàn)略；協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)餐飲戰(zhàn)略的實施；對各部門餐飲管理進(jìn)行指導(dǎo)；每月月底對餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評估并及時調(diào)整。13.對下屬部門進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，指導(dǎo)下屬部門建立各項規(guī)定；指導(dǎo)并審批下屬各部門制定的工作計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行情況；對下屬部門運作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)；對下屬部門工作進(jìn)行評估。14.建立并完善餐飲管理制度，根據(jù)酒店發(fā)展需要，協(xié)助總經(jīng)理制定各項餐飲管理制度；每月主持一次市場調(diào)查，了解酒店餐飲的效果，做調(diào)研報告；根據(jù)調(diào)查結(jié)果對餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，優(yōu)化酒店餐飲管理體系。

15.對部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下挑選、任命下屬部門經(jīng)理；審批下屬部門經(jīng)理的個人學(xué)習(xí)計劃，并督導(dǎo)其執(zhí)行；每周對下屬部門經(jīng)理進(jìn)行兩個小時以上的管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn)；審批下屬部門經(jīng)理的個人總結(jié)，并提出指導(dǎo)意見。16.自我管理，制定個人學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)的餐飲管理知識；參與同行研討會、交流會，交流經(jīng)驗；每月月底自我總結(jié)，改進(jìn)管理中的不足，并接受上級檢查。

第三篇：銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

（一）銷售管理：

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定公司的銷售政策、銷售目標(biāo)，組織開展銷售業(yè)務(wù)，對銷售經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2.深入研究市場競爭格局，對渠道進(jìn)行規(guī)劃與整理，落實市場責(zé)任區(qū)域與目標(biāo)任務(wù)，把目標(biāo)銷售任務(wù)分解到每個營銷區(qū)經(jīng)理和省級經(jīng)理；

3.掌握市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的營銷計劃方案；

4.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)、熟悉市場特點、營銷特點、與主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

5.負(fù)責(zé)分解、落實公司產(chǎn)品的銷售任務(wù)，主持每年、月度銷售目標(biāo)的制定，報批總經(jīng)理并督導(dǎo)實施；

6.保持市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局經(jīng)銷商，關(guān)注通路價格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測通路危機(jī)并及時應(yīng)對，親自對重要客戶定期巡訪與維護(hù)；

7.分析市場需求，判斷消費傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議；

8.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建立、銷售合同的評審、銷售價格的控制； 組織建立健全客戶檔案，9.負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)報表的簽發(fā)、函、電、文件的審核，對文件、報表的有效性負(fù)責(zé)；

10.負(fù)責(zé)對各營銷區(qū)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；

（二）團(tuán)隊管理：

1.負(fù)責(zé)對銷售機(jī)構(gòu)的行政管理和下屬業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,并根據(jù)市場變化對業(yè)務(wù)人員和營銷資源進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化分配；

2.監(jiān)督營銷區(qū)經(jīng)理和省級經(jīng)理的周、月工作計劃的制定與實施，并對其進(jìn)行評審、指導(dǎo)；

3.提高銷售隊伍的戰(zhàn)斗力，深化與顧客的聯(lián)系；明確經(jīng)營方針與策略，指導(dǎo)營銷區(qū)經(jīng)理逐周制定滾動工作計劃，落實目標(biāo)任務(wù)；指導(dǎo)營銷區(qū)經(jīng)理管好下轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊；

4.對各營銷區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行綜合考核，制定獎懲方案；

5.檢查各區(qū)域目標(biāo)任務(wù)完成情況，監(jiān)督營銷區(qū)經(jīng)理、省級經(jīng)理的工作狀態(tài)與結(jié)果；尋求提高運行效率的對策方案，及時檢查與糾正下屬的履職行為；加強(qiáng)績效考評，不斷提高下屬的責(zé)任心，提高銷售業(yè)績，降低費用；

6.負(fù)責(zé)銷售的管理，擬定部門內(nèi)部管理制度及工作流程，組織實施并監(jiān)督檢查,對銷售業(yè)務(wù)的有序性負(fù)責(zé)；

7.了解員工及優(yōu)勢，及時組織下屬員工培訓(xùn)工作，提高員工解決問題的能力，加強(qiáng)員工的凝聚力及歸屬感。

（三）客戶服務(wù)：

1.持續(xù)拜訪客戶，研究市場競爭情況；在總結(jié)營銷經(jīng)驗基礎(chǔ)上，提出系統(tǒng)的對策建議，定期向總經(jīng)理作書面報告；

2.負(fù)責(zé)銷售服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的人員、環(huán)境設(shè)施、營業(yè)秩序的控制，貫徹公司經(jīng)營質(zhì)量方針，對銷售服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

3.定期對客戶銷售情況進(jìn)行跟進(jìn)，對各單品銷售量及盈利狀況進(jìn)行書面分析，了解客戶需求，針對市場問題及時提出解決方案，指導(dǎo)經(jīng)銷商做好市場維護(hù)工作。

第四篇：銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是：

1，督促銷售人員的工作；

2，銷售計劃的制定；

3，定期的銷售總結(jié)；

4，銷售團(tuán)隊的管理；

5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

a,開發(fā)客戶的數(shù)量；

b,拜訪客戶的數(shù)量；

c,客戶的跟進(jìn)；

d, 銷售指標(biāo)的完成；

6, 銷售人員的計劃及總結(jié)；

7, 上下級的溝通、8, 制定不定期的沙龍活動、7，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。

8，銷售策略的運用；

9，對于反對意見的處理；

10，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等．

銷售總監(jiān)的工作計劃：

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

2.組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。

3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

第二.銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三.銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：

1． 分區(qū)域進(jìn)行

2． 銷售活動的制定

3． 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4． 潛在客戶的開發(fā)工作

5． 應(yīng)收帳款的回收問題

6． 問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五.銷售團(tuán)隊的管理：

銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？

第六.績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括：

1． 原本計劃的銷售指標(biāo)

2． 實際完成銷量

3． 開發(fā)新客戶數(shù)量

4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5． 電話銷售拜訪數(shù)量

6． 周定單數(shù)量

7． 增長率

8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量

9． 丟失客戶數(shù)量

10． 銷售人員的行為紀(jì)律

11． 工作計劃、匯報完成率

12． 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第七.上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

3、組織編制營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；

4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；

9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

第八.銷售專員的培訓(xùn)：

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1． 提升公司整體形象

2． 提升銷售人員的銷售水平

3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4． 順利完成銷售。

第五篇：銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)是企業(yè)一線銷售管理的負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著客戶管理的信任與重托，履行著企業(yè)營銷系統(tǒng)執(zhí)行的職責(zé)，肩負(fù)著經(jīng)營與管理的雙重使命。

主要崗位職責(zé)：

1、督促銷售人員的工作

2、銷售計劃的制定

3、定期的銷售總結(jié)

4、銷售團(tuán)隊的管理

5、每月每位銷售人員的績效考核的評定

1)開發(fā)客戶的數(shù)量

2)拜訪客戶的數(shù)量

3)客戶的跟進(jìn)

4)銷售指標(biāo)的完成6、銷售人員的計劃及總結(jié)

7、上下級的溝通

8、銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)

9、銷售策略的運用

10、對于反對意見的處理

11、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等

銷售總監(jiān)的工作計劃：

第一、督促銷售人員的工作

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。如果銷售人員是在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

2、組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。

3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場發(fā)展。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如渠道商的關(guān)系。

8、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。

第二、銷售業(yè)績的制定

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)在，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡旺季的考慮。

隨后要做的使其就是落實到每一個銷售員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員的銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三、銷售計劃的制定

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的使其。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)榛鶞?zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在銷售計劃可以分下面幾個方面進(jìn)行：

1、分區(qū)域進(jìn)行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4、潛在客戶的開發(fā)工作

5、應(yīng)收賬款的回收問題

6、問題處理意見等

第四、定期的銷售總結(jié)

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么事情。然后又取得了什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售部成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在享受過程中間有什么地方?jīng)]有考慮晚上，有什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同事也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

第五、銷售團(tuán)隊的管理

銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起到?jīng)Q定性作用的就是銷售團(tuán)隊。在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

第六、績效考核的評定

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致內(nèi)容包括：

1、原本計劃的銷售指標(biāo)

2、實際完成銷量

3、開發(fā)新客戶數(shù)量

4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5、電話銷售拜訪數(shù)量

6、周訂單數(shù)量

7、增長率

8、新增開發(fā)客戶數(shù)量

9、丟失客戶數(shù)量

10、銷售人員的行為紀(jì)律

11、工作計劃、匯報完成率

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第七、上下級的溝通

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用，根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃

2、組織編制營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃

3、制定營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)

4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況

6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)

7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等

8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作

第八、銷售專員的培訓(xùn)

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4、順利完成銷售