第一篇：合百3周年店慶案

華彩合百3周年 惠報(bào)銅都大獻(xiàn)禮 銅陵合百商廈三周年店慶營銷方案

一、活動(dòng)目的

華彩3周年，回報(bào)古銅都。值此銅陵合百商廈三周年店慶之際，為展示銅陵合百商廈3周年之風(fēng)采，提升美譽(yù)度。強(qiáng)化與市民的情感溝通，提高銷售力。我們特策劃銅陵合百商廈三周年店慶活動(dòng)。本次活動(dòng)以“合百店慶3周年，惠報(bào)銅都大獻(xiàn)禮”為主題，分為“形象篇、促銷篇”兩大板塊，通過一系列的企劃推廣活動(dòng)，營造熱烈、喜慶的購物氛圍，以同慶回饋的方式，與顧客一起慶祝百貨商場(chǎng)三周歲的生日，促進(jìn)商場(chǎng)銷售，為2006年年底商場(chǎng)銷售額攀升沖刺；同時(shí)拉動(dòng)市場(chǎng)，通過店慶活動(dòng)提前打響即將來臨的元旦、春節(jié)旺季銷售的戰(zhàn)役。

二、活動(dòng)時(shí)間

2006年12月9日－2006年12月20日

三、活動(dòng)主題

華彩合百3周年 惠報(bào)銅都大獻(xiàn)禮

四、廣告語

1、熱烈祝賀銅陵合百商廈店慶3周年

2、感恩三載

回報(bào)銅都

3、華彩3周年

惠報(bào)無限禮

五、形象篇

一、《合百華彩3周年》媒體專欄宣傳

A、目的：通過不同的側(cè)面的表述，對(duì)商廈3年來所取得的業(yè)績(jī)進(jìn)行報(bào)道，增進(jìn)市民對(duì)商廈的了解，提升企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度

B、形式：報(bào)紙軟文系列五篇，每篇800字左右；或電視專題 C、內(nèi)容：《華彩3周年：銅陵合百商廈三周年記》 之

一、活力合百

起舞皖江 之

二、輝煌合百

魅力盡現(xiàn) 之

三、和諧合百

凝心聚力 之

四、誠信合百

服務(wù)萬家 之

五、溫馨合百

愛滿銅都（文稿附后）

二、“華彩合百”攝影大賽活動(dòng)

1、與報(bào)紙媒體聯(lián)辦銅陵合百商廈3周年店慶攝影大賽 只要您按下快門，用像機(jī)和手機(jī)記錄下您最愛的江南風(fēng)光的一刻，就可以參與到合百三周年店慶中來，有機(jī)會(huì)贏獎(jiǎng)品。

2、征稿

征稿時(shí)間：2006年12月9日——2007年2月1日

投稿要求：A、本次比賽以“銅陵合百商廈”為攝影內(nèi)容。

B、本次活動(dòng)不收任何費(fèi)用，集體、個(gè)人均可報(bào)名參選，請(qǐng)?jiān)谧髌繁趁嬗蚁陆怯勉U筆表明作者姓名、性別、年齡、單位、通訊地址、郵編、聯(lián)系電話，應(yīng)征作品概不退還。應(yīng)征作品可附拍攝時(shí)的趣聞。

C、攝影作品：黑白、彩色均可，單幅、組照不限，數(shù)量3～5幅

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

金獎(jiǎng)（1幅）：獲獎(jiǎng)證書+購物券1000元 一等獎(jiǎng)（2幅）：獲獎(jiǎng)證書+購物券500元 二等獎(jiǎng)（3幅）：獲獎(jiǎng)證書+購物券300元 三等獎(jiǎng)（4幅）：獲獎(jiǎng)證書+購物券100元 鼓勵(lì)獎(jiǎng)(若干)：禮品

三、“店慶合百

情灑銅都”合百——春蕾見面會(huì)暨合百員工專場(chǎng)演出活動(dòng)

活動(dòng)內(nèi)容：在合百廣場(chǎng)舉辦合百與捐資助學(xué)的貧困學(xué)生見面會(huì)，邀請(qǐng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席講話，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)捐款箱，組織合百員工現(xiàn)場(chǎng)捐款，同時(shí)舉行合百員工專場(chǎng)演出活動(dòng) 活動(dòng)目的：傳播合百形象，引起媒體關(guān)注；凝聚員工情感，活躍店場(chǎng)氣氛

六、促銷篇

一、全場(chǎng)活動(dòng)

1、“合百店慶3周年

驚喜銅都百姓家”活動(dòng)

活動(dòng)期間，凡店慶期間，每天八個(gè)幸運(yùn)“姓氏”當(dāng)天光臨合百即有驚喜贈(zèng)送！

驚喜一：來店即送！當(dāng)天幸運(yùn)“姓氏”顧客光臨合百，即可憑有效證件獲得精美禮品一份！驚喜二：購物再送！當(dāng)天幸運(yùn)“姓氏”顧客在合百購物累計(jì)滿58元，即送8元打折優(yōu)惠，多購多送！具體安排表

12月9日

候常任官 劉隋單欒

12月10日 王朱滕胡 姚尹邵吳

12月11日 宋郭蔡許 韓江門鞠

12月12日 張?zhí)m儀袁 秦陸岳范

12月13日 趙孟郇鐘 周管崔董

12月14日 孫肖荊邱 田鄒付柳

12月15日 馬薛代齊 刑臧羅遲

12月16日 陳唐嵇梅 葛倪蔣魏

12月17日 于呼畢郝 初阮焦高

12月18日 徐甄丁喬 程雷譚曹

12月19日 楊彭魯毛 房夏牟苗

12月20日 李解宿莊 栗杜何黃

2、“輝煌三載周年慶 縱情回報(bào)顧客情”購物贈(zèng)券活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月14日

活動(dòng)內(nèi)容：凡在銅陵合百商廈購物滿100元，贈(zèng)30元購物券，多購多贈(zèng)。

3、“傾情三周年

惠報(bào)店慶價(jià)”3元店慶價(jià)區(qū)

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月25日

活動(dòng)內(nèi)容：在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)3元店慶價(jià)區(qū)，匯集一些商品，均以3元店慶價(jià)銷售，所有參與特價(jià)商品均張貼統(tǒng)一活動(dòng)店慶價(jià)簽，并標(biāo)明原價(jià)

4、“店慶3周年

普惠無極限”全場(chǎng)打折活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月25日

活動(dòng)內(nèi)容：凡店慶期間在合百商廈購物全場(chǎng)三折優(yōu)惠（特例產(chǎn)品除外）

二、專場(chǎng)活動(dòng)

1、服裝類——“店慶依依情”合百服飾名品酬賓特賣會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月25日

活動(dòng)內(nèi)容：推出幾種品牌服裝及箱包、床上用品等聯(lián)合特賣，并設(shè)快樂轉(zhuǎn)盤，購物者自抓折扣。

2、家電類——合百家電“感恩風(fēng)暴” 特惠行動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月25日

活動(dòng)內(nèi)容：彩電、冰洗等家電商品推出特惠機(jī)，并設(shè)限時(shí)搶購

3、黃金珠寶類——合百黃金珠寶“店慶出彩送”活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月25日

活動(dòng)內(nèi)容：精彩定格，幸福永恒，黃金珠寶4.8折起，震撼低價(jià)，并送“金配飾、金元寶”等彩頭

4、合家福超市——“一炮雙響

同喜同賀”

活動(dòng)時(shí)間：2006年12月9日——12月25日

活動(dòng)內(nèi)容：一炮雙響，同喜同賀。為共慶銅陵合百商廈3周年店慶，合家福購物廣場(chǎng)推出：凡在合百店慶期間，在合家福購物100元以上，出具合百購物發(fā)票即可享受八折優(yōu)惠。

三、游戲活動(dòng)

合百3歲抓周活動(dòng)

活動(dòng)方式：顧客只要購物滿30元，就可在糖果箱內(nèi)抓一把糖果，抓走多少，就拿走多少。每人只能抓一次。

活動(dòng)細(xì)則：·在商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)處設(shè)立一糖果箱，在箱內(nèi)放置奶糖、巧克力、花生等

·顧客憑購物小票前來抓取，不得在箱內(nèi)停留時(shí)間過長。

·不得重復(fù)抓取，一次抓取后，即在小票上蓋一印章。

七、宣傳計(jì)劃

1、報(bào)紙投放（略）

2、電視投放（略）

3、DM（略）

4、店堂布置（略）

5、其它（略）

八、活動(dòng)效果

本次店慶活動(dòng)分“形象篇”、“促銷篇”兩大篇章進(jìn)行，以“形象篇”回顧商廈3年輝煌歷程，傳遞企業(yè)人文理念，借助媒體宣傳造勢(shì)，樹立良好的公眾形象；以“促銷篇”全面鋪開，促進(jìn)賣場(chǎng)銷售，從而軟硬結(jié)合，高低輻輳，起到既樹品牌又促銷售的效果。

本次店慶活動(dòng)“形象篇”以“華彩”點(diǎn)題，“促銷篇”貫穿“惠報(bào)”這一主線，結(jié)合全場(chǎng)與專柜，突出“黃金珠寶、男女服裝、家用電器”三主力柜，進(jìn)行促銷，以期起到點(diǎn)面結(jié)合、多方共贏的促銷效果。

本次店慶活動(dòng)著力于“惠報(bào)”，通過價(jià)格讓利、店慶特賣等多種促銷形式，進(jìn)行強(qiáng)力拉動(dòng)，并以一些店面裝置、趣味性小活動(dòng)等吸引人氣，營造賣場(chǎng)店慶氛圍。

本次活動(dòng)還可為即將來臨的節(jié)前消費(fèi)起到蓄勢(shì)以待、推波助瀾的效果。

二OO六年十一月二十日

附：報(bào)紙系列軟文

華彩3周年：銅陵合百商廈三周年記

之

一、活力合百

起舞皖江

華彩繪就，云帆高掛。

銅陵合百商廈是中國企業(yè)500強(qiáng)、全國商業(yè)30強(qiáng)——合百大第一個(gè)自主經(jīng)營管理的異地百貨店，定位中高端消費(fèi)群，商品實(shí)行連鎖配送。經(jīng)過三年的市場(chǎng)洗禮，品牌優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)，也給當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)注入了生機(jī)和活力，帶來了嶄新的理念與深刻變革。在皖江地區(qū)的社會(huì)影響力與市場(chǎng)占有率不斷提升，為集團(tuán)公司外埠戰(zhàn)略發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2003年11月20日合百大斥資9000多萬，對(duì)銅陵百貨商場(chǎng)的整體收購掀起了異地拓展的第一步。面對(duì)新市場(chǎng)、新環(huán)境，銅陵合百商廈沉著應(yīng)對(duì)，以“帶隊(duì)伍、樹形象、創(chuàng)效益”為宗旨，在集團(tuán)公司大百貨連鎖平臺(tái)下，移植百大管理模式、狠抓管理，堅(jiān)持銷售創(chuàng)新、整合企業(yè)文化、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證了銅陵合百商廈穩(wěn)定、健康與持續(xù)發(fā)展。據(jù)介紹，2005年合百商廈實(shí)現(xiàn)銷售收入突破1.5億元，今年上半年實(shí)現(xiàn)銷售1.2億元，完成全年任務(wù)的60%，實(shí)現(xiàn)利潤同比增長11.75倍。

經(jīng)過三年來的市場(chǎng)洗禮，銅陵合百商廈，品牌優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)，目前在皖江地區(qū)的社會(huì)影響力與市場(chǎng)占有率不斷提升。今年5月1日合家福連鎖超市成功落戶銅陵，成為銅陵超市連鎖業(yè)的旗艦；百大拓基房產(chǎn)緊跟其后，在美麗的天井湖畔征地320畝，欲打造安徽第一風(fēng)情樓盤，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。這一切舉措掀起了合百大在該市經(jīng)營業(yè)態(tài)新的擴(kuò)展態(tài)勢(shì)。

2005年12月初，集團(tuán)公司董事長鄭曉燕來到銅陵，對(duì)皖江地區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行了設(shè)計(jì)與部署，規(guī)劃了銅陵合百商廈今后的五年計(jì)劃，充分依托集團(tuán)公司的品牌優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)，借鑒合百商廈異地運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn)，到2010年，皖南地區(qū)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布點(diǎn)15個(gè)，總體銷售規(guī)模達(dá)10億元。宏偉藍(lán)圖已經(jīng)描繪，銅陵合百商廈以起舞之勢(shì)，如弓在弦、蓄勢(shì)待發(fā)。

事實(shí)已經(jīng)證明：合百商廈在銅陵發(fā)展壯大的三年來，是繁榮銅陵經(jīng)濟(jì)與服務(wù)銅都人民的兩年，也是合百大這一商業(yè)航母循序漸進(jìn)與不斷完善的兩年?；厥走^去，合百商廈走過了輝煌而艱辛的歷程。展望未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。但已經(jīng)起舞的銅陵合百商廈將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)百折不撓、百勝不驕的百大精神，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，迎風(fēng)破浪，在皖南這片充滿活力的市場(chǎng)上大展宏圖！

之

二、輝煌合百

魅力盡現(xiàn)

三年華彩，譜寫輝煌。

銅陵合百商廈自2003年12月20日開業(yè)以來，堅(jiān)持“引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)

服務(wù)銅都人民“的經(jīng)營理念，以服務(wù)中高端和兼顧大眾消費(fèi)為市場(chǎng)定位，倡導(dǎo)“大百貨”理念，在品質(zhì)上突出“優(yōu)”，在類別上突出“全”，在環(huán)境上突出“美”，經(jīng)營范圍涵蓋黃金珠寶、煙酒百貨、男女服裝、日化百貨、兒童用品、家用電器等門類，經(jīng)營品種達(dá)6萬多種，其中黃金珠寶、男女服裝率先擔(dān)綱，經(jīng)營業(yè)績(jī)步步攀升，震驚業(yè)界。在取得驕人業(yè)績(jī)的同時(shí)，銅陵合百商廈還安排就業(yè)崗位摟1000個(gè)，解決了500多名下崗失業(yè)人員的再就業(yè)，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧銅都作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銅陵合百，輝煌鑄就，魅力盡現(xiàn)。

合百魅力不只在于品優(yōu)類全、價(jià)格普惠，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)熱情，更來于管理為本、誠信立企。銅陵合百商廈以夯實(shí)管理為重點(diǎn)，商場(chǎng)建立了“三信”管理長效機(jī)制，對(duì)商品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格依法管理，做到小組日查、商場(chǎng)周查、公司月查；并豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，重視維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等方面得到了市民的廣泛認(rèn)可，取得了可喜的成績(jī)。顧客接待實(shí)行首問負(fù)責(zé)制及三級(jí)接待程序，熱情解決、不推諉，真正做到事事有記錄，件件有落實(shí)。去年一年共接待顧客36次，解決率100%，顧客滿意率98%。由此，商場(chǎng)先后獲得了諸多榮譽(yù)：被安徽省消協(xié)授予“2005---2006年度省級(jí)誠信單位”、“2005年度保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

合百魅力也來自于：以文化造就品牌，以文化贏得顧客。自開業(yè)以來，銅陵合百商廈積極營造具有合百特色的企業(yè)文化，走出了“以企業(yè)精神為核心，以文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的文化建設(shè)之路，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。家住在銅官山社區(qū)的老人胡相秀退休成立了老年腰鼓隊(duì)，每逢商廈店慶開展活動(dòng)就會(huì)到門前開展演出，豐富市民業(yè)余生活。胡老說，以前根本沒有機(jī)會(huì)外出演出，自從合百商廈成立以來活動(dòng)開展不斷，老年人展示風(fēng)采的機(jī)會(huì)多起來，心情也舒暢了。據(jù)了解，2004年3月，通過和社區(qū)開展文化演出，前后歷時(shí)兩個(gè)多月，演出近10場(chǎng)，參演人數(shù)達(dá)1000人，拉近了與千家萬戶的距離，與市民建立了一個(gè)很好的溝通、了解平臺(tái)。

銅陵合百商廈總經(jīng)理王友斌總經(jīng)理暢談下一步的經(jīng)營思路，在管理上，充分移植集團(tuán)公司的企業(yè)文化，并大力推進(jìn)管理人員本土化，強(qiáng)化管理人才的培訓(xùn)和梯隊(duì)選拔。堅(jiān)持以服務(wù)營銷為重點(diǎn)，以本土化營銷為目標(biāo)。同時(shí)，有步驟地加大科技投入，不斷提高企業(yè)管理的科技含量，全方位實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理。為強(qiáng)化物流能力，集團(tuán)公司已經(jīng)啟動(dòng)物流中心的打造，從根本上提高配送能力和配送專業(yè)化，為皖南地區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展提供物流支持。

堅(jiān)實(shí)的管理、厚實(shí)的企業(yè)文化是銅陵合百商廈發(fā)展的基礎(chǔ)。合百商廈將不斷展現(xiàn)恒久魅力，超越自我，領(lǐng)袖全倫。

之

三、和諧合百

凝心聚力

和諧合百，三年征途，凝心聚力，華彩迭呈。

銅陵合百商廈始終堅(jiān)持“為了員工、關(guān)心員工、尊重員工、培育員工”的原則，以“以人為本”孕育和諧，提升企業(yè)價(jià)值。自開業(yè)以來，商廈按照新機(jī)制，建立人事、用工、分配制度，建立并完善職工能進(jìn)能出、擇優(yōu)錄取的用工機(jī)制。對(duì)新招員工，全部按照在統(tǒng)一層次、同一起跑線上，打破平均分配主義和大鍋飯的分配方法，極大調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性和企業(yè)的凝聚力。初開業(yè)時(shí)，商廈只從總部派駐20多人的管理隊(duì)伍，其余600多名員工面向社會(huì)招聘。面對(duì)公司快速發(fā)展對(duì)人才的需求，銅陵合百積極為員工搭建施展才能的舞臺(tái)，推進(jìn)員工本地化的培育進(jìn)程?，F(xiàn)任銅陵合百商廈營銷部部長助理的湯建英，是老百貨商廈的職工，合百大進(jìn)駐后通過考試又成為商廈的一員，從一名普通員工做起，逐漸成為商廈的一名管理者，收入比以前也增加許多。對(duì)此，湯建英感嘆到，合百大的進(jìn)駐，使其學(xué)習(xí)到很多新的經(jīng)營理念，也使員工更加有干勁，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感。由此，迄今為止，共計(jì)發(fā)展本地優(yōu)秀的中層管理人員26人，已占公司主要管理人員的三分之二，一批30歲左右的年輕員工進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，也為商業(yè)服務(wù)提供了人力的支持。

銅陵合百商廈一直把關(guān)心員工生活作為重要工作內(nèi)容，不斷提高員工待遇，堅(jiān)持為當(dāng)天生日的員工送上微薄的禮物，給員工送去物質(zhì)與精神的雙重祝福；對(duì)于一些家庭困難的員工，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨他們家庭，給他們送上米、油與救濟(jì)金，讓員工深切感受到公司大家庭的溫暖之情。同時(shí)，商廈還組織開展一系列職工喜聞樂見的業(yè)余文化活動(dòng)，如“三八”女職工拔河比賽，員工普通話大賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)廣播操比賽、“雙爭(zhēng)”競(jìng)賽及銷售勞動(dòng)競(jìng)賽，通過多種措施增強(qiáng)了員工的向心力和工作熱情。

和諧是一種相互溫暖，也是一種相互激勵(lì)。銅陵合百商廈籌建時(shí)，從集團(tuán)公司派來的年輕的商場(chǎng)助擴(kuò)散理姚新利，在為員工培訓(xùn)時(shí)不慎摔斷了腿，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求他回合肥修養(yǎng)療傷，他硬是沒肯，每天坐著輪椅在商場(chǎng)來回跑，指揮開展商品布局等工作。商場(chǎng)員工看在眼里，感動(dòng)在心里。這件事對(duì)員工觸動(dòng)很大，正如一位員工所說：“姚經(jīng)理的事讓我感動(dòng)，讓我看到了合百的精神，看到了合百的希望，雖然很辛苦，但我覺得值，能將自己的前途和企業(yè)的前途綁在一起，我們覺得有奔頭”。

“心相通、情相融、力相合”。銅陵合百商廈以“與員工、客戶一起成長”為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，將構(gòu)建和諧企業(yè)的價(jià)值觀培植到員工的心中，煥發(fā)出無限的生機(jī)和活力。

之

四、誠信合百

服務(wù)萬家

誠信合百，華彩斐然。

銅陵合百商廈自開業(yè)以來，傳承發(fā)揚(yáng)合肥百大“您的滿意，我的追求”為宗旨，秉承合百大的“塑百年百大、鑄誠信長城”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“誠信為本、質(zhì)量興店”的經(jīng)營方針，以商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量，取信于民，服務(wù)銅都七十萬市民。商廈充分借鑒集團(tuán)公司ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，建立了涵蓋質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格的商品管理和售前、售中、售后全過程服務(wù)的各項(xiàng)管理制度。為確保商品質(zhì)量合格率，商廈嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入程序和商品進(jìn)場(chǎng)三級(jí)審核制度，把握好商品質(zhì)量關(guān)。在報(bào)務(wù)質(zhì)量上，商廈除了嚴(yán)格履行“三包”、“消法”等規(guī)定外，鄭重推出了“商品質(zhì)量、商品價(jià)格、商品計(jì)量、服務(wù)不滿意就退貨”等五個(gè)方面的承諾，開通了以“不滿意就退貨”的退換貨綠色通道，并自覺接管消費(fèi)者的監(jiān)督，并在總服務(wù)臺(tái)增加了便民措施，受到社會(huì)的信賴和好評(píng)。

銅陵合百商廈在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，還引進(jìn)了外部監(jiān)督機(jī)制。公司每向社會(huì)聘請(qǐng)了具有代表性的義務(wù)督察員20余名，重點(diǎn)對(duì)商廈的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，把消費(fèi)者的滿意度作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，搭建與消費(fèi)者溝通的平臺(tái)。一年內(nèi)，商場(chǎng)共收到義務(wù)督察員、顧客語評(píng)議表3萬多張，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，顧客滿意率達(dá)98%，并收到顧客表揚(yáng)信620多封，受到市級(jí)以上媒體表揚(yáng)19次，形成了“滿意在合百”的良好口碑。

銅陵合百商廈還通過多種形式，全方位開展社會(huì)公眾溝通，以信達(dá)譽(yù)，樹立企業(yè)形象。商廈一貫堅(jiān)持“合百商廈是銅陵人民的商廈”，多形式多渠道參與本地的社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助中國（銅陵）第八屆青銅文化博覽會(huì)，與市民政局、市教育局聯(lián)合開展“尊老敬老”、“希望工程”活動(dòng)，與城區(qū)14家社區(qū)共同舉辦“市首屆社區(qū)文化活動(dòng)月”，為周邊礦區(qū)送電影下鄉(xiāng)、珠寶玉器鑒賞講座、盛中國小提琴藝術(shù)講座、廣場(chǎng)四人制足球賽等等，傳遞企業(yè)人文理念，關(guān)注銅都發(fā)展，服務(wù)百姓生活，通過此類活動(dòng)拉近企業(yè)與千家萬戶的距離，讓銅陵市民在溝通中了解百大，引起所針對(duì)的受眾群體的情感共鳴。與市民同歡共樂。

精誠服務(wù)必然會(huì)帶來了回報(bào)。三年來，銅陵合百商廈立信致誠，良好的形象得到了廣大市民的信賴和支持，扎實(shí)的工作得到了社會(huì)的肯定和贊譽(yù)。我們有理由相信，通過合百人的共同努力，與銅都一起成長的合百商廈一定會(huì)迎來更加美好的明天。

之

五、溫馨合百

愛滿銅都

愛心合百，回報(bào)社會(huì)，愛滿銅都。

興旺思源，銅陵百商廈在其自身發(fā)展的同時(shí)，身體力行做一個(gè)負(fù)責(zé)的企業(yè)，一直以“服務(wù)銅都、回報(bào)社會(huì)”為理念，以人文關(guān)懷推及到行動(dòng)，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，通過多種形式反哺社會(huì)，熱心關(guān)注慈善助貧活動(dòng)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，以一次次愛心義舉，發(fā)揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困的人道主義的傳統(tǒng)美德，真誠回報(bào)社會(huì)。

孩子是祖國的未來。銅陵合百商廈以強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感積極致力于救助農(nóng)村失學(xué)和貧困兒童。商廈在全市商業(yè)企業(yè)中發(fā)起——“獻(xiàn)愛心、救春蕾”倡議，利用店慶等活動(dòng)，先后資助了40多名失學(xué)和困難兒童。2004年商廈堅(jiān)持勤儉辦店慶，省下的資金用于資助老洲鄉(xiāng)博愛村的10名貧困學(xué)生，為孩子們送去了五千元的現(xiàn)金和學(xué)習(xí)用品。在今年的“五四”青年節(jié)，商廈的團(tuán)員們紛紛慷慨解囊，捐資近萬元，用于扶貧助學(xué)．商廈還組織了“獻(xiàn)愛心，悄系貧困學(xué)生”的公益活動(dòng)，組織團(tuán)員青年來到古松小學(xué)，為貧困學(xué)生義務(wù)募捐了2000余元現(xiàn)金和價(jià)值1000余元的學(xué)習(xí)用品。受資助學(xué)校的特困生代表在儀式上含著淚說：“謝謝合百商廈對(duì)我們的幫助，我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)來報(bào)答合百商廈對(duì)我們的關(guān)懷，好好學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國”。

尊老是中華傳統(tǒng)的美德。2004年重陽節(jié)，合百商廈總經(jīng)理王友斌同志代表商廈給市敬老院送去了彩電，冰箱、洗衣機(jī)等家用電器．今年五月，商廈分幾次到東聯(lián)鄉(xiāng)、市郊區(qū)敬老院、流潭鄉(xiāng)毛橋敬老院看望老人并進(jìn)去慰問金．在敬老院，員工們?yōu)槔先舜驋呶葑?、清洗床品衣物、擦洗窗戶，幫老人梳頭、陪老人聊天，讓老人們感到親人般的溫暖。

熱心公益是銅陵合百商廈的一貫作風(fēng)。在銅陵電視臺(tái)《健康寶典》組在商廈門前開展以獻(xiàn)血為主題的節(jié)目時(shí)，商廈員工積極參加子錄制工作，現(xiàn)場(chǎng)就有11名員工毅然加入到獻(xiàn)血的隊(duì)伍中。據(jù)悉，合百商廈開業(yè)僅兩年多以來，共義務(wù)獻(xiàn)血67人次。合百正是以這些有意義的活動(dòng)為載體，既為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步做出了自己的貢獻(xiàn)，又培養(yǎng)了青年員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更拉近了企業(yè)與社會(huì)的距離。

愛心事業(yè)是一個(gè)企業(yè)人文情懷的體現(xiàn)，也是企業(yè)與社會(huì)良性互動(dòng)持久發(fā)展的基石。這正如公司總經(jīng)理王友斌所說：“我們每一個(gè)人都有取之不盡的財(cái)富，那就是愛心。作為備受社會(huì)各界關(guān)心厚愛的一家商業(yè)企業(yè)，取之社會(huì)、報(bào)效社會(huì)，是合百商廈的責(zé)任和使命。”銅陵合百商廈，與愛同行，情滿銅都。

第二篇：3周年店慶主持詞

五月的春風(fēng)情深意暖，五月的花海流溢飄香，和著春潮，伴著夏韻，三榆榮豐酒店迎來了她三周歲的生日。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，親愛的榮豐家人們：

大家早上好!今天，風(fēng)和日麗，瑞氣盈門。我們共賀三榆榮豐酒店三周年華誕，同時(shí)，也迎來了三榆榮豐酒店第四個(gè)創(chuàng)業(yè)的春天。今天是個(gè)好日子，相聚的時(shí)刻我們放飛希望，在這激動(dòng)人心的時(shí)刻，請(qǐng)?jiān)试S我隆重的向大家介紹今天出席的特邀嘉賓和酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，他們分別是：酒店董事長譚榮先生，酒店副總經(jīng)理劉國棟先生。。讓我們以最熱烈的掌聲歡迎他們的到來。

1.在榮豐，我們永遠(yuǎn)是開心的工作，快樂的生活，接下來有請(qǐng)前廳王經(jīng)理帶領(lǐng)所有家人勁舞一曲“抓錢舞”。(音樂起)

(舞跳完后)榮豐人激-情滿懷，魅力四射，榮豐人以獨(dú)特的方式為企業(yè)送上了一份深深地祝福：“榮豐，生日快樂”!

2.三榆榮豐的全體家人們，讓我們共唱一曲《生日快樂歌》，共同祝福我們的榮豐在事業(yè)的道路上走的更加精彩!(音樂起)

(歌唱完后)飛揚(yáng)的歌聲，吟唱難忘的歲月，熟悉的旋律，演繹時(shí)代的激越。下面掌聲有請(qǐng)譚總為榮豐許愿吹蠟燭。

3.接下來有請(qǐng)我們的員工代表王姣姣為酒店送上誠摯的 祝福。。(講完話后)感謝我們?nèi)w家人們的一片心意，謝謝!

4.我們站在新的起點(diǎn)，將用奮斗塑造更加壯美的榮豐畫卷。重要的時(shí)間留給重要的人，接下來有請(qǐng)譚總為我們致辭。(等待譚總致辭)(譚總致完辭后)感謝譚總熱情洋溢的致辭，讓我們用熾熱的豪情，在榮豐這塊土地凱歌嘹亮(講完鳴炮)!

5.今天真的是個(gè)好日子，連吉祥的舞獅隊(duì)伍也趕來為榮豐送上深深的祝福，下面請(qǐng)欣賞舞獅表演，掌聲有請(qǐng)。

5.下面有請(qǐng)酒店高層管理人員為大家贈(zèng)送本期《在路上》期刊和紀(jì)念禮物。(在路上主題曲響起)

在這悠揚(yáng)的歌聲中，我們的慶典到此圓滿結(jié)束，衷心的祝愿榮豐人在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下繼續(xù)揚(yáng)帆起航，跨越發(fā)展：在路上，我們充滿了信心和希望，有公司的英明決策，有全體家人的奮斗和拼搏精神，我們手牽手，心連心，以店為家，共創(chuàng)我們美好的家園!

每一個(gè)相聚的日子，每一句問候的話語，每一個(gè)綻放的笑容!

讓我們一同祝福：榮豐的明天更加美好!

第三篇：3周年店慶賀詞（精選）

3周年店慶賀詞

3周年，一個(gè)公司度過了3周年，我們可以一起快快快下面的3周年店慶賀詞，歡迎借鑒哦！

3周年店慶賀詞

**3年，華美蛻變！星星之火可以燎原，微微曙光照徹黑暗。

祝**公司越來越強(qiáng)，越來越猛。

是夢(mèng)是光是愛是使命，溫暖青春年華，洗禮不朽靈魂。

不知不覺**公司已經(jīng)3歲了！也幾乎是看著你們一步步發(fā)展強(qiáng)大起來的呢。堅(jiān)守3年不容易，堅(jiān)守文字這條路也不容易，未來的日子里，希望**公司也能多多過稿，越來越強(qiáng)大，越來越有愛，公司成員女生越來越漂亮，男的越來越帥，生日快樂！

有一只幸運(yùn)的手將他們推到我面前，如同黑暗里燃起一小簇火焰，光明動(dòng)人。他們的文章在我編輯的雜志里，像河流一樣，慢慢流淌，滋潤人心。祝賀這個(gè)團(tuán)隊(duì)的3周年生日，愿其光亮輻射更廣，河流滿溢更深。

即使最微弱的光芒，也有沖破黑暗的力量。愿你們永遠(yuǎn)堅(jiān)守內(nèi)心的信念，愿這樣美好的文字夢(mèng)雋永留存。祝**公司3周年生日快樂！

**公司3周年了，希望你們公司走得更大更遠(yuǎn)更好，也希望你們公司成員始終保持著對(duì)文字的熱愛，也希望你們公司里的人多給我們雜志投稿呀**公司，生日嗨皮喲

3歲生快，希望還有3年又3年，一直熱情滿滿哦。

在**公司即將迎來3周年慶典之際，?！?*公司”里的每一個(gè)成員都以筆寫我心，開創(chuàng)寫作生涯的新時(shí)代！也期待更多的有志之士加入到你們的隊(duì)伍，讓“**公司”的團(tuán)隊(duì)越來越強(qiáng)大！

雖然合作不多，但是**公司的名聲很大，口碑也很好。在**成立之前，曾經(jīng)認(rèn)為寫作這種事情是不好組團(tuán)的，沒想到一晃就3年了，公司日益發(fā)展壯大，在青春文學(xué)領(lǐng)域幾乎做到了遍地開花、無人不曉，相信這是與每個(gè)成員的勤奮和團(tuán)結(jié)是分不開的。真誠祝福**公司成為青春文學(xué)響當(dāng)當(dāng)?shù)淖髡咂放?，期待更好的作品橫空出世。

**公司，千秋萬代，一統(tǒng)江湖，唔……不要捅我！

**公司涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀的寫作者，曾經(jīng)我在意林做編輯的時(shí)候，就有**公司的成員在我們刊物上有發(fā)表作品。3周年之際，希望**公司能夠燃起文學(xué)領(lǐng)域璀璨的星火！祝賀！

祝福3周年快樂友誼and革命情誼長存！

他們是宇宙里渺小的一支隊(duì)伍，但卻有著對(duì)文字永遠(yuǎn)不變的熱忱，以及在每個(gè)人心中種下的夢(mèng)想。希望**公司的每一位成員再接再厲，創(chuàng)作出更多更好的作品，也希望有更多的朋友加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓這支溫暖的光芒擴(kuò)散開來！祝**公司3周年生日快樂！

因著愛好走在一起，因著夢(mèng)想一起努力，于是有了**這個(gè)文學(xué)公司的誕生，3年的攜手并進(jìn)讓這個(gè)公司越發(fā)壯大，也讓我們這些編輯認(rèn)識(shí)了很多你們公司的成員，所以以后再多多寫稿吧，爭(zhēng)取每期在雜志上都能看到你們的公司成員呦！O（∩_∩）O最后，祝**公司3周年生日嗨皮，多多招賢納新，早日一統(tǒng)武林！

**，應(yīng)該不只是一束光，應(yīng)該是一股力量，它具備影響，容納年輕，它每到一處，哪里都有熠熠閃光。謹(jǐn)此，祝**公司3周年快樂，發(fā)稿多多！

星星之火，可以燎原，在**文字公司即將迎來3周年慶典之際，?！?*公司”以星火燎原之勢(shì)，帶給大家更多的驚喜和成績(jī)。**，能引領(lǐng)迷茫的人們找到希望和方向。

祝**公司3周年快樂，成員多多過稿，20**天天開心╭（╯3╰）╮

祝**越來越好，大家每天開心！

風(fēng)風(fēng)雨雨攜手走來3年，真的很不容易呢，所以希望**能長長久久地走去，生日快樂！

從小光線到大光芒，**公司閃閃亮！轉(zhuǎn)眼就3周年了，**的童鞋們周年快樂，以后還要繼續(xù)努力傳播正能量哦！加油。

3周年快樂，**必勝，祝福你們?cè)阶咴竭h(yuǎn)。

第四篇：酒店3周年店慶活動(dòng)方案

凈雅大酒店店慶營銷策劃方案

自1988年10月18日，凈雅大酒店崛起于濟(jì)南餐飲市場(chǎng)以來，三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，三年的時(shí)光見證著凈雅大酒店自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店，6000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團(tuán)公司。

如今，公司即將迎來自己三周年的店慶，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng)，作為新派魯菜的代表如何來籌劃三周年店慶呢?

一、前言

中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí)，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí)，凈雅大酒店在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。

當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢(shì)可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的凈雅大酒店一直屹立在餐飲界的潮頭。

二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布，爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：

1、擁有自己的特色；

2、全面的(質(zhì)量)管理；

3、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營資金；

4、創(chuàng)新，不斷推陳出新。

這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。凈雅自成立以來，以“烹小鮮若治大國”的經(jīng)營哲學(xué)，立足于中國傳統(tǒng)美食文化的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，將傳統(tǒng)魯菜、膠東海鮮與現(xiàn)代飲食特點(diǎn)相結(jié)合，率先在國內(nèi)餐飲業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，成立區(qū)域中央廚房，最大限度保證菜品的新鮮、健康。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢三周年店慶到來，借此時(shí)機(jī)，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市兩個(gè)店為例：

1、本次店慶活動(dòng)目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽(yù)度；提升公司形象，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為2012年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間：2012年6月*日至*日，共計(jì)*天。

3、地點(diǎn)：濟(jì)南市兩個(gè)店

4、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等

5、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

四、具體方案策劃

一）方案

1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。

策劃如下：

店慶前各店召開動(dòng)員大會(huì)；服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽，在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面，每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)；

2、特價(jià)

①每日推出一款特色或特價(jià)菜，每日不重樣。

②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如當(dāng)次消費(fèi)滿300元，加贈(zèng)2碟涼菜；滿500元加贈(zèng)4碟涼菜等；

③打折，這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強(qiáng)與客人親近感，擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等，按桌發(fā)放。

抽獎(jiǎng)方案：主題——“品海鮮、中大獎(jiǎng)、游膠東”

凡是于店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿200元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)勵(lì)“膠東一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi)；二等獎(jiǎng)11名，獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè)，現(xiàn)金100元；三等獎(jiǎng)100名，獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè)，現(xiàn)金5元。

二）內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí)，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵(lì)手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客，像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2、征文比賽。

內(nèi)部員工征文：“我的選擇——xxx凈雅”

要求：

1）題材圍繞凈雅大酒店所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3）截止時(shí)間為*月*日。

希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金200元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金100元；三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽。

通過系列活動(dòng)，對(duì)內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。

三）產(chǎn)品營銷方案

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

3、夏季節(jié)是吃海鮮的好時(shí)候，建議多做些滋補(bǔ)開胃性質(zhì)的菜。四）文化營銷方案

1、借店慶3周年之機(jī)，向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。

策劃如下：13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號(hào)，膠東分光，海鮮養(yǎng)殖，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。

2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛，包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。

五）廣告營銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。

作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》，《濟(jì)南時(shí)報(bào)》，電視、電臺(tái)可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為：店慶提前兩周發(fā)布一次。利用媒體整合，實(shí)現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

一）所用媒介：

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。

二）店慶時(shí)酒店外觀：

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“三周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會(huì)被這種氣氛所吸引。

三）店內(nèi)景觀：

服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎(jiǎng)，并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到凈雅大酒店一流的服務(wù)，留下美好的記憶。

六、費(fèi)用預(yù)算

氫氣球1500元

紀(jì)念品5000元

條幅1000元

展板等各種材料5000元

宣傳資料海報(bào)1000元

青島膠州一日游2200元

店內(nèi)演出人員費(fèi)用5000元

內(nèi)部競(jìng)賽1000元篇二：某酒店周年店慶活動(dòng)方案

某酒店周年店慶活動(dòng)方案

自1992年12月18日，xxx魚館崛起于濟(jì)南餐飲市場(chǎng)以來，十一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，十一年的時(shí)光見證著xxx魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店，1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團(tuán)公司。

如今，公司即將迎來自己十一周年的店慶，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng)，作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢？

一、前言

中國辛勤的勞動(dòng)人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí)，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí)，xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。

當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢(shì)可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)不斷繁榮。然而，繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場(chǎng) / 企業(yè)分析

濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布，爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個(gè)酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：

一、擁有自己的特色；

二、全面的（質(zhì)量）管理；

三、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營資金；

四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時(shí)機(jī)，我們

以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個(gè)店為例：

一、本次店慶活動(dòng)目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽(yù)度；提升公司形象，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、本次店慶活動(dòng)時(shí)間：2003年12月13日至22日，共計(jì)10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）

三、地點(diǎn)：濟(jì)南市五個(gè)店

四、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等

五、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

四、具體方案策劃

一、sp方案

1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。策劃如下：

12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì)；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽，在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面，每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)；

2、特價(jià)。①每日推出一款特價(jià)菜，每日不重樣。

②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品，如當(dāng)次消費(fèi)滿100元，加贈(zèng)2碟涼菜；滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等；

③打折，這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強(qiáng)與客人親近感，擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等，按桌發(fā)放。

抽獎(jiǎng)方案：

主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”

凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi)；二等獎(jiǎng)11名，獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè)，現(xiàn)金100元；三等獎(jiǎng)100名，獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè)，現(xiàn)金5元。

二、內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí)，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前，先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵(lì)手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客，像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2、征文比賽。

內(nèi)部員工征文：“我的選擇——xxx魚館”

要求：

1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

3、截止時(shí)間為12月20日。

希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金200元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金100元；三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽。

通過系列活動(dòng)，對(duì)內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。

三、產(chǎn)品營銷方案

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí)，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃

“健康”。綠色家宴的推出，無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候，建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

四、文化營銷方案

1、借店慶11周年之機(jī)，向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。

策劃如下： 13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號(hào)，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。

2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛，包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。

五、廣告營銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。

作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右，《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳（費(fèi)用優(yōu)惠）。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為：店慶前兩天發(fā)布一次，13日發(fā)布一次，18日發(fā)布一次。利用媒體整合，實(shí)現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

一、所用媒介：

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀(jì)念品等

二、店慶時(shí)酒店外觀：

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周

年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會(huì)被這種氣氛所吸引。

三、店內(nèi)景觀：

服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎(jiǎng)，并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù)，留下美好的記憶。

六、費(fèi)用預(yù)算

氫氣球 1500元

紀(jì)念品1000元

條幅200元

宣傳資料海報(bào)500元

微山湖一日游2200元

內(nèi)部競(jìng)賽1650元 廣告費(fèi)用10000元

合計(jì)17050元

七、效果分析

一、宣傳造勢(shì)，五店聯(lián)合店慶，氣勢(shì)宏大，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽(yù)度。

二、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。

三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。

四、通過促銷，提升公司營業(yè)額。

五、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。篇三：某五星級(jí)酒店四周年店慶活動(dòng)方案

某五星級(jí)酒店四周年店慶活動(dòng)方案 借助酒店四周年慶典之際，多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)某五星級(jí)大酒店的2008年的幾大變化的公關(guān)形象，與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通，逐步確立品牌形象，加大某五星級(jí)大酒店的大眾認(rèn)知率。

活動(dòng)時(shí)間：2009年1月4日—1月10日

活動(dòng)地點(diǎn)：某五星級(jí)大酒店

活動(dòng)內(nèi)容：

一、店慶優(yōu)惠

1、凡1月5日過生日的客戶憑相關(guān)證件在酒店消費(fèi)的顧客均享受餐飲8.8折，客房7.5折，并可獲贈(zèng)酒店送出的生日蛋糕1個(gè)

2、凡在活動(dòng)期間在餐飲散餐每桌消費(fèi)達(dá)800元（含800元）以上，或在餐飲設(shè)宴席達(dá)10桌（含10桌）以上，贈(zèng)明珠茶館50元代金券1張、餐飲20元代金券1張。

3、凡在活動(dòng)期間入住客房憑房卡當(dāng)天可免費(fèi)享受2小時(shí)的健身、球藝服務(wù)；贈(zèng)明珠茶館20元代金券1張、免費(fèi)辦理200分明珠積分卡1張（每間客房?jī)H限1張）。

4、凡在活動(dòng)期間在棋牌室消費(fèi)，滿4個(gè)小時(shí)送2個(gè)小時(shí)。

二、某五星級(jí)大酒店四周年慶典大型酒會(huì)（2009年1月4日，明珠（多功能）廳）酒會(huì)流程

19：00音響播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。19：30禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入座

20：20主持人宣布儀式開始，介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及各新聞媒體。20：30第一個(gè)節(jié)目（開場(chǎng)舞）20：35總經(jīng)理致詞 20：40嘉賓代表賀詞

20：45第二個(gè)節(jié)目（唱歌）

20：50某五星級(jí)大酒店四年歷程回顧（專人講述、投影儀播放照片或影像）21：00第三個(gè)節(jié)目（舞蹈）21：05游戲

21：15第四個(gè)節(jié)目（國標(biāo)舞）21：20自由舞會(huì) 23：00酒會(huì)結(jié)束

三、宣傳推廣

1、報(bào)刊宣傳

a：媒體選擇：三湘都市報(bào) b：發(fā)布時(shí)間：12月31日 c：發(fā)布形式：主題套紅廣告（值此新春來臨之際，熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年）祝賀單位：（待定）

2、戶外廣告：酒店外墻巨幅噴繪，內(nèi)容同“紅頭廣告”

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳：短信平臺(tái)、酒店網(wǎng)站、耒陽政府網(wǎng)、耒陽旅游局網(wǎng)站，內(nèi)容：待定

4、條幅置于酒店大樓：4條（時(shí)間：12月31日），內(nèi)容：熱烈慶賀某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年

四、各部門協(xié)助工作：

【房務(wù)部】

1、邀請(qǐng)酒店vip客戶（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。

2、做好相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域花卉植物布置。

4、做好大堂的引領(lǐng)工作。

【餐飲部】

1、邀請(qǐng)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、酒店vip客戶（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。

2、負(fù)責(zé)酒會(huì)所需的食品及飲料（標(biāo)準(zhǔn)待定）。

3、現(xiàn)場(chǎng)以酒會(huì)形式按10人/桌擺設(shè)10桌，設(shè)一人發(fā)言臺(tái)，講臺(tái)鮮花一盆。

4、請(qǐng)于1月4日晚上18：00之前在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立3層6磅蛋糕和7層香檳塔。

5、請(qǐng)于1月4日17：00之前安排大堂、明珠廳門口各2名迎賓、并做好酒會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言引領(lǐng)、端酒工作。

6、請(qǐng)?jiān)诰茣?huì)半個(gè)小時(shí)前檢查好所有物品及設(shè)施設(shè)備，并派人全程跟蹤。

7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)布置以及接待工作。

【康樂部】：

1、邀請(qǐng)酒店vip客戶（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。

【行政人事部】：

1、負(fù)責(zé)組織各部門經(jīng)理、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作四年的員工及相關(guān)人員參與酒會(huì)(主

動(dòng)與客戶溝通邀請(qǐng)客戶跳交誼舞)，并負(fù)責(zé)全程人力資源調(diào)配。

2、組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)工作。

3、請(qǐng)于1月3日之前聯(lián)系集團(tuán)工會(huì)組織安排文藝節(jié)目，并做好彩排工作。

4、負(fù)責(zé)安排主持人一名。

5、聯(lián)系集團(tuán)提供公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、董事、酒店老領(lǐng)導(dǎo)、酒店同行參加（12月15日前最終落

實(shí)嘉賓名單）。

【保安部】：

1、保證整個(gè)活動(dòng)的安全工作，安排2名保安做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，同時(shí)對(duì)酒會(huì)期間整個(gè) 活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)掌握有關(guān)情況。

2、負(fù)責(zé)到店期間車輛的行進(jìn)、停放和疏通工作。

3、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。

【工程部】：

1、負(fù)責(zé)酒會(huì)期間設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作，不出現(xiàn)斷電現(xiàn)象。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部做好現(xiàn)場(chǎng)布置工作。

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音響、燈光的調(diào)控，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種舞曲。

4、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。

【財(cái)務(wù)部】：

1、負(fù)責(zé)做好約5分鐘的酒店四年歷史回顧的ppt，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)投影的播放。

2、請(qǐng)安排2名人員于承情處給客人派發(fā)禮品（待定）。

3、邀請(qǐng)酒店供應(yīng)商及酒店同行參加（12月15日前最終落實(shí)嘉賓名單）。

4、負(fù)責(zé)舞臺(tái)背景投影：“某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì)”的播放。

5、財(cái)務(wù)部聯(lián)系贊助商花籃40個(gè)（以酒店各大客戶名義祝賀），放置于酒店門口臺(tái)階兩側(cè)、明珠廳門口兩側(cè)、通往現(xiàn)場(chǎng)的樓道。

6、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間票券的審核及發(fā)放。

【策劃服務(wù)部】

1、負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報(bào)、三湘都市報(bào)、酒店網(wǎng)站、短信平臺(tái)、電視廣告的設(shè)計(jì)。

2、邀請(qǐng)耒陽電視臺(tái)、三湘都市報(bào)、衡陽電視臺(tái)參加。（12月31日前最終落實(shí)嘉賓名單）

3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請(qǐng)函。

4、明珠廳橫幅內(nèi)容：“某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì)”。

5、設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景：“某五星級(jí)大酒店開業(yè)三周年盛典慶祝酒會(huì)”。

6、旋轉(zhuǎn)門橫幅：“熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年”。

7、酒店前車坪布置：置一個(gè)充氣龍形拱門（文字：熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年盛典祝酒會(huì)），置4個(gè)空飄汽球（文字分別為：熱烈祝賀??）

8、酒店大門正上方條幅8條（可做祝賀單位廣告）

9、多功能廳門上方懸掛“賀”字，紅布金字。10、1月4日17：00前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標(biāo)牌。

11、負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作。

12、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。

第五篇：3周年慶主持稿-新

勤善堂石家莊大區(qū)3周年慶典

一、場(chǎng)前互動(dòng)——紅歌串燒《草原上升起不落的太陽》、《革命人永遠(yuǎn)是年輕》、《紅星

照我去戰(zhàn)斗》、《駿馬奔馳保邊疆》、《小白楊》、《英雄贊歌》《中國人民解放軍軍歌》、《美麗的草原我的家》、《紅星照我去戰(zhàn)斗》、《說句心里話》、《我為祖國獻(xiàn)石油》、《我的中國心》

二、開場(chǎng)：

1、員工節(jié)目——《3請(qǐng)你恰恰》禮花齊放

2、主持人登場(chǎng)+主持詞 背景音樂《4》

開場(chǎng)白路：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓

喬：現(xiàn)場(chǎng)親愛的叔叔阿姨們 大家

合：上午好

路：2011年的金秋 我們迎來了祖**親62年華誕，喬：2011的十月我們也迎來了勤善堂石家莊大區(qū)的第三個(gè)生日，路：手捧碩果，心懷感恩，這一刻讓我們?yōu)樽鎳炔?，祝愿祖國繁榮昌盛。

喬：這一刻讓我們?yōu)榍谏铺米８?，祝愿勤善堂的每一位成員健康快樂。

路：下面我宣布，中國勤善堂石家莊大區(qū) 三周年慶典

合： 現(xiàn)在 開始禮花齊放（陳立勇、馮世偉）

3、模特表演《5今天是你的生日》

三、百年老字號(hào)揭牌儀式

1、簡(jiǎn)單介紹榮譽(yù)由來

2、老字號(hào)獎(jiǎng)牌上場(chǎng)音樂《6》禮儀：高朝霞、李停玉

3、頒獎(jiǎng)嘉賓登臺(tái)：登臺(tái)音樂《6》（李國華）；（徐增厚）

4、揭牌儀式揭牌音樂《6》（紅綢揭下）禮花齊放（陳立勇、馮世偉）

5、采訪

四、3年榮譽(yù)展示展示音樂《7》

喬：……

路：2008年，石家莊分公司 榮獲 中國勤善堂健康連鎖 最具發(fā)展?jié)摿π率袌?chǎng)獎(jiǎng)。

喬：2009年2月 石家莊市場(chǎng)部 榮獲 中國勤善堂健康連鎖 全國優(yōu)秀營銷部 榮譽(yù)稱號(hào)。路：2009年4月 被授予 中國老年保健協(xié)會(huì) 團(tuán)體會(huì)員單位。

喬：2009年 石家莊分公司 榮獲 全國優(yōu)秀新市場(chǎng)獎(jiǎng)。

路：2010年8月1日 石家莊博愛理事會(huì)成立。

喬：2010年8月石家分公司 榮獲 最具發(fā)展?jié)摿κ袌?chǎng)獎(jiǎng)。

路：2011年7月 石家莊市場(chǎng)部 榮獲 中國勤善堂健康連鎖 全國優(yōu)秀銷售部。喬：石家莊‘華北制藥’團(tuán)體 榮獲 中國勤善堂首屆 全國十佳優(yōu)秀團(tuán)體 稱號(hào)。

路：中國勤善堂 被授予 中國老年學(xué) 學(xué)會(huì) 助老公益事業(yè)研究委員會(huì) 常務(wù)理事單位。喬：08、09、10年連續(xù)3年榮獲中國長壽明星人物指定用品

五、王總做工作總結(jié)王總登臺(tái)音樂《8》

路： 勤善堂石家莊大區(qū)這三年 是不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，取得可喜可賀成績(jī)的三年。

喬：這一切成績(jī)，來之不易，它凝聚力全體員工辛勤的汗水和在座的叔叔阿姨一如既往的大力支持。

路：那么在這三周年之際，作為石家莊大區(qū)的領(lǐng)航者王總 有好多話要跟大家說。讓我們以熱烈的掌聲，有請(qǐng)王總

抬講桌

六、模特表演《9太湖美》 播放太湖美音樂

七、顧客代表發(fā)言負(fù)責(zé)人：陳立勇，馮世偉

1、王洪興謝在旺畢秀芳

2、《三娘教子》 俏夕陽文化推廣大使 潘志先戲曲表演

道具：2個(gè)無線麥，2立麥

八、頒獎(jiǎng)典禮：（主持人在講桌后面）

喬:感謝潘老的精彩表演，勤善堂完成了 由產(chǎn)品品牌向服務(wù)品牌的跨越，品牌文化的軟平

臺(tái)和互動(dòng)體驗(yàn)的硬平臺(tái)建設(shè)得相得益彰。

路：勤善堂傳承衛(wèi)崗的百年博愛文化，發(fā)揚(yáng)原汁原味的愛心孝心，服務(wù)和倡導(dǎo)陽光心態(tài)的俏夕陽文化逐漸深入人心。

喬: 在這三年里，我們的很多消費(fèi)者和我們風(fēng)雨相伴，你們的支持才是我們大步前行的強(qiáng)

勁動(dòng)力。

路：在今天的這個(gè)舞臺(tái)上，我們要對(duì)他們表示感謝，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)！

喬: 首先頒發(fā)的是本次大會(huì)的第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：康樂家庭獎(jiǎng)

路: 我來公布獲獎(jiǎng)名單，《11》榮獲勤善堂石家莊大區(qū) 康樂家庭獎(jiǎng) 的是……

喬：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓（），為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)

路：大會(huì)組委會(huì)授予他們的頒獎(jiǎng)詞是……

1、康樂家庭獎(jiǎng)：

① 獲獎(jiǎng)名單：潘志先、馬彥、王興珍、蘭慧廷、韓桂枝、周殿義、謝天佑、王榮元（采訪）、郭夫庚、吳秀華、史淑娟

③頒獎(jiǎng)嘉賓：王勝邦、孫振篤、郭念恭

大會(huì)組委會(huì)授予他們的頒獎(jiǎng)詞：在俏夕陽博愛家園中，有一個(gè)個(gè)充滿愛的家庭，他們用行動(dòng)

向我們?cè)忈屃酥腥A民族的傳統(tǒng)美德，正是這無數(shù)個(gè)小家不斷播撒著愛的種子，弘

揚(yáng)著大愛的精神，才成就了俏夕陽文化的推廣和傳播。

2、傳遞健康獎(jiǎng)：

① 獲獎(jiǎng)名單：朱傳福、孫芳印、張振華（采訪）、李德寶、于慶芝、李麗、張素艷、周景文、張金明、孫關(guān)林、曹崇杰、李彥琴、郜明信、楊智敏、張靜華（采訪）、②頒獎(jiǎng)嘉賓：彭造林、周白玉、張茂榮

③頒獎(jiǎng)詞：他們把傳遞健康當(dāng)成己任，把播種希望當(dāng)做使命，在傳遞健康的道路上，他們用鍥而不舍、無私奉獻(xiàn)的精神，指引廣大向往健康、快樂的中老年朋友走上了勤善之路。

3、團(tuán)體開發(fā)獎(jiǎng)：

① 獲獎(jiǎng)名單：常淑蘭、于軍、滿文華、李俊、楊淑英、孫國林（采訪）、樊恒鑫、劉秀琴、董敬榮，田淑君

②頒獎(jiǎng)嘉賓：高文蘭、楊耀波、李玉科

③頒獎(jiǎng)詞：他們始終相信一個(gè)人都健康不是所有人的健康，他們用一個(gè)人的力量，為周圍的人鋪開一條璀璨的夕陽之路，他們雖然平凡卻擁有者大愛的豁達(dá)。

4、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

① 獲獎(jiǎng)名單：王河（采訪）、孫秀芝（采訪）、趙玉蘭、李文娟（采訪）、畢秀芳、謝在旺、王洪興

②頒獎(jiǎng)嘉賓：胡俊明、鄭首起

③頒獎(jiǎng)詞：他們把傳遞健康當(dāng)做自己的事業(yè)，他們是俏夕陽文化傳播的中堅(jiān)力量，他們是勤善堂堅(jiān)強(qiáng)的后盾，他們的貢獻(xiàn)功不可沒。

5、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：

獲獎(jiǎng)名單：王飛、趙文龍、郭艷麗、張季、胡玉鳳

②頒獎(jiǎng)嘉賓：王總

③頒獎(jiǎng)詞：他們是快樂陽光充滿朝氣的年輕人，即使在最普通的崗位上依然能以最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)顧客，他們的勤奮智慧執(zhí)著真誠值得所有人去尊重和學(xué)習(xí)，他們是勤善堂品牌建設(shè)的功臣。

九、合唱《最美的歌獻(xiàn)給媽媽》

喬:讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡?，祝賀所有獲獎(jiǎng)?wù)呦旅嬲?qǐng)欣賞，由畢秀芳指揮，勤善堂合唱團(tuán)

帶來的合唱《最美的歌唱給媽媽》

十、結(jié)束（13背景音樂伴隨）

路：歡樂的時(shí)光 總是短暫的，但它帶給我們的 卻是可以回憶很久的 深刻記憶

喬:今天，我們歡聚在這里，共同為我們的成就見證

路：明天，相信我們 會(huì)取得 更加輝煌的成就

1、徐增厚——石家莊人大主任揭牌

2、李國華——石家莊市地委副書記揭牌

3、王勝邦——石家莊市委副書記

4、彭造嶺——石家莊市委副書記

5、張茂榮、樊恒鑫、馬紹忠、高文蘭——人大副主任

6、郭念恭、楊耀波、孫秀芝、胡俊明——政協(xié)副主席

鄭首起——石家莊警備區(qū)政委

李玉科——河北省日?qǐng)?bào)社副社長

周白玉—— 467醫(yī)院副院長

孫振篤——河北師大副校長、河北省老教授協(xié)會(huì)副會(huì)長

康樂家庭獎(jiǎng)——王勝邦、孫振篤、郭念恭

傳遞健康獎(jiǎng)——彭造林、周白玉、張茂榮、團(tuán)體開發(fā)獎(jiǎng)——高文蘭、楊耀波、李玉科

特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——胡俊明、鄭首起