第一篇:關(guān)于航空公司免費托運輪椅和嬰兒車的提案(模版)
關(guān)于航空公司免費托運輪椅和嬰兒車的提案
摘要:全國政協(xié)十二屆一次會議提案第1309號
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_ 案 由:關(guān)于航空公司免費托運輪椅和嬰兒車的提案 審查意見:建議國務(wù)院交由中國民航局辦理 提 案 人:高彥明 主 題 詞:民航 提案形式:個人提案 內(nèi) 容:
在現(xiàn)代社會中,民航不僅是一種重要的交通方式,同時還是最講究服務(wù)和體現(xiàn)文明的交通方式。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,選擇飛機出行的旅客越來越多,其中包括依靠輪椅的傷殘人士和行動不便的老年人。但是許多國內(nèi)航空公司在辦理登機手續(xù)時,都把旅客隨身攜帶使用的輪椅當作行李托運并收費。由于輪椅都比較重,如果輪椅按行李托運,那么這些旅客正常攜帶的行李一般會超重,使旅客要支付高額的托運費用。對于旅客來說,傷殘人士和老年人隨身攜帶使用的輪椅,他們往往不認為是行李,如果要當作行李托運并收費,他們會感到不滿意。
由于隨身攜帶輪椅乘機的傷殘人士和老年人旅客一般都不會很多,為此,建議中國民用航空局規(guī)定航空公司,應對傷殘人士和老年人實行優(yōu)撫政策,對他們隨身攜帶使用的輪椅(建議也包括拐杖和嬰兒使用的童車)給予免費托運的做法。
這種做法在國外及香港的航空公司已有先例,如香港的國泰航空公司就規(guī)定,根據(jù)機型每位旅客的免費行李限額以外可攜帶一個輔助器具和兩個自動行動輔助裝置,這里面包括輪椅。如果國內(nèi)航空公司也實行此做法,相信會大大方便這些人士的出行,增強航空公司良好的社會影響。
另外,國外的航空公司普遍實行登機前,首先安排帶嬰兒的旅客先行登機,甚至先于頭等艙的旅客。這個做法非常值得我們學習。建議中國民用航空局對此也專門作出規(guī)定,要求各民航公司在航班開始登機前,讓攜帶兩歲以下嬰兒的旅客和70歲以上的老人優(yōu)先登機,以體現(xiàn)以人為本、尊老愛幼的優(yōu)秀傳統(tǒng),彰顯社會文明。
來源:中國政協(xié)網(wǎng)