第一篇:公 司 企 業(yè) 文 化 試 題
鄂 爾 多 斯 機 場 公 司 企 業(yè) 文 化 試 題
一、單項選擇題(每題1分,共50分)
1.此次企業(yè)文化調(diào)研的主要對象為集團公司在職職工,問卷發(fā)放比例為在職職工的()左右。(A)
A 40 % B 50% C 60% D 70% 2.我們將集團公司發(fā)展歷程分為()階段、()階段、()階段和()階段。(B)
A 開始 起步 成長 和諧穩(wěn)定快速發(fā)展 B 起步 徘徊 起穩(wěn) 持續(xù)健康快速發(fā)展 C 創(chuàng)業(yè) 成長 發(fā)展 和諧穩(wěn)定快速發(fā)展 D 起步 成長 起穩(wěn) 持續(xù)健康快速發(fā)展
3.1957年10月5日,國務院總理周恩來在中緬通航一周年總結(jié)報告上批示:“()”。此后,這三句話一直被作為中國民航工作的指導方針,影響至為深遠。(C)
A 保證安全,改善服務,爭取飛行正常。B 安全第一,服務至上,爭取飛行正常。
C 保證安全第一,改善服務工作,爭取飛行正常。D 保證安全第一,保證服務第二,保證飛行正常。
4.在呼和浩特機場初建時,在提及當時艱苦奮斗的情形時,“()”作為象征內(nèi)蒙古民航人艱苦奮斗的一個具象典型符號被反復提及和引用。(C)A 三頂帳篷 B 四頂帳篷 C 五頂帳篷 D 六頂帳篷 5.到2003年末內(nèi)蒙古民航機場集團公司成立,已擁有資產(chǎn)近()億,()家航空公司參與運營,通航城市()個,經(jīng)營()條航線,當年全集團完成換算旅客吞吐量首次超過了()萬人次。(B)
A 7 10 20 29 100 B 7 9 23 29 100 C 7 9 24 30 100 D 7 10 23 30 100 6.從2002年開始,民航啟動以“()”為主要內(nèi)容的新的體制改革。(D)A 航空運輸企業(yè)重組、機場規(guī)范化管理 B 機場運輸企業(yè)聯(lián)合、航空屬地化管理 C 機場運輸企業(yè)聯(lián)合重組,航空屬地化管理 D 航空運輸企業(yè)聯(lián)合重組、機場屬地化管理
7.調(diào)研中很多褒義詞頻繁出現(xiàn),概括后可以總結(jié)為()()()三方面的精神特質(zhì)。(B)
A 艱苦奮斗 團結(jié) 安全意識 B 艱苦奮斗 競合 安全意識 C 艱苦奮斗 奉獻 安全意識 D 艱苦奮斗 創(chuàng)新 安全意識 8.集團公司發(fā)展戰(zhàn)略是:以()為統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)新(),提升(),深化(),著力提高機場(),提升機場安全和服務(),提升機場資源價值,實現(xiàn)(),為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。(C)
A 科學發(fā)展 思路 品質(zhì) 經(jīng)營 管理水平品質(zhì) 全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 B 科學發(fā)展 理念 品質(zhì) 經(jīng)營 管理水平水準 全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 C 科學發(fā)展 理念 品質(zhì) 內(nèi)涵 管理水平品質(zhì) 全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 D 科學發(fā)展 思路 品質(zhì) 內(nèi)涵 管理水平水準 全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 9.科學發(fā)展觀,第一要義是(),核心是(),基本要求是(),根本方法是()。(B)
A 科學 以人為本 全面協(xié)調(diào)可持續(xù) 統(tǒng)籌兼顧 B 發(fā)展 以人為本 全面協(xié)調(diào)可持續(xù) 統(tǒng)籌兼顧 C 發(fā)展 以人為本 統(tǒng)籌兼顧 全面協(xié)調(diào)可持續(xù) D 科學 以人為本 統(tǒng)籌兼顧 全面協(xié)調(diào)可持續(xù) 10()是集團公司企業(yè)文化創(chuàng)新的()。(A)
A 科學發(fā)展觀 指導思想 B 持續(xù)發(fā)展 指導思想 C 科學發(fā)展觀 結(jié)晶 D 持續(xù)發(fā)展 結(jié)晶 11 內(nèi)蒙古民航機場集團企業(yè)文化體系由四個層級構(gòu)成,分別是()、()()、、()。(D)
A 文化主旨 核心理念 經(jīng)營管理理念 行為文化和視覺文化 B 文化主旨 核心價值 經(jīng)營管理理念 行為文化和視覺文化 C 文化主旨 核心價值 經(jīng)營管理理念 行為文化和視聽文化 D 文化主旨 核心理念 經(jīng)營管理理念 行為文化和視聽文化 12 集團公司的核心價值觀是()。(A)
A 成效知行 和諧共贏 B 誠信為本 和諧發(fā)展 C 成效知行 和諧發(fā)展 D 誠信為本 和諧共贏 13 集團公司的文化主旨是()。(D)
A 天地之道 民航之門 B 天空之道 大國之門 C 天空之道 民航之門 D 天地之道 大國之門 14 集團公司的愿景()。(C)
A 支線領(lǐng)先 管理領(lǐng)先 B 支線一流 管理領(lǐng)先 C 支線領(lǐng)先 管理一流 D 支線一流 管理一流 15 集團公司的使命是()(A)
A 倡行中國服務 助力北疆騰飛 B 倡行中國服務 助力北國騰飛 C 倡行民航服務 助力北疆騰飛 D 倡行民航服務 助力北國騰飛 16 集團公司的企業(yè)精神是()。(C)
A 團結(jié)創(chuàng)新 踏實寬厚 B 艱苦奮斗 團結(jié)奮進 C 艱苦奮斗 踏實寬厚 D 團結(jié)創(chuàng)新 踏實寬厚 17 集團公司的經(jīng)營理念是()。(D)
A 成人促己 競合共生 B 成人促己 共贏共生 C 成人達己 共贏共生 D 成人達己 競合共生 18 集團公司的戰(zhàn)略觀是()。(B)
A 指導全局 和諧發(fā)展 B 統(tǒng)領(lǐng)全局 科學發(fā)展 C 統(tǒng)領(lǐng)全局 和諧發(fā)展 D 指導全局 和諧發(fā)展 19 集團公司的安全觀是()。(C)
A 系統(tǒng)安全 人本唯實 B 持續(xù)安全 以人為本 C 持續(xù)安全 人本唯實 D 系統(tǒng)安全 以人為本 20 集團公司的服務觀是()。(C)
A 關(guān)注顧客 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造 B 關(guān)注體貼 服務至上 C 關(guān)注體貼 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造 D 關(guān)注顧客 服務至上 21 集團公司的人才觀是()。(A)
A 人才優(yōu)先 人盡其用 B 人才第一 人盡其用 C 人才優(yōu)先 才盡其用 D 人才第一 才盡其用 22 集團公司的市場觀是()。(C)
A 勇于探索 創(chuàng)新思路 B 敢于探索 創(chuàng)新思路 C 勇于探索 敢闖新路 D 敢于探索 敢闖新路 企業(yè)文化的思想體現(xiàn)了企業(yè)的哲學思考,是企業(yè)對世界的()。(B)A 全面性判斷 B 根本性判斷 C 原則性判斷 D 成功性判斷 24 企業(yè)文化的核心理念是在()指引下形成的。(A)A 文化主旨 B 企業(yè)目標 C 發(fā)展目標 D 企業(yè)愿景 25 企業(yè)文化的經(jīng)營理念是再()指引下形成的。(D)A 文化主旨 B 核心理念
C 企業(yè)愿景 D 文化主旨、核心理念 行為文化和視聽文化是企業(yè)()在人的行為層面上的延伸。(B)A 戰(zhàn)略思考 B 哲學思考 C 體系思考 D 文化思考 27()是集團公司企業(yè)文化的決策管理機構(gòu)。(B)A 集團公司總經(jīng)理辦公會 B 集團公司黨委
C 集團公司職工代表大會 D 集團公司黨群工作部 28()具體負責集團公司企業(yè)文化的日常管理工作。(B)A 集團公司辦公室 B 集團公司黨群工作部 C 集團公司工會 D 集團公司人力資源部 29 各成員企業(yè)()負責本單位企業(yè)文化建設工作。(A)A 黨委 B 工會
C 辦公室 D 企業(yè)文化辦公室 30 集團公司擬用()年完成企業(yè)文化建設的總目標。(B)A 二年 B 三年 C 四年 D 五年 31 集團公司行為文化的內(nèi)容包括()。(C)
A 行為準則 B 企業(yè)規(guī)章制度 C 行為準則和企業(yè)規(guī)章制度 D 企業(yè)標識 32 集團公司企業(yè)文化體系中,()項是集團公司新增項目。(C)A 文化主旨 B 核心理念
C 經(jīng)營管理理念 D 行為文化和視聽文化 33 內(nèi)蒙古民航機場集團公司是從()年開始屬地化管理的。(B)A 2002 B 2003 C 2004 D 2005 34 內(nèi)蒙古民航機場集團公司是()年由首都機場集團正式托管。(D)A 2002 B 2003 C 2004 D 2005 35 目前集團公司所轄的正在運營的運輸機場有()個。(C)A 9 B 10 C 11 D 12 36 集團公司“十二五”期間將基本完成自治區(qū)民航運輸機場布點,初步形成以阿拉善左旗為中心的()航空機場體系。(D)
A 東北部通勤通用 B 東南部通勤通用 C 西南部通勤通用 D 西部通勤通用
集團公司“十二五”期間將基本完成自治區(qū)民航運輸機場布點,初步形成以呼倫貝爾機場為中心的()航空機場體系。(A)
A 東北部通勤通用 B 東南部通勤通用 C 西南部通勤通用 D 西部通勤通用
38集團公司“十二五”期間將基本完成自治區(qū)民航運輸機場布點,初步形成以錫林浩特、赤峰為中心的()航空機場體系。(B)A 東北部通勤通用 B 東南部通勤通用 C 西南部通勤通用 D 西部通勤通用 39集團公司“十二五”期間將基本完成自治區(qū)民航運輸機場布點,初步形成以鄂爾多斯為中心的()航空機場體系。(C)
A 東北部通勤通用 B 東南部通勤通用 C 西南部通勤通用 D 西部通勤通用 40 以下是集團公司對外宣傳用語的有()。(A)
A 弘揚國門文化 傳播草原文明 B 發(fā)揚艱苦奮斗 追求卓越創(chuàng)新 C 做強支線機場 做大非航產(chǎn)業(yè) D 弘揚國門文化 服務地方發(fā)展 41 “助力北疆騰飛”的意思是――機場發(fā)展要與()發(fā)展相協(xié)調(diào)。是在()、()的原則指導下提出的。(A)
A 區(qū)域 全面發(fā)展 協(xié)調(diào)發(fā)展 B 地方 快速發(fā)展 跨越式發(fā)展 C 區(qū)域 快速發(fā)展 跨越式發(fā)展 D 地方 全面發(fā)展 協(xié)調(diào)發(fā)展 42(《民用機場管理條例》)對民用機場的定位是“(公共基礎設施)”。A 《民用機場管理條例》 公共基礎設施 B 《民用機場管理條例》 公共服務設施
C 《民用機場管理條例》 公共保障設施 D 《民用機場管理條例》 公共文化設施
43堅持以人為本,是指導我們樹立正確的服務理念、人才理念,是指導我們正確處理企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展關(guān)系的()。(C)A 和諧理念 B 關(guān)鍵理念 C 思想基礎 D 理念原則 44 天地之道是()和()的完美結(jié)合。(D)
A 科學發(fā)展 企業(yè)現(xiàn)狀 B 完美主義 現(xiàn)實主義 C 科學發(fā)展 持續(xù)發(fā)展 D 理想主義 現(xiàn)實主義 45 首都機場旗下?lián)碛校ǎ﹤€民用機場。(C)A 35 B 36 C 37 D 38 46首都機場集團公司作為中國民航機場事業(yè)的()、(),擔負著推動民航事業(yè)、驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展、傳播社會文明、展示大國形象的光榮使命。(A)A 開拓者 引領(lǐng)者 B 創(chuàng)新者 領(lǐng)先者 C 發(fā)現(xiàn)者 創(chuàng)造者 D 發(fā)展者 傳播者
47()()()()是打開心靈之門的鑰匙,是激發(fā)首都機場集團人智慧、潛能和創(chuàng)造力的精神源泉。(C)
A 開放 包容 發(fā)現(xiàn) 創(chuàng)造 B 和諧 發(fā)展 創(chuàng)新 融合 C 開放 包容 創(chuàng)新 融合 D 和諧 發(fā)展 發(fā)現(xiàn) 創(chuàng)造 48()、()一直是集團公司面臨的現(xiàn)實和主要矛盾,加快發(fā)展仍是我們當前乃至今后很長一段時間里的首要任務和最大任務。(A)
A 發(fā)展不充分 發(fā)展相對落后 B 發(fā)展不足 發(fā)展落后 C 發(fā)展不充分 發(fā)展落后 D 發(fā)展不足 加快發(fā)展 49()是我們的立業(yè)之基。(C)
A 創(chuàng)造 B 發(fā)展 C 真誠 D 和諧
我們工作不能脫離開現(xiàn)實,而()是我們最大的現(xiàn)實,是集團公司最大的“實事”。(D)
A 快速發(fā)展 B 發(fā)展不足 C 干線 D 支線
二、多項選擇題(每題2分,共20分)員工的行為準則是()。(ABCD)
A 愛崗敬業(yè) B 好學上進 C 友愛互助 D 遵紀守法 2 管理人員行為準則是()。(ABCD)
A 開放民主 B 正直誠實 C 團結(jié)溝通 D 開拓進取 3 集團公司對外宣傳用語有()。(ABCD)
A 天地之道 大國之門 B 倡行中國服務
C 走進草原空港 開啟舒心之旅 D 弘揚國門文化 傳播草原文明 4 集團公司對內(nèi)宣傳用語有()。(ABC)A 同在國門下 同是一家人
B 真誠的機緣之門 開放的心靈之門 卓越的事業(yè)之門
C 用創(chuàng)造滿足客戶需求 用創(chuàng)新謀求集團發(fā)展 用創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)人生價值 D 服務沒有極限 創(chuàng)新永無止境 集團公司企業(yè)文化核心理念有()。(ABCD)A 愿景 B 使命
C 價值觀 D 企業(yè)精神 6 集團公司文化創(chuàng)新工作的原則有()。(ABCDEF)A 尊重歷史 B 戰(zhàn)略導向 C 區(qū)域特色 D 行業(yè)特征 E 以人為本 F 立足發(fā)展 7 集團公司視聽文化的內(nèi)容包括()。(ABCDEF)
A 企業(yè)名稱 B 企業(yè)標識 C 輔助圖形 D 宣傳用語 E 企業(yè)之歌 F 輔助圖片 8 首都機場集團的文化體系分為()三個層級。(ABC)A 文化主旨 B 理念文化 C 行為文化和視聽文化 D 企業(yè)精神 建設“大國之門”,就是要把首都機場集團建設成為()。(ABC)A 真誠的機緣之門 B 開放的心靈之門 C 卓越的事業(yè)之門 D 高效的服務之門 10 《內(nèi)蒙古民航機場集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃》(2009版)中表述為:()。(ABC)A 關(guān)注顧客需求和期望 B 提供優(yōu)質(zhì)空港服務 C 致力于推動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展 D 創(chuàng)新發(fā)展模式
三、判斷題(正確的“√”,錯誤的“×”,每題1分,共60分)
1.文化主旨體現(xiàn)了我們的理性思考,是企業(yè)對世界的根本性判斷,形象地說可以比作一個人的世界觀。(×)
2.科學發(fā)展觀,對于我們解決目前所面臨的矛盾和問題,對于我們下一步發(fā)展壯大,都有著巨大的現(xiàn)實和長遠指導意義。(√)
3.集團企業(yè)文化的核心理念是在文化主旨指引下形成的,是企業(yè)關(guān)于自身存在的目的、自身存在的意義以及自身存在應該具有的風格、態(tài)度的思考,形象地說可以比作一個人的人生觀、價值觀。(√)
4.經(jīng)營管理理念是在文化主旨、核心理念指引下形成的,是企業(yè)對于某一類工作的思考,如人才理念、安全理念、服務理念等等。形象地說可以比作一個人在 處理不同類事務時所秉承的不同原則。(√)
5.“天地之道,大國之門”是我們思想的基礎和文化的靈魂。(√)
6.愿景是集團公司全體員工共同追求的具有挑戰(zhàn)性的遠大目標和發(fā)展藍圖,回答了“我們會成為什么樣子”。(√)
6.使命體現(xiàn)集團公司作為一個社會經(jīng)濟組織存在的價值和意義,回答了“我們要做什么”。(√)
7.集團公司的價值觀是員工基本的價值取向和價值評判標準,是集團文化的核心內(nèi)涵,主要回答“什么是最重要的?”“我們信奉什么?”“我們該怎樣行動?”等問題。(√)
8.企業(yè)文化不是企業(yè)員工普遍認可并遵行的價值觀和行為方式。(×)9.集團公司企業(yè)文化中提出的“踏實”,就是要踏踏實實做事,待事以誠。(√)10集團公司企業(yè)文化中提出的“寬厚”是內(nèi)蒙古人和內(nèi)蒙古民航人比較突出的性格特點,是力量和自信的表現(xiàn)。(√)“成人達己,競合共生”是集團公司企業(yè)文化的核心理念。(×)12 “艱苦奮斗,踏實寬厚”是集團公司的價值觀。(×)13 “成效知行,和諧共贏”是集團公司的企業(yè)精神。(×)14 “成人達己”的含義是祝您騰飛,促我發(fā)展。(√)“競合共生”的含義是再競爭中合作,但更強調(diào)合作的重要意義。(√)16 “人本唯實”是集團公司的服務觀之一。(×)17 “系統(tǒng)持續(xù)”是集團公司的戰(zhàn)略觀之一。(×)18 “科學發(fā)展”是集團公司的市場觀之一。(×)19 “統(tǒng)領(lǐng)全局”是集團公司的戰(zhàn)略觀之一。(√)20 “關(guān)注體貼”是集團公司的服務觀之一。(√)21 “敢闖新路”是集團公司的市場觀之一。(√)“友愛互助、遵紀守法”是集團公司管理人員行為準則之一。(×)23 “愛崗敬業(yè)、好學上進”是集團公司員工行為準則之一。(√)24 “正直誠實、開拓進取”是集團公司員工行為準則之一。(×)25 “開放民主、團結(jié)溝通”是集團公司管理人員行為準則之一。(√)集團公司的戰(zhàn)略觀,強調(diào)了戰(zhàn)略對于全局工作的重要性,強調(diào)戰(zhàn)略要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。(√)集團公司的安全觀,強調(diào)了與持續(xù)安全理念、SMS理念相一致;強調(diào)了安全工作要依靠人,要尊重和調(diào)動一線員工的積極性、創(chuàng)造性。(√)集團公司的服務觀,強調(diào)了由顧客需求出發(fā)開展服務工作;強調(diào)了不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶潛在需求。(√)集團公司的人才觀,強調(diào)了人才是集團公司的優(yōu)先戰(zhàn)略選擇;強調(diào)了只要人崗匹配,人人都是人才。(√)集團公司的市場觀是總結(jié)集團公司近幾年來獲得長足發(fā)展的成功經(jīng)驗有很多,其中最根本的一條就是集團公司歷屆領(lǐng)導班子能夠大膽解放思想,勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展是硬道理的思想不動搖,創(chuàng)造性地開展工作。(√)31 集團公司的行為文化是理念文化的具體表現(xiàn),是集團公司企業(yè)文化體系的重要組成部分,是確保理念文化得到有效貫徹的重要保障。(√)32 集團公司的標識與首都機場集團的標識完全相同。(×)
我們踐行“成人達己”時,對社會我們要強調(diào)成人達己,對客戶我們要強調(diào)成人達己,在處理集團公司內(nèi)部關(guān)系上我們則不需要成人達己。(×)34 如今我們的條件和工作環(huán)境都已得到很大改善,艱苦奮斗的精神已經(jīng)不適合我們了,可以不用堅持了。(×)35 企業(yè)文化是“領(lǐng)導的文化”,和員工沒有什么關(guān)系。(×)
企業(yè)文化的宣貫落地關(guān)鍵是核心理念的宣貫落地,行為文化則不重要。(×)37 企業(yè)文化是建設是一項階段性工作,每隔幾年我們可以再開展一次。(×)38 集團公司的企業(yè)文化體系內(nèi)容符合集團實際情況并不重要,關(guān)鍵是符合行業(yè)標準和規(guī)章制度。(×)
首都機場的企業(yè)文化實行“一主多元”的管理模式。在集團企業(yè)文化主旨的統(tǒng)領(lǐng)下,允許各單位從各自的實際情況出發(fā),建設富有各自特色企業(yè)文化體系。(√)
既然首都機場集團公司文化是想“一主多元”的管理模式,那么我們成員企業(yè)可以使用自己的企業(yè)標識、字體、顏色、組合、輔助圖形,不需要統(tǒng)一和審批。(×)
凡不符合企業(yè)文化核心理念的相關(guān)制度和準則要及時修訂。(√)42 員工行為準則是集團公司理念文化在管理人員行動上的動態(tài)表達。(√)43 內(nèi)蒙古民航機場集團的性質(zhì):內(nèi)蒙古民航機場集團是首都機場集團公司的成員企業(yè),由所屬全資、控股、參股子公司組成的企業(yè)集團。(√)
內(nèi)蒙古民航機場集團的定位:內(nèi)蒙古民航機場集團是以機場運營管理、機場服務保障和機場規(guī)劃建設為主業(yè)的機場管理集團,是內(nèi)蒙古自治區(qū)擴大對外開放、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要推動力量。(×)
集團發(fā)展戰(zhàn)略定性指標:到“十二五”末期,機場運營效率進入全國同層級機場前列,機場經(jīng)營品質(zhì)得到明顯提高,支線機場運營管理國內(nèi)領(lǐng)先。(√)46 集團發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務指標:到“十二五”末期,集團公司旅客吞吐量達到3100萬人次,年均增長率31%;呼和浩特機場旅客吞吐量達到1000萬人次,年均增長19%。(√)
管理人員行為準則是集團公司理念文化在管理人員行動上的動態(tài)表達。(√)48 集團公司發(fā)展戰(zhàn)略管理指標:到“十二五”末期,旅客滿意度達到4.7,不安全事件萬架次率不超過0.1.(√)
集團公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性指標:到“十二五”末期,非航業(yè)務收入比例超過45%(含輔業(yè)公司)。(√)
集團公司發(fā)展戰(zhàn)略中包含的具體戰(zhàn)略有:經(jīng)營管理戰(zhàn)略、建設發(fā)展戰(zhàn)略、支線強區(qū)戰(zhàn)略、區(qū)域樞紐戰(zhàn)略。(√)
我們要建立健全人才選拔、培養(yǎng)、使用的機制,進一步確立企業(yè)重視人才、愛惜人才、培養(yǎng)人才、重用人才的良好氛圍。(√)
標識由首都機場集團公司的“首”字藝術(shù)化而構(gòu)成。“首”表明集團總部位于首善之地,標志集團在中國機場業(yè)的引領(lǐng)地位。上半部形象化為凌空起飛的飛機,寓騰飛、發(fā)展之意。下半部為跑道,寓甘為階梯、服務客戶之意。(√)53 科學發(fā)展觀,對于我們解決目前所面臨的矛盾和問題,對于我們下一步發(fā)展壯大,都有著巨大的現(xiàn)實和長遠指導意義。(√)
堅持以人為本,是指導我們樹立正確的服務理念、人才理念,是指導我們正確處理企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展關(guān)系的理論基礎。(×)
“天地之道”既體現(xiàn)民族文化博大精深的哲學要義,遵從客觀規(guī)律,又展現(xiàn)了集團實業(yè)的客觀形態(tài)。(√)56 “倡行中國服務”、“展示國門形象”已經(jīng)成為首都機場集團企業(yè)文化的基調(diào)和特色,成為首都機場集團企業(yè)文化建設的主旋律。(√)
真誠的機緣之門——現(xiàn)代化的機場,是誠信社會、和諧社會的縮影。其最基本的要素是真誠。真誠是我們的立業(yè)之基。(√)
開放的心靈之門——開放、包容、創(chuàng)新、融和是打開心靈之門的鑰匙,是激發(fā)首都機場集團人智慧、潛能和創(chuàng)造力的精神源泉。(√)
卓越的事業(yè)之門——首都機場集團是我們共同的事業(yè)舞臺。我們在事業(yè)發(fā)展中必須追求卓越,樹立崇高的使命和遠大的目標。(√)60 首都機場集團提出的使命是:“倡行中國服務,展示國門形象”。(√)
第二篇:公司企業(yè)文化試題(150道)
武漢供電公司企業(yè)文化知識競賽試題(150道)
1、_______是公司企業(yè)文化的靈魂,是公司生存和發(fā)展的動力源泉。A、核心價值觀 B、價值體系 C、價值取向
2、“四個服務”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司使命與價值追求的統(tǒng)一,體現(xiàn)了國有企業(yè)的經(jīng)濟責任、政治責任與社會責任的統(tǒng)一,是公司一切工作的__________。
A、根本追求 B、出發(fā)點和落腳點 C、基礎
3、________是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關(guān)系的基本信條和行動準則。
A、“四個服務”B、“努力超越,追求卓越”C、“以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會”
4、國家電網(wǎng)公司提出的“建設國際一流企業(yè)”是指:堅持以國際先進水平為導向,以同業(yè)對標為手段,推進集約化運作、集約化發(fā)展、精細化管理、標準化建設,把公司建設成為具有科學發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感和________的現(xiàn)代企業(yè)。A、國際一流管理水平B、國際一流競爭力C、國際一流運行水平
5、國家電網(wǎng)公司以________統(tǒng)一思想、凝聚力量、指引方向。A、奮斗方向B、企業(yè)宗旨C、發(fā)展戰(zhàn)略
6、追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀,是對國家電網(wǎng)公司________的全面提升,是公司由大到強的必然選擇。A、企業(yè)價值B、經(jīng)濟價值C、社會責任
7、國家電網(wǎng)公司標識中:球形設計顯示國家電網(wǎng)作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景,表達了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野,和________的堅強信心。
A、“建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè)”B、“四個服務”C、“努力超越,追求卓越”
8、國家電網(wǎng)公司社會責任報告對用戶承擔優(yōu)質(zhì)服務責任,對員工承擔員工發(fā)展責任,對伙伴承擔________責任,對環(huán)境承擔環(huán)保節(jié)約責任。A、合作共贏B、合作共擔C、協(xié)作共贏
9、國家電網(wǎng)公司廉潔理念中的“干事”的內(nèi)涵包括想干事、會干事、干成事,“干凈”的內(nèi)涵包括________。A、忠于企業(yè)、公平正義、廉潔自律 B、忠誠企業(yè)、公平正義、廉潔自律 C、忠誠企業(yè)、公平正直、廉潔自律
10、國家電網(wǎng)公司廉潔文化致力于形成“以廉為榮、以貪為恥”的道德風尚,“扶正祛邪、激濁揚清”的輿論導向,“知榮辱、講正氣、促和諧”的企業(yè)氛圍,樹立________的社會形象。
A、“誠信經(jīng)營、廉潔守法”B、“守法經(jīng)營、廉潔誠信”C、“誠信守法、廉潔經(jīng)營”
11、國家電網(wǎng)公司管理理念中的集約化是指:遵循電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),降低電網(wǎng)能耗,提高能源利用效率,積極采用________,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的國家電網(wǎng)。A、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)材、節(jié)水技術(shù)和設備 B、節(jié)電、節(jié)地、節(jié)材、節(jié)水技術(shù)和設備 C、節(jié)能、節(jié)地、節(jié)材、節(jié)電技術(shù)和設備
12、國家電網(wǎng)公司服務文化的基本要求是:堅持服務理念追求真誠、服務內(nèi)容追求規(guī)范、服務形象追求品牌、服務品質(zhì)追求一流,貫徹“三個十條”,落實供電服務規(guī)范,深入開展“百問百查”活動,不斷提高________的水平。
A、“優(yōu)質(zhì)服務”B、“真誠規(guī)范服務”C、“四個服務”
13、國家電網(wǎng)公司管理理念中的集團化是指:按照集團化的運作模式,加強戰(zhàn)略管理,資產(chǎn)管理和________,提高集團管理調(diào)控能力和集團運作協(xié)同性,推進體制創(chuàng)新和集團的協(xié)調(diào)發(fā)展。A、運營管理B、財務管理C、成本管理
14、國家電網(wǎng)公司服務理念中的真誠服務是指:以________為中心,堅持服務至上,始于客戶需求、終于客戶滿意,積極推進優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范化、常態(tài)化和人性化,為客戶提供安全可靠的電力供應和真誠規(guī)范的服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。A、客戶 B、用戶 C、人
15、國家電網(wǎng)公司服務理念中的共謀發(fā)展是指:堅持合作共贏,________,把公司自身發(fā)展臵于整個國家發(fā)展戰(zhàn)略之中,發(fā)展公司,服務社會,與各方平等合作,互利互惠,謀求與發(fā)電企業(yè)、客戶及社會的和諧發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)利益、行業(yè)利益和社會利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。A、協(xié)調(diào)發(fā)展B、科學發(fā)展C、共同發(fā)展
16、國家電網(wǎng)公司安全理念中:相互關(guān)愛是共保平安的________,共保平安是相互關(guān)愛的目的和結(jié)果。
A、基礎和條件B、前提和基礎C、前提和條件
17、國家電網(wǎng)公司提出“認真負責的國企形象”是指:全面落實科學發(fā)展觀,認真履行國有重要骨干企業(yè)責任,銳意改革,________,服務黨和國家大局,努力奉獻社會。A、加快發(fā)展B、科學發(fā)展C、協(xié)調(diào)發(fā)展
18、國家電網(wǎng)公司提出的“嚴謹高效的管理形象”是指:依法經(jīng)營企業(yè),嚴格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè)。做到________。公司制度健全,機制完善,管理集約。領(lǐng)導干部嚴格自律,務實清廉,既干事,又干凈。A、依法決策、科學決策和合理決策 B、依法決策、合理決策和民主決策 C、依法決策、科學決策和民主決策
19、國家電網(wǎng)公司提出的“公平誠信的市場形象”是指:樹立誠信觀念,堅持公開、公平、公正、透明的原則,認真接受________,自覺接受社會監(jiān)督。加強信息披露,重視交流合作。A、市場監(jiān)管B、行業(yè)監(jiān)管C、群眾監(jiān)管
20、國家電網(wǎng)公司提出的“團結(jié)進取的團隊形象”是指:弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,建設以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化,上下之間________,部門之間密切協(xié)作,員工與公司共同成長。A、通力協(xié)作 B、同心同德 C、令行禁止
21、國家電網(wǎng)公司提出的“安全素質(zhì)”是指:堅持________,制度健全完善,責任落實到位,行為標準規(guī)范,安全可控、能控、在控,電網(wǎng)運行穩(wěn)定。
A、“安全第一、預防為主” B、“預防為主、綜合治理”
C、“安全第一、預防為主、綜合治理”
22、國家電網(wǎng)公司提出的“隊伍素質(zhì)”是指:人員結(jié)構(gòu)合理,人才隊伍健全,員工________ A、政治堅定、業(yè)務精湛、技能過硬、求真務實、甘于奉獻 B、政治堅定、業(yè)務精通、技能過硬、務實創(chuàng)新、甘于奉獻 C、政治堅定、業(yè)務精通、技能過硬、求真務實、甘于奉獻
23、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念中“以人為本”的內(nèi)涵是指:以實現(xiàn)人的________為目標,尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。A、全面發(fā)展B、科學發(fā)展C、共同發(fā)展
24、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念中“忠誠企業(yè)”的內(nèi)涵是指:熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè),為企業(yè)盡心盡力,重視維護________。A、企業(yè)形象B、企業(yè)利益C、企業(yè)利益和形象
25、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念中“奉獻社會”的內(nèi)涵是指:________、服務社會、回報社會,履行社會責任。A、關(guān)心社會B、關(guān)愛社會C、熱愛社會
26、國家電網(wǎng)公司堅持局部利益服從全局利益,把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業(yè)業(yè)績的________。A、根本標準B、基本準則C、落腳點
27、________是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。A、《企業(yè)文化手冊》B、《員工守則》C、《社會責任報告》
28、國家電網(wǎng)公司倡導做事先做人,人人爭做遵守黨紀國法、弘揚________的文明員工。
A、社會主義榮辱觀B、科學發(fā)展觀C、正確人生觀、世界觀、價值觀
29、國家電網(wǎng)公司信賴忠誠企業(yè)的員工,員工應熱愛企業(yè),維護企業(yè)利益,奉獻愛心,履行社會責任,共同塑造________品牌,樹立公司開放、進取、誠信、負責的良好社會形象。
A、“四個服務”B、“努力超越,追求卓越”C、“國家電網(wǎng)”
30、國家電網(wǎng)公司倡導員工恪守職業(yè)道德,切實提高________,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到令行禁止,忠于職守,盡職盡責,全力以赴做好本職工作。
A、執(zhí)行力B、工作能力C、管理能力
31、國家電網(wǎng)公司倡導語言共發(fā)揚團隊精神,精誠團結(jié),相互協(xié)作,努力學習,重視知識更新,爭做________,勇于開拓,銳意進取,不斷推動工作創(chuàng)新,為公司發(fā)展做出新貢獻。A、學習型員工B、知識型員工C、務實型員工
32、公司員工應認真踐行“四個服務”的企業(yè)宗旨,嚴格執(zhí)行________,切實履行服務承諾,落實長效機制,堅持高標準為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。A、“三公調(diào)度”B、“十個不準”C、“三個十條”
33、公司員工應樹立勤儉辦企業(yè)的思想,按照建設________的要求,從一點一滴左起,實施精細化管理,精打細算,開源節(jié)流,向管理要效益。同時,通過科學的、精細化的管理,切實提高工作效率。A、資源節(jié)約型社會B、節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)C、能源節(jié)約型企業(yè)
34、公司員工應大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,萬眾一心,眾志成城,積極投身建設________現(xiàn)代公司的各項工作之中,為實現(xiàn)建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè)的宏偉目標而努力奮斗。A、“一流三大”B、“一特三大”C、“一強三優(yōu)”
35、國家電網(wǎng)公司員工守則一共________條。A、8 B、9 C、10
36、國家電網(wǎng)公司大力開展________建設,內(nèi)在素質(zhì)是基礎,決定外部形象;外部形象是內(nèi)在素質(zhì)反映,對內(nèi)在素質(zhì)具有促進作用。A、“內(nèi)素外形”B、“內(nèi)質(zhì)外形”C、“內(nèi)質(zhì)外象”
37、________是實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略的目標的重要保證。
A、“科技興企”B、“人才強企”C、“內(nèi)質(zhì)外形”
38、國家電網(wǎng)公司提出:發(fā)展是公司的第一要務,________是公司發(fā)展的永恒主題,人才是公司發(fā)展的第一資源,一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標。A、建設B、管理C、文化
39、國家電網(wǎng)公司“兩個轉(zhuǎn)變”是指通過實施集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理、標準化建設,實現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變;通過建設特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng),實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
A、公司發(fā)展方式B、公司管理方式C、公司運營方式
40、國家電網(wǎng)公司倡導科學文明的生活方式和健康高尚的精神情操,廣泛開展具有思想性、知識性、藝術(shù)性、娛樂性的文化體育活動,滿足員工________的文化需求,提升員工的生活質(zhì)量和人生品味。A、求知、求康、求樂 B、求知、求美、求樂 C、求康、求美、求樂
41、國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作以指標對標為先導,以________為核心,以提升績效為目標,深入開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,激發(fā)了各單位抓管理、謀發(fā)展、全面建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的積極性,公司集約化管理和專業(yè)化運營水平明顯增強,主要經(jīng)濟技術(shù)指標穩(wěn)步提高。
A、績效對標B、經(jīng)營對標C、管理對標
42、國家電網(wǎng)公司員工守則第一條是:________ A、遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工 B、忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑國網(wǎng)品牌 C、愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責
43、國家電網(wǎng)公司廉潔理念中,干事是關(guān)鍵,干凈是________ A、基礎B、保證C、前提
44、國家電網(wǎng)公司廉潔文化以_________為指導,建成與社會主義和諧文化相統(tǒng)一、與社會主義核心價值體系相承接、具有鮮明時代特征和國家電網(wǎng)公司特色的廉潔文化體系,樹立正確的價值導向,筑牢堅實的思想道德基礎,提高拒腐防變能力,促進公司又好又快發(fā)展。A、社會主義榮辱觀B、科學發(fā)展觀C、社會主義廉潔觀
45、國家電網(wǎng)公司開展的“三清理一規(guī)范”工作是指:全面清理“小金庫”、銀行帳戶、各類公司,規(guī)范________的專項工作。A、物資管理B、設計管理C、招投標管理
46、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標中的“電網(wǎng)堅強”是指:電網(wǎng)科學規(guī)劃,結(jié)構(gòu)合理,________先進,安全可靠,運行靈活,標準統(tǒng)一,經(jīng)濟高效。
A、設備B、技術(shù)C、管理
47、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標中的“建設現(xiàn)代公司”是指:建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,充分利用________,推行現(xiàn)代化管理,具有較高的國際化水平。
A、先進理念B、先進技術(shù)C、先進設備
48、國家電網(wǎng)公司積極為員工發(fā)展創(chuàng)造條件,大力實施________人才培養(yǎng)計劃、高精尖科技人才培養(yǎng)計劃、五年兩萬新技師培養(yǎng)計劃、緊缺人才培養(yǎng)計劃、特高壓電網(wǎng)專項人才培養(yǎng)計劃、西部優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)計劃、學習型班組建設計劃、農(nóng)電工素質(zhì)能力提高計劃等,在實踐中培養(yǎng)和鍛煉人才。
A、“1351”B、“1451”C、“1551”
49、國家電網(wǎng)公司管理理念中的“精細化”是指:突出嚴、細、實的要求,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善________,優(yōu)化管理流程,規(guī)范管理程序,強化風險防范,不斷細化和量化管理標準。A、內(nèi)控機制B、管理機制C、控制機制
50、國家電網(wǎng)公司管理理念中的“標準化”是指:以國內(nèi)、國際先進水平為標準,以典型設計、典型造價、________為基礎,建立健全各類標準體系,夯實管理基礎,提高效率效益。A、先進設備B、通用設備C、標準設備
51、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略重點中,電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的近期目標是:到________年,初步建成網(wǎng)架結(jié)構(gòu)較為堅強的國家電網(wǎng),電網(wǎng)主要技術(shù)、設備和運行指標達到或接近國際先進水平。A、2012 B、2011 C、2010
52、家電網(wǎng)公司企業(yè)精神是____。
A、努力超越、追求卓越B、自強不息、創(chuàng)造卓越C、傳承文明、超越夢想
53、家電網(wǎng)公司企業(yè)理念是____。A、人才強企、穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展 B、以人為本、熱愛企業(yè)、服務社會 C、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會
54、國家電網(wǎng)公司企業(yè)宗旨是____。A、人民電業(yè)為人民
B、服務黨和國家工作大局,服務電力客戶,服務發(fā)電企業(yè),服務經(jīng)濟社會發(fā)展
C、用心服務、用戶至上
55、國家電網(wǎng)公司奮斗方向是____。A、建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè) B、電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀 C、“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司
56、電網(wǎng)公司核心價值觀主要包括____。A、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向 B、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理、企業(yè)理念、企業(yè)精神 C、精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化
57、國家電網(wǎng)公司科技興企戰(zhàn)略是____。
A、建設一流人才隊伍,實施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè),簡稱“一流三大”
B、建設特高壓電網(wǎng),促進大煤電、大水電、大核電基地集約化開發(fā),簡稱“一特三大”
C、抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流,簡稱“三抓一創(chuàng)”
58、國家電網(wǎng)公司實行人才強企戰(zhàn)略,建設結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的四支人才隊伍是____。
A、領(lǐng)導人才、科技人才、專業(yè)人才、技術(shù)人才 B、經(jīng)營人才、專業(yè)人才、管理人才、科技人才 C、經(jīng)營人才、管理人才、技術(shù)人才、技能人才
59、國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)成是____。
A、戰(zhàn)略實施、國際化戰(zhàn)略、兩個轉(zhuǎn)變、內(nèi)質(zhì)外形建設 B、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略實施、工作思路和發(fā)展要求 C、科技興企戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略、工作思路、發(fā)展要求
60、國家電網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng)”的工作思路是____。A、抓管理、抓隊伍、抓穩(wěn)定、創(chuàng)一流 B、抓改革、抓創(chuàng)新、抓管理、創(chuàng)一流 C、抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流
61、“內(nèi)質(zhì)外形”建設中,內(nèi)強素質(zhì)的五個方面是指____。A、安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì) B、安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、隊伍素質(zhì) C、安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、服務素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊伍素質(zhì)
62、“內(nèi)質(zhì)外形”建設中,外塑形象的五個形象是指____。A、開放形象、進取形象、誠信形象 B、創(chuàng)新形象、隊伍形象、企業(yè)形象 C、認真負責的國企形象、真誠規(guī)范的服務形象、嚴謹高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結(jié)進取的團隊形象
63、國家電網(wǎng)公司員工守則是公司全體員工共同遵守的____。A、基本信條B、基本行為準則C、行動準則
64、國家電網(wǎng)公司“三個十條”是指____。
A、供電服務“十項承諾”、“三公”調(diào)度“十項措施”、員工服務“十個不準”
B、文明供電“十項規(guī)定”、電力調(diào)度“十項措施”、員工紀律“十條紅線”
C、優(yōu)質(zhì)服務“十項承諾”、市場開拓“十項措施”、文化塑造“十項活動”
65、國家電網(wǎng)公司安全文化理念是____。A、安全就是效益、違章就是事故 B、有情領(lǐng)導、無情管理、絕情制度 C、相互關(guān)愛、共保平安
66、國家電網(wǎng)公司開展愛心活動,要求樹立“五個關(guān)愛”的思想,其內(nèi)容是____。A、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會 B、關(guān)愛祖國、關(guān)愛人民、關(guān)愛社會、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛家庭 C、關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛安全、關(guān)愛社會、關(guān)愛員工、關(guān)愛家庭
67、在安全生產(chǎn)管理中,必須堅持“四全”保安全,其內(nèi)容是____。A、全面、全力、全設備、全過程B、全部、全民、全天侯、全方位C、全面、全員、全過程、全方位
68、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標是____。A、建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司
B、建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè) C、實施國際化戰(zhàn)略
69、現(xiàn)代管理學說的不斷發(fā)展,其實質(zhì)就是對 認識的不斷深化。
A、文化 B、管理 C、人性
70、在管理中更強調(diào)組織的價值觀、社會責任和自身的個性特征,的管理才充分凸現(xiàn)出來。
A、制度為本 B、以人為本 C、文化為本
71、企業(yè)文化是一門在 實踐中產(chǎn)生的學科。A、企業(yè)管理 B、社會變革 C、人本管理
72、思想政治工作重在,企業(yè)文化重在。
A、灌輸 滲透 B、滲透 灌輸 C、宣傳 感染
73、黨的建設包括思想建設、組織建設和作風建設,處于首位的是。
A、思想建設B、組織建設C、作風建設
74、企業(yè)文化對企業(yè)員工具有一種強有力的感召作用,能吸引員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗,這是指企業(yè)文化的 功能。
A、導向 B、凝聚 C、輻射
75、企業(yè)文化按內(nèi)容可劃分為三個層次,它們由淺入深,依次是: A、物質(zhì)文化、精神文化、制度行為文化 B、表層文化、中層文化、深層文化 C、物質(zhì)文化、制度行為文化、精神文化
76、企業(yè) 是一種以意識與觀念為存在形式的文化,它在整個企業(yè)文化中起主導作用。
A、物質(zhì)文化 B、制度行為文化 C、精神文化
77、文化注重未來,注重創(chuàng)新,不惜重金吸納人才,往往能導致高質(zhì)量的科學發(fā)明和重大的科學突破。
A、硬漢型 B、工作娛樂并重型 C、賭注型
78、有企業(yè)就有企業(yè)文化,它是與企業(yè)相伴而生的。
A、形態(tài) B、管理 C、理論
79、企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展新潮,之所以能被全世界管理學界和企業(yè)界認同,一個重要原因就是因為其富有。
A、世界特色 B、地域特色 C、民族特色
80、企業(yè)文化載體是指能反映企業(yè)文化主體的那些表現(xiàn)形式或運用形式。下列不屬于企業(yè)文化載體類別的是:
A、員工載體 B、形象載體 C、組織載體
81、的運用,能將抽象的企業(yè)價值觀轉(zhuǎn)化為有形的、可見的、可遵循的東西,從而使人們在輕松的氣氛中接受企業(yè)價值觀。
A、企業(yè)風尚 B、企業(yè)儀式 C、企業(yè)標識
82、企業(yè)文化網(wǎng)絡在企業(yè)中具有 企業(yè)文化的功能。A、交流和傳遞 B、傳播和擴散 C、傳播和解釋
83、企業(yè)形象是指社會大眾與企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象與評價。它包含的內(nèi)容有:
A、制度形象、產(chǎn)品形象、管理形象、公關(guān)形象 B、品牌形象、社會形象、制度形象、員工形象 C、管理形象、品牌形象、員工形象、制度形象、84、企業(yè)標識可分為 三大類別。
A、視覺標識、聽覺標識、觸覺標識 B、形象標識、特征標識、文化標識 C、字體標識、圖形標識、組合標識
85、企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給與一定約束的文化。它包括:
A、企業(yè)領(lǐng)導制度、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)行為規(guī)范 B、企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度 C、企業(yè)領(lǐng)導方式、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度
86、所謂 就是通過影響企業(yè)員工的工作態(tài)度和行為,建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,從而激發(fā)員工自愿合作,共享和開發(fā)知識資源去完成更艱難的任務,以達到更高的目標和產(chǎn)生更好的效益。
A、剛性管理 B、彈性管理 C、知識管理
87、企業(yè)文化建設的起點是。
A、企業(yè)文化設計 B、企業(yè)文化研究 C、企業(yè)文化調(diào)查
88、企業(yè)文化調(diào)查應遵循的主要原則有:。
A、客觀性、全面性、時效性、計劃性、倫理性 B、典型性、時效性、計劃性、普遍性、隨機性 C、時效性、計劃性、普遍性、隨機性、客觀性
89、企業(yè)文化塑造的一般程序是:
A、深入調(diào)查分析、廣泛宣傳發(fā)動、運用文化載體、樹立先進典型、總結(jié)經(jīng)驗教訓、參與交流活動;
B、廣泛宣傳發(fā)動、深入調(diào)查分析、運用文化載體、樹立先進典型、參與交流活動、總結(jié)經(jīng)驗教訓;
C、廣泛宣傳發(fā)動、深入調(diào)查分析、運用文化載體、參與交流活動、樹立先進典型、總結(jié)經(jīng)驗教訓;
90、黨組織在企業(yè)文化建設中發(fā)揮著 作用。
A、組織領(lǐng)導 B、率先垂范 C、政治核心
91、實施企業(yè)名牌戰(zhàn)略的目的是為了追求名牌效應。一般說來,名牌效應有:
A、附加效應、光環(huán)效應、馬太效應、激勵效應; B、消費效應、增值效應、馬太效應、激勵效應; C、增值效應、市場效應、附加效應、光環(huán)效應;
92、是我國企業(yè)進入國際市場、參與國際競爭的通行證。A、FIN B、ISO9000 C、CS
93、企業(yè)公共關(guān)系策劃的前一階段主要分為 兩個步驟。A、形象現(xiàn)狀及原因的材料分析、確定目標要求 B、設計主題、分析公眾 C、選擇媒體、預算經(jīng)費
94、指的是企業(yè)文化生長、發(fā)育、成熟的過程。
A、企業(yè)文化塑造 B、企業(yè)文化生成 C、企業(yè)文化建設
95、企業(yè)文化選擇的客觀標準就是企業(yè)的。
A、基本價值觀 B、核心價值觀 C、價值體系 96、企業(yè)顧客滿意度調(diào)查的方法可分為兩大類,即: A、自陳測評法和評定測評法 B、主觀測評法和客觀測評法 C、認知測評法和情緒測評法
97、是企業(yè)價值觀的人格化體現(xiàn),他們能將抽象的價值觀轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的的行為和標準,從而引導職工群眾自覺地運用價值觀去規(guī)范自己的行為。
A、企業(yè)領(lǐng)導 B、企業(yè)員工 C、企業(yè)英雄
98、工會作為黨的橋梁和紐帶,對企業(yè)文化的建設具有重大作用,這種作用主要體現(xiàn)在企業(yè)的 上。
A、民主管理 B、民主建設 C、民主監(jiān)督
99、企業(yè)文化創(chuàng)新的核心是要重構(gòu)企業(yè)文化中,使企業(yè)和員工的精神能量得到充分的釋放和發(fā)揮。
A、物質(zhì)文化 B、制度和行為文化 C、精神文化
100、當前,文化創(chuàng)新的根本所在就是要大力培植三大企業(yè)價值觀:
A、顧客至上、注重創(chuàng)意、團隊精神 B、面向顧客、以人為本、不斷創(chuàng)新 C、尊重個人、面向顧客、不斷創(chuàng)新
101、是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。
A、企業(yè)文化 B、企業(yè)核心競爭力 C、企業(yè)管理
102.公司進入穩(wěn)定發(fā)展期時期后形成的公司文化稱為 A. 企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化 B. 企業(yè)守業(yè)文化 C. 企業(yè)敗業(yè)文化
103.一個企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營理念,這一點反映了理念識別的什么功能? A. 向?qū)Чδ?B. 制約功能 C. 凝聚功能
104.通過廠容廠貌、廠旗廠標、產(chǎn)品造型設計、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是
A.一般企業(yè)文化 B.表層企業(yè)文化 C.深層企業(yè)文化 105、是企業(yè)文化的本質(zhì)
A、以事為中心 B、以物為本 C、以人為本
106、企業(yè)文化網(wǎng)絡是指一個企業(yè)用來傳播 信息的正式和非正式信息溝通系統(tǒng)
A、企業(yè)文化 B、人才信息 C、技術(shù)信息
107、是企業(yè)文化的核心,是觀念形態(tài)的東西,是人的思考方式和行為方式深層動因
A、經(jīng)驗 B、價值觀 C、審美觀
108、企業(yè)文化建設的職能是 A、努力生產(chǎn) B、提高效益
C、要使全體職工確認和接受一種企業(yè)哲學
109、具有強大的感召力、約束力,是企業(yè)員工對企業(yè)的信任感自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn),是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中占統(tǒng)治地位的思想觀念
A、企業(yè)精神 B、企業(yè)戰(zhàn)略 C、企業(yè)制度
110、黨的十六屆六中全會強調(diào),要把社會主義核心價值體系作為建設 的根本。
A、和諧社會 B、和諧文化 C、和諧中國
111、形成中國特色社會主義的共同理想,是核心價值體系的。A、靈魂 B、精髓 C、主題
112、核心價值體系是社會意識的本質(zhì)體現(xiàn),決定著社會意識的
A、性質(zhì)和方向 B、方向和基礎 C、前提和基礎
113、企業(yè)的價值觀同企業(yè)文化一樣,是屬于意識形態(tài)范疇的,它是企業(yè)文化的重要組成部分,在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中屬 層次。A、物質(zhì)文化B、精神文化C、政治文化
114、企業(yè)價值觀對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要作用,它是企業(yè)生存的思想基礎,也是企業(yè)發(fā)展的。A、行為準則B、目標宗旨C、精神指南
115、企業(yè)的經(jīng)營風格和企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在精神文化的外部顯現(xiàn),是長期經(jīng)營活動中形成的企業(yè)的,也是企業(yè)文化各要素的一種綜合反映。
A、精神標志B、價值觀點 C、基本特征
116、對于一個企業(yè)來說,有沒有明確的,是企業(yè)文化和企業(yè)價值觀成熟程度的重要標準,也是衡量企業(yè)發(fā)展程度的尺度。
A、企業(yè)根本宗旨 B、企業(yè)經(jīng)營理念 C、企業(yè)核心價值體系
117、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的,是企業(yè)價值觀基礎的載體,是企業(yè)價值觀得以表現(xiàn)自身的最基礎形式。
A、規(guī)章制度 B、具體行為 C、價值準則
118、企業(yè)的核心價值體系的建設不僅要遵從企業(yè)內(nèi)部的文化傳統(tǒng),也要接受 的指引。
A、社會主義核心價值體系 B、社會主義價值體系 C、社會價值體系
119、社會主義核心價值體系在我國整體社會價值體系中居于 地位。
A、核心 B、主導 C、基礎
120、特殊的企業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)特點,決定電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務具有自然的 和極強的。A、公益性,壟斷性、全局性、基礎性、社會性 B、壟斷性,全局性、基礎性、社會性、公益性 C、社會性,全局性、基礎性、社會性、壟斷性
121、國家電網(wǎng)在核心價值觀構(gòu)建中的首要任務就是確立自己的,并用簡練的語言表示出來。
A、核心理念 B、核心價值觀 C、企業(yè)愿景
122、核心價值觀和核心價值體系的塑造方法,可以歸結(jié)為 四個方面。
A、提、煉、樹、立 B、提、煉、塑、立 C、融、化、樹、立
123、核心價值觀的樹立,基礎在于。
A、以情動人,感化人心 B、內(nèi)部溝通,雙向交流 C、潛移默化,多方滲透
124、核心價值體系的建設,環(huán)境保證非常重要。以下不屬于環(huán)境保證內(nèi)容的是。
A、戰(zhàn)略 B、教育保證 C、文化保證 125、湖北省電力公司是國家電網(wǎng)公司的下屬子公司,屬于。
A、國有大一型企業(yè) B、大型國有企業(yè) C、特大型國有企業(yè)
126、湖北省電力公司的企業(yè)文化建設起始于20世紀的。
A、60年代末、70年代初 B、70年代末、80年代初 C、80年代末、90年代初
127、企業(yè)核心價值體系建設最主要的任務就是 的樹立。
A、指導思想 B、共同愿景 C、價值取向
128、對于電力企業(yè)來說,是構(gòu)建和諧的電網(wǎng)企業(yè)與和諧電網(wǎng)文化的重要基礎。
A、安全 B、發(fā)展 C、管理
129、在省公司未來三年的企業(yè)文化建設中,將以強調(diào)企業(yè)執(zhí)行力為重點,在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務、和諧治企、廉政勤政等五個大層面上,根據(jù)省公司實際,積極探索 的具體實現(xiàn)形式。A、“文化深植”和“文化落地” B、“文化傳播”和“文化創(chuàng)新” C、“文化設計”和“文化塑造”
130、湖北省電力公司在全面落實國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的全過程中,強調(diào)企業(yè)文化建設的
A、傳承性 B、獨特性 C、公益性
131、安全管理的“三個工作體系”是指: A、規(guī)章制度體系、人員素質(zhì)體系、安全文化體系 B、風險管理體系、應急管理體系、事故調(diào)查體系 C、安全文化體系、規(guī)章制度體系、事故調(diào)查體系
132、在省公司企業(yè)文化四大子文化系統(tǒng)中,是電網(wǎng)企業(yè)的核心文化。
A、安全文化 B、服務文化 C、和諧文化
133、進一步優(yōu)化服務流程,提高服務效率,要突出 的特點。
A、品牌化、信息化、快捷化、綜合化 B、規(guī)范化、快捷化、信息化、綜合化 C、綜合化、信息化、平臺化、快捷化 134、、構(gòu)建企業(yè)和諧文化的目標表象是: A、以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會 B、重視人才、熱愛企業(yè)、關(guān)愛社會 C、善待員工、關(guān)心企業(yè)、回報社會
135、要把增強 作為和諧文化建設長期任務,切實加強員工道德建設。
A、法律意識和道德意識 B、社會公德和個人品德 C、誠信意識和責任意識
136、構(gòu)建企業(yè)廉潔文化的目標表象是在企業(yè)中形成 的輿論導向。
A、以廉為榮、以貪為恥 B、扶正祛邪、激濁揚清 C、誠信守法、廉潔經(jīng)營
137、建設廉潔文化,是重點,是關(guān)鍵。A、班組職工;機關(guān)人員 B、廉潔家庭;廉潔社區(qū) C、黨員干部;領(lǐng)導干部
138、提升物質(zhì)文化,是要 A、建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考評機制; B、大力推進員工行為管理標準; C、完善和推廣物質(zhì)文化建設標準手冊。
139、“軟實力”是公司 的重要組成部分。A、綜合實力和核心競爭力 B、企業(yè)文化 C、價值體系
140、省公司2008年黨委工作會議指出:各級黨委必須教育引導干部員工牢固樹立“五種意識”,即: A、創(chuàng)新意識、開放意識、大局意識、憂患意識、市場意識 B、集團意識、憂患意識、開放意識、創(chuàng)新意識、規(guī)則意識 C、服務意識、集團意識、憂患意識、創(chuàng)新意識、市場意識
141、各級黨組織要牢固樹立湯文全總經(jīng)理在工作報告中提出的“筑牢根基,長遠發(fā)展”、、“深化改革,創(chuàng)新發(fā)展”、“規(guī)范管理,健康發(fā)展”、“以人為本,和諧發(fā)展”等五個治企新理念。
A、效率優(yōu)先、前瞻發(fā)展 B、責任優(yōu)先、基礎發(fā)展 C、效益優(yōu)先,內(nèi)涵發(fā)展
142、各級黨委必須堅持黨政目標同向、任務同擔,堅持以精益求精的精神融入中心工作,將 運營作為統(tǒng)一的精細化管理和集團化運作的主要手段和工具,A、精細 B、精益 C、精密
143、黨委工作在考核評價上融入中心,要把是否 作為考量黨委工作績效的根本標準。
A、提高職工思想道德素質(zhì) B、促進企業(yè)安定和諧穩(wěn)定局面 C、全面完成公司確立的目標任務
144、“ ”是科學發(fā)展觀的核心,是我們黨根本的政治取向和重要的執(zhí)政理念。
A、和諧發(fā)展 B、以事為本 C、以人為本
145、是企業(yè)的生命之本、成事之基、力量之源。
A、董事長 B、經(jīng)理 C、員工
146、落實科學發(fā)展觀,提升企業(yè)軟實力,要著重在以下五個方面取得新突破:一要實現(xiàn) 的新突破。二要實現(xiàn)干部隊伍建設的新突破。三要實現(xiàn)黨的先進性建設的新突破。四要實現(xiàn)黨風廉政建設的新突破。五要實現(xiàn)和諧企業(yè)建設的新突破。
A、企業(yè)文化建設 B、科學發(fā)展 C、精益管理
147、立足于樹立開放、進取、誠信、負責的“國家電網(wǎng)”品牌形象,實施“ ”。
A、企業(yè)形象美化工程 B、企業(yè)形象亮化工程 C、企業(yè)形象普及工程
148、落實黨風廉政建設及反腐敗工作的總體思路。以實施“ ”為重點,推進黨風廉政建設。A、111長江計劃 B、112春雷計劃 C、113長城計劃
149、實現(xiàn)黨的先進性建設新突破,要深化黨內(nèi)民主建設,充分發(fā)揮黨員的主體作用,積極推進,積累黨代表常任制的工作經(jīng)驗; A、廠務公開 B、事務公開 C、黨務公開
150、深化黨內(nèi)民主建設,推動企業(yè)黨建工作創(chuàng)新,要全面規(guī)范黨支部基礎工作,研究制定《進一步深化黨支部標準化建設的指導意見》,建立 三級評價考核機制。
A、標桿黨支部、優(yōu)秀黨支部、合格黨支部 B、紅旗黨支部、合格黨支部、不合格黨支部 C、標桿黨支部、合格黨支部、不合格黨支部
第三篇:國網(wǎng)公司企業(yè)文化試題(四) [026]...
國網(wǎng)公司企業(yè)文化試題
(四)一、單項選擇題
1. 企業(yè)的標準色彩分為主色和輔助色,主色是企業(yè)的主色彩,是企業(yè)視覺系統(tǒng)最常出現(xiàn)的色彩,其中,“國家電網(wǎng)”品牌標識的主色是()。
(A)國網(wǎng)綠(B)國網(wǎng)紅(C)清新綠(D)中國紅
答案:A
2. 為做好青藏聯(lián)網(wǎng)工程傳播,公司組織創(chuàng)作了“一首贊歌”,這首歌名是()。
(A)《心如電》(B)《我和你》(C)《愛如電》(D)《祖國有我》
答案:C
3. 處于快速發(fā)展期的國家電網(wǎng)公司,在“十一五”期間完成了品牌建設從“()”到“()”的成功轉(zhuǎn)型。
(A)宣傳,服務(B)服務,保障(C)保障,支撐(D)促進,深化
答案:A
4. 如果說“十一五”是公司品牌建設工作的轉(zhuǎn)型期,那么“十二五”是品牌建設的質(zhì)變期,實現(xiàn)品牌建設工作從“()”到“()”的全面升級。
(A)宣傳,服務(B)服務,保障(C)保障,支撐(D)促進,深化
答案:B
5. 展望未來十年乃至更長時期,公司將通過品牌建設的不斷深化、品牌價值的持續(xù)提升,將進一步實現(xiàn)品牌建設從“()”向“()”的功能跨越。
(A)宣傳,服務(B)服務,保障(C)保障,支撐(D)促進,深化
答案:C
6. 公司輿情處置的工作程序是()。
(A)事前監(jiān)控、事中控制、事后總結(jié)(B)事前監(jiān)控、事中滅火、事后化解(C)事前預防、事中滅火、事后總結(jié)(D)事前預防、事中控制、事后化解
答案:D
7. 下面對公司社會責任工作描述有誤的是()。
(A)公司的社會責任工作,對應塑造“責任央企”形象等工作,但不包含公益項目管理工作(B)首次實現(xiàn)企業(yè)社會責任案例入選哈佛商學院全球案例庫(C)企業(yè)社會責任是企業(yè)履行社會責任的簡稱(D)要把履行社會責任的要求融入企業(yè)運營全過程
答案:A
8. 在公司品牌建設過程中,要堅持統(tǒng)一()的品牌原則。
(A)“綠色能源發(fā)展戰(zhàn)略”(B)“國家電網(wǎng)”(C)“推動和諧企業(yè)建設”(D)“建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司” 答案:B
9. “國家電網(wǎng)”品牌核心理念是()
(A)“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”(B)“努力超越、追求卓越”(C)“誠信履責、可靠信賴”(D)“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”
答案:C
10. “國家電網(wǎng)”的品牌定位是()。
(A)優(yōu)秀的、具有綜合影響力的表率央企品牌(B)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)
(C)建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司(D)打造世界一流能源集團
答案:A
11. 國家電網(wǎng)品牌大眾傳播口號是()。
(A)“奉獻清潔能源、構(gòu)建和諧社會”(B)“我是國家電網(wǎng)人”(C)“只要您一個電話,剩下的事情由我們來做”(D)“你用電·我用心”
答案:D
12. 國家電網(wǎng)品牌高端傳播口號是()。
(A)“奉獻清潔能源、構(gòu)建和諧社會”(B)“我是國家電網(wǎng)人”(C)“只要您一個電話,剩下的事情由我們來做”(D)“你用電·我用心”
答案:A
13. “國家電網(wǎng)”品牌建設的基礎是()。
(A)政府部門工作支持(B)意見領(lǐng)袖信任關(guān)系(C)社會公眾廣泛認可(D)關(guān)鍵群體價值認同 答案:C
14. 國家電網(wǎng)借助世博會打造全新傳播平臺,成功建設了以()為主題的國家電網(wǎng)館。
(A)堅強智能電網(wǎng)(B)清潔能源(C)綠色、低碳、經(jīng)濟(D)創(chuàng)新,點亮夢想
答案:D
15. 國家電網(wǎng)推出了我國企業(yè)首個()白皮書。
(A)持續(xù)發(fā)展(B)綠色發(fā)展(C)科學發(fā)展(D)快速發(fā)展
答案:B
二、多項選擇題
1.“國家電網(wǎng)”品牌建設“三個統(tǒng)一”的原則是指()。
(A)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略(B)統(tǒng)一品牌傳播(C)統(tǒng)一品牌管理(D)統(tǒng)一品牌引領(lǐng)
答案:ABC
2. 開展“國家電網(wǎng)”品牌標識標準化建設的工作原則是()。
(A)統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象的原則(B)全面實施、分級落實的原則(C)穩(wěn)步推進、節(jié)約成本的原則
(D)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、長效管理的原則
答案:ABCD
3. 在“國家電網(wǎng)”品牌建設過程中,增強全員品牌意識是()。
(A)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求(B)保障公司發(fā)展的客觀條件(C)品牌建設工作的前提保障(D)上級部門及領(lǐng)導的要求
答案:ABC
4. 公司打造“全球一流品牌”,表現(xiàn)在打造全球()。
(A)一流知名度(B)一流認知度(C)一流美譽度(D)一流影響度
答案:ABC
5. “好品牌”成于“好口碑”,它能()。
(A)贏得領(lǐng)導認同(B)贏得利益認同(C)贏得情感認同(D)贏得價值認同
答案:BCD
6. 公司的企業(yè)公民實踐重點有()。
(A)堅持做誠信守法經(jīng)營的表率,負責任地參與重大社會活動(B)服務公共健康、安全和繁榮,積極參與社會公益事業(yè)(C)弘揚時代精神和道德風尚,開展思想、制度、技術(shù)和管理創(chuàng)新(D)扶助社會困難群體,積極支持員工志愿服務活動
答案:ABCD
7. 針對青藏聯(lián)網(wǎng)工程主題傳播,公司要求在做好常規(guī)新聞傳播的同時,還要全面落實“八個一”目標任務,即()。
(A)一首贊歌、一卷詩歌、一本報告文學集、一冊畫卷
(B)一首贊歌、一卷詩歌、一部新聞通訊集、一組畫卷
(C)一部紀錄片、一場報告會、一臺節(jié)目、一套郵票
(D)一部電源、一場報告會、一臺文藝匯演、一套郵票
答案:AC
8. 公司重視內(nèi)部品牌建設,策劃并實施了“三個一”品牌教育方案,即()。
(A)一套題庫(B)一本手冊(C)一張光盤(D)一份教案
答案:BCD
9. 品牌建設對推動公司和電網(wǎng)科學發(fā)展具有()功能。
(A)促進(B)服務(C)支撐(D)保障
答案:BCD
10. 建設公司統(tǒng)一品牌,要增強全員品牌意識,努力形成()的工作格局。
(A)人人建設品牌(B)人人傳播品牌(C)人人維護品牌(D)人人塑造品牌
答案:BCD
11. 公司品牌建設的核心內(nèi)容包括()。
(A)品牌策劃與研究(B)品牌傳播與維護(C)品牌推廣與管理(D)品牌塑造與提升
答案:ABCD
12. 在“國家電網(wǎng)”品牌建設中,要按照()的要求,加快推進品牌標識推廣工作。
(A)統(tǒng)一品牌標識(B)統(tǒng)一品牌形象(C)統(tǒng)一品牌口號(D)統(tǒng)一品牌內(nèi)涵
答案:ABCD
三、判斷題
1. 印有“國家電網(wǎng)”品牌標識的辦公用品應在日常辦公、工作會議、內(nèi)部培訓、公務接待等公務場合使用,不得在非公務場合使用。()
答案:√
2. “國家電網(wǎng)”球形標識可以單獨和下屬單位名稱組合使用。()
答案:×
正確答案:“國家電網(wǎng)”球形標識與下屬單位名稱組合禁用。()
3.“國家電網(wǎng)”品牌標識標準化建設工作實施方案包括:工作目標、工作計劃、工作內(nèi)容、工作要求、組織保障和落實措施等方面。()
答案:√
4. 品牌建設工作主要包括品牌傳播、品牌維護、品牌推廣、社會責任、公益事業(yè)等工作。()
答案:√
5. “國家電網(wǎng)”品牌不是一般意義的產(chǎn)品品牌和服務品牌,而是企業(yè)品牌。()答案:√
6. 經(jīng)過“十一五”的探索實踐,公司已實現(xiàn)了由新聞宣傳、外聯(lián)宣傳向品牌建設的轉(zhuǎn)變。()
答案:√
7. 品牌建設工作的價值集中體現(xiàn)為推動公司硬實力的全面提升。()
答案:×
正確答案:品牌建設工作的價值集中體現(xiàn)為推動公司軟實力的全面提升。
8. 公司塑造“責任央企”品牌形象,在于對外傳播活動中堅持彰顯社會責任理念。()答案:√
9. 塑造全球一流品牌,大力打造公司軟實力是公司建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的重要標志。()
答案:√
10. 品牌建設涉及到公司業(yè)務工作的許多方面,只與公司業(yè)務相關(guān)部門有關(guān)。()答案:×
正確答案:品牌建設涉及到公司業(yè)務工作的方方面面,與公司每位員工息息相關(guān)。
11. 公司承擔著推動自身、產(chǎn)業(yè)和社會持續(xù)健康發(fā)展的責任,“綠色發(fā)展”、“推動和諧”是公司積極倡導的理念。()
答案:√
12. 統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌要求對外“傳播一種聲音、輸出一種形象、聚集一個品牌”。()答案:√
13. 品牌建設是公司內(nèi)質(zhì)外形建設的重要載體。()
答案:√
四、簡答題
1. 國家電網(wǎng)的品牌目標是什么?
答案:建設與“世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”相匹配的“全球一流品牌”,為做強、做優(yōu)公司提供保障。
2. 公司大眾傳播口號的含義是什么?
答案:公司大眾傳播口號是“你用電·我用心”。“用電”關(guān)系到每一個人,“用心”表明我們面對社會的態(tài)度,口號平實、直白,便于記憶,易于拉近與社會公眾的心理和情感距離。
3. 公司履行社會責任的目的是什么?
答案:公司履行社會責任的目的是指通過公司和電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)和社會資源的更優(yōu)配置,協(xié)調(diào)推進公司和社會可持續(xù)發(fā)展。
4. 公司品牌建設的基本要求是什么?
答案:實現(xiàn)新聞宣傳、外聯(lián)宣傳向品牌建設的轉(zhuǎn)變。
第四篇:企業(yè)文化試題
企業(yè)文化試題
1、化手冊)
2、3、我們的價值觀:以人為本、崇尚業(yè)績、服務東風、奉獻社會(解釋見文化手冊)4、5、6、7、我們的網(wǎng)站地址:
8、東風汽車房地產(chǎn)有限公司舉行成立儀式是9、10、11、第一家《物業(yè)管理服務合同》,標志著物業(yè)管理服務走向了規(guī)范化的道路。
12、標志使用情況:東風公司標志與房地產(chǎn)公司標志在任何場合不可并列使用。
13、會議的基本要求:時到場,最好提前三分鐘;b、開會時,將手機調(diào)至震動或關(guān)閉狀態(tài),并做好記錄;c、會后,按要求及時、準確傳達會議精神,并及時貫徹落實。
14、言行舉止應該做到:(見企業(yè)文化手冊27頁)
15、房地產(chǎn)公司標志的內(nèi)涵:(見手冊18頁)
16、1997年1117、2001年9 18、2002年419、2003年8月7 20、2004年12月,武漢東風物業(yè)管理公司順利通過 21、22、什么是文化?
答:文化是一系列風俗、規(guī)范、準則的總和,起著規(guī)范導向和推動社會發(fā)展的作用。
23、什么是企業(yè)文化?
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、經(jīng)營理念、價值觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神的總和。
24、什么是企業(yè)文化的核心?
答:價值觀念和企業(yè)精神。
25、知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的基礎是什么?
答:企業(yè)文化建設健康發(fā)展。
26、企業(yè)文化建設主要包括哪些基本內(nèi)容?
答:包括四個層次的內(nèi)容:表層的物質(zhì)文化、淺層的行為文化、中層的制度文化和深層的精神文化。
27、什么是企業(yè)標識?
答:由文字、圖形或者其共同組合構(gòu)成的,用以區(qū)別不同企業(yè)的顯著標記。
28、什么是企業(yè)商標?
答:由文字、圖形或者其共同組合構(gòu)成的,用以區(qū)別不同企業(yè)提供的商品或者服務的顯著標記。
29、什么是企業(yè)行為文化?
答:企業(yè)行為文化是企業(yè)員工行為形態(tài)的概括。
30、企業(yè)行為文化包括哪些內(nèi)容?
答:至少包括了企業(yè)民主、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)禮儀、企業(yè)人際關(guān)系和企業(yè)文化活動等方面的具體內(nèi)容。
31、什么是企業(yè)制度文化?
企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定強制性約束的文化,是企業(yè)行為文化的特殊形式。
32、我們的儀容儀表是:(見企業(yè)文化手冊26頁)。
33、我們接聽電話應該做到:(見企業(yè)文化手冊28頁)。
34、我們的窗口崗位行為規(guī)范是:(見企業(yè)文化手冊34頁)。
3536、自然之美、陽光之城的含義是:(見手冊23頁)
37、我們公司的標志最小使用尺寸是。
38、2006年9月639、2006年12月11日,公司隆重召開第二次黨代會。
40、2007年3月1841、在物業(yè)管理方面,公司堅持“兩個鞏固、兩個拓展”鞏固民用物業(yè),拓展工業(yè)物業(yè)。公司管理的民用物業(yè)近400萬平方米,工業(yè)物業(yè)近10萬平方米,其中3個住宅小區(qū)被評委國家級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū),13+3個被評委湖北省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。
42、3個住宅小區(qū)被評委國家級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)是銀河小區(qū)、艷湖小區(qū)、光明花園;14個被評委湖北省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)怡心小區(qū)、鍛造新村、泰安大廈、設備制造廠小區(qū)、巖嶺小區(qū)、永固大廈、鏡譚新區(qū)、虹景新村、紅通新村、光明新村、摩天嶺小區(qū)、融合園小區(qū)、友誼新村、光明花園、銀河小區(qū)、艷湖小區(qū)。
43、“以人為本”是我們公司核心價值觀的基本要求,什么是“以人為本”?
答:以人為本既是經(jīng)營哲學,也是管理思想。就是對外以客戶為中心,對內(nèi)以員工為根本,持續(xù)提升客戶和員工的滿意度,使公司效益最大化。
44、經(jīng)營理念在企業(yè)發(fā)展中的主要作用是什么?如何解釋公司的經(jīng)營理念?答:(1)經(jīng)營理念在企業(yè)發(fā)展中的主要作用一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應遵循的基本價值導向;二是核心價值觀在企業(yè)經(jīng)營過程中的具體體現(xiàn);三是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)。解釋見《企業(yè)文化手冊》11頁-12頁
45、什么是企業(yè)價值?衡量企業(yè)價值的標準取決于什么?
答:(1)企業(yè)價值是企業(yè)在經(jīng)營活動中創(chuàng)造的社會價值和經(jīng)濟價值的總和。(2)衡量企業(yè)價值的標準不僅取決于企業(yè)的盈利能力和財務風險,更重要的是取決于企業(yè)的成長性及社會的認可度。
46、什么是客戶價值?追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長,關(guān)鍵在于什么?
答:客戶價值指的是客戶從購買的產(chǎn)品與服務中獲得的利益感知與所付出的成本感知之間的權(quán)衡關(guān)系。追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長,關(guān)鍵在于從客戶感知出發(fā),圍繞客戶消費行為的本質(zhì)需求尋求商機,并針對性地挖掘利用企業(yè)資源,實現(xiàn)從生產(chǎn)管理流程向以客戶為中心的服務流程轉(zhuǎn)變。
47、“尊重他人”是員工行為準則對員工的基本要求,您認為“尊重他人”應該如何做? 答:(1)對同事。要尊重同事的人格尊嚴,以平等的姿態(tài)與同事相處;其次,要尊重同事的勞動,認可同事的貢獻;再次,要學會欣賞同事的優(yōu)點,包容同事的不足,并真誠地幫助同
事進步。(2)對客戶。要視客戶為自己的衣食父母,因而真正用心地提供令客戶滿意的服務。
48、2003年4月23日,武漢陽光城開工奠基;2005年3月6日,十堰陽光城開工奠基。作為我們公司第一品牌的東風陽光城在開發(fā)建設、市場運作以及物業(yè)服務都充滿著“陽光”,在這陽光指的是?見文化手冊23頁
49、簡要闡述公司機構(gòu)沿革的五個階段:(見文化手冊38頁)
50、東風公司經(jīng)營理念:關(guān)懷每一個人,關(guān)愛每一部車;東風公司經(jīng)營哲學:學習,創(chuàng)新,超越;東風公司企業(yè)精神:實現(xiàn)價值,挑戰(zhàn)未來。
51、十堰管理部21、2007年,東風汽車房地產(chǎn)公司實現(xiàn)稅前利潤________萬元。
1)1400萬元2)105.94萬元3)1470萬元4)1505.9422、2008年2月29日,總經(jīng)理吳志高在2008年工作會上做了重要講話。
1)經(jīng)營、管理、服務、穩(wěn)定2)經(jīng)營、管理、改制、穩(wěn)定3)經(jīng)營、管理、服務、創(chuàng)效 23、2008年,按照十堰管理部要求,要在公司開展“”活動。
1)管理年2)優(yōu)質(zhì)服務年3)改制年
24、在“優(yōu)質(zhì)服務年”中,房地產(chǎn)開發(fā)要實現(xiàn)“”,物業(yè)管理要推進“”。
1)三優(yōu)、四個標準化2)四個標準化、三優(yōu)3)三個標準化、四優(yōu)25、2008年,繼續(xù)堅持預算嚴格管理,堅持預算考核。
1)剛性化2)人性化3)智能化
26、房地產(chǎn)公司黨委中心組被東風公司黨委授予2007“”榮譽稱號。
1)優(yōu)秀黨委中心組2)優(yōu)秀黨委3)優(yōu)秀黨總支27、2008年1月份,房地產(chǎn)公司高度重視、統(tǒng)一思想組織開展“”活動。
1)技能比武2)開門紅3)企業(yè)文化培訓28、2008年,十堰管理部下達給生活服務部的費用指標是:必保目標“”萬元,挑戰(zhàn)一目標“”萬元,挑戰(zhàn)二目標是“”萬元;下達給房地產(chǎn)公司的利潤指標是:必保目標“”萬元,挑戰(zhàn)一目標“”萬元,挑戰(zhàn)二目標“”萬元。
29、東風房地產(chǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以概括為四句話:
一是沿著東風的發(fā)展脈絡拓展市場;二是,做強武漢;三是堅持開發(fā)住宅物業(yè)與相結(jié)合;四是鞏固民用物業(yè)市場,積極拓展市場。
30、2007年,房地產(chǎn)公司推行了“兩個試點”工作,即和試點。
31、2008年,房地產(chǎn)公司黨委的總體目標是:確保黨委工作目標全面實現(xiàn),優(yōu)化黨群基礎工作流程,為公司領(lǐng)導班子2008年達到標準奠定堅實的基礎。
32、2008年,是公司企業(yè)文化建設三年規(guī)劃的最后一年,即“年”,全面實施“工程”是全年重點工作目標。
33、2008年,房地產(chǎn)公司開展“學習鄧汝光,爭做服務明星”活動,我們主要是學習鄧汝光四種精神,即精神;精神;精神;精神。
34、2008年,房地產(chǎn)公司要在黨支部和黨員之中開展活動。
35、房地產(chǎn)公司2008年消防工作的基本目標是:
(1)落實三個百分之百:落實率百分之百;整改率達到百分之百;成功率百分之百。
(2)確保三個為零:為零;為零;事故為零。
36、2008年,房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)開發(fā)要實現(xiàn)“三優(yōu)”:一是優(yōu);二是優(yōu);三是優(yōu)。
37、2008年,房地產(chǎn)公司物業(yè)管理要推進“四個標準化”:一要推進標準化;二要推進標準化;三要推進考標準化;四要推進標準化。38、2007年,、被十堰管理部評為 “杰出員工”。
1)鄧汝光、許倫宏2)鄧汝光、柳英3)許倫宏、申明軍39、2007年,東風陽光城會所正式開館。
1)11月10日2)11月13日3)11月16日40、2007年10月16日,第二屆“”社區(qū)文藝匯演在十堰基地舉行。
第五篇:《企業(yè)文化》試題123
各專業(yè)《企業(yè)文化與職業(yè)道德》題庫
一、單項選擇
1.現(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式有:有限責任公司、股份有限公司、一人有限責任公司(D)。
A、外資獨資公司B、私人獨資公司C、無限責任公司D、國有獨資公司
2.企業(yè)文化建設的第一項原則是(A)。
A、人本原則B、共識原則
C、目標原則D、創(chuàng)新原則
3.(B)是企業(yè)進行戰(zhàn)略變革和制度創(chuàng)新時必須加以尊重的重要遺產(chǎn)。
A、核心價值B、企業(yè)戰(zhàn)略C、核心技術(shù)D、規(guī)章制度
4.企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有(C)的人。
A、企業(yè)所有權(quán)B、企業(yè)經(jīng)營權(quán) C、企業(yè)家精神D、冒險精神
5.(B)是企業(yè)文化的核心,為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎。
A、物質(zhì)文化B、精神文化C、行為文化D、制度文化
6.名牌的一半是質(zhì)量,另一半是(B)。
A、廣告B、誠信C、包裝D、價格
7.中信重工企業(yè)文化的核心價值觀(C)。
A、守信B、敬業(yè)C、誠信D、樂業(yè)
8.我公司將(C)精神融入企業(yè)文化之中,成為公司新世紀跨越式發(fā)展的精神動力。
A、鐵人B、雷鋒C、焦裕祿D、時傳祥
9.公司在誠信價值觀的基礎上提煉出誠信敬業(yè)、拼搏奉獻、(C)三大精神,成為公司新世紀跨越式發(fā)展的精神動力。
A、開拓進取B、勇于創(chuàng)新C、開拓創(chuàng)新D、精益求精
10.企業(yè)環(huán)境包括生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境和(A)三個方面。
A、生活環(huán)境B、學習環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、營銷環(huán)境.“企業(yè)文化”被我國的理論與企業(yè)界所關(guān)注的時間是二十世紀(D)年代。
A、七十B、六十C、九十D、八十
12.任何一個企業(yè)文化都是以(C)為基礎離開了它,企業(yè)文化就成了無源之水,無本之木。
A、物質(zhì)文化B、行為文化C、民族文化D、現(xiàn)代文化
13.以企業(yè)最高目標為核心理念的企業(yè)文化,屬于(C)企業(yè)文化
A、成熟型B、競爭型C、目標型D、傳統(tǒng)型
14.(D)是企業(yè)精神的靈魂。
A、拼搏奉獻B、開拓創(chuàng)新C、勇于改革D、誠信敬業(yè)
15中信重工的核心發(fā)展理念是(A)。
A、創(chuàng)新B、誠信C、服務D、質(zhì)量
16公司之間的競爭,歸根結(jié)底是(D)之爭。
A、財力B、技術(shù)C、設備D、人才
17.我公司質(zhì)量觀念是第一次就把事情(C)。
A、做好B、做完C、做對D、做夠、18企業(yè)文化特質(zhì)改變引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化叫(D)。
A、企業(yè)文化傳播B、企業(yè)文化沖突C、企業(yè)文化選擇D、企業(yè)文化改革
19.一般說來,較優(yōu)良的企業(yè)文化應該處于(B)階段的。
A、創(chuàng)業(yè)文化B、守成文化C、守業(yè)文化D、財業(yè)文化
20.推行(C)是我國企業(yè)的本質(zhì)要求。
A、企業(yè)管理B、經(jīng)濟責任制C、民主管理D、法制管理
21.在企業(yè)文化建設中堅持(C),是由人的社會屬性決定的。
A、一體原則B、卓越原則C、親密原則D、共識原則
22.從楷模形成特點看,企業(yè)楷??煞譃椋˙)。
A、群眾楷模、領(lǐng)導楷模B、共生楷模、情勢楷模
C、單項楷模和全能楷模D、歷史楷模和現(xiàn)實楷模
23.“廣大員工能夠自覺地把自己的一言一行與企業(yè)價值觀經(jīng)常對照進行檢查,糾正偏差,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,使自己的行為基本符合企業(yè)目標的要求”說明了企業(yè)文化的(C)功能。
A、約束功能B、凝聚功能C、導向功能D、協(xié)調(diào)功能
24.企業(yè)家是指(D)。
A、企業(yè)董事長B、企業(yè)廠長或經(jīng)理
C、企業(yè)法人代表D、創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者
25.企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括(D)。
A、生產(chǎn)工程建設B、福利工程建設
C、文明工程建設D、企業(yè)制度建設
26.企業(yè)形象的基礎(B)。
A、理念形象B、產(chǎn)品形象C、公關(guān)形象D、員工形象
27.企業(yè)形象設計中最根本的是(A)的設計。
A、理念識別系統(tǒng)B、行為識別系統(tǒng)
C、視覺識別系統(tǒng)D、形象識別系統(tǒng)
28.以下描述中符合團隊文化的特征的有(A)。
A、人際關(guān)系融洽B、員工不關(guān)心企業(yè)的前途
C、非正式群體與正式群體的不協(xié)調(diào)D、員工追求個人利益最大化
29(D)是中信重工的立業(yè)之基。
A、專業(yè)B、高效C、協(xié)同D、誠信
30(C)是公司員工認同信守的共同內(nèi)心態(tài)度,思想境界,理想追求和行為準則。
A、拼搏奉獻B、企業(yè)文化C、企業(yè)精神D、開拓創(chuàng)新
31在中信重工,(A)不僅僅代表一制度,而是作為一種文化已經(jīng)融入到公司經(jīng)營管理中,為所有員工接受和奉行。
A、誠信B、節(jié)能C、服務D、高效
32.我公司的正確名稱是(D)。
A、中信重工機械公司B、洛陽礦山機械廠
C、中信機械股份有限公司D、中信重工機械股份有限公司
33.我公司的服務理念(D)是我們永恒的追求。
A、領(lǐng)導滿意B、職工滿意C、家屬滿意D、客戶滿意
34(C)是一種資本,這種資本是價值回報最大化的資本,是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素。
A、員工B、人才C、人力D、技能人才
35績效管理的目的是為了(D)。
A、人才發(fā)展B、留住員工C、降低成本D、持續(xù)發(fā)展
36.中信重工工作作風中的“實”指的是(D)踏實做事、求真務實。
A、真誠待人B、做老實人C、以誠相待D、誠實待人
37.行為修養(yǎng)是員工在經(jīng)營管理活動中,應遵循的行為規(guī)范。中信人應努力踐行行為修養(yǎng),提升自己的(B)。
A、技能水平B、職業(yè)化水平C、管理水平D、個人修養(yǎng)
38.核心價值觀是企業(yè)提倡并恪守的(B),用以指導企業(yè)運營,它是中信人普通認同,并身體力行的。
A、根本原則B、行為準則C、價值準則D、發(fā)展依據(jù)E、指導思想 39“(C)”承自中國傳統(tǒng)智慧,是歷代智者應身興業(yè)治國安邦推崇的安領(lǐng)。
A、合和共生B、誠信待人C、守正出新D、勇于開拓
40.我們致力于打造中信的誠信品牌,以此為品牌核心形成為獨特的(C)優(yōu)勢。
A、經(jīng)營B、生產(chǎn)C、競爭D、能源
41.愿景是一個明確、遠大而經(jīng)過努力又可實現(xiàn)的(B),它描繪出我們未來“要成為一個什么樣的企業(yè)”。
A、工作目標B、目標宣言C、企業(yè)宣言D、企業(yè)目標
42.中信重工股份公司的企業(yè)愿景是(B)。
A、國內(nèi)知名,國際領(lǐng)先B、國內(nèi)領(lǐng)先,國際知名C行業(yè)領(lǐng)先,國際一流D、國內(nèi)相同,企業(yè)排名第一
43.(B)是企業(yè)文化最大的傳播文體和承載主體。
A、領(lǐng)導B、員工C、教育D、學校
44.(C)體系是通過建立崗位規(guī)范,制定崗位誠信評價標準,對員工崗位誠信度實施考核并與薪酬掛鉤的不斷循環(huán)的持續(xù)改進過程。
A、崗位培訓B、崗位實踐C、崗位誠信D、崗位練兵
45.(A)已不再是公司唯一的目標,實現(xiàn)國家社會、股東、客戶、員工之間的“多贏”才是公司致力于發(fā)展的不懈追求。
A、追求利潤最大化B、企業(yè)整體價值最大化
C、企業(yè)經(jīng)營或成本最小化D、企業(yè)整體競爭最大化
46.塑造“四有”新人是中國有特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價值源泉(D)。
A、時代精神B、民族文化傳統(tǒng)C、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)D、社會主義精神文明
47.“別具一格,勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好企業(yè)形象的什么原則(C)。
A、系統(tǒng)化原則B、整體化原則C、個性化原則D、戰(zhàn)略化原則
48.公司進入穩(wěn)定發(fā)展時期后形成的公司文化稱為(B)。
A、企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化B、企業(yè)守業(yè)文化
C、企業(yè)敗業(yè)文化D、企業(yè)求實文化
49.企業(yè)標志、企業(yè)的象征圖案、企業(yè)的標語口號與歌曲是(C)設計的基本要素。
A、企業(yè)理念識別系統(tǒng)B、企業(yè)行為識別系統(tǒng)
C、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)D、企業(yè)形象識別系統(tǒng)
50.從企業(yè)文化管理角度來看,下面哪一項不是企業(yè)文化的內(nèi)容(C)。
A、企業(yè)價值觀B、企業(yè)精神C、企業(yè)激勵D、企業(yè)形象
51.不為各種榮譽所動心,不為各種仕途所吸引,只求辦實業(yè),這是企業(yè)家應具備的哪種基本素質(zhì)和能力?(A)
A、基本職業(yè)追求B、基本職業(yè)修養(yǎng)
C、基本職業(yè)意識D、基本職業(yè)能力
52.“不自由,母寧死”的價值觀反應了歐洲國家文化的哪個特征?(B)
A、追求精神自由B、人文主義
C、強調(diào)理性與科學D、追求民主精神
53.企業(yè)文化氛圍由物質(zhì)氛圍、制度氛圍和感情氛圍等三部分構(gòu)成,其中(D)是核心。
A、物質(zhì)氛圍B、制度氛圍C、文化氛圍D、感情氛圍
54.我公司崗位,誠信考核的原則是(B)。
A.、公正、公平、公開、考評B、公正、公平、公開、反饋
C、公正、公平、認真、誠實D、公正、公平、公開、誠實
55.(C)同志曾任洛陽礦山機器廠第一任廠長,習仲勛同志曾在洛陽工作過。
A、習近平B、胡耀邦C、紀登奎D、王震
56.“(D)、創(chuàng)新、凝聚、融合、奉獻、卓越”是中信集團企業(yè)文化的精髓。
A、求實B、拼搏C、開拓D、誠信
57.企業(yè)文化理論產(chǎn)生于(D)的西方世界。
A、20世紀60至70年代B、20世紀70年代
C、20世紀80至90年代D、20世紀70至80年代
58.我公司的企業(yè)使命是(C)創(chuàng)造價值,以誠信鑄就基業(yè)。
A、社會B、客戶C、公司D、職工
59.(C)字誠信宣言以及那個在我公司深入人心,并逐漸成為公司員工作為規(guī)范的內(nèi)在驅(qū)動力。
A、50B、30C、60D、40
60.(A)體系是通過建立崗位就業(yè)規(guī)范,制定崗位誠信評價標準,對員工崗位誠信度實施考核并與薪酬掛鉤的不斷循環(huán)的持續(xù)改進過程。
A、崗位誠信B、崗位責任C、崗位制度D、崗位規(guī)范
二、判斷題
1傳統(tǒng)的管理觀念強調(diào)實行分析,強調(diào)自主管理鼓勵員工發(fā)表意見,提倡員工參與決策。(×)
2企業(yè)文化是靠強制、靠鼓勵實現(xiàn)個人目標同企業(yè)目標的結(jié)合。(×)
3企業(yè)文化在傳播中,要應盡量避免沖突,才能順利進行。(×)
4企業(yè)文化重過程。(×)
5規(guī)章制度比企業(yè)倫理道德具有更大的約束力。(×)
6人的素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的核心。(√)
7要判斷一種企業(yè)文化是否先進,還要看這種企業(yè)文化處于生命周期的哪個階段。(√)8企業(yè)精神是企業(yè)領(lǐng)導的意志和愿望。(×)
9中信重工的人才理念是以人為本,領(lǐng)導與企業(yè)共同成長。(×)
10產(chǎn)品質(zhì)量在于不放過生產(chǎn)過程中的每一個細微之處,因而精致的管理是質(zhì)量的靈魂。(√)
11我公司目標商業(yè)模式為“核心制造十成套設備”;即通過交鑰匙工程的方式為客戶提供工業(yè)項目最優(yōu)解決方案。(×)
12中信重工員工崗位行為規(guī)范的五條準則是忠誠企業(yè)、信守承諾、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。(√)
13中信重工的企業(yè)廣告是矗立中國、裝備世界。(×)
14中信重工首批公布的工業(yè)文化遺產(chǎn)是:洛陽礦山機器廠誕生地,中國首臺¢2.5米雙筒卷揚機誕生地、焦裕祿精神、習仲勛同志住過的房間。劉玉華姑娘組。建廠初期種植的常青翠柏。(×)
15公司員工不說四句話即:不能說“不知道”“不會干”“不是我干的”“沒看見”。(×)16我公司要求干部以焦裕祿為楷模,時刻謹記“56字箴言”和“三四五戒規(guī)”。(√)17公司秉承“客戶滿意是我們永恒的追求”的同服務理念,和“一切以客戶需求為中心,一切以領(lǐng)導滿意為目標”的宗旨。(×)
18我公司的服務理念是領(lǐng)導滿意是我們永恒的追求。(×)
19我公司的工作標準是零缺陷,即:要求組織中的每一個人都要第一次及每一次把事情做
好。(×)
20中信重工的核心發(fā)展理念就是創(chuàng)新。(√)
21目標型企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來的。(×)22企業(yè)文化變革是企業(yè)文化運動的必然趨勢。(×)
23企業(yè)產(chǎn)品形象是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)個性的集中體現(xiàn)。(×)24經(jīng)濟制度變革,其文化必定要變革,使兩相適應。(×)25建設企業(yè)文化的基本程序第一環(huán)節(jié)是定格設計。(×)