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      惠普助力成長海信為國際化戰(zhàn)略汲取營養(yǎng)(精)

      時間:2019-05-14 17:36:46下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《惠普助力成長海信為國際化戰(zhàn)略汲取營養(yǎng)(精)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《惠普助力成長海信為國際化戰(zhàn)略汲取營養(yǎng)(精)》。

      第一篇:惠普助力成長海信為國際化戰(zhàn)略汲取營養(yǎng)(精)

      惠普助力成長 海信為國際化戰(zhàn)略汲取營養(yǎng)

      三星幫助海信推行的TPI/TPM雖然對于海信的內(nèi)部管理有一定的改善,但和三星當年推行TPI/TPM成功相比,還有巨大的差距。惠普幫助海信推行質量管理和項目管理,現(xiàn)在才剛剛開始,至于是否成功還必須等待時間的檢驗。

      海信和惠普的親密握手

      2005年,惠普走遍了中國大江南北的彩電企業(yè),找尋自己的平板電視合作伙伴。海信就是其中被惠普專家多次重點考察的企業(yè)之一。在未被圈定為惠普唯一的平板電視供應商之前,和惠普專家親密接觸的海信中高層官員,每一次都被惠普的管理技術和惠普專家個人精湛的技術造詣所驚詫。

      海信在2001年就提出了三精戰(zhàn)略——“產(chǎn)品精美、過程精細、管理精益求精“,但是和惠普的管理比起來,總是感覺缺少內(nèi)涵和支撐。海信的高層在認真研究之后決定:海信必須爭取到和惠普的合作,通過合作,不僅僅獲得惠普大的訂單,也尋求海信經(jīng)營管理水平的提升,為海信的國際化戰(zhàn)略修煉基本功。

      針對惠普專家在海信現(xiàn)場審核中提出的若干問題,海信內(nèi)部一次次召開會議,組織管理人員研究對策,配置資源,盡最大限度的滿足惠普對海信的質量管理要求,這種積極地響應在惠普下一次驗證糾正措施時尤其顯得出色。海信就這樣逐漸從外圍游到了惠普這個中心。經(jīng)過多次的現(xiàn)場審核和比較,加之海信電視2005年良好的市場表現(xiàn)和扎實的基礎管理,惠普的專家最終確定海信為惠普在中國的唯一平板電視供應商。

      雙方最終確定合作后,海信集團董事長周厚健在集團公司的經(jīng)濟工作會上重點強調,海信要發(fā)展,電視公司——海信電器必須做排頭兵,利用和惠普公司的合作,學習其先進的管理方法和多年在家電業(yè)積累的經(jīng)驗,把海信的“質量短板”補齊,為海信的國際化做好準備。海信電器在其2006年的“經(jīng)營方針“中更是重點闡述了“通過和HP及大OEM客戶合作的機遇,吸取對方先進的管理方法和經(jīng)驗”,從而達到“優(yōu)化管理平臺“的經(jīng)營目標。

      惠普的歷史和文化

      1939年,在美國加州帕洛阿爾托市(PaloAlto)愛迪生大街367號的一間狹窄車庫里,兩位年輕的發(fā)明家比爾.休利特(BillHewlett)和戴維.帕卡德(DavidPackard),懷著對未來技術發(fā)展的美好憧憬和發(fā)明創(chuàng)造的激情創(chuàng)建了惠普公司,開始了硅谷的創(chuàng)新之路。

      六十多年來,惠普從未停止過創(chuàng)新和變革的步伐。這種精神使惠普從一家年收入4000美元的公司,發(fā)展成為今天在全球擁有約150,000名員工、分支機構遍及170多個國家和地區(qū)、2005財年營業(yè)收入達867億美元的信息產(chǎn)業(yè)巨擎,業(yè)務范圍涵蓋IT基礎設施、全球服務、商用和家用計算以及打印和成像等領域。目前全世界有超過十億人正在使用HP技術。如今的惠普,作為全球領先的高科技公司,在美國財富500強中名列第11,在全球財富500強中名列第28,并在美國《商業(yè)周刊》“全球最具價值品牌”“中排名第13位。惠普當年創(chuàng)業(yè)的車庫也被美國政府確立為硅谷誕生地?;萜盏膭?chuàng)新精神更是激發(fā)了千千萬萬硅谷人的創(chuàng)業(yè)激情。

      1957年,惠普公司上市,就在這一年,休利特和帕卡德確立了公司的宗旨和價值觀。最初的宗旨共有6個(利潤、顧客、業(yè)務領域、發(fā)展、職工和公民義務),其基本核心是“客戶第一,重視個人,爭取利潤”,這些宗旨經(jīng)過多次修改,并制定許多規(guī)劃和實施辦法,最終形成了被業(yè)界譽為“惠普之道(HPWay)“的惠普文化。“惠普之道”作為惠普獨特的企業(yè)文化,體現(xiàn)了惠普以人為本的管理精神,受到了惠普員工及其廣大客戶和合作伙伴的廣泛贊譽?!盎萜罩馈弊粤昵坝蓛晌粍?chuàng)辦人創(chuàng)立以來,一直在隨著時代的變遷,相應地衍生演化著新的內(nèi)涵。目前的“惠普之道“包含了七個核心價值:

      我們熱忱對待客戶

      我們信任和尊重個人

      我們追求卓越的成就與貢獻

      我們注重速度和靈活性

      我們專注有意義的創(chuàng)新

      我們靠團隊精神達到共同目標

      我們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直

      這七大核心價值觀成為惠普的工作方式及待人接物的基礎。作為惠普六十多年來的立身之本,“惠普之道”是推動惠普向前發(fā)展的動力源泉,而不斷對“惠普之道“進行創(chuàng)新,是惠普獲得持續(xù)成功的關鍵。

      合作后的首次感受惠普

      合作確定后的首次業(yè)務,是惠普和海信的初步磨合,惠普首次感受到中國企業(yè)的實際管理水平,而海信更多的是在壓力中度過的,壓力之下,又不免贊嘆。

      海信電器的上上下下感受到了國際化的到來。各個層級上的管理人員被人力資源部門確定了基本的英語任職資格,他們必須通過相關的考試,才能在當前的崗位上工作;針對HP項目,一次次的會議被安排,甚至開到深夜;電子公告系統(tǒng)中一次次通報著沒有認真對待惠普項目的人員因此而受到的懲罰。

      2006年3月,兩種為惠普生產(chǎn)的電視產(chǎn)品經(jīng)過老化后出現(xiàn)了銘牌翹曲、脫落等問題,原因是開發(fā)人員沒有提出明確的銘牌產(chǎn)品要求,供應商提供樣件時,研發(fā)人員也沒有提出異議;認定人員也沒有研究惠普公司建議的銘牌加工廠,對入廠檢驗的方法和手段也沒有提出明確的要求。此次質量事故,研發(fā)人員和認定人員再次感受到了惠普產(chǎn)品的重要性,他們被分別處以金額大小不等的經(jīng)濟處罰并被要求限期整改。

      除了這些壓力,海信對惠普的感嘆分別來自三方面:一是惠普優(yōu)異的項目管理手段;二是惠普嚴格的質量標準;但是惠普建立的學習型組織。

      參與惠普產(chǎn)品的惠普專家不僅有著比較深的技術背景,而且對項目管理的各種管理工具十分專業(yè),MicrosoftProject是他們常用的項目管理軟件。他們從項目的啟動、計劃、實施、控制、收尾等各個過程做的有條不紊。尤其是在項目的控制階段,他們采取例會的形式,緊鑼密鼓的向海信傳遞著某個產(chǎn)品細節(jié)的具體要求。有一次例會開始前,海信的員工認為這次例會沒有什么比較大的問題,就建議惠普專家取消該次例會,但是遭到惠普專家的強烈反對。事實上,在此次例會上,很多細節(jié)問題被列入議程,需要進一步落實明確。被明確下來的這些細節(jié),給海信員工有效的壓力。海信的員工感嘆道:高水平項目管理是有效傳導壓力的最佳管理手段。

      另外,惠普在項目的人力調配方面也頗令人欽佩。表面上看,一個項目由一兩個專家負責,實際上惠普內(nèi)部支持一個項目運作的專家大約有二十人,一個目標完成后,這些專家會迅速的散去,而新的目標確定后,又有新的與此相關的專家聚集來。用海信員工的話來說,惠普項目就象一場戲,戲中的主角不過二三人,而在恰當?shù)膱龃?、恰當?shù)臅r點,與此相關的配角就會掀簾上臺,履行自己的角色義務。由此可以感受到隱含在幕后的惠普人力調配玄機。

      平板電視的某些質量性能要求在國內(nèi)尚屬于摸索階段,國家標準也不健全。在產(chǎn)品檢驗的個別細節(jié)問題上,很多彩電生產(chǎn)廠家也在探索,或者由于檢驗成本很高而不得不放棄。而惠普對質量的控制又叫專業(yè)的彩電生產(chǎn)企業(yè)贊嘆。對設計生產(chǎn)的新產(chǎn)品,惠普不僅要在臺灣進行NSTL、ASIG的兼容性及設計質量測試,在法國實驗室進行PSU電源測試,還在美國進行焊接質量測試等。這種跨越臺灣、法國、美國三地對新機器進行性能測試的行為,在國內(nèi)彩電企業(yè)中又有幾個?惠普嚴格的執(zhí)行質量標準可以說為國內(nèi)的彩電生產(chǎn)企業(yè)樹起了標桿。海信人再次領悟到惠普“以顧客為關注焦點”的真諦。

      為了項目的順利推進,惠普項目組的負責人為項目專門設立了網(wǎng)站,授權的項目組成員都可以訪問,可以上傳,也可以下載資料。一旦有新資料更新時,上傳人就通過電子郵件及時通知項目組成員。這樣,每個人都可以得到最新的信息進行學習。這些信息不僅惠普項目組成員可以得到,海信的研發(fā)人員同樣可以得到,惠普的開放性由此可略見一斑。

      海信的員工贊嘆道“惠普沒有工廠,卻有世界上最優(yōu)秀的工藝師,海信擁有工廠,卻沒有專業(yè)的工程師“,與海信相比,惠普項目直接負責的專家和外圍專家不僅都具有很深的技術背景,而且精通管理技術,盡管惠普沒有工廠,卻十分注重學習性組織的創(chuàng)建和全員的學習氛圍,從而打造出一支征戰(zhàn)國際市場的團隊。

      惠普的風采和文化,海信每時每刻都在感受和震撼著,海信需要從和惠普的接觸中找到啟示,謀求變化,為自己的國際化戰(zhàn)略汲取營養(yǎng)。

      惠普給海信的啟示

      海信的中高層管理人員不斷的反思,力圖觀察海信這頭中國的大象和惠普這頭世界的大象的差別,從和惠普的合作中得到成長為國際巨星的經(jīng)驗。

      海信在產(chǎn)品開發(fā)中一直推行項目管理——課題組長負責制。課題組長一般由技術水平比較稿的電路人員擔任,組員通常包括電路設計人員、結構設計人員、工藝人員、軟件人員等。課題組長負責電路設計的同時,還負責協(xié)調結構設計人員、軟件人員、工藝人員等相關人員,以及質量、采購等部門的人員。由于課題組是松散的臨時性組織,成員又不在同一地點辦公,另外同質量、采購等部門還要就某些具體信息確認,這些協(xié)調性的工作占去了大半精力和時間,課題組長無法將主要的精力放在技術問題的解決上,不僅影響了進度,而且質量保證相應的受到了影響。在課題項目的進度控制上,通常是模糊性的控制,只有看起來比較遠的30臺、200臺、2000臺試產(chǎn)的時間?,F(xiàn)代化的項目管理軟件如MicrosoftProject,還沒有得到應用。和惠普比起來,海信的項目管理顯得粗放和不夠精確,無法做到按時完成和快速反應。

      和惠普合作后,海信借鑒惠普的經(jīng)驗,在開發(fā)中心設立了項目部,全面推廣項目負責制,項目部人員重點擔當原課題組長的協(xié)調職能,為課題組長節(jié)省大量的時間用于研究設計和開發(fā)。海信還準備在開發(fā)部門成立DQE部(DesignQualityEvaluation),專門負責產(chǎn)品設計質量驗證的研究工作,用于控制研發(fā)階段的產(chǎn)品質量控制水平。

      海信雖然每年在員工的培訓上花費了大量的財力,但是和惠普的專家比起來,海信員工的國際化素質亟需提高。2006年,海信已經(jīng)明確了各個崗位上的英語任職資格,要求這些崗位上的人員必須學習通過,否則就準備接收海信的再挑選。

      海信同時也引進了曾經(jīng)在菲利普公司工作過的高管楊曉翔,借鑒其在菲利普積累的經(jīng)驗,在產(chǎn)品的檢驗和實驗等方面啟用新的標準。目前,海信對于工藝中不清楚不了解的地方正在逐步清晰,特別是針對平板電視的防靜電、防塵等問題,海信正在通過增加儀器儀表等資源加以解決。

      惠普公司也愿意同這個稍顯缺乏國際化運作經(jīng)驗的兄弟公司合作,幫助他的成長。2006年3月,惠普華東、華中區(qū)總經(jīng)理、人力資源運營總監(jiān)葛永基在海信大廈對海信各子公司的總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)進行培訓,培訓的題目是“績效管理和惠普人力資源管理”。

      目前,海信已經(jīng)完成第一次交單,其中存在著部分問題,海信敢于面對這些問題,因為海信知道要想國際化必須直面惠普的檢閱,直面惠普客戶的檢閱,直面千千萬萬的國際消費者的檢閱。

      海信需要了解國際性大公司的成功經(jīng)驗,目前也已經(jīng)感受到在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建學習性組織、促進整個組織的學習、為海信的國際化儲備人才的必要性,所以海信正在逐步轉變?yōu)橐粋€學習性的、開放性的組織。

      我們的思考

      在海信的歷史上,對海信提供管理援助的國際化大公司只有兩個,一個是三星、一個是惠普。他們一個是供應商,一個是用戶;一個位于海信產(chǎn)業(yè)鏈的上游,一個位于下游;一個幫助海信在2002年開始推行TPI/TPM,一個在2006年幫助海信提高質量管理和項目管理水平等;一個位于中國的近鄰,和海信有著相似的東亞文化背景,一個位于遙遠的太平洋彼岸,具有與海信完全不同的美國文化背景;一個為推進海信的TPI/TPM,派遣多位大將到海信任職,在海信的熔爐中改變海信,一個雖然愿意幫助海信的成長,但是到目前為止,始終是在海信的外圍傳導著他的“熱量"。

      三星幫助海信推行的TPI/TPM雖然對于海信的內(nèi)部管理有一定的改善,但和三星當年推行TPI/TPM的成功相比,還有巨大的差距。惠普幫助海信推行先進的質量管理和項目管理方法,現(xiàn)在才剛剛開始,至于是否成功還必須等待時間的檢驗。

      但是,中國企業(yè)畢竟需要邁出國際化的第一步。借鑒已經(jīng)國際化的公司的經(jīng)驗,或者得到他們的助力,的確可以加速中國企業(yè)的國際化。但是中國企業(yè)必須不斷學習,善于總結成功經(jīng)驗,形成具有全球化背景的企業(yè)文化,打造自己全球化的核心專長,才有可能成為世界上的大象。

      2006年,惠普助力海信,我們祝愿海信在國際化道路上一路走好!

      王洪星(aswiser@aswisesr.com)華安盛道管理咨詢有限公司高級咨詢顧問,研究方向:精益生產(chǎn)、5S、海信管理。

      第二篇:軍訓—為大學生的生命成長助力

      軍訓—為大學生的生命成長助力

      安徽中醫(yī)藥高專醫(yī)療系張宇學生軍訓是一門重要的社會實踐課程,是奠基學生終身發(fā)展的重要渠道,是學生生命教育、心理健康教育的重要內(nèi)容,同樣也是以愛國主義為核心的國防教育、革命傳統(tǒng)教育的重要載體,更是激發(fā)學生生命活力、成為社會主義事業(yè)可靠接班人的動力工程。從事學生工作三年以來,我深深明白配合軍訓的管理和服務,確保軍訓工作順利、圓滿完成,是對學校領導對我的厚望,也是家長對學校的期望,更是一種社會責任感和使命感的要求。第一,及早動員,提前做好思想準備

      軍訓是新生步入大學的第一堂課,軍訓場地就是培養(yǎng)團隊精神、塑造團隊靈魂的戰(zhàn)場。軍訓前,我及早安排,提前準備,不論是學校工作還是軍訓學生、老師和教官之間,我積極協(xié)調,爭取軍訓工作效果的最大化。在新生入學第一周我們就把大學生進行軍訓的重要性和必要性,以及軍訓時的有關注意事項和具體要求提前通過主題開班會的形式讓新生掌握,將新生軍事訓練工作列入入學教育工作重要日程,讓同學們及早樹立不怕苦、不怕累的精神,真正把軍訓作為由高中生向大學生過渡的一個重要任務。軍訓,為高中新同學寫下了第一筆,也為我的人生積累了寶貴的財富。第二,關愛學生無微不至,樂于奉獻甘為人梯

      軍訓期間,每天早晨7:50學生整隊集合,我都要提前十分鐘到集合地點整理方隊,訓練時要到現(xiàn)場協(xié)助教官管理,每天晚上輔導員還要召集新生開班會進行新生軍訓入學教育。即使由于學生入學一周因連續(xù)工作患重感冒,訓練時間仍然堅持在訓練現(xiàn)場。

      同時,新生剛進校入學,一切都沒有適應環(huán)境,因此我作為他們的老師,更關心他們,把他們當作自己的兄弟姐妹一樣愛護。班里有位女生因生理原因,腹部疼漲難忍,情緒很不穩(wěn)定。因此我先后兩次帶學生到二院檢查治療,幫學生墊付醫(yī)藥費一百多元。在剛工作的時候,班里有位山東的同學,幾次因水土不服,多次眩暈休克,我?guī)状伟阉龔挠柧殘龅乇车结t(yī)務室,學生家長很感動,打電話道謝。06骨傷有位男生,從海南來,不適應安徽的環(huán)境,軍訓缺席,情緒低落,我找到他,耐心勸導,幫助他重拾信心,多次的交談和關注,男生很快從畏難的情緒中走出,認真面對之后的訓練生活。中秋節(jié)晚上,還組織了本專業(yè)小型聯(lián)歡會,買來了蛋糕、月餅,和大家一起分享,因此贏得了學生的信任。與此同時,受訓學生刻苦認真,吃苦耐勞,頑強拼搏,表現(xiàn)出了嚴明的紀律性和高度的集體榮譽感。軍訓的后幾天里,很多同學因體力不支在訓練時暈倒,但沒有一個同學輕易放棄,他們都是休息十幾分鐘后繼續(xù)訓練。因此,在軍訓會操評比中,我的兩屆學生都分別獲得軍訓先進集體的稱號,讓我也感覺很光榮和自豪。

      軍訓增強了學生的國防意識和自立意識,為新同學的大學生活譜寫人生新篇奠定了基礎,也使同學們養(yǎng)成了一個良好的生活習慣,難怪部分家長說“軍訓是磨難課,我們非常支持,也十分愿意讓孩子參與這方面的活動,磨練意志,觸動心靈”,我也有同感!

      “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,軍訓是我生活中最難忘的一個回憶,也是我人生取之不盡的工作熱情和動力。愿國防意識碩果常駐我心,國防教育之花常開常新。

      第三篇:xx小學均衡營養(yǎng)助力成長演講比賽活動方案

      xx小學“均衡營養(yǎng) 助力成長”演講

      比賽活動方案

      一、活動主題 均衡營養(yǎng)

      助力成長

      二、參賽對象:(4——6年級的學生)

      各班在5月24日前個班先組織初賽,選出一名代表參加學校復賽。

      三、時間地點:

      學校復賽定于5月25日上午8:00,在學校下操場舉行。

      四、參賽要求:

      1.演講符合主題,內(nèi)容健康,演講富有感染力。2.穿戴整齊,言行文明有禮。

      3.普通話標準,語言流利,富有感情。4.準時參加,否則以缺席處理。

      五、出席對象:全體師生。

      六、獎項設置:

      按得分高低評出一等獎2名,二等獎2名,三等獎2名

      七、比賽評委:

      八、人員安排: 主 持:

      統(tǒng) 分: 獎狀書寫:

      現(xiàn)場秩序及安全:各班主任 攝影:

      九、現(xiàn)場要求:

      本活動要求各班學生按秩序就坐,每班有班主任和科任教師負責紀律和安全,不得遲到、早退、喧嘩及隨意走動。

      十、附《具體評分細則》和《比賽議程》

      (一)1、評分標準:采用十分制,取平均分為該選手的最后得分。

      2、具體評分細則:

      按照演講內(nèi)容、基本素質、演講技巧、儀表儀態(tài)、時間掌握、整體效果等六個部分對演講選手進行評分。

      (一)演講內(nèi)容(2分):主題鮮明,層次清晰,詳略得當,切合主題。

      (二)基本素質(2分):脫稿演講,語音標準,吐字清晰,語調自然,語速適中,語感流暢。

      (三)演講技巧(2分):感情充沛,演講生動,有張有弛,富于感染力。

      (四)儀表儀態(tài)(2分):著裝得體,儀態(tài)大方,表情自然,動作協(xié)調。

      (五)時間掌握(1分):演講時間為3分鐘,不足或超過規(guī)定時間酌情扣分。

      (六)整體效果(1分):總體印象佳,演講效果好。

      (二)比賽議程

      1、參加選手抽簽決定出場順序;

      2、主持人宣布評委名單;

      3、主持人宣布演講比賽評分細則;

      4、學校領導致辭

      5、演講比賽開始

      6、學校領導宣布獲獎名單

      7、頒獎

      8、學校領導總結發(fā)言

      第四篇:班主任工作隨筆:教育故事,為班主任成長助力

      班主任工作隨筆:教育故事,為班主任成長助力

      班主任工作隨筆:教育故事,為班主任成長助力

      教育,潤物無聲,是一種智慧、一種境界、一種追求。雖然無聲無形,但卻有蹤跡可尋,那就是教育故事,它記錄著教育實踐、反思著教育行為。對于班主任來說,回顧那一個又一個生動的教育實踐,既是一個沉淀的過程,也是一個升華的過程。1月8日,區(qū)中小學班主任“我的教育故事”演講比賽成功舉行。這些優(yōu)秀班主任同臺競技,以賽會友,探討“用智慧撥動學生心弦的藝術”。

      比賽分小學、中學組依次進行。小學組的班主任們從一個個親身經(jīng)歷、印象深刻的教育故事入手,有對班級個別學生的細致研究、有對班主任工作的深刻反思、有對處理學生矛盾的創(chuàng)新思路,有自己工作中的歡笑和淚水??中學組的班主任們演講的主題鮮明突出、事例選擇的聚焦性強,內(nèi)容更充實了,于樸實中滲透著一個個教育哲理。一個個真實生動的故事,一句句扣人心弦的話語,抒發(fā)著對學生們的真摯熱愛,盡情地闡述著三尺講臺上的精彩人生,詮釋了作為一名教師的愛心與責任,充分將班主任的工作和愛與智慧的教育牽成一線,上演著一個個朝氣蓬勃又幸福的教師形象。

      總之,本次比賽,為全區(qū)班主任成長搭建了一個碰撞教育智慧、呈現(xiàn)教育藝術,重構教育理念的平臺,相信在這個平臺上班主任們會走得更深、走得更遠,走向更廣袤的天地!

      第五篇:騰訊為村,用互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新鄉(xiāng)村社會治理、助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

      騰訊為村

      用互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新鄉(xiāng)村社會治理、助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

      目錄

      一、“騰訊為村”的立足點.............................................................................................................2

      二、“騰訊為村”的產(chǎn)品服務結構.................................................................................................3

      三、“騰訊為村” 從試點向全國推廣的發(fā)展歷程.......................................................................4

      四、“騰訊為村”的政府服務采購模式.........................................................................................6 附一:“為村課堂”影像資料.......................................................................................................7 附二:騰訊為村案例“為村故事會”...........................................................................................7

      一、“騰訊為村”的立足點

      “三農(nóng)”問題是關系國計民生的根本性問題,是全黨工作重中之重。騰訊,作為中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。自2014年開始,騰訊將“連接一切”作為自身戰(zhàn)略,“騰訊為村”正是基于這一戰(zhàn)略,借助月活躍用戶超過9.8億的微信,開發(fā)出適合鄉(xiāng)村管理者和村民低門檻入門互聯(lián)網(wǎng)的村莊微信公眾號——為村,并將之打造成面向鄉(xiāng)村的互聯(lián)網(wǎng)社交與服務平臺,用互聯(lián)網(wǎng)+的方式為鄉(xiāng)村的社會治理、國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略助力。

      “為村”重點關注中西部貧困地區(qū)的移動互聯(lián)網(wǎng)應用需求,首先是是基于村莊這一社群,圍繞“家務”,滿足外出打工村民和留守村民間基于親情、鄉(xiāng)情訴求的高頻互動,讓外出務工者能通過互聯(lián)網(wǎng)望得見山,看得見水,記得住鄉(xiāng)愁。其次是圍繞“黨務、政務、村務、商務”的剛需信息連通,重點通過互聯(lián)網(wǎng)提升基層村兩委及黨員干部工作效率,展現(xiàn)其在基層黨建、社區(qū)治理、精準扶貧等方面的工作成果,通過強化溝通密切干群關系,創(chuàng)建鄉(xiāng)村和諧社會。

      在用互聯(lián)網(wǎng)助力鄉(xiāng)村發(fā)展的場景中,“為村”更注重扶志與扶智,鼓勵村莊自主開通屬于自己村莊的微信公眾號,為村莊整合騰訊及合作伙伴內(nèi)外部資源,面向鄉(xiāng)村管理者和全體村民展開鄉(xiāng)村移動互聯(lián)網(wǎng)能力建設,為鄉(xiāng)村連接情感,連接信息,連接財富,助村自助。

      二、“騰訊為村”的產(chǎn)品服務結構

      “騰訊為村”積極用互聯(lián)網(wǎng)手段助力國家共建共治共享的社會治理格局打造,在鄉(xiāng)村黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制建設中,為社會治理智能化提供互聯(lián)網(wǎng)解決方案。搭建村、鄉(xiāng)/鎮(zhèn)、區(qū)/縣、市/州、騰訊為村多級公眾號平臺,協(xié)助地方政府創(chuàng)新社會治理模式。

      以各村獨立運營且接受上一級管理、監(jiān)督的村級為村微信公眾號為基礎,通過村民實名加入本村微信公眾號、共同關心村莊事務,建立起外出打工村民、本村留守村民與村莊的情感連接、信息交流的紐帶;通過村兩委、基層黨員、村莊公眾號管理員成為內(nèi)容的主要生產(chǎn)者,廣泛動員村民關注、參與與村莊事務和與村莊發(fā)展相關的互聯(lián)網(wǎng)話題。

      以上一級地方政府為村公眾號為政府管理抓手,組織各單位為村傳遞政策、下達通知、提供服務。通過地方組織部組織基層黨員在線展開兩學一做、三會一課,推動基層黨建智能化;通過駐村第一書記、大學生村官記錄扶貧脫貧軌跡,干群協(xié)作挖掘村莊一村一品,以社交電商的方式整合本地力量推廣本地產(chǎn)品,發(fā)出家鄉(xiāng)特產(chǎn)和宣傳村莊旅游文化的移動互聯(lián)網(wǎng)名片,破解精準扶貧面臨的信息鴻溝難題;通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)縣各級干部,為村民下達政務及服務通知,展開政策宣傳,受理村民反饋社情民意服務,密切干群關系、提升政府服務效率、助力政府增強公信力、執(zhí)行力,向人民滿意的服務型政府轉型,為預防和化解社會矛盾搭建政府與群眾的溝通橋梁。

      以騰訊為村公眾號為全國為村交流入口,實現(xiàn)跨區(qū)域村莊信息共享,推薦優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)使用村莊案例,讓更多村莊的管理者和村民足不出戶,通過手機進入其他各村交流、學習;整合社會資源,為村策劃、為村設計、為村傳播,放大村莊影響力。

      三、“騰訊為村” 從試點向全國推廣的發(fā)展歷程

      2014-2015年,“為村”在貴州試點,整合運營商資源,示范出光纖寬帶及4G進村后,村民擁有第一部智能手機時,村莊及地方政府可以借助互聯(lián)網(wǎng)展開的情感連接、信息連接、財富連接的各種場景。在鄉(xiāng)村社群溝通、社區(qū)治理、基層黨建、山貨出村等方面,呈現(xiàn)出通過能力建設及指引助村自助,由社群連接創(chuàng)造鄉(xiāng)村凝聚力、激發(fā)村莊內(nèi)生動力、煥發(fā)鄉(xiāng)村活力;區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商下鄉(xiāng)扶貧的、創(chuàng)新的鄉(xiāng)村促發(fā)展模式。

      2016年,“為村”面向100個來自貴州黔東南州黎平縣、甘肅隴南市康縣、湖南湘西州、內(nèi)蒙古扎蘭屯市、浙江溫州蒼南縣等不同地域、不同文化、不同經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展階段村莊展開推廣嘗試。2016-2017年,依托項目的創(chuàng)新模式、試點區(qū)域的顯著成果,獲得農(nóng)業(yè)部、國務院扶貧辦、商務部、發(fā)改委、網(wǎng)信辦、工信部、共青團中央等部委關注并給予高度評價,為騰訊在國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中發(fā)揮的作用,提供具有社會影響力的項目、案例及數(shù)據(jù)支撐。吸引了包括新華社(先后報道七次)、人民日報(整版刊發(fā)湘西為村調研報告、共三次相關報道)、中央電視臺(新聞聯(lián)播、焦點訪談、新聞周刊、十九大獻禮節(jié)目《輝煌中國》、《絕不掉隊》)、中央人民廣播電臺等中央級媒體及法制周末、中國視窗、山東日報、內(nèi)蒙日報、四川日報、菏澤日報、成都日報、川報觀察等地方黨報官媒深度報道。媒體站在“為村”對創(chuàng)建鄉(xiāng)村和諧社會、推動鄉(xiāng)村社會治理高效率和透明化、地方政府借助互聯(lián)網(wǎng)平臺向服務型政府轉型、基層黨建“兩學一做”智慧化,基層黨員干部借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與村民高效互動融洽干群關系、精準扶貧發(fā)揮鄉(xiāng)村社群凝聚力,社交電商推動鄉(xiāng)村脫貧致富等等方面展開深度報道。

      2017年,從1月100個村1萬個認證村民起步,一年時間,“為村”共吸引來自16省地方政府組織超過5860個村莊加入(包括18個國家級貧困縣),其中山東省菏澤市、四川省成都邛崍市、四川省德陽廣漢市等地區(qū)為全域覆蓋;超過199.8萬村民實名認證加入本村公眾號,與上級領導展開溝通、與社會各界建立聯(lián)系、在互聯(lián)網(wǎng)上尋找商機,互動超過1.6億次。

      其中山東菏澤市(地級市),在市委書記和市長的大力推動下,由當?shù)厣虅站譅款^,以全國電商重鎮(zhèn)的身份全域推廣為村,不到一年時間已有4000余村加入為村平臺,菏澤市面向全市召開超過1500名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部和為村公眾號管理員參與的“為村故事會”分享當?shù)卮迩f互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗,引發(fā)各村的學習熱潮;四川成都邛崍市(縣級市)、四川德陽廣漢市(縣級市)由當?shù)亟M織部牽頭,全域加入為村,并借助為村平臺展開“微治理”、“微反腐”工作及十九大精神學習活動,充分展現(xiàn)了“為村”的社會價值,凸顯騰訊“為村”在國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中、在互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)大手筆投入農(nóng)村電商之外,所展現(xiàn)的政府資金小投入,干群互動大效益的獨特社會價值和戰(zhàn)略意義。

      掃碼了解媒體“為村發(fā)聲”

      四、“騰訊為村”的政府服務采購模式

      2017年,“為村”項目完成了公益模式探索實踐向政府服務采購輸出的轉型,組建“北京為村互聯(lián)網(wǎng)科技研究中心”,全面實現(xiàn)公益項目自我造血與可持續(xù)發(fā)展:所得利潤全部用于設立“加油為村基金”,獎勵各村公眾號優(yōu)秀管理員,培養(yǎng)在鄉(xiāng)村中推廣和普及移動互聯(lián)網(wǎng)應用的“為村助教”、“為村講師”,更為村莊整合騰訊內(nèi)部及更多企業(yè)、高校及專業(yè)資源,搭建用企業(yè)核心能力助力鄉(xiāng)村發(fā)展的便捷平臺。

      未來,為村將以成為“最受中國農(nóng)民喜愛的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺”為目標,更廣泛的與政府合作,服務農(nóng)村,造福農(nóng)民。附一:“為村課堂”影像資料

      附二:騰訊為村案例“為村故事會”

      (一)貴州黎平銅關村:互聯(lián)網(wǎng)縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝

      貴州省黔東南州黎平縣銅關村是 “為村”項目的第一個試點村。銅關村地處云貴高原,曾是極其貧困的一個侗族村寨,2012年人均年收入不足1800元,全村共有410戶,交通閉塞、信息不暢,其經(jīng)濟收入主要是靠外出務工。經(jīng)過2014-2015年一年試點,該村從一個只通2G網(wǎng)絡、智能手機擁有量不足5%的村莊,現(xiàn)在全村留守人員使用智能手機超過80%。如今,村口的小賣部可以用微信支付購買生活用品農(nóng)具種子;老人到小賣部門口蹭WiFi與遠在廣東打工的兒子視頻聊天;不識字的侗族老人也學會了用智能手機聽歌、看侗戲,用微信喊家人吃飯,召集隊友唱侗歌,歌隊長用微信給隊友發(fā)放唱歌的勞務費。留守婦女們更是成立了自己的繡品合作社,通過為村公眾號銷售。村民吳定芝利用農(nóng)閑時間織自己的侗布,一年能創(chuàng)收5000元。村里的侗族大歌生態(tài)博物館大型民宿項目,2016年投入運營,通過為村公眾號宣傳展現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)村風采,2016-2017年間,接待游客超過4500人次,村民直接增收超過100萬元。老支書在為村公眾號中撰寫“支書日記”,記錄村莊兩年來的點滴變化,廣受村民好評。(掃描了解《互聯(lián)主義新農(nóng)村,菲菲媽這一年》)

      (二)湖南龍山比耳村:互聯(lián)網(wǎng)讓農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質優(yōu)價

      比耳村是龍山縣里耶鎮(zhèn)下轄的小山村,距離鎮(zhèn)政府還有5公里行程,是臍橙專業(yè)村,全村有1260人,臍橙種植面積4000多畝,2016年產(chǎn)量800多萬斤。在開通“為村”之前,比耳村沒一家農(nóng)戶開網(wǎng)店,2015年,村民與外界聯(lián)系甚少,臍橙銷售全部依靠等待批發(fā)商,橙賤傷農(nóng)。2016年,全村110人開通微店,通過為村公眾號推廣,吸引了近50個外村經(jīng)銷商為比耳臍橙分銷,更引來很多線下收購商。比耳村民以每斤6.8元的價格網(wǎng)銷臍橙12萬多斤,批發(fā)價提升到每斤1.8~2.2元,較去年每斤1.2~1.5元均價提高0.6元以上,全村僅價格增收就達500多萬元。

      比耳村共有建檔立卡貧困戶106戶370人,有120人通過村公眾號申請成為認證村民,其中有35人開通了微店。為鼓勵貧困戶開網(wǎng)店,由村公眾號管理員和5位在北京、深圳、長沙工作的村里年輕人組建的比耳為村團隊,給所有貧困戶免費提供網(wǎng)銷用的包裝盒、剝理器、一次性手套、宣傳單、Logo貼標。為村公眾號商城總號里得到的訂單全部下給貧困戶,其中貧困戶張勇的4000斤臍橙,以每斤3元的價格作為春節(jié)網(wǎng)銷品全部訂完。村民對為村平臺的評價:聯(lián)絡了情感,村里平時在外不認識的都通過為村有了聯(lián)系;在這里了解到了很多信息、國家政策;交口稱贊今年為村的宣傳讓橙子賣出了好價錢!2017年4月19日,總書記發(fā)表《讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福人民》講話一周年,《新聞聯(lián)播》頭條便以比耳為村為例講述互聯(lián)網(wǎng)為鄉(xiāng)村帶來的變化。(掃碼了解《農(nóng)民網(wǎng)絡賣橙,登上新聞聯(lián)播,“去年保守一點,就掙了一百萬。”》)

      (三)甘肅康縣馮家峽:互聯(lián)網(wǎng)推動鄉(xiāng)村治理

      甘肅省隴南市康縣是國家級貧困縣,康縣2/3的村莊都是美麗鄉(xiāng)村,而馮家峽村卻因民風彪悍,年年盼美麗鄉(xiāng)村而不得。原本村民民心渙散,對集體事務都漠不關心,公路修到馮家峽,村民阻撓多次,還需要武警開道,路修好了村民為了能收點買路錢,偶爾還會丟只死雞到公路上,攔下過往車輛。村民之間人情淡漠,一位老人在家里去世三天才被發(fā)現(xiàn)。自從熱心村民馮寶賢協(xié)助村干部開通“馮家大院”微信群之后,村民之間的交流大大增加,也越來越熱衷公益活動,村子的凝聚力得到極大提升。如今村群“馮家大院”已經(jīng)有200多名村民,成為連接鄰里、改善干群關系的紐帶。2016年,村里打算修一條上山公路,在群里發(fā)起捐款投工倡議,一夜之間便收到村民捐款3萬余元,在村干部帶領下,村民積極投工響應,僅用十天就修通了一條長1.5公里,寬4米多的上山車路。管理員馮寶賢介紹:“為村”給村莊帶來的最大改變,是人的改變。

      45歲的村民馮定賢是一個內(nèi)心封閉的村民單身漢,在村里一直少與人交往,沒什么朋友,整天窩在家里睡大覺,村里加入“為村”后,他像是變了個人似的,愛參加村里的公益活動,還學會了唱歌,雖然只有小學一年級文化,可他的一副好嗓子在“全民K歌”找到了用武之地,在互聯(lián)網(wǎng)上放聲歌唱,讓他唱出了3000多個粉絲,人也變得樂觀開朗,融入了村莊。村民馮關賢是村里出了名的懶漢單身漢,認證加入為村公眾號后,變得積極參與村內(nèi)事務,成為“為村”活躍分子,還通過“全民K歌”找到了一位喜歡聽他唱歌的貴州媳婦。2016年9月底,精神面貌煥然一新的,馮家峽村也已順利成為了美麗鄉(xiāng)村。(掃描了解《我的為村我的村——馮家峽為村記》)

      (六)有事就上“為村”找支書(村委日記、書記信箱功能使用案例)

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