第一篇:競職演講稿(電信)
今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對外的形象代表。
下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議:
第一、認識本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導服務(wù)。當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務(wù),而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù),為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù),當好部門主管的助手,當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時,要從團結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,**地區(qū)地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:參與政務(wù),管理事務(wù),形象地說是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點,參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。臺下十年功,臺上一分鐘,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是只求所得,不求所有。先天下之憂而憂,后天下之樂而樂是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導發(fā)言稿,還是撰寫年度計劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智,僅憑個人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無往不勝。為了能更好地為**電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認為要從三個方面入手:
一、認真學習方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負責人,就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則,憑個人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實踐,掌握第一手材料
毛澤東說誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),羅素也說過要購買房子,至少要到里面看看。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。
三、言之有物,寫出高質(zhì)量、高水平文章
俗語道:言之無物,行之不遠。我認為,要寫出一篇觀點鮮明、內(nèi)容詳實和妙語連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會掌握、應(yīng)用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如MicrosoftWord2000、WPS2000、Lotus1-2-3OfficePro.2000等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力,我們要不斷學習通訊技術(shù)、漢語文學、邏輯學、公關(guān)和哲學等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領(lǐng)導和廣大干部職工。
第四、開拓進取,永無止境
一、加快辦公自動化進程
二、倡導企業(yè)文化建設(shè)
在傳統(tǒng)管理過程中,一般比較重視人事管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識管理等經(jīng)營要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學者和企業(yè)家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業(yè)文化。
也許有人會問:企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個企業(yè)的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動公司員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認識、增強凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導們最關(guān)心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨特的企業(yè)文化,對**電信的未來發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認為應(yīng)做到以下兩點:
一、辦公室應(yīng)當責無旁貸地承擔企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導**電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔。《**電信》應(yīng)當分為內(nèi)部、外部兩個版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導意義的管理與優(yōu)化、IT(Informationamp;Technology信息技術(shù))評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值??傊覀円炎顑?yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實現(xiàn)企業(yè)管理報刊化,報刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業(yè)的第一個管理大法,而《華僑城集團憲章》是中國國有企業(yè)的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業(yè))。我想,我們也應(yīng)該精心策劃,起草一個《**電信憲章(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進行企業(yè)的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。
物理學上的萬有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領(lǐng)導機構(gòu)對**州電信分公司的關(guān)注和價值認同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關(guān)緊要。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為競選者,我相信***電信的明天會更好!謝謝!
第二篇:競職演講稿--電信辦公室主任
電信辦公室主任競職演講稿
冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事,大家好!(請伸出各位寶貴的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵?。┪医欣钗挠?,1996年廣東省郵電學校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。最近,我成功地制作了一個有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文學名叫“藍色理想(BlueHope)”的網(wǎng)站(http//archid.533.net)訪問量已經(jīng)突破了3000人次。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!今天,我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是文山州電信分公司的人心所向,更是文山電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是文山電信對外的形象代表。
下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議:
第一、認識本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導服務(wù)。當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務(wù),而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù),為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù),當好部門主管的助手,當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達上級指示,在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時,要從團結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學會換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?,我們主動向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,文山地區(qū)地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說,辦公室工作可用八個字概括,即:參與政務(wù),管理事務(wù),形象地說是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點,參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會公益活動等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風光與榮譽總擦身而過。臺下十年功,臺上一分鐘,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益,用孔總的話說,就是只求所得,不求所有。先天下之憂而憂,后天下之樂而樂是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導發(fā)言稿,還是撰寫計劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智,僅憑個人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無往不勝。為了能更好地為文山電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認為要從三個方面入手:
一、認真學習方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負責人,就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則,憑個人的主觀臆想,寫出來的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實踐,掌握第一手材料
毛澤東說誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),羅素也說過要購買房子,至少要到里面看看。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項基本職責,也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。
三、言之有物,寫出高質(zhì)量、高水平文章
俗語道:言之無物,行之不遠。我認為,要寫出一篇觀點鮮明、內(nèi)容詳實和妙語連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會掌握、應(yīng)用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如MicrosoftWord2000、WpS2000、Lotus1-2-3Officepro.2000等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力,我們要不斷學習通訊技術(shù)、漢語文學、邏輯學、公關(guān)和哲學等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領(lǐng)導和廣大干部職工。
第四、開拓進取,永無止境
隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應(yīng)該開拓創(chuàng)新,有所為,有所不為。
一、加快辦公自動化進程
電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現(xiàn)代的語言信箱、Internet(國際互聯(lián))、Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、E-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現(xiàn)象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實屬企業(yè)的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉(zhuǎn),自動歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個辦公室的微機通過HUB(網(wǎng)絡(luò)接線器)互聯(lián)形成LAN(局域網(wǎng)),實現(xiàn)了4個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡單不過了,購買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實現(xiàn)文山州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少40%。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。
二、倡導企業(yè)文化建設(shè)
在傳統(tǒng)管理過程中,一般比較重視人事管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識管理等經(jīng)營要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學者和企業(yè)家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業(yè)文化。
也許有人會問:企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個企業(yè)的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動公司員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認識、增強凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導們最關(guān)心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育文山電信獨特的企業(yè)文化,對文山電信的未來發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)文山電信的企業(yè)文化,我認為應(yīng)做到以下兩點:
一、辦公室應(yīng)當責無旁貸地承擔企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《文山電信》信息進行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導文山電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔?!段纳诫娦拧窇?yīng)當分為內(nèi)部、外部兩個版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導意義的管理與優(yōu)化、IT(Information&Technology信息技術(shù))評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值??傊?,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實現(xiàn)企業(yè)管理報刊化,報刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業(yè)的第一個管理大法,而《華僑城集團憲章》是中國國有企業(yè)的第一個管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團的下屬企業(yè))。我想,我們也應(yīng)該精心策劃,起草一個《文山電信憲章(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進行企業(yè)的文化整合,增強理論前瞻的導向力和作用力。
物理學上的萬有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會、群眾和上級領(lǐng)導機構(gòu)對文山州電信分公司的關(guān)注和價值認同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關(guān)緊要。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為電信人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為競選者,我相信文山電信的明天會更好!謝謝!
最后,請允許我即興賦詩一首作為我演講的結(jié)束。詩的名字叫《我的名字》:
我要把我的名字,拴在魚兒的尾巴上,讓魚兒帶我到蔚藍的大海里暢游;
我要把我的名字,系在鳥兒的翅膀上,讓鳥兒帶我到茂密的大森林里歌唱;
我要把我的名字,刻在漆黑夜空的星星上,讓每一位看到我的名字的人,一看到我的名字,就看到了希望。
朋友,我的名字叫什么?
我的名字,就叫做--
文山電信,競爭上崗!
第三篇:電信公司副總經(jīng)理崗位競職演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!今天,我要競聘的是公司副總經(jīng)理一職。
第一,保持基本鏈、堅持發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
在企業(yè)轉(zhuǎn)型的近幾年中,我搶抓機遇、堅定步伐、認真貫徹省州、公司工作思路,注重工作的計劃性和前瞻性,發(fā)揚團隊精神,不斷增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在任務(wù)目標較重的工作中經(jīng)受鍛煉,增長才干,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平。
第二,加快設(shè)施建設(shè),為市場拓展提供支撐
我曾得到省、州公司的支持,先后為**、**、**三個不通電話的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通接入網(wǎng);完成了4個致富星基站建設(shè),使**致富星電話的覆蓋率達90%以上。
第三,加強企業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量
圍繞“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,并在“服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準”的學習、客戶走訪、學習培訓等方面下了大工夫。還制定了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量督察員制度,*年來**分公司未發(fā)生一起越級投訴事件和媒體曝光事件。我在**滿意服務(wù)競賽活動中被省公司評為“優(yōu)秀服務(wù)管理者”。
第四,以身作則,做到廉潔自律
近幾年,我身體力行“四大紀律八項要求”,堅持正確的政治方向,樹立正確的政治觀點,緊密聯(lián)系實際,創(chuàng)造性地開展和做好各項工作。堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,全面落實了集團公司及省、州公司紀檢監(jiān)察工作會議的精神,深化反腐倡廉三項工作,加大從源頭預防和治理腐敗,真正從思想上提高抗腐蝕的能力。
總之,我通過不斷的努力學習、大膽探索,在各項工作中取得了一定的成績。這將有待于我在今后的工作中身體力行,率先垂范,加強學習,嚴格遵守公司黨組的規(guī)定,努力提升自己的綜合能力,不辜負州公司黨組和全體員工的期望。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,好的成績只能代表過去的輝煌,以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀。
當好副總經(jīng)理,最重要的是認清角色、擺正位置,今后我將積極為經(jīng)理分憂,為公司服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我將團結(jié)同事,多作調(diào)查研究,及時準確地掌握全公司各方面工作動態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時向公司領(lǐng)導反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,向領(lǐng)導提出合理化建議和設(shè)想。
第二,嚴于律己、團結(jié)協(xié)作,構(gòu)建健康和諧集體。
我們知道,一個健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎(chǔ)和保障,也是公司管理所要達到的目標之一。因此,我首先要嚴格要求自己,率先垂范,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度;同時,要真誠講團結(jié),和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助經(jīng)理、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競爭力。
第三,做好本職內(nèi)的管理工作。
工作中要以人為本,實行人性化管理。我既要強調(diào)規(guī)章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要換位思考,設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營我們的團隊,使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對公司的歸屬感。同時,協(xié)助經(jīng)理組織加強對下級單位的管理力度,抓“實”渠道管理,確保分公司工作有序開展。
第四,做好信息收集,有計劃的開展工作。
當今社會是信息社會,誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來,把我區(qū)的客戶全部列出來,建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客戶信息庫,每個月都將收入進行分析比較,同時對所有客戶進行拜訪,用戶意見進行整理。
第五,創(chuàng)新思維模式,努力開拓市場。
我將借助科學的市場營銷手段,聚合公司的各種經(jīng)濟資源,把電信通訊的區(qū)域小市場拓展為大市場。我要在市場調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上,策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務(wù),喚起消費者的購買愿望,把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的客戶。同時,我要“早準備、快啟動”,有計劃、有步驟地開展集團業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營銷工作,全力完成各項指標。
第六,加強培訓、抓好服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進行產(chǎn)品知識培訓以及營銷技巧的培訓,每月制定計劃,每周做周報,在員工中樹立全新的服務(wù)理念,全面提升營業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)管理水平,鞏固和提高公司的市場競爭力。
各位領(lǐng)導,各位評委,以上是我的一些想法,也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒有經(jīng)過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競聘成功,我會把大家的支持化為工作前進的動力,讓領(lǐng)導放心,讓職工滿意為工作目標,自強不息,積極進取。
我的競職演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
第四篇:電信營業(yè)部文員崗位競職演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
我叫xiexiebang,畢業(yè)于**財經(jīng)學院,會計專業(yè),**年應(yīng)聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
一、刻苦學習業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶
自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務(wù),更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
**年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當?shù)?。由于人少任?wù)重,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從2006年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了**年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導加班到深夜,當凌晨三點,我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說 “板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余,為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業(yè)性報刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗,立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及OA系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。2007年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干。
各位領(lǐng)導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務(wù)實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
我的演講完畢,謝謝大家!
第五篇:電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿
精選范文:電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿(共2篇)冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事,大家好!
[電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿(共2篇)]篇一:電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿 電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿
冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事,大家好!
(請伸出各位寶貴的雙手,時不時給點掌聲表示鼓勵?。┪医?*,1996年廣東省郵電學校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來[電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿(共2篇)]說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!今天,我演講的主題是--繼往開來 有所作為 選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對外的形象代表。下面,我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議:
一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃酉蛉罕娬髟冇袥]有問題需要解決。此外,**地區(qū)地處祖國邊疆,在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中,要把保密工作提高到一個新的高度來認識,這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
應(yīng)用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如microsoft word 2000、wps 2000、lotus 1-2-3 office pro.2000等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力,我們要不斷學習通訊技術(shù)、漢語文學、邏輯學、公關(guān)和哲學等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領(lǐng)導和廣大干部職工。
我認為應(yīng)做到以下兩點:
一、辦公室應(yīng)當責無旁貸地承擔企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導**電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔?!?*電信》應(yīng)當分為內(nèi)部、外部兩個版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導意義的管理與優(yōu)化、it(information & technology信息技術(shù))評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值??傊?,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實現(xiàn)企業(yè)管理報刊化,報刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業(yè)的篇二:2013年電信公司辦公室主任的精彩競聘演講稿 時間:2012-11-02 16:10來源:未知 作者:admin 點擊: 177 次
幾年來,我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員,可以說已經(jīng)把公司當成了我的
函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。(3)言之[電信系統(tǒng)辦公室主任競職演講稿(共2篇)]有物,寫出高質(zhì)量、高水平文章 俗語道:言之無物,行之不遠。我認為,要寫出一篇觀點鮮明、內(nèi)容詳實和妙語連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會掌握、應(yīng)用生動活潑的語言,為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如microsoftword2000、wps2000、lotus1-2-3officepro.2000等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力,我們要不斷學習通訊技術(shù)、漢語文學、邏輯學、公關(guān)和哲學等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴密的好文章、好作品呈獻給公司高層領(lǐng)導和廣大干部職工。
四、開拓進取,永無止境 隨著社會文明和人類科技的進步,如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對此,我們應(yīng)該開拓創(chuàng)新,有所為,有所不為。(1)加快辦公自動化進程 電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機和現(xiàn)代的語言信箱、internet(國際互聯(lián))、intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、e-mail(電子郵件)等等,但要說真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個現(xiàn)象,就好比我們開了一家最先進的光學眼鏡店,但我們的店員個個是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實屬企業(yè)的遺憾之事,因為公文處理的自動提醒,自動流轉(zhuǎn),自動歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無紙化,有序化,使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點,萬城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個辦公室的微機通過hub(網(wǎng)絡(luò)接線器)互聯(lián)形成lan(局域網(wǎng)),實現(xiàn)了4個辦公室的打印機和公司電子文檔共享。其實,這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡單不過了,購買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實現(xiàn)**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會大副度提高,同時秘書的工作將會比目前輕松至少40%。我認為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。(2)倡導企業(yè)文化建設(shè) 在傳統(tǒng)管理過程中,一般比較重視人事管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識管理等經(jīng)營要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學者和企業(yè)家認為,世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業(yè)文化。關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認為應(yīng)做到以下兩點:
一、辦公室應(yīng)當責無旁貸地承擔企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導**電信員工與干部攜手前進的一面旗幟,一個燈塔?!?*電信》應(yīng)當分為內(nèi)部、外部兩個版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導意義的管理與優(yōu)化、it(information&technology信息技術(shù))評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實而不虛假。文章要長人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時,更有收藏價值。總之,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實現(xiàn)企業(yè)管理報刊化,報刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學習文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國民營企業(yè)的