第一篇：開書店創(chuàng)業(yè)計劃書

開書店創(chuàng)業(yè)計劃書

目錄

調(diào)查問卷……………………………………………………………1

一、前言…………………………………………………………….2

二、市場分析………………………………………………………3

附表…………………………………………………………………4

三、場地的租賃……………………………………………………5

四、產(chǎn)品介紹……………………………………………………….5

五、營銷策略……………………………………………………….6

六、財務(wù)分析……………………………………………………….7

附表…………………………………………………………………8

七、人員管理………………………………………………………9

八、采購環(huán)節(jié)………………………………………………………10

九、風險，抵御措施……………………………………………….10

墨池書屋調(diào)查問卷

為了方便各位同學(xué)有更好的閱讀空間，增加知識積累，特此進行這次市場調(diào)查，希望大家多多支持！

1你的性別﹙﹚

a男b女

2你是大幾的學(xué)生﹙﹚

a大一b大二c大三

3你覺得在我們學(xué)校周圍開一家書店怎么樣﹙﹚

a很好，正好滿足需求b一般c無所謂d其他

4你喜歡看書嗎﹙﹚

a很喜歡b一般c不喜歡d其他

5平時看什么樣的書﹙﹚

a文學(xué)b雜志c小說d其他

6你平時在買書方面花費多少﹙﹚

a10元b10-50元c50-100元d100元以上

7你一般什么時間段去書店﹙﹚

a上午b中午c下午d晚上e其他

8你每天看書的時間﹙﹚

a1小時以下b1-3小時c3-5小時d5小時以上

9如果你覺得這個書店的書很好，你會把這個書店的書介紹給別人嗎﹙﹚

a會b不會c可能d自己一個人享受

10如果是租書或者是買書，你會選擇哪一種﹙﹚

a租書b買書

11你一般會選擇用什么工具看書﹙﹚

a書本 b手機 c 電腦 d其他

12你覺得當代大學(xué)生應(yīng)該多讀什么類型的書？

一、前言

這里是心靈自由高翔的天空，這里是思想盡情展示的舞臺，這里是才智縱橫的原野，這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典，書始終是我們生活的一部分。近年來，在我國掀起了出書熱潮，加上娛樂，影視，體育事業(yè)的高速發(fā)展，吸引了廣大青年男女的眼球，各類雜志備受他們的青睞，面對如此龐大的消費群體，無疑是給了各大書店無限的商機，就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此，在我們學(xué)校缺少一個書店的良好契機下，開一家書店是一種明智之舉。

首先，本書店將從小說，雜志，學(xué)習(xí)資料，報紙這四個方面來滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。

其次，書店將用小額貸款的5萬元來支付相關(guān)費用，用兩年的時間還清貸款。之后，用自有資金繼續(xù)經(jīng)營，這樣獲利更可觀。

再次，書店的各類學(xué)習(xí)資料將以書本定價的75％出售，雜志和小說可以直接售出也可以出租，另外還采用會員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書，再以書本的40％出售。

然后，擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工，借助海報的力量加大書店的宣傳力度。

最后，做好風險防御準備。

總之，我會盡全力，想方式來經(jīng)營好這家書店。

二、市場分析

●市場分析因我校坐落在郊區(qū)位置較為偏僻，距離市中心的距離較遠，對學(xué)生而言買書極為不便，有時想買書都得跑到湖北工業(yè)大學(xué)去買。而且具初步調(diào)查顯示，在一百名學(xué)生當中有30％的學(xué)生在業(yè)余時間會看看小說，20％的學(xué)生喜歡看雜志，30％的學(xué)生會為學(xué)習(xí)買學(xué)習(xí)資料，剩下的20％不確定﹙見圖表2-1﹚。這樣看來，假如在學(xué)院周邊或者是在學(xué)院內(nèi)開一家這樣內(nèi)容齊全，藏書豐富的書店，將會滿足學(xué)院廣大學(xué)生的圖書消費需求，而且學(xué)院對面由保利地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)規(guī)模逐漸在擴大，一旦完工，將會增加更多的消費群體。

●市場定位而且我校到目前為止還沒有一家規(guī)模書店。書店的主要消費者指向?qū)W院學(xué)生。蘊藏的市場需求一旦爆發(fā)，將會帶來豐厚的利潤，各類書刊雜志并非高檔商品，對學(xué)生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有余的，對周邊的居民用戶，不論是家庭主婦，還是事業(yè)男，購書的支出也不在話下。書店的經(jīng)營將分兩個階段展開，第一階段，主要是以學(xué)院師生為主，開辟學(xué)院的圖書消費市場。第二階段，規(guī)模將會擴大，除了學(xué)院師生外，將會面向周邊更廣的消費群體

●競爭分析目前選擇的市場還不存在競爭對手，要抓住時機，搶占市場。當然，這一行業(yè)的門檻并不高，為了防止競爭對手模仿，要積累忠誠客戶資源，建立客戶檔案和售后服務(wù)體系。

三、場地的租賃

因為是初次創(chuàng)業(yè)，各方面的經(jīng)驗欠缺，再加上資金也不是非常的充足，選擇一家在資金方面開支較少的店面還是非常重要的，再者學(xué)院周邊環(huán)境較差，因此第一階段最佳場地我將選擇學(xué)校內(nèi)部第一棟寢室的一家較大的店鋪，一個月的月租是1500元，相對較便宜。距離消費群體最近，很方便他們看書，買書，租書。校內(nèi)灰塵少，環(huán)境清雅，對于書的保潔很有好處。而且校內(nèi)店面的租金相對外面來說較便宜，凈利潤應(yīng)該還不錯。第二階段，如果經(jīng)營業(yè)績較好，盈利狀況甚優(yōu)的話，書店將擴大規(guī)模，在保利心語即學(xué)院對面的一家店面經(jīng)營，這樣兩方面的消費需求均可得到滿足，在學(xué)院對面，也更接近周邊的消費群體，這將對書店規(guī)模的擴大起到推波助瀾的功效。

四，產(chǎn)品介紹

第一階段，以學(xué)院師生為主題，本書店將會把小說，雜志，學(xué)習(xí)資料聚焦為一體，最大限度的滿足學(xué)生的消費需求。以周邊居民用戶為輔，書店將附加的購入一些有關(guān)家庭，健康，飲食方面的書。具體內(nèi)容如下：

消費淡季

因?qū)W生放假休息，買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優(yōu)惠活動，同時將主要精力放在網(wǎng)店經(jīng)營上。

六、財務(wù)分析

●資金來源近年來針對大學(xué)生就業(yè)的嚴峻形式，國家對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策，小額貸款可以達到五萬，因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源，待盈利后還清貸款，在以自有資金繼續(xù)經(jīng)營。而且開業(yè)兩年內(nèi)免征所得稅，這樣在開業(yè)頭兩年的支出會相對較少。另外，現(xiàn)在圖書的進貨渠道更加方便，可以通過二渠道圖書公司購書，也可以直接到出版社電話訂購，兩種方式都是直接送貨上門，這樣一來，就節(jié)省了運輸費。再者，因書店規(guī)模不會太大，兩個合伙人有足夠的精力和能力來經(jīng)營一家書店，可以說開一家書店的成本可能相對于其他事業(yè)單位的成本會較低。

●資金使用第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關(guān)費用，主要包括購書費用，設(shè)備，房租，日常開支，裝修費等，若有結(jié)余作后期費用開支。剩下的兩萬五，用來抵御不測風險。具體運用如下

購書費用

雜志類800元

小說1000元

學(xué)習(xí)資料1500元

設(shè)備

三個書架臺加一個平面桌300元

賬本60元 日常開支

租金1500元

水電費200元

裝修費1000元

●利潤預(yù)算開業(yè)前所有開支一共是6360元，預(yù)計月收入在6000元左右，房租和日常開支，一個月可凈得2500元左右。如此算來，開業(yè)前所有開支估計四個月才能收回，一年下來可賺30000元，除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款，剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款，如不出特殊意外，到第三年將凈盈利25000元左右。

七人員管理

●招聘計劃

因為書店規(guī)模不是很大，只需另招聘一名員工(性質(zhì)屬于兼職類型)應(yīng)符合以下要求：

1工作認真負責，能吃苦耐勞。

2喜好讀書，愛惜書籍。

3有良好的服務(wù)態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)。

●薪酬計劃

根據(jù)員工每天工作時間按時計費，每小時4塊錢。工作時間員工可自行選擇，但必須在下午4點到晚上9點期間到書店工作。

●管理計劃

第一階段規(guī)模雖然不大，創(chuàng)業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個人。但無規(guī)矩不成方圓，對于僅有的3個人，書店制定了相關(guān)制度。

1人事記錄：員工到職前填寫人事表格，提供正確的個人資料和近照，在職期間如有任何變更應(yīng)盡快告知老板

2員工證：書店開始營業(yè)將會辦理員工證件，一邊滿足消費者的服務(wù)需求，員工在當值時必須佩帶員工證，如有遺失，應(yīng)立即報告，打理不領(lǐng)手續(xù)，離職時將員工證交還。

3工作責任：員工必須工作責忠誠，工作勤奮，對同事要尊重及熱心幫助，盡心盡力負責分內(nèi)工作責任

4服務(wù)態(tài)度：對顧客要經(jīng)常保持禮貌及面對微笑的面容，客氣應(yīng)對，不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)

5遺失：如有拾遺，無論大小貴賤，員工應(yīng)馬上交老板，以備失主隨時領(lǐng)回，絕對不能心存貪戀，或具為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。

6攜物出店：員工進出店時，不能將書店任何財務(wù)帶出，如有此種情況發(fā)生，將予以解雇

7值班人員及開放時間

八、采購環(huán)節(jié)

采購之前編寫詳細的采購計劃或者需貨單，其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合圖書的市場動態(tài)，分別提出具體方案。在貨物確定之后，制定工作手冊，確定貨物的登記表，對貨物進行清理，根據(jù)市場需求分析和調(diào)查市場未來的發(fā)展狀況，從而采購適銷對路的圖書更好的提高經(jīng)濟效益，總之，書店會以經(jīng)濟效益為標準運用科學(xué)的決策分析方法，進行綜合比較，為書店提供有利的物質(zhì)保障

九、風險，抵御措施

大學(xué)校園，電腦進入宿舍越來越頻繁，可能存在學(xué)生不愿進書店看書而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁，這樣可能導(dǎo)致購書或租書的人較少

因此，將用兩年的時間盡量還清貸款，用自有資金進行經(jīng)營，這樣獲利可觀，也可避免因書店經(jīng)營不善，既不能還清貸款，又虧損嚴重的現(xiàn)象。

第二篇：開書店創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng) 業(yè) 計 劃

開書店創(chuàng)業(yè)計劃書

近年來，隨著大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增多，大學(xué)生就業(yè)難成為困擾社會的一大突出問題。為了打破上門找工作的艱難局面，國家大力扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這一政策為我們提供了機遇！經(jīng)過多方調(diào)查，我覺得開一家與眾不同書店是一個不錯的出路！

業(yè)內(nèi)地區(qū)調(diào)查與定位

調(diào)查地點：郫縣團結(jié)鎮(zhèn)

根據(jù)初步調(diào)查得知團結(jié)鎮(zhèn)基本情況：

1、學(xué)校：團結(jié)鎮(zhèn)有6所小學(xué)、1所中學(xué)、4所大中院校，讀書氛圍濃厚；

2、此地人口稠密，商業(yè)店鋪林立，他們的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況，商業(yè)人員收入穩(wěn)定。

3、這里沒有有機處小型書鋪，由于缺乏經(jīng)營管理意識，毫無創(chuàng)新，得過且過，沒有文化氛圍，不能滿足消費者讀書購書需求。

定位：小型特色書店

店名：文軒書店

經(jīng)營業(yè)務(wù)：

1、賣書籍文具

2、賣報刊雜志

3、租書

4、舊書回收再賣

5、書籍網(wǎng)售

門面選擇：

1、門面地點：團結(jié)鎮(zhèn)學(xué)院街

2、選擇原因：1)行人流量。

2)行人結(jié)構(gòu)廣泛

3)交通便宜

5)競爭環(huán)境：無成熟的書店可以滿足消費者購書需求

6）周邊讀書氛圍濃厚，租金合理

籌資與預(yù)算

開一家30平方米的小書店，資金預(yù)算：

1、店鋪裝修：普通的中小書店，裝修費2000元修飾

2、書架：中檔的報價是每個250元。30平方米的書店放20個書架，5000元。

3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機、電話、傳真等等，大約8000元。

4、首期備貨的采購資金25000元

5、房租：房租每月1500元/月，預(yù)備3個月，共4500元

6、人員工資：30平方米的書店要2個店員吧（2個同學(xué)合伙，創(chuàng)業(yè)初一人500元/月，預(yù)備3個月，共3000

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創(chuàng) 業(yè) 計 劃

7、其他費用預(yù)留：如水電、通訊、公關(guān)、物流等費用，每月預(yù)算1000元，預(yù)備3個月，共3000元。

列表如下：

項目 金額

1.店鋪裝修 2000

2.書架 5000

3.營業(yè)設(shè)備 8000

4.首期備貨 25000

5.房租 4500

6.人員工資3000

7.其他費用 2500

8.備用資金15000

合計 65000

開這樣一家50平方米的小書店需要籌資65000元。

當然，如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài)，其他幾項精打細算的話。

開業(yè)籌備

開業(yè)活動與宣傳有：

1、在街道校門請人派發(fā)開業(yè)宣傳單；

2、在當?shù)馗鱾€網(wǎng)站、BBS上發(fā)布書店開張優(yōu)惠大酬賓及其獨特之處的帖子，這些站點上有大量的本地網(wǎng)友訪問，他們了解此信息后，有可能會去你的書店逛一逛；

5、在書店內(nèi)舉辦系列開業(yè)特惠活動，如開業(yè)當天全場8折，免費獲得書友卡，免費贈送《成都日報》；

除了對外宣傳，還有店內(nèi)的準備，注意以下幾方面：

1、證照是否辦齊——《工商營業(yè)執(zhí)照》（到所屬區(qū)工商部門辦理）、《稅務(wù)登記證》（到所屬區(qū)稅務(wù)部門辦理），特別是《圖書經(jīng)營許可證》（到當?shù)匚幕蛐侣劤霭嬷鞴懿块T辦理）。有些地區(qū)還要辦理《消防合格證》（到當?shù)毓不蛳谰洲k理）。

2、營業(yè)設(shè)備是否備妥——電腦、掃描器、電話、傳真、收銀柜、驗鈔機、塑封機、包裝袋、票據(jù)、印章等等，電腦還必須安裝專業(yè)的零售書店管理軟件。

3、門店布置是否妥當——內(nèi)外裝飾、書架擺設(shè)、盆栽，懸掛的POP、海報等等。

4、人員培訓(xùn)與演練——對店員進行一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練，預(yù)演顧客購書全流程，對導(dǎo)購、查詢、找書、收銀、電腦操作、上架添貨等環(huán)節(jié)細致入微地演練，以便提前發(fā)現(xiàn)問題。

5、開業(yè)儀式的準備——懸掛橫幅，擺放花籃，允許的情況下燃放鞭炮。

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創(chuàng) 業(yè) 計 劃

進書

做零售買賣，上貨的問題向來是關(guān)鍵。概括三個方面：

一、進書

1、進貨渠道：

成都書籍批發(fā)市場進數(shù)

2、進貨規(guī)則：

確定不同的對象、規(guī)模、時間、地點，甚至的談判人，都有可能談出不同的結(jié)果來，現(xiàn)款（先付款后發(fā)貨）、賒銷（先給貨后結(jié)款）、信用額度（最多能賒多少）、賬期（拿貨后結(jié)款的時間）、折扣、退換貨；

3、品種選擇：

一是動手前，最好可以觀察一陣子，從同行（如本地的書店和全國性的網(wǎng)上書店）、上游（如本地的圖書批發(fā)市場）、專業(yè)媒體機構(gòu)（如《中國圖書商報》、開卷圖書研究所）那里，你可以了解到近期真實的圖書動銷情況（排行榜和常銷書目）。動態(tài)掌握得越多越好，磨刀不誤砍柴功；

二是盡量選各類別權(quán)威出版社的出品：

文學(xué)類——人民文學(xué)、作家、上海譯文、譯林、花城、長江文藝、湖南文藝等；

社科類——三聯(lián)、商務(wù)、中華、廣西師大、新星、中國社科、上海世紀、上海古籍、遼寧教育、岳麓書社等；

經(jīng)管類——中信、中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、中國財經(jīng)、機械工業(yè)等；

藝術(shù)類——山東畫報、陜西師大、人民美術(shù)、河北教育等；

少兒類——中國少年兒童、童趣（人民郵電）、上海美術(shù)、新蕾、21世紀等；

生活類——中國輕工業(yè)、中國紡織、北京、南海等；

外語類——外研社、外文社、上海譯文、華東師大等；

教輔類——高等教育、龍門書局、東北師大、黃岡、海豚等。

三是“80/20法則”。

20%的暢銷品種，可能產(chǎn)生80%的銷量，那些確定暢銷的新書你要快速、頻繁地進貨，以便抓住銷售潮頭。同時，80%的品種要選那些常銷書，雖然它們可能只產(chǎn)生20%的銷量，但一樣需要精挑細選，因為它們可是銷售金字塔的塔基噢！

添書與退書

在日常進貨中，先少量拿一些，試一試銷路如果一試不錯，就應(yīng)該立即添貨了。

同時，書店還應(yīng)該以天、周、月為時段，將電腦中的圖書銷售數(shù)據(jù)列出，進行統(tǒng)計和分析。對于動銷較多的圖書，一定要注意它剩余的數(shù)量，如果發(fā)現(xiàn)即將售缺（一般來說，存量至少應(yīng)大于上周的銷量），就應(yīng)該立即登記添貨單，向供應(yīng)商添貨。對于存量很低的常銷書，也是如此。要防止斷貨，浪費銷售機會。最好隔兩三天去進一次貨。交通不是那么便利的，也應(yīng)該一周左右采購

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創(chuàng) 業(yè) 計 劃

一次每次進貨（添貨）還應(yīng)使用電腦登記品種、數(shù)量、折扣、供應(yīng)商、退貨期限等，保證記錄準確，以備將來對賬、盤點、結(jié)算、退貨。比如，供應(yīng)商來源如果沒有記錄清楚，日后難免退錯書，供應(yīng)商對不是自己發(fā)行的退書都會不予受理的。最后只能是你自己的損失，所以一開始就要注意區(qū)別。

退書：前面在進貨規(guī)則中我們談到，一定要爭取供應(yīng)商允許書店將滯銷的圖書在賬期內(nèi)退回（沖賬或調(diào)換新書）。退書是一家書店盤活庫存與資金的重要手段，只有經(jīng)常清退滯銷圖書才有可能騰出資金與空間來增加新書，從而保持并增加銷售。

參照當月統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù)，對滯銷書進行清理和退貨。同時調(diào)換新書來上架，使書店里的品種總是“面孔常新、與時俱進”。

賣場規(guī)劃與圖書陳列

賣場規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此，也就能夠左右書店銷售情況的好壞。

依照成功書店的經(jīng)驗并參考其他零售業(yè)科學(xué)的賣場設(shè)計，我歸納了一套圖書陳列的基本模式：

1、最新到貨與重點推薦：

很多購書人都有過這樣的體驗——到常去的一家書店，自己總是想先看一遍最近到了哪些新書，可有時候就得從頭到尾將這家書店幾乎全部瀏覽一圈，才知道有哪些新書。（不少書店都是新書一到貨，就各就各位到分類書架上去了）。購書人不僅感覺十分煩，而且很容易錯過他所喜歡的新書。

而書店的營業(yè)員可能還在抱怨，這本新書到了好些天了，怎就無人“抽”去呀？

其實，只要在書店進門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺，問題就解決了。把近期（每周）新到的圖書都放上去，老顧客只消圍著它一轉(zhuǎn)，有什么新書都一目了然，用不著到所有書架上去“淘”一遍。而書店就也犯不著擔心新到的好書會被讀者忽略了。

對于重點的新書，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購買欲望。

2、排行榜：

零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”，那么設(shè)置一個“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。

每個書店都應(yīng)該在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置，建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。

書店每周對圖書的銷售數(shù)量進行統(tǒng)計時，新出現(xiàn)的暢銷書，一定要把它放進“排行榜”中去。目的是促進這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。

如有空間，在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架（比如《新京報》圖書排行榜、《中國圖書商報》排行榜等等，書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上（或有一個專門的鏡框）。

對普通讀者來說，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。

3、媒體（專家）推薦：

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創(chuàng) 業(yè) 計 劃

一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專家）都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。

除了前面說的“媒體書榜”以外，書店還可以設(shè)置“媒體（專家）推薦書架”。

具體的做法是——當你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道（各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版），而這本書你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來。

4、分類書架：

需要注意：

A-各類書架的次序是否有機銜接——例如文學(xué)類書架后面接著的是藝術(shù)類、社科類的書架，這都順理成章。但如果文學(xué)類后面接著的是電腦類或教輔類，就有可能人為地打斷一個讀者繼續(xù)看下去的興趣。因此需要書店比較“人性化”地從本店主要讀者群的角度著想，設(shè)計一個流暢、自然的分類次序；

B-“分類書架”里的圖書可分為“平攤擺放”與“豎立插架”二種陳列方式，需要注意二者的有機結(jié)合——名家的重點圖書可以平攤擺放；新舊書可交替平攤與豎立；書架富余時多一些平攤擺放；書架緊張時多豎立插架??

C-書店內(nèi)所有品種的圖書都應(yīng)該可以在“分類書架”上同時找到。比如，《品三國》，無論是否已在“最新到貨”、“排行榜”、“媒體推薦”等專架上陳列了，至少還應(yīng)有一兩冊同時放入“文藝類書架”中——畢竟還有相當部分的讀者習(xí)慣從“分類書架”里尋找他所要的書。

5、特色專柜：

根據(jù)不同時機、不同地區(qū)、不同主力讀者群的具體情況，書店還應(yīng)該因時制宜、因地制宜地開設(shè)一些臨時性的特色專柜。林林總總，不一而足。如：

幾米繪本專柜（從某知名作者的角度）；情人節(jié)禮品書專柜（從某個節(jié)日角度）；眾說《論語》專柜（從某個熱點話題角度）；職稱考試圖書專柜（從某個社會功用角度）；漢譯學(xué)術(shù)名著專柜（從某品牌集中擺放的角度）；甚至如萬圣書園，別出心裁做了一個“第一屆中央研究院院士著作”專架，對于萬圣的主力讀者——北大、清華等高等院校的學(xué)子來說，這太震撼了??

6、特價區(qū)：

無論書店面積大小，情形如何，“特價區(qū)”都是我認為必設(shè)的一個區(qū)域。它是一個書店圖書流轉(zhuǎn)鏈條中不可或缺的環(huán)節(jié)。

提高銷售

1、客流量：

在門店開業(yè)后，自然的“行人流量”基本穩(wěn)定的情況下，我們還可以不斷通過廣告、促銷活動等手段招徠較遠處的新讀者。

2、購買率：

如果讀者已經(jīng)來到書店里，但沒有購書就走了，這樣的客流實際上是無效的。只有想辦法讓更多的讀者進來了就一定買書，書店的銷售才會成長。

3、單次購買量：

如果讀者們在你的書店里購書，每次都盡量多購幾冊那么即使每天

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創(chuàng) 業(yè) 計 劃

購書的讀者總數(shù)不增加，書店的銷售業(yè)績?nèi)匀豢梢蕴岣摺?/p>

如何提高“單次購買量”，措施：

A-將同一作家的作品，如將《文化苦旅》、《千年一嘆》、《行者無疆》等余秋雨作品全部陳列在一起?；?qū)⑼辉掝}的圖書，如《人體使用手冊》、《無毒一身輕》、《求醫(yī)不如求己》等自助保健的圖書擱在一塊?？傊?，每個書架里的圖書都應(yīng)該做到像是一個接著一個的小專題。

B-設(shè)立一個價格鼓勵制度，如一次購買100元以上，可以97折上折；一次購買200元以上，享受95折上折；等等，誘導(dǎo)讀者向這些高數(shù)額靠攏；

C-提高自己對圖書的了解，能夠不失時機地向讀者推薦相關(guān)圖書。例如，有讀者購買《帶一本書去巴黎》，除了推薦林達的其他作品，還可以告訴讀者“林達是帶了一本雨果的《九三年》去的巴黎，《九三年》這本書恰好也有”……

4、回頭率：

書店只要將環(huán)境、選書、布置、折扣與服務(wù)等工作做好，讓讀者感到舒服、輕松、溫暖、實在，回頭的讀者就一定會越來越多。

客戶管理與會員制

1、根據(jù)本書店的實際情況，設(shè)計一個簡明、合適的會員制度。第一是入會好處，第二是入會條件。

書店設(shè)計的會員制度：

加入文軒書店書友會的優(yōu)惠：A級 會員9折；

B級 會員80折； VIP 會員7.5折；

入會條件：購書一次即免費成為A級會員；

購書累計200元或預(yù)存書款200元B級會員； 購書累計500元或預(yù)存書款500元成為VIP會員。

2、制作書友卡（會員卡）和登記表。書友卡要漂亮點，要讓讀者愿意長期收著；登記表應(yīng)簡單扼要——千萬不要設(shè)計得像是人事檔案，面面俱到包羅萬象，讀者多半不會填，也不樂意填。只須填姓名、性別、生日、工作單位、手機（電話）、Email等關(guān)鍵幾項即可。

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創(chuàng) 業(yè) 計 劃

收集會員的Email，是為了方便給會員發(fā)“書訊快報”等電子郵件，總得讓會員偶爾能想起你來吧？另外某重要會員常買什么書，如果被你摸著了喜好，類似新書到貨時，你就可以第一時間通知他。這是無成本的。

電腦里的軟件還可以幫你統(tǒng)計會員的消費總額，你回頭一看，那些購書最多的，或者身份特別的會員，應(yīng)該表達一些意思吧？手機（電話）號碼可以派用場了。最起碼會員生日或是逢年過節(jié)，發(fā)個短信也可以低成本的維護人脈關(guān)系……其他加深情感的辦法，你要接著去想！

3、書店裝修時就應(yīng)該在收銀臺附近做一塊醒目的告示牌。列明入會好處與入會條件，要一目了然。

4、所有在你書店內(nèi)購書的讀者，你都可以很自然地引導(dǎo)他成為會員（當然也要讀者自愿）。例如在讀者購書結(jié)帳時，收銀員可以順帶問一下：“您愿意成為文軒書店書友會的會員嗎？您購的這些書都可以打折呢！”——可以打折？多數(shù)讀者想必是有興趣的。

網(wǎng)上銷售

現(xiàn)在，很多購物網(wǎng)站（如“淘寶”、“易趣”、“一拍”、“阿里巴巴”等等）都能夠免費申請到自助的“網(wǎng)店”空間。放上你的特色圖書，時常更新，你就可以開始網(wǎng)上售書了。購物網(wǎng)站本身會給你帶來一些流量；書店還可以在本地進行各種宣傳時，順帶介紹你的“網(wǎng)店”，特別是BBS、博客上的鏈接；另外，如果你的特色圖書品種夠多，讀者也很可能在網(wǎng)上搜索時，被“google”及“百度”帶到你的“網(wǎng)店”?；蛘呤褂谩爸Ц秾殹?，或者“送書上門，貨到付款”，這些網(wǎng)上交易就可以輕松完成。

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第三篇：書店創(chuàng)業(yè)計劃書

書店創(chuàng)業(yè)計劃

經(jīng)營項目：書店

資金:萬元

經(jīng)營地點：北京市朝陽區(qū)垡頭街南端拐角處

目標：利潤最大化

一、事業(yè)描述

垡頭位于北京市朝陽區(qū)，地處四環(huán)以東，京沈高速公路的南邊。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發(fā)以及歡樂谷的建立，使得垡頭小區(qū)居住人數(shù)擴大，整體居民消費水平提高，同時對文化的需求量也在加大。

在整個垡頭區(qū)共有一家新華書店，四個報刊亭與一家私營書店，因此對于辦私營書店的競爭還不是很激烈。于是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結(jié)合的書屋，占地面積約60平方米。主要的營業(yè)范圍是出租小說類、保健類、漫畫類、食譜類及時尚雜志類書刊，同時也對這些書刊進行小折扣的優(yōu)惠銷售，外加銷售中小學(xué)教輔類圖書及報紙與期刊。由于距本書店三百米以內(nèi)共有四所學(xué)校，因此書店的主要客戶還是學(xué)生，同時也為附近的居民服務(wù)，豐富他們的業(yè)余生活。租賃圖書在垡頭小區(qū)還沒有，故本書店的生命周期現(xiàn)處于萌芽階段，書店是獨資經(jīng)營的，主要依靠租書、售書來獲利。

書店預(yù)計在今年8月中下旬開業(yè)，每日從早10：00營業(yè)至晚7：30，節(jié)假日不休息（除春節(jié)假期外）。

二、產(chǎn)品∕服務(wù)規(guī)劃

本店的服務(wù)主要是出租書籍，采用以年為周期的會員制方法：

1、會費50元，可用會費中的10元；

2、會費150元，可用會費中的100元，租書可打9.5折優(yōu)惠；

3、若要成為“貴賓”，會費是300元，可使用會費中的200元，租書9折優(yōu)惠，其特權(quán)是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會員卡”均可多人使用，但一張卡一次只能借一本書，辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯(lián)系方式，以便本店在會員生日當天準備小禮物。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優(yōu)惠，無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業(yè)務(wù)。

在租價上，書價20元以下的，租金每天1元，租期3天；書價20元至35元的，租金每天

2.5元，租期4天。每續(xù)約一天，加收書價的5%為續(xù)約金，續(xù)約金最高金額為該書書價，超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”，還可大大提升書本的周轉(zhuǎn)率，單以一本標價20元（進價16元）的時尚雜志月刊為例，每個月出租至少8次，收入就能達24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。

本店還可為顧客代購圖書，代購書會在3天內(nèi)到店，代購前需支付書價50%的費用，代購書一般不享受折扣優(yōu)惠。

三、市場分析

（一）服務(wù)對象分析

書店附近的學(xué)校分別是垡頭二小、垡頭中學(xué)（初中）、朝陽區(qū)化工學(xué)院（中專技校）、北京聯(lián)合大學(xué)生物學(xué)院，所以書店服務(wù)對象是學(xué)生，主要以13歲至21歲為主。書店的定位也就屬于新市場去服務(wù)已有客戶，同時由于書店附近有三大塊居民區(qū)，居民人數(shù)有3千人左右，其中老年人已達50%，為此書店也會盡量滿足居民的需要。

眾所周知，學(xué)校都會有圖書館的存在，這無疑會減少書店的營業(yè)額，不過學(xué)校圖書館也存在本身的缺陷，那就是市場反應(yīng)慢，書的周轉(zhuǎn)性低。一本上市新書，如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購，可往往上架時間都會拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個間隙機會，進一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。至于漫畫類書籍，現(xiàn)在是有相當穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)的，尤其作為新新人類又不愿長大的14~28歲的當代都市青少年更是會對其愛不釋手。據(jù)心理咨詢專家介紹，當前社會壓力和工作、學(xué)習(xí)壓力沉重，而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化，成人看卡通能獲得某種精神寄托，放松身心，緩解工作壓力，調(diào)劑心情。這樣比起電子游戲，我相信家長們會比較贊成學(xué)生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心，我書店對于漫畫書內(nèi)容會進行精挑細選，特別杜絕色情、過分暴力的選材。此外為滿足附近居民的需要，我店也會租售一些保健類、食譜類圖書。鑒于臨近中小學(xué)，預(yù)計教輔類圖書應(yīng)該也會比較好售，可如今市面上教輔類圖書太多太雜，為此我書店還是主要只進與學(xué)生教材配套的教輔，它們的進貨數(shù)量也只占書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進貨，上架一個半月后將以優(yōu)惠價位盡量全部出售。

（二）上市與促銷活動規(guī)劃

書店在8月中下旬開業(yè)，當時正值學(xué)生開學(xué)之際。為擴大書店認知度，培養(yǎng)忠誠顧客，在開店之前，店外櫥窗欄內(nèi)會貼出公告，介紹該店圖書品種，服務(wù)方式，主要書目等一般情況，再宣布對教輔、部分小說及保健類圖書限售100本的打折促銷活動，并在最后說明優(yōu)惠方法：第一天優(yōu)惠5%，第二天優(yōu)惠10%，第三天優(yōu)惠15%，以此類推，第八天優(yōu)惠40%。這一方法曾被韓國某書店實踐過，結(jié)果是第一天顧客不多，來者多半是看書目和探聽虛實的，第二天漸漸多起，第三天優(yōu)惠15%時，顧客就會競相爭購了。以后連日爆滿，未到優(yōu)惠40%時，限量優(yōu)惠圖書已全部售空。這一方法又可提高書店人氣，又可擴大書店知名度。當然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外，也會使用宣傳單的推廣方式。

在此后，書店還會組織其他促銷活動。如婦女節(jié)時，每位女性會員可免一天租書金；六一兒童節(jié)，凡12歲以下的小朋友均可享受當天買書有禮贈送的活動。另外本店還會在周末有“時段打折活動”，這是為了在人流量較少，銷售量較冷清時打折吸引顧客。

假如開店兩個月內(nèi)，店內(nèi)銷售量不高，本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式。按銷售額貢獻將顧客進行分類，對經(jīng)常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務(wù)，配“購書會員卡”，每次購書超過100元即享受9折優(yōu)惠；對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇，每次購書超過150元即可享受同等優(yōu)惠折扣；對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(wù)（5次以上購買經(jīng)歷即可），每次購書超過200元可享受同等優(yōu)惠折扣。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失，也可吸引新顧客的光顧。

（三）進貨采購分析

由于垡頭離北京甜水園圖書批發(fā)市場不遠，故進貨地就在那里。要使書店門庭若市，圖書暢銷，還要根據(jù)本店特色掌握進貨采購的方法，我店對于進貨采購主要是把握三個方面：

1、提前訂進為主，隨時補充為輔。一般是留心目標讀者群所關(guān)心的節(jié)日、假期等，結(jié)合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至，書店即可大量購進臨摹書帖，以備學(xué)生假期練字之用；如春節(jié)來臨，除禮品書外，大眾口味的對聯(lián)、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進不可太多，發(fā)現(xiàn)一種書走勢過旺時再及時補進，以免缺貨。

2、大眾娛樂、科普類圖書為主，內(nèi)容專深圖書為輔。內(nèi)容專深圖書讀者群少，書店因此應(yīng)側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書，在訂進時，要注意收集市場信息，聽取讀者反映，專業(yè)書籍盡量實行顧客預(yù)定，在顧客預(yù)定的基礎(chǔ)上，擴大專業(yè)圖書的市場占有率，力求滿足多層次的顧客要求。

3、有影響、有爭議的暢銷書應(yīng)把握數(shù)量，及時進貨。由于流動資金有限，本書店負擔不起圖書積壓的風險。因此在實際管理中，書店應(yīng)對圖書實行“20：80”標準淘汰制，即只保留占銷售額80%的20%數(shù)量的書，并以此為依據(jù)對采購員進行考核，將采購品種與銷售品種對照考核采購員業(yè)績，實行薪金與業(yè)績掛鉤。

四、地點環(huán)境分析

書店處于拐角處，即位于兩條街道的交叉處，是人流的停滯點。又因為書店西側(cè)170米處是車站聚集點，所以人流的方向主要是由書店東側(cè)向書店西側(cè)流動的，更幸運的是該地還是聯(lián)大教學(xué)區(qū)與住宿區(qū)的必經(jīng)之路。其實拐角位置本身就有兩大好處，第一可增加書店櫥窗的陳列面積；第二是由于兩條街道的往來都匯集于此，所以有較多的過路行人關(guān)顧。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠，于是本店決定選擇在交通流量大的店面東側(cè)路段上設(shè)正門，另一面?zhèn)乳T正對垡頭街南段。

五、競爭者分析

新華書店距本店有500多米，在此就不對其進行分析了，需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭。

私營書店：在垡頭有一定歷史，店面大約70平米，現(xiàn)主要以出售音像制品和各類經(jīng)典小說為主，兼售雜志、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人，書的周轉(zhuǎn)率低，平時生意冷淡，進店顧客主要是購買音像制品與游戲光盤的。因此該書店的經(jīng)營范圍已從圖書向音像制品市場轉(zhuǎn)化了。

報刊亭：該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家，平時營業(yè)時間短，除銷售書刊外，兼售手機充值卡及各種卡片。

由于私營書店的音像制品受到了顧客的認可，報刊亭的售卡業(yè)務(wù)又很普遍，所以本店在未來幾年內(nèi)不會開展此兩項業(yè)務(wù)。通過對垡頭小區(qū)購買期刊的市場調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，《法制日報》、《北京晚報》、《中國電視報》、《讀者》、《知音》、《故事會》、《格言》、《青年文摘》等都是居民區(qū)內(nèi)熱銷的產(chǎn)品，所以本店的書刊進貨主要就是這幾類了。不過每份書刊的進貨量在開店之初會控制在很小的范圍內(nèi)，目的只是對市場需求量的試探。

六、管理規(guī)劃

本店有東南兩個出入口，就需要在兩個店門處設(shè)立收銀臺，另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料，進行進貨采購的工作人員也需有專業(yè)的資格，最好是自有進貨設(shè)備。由于書店屬服務(wù)性經(jīng)營方式，節(jié)假日不休，故需要多安排人手以便采取輪休制倒休方式，保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。

店內(nèi)除會籍管理人員與采購員要求專業(yè)人士外，其他人員可在附近小區(qū)下崗、內(nèi)退人員中聘請，另外店內(nèi)導(dǎo)購還可招收在校大學(xué)生做兼職。

七、人力資源規(guī)劃

依照目前書店規(guī)模，需收銀員3人，采購員3人（含非全職2人），會籍管理人員2人，店內(nèi)導(dǎo)購3人，為保證書店夜間安全，還要聘請3名打更人員夜里值班，如此統(tǒng)計我店工作人員共需14人。其中店內(nèi)導(dǎo)購全職的可只聘用2人，周末安排大學(xué)生小時工上崗。

收銀員每月工資800元，店內(nèi)導(dǎo)購每月700~800元（以工作時間為準），全職采購員每月至少1000元，兼職采購員每月至少600元（所有采購員均實行薪金與業(yè)績掛鉤式計算），會籍管理人員每月800~1000元（以會員加入量為提成標準），保安每月700元，小時工每小時7元，其中會對采購員與會籍管理人員進行專業(yè)的上崗培訓(xùn)。本店在銷售旺季時會以店內(nèi)營業(yè)額為準，適當為本店全職人員加福利（保安除外）。

八、財務(wù)需求與運用

總投資額：45萬元 流動資金：5萬元

1、鋪貨保險金：按每平米2000元標準60平米共計12萬元

2、裝修：包括書架、門面等3萬元

3、營業(yè)設(shè)備：包括電腦及銷售管理軟件、會員卡工本費、電話機、空調(diào)與收銀機等其他設(shè)備，共計3萬元

4、開業(yè)費用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共5萬元

5、年營運管理總成本：月運營管理成本＊12=22萬元

月運營管理成本：約18000元

⑴房租費：2500元 ⑵水電費：120元

⑶電話及上網(wǎng)費：300元

⑷人員工資：12000元

⑸營業(yè)稅：7500元（預(yù)計頭一年每月營業(yè)額15000元）

⑹進貨費：包括交通設(shè)備使用費，計4000元

進貨大單以三個月為周期，第一年月營業(yè)額預(yù)計在15000元以上，第二年月營業(yè)額可達20000元左右，如此一來，兩年后收回成本。為及時調(diào)整規(guī)劃，開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。

九、風險評估對于書店而言，最怕的就是水災(zāi)與火災(zāi)。所以要在店內(nèi)顯著位置張貼“禁止吸煙”的告示，并配有2至3罐滅火器，同時加強培養(yǎng)店員的防火意識。店內(nèi)裝修時要考慮到防暴雨、暴雪問題，這就要對頂棚與護窗進行加固建設(shè)。

為防止人為的破壞與偷盜，書店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名保安值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由店主接手看管，直到正常營業(yè)時間（上午10：00）。本店每年都會向保險公司投保12萬元，隨著未來店面的擴張或營業(yè)額的增加會再去追加保險金。

十、成長與發(fā)展

兩年后，如果按預(yù)期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內(nèi)擴大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立“書吧”形式，同時在店內(nèi)配有各種飲料與小食品，給顧客提供更舒適的看書環(huán)境。在五年后，如果書店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在垡頭區(qū)再建連鎖店面。

假如實際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想，我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，三年內(nèi)依然虧損就處理全部圖書后關(guān)張停業(yè)。

第四篇：書店創(chuàng)業(yè)計劃書

書店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、產(chǎn)品定位及明細

1、各科教輔資料。高一高二高三配套資料。

2、語文課外閱讀推薦書目。詳見人教版推薦書目。

3、適合中學(xué)生閱讀的雜志。

4、兒童讀物（暫緩）。

二、門店承租及裝修

選址要求

1、一中附近。以一中學(xué)生為主要顧客。一中學(xué)生3500人。

2、如果幾所高中相隔不遠，可取中間地段，兼做各校學(xué)生生意。

承租及裝修：

租用30平方米獨立店面，簽訂一年合同，盡量可商談時間減少為好，租金每季度一付，不交押金，每次提前一個月交納房租，租房需考慮到水電、物業(yè)管理費及其它費用等條款。

以風景及字畫貼在白墻上，節(jié)約裝修成本。

三、設(shè)備及其它

參考大圖書城擺貨樣式。使用靠壁立式書架，盡量多擺書。門口擺攤，放中學(xué)生喜歡閱讀的流行刊物。

1、音箱一套。

2、購物塑料袋（大小）

3、會員卡

4、裝修燈管等

5、掃把，抹布等清潔用品

四、促銷活動

以會員卡促銷活動，即購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。

加盟新會員活動每年定期展開，顧客需于指定時間消費才可獲取會員卡。憑積分卡可獲禮品或書籍。更多書店創(chuàng)業(yè)計劃書請上中國店網(wǎng)

第五篇：書店創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書

企業(yè)名稱：

創(chuàng)業(yè)者姓名：

日期：

通信地址：寧夏大學(xué) 郵政編碼：

電話：

電子郵件： 木木書屋XX 2013年6月18日C校區(qū) 750021 1361957**** mq3101*****

一：創(chuàng)業(yè)背景

在大學(xué)校園里一直有收購和出售舊書的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書收購、新書輔助、面向所有學(xué)生的市場，就會在很大意義上方便學(xué)生。結(jié)合之前的市場調(diào)查，校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。二：創(chuàng)業(yè)目標

首先介入到學(xué)校的圖書市場，慢慢的擴大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力，最后達到一家獨大甚至壟斷市場的目的。同時，方便不買新書的學(xué)生和處理舊書的畢業(yè)生。

三：市場分析

有很多一部分同學(xué)不愿意花大價錢買學(xué)校提供的新書，他們會從經(jīng)濟、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時在畢業(yè)季，又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個中樞或者渠道的角色，收購舊書再出售舊書，在其中賺取差價。同時經(jīng)營圖書市場的新書。

四：競爭對手優(yōu)略勢分析

競爭對手的主要優(yōu)勢：

1.起步早

2.有雇工，產(chǎn)量大

3.在景點擺攤，了解市場

4.價格低

5.有一定的銷售渠道

6.有一定的經(jīng)驗

競爭對手的主要劣勢：

1.產(chǎn)品簡單

2.品種少

3.產(chǎn)品均為仿制

4.沒包裝

5.沒計劃

6.不打廣告

7.不貼商標

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1.起步晚

2.產(chǎn)量小

3.不了解市場

4.價格比他們低1元

5.沒有渠道

6.沒有經(jīng)驗

四：地點

因為是面向廣大學(xué)生的企業(yè)，所以最好是在學(xué)校內(nèi)。

五：顧客

不愿意買新書的學(xué)生、出售舊書的學(xué)生、愛讀書的學(xué)生。

六：營業(yè)時間

早上7:00——晚上8:00

七：特色產(chǎn)品

專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。

八：銷售方法

自由選購和預(yù)定。

九：裝備設(shè)施

經(jīng)營實體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等 十：招聘員工

平時：

收銀員一位

開學(xué)季：

收銀員一位

導(dǎo)購兩名

畢業(yè)季：

收銀員一位

收書員兩名 十一：宣傳

1.派發(fā)宣傳單張

2.開學(xué)期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團購活動，吸引人群

十二：牌照及公用事務(wù)申請

1.商業(yè)登記；

2.執(zhí)照；

3.衛(wèi)生消防；

4.水、電申請；

5.電話申請。

十三;預(yù)期遇到的困難和解決方法

1.招工困難，因為是小店，所以工資不會很高，這樣導(dǎo)致沒什么人會干。

解決方法：就地招收，很多學(xué)生都會在就學(xué)期間選擇一份兼職，這樣我們會因為地點的優(yōu)勢招收到員工。

2.不熟悉市場，備料過剩導(dǎo)致囤貨積壓，造成資源浪費。

解決方法：做足市場調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。