第一篇：中儲(chǔ)物流實(shí)習(xí)報(bào)告(質(zhì)檢部門)

沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

2012年7月6日，我們物流管理專業(yè)的十幾名同學(xué)在王海鷹老師的帶領(lǐng)下，來到了中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司沈陽物流中心樂購(gòu)倉庫，進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是了解樂購(gòu)倉庫的的物流活動(dòng)內(nèi)容和物流活動(dòng)，實(shí)際參與實(shí)習(xí)單位的有關(guān)物流活動(dòng)。實(shí)習(xí)經(jīng)過

1.1 實(shí)習(xí)時(shí)間

2012年7月6號(hào)——2012年7月12號(hào)

1.2 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

樂購(gòu)東北配送中心

1.3 實(shí)習(xí)內(nèi)容

企業(yè)文化了解、參觀庫區(qū)及安全教育，通過對(duì)樂購(gòu)倉庫的認(rèn)知實(shí)習(xí)，了解企業(yè)營(yíng)運(yùn)概況，把書本中的理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)踐當(dāng)中去，提高專業(yè)技能，并對(duì)倉庫中的物流作業(yè)流程有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。樂購(gòu)公司概況

2.1 基本情況

樂購(gòu)是以生產(chǎn)“康師傅”方便面聞名的臺(tái)灣頂新國(guó)際集團(tuán)于1997年創(chuàng)立的連鎖超市品牌，2006年由英國(guó)最大的零售商——TESCO控股經(jīng)營(yíng)，全名為“TESCO樂購(gòu)”。1989年頂新國(guó)際集團(tuán)（康師傅）在中國(guó)創(chuàng)立，1992年康師傅方便面在中國(guó)掀起一場(chǎng)飲食革命，進(jìn)而晉身成為方便美食的代言人，至今已達(dá)21年，總投資超過14億美金，于1997年轉(zhuǎn)投資--樂購(gòu)復(fù)合式商業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。樂購(gòu)購(gòu)物中心以成功企業(yè)為基石，秉承回饋社會(huì)。共創(chuàng)顧客、廠商、賣場(chǎng)三贏之經(jīng)營(yíng)理念，依靠專業(yè)化之經(jīng)營(yíng)策略，立志創(chuàng)立一家具有中國(guó)情懷，中國(guó)特色，世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的全國(guó)連鎖大賣場(chǎng)/購(gòu)物中心系統(tǒng)。樂購(gòu)購(gòu)物中心從上海開始，計(jì)劃未來在全國(guó)都會(huì)城市設(shè)立50家連鎖分店之連鎖大賣場(chǎng)/購(gòu)物中心系統(tǒng)并計(jì)劃建立物流中心、商流系統(tǒng)、電子商務(wù)等配套設(shè)施，成為廠商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最佳通路，提供全國(guó)消費(fèi)者便捷的購(gòu)物環(huán)境。樂購(gòu)原先叫Hymall（hymall=happy buy mall 快

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樂地購(gòu)物），由臺(tái)灣頂新集團(tuán)控股，現(xiàn)在樂購(gòu)被英國(guó)的TESCO用1.8億英鎊收購(gòu)了90%的股份，因此改名叫TESCO。所以現(xiàn)在中國(guó)樂購(gòu)的英文名紛紛改為TESCO了。（世界第三大零售商英國(guó)TESCO斥資1.8億英鎊，將其在樂購(gòu)超市中持有的股份從50%增加到90%，從而終結(jié)了兩年來與臺(tái)灣頂新集團(tuán)―沖突中磨合‖的均股歲月。緊接著，由新CEO陶邇康等英資高管全面入主樂購(gòu)，并旋即展開了一系列攻勢(shì)凌厲的擴(kuò)張、改造運(yùn)動(dòng)。)TESCO的中國(guó)名字叫“特易購(gòu)”，始創(chuàng)于1919年，最初的形式是Jack Cohen先生在市場(chǎng)里設(shè)立的一個(gè)小貨攤。

“TESCO”作為一個(gè)店鋪的品牌于1929年首次在倫敦艾奇韋爾大街亮相?！癟ESCO”這個(gè)名稱最早出現(xiàn)于1924年，第一家店則于1929年在倫敦開業(yè)。1947年，公司在倫敦證券交易所上市。1948年，第一家自助式商店開始營(yíng)業(yè)，時(shí)至今日，它依然作為一家TESCO的城市店(Metro)運(yùn)營(yíng)。

目前在中國(guó)市場(chǎng)擁有106家樂購(gòu)大賣場(chǎng)、1家樂購(gòu)天地門店、6家樂都匯購(gòu)物中心以及14家試驗(yàn)階段的便捷店。零售面積達(dá)480,000多平方米 ；共擁有24,000多名員工 ；99%的員工為本地員工 ；每周為400多萬名顧客提供服務(wù) ；現(xiàn)有―超值‖和―TESCO樂購(gòu)‖兩個(gè)系列的自有品牌產(chǎn)品。

2.2 企業(yè)文化

企業(yè)的核心目標(biāo)是“為顧客優(yōu)化我們的企業(yè)，以贏得他們終生的忠誠(chéng)。”

樂購(gòu)崇信以人為本 ––– 我們的成功離不開顧客的支持和員工的努力。只有顧客滿意樂購(gòu)所提供的商品和服務(wù)，他們才會(huì)再次光顧。只有讓員工感到自己的付出都能得到回報(bào)，他們才會(huì)加倍努力，為顧客提供更加出色的服務(wù)。

我們的核心理念是為顧客創(chuàng)造價(jià)值，從而贏得他們終身的信任。我們希望他們能夠成為回頭客，經(jīng)常光顧我們的超市。為了做到這一點(diǎn)，我們不懈地努力為顧客提供他們所需要的商品和服務(wù)。樂購(gòu)的價(jià)值觀體現(xiàn)在我們?nèi)绾螌?duì)待顧客和員工——“我們比任何人更為顧客盡心盡力”，“設(shè)身處地，推己及人”。其中“我們比任何人更為顧客盡心盡力”包括了解顧客、優(yōu)先滿足顧客需求、對(duì)我們的社區(qū)負(fù)責(zé)?！霸O(shè)身處地，推己及人”包括我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、相互信任，相互尊重、傾聽。支持并表達(dá)感謝、彼此分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。下圖為在樂購(gòu)實(shí)習(xí)時(shí)拍下的宣傳企業(yè)文化的宣傳板：

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2.3 企業(yè)營(yíng)銷

作為英國(guó)第一大的零售供應(yīng)商，樂購(gòu)(Tesco)占有英國(guó)本土零售市場(chǎng)的三分之一以上，在已經(jīng)逐步領(lǐng)導(dǎo)英國(guó)及愛爾蘭銷售市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，同時(shí)也在全球零售行業(yè)與兩大巨頭沃爾瑪與家樂福展開競(jìng)爭(zhēng)，目前已經(jīng)成為世界第三大零售商。

零售供應(yīng)商的成功經(jīng)營(yíng)因素在于供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)規(guī)劃以及營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定。其中，營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定決定著銷售額、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗以及企業(yè)的形象。樂購(gòu)長(zhǎng)久以來以“點(diǎn)滴作用積少成多”作為管理原則與宣傳口號(hào)，樹立了關(guān)注社會(huì)與民生發(fā)展的積極企業(yè)形象，也為自己的銷售戰(zhàn)略發(fā)展之路定下了以企業(yè)責(zé)任制為根本的基調(diào)，志在保證價(jià)格的最低化以及影響力的地區(qū)化。樂購(gòu)在每一個(gè)戰(zhàn)略中都緊跟企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念：車輪理念。這個(gè)理念是將企業(yè)的管理分為五塊：客戶、業(yè)務(wù)，人民、財(cái)政和社區(qū)。車輪理念的宗旨就是為了體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任制。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略的應(yīng)用區(qū)域是車輪理念中的社區(qū)部分。積極支持本地社區(qū)，有責(zé)任感地銷售商品、關(guān)注環(huán)境問題、提供健康的生活指南和提供就業(yè)機(jī)會(huì)，都是綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略中體現(xiàn)出的企業(yè)責(zé)任感。

近年來，在世界范圍內(nèi)“綠色零售”日益成為人們的共識(shí)，為了拯救我們共同的家園，樂購(gòu)積極制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略。從綠色商品到節(jié)能減排，從塑料袋的控制使用到對(duì)供應(yīng)商提出的環(huán)保要求，樂購(gòu)欲用該戰(zhàn)略完善企業(yè)形象，鞏固市場(chǎng)地位，抓緊零售業(yè)巨大的環(huán)保商機(jī)，獲得更大的利潤(rùn)。樂購(gòu)的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)思從四個(gè)方面來展開，即戰(zhàn)略視野，戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)目標(biāo)以及戰(zhàn)略價(jià)值。

l、綠色戰(zhàn)略的視野。戰(zhàn)略視野能夠體現(xiàn)樂購(gòu)希望通過這個(gè)計(jì)劃得到什么。樂購(gòu)公司的企業(yè)戰(zhàn)略視野是希望從小做起來運(yùn)行自己龐大的組織，建立平民化的、踏實(shí)穩(wěn)重的企業(yè)風(fēng)格。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略哈好和該總體戰(zhàn)略視野相互呼應(yīng)，在為社區(qū)居民建立綠色的生活方式以及保護(hù)環(huán)境的前提下獲取經(jīng)濟(jì)收益。

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2、戰(zhàn)略任務(wù)。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)代表著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，通常包含著任務(wù)目的、任務(wù)發(fā)展方向和任務(wù)所涉及的特定市場(chǎng)。樂購(gòu)長(zhǎng)期以來以“通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值來贏得顧客的一生忠誠(chéng)”為己任。在綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略中，樂購(gòu)緊跟總戰(zhàn)略任務(wù)宗旨，界定出綠色發(fā)展是零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從社區(qū)做起更是必經(jīng)的途徑，綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略任務(wù)目的即為通過和供應(yīng)商、員工以及頤客的共同合作，創(chuàng)造出利于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)選擇機(jī)會(huì)。其所發(fā)展的方向有三點(diǎn)：一為減少能源損耗和溫室氣體排放，二為減少且再利用可回收廢舊品，三為使自己的零售產(chǎn)品更加有利于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。樂購(gòu)所面對(duì)的戰(zhàn)略市場(chǎng)相當(dāng)龐大，難題是如何使龐大的客戶群體改變不當(dāng)?shù)馁?gòu)物習(xí)慣。

3、企業(yè)目標(biāo)。樂購(gòu)的企業(yè)目標(biāo)關(guān)乎于通過綠色戰(zhàn)略能獲得怎樣的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)占有率．股份價(jià)值、投資資金回收率以及顧客信譽(yù)度。首席執(zhí)行官特里．萊西在2010年2月的新聞發(fā)布會(huì)中稱，綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)之一是在2020年減少30％物流鏈中的碳排放，在2050年最終實(shí)現(xiàn)樂購(gòu)全方位零碳排放，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上，特里．萊西稱樂購(gòu)將投入1億英鎊用于英國(guó)綠色科技的發(fā)展，推動(dòng)綠色零售業(yè)的發(fā)展同時(shí)也帶來上萬份新的工作機(jī)會(huì)。

4、戰(zhàn)略價(jià)值。綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略價(jià)值是同其戰(zhàn)略視野和任務(wù)一致的，只有如此才能體現(xiàn)出人們?cè)跇焚?gòu)的綠色計(jì)劃中如何團(tuán)結(jié)合作幫助樂購(gòu)建立新的形象。樂購(gòu)希望通過該戰(zhàn)略能成為世界低碳經(jīng)濟(jì)行業(yè)中的領(lǐng)軍人，并且希望在這一過程中對(duì)外界實(shí)行工作透明化，自愿接受監(jiān)察。

2.4 企業(yè)倉庫概況

樂購(gòu)是沈陽地區(qū)最大的超市服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，其生鮮食品的質(zhì)量和配送系統(tǒng)是東北地區(qū)最完善的，樂購(gòu)與中儲(chǔ)集團(tuán)合作，利用中儲(chǔ)優(yōu)秀的冷藏運(yùn)送系統(tǒng)完成冷鏈物流。運(yùn)送對(duì)象包括：蔬菜、水果、肉、禽、蛋、水產(chǎn)品、速凍食品、包裝熟食、冰淇淋、奶制品和快餐原料等。中儲(chǔ)樂購(gòu)倉庫是服務(wù)于東北地區(qū)的倉庫。倉庫中有地區(qū)采購(gòu)的商品，也有在上海集中采購(gòu)的商品后又發(fā)送過來的商品。該倉庫基本能保證零庫存，是現(xiàn)代化的倉庫。倉庫有系統(tǒng)的票據(jù)管理制度和嚴(yán)格的供應(yīng)商的管理制度。

下圖是樂購(gòu)超市在中儲(chǔ)物流中心的冷藏倉庫：

沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 現(xiàn)狀分析

3.1

市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

3.1.1 基本現(xiàn)狀

與國(guó)際零售商狀元沃爾瑪、榜眼家樂福采取的國(guó)際化快速擴(kuò)張、搶占中國(guó)市場(chǎng)的策略不同，位居探花來自英國(guó)的TESCO并沒有急于一時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)跑馬圈地。2004年，姍姍來遲地TESCO才以曲線方式進(jìn)入中國(guó)。比沃爾瑪、家樂福晚了近10年——期間，沃爾瑪已經(jīng)在全國(guó)共55個(gè)城市開設(shè)了104家商場(chǎng)，而家樂福也已在中國(guó)的38個(gè)城市開店超過100家。通過與當(dāng)?shù)亓闶凵毯献鞯姆绞竭M(jìn)行擴(kuò)張。大大降低了TESCO初進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。透過當(dāng)?shù)亓闶凵?，TESCO可以快速地與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立聯(lián)系，而當(dāng)?shù)爻墒斓牧闶凵唐放?，也為TESCO省去了大量的前期推廣費(fèi)用與客戶開發(fā)成本，并能迅速獲得消費(fèi)者資源。更重要的是，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售業(yè)市場(chǎng)，各家零售商基本完成跑馬圈地。熱門商鋪已經(jīng)成為稀缺資源，無疑，通過合作方式，可以吸納一部分成熟的店鋪資源。

TESCO在國(guó)際擴(kuò)張的過程中，多次嘗試了這種曲線進(jìn)入東道國(guó)市場(chǎng)的方式，事實(shí)也證明這種方式的可操作性。而在與當(dāng)?shù)毓?yīng)商合作的同時(shí)．TESCO力求在保證本土化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，積極地將自己的成功經(jīng)驗(yàn)循序漸進(jìn)地推廣給供應(yīng)商，以保證為顧客提供的商品具有TESCO的品質(zhì)。相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大張旗鼓的圈地?cái)U(kuò)張。正式接管樂購(gòu)在華管理之后全面進(jìn)入中國(guó)的TESCO，并沒有盲目地快速擴(kuò)張，而是依舊保持穩(wěn)健的風(fēng)格TESCO中國(guó)管理層在保持一個(gè)合理的擴(kuò)張速度的同時(shí)，開始做足內(nèi)功，不斷完善TESCO的方方面面。與TESCO集團(tuán)接軌，逐步將TESCO集團(tuán)的英倫風(fēng)格引入TESCO樂購(gòu)，帶給消費(fèi)者耳目一新的感覺。在中國(guó)門店的名稱上，保持了樂購(gòu)。因?yàn)槠湟狻皻g樂購(gòu)物”正是TESCO所倡導(dǎo)的購(gòu)物理念。僅在樂購(gòu)之前加上TESCO形成復(fù)合名稱，也是TESCO一貫的作風(fēng)，因其擴(kuò)張的方式大多采用先合作后控股的方式，所以其在其他國(guó)家的店面基本都

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采用復(fù)合名稱的方式。保留合作商的品牌字樣，無疑在一定程度上維系了消費(fèi)者的黏度。消費(fèi)者在逐步感知TESCO樂購(gòu)變化的同時(shí)，也提升了TESCO樂購(gòu)的品牌知名度。TESCO集團(tuán)的會(huì)員卡制度園其臺(tái)理有效的客戶管理系統(tǒng)，有針對(duì)性的進(jìn)行會(huì)員活動(dòng)大大提升了TESCO的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。作為全球第三大零售商TESCO成功的訣竅之一，便是努力為消費(fèi)者提供多樣的服務(wù)。3.1.2 優(yōu)勢(shì)分析

成熟的市場(chǎng)擴(kuò)張策略能有效的逐步擴(kuò)大市場(chǎng)、占有市場(chǎng)。完善的營(yíng)銷策略和會(huì)員制度能有效地吸引顧客，并使其忠于TESCO以吸引更多的顧客，快速占領(lǐng)市場(chǎng)獲得市場(chǎng)地位。3.1.3 存在的問題

畢竟樂購(gòu)是稍晚進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在知名度和規(guī)模上都有不足。而且，在部分地區(qū)還沒有樂購(gòu)超市。在中國(guó)市場(chǎng)上的超市有很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。比起“天天低價(jià)”的沃爾瑪，樂購(gòu)的該消費(fèi)者的感覺實(shí)力還不夠。

3.2 人力資源現(xiàn)狀分析

3.2.1 基本現(xiàn)狀

成立培育企業(yè)人才訓(xùn)練中心。積極投入培育本土優(yōu)秀人才，招募當(dāng)?shù)赜兄就度肓控湷械那嗄瓴趴【偷嘏嘤?xùn)。另一方面建立公平競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)鑒考核制度，在嚴(yán)格、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則下，攫拔通過評(píng)鑒的各級(jí)人才，作為晉升各級(jí)管理階層的重要管道。人才本土化政策，晉用優(yōu)秀的當(dāng)?shù)厝瞬拧?.2.2 優(yōu)勢(shì)分析

人才本土化。為因應(yīng)集團(tuán)快速擴(kuò)充計(jì)劃，短期間境內(nèi)干部專業(yè)無法獨(dú)立運(yùn)作及現(xiàn)有境外人才人數(shù)與培訓(xùn)，亦無法支持?jǐn)U充計(jì)劃，因此現(xiàn)階段高階專業(yè)人員，必須從臺(tái)灣聘任，但以企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，人才本土化政策必須持續(xù)堅(jiān)持與培訓(xùn)。因此人力資源單位依先落實(shí)中階主管(理級(jí)、課級(jí)、組級(jí))之培養(yǎng)為優(yōu)先，并通過不同崗位輪調(diào)、考核與評(píng)鑒。符合條件者逐級(jí)儲(chǔ)訓(xùn)人員，再通過計(jì)劃性的培訓(xùn)及職務(wù)代理運(yùn)作制度代理實(shí)際運(yùn)作，再經(jīng)考核評(píng)鑒，逐級(jí)晉升。

人才年輕化。量販超市是零售流通產(chǎn)業(yè)工作步調(diào)快速，也是強(qiáng)調(diào)速度的產(chǎn)業(yè)，更需要應(yīng)變處理能力及處理問題的體力，年齡較大雖有處理上述問題的經(jīng)驗(yàn)，但往往只能沿襲過去的經(jīng)驗(yàn)而無創(chuàng)新的改變，有時(shí)無法有效掌握變化的消費(fèi)者心理。而賣場(chǎng)面積廣闊、問題繁瑣，較需要有充沛的體力去支應(yīng)經(jīng)驗(yàn)解決問題?，F(xiàn)階段高階干部都己達(dá)40歲上下，對(duì)公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)將逐漸產(chǎn)生障礙。人力資源應(yīng)提

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早規(guī)劃世代交代的過程，因此年輕化是一條漫長(zhǎng)且必須要落實(shí)的策略。企業(yè)內(nèi)儲(chǔ)備干部將以高學(xué)歷(大專以上文化程度)、年輕化(年齡22歲以上)為招聘培訓(xùn)之基本條件。3.2.3 存在問題

中國(guó)地區(qū)幅員廣闊，各地區(qū)人民生活方式、思維習(xí)慣、工作態(tài)度皆有極大的差異。會(huì)面臨以下的問題，缺乏對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)與民眾生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的深入了解。且中國(guó)地大，各區(qū)域的職工特質(zhì)，思維習(xí)慣，都有相當(dāng)大的差異，各民族的生活習(xí)慣也各有不同，其它地區(qū)調(diào)入的干部在不熟悉的狀況下，將嚴(yán)重的影響領(lǐng)導(dǎo)管理與產(chǎn)生溝通歧異與沖突。

3.3 采購(gòu)現(xiàn)狀分析

3.3.1 基本現(xiàn)狀

(1)全國(guó)性商品上?？偛坎少?gòu)，地區(qū)及門店下單。全國(guó)性商品具有高知名度、高認(rèn)同度、高銷售量等特性。

(2)地方性商品地區(qū)總部采購(gòu)，地區(qū)及門店下單。隨著經(jīng)營(yíng)幅員的擴(kuò)大之后，上?？偛繉o法深入每個(gè)地區(qū)，了解當(dāng)?shù)厣唐?，包含地區(qū)產(chǎn)品特色、供貨商生態(tài)、交易習(xí)慣與消費(fèi)者習(xí)性及有效的地方性商品與取得較低的成本，更無法發(fā)揮建立良好的地方關(guān)系與維系供貨商現(xiàn)有生態(tài)平衡功能。

(3)生鮮食品當(dāng)?shù)夭少?gòu)、門店下單，保持商品質(zhì)量特質(zhì)。生鮮食品以當(dāng)?shù)夭少?gòu)、當(dāng)?shù)叵聠巍?dāng)?shù)嘏渌蜑樵瓌t。3.3.2 優(yōu)勢(shì)分析

全國(guó)統(tǒng)一采購(gòu)將取得大規(guī)模采購(gòu)的談判優(yōu)勢(shì)，容易取得優(yōu)勢(shì)進(jìn)價(jià)價(jià)格，并利用其廣布的經(jīng)銷系統(tǒng)與配送管道達(dá)到降低成本與配送到家的的運(yùn)輸系統(tǒng)。充分掌握當(dāng)?shù)厣r食品的質(zhì)量程度，贏得消費(fèi)者不斷的返店采購(gòu)。3.3.3 存在問題

統(tǒng)一采購(gòu)能降低成本，但是對(duì)物流的要求過高，一旦物流方面出問題就會(huì)造成貨物短缺等問題。物流配送系統(tǒng)愈周延的區(qū)域，商品流通速度愈快，代表商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)愈發(fā)達(dá)，商業(yè)流通產(chǎn)業(yè)交流愈頻繁，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)愈蓬勃發(fā)展。但是東北地區(qū)受限于老工業(yè)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施，運(yùn)輸未若沿海地區(qū)普及，且山頭林立，不易整合與突破。又因自然天候的現(xiàn)象，無法及時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)，影響商品流通速度與消費(fèi)行為，造成整體區(qū)域物流成本偏高與配送效率普遍低落。

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3.4 服務(wù)現(xiàn)狀分析

3.4.1 基本現(xiàn)狀

在服務(wù)方面，盡管現(xiàn)在有很多24小時(shí)便利店，但是規(guī)模并不是很大，TESCO在這個(gè)方面有所突破。由于互聯(lián)網(wǎng)的興起．越來越的消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物，所以除了提高店內(nèi)的服務(wù)之外．其網(wǎng)上的服務(wù)也在不斷完善，從而使消費(fèi)者可以盡享網(wǎng)上購(gòu)物的快樂。2008年TESCO網(wǎng)上購(gòu)物銷售額增添30．9％．利潤(rùn)增加了49．2％。Tesco．com現(xiàn)在已擁有100萬忠厚顧客。每當(dāng)節(jié)假日來臨的時(shí)候，很多超市的貨物供給和收款系統(tǒng)都出現(xiàn)了問題。而面對(duì)這個(gè)問題。TESCO也有自己的應(yīng)對(duì)辦法。TESCO和供應(yīng)商之間采用了供應(yīng)商管理系統(tǒng)，可以快速補(bǔ)貨，減少了店內(nèi)的缺貨率。TESCO很早就實(shí)施了會(huì)員卡制度，會(huì)員卡不是一個(gè)單純的集滿點(diǎn)數(shù)換獎(jiǎng)品的忠誠(chéng)度計(jì)劃，它是一個(gè)結(jié)合信息科技，創(chuàng)建和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，并據(jù)此來指導(dǎo)和獲得更精確的消費(fèi)者細(xì)分，更準(zhǔn)確的消費(fèi)者洞察，和更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。通過磁條掃描技術(shù)與電子會(huì)員卡結(jié)合的方式分析每一個(gè)持卡會(huì)員的購(gòu)買偏好和消費(fèi)模式，并根據(jù)這些分析結(jié)果來為不同的細(xì)分群體設(shè)計(jì)個(gè)性化的每季通訊，也大大提升了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。俗話說消費(fèi)者的滿意來自員工的滿意。所以TESCO不僅僅關(guān)注消費(fèi)者的利益，更加關(guān)注自己?jiǎn)T工的利益。不管是服務(wù)還是產(chǎn)品都會(huì)被不斷超越和完善，所以一直致力于改善自己產(chǎn)品和服務(wù)的TESCO公司，總是在努力彌補(bǔ)自己的不足，來提升消費(fèi)者的滿意蘇，例如部分TESCO的店鋪正在計(jì)劃建立更大的停車場(chǎng)，來滿足中國(guó)日益增長(zhǎng)的私家車擁有趨勢(shì)。3.4.2 優(yōu)勢(shì)分析

不斷完善的網(wǎng)上購(gòu)物。和供應(yīng)商之間采用了供應(yīng)商管理系統(tǒng)，可以快速補(bǔ)貨，減少了店內(nèi)的缺貨率。實(shí)施了會(huì)員卡制度大大提升了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。3.4.3 存在問題

在節(jié)假日的時(shí)候超市里會(huì)有很多顧客結(jié)賬，經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)的狀況。有時(shí)可能都排到貨架影響其他消費(fèi)者購(gòu)物。各方面出現(xiàn)問題的原因

4.1 市場(chǎng)存在問題的原因

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樂購(gòu)較晚進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是市場(chǎng)問題的主要原因。再加上樂購(gòu)的宣傳上做的不是很好，造成在消費(fèi)者的心里地位不是特別高。也缺乏能讓消費(fèi)者聯(lián)想到的關(guān)鍵詞（沃爾瑪—天天低價(jià)）。

4.2 人力資源存在問題的原因

在快速擴(kuò)充的計(jì)劃下，人力資源除量的不足外，也顯現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量的粗糙，與人員經(jīng)驗(yàn)的不足，將會(huì)大量產(chǎn)生低能高就的現(xiàn)象，普遍的影響后續(xù)的管理效率與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。各區(qū)域的職工特質(zhì)，思維習(xí)慣，都有相當(dāng)大的差異，各民族的生活習(xí)慣也各有不同，其它地區(qū)調(diào)入的干部在不熟悉的狀況下，將嚴(yán)重的影響領(lǐng)導(dǎo)管理與產(chǎn)生溝通歧異與沖突。

4.3 采購(gòu)存在問題的原因

統(tǒng)一采購(gòu)是能降低采購(gòu)成本的有效方法，但是造成了物流上的負(fù)擔(dān)，使采購(gòu)產(chǎn)生了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這是采購(gòu)問題的最主要原因。由于部分地區(qū)的道路偏遠(yuǎn)會(huì)造成運(yùn)輸成本偏高。

4.4 服務(wù)存在問題的原因

很多店缺少收銀員，在很多顧客結(jié)賬時(shí)做不到開放所有收銀口都收銀，造成顧客排隊(duì)。解決各方面問題的建議

5.1 解決市場(chǎng)問題的建議

要和沃爾瑪正面競(jìng)爭(zhēng)的武器之一，就是保有相當(dāng)優(yōu)異的商品質(zhì)量水平，才能在民眾消費(fèi)意識(shí)高漲的時(shí)代趨勢(shì)中贏得認(rèn)同。企業(yè)也只能在贏得消費(fèi)者的認(rèn)同與口碑的情境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在強(qiáng)敵沃爾瑪?shù)膹?qiáng)項(xiàng)的虎視下，我們商品的質(zhì)量水平一定得超過沃爾瑪?shù)乃剑拍苋〉孟M(fèi)者的認(rèn)同與口碑，因此我們從供貨商采購(gòu)合同的訂定開始，即嚴(yán)格的把關(guān)。包括整個(gè)運(yùn)送、驗(yàn)收貨過程皆采取嚴(yán)格的監(jiān)管作業(yè)，不允許有一點(diǎn)的疏忽，寧愿下架沒有銷售，也不愿意向供貨商質(zhì)量水平妥協(xié)低頭勉強(qiáng)收貨。應(yīng)定期發(fā)放促銷期刊，不僅能促進(jìn)銷售，而且還可以起到宣傳樂購(gòu)的目的。

品質(zhì)第一，銷售第二;寧可空柜，不準(zhǔn)上架:質(zhì)量不達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)者，堅(jiān)持不得收貨;質(zhì)量不符陳列要求的商品，堅(jiān)決不得進(jìn)入賣場(chǎng)陳列銷售，寧可空柜，不準(zhǔn)

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上架。銷售單位一定堅(jiān)持“品質(zhì)第一，銷售第二”的要求原則，堅(jiān)持質(zhì)量政策，確保質(zhì)量形象。

5.2 解決人力資源問題的建議

充分利用培育企業(yè)人才訓(xùn)練中心。樂購(gòu)應(yīng)分別在華東區(qū)、華北地區(qū)、東北地區(qū)建立人才培育中心，積極投入培育本土優(yōu)秀人才，招募當(dāng)?shù)赜兄就度肓控湷械那嗄瓴趴【偷嘏嘤?xùn)。可以避免由于地區(qū)差異造成的思維模式的差異。另一方面建立公平競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)鑒考核制度，在嚴(yán)格、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則下，攫拔通過評(píng)鑒的各級(jí)人才，作為晉升各級(jí)管理階層的重要管道。人才本土化政策，晉用優(yōu)秀的當(dāng)?shù)厝瞬拧？紤]企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)與未來發(fā)展，人力資源發(fā)展策略上必須長(zhǎng)期且大量培養(yǎng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀干部以結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展。基于整體未來發(fā)展戰(zhàn)略，人才本土化是必然的政策，只有及早未雨綢繆，才能在未來立于不敗之地。

5.3 解決采購(gòu)問題的建議

當(dāng)?shù)夭少?gòu)措施有助當(dāng)?shù)毓┴浬虦p少長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)間，對(duì)商品高回轉(zhuǎn)率的零售流通業(yè)在補(bǔ)給配送的時(shí)間得以縮減，降低門店賣場(chǎng)缺貨品項(xiàng)、減少缺貨頻率與縮減缺貨時(shí)間，提升銷售機(jī)會(huì)與銷售金額。因?yàn)榕渌偷男侍嵘?，缺貨率降低，間接的提升商品回轉(zhuǎn)頻率及顧客購(gòu)買頻率，進(jìn)而提升與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

當(dāng)?shù)夭少?gòu)另一策略即可補(bǔ)充總公司因空間距離過長(zhǎng)導(dǎo)致的支持能力銷弱的現(xiàn)象，營(yíng)運(yùn)單位即可因營(yíng)銷策略，請(qǐng)求當(dāng)?shù)毓┴浬膛浜匣蛉肆χС忠赃_(dá)成營(yíng)銷策略與補(bǔ)充銷售人力的不足，透過與當(dāng)?shù)夭少?gòu)所產(chǎn)生的供貨商關(guān)系，可以在短時(shí)間內(nèi)取得當(dāng)?shù)毓┴浬痰娜肆χС峙c促銷活動(dòng)的執(zhí)行。

5.4 服務(wù)問題的建議

在店內(nèi)安裝自助收款機(jī)，消費(fèi)者可以自己掃描產(chǎn)品結(jié)賬，可以緩解收款的壓力，節(jié)約消費(fèi)者等待的時(shí)間。各個(gè)店應(yīng)該有充分的應(yīng)急措施，招募在節(jié)假日兼職的收銀人員，保證在人多的時(shí)候可以開放所有的收銀口。也可以將收銀口設(shè)計(jì)的較長(zhǎng)一點(diǎn)，在實(shí)在無法分流顧客只能站長(zhǎng)排的時(shí)候，也可以避免影響其他顧客的購(gòu)物?；蛘撸梢圆捎镁植渴浙y的方式結(jié)賬，就像化妝品部分是可以在賣場(chǎng)里面的小收銀口進(jìn)行結(jié)賬的。可以仿造這個(gè)方式分別在不同的商品分類處建立方便快捷的小型收銀口，使那些只購(gòu)買了單一種類產(chǎn)品的顧客在這種小收銀口結(jié)賬，減少了收銀口的負(fù)擔(dān)。

沈陽理工大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)感想

通過這次的實(shí)習(xí)我對(duì)質(zhì)檢部門有了深刻的了解，也充分的認(rèn)識(shí)到了樂購(gòu)對(duì)于食品認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。雖然我實(shí)習(xí)的時(shí)間比較短，但是基本掌握了質(zhì)檢部門對(duì)食品質(zhì)檢的所有步驟。樂購(gòu)的質(zhì)檢很全面，保證了食品的質(zhì)量。而且質(zhì)檢部門的工作氛圍非常的和諧，使原本有些緊張的我輕松的度過了實(shí)習(xí)時(shí)間。

我們結(jié)束了在樂購(gòu)東北配送中心的一周實(shí)習(xí)，我們一行人經(jīng)過這一周，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。實(shí)踐是課本知識(shí)的再度升華，是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。認(rèn)真負(fù)責(zé)的人事部門人員，細(xì)心講說的質(zhì)檢部工作人員都使我感到樂購(gòu)東北配送中心不僅是一個(gè)物流行業(yè)當(dāng)中的帶頭企業(yè)，還是一個(gè)集人性格化管理于一身的現(xiàn)代化物流管理基地。最后，我常感謝樂購(gòu)東北配送中心能給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我收益匪淺。也非常感謝班導(dǎo)師給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)物流行業(yè)有了更深刻、具體的理解。

第二篇：中儲(chǔ)物流運(yùn)作模式

中儲(chǔ)物流運(yùn)作模式

現(xiàn)代物流的主體功能是運(yùn)輸和倉儲(chǔ)，其它功能如加工、配送、裝卸、包裝、信息服務(wù)、貨運(yùn)代理等是在這兩個(gè)主體功能上發(fā)展深化的。

中儲(chǔ)借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，提出了從傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的發(fā)展戰(zhàn)略。這是因?yàn)橹袃?chǔ)具有發(fā)展現(xiàn)代物流的綜合優(yōu)勢(shì)。

1．優(yōu)勢(shì)

（1）規(guī)模收益

（2）經(jīng)濟(jì)便利的鐵路專用線

（3）機(jī)械化作業(yè)程度高

（4）覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)

2．服務(wù)

在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)功能和硬件設(shè)施優(yōu)勢(shì)逐漸被市場(chǎng)物流資源的整合力和增值服務(wù)能力所取代。增值服務(wù)主要包括能簡(jiǎn)化客戶手續(xù)，帶來便利性的服務(wù)；通過物流中間加工，創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)；合理組織，降低物流總成本的服務(wù)等。中儲(chǔ)目前的增值服務(wù)主要包括：

（1）現(xiàn)貨交易及市場(chǎng)行情即時(shí)發(fā)布

（2）物流的中間加工

（3）全過程物流組織

（4）形式多樣的配送服務(wù)

①生產(chǎn)配送②銷售配送

③連鎖店配送④加工配送

3．客戶

中儲(chǔ)緊貼市場(chǎng)，根據(jù)不同客戶對(duì)物流的需求，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展全程物流代理、現(xiàn)貨交易市場(chǎng)及行情實(shí)時(shí)發(fā)布、國(guó)際貨運(yùn)代理、配送等業(yè)務(wù)，取得了可喜的成果。

中儲(chǔ)現(xiàn)有的客戶主要有四大類：

第一類是生產(chǎn)資料的生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)；

第二類是大型國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目；

第三類是生活資料生產(chǎn)企業(yè)；

第四類是生活資料的零售企業(yè)。

（1）第一類客戶

包括金屬材料、建筑材料、汽車、木材、機(jī)電產(chǎn)品、塑料、紙制品、化肥等生產(chǎn)及批發(fā)商，以金屬材料為主。

（2）第二類客戶

主要是國(guó)家大型重點(diǎn)工程項(xiàng)目，已承接黃河小浪底水利樞紐、北京首都機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建、來賓電廠等數(shù)十個(gè)國(guó)家重點(diǎn)工程大型設(shè)備的國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。

（3）第三類客戶

主要是生活資料生產(chǎn)企業(yè)。

（4）第四類客戶

是商業(yè)批發(fā)和零售企業(yè)。提供倉儲(chǔ)、分揀及配送服務(wù)。

4．跨越

中儲(chǔ)的目標(biāo)是充分發(fā)揮中儲(chǔ)股份的龍頭作用，利用國(guó)內(nèi)外兩個(gè)資源及中儲(chǔ)的內(nèi)部資源，采取收購(gòu)、兼并等手段，實(shí)現(xiàn)全國(guó)合理布局，建成一批與現(xiàn)代物流需求相適應(yīng)的物流中心，進(jìn)而推動(dòng)中儲(chǔ)整體向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐，與國(guó)際接軌，再造中儲(chǔ)，建成服務(wù)一流的現(xiàn)代物流企業(yè)。

5．評(píng)述

中儲(chǔ)是國(guó)有大型儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化中的嬌嬌者，中儲(chǔ)的轉(zhuǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略是值得許多同類企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期借鑒的。

現(xiàn)代物流中，運(yùn)輸與儲(chǔ)存仍是核心職能，其它職能，如流通加工、配送、裝卸、包裝、信息服務(wù)、貨運(yùn)代理等是在這個(gè)核心職能基礎(chǔ)上逐步發(fā)展和深化的。從宏觀上看，新中國(guó)成立后的幾十年時(shí)間里，已經(jīng)建成了具有相當(dāng)規(guī)模的儲(chǔ)存、運(yùn)輸體系和網(wǎng)絡(luò)，如果這些分散在全國(guó)各地的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，大多轉(zhuǎn)型為具有現(xiàn)代理念和運(yùn)作方式的現(xiàn)代物流企業(yè)，實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)了一次規(guī)模巨大的，低成本投入下的高收益。

（1）特點(diǎn)與啟示

①中儲(chǔ)所具有的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上是巨大的資本利益。

②物流的價(jià)值來源于服務(wù)和服務(wù)中的增值，物流中價(jià)值增值的程度主要取決于物流服務(wù)的功能與能力。

③中儲(chǔ)對(duì)客戶實(shí)行的分類服務(wù)是一種符合現(xiàn)代物流理念的服務(wù)方式。

④實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的跨越，不是一句簡(jiǎn)單的宣傳口號(hào)，他是以觀念為起點(diǎn)，以行為方式為具體內(nèi)容的質(zhì)的跨越。

（2）問題與思考

①在我國(guó)的傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型過程中亟待解決的問題有哪些？是體制、資金、技術(shù)、人才、設(shè)備、觀念，還是其他因素。

②在我國(guó)當(dāng)前生產(chǎn)力水平下，物流業(yè)應(yīng)達(dá)到什么水平為最佳？是適度超前、國(guó)際一流、逐步提升或是其它等。

③你認(rèn)為應(yīng)如何解決傳統(tǒng)國(guó)有儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)的體制問題？國(guó)有、私有、承包、租賃、股份制、重組，哪種方式更有利？更能促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展？

第三篇：獸藥廠質(zhì)檢部門生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)院：專業(yè)：動(dòng)物醫(yī)學(xué)年級(jí)： 姓名：學(xué)號(hào)： 實(shí)習(xí)單位： 山東迅達(dá)康獸藥有限公司

2012年9月

一、前言

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)很重要環(huán)節(jié)，古詩有云“紙上得來終覺淺,絕知此事要親躬”，光憑課堂中所學(xué)到的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了鞏固和掌握在這四年中所學(xué)到的知識(shí)，我們?nèi)A中農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)08級(jí)的23名同學(xué)在學(xué)校的組織下來到了山東迅達(dá)康獸藥有限公司進(jìn)行了為期2個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這對(duì)我們來說是一次考試，檢驗(yàn)我們四年學(xué)習(xí)的成果，更是一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。在迅達(dá)康獸藥公司短暫的實(shí)習(xí)，我得到了比較全面系統(tǒng)的鍛煉，學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，使我們開闊了視野，真正的了解和認(rèn)識(shí)了一個(gè)獸藥廠是如何生產(chǎn)的，為自己以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入的接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解一個(gè)獸藥廠的生產(chǎn)環(huán)境，了解獸藥行業(yè)的大概行情，收獲頗多。在這實(shí)習(xí)臨近尾聲之際，我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做個(gè)工作小結(jié)

二、實(shí)習(xí)目的1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

山東迅達(dá)康獸藥有限公司成立于1999年10月，致力于動(dòng)物保健品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，并為廣大養(yǎng)殖戶提供完善的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

公司經(jīng)過近10年的發(fā)展，形成了激情創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化，建立起了以市場(chǎng)為核心的高效現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

公司本著“科技、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)”的發(fā)展理念，迅速發(fā)展壯大。2003年，成立產(chǎn)品研發(fā)中心，與國(guó)內(nèi)多家科研單位、著名大專院校及國(guó)外著名的動(dòng)物保健品公司合作，以“要做就做精品”的研發(fā)思路，成功推出一系列高科技產(chǎn)品。投資1500余萬元建成年生產(chǎn)能力過億的GMP生產(chǎn)基地，2005年全面通過農(nóng)業(yè)部GMP驗(yàn)收。

憑借準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，嚴(yán)格的GMP質(zhì)量管理，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備工藝，成功推出了一系列高科技產(chǎn)品；并根據(jù)綠色食品發(fā)展需要推出無藥殘的純中草藥制劑?，F(xiàn)有100多個(gè)產(chǎn)品，均以卓越的功效和優(yōu)良的品質(zhì)贏得了廣大用戶的信賴。公司銷售業(yè)績(jī)以平均每年60%的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)，現(xiàn)已在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。其中山東、東北三省、河北、河南、江蘇、安徽、福建、廣東等地區(qū)為主要市場(chǎng)。

迅達(dá)康人遵從公司“嚴(yán)格、規(guī)范、高效、準(zhǔn)確”的管理理念，愛崗敬業(yè)、勤奮熱情、追求卓越、盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。

公司致力于挖掘產(chǎn)品盡可能多的價(jià)值和潛力，為社會(huì)創(chuàng)造增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多財(cái)富，精心呵護(hù)畜禽健康。成為動(dòng)保行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的旗艦品牌！

2.實(shí)習(xí)目的和意義

（1）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)各車間物料流程，加強(qiáng)GMP知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（2）了解各部門日常工作，親自體驗(yàn)。

（3）了解獸藥行業(yè)現(xiàn)狀。

（4）提高溝通及人際關(guān)系處理能力。

（5）體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)。

（6）找到自身不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。

3.實(shí)習(xí)流程

2012年7月11日至7月21日崗前培訓(xùn)

2012年7月23日至9月7日質(zhì)管部門實(shí)習(xí)

2012年9月8日至9月10日和公司業(yè)務(wù)人員一起開會(huì)學(xué)習(xí)，送行

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1.崗前培訓(xùn)

7月11日到7月21日公司對(duì)我們生產(chǎn)實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的23名同學(xué)及我院2010級(jí)12名赴山東迅達(dá)康獸藥有限公司暑期社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)進(jìn)行了為期十天的崗前培訓(xùn)。在這10天里，公司幾個(gè)部門經(jīng)理給我們就各個(gè)部門工作做了簡(jiǎn)單介紹；經(jīng)驗(yàn)豐富的公司技術(shù)人員就臨床常見的病例給我們進(jìn)行了講解；市場(chǎng)部劉媛媛給我們講了如何與人溝通及簡(jiǎn)單商務(wù)禮儀；vip客戶經(jīng)理跟我們分享了他的銷售經(jīng)驗(yàn)；畜藥部經(jīng)理給我們講解了公司主要產(chǎn)品，人力資源部馬經(jīng)理還幫我們做了職業(yè)生涯規(guī)劃和激情團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展。

我們35個(gè)同學(xué)分成三隊(duì)——青春無敵隊(duì)，長(zhǎng)風(fēng)隊(duì)，激情派，進(jìn)行評(píng)比。每天培訓(xùn)前我們要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)士氣展示，培訓(xùn)過程中寫下我們的學(xué)習(xí)心得。7月20日，我們還進(jìn)行了讀書交流會(huì)，讓我們感受到企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍。最后經(jīng)過評(píng)比，長(zhǎng)風(fēng)隊(duì)在培訓(xùn)中獲得冠軍。在這10天的培訓(xùn)中，我們收獲了友情、知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃。

公司負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理和劉經(jīng)理通過這10天和大家的朝夕相處，對(duì)大家有了一定的了解，結(jié)合個(gè)人意愿，為我們各自安排了具體實(shí)習(xí)部門。

2.質(zhì)管部門實(shí)習(xí)

質(zhì)檢部門就是對(duì)原料藥、半成品、成品、包裝材料以及各種輔料添加劑進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，檢測(cè)合格后才能繼續(xù)各個(gè)操作，嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁出廠。質(zhì)檢部門有液相色譜室、一般理化室、常溫留樣室、高溫室、儀器室、天平室、無菌室、半無菌室、試劑庫。我使用過的的主要儀器有萬分之一天平、KQ-100型超聲波清洗器、高溫干燥箱、真空干燥箱、PH211酸度計(jì)、液相色譜儀、熔點(diǎn)測(cè)定儀、旋光儀、水分測(cè)定儀、XSP-顯微鏡、UV-2550紫外可見分光光度計(jì)、永停滴定儀、電位滴定儀、抗生素效價(jià)測(cè)定儀。在質(zhì)檢部的一個(gè)多月里，我學(xué)會(huì)了多鐘儀器的操作，將平時(shí)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)都應(yīng)用在實(shí)踐中，對(duì)理論知識(shí)的理解也更加深刻，更重要的是我學(xué)會(huì)了質(zhì)檢人的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)。

來到質(zhì)檢部的第一天，老師們交給我們的第一個(gè)任務(wù)就是學(xué)習(xí)中國(guó)藥典和中國(guó)獸藥典。往后的日子里這兩本厚厚的紅皮書就成為了我工作的一部分，每天我都會(huì)把要檢驗(yàn)的藥品對(duì)照著藥典中的檢驗(yàn)項(xiàng)目一一抄寫下來，第一為了在實(shí)驗(yàn)前對(duì)操作步驟有大致了解，其次也讓日后學(xué)習(xí)思考有個(gè)參照。每個(gè)樣品幾乎都要進(jìn)行溶解性、比旋度、吸收系數(shù)、酸堿度、水分（或

干燥失重）、一些特殊鑒別項(xiàng)及含量的檢測(cè)。

7月23日到8月10日這段日子，我跟著張姐一起學(xué)習(xí)抗生素效價(jià)的測(cè)定，感覺這是實(shí)驗(yàn)室里最耗費(fèi)體力的工作。而且實(shí)驗(yàn)結(jié)果常常受很多因素的影響，經(jīng)常一個(gè)藥品需要多次檢測(cè)。我們的第一個(gè)樣品是單硫酸卡那霉素可溶性粉的效價(jià)測(cè)定，效價(jià)的測(cè)定步驟復(fù)雜，準(zhǔn)備工作就需要一天，第一天上午，要把實(shí)驗(yàn)用的磁蓋、雙碟、刻度吸管、鋼管高溫滅菌2小時(shí)，同時(shí)要配制緩沖液、指定濃度的對(duì)照品樣品溶液和培養(yǎng)基。下午的時(shí)候要把配置好的培養(yǎng)基進(jìn)行高溫滅菌，同時(shí)對(duì)整個(gè)半無菌室用新吉爾滅溶液進(jìn)行表面消毒后在紫外消毒半小時(shí)。然后開始制備雙碟，先鋪一層培養(yǎng)基，再鋪帶菌的培養(yǎng)基，半小時(shí)后放置鋼圈，按照標(biāo)底標(biāo)高樣低樣高的順序加樣，蓋上磁蓋后培養(yǎng)10小時(shí)，準(zhǔn)備工作才算告一段落。第二天早上取出雙碟，用抗生素效價(jià)測(cè)定儀進(jìn)行分析，得出結(jié)果。下午處理碟，因?yàn)槔锩嬗谢罹@個(gè)過程也是很復(fù)雜的，首先用新吉爾滅溶液浸泡2小時(shí)，清洗后再用洗衣粉浸泡半小時(shí)，清洗后，用純化水清洗兩遍，最后再過一遍注射用水。至此一次完整的效價(jià)實(shí)驗(yàn)才算結(jié)束。同時(shí)我也跟著張姐做一些普通項(xiàng)的檢查，了解各個(gè)操作步驟的注意事項(xiàng)，為以后獨(dú)立操作做準(zhǔn)備。

從8月11日開始，我就以獨(dú)立檢驗(yàn)為主要實(shí)習(xí)內(nèi)容。這段期間公司來

了很多原輔料，每天都有很多請(qǐng)驗(yàn)單送過來，我們實(shí)習(xí)生經(jīng)過前幾天的學(xué)習(xí)幾乎也都可以獨(dú)當(dāng)一面了。在這期間我獨(dú)立完成了喹乙醇、頭孢噻鈉、黃芪多糖、甲磺酸培氟沙星可溶性粉、氧氟沙星可溶性粉、硫氰酸紅霉素可溶性粉、氨茶堿、甲硝唑、對(duì)乙酰氨基酚、撲熱息痛等藥品的檢驗(yàn)工作。最后的幾天實(shí)習(xí)，我跟著小艾師傅學(xué)習(xí)高效液相色譜分析儀的使用，液相的檢驗(yàn)對(duì)溫度的要求很嚴(yán)格，我跟隨艾師傅一起測(cè)了鹽酸林可霉素的含量，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的處理工作很費(fèi)事，可是如果處理不干凈對(duì)儀器的準(zhǔn)確性有很大影響，這就要求我們細(xì)心并且有耐心。

9月7日，我們最后一天工作，心里滿滿的不舍，這里的每一個(gè)老師

都親切又有耐心，這一個(gè)半月里，我們結(jié)下了深厚的友情，走時(shí)依依不舍，大家都想為質(zhì)檢部在多做一些事，我做了三瓶酒精棉球，還笑著說，大家以后看到酒精棉就要想起我。

四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然只有短短2個(gè)月的時(shí)間，但讓我受益匪淺。在本次實(shí)習(xí)中通過實(shí)地觀察，親手操作，觀看生產(chǎn)流程和生產(chǎn)設(shè)備等的方式是我更清楚的了解了獸藥行業(yè)，對(duì)本專業(yè)的各個(gè)方面的知識(shí)有了一些新的的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了把理論與實(shí)踐相結(jié)合，也能熟練操作一些實(shí)驗(yàn)儀器，同事熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)各車間工藝流程和工作程序，雖然我們沒有學(xué)GMP課程知識(shí)，但在獸藥廠也感受到了GMP的管理模式。

實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在山東迅達(dá)康獸藥有限公司為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，在這里，我感受到了每一個(gè)迅達(dá)康人的真誠(chéng)，我學(xué)會(huì)了怎么樣在短時(shí)間融入一個(gè)新的集體，我知道了即使參加工作后學(xué)習(xí)也是我們生活中最重要的一部分。在這里我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長(zhǎng)了見識(shí)，開拓了視野。

通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識(shí)的膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。使我認(rèn)識(shí)到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。我也會(huì)珍惜最后一年在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從各個(gè)方面不斷提升自己！

五、實(shí)習(xí)建議

我希望今后學(xué)弟學(xué)妹們?nèi)?shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)校可以和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勢(shì)啀弻?shí)習(xí)，這樣，學(xué)生會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)，會(huì)對(duì)公司、行業(yè)有更多、更全面的了解，以后也能更好的融入這個(gè)社會(huì)。

第四篇：質(zhì)檢實(shí)習(xí)報(bào)告

質(zhì)檢實(shí)習(xí)報(bào)告范文

離校實(shí)習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年，我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會(huì)，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，磨礪自己，提升自己。下面，我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

我實(shí)習(xí)的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個(gè)月的試用期，自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，得以轉(zhuǎn)正。但由于是在一個(gè)私營(yíng)小企業(yè)，存在種種弊端，整個(gè)質(zhì)檢部就幾個(gè)人，質(zhì)檢，品控，化驗(yàn)均由一人負(fù)責(zé)，調(diào)休困難，兩班倒，工作時(shí)間很長(zhǎng)。廠里員工的素質(zhì)很差，許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動(dòng)性特別大。由于種種原因，在三個(gè)月后，自己也遞交了辭職報(bào)告，帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。

質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè)，很對(duì)口，但是整個(gè)河南，乃至全國(guó)的食品企業(yè)的工資待遇和工作時(shí)間都很不好，加上進(jìn)廠消息閉塞，自己感覺不太適應(yīng)，還是選擇出來跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社會(huì)。因此，打算

離廠后跑業(yè)務(wù)，不再進(jìn)廠。

第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調(diào)料業(yè)務(wù)。從沒有工作經(jīng)驗(yàn)隨車跟老業(yè)務(wù)員學(xué)，到自己跑，一步一步持續(xù)了幾個(gè)月。真的相信跑業(yè)務(wù)最鍛煉人。春節(jié)前，公司開展各種促銷活動(dòng)，銷路還可以，春節(jié)后，由于金融危機(jī)，客戶都存貨較多，生意不景氣。從做渠道，到流通，到終端，不停與各種各樣的客戶打交道，使自己在口頭表達(dá)，與人溝通，社交禮儀等方面都得到了提高，當(dāng)然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務(wù)的人很多，但是剛踏入工作的新人，都是被一些公司所利用的廉價(jià)宣傳工具，很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低，讓業(yè)務(wù)員連吃住都顧不住，只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作，不穩(wěn)定，與這些垃圾公司有很大關(guān)系。

通過實(shí)習(xí)，使自己看清了許多社會(huì)現(xiàn)象，看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療，薪資，就業(yè)，學(xué)校，等等，有好有壞，都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的，根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純，因此，我們都要多留個(gè)心眼。這一年，被騙過，被盜過，成功過，失敗過，可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣，只為一點(diǎn)，使自己更加成熟。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。我們不可以改變環(huán)境，但可以改變我們自己，來適應(yīng)環(huán)境。相信和自己一樣，剛畢業(yè)在不停迷茫，失落而又辛苦奮斗的同學(xué)們，都能夠找到自己的路，取得成功。

第五篇：質(zhì)檢實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué) 院

畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告 專業(yè)： 模具設(shè)計(jì)與制造 班級(jí)： 2010級(jí)模具班 學(xué)號(hào)：

201003280105

姓名：

張翠 指導(dǎo)教師： 紀(jì)興華 成績(jī)：

學(xué) 院 教 務(wù) 處 編 印

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇二：質(zhì)檢實(shí)習(xí)報(bào)告范文

質(zhì)檢實(shí)習(xí)報(bào)告范文

離校實(shí)習(xí)幾個(gè)月已經(jīng)結(jié)束了，回顧這這幾個(gè)月，我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會(huì)，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，磨礪自己，提升自己。下面，我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

在校招時(shí)我找到了自己的工作，在年前與光為綠色新能源股份有限公司簽訂了三方協(xié)議，但是由于公司問題我在4 月份才得以到公司實(shí)習(xí)，所以在4 月之前我想在找工作充實(shí)一下自己，使自己的時(shí)間不要耗費(fèi)在等待方面。

我實(shí)習(xí)的第一份工作是在石家莊的河北雨露食品有限公司做化驗(yàn)員。公司是在iso9001申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)間，通過一個(gè)月的試用期，我不但快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，而且了解到iso9001認(rèn)證的各個(gè)細(xì)節(jié)問題，得以轉(zhuǎn)正。但由于是在一個(gè)私營(yíng)小企業(yè)，iso9001體系和生產(chǎn)許可證通過不久，遺憾的是在送往質(zhì)監(jiān)局的樣品存在各種問題，公司的發(fā)展很不好，而且整個(gè)質(zhì)檢部就幾個(gè)人，質(zhì)檢，品控，化驗(yàn)均由一人負(fù)責(zé)，對(duì)我不是一個(gè)可以學(xué)習(xí)和發(fā)展的選擇。廠里員工的素質(zhì)很差，許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動(dòng)性特別大。由于種種原因，在兩個(gè)月后，自己也遞交了辭職報(bào)告。

第二份工作是在光為公司做質(zhì)檢員。主要從事包裝質(zhì)檢 工作，從開始的什么都不會(huì)都不了解，到現(xiàn)在的包裝檢驗(yàn)到各種入庫檢驗(yàn)十分熟練，而且在整理數(shù)據(jù)方面做到嚴(yán)謹(jǐn)無差錯(cuò)，通過實(shí)習(xí)，使自己看清了許多社會(huì)現(xiàn)象，看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療，薪資，就業(yè)，學(xué)校，等等，有好有壞，都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的，根本不像學(xué)生時(shí)代想象的美好單純，因此，我們都要多留個(gè)心眼。這一年，被騙過，被盜過，成功過，失敗過，可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣，只為一點(diǎn)，使自己更加成熟。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。我們不可以改變環(huán)境，但可以改變我們自己，來適應(yīng)環(huán)境。相信和自己一樣，剛畢業(yè)在不停迷茫，失落而又辛苦奮斗的同學(xué)們，都能夠找到自己的路，取得成功。篇三：質(zhì)檢員實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目的是通過生產(chǎn)實(shí)踐，驗(yàn)證、鞏固、深化所學(xué)的理論知識(shí)，擴(kuò)大視野，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力，并通過實(shí)習(xí)為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料，打好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間 2012年4月20日至2012年6月20日

三、公司簡(jiǎn)介

沙屏研科技有限公司位于中國(guó)北京市海淀區(qū)，公司與國(guó)內(nèi)著名儀器生產(chǎn)廠家合作，致力于食品安全、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)測(cè)等專業(yè)檢測(cè)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)，為國(guó)家監(jiān)管部門（工商、衛(wèi)生、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、檢驗(yàn)檢疫等）提供監(jiān)督檢測(cè)整體解決方案及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備，包括制定可行性實(shí)施方案、合理選購(gòu)儀器設(shè)備、系統(tǒng)化技術(shù)培訓(xùn)及完善的售后服務(wù)。北京沙屏研科技有限公司，是生產(chǎn)食品安全檢測(cè)試劑和儀器設(shè)備的專業(yè)公司，公司注冊(cè)資本500 萬元人民幣，擁有雄厚資本和專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)。

我公司可針對(duì)客戶需求，提供各種完善專業(yè)的食品安全檢測(cè)（快速、常規(guī)檢測(cè)）解決方案。包括售前咨詢（檢測(cè)需求調(diào)研、資源整合及研制開發(fā)）、制定可行性實(shí)施方案、選購(gòu)檢測(cè)儀器及試劑等專用設(shè)備、合理進(jìn)行貨物調(diào)配、安裝調(diào)試、統(tǒng)一培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)和終身維修等全方位服務(wù)。同時(shí)公司與國(guó)內(nèi)多家車輛改裝廠也建有長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，能夠確保車載儀器的正常運(yùn)作，以保證食品安全檢測(cè)項(xiàng)目的整體性。

目前，產(chǎn)品覆蓋的單位有北京、天津、河北、山西、山東、重慶、四 川、海南?？?、江蘇、南京、黑龍江、吉林市，廣州市、湖南、安徽，陜西、甘肅、寧夏、云南省局等全國(guó)大部分工商行政管理部門。

“以人為本、技術(shù)領(lǐng)先、客戶至上、服務(wù)一流”是我公司的經(jīng)營(yíng)理念，我公司愿意為各級(jí)政府職能部門、技術(shù)研究推廣機(jī)構(gòu)、科研院校、企業(yè)等各界提供全方位的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。

四． 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員的工作內(nèi)容 1.熟悉實(shí)驗(yàn)室有關(guān)儀器設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)和工作原理,做好儀器設(shè)備的 保養(yǎng) 和維 護(hù)工 作。2.儀器、藥品必須分類、編號(hào)、并貼上標(biāo)簽,分門別類上櫥存放、陳列有序。3.遵守實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從調(diào)動(dòng),遵守紀(jì)律。4.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)、不斷提高知識(shí)水平,增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。5.認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)室日常管理和安全衛(wèi)生工作。

6.完成實(shí)驗(yàn)室主任交給的其他工作。

五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

通過這次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)將所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中，我以實(shí)習(xí)員的身份入試驗(yàn)室在試驗(yàn)室主任的指導(dǎo)下參加化學(xué)試劑試驗(yàn)工作，順利完成了要求的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，也為大學(xué)畢業(yè)后從事檢驗(yàn)工作打下良好基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但基本達(dá)到了為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集資料，完善所學(xué)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合的多重目的。通過這一次的實(shí)訓(xùn)讓我明白了，社會(huì)日益發(fā)達(dá)，企業(yè)日益進(jìn)步，所以我們更應(yīng)該學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，為我們以后走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為我們以后自已的發(fā)展鋪下良好的墊腳石。實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師為我們聯(lián)系了這一次的實(shí)習(xí)，也感謝實(shí)習(xí)單位對(duì)我們的支持！廠區(qū)的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的平臺(tái)熟悉各種生產(chǎn)操作流程，是踏入工作崗位的必要基礎(chǔ)，在以后的學(xué)習(xí)中我都會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心向他人學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的實(shí)踐能力！篇四：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(質(zhì)檢員)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

應(yīng)，特別我們這些在大學(xué)里面學(xué)習(xí)理論知識(shí)，都有一個(gè)過渡時(shí)期。這個(gè)過渡時(shí)期很重要，對(duì)以后工作有著不可缺少的作用。吳鳳菊老師在頂崗實(shí)習(xí)這幾個(gè)月中給我的幫助是巨大的，沒有她的悉心指導(dǎo)，我是不可能學(xué)到這么多東西的。2月15號(hào)是我正式進(jìn)入煙臺(tái)富士康工作的第一天，也是我第一步入社會(huì)的生產(chǎn)崗位，我很珍惜這次實(shí)習(xí)，也飽含熱情和干勁，我的工作是產(chǎn)品的抽樣調(diào)查，做好對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量報(bào)告分析，并做好相關(guān)的記錄和相應(yīng)的跟進(jìn)。開始幾天主要是隨我的輔導(dǎo)老師熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容，在吳鳳菊老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，能夠獨(dú)自完成工作。其中有很多困難，可是都沒減少自己對(duì)工作的熱情和干勁，再苦再累也要堅(jiān)持下去。在我不懈的努力下，自己完全融入工作的氛圍中，能勝任現(xiàn)在的工作。

在工作自己也找了些工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)，這樣能有效防止不良產(chǎn)品的出現(xiàn)和混合在合格產(chǎn)品中，以免影響產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的形象。當(dāng)然，自己畢竟是新人，在工作方面，虛心聽取其他人的意見，對(duì)于人家提出的問題，自己都刻意注意，讓自己做得更好，人家做得好的地方，我也努力學(xué)習(xí)，做到凡是有利于自己的都學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)自己的實(shí)踐能力，更加充實(shí)自己。吳鳳菊輔導(dǎo)老師還告訴我：面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要領(lǐng)導(dǎo)或老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中不鍛煉自己的能力，是自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄兌家呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)收到歡迎，這樣的人在專業(yè)知識(shí)方面都有很高水平，他們做事一般都不會(huì)出現(xiàn)紕漏。吳老師的話很有道理，我們不僅要在實(shí)習(xí)單位上學(xué)習(xí)工作上的知識(shí)，在工作作風(fēng)上面也要學(xué)習(xí)，好的工作作風(fēng)，往往能給我們自己帶來意想不到的收獲。在后來工作，由于我的工作出色，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域很少出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，外加上品保部門缺人，我被調(diào)入了辦公室，做品保質(zhì)量分析，也就相當(dāng)于品保部門的“技術(shù)人員”。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的了解和自己虛心想其他人求解，在適應(yīng)一段時(shí)間后，能夠自己做質(zhì)量分析報(bào)表，也參加了公司的培訓(xùn)課，我們品保部主要培訓(xùn)課是質(zhì)量管理體系（qmsq），其中包括指定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（apqp）、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。學(xué)習(xí)過培訓(xùn)課，我才知道一個(gè)產(chǎn)品的從開始構(gòu)思到最后到消費(fèi)者手里之間的過程，里面涉及到很多方面，其中重要的是質(zhì)量的先期策劃（apqp），它就是一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)整個(gè)過程的縮影，它貫穿整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的前前后后，從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)、過程開發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，怎么滿足顧客的要求，不斷改進(jìn)技術(shù)，做成更好的產(chǎn)品，不斷采取防錯(cuò)措施降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)到更多，才能理解到自己不足，應(yīng)了那句話：學(xué)，才知自身不足。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

在實(shí)習(xí)這幾個(gè)月中，自己學(xué)到很多的東西，學(xué)習(xí)到在課堂上學(xué)不到的東西，不僅學(xué)到了工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，更養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在實(shí)踐工作中，自己感覺比在剛步上實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候，更充實(shí)了，自己實(shí)際動(dòng)手能力也有很大的提高，學(xué)習(xí)到怎么在工作和同時(shí)共處，怎么克服工作上的困難，在有限的時(shí)間能完成任務(wù)等等。讓我收獲更多是在去做品質(zhì)量分析的時(shí)候，能夠去參加公司的培訓(xùn)課讓自己更充實(shí)，知識(shí)更全面，產(chǎn)品不可能只依靠設(shè)計(jì)就能做出來的但是在實(shí)習(xí)中，還是有不盡人意的地方，例如一些細(xì)節(jié)方面，自己想不到好的辦法來改善，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，再到質(zhì)量保證中出現(xiàn)的一些問題，不能得到有利的保證。自己相信在以后的努力中其中的問題最終會(huì)被自己解決。工作收獲很多的同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到自己的不足，努力改進(jìn)，讓自己在實(shí)習(xí)中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，豁達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的道路上。

在這感謝我所在企業(yè)、輔導(dǎo)老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，如果不是你們，我就不會(huì)有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，更不會(huì)學(xué)到這么多知識(shí)來完善自己和將所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，豐富自己的實(shí)踐能力。感謝你們讓我在實(shí)際工作中成長(zhǎng)起來！篇五：質(zhì)檢實(shí)習(xí)報(bào)告

佛 山 科 學(xué) 技 術(shù) 學(xué) 院

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

姓 名 學(xué) 號(hào) 專業(yè)班級(jí) 院 系 環(huán)建學(xué)院土建系 指導(dǎo)老師 曾小明 劉喜元 楊虹 李麗芬 起止日期 月18日

土 木 工 程 系

0 13 年12 月

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的通過本次實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際的方法，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神，精益求精，一絲不茍的工作態(tài)度。

1.對(duì)路基路面工程、橋涵工程、隧道工程以及工程管理等方面的內(nèi)容有更深入、全面的了解；

2.學(xué)會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合，提高分析問題的能力； 3.掌握在實(shí)踐中常用的工程設(shè)計(jì)方案、施工技術(shù)和項(xiàng)目管理等內(nèi)容； 4.了解各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)、工作方法及業(yè)務(wù)范圍。

二、實(shí)習(xí)要求 1.必須嚴(yán)格服從指導(dǎo)教師和相關(guān)單位的安排、遵守實(shí)習(xí)單位的工作紀(jì)律、規(guī)章

制度和作息時(shí)間，不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意行動(dòng)； 2.在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)要特別注意人身安全，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位有關(guān)安全的規(guī)章制度； 3.要虛心向?qū)I(yè)技術(shù)人員、管理人員和工人學(xué)習(xí)，注意禮貌； 4.每天寫詳細(xì)的實(shí)習(xí)日記； 5.實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)每人上交一份實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)鑒定。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間 1.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：佛山市南?？v橫交通建設(shè)質(zhì)量檢測(cè)有限公司 2.實(shí)習(xí)方向：檢測(cè) 3.時(shí)間安排：2013年12月15日至1月18日（第16—20周）

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)按照工作經(jīng)歷可以分為三部分，分別是瀝青室、路橋室、資料整理和收發(fā)室。

一、瀝青室工作內(nèi)容(一)標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾試驗(yàn) 1.實(shí)驗(yàn)原理：

馬歇爾試驗(yàn)是確定瀝青混合料油石比的試驗(yàn)。2.目的與適用范圍：

馬歇爾穩(wěn)定度試驗(yàn)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)的試件在規(guī)定的溫度和速度等條件下受壓，測(cè)定瀝青混合料的穩(wěn)定度和流值等指示所進(jìn)行的試驗(yàn)。本方法適用于馬歇爾穩(wěn)定度試驗(yàn)和浸水馬歇爾穩(wěn)定度試驗(yàn)。馬歇爾穩(wěn)定度試驗(yàn)主要用于瀝青混合料的配合比設(shè)計(jì)及瀝青路面施工質(zhì)量檢驗(yàn)。浸水馬歇爾穩(wěn)定度試驗(yàn)（根據(jù)需要，也可進(jìn)行真空飽水馬歇爾試驗(yàn)）主要是檢驗(yàn)瀝青混合料受水損害時(shí)抵抗剝落的能力，通過測(cè)試其水穩(wěn)定性檢驗(yàn)配合比設(shè)計(jì)的可行性。3.準(zhǔn)備工作：

按標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)法成型馬歇爾試件，標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾尺寸應(yīng)符合直徑φ101.6mm±0.2mm、高 63.5mm±1.3mm的要求。對(duì)大型馬歇爾試件，尺寸應(yīng)符合直徑152.4mm±0.2mm，高95.3mm±2.5mm的要求。一組試件的數(shù)量最少不得少于4個(gè)，并符合t 0702的規(guī)定。量測(cè)試件的直徑及高度：

用卡尺測(cè)量試件中部的直徑，用馬歇爾試件高度測(cè)定器或用卡尺在十字對(duì)稱的4個(gè)方向量測(cè)離試件邊緣l0mm處的高度，準(zhǔn)確至0.lmm,并以其平均值作為試件的高度。如試件高度不符合63.5mm±1.3mm或95.3mm士2.5mm要求或兩側(cè)高度差大于2mm時(shí)，此試件應(yīng)作廢。

將恒溫水槽調(diào)節(jié)至要求的試驗(yàn)溫度，對(duì)粘稠石油瀝青或烘箱養(yǎng)生過的乳化瀝青混合料為60℃±1℃，對(duì)煤瀝青混合料為33.3℃±1℃，對(duì)空氣養(yǎng)生的乳化瀝青或液體瀝青混合料為2 5℃±1℃。4.試驗(yàn)步驟：

將試件置于己達(dá)規(guī)定溫度的恒溫水槽中保溫，保溫時(shí)間對(duì)標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾試件需30min ～ 40min，對(duì)大型馬歇爾試件需45min～60min。試件之間應(yīng)有間隔，底下應(yīng)墊起，離容器底部不小于5cm。

將馬歇爾試驗(yàn)儀的上下壓頭放人水槽或烘箱中達(dá)到同樣溫度。將上下壓頭從水槽或烘箱中取出擦拭干凈內(nèi)面。為使上下壓頭滑動(dòng)自如，可在下壓頭的導(dǎo)棒上涂少量黃油。再將試件取出置于下壓頭上，蓋上上壓頭，然后裝在加載設(shè)備上。在上壓頭的球座上放妥鋼球，并對(duì)準(zhǔn)荷載測(cè)定裝置的壓頭。

采用自動(dòng)馬歇爾試驗(yàn)儀時(shí)，將自動(dòng)馬歇爾試驗(yàn)儀的壓力傳感器、位移傳感器與計(jì)算機(jī)或x-y記錄儀正確連接，調(diào)整好適宜的放大比例。調(diào)整好計(jì)算機(jī)程序或?qū)-y記錄儀的記錄筆對(duì)準(zhǔn)原點(diǎn)。

啟動(dòng)加載設(shè)備，使試件承受荷載，加載速度為50±5mm/min。計(jì)算機(jī)或x-y記錄儀自動(dòng)記錄傳感器壓力和試件變形曲線并將數(shù)據(jù)自動(dòng)存人計(jì)算機(jī)。

當(dāng)試驗(yàn)荷載達(dá)到最大值的瞬間，取下流值計(jì)，同時(shí)讀取壓力環(huán)中百分表讀數(shù)及流值計(jì)的流值讀數(shù)。5.計(jì)算： 當(dāng)采用自動(dòng)馬歇爾試驗(yàn)儀時(shí)，將計(jì)算機(jī)采集的數(shù)據(jù)繪制成壓力和試件變形曲線，或由x一y記錄儀自動(dòng)記錄的荷載一變形曲線。取相應(yīng)于荷載最大值時(shí)的變形作為流值（fl），以mm計(jì)，準(zhǔn)確至0.lmm。最大荷載即為穩(wěn)定度（ms），以kn計(jì)，準(zhǔn)確至0.01kn。6.注意事項(xiàng)：

（1）從恒溫水槽中取出試件至測(cè)出最大荷載值的時(shí)間，不得超過30s。（2）如標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾試件高度不符合63.5mm±1.3mm的要求或兩側(cè)高度差大于 2mm時(shí)，此試件應(yīng)作廢。（3）從恒溫水槽中取出試件至測(cè)出最大荷載值的時(shí)間，不得超過30s。（4）當(dāng)一組測(cè)定值中某個(gè)測(cè)定值與平均值之差大于標(biāo)準(zhǔn)差的k倍時(shí)，該測(cè)定

值應(yīng)予舍棄，并以其余測(cè)定值的平均值作為試驗(yàn)結(jié)果。(二)浸水馬歇爾試驗(yàn)

浸水馬歇爾試驗(yàn)方法與標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾試驗(yàn)方法的不同之處在于，試件在已達(dá)規(guī)定溫度恒溫水槽中的保溫時(shí)間為48h，其余均與標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾試驗(yàn)方法相同。(三)真空飽水馬歇爾試驗(yàn) 試件先放入真空干燥器中，關(guān)閉進(jìn)水膠管，開動(dòng)真空泵，使干燥器的真空度達(dá)到98.3kpa（730mmhg）以上，維持15min,然后打開進(jìn)水膠管，靠負(fù)壓進(jìn)入冷水流使試件全部浸入水中，浸水15 min后恢復(fù)常壓，取出試件再放入已達(dá)規(guī)定溫度的恒溫水槽中保溫48h，其余均與標(biāo)準(zhǔn)馬歇爾試驗(yàn)方法相同。