第一篇：“送祝福 送心意 送保障”-----泰康人保營銷策劃方案

“送祝福 送心意 送保障”-----泰康人保營銷策劃方案

一、項目背景

隨著人們生活水平的提高，人們不僅關(guān)注自己的物質(zhì)生活、精神生活，更注重自己的健康生活?！疤煊胁粶y風(fēng)云，人有旦夕禍福。”在新春之際贈送祝福與問候的同時，贈送一份保障和平安更加深入人心。特建議貴公司在宣傳品牌，維系客戶情感的同時，使用郵政賀卡，打開市場局面，占據(jù)更加廣泛的市場份額，提高競爭力。

二、主題

“送祝福 送心意 送保障”

三、載體

幸運封：幸運封是國家郵政局為滿足廣大集郵愛好者賀年、拜年的需求，特意推出的限量發(fā)行的專用幸運封拜年賀卡。主要特點有：

? 收藏價值高：由一張拜年賀卡裝入賀年郵資“幸運封”組成，卡內(nèi)含國家郵政局此次專門發(fā)行的賀年專用郵票《年年有余》和《賀新禧》，并利用這兩枚郵票另制郵票小全張一枚，形式新穎又洋溢著喜慶。

? 限量發(fā)售：幸運封賀卡在全國發(fā)行量僅200萬枚。? 中獎率高：在同類賀卡產(chǎn)品中獎率最高。

四、訂購數(shù)量及費用預(yù)算 數(shù)量：10萬枚 費用：30元/枚

五、合作模式

（一）“幸運封+意外險”聯(lián)合銷售，郵政和保險公司相互代理對方業(yè)務(wù)，搭配營銷，共同促進(jìn)。

（二）寄送對象：郵政名址信息中的高收入人員，高層管理人員及貴公司的大客戶

（三）設(shè)計理念：

幸運封的個性化定制?？蓚€性化定制企業(yè)LOGO，宣傳形象等，為重點客戶營銷營造企業(yè)品牌形象；

內(nèi)件可夾寄貴公司的“意外險”宣傳單頁、保險單申請書、咨詢電話、營銷服務(wù)等各類綜合信息，幫助營銷。

六、效果評估

（一）使用郵政賀卡作為載體，宣傳成本低，目標(biāo)精準(zhǔn)，效果好，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為今后雙方的合作打下良好的基礎(chǔ)。

（二）為貴公司推廣了高端用戶，占領(lǐng)了保險市場份額，而且能夠幫助維護(hù)已有客戶。

（三）郵政賀卡和保險業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，集保險和新年祝福于一體，體現(xiàn)了貴公司的個性化服務(wù)，開拓了新的營銷途徑。

云南 泰康人壽保險

營銷主題：送祝福 送心意 送保障 營銷單位：云南省郵政函件局

營銷過程：云南郵政局與泰康人壽保險公司的合作已有多年，以往的合作以賬單為主。今年是特殊的一年，盡管奧運舉辦和恰逢改革開放三十周年，但是天災(zāi)人禍不斷。人們更加深刻的意識到天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。泰康人壽想宣傳自己，同時對已有客戶表達(dá)情感，維系客戶關(guān)系，借新春之際贈送祝福與問候。此外，打開市場局面，占據(jù)更加廣泛的市場份額，提高競爭力，也給泰康人壽提出了更高的要求。

摸清市場形勢后，云南謝局長提出幸運封+意外險聯(lián)合銷售的想法，郵政和保險公司相互代理對方業(yè)務(wù)，搭配營銷，共同促進(jìn)。這一想法立即得到泰康人壽保險老總的認(rèn)同，雙方就合作達(dá)成初步意向。

在后續(xù)的交流中，泰康人壽發(fā)現(xiàn)用郵政賀卡宣傳成本低，目標(biāo)精準(zhǔn)，效果好，這為今后雙方的長期合作打下了良好的基礎(chǔ)。

營銷效果：創(chuàng)新的想法為郵政帶來10萬枚幸運封的業(yè)務(wù)。不僅為泰康人壽推廣了高端用戶，占領(lǐng)了保險市場份額，而且助其維護(hù)已有客戶，促進(jìn)內(nèi)部員工的向心力。同時，郵政的形象和業(yè)務(wù)能力也得到肯定和宣傳。

啟示：“火車跑得快，全靠車頭帶”，領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用至關(guān)重要。從確立這一大客戶為主攻目標(biāo)開始，到達(dá)成目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)在該項目中必須始終站在第一線，不僅要指揮作戰(zhàn)，而且自己也要身先士卒，親身投入這場大戰(zhàn)役之中去。

郵政賀卡和保險業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，集保險和新年祝福于一體，增加了郵政的個性化服務(wù)，為郵政業(yè)務(wù)的拓展開辟了一條新途徑。與泰康人壽保險的成功合作必然會起到示范和影響作用，以點帶面，來帶動其他金融保險機(jī)構(gòu)對這種業(yè)務(wù)形式的使用，因此，郵政只有不斷提供新穎而且個性化的特色業(yè)務(wù)，不斷積極摸索新的方式和渠道，才能為自己做大市場。

第二篇：“移動充話費、送話費,加送幸運封”----感恩超值贈送活動營銷策劃方案

“移動充話費、送話費，加送幸運封”

----感恩超值贈送活動營銷策劃方案

一、項目背景

市場競爭日益激烈，為應(yīng)對市場挑戰(zhàn)、搶占年底商業(yè)時機(jī)，配合貴公司開展的超值回饋活動，特建議貴公司采用最能代表節(jié)日氣氛的賀卡---幸運卡，作為移動回饋活動的禮物，幫助更好地維系客戶。

二、主題

“移動充話費、送話費，加送幸運封”

三、載體

幸運封：幸運封是國家郵政局為滿足廣大集郵愛好者賀年、拜年的需求，特意推出的限量發(fā)行的專用幸運封拜年賀卡。主要特點有：

? 收藏價值高：由一張拜年賀卡裝入賀年郵資“幸運封”組成，卡

內(nèi)含國家郵政局此次專門發(fā)行的賀年專用郵票《年年有余》和《賀新禧》，并利用這兩枚郵票另制郵票小全張一枚，形式新穎又洋溢著喜慶。

? 限量發(fā)售：幸運封賀卡在全國發(fā)行量僅200萬枚。

? 中獎率高：在同類賀卡產(chǎn)品中獎率最高。

四、訂購數(shù)量及費用預(yù)算

數(shù)量：5萬枚

費用：30元/枚

五、合作模式

（一）移動老客戶或全球通客戶，憑持郵政發(fā)放的兌換卡，預(yù)存話費，就能得到移動贈送禮品。

（二）寄送對象：移動全球通客戶、新老客戶

（三）設(shè)計理念：

幸運封的個性化定制?？蓚€性化定制企業(yè)LOGO，宣傳形象等，為重點客戶營銷營造企業(yè)品牌形象；

內(nèi)件可夾寄貴公司超值回饋活動宣傳單頁、換購辦法等各類綜合信息，幫助營銷。

六、效果評估

（一）使用郵政賀卡作為載體，宣傳成本低，目標(biāo)精準(zhǔn)，效果好，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為今后雙方的合作打下良好的基礎(chǔ)。

（二）為貴公司推廣了高端用戶，占領(lǐng)了通訊市場份額，而且能夠幫助維護(hù)已有客戶。

（三）郵政賀卡和移動業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，集超值回饋活動和新年祝福于一體，體現(xiàn)了貴公司的個性化服務(wù)，開拓了新的營銷途徑。

遼寧撫順 移動案例

營銷主題：“發(fā)短信 充話費 送郵品”

營銷單位：撫順郵政局

營銷過程：中國移動高度重視企業(yè)自身形象宣傳和自身文化建設(shè)。隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，在市場高度競爭、對手雖少卻強(qiáng)的環(huán)境中，中國移動越來越重視品牌價值的提升以及用戶品牌忠誠度的提高。

在做了詳盡的市場調(diào)研工作后，撫順局收集了來自各方面的大量信息，雖然現(xiàn)時的拜年方式形式多樣，但人們更懷念紙質(zhì)賀卡所能起到的其它方式不可替代的祝福效果——正所謂“我手寫我心，見字如見人”。敏銳的市場嗅覺使撫順局察覺到春節(jié)正是向移動公司推介郵政賀卡的有利時機(jī)，同時抓住移動公司往往較注重賀卡檔次、提升形象等特點，進(jìn)行了深入分析和研究，決定將幸運封作為移動賀卡營銷項目的重點推介對象，希望以一種有情的方式、無形的推介助移動公司向客戶拜年，為其樹立良好的品牌形象。

為了提高項目營銷的成功率，撫順局局長非常注視這次項目的開發(fā)。多次上門和移動負(fù)責(zé)人溝通，注重對其向賀卡高端品種的引導(dǎo)，建議客戶利用幸運封進(jìn)行年底業(yè)務(wù)宣傳和客戶維護(hù)、升級及開發(fā)工作，并針對移動設(shè)計了“發(fā)短信 充話費 送郵品”的活動。撫順局向移動公司有針對性地提供了多款個性化的幸運封設(shè)計樣稿，供其選擇，以圖文并茂的形式，讓目標(biāo)客戶能夠更加直觀地認(rèn)識、接受和使用幸運封產(chǎn)品。

此外，移動公司還定制了15.3萬枚的賀卡型郵政賀卡，用于目標(biāo)受眾的精

準(zhǔn)宣傳和客戶維護(hù)，傳遞新春祝福。

營銷效果：撫順局于2008年9月底順利與移動公司簽訂了51000枚幸運封制作協(xié)議，全面推進(jìn)郵政賀卡的消費升級，為今年函件收入做出了較大的貢獻(xiàn)。同時對于提高移動公司知名度，擴(kuò)大其自身效應(yīng)和社會效應(yīng)，都有著不可估量的優(yōu)勢。啟示：

一、客戶滿意是長期合作的基礎(chǔ)。市場營銷中有一些客戶維護(hù)法則，如：每100位滿意的顧客會帶來25位新顧客；獲得一位新顧客的成本是保持一位滿意顧客成本的5倍。撫順局深諳此道，與以往老客戶保持著密切聯(lián)系，構(gòu)筑了雙方精誠合作、長效共贏的平臺。

二、服務(wù)到位是長期合作的保障。營銷的核心是滿足客戶的需求，客戶有了滿意的產(chǎn)品，才會主動付款。中國郵政開發(fā)的幸運封滿足了移動所需，幫助移動在新年之際聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)情感，表達(dá)真情。