第一篇：【特別推薦】“走出創(chuàng)新思維誤區(qū)”系列評(píng)論(更新至第四論)

【特別推薦】“走出創(chuàng)新思維誤區(qū)”系列評(píng)論（更新至第四論）

技術(shù)夠牛，就能叩開市場(chǎng)大門嗎？——“走出創(chuàng)新思維誤區(qū)”系列評(píng)論之四

時(shí)下，不少小微企業(yè)往往會(huì)遭遇這樣的困惑：盡管擁有先進(jìn)技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，卻仍然難以叩開市場(chǎng)大門。

其實(shí)，相似問題不僅困擾著小企業(yè)，也困擾著一些大企業(yè)，譬如谷歌。近些年，被“技術(shù)黨”們熱議的可穿戴設(shè)備，無(wú)疑是最前沿的高科技產(chǎn)品之一。但最早涉獵可穿戴設(shè)備的谷歌公司，今年初卻宣布停止谷歌眼鏡的“探索者”項(xiàng)目，讓不少可穿戴設(shè)備產(chǎn)品既無(wú)痛點(diǎn)又非剛需的弊端浮出水面。蘋果公司未來(lái)在可穿戴領(lǐng)域能否力挽狂瀾尚不可知，但此前市場(chǎng)并沒有表現(xiàn)出預(yù)期的叫好又叫座確是不爭(zhēng)的事實(shí)。

為什么擁有自主創(chuàng)新產(chǎn)品的企業(yè)也會(huì)苦嘆“沒市場(chǎng)”，甚至掌握全球頂尖技術(shù)和擁有全球最好團(tuán)隊(duì)的國(guó)際巨頭也會(huì)面對(duì)市場(chǎng)冷遇？這就提出了這樣一個(gè)問題：除了技術(shù)創(chuàng)新突破，我們是否還忽略了其它一些重要因素？

近些年，可以看到技術(shù)圈里熱議的新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，有一些成為了潮流產(chǎn)品，如“小米”，但有一些熱了一段時(shí)間就被人們所遺忘，還有一些甚至還沒熱起來(lái)就被擱置在一邊了。那么，究竟是什么阻礙著新技術(shù)被人們所接受？又是什么讓“技術(shù)熱”、“企業(yè)熱”遭遇了“市場(chǎng)冷”、“消費(fèi)者冷”呢？

創(chuàng)新固然離不開技術(shù)革新，但也需要市場(chǎng)創(chuàng)新。擁有創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“撒手锏”。但有好的創(chuàng)新產(chǎn)品，還要在營(yíng)銷上作相應(yīng)的創(chuàng)新，才能打開銷路。沒有銷路，產(chǎn)品就無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值和創(chuàng)新價(jià)值，進(jìn)一步創(chuàng)新的動(dòng)力也會(huì)受阻。身為自主創(chuàng)新和市場(chǎng)的主體，企業(yè)不但要重視研發(fā)，也要把找市場(chǎng)、拓渠道擺到同樣重要的位置。

創(chuàng)新不是自說自話，更不能自?shī)首詷罚獙?duì)接市場(chǎng)需求，講求用戶體驗(yàn)。創(chuàng)新要提升生產(chǎn)效率，但同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。這個(gè)價(jià)值不是虛無(wú)縹緲的，也不是單純從技術(shù)革新角度而言的，而是跟消費(fèi)者有關(guān)。換句話說，如果生產(chǎn)出來(lái)的東西能滿足消費(fèi)者的需求，就有價(jià)值。從一個(gè)新技術(shù)的出現(xiàn)到最終進(jìn)入千家萬(wàn)戶，確實(shí)需要一個(gè)過程，也有很大的不確定性。但創(chuàng)新產(chǎn)品最終都是要接受市場(chǎng)考驗(yàn)的，也應(yīng)當(dāng)是能造福消費(fèi)者的。如果創(chuàng)新者缺乏消費(fèi)者導(dǎo)向的意識(shí)，甚至認(rèn)為單憑技術(shù)創(chuàng)新，就能獨(dú)步天下，說輕了是有點(diǎn)一廂情愿，說重了不過是另一種閉門造車罷了。在手機(jī)領(lǐng)域中，蘋果的勝出和諾基亞的淘汰就是最典型案例。并非因?yàn)樘O果勤于創(chuàng)新，而諾基亞惰于研發(fā)，相反有數(shù)據(jù)顯示，同期比較，諾基亞的研發(fā)投入是蘋果的數(shù)倍。真正的原因在于，蘋果對(duì)消費(fèi)者的潛在需求把握得更好，消費(fèi)者最終選擇了蘋果。

科技創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，“創(chuàng)新鏈”上不能只有技術(shù)創(chuàng)新一個(gè)元素。只有形成投入、研發(fā)、銷售、產(chǎn)出良性循環(huán)的“創(chuàng)新鏈”，才能使創(chuàng)新的價(jià)值得到充分實(shí)現(xiàn)，同時(shí)推動(dòng)新一輪的創(chuàng)新。

韓正書記在今年市委“一號(hào)課題”動(dòng)員會(huì)上提出，要針對(duì)抑制科技創(chuàng)新和阻斷創(chuàng)新鏈的問題，列出政策突破點(diǎn)、提出政策措施和改革創(chuàng)新舉措，突破產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的體制機(jī)制障礙，使應(yīng)用型科技創(chuàng)新成果更多更好地產(chǎn)業(yè)化。這段談到“創(chuàng)新鏈”的話語(yǔ)點(diǎn)出了科技創(chuàng)新的一個(gè)重要著力點(diǎn)，就是讓創(chuàng)新成果更多更好地產(chǎn)業(yè)化。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，不妨放下一點(diǎn)技術(shù)至上的架子、改變一下“技術(shù)贏天下”的腦筋，從真正地尊重市場(chǎng)、尊重消費(fèi)者開始?？萍紕?chuàng)新僅僅是門技術(shù)活？——“走出創(chuàng)新思維誤區(qū)”系列評(píng)論之三

說到科技創(chuàng)新，人們很容易認(rèn)為這是門技術(shù)活?？茖W(xué)家在實(shí)驗(yàn)室里科研攻關(guān)，企業(yè)家把科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，推向市場(chǎng)完成產(chǎn)業(yè)化，于是大功告成。沒錯(cuò)，科技創(chuàng)新確實(shí)要在技術(shù)等硬件方面下功夫，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。市場(chǎng)誠(chéng)信、社會(huì)環(huán)境等軟環(huán)境如何，也直接影響著科技創(chuàng)新，以及科研成果產(chǎn)業(yè)化的成敗。

最近媒體報(bào)道中國(guó)游客在日本搶購(gòu)馬桶蓋，讓自豪于“中國(guó)制造”的國(guó)人頗受刺激。后又傳出中國(guó)游客在日本搶購(gòu)天價(jià)稻米的消息，更讓一度“以農(nóng)立國(guó)”的國(guó)人情何以堪。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，所謂日本馬桶蓋其實(shí)就是“中國(guó)制造”，產(chǎn)自杭州；天價(jià)稻米也產(chǎn)自遼寧盤錦，而且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更加物美價(jià)廉。這真讓人喜憂參半——所喜者，原來(lái)我們也能生產(chǎn)出高科技馬桶蓋，種植出品質(zhì)優(yōu)良的稻米；所憂者，同樣商品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)默默無(wú)聞，一到了日本市場(chǎng)就價(jià)高貨俏，引發(fā)中國(guó)游客搶購(gòu)。

難道真是中國(guó)游客“人傻錢多”？恐怕不全是。面對(duì)商品的汪洋大海，消費(fèi)者憑借個(gè)人有限的知識(shí)技能很難有效鑒別遴選，因此就要借助一些其他信息，比如專家意見、廣告信息、品牌形象、企業(yè)口碑、市場(chǎng)信譽(yù)等等，來(lái)幫助自己決定是否購(gòu)買使用某種商品。這些信息長(zhǎng)期積累，消費(fèi)者對(duì)于不同國(guó)家、不同市場(chǎng)、不同企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)就形成比較穩(wěn)定的認(rèn)知。比如說到日本，消費(fèi)者可能認(rèn)為其工農(nóng)業(yè)科技發(fā)達(dá)，品質(zhì)優(yōu)良，用戶體驗(yàn)更具人性化。

在這種心理認(rèn)知影響之下，同樣是質(zhì)量過硬、品質(zhì)優(yōu)良的商品，在誠(chéng)信度高的市場(chǎng)里就更容易獲得消費(fèi)者青睞，獲得更高的市場(chǎng)定價(jià)，從而使科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，并推動(dòng)進(jìn)一步創(chuàng)新，形成良性正循環(huán)，這就是市場(chǎng)信譽(yù)的溢價(jià)。相反，在一個(gè)信譽(yù)不那么好的市場(chǎng)，商品就要遭遇信譽(yù)折價(jià)。哪怕商品科技含量很高，質(zhì)量很好，如果投放在誠(chéng)信不彰、欺詐不絕的市場(chǎng)里，消費(fèi)者也會(huì)抱著懷疑觀望態(tài)度，不會(huì)輕易打開腰包購(gòu)買使用。不能贏得市場(chǎng)，企業(yè)投入的研發(fā)成本就面臨風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)研發(fā)就可能難以為繼，甚至形成惡性負(fù)循環(huán)。

市場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境就像大氣河流，單家企業(yè)潔身自好遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一粒老鼠屎就能壞掉整鍋粥，少數(shù)害群之馬的企業(yè)，也能殃及池魚、拖累其他。舉個(gè)例子，三聚氰胺事件讓國(guó)產(chǎn)奶業(yè)傷筋動(dòng)骨、元?dú)獯髠?，許多守法的奶業(yè)企業(yè)花多少精力科技創(chuàng)新、樹立品牌，也難以修復(fù)已經(jīng)嚴(yán)重受損的行業(yè)信譽(yù)。這種慘痛教訓(xùn)說明了市場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境的重要性。而且，它不是僅靠企業(yè)自律就能實(shí)現(xiàn)的，需要嚴(yán)明的法律規(guī)范、政府監(jiān)管、企業(yè)遵守、消費(fèi)者監(jiān)督等各方合力才能取得。

科研攻關(guān)、科技成果產(chǎn)業(yè)化等硬件建設(shè)，與企業(yè)品牌、市場(chǎng)誠(chéng)信等軟件建設(shè)不但相輔相成、同等重要，而且后者的建設(shè)難度不亞于前者。杭州的企業(yè)可以生產(chǎn)出高科技馬桶蓋，遼寧盤錦的企業(yè)可以種植出品質(zhì)優(yōu)良的稻米，但是不同地區(qū)的市場(chǎng)誠(chéng)信如何，就非其一家所能決定的了。因?yàn)榭蒲泄リP(guān)和成果轉(zhuǎn)化都是相對(duì)集中的工作，整合資源、協(xié)調(diào)組織，科研院所和企業(yè)就能一步步推進(jìn)工作。企業(yè)品牌和市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)則點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，涉及方方面面、錯(cuò)綜復(fù)雜的因素，從哪里入手、以什么為抓手、如何把單個(gè)突破和總體推進(jìn)互相結(jié)合，都更加考驗(yàn)政府、企業(yè)和社會(huì)各界的能力。

可見，要實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，就要軟硬件兩手抓、兩手都要硬。如果科研攻關(guān)取得豐碩成果，科技成果又能順利轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)商品，良好的企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境，又能保證科技含量高、質(zhì)量過硬、制作精良的產(chǎn)品脫穎而出，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，這條道路就將走得更順暢。政府扶持只是“分錢分物”嗎——“走出創(chuàng)新思維誤區(qū)”系列評(píng)論之二

有兩個(gè)案例，都是關(guān)于創(chuàng)新的。一個(gè)是改變世界能源格局的頁(yè)巖氣革命，似乎是美國(guó)私人企業(yè)自發(fā)創(chuàng)新的成果。不過很多人可能不知道，早在1976年，美國(guó)礦產(chǎn)局就啟動(dòng)了頁(yè)巖氣技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，投入數(shù)十億美元資助相關(guān)研究，這才使得頁(yè)巖氣革命有了可能。還有一時(shí)風(fēng)光無(wú)二的特斯拉，可謂是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個(gè)代表作?？墒侨绻麤]有2009年從美國(guó)能源部獲得的4.65億美元擔(dān)保貸款，馬斯克能笑到今天嗎？

還有很多類似的故事，足以證明政府不僅不是創(chuàng)新的梗阻，還是社會(huì)創(chuàng)新的推動(dòng)者和倡導(dǎo)者，甚至敢于承擔(dān)企業(yè)不愿冒的風(fēng)險(xiǎn)。這也使今天很多主流技術(shù)應(yīng)用成為可能，比如互聯(lián)網(wǎng)、觸屏手機(jī)、清潔能源等等。在急功近利的投資逐利環(huán)境中，那些回報(bào)周期在三年以上的項(xiàng)目，可能都無(wú)法找到投資人，而真正的創(chuàng)新卻往往需要幾十年時(shí)間。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們?cè)賮?lái)思考政府扶持創(chuàng)新的體制機(jī)制，就能避免從一個(gè)極端走到另一個(gè)極端。

傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)“分錢分物”模式，采取的是定向撥款的靜態(tài)支持，要求預(yù)算與實(shí)際開支十分精確，并能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)項(xiàng)目效果，這在現(xiàn)代技術(shù)革新的跳躍式頻率中，實(shí)際上是不可能達(dá)成的目標(biāo)。其結(jié)果是，只能編制出一些其他指標(biāo)，來(lái)滿足靜態(tài)的體制要求，比如專利數(shù)目、發(fā)表論文數(shù)量。數(shù)據(jù)顯示，上海規(guī)模以上企業(yè)發(fā)表的科研論文中，80%來(lái)自本地企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，技術(shù)實(shí)力更強(qiáng)的外資企業(yè)卻只占20%。原因很簡(jiǎn)單，論文就是成果，是對(duì)政府撥款的交代，至于產(chǎn)生了多少市場(chǎng)效益，就不好細(xì)究了。

另一方面，政府撥款也囿于“看得見、摸得著”的成果要求，往往只能局限在少數(shù)有把握、風(fēng)險(xiǎn)小的領(lǐng)域，錯(cuò)失了很多有潛力的好項(xiàng)目?！胺皱X分物”的模式不僅效率低下，還在分配與使用環(huán)節(jié)上存在較高的道德風(fēng)險(xiǎn)。正因如此，“分錢分物和政府審批評(píng)定的老體制、老思維、老辦法，沒有出路、沒有希望，也是推不下去的?！?/p>

如果說“分錢分物”是一種越位或錯(cuò)位，讓政府承擔(dān)了本該由市場(chǎng)決定的創(chuàng)新評(píng)價(jià)責(zé)任，那么在創(chuàng)新鏈條中政府的“缺位”，同樣需要體制機(jī)制的改革。

可能的“缺位”之一，是營(yíng)造創(chuàng)新氛圍、制定明確的規(guī)則和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這不只是要求政府大力發(fā)展教育和培訓(xùn)高素質(zhì)的勞動(dòng)力，更包括小到寬帶提速、市場(chǎng)“打假”，大到法治環(huán)境建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)。

可能的“缺位”之二，是及時(shí)干預(yù)市場(chǎng)失靈，比如企業(yè)不感興趣的環(huán)境治理，沒有市場(chǎng)潛力的藥物開發(fā)等等。打車軟件，不考慮用不來(lái)手機(jī)的老人需求，政府就應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充，維護(hù)創(chuàng)新與公平的平衡。政府資助那些被市場(chǎng)忽略的技術(shù)時(shí)，要提供明確的政策信號(hào)，讓企業(yè)家來(lái)做具體工作。

可能的“缺位”之三，是富有遠(yuǎn)見地校準(zhǔn)創(chuàng)新方向，以應(yīng)對(duì)各種緊迫的社會(huì)挑戰(zhàn)。政府與風(fēng)險(xiǎn)投資的本質(zhì)區(qū)別在于，對(duì)投資回報(bào)的側(cè)重點(diǎn)不同。創(chuàng)新帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益始終是第二位的，第一位的是對(duì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)，比如新產(chǎn)業(yè)能從舊產(chǎn)業(yè)吸收多少就業(yè)人數(shù)？因此，提出重大創(chuàng)新戰(zhàn)略，編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，這仍然是政府當(dāng)仁不讓的職責(zé)。當(dāng)然，政府要避免親自“下場(chǎng)做運(yùn)動(dòng)員”，而是要通過“前拉后推”對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。

放棄“分錢分物”后，如何用好手中資源，就應(yīng)當(dāng)圍繞以上三個(gè)方向，采取更為積極和果斷的方式，以補(bǔ)位來(lái)糾正過去的越位和錯(cuò)位。政府要致力于搭建前瞻性的公共平臺(tái)，鼓勵(lì)各個(gè)層級(jí)的政企合作與互動(dòng)，尋求多樣化的扶持創(chuàng)新組合，分散風(fēng)險(xiǎn)，突出激勵(lì)。例如，改政府撥款為股權(quán)投資，以投資回報(bào)形成公共創(chuàng)新基金池，以期權(quán)激勵(lì)吸納專業(yè)人才參與政府創(chuàng)新智庫(kù)等等，這對(duì)于任何一個(gè)有志于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的社會(huì)，不應(yīng)該僅僅是構(gòu)想。

激勵(lì)創(chuàng)新別羞言'名利雙收'——“走出創(chuàng)新思維誤區(qū)”系列評(píng)論之一