第一篇：市場營銷實習(xí)周記

市場營銷實習(xí)周記

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間好幾個月的實習(xí)時間就過了。在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。作為一名專業(yè)知識不深的中專生來說，學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進(jìn)行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是中職生生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是中職生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

首先，我想談一下實習(xí)的意義。

實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員（如實習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

再次，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。一是自主學(xué)習(xí)——工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是技術(shù)上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度 ——在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥?。四是為人處事——作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

第二篇：市場營銷學(xué)生實習(xí)周記

市場營銷學(xué)生實習(xí)周記

在這三個月實習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認(rèn)識到自己的弱處。

在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學(xué)的愿望。

因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。

回到公司，經(jīng)理問我出差情況，我無地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

通過實習(xí)我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

第三篇：市場營銷海爾實習(xí)第一周周記

這是我們生產(chǎn)實習(xí)的第一周，我們整個專業(yè)的同學(xué)分為兩撥，分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司，我是在海爾的那一批。7月4日是我們到成都的第二天，也是我們實習(xí)的第一天，上午我們在海爾公司學(xué)習(xí)了海爾帶的企業(yè)文化和公司對我們實習(xí)的一些要求，下午我們分別到不同的門店學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息；后面的四天我們都是早上去海爾培訓(xùn)，下午去門店學(xué)習(xí)。

本周的培訓(xùn)除了第一天的企業(yè)文化外，其它四天我們風(fēng)別學(xué)習(xí)了海爾的一些產(chǎn)品知識，其中包括冰箱、彩電、冷柜等。首先關(guān)于海爾的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，主要包括海爾27年的發(fā)展之路，以及海爾的一些市場觀、服務(wù)觀、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用人觀等。海爾從一個已經(jīng)快要倒閉的小廠子發(fā)展成為今天全球化的大集團，可以說是一個很傳奇的過程，海爾的發(fā)展經(jīng)歷了名牌、多元化、國際化和全球化戰(zhàn)略四個階段，在這個過程中，除了有海爾獨有的市場觀、服務(wù)觀、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用人觀等保駕護(hù)航外，也少不了一個傳奇人物，那就是張瑞敏，是他讓海爾起死回生，也是他讓海爾走上全球化的成功之路。其次是關(guān)于海爾的產(chǎn)品知識，我們先后學(xué)習(xí)了海爾冰箱、彩電、冷柜的起源、發(fā)展、分類、系統(tǒng)構(gòu)造以及功能等信息。

本周我們共去門店五天，我們13個人分別被分派到不同的門店，我被分到萬年場的蘇寧賣場，公司4號早上給了我們每人一個賣場負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話和簡單的公交路線，讓我們下午各自去尋找自己的賣場，大家都是初到成都，對成都的一切都很陌生，我想這應(yīng)該是我們這次實習(xí)的第一個考驗。我們到賣場之后要自己去找負(fù)責(zé)人，和她們溝通。在賣場的時間是每天的下午的兩點到五點，我們實地觀察和學(xué)習(xí)海爾產(chǎn)品的信息以及直銷員的銷售技巧，也要觀察每一個顧客，了解他們的需求，滿足他們的需求，尤其成都人都習(xí)慣說四川方言，基本上沒人說普通話，我們還必須努力的試著去聽他們說話。

本周是我們實習(xí)的第一周，也是我們第一次比較正式的工作崗位，是

我們從學(xué)生生活向工作生活的一個轉(zhuǎn)變，各方面的收獲也是最大的。首先，我們正式按照上班族的生活作息規(guī)律開展每天的工作，我們一改在學(xué)校每天上課不規(guī)律的作息狀態(tài)，每天嚴(yán)格按時上下班；第二，我們都是第一次到成都，不會說也聽不太懂成都人說話，不熟悉成都的公交路線、地域分布以及他們的交通規(guī)則，這一切都需要我們在平時的去觀察一些小小細(xì)節(jié)。第三，公司給我們每個人分配不同的工作門店，我們必須自己去處理遇到的問題，自己想辦法和門店的人處好關(guān)系；第四，我們每天早上去公司培訓(xùn)產(chǎn)品信息，每天接受大量的知識，我們的學(xué)習(xí)能力都有了很大的提升；第五，我們每天去門店都要自己去看、去發(fā)現(xiàn)有哪些東西是我們要學(xué)習(xí)的和門店中存在的問題；第六，我們必須要對自己工作負(fù)責(zé)，學(xué)會細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任感；第七，我們每天下班都要寫一篇實習(xí)日志，這讓我們學(xué)會了總結(jié)和反思，總結(jié)一天的工作、反思自己的行為。

第四篇：市場營銷海爾實習(xí)第二周周記

本周是實習(xí)的第二周，我們星期六還加了一天班，總共工作了6天，其中有五天在海爾實習(xí)，星期三老師帶我們?nèi)⒂^了成都寶利根精密模塑有限公司，寶利根是一家新加坡精密儀器制造企業(yè)，寶利根的席總是我們理工大的校友，他對我們這些學(xué)弟妹們很熱情也很關(guān)心。本周其他幾天我們還是一樣上午去公司培訓(xùn)，下午去門店實習(xí)，本周的培訓(xùn)內(nèi)容主要是海爾的空調(diào)、電腦、洗衣機以及冰箱更專業(yè)的一些知識，去門店我們也是開始和顧客接觸，學(xué)著接待顧客，在實踐中學(xué)習(xí)一些技巧。本周公司還對我們這十幾天的實習(xí)做了一個小小的總結(jié)，公司詢問我們大家的意見，決定對以后兩周的實習(xí)內(nèi)容做一些改變，多安排我們參加一些公司的會議和活動，還有就是安排海爾的高層更我們講課。

本周二公司還安排我們參加了一場海爾的直銷班長會，直銷班長是海爾在每一個銷售門店所設(shè)的監(jiān)督管理員，直銷班長會的內(nèi)容主要是向上級匯報和討論每個門店一周的銷售狀況以及顧客反映的一些問題，討論解決方法，各門店相互進(jìn)行經(jīng)驗交流等日常事務(wù)。

本周三老師帶我們?nèi)⒂^了成都寶利根精密模塑有限公司，寶利根是一家新加坡精密儀器制造企業(yè)，公司是1987 成立于新加坡的專業(yè)從事高精密度零件制造,精密注塑模具設(shè)計與制造以及注塑產(chǎn)品生產(chǎn)的公司。2000年在中國成都設(shè)立了分公司—寶利根（成都）精密模塑有限公司，從事高精密模具開發(fā)與制造。公司一直致力精密電子接插件,連接器，精密電子產(chǎn)品、手機以及通訊等行業(yè)的高精密模具開發(fā)以及生產(chǎn)，為客戶提供一站式服務(wù)?？蛻舯榧皻W洲，美國，東南亞以及中國等地。帶我們參觀寶利根生產(chǎn)車間的也是我們理工大畢業(yè)的一個學(xué)姐，參觀完車間和他們的設(shè)計部門之后，席總關(guān)于寶利根發(fā)展和他自己創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)歷和我們進(jìn)行了一場交流，他的創(chuàng)業(yè)過程是很艱難的，一個人在異國他鄉(xiāng)站穩(wěn)腳跟很不容易，席總鼓勵我們畢業(yè)后先到生產(chǎn)一線工作，從基層干起，鍛煉我們的耐性和吃苦能力，磨練我們的意志。席總還告訴我們找工作要選擇上升的行業(yè)，現(xiàn)則市場需求比較大的行業(yè)。和席總的一番談話讓我們深受啟發(fā)。

陪我們?nèi)⒂^寶利根的還有極致機電的陳總，陳總也是我們理工大市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)長，我們的一撥同學(xué)就在他的公司實習(xí)，他對我們在海爾實習(xí)的這一撥人也很關(guān)心，參觀當(dāng)天回來，陳總也給我們上了一課，陳總是一個很自信、很有理想的人，他和他的幾個兄弟一起創(chuàng)業(yè)，一起創(chuàng)立了極致機電，他作為領(lǐng)導(dǎo)說要讓下面的人服你、愿意跟著你，他的做法是沒有私欲、無欲則剛，他對自己的創(chuàng)業(yè)史感到很驕傲，也給了我們很多建議，對我們以后的工作生涯都有很大的幫助，尤其是畢業(yè)后有自主創(chuàng)業(yè)打算的同學(xué)，大家都相談甚歡。

總的來說，有了第一周的過度，本周大家的實習(xí)已經(jīng)上了軌道，接受培訓(xùn)的時候也都能夠抓住重點，去門店的時候也不會不知道要干什么，接待顧客的時候，對顧客的問題也能作出相應(yīng)地回答，尤其是和席總、陳總的兩番談話更是大大的提升了我們的思想和見識層面，讓我們受益匪淺。

第五篇：市場營銷海爾實習(xí)第三周周記

時間過得很快，我們的實習(xí)生活已經(jīng)過去一半了，本周是我們到海爾實習(xí)的第三周，還是周六加班，工作了六天。本周一我們參加了海爾的“2011年下半海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏，步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”，會議在金牛賓館舉行，四川各地的很多經(jīng)銷商都前來參加，發(fā)布會舉辦的非常成功。周二老師請了成都成量工具集團有限公司的唐總來給我們講課，成量是中國中國最大的工量具企業(yè)之一，唐總也是我們理工大畢業(yè)的老校友。周四公司給我們安排了成都海爾人力資源部的蔡部長給我們講課，蔡部長給我們講了很多招聘和面試的信息，也解答了我們很多關(guān)于找工作的疑惑。本周培訓(xùn)老師還給我們講了一個很有用的FABE銷售法。

本周一我們參加了海爾的“2011年下半海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏，步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”，會上海爾電器四川地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)回顧了過去半年海爾洗衣機的成功案例和優(yōu)秀的發(fā)展模式以及上半年取得的優(yōu)異成績，并明確了下半年的新規(guī)劃以及“全球第一”的銷量目標(biāo)。相關(guān)負(fù)責(zé)人還做了白色家電、冷柜、電熱、廚電等電器的上半年總結(jié)，并初步提出了下半年的戰(zhàn)略計劃。會議還設(shè)置了海爾洗衣機產(chǎn)品訂單互動的競標(biāo)環(huán)節(jié)，各地的經(jīng)銷商紛紛上臺競標(biāo)，簽署三方協(xié)議，場面異常熱烈。海爾這次的發(fā)布會舉辦的非常成功，我們雖然只是旁聽，也能體會到舉辦這樣一場發(fā)布會是非常不容易的，必須要考慮會議的方方面面，一點也不能馬虎。

都成量工具有限公司是中國最大的工量具企業(yè)之一，始建于1956年5月，有五十年的輝煌發(fā)展史，產(chǎn)品涵蓋量具、刃具、數(shù)控刀具、硬質(zhì)合金制品、精密量儀等多種規(guī)格。產(chǎn)品暢銷全國30多個省、市、自治區(qū)，遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本等20多個國家和地區(qū)。秉承“服務(wù)用戶，報效社會”的企業(yè)宗旨，恪守“誠信為本，用戶至上”的經(jīng)營理念。成量的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模為全行業(yè)之最。同時，構(gòu)建了三級服務(wù)體系，及時提供優(yōu)質(zhì)一流的售前、售中、售后服務(wù)。唐總是一個很嚴(yán)謹(jǐn)、看起來很有知識、有思想的人，他帶著筆記

本、投影儀等全套設(shè)備來到西南交大給我們講課，他給我們講了成量50年發(fā)展間的幾度產(chǎn)權(quán)變動及其個中原因，還有成量發(fā)展的縱向一體化和橫向并購一體化戰(zhàn)略；他還對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了很多建議，大家都有不同的收獲。

FABE推銷法是非常典型的利益推銷法，而且是非常具體、具有高度、可操作性很強的利益推銷法。它通過四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題，從而順利地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。F代表特征(Features)：產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等最基本功能以及它是如何用來滿足我們的各種需要的；A代表由這特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(Advantages)：即(F)所列的商品特性所發(fā)揮的功能；B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益(Benefits)：即(A)商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處；E代表證據(jù)(Evidence)：包括技術(shù)報告、顧客來信、報刊文章、照片、示范等，通過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。FABE法簡單地說，就是在找出顧客最感興趣的各種特征后，分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點，找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益，最后提出證據(jù)，通過這四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的銷售模式，解答消費訴求，證實該產(chǎn)品確能給顧客帶來這些利益，極為巧妙的處理好顧客關(guān)心的問題，從而順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。