第一篇：化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

深圳五洲科創(chuàng)科技有限公司

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

網(wǎng)址：://004km.cn

一、化妝品網(wǎng)站建設(shè)之行業(yè)產(chǎn)品分析

1.整個(gè)化妝品行業(yè)若按生產(chǎn)產(chǎn)品用途可分為五大類：（1）洗浴類：洗發(fā)水、洗面奶、沐浴露等;（2）護(hù)膚類：爽膚水、潤膚露、手霜、眼霜等;（3）彩妝類：睫毛油、口紅、眼影、指甲油等;（4）發(fā)品類：者哩水、摩絲、焗油膏等;（5）功效類：去斑、除痘、防曬、減肥等。2.各品牌廠家按產(chǎn)品營銷定位方式可分為四類：

（1）引領(lǐng)時(shí)尚類：提供高附加值的品牌價(jià)值，同時(shí)依靠過硬的技術(shù)力量，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，此類產(chǎn)品多主走大商場(chǎng)專柜。如：CD、SK-Ⅱ、歐萊雅、資生堂等。

（2）日常生活用品類：滿足普通人日常生活所需，此類產(chǎn)品主走超市、便利店、專賣店等。如：玉蘭油、小護(hù)士、舒蕾等。

（3）優(yōu)質(zhì)服務(wù)類：為客戶提供滿意的增值護(hù)理服務(wù)，來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售，此類產(chǎn)品主走美容院、前店后院類化妝品專賣店等。如創(chuàng)美時(shí)、雅蘭、安婕妤等。

(4）直銷類：通過選取不同銷售平臺(tái)，以人員網(wǎng)絡(luò)、借用媒體等方式直面消費(fèi)者進(jìn)行銷售，如：郵購、電視直銷、人員直銷等，代表品牌如：安利、玫琳凱等。

二、化妝品網(wǎng)站建設(shè)之引言

化妝品行業(yè)由于存在OEM的情況，產(chǎn)品種類和產(chǎn)品的包裝規(guī)格都會(huì)相對(duì)復(fù)雜多變。傳統(tǒng)的ERP解決方案，是建立在完整的基礎(chǔ)資料庫上再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程，但這種解決方法在化妝品行業(yè)內(nèi)是很難走通，這也是大部分的化妝品行業(yè)沒有使用ERP進(jìn)行信息化管理的原因。倉庫管理是企業(yè)最為頭疼的難點(diǎn)，化妝品企業(yè)更是難于進(jìn)行倉庫管理。協(xié)速系統(tǒng)以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)，每一個(gè)部門既是相連的，也是獨(dú)立的，協(xié)速系統(tǒng)能夠讓每個(gè)部門都可以獨(dú)立運(yùn)作，靈活多變的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)能夠讓化妝品企業(yè)循序漸進(jìn)，逐步規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作的規(guī)章制度。通過倉庫的存量管理，以此為基礎(chǔ)推動(dòng)其他的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)入整體循環(huán)，是最適合化妝品行業(yè)的解決方法。深圳網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為方案中應(yīng)該考慮行業(yè)的特殊性采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面創(chuàng)意設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格，充分體現(xiàn)化妝品企業(yè)形象，突顯企業(yè)文化。

三、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善他們的網(wǎng)站，設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，深圳五洲科創(chuàng)科技有限公司

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

網(wǎng)址：://004km.cn 圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答。

四、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案主要欄目實(shí)現(xiàn)

化妝品網(wǎng)站首頁是企業(yè)的第一窗口，決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面，頁面布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH矢量動(dòng)畫技術(shù)和資深的策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)過程中，對(duì)企業(yè)介紹本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹，使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將化妝品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá).五、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案之功能需求

根據(jù)前面分析，我們?cè)O(shè)定化妝品網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具有以下功能：

1、留言板系統(tǒng)

2、動(dòng)態(tài)新聞系統(tǒng)

3、多功能訪問統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

4、在線調(diào)查系統(tǒng)

六、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案之網(wǎng)站目的及優(yōu)勢(shì)

樹立全新企業(yè)形象：對(duì)于一個(gè)化妝品行業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

增強(qiáng)銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。

由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的深圳五洲科創(chuàng)科技有限公司

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

網(wǎng)址：://004km.cn 售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

客戶建立B2C的電子商務(wù)，滿足消費(fèi)者需求。宣傳產(chǎn)品的同時(shí)最終還是要進(jìn)行電子商務(wù)，根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型和電子商務(wù)型，網(wǎng)站進(jìn)行的是B2C電子商務(wù)，這是市場(chǎng)需求下的產(chǎn)物。確定網(wǎng)站達(dá)到讓更多的客戶了解我們的美容中心和產(chǎn)品，記住我們的網(wǎng)站，不斷完善網(wǎng)站，在美容品的電子商務(wù)市場(chǎng)擁有更多的客戶，提高市場(chǎng)份額，增加銷售量。網(wǎng)站設(shè)有良好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

七、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案之口碑營銷：

利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)站名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

文章來自：五洲科創(chuàng)科技有限公司 網(wǎng)址：http://004km.cn

第二篇：化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

深圳五洲科創(chuàng)科技有限公司化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案網(wǎng)址：://

一、化妝品網(wǎng)站建設(shè)之行業(yè)產(chǎn)品分析

1.整個(gè)化妝品行業(yè)若按生產(chǎn)產(chǎn)品用途可分為五大類：

（1）洗浴類：洗發(fā)水、洗面奶、沐浴露等;

（2）護(hù)膚類：爽膚水、潤膚露、手霜、眼霜等;

（3）彩妝類：睫毛油、口紅、眼影、指甲油等;

（4）發(fā)品類：者哩水、摩絲、焗油膏等;

（5）功效類：去斑、除痘、防曬、減肥等。

2.各品牌廠家按產(chǎn)品營銷定位方式可分為四類：

（1）引領(lǐng)時(shí)尚類：提供高附加值的品牌價(jià)值，同時(shí)依靠過硬的技術(shù)力量，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，此類產(chǎn)品多主走大商場(chǎng)專柜。如：CD、SK-Ⅱ、歐萊雅、資生堂等。

（2）日常生活用品類：滿足普通人日常生活所需，此類產(chǎn)品主走超市、便利店、專賣店等。如：玉蘭油、小護(hù)士、舒蕾等。

（3）優(yōu)質(zhì)服務(wù)類：為客戶提供滿意的增值護(hù)理服務(wù)，來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售，此類產(chǎn)品主走美容院、前店后院類化妝品專賣店等。如創(chuàng)美時(shí)、雅蘭、安婕妤等。

(4）直銷類：通過選取不同銷售平臺(tái)，以人員網(wǎng)絡(luò)、借用媒體等方式直面消費(fèi)者進(jìn)行銷售，如：郵購、電視直銷、人員直銷等，代表品牌如：安利、玫琳凱等。

二、化妝品網(wǎng)站建設(shè)之引言

化妝品行業(yè)由于存在OEM的情況，產(chǎn)品種類和產(chǎn)品的包裝規(guī)格都會(huì)相對(duì)復(fù)雜多變。傳統(tǒng)的ERP解決方案，是建立在完整的基礎(chǔ)資料庫上再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程，但這種解決方法在化妝品行業(yè)內(nèi)是很難走通，這也是大部分的化妝品行業(yè)沒有使用ERP進(jìn)行信息化管理的原因。倉庫管理是企業(yè)最為頭疼的難點(diǎn)，化妝品企業(yè)更是難于進(jìn)行倉庫管理。協(xié)速系統(tǒng)以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)，每一個(gè)部門既是相連的，也是獨(dú)立的，協(xié)速系統(tǒng)能夠讓每個(gè)部門都可以獨(dú)立運(yùn)作，靈活多變的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)能夠讓化妝品企業(yè)循序漸進(jìn)，逐步規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作的規(guī)章制度。通過倉庫的存量管理，以此為基礎(chǔ)推動(dòng)其他的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)入整體循環(huán)，是最適合化妝品行業(yè)的解決方法。深圳網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為方案中應(yīng)該考慮行業(yè)的特殊性采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面創(chuàng)意設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格，充分體現(xiàn)化妝品企業(yè)形象，突顯企業(yè)文化。

三、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善他們的網(wǎng)站，設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答。

四、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案主要欄目實(shí)現(xiàn) 化妝品網(wǎng)站首頁是企業(yè)的第一窗口，決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面，頁面布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH矢量動(dòng)畫技術(shù)和資深的策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)過程中，對(duì)企業(yè)介紹本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹，使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將化妝品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá).五、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案之功能需求

根據(jù)前面分析，我們?cè)O(shè)定化妝品網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具有以下功能：

1、留言板系統(tǒng)

2、動(dòng)態(tài)新聞系統(tǒng)

3、多功能訪問統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

4、在線調(diào)查系統(tǒng)

六、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案之網(wǎng)站目的及優(yōu)勢(shì)樹立全新企業(yè)形象：對(duì)于一個(gè)化妝品行業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心，建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。增強(qiáng)銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。

由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息，這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提，使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

客戶建立B2C的電子商務(wù)，滿足消費(fèi)者需求。宣傳產(chǎn)品的同時(shí)最終還是要進(jìn)行電子商務(wù)，根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型和電子商務(wù)型，網(wǎng)站進(jìn)行的是B2C電子商務(wù)，這是市場(chǎng)需求下的產(chǎn)物。確定網(wǎng)站達(dá)到讓更多的客戶了解我們的美容中心和產(chǎn)品，記住我們的網(wǎng)站，不斷完善網(wǎng)站，在美容品的電子商務(wù)市場(chǎng)擁有更多的客戶，提高市場(chǎng)份額，增加銷售量。網(wǎng)站設(shè)有良好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

七、化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案之口碑營銷：

利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)站名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。

充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

文章來自：五洲科創(chuàng)科技有限公司

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第三篇：化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

化妝品行業(yè)屬于較為精細(xì)化工類的行業(yè)，主要通過對(duì)原材料進(jìn)行混合、分離、粉碎、加熱等物理或化學(xué)方法，使原材料增值。通常，以批量或連續(xù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)，和離散型生產(chǎn)相比，化妝品行業(yè)有兩方面的特殊性：1，產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)差別大；產(chǎn)量和采購計(jì)劃相對(duì)穩(wěn)定，庫存管理、固定資產(chǎn)管理、備品備件管理問題突出；2,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較簡單，物料數(shù)量和層次較少，設(shè)計(jì)極少變更。在化工行業(yè)ERP中，采用配方的概念來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，其含義除了進(jìn)行物料計(jì)劃之外，還可用作企業(yè)考核的技術(shù)指標(biāo)。

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案

化妝品行業(yè)由于存在OEM的情況，產(chǎn)品種類和產(chǎn)品的包裝規(guī)格都會(huì)相對(duì)復(fù)雜多變。傳統(tǒng)的ERP解決方案，是建立在完整的基礎(chǔ)資料庫上再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程，但這種解決方法在化妝品行業(yè)內(nèi)是很難走通，這也是大部分的化妝品行業(yè)沒有使用ERP進(jìn)行信息化管理的原因。倉庫管理是企業(yè)最為頭疼的難點(diǎn)，化妝品企業(yè)更是難于進(jìn)行倉庫管理。協(xié)速系統(tǒng)以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)，每一個(gè)部門既是相連的，也是獨(dú)立的，協(xié)速系統(tǒng)能夠讓每個(gè)部門都可以獨(dú)立運(yùn)作，靈活多變的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)能夠讓化妝品企業(yè)循序漸進(jìn)，逐步規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作的規(guī)章制度。通過倉庫的存量管理，以此為基礎(chǔ)推動(dòng)其他的業(yè)務(wù)拈進(jìn)入整體循環(huán)，是最適合化妝品行業(yè)的解決方法。深圳網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為方案中應(yīng)該考慮行業(yè)的特殊性采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面創(chuàng)意設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格，充分體現(xiàn)化妝品企業(yè)形象，突顯企業(yè)文化。

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案功能拈

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能拈的靈活變通性為原則，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善他們的網(wǎng)站，設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以為中心，圍繞的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便了

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解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答。

化妝品網(wǎng)站建設(shè)方案主要欄目實(shí)現(xiàn)

化妝品網(wǎng)站首頁是企業(yè)的第一窗口，決定對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面，頁面布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH矢量動(dòng)畫技術(shù)和資深的策劃工程師。為的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)過程中，對(duì)企業(yè)介紹本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹，使**化妝品有限為更多所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將化妝品有限的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá).網(wǎng)站解決方案功能需求

根據(jù)前面分析，我們?cè)O(shè)定化妝品網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具有以下功能：

1、留言板系統(tǒng)

2、動(dòng)態(tài)新聞系統(tǒng)

3、多功能訪問統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

4、在線調(diào)查系統(tǒng)

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第四篇：化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)方案

目錄

一、項(xiàng)目目標(biāo)

31.1需求分析

31.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望

3二

網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

42.1

網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

42.2

欄目說明

42.21

網(wǎng)站首頁

42.22

企業(yè)介紹

42.2

3產(chǎn)品信息

52.2

4銷售聯(lián)系

92.2

5售后服務(wù)

92.25

在線訂單

13三

網(wǎng)站運(yùn)營安全策略

14四

網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

164.1

項(xiàng)目合作與成員

164.2

項(xiàng)目實(shí)施方法

164.3

項(xiàng)目實(shí)施溝通

18五

費(fèi)用預(yù)算

205.1

網(wǎng)站部分：

205.2網(wǎng)站平臺(tái)部分

215.3網(wǎng)站維護(hù)部分

一、項(xiàng)目目標(biāo)1.1需求分析電子商務(wù)（e-commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4c（connection.，communication，commerce

。co-operation）層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。internet正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。目前，我國許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益（如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心，滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化**化妝品有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切**化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)運(yùn)營效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助**化妝品有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。

1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望

1、樹立全新企業(yè)形象對(duì)于一個(gè)以化妝品行業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。

特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

3、增強(qiáng)銷售力銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。

同時(shí)，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

4、提高附加值許多人知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

第五篇：化妝品有限公司網(wǎng)站建設(shè)方案

化妝品有限公司網(wǎng)站建設(shè)方案

一、項(xiàng)目目標(biāo)

1.1 需求分析

電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。

隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C（Connection.，Communication，Commerce。Co-operation）層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。

目前，我國許多企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象，離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益（如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、BBS等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心，滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。

為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化**化妝品有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切**化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)運(yùn)營效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助**化妝品有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。

1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望

1、樹立全新企業(yè)形象

對(duì)于一個(gè)以化妝品行業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

3、增強(qiáng)銷售力

銷售力指的是，產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外，還要看目-1--1-

標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí)，產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

4、提高附加值

許多人知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力，就越受消費(fèi)者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

2.2 欄目說明

**化妝品有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**化妝品有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站內(nèi)容以公司的基本情況、技術(shù)實(shí)力、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品、售后服務(wù)等信息為主，全方位的宣傳、提升企業(yè)的整體形象。

2.21 網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面，頁面的布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定，對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精彩的FLASH矢量動(dòng)畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。

2.22 企業(yè)介紹

本欄目采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹，使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將**化妝品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

2.23 產(chǎn)品信息

這是一個(gè)集產(chǎn)品展示、在線定購功能為一體的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，這個(gè)欄目的成功建設(shè)，說明企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的應(yīng)用。

公司通過這個(gè)模塊來展示自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說明。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作，并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品，以突出展示。

前臺(tái)按類別展示產(chǎn)品，并設(shè)置檢索功能，瀏覽者按類別檢索，可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。

模塊特點(diǎn)管理員可管理產(chǎn)品的分類，產(chǎn)品類別分為一級(jí)或者二級(jí)管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息管理員可指定產(chǎn)品是否顯示，是否屬于新品、熱銷商品管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序支持產(chǎn)品按大分類、小分類、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索結(jié)合了購物車功能，顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送

前臺(tái)顯示頁面

·產(chǎn)品目錄顯示頁面（產(chǎn)品分類展示，產(chǎn)品分類查詢。）

·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁面

·購物車顯示頁面

·訂單顯示頁面

·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類別添加頁面

·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類別管理

·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品列表

2.24 銷售聯(lián)系

公司的詳細(xì)聯(lián)系方式，方便訪問者查詢。

2.25 售后服務(wù)

采用靜態(tài)頁面的形式，列出產(chǎn)品的常見問題及解決辦法。

推薦采用動(dòng)態(tài)模塊

模塊介紹

本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng)，企業(yè)將其在服務(wù)過程中遇到的常見問題按類別在網(wǎng)上發(fā)布，并且設(shè)置問題提交表單，訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問題，并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類檢索功能。

模塊特點(diǎn)

a、類別管理

可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類別（如對(duì)“產(chǎn)品訂購、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見問題”進(jìn)行維護(hù)）

b、文章管理

自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作

c、客戶問題管理

客戶提交的問題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示，管理員自由選擇將普遍問題發(fā)布或單獨(dú)給客戶回答問題

d、客戶問題修改

管理員在發(fā)布客戶提交的問題前可以對(duì)問題的標(biāo)題、回答修改

e、問題查詢

客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題

模塊功能說明

·客戶服務(wù)目錄顯示頁面

說明：目錄可以按類別、關(guān)鍵字分頁列表，點(diǎn)擊目錄標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)信息顯示頁面?！た蛻舴?wù)詳細(xì)情況顯示頁面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——類別添加顯示頁面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——類別管理顯示頁面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——客戶問題顯示頁面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——客戶問題答復(fù)頁面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——說明文檔提交頁面

·客戶服務(wù)管理后臺(tái)——說明文檔目錄顯示頁面

2.25 在線訂單

本欄目為靜態(tài)頁面，是一個(gè)在線表單提交頁面，瀏覽者可以在線填寫表單，表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員信箱。

該欄目主要針對(duì)那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品比較熟悉的客戶，他們可以直接在表單中填寫所需的產(chǎn)品名稱、數(shù)量等信息，不用到產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的選擇。

三 網(wǎng)站運(yùn)營安全策略

為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。

四 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

4.1 項(xiàng)目合作與成員

根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè)5個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：

我們方項(xiàng)目主要成員

l 項(xiàng)目經(jīng)理（1 人）

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。

并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。

l 高級(jí)程序員（1人）

負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。

l HTML 制作（1人）

負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。

l 創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)（1 人）和美工設(shè)計(jì)人員（1人）

從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案 的提交，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。

客戶方項(xiàng)目主要成員

l 項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。

4.2 項(xiàng)目實(shí)施方法

項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。

我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute）的原則，結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹碓蕉嗟某晒?xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。

項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí)，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。

我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是：規(guī)劃定義

作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。分析設(shè)計(jì)

在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對(duì)功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn).如有必要, 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測(cè)試我們的概念。

之后, 我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。3 編碼制作

我們開始建造這個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開發(fā)出來。如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。4 測(cè)試驗(yàn)收

測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。5 維護(hù)管理

除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

階段、步驟和任務(wù)

我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段（Phase），在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(Process)來達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)（Task）被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深，由總到細(xì)，三個(gè)元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。

項(xiàng)目管理模式

項(xiàng)目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個(gè)組成部分：

l 項(xiàng)目的定義和組織

l 項(xiàng)目的計(jì)劃

l 項(xiàng)目的跟蹤管理

項(xiàng)目定義和組織

l 項(xiàng)目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成l 項(xiàng)目工作范圍定義

l 項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任

l 項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)

l 項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理

項(xiàng)目計(jì)劃

l 分解工作明細(xì)清單

l 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表

l 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡

l 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制

l 成本控制

項(xiàng)目跟蹤管理

l 收集項(xiàng)目狀態(tài)信息

l 分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況

l 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：一般每周一次

l 項(xiàng)目文檔記錄: 會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄

l 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤

l 項(xiàng)目完成后的總結(jié)

以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將**化妝品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！

4.3 項(xiàng)目實(shí)施溝通

在項(xiàng)目正式實(shí)施過程中，我們有一套專門的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái)，設(shè)計(jì)師通過這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿，客戶通過這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見，系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。