第一篇：知識競賽流程及規(guī)則

附件3：

知識競賽流程及規(guī)則

一、比賽流程

1、由主持人介紹各位嘉賓及評委。

2、請領(lǐng)導(dǎo)致詞，宣布知識競賽比賽開始。

3、參賽隊(duì)入場并做自我介紹及喊出自己的口號。

4、主持人介紹比賽流程及規(guī)則。

5、比賽開始。

6、必答環(huán)節(jié)。

7、搶答環(huán)節(jié)。

8、風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)。

9、紅歌飛揚(yáng)環(huán)節(jié)。

10、宣布獲獎隊(duì)伍。

11、班子領(lǐng)導(dǎo)為獲獎隊(duì)伍頒獎并合影留念。

二、比賽規(guī)則

1、本次比賽分為必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題、紅歌飛揚(yáng)共四個環(huán)節(jié)。

2、必答題。共十題，每隊(duì)成員依座位次輪流作答，答題隊(duì)員需單獨(dú)答題，其他隊(duì)員不得提示或補(bǔ)充，否則不得分。必答題每題20分，答對加20分，不答或答錯不扣分，答題由主持人宣布。

3、搶答題。共八題，由各隊(duì)舉搶答牌自由搶答，由主持人宣布最先搶到的參賽隊(duì)回答，隊(duì)員之間可以互相補(bǔ)充，每題為20分，答對加20分，不答或答錯扣去相應(yīng)分值，答題由主持人宣布。在主持人宣布“開始”前舉起搶答牌搶答的參賽隊(duì)視為犯規(guī)，倒扣10分，且此題作廢。

4、風(fēng)險(xiǎn)題。共六題，每隊(duì)有兩次機(jī)會在題中選擇一題回答，題目分值為20分、30分、40分，參賽隊(duì)兩次選題不得選同一分值，選手中的任何一名都可作答，答對得相應(yīng)的分值，不答或答錯扣相應(yīng)分值，答題由主持人宣布。

5、紅歌飛揚(yáng)環(huán)節(jié)。本環(huán)節(jié)會播放六首歌頌祖國或改革開放的歌曲。后臺工作人員播放歌曲，由每個隊(duì)伍搶答，獲得答題資格的隊(duì)伍需選出一名隊(duì)員在音樂停止時(shí)接唱，接唱三句以上并無誤者得分。答題正確得10分，唱錯或接唱不完整者不得分也不扣分。

6、每隊(duì)有100分作為基礎(chǔ)分。

7、選手答題時(shí)必須在主持人宣讀完題目，并發(fā)出計(jì)時(shí)開始口令后，10秒內(nèi)答題，否則視為不會，取消答題資格；答題結(jié)束時(shí)要說“答題完畢”。

8、選手答題時(shí)要聲音洪亮、吐字清晰。

9、風(fēng)險(xiǎn)題中，20分題答題限時(shí)10秒，30分題答題限時(shí)20秒，40分題答題限時(shí)30秒；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有答完題的，不予加分。

10、答完全部試題后，以得分高低評出名次，若有成績相同者，加試一搶答題，答對得相應(yīng)分值，答錯扣相應(yīng)分值，直至分出勝負(fù)為止。

11、各參賽隊(duì)賽前按抽簽序號就座，座次不得更改。本次比賽評分過程公平、公正、公開。由領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及現(xiàn)場觀眾監(jiān)督執(zhí)行。

第二篇：合規(guī)知識競賽

一、單選題，（每題0.5分，共40分）

1．商業(yè)銀行因行使抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)而取得的不動產(chǎn)或者股權(quán)，應(yīng)當(dāng)自取得之日起()內(nèi)予以處分。

A．1年 B.2年C.3年D.4年

2．銀行采取常規(guī)清收手段無效而向人民法院提起訴訟。銀行如果不服地方人民法院一審判決的，有權(quán)在判決書送達(dá)之日起()日內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。A.1日 B.7日 C.15日D.30日

3、通常情況下，導(dǎo)致商業(yè)銀行破產(chǎn)倒閉的直接原兇是()。A.操作風(fēng)險(xiǎn) B.流動性風(fēng)險(xiǎn)C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)D.利率風(fēng)險(xiǎn)

4、中國人民銀行對商業(yè)銀行貸款的期限不得超過多久?()A.半年B一年C二年D三年

5、商業(yè)銀行貸款, 對同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過多少?（）

A 5% B 7% C 10% D 15%

6、當(dāng)事人對銀行貸款保證擔(dān)保的范圍沒有約定或者約定不明確的，保證人應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)責(zé)任?()A對一般債務(wù)承擔(dān)保證責(zé)任 B對部分債務(wù)承擔(dān)保證責(zé)任 C不承擔(dān)保證責(zé)任

D對全部債務(wù)承擔(dān)保證責(zé)任

7、案件風(fēng)險(xiǎn)信息的報(bào)送時(shí)點(diǎn)是案件風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后（）小時(shí)以內(nèi)。A12 B24 C36 D48 8.十九大的主題是：不忘初心，____，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時(shí)代中國特色社會主義偉大勝利，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。

A.繼續(xù)前進(jìn)B.牢記使命 C.方得始終D.砥礪前行 9.十九大報(bào)告指出，經(jīng)過長期努力，中國特色社會主義進(jìn)入了()，這是我國發(fā)展新的()。

A.新時(shí)代，歷史方位 B.新時(shí)期，歷史定位 C.新紀(jì)元，歷史方位 D.新時(shí)代，歷史時(shí)期

10、存款人開立單位銀行結(jié)算賬戶，自正式開立之日起（）個工作日后方可辦理付款業(yè)務(wù)。

A.5 B.1 C.3 D.2

11、停止流通的人民幣和殘缺、污損的人民幣，由（）負(fù)責(zé)回收、銷毀。A、中國人民銀行 B、清算中心 C、工商部門 D、公安部門

12、能辨別面額，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的（）兌換。A、一半 B、全額 C、不予兌換

13、在與客戶交流時(shí)對方總雙肩環(huán)抱，傳遞出的信息是？（）A、傲慢 B、漫不經(jīng)心 C、防御 D、關(guān)注

14、營銷失敗后，銀行從業(yè)人員除了避免失態(tài)外，接著就要（）A、請求客戶指點(diǎn) B、分析失敗原因 C、聽取教訓(xùn) D、保留后路

15、當(dāng)無法回答客戶問題時(shí)，營銷人員應(yīng)當(dāng)（）A、不懂裝懂 B、留以后再說 C、實(shí)事求是告訴客戶或反問他怎么看 D、巧妙回避過去

16、客戶打印對賬單需要上傳的影像資料（）A、客戶持本人身份證

B、代理人持代理人身份證 C、代理人持客戶本人身份證及代理人身份證

17、儲戶由于種種原因不能親自辦理掛失手續(xù)，而委托他人代為辦理，正確的做法是（）

A、由被委托人憑本人身份證及委托人身份證辦理掛失及支取手續(xù)

B、由被委托人憑本人身份證及委托人身份證辦理掛失及補(bǔ)發(fā)手續(xù)，但不得支取 C、由被委托人憑本人身份證及委托人身份證辦理掛失申請手續(xù)，在掛失申請手續(xù)辦理完畢后，儲戶本人必須親自到儲蓄機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單（折）或支取存款手續(xù)

18、柜面服務(wù)強(qiáng)調(diào)的“四心”即 誠心、熱心、（）和耐心 A.愛心 B、關(guān)心 C、細(xì)心

19、營業(yè)環(huán)境分為外部環(huán)境、（）和服務(wù)設(shè)施 A、工作環(huán)境 B、內(nèi)部環(huán)境 C、營業(yè)場所 20、客戶意見簿應(yīng)放置在營業(yè)大廳（）。

A、醒目位置 B、角落 C、以不影響客戶辦理業(yè)務(wù)為原則

21.保守國家秘密，維護(hù)國家安全和利益，是我行每個工作人員的責(zé)任和義務(wù)，每人都應(yīng)遵守（），認(rèn)真做好保密工作，確保國家秘密安全。A 保密法規(guī) B 保證法規(guī) C 擔(dān)保法規(guī)

22.（）適用于向上級單位匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)詢問。A 報(bào)告 B 請示 C 通知

23.辦公室和相關(guān)主辦部門嚴(yán)格做好考勤管理，對違反會議及培訓(xùn)紀(jì)律的，每項(xiàng)扣罰（）；對于未按要求請假無故不參加會議、培訓(xùn)及各類活動的，每人每次扣罰（）。A 100元.500元 B 50元.100元 C 500元1000元

24.一年中因?yàn)椴粓?zhí)行會議和培訓(xùn)紀(jì)律被罰款（）次以上的，進(jìn)行全行通報(bào)批評，并取消年末評優(yōu)評先資格。A 1 B 2 C 3 D 4

25、存、貸款的利息計(jì)算天數(shù)定期計(jì)算利息的，計(jì)算利息時(shí)應(yīng)包括（）A、結(jié)息日 B、結(jié)息的前一工作日 C、無限制 D、結(jié)息的后一工作日

26、以下關(guān)于抵債資產(chǎn)表述正確的是（）A、取得抵債資產(chǎn)后，可在帳外核算 B、抵債資產(chǎn)收取后可以長期對外出租 C、抵債資產(chǎn)無須計(jì)提減值準(zhǔn)備

D、抵債資產(chǎn)可因管理需要使用抵債資產(chǎn)，但需視同新購建固定資產(chǎn)辦理購建審批手續(xù)

27、客戶掛失申請書的保管期限為（）A、3年 B、5年 C、15年 D、永久

28、農(nóng)村商業(yè)銀行的凈利潤指的是（）。

A、營業(yè)利潤 B、利潤總額 C、利潤總額減去所得稅費(fèi)用 D、未分配利潤

29、扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()

A、臨時(shí)賬戶;B、專用賬戶;C、指定賬戶;D、個人銀行結(jié)算賬戶 30、抵債資產(chǎn)的處置原則上采?。ǎ┑姆绞?。

A、網(wǎng)上拍賣 B、內(nèi)部處理 C、商場公賣 D、公開拍賣

答案：D

31、負(fù)債業(yè)務(wù)為客戶兌付利息做第一步賬務(wù)處理時(shí)，在內(nèi)部帳交易中，做內(nèi)部帳（）A現(xiàn)金記賬 B一借多貸記賬 C 同方向記賬 D一貸多借記賬 答案：B

32、將差額利息兌付給客戶，賬務(wù)處理時(shí)需要手工填寫（）A貸方傳票 B借方傳票 C協(xié)議 D兌付說明 答案：B

33、我行發(fā)放的“工薪貸”，最高額度不得超過（）萬元。A.20 B.30 C.40 D.50 答案：B

34、我行發(fā)放的住房按揭貸款，借款人應(yīng)在每月（）日前償還當(dāng)月還款額。A.20 B.21 C.29 D.30 答案：A

35、機(jī)構(gòu)大額存單投資人認(rèn)購大額存單起點(diǎn)金額以產(chǎn)品約定為準(zhǔn)，但不得低于（）萬元。

A:100萬 B:500萬 C:1000萬 D:2000萬 答案：C

36、以下哪項(xiàng)屬于個人大額存單采用的標(biāo)準(zhǔn)期限（）。A:7天 B:10天 C:1個月 D:2個月 答案：C

37、大額存單是指由我行通過（）向非金融機(jī)構(gòu)投資人發(fā)行的記賬式大額存款憑證，是銀行存款類金融產(chǎn)品，屬一般性存款。A:柜面渠道 B:非自有渠道 C:自有渠道 D:電子渠道

38、大額存單提前支取時(shí)如留存余額小于（）時(shí)將全額銷戶。A:存款基數(shù) B:產(chǎn)品剩余額度 C:最低起點(diǎn)金額 D:最高起點(diǎn)金額

39、個人大額存單的起存金額以產(chǎn)品協(xié)議書為準(zhǔn)，但最低不低于（）元人民幣。A:50萬 B:20萬 C:10萬 D:5萬

40、中國共產(chǎn)黨是（）的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)。A、工人階級 B、中國工人階級 C、農(nóng)民階級 D、中國農(nóng)民階級

41、黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為（）。A、準(zhǔn)則 B、規(guī)則 C、規(guī)矩 D、規(guī)范

42、績效考核系統(tǒng)中下列哪個功能可以查看行員在本機(jī)構(gòu)中的業(yè)績占比？（）A：行員宏觀分析 B：行員趨勢分析 C：行員對比分析

43、《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理辦法》中規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)超過（）次以上未按照規(guī)定時(shí)間簽退的，要責(zé)令其相關(guān)負(fù)責(zé)人對此網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改，并將整改情況以書面材料報(bào)自治區(qū)科技信息中心。A、1 B、2 C、3 D、4

44、非簽約客戶可通過撥打96688電話銀行時(shí)，不能辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)（）。A、查詢賬戶信息 B、投訴、建議 C、緊急掛失 D、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)

45、由于《民法通則》修訂，自2017年10月1日起，訴訟時(shí)效修訂為：（）年。A、2年 B、3年 C、4年 D、5年

46.下列不屬于非法集資特征要求的是（）。A.未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)吸收資金

B.通過媒體、推介會、傳單、手機(jī)短信等途徑向社會公開宣傳 C.承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報(bào) D.在親友或者單位內(nèi)部針對特定對象吸收資金的 47、2017年“信用工程建設(shè)”評定為信用戶的農(nóng)戶可以按貸款額度的（）%匹配扶貧貸款。

A、3 B、5 C、10 D、15 48.無論總行還是支行，信貸審查委員會的組成人數(shù)應(yīng)為（）數(shù)，不可為偶數(shù)。A、多 B、奇 C、大 D、少

49、為借款人本人查詢信用報(bào)告，查詢用途應(yīng)選擇貸款審批；為擔(dān)保人查詢信用報(bào)告，查詢用途應(yīng)選擇擔(dān)保資格審查；貸款辦理展期時(shí)，如果查詢征信報(bào)告，查詢用途應(yīng)選擇（）。

A、擔(dān)保資格審查 B、貸款審批 C、資信審查 D、貸后管理

50、辦理抵押貸款需要核實(shí)抵押物狀態(tài)為自用、閑置或出租，如為出租，需要與抵押人、承租人簽訂（），同時(shí)留存租賃合同復(fù)印件。

A、租賃物抵押三方協(xié)議 B、租賃合同 C、抵押合同 D、抵押物三方協(xié)議

51、小微貸調(diào)查技術(shù)中所指的三表是指資產(chǎn)負(fù)債表、交叉檢驗(yàn)表和（），可根據(jù)實(shí)際調(diào)查需要制作客戶存貨清單等。

A、資產(chǎn)負(fù)債表 B、交叉檢驗(yàn)表 C、利潤表 D、損益表

52、我行各支行開辦貸款業(yè)務(wù)，需要在信貸管理系統(tǒng)中設(shè)置調(diào)查崗、審查崗、支付崗、（）、貸審小組匯總崗。

A、發(fā)放崗 B、調(diào)查崗 C、審批崗 D、審核崗

53、富民卡開卡在卡業(yè)務(wù)模塊辦理，辦理富民卡貸款應(yīng)在（）模塊辦理。A、存款業(yè)務(wù) B、貸款業(yè)務(wù) C、卡業(yè)務(wù)

54、致富貸短期貸款月利率執(zhí)行（）。A、7.6‰ B、8.6‰ C、8.93‰ D、9.6‰

55、中長期涉農(nóng)小微企業(yè)及個體工商戶抵押貸款的科目為（）。A、12530201 B、12530202 C、12530203 D、12530204

56、富商貸最高額度50萬元，短期貸款利率執(zhí)行（）.A、3.625‰ B、8.96‰ C、9.60‰ D、8.6‰

57、個人征信與企業(yè)征信查詢員查得信用報(bào)告后，將紙質(zhì)版信用報(bào)告打印交于經(jīng)辦客戶經(jīng)理，并填寫（）。

A、征信查詢登記簿 B、征信資料移交登記簿

C、個人貸款到期及征信不良信息報(bào)送事前告知登記表 D、授權(quán)書

58、經(jīng)總行審批貸款的合同及借據(jù)復(fù)印件，在貸款發(fā)放后次日起（）日內(nèi)及時(shí)報(bào)送授信管理部。

A、1 B、2 C、3 D、5

59、土地設(shè)定抵押時(shí)，需明確土地取得方式為劃撥還是出讓，如果為（），只需進(jìn)行抵押登記，價(jià)值不予計(jì)算。

A、出讓 B、劃撥 C、商業(yè) D、住宅

60、以企業(yè)的設(shè)備和其他動產(chǎn)抵押的，登記部門為財(cái)產(chǎn)所在地的（）部門。A、工商行政管理 B、稅務(wù)局 C、不動產(chǎn)管理局

61、辦理預(yù)告抵押登記的，自可以辦理正式登記起()個月內(nèi)辦好現(xiàn)房抵押。預(yù)告抵押登記無優(yōu)先受償權(quán)。

A、1 B、2 C、3 D、4 62、我行現(xiàn)行房地產(chǎn)抵押率不得超過70%，土地抵押率不得超過（50）%，質(zhì)押率不得超過（）%。

A、60 B、70 C、80 D、90 63以下哪種行為屬于合法、合理的表達(dá)訴求（）。A.B.C.散播虛假信息、進(jìn)行虛假宣傳、從事集資串聯(lián)活動，擾亂社會秩序

在信訪接待場所、其他國家機(jī)關(guān)門前或交通要道上堵塞、阻斷交通或非法聚集 煽動、策劃非法集會、游行、示威

D.通過網(wǎng)上信箱、信訪辦以及相關(guān)部門對外公布的咨詢舉報(bào)電話等形式，理性表達(dá)訴求

64、富民卡貸款與農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款在信貸管理系統(tǒng)中互斥。辦理了上述兩種農(nóng)戶貸款的借款人，如辦理富民卡貸款，必須()，否則富民卡授信流程無法發(fā)起。

A、結(jié)清農(nóng)戶貸款 B、解散聯(lián)保小組 C、結(jié)清農(nóng)戶貸款且解散聯(lián)保小組 D、歸還貸款 65、我行發(fā)放的致富貸，借款對象為（）。A、農(nóng)戶 B、婦女 C、農(nóng)牧戶借款人配偶 D、建檔立卡貧因戶

66、農(nóng)戶貸款發(fā)放完畢后，貸款檔案應(yīng)于一個月內(nèi)移交，信貸檔案管理員，其他類貸款辦理完畢后（）內(nèi)移交。

A、一個月 B、三個月 C、5天 D、7天

67、貸款到期前，主管客戶經(jīng)理通過電話、短信等方式告知客戶到期事宜并告知如發(fā)生逾期未還，不良記錄將計(jì)入其個人信用報(bào)告，同時(shí)必須登記（）。A、征信查詢登記簿

B、貸款及征信不良信息報(bào)送事前告知登記表 C、征信資料交接登記簿

68.藍(lán)牙key單筆轉(zhuǎn)賬限額（），當(dāng)日累計(jì)（）A5萬元、10萬元 B10萬元50萬元 C100萬元、300萬元 69.申請企業(yè)網(wǎng)銀雙人操作時(shí)，應(yīng)選擇（）模式。A無授權(quán) B一級授權(quán) C多級授權(quán)

70.目前我行執(zhí)行的最低生活保障金額為（）。A1260元 B1560元 C2056元 D2560元

71.負(fù)債業(yè)務(wù)開戶時(shí)，審核授權(quán)后點(diǎn)擊保存，在存款管理中打印即可打?。ǎ?。A定期存單 B機(jī)打憑條 C存款憑條 D存款協(xié)議

72.嚴(yán)禁在授信條件發(fā)生變化而導(dǎo)致不符合授信要求或在未完全落實(shí)授信條件的情形下（）

A實(shí)施授信 B實(shí)施用信 C實(shí)施放款

73、可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取的單位銀行結(jié)算賬戶是（）A一般存款賬戶 B基本賬戶 C專用賬戶 D臨時(shí)賬戶

74、傳票過少的可將若干日的傳票合并裝訂，但最長不得超過（）A3日 B5日 C7日 D15日

75、銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后（）年。A5 B10 C15 D永久

76、貸款“三個辦法”均強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)（），有助于提升信貸管理質(zhì)量。A貸前調(diào)查 B資格審查

C貸后管理 D還款能力

77.現(xiàn)金清查中，無法查明原因的長款，批準(zhǔn)處理應(yīng)記入（）賬戶核算。A營業(yè)外收入 B利息收入 C中間收入 D營業(yè)收入 78.因貸后管理用途查詢個人信用報(bào)告應(yīng)取得（）的審批。A客戶經(jīng)理 B內(nèi)勤副行長 C外勤副行長 D支行行長

79.金牛借記卡有效期為（），電子現(xiàn)金有效期與金牛借記卡有效期一致。A5年 B10年 C15年 D20年

80.持卡人如遇金牛借記卡被自動柜員機(jī)（ATM）吞卡，應(yīng)及時(shí)與自動柜員機(jī)（ATM）所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并在（）個工作日內(nèi)憑持卡人有效身份證件辦理領(lǐng)回手續(xù)。A5 B7 C10 D15 二多選題（每題2分，共60分）

1、不良貸款的處置方式包括（）。

A.重組 B現(xiàn)金清收 C以物抵債 D呆賬核銷

2、按風(fēng)險(xiǎn)程度劃分:哪三類貸款為不良貸款？（）A正常 B關(guān)注 C次級 D可疑 E損失

3、民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備哪些條件().A行為人具有相應(yīng)的民事行為能力 B意思表示真實(shí)

C不違反法律或者社會公共利益

4、保證擔(dān)保的范圍包括下列哪些事項(xiàng)?()。A主債權(quán)及利息 B違約金 C損害賠償金 D實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用

5、操作風(fēng)險(xiǎn)的成因主要包括（）。A人員因素 B內(nèi)部流程 C系統(tǒng)缺陷 D外部事件

6、堅(jiān)持以上率下，鞏固拓展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神成果，繼續(xù)整治“四風(fēng)”問題，堅(jiān)決反對（）和（）。A.特權(quán)思想 B.特權(quán)現(xiàn)象 C.個人主義 D.懈怠思想

7、出臺中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)厲整治（），堅(jiān)決反對特權(quán)。（ABCD）A.形式主義 B.官僚主義 C.享樂主義 D.奢靡之風(fēng) E.個人主義

11、兩權(quán)抵押貸款指（）和（）。

A、林權(quán) B、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)貸款 C、農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)貸款 D、不動產(chǎn)權(quán)

８、如果借款人符合下列條件之一，則可界定為涉農(nóng)貸款：（）A、客戶性質(zhì)為“自然人農(nóng)戶”

B、貸款用途為農(nóng)、林、牧、漁業(yè)（包括客戶性質(zhì)為“自然人農(nóng)戶或自然人其他戶”）C、以巴彥淖爾市為例，客戶注冊地為除臨河區(qū)以外的旗縣及下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（不包括臨河城區(qū)但包括臨河的鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

９、貸款雙錄應(yīng)何時(shí)進(jìn)行？（）

A、以循環(huán)用信方式發(fā)放的貸款，簽訂新的借據(jù)時(shí) B、以一次性用信方式發(fā)放的貸款，在辦理新的貸款手續(xù)時(shí) C、貸款申請展期時(shí) D、貸款歸還時(shí)

10.存款人開立()、()、()、()實(shí)行核準(zhǔn)制度，經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)后核發(fā)開戶許可證。但存款人因注冊驗(yàn)資（增資）需要開立的臨時(shí)存款賬戶除外。A.基本存款賬戶 B.臨時(shí)存款賬戶 C.預(yù)算單位專用存款賬戶 D.QFII專用存款賬戶

11、有效身份證件包括：()A.居住在境內(nèi)的中國公民，為居民身份證和有效期內(nèi)的臨時(shí)居明身份證 B.居住在中國境內(nèi)16周歲以下的中國公民,為身份證或戶口簿

C.中國人民解放軍軍人、中國人民武裝警察已領(lǐng)取居民身份證的，有效證件為居民身份證。尚未申領(lǐng)居民身份證的，除出具軍人、武裝警察身份證件外，還應(yīng)出具軍人保障卡或所在單位開具的尚未領(lǐng)取居民身份證的證明材料

D.香港、澳門居民，為港澳居民往來內(nèi)地通行證；臺灣居民，為臺灣居民來往大陸通行證

E.定居國外的中國公民為中國護(hù)照

F.外國公民，為護(hù)照或者外國人永久居留證（外國邊民，按照邊貿(mào)結(jié)算的有關(guān)規(guī)定辦理）

G.法律、法規(guī)和國家有關(guān)文件規(guī)定的其他有效證件

12、在投訴處理過程中，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)適當(dāng)應(yīng)用投訴技巧，包括（）的技巧，（）的技巧，（）的技巧，不斷提升投訴處理水平。（）A、聆聽 B、引導(dǎo) C、致歉 D、解釋

13、客戶經(jīng)理網(wǎng)格化營銷走訪要求“54321”指什么（）A.客戶經(jīng)理每天實(shí)地走訪至少5位客戶

B.“4個要”：人要到、相要照、字要簽、事要記

C.每周走訪一次沿街門市、每月走訪一次小區(qū)、每月走訪一次市場 D.“兩活動”一次市場宣傳活動、一次廳堂營銷活動 E.一套完善更新的紙質(zhì)檔案

14、保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利有（）

A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán) B.自主選擇權(quán)、公平交易權(quán) C.受教育權(quán)、信息安全權(quán) D.依法求償權(quán)、受尊重權(quán)

15、辦理協(xié)助查詢業(yè)務(wù)時(shí)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)（）證件和法律文書 A、經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法人員的身份證件 B、經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法人員的工作證件

C、有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級以上（含）機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書 D、有關(guān)生效法律文書或行政機(jī)關(guān)的有關(guān)決定書

16、管理理念：（）

A、處處有規(guī)范 B、事事有流程 C、件件有落實(shí) D、時(shí)時(shí)有效率

E、件件有人抓 F、人人有考核

17.秘密文件是指以（）等形式記載秘密內(nèi)容的物件.A 文字 B 符號 C 圖像 D 聲像 18.()是信息報(bào)送 準(zhǔn)確性原則 的內(nèi)容。

A實(shí)事求是B尊重客觀C符合實(shí)際D文字表述準(zhǔn)確E用詞嚴(yán)謹(jǐn)F分析恰當(dāng)G數(shù)字精確 19.非法集資活動的危害性有（）

A.參與集資人員遭受經(jīng)濟(jì)損失 B.影響經(jīng)濟(jì)金融秩序 C.影響社會大局穩(wěn)定 D.影響黨和政府的形象 20、固定資產(chǎn)是指同時(shí)具有（）等特征的有形資產(chǎn)。A.為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營管理而持有 B.使用年限在一年以上 C.單位價(jià)值較高

D.單位價(jià)值在5000元以上

21.辦理負(fù)債業(yè)務(wù)開戶審核時(shí)，需要上傳的影像資料有但不限于（）A客戶圖像 B客戶證件 C存單 D協(xié)議 E會計(jì)人員影像

22、自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔必須是7至8成新的人民幣或外幣現(xiàn)鈔，且必須做到以下哪些要求（）。

A、無破損、無斷裂 B、無褶皺、無卷角 C、無透明紙粘貼 D、無原封新鈔、無潮濕現(xiàn)鈔

23、存款人更換印鑒，應(yīng)提交（）A、正式公函證明 B、更換印鑒申請書 C、新印鑒啟用日期

D、加蓋與原預(yù)留印鑒有明顯區(qū)別的新印鑒

24、柜員卡實(shí)行（）的管理模式。A、一人一卡 B、卡隨人走 C、嚴(yán)禁復(fù)制 D、不準(zhǔn)交接

25、農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)交易失敗的主要原因有哪些？（）A、操作失誤 B、應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足 C、交易超時(shí) D、交易要素與開戶方信息不符

26、案件防控“四項(xiàng)制度”是指（）。A、干部交流 B、柜員輪崗 C、崗位輪換 D、親屬回避 E、強(qiáng)制休假

27、銀行對賬方面，不得存在以下行為。（）A、不允許參與對賬的人員參與對賬。B、不按規(guī)定審核對賬回執(zhí)。

C、不按規(guī)定處理存在問題的對賬回執(zhí)。

28、農(nóng)戶授信額度增加后，原合同額度不足的問題如何解決（）A、可結(jié)清終止之前合同重新簽訂合同。

B、可與原合同全部當(dāng)事人（含借款人及其配偶、擔(dān)保人及其配偶）簽訂補(bǔ)充協(xié)議增加授信額度。

C、不管原合同，只簽訂借據(jù)

29、以下哪種違約情況可認(rèn)定為重大不良記錄：（）A、單筆貸款近24個月內(nèi)有1次（含）以上連續(xù)逾期達(dá)3期記錄 B、貸款存在“擔(dān)保人代還”或“以資抵債”等特殊交易記錄 C、貸記卡被“凍結(jié)”或狀態(tài)為“呆賬” D、有惡意騙取銀行資金行為

30、屬于我行貸款抵押范圍的抵押物包括：（）等。A、商業(yè)用地 B、土地使用權(quán) C、機(jī)器設(shè)備 D、林權(quán)

三、判斷題（每題1分，共20分）

1、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)遵從公平交易的原則，依法維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（）

2、柜臺異地卡折存取現(xiàn)不需上傳客戶證件圖像。（）

3、單位存款轉(zhuǎn)個人賬戶不需填寫進(jìn)賬單。（）

4、轉(zhuǎn)賬支票記賬時(shí)可不輸入支票號碼。（）

5、存款戶本人辦理掛失的，必須憑本人有效身份證件辦理，由代理人代為辦理的，代理人必須同時(shí)出具本人及被代理人的有效身份證件。（）

6、客戶因忘記密碼辦理久懸賬戶密碼重置時(shí)，操作員需認(rèn)真核對其本人身份證明文件，進(jìn)行客戶身份核實(shí)，并留存身份證明復(fù)印件。（）

7、十九大報(bào)告指出，科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法深入推進(jìn)，法治國家、法治政黨、法治社會建設(shè)相互促進(jìn)，中國特色社會主義法治體系日益完善，全社會法治觀念明顯增強(qiáng)。（）

8、十九大報(bào)告指出，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得決定性進(jìn)展，六千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之九點(diǎn)二下降到百分之四以下。（）

9、客戶提意見不正確可以和據(jù)理力爭。（）

10、當(dāng)客戶在窗口前徘徊猶豫時(shí)，柜員可以不理。（）

11、對個別客戶的失禮表現(xiàn)和無禮要求可以不予理睬。（）

12、辦理對公業(yè)務(wù)時(shí)，可以為老客戶提供方便。（）

13、柜員辦理完業(yè)務(wù)后，無需等客戶離開即可落坐。（）

14、《黨章》規(guī)定，黨員必須維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對黨忠誠老實(shí)，言行一致，堅(jiān)決反對一切派別組織和小集團(tuán)活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。()

15、當(dāng)客戶提前支取時(shí)，直接在核心系統(tǒng)按提前支取操作即可，不需進(jìn)入負(fù)債系統(tǒng)操作。（）

16、負(fù)債業(yè)務(wù)開戶后，協(xié)議兩聯(lián)都隨當(dāng)日傳票保管。（）

17、核心系統(tǒng)開戶提示打印定期存單時(shí)，打印到機(jī)打憑條上。（）

17、負(fù)債業(yè)務(wù)可以由代理人辦理，但需提供本人和代理人的有效證件。（）

18、負(fù)債業(yè)務(wù)銷戶時(shí)，可以到我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。（）

19、在核心系統(tǒng)沖正差額利息時(shí)，應(yīng)選擇相應(yīng)定期期限的內(nèi)部賬戶，不能隨意處理。（）

20、銷戶時(shí)不能跨旗縣機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷卡（）

第三篇：合規(guī)知識競賽

知識競賽參賽網(wǎng)址：http:///usermana/userlogin.aspx?type=1

試題為60道單選題。每題1分。答題時(shí)間為40分鐘。

競賽活動分三個階段。第一階段為初賽；第二階段為復(fù)賽；第三個階段為決賽。

（一）初賽：采取在證協(xié)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)答題方式。公布初賽答題成績優(yōu)勝者名單。

（二）復(fù)賽：初賽優(yōu)勝者（單位參賽率高，且有5人以上成績達(dá)到入圍標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)）以所屬單位（上市公司，證券公司，基金管理公司，證券公司分公司，中心營業(yè)部，證券營業(yè)部）組隊(duì)報(bào)名參加復(fù)賽，每隊(duì)5人。

（三）決賽：復(fù)賽成績前6隊(duì)參與決賽。

獎勵

（一）優(yōu)秀組織獎：20個。從初賽產(chǎn)生。由證監(jiān)局、證協(xié)、上協(xié)組成評委團(tuán)評選，授予參與率高、比賽成績好的單位。

（二）優(yōu)秀競賽獎：6個。授予決賽的6個隊(duì)。其中，一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個。上述獎項(xiàng)將在2012年1月舉行的頒獎晚會上頒發(fā)錦旗

參考資料為《證券法》的內(nèi)容，百度可以搜索得到。

參考答案如下：

1-A 2-B 3-B 4-B 5-b 6-C

7-C 8-A 9-D 10-A 11-C 12-D

13-D 14-D 15-B 16-A 17-D 18-B

19-C 20-B 21-C 22-C 23-C 24-A

25-C 26-B 27-A 28-B 29-A 30-A

31-C 32-C 33-A 34-B 35-A 36-B

37-D 38-C 39-B 40-A 41-C 42-B

43-D 44-B 45-A 46-B 47-A 48-A

49-A 50-C 51-C 52-C 53-A 54-b

55-C 56-A 57-C 58-D 59-B 60-C

呵呵：建議大家不要考太高分，但也不能太低分，五十左右就差不多，因?yàn)閺?fù)賽沒有參考答案的哦。

第四篇：知識競賽流程

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同學(xué)：大家下午好！歡迎大家參與××學(xué)校2009年首屆××知識競賽。我是主持人××?，F(xiàn)在請?jiān)试S我向大家介紹一下蒞臨本次競賽的領(lǐng)導(dǎo)及評委（領(lǐng)導(dǎo)與評委的名單，介紹一個，該會自動站起來示意。再繼續(xù)介紹下一位）----------------------下面請大家用熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)與評委的到來。（掌聲~~~~~~~~~）（掌聲結(jié)束后說）：謝謝接下來我為大家介紹一下本次比賽的流程（流程表介紹）這次比賽共設(shè)（幾）個環(huán)節(jié)，分別是必答題、搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題??（根據(jù)實(shí)際寫）。所有題目均來自《技校生學(xué)生手冊》和《未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國消防法》、《公民道德綱要》。題目總體不是很難，看大家現(xiàn)在胸有成竹的樣子，相信本次競賽一定會取得圓滿成功，祝大家好運(yùn)！----------------------下面進(jìn)入競賽的第一個環(huán)節(jié)，必答題（或????）。必答題（或????）共三組，其中每組××題。抽取在座的每個班中的三位同學(xué)參與回答，每人回答五題。必答題每題10分，答錯不扣分。共有****（題型公布）（抽取學(xué)生，并開始答題）----------------------第一個環(huán)節(jié)結(jié)束，三個小組都取得了比較可喜的成績，其中**組*分（公布各小組成績）。看來大家準(zhǔn)備比較充分，對知識點(diǎn)的掌握都行云流水，下兩個環(huán)節(jié)希望再接再厲，領(lǐng)先的繼續(xù)保持，暫時(shí)落后的迎頭趕上。下面進(jìn)入更加緊張的搶答題。先由我來公布一下?lián)尨瓠h(huán)節(jié)的規(guī)則。搶答題共40或××題，抽取在座的每個班級中的三（？）位同學(xué)參與搶答，在我念完題目后說“開始”才正式搶答。必答題每題10分，答錯扣10分。搶答犯規(guī)的將把搶答機(jī)會給于剩下的成員。因?yàn)榇疱e要扣分，所以大家一定要小心答題（題型公布）（抽取學(xué)生，并開始答題）----------------------第二個環(huán)節(jié)之后各組比分如下，（公布各小組成績）目前**組暫時(shí)領(lǐng)先。第三個環(huán)節(jié)是風(fēng)險(xiǎn)題，原則上由各班推薦兩人參與答題，也可以不答。風(fēng)險(xiǎn)題答錯扣相應(yīng)的分值，其中50分題答錯扣30分，30分題答錯扣20分，20分題答錯口10分。共15題，50分值的3題，30分的4題，20分的8題。下面請各組開始選擇，循環(huán)形式讓你們挑題。（原則上第一組先抽題，答完一個后第二組抽題?..依次類推）----------------------經(jīng)過三個環(huán)節(jié)的緊張角逐，目前本次知識競賽的優(yōu)秀勝組已經(jīng)產(chǎn)生。（公布得分情況）其中個人得分最高的是，他也是本次競賽的個人一等獎。???（公布相關(guān)的情況）本次知識競賽即將落下帷幕，大家的表現(xiàn)都相當(dāng)出色，可見我們臨海業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的掌握還是相當(dāng)?shù)牟诲e，競賽只是一種形式，大家在工作的過程中相信會有更多的經(jīng)驗(yàn)與知識可以獲取，最后讓余經(jīng)理（假設(shè)不在就請其他領(lǐng)導(dǎo)，如果都沒有就跳過這一段）給本次競賽評點(diǎn)一下，大家熱烈歡迎。

第五篇：合規(guī)知識競賽方案（定稿）

“學(xué)制度、講合規(guī)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”知識競賽方案

為進(jìn)一步培育全行員工的合規(guī)理念，提升合規(guī)意識，樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的價(jià)值觀念，逐步形成主動合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍，讓合規(guī)制度控制到每一個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，讓合規(guī)意識滲透到每個員工的血液里，特舉辦本次合規(guī)知識競賽。

一、活動主題

為增強(qiáng)全行的合規(guī)經(jīng)營意識，培育良好的合規(guī)管理文化，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，推動合規(guī)內(nèi)控體制和案件防控長效機(jī)制建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，緊抓“合規(guī)文化建設(shè)年”活動這一契機(jī)，在加大軟硬件基礎(chǔ)投入、提升金融服務(wù)供給能力的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)全行合規(guī)意識，完善合規(guī)管理體系建設(shè)，通過對制度規(guī)范、流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識等手段進(jìn)行整改，提升風(fēng)險(xiǎn)防范自律能力。

二、競賽時(shí)間安排 1、2017年10月1日前請各參賽隊(duì)將參賽名單報(bào)到運(yùn)營管理部李思沅郵箱。

2、比賽時(shí)間暫定為2017年10月14日。

三、競賽地點(diǎn)

伊犁國民村鎮(zhèn)銀行北京路支行會議室

四、競賽內(nèi)容

1、各業(yè)務(wù)條線相關(guān)的法律法規(guī)以及我行前期相繼出臺的制度辦法；

2、業(yè)務(wù)操作流程、職業(yè)操守、規(guī)范服務(wù)、案件防控等

3、其他與合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會知識

五、參加競賽范圍

各支行、營業(yè)部抽選兩名參賽人員成立十一只代表隊(duì)，通過抽簽方式產(chǎn)生先后分組。（總行機(jī)關(guān)人員是否參加？）

六、競賽形式

本次知識競賽設(shè)個人必答題、搶答題、小組必答題、風(fēng)險(xiǎn)題、加賽題、觀眾互動題六種題型。每個參賽隊(duì)基礎(chǔ)分為200分。答題要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，答題內(nèi)容不完整、答錯題或不能回答的，將不得分或扣分。

（一）個人必答題

由各參賽隊(duì)員按座次順序，每人依次回答，每題分值為10分，答題時(shí)間為20秒，答對加10分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯題或不能回答的不得分，答題過程中其他隊(duì)員不得提示或暗示，否則視為違規(guī)，違規(guī)不得分，此題作廢。

（二）搶答題

每題分值為10分，答題時(shí)間為20秒，答對加10分，各參賽隊(duì)在主持人宣布“開始”后方可搶答，可由隊(duì)中任意一名隊(duì)員做答，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯題、不能回答或提前搶答均視為違規(guī)，違規(guī)則扣10分。

（三）小組必答題

每題分值為20分，答題時(shí)間為40秒，答對加20分，可由參賽隊(duì)任意一名隊(duì)員回答，其他隊(duì)員可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)充。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯題或不能回答的不得分。

（四）風(fēng)險(xiǎn)題

本次比賽風(fēng)險(xiǎn)題按抽提號決定所答題目，設(shè)20分、30分、50分三個分?jǐn)?shù)段，答題時(shí)間為60秒。各參賽隊(duì)自愿選擇不同分值的題目，可由任意一名隊(duì)員回答，其他隊(duì)員可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)充，答對加相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答錯題或不能回答倒扣相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，有爭議的答題最終由評委會給出分?jǐn)?shù)。

（五）加賽題

加賽題是在參賽隊(duì)發(fā)生積分相同情況下使用的題型，以搶答的方式進(jìn)行，加賽題每題分值為10分，答題時(shí)間為20秒，答對加10分，參賽隊(duì)在主持人宣布“開始”后方可搶答，可由隊(duì)中任意一名隊(duì)員做答，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯題、不能回答或提前搶答均視為違規(guī)，違規(guī)則扣10分。

（六）觀眾互動題

觀眾互動題是主持人對現(xiàn)場觀眾進(jìn)行的問答題，每個環(huán)節(jié)結(jié)束主持人對現(xiàn)場觀眾進(jìn)行提問，第一個舉手回答的觀眾進(jìn)行答題，答題正確發(fā)放紀(jì)念品一份。

競賽中發(fā)生名次并列情況，將用加賽題通過搶答方式?jīng)Q出名次。加賽采用突然死亡法，先搶到答題權(quán)并答題正確的參賽隊(duì)勝出。

競賽期間，答題正誤及搶答是否規(guī)范由主持人裁定，主持人不能判定時(shí)，由主持人請求評委會裁定。競賽期間發(fā)生爭議，由評委會裁決。

七、競賽要求

1、各參賽隊(duì)不得帶任何相關(guān)資料上臺比賽，應(yīng)在競賽開始前15分鐘到賽場檢錄，沒有檢錄將被取消參賽資格，比賽開始后不得更換隊(duì)員。

2、各參賽隊(duì)員及觀眾要做到講文明，守紀(jì)律，聽從指揮，不準(zhǔn)喧嘩，手機(jī)等通訊工具要關(guān)閉。

3、參賽隊(duì)員回答問題時(shí)要使用普通話，聲音洪亮，答題完畢要說“回答完畢”，回答不出要說“不能回答”。

4、當(dāng)某隊(duì)在答題時(shí)，觀眾、評委、主持人等一切非參賽隊(duì)員不得提示參賽隊(duì)員不得干擾其回答，否則將取消該隊(duì)此題答題資格。

5、場上參賽隊(duì)員必須服從主持人的裁決，如有爭議問題由參賽隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)提交競賽評委會，競賽評委會享有最終裁決權(quán)。

八、獎項(xiàng)設(shè)置 本次競賽設(shè)團(tuán)體一等獎1個；團(tuán)體二等獎2個；團(tuán)體三等獎3個。（個人是否設(shè)立獎項(xiàng)？）

九、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保本次競賽活動順利進(jìn)行，成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)負(fù)責(zé)評委會工作，其成員如下： 組長： 副組長： 成員：

綜合管理部負(fù)責(zé)競賽的日常工作。

十、活動要求

（一）高度重視，精心組織。各支行要高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、訓(xùn)練。

（二）廣泛發(fā)動，營造氛圍。各支行要以本次知識競賽為契機(jī)，抓合規(guī)理念教育，抓規(guī)范操作落實(shí)，掀起學(xué)習(xí)熱潮，進(jìn)一步增強(qiáng)全行全員合規(guī)意識。

（三）落實(shí)責(zé)任，列入考核。本次知識競賽將列入重點(diǎn)工作考核，各支行要認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心準(zhǔn)備，注重活動的每個環(huán)節(jié)和過程，切實(shí)抓出成效。

運(yùn)營管理部 2017年9月18日