第一篇：社會實踐服裝店報告

寧夏廣播電視大學成招計算機專業(yè)?？飘厴I(yè)實習總結(jié)

實習總結(jié)

姓名詹艷娟

學號123180797

工作單位美特斯邦威服裝

所在分校寧夏廣播電視大學中衛(wèi)分校

指導教師李靜寧

寧夏廣播電視大學制

2013年5月

社會實踐報告

兩年的大專生涯轉(zhuǎn)眼即逝，我們即將走入社會。根據(jù)學校本專業(yè)社會實踐要求，為了加深和鞏固在校所學的理論知識，訓練和培養(yǎng)學生實際工作能力和學以致用，在實踐中熟悉和掌握計算機應用的內(nèi)容、步驟和方法，提高實際工作能力和業(yè)務素質(zhì)，學校安排了社會實踐教學環(huán)節(jié)。就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘人員條件都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可對于我們這些即將走向社會的學生，社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？因此為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，能夠更好的在社會上發(fā)展，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們必須參加社會實踐。于是，我走進了一家服裝店，開始了我的社會實踐活動。

原以為找工作很容易，可是事情遠遠沒有我想的那么簡單。找工作的第一天就給了我當頭一棒。記得那天我頂著火熱的太陽，騎著自行車找了一整天。在現(xiàn)今社會，招聘的第一個條件都是有經(jīng)驗者優(yōu)先，可是一直在校園里的我還沒打過工，又哪來的經(jīng)驗之談？還有就是他們看到我是個剛畢業(yè)的大專學生，怕我吃不了苦，所以都不打算錄用我。我找啊找啊，跑了好幾條街都找不到，又熱又累又餓。怎么辦？我該怎么辦？難道我就要這樣放棄了嗎?這就是我的能耐了嗎？ 不行，我不能放棄,遇到困難就放棄，這不是我的風格！然后我找了個商店，買了點吃的喝的，吃飽喝足后又開始了我的找工作之旅。終于，功夫不負有心人，我找到了一家服裝店，這家服裝店愿意聘我做店員，雖然這和我的專業(yè)知識一點都用不上，但我還是很高興能找到一份工作?；氐郊遥页粤撕芏囡?，然后早早的就睡下了，好保存體力準備明天的工作，加油加油！

第二天我很早就起床了，工作第一天不能遲到，要留個好印象給別人，吃完早餐，打扮好以后我便高興的出門了。第一天上班，對初次工作的我來說有些羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去，心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會到了工作的滋味。幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，她總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會詳細地給

我介紹各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上8點到下午6點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第三天我真的都不想做下去了，但是想一想到了哪里還不都是一樣，同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

剛開始幾天，我不知道該做什么，像個無頭蒼蠅一樣，衣服掛錯，找不到正確的位置，顧客來了就只是一直跟著，不知道該怎樣介紹，顧客試衣服，只會說：“嗯，好看好看”。更有的時候，給顧客搭的衣服顧客不太滿意，失望的離開。當時我很苦悶，本來自己就遇到陌生人不太敢說話，甚至我想過還不如回家，想吃就吃，想睡就睡。不過，我還是沒有離開，我不想我第一次的工作就這樣無果而終。

我現(xiàn)在所工作的服裝店是一個品牌服裝加盟店，每天賣出去的衣服要按款號色號登帳，還需要在系統(tǒng)里每天進行收銀的工作。于是，在我熟悉了店里的情況下，我主動要求做登帳收銀的工作。登帳主要是運用excel表格，在學校的兩年里，我的專業(yè)是計算機，對于excel我運用自如。收銀需要進一個系統(tǒng)，由于進行過會計電算化培訓，它們有同樣的原理，所以這些工作對于我來說都沒有問題。以往這些工作都是由店里的導購娜姐來做，她既要服務顧客，又要做這些瑣碎的工作，所以每天她都要呆在店里很晚才下班?，F(xiàn)在這些工作由我來做，減輕了娜姐不少負擔，她給別人介紹衣服的時候心情也特別好，顧客也都特別滿意。此時我感覺到了自己還是有價值的，這讓我信心倍增。

在工作的過程中，我也出現(xiàn)過很多的問題。記得大約上班后的第三天，我給顧客介紹服裝的時候，有一個顧客特別麻煩，換了好多件衣服都還是不滿意，一邊換一邊說：“怎么都這么難看啊，穿這樣的衣服簡直浪費我的身材嘛”當時我就火了，和顧客吵了起來，最后店長過來平息了這場爭吵且批評了我，她告訴我說做為一個服務行業(yè)人員，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。聽完店長的話，我知道了我們的一切出

發(fā)點是為了顧客，處處要為顧客著想，顧客就是上帝。

當然，在我?guī)椭鷮з從冉氵M行收銀的工作時，由于我的粗心也出現(xiàn)過問題。記得有一次，在給顧客找錢時，把系統(tǒng)上的找零數(shù)字1看為7了，所以導致給顧客多找了6元錢。到了晚上，店長過來結(jié)算當天的收入情況時，明顯賬目出現(xiàn)了問題。最終根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，是我給顧客多找了6元錢。所以最終的結(jié)果就是在我的工資中扣去了6元錢同時我也接受了店長的批評。經(jīng)過這次的問題，我認識到了在做收銀這方面的工作時，必須要時刻保持清楚的頭腦，要十分細心的去做，不可以粗心大意。

經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習，我也成長了很多，學會了一些銷售技巧。有一次店里來了幾位高中學生，她們需要挑選一套跳街舞的衣服，她們想讓我?guī)退齻兇钆湟幌隆Ｎ以谛睦锵脒@可太好搭配了，因為我和她們的年齡一樣，我也是一個很喜歡追逐潮流的女生，在這一方面我的眼光可不是很差的。在經(jīng)過我的推薦下，她們最終選擇了一套很個性、很朝氣蓬勃的服裝，她們每個人買了一套。這是我來店中第一次賣出去這么多的衣服，心中很很高興。晚上店長也表揚了我，她說：“不錯啊，來了不長時間就可以賣出去這么多的衣服，以后繼續(xù)努力哦?！蔽倚χc了點頭。經(jīng)過這次的事情，我明白了在給顧客推薦衣服的時候，最主要的就是按照顧客的所需、所愛、所想和顧客對衣服風格的喜歡來為顧客搭配衣服，這樣才會提高銷售量。

實踐是檢驗真理的唯一標準，心酸苦辣說出來也不會有人真正理解，只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。經(jīng)過一個月的實習，我拿到了第一筆工資，我并沒有感到非常開心，只覺得全身心的累?；叵脒@次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場。經(jīng)過這次的社會實習，使我與別人的交流能力有了很大的提高。

仔細回想我的實習過程，其實也有很多快樂可言，有同事的關(guān)照，有店長的教導，而且認識了很多的朋友，有他們的幫助和理解、支持，是他們教會我成長，讓我有勇氣堅持到最后，總體來說我的社會實踐還是很成功的，學到很多東西，而且還賺到了錢。

其實在實習的這段時間，我覺得我所在的服裝店在管理人員這方面有所欠缺，服裝店中的衣服類型都是不一樣的，我們店中的店員應該分為二大類，比如說：第一類那就是我們的收銀員，收銀員的工作就專心的收銀就好了，這樣就可以時刻保持清楚的頭腦，也不會在賬目上出現(xiàn)問題。第二類就是店員，店員有二個人，可以根據(jù)她們兩個人對兒童服裝和成人服裝的搭配了解程度，把她們分別分到兒童裝專區(qū)和成人裝專區(qū)，這樣就不會太混亂，每個人也可以專心為顧客服務，而不至于一會兒跑到兒童專區(qū)，一會兒跑到成人專區(qū)這樣忙碌了，每個人都有每個人該做的事情，這樣可以使服裝店有更好的收入。

以上就是我的社會實踐總結(jié)，有了這次對社會的深入了解，我相信我在以后的發(fā)展路上會越來越好。

第二篇：服裝店社會實踐報告

服裝店社會實踐報告15篇

服裝店社會實踐報告1

本公司位于叮當貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于xx。主要是以開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。xx來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權(quán)（包括開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售），并依靠營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，迅速把產(chǎn)品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡和原有的網(wǎng)絡形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升！

叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。

經(jīng)過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的.過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實踐這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。

叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。

在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！ 五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。

當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。

a、服務技能培訓。

b、商品知識與管理培訓。

c、店務作業(yè)技能培訓。

d、思想觀念培訓。

這樣， 導購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。

導購員也應注意：

a、顧客的表情和反應，察言觀色。

b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

實踐是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實踐又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾個月的實踐，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！

服裝店社會實踐報告2

在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是身在校園的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，假期打工是比較好的選擇。都說學校是一個小社會，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”是古代讀書人的美好意愿，但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，我們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。因此，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變，加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力，所以打工也就成了大學生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來，我也選擇踏上打工的旅途。

我在一家服裝店做營業(yè)員，第一次踏進服裝店時穿了一身運動裝，老板看了看我的衣著打扮，說我穿的太普通、太“學生”了，所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實話我不太喜歡旗袍，，因為我覺得胖人穿旗袍不好看，撐得衣服都有可能變形，可當我站在鏡前卻被眼前的我震驚了?？芍^是判若兩人??！這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍，習慣性的“她”就成了我的工作服。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎懲制度。底薪1500+全勤獎200+3%提成（管吃?。┑拇鰧τ诔醮未蚬さ奈襾碚f已經(jīng)足夠了，畢竟掙錢不是我唯一的目的。

第一天上班老板讓我熨衣服，我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西啊！無奈之下老板讓店長給我示范，我也依葫蘆畫瓢的比劃下來，慢慢就摸索會了。每天的工作流程是：早操早會——到庫房配貨——剪線頭、熨衣服——打掃衛(wèi)生，拖地、擦地臺——開始一天的站臺生活——電腦下賬（店長）——抄補貨單。

由于服裝店處在繁華地段，加之老板本來極會做生意，很擅長哄顧客開心，衣服也獨具特色，所以她的店是這個商場里生意最好的。她早上來第一件事就是放音樂，音樂從開門持續(xù)到關(guān)門，一直沒停過，她說這可以活躍店里的氣氛，平時老板很忙，經(jīng)常不在店里，所以感覺很隨意、自在，不過我們大家的目標都是一樣的——提高營業(yè)額，那樣我們高興，老板也高興。剛開始幾天，我比較羞澀，不怎么和其他營業(yè)員們講話，只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，地臟了拿個掃把把灰塵掃地出門，顧客試穿攬鏡自照的時候，順便加入店里營業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊，其他營業(yè)員照顧顧客時我就負責端茶倒水，然后學學她們的成功經(jīng)驗。店里每天都會有形形色色的顧客，隨著時間的流逝，我也就有了我自己的老顧客，有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點。由于我自己的努力，加之我在學校學的東西，老板讓我暫時在電腦上下賬和登記VIP用戶資料。這才感覺到才能得到賞識是一件多么令人興奮事啊！

我在那最多的就是剪線頭，那也是我們每天必須做的事情哦?？蓜e小看它啊，那里面的學問可大著呢！在剪線頭的同時可以看看衣服有沒有質(zhì)量問題以免讓顧客對品牌失去信心；同時也可以記記衣服的款式、花色和款號，以免影響拿衣服的速度；還可以鍛煉自己，使自己變得更細心、更有耐力。

期間老板讓我同他一起和客戶談生意，由于我不會，所以讓我當旁聽（因為我在那并不是單單的打工，還有參加社會實踐）。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內(nèi)容，同時也在學習著他們的社際和隨機應變能力。特別在和客戶簽合同時，老板都會給我說應該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧，剎時間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課，一不專心就會悔恨終生。

晃眼間一個月過去了，我的打工生涯就要結(jié)束了，卻有種依依不舍的感覺。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸，直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗的那一幕還記憶猶新。其實每個人都各有所長，而我們自己要學會發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點來為自己充電。我寫這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受：

在日常的工作中上級批評、責備下級是不可避免的。別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話（雖然被批評是很難受的.）。只有這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，要能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人（對待顧客和同事）。

我覺得做服務行業(yè)應做到下面幾點：第一，服務態(tài)度至關(guān)重要——提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。第三，誠信是成功的根本。第四，付出才有收獲。

“社會實踐”的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的打工生涯一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，也為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。也將會在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要也應用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！

服裝店社會實踐報告3

事實上這并不是我第一次參加社會實踐了，去年暑假的時候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工，那時的我每天面對著同樣的人同樣的事物反復的做著本人的那份工作。盡管特別簡單但也不是我們想的那么容易，那種工作是需要我們整天站著走來走去的，有時確實累的腰酸背痛?。∧谴挝掖_實感觸特別深化，我明白了打工確實特別辛苦，往?？偸钦f讀書如何樣如何樣，還不如打工之類的話，讓我感到后悔莫及，打了工才明白往常那些哥哥姐姐們告誡我們確實實沒錯，我們確實需要好好讀書，打工不是那么容易的事情，只要我們有了足夠的知識才能成為社會的有用之才，到時就不用那么辛苦的做蠻力工了。

今年寒假我沒有方法選擇與我的專業(yè)有關(guān)的工作，第一是由于我還不夠才能去做，第二也是由于我們這個小地點根本就不容易找工作，不要說與我們英語專業(yè)有關(guān)確實實是一些一般的工也難找。因而我選擇在我家租的一家小型的服裝店里協(xié)助賣衣服。由于快過年了，媽媽跟我說這是我們這種小店一年到頭來最火的時段，正需要人協(xié)助。我也明白家里也沒什么其他收入，況且除了這種好時機其他季節(jié)也特別少有這么高的出售量了，賣衣服的也只有在一年中靠著過年前的`這十幾天了，因而，從我放寒假的第二天開始也確實是XX年1月25號不斷到大年三十2月9號。我不斷在那協(xié)助賣衣服，在這短短的十幾天里我學到了書本上沒有的東西，天氣異?？岷胰匀粷M懷熱情的招待著客人，在看到擠滿小店的客人，聽到特別多嘈雜的聲音時，我感到的不是厭煩而是更多的喜悅，我不停的招待著客人歡迎觀臨“請征詢需要什么碼“我?guī)湍憧纯础澳梢栽囋?，那邊有鏡子哦“......還有在十個客人里至少會有九個要討價還價的，我必須得花費口舌給他們解釋說我們是特別實惠了的“進價貴我們也沒方法啊“等等，不過也有些特別爽快的人我們一開價立即叫我們包起來，但那畢竟是少數(shù)。特別多都是只要征詢了價錢的都會嘆一聲這么貴“這種心理我早就看透了，即便價錢合格他們也不會理解的。但是我們不管遇到什么情況，顧客不斷是上帝，我們都必須忍氣吞聲，時常臉上掛著笑容，盡量做到最好，盡量讓他們滿意。開門做生意的，再辛苦內(nèi)心總是樂呵呵的，再清閑心也是累的。這個道理我仍然明白得的。

這次不算什么社會實踐的實踐讓我領悟到了特別多東西，而這些東西將讓我終生受用，它加深了我與社會各階層的百姓的感情，拉近了我與社會的間隔，也讓本人增進了才能，我不再是往常那個害羞的小孩了，我長大了，我可以大膽的跟顧客交流了，我明白了，社會，實踐才是我們青年人學習的大課堂，在這片寬敞的天地里，我的人生價值才可以真正表達，才能為以后更劇烈的競爭打下根底。通過這次協(xié)助賣衣服，我明白了父母賺錢確實不容易，我已經(jīng)上大學了，我也要明白得自立了，父母辛辛苦苦賺錢供我讀書，我再也不能任性了，我一定要努力學習，刻苦用功讀書，學到有用的知識，今后好好報答社會好好報答父母，要做好一件事不是那么容易的，不管干什么都好，都會有其利弊，讀書因而辛苦，但是打工更是要命“這是我個人總結(jié)出來的，因而我必須辛苦幾年，以后就會苦后甘來了，為了我的前程我必須加油。俗話說：在家千日好，出門半朝難！意思確實是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那確信確實是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去處理，這次盡管沒有離開父母確實是在他們四周協(xié)助，但是去年暑假的那次實踐讓我的感觸更深化，不管如何我都必須學會自立自強，在家呆著的日子因而溫馨，但那也沒什么意思，待久了總會感到無聊，因而不管外面是多么辛苦，畢竟會讓我們增長見識，豐富本人的內(nèi)心世界，鍛煉本人的某些才能。

作為一名新世紀的大學生，應該明白得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要留意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，4年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做奉獻。只明白得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉本人成為一名合格的、對社會有用的人才，特別多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是今后走進社會，獻出本人的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會效勞。因而我更要努力讀書，在學校好好學習，以后出去了好好工作，今后做個有用之才，孝敬父母，長輩，師長，社會，和整個國家。

服裝店社會實踐報告4

從學?；貋硪院螅以诳h城找了份工作，在一家衣服專賣店做導購員，雖然我學的是護理專業(yè)，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實踐一些，多些經(jīng)驗總是對以后會有幫助的，學生服裝店導購員社會實踐報告。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，后悔自己的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長是一個充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有小貝她們，詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。 其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質(zhì)。

雖然我只是大一，但離真正參加工作也不遠了，從我進大學以后，覺得時間過得真快，恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了，我的很多的同學有的已經(jīng)踏入社會，有的結(jié)婚生子，有的還在復讀，苦苦的熬，實習報告《學生服裝店導購員社會實踐報告》。我深感到，我進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個星期的短短的時間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年，自己長大了許多。

店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進來看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價格不菲，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有oniy的`品牌，看了很讓人心酸。

店里的的士高音樂很大，年前的生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務。店長曾經(jīng)說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務，買我們的信譽。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間，謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西，謝謝!

社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

服裝店社會實踐報告5

一月三號開始放假，四號找到一份男裝店的銷售工作，五號開始上班，一直上班到二十七號，大年三十下午，為期二十三天。主要工作是導購，即指導、搭配出使顧客滿意的衣著，賣出衣服。此外還有整理庫存，取貨調(diào)貨，打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容。

作為一個導購，每天都需要與形形色色的顧客進行交流，通過交流溝通進而達成目的，成功賣出衣服。這就要求我要有良好的心態(tài)和語言表達能力，必要的服裝銷售知識，做到察言觀色，洞悉顧客的心理。所以這次的社會實踐，對我而言是真正意義上的社會實踐，我正真把在學校所學的知識，以及在學生工作中鍛煉出來的語言能力、人際交流能力發(fā)揮出來，把停留腦海中的，帶入到社會實踐當中進行檢驗；通過實踐，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足，從而完善自身。

這是我第一次做服裝銷售，剛開始什么都不會，從正確折衣服，到辨別衣服用料與成分等等，很多都是現(xiàn)學的；接待顧客時也不知道說什么，只會點頭附和，顧客問話時答不上來，支支吾吾。好在店長并沒有嫌棄我，耐心教會我銷售的知識和技巧，通過開展培訓和模擬演練，使我的銷售能力有了較大的提升。

有的顧客盛氣凌人，故意找茬子，不尊重人；有時候也難免受到同事，店長的誤解，或惱火，或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后，顧客并沒有買單，甩手走人，讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性，也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變，但自己的心態(tài)是可以掌控的，不卑不亢，不慌不忙，是應有的生活態(tài)度。平?？腿松俚臅r候，要站在店門口吆喝，遇上磨蹭的客人通常還要逼單，這些工作讓我的臉皮變得更厚，能應對更多的情況；在與客人的交流中，也意識到什么該說什么不該說，同樣的一句話，換一種方式說會有更好的`效果。

二十多天的工作經(jīng)歷，除了能力上的突破，更重要的是心理上的成長。工作占據(jù)了每天的大部分時間，因此我無法睡懶覺，無法與朋友聯(lián)絡，娛樂互動，仿佛失去了自由。但正是工作的約束，我的玩心才有所收斂，也明白到現(xiàn)在并不是玩樂的時候，有很多事情都在等待著我去做。也正是因為意識到時間的寶貴，我會在飯間短暫的休息時間里汲取更多地知識，認識到零碎時間的重要性和可用之處；我不再把時間過多地浪費在無意義的玩樂上，我開始有意識地篩選值得交往下去的朋友，與其見面，交流談心。

印象深刻的是有天早晨，來了一對老年的夫婦，大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服。兩個老人都還挺和善，就是問的東西很多，說話慢吞吞的，行動也不太利索。加上近年的一些負面新聞造成的刻板印象，并沒有導購愿意接待他們，只是讓他們自己逛，最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺買單了。有的客人其貌不揚，但出手闊綽，只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑，談起衣服的價格時便開始推脫找茬。通過許多這樣的事，我切身體會到每個人都需要被尊重，更不能帶著有色眼鏡看人，不能單純地從一個人的外貌形象就去判定一個人。

工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在學校所獲得的交際能力放到社會生活當中去，在與同事、顧客的相處過程中，有很多情況都無法應對。同時也因為自己的粗心大意，比如找不到貨品的庫存位置，放錯衣服的位置，記錯貨號等等，錯失了很多顧客。

每個人都需要為自己的錯誤負責，我也一樣，要為自己的錯誤負責，當然更重要的是吸收經(jīng)驗教訓，在往后的工作生活中不再犯這樣的錯誤。在此也感謝我的店長，同事們的幫助與支持，是他們的陪伴與鼓勵讓我有了繼續(xù)堅持下去的勇氣與動力。

工作雖然已經(jīng)結(jié)束，但在往后的學習生活中，我也會時時回味這段經(jīng)歷，保持自省從中獲得新的感受，從而獲得正真的進步與成長，更好地投入到校園生活中，做好團支書的工作，更好地服務集體。

服裝店社會實踐報告6

20xx年x月x日至20xx年x月x日，為期1個月的實踐告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結(jié)局是沒好的，在這一個月里，我學會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!

在技能方面：我比其他同學要幸運，被分配到jwe7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動等，我都學會了，店長在我離開時對我說：你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多，是對我實踐成果的肯定!是的、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)!

在心態(tài)上：我從抵觸實踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實踐、喜歡上真維斯、服從店長領導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實踐打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實踐，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實踐。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實踐，并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實踐。調(diào)整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實踐充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責任心，并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素等在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!

這次實踐，我學會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品、、、、、、當然，這次實踐也很苦。每天必須早上6點10分起床，坐一個多小時的公交去實踐，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了!

店長今天發(fā)短信說：你的實踐成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的?？粗绦判睦锱?，這次實踐給我最大的收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績，我永遠記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!

實踐結(jié)束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶，這只是一次實踐，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!

服裝店社會實踐報告7

在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴重的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己，提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應能力，開拓視野，體驗社會生活，為日后在社會立足打下基礎?！吧鐣嵺`”就給予了我們這樣的一個機會，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地了解到社會的發(fā)展，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經(jīng)驗和體會，現(xiàn)將暑假社會報告如下。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因為本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧！

工作需要的技能不高，大致分為以下幾點：

（1）對工作要熱心。

（2）要刻苦耐勞。

（3）要有一定的營銷經(jīng)驗。

（4）遵守紀律，認真學習。

（5）對待顧客要熱情，做好售后服務。工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的'單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。

萬事開頭難??！

對陌生環(huán)境的不適應，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅！

上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工

（實際年齡只有十九歲）帶我上班！

但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時那得意的樣子，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情……都要認真記下來，因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開！

有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后，第二天我便開始實施了。投其所好，不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子，今天就判若兩人了，有說有笑的！

很快我便融入了這個隊伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進了，但是”師傅領進門，修身靠自己“。雖然有了別人的指點，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了動力！

一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障！

正當我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那么你與其他人都做了朋友！

不管你是否愿意，他們都把你當朋友啦！

其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天，還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪？

店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。

短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的。現(xiàn)在將它們總結(jié)如下：

（1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時也營造了一個良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。

（2）有了目標與計劃，要敢于承諾，敢于實事，這樣才可能成功。

（3）良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動，控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充沛，充滿活力，動力。

（4）時刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲！

這次在適合實踐得到的感悟與知識，不僅僅來源于工作，也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，并從中受益。社會實踐，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己，往后的日子里，一個人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會生活。

服裝店社會實踐報告8

今年寒假，是我上大學以來的第一個寒假，我進行了人生中的第一份工作，對我來說，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂！雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛煉了很多。并且學到了很多課本上學不到的東西。通過一個月的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。

我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進入這個店，我是個新手。更何況還是一名在校的學生。店里面的導購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到一個高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導購。也許是因為自己第一次做銷售這行，所以一點點工作經(jīng)驗都沒有。我開始向店里的'其他導購學習。和我在一起上班的是一個廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應聘。所以我就被調(diào)到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內(nèi)向的人，主動向其他導購學習。漸漸的，我可以主動的和客人問好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。

服裝店社會實踐報告9

在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)情勢越來越嚴峻的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練本人，提高本身的綜合素養(yǎng)和社會適應才能，開拓視野，體驗社會生活，為日后在社會立足打下根底。社會實踐“就給予了我們?nèi)绱说囊粋€時機，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地理解到社會的開展，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經(jīng)歷和體會，現(xiàn)將暑假社會報告如下。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，由于本人想提升個人的溝通才能，因而相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地理解關(guān)于營銷的手段和技巧！工作需要的技能不高，大致分為以下幾點：（1）對工作要熱心。（2）要刻苦耐勞。（3）要有一定的營銷經(jīng)歷。（4）遵守紀律，認真學習。（5）對待顧客要熱情，做好售后效勞。工作場所特別大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚奇又好奇，看來我是來對地點了。

萬事開頭難啊！對陌生環(huán)境的不適應，跟陌生人打交道的方式不純熟，讓我剛開始工作寸步難行。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?？上驳倪€收到意想不到的'喜悅！

上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工（實際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的團隊“認識特別強，因而剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導工作自然難以開展。因而第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時那得意的模樣，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策，由于在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。內(nèi)心默默記下來。晚上是繁忙的時候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成買賣，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情都要認真記下來，由于這必將會阻礙到我的時間工作是否可以順利展開！有力細心的觀察現(xiàn)場與幕后的縝密分析后，第二天我便開始施行了。投其所好，不恥下征詢。這讓他們都感到十分驚奇，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的目光看著他們歡樂的小伙子，今天就判假設兩人了，有說有笑的！特別快我便融入了這個隊伍，覺察他們都特別友善與熱情的。門是進了，但是“師傅領進門，修身靠本人。盡管有了別人的指點，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)歷的我也時時碰壁，加上我高估了本身的水平。因而在開始的幾天自決心一再受挫，仿佛工作也要失去了動力！一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障！正當我尋尋找覓找出路的時候，店長給予了我鼓舞。她教我首先要有團隊認識，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那么你與其別人都做了朋友！不管你是否愿意，他們都把你當朋友啦！其次要以積極樂觀歡樂的態(tài)度去面對著新的一天，還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪？

服裝店社會實踐報告10

實踐地點：

唐山市唐?？h漫天雨分店

實踐時間：

20xx年x月xx至20xx年x月xx日

實踐內(nèi)容：

隨著夏日的來臨，我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗,提高自己的社會閱歷，使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，因此在暑期，我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群，更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。

在我們的社會高速發(fā)展的背景下，人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費，人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀，從顏色搭配到風格品味，服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而，從盲目的拼高價，我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費階段。現(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場，資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。

漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此，經(jīng)營者風險較小。在銷售過程中，每時段就會按時發(fā)送新品，并把銷售不好的款式返廠，減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資，經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾，包括菲尚等。在這里，銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。

她與百貨大樓同步經(jīng)營，但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨，服裝主要按數(shù)量行銷，所以，在價格上有較大的優(yōu)惠。并且，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘，款式也很時尚，不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意，在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中，適合廣大消費人群。

在這段社會實踐時間里，從與顧客的溝通中，我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中，看見一張溫暖的笑臉，會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以，服務行業(yè)的'微笑，真的很重要。對于顧客的情緒，我們要從細節(jié)中推測出來，找到合適的話題，從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作，會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時，我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。

偶爾會遇見一些不愉快的事情，由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次，自己會靜下心來反省，冷靜的思考更好的解決辦法，從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯，到漸漸嫻熟，我感覺到自己漸漸地成長。

我時常記得團隊的利益決定個人的利益，所以，當自己表現(xiàn)得好時，不僅會有獲得成就的滿足感，更能贏得合作者的認同，提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候，這時候，耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作，更有利于自己的身心健康。

實踐的好處是真實的挑戰(zhàn)，而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變，要求我們直接的面對，所以，在小心翼翼之余，更多的，是需要我們隨機應變，要求我們對突發(fā)事件的處理能力。

假期結(jié)束了，離開的時候，除了戀戀不舍，也有滿滿的收獲。但確定的是，對于未來，我多了一份屬于自己的自信。

服裝店社會實踐報告11

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動。

培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學生學術(shù)科研能力與水平，因此我積極地參與了進去。

在某服裝店銷售衣服，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下：

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的.寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。

八月份的天氣比較暖和，只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

服裝店社會實踐報告12

在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)情勢越來越嚴峻的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練本人，提高本身的綜合素養(yǎng)和社會適應才能，開拓視野，體驗社會生活，為日后在社會立足打下根底。社會實踐“就給予了我們?nèi)绱说囊粋€時機，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地理解到社會的開展，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經(jīng)歷和體會，現(xiàn)將暑假社會報告如下。

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，由于本人想提升個人的溝通才能，因而相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地理解關(guān)于營銷的手段和技巧！工作需要的技能不高，大致分為以下幾點：（1）對工作要熱心。（2）要刻苦耐勞。（3）要有一定的營銷經(jīng)歷。（4）遵守紀律，認真學習。（5）對待顧客要熱情，做好售后效勞。工作場所特別大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚奇又好奇，看來我是來對地點了。

萬事開頭難??！對陌生環(huán)境的不適應，跟陌生人打交道的方式不純熟，讓我剛開始工作寸步難行。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?？上驳倪€收到意想不到的喜悅！

上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工（實際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的團隊“認識特別強，因而剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導工作自然難以開展。因而第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時那得意的模樣，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策，由于在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。內(nèi)心默默記下來。晚上是繁忙的時候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成買賣，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情都要認真記下來，由于這必將會阻礙到我的時間工作是否可以順利展開！有力細心的觀察現(xiàn)場與幕后的縝密分析后，第二天我便開始施行了。投其所好，不恥下征詢。這讓他們都感到十分驚奇，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的目光看著他們歡樂的小伙子，今天就判假設兩人了，有說有笑的！特別快我便融入了這個隊伍，覺察他們都特別友善與熱情的。門是進了，但是“師傅領進門，修身靠本人。盡管有了別人的指點，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)歷的我也時時碰壁，加上我高估了本身的水平。因而在開始的幾天自決心一再受挫，仿佛工作也要失去了動力！一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障！正當我尋尋找覓找出路的時候，店長給予了我鼓舞。她教我首先要有團隊認識，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那么你與其別人都做了朋友！不管你是否愿意，他們都把你當朋友啦！其次要以積極樂觀歡樂的態(tài)度去面對著新的一天，還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪？

店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。

短短的一個暑假工就如此完畢了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的。如今將它們總結(jié)如下：（1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時也營建了一個良好的工作環(huán)境，讓本人有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。（2）有了目的與打算，要敢于承諾，敢于實事，如此才可能成功。（3）良好的'心態(tài)。心態(tài)阻礙著人的行動，操縱著個人的開展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充分，充滿活力，動力。（4）時刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲！

這次在適宜實踐得到的感悟與知識，不僅僅來源于工作，也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了特別多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，并從中受益。社會實踐，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的時機，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的時機。盡管說突然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以防止遇到荊刺。我告訴本人，往后的日子里，一個人奔波在外，我用本人的雙手探究人生路，用心去體會生活。

服裝店社會實踐報告13

從學校回來以后,去同學家玩，然后就在他家的服裝店里面找了份工作干著，工作是衣服專賣店的導購員,雖然我學的是計算機專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經(jīng)驗總是對以后會有幫助的.

記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,只能心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過服裝店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個大叔,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等.

雖然我只是大二，但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經(jīng)踏入社會,有的結(jié)婚生子,都在苦苦地熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.

店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有nike的品牌,看了很讓人心酸.

店里的的士高音樂很大,生意蠻好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務.店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,

看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西，謝謝！

而且經(jīng)過這么長時間在服裝店里面的經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些里面的規(guī)律：

第一，服務態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。不管什么專業(yè)，在如今的社會中，不能創(chuàng)新就只能失敗。在編程的時候，有了更新的想法才能讓自己的軟件更受歡迎。

第三，誠信是成功的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。

第四，付出才有收獲。

我在店里面工作了幾天就感覺很累，可想而知父母在家里面工作的時候是多么辛苦。雖然付出了不一定能有收獲，但是沒有付出肯定是沒有收獲的。

社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十幾天的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

十幾天的實習結(jié)束了，在實習中，我貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益匪淺，寫下了自己的實習報告。

通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的`能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。

同時也十分感謝那些對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

服裝店社會實踐報告14

去年我們學校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴，就想著快過年了，在外打工的人都回來了，街上應該熱鬧了，那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做，一來可以賺些外快；二來還可以增加一些社會經(jīng)歷。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班，閑聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手，她說幫我問下，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當然滿口答應，反正閑著也是閑著，就這樣我的寒假打工就開始了。

她幫我介紹的是在超市里賣衣服，雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候，平時我都不怎么講話的，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時候，順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬，對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時，顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的鼓勵下，顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣，試穿不同于平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要鼓勵她多試，此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理，變得大膽起來，身上穿著店里的衣服，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。

帶我的`算是個阿姨了，不過她教了我很多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。說真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服，我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕，她一般推薦的比較準，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心，穿著好看我稱說好，穿得一般我說還行，穿得難看的我就不發(fā)表意見了，只說您要不再試試其它。

因為以前沒接觸過，總覺得這有什么難的，只要說漂亮話就好了，他想買就買，不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易?。∫驗槲覀兡鞘莻€小鎮(zhèn)，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時候你口水都磨干了，她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗了，自己就在心里記下。在店里買衣服，不比你去買衣服，不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人?？腿司褪巧系?，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風格，以更好的狀態(tài)來服務前來購買的人們，讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠?？爝^年那兩天是生意最好的，每天都會賣很多，有時忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的，還是挺能接受我們店里的價位的，一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興，總算有些回報了，有些安慰了。

服裝店社會實踐報告15

從學校回來以后，我在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做導購員，盡管我學的是護理專業(yè)，可能用不上，但總覺得多嘗試一些，多實踐一些，多些經(jīng)歷總是對以后會有協(xié)助的記得第一天上班，出于對初次工作的羞怯，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，本人卻幫不上什么忙，確實恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給本人打氣說，有什么好怕的呢，但本人不斷放不開，只好在門口招呼客人，往常逛街的時候，無數(shù)次通過專賣店，從來沒留意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今本人站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，后悔本人的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長是一個充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的方法，有什么應付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有小貝她們，詳細地給我介紹了各種款式適宜哪些人穿等等。中間我學到了許多經(jīng)歷，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言回絕，作為一個小店員還要勤快，要不斷面帶微笑等等。事實上作為一個護理人員也需要有如此的素養(yǎng)。

盡管我只是大一，但離真正參加工作也不遠了，從我進大學以后，覺得時間過得真快，可能本人還趁早學就再也沒有時機了，我的特別多的同學有的已經(jīng)踏入社會，有的結(jié)婚生子，有的還在復讀，苦苦的熬。我深感到，我進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦，才明白生活的艱辛，不易。盡管只是兩個星期的短短的時間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年，本人長大了許多。店里各式各款式顧客，有有錢的，穿得特別氣派，也有一些貧寒的，進來看看?？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞怯，專賣店里的衣服一般價格不菲，像一般的人特別難接受，但仍然經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е『碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前彷徨半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的'童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有oniy的品牌，看了特別讓人心酸。

店里的的士高音樂特別大，年前的生意也特別好，整天送往迎來，推銷本人的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享遭到了專賣店里專業(yè)的效勞。店長曾經(jīng)說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買效勞，買我們的信譽。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我特別慶幸本人選擇了一個好的鍛煉空間，感激店長他們給了我這個時機讓我學到了特別多學校里學不到的東西，感激！

社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那確實是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了特別多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓本人在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片寬敞的天地里，我們的人生價值得到表達，為今后打下堅實根底。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求開展。

第三篇：社會實踐報告 服裝店

社會實踐報告

姓 名：學 號：工作單位：學 院：

雙星專賣 自動化

社會實踐報告

作為一個大學生，參加社會實踐是很有意義的，現(xiàn)代社會不需要書呆子，它需要全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，只有通過不斷接觸社會逐漸增加社會經(jīng)驗才能在將來走上社會時不致于茫然失措，才能在競爭日趨激烈的社會找到自己的一席之地。

所以在我提早回學校之后，我在雙星專賣店找了一份工作，來完成我的暑期社會實踐。原以為找工作很容易，可是事情遠遠沒有我想的那么簡單。在現(xiàn)今社會，招聘的第一個條件都是有經(jīng)驗者優(yōu)先，可是一直在校園里的我還沒打過工，又哪來的經(jīng)驗之談？我找啊找啊，跑了好幾條街都找不到，又熱又累又餓。怎么辦？我該怎么辦？難道我就要這樣放棄了嗎?這就是我的能耐了嗎？不行我不能放棄，遇到困難就放棄，這不是我的風格！然后我買了點吃的喝的，吃飽喝足后又開始了我的找工作之旅。終于，功夫不負有心人，我找到了一家服裝店，這家服裝店愿意聘我做店員，我很高興能找到一份工作?；氐綄W校，我吃了很多飯，然后早早的就睡下了，好保存體力準備明天的工作，加油加油！

在我看來，能夠上班工作一直是一件有意義的事情。因為我 們可以通過自己的努力，換取應得的報酬，體驗到只有付出才有收獲的寶貴經(jīng)歷。

第二天我很早就起床了，工作不能遲到，要留個好印象給別人，吃完早餐，打扮好以后我便高興的出門了。第一天上班，對初次工作的我來說有些羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去，心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會到了工作的滋味。幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，她總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會詳細地給我介紹各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。

頭一天工作是各種不順，很多顧客來，只是看看，卻不買東西。最后一天下來我一件也沒有賣掉。

到了后后兩天我才發(fā)現(xiàn)，服裝店工作，也是有訣竅的。首先，就是要以百分百的熱情和真誠來迎接每位顧客。

其次，要針對顧客不同的風格，為她們推薦適合自己的衣服。不可以胡編亂造，讓顧客感覺你不真誠。所以，要用微笑和細心贏得顧客的信任。

然后，還要具備很強的耐性。因為有些顧客總是猶猶豫豫拿捏不準，這時候就需要我們用耐心陪著顧客，靜心等候。

總結(jié)一下，其實正是驗證了這樣一句話——顧客是上帝。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上8點到下午6點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第三天我真的都不想做下去了，但是想一想到了哪里還不都是一樣，同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

剛開始，我不知道該做什么，像個無頭蒼蠅一樣，衣服掛錯，找不到正確的位置，顧客來了就只是一直跟著，不知道該怎樣介紹，顧客試衣服，只會說：“嗯，好看好看”。更有的時候，給顧客搭的衣服顧客不太滿意，失望的離開。當時我很苦悶，本來自己就遇到陌生人不太敢說話，甚至我想過還不如回家，想吃就吃，想睡就睡。不過，我還是沒有離開，我不想我第一次的工作就這樣無果而終。

實踐是檢驗真理的唯一標準，心酸苦辣說出來也不會有人真正理解，只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。經(jīng)過三天的工作，我拿到了第一筆工資，我并沒有感到非常開心，只覺得全身心的累?；叵脒@次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場。經(jīng)過這次的社會實習，使我與別人的交流能力有了很大的提高。

通過這次的社會實踐，讓我認識到了工作不是一間簡單的事情，每一個工作都有它自己的專業(yè)知識，但是我們可以慢慢試著去做，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，實踐讓我走出課堂，走向社會，學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。當前，我們?nèi)鄙倭撕芏嗟闹R,而且缺少了許多的知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，為了我們以后工作累積更多的經(jīng)驗，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭社會中有一定的空間。

第四篇：服裝店工作社會實踐報告

服裝店工作社會實踐報告

孫蘭娜

林學與園林學院09級城市規(guī)劃專業(yè)

宿舍：校內(nèi)5#219

TEL：***

學號：09111002

摘要：暑假里，我通過服裝店營業(yè)員的工作，積累了豐富的社會經(jīng)驗，了解了作為營業(yè)員應該掌握的營業(yè)禮儀與銷售方式。通過實踐，我明白營業(yè)員適度地把握商業(yè)禮儀，熟悉商品的展示要求，對塑造企業(yè)形象、提高市場競爭力有著重要的作用。關(guān)鍵詞：服裝店收銀銷售收獲

暑期如約而至，我同大部分同學一樣，選擇在暑期找一份工作，這樣我既能夠在經(jīng)濟上獲得一定的收獲，也能增加社會經(jīng)驗，更重要的是，這讓象牙塔里的我能夠更加深入的了解社會，為不遠的將來踏入社會做好充分的準備。通過艱難的尋覓，我終于在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做營業(yè)員，雖然我學的是城市規(guī)劃專業(yè)，與此并不相關(guān)，但我總覺得多嘗試一些，多實踐一些，多些經(jīng)驗總是對以后會有幫助的。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，后悔自己的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。

今年的我即將大三，離真正參加工作也不遠了，從我進大學以后，覺得時間過得真快，恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了，我的很多的同學有的已經(jīng)踏入社會，有的甚至已經(jīng)結(jié)婚生子。我深感到，進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛與不易。雖然只是一個月短短的時間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年，自己長大了許多。

通過暑假的工作，我明白了縱使是一名小小的營業(yè)員，其工作也同樣大有乾坤，一個優(yōu)秀營業(yè)員的銷售業(yè)績明顯突出很多。營業(yè)員禮儀和服裝的展示與介紹是成為一名優(yōu)秀營業(yè)員的基本功課。

營業(yè)員禮儀是一家商店的競爭軟實力。禮儀的本質(zhì)是表達人際間相互敬重、友

善和體諒的一種規(guī)范化行為。禮儀是人類文明演變的結(jié)果，是文化的沉淀物，它也是任何一個企業(yè)道德文化水平的標志之一。

1、禮儀與商業(yè)文化。在商業(yè)場所，禮儀可以使全體員工產(chǎn)生向心力、凝聚力，可以對顧客產(chǎn)生吸引力，使顧客產(chǎn)生購買興趣和欲望，高興而來，滿意而去。在工作中與顧客發(fā)生不快時，一句禮貌用語，一個禮節(jié)形式，就可能會使誤會煙消云散，化干戈為玉帛。禮儀是人們社會活動的潤滑劑，是聯(lián)絡人們感情的紐帶，是人際關(guān)系的橋梁，禮儀具有溝通作用。禮儀形式所表示的意義主要是尊敬，尊敬是禮儀的情感基礎。商務禮儀是社會禮儀的重要組成部分，有很強的規(guī)范性和操作性，并且與企業(yè)的經(jīng)濟效益有著密切的關(guān)系。商務禮儀是營業(yè)員在商務活動中，應當遵循的一系列禮儀規(guī)范，是用以維護企業(yè)形象，對顧客表示尊敬與友好的規(guī)范與慣例，是一般禮儀在商務活動中的運用和體現(xiàn)。商業(yè)禮儀一般包括:如何在營業(yè)活動中熱誠地接待顧客，如何成功地宣傳自己的商品，如何向顧客介紹商品，如何妥善地解決商務糾紛等。

2、接待顧客時的禮儀要求。商業(yè)的繁榮，帶動了社會經(jīng)濟的巨大發(fā)展。商業(yè)從業(yè)人員的大量增加，迫切需要經(jīng)商素質(zhì)的全面提高。商場如戰(zhàn)場，全方位的市場競爭日益激烈，如何能在商品大潮中乘風破浪立于不敗之地，作為商業(yè)人員，應該從每一件小事上都注意禮儀修養(yǎng)，文明經(jīng)商，樹立良好的商店形象，贏得顧客的信任。誠招天下客，信譽至上，是現(xiàn)代商人戰(zhàn)無不勝的法寶。營業(yè)員在與顧客的日常交往中，如何以禮相待，不僅關(guān)系到商店的聲譽，也影響到商店全體員工的切身利益。營業(yè)員要眼觀六路、耳聽八方，時刻做好接待顧客的思想準備，在顧客明確表示以前，一般不宜問你要買點什么?!而應該給顧客隨意挑選的機會。顧客在沒有任何外界壓力的情況下，才能作出明智的選擇。營業(yè)員在接待過程中，對顧客要始終保持笑容。以微笑接待顧客，會令顧客倍感親切，生硬地板起臉面對顧客，讓顧客望而生畏，是不禮貌的行為，顧客也不會情愿選購這種生硬面孔下的任何商品。缺少微笑的營業(yè)員，還會缺少顧客的光臨。在銷售接待中，主動熱情無疑是禮貌待客的重要內(nèi)容，但如果不分場合、時間、對象，在顧客面前一味嘮叨、獻殷勤，不僅收不到良好的服務效果，反而產(chǎn)生不良的影響，營業(yè)員應掌握好微笑的時機與分寸。在顧客要求營業(yè)員為之服務或詢問時，營業(yè)員應面帶微笑才是恰到好處，如果顧客尚未走近，營業(yè)員就滿臉堆笑，反而會使有些顧客不愿前往，介紹商品時，說話要滿腔熱情，該沉默時就微笑著默不作聲。提倡一種自然、大方的家庭式的溫馨服務，不宜強求過分言不由衷地熱情。溝通和理解是建立良好人際關(guān)系的重要條件，但如果不善于把握溝通時的感情尺度，結(jié)果會適得其反。營業(yè)員在接待服務過程中，既要熱情友好，謙虛謹慎，尊重顧客，也要自尊自愛，端莊穩(wěn)重，大大方方，感情適度、談吐適度、舉止適度。服務本身就是創(chuàng)造價值。營業(yè)員任何時候都要熱情有禮地接待顧客。進入商店的顧客有的是有目的前來購買商品，有的是前來參觀瀏覽或看熱鬧的，有的是前來了解銷售行情的，無論是哪種顧客營業(yè)員都要主動熱情接待，當好參謀尤為重要，特別是只看不買的顧客。營業(yè)員應明白顧客買與不買不是絕對的，顧客今天不買，可能明天來買，只有對買主、看客一視同仁，主動接待，熱情歡迎，才能把生意做活。在營業(yè)高峰，營業(yè)員要做到眼觀六路，耳聽八方，熱情周到，主動引導顧客自覺排隊，維護好正常的營業(yè)秩序。營業(yè)員要眼明手快，手腳麻利，盡力加快接待的速度，做到穩(wěn)、準、快、美!地售貨操作。顧客越多營業(yè)員越要聚精會神，可適當?shù)乩靡恍r間差，如做到接待一位，答話二位，招呼三位，這對緩解顧客的等候時間是很有效的。對猶豫不決的顧客，營業(yè)員要持理解的態(tài)度，不能催促。顧客在購物時，經(jīng)常會因缺少經(jīng)驗而猶豫不決，營業(yè)員應幫助顧客挑選，并向顧客詳細介紹商品的性能和特點，使顧客解除疑慮，最終作出購買的決斷。另外，服裝的展示與介紹也是激發(fā)顧客購買欲的一項重要指標。所以，作為一名優(yōu)秀的營業(yè)員，需要充分把握服裝的展示與介紹這一環(huán)節(jié)。為了激發(fā)顧客對商品的興趣，使商品給顧客留下較深刻的印象，向顧客介紹和展示商品具有重要意義。通過展示仿佛可以讓商品自己說話，再配以營業(yè)員的解釋則更有說服力。

1、如何展示服裝。展示是形象介紹服裝的一種形式，是由營業(yè)員施展特定的手法技巧，借以充分顯示服裝自身的特性、美感的銷售手段。無需比試和表演的服裝最好放置在主通道旁邊，并要隨時注意觀察顧客的反應。有經(jīng)驗的營業(yè)員，從不對試穿大衣或西服的顧客采取袖手旁觀的態(tài)度，她懂得由于自己幫助能提高商品的可信度和在顧客心中的威信。有些顧客似乎并不準備買東西，展示服裝也可能改變他的意向。展示服裝的目的是為了能引起顧客的興趣和聯(lián)想，從而促進購買行為的發(fā)生。營業(yè)員展示服裝時，方法要得當，語言要簡潔，態(tài)度要誠懇，做到既要全面介紹，又要突出重點;既要實事求是，又要突出宣傳式樣的特點;既要做好服裝的宣傳，又要尊重顧客的不同愛好。營業(yè)員要針對顧客的特點，詳盡有度地介紹服裝的知識。介紹服裝時的語言表達不要繁瑣、不要抽象、不要模棱兩可，要簡明扼要、具體、準確，不要把自己的觀點強加于人。對不同國家、不同民族的顧客還要尊重他們的風俗習慣和宗教信仰。

2、向顧客介紹商品。顧客面對五彩繽紛的商品，選擇的余地很大，容易在購買時眼花繚亂，猶豫不決。因此需要營業(yè)員在售貨過程中加以介紹。盡管介紹商品的技巧各種各樣，但從商務禮儀和商業(yè)道德角度講，根據(jù)顧客的購買心理和需要，如實準確地介紹商品，幫助顧客買到稱心如意的商品，就是對顧客的敬重。相反，作虛假的介紹就是對顧客的褻讀，就不可能得到顧客長久的信任和回報。營業(yè)員向顧客介紹商品，是在懂得顧客的心理和熟悉商品知識的基礎上進行的，是售貨過程中一個重要的環(huán)節(jié)。介紹的作用是為了使顧客了解商品，便于選擇。得體的介紹在于能體察顧客心理活動，因勢利導，進一步激起消費者購買欲望，達到滿意的成交。對商品的用法、式樣、性能、質(zhì)量價格等方面，用簡單明了的語言介紹，要著重介紹最能打動顧客購買心理的部分。特別是隨著科學技術(shù)的發(fā)展，新面料、新款式層出不窮，營業(yè)員要能掌握一套全面介紹商品的技術(shù)是很重要的。因為它不僅要求對

不同顧客所需要的不同商品做清楚的、正確的介紹，還必須對顧客生疏的商品或大力推銷的商品展開熱情的宣傳介紹，以提高成交率，加快售貨速度。營業(yè)員要不失時機自然而親切地向顧客介紹所需購買的服裝。當顧客發(fā)問時，營業(yè)員的素質(zhì)將在片刻展露無遺。介紹服裝的特點時，要注意使用的對象。要根據(jù)購買服裝的不同對象，不同時間，不同地點，不同目的，抓住主要特點，有重點地進行介紹。具體介紹時并非每一種服裝款式都是同一內(nèi)容，也并非向每位顧客都把這些內(nèi)容，從頭到尾全面背誦式的做介紹，要針對不同的服裝款式、不同的對象有的放矢?？傊?，營業(yè)必須遵守禮儀原則，銷售展示也必須禮貌而有效。營業(yè)員適度地把握商業(yè)禮儀，熟悉商品的展示要求，對塑造企業(yè)形象、提高市場競爭力有著重要的意義。

社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的時間一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

參考資料：《服裝店營業(yè)禮儀與銷售展示》摘自《經(jīng)濟師》2003年第9期吳衛(wèi)剛 王竹園

第五篇：服裝店推銷員社會實踐報告

暑假社會實踐心得

在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在鄒平361度專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結(jié)出來有以下幾點：

一、工作是辛苦的由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

二、學會微笑

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多！更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。

三、勇氣和本領

在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了；面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢？這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧！暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領.在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。