第一篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境承諾書

優(yōu) 化 發(fā) 展 環(huán) 境

承 諾 書

根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境年活動(dòng)的統(tǒng)一安排，為進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，推動(dòng)發(fā)展改革各項(xiàng)工作有序開展，我在此鄭重承諾：

一、依法行政履職責(zé)，著力塑造良好形象。嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的要求，按照市委、市政府賦予的職能職責(zé)，堅(jiān)持依法辦事、客觀公正、實(shí)事求是，做到令行禁止、政令暢通，以優(yōu)質(zhì)高效的工作和熱情周到的服務(wù)，樹立良好的形象。

二、千方百計(jì)抓項(xiàng)目，著力積聚發(fā)展后勁。在積極推進(jìn)我市13個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好XX項(xiàng)目、XX項(xiàng)目、XX工業(yè)園項(xiàng)目、XX電子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、生物科技產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、XX工業(yè)園項(xiàng)目、XX工園項(xiàng)目、XX二期項(xiàng)目和XX項(xiàng)目等重大項(xiàng)目，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展積聚后勁。-1-

三、傾心盡力簡(jiǎn)程序，著力提高工作效率。深化行政審批制度改革，規(guī)范項(xiàng)目審批行為，做到能夠核準(zhǔn)的項(xiàng)目決不審批、能夠備案的項(xiàng)目決不核準(zhǔn)。辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)時(shí)限由國家規(guī)定的XX個(gè)工作日縮短為XX個(gè)工作日，備案類項(xiàng)目當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)基本條件具備、申報(bào)材料主體齊全，其它條件和材料有所欠缺的招商引資項(xiàng)目、市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行邊審批邊補(bǔ)充的方式進(jìn)行辦理。

四、持之以恒強(qiáng)監(jiān)管，著力保障群眾權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行《收費(fèi)許可證》制度，規(guī)范全市行政事業(yè)、經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)執(zhí)收行為；積極開展涵蓋教育、醫(yī)療、金融、通信等行業(yè)收費(fèi)情況專項(xiàng)檢查，重拳打擊囤積居奇等嚴(yán)重?cái)_亂群眾正常生活消費(fèi)的不法行為；認(rèn)真受理價(jià)格認(rèn)證案件，全力服務(wù)公安、司法機(jī)關(guān)辦案。

五、堅(jiān)持不懈帶隊(duì)伍，著力打造風(fēng)清氣正機(jī)關(guān)。深入排查和切實(shí)解決委機(jī)關(guān)、服務(wù)窗口在工作作風(fēng)方面存在的各種問題，嚴(yán)守各項(xiàng)工作紀(jì)律，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕推諉扯皮、刁難設(shè)卡現(xiàn)象。

以上承諾，請(qǐng)大家監(jiān)督。

第二篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開承諾書（模版）

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境公開承諾書

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升審批服務(wù)效能，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，本人特作出如下鄭重承諾：

一、嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開制度，依法公開事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，接受社會(huì)監(jiān)督；

二、嚴(yán)格踐行一次性告知、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾等審批服務(wù)制度，提高審批服務(wù)效能；

三、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，上班時(shí)間不從事網(wǎng)上聊天、玩游戲、購物等與工作無關(guān)的事項(xiàng)；

四、嚴(yán)格執(zhí)行窗口工作人員行為規(guī)范，服務(wù)熱情周到，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象；

五、工作日中午不飲酒；

六、不占用服務(wù)對(duì)象車輛、財(cái)物等，不做侵害企業(yè)和投資者合法權(quán)益的事項(xiàng)；

七、不利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報(bào)；

八、不借婚喪喜慶事宜斂財(cái)。

請(qǐng)黨組織和廣大干部群眾對(duì)我監(jiān)督。如有違反，甘愿接受組織處理。

承諾人單位及職務(wù)： 承諾人（簽字）：

年 月 日

第三篇：旅游局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境承諾書

為了加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)旅游局工作人員的依法行政能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為建設(shè)和諧xx做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，特做如下承諾：

一、提高人員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。強(qiáng)化公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)，努力提高旅游隊(duì)伍的整體素質(zhì)，鑄造文明、高效、廉潔、規(guī)范的行業(yè)作風(fēng)。

二、提高行政效能，接受社會(huì)監(jiān)督。深入推進(jìn)政務(wù)、事務(wù)公開，進(jìn)一步深化首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制和行政問責(zé)制，自覺接受各方面監(jiān)督。對(duì)申報(bào)星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的，在收到申請(qǐng)后，對(duì)符合條件、手續(xù)齊全、自受理之日起的20日內(nèi)作出審查意見報(bào)市旅游局審批。

三、提高行政水平，認(rèn)真履行職責(zé)。嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制，杜絕吃、拿、卡、要等為政不廉行為。

四、提高監(jiān)督質(zhì)量，規(guī)范旅游市場(chǎng)。在旅游行業(yè)開展誠信經(jīng)營活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，及時(shí)妥善處理旅游投訴，接到旅游者投訴狀或者口頭投訴，我局在7日內(nèi)通知投訴者是否受理，并說明理由。處理決定以書面方式在15日內(nèi)通知投訴者和被投訴者。

五、提高創(chuàng)新能力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)策劃旅游宣傳促銷，全方位組織推介旅游產(chǎn)品線路，加快“臨清中洲運(yùn)河古城”旅游項(xiàng)目建設(shè)，積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。全力開展招商引資，做好旅游項(xiàng)目申報(bào)，培植旅游發(fā)展后勁。

第四篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)“全市創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，提高辦事效率和服務(wù)水平，充分發(fā)揮民政部門維護(hù)民利、解決民生、落實(shí)民權(quán)的職能作用，努力建設(shè)現(xiàn)代開放型、創(chuàng)新效率型、群眾滿意型民政，結(jié)合我市民政工作實(shí)際，特向社會(huì)作出如下公開承諾：

一、民政工作宗旨

堅(jiān)持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”民政工作宗旨，圍繞“上為政府分憂，下為百姓解愁”工作中心，依法辦事，勤政廉潔，關(guān)心群眾困難和疾苦，維護(hù)和保障人民群眾的基本權(quán)益，支持和服務(wù)國防建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建活力萍鄉(xiāng)、繁榮萍鄉(xiāng)、和諧萍鄉(xiāng)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、民政服務(wù)承諾

1、干部職工以職業(yè)道德規(guī)范言行、愛崗敬業(yè)、關(guān)心群眾疾苦、全心全意為人民服務(wù)。

2、不隱瞞服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)過程中的重要內(nèi)容，不對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)敷衍塞責(zé)，不以任何借口推委扯皮或拖延刁難。

3、不接受影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、禮物，不向服務(wù)對(duì)象索、拿、卡、要，不在執(zhí)行公務(wù)中巧立名目亂收費(fèi)，不損害黨和國家、人民群眾利益，不利用職權(quán)或工作之便為自己、親友或小團(tuán)體謀取私利。

4、接受廣大干部群眾和社會(huì)各界監(jiān)督，廣泛聽取意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，對(duì)違反服務(wù)條款的當(dāng)事人視情處理。

5、市民政局將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能辦理的事務(wù)及時(shí)辦理，絕不拖延；對(duì)不屬于民政業(yè)務(wù)范圍的、一時(shí)不具備條件或政策不允許的事務(wù)，也將給予耐心細(xì)致的政策解釋和服務(wù)引導(dǎo)。

二、民政服務(wù)事項(xiàng)

1、救災(zāi)救濟(jì)：一旦發(fā)生災(zāi)情，市民政局將派人在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi)，緊急情況啟動(dòng)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，妥善安排災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，指導(dǎo)災(zāi)民開展生產(chǎn)自救；加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)款物的監(jiān)管，在救災(zāi)款物的分配上堅(jiān)持公開、公正、公平原則，做到?？顚Ｓ?。

2、城鄉(xiāng)社會(huì)救助：加大對(duì)全市城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作的監(jiān)督檢查力度，設(shè)立救助工作舉報(bào)電話：6763623；按照動(dòng)態(tài)管理要求，一年內(nèi)對(duì)全市的各項(xiàng)社會(huì)救助工作進(jìn)行2次專項(xiàng)檢查；對(duì)受理的上訪和反映問題的信件、電話，從受理、調(diào)查核實(shí)到處理，在15日內(nèi)完成并給予答復(fù)；在救助資金的分配上保證做到公開、公正、公平。

3、優(yōu)撫安置：義務(wù)兵家屬優(yōu)待金每年年底或年第一季度一次兌現(xiàn)；傷殘撫恤金和定補(bǔ)費(fèi)，每半年或每季度發(fā)放一次。領(lǐng)取一次性撫恤費(fèi)當(dāng)天辦理；評(píng)殘材料齊全的，7日內(nèi)審核完畢并上報(bào)省廳；追認(rèn)革命烈士，材料齊全的，10日內(nèi)調(diào)查審核完畢，并報(bào)省政府審定；退伍安置計(jì)劃下達(dá)后60日內(nèi)安置完畢；軍隊(duì)離退休干部和無軍籍職工在接到省軍休辦通知后90日內(nèi)安置完畢；從部隊(duì)到達(dá)車站后2小時(shí)內(nèi)完成軍事供應(yīng)服務(wù)工作。

4、社會(huì)事務(wù)：收養(yǎng)登記證件齊全，手續(xù)完備，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，15日內(nèi)發(fā)證；市殯儀館（服務(wù)電話：6679088）實(shí)行24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；市殯改辦直接受理各種涉及殯葬事務(wù)咨詢和投訴，電話：6826141。

5、社團(tuán)管理 ：登記在提交材料齊全后15日內(nèi)辦理完畢；其他事務(wù)服務(wù)當(dāng)天辦理。

6、區(qū)劃地名：對(duì)區(qū)劃調(diào)整、設(shè)立、撤消、更名、鄉(xiāng)以上駐地遷移在提交材料齊全后30天內(nèi)向市人民政府報(bào)審；對(duì)地名命名、更名在提交材料齊全后20 天內(nèi)報(bào)審或報(bào)批，本辦審批的15天內(nèi)辦理。收到邊界爭(zhēng)議單位的申報(bào)材料后能調(diào)解的20 天內(nèi)調(diào)解完畢，調(diào)解不成的30 天內(nèi)報(bào)省民政廳。

7、社會(huì)福利：有關(guān)社區(qū)服務(wù)政策咨詢將給予及時(shí)答復(fù)，來信5日內(nèi)回復(fù)；新辦福利企業(yè)接到省級(jí)批復(fù)后3日發(fā)證，福利企業(yè)年檢在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；對(duì)社會(huì)福利企業(yè)提出的報(bào)告、請(qǐng)示，7日內(nèi)予以答復(fù)，特殊情況約定辦理。

8、對(duì)反映縣（區(qū)）民政局及市民政局所屬事業(yè)單位的各種問題我們將及時(shí)受理，決不推諉扯皮，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在15日內(nèi)完成并給予結(jié)果答復(fù)。

市民政局監(jiān)督電話： 6763602（辦公室）、6763638（紀(jì)檢監(jiān)察室）

一、充分認(rèn)識(shí)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境落實(shí)年”活動(dòng)的重要性與必要性，牢牢抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，切實(shí)樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)“全國電瓷強(qiáng)縣、江南生態(tài)名縣、全省旅游大縣、贛西和諧好縣”這一發(fā)展大局，進(jìn)一步明確“強(qiáng)化服務(wù)職能、狠抓項(xiàng)目建設(shè)”的工作思路，大力營造高效廉潔的政務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化工作措施，確保高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真履行工作職能，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略要求狠抓項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》（國發(fā)[XX]20號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范新開工項(xiàng)目管理的通知》（國辦發(fā)[XX]64號(hào)）及贛發(fā)改投資字[XX]1751號(hào)文的有關(guān)精神，規(guī)范和完善項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)和備案管理，并加強(qiáng)新開工項(xiàng)目的管理。加大“跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金”的力度，千方百計(jì)爭(zhēng)取更多的上級(jí)扶持資金投放蘆溪。認(rèn)真貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)法及相關(guān)法律法規(guī)，努力做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、真實(shí)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析工作，努力為縣委、縣政府實(shí)施科學(xué)決策提供依據(jù)。規(guī)范行政事業(yè)單位收費(fèi)行為，嚴(yán)格培訓(xùn)審批制度、價(jià)格評(píng)估制度與聽證制度。加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，加大價(jià)格調(diào)控力度，穩(wěn)步推進(jìn)價(jià)格改革，針對(duì)教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)、涉農(nóng)收費(fèi)、藥品價(jià)格、水價(jià)、電價(jià)、房?jī)r(jià)等熱點(diǎn)問題，依法開展檢查，積極運(yùn)用價(jià)格杠桿為人民群眾排憂解難。

三、廉潔勤政，不斷提高服務(wù)水平：

1、對(duì)來縣發(fā)改委辦事的同志，提供熱情、便利、周到的服務(wù)。做到能夠當(dāng)即辦的事，馬上辦；已經(jīng)承諾辦的事，按時(shí)辦；需要協(xié)調(diào)辦的事，牽頭辦；明令不能辦的事，不亂辦。堅(jiān)決杜絕“人難找、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

2、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位要求發(fā)改委解決問題的報(bào)告或函件，做到件件有著落、事事有回音。做到發(fā)改委自身能作答的，作答時(shí)限不超過三天；需要幾個(gè)部門單位協(xié)調(diào)作答的，作答時(shí)限不超過四天；需要請(qǐng)示縣政府作答的，轉(zhuǎn)呈時(shí)限不超過三天；需要報(bào)市發(fā)改委的，轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)限不超過五天。堅(jiān)決杜絕拖拉、推諉、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。

3、對(duì)縣幾套領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的工作，全力抓落實(shí)，按規(guī)定的期限和要求，不折不扣完成任務(wù)。堅(jiān)決杜絕不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、不落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)人民群眾來信來訪，接待熱情，認(rèn)真解釋，快捷處置，盡力使來信來訪者滿意而歸。堅(jiān)決克服“衙門”作風(fēng)和官僚主義。

5、對(duì)縣發(fā)改委審批管理的項(xiàng)目，提供各方面服務(wù)，做到熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效，嚴(yán)禁向項(xiàng)目單位或辦事人員“索、拿、卡、要”。

6、強(qiáng)化大局意識(shí)，樹立人人都是蘆溪發(fā)展環(huán)境，人人代表蘆溪形象，在家代表發(fā)展環(huán)境，外出代表蘆溪形象的意識(shí)，不利于發(fā)展的話不說，不利于發(fā)展的事不做。并將嚴(yán)格遵守江西省發(fā)展改革系統(tǒng)工作人員勤政廉政三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意：

三大紀(jì)律：

執(zhí)政為民

依法行政

廉潔自律

八項(xiàng)注意：

不徇私情安排資金項(xiàng)目

不非法干預(yù)招投標(biāo)活動(dòng)

不得挪用截留項(xiàng)目資金

不違反規(guī)定定價(jià)與批費(fèi)

不趁檢查之機(jī)索拿卡要

不得暗箱操作行政事務(wù)

不準(zhǔn)推諉拖延經(jīng)辦事項(xiàng)

不對(duì)群眾擺架子耍威風(fēng)

以上承諾，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行，如有不能履行的可向縣發(fā)改委意見箱投入您的意見或舉報(bào)，舉報(bào)電話：7551901，7582986，7551810。

所有意見，我們將認(rèn)真研究，借鑒采納。

所有舉報(bào)，我們將認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)肅處理。

第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

進(jìn)一步解決“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”問題，把群眾滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，大力改善發(fā)展環(huán)境。

群眾目光是雪亮的，干部作風(fēng)有哪些問題，工作有哪些不足，都看得一清二楚。群眾最重實(shí)際，有沒有辦實(shí)事、見實(shí)效，群眾心里都有桿秤。

把群眾滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是學(xué)會(huì)換位思考。多聽一聽群眾的愿望，多想一想群眾的感受，多看一看群眾的工作狀況，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題所在，才會(huì)了解群眾所盼，工作才能做到百姓心坎上。

群眾滿意了，發(fā)展的軟環(huán)境改善了，發(fā)展的平臺(tái)搭好了，才能迎來更好更快的發(fā)展。