第一篇：暑假實踐論文：促銷員社會實踐

促銷員社會實踐

摘要：時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，積極參加社交活動，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標。

關(guān)鍵詞：暑期；促銷；實踐

也就是因為這個原因，為了能過很好的鍛煉下自己，我決定在今年暑假之時，找個短期的暑期工，鍛煉下自己。終于在我的努力下，我來到了鄭州大商集團，在這里我很榮幸的擔當一位促銷員，開始了自己人生的第一次社會實踐。

工作的前幾天映象尤為深刻，記得我就穿著促銷員的衣服，然后一個人呆呆的站著，看著顧客在自己面前逛來逛去的。不知道自己要說些什么。我天生就是有點怕生人，不過自信。感覺自己在推銷方面有很大欠缺。后來通過一些有經(jīng)驗的師傅的幫助，我或多或少懂得了一些。我開始主動跟他們?nèi)贤?，開始嘗試跟顧客交流?？墒沁@些還不過，當時我和兩位同事是專門負責小食品柜的。因為業(yè)績提不上去，而且還跟以前有較大的差距。因為這事我們被店長訓(xùn)了一頓，當時我就覺得是自己做得不過好的，連累了兩位同事。我很愧疚，我暗自下定決心，在這短短的幾十天里。我一定要盡力，要努力去做好一個促銷員應(yīng)做的本分。

后來在工作中，在于工作人員和顧客的交流中，在同事的幫助下。我總結(jié)了一些自己的不足，取長補短。知道了如何更好的去做好推銷。下面是我在工作中發(fā)現(xiàn)和自己總結(jié)出來的經(jīng)驗。

一、促銷員在與顧客交流中要讓自己說話說得有藝術(shù)，達到說服顧客，推銷廠品的目的在這過程中要注意對顧客稱呼要得體，服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫

助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

二、有良好的應(yīng)變能力

應(yīng)變，簡單的來說就是應(yīng)付在你預(yù)料之外發(fā)生的事。有一句話說的很有道理：“這個世界唯一不變就是在變化?！笔澜缑刻於荚谧兓?，在促銷員的日常工作中，也經(jīng)常會碰到突發(fā)事件，如果這些突發(fā)事件如果沒有得到妥善的處理，就會對銷售甚至企業(yè)造成嚴重的影響。

舉個例子，假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產(chǎn)品，在要達成銷售的時候，突然走過來了一個說昨天購買了你產(chǎn)品出了問題，要退貨。你想想看，如果這件事不能妥善處理的話，結(jié)果可想而知。所以，促銷員一定要具備很好的隨機應(yīng)變能力。

三、做好與廠家、商家及同事之間的溝通

廠家，就是你銷售的產(chǎn)品的娘家，也就是給你發(fā)工資老板。與廠家做好溝通，可以得到你想要的資源，比如政策、特價、還有其它相關(guān)的支持等等，有了這些資源才可以更好的戰(zhàn)斗，工作起來也會輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流，由此，你可能還會得到提升的機會。你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為，你們是真正接觸消費者的人，你們的話是很有權(quán)威性的。

商家，就是你銷售的產(chǎn)品的婆家，廠家把產(chǎn)品嫁到婆家（也就是經(jīng)銷商）之后，由你來負責促進銷售。換句話說，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的，甚至比和廠家溝通都更重要，因為你80%的時間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里，比如產(chǎn)品擺放的位置及大?。ㄟ@將直接影響你的銷售量）；最起碼一點，和商家溝通好了，他們不會在廠家面前說你的壞話。

同事，可以是你的競爭對手，也可以是和你不相干的其它產(chǎn)品促銷員。很多人認為，和競爭對手有什么好溝通的，再說了，你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢！其實，我們沒有必要和競爭對手勢不兩立，特別是促銷員這個崗位的員工，每天都是抬頭不見低頭見的?！氨臼峭?，相煎何太急”呀？更何況“三人行必有我?guī)煛薄爸褐?，百?zhàn)不殆”呢！跟同行學(xué)習(xí)，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產(chǎn)品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先，跟他們溝通可以了解不同的行業(yè)，得到不同的信息，可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè)！

四、制定好自己的日常工作計劃

古語云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！敝挥蓄A(yù)先做好了安排，有了計劃，明確了奮斗目標，有了具體的工作、活動程序，這樣才可以有效的減少工作的盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間，使工作、活動有條不紊地進行。因此制定出切實可行的計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推動工作順利進行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計劃，促銷員也不例外。經(jīng)過我的不斷努力之下，不斷地總結(jié)，功夫不負有心人。我們的業(yè)績一步步攀升。我們都感到很欣慰。我總算沒讓大家失望。我成功的做好自己該做的份內(nèi)之事。我還自己總結(jié)出一套促銷員三步驟。感覺自己已經(jīng)像是個專業(yè)人員。這可能就是我暑假收獲的最大之一。

第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現(xiàn)專業(yè)形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；

第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動心、產(chǎn)品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；

第三步：促成購買?？礈食山粫r機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。

這套三部曲非常的適用于大部分促銷員，我就是把這三部曲應(yīng)用到工作中。才更好的完成自己該做的事。成功的把業(yè)績提了上去。

四十天短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是社會實踐調(diào)研生活的全部吧！暑假雖然只有短短的四十天,說長也挺長的，因為期間也遇到了很多問題，讓人很棘手。不過跟另外一些促銷員的交流，合作讓我學(xué)到了很多，跟他們在一起很開心，他們教會了我很多做人問題，還有一些人情世故。在這段時間里,我體會到了工作的辛苦,賺錢的不容易。也鍛煉了自己意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗就是我所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,相信它們的作用就會顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加更多的社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng)。

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點。這不僅是一次實踐，還是一次人生的經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，讓自己得到更多的磨練，體會人間百態(tài)。加深對社會各個階層人的了解，拉進與社會的距離，開闊自己的視野，提高自己的觀察，分析和解決問題的實際工作能力。

感謝學(xué)校和大商集團給我這次把自己推向社會的機會，我會在以后的學(xué)習(xí)中更加的努力，朝著自己的目標不斷的奮進，相信自己將會是個社會的有用之才。

第二篇：促銷員暑假實踐論文

促銷員暑假實踐論文

單位：三亞明珠廣場福樂多超市作者：王錫雪

大一的這個暑假不再像往常那么自在，為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求，也為了自己的學(xué)雜費，提高自己的實踐能力，累計自己的一些社會經(jīng)驗，我利用暑假的時間在三亞明珠廣場福樂多超市做統(tǒng)一企業(yè)的飲料促銷員。

自己做過很多兼職，也算得上是有點經(jīng)驗的人，但是對于促銷，自己還真是第一次，上崗之前，沒有受過一點培訓(xùn)，站在自己的崗位上，一開始真的很害怕。

我工作的時間是周末，7月份的周末做的是統(tǒng)一冰糖雪梨的試飲，推廣員給我拉了物料（一張可收縮的桌子，一個端盤，一些禮品，一箱統(tǒng)一冰糖雪梨水試飲），推廣員很忙，告訴我統(tǒng)一飲料的推頭、桌子的擺放位置和冰糖雪梨有潤肺、止咳、潤喉的作用就走了，所以還是得自己擺桌子，自己打包禮品，于是就有了自己的一個小攤位，接著就開始做試飲了。

站在推頭旁邊，端盤里整齊的放著杯子，杯子里倒了飲料，但是自己卻不知道該怎么開口說話。超市里做促銷的很多，個個看起來都很老煉，我的旁邊是王老吉促銷，促銷員很能說，能把它的賣點說出來。我利用晚飯時間把超市逛了一圈，接觸到了各個公司的產(chǎn)品的促銷員說的促銷詞，結(jié)合他們的促銷詞我總結(jié)了自己的一套促銷步驟： 首先要盡量對每一位經(jīng)過的客人都說：你好，歡迎品嘗歡迎品嘗統(tǒng)一冰糖雪梨，讓顧客有一個印象，統(tǒng)一冰糖雪梨在做試飲，至少能讓顧

客知道統(tǒng)一冰糖雪梨的存在。如果顧客愿意品嘗，就告訴他統(tǒng)一冰糖雪梨有潤肺、止咳、潤喉的作用，然后顧客要是看產(chǎn)品，就告訴他我們現(xiàn)在做活動，現(xiàn)在購買就有小禮品贈送。最后無論顧客買或不買都要說祝您周末愉快。

8月份做的是統(tǒng)一阿薩姆奶茶的試飲，我還是用自己總結(jié)的那套銷售步驟。

在超市里我的工作量還是挺大的，做試飲還要理貨，在我上班的時候銷售量是很不錯的，我平均每天都要去倉庫拉30箱飲料。做了20多天的促銷我總結(jié)了一些經(jīng)驗：

1、促銷員在與顧客交流中要讓自己說話說的有藝術(shù)，在這個過程中要注意對顧客的稱呼要得體，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，就可以得到別人的認可，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2、保持良好的個人形象，一個促銷員站在產(chǎn)品旁邊，代表的就是這個企業(yè)的形象，所以個人的衣著或裝扮要得體，個人的言行舉止要優(yōu)雅。美國一個形象設(shè)計專家對美國財富排行榜前300位中的100人進行過調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是：97%的人認為如果一個人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里會有很多升的機會；92%的人認為他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書；93%的人認為他們會因為求職者在面試時穿著不得體而不予錄用。所以，保持良好的個人形象，是你銷售成功的保障，也是你人生成功的保障。

3要有良好的應(yīng)變能力。有句話說的好：“這個世界唯一不變的就是

在變化”所以我們要學(xué)會隨機應(yīng)變，做促銷每天都會有不一樣的事情發(fā)生，每天都會有不一樣的顧客要面對。良好的應(yīng)變能力會讓你從容不迫。

二十幾天的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。而且在自己的個人處事方面也有了一定的進步。在工作中，我認識到社會中的競爭，在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。但在社會中是優(yōu)勝劣汰，你的成功就是他人的失敗。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。

在這次暑假的工作生活中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，或益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)，這不僅是一次實踐還是一次人生的經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，讓自己得到更多的磨練，體會人生百態(tài)。加深對社會各個階層人的了解，拉近與社會的距離，開闊自己的視野，提高自己的觀察，分析和解決問題的實際工作能力。

第三篇：暑假社會實踐論文之當促銷員

集美大學(xué)

社會實踐調(diào)研論文

負責學(xué)生姓名

學(xué)號

所 在 學(xué) 院

班級

手 機 號 碼

E-mail 地址

集美大學(xué)思想政治理論課教研部

2012年9 月11 日

本人（小組成員）鄭重承諾：所呈交的社會實踐調(diào)研論文《社會實踐論文 》，為自己親自參加社會實踐調(diào)查的研究成果，盡我（們）所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果（論文、論著、新聞報道、調(diào)研報告和調(diào)研數(shù)據(jù)等），并無篡改、偽造調(diào)研數(shù)據(jù)等行為。愿意接受批閱老師的審查，如若查處存在抄襲、剽竊他人成果（抄襲、剽竊他人成果超過全文30%）、偽造數(shù)據(jù)等情況，調(diào)研論文成績同意記為零分，并按“考試作弊”處理。

作者（調(diào)研組全體成員）簽名：

日期：2012年9月11日

實踐單位： 同安縣陽翟開允貿(mào)易公司

社會實踐論文

摘要 : 這篇報告主要內(nèi)容是利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。通過半個月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

關(guān)鍵詞：實踐 促銷 專業(yè)素質(zhì) 市場競爭

正文

轉(zhuǎn)眼間，大二那些原先看上去無窮無盡的日子就在恍惚搖蕩之間過去，學(xué)校各個角落已經(jīng)拉起了歡迎2011新同學(xué)的橫幅，就這樣，我們大三了，那些凋謝的時光，已經(jīng)沒有任何可能去挽回，就像飛過的鳥兒一樣，日子已經(jīng)過去，天空中已經(jīng)有了飛過的痕跡，在鳥的心里??

還記得剛上大學(xué)的時候，對什么都還新鮮，對時間也可以隨意揮霍沒有任何概念。記得在論壇看過一篇“大二何為”之類的帖子，引得跟帖無數(shù)，而我當時唯一的感覺卻只是，大三，多遙遠的概念呀??誰想，轉(zhuǎn)眼間，當年的師兄師姐們都已經(jīng)離開學(xué)校了，只留下我們這些倒霉孩子守著電腦來感慨時間已逝??

如今，大三這個很敏感的時間，即將走進我的生活，所有的過去都是大三的前身，都是他最好的老師和指導(dǎo)，計劃在總結(jié)之后，看來是必不可少的一步路。為了在大三的一帆風(fēng)順，就好好的總結(jié)一下在上學(xué)期的教訓(xùn)，好好珍惜我已經(jīng)不再遙遠的未來??

暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時候，我就計劃著合適才能到社會上實習(xí)呢，不過這個愿望不會等太久，很快就快實現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。

我已經(jīng)做好的心理準備了，那就是實習(xí)的時候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實習(xí)中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼，終于盼來了結(jié)束我的實習(xí)生活的時候，不是因為我怕苦怕累，而是盼著回到學(xué)校見我的老師，見我的同學(xué)，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

一、實踐目的：

回想起大一時老師說過，利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如各地的習(xí)慣習(xí)俗，暑假期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷手機。

二、實踐內(nèi)容：

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解手機的名稱、型號、性能、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

三、實踐體會：

促銷過程中的體會及感觸：

通過促銷實踐，我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，通過自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。不論什么情況下都要站在顧客的角度想問題，即使顧客很無理也要耐著自己的性子為顧客服務(wù)，使顧客對自己有很好的評價。微笑就是一個很好的服務(wù)態(tài)度，你對顧客微笑，顧客也會對你尊重的，畢竟人都會將心比心的。

二、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

三、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次鮮明的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

四、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

五、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

四、實踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。

通過半個月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

人這一生中，學(xué)校不可能是永遠的學(xué)校。真正永遠的學(xué)校只有一個，那就是社會。作為一個21世紀的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會，積極地去了解社會，并投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；是提升我們修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。

同時，社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭，社會的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身于實踐之中，這樣才有利于個人的全面發(fā)展，更好地跟上時代發(fā)展的腳步，為未來的競爭打下堅實的基礎(chǔ)，使自己在競爭中立于不敗之地。

在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。

“一語不能踐，萬卷徒空虛?！睂嵺`的重要性由此而知?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準。”暑期社會實踐是檢驗我們知識的最好方法?！白x萬卷書，不如行千里路”道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運用于社會實踐當中去實現(xiàn)一個大學(xué)生向?qū)I(yè)化社會工作者轉(zhuǎn)換就顯得十分重要。為此，我很認真的對待這有限的暑期社會實踐，通過它加深了我與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了青年學(xué)生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。二十一世紀是一個嶄新的世紀，是一個令人矚目的世紀。在科技帶動下我國將會出現(xiàn)嶄新的局面。所以我們現(xiàn)在更要努力學(xué)習(xí)，不久的將來我們將用我們的知識去武裝一個充滿高科技的中國，我們會用手中的筆描繪出一個更好的神州大地，我們用我們的雙手托起一個燦爛的中華民族。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。為了我們的未來的夢，努力吧！奮斗吧！

集美大學(xué)社會實踐調(diào)研論文評語表

第四篇：暑假促銷員實踐報告

實踐報告

實踐報告主題：寒假做超市促銷員的體會

內(nèi)容摘要:為了豐富社會經(jīng)驗，鍛煉自己提高能力，去超市做了一個月的康師傅方便面促銷員。在這個月的工作中我學(xué)到了很多。首先在社會上要善于與別人溝通，自己的話語要表述清楚。還對工作要有耐心學(xué)會持之以恒，并且在工作中要勤勞，要有隨機應(yīng)變的能力和謙虛向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度。社會實踐要與文化知識相結(jié)合，學(xué)生應(yīng)當分清主次，在參加社會實踐的同時要好好學(xué)習(xí)文化知識。文化知識的儲備對于一個人來說至關(guān)重要。

關(guān)鍵字:超市促銷員

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏實實一步一個腳印。我今年已是大三的學(xué)生了，想著馬上要步入社會自己沒什么社會經(jīng)驗，就想利用這個寒假做一份兼職鍛煉自己豐富社會經(jīng)驗。

在找兼職中我體會到了找工作的艱辛與茫然。剛放寒假去找工作，大多數(shù)店都要長期工，不要一個月的短期工。結(jié)果找了幾天還是沒有找到。我很沮喪感覺這次寒假工作泡湯了。找工作真難，畢業(yè)后找工作說不定比現(xiàn)在還難。畢業(yè)后找工作得有學(xué)歷有經(jīng)驗，而并不是憑著一腔熱血就能找到的。最后經(jīng)同學(xué)介紹我成了康師傅方便面的促銷員。然后我去康師傅下的分公司——頂益食品有限公司培訓(xùn)了幾小時，學(xué)會了填他們公司的表單和擺放試吃面的臺子，第二天我就去超市上班了。

工作內(nèi)容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我們坐公交車到超市換上紅色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起來。首先要找到煮方便面的臺子，找到后要拉到超市里康師傅方便面的賣場，這樣就可以搭臺子了。臺子搭好后找到試吃面然后開始拿鍋、電磁爐、打水、、、、、、最后一個人煮面給顧客試吃，另一個人則向顧客介紹康師傅方便面，倆人分工而做。公司規(guī)定要在早上10:00煮第一包康師傅陳壇酸菜牛肉面，可是上班第一天我倆手忙腳亂都10:20了臺子還沒搭好。一會我們的督導(dǎo)過來檢查我們，她催促我們趕快擺好煮面，一切就緒以后督導(dǎo)在我們表單上簽了字叮囑我們好好干。督導(dǎo)是公司派來監(jiān)視我們的人，有時還得讓我們背促銷方便面的話術(shù)，背不下還有可能扣工資。我每3分鐘要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一個人在包裝贈品以及向顧客介紹方便面。中午12:00到14：00是吃飯時間。我們所在的這個華潤萬家超市一般早上人不多，我們就比較清閑，下午是客流量最多的時間，我們得鼓足力氣好好干。我們粗線的是康師傅陳壇酸菜牛肉面，我們臺子旁邊是統(tǒng)一老壇酸菜面的臺子，統(tǒng)一和康師傅現(xiàn)在是競爭對手。我們在超市有一位長促大姐，我們遇到什么問題都可以去找她。

在家里有父母來安排我們的生活起居，在學(xué)校有老師管束我們、規(guī)章制度約束我們。而在工作中，你要自覺的遵守公司的規(guī)章制度，工作做好了會有獎勵但做錯了不會像家長或老師那樣教育你而是直接扣你的工資批評你。凡是都要自己安排要自己小心謹慎，不能馬馬虎虎、隨隨便便。你要積極主動的接近顧客，與顧客拉近距離然后耐心推銷產(chǎn)品。這也鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心里洞察能力。你要先做好準備、熟悉了解自己的產(chǎn)品，這樣才能讓顧客更好的了解產(chǎn)品，否則客人一問三不知，給客人留下不好的印象同時也使你推銷的產(chǎn)品大打折扣。做銷售要有膽量，我們大膽了才能冷靜冷靜了才能很好的通過顧客的言語表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰，讓客人明白你在說什么，對顧客的提問作出適當回應(yīng)，不至于慌慌張張。在社會中優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。每個人都是競爭者，彼此都是競爭對手。有競爭才有進步，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，積極工作吸取經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗需要日積月累，而不是在畢業(yè)以后讀本速成書便可成的，而且在學(xué)校這個小社會里得到的經(jīng)驗是遠遠不夠的。

在一個月的工作生活中，我深深體會到了工作的艱辛。我遭到過別人的白眼、責罰，卻也得到過別人的肯定，收獲不少。首先在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁。如

何與別人友好溝通需要長期的練習(xí)。在學(xué)校接觸的都是與自己一樣的學(xué)生說話沒有太多顧忌，工作之后接觸的人多了在學(xué)校里的溝通方法不適合于社會的各個階層。所以不求說話有多幽默風(fēng)趣，做好最基本的說話得體就行，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”。社會是一個團體，人是不能脫離社會集體的，有良好溝通能力的人可以成為大家很受歡迎的人對自己的工作也會有所幫助，所以人與人之間的溝通顯得尤為重要。

其次耐心也很重要。當我們每天重復(fù)著同一個動作同一句話時，你會感到心煩。我在工作前幾天感覺很好，很耐心的給每一位顧客詳細的做介紹?？蓵r間長了，沒有了熱情，每天都重復(fù)一樣的事情，我開始變得沒有耐心了。顧客詢問我時，我很焦躁，只給顧客介紹一次不管顧客聽明白沒就自顧自的走了，對顧客不理不睬。最后我意識到了這個問題，自己反省后我盡自己最大的耐心做著以后的工作。耐心對于一個工作人員是非常重要的。人要有耐心這只是第一步，最可貴的是耐心能夠持之以恒。你對一份工作剛開始哪怕有100%的熱情，但時間久了會被消磨殆盡，取而代之的是耐心和責任。對一件事一直有耐心很難，這就需要你提升自己各方面的水平，培養(yǎng)耐心。耐心是敬業(yè)必不可少的要素，敬業(yè)才能把工作做好獲得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤勞對于員工也十分重要。勤勞體現(xiàn)了一個員工的素質(zhì)，體現(xiàn)在員工的日常工作中。一個勤勞的員工和一個懶惰的員工，他們的工作效率差距很大。勤勞的員工能讓公司盈利更多，懶惰的員工會使公司受到損失。勤勞可以致富，對公司對個人一樣適用。員工偷懶是在所難免的，再勤勞的人都有可能偷懶，偷懶并不等于懶惰，但偷懶也應(yīng)受到適當懲罰。公司應(yīng)對勤勞的人適當獎勵對懶惰的人適當懲罰，做到獎罰分明。我所在的公司選了數(shù)名銷量成績好的員工去參觀康師傅方便面的生產(chǎn)車間。我覺得這是一個非常好的獎勵措施，能夠調(diào)動員工的積極性。

還應(yīng)具備隨機應(yīng)變的能力隨機應(yīng)變看似不難其實做起來也不易，它要求我們隨時都保持一顆清醒的頭腦。面對突然發(fā)生的事情不要慌張找到措施及時解決，不要拖到最后無法挽回。在這次工作中，我們誤把壞了的贈品盒子綁在方便面上，顧客拿走后很不高興，來到超市找我們理論要求換個新盒子。但不買方便面又不能送贈品，我們很為難。最后我們還是給顧客換了盒子，這樣能夠好的挽留我們產(chǎn)品的老顧客。

最后還應(yīng)該有謙虛善于學(xué)習(xí)的態(tài)度。大學(xué)生剛進入社會眼高手低，文化知識水平高可社會經(jīng)驗少，而社會經(jīng)驗是需要日積月累的。所以我們應(yīng)當抱著謙虛的態(tài)度向別人學(xué)習(xí)，才能努力提高自己不斷進步。

總結(jié)：在這一個月的工作中有苦有甜，付出了很多也收獲了很多。我知道了工作的艱辛與不易，相比之下我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)真的很幸福。以后我會努力學(xué)習(xí)文化知識，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。這一個月的社會經(jīng)驗雖然很少但卻終身受用。大學(xué)生參加社會經(jīng)驗固然重要，但一定要以學(xué)習(xí)為主，畢竟學(xué)習(xí)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，文化知識的儲備也是很重要的。

第五篇：促銷員暑假社會實踐報告3000字

現(xiàn)在，離走進社會愈來愈近了，校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的知識。這就構(gòu)成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。

現(xiàn)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會愈來愈多的同時，也出現(xiàn)了更多的題目，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求愈來愈高。我們不但要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地乃至具有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。

掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提示自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽往嘗試，實在這類交換比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。畏懼就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨意逛來蕩往，得時刻留意服務(wù)顧客。固然天天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。也許也正如孟子所說天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。

在學(xué)校，天天有作息時間表束縛你。課程表會告知你，今天該干甚么，明天又有甚么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或?qū)⒛汩_除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的間隔，然后耐心的傾銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交換能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得手足無措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下往。在學(xué)校，每個學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力，固然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣校瑑?yōu)越劣汰，你的成功就是他人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗往處理。雖然存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗往調(diào)劑自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書即可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便疏忽了社會實踐的重要性，有個事實盡人皆知，學(xué)生的實際操縱能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很多很多，幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中，極可能是書本上的知識一點都用不上。也許工作中應(yīng)用到的只是很簡單的題目，只要套公式似的就可以完成一項任務(wù)。有時候我會想，實際操縱這么簡單，但為何我們要學(xué)習(xí)那末深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際利用嗎?實在不然，在學(xué)習(xí)這些費勁的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力進步了，理解力和邏輯思惟能力也增強了。更在很多書本中教我們?nèi)绾瓮龊米约?，教我們建立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)當曉得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務(wù)。

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而當今一個事實卻被很多人誤讀了，大學(xué)生愈來愈不值錢了。乃至某些人開始看不起大學(xué)生，以為讀大學(xué)沒甚么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已不包分工了，也確切很多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求愈來愈高了;固然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為何還是有很多人打工以后還想讀書，乃至有部份人也確切再次進進校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實把握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

在社會上要善于與他人溝通是需要長時間的練習(xí)。之前沒有工作的機會，使我與他人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很為難的。人在社會中都會融進社會這個團體中，人與人之間協(xié)力往做事，使其做事的進程中更加和諧，事半功倍。他人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心腸接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺少，學(xué)歷不足等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的，只要有自信，就可以克服心理障礙，那一切就變得輕易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來講很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深進的了解，才能更好地利用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深入感慨，這不但是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的更多，使自己未踏進社會就已體會社會更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中，我能看到本身的價值。人常常是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那末你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能瑣屑較量，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比取得更另人開心。不論做甚么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和四周的人溝通思想，關(guān)心他人，支持他人。

在這次暑假的工作中，固然只是在店做些雜事也讓我曉得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益很多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學(xué)讓我更深入的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不輕易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，碰到困難我會更加堅強!

在超市里，他人一眼就可以把我人出是一位正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)楹?，他們總說從我的臉上就可以看出來，呵呵，或許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這類不著名遭受吧!我并沒有由于我在他們眼前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員，天天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班，固然時間長了點，但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種鼓勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來.在食品店里固然我是以銷售為主，但我不時還要做一些工作之外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有老師分配說今天做些甚么，明天做些甚么，但在這里，不一定有人會告知你這些，你必須自覺地往做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效力就會得到他人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每個學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每一個人都會為了取得更多的報酬而努力，不管是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人，以進步自已的能力!記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，雖然是大學(xué)高校，學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得往面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個題目是，學(xué)生的實際操縱能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中，可能會碰到書本上沒學(xué)到的，又多是書本上的知識一點都用不上的情況。也許工作中應(yīng)用到的只是很簡單的題目，只要套公式似的就可以完成一項任務(wù)。有時候我會抱怨，實際操縱這么簡單，但為何書本上的知識讓人學(xué)得這么費勁呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的，固然大學(xué)生生活不像踏進社會，但是總算是社會的一個部份，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些題目有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的出發(fā)點，有了更多的知識層面往應(yīng)付各種工作上的題目，作為一位新世紀的大學(xué)生，應(yīng)當曉得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要留意到社會實踐，社會實踐必不可少。究竟，2年半以后，我已不再是一位大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交換，為社會做貢獻。只曉得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一位合格的、對社會有用的人才。