第一篇：中級推銷員知識要求部分模擬試題(四)

中級推銷員知識要求部分模擬試題

（四）一、名詞解釋（每題3分，5題共15分）：

1.退費優(yōu)待

2.公眾

3.合同

4.違約責任

5.服務(wù)規(guī)范

二、填空題（每題2分，10題共20分）：

1、洽談場所的選擇一般是設(shè)在（）和（）。

2、推銷人員應(yīng)根據(jù)洽談實際需要，搜集有關(guān)文字資料，這些資料應(yīng)有（）、（）、（）和（）。

3、從需求的角度看，可將任何商品市場分為（）、（）兩類。

4、實現(xiàn)提高商品附加值的途徑是提高商品的）、）、（）。

5、《中華人民共和國合同法》于1999年3月15日由（）通過，于（）起實施。

6、，中華人民共和國反不正當競爭法》于1993年9月2日由（）通過并公布。自（）起實施。

7、經(jīng)營者進行違法有獎銷售的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當責令停止違法行為，可以根據(jù)情節(jié)處以（）以上（）以下的罰款。

8、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》于（）起實施。

9、《中華人民共和國商標法》于（）實施。

10、商標是由（）、圖形、符號或它們的（）構(gòu)成，用以區(qū)別同類商品的標志。

11、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》于（）起正式實施。

12、《中華人民共和國廣告法》自（）起實施。

13、廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者之間在廣告活動中應(yīng)當依法訂立（）。

14、推銷員舉止的基本要求是：（）、端莊大方。

15、對推銷員談吐方面的要求是：用詞準確、（）、得體，音調(diào)高低快慢適當，（）清楚。

三、判斷題（每題1分，15題共15分）：

（）1.從理論上講，任何產(chǎn)品都有廣泛而復雜的需求存在，在潛在購買者，任何組織和個人都是現(xiàn)實的推銷員

（）2.從推銷對社會的作用來看，推銷有利于誘發(fā)社會購買力，積極引導消費，增加市場需求。

（）3.推銷人員將商品推銷出去，就意味著推銷工作的結(jié)束。

（）4.在推銷商品過程中，要把企業(yè)自身的利益放在首位，確保企業(yè)盈利不斷擴大。（）5.一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常用“自我暗示”法，他們更多的是制定出詳細的目標，并且制定的目標要力求非常詳盡。

（）6.在談判中，如雙方企業(yè)過去有業(yè)務(wù)來往，但關(guān)系一般，那么開局的目標是要求保持一種嚴肅、凝重的氣氛，本方在語言的熱情程度上應(yīng)有所控制。

（）7.去顧客辦公室或參加推銷洽談，顧客為生人時，沒有介紹人又不做自我介紹是允許的。

（）8.談判是人們相互之間交流思想的一種行為，談判人員個人之間的感情會對交流的 1

過程和效果產(chǎn)生很大的影響。

（）9.各種人際關(guān)系形成過程都可概括成這樣一個模式：即依次經(jīng)過表面接觸階段，相遇感知階段和深入交往階段。

（）10.電話鈴響兩遍就接，不要拖時間，拿起聽筒問“您好”。如果電話鈴響過四遍后，拿聽筒要向?qū)Ψ秸f：“對不起，讓您久等了”，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快。

（）11.售前、售中服務(wù)的大部分工作都是免費的，售后服務(wù)一部分工作要收取一定的費用。

（）12.售前服務(wù)通常包括大規(guī)模的廣告宣傳，為顧客提供各種方便，社會性的公關(guān)服務(wù)活動和商店環(huán)境布置四個方面。

（）13.分銷渠道包括商人中間商、代理中間商、生產(chǎn)者、最終消費者和用戶和輔助商。（）14.在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程中，任何一個對產(chǎn)品擁有所有權(quán)和負有推銷責任的機構(gòu)就叫做一個渠道層次。

（）15.有些宴請如安排正式講話，應(yīng)在熱菜之后，甜菜之前進行，主人先講。

四、單項選擇題（每題1分，15題共15分）：

1、經(jīng)濟合同主要內(nèi)容應(yīng)具備的條款有：“標的，數(shù)量和質(zhì)量，價款或酬金，旅行期限、地點、方式，以及（）

A．違約責任B.簽定人C.中止條件D.簽定日期

2、支票的使用一般為（）

A．異地使用B.轉(zhuǎn)帳使用C.結(jié)算使用D.同城使用

3、下列說法不正確的選項是（）

A． 不論顧客地位是高是低，購買的量是大是小，推銷員要一視同仁，平等對待。

B． 服務(wù)的真正含義是，在顧客需要時，用顧客希望的方法提供顧客需要的服務(wù)，收費不收

費是次要的C． 服務(wù)的熱情、周到、細致、想顧客之所想，急顧客之所急

D． 商業(yè)部門和服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的側(cè)重面豐于做好產(chǎn)品集中、售后服務(wù)

4、推銷員在示范過程中，應(yīng)（）

A． 大力強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點，回避產(chǎn)品的缺點

B． 在竭力表現(xiàn)自己，過多假如表演成分以吸引顧客

C． 專心于自己的操作，不必注意顧客的反映

D． 有選擇、有重點地示范產(chǎn)品而不要過多的占用顧客的時間

5、要求市場調(diào)查人員必須具備（）

A．一定的思想水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平B.工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)和耐心C.一定的思想道德水平D.一定的思想水平、工作能力和業(yè)務(wù)水平

6、消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品，通常采用（）

A.全面分銷B.選擇分銷C.定點分銷D.密集分銷

7、相對而言消費品中的選購品和特殊品，最宜于采?。ǎ?/p>

A.定點分銷B.密集分銷C.選擇分銷D.獨家分銷

8、下列說法不正確的選項是（）

A.如顧客的反對意見的確切中了你的產(chǎn)品或你的公司所提供的服務(wù)中的缺陷，你千萬不可以回避或直接否定，明智的方法是肯定有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。

B.推銷員在沒有考慮好如何答復顧客的反對意見時不妨用委婉的語氣，把對方的反對意見重復一遍，或用自己的話復述一遍，這樣可以削弱對方的氣勢，由時轉(zhuǎn)換一種說法會使問題容

易回答的多

C.如果顧客的反對意見是產(chǎn)生于對產(chǎn)品的誤解或你手頭上的資料是幫助你說明問題時，你應(yīng)直言反駁顧客的異議，態(tài)度應(yīng)嚴肅而冷峻

D.對于顧客的一些不影響成交的反對意見推銷員最好不要反駁，采用不理睬的方法是最佳的9、下列說法不正確的選項是（）

A.研究，分析客觀事物的最一般的方法是唯物辯證法

B.唯物辯證法是認識自然和社會的方法論，因而也為市場銷售活動的分析提供了最一般的科學思維方法和研究方法

C.實踐是認識的基礎(chǔ)，正確的認識來源于實踐

D.進行銷售分析于評價時，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，按發(fā)生時間，地點，管理環(huán)節(jié)和變化原因進行分析，再對經(jīng)濟指標的綜合評價深入分析

10、消費者購買過程的起點是（）

A.收集資料B.比較評價C.引起需要D.決定購買

11、概率抽樣是指母體的全部基本單位都有同等被抽中的機會，也稱（）

A.單純隨機抽樣B.隨機抽樣C.最低成本抽樣D.非隨機抽樣

12、在市場調(diào)查對象不明，難以劃分其類型，其總體內(nèi)單位間差異小時，宜采?。ǎ?/p>

A.單純隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.分群隨機抽樣D.非隨機抽樣

13、一位推銷員與某企業(yè)購貨商談了半年才能成交，后來才了解到該企業(yè)進貨權(quán)在總工程師手中。這一事件告訴我們推銷員進行有效率的推銷必須掌握（）

A.市場知識B.社會知道C.用戶知識D.產(chǎn)品知識

14、推銷社交中，還要貫徹（）原則，推銷不是乞求，而是通過發(fā)掘和滿足顧客需要，說服其購買的過程。

A.平等B.服務(wù)C.信用D.等級

15、廣州旅游公司在成立15周年之際，在一個月內(nèi)省外游，海外游各線優(yōu)惠50元—500元不等，該銷售促進方式是（）。

A.集體優(yōu)待B.贈送優(yōu)待券C.折價優(yōu)待D.抽獎

五、簡答題（每題5分，7題共35分）：

1、現(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別是什么？

2、合同無效及被撤消的內(nèi)容是什么？

3、經(jīng)營者進行價格活動有哪些基本權(quán)利？

4、簡述目標市場營銷的步驟。

5、簡述銷售計劃的編制過程。

6、推銷人員的職責。

7、人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

第二篇：中級財務(wù)會計模擬試題四

一、單項選擇題（從下列每小題的四個選項中，選擇一個正確的，將其順序號填入題后的括號內(nèi)，每小題2分，共20分）

1．企業(yè)對庫存現(xiàn)金數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)的確實無法查明原因的長款，批準后應(yīng)將其計入（）。

A.盈余公積

A.基本存款戶

C.專用存款戶 B.資本公積C.其他業(yè)務(wù)收入D.營業(yè)外收入 2．企業(yè)可支取工資和獎金的存款賬戶是（）。B.一般存款戶 D.臨時存款戶

B.當月交付使用的設(shè)備 D.已提足折舊繼續(xù)使用的設(shè)備

D.相關(guān)性 3．對下列固定資產(chǎn)應(yīng)計提折舊的是()。A.未提足折舊提前報廢的設(shè)備C.季節(jié)性停用的設(shè)備A.一致性4.下列各項中體現(xiàn)會計信息可比性質(zhì)量要求的是（）。B.及時性C.謹慎性

5.固定資產(chǎn)原值50 000元，折舊年限5年，預計凈殘值2 000元。采用雙倍余額遞減法計提折舊，則第二年的折舊額應(yīng)為()。

A.11 520元

C.19 200元B.12 000元 D.20 000元

6.甲公司將A材料加工成既定產(chǎn)品出售。2009年12月31日，A材料成本340萬元，市場價格為280萬元，預計銷售發(fā)生的相關(guān)稅費為10萬元，用A材料生產(chǎn)的產(chǎn)成品的可變現(xiàn)凈值高于成本。則2009年末A材料的賬面價值應(yīng)為()。

A.340萬元

C.280萬元B.290萬元 D.270萬元

7.年末應(yīng)收賬款余額500 000元，調(diào)整前“壞賬準備”賬戶有借方余額1000元，壞賬估計率為5%。則本年末應(yīng)計提的壞賬準備為()。

A.1000元B.2500元C.1500元D.3500元

8.2009年6月1日企業(yè)將一張帶息應(yīng)收票據(jù)送銀行貼現(xiàn)。該票據(jù)面值1 000 000元，2009年5月31日已計提利息1000元，尚未計提利息1200元；銀行貼現(xiàn)息為900元。則該票據(jù)貼現(xiàn)時對企業(yè)6月份損益的影響金額為()。

A.減少財務(wù)費用2300元

C.增加財務(wù)費用1200元B.增加財務(wù)費用2200元 D.減少財務(wù)費用300元

9.企業(yè)認購普通股1000股作為可供出售金融資產(chǎn)核算和管理，每股面值10元，實際支付買價共計12000元，其中包括已宣告分派但尚未支付的現(xiàn)金股利600元；另外支付相關(guān)稅費100元。據(jù)此該批股票的入賬價值應(yīng)為()。

A.12100元B.12000元C.11500元D.11400元

10.2007年1月2日購入一項無形資產(chǎn)并馬上投入使用，初始入賬價值為300萬元。該項無形資產(chǎn)預計使用10年，采用直線法攤銷。2007年12月31日其預計可收回金額為252萬元。公司對無形資產(chǎn)攤銷每半年核算一次；每年末計提無形資產(chǎn)減值準備，計提減值準備后該項無形資產(chǎn)預計使用年限、攤銷方法不變。則2008年6月30日該項無形資產(chǎn)的賬面價值應(yīng)為()。

A.240萬元

C.224萬元

B.238萬元 D.222萬元

二、多項選擇題（下列每小題的五個選項中有二至五個是正確的，請選出正確的，將其順序號填入題后的括號內(nèi)，不選、多選、少選或錯選均不得分。每小題3分，共15分）

1．在我國會計實務(wù)中，下列各項需作為應(yīng)收票據(jù)核算的有()。

A.支票B.銀行匯票

C.銀行本票 D.商業(yè)承兌匯票E.銀行承兌匯票

B.毀損固定資產(chǎn)的變價收入 D.自然災害造成固定資產(chǎn)損失的保險賠款 2.下列各項中，應(yīng)通過“固定資產(chǎn)清理”賬戶進行核算的有（）。A.盤虧固定資產(chǎn)原值與累計折舊的差額C.報廢固定資產(chǎn)發(fā)生的清理費用

E.出售不動產(chǎn)應(yīng)交的營業(yè)稅

3．實地盤存制下，如果期末存貨計價過高，會引起企業(yè)()。

A.當期利潤增加

B.當期利潤減少E.期末資產(chǎn)增加C.當期所得稅費用減少 D.當期所得稅費用增加

4.關(guān)于金額資產(chǎn)重分類，下列表述正確的有()。

A.交易性金融資產(chǎn)可以重分類為可供出售金融資產(chǎn)

B.交易性金融資產(chǎn)可以重分類為持有至到期投資

C.持有至到期投資可以重分類為可供出售金融資產(chǎn)

D.可供出售金融資產(chǎn)可以重分類為持有至到期投資

E.可供出售金融資產(chǎn)可以重分類為交易性金融資產(chǎn)

5.長期股權(quán)投資采用權(quán)益法核算，投資期內(nèi)發(fā)生的與本項投資有關(guān)的下列業(yè)務(wù)，不影響企業(yè)投資損益的有()

A.收到現(xiàn)金股利

B.被投資單位發(fā)放股票股利 D.被投資單位宣告分配現(xiàn)金股利 C.被投資單位發(fā)生凈虧損

E.被投資單位資本公積增加

三、簡答題（每小題5分，共10分）

1.什么是備用金?會計上應(yīng)如何管理？

2.投資性房地產(chǎn)的會計處理上與自用房地產(chǎn)有哪些不同?

四、單項業(yè)務(wù)題（本題32分）

2009年3月，H公司（一般納稅人）發(fā)生的部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)，要求編制會計分錄。

1.3日，以銀行存款購入A公司股票50000股作為交易性金融資產(chǎn)管理，每股價格16元，同時支付相關(guān)稅費4000元。

2.5日，銷售商品一批，增值稅專用發(fā)票上列示價款50000元、增值稅8500元；現(xiàn)金折扣條件為2/

10、N/30。貨款尚未收到；該批商品成本為30000元。

3.10日，委托銀行開出一張金額200 000元的銀行匯票用于材料采購。

4.12日，出售一項無形資產(chǎn)，收入15萬元已存入銀行。該項無形資產(chǎn)的賬面余額20萬元，累計攤銷8萬元，未計提減值與攤銷。其他相關(guān)稅費略。

5.13日，收到5日銷售商品的貨款收入存入銀行。

6.12日，收到2008年底已作為壞賬注銷的應(yīng)收賬款20 000元存入銀行。

7.24日，購入設(shè)備一臺，增值稅專用發(fā)票上列示價款150 000元，增值稅25 500元，款項已用銀行存款支付；設(shè)備同時投入使用。

8.31日，確認可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動損失8000元。

9.31日，對所持A公司的長期股權(quán)投資（采用成本法核算）確認投資收益120 000元。

10.31日，結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)由本月生產(chǎn)A產(chǎn)品負擔的原材料超支差異5 000元。

五、計算題（本題23分。要求列示計算過程）

2007年1月2日甲公司以1980萬元購入一批同日發(fā)行的3年期、到期一次還本、按年付息的公司債券計劃持有至到期，該批債券票面利率5%、實際利率5.38%，面值總額為2000萬元，付息日為每年的1月2日。甲公司于每年末采用實際利率法確認投資收益。購入時發(fā)生的其他相關(guān)費用略。

要求：計算甲公司對該項債券投資的下列指標

（1）購入時發(fā)生的債券溢價或折價（即利息調(diào)整額）；

（2）采用實際利率法確認的2007投資收益、分攤的債券溢價或折價、應(yīng)收利息；

（3）2007年末該項債券投資的賬面價值。

第三篇：寧夏省保險推銷員模擬試題

寧夏省保險推銷員模擬試題

本卷共分為1大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共50題，每題2分。每題的備選項中，只有一個最符合題意）

1.在咨詢服務(wù)中，保險銷售人員一定要提醒顧客閱讀保險條款，尤其對責任免除條款的含義與內(nèi)容一定要做到（）。A．明確解釋與說明

B．明確列明于保險建議書中 C．僅就投保人的詢問準確回答 D．僅就被保險人的詢問準確回答

2.財產(chǎn)保險的保險標的必須符合的條件，除下列的__以外，其余都是。A．屬于被保險人所有的財產(chǎn)

B．由被保險人經(jīng)營管理或替他人保管的財產(chǎn) C．被保險人與他人共有而由他人負責的財產(chǎn)

D．其他具有法律上承認的與被保險人有經(jīng)濟利害關(guān)系的財產(chǎn)

3.如果保險公估機構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當利益的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處以其違法所得__以下罰款。A．3倍 B．5倍 C．8倍 D．10倍

4.根據(jù)我國法律規(guī)定，下列不具有法人資格的是__。A．北京市人民政府 B．新華社

C．上海市人民醫(yī)院

D．中國工商銀行北京市分行

5.在其他條件不變的情況下，預定利率提高將導致__。A．壽險產(chǎn)品純費率升高 B．壽險產(chǎn)品純費率降低

C．壽險產(chǎn)品純費率無任何影響 D．投保人因利率虧損而大量退保

6.在人壽保險經(jīng)營實務(wù)中，如果壽險合同中訂有貸款條款，則__有權(quán)申請保單質(zhì)押貸款。A．受益人 B．代理人 C．投保人 D．被保險人

7.按被保險人的年齡分類，人身保險的種類包括__。A．老年保險和成人保險 B．健體保險和標體保險 C．兒童保險和成人保險 D．社會保險和商業(yè)保險

8.財產(chǎn)保險基本險對__風險造成的損失，保險人不負責賠償。A．火災 B．爆炸 C．暴雨 D．雷擊

9.保險公司需要繳納營業(yè)稅金的收入包括：__。①代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入②租金收入③非免稅產(chǎn)品的保費收入④債券利息收入 A．①②③ B．①②④ C．①②③④ D．②③④

10.最大誠信原則的基本內(nèi)容包括____ A：20萬元和60萬元 B：30萬元和50萬元 C：40萬元和40萬元 D：60萬元和20萬元

11.我國目前在編制利潤表時采用的形式是__。A．一步式 B．二步式 C．三步式 D．多步式

12.由于個人或團體的行為或不行為所導致的風險稱為__。A．人身風險 B．經(jīng)濟風險 C．社會風險 D．政治風險

13.下列不屬于保監(jiān)會對保險代理機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查的內(nèi)容的是。A：向中國保監(jiān)會提交的報告、報表及資料是否及時、完整、真實 B：內(nèi)控制度是否完善

C：與機構(gòu)員工簽訂的勞動合同是否符合法律規(guī)定 D：對外公告是否及時、真實

14.我國《民法通則》中規(guī)定的法人種類不包括__。A．企業(yè)法人 B．事業(yè)單位法人 C．社會團體法人 D．社團法人

15.人身保險標的的價值無法用貨幣衡量這一特性決定了大多數(shù)人身保險是與財產(chǎn)保險的特性不同。但其中例外的險種是____ A：投保人的身體狀況 B：投保人的財務(wù)狀況 C：被保險人的身體狀況 D：被保險的財務(wù)狀況

16.__是指個人行為引起的風險，它只與特定的個人或部門相關(guān)，而不影響整個團體和社會。A．責任風險 B．基本風險 C．純粹風險 D．特定風險

17.成數(shù)分保的特點，決定了成數(shù)分保的適用范圍有限。下列不屬于成數(shù)分保適用范圍的是__。

A．新創(chuàng)辦的保險公司 B．成熟的保險險種 C．各類轉(zhuǎn)分保業(yè)務(wù) D．互惠交換業(yè)務(wù)

18.依照法律規(guī)定，代表法人行使職權(quán)的負責人，是法人的__。A．機關(guān) B．代理人

C．上級主管部門 D．法定代表人

19.由于人們的粗心大意和漠不關(guān)心，以至增加了風險事故發(fā)生機會并擴大損失程度的風險因素稱為______。A．道德風險 B．過失風險 C．心理風險 D．人為風險

20.關(guān)于海上運輸貨物保險的平安險、水漬險和一切險的保險責任范圍關(guān)系式，下列表述正確的是__。

A．平安險＜水漬險＜一切險 B．水漬險＜平安險＜一切險 C．平安險＜一切險＜水漬險 D．一切險＜平安險＜水漬險

21.____在財產(chǎn)保險中不僅是訂立保險合同的前提條件，而且也是維持保險合同效力、保險人支付賠款的條件。A：保險利益 B：保險費 C：保險期限

D：保險財產(chǎn)的價值

22.團體健康保險以整個團體為核保對象，因此保險公司對一些重病患者不能拒保。__ A．對 B．錯

23.與合同再保險相比，臨時再保險合同的訂立手續(xù)繁瑣，因此，它的適用范圍受到了限制。一般而言，臨時再保險適用的業(yè)務(wù)包括（）等。A．新開辦的保險業(yè)務(wù) B．其他方法除外的業(yè)務(wù) C．不穩(wěn)定的保險業(yè)務(wù) D．利潤少的保險業(yè)務(wù)

E．超過固定再保險合同限額的業(yè)務(wù)

24.理論上說，完善的保險市場是由不同要素所構(gòu)成的。從現(xiàn)代各國保險市場看，無論保險市場模式屬于何種市場結(jié)構(gòu)類型，它們都具備幾個典型要素。下列不是其具備的典型要素是（）。

A．保險市場的交易規(guī)則 B．保險商品供給方和需求方 C．保險監(jiān)督管理者

D．保險市場中介方和客體

25.人身保險標的的價值無法用貨幣衡量這一特性決定了大多數(shù)人身保險是與財產(chǎn)保險的特性不同。但其中例外的險種是____ A：投保人的身體狀況 B：投保人的財務(wù)狀況 C：被保險人的身體狀況 D：被保險的財務(wù)狀況

26.”重要事實”是投保人需要告知的內(nèi)容，下列關(guān)于重要事實的說法，正確的是：__。①“重要事實”包括“足以影響保險人決定是否同意承保的事實”②“重要事實”包括“足以影響保險人決定提高保險費率的事實”③保險實務(wù)中，“重要事實”表現(xiàn)為保險人在投保單中對投保人詢問的問題④理論上，判斷某事實是否是“重要事實”的標準是“理性人標準” A．①② B．②③④ C．①②③④ D．①③④

27.一般而言，人身保險純保費的構(gòu)成部分包括____ A：最低保證年金 B：最高保證年金 C：遠期保證年金 D：近期保證年金

28.一年內(nèi)因醉酒后駕駛機動車的行為，被處罰兩次以上的，吊銷機動車駕駛證，__內(nèi)不得駕駛營運機動車。A．兩年 B．三年 C．五年 D．終生

29.依照我國《民法通則》的規(guī)定，無民事行為能力人實施的民事行為屬于__。A．具有法律約束力的行為 B．無效行為 C．部分無效行為 D．附條件生效行為

30.娛樂業(yè)是指為娛樂活動提供場所和服務(wù)的業(yè)務(wù)，包括經(jīng)營歌廳、音樂茶座、臺球、高爾夫球、保齡球場、游藝場等娛樂場所，以及娛樂場所為顧客進行娛樂活動提供服務(wù)的業(yè)務(wù)。娛樂場所為顧客提供的飲食服務(wù)及其他各種服務(wù)也按照娛樂業(yè)征稅。娛樂業(yè)執(zhí)行20%的稅率。A．5% B．3% C．10% D．20%

31.下列人員可以取得《資格證書》的是。A：甲因盜竊罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿已滿4年 B：乙兩年前偷稅漏稅被稅務(wù)局罰款2000元

C：丙原來在證券交易所工作，三年前因違規(guī)行為被證監(jiān)會宣布兩年內(nèi)不得進入該行業(yè) D：丁三年前被判處有期徒刑一年，剝奪政治權(quán)利四年

32.保險風險事故是以合同規(guī)定的范圍為限，這是____的特征。A：保險費和政府補貼 B：銀行貸款和開業(yè)資金 C：開業(yè)資金和政府補貼 D：開業(yè)資金和保險費

33.賠款準備金不包括______。A．未決賠款準備金

B．已發(fā)生未報告賠款準備金 C．已決未付賠款準備金 D．未了責任準備金

34.最常見的風險管理方式是通過__來轉(zhuǎn)移風險。A．損失控制 B．風險回避 C．購買保險 D．財務(wù)合同

35.風險的不確定性包括風險的發(fā)生是不確定的、風險發(fā)生的原因和結(jié)果等是不確定的和____是不確定的。

A：社會保險和商業(yè)保險 B：直接保險和間接保險 C：自愿保險和強制保險 D：公營保險和民營保險

36.根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，企業(yè)法人的住所為。A：主要財產(chǎn)所在地 B：法定代表人住所地 C：經(jīng)營場所所在地

D：主要辦事機構(gòu)所在地

37.壽險公司負債的特殊性體現(xiàn)在__。

A．保險負債期限較長，實際承擔義務(wù)具有不確定性，保險公司對保險合同義務(wù)具有撤銷權(quán) B．保險負債期限較長，實際承擔義務(wù)具有確定性，保險公司對保險合同義務(wù)具有撤銷權(quán) C．保險負債期限較長，實際承擔義務(wù)具有不確定性，保單持有人對保險合同權(quán)利具有撤銷權(quán)

D．保險負債期限較長，實際承擔義務(wù)具有確定性，保單持有人對保險合同權(quán)利具有撤銷權(quán)

38.__承保機動車輛在使用過程中，因發(fā)生車輛損失險的保險事故，造成車身損毀致使車輛停駛，由此引起被保險人因不能正常使用車輛的間接損失。A．車上責任保險 B．車輛損失險 C．全車盜搶險

D．車輛停駛損失險

39.下列屬于財產(chǎn)損失保險的是______。A．投資連結(jié)保險 B．合同保證保險 C．公眾責任保險 D．運輸工具保險

40.下列行為不以走私罪論處的有__。

A．與走私犯通謀，為其提供貨款、資金、賬號、發(fā)票、證明，或者為其提供運輸、保管、郵寄或其他方便的

B．逃避海關(guān)監(jiān)管將境外固體廢棄物運輸進境的 C．直接向走私人非法收購國家禁止進9物品的

D．在內(nèi)海、領(lǐng)海運輸、收購、販賣國家禁止進出口物品，沒有合法證明的41.何琳女士購買了一種可變遞延年金，年金價值根據(jù)年金產(chǎn)品所在賬戶的累積份額的市場價值決定。每月期繳保費4800 元，該女士已繳兩個月保費，第一月所在賬戶的每一累積份額為16 元，第二月所在賬戶每一累積份額為24 元。兩個月該年金產(chǎn)品的累積份額為__份。A．500 B．300 C．200 D．550

42.與財產(chǎn)保險相比，人身保險的特點包括（）A．保險標的的不可估價性 B．保險金額的定額性 C．保險利益的特殊性 D．保險期限的長期性 E．生命風險的相對穩(wěn)定性

43.果樹產(chǎn)量保險只保果樹的哪一時期__ A．盛果期 B．初果期 C．禾苗期 D．盛花期

44.保險公估機構(gòu)按照本單位的需要，制定出在本機構(gòu)內(nèi)部適用的準則，規(guī)范其員工的行為，統(tǒng)一其行動的方向。這種本單位局部適用的準則就是__。A．職業(yè)紀律 B．員工守則 C．財經(jīng)制度 D．從業(yè)道德

45.1993年，波蘭新的養(yǎng)老保險制度正式推行，要求__必須強制參加。A．“老人” B．“中人” C．“新人” D．全體勞動者

46.某市電力公司對市區(qū)電網(wǎng)實施了一項計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造工程，居民現(xiàn)在使用的電表與改造后的計算機網(wǎng)絡(luò)不匹配，只能使用與計算機網(wǎng)絡(luò)配套的新型電表，電力公司便要求用戶購買計算機網(wǎng)絡(luò)專用的電表，后來得知電表是電力公司的一個下屬企業(yè)生產(chǎn)的。對于電力公司的這一行為，下列說法正確的是。

A：電力公司利用其優(yōu)勢地位排擠其它競爭者，構(gòu)成不正當競爭 B：電表生產(chǎn)廠家構(gòu)成不正當競爭行為

C：電力公司僅侵害了消費者權(quán)益，但不構(gòu)成不正當競爭

D：電力公司的行為不構(gòu)成不正當競爭，因為其要求用戶購買的產(chǎn)品具有不可替代性，這種指定購買的行為不是以排擠其他經(jīng)營者為目的47.____包括保險單的設(shè)計、保險單條款的設(shè)計和險種的命名。A：無差異性市場策略 B：差異性市場策略 C：集中性市場策略 D：分散性市場策略

48.對保險消費者的行為影響最為廣泛和深遠的是__。A．文化因素 B．社會因素 C．個人因素 D．心理因素

49.__的定義可以表述為：在被保險人沒有預見到或違背被保險人意愿的情況下，突然發(fā)生的外來致害物明顯、劇烈地侵害被保險人身體的客觀事實。A．意外傷害 B．意外 C．偶然事故 D．傷害

50.財務(wù)會計報告必須包括的內(nèi)容不含有__。會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書。

A．會計報表

B．資產(chǎn)、負債和利潤說明 C．會計報表附注 D．財務(wù)情況說明書

第四篇：中級財務(wù)會計模擬試題2011

課程代碼：00155

一、單項選擇題(本大題共14小題，每小題1分，共14分)在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.導致權(quán)責發(fā)生制的產(chǎn)生，以及預提、攤銷等會計處理方法運用的假設(shè)是（）

A.會計主體B.持續(xù)經(jīng)營C.會計分期D.貨幣計量

2.在物價持續(xù)上漲的情況下，存貨計價方法從先進先出法改為后進先出法，會導致（）

A.期末庫存增加，當期利潤增加B.期末庫存減少，當期利潤減少

C.期末庫存增加，當期利潤減少D.期末庫存減少，當期利潤增加

3.對于購貨方而言，在現(xiàn)金折扣期限內(nèi)付款所取得的現(xiàn)金折扣，應(yīng)當（）

A.沖減管理費用B.沖減財務(wù)費用C.計入營業(yè)外收入D.計入資本公積金

4.企業(yè)固定資產(chǎn)盤虧時，應(yīng)計入“待處理財產(chǎn)損溢”科目的是（）

A.固定資產(chǎn)原始價值B.固定資產(chǎn)重置價值C.固定資產(chǎn)累計折舊D.固定資產(chǎn)賬面價值

5.企業(yè)將作為存貨的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)換為以公允價值模式計量的投資性房地產(chǎn)，轉(zhuǎn)換日該房地產(chǎn)公允價值大于原賬面價值的差額，應(yīng)當計入（）

A.公允價值變動損益B.營業(yè)外收入C.其他業(yè)務(wù)收入D.資本公積

6.企業(yè)采用支付手續(xù)費方式委托代銷商品，委托方確認商品銷售收入的時間點是（）

A.簽訂代銷協(xié)議時B.發(fā)出商品時C.收到代銷清單時D.收到代銷款時

7.由生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)負擔的職工薪酬，應(yīng)當計入（）

A.管理費用B.銷售費用C.財務(wù)費用D.存貨成本或勞務(wù)成本

8.下列各項中，屬于企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量是（）

A.收到的稅費返還款B.取得借款收到的現(xiàn)金C.分配股利支付的現(xiàn)金D.取得投資收益收到的現(xiàn)金

9.下列各項固定資產(chǎn)中，應(yīng)計提折舊的是（）

A.未提足折舊提前報廢的設(shè)備B.閑置的設(shè)備C.已提足折舊繼續(xù)使用的設(shè)備D.經(jīng)營租賃租入的設(shè)備

10.下列各種計價方法中，不能隨時結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)出存貨成本的方法是（）

A.先進先出法B.移動加權(quán)平均法C.全月一次加權(quán)平均法D.個別計價法

11.下列各項中，不屬于我國企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量要求的是（）

A.現(xiàn)金收付實現(xiàn)制B.重要性C.實質(zhì)重于形式D.可靠性

12.在每次收貨以后，立即根據(jù)庫存存貨的數(shù)量和總成本，計算出新的平均單位成本，這種存貨成本的計價方法是（）

A.移動加權(quán)平均法B.個別計價法C.月末一次加權(quán)平均法D.先進先出法

13.企業(yè)按月計提無形資產(chǎn)的攤銷，應(yīng)借記“管理費用”等科目，貸記（）

A.累計攤銷B.累計折舊 C.資產(chǎn)減值損失D.應(yīng)計攤銷

14.下列各項中，不屬于所有者權(quán)益特征的是（）

A.所有者權(quán)益是一種財產(chǎn)權(quán)利B.所有者權(quán)益是一種剩余權(quán)益C.所有者權(quán)益具有長期性 D.所有者權(quán)益計量的直接性、由于官方網(wǎng)沒有公布答案，考生可以點擊進入2011年4月自考考后試題答案交流區(qū)討論

二、多項選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分)

小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

15.下列各項中，屬于負債類會計科目的有（）

A.短期借款B.吸收存款C.預收賬款D.遞延收益E.未確認融資費用

16.按照投資者的意圖，投資可以分為（）

A.長期股權(quán)投資 B.交易性金融資產(chǎn)C.可供出售金融資產(chǎn) D.債權(quán)投資 E.持有至到期投資

17.下列各項中，通過“其他貨幣資金”科目核算的有（）

A.外埠存款B.備用金C.銀行本票存款 D.銀行匯票存款E.信用卡存款

18.下列固定資產(chǎn)中，應(yīng)計提折舊的有（）

A.季節(jié)性停用的機器設(shè)備 B.大修理停用的機器設(shè)備C.未使用的機器設(shè)備

D.過去已經(jīng)估價單獨入賬的土地E.融資租入的固定資產(chǎn)

19.按照有關(guān)規(guī)定，允許企業(yè)使用現(xiàn)金的范圍包括（）

A.職工工資、津貼B.個人勞務(wù)報酬C.支付一般納稅人的貨款D.出差人員必須攜帶的差旅費 E.1000元以下的零星支出

20.下列各項中，影響年末未分配利潤余額的有（）

A.凈利潤 B.盈余公積補虧 C.提取盈余公積 D.年初未分配利潤E.盈余公積轉(zhuǎn)增資本

三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題2分，共8分）

21．現(xiàn)金流量表

22．所有者權(quán)益

23．投資性房地產(chǎn)

24．可變現(xiàn)凈值

四、簡答題（本大題共2小題，每小題8分，共16分）

25．簡述或有事項的含義及特征。

26．債務(wù)重組的方式有哪幾種？

五、計算分析題(本大題共4小題，每小題8分，共32分)

27．珠海公司于2008年9月1日收到廣發(fā)公司的不帶息商業(yè)承兌匯票一張，面值為80000元，付款期限為3個月，系產(chǎn)品的銷售貨款和增值稅(增值稅為11624元)。公司由于資金周轉(zhuǎn)問題，將此票據(jù)于9月2日到銀行貼現(xiàn)，銀行貼現(xiàn)率為8％。3個月到期后(12月2日)，由于廣發(fā)公司賬上無法付款，銀行通知珠海公司，將其存款的賬面余額60000元抵付票面款，不足部分轉(zhuǎn)為逾期貸款。

要求：根據(jù)上述材料，計算票據(jù)貼現(xiàn)利息與貼現(xiàn)所得，并分別編制9月1日、9月2日、12月2日的會計分錄。

28．新星企業(yè)為增值稅一般納稅企業(yè)，適用增值稅率為17％，其材料按計劃成本進行核算，甲材料每公斤計劃成本為10元。該企業(yè)2010年2月有關(guān)甲材料收發(fā)資料如下：

(1)2月1日，甲材料賬面計劃成本為50000元，“材料成本差異”賬戶月初有貸方余額1000元。

(2)2月10日，企業(yè)購入甲材料5000公斤，增值稅專用發(fā)票上注明的材料價款為50500元，增值稅稅額為8585元，企業(yè)開出

商業(yè)承兌匯票一張，材料尚未到達企業(yè)。

(3)2月12日，上述甲材料驗收入庫。

(4)2月25日，企業(yè)再次購入甲材料10000公斤，增值稅專用發(fā)票上注明的材料價款為99000元，增值稅稅額為16830元，有

關(guān)款項已通過銀行存款支付，材料到達企業(yè)，并已驗收入庫。

(5)2月份領(lǐng)用甲材料的計劃成本為150000元，其中：生產(chǎn)產(chǎn)品領(lǐng)用140000元，車間管理領(lǐng)用5000元，在建工程領(lǐng)用2000元，管理部門領(lǐng)用3000元。

要求：

(1)編制2月10日企業(yè)購入甲材料5000公斤時的會計分錄；

(2)編制2月10日購入的甲材料，2月12日驗收入庫時的會計分錄；

(3)計算本月材料成本差異率；

(4)計算領(lǐng)用甲材料的實際成本。

(注：凡要求計算的項目，均須列出計算過程；涉及應(yīng)交稅費的應(yīng)寫出明細科目。)

29．某企業(yè)購入設(shè)備一臺，已交付生產(chǎn)車間使用，價值為100000元，預計殘值為6000元，預計清理費用1000元，預計使用

年限為5年。

要求：

(1)用直線法計算第一年應(yīng)計提的折舊額并編制會計分錄；

(2)用年數(shù)總和法計算第一年應(yīng)計提的折舊額；

(3)用雙倍余額遞減法分別計算第一年、第二年應(yīng)計提的折舊額。

(注：凡要求計算的項目，均須列出計算過程；計算結(jié)果出現(xiàn)小數(shù)的，均保留小數(shù)點后兩位。)

30．龍華公司為建造廠房，2008年1月1日從銀行借入5000萬元，存入銀行，借款期限為3年，年利率為6％，每年計息一次，到期一次還本付息?？铐椊枞牒?，于當年1月1日以銀行存款支付工程物資價款3000萬元，支付增值稅額為510萬元，工程物資已全部領(lǐng)用(假設(shè)該工程于2008年1月1日開工，達到了借款費用資本化條件)，該廠房1年建造完成(于2008年12月

31日完工)并達到了預定可使用狀態(tài)，予以交付使用。并應(yīng)支付工程人員工資為200萬元(還未支付)。

要求：

(1)計算因建造廠房發(fā)生的銀行借款資本化利息額；

(2)該廠房達到預定可使用狀態(tài)時的入賬價值；

(3)編制2008年年底銀行借款利息資本化會計分錄，以及購買工程物資、領(lǐng)用工程物資、計算工程人員工資與廠房交付使用

時的相關(guān)會計分錄。

(注：金額單位統(tǒng)一用“萬元”表示)

六、綜合應(yīng)用題(本大題共1小題，共18分)

31．甲企業(yè)為增值稅一般納稅企業(yè)，適用增值稅率為17％，業(yè)務(wù)中未提及的稅費不作考慮。

該企業(yè)2009年12月份發(fā)生如下部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)：

(1)12月1日，企業(yè)為建造一生產(chǎn)線，向銀行借入120000元的專項借款存入開戶銀行，期限為3年，年利率為6％，合同

規(guī)定到期一次還本付息。該企業(yè)每年計提利息費用，按單利計算。該生產(chǎn)線建造已開始，預計第二年6月底完工。

(2)12月20日，甲企業(yè)前年銷售給B企業(yè)的產(chǎn)品貨款共計30000元，至今尚未收到。由于B企業(yè)發(fā)生財務(wù)困難，短期內(nèi)不能支付，經(jīng)雙方協(xié)商，甲企業(yè)同意B企業(yè)以一臺設(shè)備償還。該項設(shè)備的賬面原價為50000元，已提折舊為28000元，設(shè)備的公

允價值為26000元。甲企業(yè)對該項應(yīng)收賬款提取壞賬準備1500元，償還的設(shè)備甲企業(yè)作為固定資產(chǎn)使用。

(3)12月25日，生產(chǎn)車間領(lǐng)用低值易耗品，成本為100元，采用一次攤銷法攤銷。

(4)12月25日，以現(xiàn)金支付職工張某生活困難補助2000元。

(5)將企業(yè)自產(chǎn)的一批產(chǎn)品用于在建工程，同類產(chǎn)品的市場銷售價格為10000元，該批產(chǎn)品的成本為6000元，適用消費稅

稅率為5％，增值稅率為17％。

(6)12月3l日，計提12月1日借入的長期借款利息。(注：借入款項月初已用于企業(yè)生產(chǎn)線建造)

(7)12月31日，甲企業(yè)本期計提法定盈余公積為20000元，任意盈余公積為10000元。

要求：為甲企業(yè)編制上述業(yè)務(wù)相關(guān)的會計分錄

第五篇：模擬試題四

試題四

1.你制定了團隊行為期望（已有）

2.作為PM，你負責范圍變更方面的管理，在項目收尾階段，客戶要求對一項工作的范圍作較大的變更，你應(yīng)該： A． 拒絕變更 B． 執(zhí)行變更 C． 提交給高級管理層 D． 讓客戶知道變更帶來的影響

3.你在執(zhí)行新產(chǎn)品的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，想避免產(chǎn)品返工的費用，為了降低質(zhì)量成本，你希望質(zhì)量控制團隊做什么？ A． 建立質(zhì)量控制程序 B． 創(chuàng)建質(zhì)量計劃

C． 識別并消除產(chǎn)品績效讓人不滿意的原因 D． 執(zhí)行質(zhì)量審計

4.與質(zhì)量相關(guān)的三個主要成本類型是： A． 內(nèi)部失敗成本、外部失敗成本和采購成本 B． 預防成本、測量和測試設(shè)備成本以及評估成本 C． 測量和測試設(shè)備成本、外部失敗成本和需求分析成本 D． 預防成本、人員成本和評估成本

5.按照全面質(zhì)量管理原則操作的項目經(jīng)理通常重視： A． 費用控制 B． 資源調(diào)撥 C． 產(chǎn)品交貨 D． 顧客滿意

6.你確定什么樣的質(zhì)量與成本平衡最適合項目：（已有）

7.在管理一個項目時，你懷疑班子成員將客戶信息向客戶的一競爭對手揭露，你首先應(yīng)該： A． 與其它經(jīng)理討論該班子成員 B． 與其它班子成員討論你的懷疑 C． 警告客戶注意可能的風險

D． 與其它班子成員面談以進一步評估情況 8.通用的確認任務(wù)進度的方法是通過： A． 掙值法 B． 概率VS結(jié)果 C． 最大值 D． WBS 9.項目花費一半計劃的時間，但SV<0，項目管理團隊如何確保產(chǎn)品按時完工：

A． 減緩工作執(zhí)行速度，以符合既定的進度表按時工作 B． 加快工作執(zhí)行速度，以符合既定的進度表按時工作 C． 遞交進度變更請求

D． 不采取任何措施，因為負偏差表示進度超前

10.項目管理專業(yè)人土可以通過能夠通過下列方式增加其個人能力： A． 向會議提交文件

B． 增加他們的知識和實踐技能 C． 向項目班子推薦培訓 D． 更經(jīng)常地舉辦項目會議

11.你在制定項目質(zhì)量管理計劃的同時，發(fā)現(xiàn)你公司質(zhì)量政策不正式，你以前公司的質(zhì)量政策被視為行業(yè)規(guī)范，你的顧客也有完善的質(zhì)量政策，你在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示：

A． 你目前的公司 B． 顧客 C． 你的項目 D． 你以前的公司

12.將詳細規(guī)定的不確定性換算在他們對整個項目層次上的目標所產(chǎn)生的潛在影響的技術(shù)是： A． 模型和模擬 B． 試驗設(shè)計 C． 敏感性分析 D． 決策樹分析

13.業(yè)績報告包括下列所有，包括： A． 偏差分析 B． 趨勢分析

C． 直方圖和GARNNET圖 D． 信息流程圖

14.某一承包商在中期離開，取代的是新項目團隊，你作為PM，在項目啟動會上首先要談的內(nèi)容是： A． 分配團隊成員職責 B． 審核具體進度計劃 C． 討論成本進度估算 D． 確認你的權(quán)限

15.一個成本加鼓勵酬金合同（CPIF）包含￥100，000的目標成本，￥20，000的目標利潤，80/20分配比例，項目的實際成本為￥150，000，項目完工時，買方支付的最終價格是多少？ A． ￥150，000 B． ￥160，000 C． ￥180，000 D． ￥170，000 16.一家公司決定從外部購買專門INTERNET技術(shù)，潛在的供應(yīng)商應(yīng)該以何種方式向客戶公司報價？ A． 為估算的工程費加利潤率

B． 以低于供應(yīng)商對該工程的估算投標，并在獲得項目之后為其它工程收費

C． 加大工程成本，以確保供應(yīng)商贏利

D． 為了贏得項目而將工程投標壓的過低，然后在下一個項目上多收費 17.你是一軟件項目的PM，你將項目分成幾個模塊并指定負責人，你定期從各負責處得到報告，各模塊進展良好，在交付來臨之際，你發(fā)現(xiàn)各模塊工作良好但不能很好整體工作，你本來應(yīng)該如何避免這種情況？ A． 通過接口管理 B． 通過范圍管理 C． PARETO D． FISHBONE 圖

18.在向顧客交付時，滿足實際/真實需求的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量條款是：

A． 符合技術(shù)（CONFRORMANCE TO SPECIFICATION）B． 適用性（FITNESS FOR USE）C． 質(zhì)量保證（QUALITY ASSURANCE）D． 零缺陷（ZERO DEFECTS）19.利用何種方式計算預期貨幣價值： A． 風險事件概率及影響 B． 契機分析

C． MONTE CARLO 分析 D． 專家判斷和分析

20.首席審計員查出一個問題，并報告給職能部門經(jīng)理，主管經(jīng)理找出根本原因，并將補救方法匯報給首席審計員與上級部門，9個月后，此問題再次發(fā)生，這最有可能是因為缺少下列哪項？ A． 上級部門的審查

B． 職能經(jīng)理對新的變更的承諾 C． 與職能人員的溝通 D． 遵守財政計劃

21.與客戶打交道時，PM應(yīng)該注意：

A． 誠實到這種程度，以至于項目組織可以保護而不受到起訴 B． 努力建立一種友好的、誠實的和開放的關(guān)系 C． 通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化

D． 為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事 22.關(guān)鍵的項目設(shè)計信息（已有）

23.你在審查各種質(zhì)量控制拒收的缺陷，你希望查明最經(jīng)常發(fā)生的、改善這種情況之機會的主要領(lǐng)域，并確定糾正行動首先應(yīng)考察何種領(lǐng)域，作為PM，以下哪種工具最能滿足你的需求？ A． 因果圖 B． PARETO圖 C． 散點圖 D． 相互關(guān)系圖

24.你對項目的風險在項目的哪個階段最有影響力？ A． 概念階段 B． 設(shè)計階段 C． 控制階段 D． 執(zhí)行階段 25.非口頭暗示傳送的信息比例（已有）26.從事合同管理的PM關(guān)注： A． 進度按計劃實現(xiàn) B． 成本得到控制 C． 技術(shù)目標的實現(xiàn) D． 保證商業(yè)目標的實現(xiàn)

27.項目管理專業(yè)人土通過下列途徑增強其個人能力： A． 將論文提交給討論會 B． 提高自身知識和技能 C． 為項目組提供培訓 D． 訂閱項目管理雜志

28.審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗收，是以下哪一工作的組成部分？ A． 范圍控制 B． 質(zhì)量控制 C． 變更管理 D． 范圍核實

29.國內(nèi)PM管理國際項目（已有）

30.下列哪項是項目生命周期中控制風險的技術(shù)？ A． 風險評級 B． 風險審核 C． 風險注冊 D． 風險應(yīng)對計劃

31.你項目為期9月、4個不同城市的項目班子組成，他們必須相互合作創(chuàng)造產(chǎn)品，除了第一次會議外，各項目班子互不見面，直到項目結(jié)束。使項目全面成功的主要因素是： A． 信息檢索/分配系統(tǒng) B． 業(yè)績報告工具和技術(shù) C． 變更控制系統(tǒng) D． 控制圖和一覽表

32.項目開始前，先設(shè)計（已有）

33.某任務(wù)的規(guī)定檢測已經(jīng)完成并獲得通過，客戶不相信此檢測，而要求進行修改的附加檢測，此情況表明下列哪一方面不夠充分： A． 控制程序（CONTROL PROCEDURE）B． 審計審查（AUDIT REVIEW）

C． 保障融資（ASSURANCE FINANCIING）

D． 質(zhì)量計劃擬定（QUALITY PLAN DEVELOPMENT）34． 以下哪項不屬于項目經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的： A． 專家的技術(shù)工作 B． 例行工作 C． 鼓舞團隊土氣

D． 全面負責產(chǎn)品的質(zhì)量檢查

35.為了確保項目組有效地授權(quán)，項目經(jīng)理應(yīng)該如何進行？ A． 按照程序而不是目標授權(quán) B． 按照目標而不是程序授權(quán)

C． 即使意見不同，也要根據(jù)與任務(wù)相關(guān)的績效標準授權(quán) D． 根據(jù)項目成員的意愿和他們的可用性授權(quán)

36.在客戶工作會議期間，一位組員似乎對產(chǎn)品功能存在疑問，并告訴客戶，該產(chǎn)品無法發(fā)揮某一規(guī)定功能，做為PM，你應(yīng)該采取什么行動？

A． 幫助組員增進其對產(chǎn)品功能的知識和了解

B． 派該組員參加面向客戶的培訓，使他們更加熟悉客戶的經(jīng)營需求

C． 給該組員安排不涉及與客戶交往和演示的任務(wù) D． 在會議上批評該組員，同時將該產(chǎn)品的功能告知客戶 37.要使客戶滿意，應(yīng)該做到下列哪項的結(jié)合？ A． 持續(xù)改進和質(zhì)量關(guān)注 B． 客戶意識和成本效率 C． 符合需求和適于應(yīng)用

D． 成本高效的解決方案和可交付成果的接受 38.人力資源規(guī)劃的依據(jù)是：

A． 事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、活動資源需求、假設(shè)和制約 B． 事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、交際、組織理論 C． 崗位描述、組織結(jié)構(gòu)、交際

D． 角色和職責分配、組織結(jié)構(gòu)圖、人員配置管理規(guī)劃

39.在項目執(zhí)行過程中，承包商對某材料升級而不改變進度、計劃、或成本，在此項目得到批準后，該更改最好在何處記錄在案？ A． 項目批準書（PROJECT CHARTER）B． 工作描述（STATEMENT OF WORK）C． WBS D． 質(zhì)量保障計劃（QUALITY ASSURACNE PLAN）

40.你在一個項目中管理具有跨文化、跨地域特征的項目組，當對工作進行授權(quán)時，你認為采用什么機制最合適？ A． 由委托人通過電子郵件發(fā)送工作授權(quán)聲明 B． 由PM通過電子郵件發(fā)送工作授權(quán)聲明 C． 與委托人召開電話會議 D． 與PM召開電話會議

41.下列哪項技術(shù)不能幫你充分理解客戶需求？ A． WBS分析 B． 原型分析 C． 因果分析

D． 會見項目利害關(guān)系者

42.利害關(guān)系人管理的說法都正確，除了： A． 項目PM負責干系人管理 B． 干系人管理是與干系人解決問題

C． 為了滿足干系人要求，需要改變項目的預期軌道 D． 團隊協(xié)作的能力也能得到提高 43.沖突解決的方法（已有）44.在項目執(zhí)行過程中，團隊會不斷告知客戶有關(guān)項目的進展和遇到的問題，如何進行告知？

A． 遇到問題時通知客戶，并制訂這些問題的解決方案

B． 定期召開會議，撰寫備忘錄、報告、和其它文件，以備客戶檢查

C． 安撫客戶在方便的時候與團隊見面，以便對項目進展狀況進行審查

D． 收集并發(fā)純凈報告，提供及時準確的項目狀況

45.使用下列表中的數(shù)據(jù)，運用PARETO定律，在何處采取糾正措施最有效，（出問題的地方：出問題的百分比）設(shè)計：60，開發(fā)：15，樣機：10，測試：10，制造：5.A． 樣機 B． 設(shè)計 C． 開發(fā) D． 制造

46.根據(jù)征求RFP，你公司簽定了一份INTERNET 解決方案的合同，公司要求你來領(lǐng)導這個項目，而你認為預算不足： A． 會見客戶，就合同重新進行談判 B． 澄清項目范圍 C． 使用較便宜的資源 D． 進行風險分析

47.關(guān)于向客戶/委托人報告信息，下列哪項陳述不正確？ A． PM應(yīng)該準備好成本和績效數(shù)據(jù)，其中包含進度統(tǒng)計和進度制定技術(shù)

B． PM的溝通技巧是項目成功的關(guān)鍵

C． PM應(yīng)向客戶/委托人報告費用，綜述主要活動，并總結(jié)報告 D． PM應(yīng)該考慮報告和控制體系，以滿足客戶/委托人的要求 48.以下何種最不適用于責任分配矩陣？ A． 項目內(nèi)的溝通線路 B． 參與者的薪酬標準 C． 向WBS分派的職責 D． 在各個完成階段的批準權(quán) 49.實施合同（已有）

50.系統(tǒng)工程，價值分析，價值工程，功能分析是哪個過程的工具？ A． 范圍規(guī)劃 B． 范圍定義 C． 范圍核實 D． 范圍控制

51.項目風險管理中的主要4個步驟：

A． 風險分析、風險定量、風險應(yīng)對措施開發(fā)和糾正措施 B． 風險識別、專家判斷、風險應(yīng)對措施開發(fā)和風險監(jiān)測與控制 C． 風險分析、監(jiān)視、糾正措施與汲取的教訓 D． 集思廣益，風險分析、風險應(yīng)對和監(jiān)視 52.變更控制委員會的作用： A． 發(fā)布變更請求 B． 批準基準變更請求 C． 制定基準計劃 D． 監(jiān)控項目績效

53.下列哪項是使用經(jīng)驗方法來執(zhí)行生命成本分析的優(yōu)點？ A． 最詳細技術(shù) B． 最佳的內(nèi)在精確度 C． 應(yīng)用的費用低 D． 不受成見影響 54.期望值理論：

A． 努力可以成功，成功可得獎勵 B． 人性本善

C． 激勵因素比保健因素更重要 D． 最后的期望是自我實現(xiàn)

55.在評估項目時，項目經(jīng)理認為項目將不能滿足公布的進度要求，PM通知委托人，委托人希望PM向客戶隱瞞該信息，考慮到委托人的要求，PM應(yīng)該怎么做？ A． 辭去PM職務(wù)

B． 堅持通知該客戶有進度的偏差 C． 向客戶隱瞞此信息 D． 告知項目干系人項目將失敗

56.在某客戶的現(xiàn)場作業(yè)時，你意外發(fā)現(xiàn)客戶的一些內(nèi)部信息，你下一步怎么辦？

A． 自己要求脫離項目的剩余工作 B． 將此違約事件通知客戶

C． 繼續(xù)實施項目，將此發(fā)現(xiàn)秘而不宣 D． 與你的經(jīng)理查閱該信息 57.項目經(jīng)理鼓勵參與性決策： A． 是一種向班子成員分配任務(wù)的方式 B． 提供評估PM業(yè)務(wù)的工具 C． 使PM對取得成果少負責任 D． 幫助項目班子取得一致辭意見 58.大型項目跨區(qū)域授權(quán)（已有）59.PDCA DEMING 環(huán)的順序： A． 計劃－檢查－行動－執(zhí)行 B． 計劃－行動－執(zhí)行－檢查 C． 計劃－執(zhí)行－檢查－行動 D． 計劃－執(zhí)行－行動－檢查

60.采購過程的結(jié)構(gòu)性審查是從采購規(guī)劃到合同管理的審查，這種審查叫什么？ A． 采購規(guī)劃 B． 采購審計 C． 合同歸檔 D． 項目事后剖析 61.在下列項目中，哪一項委派最適合？（已有）62.以下哪一種沖突管理辦法最不能產(chǎn)生積極的效果？ A． 問題解決法（PROBLEM SOLVING）B． 回避法（AVOIDANCE）C． 妥協(xié)法（COMPRISE）D． 強迫法（FORCING）63.下列各項均是溝通障礙，除了： A． 與低補償相關(guān)的消極態(tài)度 B． 對技術(shù)語言感到困難

C． 固定總價合同中關(guān)于清算損失的條款 D． 缺乏明確的溝通渠道

64.DELPHI是特別有用的風險識別方法，目的是： A． 為決策者提供圖表式的一系列決策選擇 B． 明確特定變量出現(xiàn)的概率

C． 減少分析過程中的偏見，防止任何人對分析結(jié)果施加不正當?shù)挠绊?/p>

D． 有助于將決策樹的風險態(tài)度考慮進去 65.為增強個人能力，PM應(yīng)該： A． 增加技術(shù)知識 B． 評估個人優(yōu)缺點

C． 按照能項目的貢獻大小給組員排名 D． 參加一次與項目管理有關(guān)的培訓課程 66.進度表在項目早期的重要用途是什么？ A． 確定項目成本 B． 溝通項目里程碑 C． 制定WBS D． 制定工期估算

67.分析項目問題的根源。。（已有）

68.PM在項目規(guī)劃過程的最初幾步中，應(yīng)該采用哪種領(lǐng)導方式？ A． 輔導（COACHING）B． 協(xié)助（SUPPORTIVE）C． 授權(quán)（DELEGATING）D． 指示（DIRECTIVE）

69.在項目談判中，為了取得成功，PM的態(tài)度是： A． 雙贏（MUTUAL GAIN）

B． 談判底線（BARGAIN OVER POSITION）C． 客觀標準（OBJECITVE CRITERIA）D． 坦率溝通（OPEN COMMUNICATION）70.多方案分析應(yīng)用于： A． 活動定義 B． 活動排序 C． 活動資源估算 D． 活動所需時間估算

71.你兄弟是某競標公司的老板（已有）72.溝通不良或未解決沖突預示著： A． 項目錯誤復雜 B． 進度計劃失敗 C． 項目班子低效 D． 矩陣組織

73.有效的激勵能達到什么效果？ A． 團隊行動一致、目標一致 B． 團隊產(chǎn)生攀比 C． 使員工關(guān)注一種需求 D． 使員工物質(zhì)利益得到滿足

74.如果在合同談判中PM被指定管理此項目，PM應(yīng)該采取的第一步措施是：

A． 建立合同變更管理制度

B． 與擬定成本估算、時間安排和實施參與者會談 C． 閱讀和了解合同細節(jié)

D． 高度重視與合同組的協(xié)調(diào)和溝通

75.在項目結(jié)束時，哪一項不會在項目文檔中歸檔？ A． 項目計劃基準和后續(xù)變更 B． 每個項目成員的績效評估 C． 財務(wù)記錄 D． 溝通計劃更新

76.項目初期階段，出現(xiàn)成員曠工問題，PM按X理論看待員工問題，以下何種應(yīng)用于X理論行為？ A． 威脅給予處罰來減少曠工 B． 激勵項目班子減少曠工 C． 提供獎勵來減少曠工 D． 招聘新組員

77.以下何種是制訂項目風險對策過程中的適當輸入？ A． 通過選擇確定可以被忽略風險事件 B． 應(yīng)急計劃 C． 成本估算 D． 活動依賴性

78.你是一個IT項目PM（已有）

79.你要全套結(jié)果的預期價值，你會運用下列哪種技術(shù)？ A． 決策樹 B． FISHBONE圖 C． 參數(shù)模型 D． 非參數(shù)模型

80.多國家多團隊（已有）

81.下列哪項是項目生命周期中控制風險的技術(shù)？ A． 風險評級 B． 風險審核 C． 風險注冊 D． 風險應(yīng)對計劃 82.你項目在收尾，干系提出額外要求（已有）

83.公司剛從客戶處得到一項目，客戶要求全體組員簽署保密條款，這將使他們在項目完工2年內(nèi)限制他們在客戶所在行業(yè)工作，公司應(yīng)該以何種方式對此情況作出反映：

A． 拒絕簽署保密條款，因為RFP中沒有說明記錄

B． 就保密條款進行談判，使之不會限制貴公司將來的項目工程 C． 放棄項目，以便不限制將來的選擇 D． 指示你所有組員簽署保密條款

84.為了提高威信，更好管理項目，PM應(yīng)該使用： A． 專家權(quán) B． 獎勵權(quán) C． 參考權(quán) D． 強制權(quán)

85.作為哪項中的一部分，進行自制或外包分析： A． 詢價 B． 采購規(guī)劃 C． 競爭投標 D． 合同管理

86.以下都是PMO的職能，除了： A． 制定項目管理制度、流程 B． 項目管理的日常事務(wù) C． 參與具體項目決策的制定 D． 統(tǒng)一協(xié)調(diào)各項目之間的溝通管理 87.團隊建設(shè)、質(zhì)量保證在哪個階段 A． 啟動 B． 規(guī)劃 C． 實施 D． 收尾

88.一個矩陣組織中，某項目團隊成員有機會領(lǐng)導其他的項目，PM首先應(yīng)該怎么做？

A． 允許該項目成員接受新的指派 B． 研究對客戶的影響 C． 詢問項目成員的職業(yè)目標 D． 審查資源直方圖

89.需要許多談判掠地技巧的3種情形？（已有）

90.項目成員來自于4個國家，對公司很重要，PM應(yīng)該采用什么類型的溝通方法？ A． 非正式口頭 B． 正式書面 C． 正式口頭 D． 非正式書面

91.因為在估算工作量時有失誤，要向客戶多收10%的工程款，你已發(fā)現(xiàn)這個問題，應(yīng)該怎么辦？ A． 通知客戶 B． 報告你的上級經(jīng)理

C． 暫不處理，以后看其他活動是否有差額需要補充 D． 記錄這個情況

92.為了擬訂溝通管理計劃，你首先應(yīng)該進行的工作是： A． 溝通技術(shù)分析 B． 組織結(jié)構(gòu)分析 C． 溝通需求分析 D． 信息技術(shù)分析

93.就固定總價合同而言，要求對所有變更做書面批準，項目班子成員之一曾指示供應(yīng)商在其合同規(guī)定的范圍以外開展工作，這一變更導致預算超支200%, PM想處理無視指令的成員，應(yīng)該運用哪種沖突解決技術(shù)？ A． 調(diào)解 B． 強制 C． 緩和 D． 解決問題

94.采購結(jié)構(gòu)性檢查（已有）

95.設(shè)計工程師通知你，現(xiàn)有較為廉價的零部件，但你不能肯定會影響性能，你應(yīng)該首先： A． 拒絕變更

B． 評估相對合同固定價格的零部件成本 C． 考慮使用新部件方面的風險 D． 與公司現(xiàn)在的供應(yīng)商進行降低該新部件價格的談判 96.下面哪項是實施質(zhì)量控制的最佳描述？

A． 監(jiān)測特定的項目成果以確定他們是否符合質(zhì)量標準 B． 在常規(guī)基礎(chǔ)上評估項目的整體績效 C． 采取措施以提高項目的有效性和效率 D． 識別哪種質(zhì)量標準與項目有關(guān) 97.下列哪項是質(zhì)量控制的工具？ A． 散點圖

B． MONTE CARLO 圖 C． 實驗設(shè)計 D． 敏感性分析

98.你希望提高自己項目管理的綜合能力，在評估選擇方案時，下列哪一項最不重要？ A． 個人優(yōu)缺點 B． 適當?shù)膶I(yè)能力 C． 個人的學習方式 D． 公司的培訓政策

99.你公司簽定了固定總價合同，延遲將罰款（已有）

100.當項目進行到一半時，工程部稱他們在安裝一套CAD系統(tǒng)，他們預計不會出現(xiàn)任何問題，但如果出現(xiàn)問題，我們將加班工作，以保證進度。作為一個矩陣式組織的PM，您要做的重要的是： A． 在會議報告中記錄這一信息 B． 要求工程部以書面形式承諾保證進行

C． 對這一活動的風險和收益進行評估并制訂出應(yīng)對策略 D． 要求工程部推遲使用CAD系統(tǒng)，直到你的項目結(jié)束

101.你項目總共有10個成員，分布在3個城市通過電話、郵件等方式溝通，共有多少條溝通渠道？ A． 3 B． 6 C． 45 D． 35 102.當你制定項目計劃時，可將項目信息共享過程列入哪個計劃？

A． 績效報告計劃 B． 溝通管理計劃 C． 信息系統(tǒng)計劃 D． 風險管理計劃

103.一個成本加成本百分比合同（CPPC）有一個￥120，000成本，并同意10%作為利潤，項目的實際成本￥130，000，給賣方的總償付是多少？ A． ￥143，000 B． ￥142，000 C． ￥140，000 D． ￥132，000 104.你管理30人的團隊主要應(yīng)對各種風險，你應(yīng)該作好風險緩解和減輕不利于風險影響的計劃，最合適的術(shù)語是： A． 風險管理計劃 B． 風險應(yīng)對計劃 C． 風險識別 D． 風險控制

105.你在首次啟動會議（KICK－OFF MEETING）上，PM向項目成員展示項目前景與任務(wù)并激勵他們支持這一前景和任務(wù)的實現(xiàn)，這是哪一類行為的實例？

A． 等級界線涇渭分明（HIRARCHICAL）B． 專橫跋扈（AUTHORITATIVE）C． 個人魅力（CHARISMATIC）D． 協(xié)作性（ASSOCIATIVE）

106.在矩陣組織中發(fā)展項目班子最有效的方法是遵守： A． 組織政策 B． 員工管理計劃 C． 范圍變更控制計劃 D． 培訓發(fā)展計劃

107.一個固定總價加獎勵酬金合同（FPIF），合同目標成本￥100，000，目標利潤￥8，500，價格上限為￥115，000，承包商以70/30分成，那么估算的合同總價是多少？ A． ￥109，000 B． ￥115，000 C． ￥121，360 D． ￥104，500 108.下列哪項不是合同的基本要素？ A． 報價 B． 接受 C． 訂約要因 D． 價格結(jié)構(gòu)

109.一個成本加成本百分比合同（CPPC）（已有）

110.當PM發(fā)現(xiàn)一位組員無法確定如何履行其有關(guān)項目的職責時，項目經(jīng)理應(yīng)該： A． 聽取部門經(jīng)理的意見 B． 對該組員進行指導 C． 從其它組織那里獲得反饋 D． 為該組員重新分配更適合的工作

111.發(fā)起人要求項目費用估算范圍為（－5% － 10%）之間，請問PM在項目開始是

112.在項目實施階段，項目團隊增加了資源，這對項目會產(chǎn)生什么影響？ A． 無法確定影響 B． 項目工期將縮短 C． 需求范圍變更 D． 會提高項目質(zhì)量

113.ABC公司計劃實施提高顧客和員工滿意度的項目，項目質(zhì)量被正確決定、記錄在案和溝通，項目有2個選擇：1）創(chuàng)辦一項全新的服務(wù)；2）改進現(xiàn)有的服務(wù)。應(yīng)用何種質(zhì)量計劃工具來提供衡量新服務(wù)業(yè)績的標準 A． 石川框圖 B． 費用－效益分析 C． 定基準 D． PARETO 圖

114.你是一個國際項目的PM，你需要處理不同思維方法、社會技能、認同差異，你將如何為你的項目確保一種多文化協(xié)作的環(huán)境？

A． 建議組員實行多數(shù)人的文件態(tài)度

B． 向其它文件的人提出自己的觀點，使他們了解你是項目經(jīng)理 C． 提倡組員之間的文化差異 D． 忽視文化差異，對每個人一事同仁 115.質(zhì)量概念基于： A． 符合三重限制 B． 符合要求和規(guī)范 C． 生產(chǎn)優(yōu)于同類項目的產(chǎn)品 D． 保持設(shè)計統(tǒng)一

116.公司在執(zhí)行固定總價項目，延期將罰款，公司估算員起草了進度計劃和成本估算，作為合同談判的一部分。但項目啟動資金延遲了3月，關(guān)鍵資源被重新分配，而不再能提供，你首先應(yīng)設(shè)法做什么？

A． 用經(jīng)驗較少的資源替代這一資源 B． 與部門經(jīng)理就該資源進行磋商 C． 向外部承包商采購類似資源 D． 將此問題提交上級管理部門

117.在固定總價加獎勵酬金合同中，目標成本為￥100，000，目標利潤為￥10，000，目標成本價格為￥110，000，分成比例為70/30，最高價格為￥120，000，如果最終成本為￥130，000，賣方的利潤是多少？ A． 無利潤 B． ￥10，000 C． ￥20，000 D． ￥1，000 118.高級領(lǐng)導需要每月查看項目進度的更新報告，作為PM的你應(yīng)當提供：

A． 工作績效報告（狀態(tài)報告）B． 時標網(wǎng)絡(luò)圖 C． 控制圖 D． 工作績效信息

119.ABC公司正在為其HR系統(tǒng)征求RFP，對供應(yīng)商的評估標準如下：PM必須是PMP，報價不得超過1M US￥，ABC在選擇賣方時采用哪種技術(shù)？ A． 篩選系統(tǒng)和固定總價合同 B． 篩選系統(tǒng)與獨立估算 C． 加權(quán)系統(tǒng)與定點合同 D． 加權(quán)系統(tǒng)與合同談判 120.PM與項目團隊溝通最好： A． 通過日進度表 B． 通過審批過的方案表格 C． 通過口頭和書面交流 D． 通過正式的管理等級體制 121.下列哪項是溝通規(guī)劃的依據(jù)？ A． 項目范圍說明 B． 溝通技巧 C． 項目陳述 D． 信息發(fā)布

122.與項目相關(guān)的三個成本類型？（已有）

123.在項目環(huán)境中，下列有關(guān)溝通的論述哪一個是正確的？ A． PM必須承擔主要責任，以確保發(fā)出的信息已經(jīng)收到 B． 有效的會議，作戰(zhàn)室與緊密矩陣可以促進有效的溝通 C． 如果一個項目由12個人組成，則存在48個潛在溝通渠道 D． 大多數(shù)的PM花費30%的工作時間用于溝通 124.下列哪項是質(zhì)量控制的最佳描述?(已有)125.站在賣方立場，對于成本加固定酬金合同，在權(quán)衡時間、成本、績效時，應(yīng)遵循怎樣的優(yōu)先順序？ A． 成本、績效、時間 B． 績效、成本、時間 C． 成本、時間、績效 D． 時間、成本、績效

126.缺陷密度、故障率、可用性、可靠性等指標可能是以下哪個過程的輸出： A． 質(zhì)量規(guī)劃 B． 質(zhì)量保證 C． 范圍控制 D． 范圍核實

127.技術(shù)培訓證書過分夸大了技術(shù)培訓上所花的時間，作為PM，你應(yīng)該怎么做？

A． 不做反對的保留這個工程師，因為他具有特殊表現(xiàn)

B． 讓該注意到這個問題，然后提出項目團隊的修正意見，交給客戶

C． 立刻解雇這個工程師，并在HR系統(tǒng)中尋求他人

D． 保留這個工程師，要求他們完成與證書相符合的實際培訓，并推遲通知客戶

128.項目贊助人請一個項目管理顧問來確定項目進度延遲6周產(chǎn)生的影響，在評估限制因素時，顧問起初的行動應(yīng)該是： A． 進行概率分析 B． 風險識別 C． 確定關(guān)鍵資源 D． 與項目客戶面談

129.為方便PM可依據(jù)實際情況進行變更，合同中就包括： A． 負責條款 B． 不可抗力 C． 變更條款 D． 參考條款

130.提高個人項目管理能力（已有）

131.兩個關(guān)鍵成員之間的沖突已經(jīng)影響到項目進度，你本應(yīng)該如何防止此類事件發(fā)生？ A． 仔細規(guī)劃、明確崗位 B． 召開一次項目啟動會議 C． 在同一職能組中選擇人員 D． 展示優(yōu)秀的領(lǐng)導能力

132.以下全是資源選擇的工具和技巧，除了： A． 加權(quán)系統(tǒng) B． 篩選系統(tǒng) C． 獨立估計 D． 組織政策 133.在項目結(jié)束時的一項重要活動（已有）

134.一重大軟件項目在交貨前2天，計算機中心損壞，丟失所有源代碼，并且沒有備份，6個月工作成果白費了。以下哪項是防止類似問題發(fā)生的最佳行動？ A． 為項目進度計劃增加應(yīng)急措施 B． 查明風險和列入緩解方案 C． 為備份地址做預算并開發(fā)修復程序 D． 打破進度計劃，將之縮短2天

135.合同談判后被指定管理此項目（已有）136.一個緊密矩陣是：（已有）

137.你管理一外包項目，客戶堅持使用他們當前的供應(yīng)商，客戶直接與該供應(yīng)商簽定合同，但希望公司能代表他們管理所有的供應(yīng)商，由于客戶與供應(yīng)商建立了工作關(guān)系，因此不愿意合作，項目一旦運行，客戶的信息來源于：

A． 由PM提供，有利于與客戶建立友好關(guān)系、坦誠的關(guān)系 B． 供應(yīng)商領(lǐng)導，因為他們是供應(yīng)商組織的代表 C． 上級管理者，因為他們是業(yè)內(nèi)專家 D． 其它干系人

138.新計算機系統(tǒng)交貨，某個非關(guān)鍵路徑活動延遲，通過可靠的供應(yīng)商已經(jīng)表示接受一個修改的交貨時間，由于計算機延誤，PM應(yīng)該：

A． 實行合同罰款 B． 評估延誤和備選方案 C． 查找替代供應(yīng)商

D． 延遲項目直到計算機供應(yīng)商趕上進度

139.哪種理論聲稱有3種動機，需要成就感，渴望獲得權(quán)利，尋求歸屬感？

A． MASLOW的需求層次理論 B． 麥克利蘭的成就動機理論 C． 赫茲伯格的激勵－保健因素理論 D． 麥格雷戈的X理論和Y理論

140.WBS已經(jīng)完成，在項目執(zhí)行過程中管理者最好使用什么方式，使項目的工作和項目的績效相結(jié)合： A． 工作核準系統(tǒng) B． 變更控制系統(tǒng) C． 溝通管理系統(tǒng) D． 信息反饋系統(tǒng)

141.項目團隊已完成工作（已有）142.項目為期9個月（已有）

143.項目規(guī)劃初期，會產(chǎn)生（）效果？ A． 里程碑 B． 風險規(guī)劃 C． 進度計劃 D． 變更請求 144.以下哪一項允許對工程進行系統(tǒng)評估而在風險識別方面有用？

A． 項目批準書 B． 設(shè)計規(guī)格 C． 項目流程圖 D． WBS 145.某咨詢公司為一家跨區(qū)域的集團公司做咨詢，咨詢公司為這集團公司提交一張圖，該圖反映了集團公司的市場需求、合同管理、客戶支持等信息，請問這圖是： A． 項目組織結(jié)構(gòu)圖 B． 層次結(jié)構(gòu)圖 C． 控制圖 D． 橫道圖

146.項目已經(jīng)持續(xù)了9個月，基本進度計劃18個月，預算5M，迄今的AC/ACWP＝4M，而項目完成20%，規(guī)劃PV/BCWS ＝ 2M，你決定通知管理層，現(xiàn)在預測項目的最終費用為： A． 4.8M B． 20M C． 21M D． 24M 147.以下何種是制訂風險應(yīng)對過程的適當輸入？ A． 通過選擇確定可以被忽略的風險 B． 應(yīng)急計劃 C． 成本估算 D． 活動依賴性

148.你已經(jīng)開發(fā)并成功實施一項新技術(shù)，用于將項目選擇方法調(diào)整為一項業(yè)務(wù)計劃，為了組織獲得進步認可，應(yīng)當怎么做？ A． 通過培訓、指導和輔導行手段傳授知識

B． 獲得對該技術(shù)的所有權(quán)，然后將其出售或出租給組織 C． 在競爭性組織中運用該技術(shù) D． 什么也不做

149.客戶滿意度是以下哪項的要素？ A． 客戶管理 B． 溝通管理 C． 質(zhì)量管理 D． 成本管理

150.何時最適合采用DELPHI技術(shù)？ A． 模擬模型復雜 B． 歷史數(shù)據(jù)豐富 C． 算法是試算性的 D． 探索集體知識

151.干系人沒有收到設(shè)計文件（已有）

152.關(guān)于客戶/委托人報告信息，下列哪項陳述不正確？（已有）A． 153.把一個項目分解為可管理部分，這些部分（）？ A． 子項目

B． 工作細目（WORK PACKAGE）C． 控制帳戶 D． 規(guī)劃組成部分

154.項目初步范圍說明書已經(jīng)確定，現(xiàn)因新技術(shù)的應(yīng)用需要增加項目范圍，作為PM的你應(yīng)該： A． 更改項目章程 B． 變更控制 C． 批準范圍變更 D． 更新初步范圍說明書

155.供應(yīng)商的一個關(guān)鍵人員在一次汽車事故中受傷，最先應(yīng)采取的措施是？

A． 聯(lián)系供應(yīng)商，執(zhí)行應(yīng)急計劃 B． 聯(lián)系供應(yīng)商，執(zhí)行風險管理計劃 C． 評估替代供應(yīng)商 D． 指派一個助手評估狀況

156.你收到投標者的一份報價遠低于其它競爭者的報價一半以上，這很可能用的是哪種合同形式？ A． 大批量購進 B． 固定總價 C． 成本加其它費用 D． 單價合同

157.以下哪項有助于減少缺陷率？ A． 改進過程 B． 測試成品 C． 定義公司質(zhì)量標準 D． 制定錯誤移出模型基準 158.SPI與以下哪項有關(guān)？ A． PV B． AC C． SV D． CV 159.項目的某項風險發(fā)生的概率是0.1，如果發(fā)生，會導致1萬元損失，保險費為700元，免賠額為250元，一個思維正常的PM會買保險嗎？

A． 是的，因1000大于950元 B． 是的，因1000大于700元

C． 不買，因為免賠額改變了風險事件的預期值 D． 不買，因為1250元大于1000元

160.團隊建設(shè)中明確成員可接受的行為（已有）

161.有一種分析技術(shù)，可用于確定是否能由實現(xiàn)組織經(jīng)濟有效的生產(chǎn)出某種產(chǎn)品，這種技術(shù)是什么？ A． 制造或購買分析 B． SWOT分析 C． GO－NO－GO分析 D． 凈值分析

162.下列哪一種結(jié)構(gòu)對項目溝通需求的影響最大？ A． 供貨商的組織結(jié)構(gòu) B． 公司的組織結(jié)構(gòu) C． 用戶的組織結(jié)構(gòu) D． 項目的組織結(jié)構(gòu) 163.量級估算的精確度為： A． －10% － +21% B． －25% － +75% C． －5% － +10% D． －25% － +20% 164.項目團隊來自于4個不同國家（已有）

165.一位同事正在為你的客戶運作一個項目，由于技術(shù)難題，你同事項目遇到風險，你有一份來自客戶的文件包含敏感的技術(shù)信息，很可能對你同事有幫助，你會與這個同事共享這份文件嗎？ A． 是的，我將這份文件視為課程的一部分，將為提高我的專業(yè)水平

B． 不，該文件屬于業(yè)主，要保密 C． 是的，有責任幫助公司與同事 D． 不，這會妨礙其它PM的工作 166.PM能最有效地為組織的知識庫和項目管理職業(yè)做出貢獻的途徑是：

A． 制定和實施項目評審和經(jīng)驗教訓總結(jié)過程 B． 建立嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護指導方針 C． 促進特定項目管理的使用

D． 確保所有的項目計劃在項目組形成之前制定

167.如果EV/BCWP＝350，AC（ACWP）＝400，PV/BCWS＝325，那么成本偏差和成本績效指數(shù)是多少？ A． +25，1.077 B． －50，0.875 C． +50，1.143 D． －25，0.929 168.你是公司重組的項目PM，你必須提議削減一些部門，你老友掌管的部門受到影響，他直截了當?shù)膯柕剿牟块T未來，你應(yīng)該怎么做？

A． 告訴你的朋友，你不能隨意討論公司計劃 B． 暗示自己的朋友另外找工作

C． 向第三方透露你的建議，你相信他會告訴你的朋友 D． 明確的說你朋友的部門將被削減

169.風險識別包括確定哪些風險可能會影響項目，并記錄以下哪項？ A． 風險特點 B． 應(yīng)急計劃 C． 減輕措施 D． 預期傾向值

170.以下都是效益測定的項目選擇法，除了： A． 效益貢獻經(jīng)濟學模型 B． 評分模型 C． 數(shù)學模型 D． 比較法

171.你唯一的供應(yīng)商有50%的可能性延誤計劃的交貨時間，現(xiàn)有1M的采購訂單，如果不履行會罰款200，000，這個風險的預期貨幣價值（EMV）是多少？ A． 400，000 B． 500，000 C． 900，000 D． 信息不足，無法確定

172.按發(fā)生頻率排列缺陷的圖表是： A． 一覽表 B． 決策樹 C． 因果圖 D． PARETO圖

173.在變更控制下，客戶批準了十項附加活動，這對項目的CPI有何影響？ A． 對CPI有積極影響 B． 對CPI有消極影響 C． 對CPI沒有影響 D． 信息不足，無法判斷

174.對一項發(fā)生之前未界定的風險事件作出響應(yīng)稱做： A． 緩和風險響應(yīng)（RISK MITIGATION RESPONSE）B． 變通辦法響應(yīng)（WORK AROUND RESPONSE）C． 糾正行動響應(yīng)（CORRECTIVE ACTION RESPONSE）D． 應(yīng)急響應(yīng)（CONTINGENCE RESPONSE）

175.你收集到范圍和資源方面的信息，以確定活動工期并制定進度計劃，由于項目相關(guān)信息非常有限，你采取以前與此項目相似的其它項目的情況作為估算未來活動的基礎(chǔ)，下一步你將： A． 應(yīng)用圖表技術(shù)，如GERT和動態(tài)分析系統(tǒng)

B． 計算活動最早開始和結(jié)束時間以及最晚開始和結(jié)束時間 C． 應(yīng)用標準網(wǎng)絡(luò)圖來編制項目的網(wǎng)絡(luò)圖 D． 把工作包分解成更小的部分以便更好的控制 176.PM可應(yīng)用激勵管理，除了： A． 讓其它成員干更好的事

B． 規(guī)定團隊成員完成任務(wù)的詳細步驟 C． 指明完成工作的詳細途徑 D． 明確方向 177.狀態(tài)審查會是： A． 項目團隊管理的工具 B． 績效報告的工具 C． 干系人管理的工具 D． 質(zhì)量控制的工具

178.某個供應(yīng)商最終交貨對項目極其重要，而有跡象表明該供應(yīng)商正面臨財政危機，你下列哪項是最佳應(yīng)對措施？ A． 把工作分給2個供應(yīng)商

B． 用具有良好記錄的供應(yīng)商取代現(xiàn)有供應(yīng)商 C． 更換采購經(jīng)理 D． 更新應(yīng)急計劃

179.什么時候需要額外的風險應(yīng)對開發(fā)： A． WBS發(fā)生了變化 B． 成本基準計劃發(fā)生了變化

C． 出現(xiàn)了意外的風險事件或影響比預想的要嚴重得多 D． 項目計劃更新的

180.PM花在溝通上的時間占多少？ A． 50% B． 75－90% C． 30% D． 40－60% 181.項目贊助人要求項目班子立即提交某個經(jīng)銷商購買通訊線材的訂單，這些線材的成本超出預算，并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)計需求不支持該采購，PM應(yīng)該： A． 按請求批準訂單

B． 修改訂單，說明較廉價的線材被認為適合網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的規(guī)定 C． 拒絕項目贊助人的請求

D． 拒絕批準訂單，直到能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)計和預算進行審查 182.允許對工程系統(tǒng)評價（已有）

183.你給一項目提供項目管理咨詢服務(wù)，PM要求你起草合同，但你不了解項目咨詢服務(wù)的范圍，最適合的做法是制定一個： A． 固定總價合同 B． 成本補償合同

C． 固定總價加獎金激勵合同 D． 時間和材料合同

184.在監(jiān)督你的項目時，發(fā)現(xiàn)你比計劃多花了9%的工時，你的質(zhì)量計劃說明你的工時臨界點為+10%，你應(yīng)該： A． 繼續(xù)監(jiān)視事態(tài)發(fā)展

B． 調(diào)查根本原因和采取糾正措施 C． 獲得生產(chǎn)率更高的工具 D． 要求該組能超時做補償 185.管理儲備金的用途是什么？ A． 在項目提前完成時發(fā)獎金 B． 為無法預料的事件提供資金 C． 資助尚未授權(quán)的工作 D． 彌補不足的成本估算 186.如果EV ＝ 350（已有）

187.目標沖突的兩個部門共同完成可交付成果，為了很好地解決沖突的需要和目標，PM應(yīng)該：

A． 對所有部門執(zhí)行標準的質(zhì)量控制過程 B． 定義要在項目執(zhí)行中的標準沖突解決計劃 C． 執(zhí)行績效測量過程，以此對每個部門進行評估 D． 理解、記錄并交流項目利害關(guān)系者的利益和優(yōu)先級 188.項目組10個重要成員走了2個，PM應(yīng)該： A． 招募2個替代

B． 把這個問題提交給上級領(lǐng)導 C． 工作外包

D． 記錄他們工作完成情況，并與新上任者做好交接工作 189.在客戶現(xiàn)場實施一項目時，偶爾發(fā)現(xiàn)該客戶的某些私有信息會產(chǎn)生厲害沖突，下一步你應(yīng)該？ A． 找借口退出項目 B． 告知客戶這一矛盾

C． 繼續(xù)從事這一項目，對這一發(fā)現(xiàn)保持緘默 D． 與你的經(jīng)理一起審查這一信息

190.項目贊助人請來項目管理顧問確定進度計劃拖延6周的影響，顧問認定，6周的拖延是由于PM和項目班子2個月前發(fā)現(xiàn)一問題并解決這個問題造成的，只要項目贊助人審查為項目贊助人起的什么報告，PM與贊助人之間的混亂就可以避免？ A． 特別分析（SPECIAL ANALYSIS）B． 日常工作（ROUTINE）C． 例外物質(zhì)（EXCEPTION ITEMS）D． 成果（DELIVERABLES）

191.CEO作為職業(yè)經(jīng)理人，他最應(yīng)該關(guān)注？ A． 客戶滿意度 B． 項目績效 C． PMI的職業(yè)道德 D． 組織的策略

192.PM通知作為委托人的你，有一個影響不大的沖突無法解決，你會建議采用哪種沖突解決類型/技術(shù)？ A． 強制（FORCING）B． 回避（AVOIDANCE）C． 面對（CONFRONTATION）D． 安撫（SMOOTH）

193.在以下改進質(zhì)量的辦法中，哪種最不可能產(chǎn)生積極的效果？ A． 持續(xù)改進（CONTINOUS IMPROVEMENT）B． 加強檢查（INCREASED INSPECTION）

C． 統(tǒng)計質(zhì)量控制（STATISTICAL QUALITY CONTROL）D． ISO－9000質(zhì)量認證過程（ISO－9000 CERTIFICATED PROCESS）194.站在賣方立場（已有）

195.一位擔任PM的同事要求你幫管理一項目，你發(fā)現(xiàn)這位同事技能低于項目要求，故項目沒有得到充分管理，你應(yīng)該做什么？ A． 在不告知顧客的情況下，幫助管理此項目 B． 幫助管理該PM缺乏技能的項目領(lǐng)域 C． 闡明事情全部由該PM負責 D． 建議該PM與其上司討論此問題

196.凈現(xiàn)值（NPV）和希望現(xiàn)值（EPV）有什么不同？

A． NPV 不包括風險，EPV指定的現(xiàn)金流，它根據(jù)風險因素作了調(diào)整和折扣

B． EPV 不包括風險，NPV指定的現(xiàn)金流，它根據(jù)風險因素作了調(diào)整和折扣

C． NPV通常用于資本密集型項目，而EVP通常用于勞動密集型項目

D． EPV通常用于資本密集型項目，而NVP通常用于勞動密集型項目

197.項目贊助人要求提供訂單（已有）

198.在矩陣環(huán)境中管理項目的時候，PM可以利用以下所有激勵工具，除了： A． 提拔的機會 B． 獲獎的機會 C． 薪酬控制 D． 富有挑戰(zhàn)的工作

199.某項目的設(shè)備預定2周內(nèi)到達，但是有可能推遲，PM能夠采取的最佳措施是：

A． 立即將這個問題和推遲情況通知客戶 B． 確定這個事件對項目成本和進度產(chǎn)生的影響

C． 實用應(yīng)急儲備從另外一供應(yīng)商處購買設(shè)備，使項目按進度表進行

D． 召開一次小組規(guī)劃會議，制訂變通方案

200.在共同完成一個令你的客戶滿意的項目后，你項目的一個供應(yīng)商送給你封感謝信和一瓶香檳酒，你應(yīng)該： A． 馬上把他們退回去

B． 只接受感謝信表達你的謝意，并把香檳酒退回去

C． 回復說如果你能與你的團隊分享，你只能接受那瓶香檳酒，遺憾的是一瓶香檳不夠與團隊成員分享

D． 向該供應(yīng)商表達你謝意，然后在項目慶祝時與你的團隊一起打開那瓶香檳酒 201.