第一篇：銷售達(dá)成心得體會

銷售達(dá)成心得體會

各位優(yōu)秀的家人們，大家好；

自我介紹一下，我叫程保民，河北邯鄲人。程是工程的程，保是保鏢的保。民是翠玉緣人民的民。串聯(lián)起來就是成功。保護(hù)翠玉緣人民。我現(xiàn)在在食品廳工作。主要職責(zé)是賣烤鴨。那當(dāng)然別的特產(chǎn)也賣。像棒棒糖和最近上的馬大姐糖等等。

今天和大家分享的是我對銷售達(dá)成的一點(diǎn)認(rèn)知。希望可以給大家工作中帶來幫助。我們每天都在做很多重復(fù)的事情，例如走路、呼吸、工作等等。那么怎樣才能走的更好、更有氣質(zhì)。呼吸怎么才能練到像瑜珈大師那樣可以停止兩三天，工作怎樣才能成交率更高業(yè)績提升更快，這些都是我們做為一名銷售人員應(yīng)該認(rèn)真考慮的。成功學(xué)大師陳安之說過我們沒有成功的主要原因之一就是我們不夠認(rèn)真。我們不僅要做好自己的本職工作，還要認(rèn)真地、用心地去觀察身邊發(fā)生的一些案例。思考同事分享的案例，結(jié)合我們的實際工作。我們就會更有進(jìn)步，更優(yōu)秀。我們的大腦每天都在更新。每個人每天大腦可以接受約三十萬條信息，我們可以認(rèn)為重要的對自己有幫助的記錄下來，以便以后對我們有幫助。

銷售是個非常鍛煉人的行業(yè)。我們每天都會接解到形形色色的人。我們不應(yīng)墨守成規(guī)。遇到不同的人應(yīng)有不同的方法對待。

我例舉幾種類型的客人

A、猶豫不決型B、干脆型

C、走馬觀花型D、圖謀不軌型

A對于猶豫不決的顧客：我們要有足夠的耐心給顧客做性價比，肯定我們的商品質(zhì)量、消除顧客的憂慮。因為很多猶豫的顧客他們有購買意識，其實有些人擔(dān)心自己買的禮品送人因質(zhì)量不好讓人覺得不夠誠心。我們每天成交最多的都是這中。B對于干脆型的顧客：這類顧客很多人都喜歡、直奔主題或簡單的介紹就能成效。如果客人不是急于趕時間我們可以繼續(xù)做持續(xù)性介紹讓客人了解更多我們的商品。根據(jù)顧客對商品的要求量而為他提供不同的服務(wù)模式。從而建立長期合作關(guān)系。發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。

C對于走馬觀花型的顧客：我們要起到主要的引導(dǎo)作用。抓住顧客觀看商品時的眼神看他們對商品的反應(yīng)。然后做適應(yīng)的介紹。用我們對產(chǎn)品的專業(yè)熟知性。講出產(chǎn)品的靚點(diǎn)兩處進(jìn)力達(dá)成D圖謀不軌型的：這是我們討厭的人，但是不會因為我們不喜歡他就不存在。我們應(yīng)該對于這中不以購買商品為目的的人，時時防范，注意他們的不正當(dāng)舉動提高我們的警惕心。讓歹徒無可成之機(jī)。只有保護(hù)好我們的商品才能更好的銷售。

我們自己能理解的事，表達(dá)出來的也許只有理解的80%。別人聽到的也許只有60%。而真正用的也許只有40%。希望今天的分享能為大家在銷售中多40%的成達(dá)率。

第二篇：企業(yè)銷售目標(biāo)達(dá)成困惑

企業(yè)管理-一影響銷售目標(biāo)達(dá)成的因素 成功有其方法，失敗有其原因。營銷人員的目標(biāo)達(dá)成亦是如此。一個企業(yè)的銷售指標(biāo)能否保質(zhì)保量的完成，事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大計，牽涉到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃能否順利 實現(xiàn)，也是企業(yè)月度、指標(biāo)能否順利分解的堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。影響和阻礙目標(biāo)達(dá)成的因素可謂很多.目標(biāo)設(shè)定不科學(xué)

銷售目標(biāo)的制定是一門學(xué)問，因為它關(guān)系到營銷人員的薪資考核和職位升遷，所以，需要營銷和市場部門認(rèn)真研究和謹(jǐn)慎對待。目標(biāo)定的太低，易于達(dá)成，往往 會使?fàn)I銷人員缺乏挑戰(zhàn)精神，容易讓營銷人員喪失斗志和激情，從而不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀；目標(biāo)定的太高，“掂起腳尖，甚至蹦一下都夠不著”，則是“鞭打快 ?！?，容易“拔苗助長”，引發(fā)市場后患，不利于企業(yè)和市場的深入、持久發(fā)展，因此，制定符合市場實際的、科學(xué)的銷售目標(biāo)尤其重要。

案例：某飲料公司4月份在湖北省實現(xiàn)銷售收入300萬元，5月份，該公司考慮到隨著氣溫進(jìn)一步升高，飲料市場全面進(jìn)入旺季，同時，也為了達(dá)到縮減相應(yīng) 營銷費(fèi)用的目的，經(jīng)過權(quán)衡，銷售目標(biāo)就定到了500萬元。此銷售目標(biāo)一經(jīng)公布和下分，整個營銷中基層一片嘩然，因為他們心里都明白，上個月之所以完成了 300萬元的銷售量，其實都是通過良好的客情關(guān)系、“苦口婆心”地勸說壓貨甚至不惜動用公司促銷、返利等資源才完成的，由于湖北省是該飲料公司的老市場，市場增長空間已不是很大，因此，這些“拔高”的銷售任務(wù)無法往下派發(fā)。由于營銷高層一再堅持，這多出的200萬就硬性地層層分解到了片區(qū)經(jīng)理、營銷人員以 及經(jīng)銷商的身上?？墒?，半個月過去了，令人想不到的是，該公司才銷售了100多萬元，這時，公司高層急忙派人下去調(diào)查，反饋過來的結(jié)果是，過高的銷售任務(wù) 讓營銷員和經(jīng)銷商“喘不過氣來”，他們自認(rèn)為再努力也完不成，于是消極怠工，得過且過，個別區(qū)域甚至出現(xiàn)與公司對抗的過激現(xiàn)象。整個營銷團(tuán)隊喪失了應(yīng)有的 戰(zhàn)斗力，加上5月中旬以后，天氣陰雨連綿，該飲料公司在湖北省的銷售計劃徹底落空了。

案例中該飲料廠家之所以銷售目標(biāo)全盤皆輸，與該公司過分想當(dāng)然，不切實際的制定銷售目標(biāo)息息相關(guān)。因此，銷售目標(biāo)的科學(xué)設(shè)定，事關(guān)營銷全局，既能“加壓”，又能“驅(qū)動”的銷售目標(biāo)才是好的營銷目標(biāo)。

經(jīng)營企業(yè)，需要科學(xué)布局產(chǎn)品線，讓員工愿意接受目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)并通過有效跟進(jìn)讓員工盡最大可能完成目標(biāo)。錦鴻高績效戰(zhàn)略目標(biāo)落地系統(tǒng)，通過教練式的問話、價值公式的提取、模板的提煉，讓員工通過目標(biāo)、期待、現(xiàn)狀、修訂數(shù)據(jù)的梳理，對目標(biāo)看的清楚、說的明白，并通過優(yōu)選方法，套上模板，讓目標(biāo)做得到位。

好消息！好消息！陳錦鴻老師主講的《錦鴻高績效一階段戰(zhàn)略目標(biāo)落地系統(tǒng)》總第14期定于7月26、27福州開班，本期已有莆田某裝飾、莆田某服飾、福州某共贏商城、福州某美業(yè)、福州某貿(mào)易等老總帶團(tuán)隊組隊或包桌學(xué)習(xí)。這里，我傾向于向您推薦，您是否有空參加，煩請您十分鐘之內(nèi)一定要給我回復(fù)。

第三篇：影響銷售目標(biāo)達(dá)成的幾大因素

影響銷售目標(biāo)達(dá)成的幾大因素

成功有其方法，失敗有其原因。營銷人員的目標(biāo)達(dá)成亦是如此。一個企業(yè)的銷售指標(biāo)能否保質(zhì)保量的完成，事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大計，牽涉到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃能否順利實現(xiàn)，也是企業(yè)月度、指標(biāo)能否順利分解的堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。影響和阻礙目標(biāo)達(dá)成的因素可謂很多，本文從目標(biāo)設(shè)定、薪酬設(shè)計、營銷管理、培訓(xùn)機(jī)制、營銷執(zhí)行的層面，分別加以闡述，并附以案例，供廣大同仁參考。

1、目標(biāo)設(shè)定不科學(xué)

銷售目標(biāo)的制定是一門學(xué)問，因為它關(guān)系到營銷人員的薪資考核和職位升遷，所以，需要營銷和市場部門認(rèn)真研究和謹(jǐn)慎對待。目標(biāo)定的太低，易于達(dá)成，往往會使?fàn)I銷人員缺乏挑戰(zhàn)精神，容易讓營銷人員喪失斗志和激情，從而不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀；目標(biāo)定的太高，“掂起腳尖，甚至蹦一下都夠不著”，則是“鞭打快?！保菀住鞍蚊缰L”，引發(fā)市場后患，不利于企業(yè)和市場的深入、持久發(fā)展，因此，制定符合市場實際的、科學(xué)的銷售目標(biāo)尤其重要。

案例：某飲料公司4月份在湖北省實現(xiàn)銷售收入300萬元，5月份，該公司考慮到隨著氣溫進(jìn)一步升高，飲料市場全面進(jìn)入旺季，同時，也為了達(dá)到縮減相應(yīng)營銷費(fèi)用的目的，經(jīng)過權(quán)衡，銷售目標(biāo)就定到了500萬元。此銷售目標(biāo)一經(jīng)公布和下分，整個營銷中基層一片嘩然，因為他們心里都明白，上個月之所以完成了300萬元的銷售量，其實都是通過良好的客情關(guān)系、“苦口婆心”地勸說壓貨甚至不惜動用公司促銷、返利等資源才完成的，由于湖北省是該飲料公司的老市場，市場增長空間已不是很大，因此，這些“拔高”的銷售任務(wù)無法往下派發(fā)。由于營銷高層一再堅持，這多出的200萬就硬性地層層分解到了片區(qū)經(jīng)理、營銷人員以及經(jīng)銷商的身上?？墒?，半個月過去了，令人想不到的是，該公司才銷售了100多萬元，這時，公司高層急忙派人下去調(diào)查，反饋過來的結(jié)果是，過高的銷售任務(wù)讓營銷員和經(jīng)銷商“喘不過氣來”，他們自認(rèn)為再努力也完不成，于是消極怠工，得過且過，個別區(qū)域甚至出現(xiàn)與公司對抗的過激現(xiàn)象。整個營銷團(tuán)隊喪失了應(yīng)有的戰(zhàn)斗力，加上5月中旬以后，天氣陰雨連綿，該飲料公司在湖北省的銷售計劃徹底落空了。

案例中該飲料廠家之所以銷售目標(biāo)全盤皆輸，與該公司過分想當(dāng)然，不切實際的制定銷售目標(biāo)息息相關(guān)。因此，銷售目標(biāo)的科學(xué)設(shè)定，事關(guān)營銷全局，既能“加壓”，又能“驅(qū)動”的銷售目標(biāo)才是好的營銷目標(biāo)。

２、薪酬設(shè)計不合理

薪酬是激發(fā)營銷人員達(dá)成目標(biāo)的原動力，合理的薪酬制度讓人振奮，而不合理的薪酬制度則讓人消沉，設(shè)計公平、公正、公開的薪酬體系是能否實現(xiàn)銷售目標(biāo)的核心和關(guān)鍵。

案例：JY食品公司為了體現(xiàn)薪酬的人性化，在終端直鋪的第二個月針對直銷員薪資體系調(diào)整如下：凡銷售公司生產(chǎn)的任一規(guī)格和檔次的方便面，1500件以下都享受600元/月的底薪保障，超過1500件，超出部分每件提成0.4元。此薪資體系調(diào)整后，令人大跌眼鏡的是銷售量不但不升反而下降，目標(biāo)達(dá)成更是無從提起。后來經(jīng)過仔細(xì)研討和分析后才知道，由于1500件的目標(biāo)量很難完成，銷售1499件和銷售1000件、500件的結(jié)果一樣，都是600

元工資，因此，他們一看完不成1500件，拿不到提成，于是便往往放棄向上沖的機(jī)會，讓市場自然銷售；而不分產(chǎn)品檔次、價位的銷售提成考核方式，也讓營銷人員一味地推銷便宜、好賣的低價位品類，致使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)，利潤率大為下降，從而使銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)雙雙失利。

薪酬體系事關(guān)營銷人員“人心向背”，案例中的JY廠家之所以“禍起蕭墻”，連連失手，其實都是難以服眾的薪酬制度“惹的貨”。因此，銷售目標(biāo)的順利達(dá)成，離不開合理、富有競爭性的薪酬考核體系。

３、過程管理無跟蹤

很多企業(yè)的銷售目標(biāo)難以達(dá)成，往往與其粗放式的無跟蹤的過程管理有很大的關(guān)系，對市場、對營銷人員疏于管理的結(jié)果，是公司倍受蒙蔽，有時是使企業(yè)“賠了夫人又折兵”，既花了錢，但卻沒有起到應(yīng)有的市場效果。

案例：2004年，XY方便食品公司對于市場的管理可以用一個“粗”字來概括：每月月底公司的營銷政策一公布，銷售指標(biāo)開始逐級、逐層分解，然后休息一天，全體營銷人員便全部下到市場。這種管理模式運(yùn)行了一年，2億元的銷售目標(biāo)完成了1個億不到，以致企業(yè)的管理高層非常納悶，為什么營銷員一個月在市場上“呆”了26天，差旅費(fèi)用沒少花，但銷售指標(biāo)卻還仍然完不成呢？2005年，企業(yè)借助“外腦”建議，開始導(dǎo)入過程管理、跟蹤管理，全面實施深度分銷，對各級營銷人員的工作時間、工作內(nèi)容等進(jìn)行了量化和細(xì)化，并通過系列表格、互聯(lián)網(wǎng)等方式，對銷售目標(biāo)“日日跟蹤，周周跟蹤，月月跟蹤”，并針對通過跟蹤中發(fā)現(xiàn)的市場問題，快速反應(yīng)，及時處理，取得了較好的銷售效果：截至今年5月份，該公司的銷售額已達(dá)1億多元，05年銷售目標(biāo)的圓滿完成已成定局。

隨著銷售渠道的下沉和市場的精耕細(xì)作，市場的管理由粗放到精細(xì)，由量化到細(xì)化已成營銷界共識，“放鴨子”式的市場管理模式對于銷售目標(biāo)的達(dá)成將有百害而無一益，并將隨著市場競爭的白熱化而逐漸淡出市場。

４、培訓(xùn)機(jī)制不健全

一個企業(yè)最大的損失就是把沒有經(jīng)過培訓(xùn)的營銷員放到市場上，而一個營銷團(tuán)隊最好的成長方式，就是通過培訓(xùn)的平臺，獲得最快、最有效的經(jīng)驗和體會，它對于營銷目標(biāo)的達(dá)成，會起到一種內(nèi)在驅(qū)動力的作用。

案例：現(xiàn)在身為某食品集團(tuán)公司營銷總監(jiān)的李華在03年擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理時曾遇到一件可笑而又可氣的事，屬下一位營銷員，已經(jīng)在公司工作了半年，后來在和一個縣的新客戶談生意時，竟然不知道X方便面和Y飲料產(chǎn)品是“同胞兄弟”，而竟說成了是兩個廠家的產(chǎn)品，結(jié)果引發(fā)客戶對營銷員身份和能力的質(zhì)疑，一樁本來能夠成交的生意因為營銷員的“訓(xùn)練無素”而泡湯。通過汲取這次教訓(xùn)，李華開始注重營銷團(tuán)隊的培訓(xùn)工作：除了公司的正常培訓(xùn)外，自建培訓(xùn)體系，每月初和每月中旬都進(jìn)行為期一天的全封閉培訓(xùn)，針對營銷工作中出現(xiàn)的問題，集思廣益，現(xiàn)場討論解決辦法，并即時進(jìn)行演練；其次，針對公司、產(chǎn)品、市場知識、營銷技能、操作流程和規(guī)范進(jìn)行全方位的灌輸和培訓(xùn)，借以提高營銷團(tuán)隊的核心競爭力，“磨刀不誤砍柴工”，李華的培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)立，其明顯的效果很快得以體現(xiàn)，不僅銷售目標(biāo)月月完成，而且還水到渠成地促進(jìn)了市場的蓬勃發(fā)展，使團(tuán)隊銷售業(yè)績大幅攀升，并一直保

持遙遙領(lǐng)先的市場地位，04年，李華被提拔為該公司的營銷總監(jiān)。

很多企業(yè)為了少投入，多產(chǎn)出，往往不肯在營銷人員培訓(xùn)上下功夫，不能把營銷員作為公司最寶貴的市場資源來加以培養(yǎng)和運(yùn)用，這種“本末倒置”的經(jīng)營眼光與思路，使企業(yè)的銷售目標(biāo)達(dá)成淪為“無水之源，無本之木”，企業(yè)的高速、持續(xù)發(fā)展淪為口號和空談。

５、營銷執(zhí)行無打造

銷售目標(biāo)完不成，其實與營銷人員缺乏相應(yīng)的執(zhí)行力不無關(guān)系。對市場缺乏管控、對客戶不聞不問、放任自流甚至“歪嘴和尚念歪經(jīng)”的現(xiàn)象經(jīng)常在市場上演。

案例：A酒業(yè)公司為渡過6、7月份的銷售淡季，決定頒布和推出新的營銷政策：即凡在6、7月份打款進(jìn)貨的經(jīng)銷商，均享受每件酒隨車配送精美茶具6件套的渠道驅(qū)動和消費(fèi)者購酒可以抽獎的終端拉動獎勵政策，措施出臺后，令人意想不到的是除了6月份銷量稍有增長外，7月份還竟然還下滑了10%，后來，公司總部派員深入基層及市場一線進(jìn)行摸排，才明白了事情的原委和真相：由于營銷人員缺乏執(zhí)行力，沒有深入領(lǐng)會茶具獎品是為了刺激分銷商購貨積極性，而抽獎是為了拉動終端消費(fèi)，有的營銷員對公司的促銷政策及經(jīng)銷商甚至是“睜一只眼，閉一只眼”，造成了經(jīng)銷商變賣促銷品當(dāng)利潤，“刮刮樂”抽獎獨(dú)自“吞”掉現(xiàn)象，致使較好的市場政策和促銷資源得不到合理、有效利用。促銷的執(zhí)行“大打折扣”以及市場資源被無端“截流”的結(jié)果，使銷售目標(biāo)的達(dá)成成了“空中樓閣”。

營銷人員不能正確領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略意圖和缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)行手段，往往使公司的市場管理和市場運(yùn)作流于形式，銷售目標(biāo)的達(dá)不成也就見怪不怪了。

當(dāng)然，影響和阻礙銷售目標(biāo)達(dá)成的因素還很多，比如產(chǎn)品的淡旺季轉(zhuǎn)換、實力強(qiáng)大競品的沖擊、市場形勢的急劇變化、生產(chǎn)、物流部門的協(xié)作不力等等，都有可能使銷售目標(biāo)難以實現(xiàn)。其實，不論是什么原因使然，只要企業(yè)能夠找出達(dá)不成的“病根”，科學(xué)分析，認(rèn)真對待，然后“對癥下藥”，作為企業(yè)，還是能夠“妙手回春”、“藥到病除”，從而實現(xiàn)銷售目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃“雙贏”局面的。

第四篇：100%目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)

企業(yè)100%目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)咨詢式特訓(xùn)營

《100%目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)》是以《萬物十字定律》為核心理論基礎(chǔ)，（它是決策、控策事物時間段成功的科學(xué)定律。是解釋歷史、決策現(xiàn)在、預(yù)測未來，開發(fā)人類超前思維，指導(dǎo)人類做事超前防止失敗，減少損失，少走彎路的科學(xué)真理。）通過企業(yè)全競爭教學(xué)法，洞于知，用于行、歸于戰(zhàn)，一改傳統(tǒng)說教或填鴨教學(xué)，而是通過一系列活動的參與（行動）體驗（發(fā)現(xiàn)）實踐（突破），從而能發(fā)現(xiàn)企業(yè)在過去制定企業(yè)目標(biāo)固有思維模式，并深度發(fā)掘固有模式與思維、溝通、管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等的關(guān)系，再做出有效行動，創(chuàng)造卓越的成就。將全方位，多視角詮釋目標(biāo)，讓您重新認(rèn)識本企業(yè)現(xiàn)狀，認(rèn)識其本質(zhì)。通過體驗式互動真是的模擬，實戰(zhàn)案例分析，頭腦風(fēng)暴，讓你全程感受一個全新的目標(biāo)達(dá)成的策略，讓你全新看到目標(biāo)的重要性和達(dá)成目標(biāo)的巨大潛力，《企業(yè)100%目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)咨詢式特訓(xùn)營》以全新理論和實踐將從此改變您企業(yè)的命運(yùn)，它將會為您的企業(yè)實踐飛躍性的突破。課程目的幫助您理清以下問題：

您希望把企業(yè)經(jīng)營到什么樣的位置？您未來有什么樣的發(fā)展目標(biāo)嗎？

您覺得達(dá)到這些目標(biāo)最重要的條件是什么？目前公司已經(jīng)具備哪些條件？還有哪些有待加強(qiáng)？假如這些必備條件不具備，能不能達(dá)成公司目標(biāo)？

您覺得達(dá)成這些目標(biāo)實現(xiàn)最大的障礙是什么？

您希望把企業(yè)做大強(qiáng)，從哪里開始第一步？

您所遇到的問題是現(xiàn)在才有的？還是以前就存在？存在多久了？

幫助您改變企業(yè)以下現(xiàn)象：

企業(yè)目標(biāo)定出，員工不配合不理解？員工缺乏強(qiáng)勁的工作動力?

企業(yè)目標(biāo)不吸引人,員工流失率很嚴(yán)重?

企業(yè)目標(biāo)不具體不明確,員工執(zhí)行起來往往和您相去甚遠(yuǎn)?

企業(yè)目標(biāo)不科學(xué),很多時候都不能達(dá)成?

企業(yè)目標(biāo)經(jīng)常不能達(dá)成,大家都不愿意面對未來?

企業(yè)目標(biāo)逐漸迷失,有時候連您都失去對未來的信心?

如果有一個能解決以上問題并協(xié)助您100%達(dá)成目標(biāo)的專家團(tuán)隊，您是否愿意接受他們的誠懇幫助呢？ 課程內(nèi)容:

1、企業(yè)規(guī)劃怎么做？

2、部門規(guī)劃怎么做？

3、不同部門的工作目標(biāo)如何定？

4、員工的工作目標(biāo)如何定？

5、如何對企業(yè)制定的有效目標(biāo)細(xì)化分解？

6、如何跟據(jù)即定目標(biāo)制定可行計劃？

7、如何克服達(dá)成目標(biāo)過程中的礙礙？

學(xué)員對象:企業(yè)全員(最好每個分公司老總帶核心骨干參加,這樣每個分公司之間可以PK)

培訓(xùn)時間:兩天一夜(此課程需要長時間做作業(yè),老師現(xiàn)場做指導(dǎo))

課程費(fèi)用:8000元/天(此課程是市場上比較受歡迎的品牌課程,市場價為3-5萬一場)

主講老師:張老師

第五篇：企業(yè)內(nèi)部如何達(dá)成共識

企業(yè)內(nèi)部如何達(dá)成多層次共識

企業(yè)內(nèi)部的共識主要有上下之間、左右之間、前后之間。上下是指總部和子公司，上級和下級；左右是指不同的子公司之間，部門之間；前后是指現(xiàn)任和前任之間。

企業(yè)內(nèi)部難于產(chǎn)生共識的原因主要有：

1、上下之間、左右之間、前后之間都是一個個獨(dú)立的利益單元，各自的目標(biāo)往往是割裂的、對立的，沒能很好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

2、針對某個決策，沒有現(xiàn)成的規(guī)范可套用，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

3、上下之間、左右之間、前后之間的分工不同、知識面不同、掌握的信息也是高度的不對稱。

4、上下之間、左右之間、前后之間溝通不暢，不能換位思考。

企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生共識的方法：

1、從戰(zhàn)略層面、考核激勵層面，使上下之間、左右之間、前后之間的目標(biāo)是一致的、統(tǒng)一的、協(xié)同的。

2、推行管理的規(guī)范化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，減少選擇。

3、提高各層級決策人員知識的全面性，通過信息系統(tǒng)使各層級決策人員掌握的信息相對對稱。

4、建立順暢的溝通機(jī)制，梳理換位思考的企業(yè)文化。