第一篇:關(guān)于我的寒假社會實(shí)踐報告
關(guān)于我的寒假社會實(shí)踐報告
營銷081朱遠(yuǎn)彬2008040201345
報告時間:2010年03月09日
2009年12月,因?yàn)榱鞲械乃僚埃疽粋€月的寒假時間延長了,時間對我們這些還在讀的大學(xué)生來說應(yīng)該說是相當(dāng)充裕,所以我也好好的利用了這個寒假進(jìn)行了本人的社會實(shí)踐。因?yàn)槲宜妥x的專業(yè)是市場營銷,所以我也有從專業(yè)方面考慮,最終決定的實(shí)踐單位是位于清遠(yuǎn)市清新縣三坑鎮(zhèn)大街04號的永信水電五金店,主要實(shí)踐內(nèi)容是銷售員。這項(xiàng)工作對于其他從事銷售的有經(jīng)驗(yàn)人員來說也許不是一件難事,不過對于還是大學(xué)生來說的我卻是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我有熱情,有沖勁,想把在課堂上所學(xué)的有關(guān)營銷理念付諸于實(shí)踐,這次的社會實(shí)踐,也是一次難得的機(jī)會?,F(xiàn)將此次社會實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:
身為大學(xué)生,已經(jīng)是半個步子跨足社會的我們,不再是禁不起風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐去,才能讓我們認(rèn)識到自身的不足,從而查缺補(bǔ)漏,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為以后真正涉足社會創(chuàng)造良好的條件。正如我們所了解的,社會實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的一些理論知識有用武之地,而且,社會實(shí)踐能夠提供更多的機(jī)會給我們認(rèn)識除了校園外殘酷的社會,為以后涉足社會打下一些基礎(chǔ),做好一些必要的心理準(zhǔn)備。環(huán)境的轉(zhuǎn)換也要求我們學(xué)會在不同的環(huán)境下生存,適時的轉(zhuǎn)
換自己的心態(tài)與處事方法,要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓自己通過社會實(shí)踐能夠有所得,有所獲。
這次社會實(shí)踐活動,身為一名銷售人員,也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,熟悉掌握所銷售產(chǎn)品,提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,作為一名銷售人員,要想成功銷售出產(chǎn)品,必須對自己周遭的環(huán)境及所接觸的產(chǎn)品有深刻的了解,熟悉掌握各種產(chǎn)品之間的性能區(qū)別,熟悉掌握各種產(chǎn)品的不同價位,熟悉掌握各種產(chǎn)品之間的型號區(qū)別,就像老板所說的,當(dāng)顧客想了解任何一種產(chǎn)品時,你必須自己有所認(rèn)識,然后才能滔滔不絕地對顧客介紹,解顧客之所惑,給顧客之所需。而在最初的階段,我并沒有能很快就將這些所需要具備的知識記住,所以當(dāng)有顧客進(jìn)門詢問的時候,我常常是需要查詢老板有登記的本子。每當(dāng)看到老板那么熟練地介紹各種東西的時候,我心里不由得很佩服,也暗暗發(fā)誓要做到跟老板一樣,雖然只是在這里打工,但我意識到做很多事情都不能以隨便的態(tài)度胡亂了事,起碼要對得起自己,對得起提供我機(jī)會的這些人,所以我很努力的記住所有要記的東西,努力的提高自己的能力,努力的壯
大自己的實(shí)力,努力的往第一單成功的生意出發(fā)。
“笑臉是迎接顧客最好的禮物?!睆南M(fèi)者的角度考慮,當(dāng)走進(jìn)一間店鋪的時候,如果迎上前的是服務(wù)員的笑臉,消費(fèi)者的心情也會因此受到影響從而變得愉快,而這個時候交易成功的幾率會比消費(fèi)者心情不愉快的時候高,所以作為一名銷售人員,懂得微笑是十分重要的。當(dāng)然,微笑是要由內(nèi)到外,所以就要求我要有積極的態(tài)度,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。很多時候,有一些顧客買了一些產(chǎn)品回去,但由于型號或者大小不一不適合了就會回頭要求我們予以更換,當(dāng)然我們會滿足顧客的需求,有時候顧客要求更換的次數(shù)多了他們自己都會不好意思,不過我還是堅(jiān)持以熱情的笑臉迎接他們,克服所有種種不良的情緒,因?yàn)轭櫩褪莵碣徺I產(chǎn)品的,他們有權(quán)利買到最適合他們的產(chǎn)品。后來有一次在偶然的機(jī)會下聽到有一對一起來的顧客在私下說我的服務(wù)態(tài)度還蠻不錯的,那個時候我的心情比老板說要加我工資還高興,因?yàn)椴皇钱?dāng)面的贊揚(yáng)更顯得他們的真,而我因?yàn)槭艿娇隙?,也更加促使我有更高的追求,更好的為更多的顧客服?wù)。
作為一名銷售人員,在我真正體驗(yàn)由銷售新手到比較上手的過程中,我明白了銷售人員想要真正成長是要經(jīng)歷三個階段的。第一個階段是每個新手都經(jīng)歷過的,也就是只管說,很少聽與問。這個時候初
來乍到,缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和與人溝通的技巧和本領(lǐng)。在充分了解自己的產(chǎn)后后,恨不得馬上達(dá)成幾單客戶。所以,心情之急切,自然表現(xiàn)的多說少聽。第二個階段是懂得開口,卻只問不聽。這個時候,經(jīng)過長期的歷練和一次次推銷被拒的磨練,意識到多說不是核心的關(guān)鍵,懂得說話的時機(jī)很重要,于是不斷地察言觀色,善于根據(jù)顧客的反映適時地問一些設(shè)計好的問題。這個階段,篤信問題就是答案,好的問題就是成交的一半。透過合適的、符合顧客利益點(diǎn)和需求的問題,發(fā)現(xiàn)銷售比以前好做多了,日漸得心應(yīng)手。第三個階段就是比較在行的了,如果可以做到這個階段,也就是一般的銷售顧問了,因?yàn)樗麄兌寐牽蛻魞?nèi)心的感受。這個時候,更加堅(jiān)信要滿足顧客的需求,注意顧客內(nèi)心的感受。自己已經(jīng)脫離了賣產(chǎn)品、賣服務(wù)的階段,而是切實(shí)地要給顧客提供整體解決方案,幫助他們解決困難,排除障礙。這個階段,自己是顧客的朋友、是顧客的顧問,你對待朋友如何?答案是給予關(guān)心、關(guān)愛、問候、考慮朋友的利益。那么你現(xiàn)在已經(jīng)在用對待朋友的方式對待顧客。漸漸地就會收獲大量的客戶資源。
在店鋪里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!不過我并沒有因?yàn)樾咔雍蜎]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做好。社會實(shí)踐雖然時間跟上課差不多,但顯然沒那么自由,也比較辛苦,但我也沒有感到累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在店鋪里有時還要做一些工作以外的事情,比如有的時候做一些清潔的工作,在學(xué)校里也
許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
一次難得的社會實(shí)踐,帶給我的很多,我認(rèn)為,無論自己涉及的是哪方面的活動,都可以帶給自己很多的思考,也可以讓我們學(xué)到很多知識,特別是可以將在課堂上的理論知識真正應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中,最重要的是我們要保持一種良好的心態(tài),不管從事什么,我們在這段期間不僅僅是為了工作,要想創(chuàng)造更大的價值就不能永遠(yuǎn)停留在那機(jī)械的運(yùn)動,我們必須調(diào)試自己,使自己能夠充分地發(fā)揮自己的才能,在實(shí)踐活動中找到并發(fā)展自己,為將來走進(jìn)社會打下牢固的扎實(shí)的基礎(chǔ),爭取有自己的一番立足之地??偟膩碚f,在這次寒假的社會實(shí)踐中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
報告人:朱遠(yuǎn)彬
日期:2010年03月09日
第二篇:我的寒假社會實(shí)踐報告
我的寒假社會實(shí)踐總結(jié)
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,同樣這也是我上大學(xué)以來第一個回家的長假期,大學(xué)生唯一的假期作業(yè)就是這個社會實(shí)踐。同樣這也許也是當(dāng)代的中國教育的要求,大學(xué)本身就是學(xué)生進(jìn)入社會的敲門磚、墊腳石,大學(xué)就是讓學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動追求的舞臺。社會實(shí)踐,追根究底就是大學(xué)生進(jìn)入社會的第一步。我的寒假社會實(shí)踐活動的第一站是醫(yī)院。由于姐姐也在這個醫(yī)院,所以我就在姐姐身邊幫姐姐的忙,姐姐是個兒科醫(yī)生,對于工作非常盡心,曾經(jīng)憑借自己的醫(yī)術(shù),獲得“妙手神醫(yī)”錦旗,現(xiàn)在馬上就到新年了,但是對于醫(yī)院來說,這將又是一個繁忙的時間,對于北方壩上的人來說冬天是最難過的,尤其這幾年北方的冬天干冷,而且早中晚溫差大,越是臨近過年,家長領(lǐng)著孩子探親的就越頻繁,由于家長不注意,孩子生病就特別多,這幾天的社會實(shí)踐給我的一個感覺就是很累,特別累。從早上八點(diǎn)我就來到姐姐的單位,即使是八點(diǎn),但是看病的人不得不說非常多,我想這將又是一個持久戰(zhàn)。果然,辦公室一開門,大人抱著小孩一起涌進(jìn)來,孩子的哭鬧聲、大人們的說話聲,亂七八糟啊!真是只有一個感覺:頭疼。于是我在姐姐換衣服的空檔,讓看病的人排好隊(duì)。讓大人排隊(duì)也是件不容易的事,畢竟大家都想早點(diǎn)給孩子看好病,去忙其他的事。于是就在姐姐走進(jìn)辦公室一瞬間,大人們?nèi)紘松先?,我所組織的隊(duì)這時又是亂了起來,簡簡單單的看病排隊(duì)這時卻是如此的無力,本來就被孩子的哭鬧聲弄得很心煩,大人們這一亂更讓我有種眼不見為凈的想法,還好姐姐常見這種情況,即使是這么亂也應(yīng)對如流,感慨姐姐是怎么練出來的,我也不知道干什么,就在一旁,看看姐姐有什么需要我做的,估計也就三五分鐘,第一個病人看好了,姐姐開好藥單,讓病人去交錢拿藥,由于有些病人是從鄉(xiāng)下來的,不知道在哪里交錢,哪里取藥,于是姐姐讓我?guī)ьI(lǐng)病人去。而姐姐開始給第二個病人看病??就這樣,一個早晨,我時常帶著看病的人去取藥,偶爾也幫忙拿點(diǎn)藥方,維護(hù)一下看病的秩序,而姐姐也不停歇的看了一個又一個。
就這樣,我堅(jiān)持了一周,苦難的一周,給我的第一感受就是:不僅僅交通運(yùn)輸是春運(yùn)高峰,連醫(yī)院也是看病高峰。一周的社會實(shí)踐雖然時間短,但是我們更能體會作為醫(yī)生的辛苦,作為家長對子女的關(guān)心。同時也從姐姐的行為、語言中學(xué)到了許多。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一周時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,使談話時有冷場,很尷尬。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為社會創(chuàng)造了新的財富。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
第三篇:我這個寒假的社會實(shí)踐報告
寒假社會實(shí)踐報告
今年寒假我到黑龍江省牡丹江市的牡丹江交通培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)部做了維持10天的實(shí)踐,其具體感受如下。
牡丹江交通培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)有關(guān)于駕駛證的初領(lǐng)以及駕駛員的從業(yè)資格證報名、學(xué)習(xí)、考試、頒發(fā)、咨詢等一系列工作。表面上該業(yè)務(wù)部人員只需要在溫暖的內(nèi)室張張口、動動手,實(shí)際上是小工作大智慧。人生沒有小角色,只有小演員。
雖然該部門很小卻是負(fù)責(zé)工作最為繁雜的一個部門。首先初領(lǐng)駕駛證人員要先到業(yè)務(wù)部咨詢該欲考試人員是否符合考證標(biāo)準(zhǔn)。譬如說:年滿18周歲的公民才可以考取C1證,年滿21周歲的公民可以初領(lǐng)B2證。如該咨詢?nèi)藛T已符合此標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)考慮后選擇好型號進(jìn)行學(xué)習(xí)便可在業(yè)務(wù)員處報名。當(dāng)然在咨詢?nèi)藛T考慮型號時,業(yè)務(wù)員可以給出專業(yè)的建議。如將來就業(yè)白領(lǐng)人員可以只學(xué)C1證,而將來需依靠駕駛技術(shù)就業(yè)的人員應(yīng)選擇B2證進(jìn)行學(xué)習(xí)。但總的來說還要已當(dāng)事人的意愿為主。
接下來業(yè)務(wù)員將安排報名人員上體檢中心體檢,體檢合格后可安排其進(jìn)行集體科目理論學(xué)習(xí),以及去微機(jī)室進(jìn)行模擬考試訓(xùn)練。至此,知道一個月后,學(xué)習(xí)、四門考試結(jié)束后,由業(yè)務(wù)部集體組織發(fā)放駕駛證及結(jié)業(yè)證。
駕駛員的從業(yè)資格證是駕駛員才有資格考取的從業(yè)資格證。駕駛員只有擁有駕駛證和駕駛員從業(yè)資格證才可以進(jìn)行駕駛操作。駕駛員需要攜帶身份證、駕駛證、結(jié)業(yè)證等相關(guān)有效證件到業(yè)務(wù)部報名學(xué)習(xí)。等學(xué)業(yè)有成后再由業(yè)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放證件。
世界上最難得藝術(shù)便是與人相處,因?yàn)閯e的藝術(shù)都有老師。話說的好人生百態(tài)。在業(yè)務(wù)部里有百樣的人生,大家各有遭遇、各有品性,聚到一間小小的屋中,自然有不耐煩,有遺忘東西,有糊涂的,有非得占便宜的??去接觸這樣一種工作,也就是在聞聞這花園的味道,問問如何最好。
別瞧這是一個溫室,可我把它提作社會也是沒有什么的。有人說三十六行,行行出狀元。我于2009年2月1日走入這個部門,也認(rèn)識到了熟能生巧的一個道理。說實(shí)話,誰聽到要與那些不知會遇到什么樣品性的人人百種天天打交道不會擔(dān)憂下一呢?在這里只要你接到電話就是要首先回答:您好,這是牡丹江交通培訓(xùn)中心。就像電視中常常見到的一樣,可是就是對于我這個簡單又不能再簡單的工作我卻也心里覺得不萬分踏實(shí)。從小到大,無論做什么我都會緊張,一緊張就會出錯,所以在做此事之前我一心盼望的就是不要有任何電話打進(jìn),這顯然是一個癡人說夢,有其他業(yè)務(wù)員在辦公室時我向來不去接電話。但是真是越怕什么就越來什么,一次偏偏就是辦公室就沒其他人,偏偏就是有一個電話打了進(jìn)來,偏偏我就一時無措,偏偏我就開口就問:您找誰呀?把那個人也說的一愣。唉,正所謂困難如此強(qiáng),因?yàn)槟丬浫酰灰肜щy弱除非你很強(qiáng)。但是后來有多喜劇呀,自從我準(zhǔn)備好了為接電話而奮斗之后,就再也沒有那個機(jī)會了。
我干了一個貌似簡單的工作——發(fā)證。只是面對這些繁瑣的名字可不件十分悠哉的事情。取證的人經(jīng)常是成群結(jié)隊(duì)的來呀,弄得我在一大堆證中搜索那些名字。最痛苦的是同時五個人來取證時,我就想搜索一遍便把五個證都找到。可是往往一遍下來只能找到三四個,再加上在我找證時再來一個人來領(lǐng)證,我就更會忘了我要找的叫什么名字了。難免又要問一遍人家,唉,要是真碰到脾氣不好的,可就難免就要說我兩句了。不過,人由于疲于生命流程的痛,在彌漫塵土的社會
中呼吸,一切皆是可以諒解的,可以理解的。況且他們碰到我這個初學(xué)徒,也真的是挺不幸的?,F(xiàn)在我們?nèi)砸獙W(xué)習(xí)李素麗的精神們,服務(wù)行業(yè),微笑示人,尤其是累了的上帝。世事多艱難,我想也沒那么容易,石頭也可以把大山磨成鏡子面般光滑。正所謂熟能生巧。
不過最糟糕的就是碰到忘帶身份證之類可以證明身份的有效證件的人來取證。按照規(guī)定我們當(dāng)然不能給予其證件,如果給他證件我們自然是一種不負(fù)責(zé)任的表象,假如他是假的,那么我們實(shí)在無法對當(dāng)事人做出交待。無論是否世界上會有這樣的人為了騙一個沒有用的真牌駕駛證,那實(shí)在不屬于我們所應(yīng)該考慮的范圍。但是讓我們所猶豫,所不忍的就是他或他不是來自海林就是寧安,坐了很久的火車或是長途汽車,難道我們要讓人家為此而回一趟家嗎?還有不是本人持有效證件來去的,這類人也最不服氣,往往雙方都會僵持不下,會很久的??墒?,在原則上我們永遠(yuǎn)不會讓步,雖然我們也對此抱有深深的歉意。尤其是像我這種總是感同身受的人,但是社會規(guī)則是容器,我們只能做水。犯了錯誤也只能是去改,想將錯就錯永遠(yuǎn)也不可能的。在目睹此事件的同時我也是必須提醒自己,在將來步入社會時,無論做什么都要先看好規(guī)則再說,而且切記別忘了規(guī)則,要好好的遵守。出門莫忘帶齊證件。
生活最動人在細(xì)微處。業(yè)務(wù)員有一項(xiàng)工作是剪照片。就是把一寸照片的白邊剪掉,然后在后面涂上膠粘到表格上。每年日夜的重復(fù),竟然還沒有磨平她們的耐心,每一張照片竟然也都剪的白邊不殘留,整整齊齊。對待工作每一處的細(xì)微,正是對于生命的無限熱愛,假如有一天我可以投入金融那永遠(yuǎn)的數(shù)字中,對于千篇一律的10個數(shù)字,希望自己也要投入最大的熱忱,讓生命迸發(fā)最昂揚(yáng)的激情。這才配叫做生命。只要我們對于生活還沒有放棄,生活又何曾放棄過我們。有希望就是有明天。熱情也同樣是可以融化一切的力量。李素麗之所以能明傳萬家,還不是她用了一成不變的熱情去對待千變?nèi)f化的生活。興趣培養(yǎng)能收,熱情造就精英。我們走入一個領(lǐng)域,就要用全部的力量去愛,去感受,去拼搏。為此,我領(lǐng)會到一個職工應(yīng)有的使命就是去愛上這個職業(yè),就是努力拼搏,就是去努力開拓,就是努力去釋放自己的熱情,燃燒自己的生命,照亮哪怕只是一方寸土,哪怕只是一個角落。
雖然實(shí)踐并不是真正的步入職場,但是我真的在看見了一個工作者應(yīng)有的態(tài)度,也明白了怎么才是真的對待生活。未來的生活也許真的不同于求學(xué),但是人類永遠(yuǎn)不會變的就是去奮斗。不變的永遠(yuǎn)是一份態(tài)度。只是在學(xué)校我們犯了錯誤,總有人會原諒我們,其后果再大也不會怎么樣,可是在步入了職場,在著手于工作時,我們所牽連的很有可能會十分甚遠(yuǎn)。就像交通培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)部的工作,假如我們聽錯了一個人的名字,假如我們只是把“土”寫成了“士”,那么這么簡單的錯誤可卻會造成不可忽視的錯誤。想想,待證做出來,我們所承受的不僅是財務(wù)的付出,而是時間的付出和對一個人的愧疚與抱歉,是對一份工作所付出態(tài)度的檢討。細(xì)心是人生決不能缺少的伴侶?;騽t更多的是說我們錯不起,我們不能錯,那也是一種認(rèn)真的態(tài)度。人生可以缺少錢財,但不可以缺少品德;人生可以缺少能力,但不可以缺少態(tài)度;人生可以缺少經(jīng)驗(yàn),但不可以缺少信心;人生可以缺少仔細(xì),但是不可以缺少斗志??v觀職場人生,那些老板寧愿招些腳踏實(shí)地的人,也不愿意去招那些認(rèn)為大材小用的人。走過千山萬水后我們總會發(fā)現(xiàn)原來走路真的比坐車快。
當(dāng)然我明白我在此做的還不夠。我還不懂的許多,我還不知如何去勸那些等的急如明火的人們,我還會被人一催就手忙腳亂,我還無法整日整夜的做一件事
能始終如一。但是這又怎樣,意義大于事實(shí),我明白了許多也想著未來邁進(jìn)了一小步??墒沁@一小步又十分關(guān)鍵,因?yàn)樗_定了我轉(zhuǎn)向哪個方向。人的一生有很多路口,但是同時也有許多的轉(zhuǎn)角。
經(jīng)過了這個短期的實(shí)踐,就算是步入社會的助跑線吧。是意義大于事實(shí),就讓生命也飽嘗一次緊湊的洗禮吧!讓人能十分明白的并不是真理反而是實(shí)踐?,F(xiàn)實(shí)的力量過于強(qiáng)大,讓一切話語都顯示的蒼白無力。所以我們才能夠不知躲進(jìn)溫暖的學(xué)校里享受陽光,也應(yīng)該去明白世界上還有風(fēng)雨,去實(shí)踐,就相當(dāng)于去制作一把傘。傘上有多少真經(jīng)寶典呀!人生大舞臺,我們用心演繹,絕不做小演員,只有這樣小角色也能閃出最大的光芒。
短短的實(shí)踐,漫長的人生之旅,也許這是為了等待開啟一扇廣闊的未來之門??偠灾?,我的這次實(shí)踐是明白了許多的道理,也是歷練了一次。當(dāng)然也成功的認(rèn)識到了自己的不足之處,也知道了未來該如何,這樣只有奔著這方向,航道才不會偏。當(dāng)然世上無捷徑,勤奮才是唯一的道路。
實(shí)踐的真諦也許就在于此吧。
金融學(xué)(投資理財方向)金融學(xué)三班吳濛濛
2009年2月12日
第四篇:我的寒假社會實(shí)踐報告
2013年寒假社會實(shí)踐調(diào)查報告
寒假實(shí)踐 從新的開始
轉(zhuǎn)眼間上大學(xué)了,長大了,要開始懂事了。老早以前前輩們都給我說要早早的接觸社會,多去體驗(yàn)一下各行各業(yè),多去鍛煉一下自己的能力,別浪費(fèi)了自己的青春年華。說實(shí)話,原來一直覺得那離我還挺遙遠(yuǎn)的,可是隨著自己走進(jìn)大學(xué),真正開始面對就業(yè)的壓力,社會的殘酷時,我才開始醒悟,我確實(shí)應(yīng)該讓自己去干點(diǎn)兒什么了。一直夢想著有一天我也可以擁有一間自己的公司,擁有自己的事業(yè)。大家都說大的作坊也都是從小的一點(diǎn)一點(diǎn)的做起來的,所以我選擇利用這個寒假,去挖掘自己的第一桶金,去開發(fā)自己的小生意。
實(shí)踐內(nèi)容: 情人節(jié)在新世紀(jì)廣場賣孔明燈
實(shí)踐時間: 2月14日晚上六點(diǎn)到十點(diǎn)
(一)實(shí)踐目的:。1:對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。而我,就是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距。2:同時在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我選擇了去做社會實(shí)踐。提升自己3;實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。4:同時,寒假的社會實(shí)踐,也讓我們在徘徊無所事事中找到了充實(shí)自己的方法,把自己的青春年華用在更有用的地方,讓自己的才能發(fā)揮到最大,讓自己更好的給自己定位。
(二)實(shí)踐內(nèi)容:一直想靠自己的努力去賺取自己的第一桶金,可是一直彷徨于該去干點(diǎn)兒什么。寒假里幾個同學(xué)在一起就商量著利用情人節(jié)去賺的我們的第一桶金。我和同學(xué)分工協(xié)作,在情人節(jié)之前就去批發(fā)市場批發(fā)了一些孔明燈,通過和批發(fā)市場的賣主討價還價,讓我們的成本降到最低,另一方面,還可以鍛煉一下自己的口才嘛。同時準(zhǔn)備了白畫筆,以便客戶在孔明燈上留下自己的祝福與愿望,同時我們還購買了一些德芙的巧克力,充分去貼合情人節(jié)這個主題,來贈給購買孔明燈的客人。再次,我們利用學(xué)習(xí)美術(shù)設(shè)計的同學(xué)制作了宣傳海報,幫助我們贏得顧客。最后我們把孔明燈的定價定位九塊九,以求長長久久的美好寓意。在晚上賣的過程中,我們把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了年輕的情侶們,拿著實(shí)物進(jìn)行推銷,同時配有關(guān)于孔明燈放飛祈福、許愿的介紹。我們一行六人,分頭行動,同時利用自己的人脈,把自己所認(rèn)識的情侶同學(xué)喊過來,積極鼓動大家購買。每買一個孔明燈,贈送一塊德芙巧克力,同時為顧客提供白畫筆寫下愿望。幫助顧客成功放飛。說實(shí)話,開始我們幾個人礙于面子,不好意思去推銷,因?yàn)槊總€人都沒有干過這樣的事,不好意思去張口,唯恐別人看到自己是第一次做生意。同時,因?yàn)楹芏嗳丝春昧饲槿斯?jié)這個市場,競爭很激烈,我們的嘴皮子沒有人家溜,不懂得如何去推銷自己的生意。開始的一個小時,我們一直處在激烈的內(nèi)心掙扎中,自己給自己較勁,說服自己去走出去,去厚著臉皮向別人介紹自己的產(chǎn)品。我們從小到大生活的太順了,從來沒有過這樣的經(jīng)驗(yàn),后來好不容易,鼓足勇氣,去像別人推銷,做了第一個生意,一對兒年輕的情侶主動買我們的孔明燈,我們的信心倍增,每個人都走出去,在廣場上開始了我們的生意。雖然很多人一眼就看出我們是大學(xué)生來了,但是他們沒有表現(xiàn)出什么,反而更鼓勵我們?nèi)?jiān)持,通過買我們的產(chǎn)品在行動上支持我們。真的很感謝每一個支持我們生意的人,在大家的鼓勵下,我們挖掘人生中的第一桶金。
(三)實(shí)踐結(jié)果: 社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。社會實(shí)踐結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。初次做生意確實(shí)挺難,遠(yuǎn)沒有我們想象的容易,尤其是剛剛開張的時候。其實(shí)很多人看到了這個商機(jī),競爭很激烈,而通過此次社會實(shí)踐讓我們明白了要想在激烈的競爭中取得領(lǐng)先,你必須得有優(yōu)勢。同時賣一樣的孔明燈,而你卻選擇送巧克力在情人節(jié)這個時候,顧客肯定優(yōu)先選擇買你的,即使價格可能比別人高一兩毛錢;其次,做生意你要考慮周全,可能不同的顧客會有不同的要求,你要盡可能的想全了,以便滿足大家的不同要求,真正做到顧客就是上帝的原則;再次,做推銷你要有越挫越勇的精神,要敢于去向別人介紹你的產(chǎn)品,不要礙于面子不敢說。記得那天我們的一個顧客本來沒有要買的意思,可是經(jīng)過我們的百般推薦和說服,告訴他們我們是大學(xué)生,通過寒假來鍛煉自己的能力,兩個人為了鼓勵我們買了一個孔明燈。通過這次的社會實(shí)踐,更告訴我要對自己充滿信心,要有百折不撓的精神在,做打不死的小強(qiáng)!
(四)實(shí)踐感悟:第一次做生意,第一次自己去做成一件事,第一次自己賺錢,感覺很奇妙。別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好雖然我的社會實(shí)踐時間不長,但熱情高漲啊。我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而在做生意中,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年以后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
第五篇:我的寒假社會實(shí)踐報告
我的寒假社會實(shí)踐報告
寒假如期而至,這個寒假時我大學(xué)生活的第二個寒假,時間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活。
嚴(yán)嚴(yán)冬日,激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色帽子,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我身體強(qiáng)壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的寒假社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,不管怎么怎么著也是個大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在二樓,所
以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專為負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要將臺上做好的菜盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的菜配上味碟,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢,所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都有很大的活行空間,感覺很充實(shí)。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事,虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生,有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“?!澳俏襾砀娌鹉?” 領(lǐng)班說,做切配的、做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅,就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓自己的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒假時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,雖然不是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的??傊?,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了
社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實(shí)踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
假期的實(shí)踐給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。