第一篇:房地產(chǎn)全程策劃大綱
以下是我精簡后的房地產(chǎn)全程策劃大綱,在與客戶接洽階段的“提出開發(fā)思路和構(gòu)想”就要將下面所有的東西綜合起來考慮,將此份大綱打印出來呈上,一方面是對(duì)“無縫隙全案策劃體系” 的一個(gè)解釋,另外也是作為“關(guān)于接洽項(xiàng)目的若干想法”是否合理的一個(gè)參考依據(jù)。
第一階段: 項(xiàng)目接洽階段
第二階段:前期策劃階段
第一部分:市場調(diào)查模版
●目的與功能
通過對(duì)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境,總體市場情況及發(fā)展趨勢,地塊價(jià)值分析,競爭項(xiàng)目和潛在購房者需求進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查研究,分析預(yù)測項(xiàng)目開發(fā)的市場前景。
● 工作流程圖
● 工作內(nèi)容
一、地塊環(huán)境調(diào)查
1、項(xiàng)目土地性質(zhì)調(diào)查
2、項(xiàng)目用地周邊環(huán)境調(diào)查
3、地塊交通條件調(diào)查
4、周邊市政配套設(shè)施調(diào)查
二、區(qū)域市場狀況及市場環(huán)境調(diào)查
1、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
2、項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場概況及政府相關(guān)的政策法規(guī)
三、競爭項(xiàng)目調(diào)查
四、購房者需求調(diào)查
第二部分:投資策劃
一、項(xiàng)目總論
全案策劃 1.1 項(xiàng)目背景1.2 可行性研究結(jié)論 2.1 市場宏觀背景2.2 區(qū)域市場分析
二、項(xiàng)目投資環(huán)境和市場研究
三、項(xiàng)目分析及評(píng)價(jià)3.1 地塊解析3.3 項(xiàng)目評(píng)價(jià)3.2 項(xiàng)目SWOT分析
四、市場定位及項(xiàng)目評(píng)估4.1 項(xiàng)目定位4.2 方案評(píng)估意見
五、項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度安排
5.1 有關(guān)工程計(jì)劃說明5.2 施工橫道圖
六、投資估算與資金籌措6.1 項(xiàng)目總投資估算 6.2 資金籌措6.3 投資使用計(jì)劃
七、銷售及經(jīng)營收入測定
7.1 各類物業(yè)銷售收入估算 7.2 項(xiàng)目銷售回款計(jì)劃7.3 資金來源與運(yùn)用分析7.4 銷售利潤
八、財(cái)務(wù)與敏感性分析8.1 贏利能力分析8.2 項(xiàng)目不確定性分析8.3 社會(huì)效益和影響分析
九、可行性研究結(jié)論與建議
9.1 擬建方案的結(jié)論性意見 9.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及防范建議
9.2 項(xiàng)目主要問題的解決辦法和建議
十、附表
第三部分:產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議模版
● 目的與功能
通過完整科學(xué)的投資策劃營銷分析,發(fā)展商有了明確的市場定位,從而進(jìn)入了產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。房地產(chǎn)經(jīng)過多年的發(fā)展后,市場需求發(fā)生了根本性的變化,消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)的建筑規(guī)劃和單體設(shè)計(jì)要求越來越高,他們追求又實(shí)用又好看的商品房,這就要求發(fā)展商將“以人為本”的規(guī)劃思想和提高人居環(huán)境質(zhì)量作為目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需求。項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營銷是基于市場需求而專業(yè)設(shè)計(jì)的工作流程。
項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營銷是以項(xiàng)目的市場定位為基礎(chǔ),以滿足目標(biāo)市場的需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目地塊進(jìn)行總體規(guī)劃布局,確定建筑風(fēng)格和色彩計(jì)劃,緊緊圍繞目標(biāo)客戶選定主力戶型,引導(dǎo)室內(nèi)裝修風(fēng)格,并對(duì)項(xiàng)目的環(huán)藝設(shè)計(jì)進(jìn)行充分提示。
●工作內(nèi)容
前言:
一、總體規(guī)劃
1、項(xiàng)目地塊概述
2、項(xiàng)目地塊情況分析
3、建筑空間布局建議
4、道路系統(tǒng)布局建議
5、綠化系統(tǒng)布局建議
6、公建與配套系統(tǒng)建議
7、分期開發(fā)建議
8、分組團(tuán)開發(fā)強(qiáng)度建議
二、建筑風(fēng)格定位
1、項(xiàng)目總體建筑風(fēng)格及色彩計(jì)劃
2、建筑單體外立面設(shè)計(jì)提示
三、主力戶型選擇
1、項(xiàng)目所在區(qū)域同類樓盤戶型比較
2、項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析及項(xiàng)目戶型配置比例
3、主力戶型設(shè)計(jì)提示
4、商業(yè)物業(yè)戶型設(shè)計(jì)提示
四、室內(nèi)空間布局裝修概念提示
1、室內(nèi)空間布局提示
2、公共空間主題選擇
3、庭院景觀提示
五、環(huán)境規(guī)劃及藝術(shù)風(fēng)格提示
1、項(xiàng)目周邊環(huán)境調(diào)查和分析
2、項(xiàng)目總體環(huán)境規(guī)劃及藝術(shù)風(fēng)格構(gòu)想
3、項(xiàng)目各組團(tuán)環(huán)境概念設(shè)計(jì)
4、項(xiàng)目公共建筑外部環(huán)境概念設(shè)計(jì)
六、公共家具概念設(shè)計(jì)提示
1、項(xiàng)目周邊同類樓盤公共家具擺設(shè)
2、本項(xiàng)目公共家具概念設(shè)計(jì)提示
七、公共裝飾材料選擇指導(dǎo)
1、項(xiàng)目周邊同類樓盤公共裝飾材料比較
2、本項(xiàng)目公共裝飾材料選擇指導(dǎo)及裝修風(fēng)格構(gòu)思
3、項(xiàng)目營銷示范單位裝修概念設(shè)計(jì)
4、項(xiàng)目營銷中心裝修風(fēng)格提示
5、住宅裝修標(biāo)準(zhǔn)提示
八、燈光設(shè)計(jì)及背景音樂指導(dǎo)
1、項(xiàng)目燈光設(shè)計(jì)
2、背景音樂指導(dǎo)
九、小區(qū)未來生活方式的指導(dǎo)
1、項(xiàng)目建筑規(guī)劃組團(tuán)評(píng)價(jià)
2、營造和引導(dǎo)未來生活方式
第三階段: 營銷策劃階段
第四部分:項(xiàng)目定位與整體營銷策劃報(bào)告
● 目的與功能
房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣策劃是房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來將要進(jìn)行的營銷推廣活動(dòng)進(jìn)行整體、系統(tǒng)籌劃的超前決策。是房地產(chǎn)全程策劃營銷的重頭戲,是營銷策劃水平與銷售技巧的高度結(jié)合,需要高度的專業(yè)化運(yùn)作。● 工作內(nèi)容
前言:
一、項(xiàng)目概況
二、區(qū)域房地產(chǎn)宏觀市場綜述與評(píng)析
三、項(xiàng)目SWOT分析
四、類比競爭樓盤調(diào)研
五、項(xiàng)目主賣點(diǎn)薈萃及物業(yè)強(qiáng)勢、弱勢分析與對(duì)策
六、項(xiàng)目市場定位
七、項(xiàng)目營銷整體思路與戰(zhàn)略思想
八、目標(biāo)客戶群定位分析
九、價(jià)格定位及策略
十、入市時(shí)機(jī)規(guī)劃
十一、開發(fā)節(jié)奏建議
1、影響項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏的基本因素
2、項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏及結(jié)果預(yù)測
十二、廣告總體策略及廣告的階段性劃分
1、廣告總體策略
2、廣告主題
3、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
4、廣告效果監(jiān)控、評(píng)估、修正
十三、媒介策略
1、媒體總策略及媒體選擇
2、軟性新聞主題
3、媒介組合4、投放頻率及規(guī)模
5、費(fèi)用估算
十四、銷售策略及銷售實(shí)施
.銷售階段性策略:
.內(nèi)部認(rèn)購期
.蓄勢調(diào)整期
.開盤試銷期
.銷售擴(kuò)張期
.強(qiáng)勢銷售期
.掃尾清盤期
.政策促銷
.銷售活動(dòng)
.銷售承諾
十五、公關(guān)活動(dòng)策劃和現(xiàn)場包裝
.SP活動(dòng)創(chuàng)意
十六、營銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估、修正
1、效果測評(píng)形式
2、實(shí)施效果測評(píng)的主要指標(biāo)
第五部分:銷售前準(zhǔn)備工作與具體廣告執(zhí)行階段模版
● 工作內(nèi)容:
一、視覺識(shí)別系統(tǒng)基礎(chǔ)部分設(shè)計(jì)
二、延展廣告執(zhí)行
1、戶外及工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)
2、印刷媒體的制作
3、報(bào)刊媒體的制作與安排
三、樣品房及營銷中心包裝設(shè)計(jì)與道具準(zhǔn)備
1、接待中心主要銷售道具
2、樣品屋或?qū)嵠肺莸难b修
3、營銷中心設(shè)計(jì)內(nèi)容
四、房交會(huì)展臺(tái)、展板設(shè)計(jì)
五、銷售培訓(xùn)協(xié)助
第四階段: 銷售實(shí)施階段
第六部分:開盤活動(dòng)策劃與開盤前準(zhǔn)備活動(dòng)
開盤活動(dòng)創(chuàng)意
開盤活動(dòng)組織與銷售控制
第七部分:階段性推廣策劃實(shí)施
階段性推廣報(bào)告模版
一、階段性市場描述與總結(jié)
二、案場銷售反饋與策略調(diào)整
三、階段性推廣目標(biāo)
四、階段性推廣主題與營銷思路
五、廣告策略與創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)
六、媒體策略與發(fā)布計(jì)劃
七、SP活動(dòng)與促銷策略
八、階段性報(bào)廣、軟文及其他廣告創(chuàng)作
九、廣告預(yù)算
附:具體事務(wù)時(shí)間計(jì)劃表
第五階段:后期服務(wù)及營銷總結(jié)階段
報(bào)告人:李英
第二篇:房地產(chǎn)全程策劃合同
文章標(biāo)題:房地產(chǎn)全程策劃合同
房地產(chǎn)全程策劃合同
委托方:以下簡稱甲方
地址:
電話:
代理方:()以下稱乙方
地址:
電話:
根據(jù)《合同法》和國家有關(guān)政策、法律、法規(guī),為加快
商品房預(yù)售,回收資金。甲、乙雙方根據(jù)自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方正式聘請(qǐng)乙方為甲方開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全程策劃之事宜,特簽定本合同,雙方共同遵守執(zhí)行。
一、工作范圍及內(nèi)容
(一)整合推廣策略服務(wù)范圍:
1、項(xiàng)目整合營銷推廣策略制定
2、項(xiàng)目整體宣傳包裝設(shè)計(jì)
3、分階段營銷推廣策略制定
(二)整合推廣策略服務(wù)內(nèi)容:
第一部分:整合營銷推廣策略
市場調(diào)研分析/項(xiàng)目SWOT分析/項(xiàng)目營銷推廣定位與總戰(zhàn)略制定
第二部分:基礎(chǔ)VI
項(xiàng)目標(biāo)志/銷售名片/銷售胸卡/銷售標(biāo)準(zhǔn)表格(如客戶登記表、按揭計(jì)算表等)/看樓車車身/手袋設(shè)計(jì)
第三部分:現(xiàn)場包裝
圍板/樓體招示布/樓層進(jìn)度牌/導(dǎo)示牌/歡迎標(biāo)牌/看樓專車/工地指示牌(如配套設(shè)施方向說明、景觀說明、道路名等)/停車場指示牌
第四部分:賣場包裝
形象墻設(shè)計(jì)/實(shí)體展板/規(guī)劃、園林景觀說明牌/室內(nèi)掛旗
第五部分:宣傳廣告
售樓書/招商折頁/戶型單頁/銷售單張/主要城市干道路牌/公交車車身/道路立柱掛旗/報(bào)紙平面廣告
第六部分:階段營銷推廣方案
1、第一階段推廣的策略計(jì)劃(開盤前)
2、第二階段推廣的策略計(jì)劃(開盤期)
3、第三階段推廣的策略計(jì)劃(跟進(jìn)期)
4、第四階段推廣的策略計(jì)劃(躍進(jìn)期)
5、第五階段推廣的策略計(jì)劃(跟進(jìn)期)
二、工作時(shí)間計(jì)劃
本合同共分五個(gè)階段工作。具體如下:
1、第一階段為合同簽定至開盤前一個(gè)星期。具體遞交及執(zhí)行時(shí)間如下:
?整合推廣策略報(bào)告的遞交;
?項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)(標(biāo)志、現(xiàn)場、賣場、樓書、單張)的遞交。注:自項(xiàng)目定位及名稱確定后起;
?第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃的(自整合推廣策略報(bào)告確定后)遞交;
?項(xiàng)目第一階段宣傳推廣執(zhí)行自第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃確定及項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)完成后開始,預(yù)計(jì)在合同簽定后月展開,即月旬開始執(zhí)行。
2、第二階段開盤開始至開盤后一月
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)開盤前一月遞交;
?第二階段策略執(zhí)行計(jì)劃開盤前一個(gè)半月遞交;
?項(xiàng)目第二階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月內(nèi)執(zhí)行。
3、第三階段開盤一月后至裙樓封頂
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)開盤前后遞交;
?第三階段策略執(zhí)行計(jì)劃開盤前后遞交;
?項(xiàng)目第三階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月開始執(zhí)行。
4、第四階段自主體封頂起一月
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
?第四階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
?項(xiàng)目第四階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂前一周開始執(zhí)行。
5、第五階段自項(xiàng)目主體封頂后一月開始
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
?第五階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
?項(xiàng)目第五階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂一月后執(zhí)行。
三、關(guān)于成果的界定
1、關(guān)于整體策劃報(bào)告的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn)
2、關(guān)于設(shè)計(jì)的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn)
3、關(guān)于廣告、活動(dòng)的界定:以入線率、到場率為標(biāo)準(zhǔn)
四、費(fèi)用及付款方式
本合同所涉及整體營銷推廣策劃服務(wù)費(fèi)為項(xiàng)目總標(biāo)底的3‰。其具體付款方式如下:
?合同簽定后,乙方即向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的30,即萬元(萬元整);
?在完成項(xiàng)目第一階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬元(萬元整);
?在
第三篇:房地產(chǎn)全程策劃合同
房地產(chǎn)全程策劃合同
本合同由下列各方于××年××月××日在××市訂立: 本合同各方當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方): 法定代表人: 住 址: 郵 編: 聯(lián)系電話:
代理方(以下簡稱乙方): 法定代表人: 住 址: 郵 編: 聯(lián)系電話:
為加快商品房預(yù)售,回收資金,甲乙雙方本著互惠互利,共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲方聘請(qǐng)乙方為甲方開發(fā)的××項(xiàng)目進(jìn)行全程策劃事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 工作范圍及內(nèi)容
(一)整合推廣策略服務(wù)范圍:
1、項(xiàng)目整合營銷推廣策略制定
2、項(xiàng)目整體宣傳包裝設(shè)計(jì)
3、分階段營銷推廣策略制定
(二)整合推廣策略服務(wù)內(nèi)容: 第一部分:整合營銷推廣策略
市場調(diào)研分析/項(xiàng)目SWOT分析/項(xiàng)目營銷推廣定位與總戰(zhàn)略制定
第二部分:基礎(chǔ)VI 項(xiàng)目標(biāo)志/銷售名片/銷售胸卡/銷售標(biāo)準(zhǔn)表格(如客戶登記表、按揭計(jì)算表等)/看樓車車身/手袋設(shè)計(jì)
第三部分:現(xiàn)場包裝
圍板/樓體招示布/樓層進(jìn)度牌/導(dǎo)示牌/歡迎標(biāo)牌/看樓專車/工地指示牌(如配套設(shè)施方向說明、景觀說明、道路名等)/停車場指示牌
第四部分:賣場包裝
形象墻設(shè)計(jì)/實(shí)體展板/規(guī)劃、園林景觀說明牌/室內(nèi)掛旗
第五部分:宣傳廣告
售樓書/招商折頁/戶型單頁/銷售單張/主要城市干道路牌/公交車車身/道路立柱掛旗/報(bào)紙平面廣告
第六部分:階段營銷推廣方案
1、第一階段推廣的策略計(jì)劃(開盤前)
2、第二階段推廣的策略計(jì)劃(開盤期)
3、第三階段推廣的策略計(jì)劃(跟進(jìn)期)
4、第四階段推廣的策略計(jì)劃(躍進(jìn)期)
5、第五階段推廣的策略計(jì)劃(跟進(jìn)期)
第二條 工作時(shí)間計(jì)劃
本合同共分五個(gè)階段工作。具體如下:
(一)第一階段為合同簽定至開盤前一個(gè)星期。具體遞交及執(zhí)行時(shí)間如下:
1、整合推廣策略報(bào)告的遞交;
2、項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)(標(biāo)志、現(xiàn)暢賣場樓書、單張)的遞交。注:自項(xiàng)目定位及名稱確定后起;
3、第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃的(自整合推廣策略報(bào)告確定后)遞交;
4、項(xiàng)目第一階段宣傳推廣執(zhí)行自第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃確定及項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)完成后開始,預(yù)計(jì)在合同簽定后××月展開,即××月××日開始執(zhí)行。
(二)第二階段為開盤開始至開盤后一月
1、目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場廣告)開盤前一月遞交;
2、第二階段策略執(zhí)行計(jì)劃開盤前一個(gè)半月遞交;
3、項(xiàng)目第二階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月內(nèi)執(zhí)行。
(三)第三階段為開盤一月后至裙樓封頂
1、項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場廣告)開盤前后遞交;
2、第三階段策略執(zhí)行計(jì)劃開盤前后遞交;
3、項(xiàng)目第三階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月開始執(zhí)行。
(四)第四階段為自主體封頂起一月
1、項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場廣告)自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
2、第四階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
3、項(xiàng)目第四階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂前一周開始執(zhí)行。
(五)、第五階段自項(xiàng)目主體封頂后一月開始
1、項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場廣告)自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
2、第五階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
3、項(xiàng)目第五階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂一月后執(zhí)行。
第三條 關(guān)于成果的界定
1、關(guān)于整體策劃報(bào)告的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn);
2、關(guān)于設(shè)計(jì)的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn);
3、關(guān)于廣告、活動(dòng)的界定:以入線率、到場率為標(biāo)準(zhǔn);
第四條 費(fèi)用及付款方式
本合同所涉及整體營銷推廣策劃服務(wù)費(fèi)為項(xiàng)目總標(biāo)底的×׉。其具體付款方式如下:
(一)合同簽定后,乙方即向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的××%,即××萬元(大寫:××萬元整);
1、在完成項(xiàng)目第一階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額××%,即××萬元(大寫:××萬元整);
2、在完成項(xiàng)目第二階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額××%,即××萬元(大寫:××萬元整);
3、在完成項(xiàng)目第三階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額××%,即××萬元(大寫:××萬元整);
4、在完成項(xiàng)目第四階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的××%,即××萬元(大寫:××萬元整)。
5、策劃服務(wù)費(fèi)不含以下費(fèi)用:
(1)影視、廣播音帶等廣告制作費(fèi);模特費(fèi)用、歌曲版權(quán)費(fèi)用;(2)廣告發(fā)布費(fèi);
(3)各項(xiàng)公關(guān)、促銷實(shí)施費(fèi)(含記者編輯費(fèi)、招待費(fèi)等);(4)印刷品、菲林制作費(fèi);
(5)調(diào)研禮品費(fèi)、調(diào)研人工費(fèi)、印刷費(fèi)等。
第五條 甲方權(quán)利與義務(wù)
(一)向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙資料(包括項(xiàng)目鳥瞰圖、沙盤等)、文件,并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
(二)甲方對(duì)乙方的所有提案具有否決權(quán)、審定權(quán)、修改權(quán),并有權(quán)要求乙方修正。
(三)雙方商定認(rèn)可的任何方案,甲乙雙方均不得有單方擅自改動(dòng),否則引起的問題由改動(dòng)方負(fù)責(zé)。
(四)甲方采納的乙方方案或設(shè)計(jì)都應(yīng)簽字認(rèn)可并嚴(yán)格執(zhí)行,如執(zhí)行中需要修改也應(yīng)相互通報(bào),經(jīng)雙方認(rèn)可方可執(zhí)行。
(五)甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方企劃所需的合理資料,乙方必須對(duì)甲方的資料進(jìn)行保密。
(六)甲方單方制定的方案,實(shí)施責(zé)任與乙方無關(guān),但經(jīng)雙方認(rèn)可的方案雙方都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
(七)甲方采用乙方的方案及設(shè)計(jì)即歸甲方所有,乙方不得挪作其它可能侵害甲方利益的用途。
(八)合作內(nèi)容與具體操作方式乙方根據(jù)甲方的要求和實(shí)際情況可進(jìn)行調(diào)整和改動(dòng)。
(九)提供該項(xiàng)目進(jìn)行廣告宣傳所需的費(fèi)用。
第六條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方向甲方提供一系列設(shè)計(jì)策劃方案,并收取策劃設(shè)計(jì)費(fèi),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方付費(fèi)。
(二)乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整合營銷策劃及廣告設(shè)計(jì)。
(三)乙方為甲方提供咨詢服務(wù),并根據(jù)工作進(jìn)展,及甲方要求,經(jīng)雙方協(xié)商后提供相應(yīng)文本和服務(wù)。
(四)乙方應(yīng)及時(shí)提供完整的市場分析及市場推廣建議。
(五)乙方向甲方提供項(xiàng)目整合營銷策劃文本,主要內(nèi)容包括:
1、促銷執(zhí)行文本:內(nèi)容包括促銷思路、促銷主題、促銷活動(dòng)內(nèi)容、促銷活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃以及費(fèi)用預(yù)算。
2、廣告策劃:內(nèi)容包括廣告思路、廣告主題、廣告訴求點(diǎn)以及廣告文案寫作、設(shè)計(jì)。
3、銷售策劃:內(nèi)容包括銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施要點(diǎn)
4、乙方經(jīng)甲方采納后的提案可用于案例分析及其它不侵害甲方利益的用途,未經(jīng)甲方采納的提案不可做此用途。
5、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù),專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員,創(chuàng)意文案人員以及設(shè)計(jì)人員,集體向甲方提供服務(wù)。
6、合同期內(nèi)或合同中止后,乙方不可泄露甲方商業(yè)機(jī)密,因此造成的損失由乙方承擔(dān),乙方將甲方產(chǎn)品的策劃案用于案例分析時(shí),須征得甲方的同意。
第七條 違約責(zé)任
(一)當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方工作不力,或雙方意見難以溝通與協(xié)調(diào)時(shí),甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。
(二)當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)甲方因產(chǎn)品質(zhì)量或銷售管理等方面出現(xiàn)問題時(shí),乙方屢次建議,甲方不予以配合,乙方 3 有權(quán)單方面終止協(xié)議。
第八條 本合同所涉及服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)時(shí)間為一年,自××年××月××日開始至××年××月××日結(jié)束。
第九條 陳述和保證
(一)甲方向乙方陳述和保證如下:
1、其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè);
2、其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的授權(quán)簽訂和履行本合同;
3、本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
(二)乙方向甲方陳述和保證如下:
1、其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè);
2、其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
3、本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù);
第十條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十一條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十二條 合同簽定后,甲乙雙方任何一方不得擅自違約,否則,違約造成的經(jīng)濟(jì)損失由違約方承擔(dān)。
第十三條 爭議的解決
(一)本合同書適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
(二)本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面合同,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十三條 生效條件
(一)本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
(二)本合同—式××份,各方當(dāng)事人各執(zhí)××份,具有相同法律效力。
本合同由雙方正式授權(quán)代表于首頁標(biāo)明的日期簽署,特此為證。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表 :(簽字)授權(quán)代表 :(簽字)
(以下空白)
第四篇:房地產(chǎn)全程策劃合同
根據(jù)《合同法》和國家有關(guān)政策、法律、法規(guī),為加快商品房預(yù)售,回收資金。甲、乙雙方根據(jù)自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方正式聘請(qǐng)乙方為甲方開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行全程策劃之事宜,特簽定本合同,雙方共同遵守執(zhí)行。
一、工作范圍及內(nèi)容
(一)整合推廣策略服務(wù)范圍:
1、項(xiàng)目整合營銷推廣策略制定
2、項(xiàng)目整體宣傳包裝設(shè)計(jì)
3、分階段營銷推廣策略制定
(二)整合推廣策略服務(wù)內(nèi)容:
第一部分:整合營銷推廣策略
第二部分:基礎(chǔ)vi
第三部分:現(xiàn)場包裝
第四部分:賣場包裝
第五部分:宣傳廣告
第六部分:階段營銷推廣方案
二、工作時(shí)間計(jì)劃
本合同共分五個(gè)階段工作。具體如下:
1、第一階段為合同簽定至開盤前一個(gè)星期。具體遞交及執(zhí)行時(shí)間如下:
?整合推廣策略報(bào)告的遞交;
?項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)(標(biāo)志、現(xiàn)場、賣場、樓書、單張)的遞交。注:自項(xiàng)目定位及名稱確定后起;
?第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃的(自整合推廣策略報(bào)告確定后)遞交;
?項(xiàng)目第一階段宣傳推廣執(zhí)行自第一階段策略執(zhí)行計(jì)劃確定及項(xiàng)目基本包裝設(shè)計(jì)完成后開始,預(yù)計(jì)在合同簽定后月展開,即月旬開始執(zhí)行。
2、第二階段開盤開始至開盤后一月
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)開盤前一月遞交;
?第二階段策略執(zhí)行計(jì)劃開盤前一個(gè)半月遞交;
?項(xiàng)目第二階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月內(nèi)執(zhí)行。
3、第三階段開盤一月后至裙樓封頂
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)開盤前后遞交;
?第三階段策略執(zhí)行計(jì)劃開盤前后遞交;
?項(xiàng)目第三階段宣傳推廣執(zhí)行自開盤起至開盤后一月開始執(zhí)行。
4、第四階段自主體封頂起一月
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
?第四階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂前15天遞交;
?項(xiàng)目第四階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂前一周開始執(zhí)行。
5、第五階段自項(xiàng)目主體封頂后一月開始
?項(xiàng)目推廣設(shè)計(jì)(活動(dòng)現(xiàn)場、廣告)自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
?第五階段策略執(zhí)行計(jì)劃自項(xiàng)目主體封頂后遞交;
?項(xiàng)目第五階段宣傳推廣執(zhí)行自主體封頂一月后執(zhí)行。
三、關(guān)于成果的界定
1、關(guān)于整體策劃報(bào)告的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn)
2、關(guān)于設(shè)計(jì)的界定:以甲方認(rèn)可簽字為標(biāo)準(zhǔn)
3、關(guān)于廣告、活動(dòng)的界定:以入線率、到場率為標(biāo)準(zhǔn)
四、費(fèi)用及付款方式
本合同所涉及整體營銷推廣策劃服務(wù)費(fèi)為項(xiàng)目總標(biāo)底的3‰。其具體付款方式如下:
?合同簽定后,乙方即向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的30,即萬元(萬元整);
?在完成項(xiàng)目第一階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬元(萬元整);
?在完成項(xiàng)目第二階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬元(萬元整);
?在完成項(xiàng)目第三階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的20,即萬元(萬元整);
?在完成項(xiàng)目第四階段工作后,乙方向甲方收取策劃服務(wù)費(fèi)總額的10,即萬元(萬元整)。
五、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、向乙方提供該項(xiàng)目合法的售樓詳細(xì)圖紙資料(包括項(xiàng)目鳥瞰圖、沙盤等)、文件,并承擔(dān)所提供的一切資料的合法性與準(zhǔn)確性的法律責(zé)任。
2、甲方對(duì)乙方的所有提案具有否決權(quán)、審定權(quán)、修改權(quán),并有權(quán)要求乙方修正。
第五篇:房地產(chǎn)全程策劃方案
全程策劃的建議
建設(shè)項(xiàng)目全方位(全程)策劃是從項(xiàng)目用地的初始狀態(tài)就導(dǎo)入的科學(xué)方法并結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步完善而形成的理論體系,內(nèi)容包括:
① 項(xiàng)目投資策劃 ② 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃 ③ 項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃 ④ 項(xiàng)目形象策劃 ⑤ 項(xiàng)目推廣策劃 ⑥ 項(xiàng)目顧問、銷售代理 ⑦ 項(xiàng)目服務(wù)策劃 ⑧ 項(xiàng)目二次策劃
研發(fā)中心建議,未雨綢繆,在萊西項(xiàng)目上作試點(diǎn),試圖將整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目理念系統(tǒng)化,并加強(qiáng)成本控制,為以后的開發(fā)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提供依據(jù)。這個(gè)框架是研發(fā)中心借鑒理整其他公司開發(fā)項(xiàng)目的框架,可能個(gè)別地方不太適合或繁瑣,在以后的工作中可以修正和調(diào)整完善,力爭形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)格式報(bào)告文件。
案頭工作階段
第一章
“某項(xiàng)目”投資策劃 第一節(jié) 項(xiàng)目投資策劃的含義
項(xiàng)目投資策劃是房地產(chǎn)全方位策劃關(guān)鍵的環(huán)節(jié),這個(gè)過程操作好了,就意味著項(xiàng)目成功了一半,在這個(gè)過程中多下些功夫,以后的開發(fā)經(jīng)營中就可以未雨綢繆。通過對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的綜合考察和市場調(diào)研分析,以項(xiàng)目為核心,針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、萊西房地產(chǎn)市場的供求狀況、萊西同類樓盤的現(xiàn)狀及客戶的購買行為進(jìn)行調(diào)研分析,再結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,在以上基礎(chǔ)上,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)準(zhǔn)確的市場定位和項(xiàng)目價(jià)值發(fā)現(xiàn)分析,然后根據(jù)基本資料,對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)模擬和投入產(chǎn)出分析,并就規(guī)避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行策略提示,并對(duì)開發(fā)節(jié)奏提出專業(yè)意見。第二節(jié)
一、1. 某項(xiàng)目投資策劃的具體內(nèi)容 項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析 項(xiàng)目土地性質(zhì)調(diào)查
·地理位置
·地質(zhì)地貌狀況 ·土地面積及其紅線圖
·七通一平現(xiàn)狀 2. 項(xiàng)目用地周邊環(huán)境調(diào)查
·地塊周邊的建筑物
·綠化景觀 ·自然景觀
·歷史人文景觀 ·環(huán)境污染狀況 3. 地塊交通條件調(diào)查
·地塊周邊的市政路網(wǎng)及其公共交通現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃 ·項(xiàng)目對(duì)外水、陸、空交通狀況 ·地塊周邊市政道路進(jìn)入項(xiàng)目地塊的直入交通網(wǎng)現(xiàn)狀 4. 周邊市政配套設(shè)施調(diào)查
·購物場所
·文化教育 ·醫(yī)療衛(wèi)生
·金融服務(wù) ·郵政服務(wù)
·娛樂、餐飲、運(yùn)動(dòng) ·生活服務(wù)
·游樂休憩設(shè)施 ·周邊可能存在的對(duì)項(xiàng)目不利的干擾因素 ·歷史人文區(qū)位影響
二、區(qū)域市場現(xiàn)狀及其趨勢 1. 2. 3. 4. 5. 6. 宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
萊西房地產(chǎn)市場概況及政府相關(guān)的政策法規(guī) 萊西房地產(chǎn)市場總體供求現(xiàn)狀 萊西商品住宅市場板塊的化分及其差異 萊西商品住宅平均價(jià)格走勢及市場價(jià)值發(fā)現(xiàn) 萊西商品住宅客戶構(gòu)成及購買實(shí)態(tài)分析
三、土地SWOT分析 1. 2. 3. 4.
四、項(xiàng)目地塊的優(yōu)勢 項(xiàng)目地塊的劣勢 項(xiàng)目地塊的機(jī)會(huì)點(diǎn) 項(xiàng)目地塊的威脅及困難點(diǎn) 項(xiàng)目市場地位
1.類比競爭樓盤調(diào)研 2.項(xiàng)目定位:
·市場定位(區(qū)域定位、主力客戶群定位)·功能定位
·建筑風(fēng)格定位
五、項(xiàng)目價(jià)值分析
1.商品住宅項(xiàng)目價(jià)值分析的基本方法和概念 ·商品住宅價(jià)值分析法:類比可實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析法 a選擇可類比項(xiàng)目
b確定該類樓盤價(jià)值實(shí)現(xiàn)的各種要素及其在價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的權(quán)重 c分析可類比項(xiàng)目價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要素的對(duì)比值
d對(duì)比并量化本項(xiàng)目同各類比項(xiàng)目諸價(jià)值實(shí)現(xiàn)要素的對(duì)比值 e根據(jù)價(jià)值要素對(duì)比值判斷本項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)的均價(jià) ·類比土地價(jià)值決定因素 a類比土地價(jià)值:地段資源差異 ※市政交通及直入交通的便利性的差異 ※項(xiàng)目周邊環(huán)境的差異,包括 ——周邊自然和綠化景觀的差異 ——教育、人文景觀的差異 ——各種污染程度的差異 ——周邊社區(qū)素質(zhì)的差異 ※周邊市政配套便利性的差異 b項(xiàng)目可提升價(jià)值判斷
※建筑風(fēng)格和立面的設(shè)計(jì)、材質(zhì)
※單體戶型設(shè)計(jì) ※建筑空間布局和環(huán)藝設(shè)計(jì)
※小區(qū)配套和物業(yè)管理 ※形象包裝和營銷策劃
※發(fā)展商品牌和實(shí)力 c價(jià)值實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)因素
※經(jīng)濟(jì)因素
※政策因素 2.項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析 ·類比樓盤分析與評(píng)價(jià) ·項(xiàng)目價(jià)值類比分析
a價(jià)值提升和實(shí)現(xiàn)要素對(duì)比分析
b項(xiàng)目類比價(jià)值計(jì)算
六、項(xiàng)目定價(jià)模擬
1. 均價(jià)的確定
2. 項(xiàng)目中具體單位的定價(jià)模擬
七、項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析
1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)模擬
·項(xiàng)目總體經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)
·首期經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 2.項(xiàng)目受期成本模擬
·成本模擬表及其說明
3.項(xiàng)目收益部分模擬 ·銷售收入模擬 a銷售均價(jià)假設(shè) b銷售收入模擬表 ·利潤模擬及說明
a模擬說明
b利潤模擬表 ·敏感性分析
a可變成本變動(dòng)時(shí)對(duì)利潤的影響
b銷售價(jià)格變動(dòng)時(shí)對(duì)利潤的影響
八、投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)價(jià)
·價(jià)值提升及其實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性
a項(xiàng)目的規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)是否以提升項(xiàng)目同周邊項(xiàng)目的類比價(jià)值
b項(xiàng)目形象包裝和營銷推廣是否成功 2.資金運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)性
·減少資金占用比例,加速資金周轉(zhuǎn)速度,降低財(cái)務(wù)成本 ·對(duì)銷售節(jié)奏和項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏進(jìn)行良好的把握,以盡量少的資金占用啟動(dòng)項(xiàng)目,并在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金回籠 3.經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)
·國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化
·國家、地方相關(guān)地產(chǎn)政策的出臺(tái)及相關(guān)市政配套設(shè)計(jì)建設(shè)
九、開發(fā)節(jié)奏建議
1.影響項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏的基本因素
·政策法規(guī)因素
·地塊狀況因素 ·發(fā)展商操作水平因素
·自己投放量及資金回收要求
·銷售策略、銷售政策及價(jià)格控制因素 ·市場供求因素 ·上市時(shí)間要求
2.項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏及結(jié)果預(yù)測 ·項(xiàng)目開發(fā)步驟 ·項(xiàng)目投入產(chǎn)出評(píng)估 ·結(jié)論
第二章
某項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃
第一節(jié) 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃的含義
(根據(jù)萬科研發(fā)中心經(jīng)驗(yàn),開發(fā)商引領(lǐng)設(shè)計(jì)單位完成設(shè)計(jì))通過完整科學(xué)的投資策劃分析,可以明確市場定位,從而進(jìn)入產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。目前消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的建筑規(guī)劃和單體設(shè)計(jì)要求愈來愈理性,項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃是以某項(xiàng)目的市場定位為基礎(chǔ),以滿足目標(biāo)市場的需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目地塊進(jìn)行總體規(guī)劃布局,確定建筑風(fēng)格和色彩計(jì)劃,緊緊圍繞目標(biāo)客戶選定主力戶型,引導(dǎo)室內(nèi)裝修風(fēng)格,并對(duì)項(xiàng)目的環(huán)藝設(shè)計(jì)進(jìn)行充分提示。第二節(jié) 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃的具體內(nèi)容
一、總體規(guī)劃 1. 項(xiàng)目地塊概述
·項(xiàng)目所屬區(qū)域現(xiàn)狀
·項(xiàng)目臨界四周狀況
·項(xiàng)目地貌狀況
2. 項(xiàng)目地塊情況分析 ·初步規(guī)劃及設(shè)想 ·影響項(xiàng)目總體規(guī)劃的不可變的經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素 ·土地SWOT分析在總體規(guī)劃上的利用或規(guī)避 ·市場定位下的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參數(shù) 3. 建筑空間布局
·總體平面規(guī)劃及其說明
·功能分區(qū)示意及說明 4. 道路系統(tǒng)布局
·地塊周邊交通環(huán)境示意
a地塊周邊基本路網(wǎng)
b道路建設(shè)及未來發(fā)展?fàn)顩r ·項(xiàng)目道路設(shè)置及其說明
a主要出入口設(shè)置
b主要干道設(shè)置 c車輛分流情況說明
d停車場布置 5. 綠化系統(tǒng)布局
·地塊周邊景觀環(huán)境示意
a地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述 b市政規(guī)劃布局及未來發(fā)展方向 ·項(xiàng)目環(huán)藝規(guī)劃及說明
a綠化景觀系統(tǒng)分析
b主要公共場所的環(huán)藝設(shè)計(jì) 6. 公建與配套系統(tǒng) ·周邊市政配套設(shè)施調(diào)查 ·配套功能配置及安排 ·公共建筑外立面設(shè)計(jì)提示
a會(huì)所外立面設(shè)計(jì)提示
b營銷中心外立面設(shè)計(jì)提示
c物業(yè)管理、辦公室等建筑外立面設(shè)計(jì)提示 d其它公建(如巴士站、圍墻)外立面設(shè)計(jì)提示 ·公共建筑平面設(shè)計(jì)提示 ·公共建筑風(fēng)格設(shè)計(jì)的特別提示 ·公共建筑外部環(huán)境概念設(shè)計(jì) 7. 分期開發(fā)
·分期開發(fā)思路
·首期開發(fā)思路 8. 分組團(tuán)開發(fā)強(qiáng)度
二、建筑風(fēng)格定位、色彩計(jì)劃 1.總體建筑風(fēng)格及色彩計(jì)劃
·總體建筑風(fēng)格的構(gòu)思
·建筑色彩計(jì)劃 2.建筑單體外立面設(shè)計(jì)提示 ·商品住宅房外立面設(shè)計(jì)提示
a多層、小高層、高層外立面設(shè)計(jì)提示 b不同戶型的別墅外立面設(shè)計(jì)提示
c針對(duì)屋頂、屋檐、窗戶等外立面局部設(shè)計(jì)提示 d其它特殊設(shè)計(jì)提示 ·商業(yè)建筑風(fēng)格設(shè)計(jì)提示
三、主力戶型選擇
1. 萊西同類樓盤戶型比較 2. 業(yè)態(tài)分析及項(xiàng)目戶型配置比例 3. 主力戶型設(shè)計(jì)提示 4. 商業(yè)物業(yè)戶型設(shè)計(jì)提示
四、室內(nèi)空間布局裝修概念提示
1.室內(nèi)空間布局提示
2.公共空間主題
3.選擇庭院景觀提示
五、環(huán)境規(guī)劃及藝術(shù)風(fēng)格提示 1.周邊環(huán)境調(diào)查和分析 2.總體環(huán)境規(guī)劃及藝術(shù)風(fēng)格構(gòu)想
·地塊已有的自然環(huán)境利用
·項(xiàng)目人文環(huán)境的營造 3.各組團(tuán)環(huán)境概念設(shè)計(jì)
·組團(tuán)內(nèi)綠化及園藝設(shè)計(jì)
·組團(tuán)內(nèi)共享空間設(shè)計(jì) ·組團(tuán)內(nèi)雕塑小品設(shè)計(jì)提示
·組團(tuán)內(nèi)椅凳造型設(shè)計(jì)提示 ·組團(tuán)內(nèi)宣傳專欄、導(dǎo)視系統(tǒng)位置設(shè)定提示 4.公共建筑外部環(huán)境概念設(shè)計(jì) ·主入口環(huán)境概念設(shè)計(jì)
·營銷中心外部環(huán)境概念設(shè)計(jì)
·營銷示范中心沿途可營造環(huán)境概念設(shè)計(jì) ·針對(duì)本項(xiàng)目的其它公共環(huán)境概念設(shè)計(jì)
六、公共家具概念設(shè)計(jì)提示 1. 周邊同類樓盤公共家具擺設(shè)
·營銷中心大堂
·管理辦公室 2. 公共家具概念設(shè)計(jì)提示
七、公共裝飾材料選擇指導(dǎo)
1. 周邊同類樓盤公共裝飾材料比較 2. 公共裝飾材料選擇指導(dǎo)及裝修風(fēng)格構(gòu)思 3. 營銷示范單位裝修概念設(shè)計(jì) 4. 住宅裝修標(biāo)準(zhǔn)提示
八、燈光設(shè)計(jì)及背景音樂指導(dǎo) 1.燈光設(shè)計(jì)
·公共建筑外立面燈光設(shè)計(jì)
·公共綠化綠地?zé)艄庠O(shè)計(jì) ·道路系統(tǒng)燈光設(shè)計(jì)
·室內(nèi)燈光燈飾設(shè)計(jì) 2.背景音樂指導(dǎo)
·廣場音樂布置
·室內(nèi)背景音樂布置
九、小區(qū)未來生活方式的指導(dǎo) 1. 建筑規(guī)劃組團(tuán)評(píng)價(jià) 2. 營造和引導(dǎo)未來生活方式
·住戶特征描述
·社區(qū)文化規(guī)劃與設(shè)計(jì)
第三章
項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃
第一節(jié)
質(zhì)量工期策劃的含義
近幾年來,房地產(chǎn)市場買賣雙方糾紛不斷,已成投訴熱點(diǎn)。房屋滴漏、墻皮裂縫現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn);所購期房交付時(shí)與合同承諾的條件不符,拖延樓宇交付使用日期的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;甚至由于質(zhì)量控制不嚴(yán)引起損害消費(fèi)者利益的現(xiàn)象,因此,質(zhì)量工期策劃是我們、承建商必須樹立的策劃觀念。
第二節(jié)
質(zhì)量工期策劃的具體內(nèi)容
一、建筑材料選用提示
1. 萊西市場競爭性樓盤建筑材料選用類比 2. 新型建筑裝飾材料提示 3. 建筑材料選用提示
二、施工工藝流程指引
1.工程施工規(guī)范手冊
2.施工工藝特殊流程提示
三、質(zhì)量控制
1.項(xiàng)目工程招標(biāo)投標(biāo)內(nèi)容提示
2.文明施工質(zhì)量管理內(nèi)容提示
四、工期控制
1.開發(fā)進(jìn)度提示
2.施工組織與管理
五、造價(jià)控制
1.建筑成本預(yù)算提示
2.建筑流動(dòng)資金安排提示
六、安全管理
1.項(xiàng)目現(xiàn)場管理方案
2.安全施工條例
第四章
項(xiàng)目形象策劃
第一節(jié)
項(xiàng)目形象策劃的含義
項(xiàng)目形象策劃包括某項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略形象策劃、社區(qū)文化形象策劃、企業(yè)行為形象策劃、員工形象策劃以及項(xiàng)目視覺形象策劃等主要內(nèi)容。
項(xiàng)目視覺形象是指房地產(chǎn)有別于奇特項(xiàng)目的具有良好識(shí)別功能的同意視覺表現(xiàn)。其內(nèi)容主要包括項(xiàng)目視覺識(shí)別系統(tǒng)工程核心部分及延展運(yùn)用部分。其核心部分包括項(xiàng)目的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)字體。
第二節(jié)
項(xiàng)目形象策劃的具體內(nèi)容
一、項(xiàng)目視覺識(shí)別部分系統(tǒng)核心部分 1.名稱
·項(xiàng)目名
·道路名
·建筑名
·組團(tuán)名 2.標(biāo)志 3.標(biāo)準(zhǔn)色 4.標(biāo)準(zhǔn)字體
二、延展及運(yùn)動(dòng)部分 1.工地環(huán)境包裝視覺
·建筑物主體
·工地圍墻 ·主路網(wǎng)及參觀路線
·環(huán)境綠化 2.營銷中心包裝設(shè)計(jì)
·營銷中心室內(nèi)外展示設(shè)計(jì)
·營銷中心功能分區(qū)提示 ·營銷中心大門橫眉設(shè)計(jì)
·營銷中心形象墻設(shè)計(jì) ·臺(tái)面標(biāo)牌
·展板設(shè)計(jì)
·營銷中心導(dǎo)視牌
·銷售人員服裝設(shè)計(jì)提示 ·銷售用品系列設(shè)計(jì)
·示范單位導(dǎo)視牌 ·示范單位樣板房說明牌 3.公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)
第五章
項(xiàng)目營銷推廣策劃
第一節(jié)
項(xiàng)目營銷推廣策劃的含義
對(duì)未來將要進(jìn)行的營銷推廣活動(dòng)進(jìn)行整體、系統(tǒng)籌劃的超前決策是很有必要的。項(xiàng)目營銷推廣策劃提供關(guān)于某項(xiàng)目營銷推廣的未來方案,以未來的市場趨勢為背景,以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的營銷推廣措施,其內(nèi)容是在項(xiàng)目投資分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目強(qiáng)、弱進(jìn)行分析,并得出正確的處理方法。同時(shí),通過對(duì)項(xiàng)目市場定位、價(jià)格定位分析,確定項(xiàng)目的正式入市時(shí)間,以及采用相應(yīng)宣傳推廣策略策劃并提出對(duì)整個(gè)營銷推廣的效果進(jìn)行有效監(jiān)控和評(píng)估的方法,以達(dá)到預(yù)期的營銷效果。
項(xiàng)目營銷推廣策劃是房地產(chǎn)全程策劃的重頭戲,是營銷策劃水平與銷售技巧的高度結(jié)合,需要高度的專業(yè)化運(yùn)作。第二節(jié)
項(xiàng)目營銷推廣策劃的具體內(nèi)容
一、區(qū)域市場實(shí)態(tài)分析
1.萊西房地產(chǎn)市場總體供求現(xiàn)狀 2.項(xiàng)目周邊競爭性樓盤調(diào)查
·項(xiàng)目概況
·市場定位
·售樓價(jià)格 ·銷售政策措施
·廣告推廣手法
·主要媒體應(yīng)用及投入頻率 ·公關(guān)促銷活動(dòng)
·其他特殊賣點(diǎn)和銷售手段 3.結(jié)論
二.項(xiàng)目主賣點(diǎn)薈萃及物業(yè)強(qiáng)勢、弱勢分析與對(duì)策
1.項(xiàng)目主要賣點(diǎn)薈萃
2.項(xiàng)目強(qiáng)勢、弱勢分析與對(duì)策 三.目標(biāo)客戶群定位分析
1.萊西人口總量及地塊分布情況 2.萊西經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和人口就業(yè)情況 3.萊西家庭情況分析
·家庭成員結(jié)構(gòu)
·家庭收入情況
·住房要求、生活習(xí)慣
4.項(xiàng)目客戶群定位 ·目標(biāo)市場
a目標(biāo)市場區(qū)域范圍界定 b市場調(diào)查資料匯總、研究 c目標(biāo)市場特征描述 ·目標(biāo)客戶
a目標(biāo)客戶細(xì)分
b目標(biāo)客戶特征描述
c目標(biāo)客戶資料
四、價(jià)格定位及策略
1.項(xiàng)目單方成本
2.項(xiàng)目利潤目標(biāo) 3.可類比項(xiàng)目市場價(jià)格 4.價(jià)格策略 5.價(jià)格分期策略
五、入市時(shí)機(jī)規(guī)劃
1. 宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析
2. 萊西房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)和市場情況簡明分析 3. 入市時(shí)機(jī)的確定及安排
六、廣告策略
1. 廣告總體策略及廣告的階段性劃分
·廣告總體策略
·廣告的階段性劃分 2. 廣告主題 3. 廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
4. 廣告效果監(jiān)控、評(píng)估及修正 5. 入市前印刷品的設(shè)計(jì)、制作
·宣傳海報(bào)、折頁
·認(rèn)購書 ·正式合同
·交房標(biāo)準(zhǔn) ·物業(yè)管理內(nèi)容
·物業(yè)管理公約
七、媒介策略
1.媒體總策略及媒體選擇
2.媒體總策略 3.媒體選擇
4.媒體創(chuàng)新使用 5.軟性新聞主題
6.媒介組合 7.投放頻率及規(guī)模
8.費(fèi)用估算
八、推廣費(fèi)用計(jì)劃 1.現(xiàn)場包裝
2.印刷品 3.媒介投放
4.公關(guān)活動(dòng)
九、公關(guān)活動(dòng)策劃及現(xiàn)場包裝
十、營銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正 1.效果測評(píng)形式
·進(jìn)行性測評(píng)
·結(jié)論性測評(píng) 2.實(shí)施效果測評(píng)的主要指標(biāo)
·銷售收入
·企業(yè)利潤
·市場占有率
·品牌形象和企業(yè)形象
實(shí)施階段
第六章
項(xiàng)目銷售顧問、銷售代理
第一節(jié)
總論
在經(jīng)過前面一系列的工作流程后,進(jìn)入到項(xiàng)目的銷售階段,這個(gè)階段的成果也是檢驗(yàn)前面幾個(gè)方面的策劃工作是否到位。第二節(jié)
項(xiàng)目銷售顧問、銷售代理的具體內(nèi)容
一、銷售周期劃分即控制 1.銷售策略
·營銷思想:全面策劃
·銷售網(wǎng)絡(luò) ·銷售區(qū)域:緊扣目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶 ·銷售時(shí)段
·政策促銷 ·銷售活動(dòng)
·銷售承諾 2.銷售過程模擬
·銷售實(shí)施
·銷售合同執(zhí)行監(jiān)控
二、各銷售階段營銷推廣執(zhí)行方案實(shí)施
三、各銷售階段廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及發(fā)布實(shí)施
四、售前資料準(zhǔn)備
1、批文及銷售資料
·批文
·樓宇說明書
·價(jià)格體系
·合同文本
2、人員組建
·銷售輔導(dǎo)
·銷售代理
3、制定銷售工作進(jìn)度總表
4、銷售控制與銷售進(jìn)度模擬
·銷售控制表
·銷售收入預(yù)算表
5、銷售費(fèi)用預(yù)算表
·總費(fèi)用預(yù)算
·分項(xiàng)開支
·邊際費(fèi)用
6、財(cái)務(wù)策略
·信貸
·付款方式
·按揭
·合伙股東
7、商業(yè)合作關(guān)系
·雙方關(guān)系
·三方關(guān)系
·多方關(guān)系
8、工作協(xié)調(diào)配合
·甲方主要負(fù)責(zé)人
·直接合作人
·財(cái)務(wù)部 ·工程部
·物業(yè)管理公司
五、銷售培訓(xùn) 1.銷售部人員培訓(xùn) ·詳細(xì)介紹公司情況 ·物業(yè)詳情
a項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件 b物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件
c該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況
d項(xiàng)目特點(diǎn)
※項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等
※平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積組合、戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等
※項(xiàng)目的優(yōu)劣分析
※項(xiàng)目營銷策略,包括價(jià)格、付款方式、策略定位、銷售目標(biāo)、e競爭對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策 ·業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程
a國家及地區(qū)相關(guān)房地產(chǎn)業(yè)的政策法規(guī)、稅費(fèi)規(guī)定
b房地產(chǎn)基礎(chǔ)術(shù)語、建筑常識(shí):房地產(chǎn)、建筑業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語的理解
※房地產(chǎn)、建筑業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語的理解 ※建筑識(shí)圖
※計(jì)算戶型面積 c心理學(xué)基礎(chǔ)
d銀行的按揭知識(shí),涉及房地產(chǎn)交易的費(fèi)用 e國家、地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)走勢 f公司制度、架構(gòu)和財(cái)務(wù)制度 ·銷售技巧
·簽訂買賣合同的程序 ·物業(yè)管理課程 ·銷售模擬
·實(shí)地參觀他人展銷現(xiàn)場 2.銷售手冊
·批文
·樓宇說明書
·價(jià)格體系
·合同文本
·客戶資料表 3.客戶管理系統(tǒng) 4.銷售作業(yè)指導(dǎo)書
·職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)則
·銷售基本知識(shí)與技巧 ·項(xiàng)目概況
·銷售部管理架構(gòu)
六、銷售組織與日常管理 1.組織與激勵(lì) ·銷售部組織架構(gòu) ·銷售人員基本要求 ·職責(zé)說明 ·考核、激勵(lì)措施 2.工作流程
·銷售工作的內(nèi)容
·銷售工作階段 ·銷售部工作職責(zé)(工作流程)
·銷售業(yè)務(wù)流程(個(gè)案)3.規(guī)章制度概念指示
第七章
項(xiàng)目服務(wù)策劃
第一節(jié)
項(xiàng)目服務(wù)策劃的含義
目前的房地產(chǎn)市場,特別是發(fā)達(dá)地區(qū)的房地產(chǎn)市場,物業(yè)管理已愈來愈受買家的重視和關(guān)心,來自市場的信號(hào)向發(fā)展商提出了物業(yè)管理高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的要求,萬科開發(fā)的物業(yè)多年來一直深受市場的追捧,在很大程度上與其手上的王牌——萬科開發(fā)的物業(yè)管理密不可分,它成為萬科開辟第二營銷渠道和制造回頭客的有力保證。
項(xiàng)目服務(wù)營銷的具體內(nèi)容
一、項(xiàng)目銷售過程所需物業(yè)管理資料
1.樓宇質(zhì)量保證書
2.樓宇實(shí)用說明書 3.業(yè)主公約
4.用戶手冊 5.樓宇交收流程
6.入伙通知書 7.入伙手續(xù)書
8.收樓書 9.承諾書
10.業(yè)主用戶聯(lián)系表 11.遺漏工程實(shí)用鑰匙授權(quán)書 12.遺漏工程和水電表底數(shù)記錄表 13.裝修手冊和裝修申請(qǐng)表
二、物業(yè)管理內(nèi)容策劃
1.工程、設(shè)計(jì)、管理的提前介入
2.保潔服務(wù) 3.綠化養(yǎng)護(hù)
4.安全及交通管理 5.三車及場地管理
6.設(shè)備養(yǎng)護(hù) 7.房屋及公用設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)
8.房屋事務(wù)管理 9.檔案及數(shù)據(jù)的管理
10.智能化的服務(wù) 11.家政服務(wù)
12.多種經(jīng)營和服務(wù)的開展
13.與業(yè)主的日常溝通
14.社區(qū)文化服務(wù)
三、物業(yè)管理組織及人員架構(gòu)
1.物業(yè)公司人力資源的管理包括招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、述職、工資、福利、晉級(jí)等環(huán)節(jié)
2.物業(yè)管理公司應(yīng)遵循以下原則建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),明確各部門的職能、責(zé)任、權(quán)限、隸屬關(guān)系及信息溝通渠道
四、物業(yè)管理培訓(xùn)
1.物業(yè)交付使用前的培訓(xùn) 2.物業(yè)交付使用后的培訓(xùn)
五、物業(yè)管理規(guī)章制度 1.員工手冊
2.崗位職責(zé)及工作流程 3.財(cái)務(wù)制度
4.采購及招標(biāo)程序 5.員工考核標(biāo)準(zhǔn)
6.業(yè)主委員會(huì)章程 7.各配套功能管理規(guī)定
8.文件管理制度 9.辦公設(shè)備使用制度
10.值班管理制度 11.消防責(zé)任制
12.消防管理規(guī)定 13.對(duì)外服務(wù)工作管理規(guī)定
14.裝修工程隊(duì)安全責(zé)任書
15.停車場管理規(guī)定
16.非機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定 17.出租車及暫住人員管理規(guī)定
18.進(jìn)?。ㄗ猓﹨f(xié)議書 19.商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定
六、物業(yè)管理操作規(guī)程
1.樓宇本體維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程
2.綠化園林養(yǎng)護(hù)規(guī)程 3.消防設(shè)施養(yǎng)護(hù)及使用規(guī)程
4.供配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程
5.機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程
6.動(dòng)力設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程
7.停車場、車庫操作規(guī)程
8.停車場、車庫維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程
9.游泳池及其設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和操作規(guī)程
10.給排水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程
11.公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程 12.保安設(shè)備操作及維護(hù)規(guī)程
13.照明系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程
14.通風(fēng)系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程
15.管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程
16.租賃管理工作規(guī)程
七、物業(yè)管理的成本費(fèi)用
1.管理員工支出
2.維護(hù)及保養(yǎng)
3.公共費(fèi)用
4.行政費(fèi)用
5.保險(xiǎn)費(fèi)用
6.其它 7.管理者酬金
8.營業(yè)稅
9.預(yù)留項(xiàng)目維護(hù)基金
(物業(yè)的運(yùn)營為自負(fù)盈虧)
八、物業(yè)管理ISO9002提示
1.質(zhì)量手冊
2.程序文件
3.工作規(guī)程 4.質(zhì)量記錄表格
5.行政管理制度
6.人力資源管理制度
第八章
項(xiàng)目二次策劃(策劃總結(jié))
第一節(jié) 項(xiàng)目二次策劃的含義
品牌戰(zhàn)略 可持續(xù)發(fā)展
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的前提下,科學(xué)合理綜合高效地考慮住宅建設(shè)地環(huán)境效益,廣泛運(yùn)用高科技成果,改變傳統(tǒng)的施工方式,采用新材料和組織管理方法,不斷創(chuàng)造新的科學(xué)技術(shù),規(guī)劃設(shè)計(jì)出優(yōu)美的人居環(huán)境,營造住宅文化,增強(qiáng)市場競爭力,才能促使開發(fā)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。第二節(jié) 項(xiàng)目二次策劃的具體內(nèi)容
一、全面策劃
1.全過程策劃 2.全員策劃
·項(xiàng)目策劃的實(shí)現(xiàn)絕不只是營銷部門的事情 ·策劃手段的整體性
企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、渠道、分銷等可控因素進(jìn)行互相配合,實(shí)現(xiàn)最佳組合,以滿足顧客的各項(xiàng)需求?!げ邉澲黧w的整體性
二、品牌戰(zhàn)略指示
1、品牌塑造
2、品牌維護(hù)
3、品牌提升
三、可持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略指示
1、人力資源科學(xué)配置
2、產(chǎn)業(yè)化道路策略
·提高住宅產(chǎn)品的技術(shù)附加值,盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè) ·將住宅產(chǎn)業(yè)多個(gè)外延型發(fā)展轉(zhuǎn)為集約型的內(nèi)涵式發(fā)展 ·深化住宅產(chǎn)業(yè)化鏈條的協(xié)調(diào)性
3、專業(yè)化道路策略 ·提高建筑與結(jié)構(gòu)技術(shù)體系 ·節(jié)能及新能源開發(fā)利用 ·住宅管線技術(shù)體系
·建立廚房、衛(wèi)生間的基本功能空間配置的整合技術(shù) ·提高住宅環(huán)境及其保障技術(shù)體系 ·住宅智能化技術(shù)體系(正文結(jié)束)
5月7日萊西市已同意認(rèn)可萊西某項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)工作已全面開展,在之前的萊西項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)上,研發(fā)中心曾建議天
一、研發(fā)中心、公關(guān)部等部門合作完成萊西項(xiàng)目策劃報(bào)告,分內(nèi)容、分段各自部門完成,但是文件框架有關(guān)部門一直未能提供,因此研發(fā)中心建議借鑒此框架整理成文,再次召開一次碰頭會(huì),由執(zhí)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加,天一公司、公關(guān)部、財(cái)務(wù)預(yù)算中心、研發(fā)中心、物業(yè)公司、萊西公司、天影公司等部門參加會(huì)議,研討并修改此框架意見書,分章節(jié)、分內(nèi)容、分部門去完成(填空),為以后的項(xiàng)目開發(fā)提供借鑒依據(jù),將工作提前,盡最大可能提前想到所有問題,并注意解決,將開發(fā)程序系統(tǒng)化,節(jié)約成本控制造價(jià)。