第一篇:項(xiàng)目管理(科學(xué)出版社魯耀斌主編)重點(diǎn)內(nèi)容整理
項(xiàng)目:是為了創(chuàng)造某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。
項(xiàng)目的基本特征:目的性、一次性或時(shí)限性、獨(dú)特性或唯一性、沖突性、漸進(jìn)明細(xì)、不確定性。
項(xiàng)目生命周期的四個(gè)階段:概念階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段、收尾階段。
項(xiàng)目階段的關(guān)鍵術(shù)語:里程碑、可交付成果、階段審查。
項(xiàng)目管理定義:是在項(xiàng)目活動(dòng)中應(yīng)用一系列知識(shí)、技能、工具和技術(shù),以滿足或超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的要求和期望。
項(xiàng)目管理目標(biāo):就是在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的預(yù)算條件下,以規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目范圍所規(guī)定的工作、產(chǎn)生項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)。
項(xiàng)目管理的特點(diǎn):探索性、復(fù)雜性、整體性(追求整體目標(biāo)的整體優(yōu)化)。
項(xiàng)目成功的要素(即項(xiàng)目三角形):時(shí)間、成本、質(zhì)量。
項(xiàng)目管理四要素:時(shí)間、成本、功能/質(zhì)量和客戶滿意度。
SMART:specific具體的、measurable可測(cè)量的、achievable可實(shí)現(xiàn)的、result driven結(jié)果驅(qū)動(dòng)、traceable可跟蹤的。
項(xiàng)目管理過程分為:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾。
項(xiàng)目生命周期階段與管理過程的關(guān)系:項(xiàng)目生命周期的四個(gè)階段沒有重復(fù),是一次性結(jié)束,是從項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間順序進(jìn)行考慮的;項(xiàng)目管理的五個(gè)過程并不是獨(dú)立的一次性過程,它貫穿項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段,項(xiàng)目的任何一個(gè)階段包含一個(gè)或幾個(gè)“啟動(dòng)—計(jì)劃—執(zhí)行—控制—收尾”過程。
SWOT:strength優(yōu)勢(shì)、weakness劣勢(shì)、opportunity面臨機(jī)會(huì)、threat威脅。
項(xiàng)目需求建議書:是客戶向承包商或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)出的書面文件,用來說明滿足需求所要進(jìn)行的全部工作,它是項(xiàng)目評(píng)估和選擇的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目選擇模型:非數(shù)字模型(不用輸入數(shù)據(jù))和數(shù)字模型。
項(xiàng)目組織:是為完成項(xiàng)目而建立的組織,一般也稱為項(xiàng)目班子、項(xiàng)目組等。
項(xiàng)目組織設(shè)置原則:目的性原則,精干高效原則,項(xiàng)目組織與企業(yè)組織一體化原則。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé):對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目組成員負(fù)責(zé)。包括計(jì)劃、組織、指揮和協(xié)調(diào)、控制、收尾。
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力:指揮權(quán)、人事權(quán)、財(cái)權(quán)、技術(shù)決策權(quán)、設(shè)備物資材料的采購與控制權(quán)。項(xiàng)目整體管理:是指在項(xiàng)目生命周期中,對(duì)所有其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的所有過程進(jìn)行協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)的過程。
項(xiàng)目管理的目標(biāo):是整體的成功,而不是局部的成功;是整體的最優(yōu)化,而不是局部的最優(yōu)化。為達(dá)此目的,項(xiàng)目管理須具有全局的、綜合的和系統(tǒng)的觀念,這就是項(xiàng)目整體管理的目的。
項(xiàng)目整體管理的特點(diǎn):綜合性、全局性和系統(tǒng)性。
項(xiàng)目整體管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)鍵人物。
項(xiàng)目計(jì)劃編制過程:核心性過程和輔助性過程。
項(xiàng)目變更控制委員會(huì):是一個(gè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更審批的團(tuán)體,它批準(zhǔn)或拒絕項(xiàng)目的變更請(qǐng)求。-