第一篇：暑期電腦城打工實(shí)踐報(bào)告

暑期實(shí)踐報(bào)告

本人從暑假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在7月15號(hào)被渾源縣當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N(xiāo)售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。工作時(shí)間從2011-7-16至2011-8-25結(jié)束。

永和聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店是渾源地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷(xiāo)售公司之一，除了以銷(xiāo)售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)，例如：為政府、公司、集團(tuán)、或個(gè)人制作網(wǎng)頁(yè)；為有需要的顧客提供各種信息查詢(xún)、娛樂(lè)等增值業(yè)務(wù)；為各種場(chǎng)館安裝監(jiān)控設(shè)施與自動(dòng)報(bào)警裝置；提供各種與電腦有關(guān)的線路的安裝，設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)；為各種電腦提供完善的售后服務(wù)；為各中商家制作廣告牌，為各中商品提供宣傳資料的制作、美化與打印等等服務(wù)。其中7-16至7-19號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專(zhuān)業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)賹W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。

那么從7-20至8-25就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷(xiāo)售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是渾源當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專(zhuān)賣(mài)店的長(zhǎng)期銷(xiāo)售人員。因此可以說(shuō)，公司對(duì)暑期的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。我們的工作程序主要是這樣的：

每個(gè)小組都必須對(duì)自己所負(fù)責(zé)的電腦的各種型號(hào)、配置、功能、優(yōu)劣以及與其他不同型號(hào)之間的不同比較都熟記在心，特別是對(duì)一些處在暑期促銷(xiāo)和熱銷(xiāo)中的電腦以及能夠參加國(guó)家家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的電腦型號(hào)要給予特別的重視，并且熟悉各種型號(hào)的電腦的擺放位置，而且還有比較重要的一點(diǎn)就是我們這些業(yè)務(wù)員必須能夠熟練地對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)的操作演示，能夠解決一些電腦在操作過(guò)程中出現(xiàn)的一般故障。每當(dāng)有顧客走店的時(shí)候，我們會(huì)首先詢(xún)問(wèn)顧客

是想了解筆記本電腦還是臺(tái)式電腦，然后會(huì)帶顧客進(jìn)入相應(yīng)的陳列柜臺(tái)，并且詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)電腦價(jià)位的選擇和對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的電腦的一些基本的要求，并隨之找到能夠符合大致顧客要求的電腦，接著就是給顧客詳細(xì)的介紹這些電腦的一些詳細(xì)的情況，包括電腦的價(jià)格、廠商、標(biāo)準(zhǔn)配置、耗電量、使用壽命、售后服務(wù)等等，并針對(duì)不同型號(hào)的特點(diǎn)和不同給予介紹，對(duì)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的電腦或參加家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的電腦要給予相應(yīng)的特別說(shuō)明，讓顧客仔細(xì)考慮。顧客選好之后，我們回去請(qǐng)經(jīng)理過(guò)來(lái)和顧客商量?jī)r(jià)格和送貨的時(shí)間等問(wèn)題，在一切都談妥之后我們還負(fù)責(zé)填寫(xiě)發(fā)票，把顧客送走后我們負(fù)責(zé)給顧客訂購(gòu)的裸機(jī)電腦預(yù)裝windows系統(tǒng)和一些必要的軟件，然后再把電腦重新放入包裝的紙箱中封口。最后送到顧客家以后把電腦的各個(gè)大部件如主機(jī)、顯示器、音響等都連接并調(diào)試到顧客滿(mǎn)意為止，到此，一臺(tái)電腦才算是真正的賣(mài)出去了。

在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說(shuō)話(huà)要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。

我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sell goods, sell yourself first.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂(lè)觀；第二：死纏爛打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬(wàn)不要成為敵人；相信如果違反第三條

準(zhǔn)則的話(huà)無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

第二篇：電腦城寒假打工實(shí)踐報(bào)告

電腦城寒假打工實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)寒假，我去了佛山鴻運(yùn)電腦城，進(jìn)行了為期一個(gè)星期的打工歷程，在其中獲益良多。

打工的前一天，我向電腦索取了有關(guān)資料，介紹電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋(píng)果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。經(jīng)理要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)。

為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。

從1月20日至2月8日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。雖然天氣寒冷，但我也在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門(mén)服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手，除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外，還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn)。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過(guò)我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。

在短短的20天時(shí)間中，自己裝過(guò)至少10臺(tái)電腦，而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題，而在上門(mén)服務(wù)中，更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題，比如說(shuō)就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。在上門(mén)服務(wù)中用戶(hù)電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門(mén)，可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問(wèn)題。

通過(guò)前面1月20日—1月26日7天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

1月29日，電腦城的技術(shù)員們決定利用。2月1日開(kāi)展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。

2月1日上午，義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)，整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠得水泄不通，實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次。

在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問(wèn)題。

這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。

在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問(wèn)題，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚。

為此，為了滿(mǎn)足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣，電腦城還專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個(gè)咨詢(xún)活動(dòng)推向了高潮。

本日的咨詢(xún)活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí)，直到結(jié)束時(shí)，仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢(xún)。今天的咨詢(xún)活動(dòng)可以說(shuō)舉辦的非常成功！受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)！

第三篇：電腦城寒假打工實(shí)踐報(bào)告

1月20日，我于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到新世紀(jì)電腦城。

首先，我與電腦城的經(jīng)理王女士見(jiàn)了面，王經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。她向我詳細(xì)介紹了電腦城所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。

之后，她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋(píng)果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

她要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。

為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。

他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。

從1月20日至2月8日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門(mén)服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手，除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外，還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn)。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過(guò)我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。

在短短的20天時(shí)間中，自己裝過(guò)至少10臺(tái)電腦，而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題，而在上門(mén)服務(wù)中，更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題，比如說(shuō)就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。

在上門(mén)服務(wù)中用戶(hù)電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門(mén)，可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面。這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問(wèn)題。

通過(guò)前面1月20日—1月26日7天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。

我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

1月29日，電腦城的技術(shù)員們決定利用2月1日開(kāi)展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。

為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展，我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。

經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在1月31日午夜1點(diǎn)完成。

2月1日上午，義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)，整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠的水泄不通，實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次。

在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題，我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問(wèn)題。

這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。

在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問(wèn)題，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚。

為此，為了滿(mǎn)足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣，電腦城還專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個(gè)咨詢(xún)活動(dòng)推向了高潮。

本日的咨詢(xún)活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí)，直到結(jié)束時(shí)，仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢(xún)。今天的咨詢(xún)活動(dòng)可以說(shuō)舉辦的非常成功！受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)！

2月8號(hào)下午，結(jié)束了這次實(shí)踐活動(dòng)，離開(kāi)電腦城回家。

第四篇：暑期電腦城打工的實(shí)習(xí)報(bào)告

7月20日坐公交車(chē)出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司。肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。下午，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。

之后的幾天，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把也有了顯著提高。（文章出自：文秘范文004km.cn）

之后的十幾天也讓我對(duì)電腦城和電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點(diǎn)，且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。電腦城在溪師院附近，雖然是假期，但是主要的還都是學(xué)生。有家長(zhǎng)的陪同，在推銷(xiāo)的時(shí)候其主要的目標(biāo)不要放在家長(zhǎng)身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸！

為期一月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩、感受頗深：有對(duì)自己表現(xiàn)的總結(jié)，也有對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的思考！在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了深入的了解。榮成電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利，而公司對(duì)所有商戶(hù)提供物流管理，以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。

二、對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施有了切身體驗(yàn)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理我認(rèn)為主要應(yīng)該包括以下三個(gè)方面：維持商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件、收集商戶(hù)銷(xiāo)售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)反映，以利于他們制定出更加合理的銷(xiāo)售方案！對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施最重要的一點(diǎn)就是如何和商戶(hù)進(jìn)行有效的溝通！要確保商戶(hù)遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶(hù)利益的最大化！

三、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流！如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識(shí)！

四、對(duì)電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對(duì)于電腦城的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動(dòng)，來(lái)提高知名度、促進(jìn)銷(xiāo)售！

五、對(duì)我個(gè)人實(shí)踐能力的提高也有了很大的幫助！這段時(shí)間，出過(guò)外場(chǎng)活動(dòng)、發(fā)過(guò)宣傳單、辦過(guò)會(huì)員卡等，這一系列活動(dòng)都給我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何去做事情、如何去解決問(wèn)題、如何與人很好的交流溝通等！這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的！

六、對(duì)我個(gè)人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始，對(duì)商戶(hù)點(diǎn)名時(shí)總感覺(jué)有點(diǎn)放不開(kāi)。由此可見(jiàn)，自己在一個(gè)陌生環(huán)境中還不能收放自如，還需要進(jìn)一步鍛煉。對(duì)于公司的嚴(yán)格要求，還有點(diǎn)不適應(yīng)，不能很好的完成自己的工作任務(wù)。所以，今后在這個(gè)方面還要進(jìn)一步改善！

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我對(duì)電腦城的各個(gè)方面也進(jìn)行了細(xì)致的觀察與深入的思考，認(rèn)為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足。

一、組織策劃不夠完善。給我感觸最深的就是做的幾次活動(dòng)。舉辦一次活動(dòng)，特別是商業(yè)活動(dòng)，一定要有一個(gè)非常細(xì)致的策劃方案，絕不能大而化之！我想首先就要明確所做活動(dòng)的對(duì)象，然后針對(duì)對(duì)象制定相應(yīng)的策略，再對(duì)可能取得的效果進(jìn)行評(píng)估，最后根據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)一步完善所制定的策略。

就拿公司門(mén)口的活動(dòng)而言：最后被公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為“想法很好，組織混亂”。組織混亂不假，但我想這不是一個(gè)人的問(wèn)題。首先、這次活動(dòng)事先有沒(méi)有一個(gè)完善的策劃。也許認(rèn)為這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的外場(chǎng)活動(dòng)，只要把場(chǎng)地占好、條幅掛好、找?guī)准移放齐娔X去就好了。然而，有沒(méi)有想過(guò)這次活動(dòng)的對(duì)象到底是哪部分人群，他們處在一個(gè)怎樣的環(huán)境中，如何才能收到一個(gè)比較好的效果！我們可以這樣想一下：如果這次宣傳主要是針對(duì)的大一新生，目的就是為了讓他們知道有一個(gè)榮成電腦城。在新生進(jìn)入校園的時(shí)候，映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群，那么如何讓他們?cè)谶@樣的環(huán)境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢！我想這應(yīng)該是值得思考的！比如，我們可以放一些能夠讓人心情愉悅、產(chǎn)生共鳴的音樂(lè)。帶著一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生們，聽(tīng)到優(yōu)美的旋律，眼睛肯定會(huì)享受著音樂(lè)尋其來(lái)源，自然而然地就會(huì)看到榮成電腦城，那么這給他的印象將是非常深刻的。也許就是這樣一首音樂(lè)，就是這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，成就了宣傳的最佳效果！

二、電腦城的知名度還不夠高。我在辦會(huì)員卡時(shí)，好多人對(duì)榮成電腦城都比較陌生。

三、對(duì)電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考：

1、從客觀上講，商品的需求量及使用年限有較大的差別。服飾屬于生活必需品；而電腦暫還屬于奢侈品，只有達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)水平的家庭才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

2、從主觀上講，一些商戶(hù)的漫天要價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電腦的心理?？偟膩?lái)說(shuō)，在榮成電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使我受益匪淺！在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位師傅對(duì)我們辛勤的付出！

玉溪師范學(xué)院

商學(xué)院

學(xué)生專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)報(bào)告

院（系）： 商學(xué)院

專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 工商管理一班

學(xué)生姓名： 劉志偉

學(xué) 號(hào)： XX073125

實(shí)習(xí)單位： 紅塔區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)榮成電腦

實(shí)習(xí)時(shí)間： XX年7月20日 — XX年8月20日

指導(dǎo)教師： 孟麗

職 稱(chēng)： 銷(xiāo)售員 組裝

第五篇：暑期電腦城打工心得

暑期電腦城打工心得

轉(zhuǎn)瞬即逝，一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了。離別之際，同學(xué)們都在討論著怎么過(guò)這個(gè)人生中最后一個(gè)暑假，有的人說(shuō)去旅行；有人的說(shuō)去打工；有的人說(shuō)在家呆著，幫父母做些力所能及的事等等。這是我們?cè)趯W(xué)校的倒記時(shí)了，我們快要離開(kāi)這個(gè)學(xué)校，離開(kāi)我們相處了這么久的同學(xué)，不禁有點(diǎn)感傷。所以很珍惜現(xiàn)在所相處的時(shí)光。學(xué)校為了讓我們以后更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，所以為我們布置了暑期實(shí)踐活動(dòng)——IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)服務(wù)。當(dāng)我們聽(tīng)到要做這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候，同學(xué)們把原先的想法全都丟棄了，正努力地想著去哪里打工，去做這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。

雖然是學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的，但是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的工作，所以剛開(kāi)始的時(shí)候還在煩惱著去哪里找關(guān)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方面的工作，同學(xué)無(wú)意中說(shuō)的話(huà)令我茅塞頓開(kāi)，我想到了我的姐姐人脈還滿(mǎn)廣的，所以帶著期待的心情打了一通電話(huà)給我的姐姐，總她是否認(rèn)識(shí)在關(guān)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方面的公司工作的，然而沒(méi)想到的是，她正好認(rèn)識(shí)一個(gè)，所以我就讓她幫我和我的同學(xué)在南通的電腦城里找了個(gè)工作——銷(xiāo)售員，但是因?yàn)槲液退奚岬囊懔Σ粔?，只工作了幾天就宣告放棄了，無(wú)疾而終，所以也沒(méi)拿工資，但這幾天的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深深了解到工作的不易，還有父母這20多年來(lái)的辛勞，為了我們能有更好的生活環(huán)境、生活質(zhì)量，工作著、工作著。整天忙碌地為我們操心，哪里冷了，哪里不舒服了，我們受到病痛的折磨，父母比我們更痛，以前不懂事地總是為了一些小事而跟父母爭(zhēng)吵，尤其是在叛逆期的我們，跟父母之間的爭(zhēng)吵更是不斷。現(xiàn)在看著兩鬢出現(xiàn)白發(fā)的父母，這才漸漸地意識(shí)到父母年紀(jì)大了，他們?yōu)槲覀冏鲎优牟賱诹艘惠呑?，無(wú)非就是想讓我們有一個(gè)好的將來(lái)，更好的生活，而我們確總是不理解他們的苦心。這次我跟父母說(shuō)要去打工，他們的第一個(gè)反應(yīng)就是——太辛苦了，還是在家呆著吧，不要累壞了自己。但當(dāng)說(shuō)起為以后的工作打基礎(chǔ)，父母才勉為其難地答應(yīng)了，但還是不斷地叮嚀著我，要照顧好自己。能得到父母的同意我很開(kāi)心，感覺(jué)自己長(zhǎng)大了，能讓父母為我少操一點(diǎn)心。

所以當(dāng)放假的時(shí)候，暑假實(shí)踐活動(dòng)也緊鑼密鼓地展開(kāi)了，因?yàn)橥瑢W(xué)要從家里到我們這邊來(lái)，所以并沒(méi)有馬上去工作，而是先帶著她去熟悉了一下環(huán)境，為了能更好的了解市場(chǎng)，我們特地從網(wǎng)上查了一些流行的電腦品牌，電腦配置，哪些硬件好，哪些配置在一起性能比較好一點(diǎn)等等。做足了工夫。

因?yàn)橐ソ游业纳嵊褋?lái)我姐姐家，所以第一天我們并沒(méi)有去工作，而是帶著我的同學(xué)去外面玩了一天。晚上回到家里，躺在床止，心中不禁想著：“從明天開(kāi)始，我就要過(guò)著朝九晚五的日子了，不知道明天會(huì)讓我們做些什么呢，好想知道啊??”。就這樣，迷迷糊糊地睡著了，還做了夢(mèng)，夢(mèng)里我穿著他們的制服，為每個(gè)來(lái)我們店里的顧客介紹電腦，介紹電腦里的配置，看著一個(gè)個(gè)成功買(mǎi)下電腦的人，我笑得嘴都合不攏了，但畢竟是夢(mèng)，到了一定程度總會(huì)醒來(lái)的。別人常常說(shuō)夢(mèng)與現(xiàn)實(shí)是相反的，我不禁想，“我不會(huì)一臺(tái)電腦都賣(mài)不出去吧，那也太慘了點(diǎn)吧！”直到姐姐的喊叫聲把我從虛幻的思想回到了現(xiàn)實(shí)中，原來(lái)是要去上班了??！就這樣，我們?cè)诮憬愕膸ьI(lǐng)下來(lái)到了南通的電腦城，看著那些專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，用著簡(jiǎn)潔的語(yǔ)句為顧客介紹著種種的電腦，感覺(jué)他們很厲害，來(lái)到了姐姐介紹的那家店，第一次打工，感到即新奇又刺激，開(kāi)始摩拳擦掌的想試試，但是第一次畢竟對(duì)那些電腦不是很熟悉，所以店里的工作人員就開(kāi)始幫我們補(bǔ)習(xí)，告訴我們每個(gè)電腦的配置，性能，適合哪些人使用，辦公人員用哪些好，學(xué)生用哪些好等等，我們聽(tīng)的聚睛會(huì)神，學(xué)到了很多書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。就這樣一天過(guò)去了，我們沒(méi)有直接去做銷(xiāo)售，而是去了解了每個(gè)電腦的配置，性能等，這些就花了我們一整天的時(shí)間，但我們樂(lè)在其中，雖然沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)操作，但了解這些也是作為銷(xiāo)售員的基本功。到了第二天，我們又來(lái)到了工作的地方，聽(tīng)著那些銷(xiāo)售員說(shuō)著：“歡迎光臨某某電腦專(zhuān)柜，??”。這些話(huà)語(yǔ)以前都是聽(tīng)著別人說(shuō)的，但過(guò)幾天就要變成我們對(duì)

別人說(shuō)了。在電腦城里的每一天都讓我們記憶猶新，每天過(guò)著相當(dāng)充實(shí)的生活，在過(guò)了幾天了解電腦之后，我們以著初生牛犢不怕虎的魄力去開(kāi)始我們銷(xiāo)售員的工作，剛開(kāi)始我以為只要照著我知道的電腦的配置，性能等知識(shí)說(shuō)一遍就好了，但事實(shí)上是我想的有點(diǎn)簡(jiǎn)單了。但經(jīng)過(guò)這些天的努力，我還是沒(méi)能賣(mài)出去一臺(tái)電腦，說(shuō)出去有點(diǎn)丟人，但我并不覺(jué)得，我覺(jué)得在這些天的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)，也知道了社會(huì)上的工作者們?yōu)榱俗约旱纳钣卸嗌俚呐ぷ?。雖然我們的工作無(wú)疾而終，但這些天的工作經(jīng)歷確讓我們受益匪淺。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這些天的生活是多么地充實(shí)。

Intel e5400

Intel奔騰雙核e5400是由英特爾面向主流市場(chǎng)的一款中低端中央處理器，以其優(yōu)良的性能，不錯(cuò)的超頻能力和較低的價(jià)格，稱(chēng)為市場(chǎng)中的熱門(mén)產(chǎn)品。

金士頓2G

內(nèi)存類(lèi)型 DDR3 適用機(jī)型 臺(tái)式機(jī)內(nèi)存 內(nèi)存容量 2048MB 工作頻率（MHz）1333MHz 接口類(lèi)型 240 PIN

影馳 GT220

影馳 GT220標(biāo)準(zhǔn)版基于40nm工藝制程的GT216核心，擁有48個(gè)流處理器，完美支持DX10.1特效及Shader Model4.1規(guī)范，支持NVIDIA CUDA運(yùn)算技術(shù)，整合PhysX物理引擎，支持物理加速功能，核心首次整合了音頻單元，內(nèi)建第二代PureVideo HD高清解碼技術(shù)，輕松實(shí)現(xiàn)高清視頻的全硬件解碼。

宏基19寸顯示器

外觀設(shè)計(jì)

外觀顏色：黑色

顯示屏

顯示屏尺寸：19英寸

是否寬屏：是

屏幕比例：16:10

面板特征

背光類(lèi)型、CCFL背光、動(dòng)態(tài)對(duì)比度、2000:

1、黑白響應(yīng)時(shí)間：5ms

點(diǎn)距：0.285mm

顯示色彩:16.7M

最佳分辨率：1440×900

輸入輸出

接口類(lèi)型：D-Sub

即插即用：支持

西部數(shù)據(jù) WD 品質(zhì)，里外如一只需插入 USB 接口，即可開(kāi)始順暢使用。

USB 供電這些小巧的硬盤(pán)重量?jī)H為數(shù)盎司，可輕松放入口袋或提包內(nèi)。

已預(yù)格式化，適合 PC 使用-專(zhuān)為 Windows 系統(tǒng)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)?？奢p松重新格式化為 Mac 適用的格式。

明基DVD

型號(hào) DD185S

讀取速度 CD-ROM 最大50X（7500KB/sec）

DVD-ROM 最大18X（24300KB/sec）

接口類(lèi)型

緩存區(qū)大小

支持盤(pán)片尺寸

可支持盤(pán)片標(biāo)準(zhǔn) SATA/ATAPI 198 KB 80/120 DVD-ROM(single/double layer single side), DVD-R, DVD+R, DVD+R dual layer, DVD-RW, DVD+RW, DVD Video, DVD Audio, CD-ROM Mode 1, CD-ROM XA Mode 2(Form 1, Form 2), Photo CD(Single and Multiple session), CD-DA, CD-Extra, CD-R, CD-RW(supports AM2), CD-I, CD-Text, Mixed Mode CD, Video CD

平均搜尋時(shí)間 160ms/160ms

電源需求 直流電 5 V±5%, 1.1 A

直流電 12 V±10%, 1.3 A

環(huán)境需求 工作環(huán)境: 5 0C~50 0C, Relative Humidity: 15% to 80% 保存環(huán)境:-40 0C~65 0C , Relative Humidity: 15% to 90%

可靠性 70,000 POH(duty 25%)

支持平臺(tái) Windows Vista, XP, ME，2000，99SE

外觀特征 后面:DC電源接口、SATA接口、跳線（3個(gè)）

前面: 讀盤(pán)指示燈、Open/Close按鍵，緊急退片孔

尺寸 146 X 42 X 170 mm(W x H x D)

重量 650 g

系統(tǒng)需求 IBM PC compatible

Pentium II 400MHz CPU

128MB DRAM

MPEG-2（DVD Video）decoding software pre-installed for DVD movie playback 這些設(shè)備比較實(shí)用，所以在家里比較適用這些配置。