第一篇:精神文明建設(shè)管理辦法(上墻圖)
2012年精神文明建設(shè)管理辦法
一、指導(dǎo)思想
工作目標:提高員工素質(zhì)和項目部文明程度
工作計劃:以思想道德建設(shè)為主要任務(wù),積極開展思想道德建設(shè)、環(huán)境文化建設(shè)、文明創(chuàng)建活動和項目部文化建設(shè)。
二、奮斗目標
堅持黨的基本路線不動搖,堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力倡導(dǎo)公民基本道德規(guī)范,努力實現(xiàn)以政治理論素養(yǎng)、民主法制觀念、職業(yè)道德、基礎(chǔ)文明修養(yǎng)、愛國主義和艱苦奮斗精神為主要內(nèi)容的職工思想道德素質(zhì)的較大提高,形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全員積極參與、黨政工團齊抓共管,共同推進項目部精神文明建設(shè)的良好氛圍,努力開創(chuàng)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
三、主要任務(wù)
(一)思想道德建設(shè)
以提高員工素質(zhì)為核心,強化理論武裝,推進精神塑造工程。
(二)項目部環(huán)境建設(shè)
以整潔、優(yōu)美、文明、有序為目標,進一步加大項目環(huán)境建設(shè)力度。
(三)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動
廣泛、深入、持久地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,積極與地方開展精神文明工作互動,與當?shù)厝罕娔軌蚝椭C共建聯(lián)創(chuàng)。
(四)項目部文化建設(shè)
圍繞“鑄造精品,超越自我”的項目部精神,不斷汲取先進的管理思想,創(chuàng)新思維模式,改進工作方法,營造良好的安全生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
(五)、加大宣傳工作力度,不斷提高精神文明建設(shè)工作滲透力、凝聚力和影響力。
第二篇:上墻崗位職責圖牌
公司上墻崗位職責圖牌
一、項目經(jīng)理崗位職責
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責自合同簽定至工程竣工驗收全過程的項目管理工作,對工程項目的質(zhì)量安全負全面領(lǐng)導(dǎo)責任。
2、精通工程合同及報價,確定管理總目標和階段目標。按照合同中的工期、質(zhì)量要求,根據(jù)設(shè)計預(yù)算報價,制定總體控制成本及造價,并定期監(jiān)督檢查,編制施工方案、人員調(diào)配、用工計劃、材料配套及入場計劃和工程的形象進度,辦理與工程有關(guān)簽證,確保項目順利竣工。
3、具體安排項目工程中管理人員的工作責任和目標,分工明確,及時指導(dǎo)和監(jiān)督“八大員”的工作,明確任務(wù)和職責權(quán)限,團結(jié)協(xié)作。
4、做好項目中的各項原始記錄工作,尤其是隱蔽工程及甲方要求變更情況必須有文字資料,甲方簽認妥善保管。
5、經(jīng)常組織工程項目施工中的專題會議,及時處理工程中的疑難問題。
6、嚴把工程質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行市政施工工藝規(guī)范及質(zhì)量驗收標準,搞好技術(shù)交底,做到規(guī)范化、標準化、有效化,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時整改、反饋,確保工程保質(zhì)、保量按期竣工。
7、帶領(lǐng)工程項目中全體人員嚴格執(zhí)行《現(xiàn)場管理工作條例》,注意防火、防盜,保證安全文明施工。
8、指導(dǎo)和監(jiān)督施工員、預(yù)算員、材料員,工程變更簽證及簽證報價,嚴格執(zhí)行《實物統(tǒng)計核算的有關(guān)規(guī)定》。
9、負責協(xié)調(diào)處理好與甲方與乙方監(jiān)督部門,與勞務(wù)作業(yè)層,與土建安裝等方面的關(guān)系,保證工程項目的順利實施。
二、安全員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家的各項安全和消防條例及實施細則,貫徹公司的工程現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理規(guī)定和工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定。協(xié)助項目經(jīng)理搞好施工現(xiàn)場安全工作,認真貫徹“安全生產(chǎn)”和“預(yù)防為主”的方針,嚴格執(zhí)行《建筑施工安全標準》和《施工隊現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范》。
2、認真落實公司的“安全文明施工措施”,加強施工現(xiàn)場巡迥檢查,確保進入施工現(xiàn)場的人員及物料安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)事先 報告,并采取積極措施。
3、堅持原則,認真按照上級和公司有關(guān)規(guī)定,大膽先例監(jiān)督檢查職權(quán),敢于制止違章指揮,對違章作業(yè)有權(quán)制止。
4、參加生產(chǎn)會議和技術(shù)交底,審查施工組織設(shè)計和安全技術(shù)措施計劃,針對施工情況提出安全工作要求。
5、注意安全防火,特別是易燃、易爆品的安全管理和電器的安全操作規(guī)程,建立消防制度,定期檢查,做好記錄。
6、加強施工現(xiàn)場安全管理,進入現(xiàn)場必須戴安全帽,設(shè)立安全警示牌和安全技術(shù)操作規(guī)程牌。
7、進入工地施工人員,不得酒后上崗,不得出現(xiàn)打架、偷盜行為,施工現(xiàn)場不準吸煙。
8、施工范圍內(nèi)警衛(wèi)人員、車輛憑證出入,物品出門必須憑出門條,加強警衛(wèi)人員巡查,消除事故隱患。
三、施工員崗位職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理組織好工程項目施工,根據(jù)合同中的工期要求,安排好各工種穿插施工工作。根據(jù)工程質(zhì)量標準,把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照施工規(guī)范施工,做好施工記錄及時對工期、質(zhì)量存在的問題提出整改意見和具體辦法。
2、做好施工前的技術(shù)交底工作,并對施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)監(jiān)督,協(xié)助項目經(jīng)理編制工程質(zhì)量相關(guān)報表,對施工現(xiàn)場嚴格監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,定期整改。
3、根據(jù)施工進度隨時做出材料使用計劃,填寫領(lǐng)料單,由項目經(jīng)理審核后交物管員發(fā)料,加強原始資料、憑證、圖紙的管理工作。
4、協(xié)助項目經(jīng)理制定人工投入計劃,并做出人工費控制目標計算并實施,降低成本,提高效益。
5、安全文明施工,嚴格履行現(xiàn)場管理條例,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,注意防火、防盜,保證不出任何事故。
預(yù)算員崗位職責
1、開工前根據(jù)施工圖紙中的設(shè)計規(guī)范要求,并結(jié)合預(yù)算提供準確完整的實際工程量,協(xié)助項目經(jīng)理制定材料、人工和機械器具投入計劃。
2、施工中,隨時對大宗材料和主要材料進行實際消耗統(tǒng)計,對變更項目要隨時提供工程量及材料計劃,辦理好工程有關(guān)簽證、資料,并妥善保存入檔。
3、及時、準確編報統(tǒng)計期間的產(chǎn)值效益分析,作直接費項目及報價投入分析考核工程量,作業(yè)面用料,用工交項目經(jīng)理審批報公司檢查。
4、工程竣工后,匯總計算出大宗材料及主要材料消耗量,并通過統(tǒng)計分析判斷材料的節(jié)約與浪費。
5、協(xié)助項目經(jīng)理結(jié)合項目特點和人工費目標計劃,隨時將人工費成本計劃的執(zhí)行情況反饋給項目經(jīng)理,及時加以調(diào)整,降低人工費支出。
6、逐日統(tǒng)計記錄隱蔽工程,分析工程量記錄各分項工程的投入人數(shù),零工使用情況及詳細施工部位的統(tǒng)計工作,要做到統(tǒng)計不漏項。
7、每月及時準確地匯總上報各項統(tǒng)計報表,統(tǒng)計資料完整齊全。
8、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程竣工驗收準備工作,辦理竣工驗收簽證,籌備決算資料,并協(xié)助業(yè)主方、監(jiān)理方、質(zhì)檢站進行綜合驗收和撤場工作。
材料、設(shè)備員崗位職責
1、對照材料采購計劃,驗收入庫材料的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量,材料須“三證”齊全,不具備“三證”堅決拒收。項目經(jīng)理對材料質(zhì)量進行驗收,根據(jù)施工進度隨時向項目經(jīng)理提供庫存材料明細表,建立材料、機具臺帳、易耗品匯總表、材料入庫單、出庫單。
2、根據(jù)材料消耗定額及領(lǐng)料單做到限額發(fā)料,做好材料的現(xiàn)場管理工作,材料堆放整齊,并按材料的品質(zhì)、性能分類存放,并設(shè)有材料標簽,易損材料注意保護,注意“防火、防盜、防潮、防腐蝕”四防工作,定期盤點對帳,做到帳卡物三相符。
3、按時編制周報表、月報表定額與實際用材損耗分析表交項目經(jīng)理審核并報送公司審查進帳,根據(jù)領(lǐng)料計劃對領(lǐng)料部位現(xiàn)場檢查,制止超計劃損耗。
4、加強機具管理,做好機具的入庫、出庫,交接及返庫驗收工作,注意保管和保養(yǎng),需要維修的及時維修,保證施工的需要。
5、工程竣工后,根據(jù)領(lǐng)退料單,匯總計算出材料領(lǐng)用數(shù)量、金額、列表上報財務(wù)作為成本計算的依據(jù),并將剩余材料封存包裝集中退庫,確保材料完整無缺。
6、協(xié)助施工員監(jiān)督工人對材料的合理使用情況,杜絕浪費,節(jié)約材料。
7、提供和保管工程項目中所用主材的廠家合格證,技術(shù)參數(shù)等書面材料。
質(zhì)量員崗位職責
1、嚴格按照國家部門和地方頒布的《市政工程施工及驗收規(guī)范》、《施工操作規(guī)程》、《質(zhì)量檢驗評定標準》,切實掌握和精通市政工程的規(guī)范、規(guī)程和標準,在整個施工中認真貫徹落實。
2、負責制定本工程的質(zhì)量實施保障計劃,制定切實可行的實現(xiàn)質(zhì)量目標的措施。
3、協(xié)助項目經(jīng)理認真落實公司的“保證工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)達標措施”,對承接的工程項目的質(zhì)量檢查監(jiān)督,強化檢查力度,協(xié)助施工隊搞好自檢、互檢、交接檢,經(jīng)常分析質(zhì)量狀況,隨時掌握班組合單項工程的質(zhì)量動態(tài)。
4、收集整理分項工程的質(zhì)量原始記錄,按規(guī)定及時填報各種質(zhì)量報表,建立質(zhì)量檔案。
5、負責處理施工過程中的質(zhì)量管理,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時修理完善,監(jiān)督施工人員按工藝規(guī)程辦事,對不符合質(zhì)量標準的工程有權(quán)責令整修、返工或停工。
6、嚴格把好工程所有材料關(guān),材料進場必須“三證”齊全,配合各級主管部門做好竣工驗收工作。
7、對施工人員培訓(xùn)、教育,貫徹“預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的思想,達到以合理的成本、按工期要求、優(yōu)質(zhì)的裝飾工程。
8、堅持原則,正確反映質(zhì)量情況,在權(quán)限內(nèi)盡職盡責行使否決權(quán),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開好質(zhì)量評定分析會,推行全面質(zhì)量管理。
第三篇:職工書屋管理辦法(上墻)
職工書屋管理辦法
一、適用范圍。為加強職工書屋規(guī)范化建設(shè),特制定本辦法。
二、圖書資料的配備。職工書屋圖書資料的資料的配備應(yīng)以職工需求為主,每定期更新圖書。
三、職工書屋管理人員的設(shè)置。設(shè)兼職圖書管理員1名。負責圖書的日常維護和管理。
四、圖書室管理。職工書屋應(yīng)制定圖書管理制度,借閱制度、賠償制度、網(wǎng)上閱讀制度、圖書管理員崗位職責等規(guī)章制度。
五、職工書屋要建立圖書登記冊、圖書分類登記冊、做到帳實相符。
六、職工書屋要定期統(tǒng)計圖書外借量和網(wǎng)上閱讀量,上報工會負責人。職工書屋要每年組織一次清理核查。舊書剔除時圖書館員應(yīng)列出書名及價格并報工會負責人審核,對遺失的要督促責任人賠償。
七、圖書分類及存放。圖書要分類上架,做到存放方便,干凈整潔。閱覽室報紙、雜志按日、按期及時上架。
八、書屋的開放。周一、三、五,8:30----16:00
九、圖書管理員要詳細登記圖書借閱情況,按時回收外借圖書,依順序上架。
十、書屋工作的督查。工會要把職工書屋建設(shè)作為工會履行維護職能的一個重要途徑納入工會日常工作之中。
第四篇:文化上墻精選
1.教師的魅力在于激情!激情有著豐富的內(nèi)涵,它是修養(yǎng)、素質(zhì)、能力的積淀。
2.英語語感是人們對英語語言的感覺,它包括人們對英語的語音感受、語意感受、語言情感色彩的感受等.語感來自于語言實踐,又指導(dǎo)語言實踐。1.加強朗讀,增強語感 2.品味語句,體會語感 3.背誦課文,深化語感
3.親其師,信其道
4.欣賞學(xué)生,使學(xué)生在獲得知識的過程中,始終伴隨著理解、信任、友愛、尊重、鼓舞的心理體驗,也從而學(xué)會去欣賞別人。
5.課堂上學(xué)生的笑既是一種愉悅的享受,也是一種對知識理解的表露。幽默的語言往往會比清晰的講述更有吸引力
6.課堂上,沒有比傾聽孩子們心靈的聲音更幸福的了。
7.自我反思是教學(xué)過程的一個必要環(huán)節(jié),是提高教學(xué)效益的重要途徑,又是教師積累教學(xué)經(jīng)驗的有效方法。不斷進行教學(xué)反思,努力做一個反思型教師,可以獲得寶 貴的經(jīng)驗、教訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)新問題,激發(fā)教師把教學(xué)實踐提升到新的高度,實現(xiàn)教師的自我超越。
8.用心記住每一個學(xué)生的名字 課前要“胸有成竹” 提前三分鐘進教室 第一印象很重要 上課時要充滿激情 做一個真實的人 要了解你的學(xué)生 給學(xué)生自由的空間 課堂要立規(guī)矩 給學(xué)生一個期望 課堂管理要管放有度 要有一個平和的心態(tài) 要有一顆包容的心 把愛給每一位學(xué)生
盡量多給學(xué)生發(fā)言的機會 讓你的眼睛會說話 老師,請注意您的語調(diào) 恰當?shù)厥褂弥w語言 身教重于言教
對于孩子們的學(xué)習(xí)來說,第一是興趣,第二是興趣,第三還是興趣。善待學(xué)生的錯誤
贏得家長的支持
9.以終為始!
10.起點是愛不是愛,終點是愛才是愛
11.愛的資源不是愛,美好感覺才是愛
12.我是一切的根源,愛是所有的源泉
13.愛是一種需要學(xué)習(xí)的能力
14.愛是教育的底色
15.永遠不要讓我愛的人失望,永遠不要讓愛我的人失望!永遠不要讓父母失望!永遠不要讓祖國失望。
16.孝心是不能等的,不要總要求父母為我做什么,要常常想想我能為父母做什么!子欲養(yǎng)而親不待。
17.做事的同時做人,做人的同時做事。做事重要,實現(xiàn)背后做人的意義更重要。每日五問:今天我刻苦了嗎?刻苦就是增加重復(fù)的次數(shù)!今天我分享了嗎?分享就是表達我的成長和收獲!今天我欣賞了嗎?欣賞就是看到并說出別人的優(yōu)點!今天我感恩了嗎?感恩就是感謝別人給我的愛!今天我快樂嗎?快樂就是活在陽光·積極·快樂·正面的世界里!人的一生就是不斷從舒適區(qū)進入痛苦區(qū),將痛苦區(qū)轉(zhuǎn)化為舒適區(qū)的過程。
20.真正的快樂是學(xué)會去做正確的也許是痛苦的事情,只有學(xué)會了自己不喜歡,不擅長的事,才有資格去做自己喜歡和對社會有意義的事。
21.出丑就是成長,痛苦才會長大!過去的痛苦就是現(xiàn)在的快樂,現(xiàn)在的痛苦就是未來的成長。痛苦別浪費,好好長智慧。
22.自信是別人給的,別人都相信我,我就自信了。
23.自信的人從來不受傷害,承認別人的長處并不意味著妄自菲薄,而是自信的表現(xiàn)。
24.快樂是學(xué)習(xí)的動力,心情愉悅,動作就快;重復(fù)是學(xué)習(xí)的方法,有效重復(fù),進步就是快!
刻苦學(xué)習(xí)就是重復(fù)的次數(shù)比別人多,勤奮學(xué)習(xí)就是重復(fù)的次數(shù)比別人多,努力學(xué)習(xí)就是重復(fù)的次數(shù)比別人多。重復(fù)越多能力越強,能力越強能量越大,能量越大生活越好。
重復(fù)是學(xué)習(xí)之王,天才就是利用資源重復(fù)次數(shù)最多的人。
25.喜歡學(xué)習(xí)成績好沒什么了不起,不喜歡學(xué)習(xí)成績好才是真的了不起!
26.不知道答案卻也敢于站出來回答的人,比知道答案卻不敢站出來回答的人強一百倍。
27.學(xué)到的是知識,是“應(yīng)試教育”;講出來的是能力,是“素質(zhì)教育”;做出來的是能量,是“精英教育”!
28.會演講的人最自信,演講是獲得自信最有效的方法。
29.演講就是把自己的“私想”變成大家的“思想”,不演講就是“私想家”,會演講就是“思想家”。
30.會演講的人不一定當領(lǐng)袖,當領(lǐng)袖的人一定會演講。
31.演講不是用來表現(xiàn)個人的,演講是用來幫助大眾的。
32.當我不知道講什么的時候,我就講感受的話,講感動的話,講感謝的話,講感恩的話。
33.人生三講,講幫助別人的話,講感恩別人的話,講欣賞別人的話。
34.好思想,好老師,好課程是最稀缺的教育資源,幫孩子尋找優(yōu)質(zhì)教育資源是父母必須承擔的教育責任!
35.大學(xué)終點論關(guān)注的是孩子的成績,好成績,好大學(xué);人生終點論關(guān)注的是孩子的素質(zhì),好素質(zhì),好人生!
36.事重要,人永遠比事更重要
37.先知長,后知短;放大長,縮小短;現(xiàn)在短,未來長;珍惜長,善待短。
38.生命教育--用生命喚醒生命
39.。不成功的人用“喜歡”和“能夠”的標準做事,走向成功的人用“應(yīng)該”和“必須”的標準做事。
40.選擇比努力更重要
41.把錢存進孩子的腦袋里,智慧在增長,錢會增值;把錢存進銀行的賬號里,物價在增長,錢會貶值!
42.孩子是父母的鏡子
43.父母幸福孩子才會快樂
44.父母有思想孩子才會有遠見
45.父母努力孩子才會上進
46.溺愛--“雖曰愛之,其實害之;雖曰憂之,其實仇之”
47.教育不是用腦子能解決的問題,教育需要用心
48.盼望您能用自己的聲音和話語擁抱孩子,讓他在溫暖生動的話語中成長。
親子之間豐富的語言交流,是一個家庭最大的財富。
49.美麗不是一件小事 美麗是讓所有人都見證
你將自己的美好活了出來的大事
50.Growth and comfort do not coexist 成長與安逸不能共存
51.Given the slightest chance, life can bounce back.Nature has amazing powers of renewal which emerge from the very process of evolution.Today’s fabulous diversity is the result of a four-million-year war for survival.只要有一線機會,生命就會恢復(fù)生機。自然界的再生能力讓人難以置信,而這正是源自自然界自身的演變進化過程。
52,。You’ll never find a better sparring partner than adversity 你永遠找不到比逆境更好的拳擊對手
53.你不能浪費時間,否則你會悔恨而死
You cannot just waste time, otherwise you’ll die to regret...54.Life isn’t fair, but it’s still good.人生不公平,但依然美好
55.When it comes to chocolate, resistance is futile.一說到巧克力,抗拒只是徒勞
56.Do not compare your life to others’, you have no idea what their journey is all about 別拿自己的人生和他人作比較,你根本不清楚他們的人生是怎么一回事。
57.Life is too short for long pity parties.Get busy living, or get busy dying.人生短暫,別用在冗長的哀悼中。要么忙碌著活,要么忙碌著死。
58.You can get trough anything if you stay put in today.集中精力過好今天,你就能克服一切。
A writer writes.If you want to be a writer, write.作家要寫作的,如果你想成為作家,那就寫吧。
60.Over prepare, then go with the flow.充分準備,然后順其自然
61.Always choose life 永遠選擇生活
62.Time heals almost everything, give time time.時間能撫平幾乎所有的傷痕,給時間一點時間。
63.Believe in miracles 相信奇跡
64.Your children get only one childhood.Make it memorable.孩子只有一個童年,給他們一個難忘的童年吧。
65.Get outside every day, miracles are waiting everywhere.每天出去走走,奇跡無處不在。
66.Going slower, going fast better 慢慢來,比較快
Living fast does not guarantee quicker happiness and working fast does not guarantee more quality.The joy of slow teaches you to discern between busyness and wisdom, effort and grace, progress and truth.Slowing down can help you stay true to your vision during the fast times.Slowing down can help you to sharpen your focus, adjust any blurring, and be more perceptive.In fact, going slow can help you to go fast better.-----Robert Holden, Ph.D
68.“人”是影響學(xué)生最豐富、深刻的力量。
69.一位老師用自己生命力的感動和情趣、意志和向往,去感染學(xué)生,呼喚學(xué)生,這樣的教育才是扎實的,深入的。
許多時候,學(xué)生因為教師這個“人”,才記住了他所教的那門“課”。“課”在教師這個“人”中;“課”幾乎從來都不是一種孤零零的存在。
教育的本質(zhì)并不僅僅止于一技之長,教育的終極關(guān)懷是“人”的構(gòu)建。
高貴才看得見高貴,云兒才聽得懂云兒,一顆心才能發(fā)現(xiàn)另一顆心。老師所做的就是引領(lǐng)人性成為一種更為深層的洞見,一種更為高級的幸福和一種更為偉大的靈性
只有用我們真實的生命才能喊出、喚出另一個真實的生命,這是教育的難處,也是教育的魅力。只有盛大叫得出盛大,激昂叫得出激昂,雄渾叫得出雄渾,奮發(fā)叫得出奮發(fā)。給人知識與技能,只是教育很小的一部分,觸動另一個生命美好、高貴、豐富的成長,才是教育的真諦。
74.孩子很大程度上是“發(fā)現(xiàn)”出來的。最重要的是這個發(fā)現(xiàn)必須與孩子的心靈相契合,與孩子的某種內(nèi)在潛質(zhì)想聯(lián)系,而不是隨意想象。只有這樣,這個發(fā)現(xiàn)才富有價值,才會在孩子的身上發(fā)生巨大的效力。
如果我們能將孩子不自覺的偶然流露沉淀為習(xí)慣與性格,這樣的發(fā)現(xiàn)便是塑造。
75.教育是幫助孩子在真正意義上開啟并協(xié)調(diào)他們的生命狀態(tài),推動他們的生命狀態(tài)向著豐富、美好、高貴順暢發(fā)展。教育是讓人自然而然的走向“美好”與“美妙”。
教育因為無痕,所以是門藝術(shù);教育溝通因為需要教育者生命的“悟得”,所以充滿魅惑,引人不斷思量。
“噴射”不是糾正,幫孩子“日常養(yǎng)成”才是“糾正”。1.根據(jù)孩子的特點,找到他們能接受的形式。2.懇切的長談 3.鼓勵更是糾正 4.親近愛撫的動作 5.感動就是糾正 6.建立就是糾正
第五篇:企業(yè)文化上墻
制度上墻,只為成功騰飛
從老式的美食休閑娛樂城到精致的四星級酒店、從生疏的業(yè)務(wù)技能到熱情洋溢的服務(wù),敢想敢干的凱豪人憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求,艱苦奮斗、從弱到強。自2009年正式掛牌國家四星級旅游酒店起,凱豪于同年12月被浙江省飯店業(yè)協(xié)會評為綠色飯店,并連續(xù)兩次中標中央、省、市、區(qū)政府采購會議、培訓(xùn)定點飯店。2010年,凱豪又參與了亞洲酒店業(yè)金橄欖獎評選活動并于近百家申報酒店中脫穎而出,榮獲“浙江十大最受歡迎首選品牌酒店”及“浙江十佳消費者滿意首選品牌”兩項榮譽稱號。初生的凱豪憑著踏實肯干,一步一腳印,扎實地打著基礎(chǔ)。如今,雖然酒店主營收入與效益持續(xù)穩(wěn)步增長,但為了實現(xiàn)更大的成功,凱豪文化的建設(shè)成為了必要。
服務(wù)無界限,文化能共鳴。酒店是個勞動密集型、感情密集型行業(yè),酒店產(chǎn)品就其本質(zhì)來說,是酒店員工所提供的服務(wù),而影響服務(wù)質(zhì)量的因素太多了,絕不僅僅是靠提高科技含量、利用高新技術(shù)進行管理所能達到的。只有利用酒店文化的微妙性來管理員工,從整體上提高員工的素質(zhì),才是提高酒店服務(wù)質(zhì)量、增強酒店競爭力的重要手段。
原先的員工宿舍,雖場地寬敞,但設(shè)施設(shè)備陳舊,在住宿管理上也較為松懈。為了能給員工提供更好的生活環(huán)境,在浙江萬豐集團公司的大力支持下,酒店副總經(jīng)理樓樹鋼盡最大的努力,在最短的時間內(nèi)將原有的舊樓裝飾一新。改造期間正逢酒店生意繁忙,再加上工期緊,酒店領(lǐng)導(dǎo)急員工之所急,在驕陽當頭的六月天一趟趟地跑現(xiàn)場、催進度。舒適、安全、寬敞的宿舍讓每位員工都住得舒心,酒店領(lǐng)導(dǎo)的汗水也因此得到了肯定。為了更好地進行規(guī)范管理,酒店決定在宿舍實行“制度上墻”政策。在副總經(jīng)理樓樹鋼的親自把關(guān)下,雪白的墻上掛起了木框精裱的宿舍管理制度和員工服務(wù)照;走廊上,經(jīng)用心編排的員工活動照片及酒店文化、理念隨處可見;員工天地內(nèi)酒店文件公告張貼整齊;大門邊的禮儀鏡提醒著進出的員工要時刻保持酒店人的風(fēng)采??
煥然一新的宿舍、規(guī)范齊全的文化制度,改變的不僅僅是環(huán)境,而是凱豪的整體風(fēng)貌。凱豪文化將創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力,指引凱豪人走向更高的巔峰!