第一篇：商場(chǎng)3月份促銷方案

315消費(fèi)者維權(quán)日公關(guān)方案(超市快消類)

（一）2010年315消費(fèi)者權(quán)益日公關(guān)方案

一、目的：利用315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日，在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主，穿插商場(chǎng)的促銷活動(dòng)，營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象。

二、時(shí)間：3月10日——3月18日（3/15日為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，包括前后的雙休日）

三、活動(dòng)主題：消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)判斷

三、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）“消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)對(duì)與錯(cuò)”有獎(jiǎng)投箱活動(dòng)

1．思路：活動(dòng)期間，商場(chǎng)每天準(zhǔn)備1000張有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)的紙片，每張紙片上內(nèi)容為一條有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)的對(duì)錯(cuò)題，消費(fèi)者在紙片后填寫(xiě)自己的姓名、聯(lián)系電話后，根據(jù)對(duì)錯(cuò)判斷投入商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的對(duì)錯(cuò)兩個(gè)箱內(nèi)。凡是答對(duì)的消費(fèi)者，就有可能獲得以下獎(jiǎng)品（抽獎(jiǎng)產(chǎn)生）。2．獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：1名 價(jià)值1000元獎(jiǎng)品（購(gòu)物券）； 二等獎(jiǎng)：5名 價(jià)值500元獎(jiǎng)品； 三等獎(jiǎng)：50名 價(jià)值20元獎(jiǎng)品； 鼓勵(lì)獎(jiǎng)：若干名 小禮品一份 3．注意事項(xiàng)：

*營(yíng)業(yè)員不得參與活動(dòng)（可采取憑購(gòu)物小票領(lǐng)判斷題的做法）；

*此活動(dòng)可以由某廠家贊助，以節(jié)約費(fèi)用，但最好由商場(chǎng)自身舉辦，這樣對(duì)商場(chǎng)形象的宣傳就直接有力。

*維權(quán)知識(shí)問(wèn)題從有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律條文中取得。

*活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、獲獎(jiǎng)人數(shù)、每天發(fā)放的對(duì)錯(cuò)判斷題的數(shù)量、是否每天抽獎(jiǎng)、還是活動(dòng)期間共抽一次獎(jiǎng)由企業(yè)自己控制確定。

（二）當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)。

（三）當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)受理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的圖片或文字資料展：如2010年**市十大消費(fèi)者維權(quán)案例。

（四）商場(chǎng)設(shè)立有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座。

（二）超市“你敢寫(xiě)，我就給”迎3.15策劃

活動(dòng)的主題：超市“你敢寫(xiě)，我就給”迎3.15活動(dòng)籌劃 活動(dòng)目的：

為迎接3.15日的到來(lái)，和感謝顧客對(duì)我們超市在過(guò)去的一年里的大力支持，本著互慧互利的原則，經(jīng)過(guò)研究決定舉行一次別開(kāi)生面的讓利大酬賓，希望通過(guò)我們的活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩团笥压?jié)約每一分錢，帶來(lái)更大的實(shí)惠，同時(shí)為了感謝顧客朋友的熱情購(gòu)買，在活動(dòng)期間凡在本超市購(gòu)買40元的顧客朋友，將還有更大的驚喜?；顒?dòng)一：

活動(dòng)時(shí)間：2月20日至3月8日 活動(dòng)對(duì)象：2月20日--3月8日在本超市購(gòu)買40元的顧客 活動(dòng)的地點(diǎn)：本市的所有XXX超市均參加此次活動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容：購(gòu)滿40元的顧客可以到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一張報(bào)名的表格，在獎(jiǎng)聯(lián)上寫(xiě)下自己想要的獎(jiǎng)品，同時(shí)獎(jiǎng)品必須是本超市賣場(chǎng)有售的商品，并且是售價(jià)不超過(guò)2000元的商品，然后留下有另外一半有活動(dòng)特制的號(hào)碼副券，把有自己的姓名和獎(jiǎng)品的正券投入我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的獎(jiǎng)箱。

注意點(diǎn)：顧客在寫(xiě)?yīng)勂返臅r(shí)，只有寫(xiě)一份商品的名稱，同時(shí)遵守我們的規(guī)定，不得填寫(xiě)大于2000元的商品和在本超市沒(méi)有銷售的商品，如有出現(xiàn)上類情況而又成為我們的幸運(yùn)觀看，我們將以無(wú)效的方式取消獲得獎(jiǎng)品資格，希望顧客朋友遵守。對(duì)以上內(nèi)容，視同顧客朋友認(rèn)同，本超市不承擔(dān)任何責(zé)任。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 一等獎(jiǎng)：3名 獎(jiǎng)品：獲得自己在獎(jiǎng)券上填寫(xiě)的不超過(guò)2000元的商品 二等獎(jiǎng)：5名 獎(jiǎng)品：以自己在獎(jiǎng)券上填寫(xiě)的五折價(jià)格購(gòu)買該商品 三等獎(jiǎng)：10名

獎(jiǎng)品：以自己在獎(jiǎng)券上填寫(xiě)的八折購(gòu)買該商品或者返還在本次活動(dòng)消費(fèi)的金額。（最多返還不得大于200元）

活動(dòng)二：

同時(shí)為了以后更好地為顧客朋友很好地服務(wù)，我們?cè)敢饬嗦?tīng)顧客朋友對(duì)我們的心聲，只要你在以前或者是未來(lái)對(duì)我們的工作有很好的意見(jiàn)和見(jiàn)意，我們都愿意拎聽(tīng)，使我們更好地服務(wù)你們。其中可包括以下內(nèi)容：

一：您對(duì)我們超市的哪里不滿意和滿意的地方； 二：您對(duì)我們有何種的建議； 三：我們要如何服務(wù)您；

四：您在我們的超市有過(guò)種種的不愉快； 五：您對(duì)我們的評(píng)價(jià)；

六：我們要如何經(jīng)營(yíng)好我們的超市； 七：您想希望我們以后怎樣讓利給您； 八：對(duì)我們的出售的商品有何要求；

只要您對(duì)我們有想說(shuō)的沖動(dòng)都可以拿起你手中的筆，我們都愿意聽(tīng)，同時(shí)我們將對(duì)我們有很大的提議者給予獎(jiǎng)勵(lì)，將在這些熱情的顧客朋友當(dāng)中評(píng)選出以下的幸運(yùn)顧客： 一等獎(jiǎng)（二名）：獎(jiǎng)1000元有的MP3一臺(tái) 二等獎(jiǎng)（五名）：獎(jiǎng)300元的照相機(jī)一臺(tái) 三等獎(jiǎng)（十名）：獎(jiǎng)100元的商品 鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名：獎(jiǎng)20元的購(gòu)物券

開(kāi)獎(jiǎng)的時(shí)間和地點(diǎn)：3月15日晚6：00在各店活動(dòng)區(qū)

領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間及地點(diǎn)：3月15日-3月22日營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)獲獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{有效證件至各店服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品，如獲得價(jià)值100元（含）以上的獎(jiǎng)品，須繳納20％的個(gè)人所得稅，由本公司代繳?；顒?dòng)宣傳方式：

超市廣播： 從2月1日至3月1日每2小時(shí)播一次為頻率 從3月2日至3月15日每1小時(shí)播一次頻率 文字 ：

超市DM支持（每一星期為一期）各超市店門(mén)前張貼pop廣告宣傳

（三）金鵬百貨“情牽3.15”系列曲策劃

活動(dòng)時(shí)間：３月１３日－１６日

活動(dòng)主題：XXX超市“情牽3.15”系列曲進(jìn)行時(shí) 活動(dòng)口號(hào)：與 幸 福 同 行 與 精 彩 握 手 活動(dòng)內(nèi)容：

旋律A：春潮涌動(dòng)----讓您歡喜讓您欣慰

走在風(fēng)和日麗的三月,您一定被春風(fēng)春雨感動(dòng),被自己的浪漫情懷感動(dòng),現(xiàn)在,請(qǐng)讓我們來(lái)感動(dòng)您。

您對(duì)XXX超市的關(guān)心由來(lái)已久,我們的成長(zhǎng)凝聚著您的支持,我們除了感謝還是感謝.油鹽柴米醬醋茶,讓我們?yōu)槟蚣?xì)算,漫漫風(fēng)雨人生路,我們真誠(chéng)陪您走。

讓歷史見(jiàn)證“3.15”，我們的感恩行動(dòng)于3月13日---3月16日閃亮登場(chǎng)。除名煙名酒,特價(jià)商品和部分專柜商品外,全場(chǎng)一律8.8折讓大利酬賓.您歡喜,我欣慰,XXX超市永遠(yuǎn)是您生活的好幫手。

旋律B：愛(ài)灑寶寶----媽媽，我把祝福和夢(mèng)想飛上天了

春天離我們不遠(yuǎn),它就在窗外,就在我們的身邊,它同時(shí)也在孩子的手中.一只小小的風(fēng)箏,承載的是孩子的夢(mèng)想,放飛的是孩子的心情,請(qǐng)您幫孩子將

XXX超市的風(fēng)箏帶回家中,同時(shí)也請(qǐng)您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。寶寶，我們祝你健康成長(zhǎng),天天向上。

寶寶,只要你的爸媽代你在超市購(gòu)物滿15元,這只漂亮的風(fēng)箏就屬于你的了,你就可以隨心所欲地將它與夢(mèng)想給飛上天了。

旋律C：情牽“3.15”----有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)

凡在本超市購(gòu)物滿15元起,評(píng)電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查卷”一份，填寫(xiě)后交回服務(wù)中心即可參與現(xiàn)場(chǎng)的摸獎(jiǎng)，內(nèi)設(shè)一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)價(jià)值38元的文體商品組合;二登獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)價(jià)值28元的化妝品組合;三登獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)價(jià)值18元的任意商品組合，并根據(jù)編號(hào)評(píng)出特別獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)價(jià)值500元的購(gòu)物券一張.好心情自然有好運(yùn)氣,好運(yùn)氣一定給您好心情。

旋律D：情涌XXX超市----購(gòu)物淘金之旅

“走溫馨通道,踏淘金之旅”3月16日驚喜為您準(zhǔn)備.我們?cè)诔袃?nèi)不同地方分別放置了15套“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),放心消費(fèi)”的電腦打印字,如您能把每一套字完整地找出來(lái),那么請(qǐng)到我們的服務(wù)中心把您的獎(jiǎng)品拿回家.每人限找一套,15套驚喜送給15位朋友.祝您幸運(yùn)。

（四）商場(chǎng)三月份營(yíng)銷策劃方案

一、活動(dòng)背景: 3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過(guò)3.8婦女節(jié)和3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日,以及植樹(shù)節(jié),特別企劃以商品特價(jià),買贈(zèng)促銷活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)等來(lái)回報(bào)顧客,讓顧客真正感覺(jué)到**店新的實(shí)惠,新的感覺(jué)。并通過(guò)各種各樣的促銷活動(dòng),營(yíng)造熱點(diǎn),推動(dòng)商場(chǎng)銷售。整個(gè)活動(dòng)以

二、活動(dòng)主題: 繽紛女人節(jié)、誠(chéng)信權(quán)益日

三、賣場(chǎng)布置: 1）賣場(chǎng)主要以暖色調(diào)為主,如果有需要, **店可自行購(gòu)買相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專區(qū)做重點(diǎn)布置。

2）3.8婦女節(jié)及3.15消費(fèi)權(quán)益日營(yíng)銷店制作橫幅各一條.（放心購(gòu)物在** 天天都是3.15）

3)商場(chǎng)內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標(biāo)語(yǔ)為主.人人關(guān)心商品安全 家家享受幸福生活。

4）主通道：懸掛節(jié)日專用吊旗（由**部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作），對(duì)于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物。

四、商品陳列：

1）婦女節(jié)到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當(dāng)大的作用.3.8婦女節(jié)各營(yíng)銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品、計(jì)生用品、家具用品為主，3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉（量販裝）、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機(jī)、牛奶、飲料、餅干（量販裝）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

2）專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有POP標(biāo)注，商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。

五、員工服務(wù)用語(yǔ): 1)3.8婦女節(jié)當(dāng)天,凡進(jìn)入**商場(chǎng)的女顧客必須祝她節(jié)日快樂(lè),尤其是商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的工作人員.2)其他時(shí)間均可采用通用的 歡迎光臨 用語(yǔ).六、大宗團(tuán)購(gòu)及顧客回訪: 1）短信息的派送, 堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的原則，妥善處理顧客意見(jiàn).2）對(duì)周邊的家庭住戶進(jìn)行團(tuán)購(gòu)拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.3）各**店的大客戶老客戶進(jìn)行回訪,并提前在3.15來(lái)臨時(shí)做好對(duì)工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開(kāi)展好工作.七、活動(dòng)宣傳方式: 1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條, 關(guān)愛(ài)女人 你的美麗你做主

2)植樹(shù)節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報(bào)需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛(ài)護(hù)樹(shù)木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹(shù)上.3)3.15的到來(lái),又是一個(gè)對(duì)于我們商業(yè)重大的考驗(yàn)節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各**店客制作橫幅一條,并有海報(bào)進(jìn)行本次的主題宣傳.4)3.15期間**店各制作噴繪海報(bào)一張,主要以超低價(jià)商品為主.5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.營(yíng) 銷 活 動(dòng)

婦女節(jié)活動(dòng)背景: 在歷史的長(zhǎng)河里，數(shù)不盡的女中英杰為華夏民族做出了卓越的貢獻(xiàn)。人民新中國(guó)的成立，使廣大婦女掙脫了束縛的鎖鏈，迎來(lái)了揚(yáng)眉吐氣的新時(shí)代，在我們這個(gè)古老而又年輕的國(guó)度，不再是男子的獨(dú)臂支撐，婦女也頂起了半邊天，她們以自己的勤勞和智慧，為國(guó)家振興做出了巨大貢獻(xiàn)。

活動(dòng)一

活動(dòng)主題：

繽紛女人猜猜猜

活動(dòng)時(shí)間： 3月8日 活動(dòng)范圍：所有店 活動(dòng)內(nèi)容：

3月8日當(dāng)天，只要在**商場(chǎng)單次消費(fèi)滿38元的女性（如購(gòu)買者是多人有女性即可），即可憑收銀小票參與“繽紛女人猜猜猜”活動(dòng)，猜中了的商品就是您的。（單次消費(fèi)最多只能猜一個(gè)號(hào)碼，即一個(gè)商品）選取若干個(gè)（根據(jù)各公司、門(mén)店測(cè)算）洗化或其它的女人用品（其他商品亦可）、每個(gè)單品價(jià)格在1－20元之間，在商品上貼上價(jià)格標(biāo)簽及數(shù)字代號(hào)（如下圖示范）。用紙制作若干張“號(hào)碼簽”后放入猜猜猜箱內(nèi)（或用乒乓球標(biāo)上號(hào)碼亦可），顧客根據(jù)規(guī)則先抽取“號(hào)碼簽”，然后依據(jù)所抽“號(hào)碼簽”上的商品對(duì)號(hào)入座進(jìn)行猜價(jià)，每個(gè)商品猜價(jià)五次為限，五次猜價(jià)中有一次猜中（在正確價(jià)格正負(fù)0.1元的范圍內(nèi)算猜中）即可?；顒?dòng)主持人可提示“高了或低了”，五次猜價(jià)總限時(shí)20秒鐘，超時(shí)無(wú)效，猜中即可獲得此商品。執(zhí)行要點(diǎn)：

1）具體的活動(dòng)商品選擇由各**科統(tǒng)一規(guī)劃選取，但用于猜題的商品都應(yīng)從商場(chǎng)銷售商品中選擇，不能有品種重復(fù)，編號(hào)也要唯一，但單價(jià)可以不同（一般在1～20元之間）。并在活動(dòng)前一周將商品清單下發(fā)給各營(yíng)銷店。

2）考慮安全性顧客在進(jìn)行猜價(jià)時(shí)必須是本人完成，旁邊不能有其他顧客或朋友提示，如經(jīng)暗示或提醒則猜中無(wú)效，商品的選擇最好是二線品牌商品，價(jià)格猜測(cè)難度要適中。3）對(duì)于猜不中的顧客最好安排價(jià)格1元左右的安慰獎(jiǎng)一份，各公司可自行決定安慰獎(jiǎng)價(jià)值。

4）不能在活動(dòng)一開(kāi)始就將所有用于猜價(jià)格的商品展現(xiàn)出來(lái)，否則會(huì)不利于活動(dòng)的保密性，但顧客抽簽完成后應(yīng)將對(duì)應(yīng)編號(hào)的商品現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)一下（一般10秒鐘即可）。

5）內(nèi)部員工及親屬朋友不得參與，否則按作弊處理。

6）為了保證上述活動(dòng)的順利運(yùn)行，各**公司、**店因在活動(dòng)前安排模擬演練。7）“猜猜猜箱”由**部設(shè)計(jì)，**公司必需按**部設(shè)計(jì)樣式制作到位。

8）三八節(jié)當(dāng)天凡是女顧客（小朋友除外）收銀結(jié)賬時(shí)收銀員必需使用節(jié)日用語(yǔ)“節(jié)日快樂(lè)”。9）猜中價(jià)格獲得獎(jiǎng)品的顧客必須按附表進(jìn)行登記，活動(dòng)結(jié)束各**公司據(jù)實(shí)自行結(jié)算。

10)主持人一名,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員2-3名,發(fā)放獎(jiǎng)品人員1名.費(fèi)用小計(jì)：

活動(dòng)二： 活動(dòng)主題：

誠(chéng)信3.15，智力拿大獎(jiǎng) 活動(dòng)時(shí)間：3月15日 活動(dòng)范圍： 活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間，只要在**商場(chǎng)消費(fèi)滿68元（不同區(qū)域**公司可自定客單價(jià)）的顧客，憑收銀小票即可到商場(chǎng)指定處的答題箱內(nèi)抽取3.15有獎(jiǎng)問(wèn)答題一張（內(nèi)容：商品知識(shí)），消費(fèi)滿136元可抽取2張，最多抽取2張。

準(zhǔn)備150個(gè)問(wèn)答題，問(wèn)答題設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為高級(jí)問(wèn)答題（難度較高：可設(shè)20題）、中級(jí)問(wèn)答題（一般難度：可設(shè)50題）、普通問(wèn)答題（較容易：可設(shè)80題）。每題一簽，顧客以抽簽的形式進(jìn)行書(shū)面答題，答對(duì)不同等級(jí)的問(wèn)答題即可獲得不同價(jià)值的獎(jiǎng)品，答題時(shí)必需在問(wèn)答題反面填寫(xiě)答案，不得出聲或討論，每題要求在1分鐘之內(nèi)回答，否則回答無(wú)效。獎(jiǎng)品設(shè)置如下： 答對(duì)高級(jí)題的獎(jiǎng)價(jià)值50元的獎(jiǎng)品一份 答對(duì)中級(jí)題的獎(jiǎng)價(jià)值5元的獎(jiǎng)品一份 答對(duì)普通題的獎(jiǎng)價(jià)值3元的獎(jiǎng)品一份

答錯(cuò)高級(jí)題者獲得安慰品一份；其他級(jí)別題目答錯(cuò)者沒(méi)有安慰品。執(zhí)行要點(diǎn)： 1）題由**部統(tǒng)一下發(fā)100題，另外50題由各公司**科根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行查找。

2）題箱由**部設(shè)計(jì)，**公司必需按**部下發(fā)的設(shè)計(jì)樣稿制作到位。

3）**店根據(jù)**科下發(fā)的答題打印蓋章，按150道題為一套，放入箱內(nèi)時(shí)必需按套放入，箱內(nèi)的第一套問(wèn)答題抽完后方可放入第二套，以免問(wèn)答題在同一時(shí)段出現(xiàn)重復(fù)。

4）活動(dòng)獎(jiǎng)品由**公司自定，也可利用春節(jié)活動(dòng)或以往余留的物資充當(dāng)獎(jiǎng)品。費(fèi)用小計(jì)：

活動(dòng)三

植樹(shù)節(jié)活動(dòng)背景: 本期的植樹(shù)節(jié)期間我們采取的主要以宣傳方式為主,利用低成本,長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳,在顧客心目中形成良好的相映.并深入民心。活動(dòng)主題: 創(chuàng)綠色春天—還美好環(huán)境 活動(dòng)時(shí)間:200*年3月12日

活動(dòng)內(nèi)容:由各**店組成隊(duì)伍對(duì)各**店的主要街道以及花園、草地等進(jìn)行衛(wèi)生清掃,參與當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)有組織的植樹(shù)活動(dòng).并提前5天聯(lián)系到位.活動(dòng)要求: 1)**店自備掃把、畚斗、垃圾車、鐵鍬若干等，并由**科制作宣傳旗一條.（3月5日到位）。

2)活動(dòng)期間負(fù)責(zé)衛(wèi)生的員工必須穿戴工作服及胸卡。

3)街道由各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排,并安排責(zé)任人,活動(dòng)期間由**科對(duì)各店進(jìn)行檢查監(jiān)督工作。4)在各**店重點(diǎn)商圈區(qū)域插放廣告宣傳語(yǔ)，使活動(dòng)更能深入民心。廣告語(yǔ)由**科制作，**店上報(bào)數(shù)量（3月5日到位）。費(fèi)用小計(jì):

活動(dòng)四

3.15消費(fèi)者權(quán)益日 活動(dòng)主題: 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心購(gòu)物

活動(dòng)時(shí)間:200*年3月15日—3月18日 活動(dòng)內(nèi)容: 各**店組織大型廠外活動(dòng),取40種商品進(jìn)行低價(jià)促銷,宣傳公司的低價(jià)形象,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品以及更實(shí)惠的商品.(我們承諾 你對(duì)我們的商品有任何不滿意 我們將無(wú)條件退貨)活動(dòng)場(chǎng)地: 各**店門(mén)口或其他指定地點(diǎn),活動(dòng)前期營(yíng)銷店需提前和當(dāng)?shù)氐某枪苈?lián)系,并確定相關(guān)費(fèi)用,費(fèi)用較大的,需向**科進(jìn)行匯報(bào),并進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)工作?；顒?dòng)要求: 1)活動(dòng)前5天將廠外商品定位,活動(dòng)前一天將所有商品進(jìn)行點(diǎn)數(shù),并做好臺(tái)帳登記,避免活動(dòng)時(shí)再出現(xiàn)誤差。

2)確定相關(guān)人員進(jìn)行廠外活動(dòng)的監(jiān)督工作,并指定收銀員進(jìn)行收銀工作。

3)活動(dòng)當(dāng)天所有員工必須將胸卡 微笑牌佩戴到位,廠外人員必須將迎賓條幅佩戴到位。

4)各門(mén)店將低價(jià)商品擺出做場(chǎng)外促銷活動(dòng)，**科及**店聯(lián)系的低價(jià)商品優(yōu)先陳列。附：商品單品齊全、豐富；滯銷、富余庫(kù)存可平價(jià)銷售。參考選擇商品如下：洗衣粉（量販裝）、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機(jī)、牛奶、飲料、餅干（量販裝）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

費(fèi)用小計(jì): 效果圖: 賣場(chǎng)內(nèi)布置的小吊旗,利用特色紙進(jìn)行制作 費(fèi)用總計(jì)

費(fèi)用預(yù)估：（銷售*天數(shù)*0.4％＝營(yíng)銷費(fèi)用）305000*18*0.4%=21960 如有疑問(wèn)請(qǐng)盡快與**科聯(lián)系!此方案執(zhí)行人閱讀5遍方可操作!

（五）商場(chǎng)“三?八”婦女節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)背景分析：

為了引導(dǎo)消費(fèi)，激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi)，迎接三八婦女節(jié)的到來(lái)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售，并帶動(dòng)春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣，擬于從3月5日起推出“靚麗女人，我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：

一、活動(dòng)時(shí)間：3月4日（周六）—8日（周三）共5天

二、活動(dòng)主題：“靚麗女人，我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)

四、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）關(guān)注女性，呵護(hù)健康

活動(dòng)內(nèi)容：

3月7日在商城1號(hào)扶梯促銷場(chǎng)地推出女性健康知識(shí)講座，為光顧××商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康，提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。

（二）春之情懷?靚麗女人彩妝秀

活動(dòng)內(nèi)容：

3月8日商城1號(hào)扶梯促銷場(chǎng)地舉行“彩妝流行時(shí)尚” 春季彩妝知識(shí)講座，凡購(gòu)買化妝、護(hù)膚品類商品滿388元，憑當(dāng)日購(gòu)物發(fā)票可免費(fèi)獲得由××專業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。

（三）關(guān)愛(ài)女性，美麗永駐

活動(dòng)內(nèi)容：

1、“特別的愛(ài)給特別的你——3．8特別禮” 凡3月8日出生的女性朋友（憑身份證）均可免費(fèi)到總臺(tái)領(lǐng)取價(jià)值388元的××美容卡一張；

2、凡購(gòu)買女士新款春裝、女士?jī)?nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當(dāng)天累計(jì)：

滿380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值100元美容貴賓券一張；

滿680元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值200元美容貴賓卡一張；

滿1380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值300元美容貴賓卡一張；

注：

1、美容卡由商城統(tǒng)一提供；

2、要求以上品類廠商全部參加贈(zèng)禮活動(dòng)，特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（四）三八節(jié)女性用品特惠活動(dòng)

活動(dòng)內(nèi)容：

鑲嵌首飾部分5折起（廠家活動(dòng)）

內(nèi)衣、絲巾、女士飾品部分7折起（廠家活動(dòng)）

化妝品、床品購(gòu)物贈(zèng)禮（廠家活動(dòng)）

（五）春之舞?魅力女人時(shí)尚內(nèi)衣秀

活動(dòng)時(shí)間：3月5日、3月6日、3月8日下午

活動(dòng)地點(diǎn)：××商城地下一層中廳

每天推出一個(gè)或兩個(gè)內(nèi)衣品牌舉辦精品內(nèi)衣靜態(tài)展及走秀，參展品牌在介紹其品牌風(fēng)格、面料款式的同時(shí)，演繹女性內(nèi)衣國(guó)際時(shí)尚流行趨勢(shì)，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)，倡導(dǎo)品質(zhì)生活。

第二篇：商場(chǎng)元旦促銷方案

活動(dòng)內(nèi)容：

一、新年驚喜換購(gòu)價(jià)

2012=200+8=xx+8=？

購(gòu)物滿200元，加8元可換購(gòu)價(jià)值18元的商品；

購(gòu)物滿xx元，加8元可換購(gòu)價(jià)值88元的商品

（換購(gòu)商品可為一些實(shí)用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等）

操作說(shuō)明：

憑購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購(gòu)商品，并在小票上蓋章以示無(wú)效，如某商品已換購(gòu)?fù)?，可用同價(jià)值商品替換。

二、噼里啪啦迎新年

在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿200元，可扎破氣球一個(gè)，在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。

滿400元扎兩個(gè)，以此類推，單張小票限扎10個(gè)。

獎(jiǎng)券設(shè)置:

（獎(jiǎng)券為即刮即開(kāi)型，100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券）

一等獎(jiǎng)：在獎(jiǎng)券上標(biāo)有5個(gè)大象，2名，獎(jiǎng)品為價(jià)值xx元的禮品或消費(fèi)券；

二等獎(jiǎng)：4個(gè)大象，5名，獎(jiǎng)品價(jià)值為500元；

三等獎(jiǎng)：3個(gè)大象，10名，獎(jiǎng)品價(jià)值200元；

四等獎(jiǎng)：2個(gè)大象，20名，獎(jiǎng)品價(jià)值50元；

五等獎(jiǎng)：1個(gè)大象，獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。

操作說(shuō)明：

可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購(gòu)物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。

三、購(gòu)物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨

當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí)，隨著流行時(shí)尚的不斷變化，人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?；顒?dòng)目標(biāo)顧客群體：重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。

購(gòu)物滿300元，即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現(xiàn)個(gè)性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。

設(shè)備可以租用專業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備，或與專業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。

四、一諫值千金——我們傾聽(tīng)您的心聲

在舊的一年將逝去、新的一年將來(lái)臨際，聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，是十分有必要的，有助于商場(chǎng)對(duì)過(guò)去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思，也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí)，此舉也會(huì)讓顧客感受到xx的真誠(chéng)。

選擇周末兩天，李總、謝總親自坐堂，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物（價(jià)值5-20元，如臺(tái)歷、小型工藝品或印有“xx”的實(shí)用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過(guò)事后篩選，給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)，并予次日張榜公布。如果感覺(jué)建議特別好，也可以當(dāng)場(chǎng)拍板給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些提出了好意見(jiàn)和建議的顧客，商場(chǎng)還可以聘為兼職監(jiān)督員

第三篇：商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案

在商場(chǎng)上，各種促銷活動(dòng)隨處可見(jiàn)，那么你有什么辦法讓你的促銷更高人一等呢?只有好的活動(dòng)方案，才能讓促銷更吸引人。

一、促銷活動(dòng)的目的：現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開(kāi)展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果

二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象：此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。

三、促銷活動(dòng)的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：

1、確定活動(dòng)方法

2、包裝活動(dòng)

降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如一些商業(yè)匯演，借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。

個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。

四、確定活動(dòng)的方式：這一部分主要是研究確定活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。

1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢(shì)，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇的好會(huì)增大效果，如果選擇的不好就會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間的選擇上盡量能讓更多的消費(fèi)者有空閑來(lái)參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便到達(dá)或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關(guān)部門(mén)溝通好，比如說(shuō)安保、城管、工商等部門(mén)。不僅發(fā)動(dòng)促銷的時(shí)間和地點(diǎn)重要，持續(xù)多少時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間太短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)很多消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)買或者重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得得利益不能實(shí)現(xiàn)，促銷效果還沒(méi)有完全熱起來(lái)。持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高，并降低顧客心目中的身價(jià)，降低了品牌度。

六、廣告配合方式：想做一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、促銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)促銷活動(dòng)策劃方案

在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)浪費(fèi)人力資源的情況。具體誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)與政府、媒體得溝通?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)文案策劃及寫(xiě)作?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰(shuí)負(fù)責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問(wèn)題投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)沒(méi)有遺漏，大到車輛場(chǎng)地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后一一清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

尤為重要得是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要得試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有得途徑是否理想?？梢栽诖黉N活動(dòng)中詢問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表等方法。

八、促銷活動(dòng)的進(jìn)行：主要是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力得保證。只有按紀(jì)律規(guī)矩辦事，才能保證方案得到完美執(zhí)行，在方案中對(duì)所有的參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律都要作出明確細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，條理分明。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷人員，促銷范圍、強(qiáng)度、以及重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，確保對(duì)促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取某種方式在一些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。

十、費(fèi)用預(yù)算：整個(gè)促銷活動(dòng)都是為了利益來(lái)進(jìn)行的，要預(yù)算出整個(gè)活動(dòng)能帶來(lái)多大的利潤(rùn)或者回報(bào)，我們最多能投入多少進(jìn)行。一個(gè)好得促銷活動(dòng)，僅有一個(gè)好的策劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，至少我們要能承擔(dān)起它的支出。

十一、意外防范：策劃的再好，考慮再縝密都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。這時(shí)候我們必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)得意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

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十二、效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣得效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

下面我們列舉幾個(gè)促銷活動(dòng)的方案。

1.為了擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品知名度，一個(gè)商家采用“買贈(zèng)”的方式，這個(gè)方法確實(shí)不錯(cuò)，因?yàn)椴坏軌蚴勾罅慨a(chǎn)品流入市場(chǎng)，讓更多人群接觸產(chǎn)品，還可以處理庫(kù)存及積壓商品，還節(jié)約了贈(zèng)品單獨(dú)的開(kāi)發(fā)購(gòu)買費(fèi)用。但是這時(shí)候就要注意一點(diǎn)，贈(zèng)的商品一定要對(duì)客戶有吸引力，讓他對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)同感，價(jià)值感，至少不能質(zhì)次價(jià)廉，如果不然的話必然會(huì)影響到你自己公司的形象甚至對(duì)你企業(yè)產(chǎn)品的不滿。

2.一個(gè)公司為了促銷自己的商品準(zhǔn)備與一些藝術(shù)團(tuán)體合作，在戶外活動(dòng)中表演一些群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目。這種方法可吸引過(guò)往顧客的注意并使之停留，達(dá)到吸引人氣的目的。但是因?yàn)閳?chǎng)地布置等問(wèn)題，并沒(méi)有突顯出要促銷的商品和公司等等，雖然駐足觀看熱鬧的人很多，看起來(lái)效果不錯(cuò)，但是實(shí)際的銷售額并不多，別說(shuō)是賠本賺吆喝了，甚至是連吆喝都賠里面了。

3.一個(gè)公司為了促銷一批剛剛上市的珠寶首飾，最后決定采用競(jìng)賣的方式進(jìn)行促銷，競(jìng)買是一種能讓顧客積極參與，烘托緊張、刺激氣氛的有效的造勢(shì)方法。競(jìng)買前的產(chǎn)品介紹也是一次極好的宣傳品牌信息與產(chǎn)品功能的機(jī)會(huì)。但是由于請(qǐng)的競(jìng)賣師水平有限，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，并導(dǎo)致很多競(jìng)賣品都是以極低價(jià)成交，導(dǎo)致虧損很大。

簡(jiǎn)單的幾個(gè)例子只是想要大家知道促銷活動(dòng)的方案一定要細(xì)致，做到多元化。一般來(lái)講，在前期策劃方案的時(shí)候我們要搞清楚幾個(gè)問(wèn)題：

1、我們處在一個(gè)什么樣的市場(chǎng)環(huán)境下?

2、這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)及我們的客戶，競(jìng)爭(zhēng)格局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么樣的?

3.、某些大的品牌近期有什么舉動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么舉動(dòng)?

4、我們的促銷活動(dòng)針對(duì)什么樣的客戶群體舉行?我們要此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)?

5、我們準(zhǔn)備投入多少資金、物料、人員，這些資源如何有效結(jié)合在一起，有哪些社會(huì)關(guān)系可以利用?

6、我們會(huì)在促銷活動(dòng)中可能遇到什么困難?哪些可以克服，哪些不能?需要怎么辦?

找到了以上問(wèn)題，并尋找到答案。我們的促銷活動(dòng)才不致于過(guò)于泛散，缺乏方向。

第四篇：商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案

商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案

節(jié)日促銷手段選擇(之三)一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容：

一、背景為什么做促銷——新品推廣？節(jié)日促銷？競(jìng)品攻勢(shì)？意在說(shuō)服上司促銷活動(dòng)的必要性。

二、策略選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的? 如：對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度；

三、內(nèi)容

1、時(shí)間： 精確到小時(shí)

2、地點(diǎn)： 具體到超市店名

3、執(zhí)行人：具體到崗位、人名

4、促銷政策：① 促銷形式（選擇正確答案打勾）a、買贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲f、換購(gòu) g、抽獎(jiǎng) h、積分 I、其他② 具體內(nèi)容：買贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則③ 限制條件限時(shí) 限量

5、廣宣方式與陳列方式手繪POP 張，張貼位置 ；DM 張，發(fā)放時(shí)間及頻率 ；堆頭POP 張，陳列要求 ；（附件：手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等）

6、各崗位職責(zé)落實(shí)（陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等）及獎(jiǎng)罰制度

7、信息匯報(bào)記錄工具

8、效果預(yù)估

9、費(fèi)用預(yù)估超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃，準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過(guò)程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。

一、談判技巧① 判前做好充足準(zhǔn)備：a、解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少時(shí)間。b、準(zhǔn)備好充足的談判工具：包括：促銷政策展示、贈(zèng)品展示促銷前貴店的銷量記錄促銷后貴店的銷量預(yù)估銷量增長(zhǎng)（預(yù)計(jì)）曲線圖利潤(rùn)增長(zhǎng)（預(yù)計(jì)）曲線圖促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖說(shuō)明：談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益，以上的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說(shuō)服力。c、話術(shù)提綱包括：? 談判需達(dá)到的目的：備

貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等。? 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討，店方可能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應(yīng)答方案。② 其它技巧? 注意控制自身情緒，避免出現(xiàn)急于求成，不耐煩、興奮等。狀態(tài)始終保持平靜理性的風(fēng)度；? 不做超出自己職權(quán)的許諾，不要夸大其詞。我們的合作是長(zhǎng)期的；? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間，對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允，經(jīng)過(guò)“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更喜悅，更有“成就感”。掌握談判節(jié)奏，在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問(wèn)另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇；談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下待會(huì)再談；如談判要延期進(jìn)行，應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容；③ 確認(rèn)談判結(jié)果鑒定促銷協(xié)議，注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式（附效果圖），店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。

2、準(zhǔn)備工作需注意：① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。（如前文所述）② 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書(shū)面、圖標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內(nèi)容，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程予以輔導(dǎo)；③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做，更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化，以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂，造成店方不便

第五篇：商場(chǎng)促銷策劃方案

商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案之－－節(jié)日促銷手段選擇(之二)

商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案之－－節(jié)日促銷手段選擇(之三)

一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容：

一、背景

為什么做促銷——新品推廣？節(jié)日促銷？競(jìng)品攻勢(shì)？意在說(shuō)服上司促銷活動(dòng)的必要性。

二、策略

選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的? 如：對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度；

三、內(nèi)容

1、時(shí)間： 精確到小時(shí)

2、地點(diǎn)： 具體到超市店名

3、執(zhí)行人：具體到崗位、人名

4、促銷政策：

① 促銷形式（選擇正確答案打勾）

a、買贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲

f、換購(gòu) g、抽獎(jiǎng) h、積分 I、其他

② 具體內(nèi)容：買贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則

③ 限制條件限時(shí) 限量

5、廣宣方式與陳列方式

手繪POP 張，張貼位置 ；

DM 張，發(fā)放時(shí)間及頻率 ；

堆頭POP 張，陳列要求 ；

（附件：手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等）

6、各崗位職責(zé)落實(shí)（陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等）及獎(jiǎng)罰制度

7、信息匯報(bào)記錄工具

8、效果預(yù)估

9、費(fèi)用預(yù)估

超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)

有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃，準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過(guò)程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。

一、談判技巧

① 判前做好充足準(zhǔn)備：

a、解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少時(shí)間。

b、準(zhǔn)備好充足的談判工具：

包括：促銷政策展示、贈(zèng)品展示

促銷前貴店的銷量記錄

促銷后貴店的銷量預(yù)估

銷量增長(zhǎng)（預(yù)計(jì)）曲線圖

利潤(rùn)增長(zhǎng)（預(yù)計(jì)）曲線圖

促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖

說(shuō)明：談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益，以上的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說(shuō)服力。

c、話術(shù)提綱

包括：

? 談判需達(dá)到的目的：備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等。

? 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討，店方可

能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應(yīng)答方案。

② 其它技巧

? 注意控制自身情緒，避免出現(xiàn)急于求成，不耐煩、興奮等。狀態(tài)

始終保持平靜理性的風(fēng)度；

? 不做超出自己職權(quán)的許諾，不要夸大其詞。我們的合作是長(zhǎng)期的；

? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間，對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允，經(jīng)過(guò)“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更喜悅，更有“成就感”。

掌握談判節(jié)奏，在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問(wèn)另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇；

談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下待會(huì)再談；

如談判要延期進(jìn)行，應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容；

③ 確認(rèn)談判結(jié)果

鑒定促銷協(xié)議，注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式（附效果圖），店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。

2、準(zhǔn)備工作需注意：

① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。（如前文所述）

② 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書(shū)面、圖標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內(nèi)容，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程予以輔導(dǎo)；

③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做，更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化，以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂，造成店方不便；④ 活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿，保證通訊暢通，同時(shí)了解促銷過(guò)程中店方的聯(lián)系人（如柜組長(zhǎng)）是誰(shuí)、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題店方負(fù)責(zé)人是誰(shuí)（如店長(zhǎng)、經(jīng)理），如何聯(lián)系；

⑤ 活動(dòng)前要與店方達(dá)成禮品贈(zèng)品的安全共識(shí)。超市的工作人員常常會(huì)向促銷人員索要贈(zèng)品、禮品，給了其中的任何一個(gè)人，就可能招來(lái)一大堆，哪一個(gè)人都不

能不給，都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達(dá)成共識(shí)，請(qǐng)店方管理人員約束工作人員在促銷期間任何人不得向廠方促銷小姐索取禮品，促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品。

二、促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng)：

1、促銷第一天，銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng)，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，以備調(diào)整改善。并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；

2、促銷期越長(zhǎng)，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷售人員高頻回訪，檢核庫(kù)存，確保庫(kù)存安全；

3、促銷人員應(yīng)明確以下內(nèi)容：

① 促銷目的。不僅僅是銷售產(chǎn)品，還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù)；品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情，以及對(duì)本品競(jìng)品售賣信息、使用信息的反饋；

了解以上目的，促銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣者，才會(huì)在促銷過(guò)程中規(guī)范自己的言行、禮儀，對(duì)所有消費(fèi)者（包括未發(fā)生購(gòu)買行為）熱情介紹，積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事，認(rèn)真填寫(xiě)促銷日?qǐng)?bào)表；

② 促銷政策，促銷產(chǎn)品、價(jià)格；

③ 推銷技巧：包括：推銷心態(tài)： 推銷從顧客說(shuō)“不”開(kāi)始； 推銷在概率中實(shí)現(xiàn)——不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)； 推銷的訣竅是：積極主動(dòng)； 推銷話術(shù)：消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等.4、管理

禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度；

主管要不定期巡場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分，并通知當(dāng)事人；

主管要每周召開(kāi)促銷工作人員周會(huì),統(tǒng)計(jì)銷量,評(píng)估業(yè)績(jī),宣讀檢核結(jié)果,了解存在問(wèn)題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn)；

5、告知是促銷成功的關(guān)鍵：

1)消費(fèi)者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷信息；

2)店內(nèi)購(gòu)物在貨架上有促銷告知信息；

3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目，讓消費(fèi)者3秒鐘之內(nèi)獲

4)知促銷內(nèi)容；

5)超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域，告知“我們今天做促銷”，并

6)指明本產(chǎn)品銷售位置；

7)收款臺(tái)、出入口是必經(jīng)之地，是重點(diǎn)告知區(qū)域

通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置，消費(fèi)者從經(jīng)過(guò)店門(mén)口、進(jìn)店、店內(nèi)購(gòu)物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷堆頭前，隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。

三、超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)

1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比；

2、促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比；

3、現(xiàn)場(chǎng)照片；

4、活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比；

5、競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào)；

6、項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方做出匯報(bào)”，旨在傳輸此次活動(dòng)是雙方受益，對(duì)店方帶來(lái)銷量利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益，聽(tīng)取店主的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系；

7、活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì)，總結(jié)此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn)，提出改良意見(jiàn)；

8、對(duì)促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善，為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗(yàn)積累，以及對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)考評(píng)和獎(jiǎng)罰。

四、超市生動(dòng)化

超市是自選購(gòu)物場(chǎng)所，產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷量的改善，在此專題闡述。生動(dòng)化法則：

生動(dòng)化的作用：刺激沖動(dòng)性消費(fèi)；

在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象，起到廣告作用；

讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象；

生動(dòng)化的意義：

? 沒(méi)有看到產(chǎn)品消費(fèi)者就不會(huì)選你；不擺上貨架的產(chǎn)品買不出去；

（UNSEEN IS UNSOID）

? 公司和店主都失去利潤(rùn)和銷量；

? 失去的銷售機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)再來(lái)；

? 生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職，是最后的也是最重要的提升銷量和樹(shù)立品牌形象的手段；

? 生動(dòng)化和鋪貨都做的好說(shuō)明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé)，銷量小不是他們的錯(cuò)。? 反之，銷量再大，生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說(shuō)明沒(méi)有盡挖潛力

生動(dòng)化法則——貨架陳列

A、集中擺放，排面越多，銷售機(jī)會(huì)越多，銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面；

B、優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品；

C、包裝水平，品牌垂直，上輕下重，前小后大，統(tǒng)一的包裝順序；

D、明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。同一賣場(chǎng)不同設(shè)備中價(jià)格必須一致；

E、每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(zhǎng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品，移走不良品、保證前線（貨架）充足度，促進(jìn)后線（超市店堂的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)）空倉(cāng)；F、所有排面突出商標(biāo)（中文）；

G、擺在暢銷品旁邊，不要和異類放在一起；

H、用冰柜陳列時(shí)（超市）要有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP廣告，已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排；

生動(dòng)化法則——落地陳列

A、除非有促銷指定品項(xiàng)，一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳，在空間受到限制時(shí)，才選擇多包裝陳列組合。

B、島型陳列：1—1.2m，位于客流主信道，可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。梯形陳列：1.2—1.4m，階梯式堆放，除了最下面一層外，全部割箱，層層縮進(jìn)，以擴(kuò)大視覺(jué)面。

C、依據(jù)動(dòng)線，擺設(shè)在所有競(jìng)品之前；若有競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品落地陳列時(shí)，須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面。

D、所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。E、每次拜訪時(shí)須清理陳列區(qū)域，移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前，補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前，由上而下。

G、不要讓店方不易補(bǔ)貨，不要和異類放在一起。

H、別忘了安全性。

I、因地制宜，不拘一格，利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。

J、必須有明顯的價(jià)格標(biāo)示，并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣中

生動(dòng)化法則——陳列位置選擇

A、正對(duì)門(mén)，入門(mén)可見(jiàn)處；視線平齊170mm—70mm；

B、人流方向之前，動(dòng)線交叉點(diǎn)，人流必經(jīng)之地，如：出口、入口、收銀臺(tái)；

C、方便客戶自己拿獲的地方，收銀臺(tái)；

D、冰柜把手附近兩層（冰柜上貼有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP）；E、爭(zhēng)取從窗口或店外就可以看到的位置；

生動(dòng)化法則——廣告品使用技巧

A、商標(biāo)廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置

B、廣告牌等大型廣告需得市場(chǎng)專業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)制作，不得任意圖畫(huà)

C、所有廣宣品必須突出主色調(diào)

D、POP：

廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點(diǎn)所售產(chǎn)品一致

POP需常換常新，與促銷活動(dòng)同步

POP也有正確的品牌和包裝順序

POP的位置選擇可參考陳列位置選擇法則

POP的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量非絕對(duì)正比關(guān)系

E、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳列區(qū)——專有貨架、堆頭、端架F、廣告品的質(zhì)量檔次應(yīng)與該店的整體風(fēng)格、裝修基調(diào)一致

生動(dòng)化法則——超市可能投入的生動(dòng)化工具：

玻璃門(mén)展示柜/風(fēng)柜/水柜/現(xiàn)調(diào)機(jī)/貨架/展示架/welcome或營(yíng)業(yè)中不干膠提示牌/與超市的合作吊牌、售賣區(qū)分類告知牌、指示牌、方向指示標(biāo)志/燈箱/廣告牌/POP/DM/空白海報(bào)/吊旗/吊牌/搖搖卡/推拉牌/物價(jià)牌/特價(jià)告知板/窗楣裝飾/靜電貼紙/收銀臺(tái)的擋光板/圍檔店內(nèi)休息區(qū)、快餐區(qū)的桌椅/店外休息區(qū)、快餐區(qū)的陽(yáng)棚、遮陽(yáng)傘、沙灘桌椅