第一篇：電力系統(tǒng)演講稿-為了山鄉(xiāng)的萬家燈火范文

電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈

火

電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火2007-12-18 19:43:13第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火(2)電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火

電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫xxx。我演講的題目是《為了山鄉(xiāng)的萬家燈火》。

在秦嶺腹地，峰巒疊嶂的商洛山中，有一名普通的農(nóng)電工，他二十年艱苦創(chuàng)業(yè)，硬是將一個(gè)條件差、底子薄的

供電所建設(shè)成為被國家電力公司授予全國“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”示范窗口單位。他用不懈的努力，點(diǎn)亮著窮鄉(xiāng)僻壤的萬家燈火，打造出了“服務(wù)三農(nóng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，成為農(nóng)電隊(duì)伍中一面鮮艷的旗幟。他，就是商洛供電局小河供電所所長----鄧大文。

二十多年前，鄧大文靠勤學(xué)苦干，先后做過木工活、開過拖拉機(jī)、修過柴油機(jī)……成為遠(yuǎn)近聞名的能人和萬元戶，率先在小河鎮(zhèn)蓋起了第一座二層樓房。然而，一場意外，卻改變了鄧大文的人生軌跡。原創(chuàng)：那是一個(gè)寒風(fēng)刺骨的冬日，鄧大文高高興興地去為張大爺?shù)膬鹤咏有履?，到了門口卻發(fā)覺張大爺家冷冷清清，沒有一絲喜慶勁，正納悶時(shí)，碰到了五保戶袁大娘唉聲嘆氣地從身旁走過，他連忙攔住袁大娘問這是咋回事？袁大娘抬起頭一臉難過地說：“怪，就怪咱這兒沒電，人家姑娘不想受沒電的苦，變卦了。唉！這婚結(jié)不成了……”望著袁大娘那滿是皺紋的臉和

那雙常年在煤油燈下做活，已經(jīng)變得渾濁無光的眼睛，鄧大文心里有種說不出的難受。沒有電，啥也干不成。這件事在他的腦海里烙下了深深的印記，促使他萌生了“不能只想著自己發(fā)家致富，一定要讓山區(qū)的父老鄉(xiāng)親都能用上電，早日脫貧致富”的念頭。

在鄧大文四處奔走和爭取下，小河供電所終于在84年成立了。30歲的鄧大文被大家一致推舉為所長。從此，鄧大文放棄了每年上萬元的家庭收入，當(dāng)起了每月只有37元工資的農(nóng)電工。

供電所成立之初，除了一個(gè)牌子外，一無所有。鄧大文沒有向國家伸手要一分錢，他拿出自己的1000元積蓄，作為供電所的開辦費(fèi)用，又用家里的二層樓作擔(dān)保，貸款1600元，硬是將供電所建了起來。

1989年，國家辦電政策由國家全額出資改為由地方政府、電力部門和用電群眾三方集資辦電。為解決貧困山區(qū)辦電資金不足問題，在商洛供電局的支

持下，鄧大文貸款6萬元，承包了鎮(zhèn)上一個(gè)瀕臨倒閉的綜合廠，開辦起食堂、旅社、停車場、綜合修理、汽車運(yùn)輸代辦等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。同時(shí)，他白天和所里的同志一起出去維護(hù)線路、抄表收費(fèi)；晚上，他利用自己的駕駛技術(shù)，從小河往商州運(yùn)送生豬，每次能掙150元，全年下來累計(jì)上萬元，全部交到了所里。

為了讓既想拉電又沒有錢的群眾早日用上電，鄧大文用多種經(jīng)營掙來的錢，給拉電積極的村組20的材料補(bǔ)助，讓其先通電；對沒有錢的村民，鄧大文先用自己的錢墊付。瓦子溝村因沒錢拉電，村民向鄧大文提出用村集體的30棵馬柳樹折合3500元抵賬，解決全村150戶拉電的資金。鄧大文為了瓦子溝早日通電，從自己家里拿出僅有的3500元，買下了那30棵他并不需要的馬柳樹。

1994年，鄧大文籌資10萬元，將原承包的綜合廠整體購買，又將前排舊門面房拆除，建起3層1250平方米的小河供電所綜合樓。為建綜合樓，白天，他既當(dāng)大工、小工，又當(dāng)電工、管道工，哪里需要往哪里奔；晚上，他開車跑材料，一個(gè)人連裝帶卸。一連幾天，累得雙眼紅腫，職工強(qiáng)拉他去縣醫(yī)院，但他匆匆?guī)涎鬯幱址祷毓さ亍：髞硭难奂苍絹碓絿?yán)重，在妻子再三催促下才去了西安的醫(yī)院。結(jié)果，由于治療不及時(shí)，左眼近乎失明，留下了終身殘疾。

鄧大文踏實(shí)好學(xué)，靠自學(xué)學(xué)完了《農(nóng)村電工手冊》、《電工基礎(chǔ)原理》等書籍。為節(jié)省費(fèi)用，他親手繪制了“小河中心供電所10千伏電路地理走徑圖”和“10千伏電路配網(wǎng)接線圖”。他因地制宜制定了分組包片責(zé)任制，并采取工作與工資掛鉤，激發(fā)和培養(yǎng)了供電所員工扎實(shí)認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。每年6月、12月他都要召開兩次職工家屬座談會(huì)，通報(bào)職工在所里工作情況，征求家屬意見，了解職工家庭情況，給職工隊(duì)伍注入了濃濃的人間真情。

他常常向員工強(qiáng)調(diào)著供電所多年形成的鐵的紀(jì)律：任何時(shí)候，任何情況

下都不能向村民吃、拿、卡、要，不能以電謀私……

一次，他得知袁家溝村電工巧立名目亂收群眾電費(fèi)的舉報(bào)后，迅速組織人員查清了問題。在區(qū)、鄉(xiāng)政府的支持下，他組織召開群眾大會(huì)，退賠了多收的3100多元電費(fèi)，并當(dāng)場宣布將違紀(jì)電工除名。

電通上了，供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)又成了鄧大文關(guān)注的事情，二十多年來，只要客戶打一個(gè)電話，他就會(huì)在最短的時(shí)間里趕到那里。2004年農(nóng)歷八月十五，商洛普降暴雨，電力設(shè)施損壞嚴(yán)重。小河供電所轄區(qū)山大溝深，泥石流、滑坡等自然災(zāi)害隨處可見。娘娘廟支線有兩基桿受山體滑坡影響，發(fā)生了倒桿斷線，引起附近幾個(gè)村停電。一想到學(xué)生上學(xué)要用電，父老鄉(xiāng)親照明要用電，電視、電磨、電鋸要用電……鄧大文心急如焚，電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火

第二篇：電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火

電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火

電力系統(tǒng)演講稿:為了山鄉(xiāng)的萬家燈火

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫xxx。我演講的題目是《為了山鄉(xiāng)的萬家燈火》。

在秦嶺腹地，峰巒疊嶂的商洛山中，有一名普通的農(nóng)電工，他二十年艱苦創(chuàng)業(yè)，硬是將一個(gè)條件差、底子薄的供電所建設(shè)成為被國家電力公司

授予全國“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”示范窗口單位。他用不懈的努力，點(diǎn)亮著窮鄉(xiāng)僻壤的萬家燈火，打造出了“服務(wù)三農(nóng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，成為農(nóng)電隊(duì)伍中一面鮮艷的旗幟。他，就是商洛供電局小河供電所所長----鄧大文。

二十多年前，鄧大文靠勤學(xué)苦干，先后做過木工活、開過拖拉機(jī)、修過柴油機(jī)……成為遠(yuǎn)近聞名的能人和萬元戶，率先在小河鎮(zhèn)蓋起了第一座二層樓房。然而，一場意外，卻改變了鄧大文的人生軌跡。原創(chuàng)：wenmi114.com那是一個(gè)寒風(fēng)刺骨的冬日，鄧大文高高興興地去為張大爺?shù)膬鹤咏有履?，到了門口卻發(fā)覺張大爺家冷冷清清，沒有一絲喜慶勁，正納悶時(shí)，碰到了五保戶袁大娘唉聲嘆氣地從身旁走過，他連忙攔住袁大娘問這是咋回事？袁大娘抬起頭一臉難過地說：“怪，就怪咱這兒沒電，人家姑娘不想受沒電的苦，變卦了。唉！這婚結(jié)不成了……”望著袁大娘那滿是皺紋的臉和那雙常年在煤油燈下做活，已經(jīng)變得渾濁無光的眼睛，鄧大文心里有種說不出的難受。沒有電，啥也干不成。這件事在他的腦海里烙下了深深的印記，促使他萌生了“不能只想著自己發(fā)家致富，一定要讓山區(qū)的父老鄉(xiāng)親都能用上電，早日脫貧致富”的念頭。

在鄧大文四處奔走和爭取下，小河供電所終于在84年成立了。30歲的鄧大文被大家一致推舉為所長。從此，鄧大文放棄了每年上萬元的家庭收入，當(dāng)起了每月只有37元工資的農(nóng)電工。

供電所成立之初，除了一個(gè)牌子外，一無所有。鄧大文沒有向國家伸手要一分錢，他拿出自己的1000元積蓄，作為供電所的開辦費(fèi)用，又用家里的二層樓作擔(dān)保，貸款1600元，硬是將供電所建了起來。

1989年，國家辦電政策由國家全額出資改為由地方政府、電力部門和用電群眾三方集資辦電。為解決貧困山區(qū)辦電資金不足問題，在商洛供電局的支持下，鄧大文貸款6萬元，承包了鎮(zhèn)上一個(gè)瀕臨倒閉的綜合廠，開辦起食堂、旅社、停車場、綜合修理、汽車運(yùn)輸代辦等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。同時(shí)，他白天和所里的同志一起出去維護(hù)線路、抄表收費(fèi)；晚上，他利用自己的駕駛技術(shù)，從小河往商州運(yùn)送生豬，每次能掙150元，全年下來累計(jì)上萬元，全部交到了所里。

為了讓既想拉電又沒有錢的群眾早日用上電，鄧大文用多種經(jīng)營掙來的錢，給拉電積極的村組20的材料補(bǔ)助，讓其先通電；對沒有錢的村民，鄧大文先用自己的錢墊付。瓦子溝村因沒錢拉電，村民向鄧大文提出用村集體的30棵馬柳樹折合3500元抵賬，解決全村150戶拉電的資金。鄧大文為了瓦子溝早日通電，從自己家里拿出僅有的3500元，買下了那30棵他并不需要的馬柳樹。

1994年，鄧大文籌資10萬元，將原承包的綜合廠整體購買，又將前排舊門面房拆除，建起3層1250平方米的小河供電所綜合樓。為建綜合樓，白天，他既當(dāng)大工、小工，又當(dāng)電工、管道工，哪里需要往哪里奔；晚上，他開車跑材料，一個(gè)人連裝帶卸。一連幾天，累得雙眼紅腫，職工強(qiáng)拉他去縣醫(yī)院，但他匆匆?guī)涎鬯幱址祷毓さ?。后來他的眼疾越來越?yán)重，在妻子再三催促下才去了西安的醫(yī)院。結(jié)果，由于治療不及時(shí)，左眼近乎失明，留下了終身殘疾。

鄧大文踏實(shí)好學(xué)，靠自學(xué)學(xué)完了《農(nóng)村電工手冊》、《電工基礎(chǔ)原理》等書籍。為節(jié)省費(fèi)用，他親手繪制了“小河中心供電所10千伏電路地理走徑圖”和“10千伏電路配網(wǎng)接線圖”。他因地制宜制定了分組包片責(zé)任制，并采取工作與工資掛鉤，激發(fā)和培養(yǎng)了供電所員工扎實(shí)認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。每年6月、12月他都要召開兩次職工家屬座談會(huì)，通報(bào)職工在所里工作情況，征求家屬意見，了解職工家庭情況，給職工隊(duì)伍注入了濃濃的人間真情。

他常常向員工強(qiáng)調(diào)著供電所多年形成的鐵的紀(jì)律：任何時(shí)候，任何情況下都不能向村民吃、拿、卡、要，不能以電謀私……

一次，他得知袁家溝村電工巧立名目亂收群眾電費(fèi)的舉報(bào)后，迅速組織人員查清了問題。在區(qū)、鄉(xiāng)政府的支持下，他組織召開群眾大會(huì)，退賠了多收的3100多元電費(fèi)，并當(dāng)場宣布將違紀(jì)電工除名。

電通上了，供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)又成了鄧大文關(guān)注的事情，二十多年來，只要客戶打一個(gè)電話，他就會(huì)在最短的時(shí)間里趕到那里。2004年農(nóng)歷八月十五，商洛普降暴雨，電力設(shè)施損壞嚴(yán)重。小河供電所轄區(qū)山大溝深，泥石流、滑坡等自然災(zāi)害隨處可見。娘娘廟支線有兩基桿受山體滑坡影響，發(fā)生了倒桿斷線，引起附近幾個(gè)村停電。一想到學(xué)生上學(xué)要用電，父老鄉(xiāng)親照明要用電，電視、電磨、電鋸要用電……鄧大文心急如焚，踏

著泥濘的鄉(xiāng)間小路和積水，深一腳、淺一腳地趕往現(xiàn)場，查看情況，商議搶修方案，準(zhǔn)備材料和工具……大雨一停，便立即開始了挖坑、栽桿、放線……搶修一直從上午6時(shí)忙到晚上11點(diǎn)多。眼看著村里的燈亮起來了，電磨轉(zhuǎn)起來了，疲憊不堪的他欣慰地笑了。

一個(gè)寒冬的傍晚，馬家山敬老院打來電話說他們那兒突然停電了。鄧大文放下電話就對員工說：“敬

老院里可都是些老弱病殘的人，停電后，要是誰不小心摔倒或出現(xiàn)什么意外，那可不得了呀!”說完，他立即騎上摩托車趕往敬老院。到那兒一看，原來只是保險(xiǎn)絲燒斷了。趕了近兩小時(shí)的山路，只是換了根保險(xiǎn)絲，這對他們來說，是再平常不過的事情了。

這以后，鄧大文把敬老院裝進(jìn)了心里。每次敬老院停電，鄧大文總是以最快的反應(yīng)，最快的速度，讓敬老院的燈亮起來。從94年至今，鄧大文每年都要帶領(lǐng)員工到二峪河鄉(xiāng)和馬家山鄉(xiāng)兩個(gè)敬老院，開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為孤寡老人送去油、鹽、柴、米，幫他們打掃衛(wèi)生，噓寒問暖。一次，敬老院的丁大爺無意間對鄧所長說：“活了70歲，還不知道穿皮鞋的滋味?！编嚧笪穆牶?，立即到山陽縣城花160元錢為老人買了一雙皮鞋，并親手為老人穿在腳上。老人激動(dòng)地感嘆道：“唉，活了快一輩子了，還沒見過這么好的人，對我們真是比親人還親啊。”后來，他又為每個(gè)老人買了一雙棉皮鞋，一條電熱毯。

一次，鄧大文到五保戶袁大娘家收電費(fèi)，沒想到僅用了一度電的袁大娘，翻遍了家里的壇壇罐罐竟然還差一毛五分錢。袁大娘為難地說：“這差的電費(fèi)，過些時(shí)候，我湊齊了給你送去，這個(gè)月起我就不用電了”。說著，袁大娘用手抹了抹眼角……鄧大文被感動(dòng)了，噙著淚握住她的手說：“大娘，以前咱這沒電，您老人家想電，如今有了電，咋能倒不用了呢？有困難，我們想辦法解決呀！電一定要用！”說完他轉(zhuǎn)身就走。當(dāng)他就要離開村子時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)袁大娘匆匆忙忙從后面趕來，手里還拿著兩個(gè)雞蛋，說是要把差的電費(fèi)補(bǔ)上。鄧大文的眼圈紅了，哽咽著說：“大娘，這雞蛋您老還是留著換鹽吃吧，差的電費(fèi)我給您墊上”，但大娘還是把雞蛋硬塞給了他：“你們?yōu)樵鄞謇姲芽喽汲员M了，如今咱用上電了，咋能讓你們吃虧呢”。多年來，鄧大文用自己微薄的工資已為交不起電費(fèi)的貧困戶墊付電費(fèi)1000多元。

鄧大文對貧困戶和孤寡殘疾老人非?？犊?，可他自己的生活卻十分儉樸。他家中子女都還沒有成家立業(yè)，妻子常年有病，當(dāng)妻子得知大文為五保老人買皮鞋時(shí)，就對大文說自己也沒穿過，想買一雙。鄧大文答應(yīng)了，可過了許久他也沒有給妻子買。鄧大文的妹妹得知這一情況后，給嫂子買了一雙40元的皮鞋，才了卻了妻子的心愿。兒子向他要錢買作業(yè)本，他硬要兒子把正反兩面都用完了才給買。2003年9月，鄧大文的妻子做膽結(jié)石手術(shù)，他只在醫(yī)院陪了一天，就趕回所里忙活起來…….今年2月，國家電網(wǎng)公司授予鄧大文“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十大標(biāo)兵”稱號，并獎(jiǎng)給他1萬元的獎(jiǎng)金。他拿出6000元分給職工，余下的4000元留給敬老院。商洛供電局慰問他家的2000元錢，他也拿出來分給了全所職工。所里職工認(rèn)為這錢是給所長的，我們不應(yīng)該拿。鄧大文卻說，成績是大家干的，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)就該給大家。鄧大文不缺錢嗎？過去，他是村里人人羨慕的富裕戶。現(xiàn)在，原創(chuàng)：wenmi114.com為了山村的農(nóng)戶用上電、用好電，他不僅沒有存款，還欠外債7000多元，女兒考上縣重點(diǎn)高中的學(xué)費(fèi)，還是東湊西湊才湊齊的。如今，小河鎮(zhèn)也發(fā)生了很大變化，鄧大文所在的寧家溝村有一半的農(nóng)戶蓋起了新居，而他一家仍然居住在上世紀(jì)80年代蓋起的二層樓里。

作為一名共產(chǎn)黨員、一名農(nóng)電員工的鄧大文，為了農(nóng)電事業(yè)，窮了自己，富了大家。老百姓稱贊他像電線桿那樣剛直不阿；像熔斷器那樣,犧牲了自己，保護(hù)了別人；像銀線那樣,把黨和政府的關(guān)心和溫暖送到了老百姓的心中。他的感人事跡，真正體現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的真諦。

謝謝大家!

第三篇：用真情點(diǎn)亮萬家燈火演講稿

浩瀚宇宙，蕓蕓眾生，萬物有靈性，人間皆有情。我們電力人的情懷，連著天、連著地、連接著千山萬水，連接著萬戶千家。我們情系高山，情系江河，情系城市鄉(xiāng)村，情系萬家燈火。

夜幕剛剛降臨，是誰及時(shí)送來光明；酷熱的盛夏，是誰送來絲絲愜意的涼爽；當(dāng)雷電夾著狂風(fēng)暴雨突然襲來，高壓線火光閃動(dòng)，居民區(qū)陷入一片漆黑，又是誰不顧一切危險(xiǎn)，頂風(fēng)冒雨進(jìn)行緊急的搶修，讓孩子停止哭鬧，讓老人露出笑容。

是我、是你、是他，是南方電網(wǎng)的全體工作人員，我們新時(shí)期的電力人。

我驕傲，因?yàn)槭俏覀冇谜媲榘褵艄恻c(diǎn)亮，是我們用真情把炎熱趕跑，是我們用真情把黑暗驅(qū)散，為和諧肇慶的建設(shè)帶來光明和希望。

我們把真情奉獻(xiàn)給社會(huì)和群眾，卻把汗水和辛勞留給南網(wǎng)人自己。

兩年前，我放棄了廣州、深圳兩家電廠的高薪聘請，來到了肇慶供電局工作，初來伊始我深深地被肇慶這座美麗的城市所吸引，街道的霓虹燈流光溢彩、燈火輝煌；廣場上燈如白晝、人山人海；西江河槳聲漁火、白帆片片、繁星點(diǎn)點(diǎn)、漁歌陣陣，天上人間、渾然一體。我暗下決心甘愿為這片熱土奉獻(xiàn)我的青春，傾注我的心血。我熱愛這座城市，衷情于我的工作。作為一名普通的變電運(yùn)行工人，在假日和親友團(tuán)聚的日子，我們?nèi)詧?jiān)守著自己的崗位，擔(dān)負(fù)著保電供電的任務(wù)；在臺風(fēng)襲來、暴雨雷電的日子，我們正忙碌在電力生產(chǎn)的第一線，時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)對突發(fā)的情況和困難。一次次倒閘操作，一次次設(shè)備巡視，一次次面對險(xiǎn)情，日復(fù)一日，年復(fù)一年。這枯燥乏味的工作讓我感到厭煩了嗎？沒有！而那光榮的責(zé)任感和使命感卻讓我感到無尚的驕傲。

有一次，我和幾位同事到北嶺山執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)，在高高的山上，我看到了鐵塔。鐵塔，我是再也熟悉不過的了!哪里有鐵塔，哪里就有我們電力人的身影和足跡?？墒窃诤０吻椎谋睅X山上能夠見到鐵塔，的確讓我感到驚喜和意外。我望著巍然聳立的鐵塔，除了感嘆，更多的就是一種親切的感覺。仿佛看到了鐵塔上面凝聚的電網(wǎng)人滴滴汗水的斑痕，看到了一個(gè)個(gè)肩頭扛著鋼材的身影，看到了凌空架線的電網(wǎng)人風(fēng)餐露宿、不怕苦、不怕危險(xiǎn)、戰(zhàn)天斗地的工作場面。我順著鐵塔上的電線俯瞰下去，只見一尊尊鐵塔好像一個(gè)個(gè)巨人，把一條條閃著銀光的線纜輕輕地托起，銀線把座座山峰串聯(lián)起來，綿延不絕，一直伸向天的盡頭。一道多么美麗壯觀的風(fēng)景畫！是電網(wǎng)人把天地、山河、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村緊緊而又巧妙地連成一體，為大自然描繪了精彩壯觀的一筆。

在這里，我再一次為我是南方電網(wǎng)的一員而感到驕傲，為所有的電力人感到自豪：夜空讓滿天的星星閃爍，我們是用真情把萬家燈火點(diǎn)亮這一刻，我真正體會(huì)到了“萬家燈火，南網(wǎng)情深”。我可以自豪地說：用真情點(diǎn)亮萬家燈火的有你、有他、還有我。

第四篇：電力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

電力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：

大家好！

很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫xx，是xx市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升，職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi)，因其過了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！

俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。

XX年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，無非,就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

生命,對每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)！

讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

第五篇：愛崗敬業(yè)電力系統(tǒng) 演講稿

(還應(yīng)根據(jù)需要簡單地?cái)⑹鰞扇齻€(gè)工作中的典型例子)

愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：

大家好！

我是來自XX公司的XXX，很榮幸有機(jī)會(huì)站在這里。今天，我演講的題目是“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”。

愛崗敬業(yè)是我們成就自我的一種精神。

我們都想最大限度地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，我們都想堅(jiān)持不懈地鑄就公司的輝煌。我們要在平凡樸實(shí)的崗位上，積極向上，把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；

我們要在充滿荊棘的道路上，奮勇直前，為人生增添光彩。

我們有過辛苦，但我們兢兢業(yè)業(yè)、默默付出；

我們有過眼淚，但我們無怨無悔、矢志不渝。

（可加入一個(gè)工作艱辛的例子，語言必須簡潔。）

正因?yàn)檫@樣，我們在繁重艱苦的工作過程中激情四溢、取得佳績；

正因?yàn)檫@樣，我們在日益激烈的市場環(huán)境中脫穎而出、贏得榮譽(yù)。

我們勇于擔(dān)當(dāng)，我們誠懇真摯。我們所做的一切努力，都有不同尋常的意義。

愛崗敬業(yè)是我們戰(zhàn)勝困難的一種態(tài)度。

當(dāng)我們面對一個(gè)難題或者一場競技的時(shí)候，態(tài)度決定一切。

當(dāng)我們迎來一個(gè)挑戰(zhàn)或者一種比拼的時(shí)候，態(tài)度決定一切

不要問公司為我們做了什么，而要問我們?yōu)楣緞?chuàng)造了什么。

當(dāng)我們接到艱巨的任務(wù)時(shí)，我們是畏首畏尾，還是勇敢面對？

當(dāng)我們面對難解的疑惑時(shí)，我們是半途而廢，還是攻堅(jiān)克難？

答案肯定是后者。

（可加入一個(gè)迎接挑戰(zhàn)的例子，語言必須須簡潔。）

當(dāng)我們堅(jiān)定意志并付諸行動(dòng)之后，我們的人身價(jià)值就會(huì)漸漸地凸現(xiàn)出來。

就像那傲霜耐寒的紅梅，會(huì)更加?jì)善G；就像那在扎根山崖的青松，會(huì)更加勇敢。

愛崗敬業(yè)是我們無私奉獻(xiàn)的一種境界。

當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)做人身的一種境界時(shí)，我們就會(huì)少一些計(jì)較，多一點(diǎn)奉獻(xiàn)；

我們就會(huì)少一些抱怨，多一點(diǎn)責(zé)任；

我們就會(huì)少一些懶惰，多一份積極。

（可加入一個(gè)無私奉獻(xiàn)的例子，語言必須須簡潔。）

我們將抱著知足、感恩的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，贏得廣大同行的尊重； 我們將懷著奉獻(xiàn)、奮斗的理想，讓自己活得有聲有色，增加公司的競爭優(yōu)勢。

一支玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，才可以發(fā)出沁人心脾的芬芳；

一個(gè)公司，需要我們的辛勤耕作；才可以保持經(jīng)久不衰的動(dòng)力。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；

如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守著你的崗位。

我們不相信自己注定平庸。

我們無論在什么樣的崗位上，都可以發(fā)揮出最大的潛能，把百分之百的精力投入到本職工作當(dāng)中去。

我的演講完畢，謝謝大家！