第一篇：陽(yáng)光牌自行車(chē)公關(guān)策劃書(shū)

陽(yáng)光牌自行車(chē)公關(guān)策劃書(shū)

陽(yáng)光牌自行車(chē)公關(guān)策劃書(shū)

方案策劃團(tuán)隊(duì)：4組

陽(yáng)光牌自行車(chē)公關(guān)策劃書(shū)

策劃時(shí)間：2013年10月23日——2013年10月25日

陽(yáng)光牌自行車(chē)公關(guān)策劃書(shū)

方案目錄

公關(guān)調(diào)查

一、行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

二、公關(guān)項(xiàng)目調(diào)查

前期項(xiàng)目發(fā)展調(diào)查

公關(guān)前期調(diào)查

三、校園自行車(chē)調(diào)查問(wèn)卷

公關(guān)策劃

一、活動(dòng)主題

二、公關(guān)的宗旨，意義和目標(biāo)

三、需要資源

物質(zhì)資源

人員資源

四、公關(guān)活動(dòng)實(shí)施

公關(guān)活動(dòng)系列之一 ——陽(yáng)光牌自行車(chē)車(chē)技表演 公關(guān)活動(dòng)系列之二 ——陽(yáng)光牌自行車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)

公關(guān)活動(dòng)系列之三 ——自行車(chē)免費(fèi)基本維護(hù)和檢修活動(dòng)

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

物資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)

人員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)

流動(dòng)經(jīng)費(fèi)

其他經(jīng)費(fèi)

六、活動(dòng)中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和問(wèn)題

七、自行車(chē)未來(lái)發(fā)展方案調(diào)整

八、效果評(píng)估

可行性分析

效果預(yù)測(cè) 3

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公關(guān)調(diào)查

一、行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，全球自行車(chē)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了很大變化，其制造中心，隨著勞動(dòng)力成本上升等因素影響，逐步由歐美發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到亞洲日本和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，并正在向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移。截至2008年世界自行車(chē)生產(chǎn)主要集中在亞洲、歐洲以及美洲，約有65個(gè)國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)自行車(chē)。

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)自行車(chē)行業(yè)通過(guò)積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和裝備，在生產(chǎn)技術(shù)、工藝、產(chǎn)品質(zhì)量及自動(dòng)化生產(chǎn)程度等方面有了明顯地提高。中國(guó)已成為全球最大的自行車(chē)生產(chǎn)、消費(fèi)和出口大國(guó)。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，自行車(chē)行業(yè)的生產(chǎn)和市場(chǎng)流向更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)域和廠家，并形成了天津、上海、江蘇、浙江和廣東等5大生產(chǎn)基地。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮，培育并催生了不少抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)和品牌。像捷安特、中華等，他們?cè)谑袌?chǎng)占有率、品牌影響力及顧客滿(mǎn)意度等方面走在了同行的前面。

2009年下半年以來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐步穩(wěn)定，自行車(chē)行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也逐步出現(xiàn)企穩(wěn)回升跡象，工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)降幅逐月收窄，并在10月份首次出現(xiàn)了6%的正增長(zhǎng)。2009年1-11月我國(guó)自行車(chē)制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入62,268,092,000元，比2008年同期下降了3.68%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總額1,987,193,000元，比2008年同期增長(zhǎng)了22.27%。

2010年1-11月，自行車(chē)制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到74,248,962.00千元，比上年同期增長(zhǎng)25.32%；累計(jì)利潤(rùn)總額為2,703,348.00千元，比上年同期增長(zhǎng)36.79%。

隨著全社會(huì)積極控制溫室氣體排放，推進(jìn)節(jié)能減排，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)；積極倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)、綠色出行，許多交通發(fā)達(dá)國(guó)家在一些交通便利的大中城市紛紛興建自行車(chē)專(zhuān)用道，營(yíng)造低碳生活方式；康體健身的需要也促使了高端自行車(chē)的開(kāi)發(fā)，對(duì)自行車(chē)行業(yè)的復(fù)興產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。自行車(chē)以其低成本的交通方式、綠色健康的發(fā)展潮流得到消費(fèi)者的青睞，有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

二、公關(guān)項(xiàng)目調(diào)查

1.前期項(xiàng)目發(fā)展調(diào)查

由于近年來(lái)電動(dòng)自行車(chē)等代步車(chē)的發(fā)展，自行車(chē)的市場(chǎng)份額不斷縮小，市場(chǎng)環(huán)境越發(fā)的不景氣，市場(chǎng)前景堪憂(yōu)。自行車(chē)的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)模式，由于多年的經(jīng)營(yíng)越發(fā)陳舊，使得其銷(xiāo)售嚴(yán)重死板缺乏活力，消費(fèi)者視覺(jué)麻木，喪失大部分的購(gòu)買(mǎi)欲望。

但是自行車(chē)行業(yè)的發(fā)展仍有著強(qiáng)大的需求作支撐。自行車(chē)作為簡(jiǎn)便的代步工具，三大優(yōu)勢(shì)受到消費(fèi)者青睞：一是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)自行車(chē)品牌多達(dá)數(shù)十個(gè)，價(jià)格每輛在150元-300元之間，普通百姓都能承受。二是性能優(yōu)勢(shì)，自行車(chē)輕便自由，大道小路均可騎行，停放便利，眾多家庭即使已擁有了汽車(chē)，仍需要自行車(chē)。三是綠色環(huán)保優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今世界把自行車(chē)列為“綠色產(chǎn)品”，特別是電動(dòng)自行車(chē)的興起，成為國(guó)際公認(rèn)的“綠色交通工具”。在汽車(chē)尾氣肆虐之時(shí)，電動(dòng)自行車(chē)深受?chē)?guó)內(nèi)大城市歡迎。我國(guó)現(xiàn)有開(kāi)發(fā)電動(dòng)自行車(chē)的企業(yè)近110家，還有擴(kuò)大發(fā)展

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之勢(shì)。在世界上許多國(guó)家，騎自行車(chē)已成為僅次于游泳和跑步的大眾喜愛(ài)項(xiàng)目。環(huán)保和健身給自行車(chē)帶來(lái)了新的希望，自行車(chē)業(yè)仍具有強(qiáng)大的生命力。

而大學(xué)生基本上再選購(gòu)代步工具時(shí)，都會(huì)優(yōu)先考慮自行車(chē)。因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)承受能力較小，使用的范圍局限，流動(dòng)性大。所以鑒于學(xué)生角度，我們可以開(kāi)放視角。針對(duì)大學(xué)生開(kāi)展一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，提升校內(nèi)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)空間。

戰(zhàn)略方面：銷(xiāo)售地深入消費(fèi)群體。我們可以針對(duì)不同消費(fèi)心理的消費(fèi)人群打造不同促銷(xiāo)形式。以低端的城市小輪自行車(chē)，折疊自行車(chē)和山地為主，以二手自行車(chē)，爬山車(chē)，公路自行車(chē)為輔。以新款車(chē)型為主打產(chǎn)品，明確銷(xiāo)售分區(qū)選擇區(qū)域銷(xiāo)售的策略。完善售后與維修保養(yǎng)工作。

2.公關(guān)前期調(diào)查

公關(guān)人群市場(chǎng)類(lèi)型：在校大學(xué)生及在校老師 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)：（1）理智動(dòng)機(jī)：對(duì)自行車(chē)質(zhì)量的肯定，價(jià)格劃算，使用方

便，省時(shí)省力。

（2）感情動(dòng)機(jī)：對(duì)品牌和性能有獨(dú)特偏好，喜歡款式，認(rèn)為適合自己，服務(wù)質(zhì)量高。

（3）惠購(gòu)動(dòng)機(jī):由于活動(dòng)能帶來(lái)的好處，在有興趣的基礎(chǔ)上又遇上價(jià)格的優(yōu)惠活動(dòng)，兩全其美。

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公關(guān)策劃

一、活動(dòng)主題

“心系馬尾，情動(dòng)陽(yáng)光，以車(chē)相伴，以車(chē)會(huì)友”

二、公關(guān)的宗旨，意義和目標(biāo)

1.公關(guān)的宗旨：便捷校園，服務(wù)交通

2．公關(guān)的意義：通過(guò)本次形象和銷(xiāo)售活動(dòng)提升商家品牌和形象的知名度讓更多的消費(fèi)者了解品牌形象，了解品牌設(shè)計(jì)概念，了解品牌服務(wù)理念。

3.公關(guān)的目標(biāo)：

（1）總體目標(biāo)：通過(guò)本次活動(dòng)在福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院學(xué)子和老師心中樹(shù)立良好的形象，在校園內(nèi)擴(kuò)大知名度。

（2）具體目標(biāo)：通過(guò)本次活動(dòng)提高該產(chǎn)品在學(xué)生心目中的知名度，樹(shù)立品牌威信，讓學(xué)子對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度表示肯定，突出品牌特色找出服務(wù)差異性，講究信譽(yù)。通過(guò)本次活動(dòng)的大力宣傳，促進(jìn)與消費(fèi)人群的溝通與互動(dòng)，以博得消費(fèi)者的信賴(lài)。借助本次活動(dòng)提升品牌知名度，為日后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、需要資源

1．物質(zhì)資源：場(chǎng)地，帳篷，海報(bào)，傳單（分為品牌與促銷(xiāo)宣傳單兩種），展板，橫幅，宣傳旗，品牌形象貼紙，音響設(shè)施。銷(xiāo)售的產(chǎn)品及贈(zèng)品。

2.人員資源：騎車(chē)宣傳員若干名，傳單發(fā)放人員若干名，車(chē)技表演人員若干名，展區(qū)銷(xiāo)售人員若干名，自行車(chē)維修保養(yǎng)人員若干名以及其他工作人員。

四、公關(guān)活動(dòng)實(shí)施

公關(guān)場(chǎng)地預(yù)設(shè)：福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院校區(qū)

公關(guān)活動(dòng)時(shí)間預(yù)設(shè)：新生正式上課的第一周周末 公關(guān)活動(dòng)預(yù)設(shè)銷(xiāo)售對(duì)象：新生為主

1.公關(guān)活動(dòng)系列之一 ——陽(yáng)光牌自行車(chē)車(chē)技表演

(1)活動(dòng)名稱(chēng)：陽(yáng)光牌自行車(chē)車(chē)技表演

(2)活動(dòng)目的：樹(shù)立品牌形象，吸引消費(fèi)者視線(xiàn)。

(3)活動(dòng)基本預(yù)設(shè)流程:由車(chē)技表演人員現(xiàn)場(chǎng)表演車(chē)技，突出表現(xiàn)品牌車(chē)型性 能。中間穿插工作人員介紹部分新款車(chē)的性能，特色和設(shè)計(jì)理念。

(4)宣傳協(xié)同預(yù)設(shè)：場(chǎng)地四周張貼海報(bào)，并設(shè)有品牌宣傳單自動(dòng)查取處，任由流動(dòng)消費(fèi)者自由領(lǐng)取。

2.公關(guān)活動(dòng)系列之二 ——陽(yáng)光牌自行車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)

(1)活動(dòng)名稱(chēng)：陽(yáng)光牌自行車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)(2)活動(dòng)目的：銷(xiāo)售產(chǎn)品。拉動(dòng)業(yè)績(jī)。

(3)活動(dòng)基本預(yù)設(shè)流程:搭建帳篷于福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院校區(qū)東區(qū)小操場(chǎng)前，擺放商品，允許消費(fèi)者試車(chē)。并打出促銷(xiāo)優(yōu)惠手段，吸引顧客。

(4)宣傳協(xié)同預(yù)設(shè)：在食堂附近宿舍附近分發(fā)促銷(xiāo)宣傳單，張貼宣傳海報(bào)。

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幾組騎車(chē)宣傳員騎帶有品牌宣傳旗幟的旗騎行福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院校園。3.公關(guān)活動(dòng)系列之三 ——自行車(chē)免費(fèi)基本維護(hù)和檢修活動(dòng)

(1)活動(dòng)名稱(chēng)：自行車(chē)免費(fèi)基本維護(hù)和檢修活動(dòng)(2)活動(dòng)目的：樹(shù)立品牌形象，拉近與消費(fèi)者距離

(3)活動(dòng)基本預(yù)設(shè)流程: 免費(fèi)基本維護(hù)和檢修活自行車(chē)，宣傳自行車(chē)保養(yǎng)維護(hù)知識(shí)。（但是對(duì)于車(chē)輛需要更換的零件采取較市場(chǎng)價(jià)稍低的費(fèi)用收費(fèi)）

(4)宣傳協(xié)同預(yù)設(shè)：對(duì)于參與活動(dòng)的自行車(chē)均貼上品牌形象貼紙。五．經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.物資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：預(yù)算1000元（包括場(chǎng)地，帳篷，海報(bào)，傳單，展板，橫幅，宣傳旗，品牌形象貼紙，音響設(shè)施等）

2.人員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：騎車(chē)宣傳員20名 20元/名（大約4小時(shí)工作時(shí)間）

傳單發(fā)放人員20名 25元/名（大約5小時(shí)工作時(shí)間）

車(chē)技表演人員承包給學(xué)校自行車(chē)類(lèi)型的社團(tuán) 贊助社團(tuán) 200元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

展區(qū)銷(xiāo)售人員5名 60元/名（大約一天的工作時(shí)間）

自行車(chē)維修保養(yǎng)人員1名維修80元/天（大約一天的工作時(shí)間）2名擦洗 60元/名（大約一天的工作時(shí)間）

其他工作人員500元預(yù)算

總計(jì)：2100元 3.流動(dòng)經(jīng)費(fèi)：預(yù)算500元 4.其他經(jīng)費(fèi)：預(yù)算500元

六、活動(dòng)中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和問(wèn)題

活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作人員盡力做好本職工作，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，注意安全。事先協(xié)商好場(chǎng)地設(shè)備等，做好應(yīng)急預(yù)備方案。加強(qiáng)各部門(mén)溝通，協(xié)作。

七、自行車(chē)未來(lái)發(fā)展方案調(diào)整

1.形成新的校園自行車(chē)銷(xiāo)售定位與模式，以后可以以此為例向其他高校推廣。而且活動(dòng)有持續(xù)性，可以每年固定辦一次。

2.培養(yǎng)銷(xiāo)售與策劃的團(tuán)隊(duì)，為公司銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)備后備力量。3.加強(qiáng)與學(xué)校的合作，達(dá)到互惠互利的雙贏效果。

八、效果評(píng)估

1.可行性分析：

(1)時(shí)間上：選取新生正式上課的第一周周末，這個(gè)時(shí)間是新生初步了解校園的時(shí)間，新生們一方面擁有充足的消費(fèi)資金，另一方面具有足夠的沖動(dòng)消費(fèi)心理。

(2)活動(dòng)對(duì)象上：選擇新生為主，因?yàn)樾律蠖嗖粊?lái)自本地，所以無(wú)法攜帶自行車(chē)一類(lèi)的交通工具，所以是具有自行車(chē)消費(fèi)需求的。

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(3)銷(xiāo)售的車(chē)款設(shè)計(jì)上：以低端的城市小輪自行車(chē)，折疊自行車(chē)和山地為主，以二手自行車(chē)，爬山車(chē)，公路自行車(chē)為輔。既滿(mǎn)足女性消費(fèi)者便捷小巧的消費(fèi)傾向，有滿(mǎn)足男性消費(fèi)者對(duì)于自行車(chē)性能的需求。二手自行車(chē)的銷(xiāo)售更是可以拉動(dòng)一些高年級(jí)的學(xué)生消費(fèi)。

(4)人員方面：我們可以與學(xué)校的部分相關(guān)社團(tuán)合作，節(jié)省開(kāi)支，降低成本。又可以獲得學(xué)生的信賴(lài)。

2.效果預(yù)測(cè)：在校園里建立了群眾基礎(chǔ)，在策劃，操作，運(yùn)行，銷(xiāo)售等方面都由學(xué)生完成，相信效果一定會(huì)如商家所設(shè)想的方向良好的發(fā)展。

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附件：

問(wèn)卷編號(hào)：

陽(yáng)光牌自行車(chē)調(diào)查問(wèn)卷

姓名： 學(xué)校： 性別：

請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打?qū)μ?hào)

1.請(qǐng)問(wèn)您曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么類(lèi)型的自行車(chē)？

小輪自行車(chē)（）淑女車(chē)（）山地車(chē)()專(zhuān)業(yè)賽車(chē)()電動(dòng)車(chē)()其他()2.請(qǐng)問(wèn)您曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌的自行車(chē)？

捷安特（）飛鴿（）永久（）其他（）3.請(qǐng)問(wèn)你的每月消費(fèi)能力在多少？ 0—500元人民幣()500--800元人民幣（）800—1000元人民幣（）1000--1500元人民幣（）1500—2000元人民幣（）2000元人民幣以上（）

4.請(qǐng)問(wèn)您是否有購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)的欲望？ 有（）無(wú)（）

5.您對(duì)自行車(chē)的認(rèn)識(shí)哪條比較符合？（可多選）可有可無(wú)，不是生活必需品。（）

必須要有一臺(tái)代步工具，學(xué)校太大了。()想擁有一臺(tái)高檔的自行車(chē)，方便出游。（）買(mǎi)一臺(tái)二手的就夠用了。（）

其他:_______________________________________________________________ 6.請(qǐng)問(wèn)您的父母是否在開(kāi)學(xué)初給您預(yù)支了購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)的資金？ 是（）否（）

7.請(qǐng)問(wèn)您能接受一下什么樣的結(jié)算方式？ 貨到付款（）分期付款（）貸款消費(fèi)()8.請(qǐng)問(wèn)您更看重自行車(chē)的那些發(fā)面？（可多選）

產(chǎn)品質(zhì)量（）

產(chǎn)品的樣式（）產(chǎn)品品牌（）

產(chǎn)品銷(xiāo)售的服務(wù)態(tài)度（）

產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)()產(chǎn)品的售后服務(wù)（）

其他: _______________________________________________________________ 9.您經(jīng)常在學(xué)校出沒(méi)的地方？

商學(xué)樓（）

工科樓（）

文科樓（）

大操場(chǎng)（）

圖書(shū)館（）

宿舍樓（）學(xué)校食堂()六、七樓食堂（）

其他:_______________________________________________________________

最后感謝您的配合，謝謝。

第二篇：陽(yáng)光牌電動(dòng)自行車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

陽(yáng)光牌電動(dòng)自行車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

瞬息天涯

【要求】天津市青鋒五交化貿(mào)易公司青鋒自行車(chē)廠是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)津?陽(yáng)光牌自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)企業(yè)，成立于1996年。2001年通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證?，F(xiàn)已發(fā)展成為具有現(xiàn)代化管理體系和具有行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理、檢測(cè)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)型生產(chǎn)企業(yè)。為了擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的占有率，提高津?陽(yáng)光品牌的知名度。現(xiàn)征集?津?陽(yáng)光產(chǎn)品如何贏得更多消費(fèi)者信賴(lài)，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，盡快成為國(guó)內(nèi)知名品牌的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案?。該方案可從以下幾方面闡述： 1.如何贏得消費(fèi)者的心？

2.市場(chǎng)如何操作，才能贏得更多消費(fèi)者？ 3.售后服務(wù)如何做，才能讓消費(fèi)者更滿(mǎn)意？ 以上內(nèi)容要求創(chuàng)意新穎、實(shí)用、具有可操作性。

【說(shuō)明】：由于資料介紹中對(duì)于自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)的具體類(lèi)型定位沒(méi)有交待，這里僅僅以電動(dòng)自行車(chē)的普適性推廣策略為主題，自行車(chē)的推廣策略相類(lèi)似。

【內(nèi)容】

一、如何開(kāi)拓市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者的心

1.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

目前，中國(guó)的電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)處于白熱化狀態(tài)，開(kāi)發(fā)新的、具有吸引力的產(chǎn)品是走特色化營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)的一種方式。根據(jù)尚陽(yáng)咨詢(xún)做過(guò)的一項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)現(xiàn)實(shí)，年產(chǎn)量在10萬(wàn)輛以上的電動(dòng)自行車(chē)企業(yè)，平均每年開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在5個(gè)以上。但是其新產(chǎn)品的上市推廣卻并不成功。其主要原因還在于未能抓準(zhǔn)消費(fèi)者的偏好，在設(shè)計(jì)和賣(mài)點(diǎn)本身做的不夠。但開(kāi)發(fā)創(chuàng)新仍然是一種不可替代的市場(chǎng)推廣策略。（具體操作見(jiàn)第二部分）新產(chǎn)品主要從技術(shù)方面（如力矩傳感器、集成電力、數(shù)碼技術(shù)、新材料、環(huán)保技術(shù)等）和功能創(chuàng)新（設(shè)計(jì)、外形等）考慮。

2.改變營(yíng)銷(xiāo)體系，建立品牌專(zhuān)賣(mài)制

不知道貴公司是否已經(jīng)實(shí)行了品牌專(zhuān)賣(mài)的營(yíng)銷(xiāo)體制。當(dāng)就市場(chǎng)效果而言，目前做得比較大的企業(yè)，大多采用專(zhuān)賣(mài)的營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式是從生產(chǎn)企業(yè)到最終的銷(xiāo)售點(diǎn)形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的統(tǒng)一的運(yùn)作體系。其?獨(dú)立?是相對(duì)其他品牌的獨(dú)立，其?統(tǒng)一?是同一個(gè)品牌在形象設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售策略、售后服務(wù)、信息反饋等方面的統(tǒng)一。通過(guò)這種品牌專(zhuān)賣(mài)體系的運(yùn)作，可以大大提升品牌形象，從而促進(jìn)品牌市場(chǎng)的發(fā)展。這種模式在06年上海國(guó)際自行車(chē)展期間已經(jīng)引起眾多廠家的注意。

3.宣傳造勢(shì)，以主題活動(dòng)提高知名度

宣傳造勢(shì)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中的重要手段，其核心在于通過(guò)社會(huì)化的、大范圍的、持久性的主題宣傳活動(dòng)在短時(shí)間內(nèi)提高品牌的知名度。比如IT行業(yè)進(jìn)行的全國(guó)高校巡回電子競(jìng)技大賽，媒體上頻繁出現(xiàn)的?××寶貝?、?××之星?等，這種方式對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的全面組織協(xié)調(diào)能力有一定的要求。

4.參加品牌排行榜、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品聯(lián)誼會(huì)等行業(yè)品牌評(píng)選活動(dòng)。

目前，中國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)正在進(jìn)行品牌清理活動(dòng)，一批不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的廠商將面臨停業(yè)的危險(xiǎn)，而另外一批優(yōu)秀的生產(chǎn)商將有機(jī)會(huì)通過(guò)官方的排行榜和品牌推薦為為更多的消費(fèi)者所知。如有能力評(píng)選入榜，一定不能錯(cuò)過(guò)。此方法主要是要有符合評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品（如電池壽命、輕摩化、售后服務(wù)等），操作上按照程序辦即可，故不多言。

二、市場(chǎng)推廣如何操作

（一）開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 *上市準(zhǔn)備工作

1）提煉新產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)：電動(dòng)自行車(chē)行業(yè)的知名企業(yè)中，新日的?雙動(dòng)力?、依萊達(dá)的’‘爬坡王?以及臥龍的?黃金組合?，都是塑造新產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)的經(jīng)典案例。應(yīng)根據(jù)公司自身情況提煉新的核心賣(mài)點(diǎn)，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使消費(fèi)者了解、接受產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。這里，廣告的巨大魅力應(yīng)當(dāng)重視，上市前應(yīng)設(shè)計(jì)和制作與新產(chǎn)品核心訴求有關(guān)的廣告，如產(chǎn)品海報(bào)、宣傳單、電視廣告、報(bào)紙廣告等。

2）前期區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研

組織力量對(duì)新品即將進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的分析，預(yù)計(jì)新品可能遇到的各種困難，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行提前預(yù)熱，尋找進(jìn)入市場(chǎng)的契機(jī)。(可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)等了解)3）確定試點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)

新品上市具有較大風(fēng)險(xiǎn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，各個(gè)行業(yè)新品上市推廣的成功概率平均只有20%，為了減小風(fēng)險(xiǎn)，新品上市推廣一定要采用試點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)試銷(xiāo)的方式。選擇、確定的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)應(yīng)該具備幾個(gè)鮮明特點(diǎn):一是市場(chǎng)環(huán)境較好，經(jīng)銷(xiāo)商配合密切，企業(yè)可以掌控;二是有較大的成功把握，即使失敗也不會(huì)有大的損失;三是具有較強(qiáng)的代表性，便于以后將其成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)推廣到其他區(qū)域市場(chǎng)。4）選擇試點(diǎn)銷(xiāo)售方式

新品上市可以在電動(dòng)自行車(chē)大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店或超市進(jìn)行，根據(jù)試點(diǎn)市場(chǎng)的不同情況選擇確定銷(xiāo)售方式。5）新品推廣費(fèi)用預(yù)算

新品上市的推廣必然要有一定的資金做支持，為了保證資金使用的最大化，保證推廣費(fèi)用的最小開(kāi)支，企業(yè)應(yīng)事先做好相關(guān)的費(fèi)用預(yù)算，包括廣告宣傳費(fèi)用、物品費(fèi)用(如吊旗、橫幅、DM單、招貼畫(huà)、促銷(xiāo)禮品和宣傳單等)、人員費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。

*新品試銷(xiāo)程序安排

======試點(diǎn)市場(chǎng)試銷(xiāo)要點(diǎn):(1)明確相關(guān)責(zé)任人，建立試點(diǎn)市場(chǎng)新品推廣作業(yè)小組，作業(yè)小組由市場(chǎng)部、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、技術(shù)人員或咨詢(xún)專(zhuān)家組成。(2)按照試銷(xiāo)程序，制定試銷(xiāo)工作計(jì)劃。(3)編寫(xiě)新品導(dǎo)購(gòu)介紹資料，培訓(xùn)新品導(dǎo)購(gòu)人員。

(4)新品廣告發(fā)布:新品上市前約1周開(kāi)始，可以隔1天或兩天發(fā)布1次，新品上市前1天重點(diǎn)宣傳;(5)新品廣告投放方以報(bào)紙或電視為主，廣告宣傳單為輔，適當(dāng)組織廣告促銷(xiāo)活動(dòng)。

(6)確定新品上市時(shí)間:核心銷(xiāo)售日為節(jié)假日、廠慶日或特殊紀(jì)念日，如教師節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、三八婦女節(jié)等等，更多地吸引目標(biāo)消費(fèi)群;(7)宣傳資料及小禮品的制定時(shí)間:上市前2一3天準(zhǔn)備完畢;宣傳資料和禮品準(zhǔn)備:DM單、易拉寶、吊旗、橫幅(橫幅的內(nèi)容)、招貼畫(huà)、報(bào)紙平面等，要求統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一標(biāo)志，統(tǒng)一體現(xiàn)品牌或新品賣(mài)點(diǎn)。

(8)獎(jiǎng)勵(lì)方式:經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì):在新品上市期間，新品的返利要大大高于平時(shí)的返利(1一2倍)，并在短期內(nèi)兌現(xiàn)返利(當(dāng)月);消費(fèi)者獎(jiǎng)勵(lì):用有價(jià)值的紀(jì)念品吸引并獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者。

(9)盡快轉(zhuǎn)入正常銷(xiāo)售。

=======作業(yè)小組市場(chǎng)研究(1)不通知訪(fǎng)問(wèn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，了解新品導(dǎo)購(gòu)工作是否到位，觀察消費(fèi)者反映;(2)制作新品意見(jiàn)征詢(xún)表，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議;(3)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商和營(yíng)業(yè)員座談會(huì)，分析新品優(yōu)缺點(diǎn)，收集改進(jìn)意見(jiàn);(4)了解市場(chǎng)其他企業(yè)同類(lèi)新品技術(shù)特點(diǎn)和市場(chǎng)表現(xiàn)。

=======改進(jìn)完善新品

根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，根據(jù)市場(chǎng)其他企業(yè)同類(lèi)新品的技術(shù)特點(diǎn)，企業(yè)技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)對(duì)本企業(yè)新品進(jìn)行改進(jìn)和完善。

======試銷(xiāo)市場(chǎng)總結(jié)

目的有二:一為總結(jié)分析試銷(xiāo)工作中的經(jīng)驗(yàn)和缺點(diǎn)，二為討論起草新品市場(chǎng)全面推廣計(jì)劃方案。

*新品市場(chǎng)全面推廣

=======依據(jù)試銷(xiāo)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，制定市場(chǎng)全面推廣計(jì)劃后應(yīng)對(duì)全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)Ｙu(mài)店完成的工作包括:(1)導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員培訓(xùn):新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)介紹、新產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容;(2)新品廣告宣傳跟進(jìn)，選擇各地合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳;(3)制定經(jīng)銷(xiāo)商新品推廣政策;(4)設(shè)計(jì)和制定各地新品促銷(xiāo)活動(dòng)方案，派出區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理具體指導(dǎo);(5)安排經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)Ｙu(mài)店新品訂貨;(6)各地展示銷(xiāo)售。

======區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)內(nèi)容包括(1)幫助各地經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)。(2)在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，提供新品市場(chǎng)信息反饋書(shū)面報(bào)告。(3)統(tǒng)計(jì)新品銷(xiāo)售數(shù)量。

======相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)的工作有:(1)銷(xiāo)售部及時(shí)發(fā)貨;(2)供應(yīng)部準(zhǔn)備維修和三包配件;(3)售后服務(wù)部提供新品維修手冊(cè)和技術(shù)參數(shù)，指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商維修維護(hù)。

======新品市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析 信息的收集的來(lái)源主要有各地經(jīng)銷(xiāo)商的建議、各地消費(fèi)者的意見(jiàn)、區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的新品市場(chǎng)信息反饋書(shū)面報(bào)告、市場(chǎng)部的意見(jiàn)、技術(shù)部門(mén)的建議、專(zhuān)家組的意見(jiàn)和建議和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的反映等。

由于新產(chǎn)品的推廣思路在某種程度上即是新市場(chǎng)的推廣策略，無(wú)論廣告宣傳做得如何，最終消費(fèi)者認(rèn)可的仍然是產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、創(chuàng)意等方面的考慮，而這些則是無(wú)法策劃的。這里，只是提綱性的介紹。

（二）.改變營(yíng)銷(xiāo)體系，建立品牌專(zhuān)賣(mài)制

?專(zhuān)賣(mài)?的營(yíng)銷(xiāo)模式是比?代理制?營(yíng)銷(xiāo)模式更高級(jí)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它要求前期有比較大的投入，當(dāng)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹(shù)立起來(lái)之后才會(huì)有大的回報(bào)。因而這種合作是一種長(zhǎng)期的合作，如何選擇好合作伙伴非常重要。

作為品牌專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)模式的合作伙伴應(yīng)具有以下條件:

1，雙方都有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。重視質(zhì)量，重視服務(wù)，重視技術(shù)創(chuàng)新。雙方思路是否一致是合作的基本條件。

2.雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。要看到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也要看到對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

3.雙方要做到平等互利。不管合作雙方實(shí)力的大小，作為合作伙伴，是平等互利的關(guān)系，在雙方協(xié)商合作條款時(shí)，要換位思考，多為對(duì)方著想，真正做到?雙贏?。

4.雙方要講誠(chéng)信，簽的協(xié)議要遵守。

目前比較合適的方法是與原來(lái)的電動(dòng)自行車(chē)代理商在洽談合作開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的事宜。因?yàn)殡p方有過(guò)合作的經(jīng)歷，互相比較了解，盡管現(xiàn)在的合作模式帶來(lái)了一些矛盾，通過(guò)合作開(kāi)辦專(zhuān)賣(mài)店，可以消除隔閡，重新建立起互信的雙贏關(guān)系。這種營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)換，可以有一段時(shí)間保持兩種模式并存的局面。經(jīng)銷(xiāo)商在保留原來(lái)大賣(mài)場(chǎng)的同時(shí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店。專(zhuān)賣(mài)店可以由經(jīng)銷(xiāo)商單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，而生產(chǎn)廠通過(guò)協(xié)議形式給經(jīng)銷(xiāo)商在企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告宣傳、售后服務(wù)等方面給予支持。也可以雙方共同投資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同經(jīng)營(yíng)。

（三）宣傳造勢(shì)，以主題活動(dòng)提高知名度

宣傳造勢(shì)的方式創(chuàng)意性強(qiáng)，可以有很多方式。這里僅僅簡(jiǎn)單介紹一個(gè)比較成熟的方法：自行車(chē)巡游宣傳活動(dòng)。此活動(dòng)曾經(jīng)在上海舉辦過(guò)，可以根據(jù)情況選擇眾多品牌聯(lián)合巡游，還是單獨(dú)品牌巡游?；舅悸啡缦拢?/p>

1、確定有代表性的、最能體現(xiàn)公司產(chǎn)品功能質(zhì)量的車(chē)輛和車(chē)型、考察并確立巡游路線(xiàn)，招募活動(dòng)參加人員。提前進(jìn)行廣告和宣傳。

2、聯(lián)系有關(guān)政府部門(mén)和單位并獲得許可支持，如取得交警總隊(duì)的大力支持，在交接處和路口等關(guān)卡維持秩序。有能力的還可安排警車(chē)開(kāi)道導(dǎo)游。

3、統(tǒng)一印制帶有產(chǎn)品標(biāo)志的服裝和絲帶、旌旗等用品，進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和分發(fā)。

4，設(shè)立筑點(diǎn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，對(duì)活動(dòng)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和解釋?zhuān)?lián)系代理商和各零售商，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳?？梢杂≈埔欢〝?shù)量的宣傳手冊(cè)集中發(fā)放，包括國(guó)內(nèi)外最新電動(dòng)自行車(chē)研制信息，本公司電動(dòng)自行車(chē)使用、維護(hù)、選購(gòu)等普及知識(shí)，最新研制的電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品等。同時(shí)還可以組織?最喜愛(ài)的車(chē)型?評(píng)選活動(dòng)，并設(shè)臵抽獎(jiǎng)。5，聯(lián)系有關(guān)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行追蹤和報(bào)道。

6，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車(chē)更加放心，同時(shí)也促進(jìn)了銷(xiāo)售。以金卡、抽獎(jiǎng)等形式現(xiàn)場(chǎng)給予消費(fèi)者優(yōu)惠。7，回饋和后期總結(jié)工作。

這里只是其中的一種方法，類(lèi)似的還有很多，如利用網(wǎng)絡(luò)媒體手法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和回票抽獎(jiǎng)等。

三.售后服務(wù)如何做，才能讓消費(fèi)者更滿(mǎn)意？

為了更好的管理和指導(dǎo)售后服務(wù)系統(tǒng)，我建議在營(yíng)銷(xiāo)中心下屬建立單獨(dú)的售后服務(wù)管理部，統(tǒng)一管理配件、維修人員培訓(xùn)、投訴受理、全面的售后服務(wù)考核工作。

電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)包括以下內(nèi)容:車(chē)輛的定期維護(hù)和檢測(cè);故障車(chē)輛的診斷和修理;保修期內(nèi)車(chē)輛的免費(fèi)維修工作;對(duì)客戶(hù)的投訴的處理和反饋;區(qū)域內(nèi)電動(dòng)自行車(chē)配件的銷(xiāo)售和管理;客戶(hù)資料的整理和提交有條件的地區(qū)成立用戶(hù)俱樂(lè)部;整理和提交客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)建議。

通過(guò)售后服務(wù)管理部的工作，要做到提高服務(wù)的質(zhì)量和有效性，降低庫(kù)存配件的數(shù)量，彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，讓產(chǎn)品的口碑提升，為日后銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。

1、建立售后服務(wù)體系

根據(jù)各地不同市場(chǎng)情況和條件，電動(dòng)自行車(chē)的售后服務(wù)體系分為三個(gè)級(jí)別，不同的級(jí)別有不同的操作規(guī)范，企業(yè)給予相應(yīng)不同的支持。

1）一級(jí)售后服務(wù)系統(tǒng)(售后服務(wù)中心)

服務(wù)中心是配合一級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn)的，在條件允許的情況下，公司鼓勵(lì)二級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn)建設(shè)服務(wù)中心。一般情況下，一個(gè)城市只需建一個(gè)服務(wù)中心，其他的二級(jí)(三級(jí))售后服務(wù)部門(mén)作為服務(wù)中心的補(bǔ)充。而對(duì)這個(gè)服務(wù)中心應(yīng)有以下要求:

中心可以在電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)附近單獨(dú)成戶(hù)，也可以和一級(jí)銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)在同一個(gè)店面內(nèi);

形象裝修按照專(zhuān)賣(mài)店外觀設(shè)計(jì);

有條件的，配備售后服務(wù)車(chē)(汽車(chē))一輛;

建立，2小時(shí)上門(mén)服務(wù)，在客戶(hù)通知服務(wù)中心后，服務(wù)中心必須在12小時(shí)內(nèi)提供服務(wù);

建立1-2小時(shí)應(yīng)急服務(wù)圈，客戶(hù)在出行過(guò)程中如遇電動(dòng)車(chē)故障無(wú)法行駛，可以隨時(shí)致電服務(wù)中心，中心必須及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

擁有完善的修理設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備;

配合當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售點(diǎn)工作，利用銷(xiāo)售點(diǎn)提供的客戶(hù)資料，在客戶(hù)購(gòu)車(chē)的10天、3個(gè)月的時(shí)候分別電話(huà)回訪(fǎng)，并邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)售后服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)維護(hù);

負(fù)責(zé)配件的銷(xiāo)售和管理;

至少有二到三名經(jīng)由企業(yè)培訓(xùn)和考核的專(zhuān)業(yè)維修人員，售后服務(wù)中心12小時(shí)有人值守。

企業(yè)應(yīng)給予必要的支持，如根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況(專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)量1000輛以上，非專(zhuān)賣(mài)店2000輛以上)為服務(wù)中心配臵或補(bǔ)貼購(gòu)買(mǎi)售后服務(wù)車(chē);提供統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)，提供售后服務(wù)人員專(zhuān)用服裝;提供必需的檢測(cè)設(shè)備;代為培訓(xùn)和考核維修人員，并可短期派技術(shù)人員駐點(diǎn)指導(dǎo)。

2）二級(jí)售后維修點(diǎn)(維修部)

二級(jí)維修點(diǎn)是保障當(dāng)?shù)仉妱?dòng)自行車(chē)維修的最基本的服務(wù)體系，廠家須在銷(xiāo)售城市至少開(kāi)設(shè)一家電動(dòng)自行車(chē)二級(jí)維修點(diǎn)。維修點(diǎn)應(yīng)設(shè)立在道路通暢，方便消費(fèi)者騎行電動(dòng)車(chē)進(jìn)出的地方。而對(duì)二級(jí)維修點(diǎn)要求如下:

必須按照電動(dòng)自行車(chē)提供的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修;有單獨(dú)的門(mén)面或者和電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)在同一店內(nèi)有完善的維修工具和檢測(cè)設(shè)備;至少有1到2名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并通過(guò)考核的維修技術(shù)人員;配備售后服務(wù)車(chē)，以保證上門(mén)服務(wù)和急修服務(wù)的質(zhì)量;建立12小時(shí)內(nèi)銷(xiāo)售上門(mén)服務(wù);建立1一2 小時(shí)應(yīng)急快修服務(wù);維修點(diǎn)至少應(yīng)保證12曉世有人值守;配合當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售點(diǎn)完成客戶(hù)回訪(fǎng)和三個(gè)月免費(fèi)維護(hù)工作;負(fù)責(zé)配件的管理和銷(xiāo)售。

企業(yè)應(yīng)給予他們必要的支持:如維修點(diǎn)門(mén)口的形象裝飾:維修技術(shù)人員的培訓(xùn);尤其在維修部剛開(kāi)設(shè)時(shí)，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行短期指導(dǎo);

3）三級(jí)維修系統(tǒng)(外包售后服務(wù)及和其他品牌共用維修點(diǎn))

對(duì)沒(méi)有條件建立自己售后服務(wù)體系的地區(qū)(經(jīng)銷(xiāo)商)，可以依靠當(dāng)?shù)厣鐣?huì)維修力量建立售后服務(wù)體系，但必須在有條件時(shí)立即建立電動(dòng)自行車(chē)二級(jí)維修點(diǎn)。

原則上我不贊成將電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)體系納入多品牌經(jīng)銷(xiāo)商其他品牌電動(dòng)車(chē)售后服務(wù)體系中，但在特殊情況下，可以暫時(shí)將電動(dòng)自行車(chē)的維修點(diǎn)設(shè)在其他電動(dòng)車(chē)的維修點(diǎn)中，可是從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)應(yīng)盡快建立二級(jí)以上的電動(dòng)自行車(chē)售后服務(wù)點(diǎn)。

2.售后服務(wù)投訴處理規(guī)范

為確保及時(shí)有效地處理用戶(hù)投訴，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意程度，并針對(duì)存在問(wèn)題采取有效的糾正預(yù)防措施，對(duì)投訴處理作出以下規(guī)范。

從投宿受理種類(lèi)上分有:電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)和信函等三種，其中，電話(huà)投訴:須注意使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行登記，記錄及早反饋相關(guān)人員協(xié)助解決?，F(xiàn)場(chǎng)投訴應(yīng)按類(lèi)處理屬質(zhì)量故障方面的，現(xiàn)場(chǎng)維修解決屬服務(wù)投訴方面的，必須給予合理的解釋。信函等書(shū)面投訴則必須及時(shí)給予電話(huà)或書(shū)面給回復(fù)。

而之后投訴的處理和跟蹤又分:服務(wù)質(zhì)量投訴的處理:由售后服務(wù)負(fù)責(zé)人查實(shí)服務(wù)質(zhì)量投訴原因，并對(duì)相關(guān)人員作出處理，以防再次發(fā)生類(lèi)似情況。一般質(zhì)量故障的投訴處理:主要指由于個(gè)別配件損壞而引起的一般修理投訴，由維修人員及時(shí)進(jìn)行判斷，并現(xiàn)場(chǎng)解決電動(dòng)車(chē)故障，作好維修記錄。

對(duì)重大質(zhì)量事故的投訴處理則包括:換車(chē):主要針對(duì)短期內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)相類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題的電動(dòng)車(chē)，并且經(jīng)維修后仍不能正常使用，顧客強(qiáng)烈提出要求的。填寫(xiě)重大質(zhì)量事故處理申請(qǐng)表，由公司領(lǐng)導(dǎo)同意后予以更換。更換時(shí)，電池仍使用原有電池(除非是電池質(zhì)量問(wèn)題)。退車(chē):主要是在三包期內(nèi)，因電動(dòng)車(chē)重大質(zhì)量問(wèn)題造成損壞而難以修復(fù)的，或給顧客造成重大心理障礙的，可以申請(qǐng)退車(chē)，退車(chē)時(shí)必須填寫(xiě)重大質(zhì)量事故處理申請(qǐng)表，由公司領(lǐng)導(dǎo)同意后予以辦理。附帶賠償:重在質(zhì)量事故造成人員及財(cái)產(chǎn)損害的，同時(shí)將會(huì)出現(xiàn)附帶賠償，具體將隨損失大小予以酌情賠償，辦理人員必須在填寫(xiě)重大質(zhì)量事故處理申請(qǐng)表時(shí)，一并提交賠償申請(qǐng)，待同意后方可辦理。還有對(duì)以上投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，以便真正了解該處理結(jié)果的有效性。工作要求:跟蹤電話(huà)時(shí)，要文明禮貌，尊重客戶(hù)，在客戶(hù)方便時(shí)與之通話(huà)，不可強(qiáng)求;跟蹤電話(huà)要有一定準(zhǔn)備，要有針對(duì)性，不能漫無(wú)主題，用語(yǔ)要簡(jiǎn) 明扼要，語(yǔ)調(diào)應(yīng)親切自然。要善于在交談中了解相關(guān)市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)潛在維修服務(wù)消費(fèi)需求，并及時(shí)向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)。

最后，再談?wù)勍对V問(wèn)題的落實(shí):

營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤人員每月須對(duì)不同來(lái)源的投訴信息進(jìn)行匯總和分標(biāo)填寫(xiě)內(nèi)部信息反饋單，報(bào)送發(fā)給相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室;然后由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

（本策劃部分參看行業(yè)專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)定制，希望能有所幫助）

第三篇：彪驢牌太陽(yáng)能自行車(chē)廣告策劃書(shū)

彪驢牌太陽(yáng)能自行車(chē)廣告策劃書(shū)

摘要：現(xiàn)如今社會(huì)都提倡環(huán)保，環(huán)保產(chǎn)業(yè)雖說(shuō)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)但是隨著社會(huì)大力倡導(dǎo)環(huán)保、低碳，環(huán)保業(yè)將會(huì)得到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。我公司正是抓住這一契機(jī)開(kāi)發(fā)一款太陽(yáng)能自行車(chē)，并且通過(guò)廣告策劃的方式來(lái)使該款產(chǎn)品面向廣大市場(chǎng)。

一、前言：

彪驢牌太陽(yáng)能自行車(chē)，是我們組大

一、大二兩年項(xiàng)目策劃里的項(xiàng)目，是我們組認(rèn)為以后可以實(shí)施的一個(gè)有可行性的項(xiàng)目，所以這次寫(xiě)廣告策劃書(shū)還是拿彪驢牌太陽(yáng)能自行車(chē)來(lái)寫(xiě)。

二、企業(yè)、市場(chǎng)情況分析：

“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)作為一個(gè)新型的太陽(yáng)能及自行車(chē)項(xiàng)目，一開(kāi)始的規(guī)?？赡懿粫?huì)特別的大，但是市場(chǎng)是非常大的，因?yàn)楝F(xiàn)在在小城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及包括我們北京市的郊區(qū)電動(dòng)車(chē)以及非常普及，彪驢牌太陽(yáng)能自行車(chē)作為新型的電動(dòng)車(chē)更有著非常大的優(yōu)勢(shì)，不用充電，利用本身發(fā)電從而達(dá)到電動(dòng)車(chē)一樣的行進(jìn)速度。而且他非常環(huán)保，利用太陽(yáng)能轉(zhuǎn)化成電能最后變成動(dòng)能使自行車(chē)變成電動(dòng)車(chē)。所以它的出現(xiàn)帶來(lái)了巨大的潛在市場(chǎng)，但是，我們要怎么來(lái)推廣它，就要依靠廣告了。

三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)：

（1）優(yōu)勢(shì)：老師的批注說(shuō)了，據(jù)了解我國(guó)已經(jīng)有太陽(yáng)能自行車(chē)了，我們“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)的優(yōu)勢(shì)在于太陽(yáng)能板的作用，我們相比于其他的太陽(yáng)能自行車(chē)已經(jīng)普通自行車(chē)轉(zhuǎn)化成動(dòng)能更大，行駛的時(shí)間更長(zhǎng)，而且我們的太陽(yáng)能自行車(chē)特別的結(jié)實(shí)，太陽(yáng)能板防摔，更突出了它的作用。

（2）劣勢(shì): “彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)為我們新突出的產(chǎn)品，公司沒(méi)有做太陽(yáng)能自行車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，所以在生產(chǎn)上會(huì)有一定的阻礙。而且我們公司在社會(huì)上沒(méi)有一點(diǎn)知名度，所以在推廣上會(huì)很困難。

四、廣告策略：

1、（1）廣告目標(biāo)：讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并且熟悉“彪驢牌”電動(dòng)自行車(chē)，而且熟知它與其他電動(dòng)車(chē)相比的優(yōu)勢(shì)所在，達(dá)到良好的推廣效果，從而使“彪驢牌”太陽(yáng) 1 能自行車(chē)走向市場(chǎng)。

（2）具體目標(biāo)：“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)成功進(jìn)入到市場(chǎng)并占有一定份額。

2、目標(biāo)市場(chǎng)：

我們的“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)總部設(shè)在北京，所以我們首先要下手的市場(chǎng)的北京及河北省周邊地區(qū)?？紤]到目前的電動(dòng)車(chē)主要市場(chǎng)所在，所以我們的主要市場(chǎng)會(huì)在北京市的郊區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部還有河北省的城鄉(xiāng)結(jié)合部及郊區(qū)。

3、產(chǎn)品定位：

“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)，給您一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)。

4、市場(chǎng)定位：

我們的主要市場(chǎng)會(huì)在北京市的郊區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部還有河北省的城鄉(xiāng)結(jié)合部及郊區(qū)。

5、廣告創(chuàng)意策略：

（1）廣告主題策略：“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)，給您一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)。這個(gè)是廣告詞，因?yàn)樘o人們提供不需要充電，利用太陽(yáng)能就能行走的主題，提出了它的優(yōu)勢(shì)所在。

（2）廣告創(chuàng)意策略：突出保護(hù)環(huán)境的主題。

6、廣告媒體策略：

（1）媒體的區(qū)域：大興區(qū)及周邊廊坊市等地區(qū)。

（2）媒體的選擇：電視廣告。

1.媒體選擇的依據(jù)：我們所選擇的區(qū)域首先是工廠選址就在這里，客服還有運(yùn)輸都會(huì)特別方便，所以我首先會(huì)選擇開(kāi)拓這片市場(chǎng)。2.選擇的主要媒體：我們主要電視廣告作為傳播媒體。

五、廣告計(jì)劃：

1、廣告目標(biāo)：以

“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，以及傳播媒體帶來(lái)的宣傳，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、廣告時(shí)間：2012.1~2012.10

3、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)：大興區(qū)及周邊廊坊市等地區(qū)

4、廣告的訴求對(duì)象：城鄉(xiāng)結(jié)合部對(duì)電動(dòng)車(chē)有需求的人員。

5、廣告的訴求重點(diǎn)：宣傳

“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)與其他普通電動(dòng)車(chē)的不同及宣傳其環(huán)保的特點(diǎn)。

6、廣告表現(xiàn)：

（一）廣告的主題：“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)，給您一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)。

（二）廣告創(chuàng)意：我們的廣告由于主要靠區(qū)級(jí)電視臺(tái)播出，面對(duì)的訴求對(duì)象不同，所以我們的廣告要利用幽默詼諧的方式宣傳“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)的優(yōu)勢(shì)及解釋“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)，給您一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)的主題。

1、我們?cè)O(shè)計(jì)的畫(huà)面為一個(gè)人騎著我們“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)，從中國(guó)騎向亞洲，從亞洲騎向全世界。而且是從森林里，標(biāo)明它對(duì)環(huán)境的保護(hù)。

廣告過(guò)程：第一個(gè)畫(huà)面是一個(gè)人騎一個(gè)普通的電動(dòng)車(chē)，騎著騎著沒(méi)電了。在路上走不了，然后另外一個(gè)人騎著我們的“彪驢牌”太陽(yáng)能自行車(chē)，慢慢的超過(guò)了他，然后一直騎，設(shè)計(jì)一個(gè)圖案，是從亞洲騎到全世界。廣告時(shí)間總長(zhǎng)度為30秒

六、廣告費(fèi)用預(yù)算：

電視臺(tái)費(fèi)用：大興電視臺(tái)：每天晚間新聞播出，三十秒的時(shí)間每個(gè)月為50000元。十個(gè)月為50萬(wàn)元。

廊坊電視臺(tái)：每天黃金時(shí)段播出，30秒的時(shí)間每個(gè)月為10萬(wàn)元。十個(gè)月為100萬(wàn)元。廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用：10000元 廣告的設(shè)計(jì)費(fèi)用：10000元 廣告的制作費(fèi)用：50000元 其他活動(dòng)所需要的費(fèi)用：20000 機(jī)動(dòng)費(fèi)用：100001 費(fèi)用總額：160萬(wàn)元

七、廣告效果評(píng)估：

廣告有效達(dá)到并且被目標(biāo)受眾所理解，促進(jìn)銷(xiāo)售或達(dá)到宣揚(yáng)彪驢品牌知名度，使之在北京郊區(qū)及河北省地區(qū)的電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。在投放了彪驢的廣告后北京郊區(qū)及河北省地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)于彪驢有了一定的全新的了解，也打開(kāi)了彪驢的品牌之路。在投放了彪驢的新的廣告之后也引起了消費(fèi)者的關(guān)注。

費(fèi)用參照比德文電動(dòng)車(chē)的廣告預(yù)算 關(guān)鍵詞：廣告

太陽(yáng)能 自行車(chē)

環(huán)保 省電

小組人員：劉鵬 李浩澤 馮翀 徐波 李秋利

第四篇：自行車(chē)策劃書(shū)

4.22世界地球日綠色環(huán)城騎行活動(dòng)策劃書(shū)

主辦單位：捷安特常州湖塘店 承辦單位：常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

二〇一二年十一月二十八日

一、活動(dòng)簡(jiǎn)介

活動(dòng)名稱(chēng)：4.22世界地球日 綠色環(huán)保騎行

活動(dòng)主題：保護(hù)地球，無(wú)車(chē)出行

活動(dòng)口號(hào)：節(jié)能減排齊行動(dòng)，保護(hù)環(huán)境愛(ài)家園，環(huán)保騎行強(qiáng)體魄，健康生活每一

天

活動(dòng)時(shí)間：2013年4月22日

活動(dòng)地點(diǎn)：常州市區(qū)內(nèi)環(huán)城騎行（詳情請(qǐng)見(jiàn)路線(xiàn)圖）

預(yù)計(jì)人數(shù)：80人

主辦單位：常州市捷安特湖塘店

活動(dòng)背景：

眾所周知，常州市市是一個(gè)工業(yè)城市，在我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)中起了巨大的作用。但同時(shí)，工業(yè)也帶來(lái)了巨大的環(huán)境污染，包括空氣污染、固體廢物污染都相當(dāng)嚴(yán)重。我們每一個(gè)人，不論土生土長(zhǎng)的常州人與否，我們都有責(zé)任攜手一起拯救常州市，拯救我們的地球。

因此，在常州市舉行這么一次以環(huán)保宣傳為目的自行車(chē)騎行活動(dòng)，意義非凡。我們都擁有一個(gè)共同的家園——地球，營(yíng)造一個(gè)安全、健康、溫馨的家園，是我們每一個(gè)人共有的心愿和應(yīng)盡的義務(wù)。面對(duì)日益惡化的環(huán)境和日趨枯竭的資源，我們?cè)僖膊荒苈槟静蝗?，每個(gè)公民、每個(gè)企業(yè)和團(tuán)體都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，從日常生活消費(fèi)和生產(chǎn)做起，以“綠色消費(fèi)”和“綠色生產(chǎn)”為行為規(guī)范，為保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境盡一份責(zé)任。倡導(dǎo)建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的倫理價(jià)值觀念；從小事做起，從身邊做起，綠化環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園；倡導(dǎo)適度消費(fèi)、公平消費(fèi)和綠色消費(fèi)，通過(guò)環(huán)境友好的消費(fèi)選擇帶動(dòng)環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)；倡導(dǎo)廣大市民少開(kāi)一天機(jī)動(dòng)車(chē)，多騎一天自行車(chē)減少汽車(chē)尾氣的排放，凈化我們賴(lài)以生存的空氣環(huán)境。

活動(dòng)預(yù)期效果：讓更多的市民對(duì)低碳環(huán)保的認(rèn)識(shí)更加深刻，加入保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）前期準(zhǔn)備

1、活動(dòng)前期在各大單車(chē)論壇網(wǎng)站，新聞?wù)搲l(fā)帖，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；

2、主辦方聯(lián)系報(bào)紙，廣播，電視等媒體進(jìn)行活動(dòng)中宣傳采訪(fǎng)等；

3、主辦方統(tǒng)一制作騎行服裝；

4、為活動(dòng)參與者進(jìn)行騎行知識(shí)普及，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)。

（二）活動(dòng)流程

1、開(kāi)幕式

地點(diǎn)：

時(shí)間：4月22日上午8：30 簡(jiǎn)介：請(qǐng)此次活動(dòng)主辦方發(fā)表講話(huà)，宣講活動(dòng)目的。

2、騎行活動(dòng)

時(shí)間：4月22日上午9：00——下午3：30 路線(xiàn)：由捷安特湖塘店門(mén)口出發(fā)···廣電路···常武路···和平路火車(chē)站（休息）···懷德路···延陵路···南大街···廣華街···勞動(dòng)路···蘭陵路···鳴新路···常武路···隔湖路···花園街···捷安特湖塘店（終點(diǎn)）全長(zhǎng)70km，預(yù)計(jì)用時(shí)6小時(shí)

3、閉幕式 地點(diǎn)：常州捷安特湖塘店

時(shí)間：4月22日下午4：00 簡(jiǎn)介：參與者進(jìn)行簽名，支持環(huán)保事業(yè)(四)后期宣傳：

網(wǎng)絡(luò)宣傳；

2、主辦方聯(lián)系報(bào)紙，廣播，電視等媒體進(jìn)行宣傳。

三、活動(dòng)細(xì)節(jié)

1、活動(dòng)前需要進(jìn)行列隊(duì)騎行知識(shí)普及，避免大規(guī)模騎行出現(xiàn)危險(xiǎn)

2、活動(dòng)中，每一站進(jìn)行照相留念，停留5分鐘休息；

3、活動(dòng)中，參加活動(dòng)人員必須聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指揮；活動(dòng)人員不得超越領(lǐng)隊(duì)騎行，按照領(lǐng)隊(duì)控制的速度進(jìn)行騎行；

4、活動(dòng)中不許出現(xiàn)飆車(chē)，超車(chē)等行為，否則后果自負(fù)；

四、活動(dòng)用品

1.宣傳條幅：綠色騎行，強(qiáng)健體魄，節(jié)污減排，人人有責(zé) 2.宣傳旗： 主旗*4 3.自行車(chē)（自備）

4.記號(hào)筆（10支，用于簽名）5.綠色環(huán)保宣傳t恤衫（每個(gè)參加活動(dòng)的隊(duì)員統(tǒng)一著裝）

五、注意事項(xiàng)

1、本次行動(dòng)舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法，內(nèi)容要健康向上，達(dá)到公益文化主題要求。

2、協(xié)辦單位和參與者必須接受活動(dòng)組織者的統(tǒng)一指揮，嚴(yán)密組織，分工協(xié)作。

參與人本人負(fù)責(zé)；

4、活動(dòng)遇雨推遲，推遲時(shí)間另行通知；

六、免責(zé)聲明

戶(hù)外活動(dòng)有危險(xiǎn)，發(fā)布活動(dòng)公告屬于通知結(jié)伴同行信息的行為，本人僅負(fù)有在活動(dòng)中對(duì)大家安全提醒的義務(wù)，各位朋友的安全責(zé)任須自行負(fù)責(zé)。活動(dòng)中如果發(fā)生危險(xiǎn)情況或受到意外傷害，同行人員有盡力幫助和救護(hù)的義務(wù)，但組織者和其他同行人員不擔(dān)負(fù)由此帶來(lái)的任何直接或間接的損失責(zé)任，自愿參加此活動(dòng)的朋友即視為同意本免責(zé)聲明。

二〇一二年十一月二十八日篇二：自行車(chē)比賽策劃書(shū) 2012------“ ”濟(jì)南市自行車(chē)公路邀請(qǐng)賽策劃書(shū)

“ ”2012年濟(jì)南市自行車(chē)公路邀請(qǐng)賽策劃書(shū)

一、活動(dòng)目的和意義：“低碳生活、全民健身”如一股綠色旋風(fēng)迅速席卷全球各個(gè)角落，甚至改變了人們慣有的生活理念及生活模式。通過(guò)“騎行”形式，倡導(dǎo)綠色出行新風(fēng)尚，身體力行實(shí)踐低碳生活，將綠色情結(jié)植于民眾心田，喚起全民綠色出行的熱情，倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、節(jié)能、健康的生活方式。濟(jì)南市自行車(chē)運(yùn)動(dòng)無(wú)論參與人員數(shù)量還是參與者的騎行水平都有了很大的提高，自行車(chē)協(xié)會(huì)已經(jīng)組織和舉辦了很多次大大小小的騎行活動(dòng)，因此我們有理由相信，今年一定會(huì)取得更大的進(jìn)步，將這次比賽圓滿(mǎn)舉辦成功。

比賽精神：挑戰(zhàn)自我，超越極限，全民健身，增強(qiáng)友誼，團(tuán)結(jié)互助，宣傳低碳生活，全民健身。

二、組織機(jī)構(gòu)

指導(dǎo)單位：

主辦單位：

承辦單位：

贊助單位： 友情支持：

醫(yī)療支持：

特別鳴謝：

支持媒體：

三、組委會(huì)成員

組委會(huì)顧問(wèn)：

名 譽(yù) 主任：

主 任：紀(jì)培明

副 主 任：

組 委 ：

四、活動(dòng)分工

為保證比賽活動(dòng)順利舉行并取得圓滿(mǎn)成功，大會(huì)組委會(huì)特設(shè)立安全組、賽事組、后勤組、醫(yī)療保障組。

五、比賽日期、地點(diǎn)：

比賽日期： 比賽地點(diǎn)：

六、參加對(duì)象

七、報(bào)名須知及要求：

1、比賽需在指定報(bào)名日期內(nèi)通過(guò)填寫(xiě)報(bào)名表及交費(fèi)申請(qǐng)參加，報(bào)名表確認(rèn)后獲得報(bào)名確認(rèn)資料，報(bào)名者憑報(bào)名資料在活動(dòng)當(dāng)日領(lǐng)取號(hào)碼牌/布牌，經(jīng)過(guò)車(chē)輛檢修及檢錄后方可參加到比賽中。

2、身體健康（無(wú)視力、聽(tīng)力、心臟病、高血壓、心機(jī)梗塞等任何影響比賽的身體疾病或障礙，心理健康、情緒穩(wěn)定、未服用任何影響神智的飲品、酒類(lèi)、藥物、食物或保健品），熱愛(ài)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)，能熟練掌握自行車(chē)騎行及控制技能的非專(zhuān)業(yè)愛(ài)好者均可參加比賽。

3、所有報(bào)名者報(bào)名時(shí)都必須提供有效身份證明（身份證、戶(hù)口本、護(hù)照、警官證、軍人證等任選）及復(fù)印件，4、所有參賽者都必須仔細(xì)閱讀，如實(shí)、完整、清楚填寫(xiě)參賽報(bào)名表及其條款，并簽名確認(rèn)。

5、比賽車(chē)型及規(guī)格和要求：公路車(chē)，山地車(chē)。參賽者自備參賽車(chē)輛、裝備與護(hù)具，所有車(chē)輛不得配有任何非人力傳動(dòng)、助動(dòng)裝置。所有參賽者都得自我保證車(chē)輛之質(zhì)量與狀況良好，且滿(mǎn)足比賽要求，任何因車(chē)輛質(zhì)量、狀況或使用不當(dāng)造成的傷害或損失，活動(dòng)組委會(huì)及主承辦單位概不負(fù)責(zé)。所有參賽者比賽時(shí)都必須佩帶安全頭盔、騎行手套等必要的安全護(hù)具。

6、參賽選手報(bào)名應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、出生年月日、電話(huà)號(hào)碼等信息，用于購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，否則后果自負(fù)。（保險(xiǎn)費(fèi)20元）

7、不接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

8、簽到檢錄時(shí)間為2011年 10月 1 6日12:30－14:30，請(qǐng)參賽選手按時(shí)簽到（遲到視為放棄參賽資格）。

9、報(bào)名時(shí)間2011年9月25日－10月15曰止

報(bào)名地點(diǎn)：

報(bào)名電話(huà)：

聯(lián) 系 人：

八、比賽項(xiàng)目（共4個(gè)組別）

公路車(chē)男子組24公里個(gè)人賽（200人，限18－50歲）；

山地車(chē)男子組24公里個(gè)人賽（200人，限18－50歲）； 山地車(chē)女子組24公里個(gè)人賽（200人，限18－50歲）；

老年組16公里個(gè)人賽（限50-65歲，男、女不限，參賽統(tǒng)一山地車(chē)型）

九、競(jìng)賽規(guī)則：

1、每位選手限報(bào)一個(gè)組別。

2、采用中國(guó)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)審定的最新自行車(chē)比賽規(guī)則。

3、比賽器材、服裝、車(chē)輛自備，必須戴自行車(chē)安全頭盔，否則不予參賽。

4、山地車(chē)組車(chē)輛限山地車(chē)參賽，輪胎尺寸限1﹒75以上

5、公路車(chē)組車(chē)輛不限。

6、按照競(jìng)賽路線(xiàn)進(jìn)行體育競(jìng)技，以時(shí)取勝，按到達(dá)終點(diǎn)先后排名次。

7、本次比賽分男子組、女子組并同時(shí)參賽。

8、參賽選手上身統(tǒng)一著t恤，佩帶號(hào)牌。

9、參賽選手必須按規(guī)定將號(hào)牌別在胸前，按規(guī)定路線(xiàn)完成比賽，參賽選手途中不得搭乘其他交通工具、不得換人，違者視自動(dòng)棄權(quán)。

10、參賽選手必須對(duì)自己的健康負(fù)責(zé)，在確保自身能力足以完成比賽的情況下，方可參加，中途身體不適者，可退出比賽。

11、選手始發(fā)點(diǎn)按編號(hào)順序排位。

12、發(fā)令后選手開(kāi)始進(jìn)發(fā)，搶發(fā)者取消參賽資格。

13、參賽選手一律在公路右側(cè)行進(jìn)。

14、參賽人員一人一車(chē)，比賽中途不允許換車(chē)或換人。所有參賽者在比賽中必須保持公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)賽精神，遵守比賽規(guī)則，注意安全，不做可能引起自己或他人受傷害的冒險(xiǎn)或有意行為；不得沖撞、排擠、掛蹭他人，影響他人比賽及其安全；對(duì)上述行為，舉辦方有權(quán)對(duì)其行為采取警告、禁止比賽、取消成績(jī)等措施，對(duì)上述行為引起的一切責(zé)任與后果均由肇事者承當(dāng)。

十、錄取名次與獎(jiǎng)勵(lì)：

公路車(chē)男子組、山地車(chē)男子組、山地車(chē)女子組、老年組（男子、女子）

第一名： 1名獎(jiǎng)杯+證書(shū)+價(jià)值 1000 元獎(jiǎng)品

第二名： 1名獎(jiǎng)杯+證書(shū)+價(jià)值800 元獎(jiǎng)品

第三名： 1名獎(jiǎng)杯+證書(shū)+價(jià)值 500 元獎(jiǎng)品

第四名： 1名證書(shū)+價(jià)值300 元獎(jiǎng)品

第五名： 1名證書(shū)+價(jià)值200 元獎(jiǎng)品

第六～十名： 各1名證書(shū)+獲紀(jì)念品一份

十一、裁判員由競(jìng)賽部統(tǒng)一指派。

十二、本次比賽最終解釋權(quán)歸本屆賽事主委會(huì)所有。

十三、未盡事宜，以補(bǔ)充通知為準(zhǔn)，請(qǐng)留意網(wǎng)站最新消息。

活動(dòng)日程：10月16日9：00點(diǎn)：濟(jì)南市自行車(chē)健身協(xié)會(huì)集合； 9：30市政府廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致詞 10：00踩街活動(dòng)

11：30祥芝古浮賽場(chǎng)安排各車(chē)友午餐 13：00參賽選手進(jìn)行簽到檢錄 14：開(kāi)幕（領(lǐng)導(dǎo)致詞）15：00比賽開(kāi)始

16：30比賽結(jié)束（頒獎(jiǎng)儀式）

1、由于參賽人數(shù)眾多，關(guān)于比賽細(xì)節(jié)無(wú)法 2、2、順便說(shuō)明如下： 以“專(zhuān)業(yè)”兼顧“全民參與”為大原則，無(wú)法兼顧個(gè)別人的需求！希望各位車(chē)友諒解并支持本次比賽。

3、關(guān)于比賽細(xì)則詳見(jiàn)比賽現(xiàn)場(chǎng)公告為準(zhǔn)！

濟(jì)南市自行車(chē)健身協(xié)會(huì)籌備組 2011濟(jì)南市自行車(chē)公路邀請(qǐng)賽報(bào)名表 篇三：自行車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

自行車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 1.概 述 1.1簡(jiǎn)介

1.2 自行車(chē)的用途

1.3自行車(chē)的發(fā)明與發(fā)展 2.自行車(chē)市場(chǎng)狀況分析 2.1 現(xiàn)有市場(chǎng)狀況

2.2 自行車(chē)重要品牌排名 2.3 各類(lèi)自行車(chē)市場(chǎng)對(duì)比

2.4 自行車(chē)市場(chǎng)前景 3.環(huán)境分析

3.1 宏觀環(huán)境分析 3.2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 4.swot分析 4.1 優(yōu)勢(shì) 4.2 劣勢(shì) 4.3 機(jī)會(huì)

4.4 威脅 1.概述 1.1簡(jiǎn)介 自行車(chē)，又稱(chēng)腳踏車(chē)或單車(chē)，通常是二輪的小型陸上車(chē)輛。人騎上車(chē)后，以腳踩踏板為動(dòng)力，是綠色環(huán)保的交通工具。英文bicycle或bike的bi意指二，而cycle意指輪，即兩輪車(chē)。在日本稱(chēng)為“自転（轉(zhuǎn)）車(chē)”；在中國(guó)內(nèi)地、臺(tái)灣、新加坡，通常稱(chēng)其為“自行車(chē)”或“腳踏車(chē)”；在港澳則通常稱(chēng)其為“單車(chē)”（其實(shí)粵語(yǔ)通常都這么稱(chēng)呼）。有單人自行車(chē)，還有雙人或多人自行車(chē)。1.2 用途

自行車(chē)可以作為環(huán)保的用來(lái)代步、出行；越來(lái)越多的人將自行車(chē)作為健身器材用來(lái)騎行鍛煉、自行車(chē)出游；自行車(chē)本身也是一項(xiàng)體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)，有公路自行車(chē)賽、山地自行車(chē)賽、場(chǎng)地自行車(chē)賽、特技自行車(chē)比賽等。

自行車(chē)的發(fā)明與發(fā)展

世界上第一批真正實(shí)用型的自行車(chē)出現(xiàn)

于19世紀(jì)初。1817年，德國(guó)人德萊斯在法國(guó)巴黎發(fā)明了帶車(chē)把的木制兩輪自行車(chē)。自行車(chē)問(wèn)世后迅速成為當(dāng)時(shí)歐洲人青睞的交通工具。19世紀(jì)一些也構(gòu)思出了一些理想的自行車(chē)圖。自行車(chē)發(fā)明的早期階段，人們認(rèn)為越大的輪子行駛的速度越快，兩名男子騎著一輛車(chē)輪幾乎為一人高的自行車(chē)。

在自行車(chē)的發(fā)明階段，有些人并沒(méi)有把自行車(chē)的兩個(gè)輪子設(shè)計(jì)成前后放置，而是把兩個(gè)輪子做成了左右放置，這種自行車(chē)的外形有些類(lèi)似輪椅。隨后自行車(chē)的發(fā)展速度逐漸加快，在技術(shù)上也有了提升，隨之自行車(chē)成為了一種主流交通工具。2.自行車(chē)市場(chǎng)狀況分析 2.1現(xiàn)有市場(chǎng)狀況

在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀情況下，各行各業(yè)都進(jìn)入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，這在自行車(chē)行業(yè)中顯得更為明顯，大公司把門(mén)檻抬的很高，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了層層困難，市場(chǎng)層 次更加明顯，全國(guó)性大品牌（如：捷安特自行車(chē)、永久自行車(chē)、美利達(dá)）在利用各種不同活動(dòng)在一級(jí)市場(chǎng)的廝殺的同時(shí)也把戰(zhàn)火引到了二、三級(jí)市場(chǎng)，中小企業(yè)為了自身的發(fā)展利用不同的方式在泡沫式擴(kuò)張，地方小企業(yè)被逼紛紛加入了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，這樣在全國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)狼煙四起。

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，目前捷安特自行車(chē)、永久自行車(chē)、美利達(dá)三大巨頭已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)50%以上的市場(chǎng)份額。業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)3年內(nèi)，國(guó)內(nèi)自行車(chē)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合將會(huì)完成，“屆時(shí)，市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)資源將進(jìn)一步集中，一線(xiàn)與二線(xiàn)品牌之間差距將迅速拉大。2.2 自行車(chē)重要品牌排名

世界十大自行車(chē)品牌 1.specialized：堪稱(chēng)自行車(chē)界bmw。它的公路、山地系列做得尤其精湛。環(huán)法比賽用車(chē)。篇四：自行車(chē)大賽策劃書(shū)

自行車(chē)大賽策劃書(shū)

時(shí)間:2010-11-23 09:16來(lái)源:未知 作者:172校園活動(dòng)網(wǎng)會(huì)員 點(diǎn)擊: 386次 西法大追風(fēng)自行車(chē)協(xié)會(huì)舉辦的第一屆自行車(chē)大賽策劃書(shū)，感謝“172校園活動(dòng)網(wǎng)”會(huì)員供稿，作為范文，僅供大家參考。

一、活動(dòng)名稱(chēng)

西法大追風(fēng)車(chē)協(xié)第一屆自行車(chē)大賽

二、主承辦單位

西法大追風(fēng)自行車(chē)協(xié)會(huì)

贊助單位

三、參賽對(duì)象

西北政法大學(xué)在校生（以個(gè)人為單位）

四、比賽細(xì)則

1、報(bào)名

報(bào)名工作為提前報(bào)名及現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。提前報(bào)名：通過(guò)海報(bào)、人人網(wǎng)等宣傳方式，在校學(xué)生提前打電話(huà)或發(fā)短信報(bào)名至我協(xié)會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：是指由協(xié)會(huì)安排人員在比賽現(xiàn)場(chǎng)組織報(bào)名工作。

2、比賽地點(diǎn)

學(xué)校新塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)

3、比賽時(shí)間

2010年11月27日

4、比賽賽程安排

比賽分快騎、慢騎（分男子組和女子組）、技巧和男女混合騎賽。采用淘汰賽制?，F(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的可現(xiàn)場(chǎng)參賽.5、比賽流程安排

選手到場(chǎng)、簽到

比賽選手準(zhǔn)備

上場(chǎng)、熱身

第一局開(kāi)始

第一局結(jié)束、休息5分鐘

第二局開(kāi)始 ?? 比賽結(jié)束，記錄員記錄比賽情況。工作人員清理比賽現(xiàn)場(chǎng)并準(zhǔn)備下一場(chǎng)比賽。

6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

均設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)各一名。獎(jiǎng)品分別為五十元禮物+三十元禮物+十元禮物（分別一、二、三等獎(jiǎng)）。

7、宣傳

廣播站宣傳、張貼海報(bào)等。

五、各部門(mén)人員安排

秘書(shū)處：活動(dòng)計(jì)劃的策劃;財(cái)務(wù)管理，活動(dòng)預(yù)算、結(jié)算；

實(shí)踐部：場(chǎng)地安排、工作人員安排、物品的準(zhǔn)備工作； 培訓(xùn)部：報(bào)名工作、聯(lián)絡(luò)參賽人員；

宣傳部：比賽的賽前、賽中、賽后宣傳；

外聯(lián)部：聯(lián)系贊助商，商談贊助事宜；

六、注意事項(xiàng)

1、比賽前或比賽過(guò)程中（非比賽時(shí)間段）若自行車(chē)出現(xiàn)故障，應(yīng)由外聯(lián)部負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換。

2、比賽中途，若自行車(chē)出現(xiàn)故障，該組延遲至最后一場(chǎng)比賽并調(diào)換該自行車(chē)。

3、若有選手在該組比賽開(kāi)始還沒(méi)到，則判定該選手自動(dòng)棄權(quán)，該組仍按規(guī)則繼續(xù)比賽。

4、若比賽當(dāng)天有環(huán)境因素（如下雨等）影響比賽的順利進(jìn)行，比賽將在下個(gè)周末舉行。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

序號(hào) 項(xiàng)目 金額 備注

比賽獎(jiǎng)品 480 6×（50+30+10）2 打印復(fù)印 30 報(bào)名表格+活動(dòng)策劃用紙 3 飲品 50 比賽飲用水 4 攝影 50 租用攝影設(shè)備、沖印照片 5 其他開(kāi)支 140 應(yīng)急費(fèi)用+雜費(fèi)

總計(jì)

750 策劃書(shū)附件：

比賽規(guī)則

一、慢車(chē)比賽

（1）慢車(chē)比賽分為男子組和女子組。

（2）預(yù)賽采用淘汰制，比賽車(chē)程約為20米，根據(jù)到達(dá)終點(diǎn)的先后排名，取前十二名，然后進(jìn)入決賽。

（3）決賽采用淘汰制，比賽車(chē)程約為20米，根據(jù)到達(dá)重點(diǎn)的先后排名，評(píng)選出前三名。

（4）比賽中，在規(guī)定的賽程內(nèi)，根據(jù)堅(jiān)持時(shí)間排名。

（5）比賽中，運(yùn)動(dòng)員從車(chē)上掉下，即停止比賽。（6）比賽中，運(yùn)動(dòng)員停止比賽之后不得干擾其他隊(duì)員。

（7）比賽中，運(yùn)動(dòng)員停止比賽之后，在不影響其他隊(duì)員的情況下離開(kāi)。

（8）起跑時(shí)不得搶跑，要在聽(tīng)到發(fā)令槍響之后才能出發(fā)。

（9）如果有兩人搶跑，則重新開(kāi)始。

（10）如果三次搶跑，則取消比賽資格。（11）如果只有一個(gè)人搶跑，則比賽繼續(xù)進(jìn)行，搶跑的選手可以參加最后搶跑的隊(duì)員的臨時(shí)組，進(jìn)行比賽。

（12）在行駛過(guò)程中，不允許進(jìn)入其他隊(duì)員的賽道

（13）在行駛過(guò)程中，不允許干擾其他隊(duì)員

（14）運(yùn)動(dòng)員在到達(dá)終點(diǎn)線(xiàn)后不得繼續(xù)前行，否則停止比賽。

二、快車(chē)比賽

（1）快車(chē)比賽項(xiàng)目分男子組和女子組。

（2）預(yù)賽采用淘汰制，繞場(chǎng)地3圈后終止比賽，根據(jù)達(dá)到終點(diǎn)的先后排名，取前十二名然后進(jìn)入決賽。

（3）決賽采用淘汰制，繞場(chǎng)地3圈后終止比賽，根據(jù)達(dá)到終點(diǎn)的先后排名，評(píng)選出來(lái)前三名。

（4）起跑時(shí)不得搶跑，要在聽(tīng)到發(fā)令槍響之后才能出發(fā)。

（5）如果有兩人搶跑，則重新開(kāi)始。

（6）如果三次搶跑，則取消比賽資格。

（7）如果只有一個(gè)人搶跑，則比賽繼續(xù)進(jìn)行，搶跑的選手可以參加最后搶跑的隊(duì)員的臨時(shí)組，進(jìn)行比賽。

（8）在行駛過(guò)程中，不允許進(jìn)入其他隊(duì)員的賽道。

（9）在行駛過(guò)程中，不允許干擾其他隊(duì)員。

（10）在行駛過(guò)程中，如果自行車(chē)出現(xiàn)故障，要在本賽道減速至停止，在其他隊(duì)員超過(guò)以后才能到賽道邊處理。

（11）在行駛過(guò)程中，運(yùn)動(dòng)員如果感到不適，要在本賽道內(nèi)減速至停止，在其他隊(duì)員超過(guò)以后才能到賽道邊處理。

（12）在轉(zhuǎn)彎處，不允許進(jìn)入其他隊(duì)員后的賽道。

（13）在轉(zhuǎn)彎處，要注意其他隊(duì)員，防止相撞。

（14）在沖刺階段，不允許進(jìn)入其他隊(duì)員的賽道。

（15）在沖刺階段，要盡量在賽道的中間位置行駛。

（16）在沖刺階段，以前輪觸線(xiàn)為到達(dá)終點(diǎn)。

三、技巧比賽

（1）技巧比賽分障礙賽和花樣表演賽。

（2）障礙賽要通過(guò)障礙物，花樣表演在平地上進(jìn)行。

（3）技巧比賽采用評(píng)分制，根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低確定名次。

（4）預(yù)賽根據(jù)分?jǐn)?shù)高低評(píng)選出前十名。

（5）決賽根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低評(píng)選出前三名。

（6）評(píng)分分三部分：技巧難度、熟練度和觀賞性。

（7）技巧難度分四部分：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和高級(jí)。

（8）一級(jí)為簡(jiǎn)單的靜止、跳躍和旋轉(zhuǎn)。

（9）二級(jí)為在一級(jí)的基礎(chǔ)之上有熟練的技巧動(dòng)作，并能熟練控制車(chē)身，障礙賽中可以通過(guò)簡(jiǎn)單的障礙物，花樣表演中可以加入稍微復(fù)雜的動(dòng)作。

（10）三級(jí)為熟練的技巧動(dòng)作，并且有復(fù)雜的動(dòng)作，障礙賽中可以通過(guò)復(fù)雜的障礙物，花樣表演中要有連貫流暢優(yōu)美的動(dòng)作。

（11）高級(jí)為較為復(fù)雜的動(dòng)作，但動(dòng)作連貫流暢，障礙賽中可以通過(guò)較為復(fù)雜的障礙物，花樣表演中可以根據(jù)一段音樂(lè)完成一套連貫而且合理的動(dòng)作。

（12）比賽的難度級(jí)別要在比賽前申請(qǐng)，并作為評(píng)分的根據(jù)和參考；評(píng)委根據(jù)申請(qǐng)確定選手動(dòng)作的難度級(jí)別。（13）每個(gè)級(jí)別為五分制，即本級(jí)別的得分加上前面級(jí)別的基分，如一級(jí)評(píng)分為：x；二級(jí)：x+5；三級(jí)：x+5+5；四級(jí)：x+5+5+5（14）熟練度分四個(gè)等級(jí)：一級(jí)：不熟練；二級(jí)熟練但不連貫；三級(jí)：熟練且連貫；四級(jí)：熟練而且流暢。

（15）每個(gè)級(jí)別為五分制，即本級(jí)別的得分加上前面級(jí)別的基分，如一級(jí)評(píng)分為：x；二級(jí)：x+5；三級(jí)：x+5+5；四級(jí)：x+5+5+5（16）障礙賽比賽中不加入觀賞性的分?jǐn)?shù)，花樣表演的比賽中要加入觀賞性的分?jǐn)?shù)。

（17）觀賞性分為四個(gè)等級(jí)：一級(jí)：動(dòng)作生澀，不熟悉，經(jīng)常失誤；二級(jí)：動(dòng)作基本完成，但不到位；三級(jí)：動(dòng)作稍微復(fù)雜，動(dòng)作連貫，肢體表達(dá)較好；高級(jí)：動(dòng)作連貫、流暢，動(dòng)作復(fù)雜，能夠跟隨音樂(lè)完成一段配合的連貫的動(dòng)作。篇五：自行車(chē)租賃策劃書(shū)

自行車(chē)租賃策劃書(shū)

前言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，長(zhǎng)沙市規(guī)劃的越來(lái)越富有綠色生態(tài)和旅游觀光的特色，很多大學(xué)生大學(xué)生的課余時(shí)間又特別多，且各學(xué)校與學(xué)校之間要遠(yuǎn)不遠(yuǎn)要近不近，坐車(chē)麻煩，走路太遠(yuǎn)。在旅游已成為時(shí)尚的現(xiàn)代高校，開(kāi)家自行車(chē)出租店可以賺錢(qián)。對(duì)于喜歡旅游休閑的現(xiàn)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)拘無(wú)束的旅游休閑方式才是他們最好的選擇。因此，他們更向往的是自由自在的騎車(chē)游玩。這樣，自行車(chē)出租店就有了一定的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。

第一部分 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

一、市場(chǎng)概況

大學(xué)很多娛樂(lè)休閑設(shè)施還不健全，對(duì)于課余時(shí)間較多，又比較愛(ài)玩的現(xiàn)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們更忍不住好奇去湘江風(fēng)光帶、橘子洲、烈士公園、岳麓山和名牌高校游玩，但是去這些地方多是交通不便，容易堵車(chē)，很多大學(xué)生喜歡結(jié)伴游玩，喜歡休閑，喜歡運(yùn)動(dòng)，打的出去有點(diǎn)奢侈，做公交不方便而且還要步行很久，也不方便，自行車(chē)可以隨時(shí)出動(dòng)，即可以鍛煉身體，有十分的環(huán)保、休閑、方便實(shí)用，目前湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院和長(zhǎng)沙市通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院兩校的學(xué)生擁有自行車(chē)的并不多，周邊也沒(méi)有自行車(chē)出租店，每到周六、周日，自行車(chē)應(yīng)該會(huì)有一定的市場(chǎng)需求。

二、swot分析 s（優(yōu)勢(shì)）：

1、兩所高校，學(xué)生眾多，人流量大

2、長(zhǎng)沙游玩的地方多，值得取景留戀

3、自行車(chē)靈活輕便，適合外出游玩 w（劣勢(shì)）：

1、騎自行車(chē)遠(yuǎn)行容易滑鏈中途壞掉

2、長(zhǎng)沙車(chē)多，容易產(chǎn)生交通事故 o（機(jī)會(huì)）：

1、各玩點(diǎn)不遠(yuǎn)不近，坐車(chē)麻煩，走路太遠(yuǎn)。騎自行車(chē)是最好的選擇，鍛煉身

體又減肥。

2、高校外地學(xué)生較多，一般均會(huì)騎自行車(chē)。t（威脅）：

1、有部分不會(huì)騎車(chē)的學(xué)生會(huì)選擇坐汽車(chē)或者其他的交通工具。

2、隨著電動(dòng)車(chē)的普及，騎自行車(chē)車(chē)游玩已不再新鮮。

第二部分 消費(fèi)者分析

自行車(chē)出租店的消費(fèi)群主要為高校學(xué)生，且多為喜歡旅游的外地學(xué)生。他們對(duì)長(zhǎng)沙的風(fēng)景區(qū)和各大名牌高校好奇，騎車(chē)去游玩景點(diǎn)或者去其他校園參觀、外校老鄉(xiāng)，均可能選擇騎自行車(chē)。因此，自行車(chē)出租店的開(kāi)業(yè)為他們提供了更為便捷的方式。對(duì)于不會(huì)騎車(chē)的學(xué)生也可借自行車(chē)出租店的車(chē)去學(xué)習(xí)，最終成為自行車(chē)出租店的忠實(shí)顧客。

第三部分 具體實(shí)施細(xì)則

一、選址分析

選擇好自行車(chē)出租店的經(jīng)營(yíng)位置很重要，否則客源得不到保證?？蓛伤髮W(xué)的交匯區(qū)或就在公路邊人流量大的地方設(shè)一個(gè)出租店。該地客流量大、客源充足，可以保證廣告效應(yīng)

二、自行車(chē)的購(gòu)置

1、購(gòu)置的自行車(chē)的成色不用太新，在舊貨市場(chǎng)上買(mǎi)八九成新的即可。買(mǎi)回后修理改造，重新噴漆，且噴上“出租”字樣，并為每輛車(chē)編上號(hào)。

2、車(chē)零件要基本齊全，輪胎最好保持在沒(méi)有磨損到極限為好。

3、開(kāi)業(yè)處至少要購(gòu)置15輛以上的自行車(chē)供租用。

三、從業(yè)人員及出租手續(xù)

自行車(chē)租賃店的從業(yè)人員至少得2兩個(gè)。一個(gè)負(fù)責(zé)招攬生意，另一個(gè)負(fù)責(zé)維修自行車(chē)。且一定要專(zhuān)業(yè)，因?yàn)樽孕熊?chē)容易損壞。

自行車(chē)出租手續(xù)要嚴(yán)格。租用者以身份證作抵押并讓其預(yù)交50--100元的押金，預(yù)付租金，多退少補(bǔ)。

租車(chē)按小時(shí)計(jì)算租金，租金按沒(méi)小時(shí)2元計(jì)算或15元每天計(jì)算。

租用者使用完畢，將自行車(chē)返往原領(lǐng)取點(diǎn)，檢查無(wú)損后返還押金。

第四部分 營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)想

一、廣告宣傳

1、在宣傳欄張貼海報(bào)

2、宣傳語(yǔ)可為“我和春天有個(gè)約會(huì)”或者“長(zhǎng)沙我來(lái)了。

3、在學(xué)生宿舍或路邊人流量大的地方發(fā)傳單，最好是去學(xué)校每個(gè)寢室發(fā)幾份

二、促銷(xiāo)策略

1、每天對(duì)第一位或第八位自行車(chē)租用者免費(fèi)贈(zèng)送礦泉水一瓶或長(zhǎng)沙地圖一張。這樣會(huì)吸引更多的學(xué)生來(lái)碰運(yùn)氣。使自行車(chē)出租店的生意更火。

2、可以購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)數(shù)碼相機(jī)用于出租，不僅可以提供更好的服務(wù)質(zhì)量更能產(chǎn)生很好的收益

3、免費(fèi)提供風(fēng)箏等一些娛樂(lè)設(shè)備

4、在每輛自行車(chē)前裝一個(gè)簍，可裝飲料礦泉水。因此自行車(chē)出租店在出租自行車(chē)的同時(shí)兼營(yíng)飲料和礦泉水，這將會(huì)給出租店帶來(lái)另一筆可觀的收入（尤其是夏天）。

第五部分 費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目 費(fèi)用（元）數(shù)量

自行車(chē)購(gòu)置 3000 15 海報(bào) 100 1張

傳單 100 400張

地圖 100 20份

自行車(chē)修理設(shè)備 300 門(mén)面裝修 500 數(shù)碼相機(jī)、風(fēng)箏 1500 數(shù)碼機(jī)購(gòu)買(mǎi)2臺(tái)

門(mén)面租賃 1000 每月

合計(jì) 6700元

第六部分 效益預(yù)測(cè)

每天有10輛車(chē)被租借，平均每車(chē)5小時(shí)，每小時(shí)2元?；蛘?0元半天，雙人車(chē)每次20元4個(gè)小時(shí)

2、相機(jī)出租，每次30--40元 風(fēng)箏出租，每次5元，三臺(tái)相機(jī)每天租2臺(tái)，風(fēng)箏20只，每天5只?？偼顿Y。

第五篇：永久牌自行車(chē)廣告策劃案自行車(chē)

目錄

前言??????????????????????????1

一、市場(chǎng)分析??????????????????????1

1.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析???????????????????1

2.消費(fèi)者分析????????????????????2

3.產(chǎn)品分析?????????????????????2

4企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略???????????????????2

5企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析???????????2

6.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析?????????????3

二、廣告策略??????????????????????3

1.廣告的目標(biāo)????????????????????3

2.目標(biāo)市場(chǎng)策略???????????????????3

3.廣告訴求策略???????????????????3

4.廣告創(chuàng)意策略???????????????????4

三、廣告實(shí)施計(jì)劃????????????????????4

四、廣告效果預(yù)測(cè)????????????????????4

永久牌自行車(chē)廣告策劃案

前言：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平都有在不斷的提升，私人轎車(chē)越來(lái)越多，自然而然空氣污染也越來(lái)越嚴(yán)重，因此自行車(chē)給大家提供了很大的便利，對(duì)環(huán)境也有很好的保護(hù)，尤其是大學(xué)生對(duì)單車(chē)有獨(dú)特的愛(ài)好。提到自行車(chē)，很多人就立刻想到了永久牌自行車(chē)，永久有限公司是中國(guó)最早的自行車(chē)整車(chē)制造廠家之

一、“第一批十個(gè)馳名商標(biāo)之一”、“中國(guó)自行車(chē)行業(yè)十大知名品牌”、“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“上海市著名商標(biāo)”、“中國(guó)國(guó)家自行車(chē)隊(duì)指定產(chǎn)品”、“上海市名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“保護(hù)消費(fèi)者杯”等無(wú)數(shù)榮譽(yù)。是指得廣大人民信賴(lài)的產(chǎn)品，我們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的綜合調(diào)查分析，以提高永久牌在武科大學(xué)院的市場(chǎng)占有率為主要目的做了一整套營(yíng)銷(xiāo)策略方案。

（一）市場(chǎng)分析

1.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

SWOT營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

S（強(qiáng)項(xiàng)、優(yōu)勢(shì)）—首先，永久有限公司是中國(guó)最早的自行車(chē)整車(chē)制造廠家之

一、“第一批十個(gè)馳名商標(biāo)之一”、“中國(guó)自行車(chē)行業(yè)十大知名品牌”、“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“上海市著名商標(biāo)”、“中國(guó)國(guó)家自行車(chē)隊(duì)指定產(chǎn)品”、“上海市名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“保護(hù)消費(fèi)者杯”等無(wú)數(shù)榮譽(yù)。是指得廣大人民信賴(lài)的產(chǎn)品

其次，節(jié)能環(huán)保低碳，是永久c永遠(yuǎn)倡導(dǎo)的理念。相應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策。再次，時(shí)尚、復(fù)古是本款自行車(chē)最大的優(yōu)勢(shì)，時(shí)尚是新一代年輕人必不可少的追求、復(fù)古是中老年人不變的情懷，而這款自行車(chē)正是那個(gè)年代的縮影。這兩點(diǎn)的統(tǒng)一是目前自行車(chē)市場(chǎng)上的為一產(chǎn)品。W（弱項(xiàng)、劣勢(shì)）—首先，這款自行車(chē)的定位相對(duì)目前市場(chǎng)上的其他自行車(chē)價(jià)格偏高一些。其次，它的銷(xiāo)售渠道太單一，僅僅局限于淘寶旗艦店而在市場(chǎng)上缺少實(shí)質(zhì)的店鋪，不方便于購(gòu)買(mǎi)。再次，廠家的物流走的不夠好。再有它的推廣力度不夠強(qiáng)大，廣告做得比較少，缺乏合理的廣告推銷(xiāo)手段。

O（機(jī)會(huì)、機(jī)遇）—首先，作為永久公司推出的新產(chǎn)品有廣大的市場(chǎng)。其次，他利用網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的來(lái)臨、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起所推出的購(gòu)買(mǎi)方式比較方便于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。再次，他所倡導(dǎo)的低碳環(huán)保理念開(kāi)始深入人心。從他的設(shè)計(jì)理念上來(lái)講既滿(mǎn)足了老年人的懷舊心理又給他們帶來(lái)了年輕人時(shí)尚的氣息，這款自行車(chē)做得無(wú)微不至相比其它自行車(chē)廠商可謂獨(dú)占鰲頭。T（威脅、對(duì)手）—首先，目前市場(chǎng)上的仿品太多而他們的價(jià)格低廉，而有傷公司品牌的的聲譽(yù)。其次，其他商家一旦出現(xiàn)價(jià)格低廉的同類(lèi)商品，會(huì)對(duì)他造成嚴(yán)重的威脅。再次，它的銷(xiāo)

售渠道狹窄購(gòu)買(mǎi)不方便，而其他廠家的實(shí)體店鋪眾多是它的又一威脅。

2.消費(fèi)者分析

（1）對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，永久C的款式、購(gòu)物方式是他們喜歡的，但是價(jià)格是他們不能接受的。

（2）對(duì)于中年人來(lái)說(shuō)，價(jià)格自然不是問(wèn)題、但是中年的他們的社會(huì)身份已經(jīng)不適合騎自行車(chē)去工作或休閑。

（3）對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，永久C是一款不錯(cuò)的鍛煉身體、回憶過(guò)去的自行車(chē)。但是網(wǎng)購(gòu)的方式是他們不能接受的。

3.產(chǎn)品分析

產(chǎn)品特征分析：設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量、款式都比較好。相對(duì)自行車(chē)而言，價(jià)格比較高。產(chǎn)品生命周期分析：永久C這一品牌現(xiàn)在正處于導(dǎo)入期。導(dǎo)入期的主要特點(diǎn)有：銷(xiāo)量少、成本高、售價(jià)高、利潤(rùn)甚至為負(fù)值。

產(chǎn)品品牌形象分析：環(huán)保、低碳、時(shí)尚、復(fù)古的輕客生活。

4.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

在整個(gè)中國(guó)自行車(chē)具市場(chǎng)中，永久牌自行車(chē)處于領(lǐng)導(dǎo)者的角色，所以，在策略上，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的喜好以及永久牌自行車(chē)本身的市場(chǎng)定位，戰(zhàn)略方向應(yīng)定位于中高檔的消費(fèi)。

5.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，目前捷安特自行車(chē)、永久自行車(chē)、美利達(dá)三大巨頭已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)自行車(chē)市場(chǎng)50%以上的市場(chǎng)份額。業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)3年內(nèi)，國(guó)內(nèi)自行車(chē)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合將會(huì)完成，屆時(shí)，市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)資源將進(jìn)一步集中，一線(xiàn)與二線(xiàn)品牌之間差距將迅速拉大。實(shí)上，近年來(lái)，捷安特自行車(chē)、永久自行車(chē)、美利達(dá)等一線(xiàn)品牌紛紛開(kāi)始實(shí)施全國(guó)化戰(zhàn)略，其中最突出的一個(gè)表現(xiàn)就是加速對(duì)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)攻，并通過(guò)走多元化的道路進(jìn)一步擠壓當(dāng)?shù)囟€(xiàn)品牌的市場(chǎng)空間。作為上市公司，三巨頭在資金方面具有著其他企業(yè)難以企及的優(yōu)勢(shì)，依靠強(qiáng)大的資金背景，他們無(wú)論在并購(gòu)還是宣傳方面，都可以游刃有余與自行車(chē)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)勢(shì)頭相反的是，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，自行車(chē)行業(yè)的毛利潤(rùn)受持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)和原材料價(jià)格上漲的雙重?cái)D壓下，利益從2002年后就不斷走低，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2006年底，國(guó)內(nèi)自行車(chē)行業(yè)平均利潤(rùn)降至5%，全行業(yè)45％以上的區(qū)域自行車(chē)企業(yè)遭遇虧損，個(gè)別企業(yè)已到了無(wú)法承接的地步，目前，擺在二線(xiàn)品牌面前的一個(gè)最大尷尬是：一方面，這些企業(yè)不像小企業(yè)那樣“船小好調(diào)頭”，能隨時(shí)靈活應(yīng)變進(jìn)行轉(zhuǎn)型；另一方面，雖然也有一定的資產(chǎn)規(guī)模，卻沒(méi)有一線(xiàn)

品牌大企業(yè)那樣雄厚的資金和實(shí)力去擴(kuò)大品牌的影響力。在這場(chǎng)與巨頭的較量中，它們手中最大的王牌就是“地緣優(yōu)勢(shì)”和“人情優(yōu)勢(shì)”。有業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)隨著競(jìng)爭(zhēng)的逐步加劇，自行車(chē)一線(xiàn)品牌和二線(xiàn)品牌之間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)在近2-3年內(nèi)會(huì)越來(lái)越激烈，“而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是地緣優(yōu)勢(shì)與資本優(yōu)勢(shì)的較量”。

6.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析

永久自行車(chē)廣告志在給購(gòu)買(mǎi)者傳達(dá)自由，輕盈的理念，給生活帶來(lái)便捷。

捷安特自行車(chē)廣告比較注重產(chǎn)品的功能性，介紹捷安特制作的專(zhuān)業(yè)，根據(jù)不同路況的不特性設(shè)置。

（二）廣告策略

1.廣告的目標(biāo)

使永久C的品牌影響力和知名度得到提升，增加銷(xiāo)量。預(yù)計(jì)目標(biāo)群體的覆蓋面達(dá)到80%，擴(kuò)大知名度與提高消費(fèi)者的關(guān)注度，增加30%的市場(chǎng)份額

2.目標(biāo)市場(chǎng)策略

廣告的目標(biāo)市場(chǎng)初步定位為喜歡網(wǎng)購(gòu)的年輕人和70后中年人。

3.廣告的訴求策略

對(duì)于喜歡追趕潮流的年輕人來(lái)說(shuō)，我們就要以“輕客”這種新潮的品牌理念吸引他們。對(duì)于70后那些中年人，我們要以永久C復(fù)古的款式吸引他們。

4.廣告創(chuàng)意策略

（1）.郊游篇（質(zhì)量）

風(fēng)和日麗的一個(gè)上午，有一群年輕人騎著自行車(chē)去郊游，走在半路上有一個(gè)女的自行車(chē)轱轆的螺絲松了，不能騎了，很著急，這時(shí)一個(gè)男的騎著一輛永久C停下來(lái)說(shuō)上來(lái)吧。女的做上去后很害羞的低著頭笑了。（2）塞車(chē)篇（輕盈）

一個(gè)男人坐在車(chē)?yán)锊煌５匕蠢龋惠v接一輛的自行車(chē)從旁邊騎了過(guò)去（永久C牌自行車(chē)），男人無(wú)奈的搖了搖頭（3）求婚篇（款式、理念）

一個(gè)女生剛從圖書(shū)館抱著書(shū)出來(lái)，一個(gè)開(kāi)著轎車(chē)的男生過(guò)來(lái)下車(chē)整理了一下自己嶄新的西服準(zhǔn)備想自己喜歡的女生求婚。他攔下來(lái)那個(gè)女生，拿出玫瑰花說(shuō)答應(yīng)我吧。女孩正在糾結(jié)中，一個(gè)陽(yáng)光男孩騎著一輛永久c走了過(guò)來(lái)，停下來(lái)把手伸向女生，女生微笑著把手給了

那個(gè)男生，甜蜜的坐上自行車(chē)，消失在路盡頭。西裝男狠狠地踢了一下輪胎，甩掉了玫瑰花。廣告語(yǔ)：愛(ài)上永久c，愛(ài)上他

5.廣告的媒介及發(fā)布策略

電視媒體：在各大衛(wèi)視每天新聞節(jié)目和綜藝節(jié)目前后播

平面媒體： 公車(chē)站牌：各大一線(xiàn)城市在 515 路、572路、564 路、903路四路公交車(chē)上使用平面廣告。適合市內(nèi)郊游的景區(qū)門(mén)口廣告牌。通過(guò)以上媒體的綜合運(yùn)用，達(dá)到預(yù)期的廣告效果。

（三）廣告實(shí)施計(jì)劃

廣告活動(dòng)的時(shí)間：2011年11月至2012年11月

廣告活動(dòng)的計(jì)劃：在一線(xiàn)城市舉行全程免費(fèi)單車(chē)郊游活動(dòng)，熱愛(ài)單車(chē)，熱愛(ài)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。與此同時(shí)，將廣告在車(chē)內(nèi)移動(dòng)電視中播出，讓更多的人了解熟悉本產(chǎn)品。

廣告預(yù)算總額：電視媒體預(yù)計(jì)200萬(wàn)，平面媒體，預(yù)計(jì)50萬(wàn)，單車(chē)郊游活動(dòng)預(yù)計(jì)80萬(wàn)

（四）廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)

第一，產(chǎn)品知名度，產(chǎn)品使用者比例（使用調(diào)查問(wèn)卷方式）第二，產(chǎn)品銷(xiāo)售額是否有所增長(zhǎng)

第三，廣告是否提高了永久牌自行車(chē)的忠誠(chéng)度（使用對(duì)現(xiàn)有使用者的追蹤調(diào)查）

第四，目標(biāo)人群對(duì)永久牌自行車(chē)認(rèn)知情況（包括認(rèn)同率，使用率的調(diào)查和品牌認(rèn)知情況的）