第一篇:質(zhì)量在我心中演講稿
質(zhì)量在我心中
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們,你們好!我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》,希望我的演講留在你們的記憶里.如同:《質(zhì)量在我心中》
物競(jìng)天擇,適者生存;大浪淘沙,方顯真金本色;當(dāng)今的世界,是開(kāi)放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
如果說(shuō)水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)。尤其對(duì)于我們食品行業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。
“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無(wú)人不知,無(wú)人不曉??稍趯?shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋之九霄云外。試想看,一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場(chǎng),贏得客戶(hù)的信賴(lài)。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的根本。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲 染,不過(guò)是五光十色的肥皂泡泡。
任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視,都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己的未來(lái)。視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們生產(chǎn)的肉制品精益完美,讓時(shí)間來(lái)驗(yàn)證我們優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè) 因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上順風(fēng)遠(yuǎn)航。
實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。所以,從現(xiàn)在做起,從我們做起,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決不讓問(wèn)題產(chǎn)品在我們的手中生產(chǎn)出來(lái)。
就如我們同行業(yè)的雙匯在“瘦肉精”事件后誓言將系統(tǒng)化的保障食品安全,但最近一段時(shí)間以來(lái),其各種不大不小的質(zhì)量問(wèn)題仍頻繁發(fā)生。例如2011年8月4日,雙匯“Q趣兒”火腿腸由于在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)發(fā)臭的質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致成都一名14歲少年食用后嘔吐腹瀉入院治療。由此可見(jiàn)質(zhì)量不是一句口號(hào),事要我們每一位員工“銘記于心”付之于行動(dòng)當(dāng)中!在質(zhì)量的管理過(guò)程中就要抱著一種憂患意識(shí)和勿以善小而不為,勿以惡小而為之的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量
記的華碩總經(jīng)理徐世明說(shuō)過(guò)這樣的一句話:“
全世界沒(méi)一個(gè)質(zhì)
量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)”。正如:08年三鹿乳品質(zhì)量事件,導(dǎo)致一個(gè)凈資產(chǎn)15.61億的企業(yè)倒閉,難道這還不能喚醒我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視嗎!!
作為從事肉制品生產(chǎn)和深加工的企業(yè)單位,生產(chǎn)過(guò)程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,也就失去了市場(chǎng),更喪失了生存的能力,那么我們這些員工又將何去何從,我們的生活又將如何維持? 因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個(gè)口號(hào),也不是某個(gè)人的事,需要我們每個(gè)人從點(diǎn)滴做起,從自我做起,樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識(shí),始終把質(zhì)量擺在首位,把質(zhì)量牢記心中,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶(hù),才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。
為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理和控制中來(lái)吧。讓我們用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金鑼美好的明天!
第二篇:質(zhì)量在我心中演講稿
質(zhì)量在我心中
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家好!
我@@號(hào)參賽選手何花,我來(lái)自檢驗(yàn)處無(wú)損檢驗(yàn)室。首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì),我很榮幸代表檢驗(yàn)處,參加我公司舉辦的“抓質(zhì)量,促發(fā)展,創(chuàng)品牌”演講比賽,我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生,質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系。“質(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
我是一名剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖萝姽ぎa(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)員,兵器產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)我國(guó)國(guó)防能力和國(guó)家安全,關(guān)系到戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)和戰(zhàn)士的生命安全,我作為一名檢驗(yàn)員,深感肩上的責(zé)任重大,更應(yīng)牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想觀念,質(zhì)量是人民生活和人身財(cái)產(chǎn)安全的保障,質(zhì)量是顧客滿(mǎn)意的保證,質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑,質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。檢驗(yàn)工作是質(zhì)量管理最重要的組成部分;是企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量形成的基本環(huán)節(jié),相容于從投入、產(chǎn)出直至服務(wù)的全過(guò)程;是確保產(chǎn)品符合性質(zhì)量,維護(hù)國(guó)家,人民以及企業(yè)根本利益,開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng)的根本保證。
任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,假如我們不用心工作,將是自毀長(zhǎng)城,自挖墻角,自斷后路。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而
不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。
對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的產(chǎn)品都具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購(gòu)件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程;操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分,嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過(guò),事故原因不查清不放過(guò),無(wú)預(yù)防再發(fā)生的不放過(guò)。從這個(gè)意義上說(shuō),我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細(xì)節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的加工的工件精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿(mǎn)生命和活力。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品托起“慶華”明天!
第三篇:質(zhì)量在我心中演講稿
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系,在全面建設(shè)和-諧小康社會(huì)中質(zhì)量尤其重要,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。任何品牌,要想獲得用戶(hù)的青睞,最根本還得要看質(zhì)量,良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場(chǎng)的基石。我們公司的**,總體來(lái)講產(chǎn)品還具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購(gòu)件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程;操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分,嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過(guò),事故原因不查清不放過(guò),無(wú)預(yù)防再發(fā)生的不放過(guò)。從這個(gè)意義上說(shuō),我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細(xì)節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿(mǎn)生命和活力。一個(gè)真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個(gè)品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道。靠的就是質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證,成為市場(chǎng)上過(guò)硬的產(chǎn)品?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”,我覺(jué)得我們的產(chǎn)品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓裝質(zhì)量和服務(wù)”這個(gè)生命線,使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!
位領(lǐng)導(dǎo),同事大家好!今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中,客戶(hù)在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動(dòng)?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個(gè)質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等等,我想這些都是次要的,所有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰(shuí)的產(chǎn)品就能夠受到客戶(hù)的青睞,誰(shuí)就能夠贏得更多客戶(hù)訂單,誰(shuí)就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶(hù)的信賴(lài)靠的就是產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量。
沒(méi)有了質(zhì)量對(duì)企業(yè)又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒(méi)有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量,給我們,給公司帶來(lái)了什么后果呢?公司失去了信譽(yù),失去了口碑,失去了客戶(hù),失去了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)讓公司舉步艱難,所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼管單位來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰(shuí)也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場(chǎng)潮頭,就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,就會(huì)造成質(zhì)量事故。究其原因,都是些不起眼的小問(wèn)題,一次管號(hào)的標(biāo)記錯(cuò)誤,一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)提供我們賴(lài)以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn),假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來(lái)。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質(zhì)量于心中,寓細(xì)節(jié)于精益求精中,把真誠(chéng)寄予每一道工序中,把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過(guò)硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如機(jī)械平頭接-班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班的刀口角度沒(méi)有調(diào)好所導(dǎo)致的但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題,與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中,如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)講質(zhì)量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給客戶(hù),很可能會(huì)損害客戶(hù)的利益,那么客戶(hù)自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
沒(méi)有質(zhì)量就客戶(hù),“客戶(hù)是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國(guó)人稱(chēng)呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國(guó)人對(duì)于上帝的感知是漠然的,對(duì)于我們比較合適的還是“客戶(hù)是我們的衣食父母”,當(dāng)然還可以演變一下——“客戶(hù)是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。
客戶(hù)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基石。在還沒(méi)有正式成為我們的簽約客戶(hù)之前,客戶(hù)就像我們的“準(zhǔn)岳母”,為了把她的“女兒”——業(yè)務(wù)需求,“娶”過(guò)來(lái),我們經(jīng)常與客戶(hù)溝通,需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”,然后才能做到“順應(yīng)需求”,才能保證其對(duì)于我們的認(rèn)可和滿(mǎn)意,把自己的業(yè)務(wù)需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶(hù)就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛(ài),因?yàn)橹挥小瓣P(guān)系和睦”,這種“業(yè)務(wù)需求”和公司的聯(lián)姻才會(huì)穩(wěn)固和長(zhǎng)久。
我們?cè)?jīng)在“挖掘客戶(hù)需求”和“順應(yīng)客戶(hù)需求”之間徘徊了很久,因?yàn)橐恢睕](méi)有從“以業(yè)務(wù)為中心”這個(gè)坎兒,過(guò)渡到真正的“以客戶(hù)為中心”。究其原因,關(guān)鍵在于總抱著急功近利的心態(tài),一味地想把產(chǎn)品賣(mài)給人家,而不能清楚地掌握客戶(hù)到底需要什么?
經(jīng)歷了一個(gè)從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打,從產(chǎn)品銷(xiāo)售到客戶(hù)的過(guò)程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是服務(wù),所以我們?cè)趪@客戶(hù)進(jìn)行售前、售中和售后服務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)該以客戶(hù)為中心,圍繞客戶(hù)的需求做相關(guān)的工作,只有我們幫助了客戶(hù),提升了客戶(hù)自身的價(jià)值,才能提升我們的價(jià)值,才能使公司獲得長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。
“以客戶(hù)為中心”就要摒棄過(guò)去的“以業(yè)務(wù)為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市嘗裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶(hù),要揣摩客戶(hù)的意圖,分析客戶(hù)的需求,把相關(guān)的服務(wù)工作落到實(shí)處,讓“以客戶(hù)為中心”不變成一句口號(hào)和空話。
“以客戶(hù)為中心”就要急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想,深入客戶(hù)的生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)管理中,把自己變成客戶(hù)單位的編外人員和技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員,扎根客戶(hù)的需求,用我們的服務(wù)提升客戶(hù)的形象,改善其管理,促進(jìn)其銷(xiāo)售,讓客戶(hù)真切地感知到我們的“以客戶(hù)為中心”,才是我們開(kāi)展市場(chǎng)培育的目的和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、打造百年老店的基礎(chǔ)
“中國(guó)鋼管,品質(zhì)重于泰山;過(guò)程精品,服務(wù)跨越五洲。”愿我們每個(gè)人都加入到全面的質(zhì)量生產(chǎn)與管理中來(lái)。視責(zé)任如泰山,質(zhì)量在手中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠(chéng)在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心
讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
第四篇:質(zhì)量演講稿-質(zhì)量在我心中
樹(shù)立全員質(zhì)量觀,以質(zhì)量為生命打造一流品牌
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供了這樣一個(gè)探討
和思索的平臺(tái),讓我們解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量,樹(shù)立先進(jìn)的質(zhì)量觀。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“質(zhì)量第一”已成為國(guó)際工商界的信念,大力開(kāi)展質(zhì)量管理的研究與實(shí)踐已成為各國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的主要手段。在我國(guó),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認(rèn)同。
在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶(hù)的青睞和信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪。
美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來(lái)表達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程。這一曲線給了我們這樣的一個(gè)啟示: 質(zhì)量形成過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng),要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程包括市場(chǎng)研發(fā)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購(gòu)、儀器儀表及設(shè)備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗(yàn)、測(cè)試、銷(xiāo)售、服務(wù)共13個(gè)環(huán)節(jié)。這13個(gè)環(huán)節(jié)共處于一個(gè)系統(tǒng)之中,相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。這就要求我們形成公司上下全員的先進(jìn)質(zhì)量理
念。然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾
人的智慧!
作為公司的一名技術(shù)人員,我們要積極開(kāi)展工藝優(yōu)化提升工作,為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,制定出最優(yōu)的產(chǎn)品制造工藝。并不斷的改進(jìn)提升,以期全面提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)空
間。
作為公司一名普通的員工我們要經(jīng)常自己?jiǎn)栆粏?wèn):我的這個(gè)崗位有質(zhì)
量隱患嗎?我的工作會(huì)對(duì)質(zhì)量造成什么影響?誰(shuí)的工作、哪一道工序會(huì)
影響我?從我做起,應(yīng)如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是公司員工們干出來(lái)的,不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)!自省反思,樹(shù)立全員質(zhì)量觀,以質(zhì)量為
生命打造一流品牌。
一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉
不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí),古人
云“生于憂患,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)
和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要
躺在自滿(mǎn)自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)
范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用
心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制,我們責(zé)無(wú)旁貸,作為中成裝
備的每一位員工就是要永不滿(mǎn)足,追求永無(wú)止境,讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益!
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”.愿不久的將來(lái),那些扎扎
實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日
夜奔流不息,讓我們持之以恒地,以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,打造
一流的品牌,并開(kāi)辟更加廣闊的市場(chǎng)空間,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)!
謝謝各位!
演講人:王寧
公司領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量回訪是用熱情融化質(zhì)量缺陷的堅(jiān)冰。
第五篇:質(zhì)量在我心中演講稿
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系。“質(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院自1964年成立至今,承擔(dān)全國(guó)有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國(guó)家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級(jí)部門(mén)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”,從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開(kāi)始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識(shí)將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國(guó)家建設(shè)造成無(wú)法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無(wú)旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí),努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!