第一篇：超市開業(yè)一周年慶典企劃方案

第一部分 周年慶活動(dòng)主題 我超市自7月28日開業(yè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，經(jīng)公司全體同仁共同努力，一年來取得了令人矚目的成績，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了陽泉市民的認(rèn)可。在陽泉新世隆開業(yè)一周年之際，我們懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為其舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機(jī)，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。為此主題暫定為歡天喜地賀店慶!第二部分 周年慶典籌備方案

一、周年慶活動(dòng)時(shí)間(略)

二、成立周年慶典活動(dòng)組委會(huì)(略)

三、關(guān)于店慶系列活動(dòng)工作的安排

四、周年慶活動(dòng)全體員工動(dòng)員會(huì) 第三部分 周年慶慶典儀式安排 周年慶慶典儀式 活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日上午8：00 活動(dòng)地點(diǎn)：超市廣場 參加嘉賓：所有邀請(qǐng)嘉賓由公司外聯(lián)部負(fù)責(zé)(7月20日提供)參加人員：公司經(jīng)理、市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、超市全體員工 慶典儀式總負(fù)責(zé)：(略)司 儀：(略)慶典儀式準(zhǔn)備工作及安排： 部 門具 體 工 作完 成 時(shí) 間負(fù) 責(zé) 人 人資處負(fù)責(zé)主席臺(tái)桌子的落實(shí)7月28日7：30前人資處 處長 負(fù)責(zé)活動(dòng)簽到工作7月28日 來賓簽到席擺放、簽到用品(筆紙)用品7月27日前 禮花及鞭炮的購買7月27日前 企劃處負(fù)責(zé)儀式當(dāng)天背屏布置及音響7月28日7：30前行政部 經(jīng)理 負(fù)責(zé)聯(lián)系威風(fēng)鑼鼓隊(duì)7月28日7：30前 負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天拍照工作7月28日 客服處及時(shí)宣傳店慶相關(guān)內(nèi)容7月5日—8月5日客服經(jīng)理 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮儀工作7月28日 負(fù)責(zé)來賓簽到工作7月28日 負(fù)責(zé)儀式當(dāng)天的慶典音樂選典7月27日前 外聯(lián)團(tuán)購部邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)放請(qǐng)柬7月25日前團(tuán)購部 經(jīng)理 與工商局及相關(guān)部門聯(lián)系 負(fù)責(zé)邀請(qǐng)與我店同慶的孩子家長7月27日前 商品部恭賀條幅(待定)由企劃規(guī)定尺寸供應(yīng)商提供條幅7月25日 懸掛到位商品部 經(jīng)理 由供應(yīng)商出錢，企劃統(tǒng)一制作條幅 與企劃處同共完成慶典當(dāng)天廠商活動(dòng)的場地劃分7月27日前 防損部會(huì)場治安及員工列隊(duì)帶隊(duì)7月28日防損部 經(jīng)理 開店后賣場的整體防損及人員安全7月28日 負(fù)責(zé)當(dāng)天鞭炮的燃放7月28日 工程處負(fù)責(zé)恭賀條幅的懸掛7月25日工程處 處長 負(fù)責(zé)刀旗的懸掛7月27日 負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)搭建7月28日 負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天電源及相關(guān)后勤工作7月28日 負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后的收尾工作7月28日 保潔處負(fù)責(zé)活動(dòng)場地的清潔工作7月28日保潔處 處長 配合各處做好活動(dòng)結(jié)束后的收尾工作7月28日 慶典儀式現(xiàn)場布局：(略)慶典儀式流程(暫定)： 7：00由保潔處對(duì)活動(dòng)場地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)確保沒有雜物 7：30布置慶典儀式臺(tái)，及音響設(shè)備安裝到位 7：30所有工作人員及相關(guān)人員到位 7：40鑼鼓隊(duì)到位，鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位 7：50開始播放慶典音樂 7：55參加慶典儀式人員全部到位，并列隊(duì)完畢 8：00主持人宣布儀式開始 8：01員工方隊(duì)晨訓(xùn)(訓(xùn)詞、店歌)8：10總經(jīng)理講話 8：20市領(lǐng)導(dǎo)代表講話 8：30為與我店同慶一周生日的孩子家長發(fā)紀(jì)念品 8：40慶典儀式結(jié)束 8：40燃放禮花、禮炮 8：50各部門員工帶回賣場 9：00開門營業(yè) 9：00場外文藝演出準(zhǔn)備、廠場促銷活動(dòng)準(zhǔn)備 9：30軍樂隊(duì)、鑼鼓隊(duì)停止奏樂 9：30場外文藝演出開始、場外各類促銷活動(dòng)開始(聯(lián)系社區(qū)老年文藝表演)演出時(shí)間待定 費(fèi)用預(yù)算：(略)第四部分 周年慶促銷方案 a、店慶前期 a、海報(bào)規(guī)格：16k*8p b、海報(bào)數(shù)量：30000份 c、海報(bào)促銷時(shí)間：XX年7月5日——7月20日 d、海報(bào)要求：一級(jí)商圈、二級(jí)商圈為主要發(fā)放對(duì)象 e、商品要求：(略)f、費(fèi)用預(yù)算：(略)b、店慶期間 a、海報(bào)規(guī)格：8k*8p b、海報(bào)數(shù)量：40000份 c、海報(bào)促銷時(shí)間：XX年7月21日——8月5日 d、海報(bào)要求：除突出店慶外，要有明顯的標(biāo)識(shí)(如換購商品標(biāo)識(shí)、驚爆價(jià)商品標(biāo)識(shí)等)，并且本次海報(bào)上面要有“折價(jià)角”。e、商品要求：(略)f、費(fèi)用預(yù)算：(略)(注：所有海報(bào)商品要在海報(bào)開檔前15天準(zhǔn)備完畢)第五部分 周年慶活動(dòng)方案 a、慶典活動(dòng)一、“我與世隆共成長”員工有獎(jiǎng)?wù)魑聂邌T工演講比賽 活動(dòng)時(shí)間： 投稿截止時(shí)間：XX年7月19日 演講比賽時(shí)間：(待定)公布頒獎(jiǎng)時(shí)間：XX年7月25日 參加對(duì)象：超市內(nèi)所有員工 活動(dòng)要求： a、文章必須緊扣“我與世隆共成長”為主題;b、文體不限，字?jǐn)?shù)不限;c、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(略)d、投稿地點(diǎn)：人力資源處 e、評(píng)比規(guī)則：由人資處定 活動(dòng)組織：由人資處負(fù)責(zé)，各部、處配合 費(fèi)用預(yù)算(略)b、慶典活動(dòng)

二、歡天喜地賀店慶員工聯(lián)歡晚會(huì) 活動(dòng)時(shí)間：XX年7月25日晚8：00——10：00 活動(dòng)組織時(shí)間：從即日起至7月20日 節(jié)目確定時(shí)間：7月22日 活動(dòng)地點(diǎn)：超市廣場 參加人員：超市所有人員 負(fù)責(zé)組織部門：人力資源處 主持人：(人力資源處安排)會(huì)場布置： a、企劃處：負(fù)責(zé)聯(lián)系背屏、燈光、音響 b、工程處：負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建、電力供應(yīng) c、防損部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的現(xiàn)場秩序及人員安全 活動(dòng)內(nèi)容： a、文藝匯演 b、有獎(jiǎng)?wù)魑募把葜v比賽頒獎(jiǎng) 費(fèi)用預(yù)算：(略)c、慶典活動(dòng)三、今天我生日——同賀生日送蛋糕 活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日 活動(dòng)內(nèi)容： a、凡XX年7月28日出生的孩子，可憑出生證領(lǐng)取價(jià)值15元的 小蛋糕一個(gè)(約10張);(在7月27日前外聯(lián)團(tuán)購部負(fù)責(zé)聯(lián)系與我店同慶的孩子家長)b、凡7月28日出生的顧客，可憑身份證到新世隆超市總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取生日賀卡一張前100名(3元/張，計(jì)300元，)當(dāng)天前10名顧客可領(lǐng)取價(jià)值30元的蛋糕一個(gè)?；顒?dòng)組織(略)費(fèi)用預(yù)算(略)d、慶典活動(dòng)四、獻(xiàn)給最可愛的人——八一建軍節(jié)促銷活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間：XX年8月1日 活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天，憑軍人有效證件，一次性購物滿50元，可領(lǐng)取價(jià)值10元的紀(jì)念品一份!活動(dòng)組織及相關(guān)部門： a、企劃處：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的策劃工作 b、客服處：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)贈(zèng)品的發(fā)放、登記工作 c、商品部：贈(zèng)品的提供 活動(dòng)贈(zèng)品：禮品待定 費(fèi)用預(yù)算(略)e、慶典活動(dòng)

五、與最可愛的人同慶——慶八一建軍節(jié)文藝演出 活動(dòng)時(shí)間：XX年7月31日上午 活動(dòng)地點(diǎn)：某部隊(duì) 活動(dòng)目的：提高超市的影響力與知名度 活動(dòng)內(nèi)容： a、為慶祝建軍節(jié)78周年，我超市可與某部隊(duì)聯(lián)系共同來慶祝;b、此次活動(dòng)我們可從員工晚會(huì)中(在不影響賣場營業(yè)的前提)選取一些好的節(jié)目來參加;c、同時(shí)可邀請(qǐng)銀河幼兒園為我超市提供兩——三個(gè)節(jié)目;d、邀請(qǐng)部隊(duì)的人員加入到這次活動(dòng)中，可以自排節(jié)目五——六個(gè);e、此次活動(dòng)預(yù)計(jì)兩個(gè)小時(shí)。活動(dòng)宣傳及相關(guān)部門支持(略)費(fèi)用預(yù)算：(待定)f、慶典活動(dòng)六、第二屆消夏電影節(jié) 活動(dòng)時(shí)間：XX年8月1日——8月5日 活動(dòng)地點(diǎn)：新世隆廣場門口 活動(dòng)內(nèi)容：開展露天電影，一方面集居人氣、另一方面展現(xiàn)我超市服務(wù)社區(qū)的企業(yè)形象，為周年慶典整體的活動(dòng)增氣添彩?；顒?dòng)組織：由企劃處負(fù)責(zé)聯(lián)系。電影播放內(nèi)容：(待定)費(fèi)用預(yù)算(略)g、慶典活動(dòng)

七、開心購物新世隆

第二篇：超市開業(yè)一周年慶典企劃方案

第一部分 周年慶活動(dòng)主題

我超市自7月28日開業(yè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，經(jīng)公司全體同仁共同努力，一年來取得了令人矚目的成績，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了陽泉市民的認(rèn)可。在陽泉新世隆開業(yè)一周年之際，我們懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為其舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機(jī)，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。

為此主題暫定為歡天喜地賀店慶!

第二部分 周年慶典籌備方案

一、周年慶活動(dòng)時(shí)間(略)

二、成立周年慶典活動(dòng)組委會(huì)(略)

三、關(guān)于店慶系列活動(dòng)工作的安排

四、周年慶活動(dòng)全體員工動(dòng)員會(huì)

第三部分 周年慶慶典儀式安排

周年慶慶典儀式

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日上午8：00

活動(dòng)地點(diǎn)：超市廣場

參加嘉賓：所有邀請(qǐng)嘉賓由公司外聯(lián)部負(fù)責(zé)(7月20日提供)

參加人員：公司經(jīng)理、市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、超市全體員工

慶典儀式總負(fù)責(zé)：(略)

司 儀：(略)

慶典儀式準(zhǔn)備工作及安排：

部 門具 體 工 作完 成 時(shí) 間負(fù) 責(zé) 人

人資處負(fù)責(zé)主席臺(tái)桌子的落實(shí)7月28日7：30前人資處

處長

負(fù)責(zé)活動(dòng)簽到工作7月28日

來賓簽到席擺放、簽到用品(筆紙)用品7月27日前

禮花及鞭炮的購買7月27日前

企劃處負(fù)責(zé)儀式當(dāng)天背屏布置及音響7月28日7：30前行政部

經(jīng)理

負(fù)責(zé)聯(lián)系威風(fēng)鑼鼓隊(duì)7月28日7：30前

負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天拍照工作7月28日

客服處及時(shí)宣傳店慶相關(guān)內(nèi)容7月5日—8月5日客服經(jīng)理

負(fù)責(zé)活動(dòng)禮儀工作7月28日

負(fù)責(zé)來賓簽到工作7月28日

負(fù)責(zé)儀式當(dāng)天的慶典音樂選典7月27日前

外聯(lián)團(tuán)購部邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)放請(qǐng)柬7月25日前團(tuán)購部

經(jīng)理

與工商局及相關(guān)部門聯(lián)系

負(fù)責(zé)邀請(qǐng)與我店同慶的孩子家長7月27日前

商品部恭賀條幅(待定)由企劃規(guī)定尺寸供應(yīng)商提供條幅7月25日

懸掛到位商品部

經(jīng)理

由供應(yīng)商出錢，企劃統(tǒng)一制作條幅

與企劃處同共完成慶典當(dāng)天廠商活動(dòng)的場地劃分7月27日前

防損部會(huì)場治安及員工列隊(duì)帶隊(duì)7月28日防損部

經(jīng)理

開店后賣場的整體防損及人員安全7月28日

負(fù)責(zé)當(dāng)天鞭炮的燃放7月28日

工程處負(fù)責(zé)恭賀條幅的懸掛7月25日工程處

處長

負(fù)責(zé)刀旗的懸掛7月27日

負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)搭建7月28日

負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天電源及相關(guān)后勤工作7月28日

負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后的收尾工作7月28日

保潔處負(fù)責(zé)活動(dòng)場地的清潔工作7月28日保潔處

處長

配合各處做好活動(dòng)結(jié)束后的收尾工作7月28日

慶典儀式現(xiàn)場布局：(略)

慶典儀式流程(暫定)：

7：00由保潔處對(duì)活動(dòng)場地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)確保沒有雜物

7：30布置慶典儀式臺(tái)，及音響設(shè)備安裝到位

7：30所有工作人員及相關(guān)人員到位

7：40鑼鼓隊(duì)到位，鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位

7：50開始播放慶典音樂

7：55參加慶典儀式人員全部到位，并列隊(duì)完畢

8：00主持人宣布儀式開始

8：01員工方隊(duì)晨訓(xùn)(訓(xùn)詞、店歌)

8：10總經(jīng)理講話

8：20市領(lǐng)導(dǎo)代表講話

8：30為與我店同慶一周生日的孩子家長發(fā)紀(jì)念品

8：40慶典儀式結(jié)束

8：40燃放禮花、禮炮

8：50各部門員工帶回賣場

9：00開門營業(yè)

9：00場外文藝演出準(zhǔn)備、廠場促銷活動(dòng)準(zhǔn)備

9：30軍樂隊(duì)、鑼鼓隊(duì)停止奏樂

9：30場外文藝演出開始、場外各類促銷活動(dòng)開始

(聯(lián)系社區(qū)老年文藝表演)演出時(shí)間待定

費(fèi)用預(yù)算：(略)

第四部分 周年慶促銷方案

a、店慶前期

a、海報(bào)規(guī)格：16k*8p

b、海報(bào)數(shù)量：30000份

c、海報(bào)促銷時(shí)間：XX年7月5日——7月20日

d、海報(bào)要求：一級(jí)商圈、二級(jí)商圈為主要發(fā)放對(duì)象

e、商品要求：(略)

f、費(fèi)用預(yù)算：(略)

b、店慶期間

a、海報(bào)規(guī)格：8k*8p

b、海報(bào)數(shù)量：40000份

c、海報(bào)促銷時(shí)間：XX年7月21日——8月5日

d、海報(bào)要求：除突出店慶外，要有明顯的標(biāo)識(shí)(如換購商品標(biāo)識(shí)、驚爆價(jià)商品標(biāo)識(shí)等)，并且本次海報(bào)上面要有“折價(jià)角”。

e、商品要求：(略)

f、費(fèi)用預(yù)算：(略)

(注：所有海報(bào)商品要在海報(bào)開檔前15天準(zhǔn)備完畢)

第五部分 周年慶活動(dòng)方案

a、慶典活動(dòng)一、“我與世隆共成長”員工有獎(jiǎng)?wù)魑聂邌T工演講比賽

活動(dòng)時(shí)間：

投稿截止時(shí)間：XX年7月19日

演講比賽時(shí)間：(待定)

公布頒獎(jiǎng)時(shí)間：XX年7月25日

參加對(duì)象：超市內(nèi)所有員工

活動(dòng)要求：

a、文章必須緊扣“我與世隆共成長”為主題;

b、文體不限，字?jǐn)?shù)不限;

c、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(略)

d、投稿地點(diǎn)：人力資源處

e、評(píng)比規(guī)則：由人資處定

活動(dòng)組織：由人資處負(fù)責(zé)，各部、處配合費(fèi)用預(yù)算(略)

b、慶典活動(dòng)

二、歡天喜地賀店慶員工聯(lián)歡晚會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月25日晚8：00——10：00

活動(dòng)組織時(shí)間：從即日起至7月20日

節(jié)目確定時(shí)間：7月22日

活動(dòng)地點(diǎn)：超市廣場

參加人員：超市所有人員

負(fù)責(zé)組織部門：人力資源處

主持人：(人力資源處安排)

會(huì)場布置：

a、企劃處：負(fù)責(zé)聯(lián)系背屏、燈光、音響

b、工程處：負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建、電力供應(yīng)

c、防損部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的現(xiàn)場秩序及人員安全

活動(dòng)內(nèi)容：

a、文藝匯演

b、有獎(jiǎng)?wù)魑募把葜v比賽頒獎(jiǎng)

費(fèi)用預(yù)算：(略)

c、慶典活動(dòng)三、今天我生日——同賀生日送蛋糕

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日

活動(dòng)內(nèi)容：

a、凡XX年7月28日出生的孩子，可憑出生證領(lǐng)取價(jià)值15元的 小蛋糕一個(gè)(約10張);(在7月27日前外聯(lián)團(tuán)購部負(fù)責(zé)聯(lián)系與我店同慶的孩子家長)

b、凡7月28日出生的顧客，可憑身份證到新世隆超市總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取生日賀卡一張前100名(3元/張，計(jì)300元，)當(dāng)天前10名顧客可領(lǐng)取價(jià)值30元的蛋糕一個(gè)。

活動(dòng)組織(略)

費(fèi)用預(yù)算(略)

d、慶典活動(dòng)四、獻(xiàn)給最可愛的人——八一建軍節(jié)促銷活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：XX年8月1日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天，憑軍人有效證件，一次性購物滿50元，可領(lǐng)取價(jià)值10元的紀(jì)念品一份!

活動(dòng)組織及相關(guān)部門：

a、企劃處：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的策劃工作

b、客服處：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)贈(zèng)品的發(fā)放、登記工作

c、商品部：贈(zèng)品的提供

活動(dòng)贈(zèng)品：禮品待定

費(fèi)用預(yù)算(略)

e、慶典活動(dòng)

五、與最可愛的人同慶——慶八一建軍節(jié)文藝演出

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月31日上午

活動(dòng)地點(diǎn)：某部隊(duì)

活動(dòng)目的：提高超市的影響力與知名度

活動(dòng)內(nèi)容：

a、為慶祝建軍節(jié)78周年，我超市可與某部隊(duì)聯(lián)系共同來慶祝;

b、此次活動(dòng)我們可從員工晚會(huì)中(在不影響賣場營業(yè)的前提)選取一些好的節(jié)目來參加;

c、同時(shí)可邀請(qǐng)銀河幼兒園為我超市提供兩——三個(gè)節(jié)目;

d、邀請(qǐng)部隊(duì)的人員加入到這次活動(dòng)中，可以自排節(jié)目五——六個(gè);

e、此次活動(dòng)預(yù)計(jì)兩個(gè)小時(shí)。

活動(dòng)宣傳及相關(guān)部門支持(略)

費(fèi)用預(yù)算：(待定)

f、慶典活動(dòng)六、第二屆消夏電影節(jié)

活動(dòng)時(shí)間：XX年8月1日——8月5日

活動(dòng)地點(diǎn)：新世隆廣場門口

活動(dòng)內(nèi)容：開展露天電影，一方面集居人氣、另一方面展現(xiàn)我超市服務(wù)社區(qū)的企業(yè)形象，為周年慶典整體的活動(dòng)增氣添彩。

活動(dòng)組織：由企劃處負(fù)責(zé)聯(lián)系。

電影播放內(nèi)容：(待定)

費(fèi)用預(yù)算(略)

g、慶典活動(dòng)

七、開心購物新世隆

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日——7月30日

活動(dòng)內(nèi)容：為慶祝我超市開業(yè)一周年，在此期間凡來我超市購物的顧客，根據(jù)不同金額，可獲得一份價(jià)格不同的店慶一周年紀(jì)念品一份。(具體贈(zèng)送辦法暫定)

u 購物滿88元者贈(zèng)周年慶文化衫一件或周年慶帽子一頂

u 購物滿188元者贈(zèng)太陽傘一把

活動(dòng)組織及相關(guān)部門：

a、企劃處：負(fù)責(zé)制作本活動(dòng)的宣傳展板

b、客服處：廣播宣傳、贈(zèng)品登記

c、商品部：負(fù)責(zé)各種紀(jì)念品的提供

h、慶典活動(dòng)

八、百家廠商大酬賓

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月21日——8月5日

活動(dòng)內(nèi)容：聯(lián)系各大廠商攜手共同開展為期16天的廠商特價(jià)酬賓活動(dòng)，以特價(jià)、贈(zèng)送、文藝演出等各種促銷形式開展活動(dòng)，補(bǔ)充店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)(吸引來客人數(shù))有效提高銷售業(yè)績。

相關(guān)部門：

a、商品部：在

第三篇：XX超市開業(yè)一周年慶典企劃案

XX超市開業(yè)一周年慶典策劃案

一、活動(dòng)前禮儀準(zhǔn)備工作：

1）、電話接聽禮議（接聽電話禮貌用語）：

1.1、您好，這里是XX超市，有什么可以為您服務(wù)？

1.2、您好，這里是XX超市。我是XXX，請(qǐng)問有什么可以幫到您？

1.3、請(qǐng)稍等一下，我?guī)湍悴橐幌隆?/p>

1.4、麻煩您稍等一下……

2、確認(rèn)來電者的姓氏與來電目的。

3、掛電話前需復(fù)誦一遍來電的要點(diǎn)。

4、最后掛電話要道謝（要讓客戶先掛電話）。

2）、接待禮儀

2.1、對(duì)賓客到來要起身上前迎接。

2.2、要有專人帶領(lǐng)賓客到指定的休息室休息，并倒好茶水招待。

2.3、接待完一個(gè)賓客后要主動(dòng)跟賓客交代，請(qǐng)您在此休息一下，我們的活動(dòng)8：00準(zhǔn)

時(shí)開始。

二、發(fā)言稿：

我超市自2004年7月28日開業(yè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，經(jīng)公司全體同仁共同努力，一年來取得了令人矚目的成績，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了陽泉市民的認(rèn)可。在XX超市開業(yè)一周年之際，我們懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為其舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機(jī)，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。為此主題暫定為歡天喜地賀店慶！

三、策劃內(nèi)容：

2.1、活動(dòng)時(shí)間：2011年5月20日上午8：00

2.2、活動(dòng)地點(diǎn)：XX超市廣場

2.3、參加嘉賓：所有邀請(qǐng)嘉賓由公司外聯(lián)部負(fù)責(zé)（5月10日提供）

2.4、參加人員：公司經(jīng)理、邀請(qǐng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、超市全體員工

2.5、慶典儀式總負(fù)責(zé)：張三（所有人員必須正式著裝，女生要求畫淡妝，微笑服務(wù)）

2.6、司儀：李四

2.7、慶典儀式準(zhǔn)備工作及安排：（詳見附件一）

2.8、慶典儀式流程（附件二）：

附件二

慶典儀式流程

附件二

慶典儀式準(zhǔn)備工作及安排

商務(wù)活動(dòng)過程中服飾的禮儀規(guī)范

男士著裝

襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口不得有污穢，在商務(wù)活動(dòng)中不要挽起袖口，同時(shí)在正式的場合男士別穿短袖；

領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛； 鞋：應(yīng)保持清潔，不得穿帶釘子的鞋； 襪子：男士深色為首選； 手表：男士應(yīng)選擇品牌；

飾品：男士除結(jié)婚戒指，一般不要戴飾品； 色彩：不超過3種。女士著裝

外套過緊或過于時(shí)尚化； 不可以休閑裝代替商務(wù)裝； 不可以內(nèi)衣外穿或外現(xiàn)；

衣扣、衣領(lǐng)要系到位，不要太低；

商務(wù)活動(dòng)中，女士要穿套裙，任何情況下都要有領(lǐng)子、袖子； 服裝搭配要協(xié)調(diào)，以同色系為首選；

襪子：不要過短、兩截腿、不要有破損、以肉色、淺清色為首選； 皮鞋不要太高或太細(xì)，以淺口船鞋為首選； 手表：女士盡量不選擇時(shí)裝表； 色彩：不超過3種。飾品

手鐲：未婚單只右手，已婚 單只左手或兩只； 結(jié)婚戒指：戴到合適的位置； 女士手包：跨在手臂上；

耳飾：不要戴過大的耳環(huán)、耳墜； 項(xiàng)鏈：不要過于粗大；

男用飾品：手表、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、錢夾、公文包…… 皮帶：黑、棕色，寬度不超過3厘米

第四篇：超市周年慶典企劃方案

我超市自XX年7月28日開業(yè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，經(jīng)公司全體同仁共同努力，一年來取得了令人矚目的成績，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了陽泉市民的認(rèn)可。在陽泉新世隆開業(yè)一周年之際，我們懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為其舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機(jī)，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。

為此主題暫定為歡天喜地賀店慶！

第二部分 周年慶典籌備方案

一、周年慶活動(dòng)時(shí)間（略）

二、成立周年慶典活動(dòng)組委會(huì)（略）

三、關(guān)于店慶系列活動(dòng)工作的安排

四、周年慶活動(dòng)全體員工動(dòng)員會(huì)

第三部分 周年慶慶典儀式安排

周年慶慶典儀式

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日上午8：00

活動(dòng)地點(diǎn)：超市廣場

參加嘉賓：所有邀請(qǐng)嘉賓由公司外聯(lián)部負(fù)責(zé)（7月20日提供）

參加人員：公司經(jīng)理、市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、超市全體員工

慶典儀式總負(fù)責(zé)：（略）

司 儀：（略）

慶典儀式準(zhǔn)備工作及安排：

部 門具 體 工 作完 成 時(shí) 間負(fù) 責(zé) 人

人資處負(fù)責(zé)主席臺(tái)桌子的落實(shí)7月28日7：30前人資處

處長

負(fù)責(zé)活動(dòng)簽到工作7月28日

來賓簽到席擺放、簽到用品（筆紙）用品7月27日前

禮花及鞭炮的購買7月27日前

企劃處負(fù)責(zé)儀式當(dāng)天背屏布置及音響7月28日7：30前行政部

經(jīng)理

負(fù)責(zé)聯(lián)系威風(fēng)鑼鼓隊(duì)7月28日7：30前

負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天拍照工作7月28日

客服處及時(shí)宣傳店慶相關(guān)內(nèi)容7月5日—8月5日客服經(jīng)理

負(fù)責(zé)活動(dòng)禮儀工作7月28日

負(fù)責(zé)來賓簽到工作7月28日

負(fù)責(zé)儀式當(dāng)天的慶典音樂選典7月27日前

外聯(lián)團(tuán)購部邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)放請(qǐng)柬7月25日前團(tuán)購部

經(jīng)理

與工商局及相關(guān)部門聯(lián)系

負(fù)責(zé)邀請(qǐng)與我店同慶的孩子家長7月27日前

商品部恭賀條幅（待定）由企劃規(guī)定尺寸供應(yīng)商提供條幅7月25日

懸掛到位商品部

經(jīng)理

由供應(yīng)商出錢，企劃統(tǒng)一制作條幅

與企劃處同共完成慶典當(dāng)天廠商活動(dòng)的場地劃分7月27日前

防損部會(huì)場治安及員工列隊(duì)帶隊(duì)7月28日防損部

經(jīng)理

開店后賣場的整體防損及人員安全7月28日

負(fù)責(zé)當(dāng)天鞭炮的燃放7月28日

工程處負(fù)責(zé)恭賀條幅的懸掛7月25日工程處

處長

負(fù)責(zé)刀旗的懸掛7月27日

負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)搭建7月28日

負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天電源及相關(guān)后勤工作7月28日

負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后的收尾工作7月28日

保潔處負(fù)責(zé)活動(dòng)場地的清潔工作7月28日保潔處

處長

配合各處做好活動(dòng)結(jié)束后的收尾工作7月28日

慶典儀式現(xiàn)場布局：（略）

慶典儀式流程（暫定）：

7：00由保潔處對(duì)活動(dòng)場地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)確保沒有雜物

7：30布置慶典儀式臺(tái)，及音響設(shè)備安裝到位

7：30所有工作人員及相關(guān)人員到位

7：40鑼鼓隊(duì)到位，鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位

7：50開始播放慶典音樂

7：55參加慶典儀式人員全部到位，并列隊(duì)完畢

8：00主持人宣布儀式開始

8：01員工方隊(duì)晨訓(xùn)（訓(xùn)詞、店歌）

8：10總經(jīng)理講話

8：20市領(lǐng)導(dǎo)代表講話

8：30為與我店同慶一周生日的孩子家長發(fā)紀(jì)念品

8：40慶典儀式結(jié)束

8：40燃放禮花、禮炮

8：50各部門員工帶回賣場

9：00開門營業(yè)

9：00場外文藝演出準(zhǔn)備、廠場促銷活動(dòng)準(zhǔn)備

9：30軍樂隊(duì)、鑼鼓隊(duì)停止奏樂

9：30場外文藝演出開始、場外各類促銷活動(dòng)開始

（聯(lián)系社區(qū)老年文藝表演）演出時(shí)間待定

費(fèi)用預(yù)算：（略）

第四部分 周年慶促銷方案

a、店慶前期

a、海報(bào)規(guī)格：16k*8p

b、海報(bào)數(shù)量：30000份

c、海報(bào)促銷時(shí)間：XX年7月5日——7月20日

d、海報(bào)要求：一級(jí)商圈、二級(jí)商圈為主要發(fā)放對(duì)象

e、商品要求：（略）

f、費(fèi)用預(yù)算：（略）

b、店慶期間

a、海報(bào)規(guī)格：8k*8p

b、海報(bào)數(shù)量：40000份

c、海報(bào)促銷時(shí)間：XX年7月21日——8月5日

d、海報(bào)要求：除突出店慶外，要有明顯的標(biāo)識(shí)（如換購商品標(biāo)識(shí)、驚爆價(jià)商品標(biāo)識(shí)等），并且本次海報(bào)上面要有“折價(jià)角”。

e、商品要求：（略）

f、費(fèi)用預(yù)算：（略）

（注：所有海報(bào)商品要在海報(bào)開檔前15天準(zhǔn)備完畢）

第五部分 周年慶活動(dòng)方案

a、慶典活動(dòng)一、“我與世隆共成長”員工有獎(jiǎng)?wù)魑聂邌T工演講比賽

活動(dòng)時(shí)間：

投稿截止時(shí)間：XX年7月19日

演講比賽時(shí)間：（待定）

公布頒獎(jiǎng)時(shí)間：XX年7月25日

參加對(duì)象：超市內(nèi)所有員工

活動(dòng)要求：

a、文章必須緊扣“我與世隆共成長”為主題；

b、文體不限，字?jǐn)?shù)不限；

c、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置（略）

d、投稿地點(diǎn)：人力資源處

e、評(píng)比規(guī)則：由人資處定

活動(dòng)組織：由人資處負(fù)責(zé)，各部、處配合費(fèi)用預(yù)算（略）

b、慶典活動(dòng)

二、歡天喜地賀店慶員工聯(lián)歡晚會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月25日晚8：00——10：00

活動(dòng)組織時(shí)間：從即日起至7月20日

節(jié)目確定時(shí)間：7月22日

活動(dòng)地點(diǎn)：超市廣場

參加人員：超市所有人員

負(fù)責(zé)組織部門：人力資源處

主持人：（人力資源處安排）

會(huì)場布置：

a、企劃處：負(fù)責(zé)聯(lián)系背屏、燈光、音響

b、工程處：負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建、電力供應(yīng)

c、防損部：負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的現(xiàn)場秩序及人員安全

活動(dòng)內(nèi)容：

a、文藝匯演

b、有獎(jiǎng)?wù)魑募把葜v比賽頒獎(jiǎng)

費(fèi)用預(yù)算：（略）

c、慶典活動(dòng)三、今天我生日——同賀生日送蛋糕

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日

活動(dòng)內(nèi)容：

a、凡XX年7月28日出生的孩子，可憑出生證領(lǐng)取價(jià)值15元的 小蛋糕一個(gè)（約10張）；（在7月27日前外聯(lián)團(tuán)購部負(fù)責(zé)聯(lián)系與我店同慶的孩子家長）

b、凡7月28日出生的顧客，可憑身份證到新世隆超市總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取生日賀卡一張前100名（3元/張，計(jì)300元，）當(dāng)天前10名顧客可領(lǐng)取價(jià)值30元的蛋糕一個(gè)。

活動(dòng)組織（略）

費(fèi)用預(yù)算（略）

d、慶典活動(dòng)四、獻(xiàn)給最可愛的人——八一建軍節(jié)促銷活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：XX年8月1日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天，憑軍人有效證件，一次性購物滿50元，可領(lǐng)取價(jià)值10元的紀(jì)念品一份！

活動(dòng)組織及相關(guān)部門：

a、企劃處：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的策劃工作

b、客服處：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)贈(zèng)品的發(fā)放、登記工作

c、商品部：贈(zèng)品的提供

活動(dòng)贈(zèng)品：禮品待定

費(fèi)用預(yù)算（略）

e、慶典活動(dòng)

五、與最可愛的人同慶——慶八一建軍節(jié)文藝演出

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月31日上午

活動(dòng)地點(diǎn)：某部隊(duì)

活動(dòng)目的：提高超市的影響力與知名度

活動(dòng)內(nèi)容：

a、為慶祝建軍節(jié)78周年，我超市可與某部隊(duì)聯(lián)系共同來慶祝；

b、此次活動(dòng)我們可從員工晚會(huì)中（在不影響賣場營業(yè)的前提）選取一些好的節(jié)目來參加；

c、同時(shí)可邀請(qǐng)銀河幼兒園為我超市提供兩——三個(gè)節(jié)目；

d、邀請(qǐng)部隊(duì)的人員加入到這次活動(dòng)中，可以自排節(jié)目五——六個(gè)；

e、此次活動(dòng)預(yù)計(jì)兩個(gè)小時(shí)。

活動(dòng)宣傳及相關(guān)部門支持(略)

費(fèi)用預(yù)算：（待定）

f、慶典活動(dòng)六、第二屆消夏電影節(jié)

活動(dòng)時(shí)間：XX年

活動(dòng)地點(diǎn)：新世隆廣場門口

活動(dòng)內(nèi)容：開展露天電影，一方面集居人氣、另一方面展現(xiàn)我超市服務(wù)社區(qū)的企業(yè)形象，為周年慶典整體的活動(dòng)增氣添彩。

活動(dòng)組織：由企劃處負(fù)責(zé)聯(lián)系。

電影播放內(nèi)容：（待定）

費(fèi)用預(yù)算（略）

g、慶典活動(dòng)

七、開心購物新世隆

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月28日——7月30日

活動(dòng)內(nèi)容：為慶祝我超市開業(yè)一周年，在此期間凡來我超市購物的顧客，根據(jù)不同金額，可獲得一份價(jià)格不同的店慶一周年紀(jì)念品一份。（具體贈(zèng)送辦法暫定）

?購物滿88元者贈(zèng)周年慶文化衫一件或周年慶帽子一頂

?購物滿188元者贈(zèng)太陽傘一把

活動(dòng)組織及相關(guān)部門：

a、企劃處：負(fù)責(zé)制作本活動(dòng)的宣傳展板

b、客服處：廣播宣傳、贈(zèng)品登記

c、商品部：負(fù)責(zé)各種紀(jì)念品的提供

h、慶典活動(dòng)

八、百家廠商大酬賓

活動(dòng)時(shí)間：XX年7月21日——8月5日

活動(dòng)內(nèi)容：聯(lián)系各大廠商攜手共同開展為期16天的廠商特價(jià)酬賓活動(dòng)，以特價(jià)、贈(zèng)送、文藝演出等各種促銷形式開展活動(dòng)，補(bǔ)充店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)（吸引來客人數(shù)）有效提高銷售業(yè)績。

相關(guān)部門：

a、商品部：在7月21日前統(tǒng)計(jì)出在廣場有活動(dòng)的廠商；

b、企劃部：根據(jù)廠商的活動(dòng)安排時(shí)間和廣場位置；

c、特別要求7月25日——8月1日要求廣場外都要有廠商支持的文藝演出或場外促銷活動(dòng)，另申請(qǐng)公司7月20日——7月24日進(jìn)行場外售賣活動(dòng)。

第六部分 周年慶宣傳方案及相關(guān)內(nèi)容

一、周年慶宣傳方案（略）

二、周年慶紀(jì)念品

a、周年慶文化衫（分為兩種，分別為贈(zèng)品及員工用）

b、周年慶帽子（員工用）

c、周年慶杯子（紀(jì)念品）

d、周年慶太陽傘（紀(jì)念品）

三、活動(dòng)當(dāng)天媒體支持

（另外，為了更好的宣傳我超市，建議在此期間開通購物直通車，方便礦區(qū)顧客來我超市購物。）

第七部分 周年慶裝飾方案

一、場內(nèi)裝飾方案（略）

二、場外裝飾方案（略）

第八部分 周年慶總費(fèi)用預(yù)算

第五篇：某超市開業(yè)企劃方案

[目的］營造開業(yè)氣氛，為開業(yè)聚集人潮，宣傳##超市的“一站式”購物的新理念。

［主題］美好生活從##開始|天天平價(jià) 真誠服務(wù) 家庭購物一站式|家庭購物一站式　天天平價(jià)好生活

［時(shí)間］1月1日---1月31日

［內(nèi)容］

一、廠商活動(dòng)：供應(yīng)商促銷安排：（暫未確定具體內(nèi)容）如：

1、雀巢場外免費(fèi)試飲

活動(dòng)時(shí)間：1月1—2日

活動(dòng)內(nèi)容：

具體安排：廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場部協(xié)助

活動(dòng)場地：4*1平方

2、丹姿場外大型促銷

活動(dòng)時(shí)間：1月2——4日

活動(dòng)內(nèi)容：場外抽獎(jiǎng)

具體安排：廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場部協(xié)助

活動(dòng)場地：

3、絲寶場外促銷

活動(dòng)時(shí)間：1月4日——6日

活動(dòng)安排：

相關(guān)支持：廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場部協(xié)助

活動(dòng)場地：

二、美潔自身促銷安排：

（一）dm特價(jià)促銷―――16300元（收入7500元）

1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價(jià)的限量搶購活動(dòng)；

推出120個(gè)左右sku的特價(jià)活動(dòng)?！少彶控?fù)責(zé)

試營業(yè)一期

瘋狂搶購商品:每天4個(gè),4*5=20(sku)—--負(fù)毛利（帖10000元）

特價(jià)商品:50(sku)---零毛利（收費(fèi)用50元/個(gè)=2500元）

品牌商品：50(sku)—收費(fèi)商品（收費(fèi)用100元/個(gè)＝5000元）

12月23日前采購部提供―

12月24日商品拍照―

12月25日dm排版―

12月27日印刷跟進(jìn)―

12月29日dm派發(fā)―

2、dm派發(fā)執(zhí)行計(jì)劃——市場部（由郵政廣告派發(fā)）

印數(shù)15000份 0.34*15000=5100元

給郵政的派發(fā)費(fèi)用:0.05*15000=750元

設(shè)計(jì)費(fèi)用:400元

工商登記費(fèi)用:50元

（二）宣傳方案——###跟進(jìn)―――7180元（收入3000元）

1、電臺(tái)媒體：泰寧臺(tái)一次；

發(fā)布日期：12月18-28日

內(nèi)容：開業(yè)促銷廣告，超低價(jià)限購商品（20sku）

軟性廣告與##超市廣告1000元

《##日?qǐng)?bào)》記者200元

2、條幅：

沿街條幅：50條　60*50＝3000元（含工商登記費(fèi)用）

內(nèi)容如：

供應(yīng)商：中國雅芳化妝品有限公司賀##超市開業(yè)！

供應(yīng)商40條，100元每條，40*100=4000元

相關(guān)單位：泰寧縣工商局賀##超市開業(yè)！

3、氣球10000個(gè)――開業(yè)前3天（營運(yùn)派兩個(gè)員工負(fù)責(zé)充氣）

0.15*10000＝1500元

4、車內(nèi)不干膠廣告

規(guī)格：0.4*0.2＝0.08平方米/條

內(nèi)容：請(qǐng)保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生

##超市　783333

3家庭購物一站式　天天平價(jià)好生活

數(shù)量：100個(gè)*0.08平方米*50元每平方＝400元

5、單元樓背膠廣告

規(guī)格：0.12*0.18＝0.0216平方米

內(nèi)容：##超市開業(yè)

費(fèi)用：0.0216平方米*500個(gè)*50元每平方＝540元

6、摩的上的噴繪廣告：

規(guī)格：0.3*0.2＝0.06平方米

內(nèi)容：##超市開業(yè)

費(fèi)用：0.06平方米*300個(gè)*30元每平方＝540元

（三）活動(dòng)內(nèi)容――――34803.2元

1、開幕式：

（1）剪彩儀式

彩帶1條――（30元）

剪刀3 把——（100元）

嘉賓登記本――（100元）

音響系統(tǒng)――

氣球門―――（300元）

舞臺(tái)——

舞臺(tái)噴繪――（600元）

禮儀小姐6位――（旗袍租借費(fèi)用100元）

防損科二層

防護(hù)――

拍照及新聞報(bào)道――

三等獎(jiǎng)：洗發(fā)水一袋（不限）――0.2*1000*28＝5600元（或廠家贈(zèng)品）

合計(jì)：14000元

備注：用機(jī)動(dòng)贈(zèng)品作為獎(jiǎng)品，視價(jià)值將這些獎(jiǎng)品放在五個(gè)不同的紙箱中，而后在紙箱外貼上不同的獎(jiǎng)次，顧客搖到獎(jiǎng)區(qū)后，即從相應(yīng)的獎(jiǎng)次箱中取出自己喜歡的獎(jiǎng)品。

道具：

轉(zhuǎn)盤一個(gè)―――（700元）

相關(guān)支持：

贈(zèng)品支持―――

附：《幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤 游戲規(guī)則》

憑每張購物滿30元以上（含118元）的當(dāng)日收銀小票，即可參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤活動(dòng)。

不論是任何商品，每張收銀小票只限轉(zhuǎn)最多三次。

在工作人員準(zhǔn)許顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，顧客方可轉(zhuǎn)動(dòng)。

轉(zhuǎn)盤指針指在所屬區(qū)域所明示的即為活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。

轉(zhuǎn)盤指針指在在兩塊區(qū)域中縫的，該獎(jiǎng)項(xiàng)以相鄰次等級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。

顧客填寫相關(guān)的領(lǐng)獎(jiǎng)資料后，獎(jiǎng)品現(xiàn)場兌現(xiàn)。

不明之處，請(qǐng)向現(xiàn)場工作人員咨詢。

獎(jiǎng)品數(shù)量有限，送完即止。

本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸##超市所有。

［案例分析］

效果：

1、達(dá)到預(yù)期的人朝，多次出現(xiàn)將入口卷門拉下，整個(gè)賣場人滿為患。

2、節(jié)約了獎(jiǎng)品成本，特別是一等獎(jiǎng)的摩拖車由佳興車贊助，及墻面的150平方米的巨型噴繪也由佳興車贊助。

3、請(qǐng)了縣長及各部門局長來剪彩，與政府相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。

4、出現(xiàn)搶購潮，凌晨2點(diǎn)就有人排隊(duì)搶購特價(jià)商品。

不足：

由于收銀臺(tái)不夠多，及收銀人員的培訓(xùn)不到位造成有很多顧客抱怨收銀速度太慢。使開業(yè)幾天的營業(yè)額受到影響。