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      機房日常管理制度

      時間:2019-05-14 21:26:44下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《機房日常管理制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《機房日常管理制度》。

      第一篇:機房日常管理制度

      機房日常管理制度

      1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。

      2、機房內設備整潔,地面干凈,布線整齊,無雜物。周圍環(huán)境要清潔衛(wèi)生,做到四無:無雜物、無垃圾、無污水、無死角。工具就位、資料齊全、一切有序。

      3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

      4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。

      5、進出機房按要求必須換鞋,鞋具等物品要按位擺放整齊。

      6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶。

      7、機房內應備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。

      8、在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。

      9、建立機房登記制度,對進出機房的人員要進行相應的等級制度,對本地局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設備進行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

      10、做好網(wǎng)絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

      11、負責日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒庫更新等工作。

      12、網(wǎng)絡管理人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

      13、機房內計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。

      第二篇:《機房日常管理制度》

      機房日常管理制度

      1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。

      2、機房內設備整潔,地面干凈,布線整齊,無雜物。周圍環(huán)境要清潔衛(wèi)生,做到四無:無雜物、無垃圾、無污水、無死角。工具就位、資料齊全、一切有序。

      3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

      4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。

      5、進出機房按要求必須換鞋,鞋具等物品要按位擺放整齊。

      6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶。

      7、機房內應備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。

      8、在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。

      9、建立機房登記制度,對進出機房的人員要進行相應的等級制度,對本地局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設備進行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

      10、做好網(wǎng)絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

      11、負責日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒庫更新等工作。

      12、網(wǎng)絡管理人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

      13、機房內計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。

      END

      第三篇:機房日常安全管理制度

      機房日常安全管理制度

      為規(guī)范備份管理工作,合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的知識產(chǎn)權利益和技術資料的儲備,特制訂本管理制度。

      一、每天上班前查看機房各設備運行情況,如發(fā)現(xiàn)問題,及時記錄上報,并按有關規(guī)定及時處理。

      二、休假日前后期間,對機房重要設備進行檢查(如空調、服務器等)并記錄,值班人員每天不少于2次視察設備。

      三、機房工作人員通訊工具必須24小時開機,以保證出現(xiàn)問題,能第一時間做出反應。

      四、要做好與電力、通訊等單位的溝通協(xié)調,保證機房電力供應和通訊設備正常工作,保證接入中心機房的網(wǎng)絡運行暢通。

      五、嚴格做好內、外網(wǎng)隔離,嚴禁將不同網(wǎng)段交換機級聯(lián),定期檢查網(wǎng)絡布線,防止“串網(wǎng)”情況發(fā)生。

      六、監(jiān)控錄像數(shù)據(jù)資料不得隨意復制傳播,外單位需出示相應證明由辦公室批準后準許查看。

      七、城管系統(tǒng)平臺確保一人一號,密碼定期更改,不得登陸他人賬號進行立案、查閱等工作;管理員賬號未經(jīng)批準不得使用。

      八、確保做好一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)的保存?zhèn)浞?。根?jù)情況將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種。一般數(shù)據(jù)主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理等。重要數(shù)據(jù)主要包括:監(jiān)控數(shù)據(jù)、技術圖紙、平臺軟件、服務器數(shù)據(jù)等。

      九、如遇網(wǎng)絡攻擊或病毒感染等突發(fā)事件,各部門應積極配合進行處理,同時將集體情況記錄到備份檔案中。

      十、各部門負責人應嚴格執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問題不及時上報、未經(jīng)允許私自拷貝資料或者安裝程序的,將進行嚴肅處理。

      數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心

      2014年3月5日

      第四篇:機房日常管理制度 上墻公告

      機房日常管理制度(簡章)

      (一)計算機機房是信息化設備運行和數(shù)據(jù)處理的重要場所,除機房管理人員外,其他人員未經(jīng)許可一律不得進入機房。其他人員因公需要進入機房,必須嚴格做好人員出入登記。

      (二)有關人員發(fā)生工作變動,應及時向機房管理人員報告,立即注銷其進出門禁,并收回鑰匙。

      (三)定期清理機房內衛(wèi)生,保持機房內干凈、整潔;有關人員進出機房后要及時關閉機房門,避免外部灰塵進入。

      (四)機房內嚴禁吸煙、使用明火和電加熱設備;嚴禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕、揮發(fā)性和強磁物品;機房內不準進行與工作無關的活動。

      (五)機房內溫度一般應控制在20℃—25℃之間,濕度控制在45%—65%之間,根據(jù)季節(jié)和設備要求及時調整專用空調參數(shù)設置。

      (六)機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和遠程報警系統(tǒng),必須每天檢查系統(tǒng)的運行狀況,確保報警系統(tǒng)正常運行。

      (七)設備出入機房,必須經(jīng)由機房管理人員同意后方可,并嚴格做好設備出入登記工作。新設備必須由機房管理員統(tǒng)一分配IP地址、網(wǎng)絡與信息安全管理區(qū)域后,方能安裝使用。

      (八)機房內所有設備須由負責管理和維護該設備的人員進行安裝、拆卸和配置等操作,操作時應嚴格按照該設備的操作規(guī)程進行;任何非管理人員不得隨意觸動和操作相關設備。

      (九)做好設備運行情況記錄,特別要對設備發(fā)生故障及故障排除恢復情況作詳細記錄。

      (十)嚴格按照數(shù)據(jù)備份的操作流程,完成各類業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份工作,嚴禁在完成備份工作前擅自實施新的項目或關機。

      (十一)機房內嚴禁使用來歷不明的軟盤、光盤、U盤等移動存貯介質。嚴禁攜帶病毒盤和游戲進入機房,嚴禁在因特網(wǎng)上下載與工作無關的內容,以防系統(tǒng)被破壞。

      (十二)機房管理員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法,了解配電開關的功能與位置,掌握切斷電源的方法和步驟,并作定期檢查。

      (十三)定期對機房供電系統(tǒng)及照明器具進行檢查,防止因線路開關老化或損壞而短路造成火災。雷雨季節(jié)要加強對機房防雷設備、地線及防護電路的檢查。

      (十四)機房值班人員要認真負責,必須對機房環(huán)境設備及有關設備運行情況進行認真巡查,發(fā)現(xiàn)問題要及時正確處理,并迅速報告有關負責人。

      (十五)每半年全面檢查一次機房安全管理的情況。檢查人員由公司IT相關的主要負責人和相應的技術人員組成。

      (十六)對違反本制度造成機房安全管理事故的,根據(jù)事故的嚴重程度,參照有關規(guī)定,追究直接責任人和單位負責人的責任。

      第五篇:機房管理制度

      自動化機房管理制度

      自動化機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所,為保證機房設備與信息的安全,確保軟硬件系統(tǒng)的可靠運行,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,促進網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的應用、高效運行,更有效地位數(shù)字化礦山服務,特制定本制度。

      一、環(huán)境及安全規(guī)定

      1、機房內的溫度應在15-30攝氏度,濕度應在40%-70%,溫度變化率應保持在10攝氏度

      2、機房內衛(wèi)生應滿足下列要求:

      (1)機房門、窗在日常應始終處于良好的閉合密封狀態(tài)。(2)機房內嚴謹吸煙。

      (3)機房內底板、機柜、家具、裝飾物等應清潔,沒有浮灰。

      3、機房內的應無明顯噪聲。

      4、機房內不應架設無線電反射、接收設備。

      5、機房內不應設置帶有強磁性的物品。

      6、機房內地板表面保持水平方向不應有明顯震感。

      7、機房內機柜接地應始終保持正常。

      8、為設備間內計算機系統(tǒng)提供穩(wěn)壓電源。

      9、設備間內頂棚上安裝的燈具、風口等設施應牢固可靠、不易脫落。

      10、機房內平均照度大于300流明。

      11、嚴謹閑雜人等進入機房。

      12、未經(jīng)允許,任何人不得以任何方式打開機房內的機柜。

      13、機房內的門、窗、管線穿墻等的接縫處,均應采取密封措施。

      14、機房內應配備二氧化碳滅火設施。

      15、機房內要做到“七防”“四要”,“七防”:防水、防火、放到、防磁、防爆、防塵、防暑;“四要”:要清潔、要有消防器材、要經(jīng)常維護檢查設備、要有可靠的安全防范設施。

      二、機房管理員職責

      1、機房管理員負責責任計算機房的日常管理和維護。

      2、不得對所使用的程序、軟件和配置進行任何修改。如需修改,要及時反應給中心領導。

      3、責任機房內軟件系統(tǒng)的更新工作。

      4、保證機房設備的正常運行,設備的完好率應百分之百。每天應對設備進行常規(guī)檢測,發(fā)現(xiàn)未提及時查找原因并修復,不能修復的要及時上報維修。

      5、認真做好機房維護情況的詳細記錄,確保機房各類設備的正常運行。

      6、機房所有設備及配件要有詳細賬目。設備或部件報損應先向中心領導匯報,經(jīng)確認后再填寫相應的報損單。

      7、除機房管理員外,其他任何人無權拆卸計算機;機房管理員應經(jīng)常檢查每臺機器設備標簽的完好情況。

      8、未經(jīng)中心領導批準,所有機房設備一律不得外接。

      9、機房管理員應負責機房的衛(wèi)生,保證計算機有良好的工作環(huán)境。每天下班時都應仔細檢查機房空調、門窗等,確認都已關閉后方可離開。

      10、完成中心領導交辦的其他任務。

      三、值班制度

      1、機房實行24小時值班制,有兩人以上值班室時,應指定一人帶班,負責值班期間的全面工作。

      2、未經(jīng)考核合格的上崗人員,不得單獨承擔值班工作和獨立操作。

      3、值班人員在值班時間內要集中精力,堅守崗位,不得借故離崗。

      4、值班人員還應注意機房的溫度和濕度,使夏季溫度在二十到五攝氏度,冬季溫度二十到五攝氏度,相對濕度百分之四十五到百分之六十五。

      5、值班人員應每天清理機房衛(wèi)生,保證機房整潔;嚴禁在機房內吃食物或存放食物,以防止鼠害。

      6、認真履行值班崗位職責,按時實時監(jiān)測網(wǎng)絡運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,隨時處理網(wǎng)絡故障,解決網(wǎng)絡問題、保持網(wǎng)絡暢通、提高網(wǎng)絡的可用性和可靠性水平。

      7、值班時間內發(fā)現(xiàn)故障,應按故障處理程序的規(guī)定準確,迅速地予以處理,或通知維護人員協(xié)助處理,并填報故障記錄,嚴重故障應及時上報自動化中心主任,不得以任何理由推諉,拖延障礙處理時間。

      8、未經(jīng)自動化中心主任批準,不得任意改變系統(tǒng)設備工作狀態(tài)或關閉設備。

      9、值班人員必須認真、如實、詳細填寫 機房日志 等各種登記薄,以備后查。

      10、嚴格遵守通信紀律和安全保密制度。

      11、不準在機房內互聯(lián)網(wǎng)設備上運行非系統(tǒng)設備配置的其他軟件,以防病毒侵害。

      四、出入管理

      1、機房實行出入控制,嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需要經(jīng)機房值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。

      2、進入機房人員應遵守機房管理制度,工作人員進入網(wǎng)站機房要佩戴工作卡,更換專用工作鞋,機房工作人員必須穿著白色長衫工作服。

      3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等等、設備正常運行構成威脅的物品。

      4、外來檢修人員,外來公務人員等進入網(wǎng)站機房必須有自動化中心工作人員始終陪同。并填寫好相應的外來人員檢修卡、外來人員參觀卡。

      5、進入機房禁止攜帶與網(wǎng)絡操作無關的物品。

      五、安全管理

      1、操作人員隨時監(jiān)控機房設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。

      2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作核對運行設備及各種配置進行更改。

      3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

      4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露機房各種信息資料與數(shù)據(jù)。

      5、機房內嚴謹吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜,嚴謹易燃易爆和強磁物品及其他與機房工作無關的物品進入機房。

      6、比定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。

      六、操作管理

      1、機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度,操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。

      2、嚴格按照每日與之操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

      3、管理員對機房設備進行檢修時必須經(jīng)自動化中心主管領導批準,嚴謹隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡配置。中斷網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)中心主任批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。

      4、每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。

      5、值班人員必須密切監(jiān)視機房設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。

      6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。機房服務數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

      7、在維修或更換網(wǎng)絡設備時,對所有影響到用戶的網(wǎng)絡設備必須通知用戶;對所有會影響到用戶使用網(wǎng)絡及相關服務的配置改動及設備更換,需提前通知礦屬各單位。

      七、運行管理

      1、自覺遵守計算機法規(guī)和計算機使用道德規(guī)范,不發(fā)布有損國家、礦山或他人形象的言論(信息);不得進入不健康網(wǎng)站。

      2、軟、硬件系統(tǒng)均有機房管理員進行維護和管理,嚴禁其他無關人員拆卸機器、修改系統(tǒng)設置。

      3、嚴格遵守計算機操作規(guī)程,人為損壞,必須照價賠償并加以罰款,追究責任。

      4、未經(jīng)負責人批準,不得在機房設備上邊寫、修改、更改各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。

      5、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必須經(jīng)過中心領導書面批準后方可進行;必須按照規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

      6、為防止計算機病毒的傳播,嚴禁使用外來存儲介質(如磁盤光盤等)。

      7、任何人不得將專用設備移作他用,不得在計算機房從事一切與工作無關的活動。

      8、進入計算機房,保持安靜,請自覺如實填寫登記薄,下班前請將設備整理歸位。

      9、機房負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并設作業(yè)人員考核制。

      10、保持室內衛(wèi)生整潔,無關物品不準帶入計算機房,一但發(fā)現(xiàn),將予以沒收。

      11、下班之前,進行檢查整理并做好記錄,做好防火、防盜、防塵、防濕、防雷等措施。

      八、管理制度

      1、為確保機房安全,根據(jù)崗位職責的需要,機房值班管理員(系統(tǒng)管理員),負責對機房內各類設備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。

      2、機房管理員應認真履行各項機房監(jiān)控職責,定期按照規(guī)定對機房內各類設備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。

      3、系統(tǒng)管理員須制定ip地址分配表,和機房內部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,一邊操作和維護。機房管理員需經(jīng)常注意機房內溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應措施。

      4、機房內服務器、網(wǎng)絡設備、ups電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作,嚴謹隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作需嚴格按照操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。

      5、嚴格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外接;嚴謹任何人使用未經(jīng)允許的介質(軟盤光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外接機房內的各類設備、資料及物品。

      6、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經(jīng)許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫

      外單位人員出入機房登記表。并在機房管理員的指導下進行有關的操作。對違反操作規(guī)程著,機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要是情節(jié)輕重追究責任。

      7、機房內贏保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛(wèi)生;嚴謹在機房抽煙喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

      8、機房禁止放置易燃、易爆、服飾、強磁性物品。機房管理員需做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱,禁止將機房內的電源引出挪作它用。

      9、機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。

      10、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備,須防止計算機機房內,不得自行配置或更換,更不能挪作他用。

      11、未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設備進行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

      九、安全管理制度

      1、機房內設備要進行定期檢測,每周一次,發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)重大問題,立即上報領導。

      2、3、設備運行時要每日必須進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及早解決。做好防火防盜工作,禁止在機房內存放易燃易爆物品。不得在機房內使用明火、吸煙。

      4、機房人員每天下班前要對水、暖、電設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。

      5、機房內工作人員要掌握防患設施的使用方法和應急處理措施。發(fā)生事故后要立即切斷總電源并且向中心領導匯報。

      6、重要物品要妥善保管,機房內設施、備品、軟件要登記在案。做到專人管理。

      7、嚴格按設備的維護要求對設備進行維護,嚴格遵守設備的安全操作規(guī)程。發(fā)生故障要及時處理,并做好記錄。

      8、嚴禁非網(wǎng)絡管理人員進入機房,非網(wǎng)絡管理人員不得動用機房內的所有設備。

      9、機房內不得大聲喧嘩,不得開展任何娛樂活動。

      10、機房內不的有衛(wèi)生死角、可見灰塵,調節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負離子濃度,定時換風;門窗密封,防止外來粉塵污染;機房用品定期清潔。

      十、機房巡回檢查制度

      1、值班者每隔兩小時對機房設備巡回檢查一次,并根據(jù)表格做好相應記錄,對需要打印的記錄應按規(guī)定打印。

      2、如發(fā)現(xiàn)電路質量欠佳或機房線路障礙,應立即采取相應措施,作好記錄,并向機房負責人匯報。

      3、如遇電源變化,氣候惡略情況時,應加強巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與電源維護人員和搶修人員聯(lián)系。

      4、機房發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備、傳輸線路、代維護設備等有異常情況時應首先檢查本端設備,查看打印記錄,并做好相應記錄。

      5、發(fā)生故障,機房人員必須立即通知相關負責人,把障礙情況和本端初步檢查結果告訴負責人,6、接到相關部門反饋檢查結果后,值機人員必須做好詳細記錄。7、8、9、再進行維護時可能影響到對端設備,應事先電告機房。每季度網(wǎng)絡進行全面測試。

      應密切注意機房設備的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)障礙及時通知相關維護人員,對嚴重的障礙要上報,并做好記錄。

      十一、消防管理制度

      1、計算機設備和機房應保持其工作環(huán)境整潔,保持其所必需的濕度和溫度。

      2、計算機房應列為單位要還和重點防火部位,按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材,機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置和使用方法,并定期檢查更換。

      3、嚴禁在防火通道內堆放雜物,確保設備及工作人員的安全。

      4、機房及其附近嚴謹吸煙,焚燒任何物品。

      5、嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房,因工作需要使用易燃物品時,應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,用后至于安全狀態(tài),妥善保管。

      6、機房用電量嚴謹超負荷運行,禁止使用電爐、取暖等非計算機設備。

      7、機房內使用電烙鐵要嚴格控制,必須使用時,應按照規(guī)定操作,有專人看守,確保安全。

      8、定期對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災。

      9、機房工作人員要熟悉設備電源和照明用電以及其他電器設備總開關位置,掌握切斷電源的方法和步驟,發(fā)現(xiàn)火情及時報告,沉著判斷,切斷電源及通風系統(tǒng),采取有效措施及時滅火。

      十二、機房參觀管理規(guī)定

      1、必須經(jīng)礦領導批準,外來人員才與安排參觀。

      2、外來人員參觀機房,需要有礦指定人員陪同。

      3、外來人員參觀機房,必須更換專用工作鞋。

      4、電腦處理秘密事物時,不得接待參觀人員或靠近參觀。

      5、操作人員按礦陪同人員要求可以在電腦演示、講解;對參觀人員不合理要求,陪同人員應婉拒,參觀人員不得擅自操作。

      6、經(jīng)中心領導同意,參觀人員可以實地操作電腦,但須有陪同人員的認可,不得調閱有關機密文件。

      7、參觀人員不得擁擠、喧嘩,應聽從陪同人員的安排。

      8、參觀結束后,操作人員應整理入場。

      十三、機房內網(wǎng)絡設備管理制度

      機房是用于防止網(wǎng)絡設備(路由器、交換機、集線器、配線架)、各種服務器(dns、email、web、ftp、vod、網(wǎng)絡殺毒服務器等)和其他機房設備(ups、空調等)的場所。為了保證各種設備的正常運行和防火安全,特制定本規(guī)定:

      (一)、機房電氣安全管理規(guī)定

      嚴禁在機房內私自配節(jié)電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在ups電源上私拉亂扯用電器;ups應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次。

      (二)、機房設備使用守則

      1、使用人員必須熟悉系統(tǒng)和設備的技術結構、主要功能、主要性能指標和使用方法,嚴格遵守系統(tǒng)和設備的操作規(guī)程。

      2、各類設備在開機前,必須檢查環(huán)境條件,電源電壓和連接線纜等,符合要求后方可開機。開機必須按照規(guī)定的順序和操作規(guī)程進行,并待設備穩(wěn)定后方能進行工作。

      3、設備如需關機,每次關機前,必須先保存當前運行日志,檢查設備的運行狀態(tài),按要求順序關機,并填寫操作記錄。

      4、當設備在運行中發(fā)生故障時,必須報告相關領導,認真記錄故障現(xiàn)象,保護故障現(xiàn)場,請維修人員檢查。

      5、所有設備必須定期進行維護保養(yǎng),長期不用的庫存設備必須定期加電檢修。

      (三)、預防性維護保養(yǎng)守則

      預防性維護保養(yǎng)是指通過合理選擇良好的工作環(huán)境,掌握正確的操作使用方法和規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,作好日常維護保養(yǎng)以及主動捕捉故障預發(fā)現(xiàn)象等措施,來改善系統(tǒng)固有的可靠性指標,減少系統(tǒng)的故障發(fā)生率,確保系統(tǒng)的長期可靠運行,提高機器設備的使用壽命。

      1、預防性維護保養(yǎng)的主要內容:

      1加強機房建設與管理,確保機器運行處于良好的環(huán)境中。2定期(至少在7各工作日內)檢查地線系統(tǒng)和電源供電設備。

      3建立完整的設備維修檔案,每周要調閱各類機器記錄進行分析比較,捕捉故障苗頭,及時采取措施。

      4加強現(xiàn)場觀察,捕捉異?,F(xiàn)象。從設備啟動、停止的現(xiàn)象,正常運行時的噪聲,設備上指示燈的狀態(tài),以及設備發(fā)熱程度等方面捕捉可能故障的預發(fā)現(xiàn)象。

      5做好故障工作,審定可能發(fā)生的故障處理方案 6按時更換調整某些元器件或零部件 7認真做作好日常的理性行為呼和測試。

      2、定期常規(guī)維護守則

      第七常規(guī)維護是為保證設備正常運行二定期進行的日常維護保養(yǎng)。1日常維護:

      A 開機前檢查機器運行的環(huán)境條件是否滿足要求

      B 電源電壓是否正常。

      C 做好設備清潔工作 2 周維護

      A 清除設備表面灰塵和機內衛(wèi)生。

      B 清理磁盤空間,刪除過期文件。

      C 檢查設備主要性能,發(fā)現(xiàn)問題及時解決貨通知維修部門解決 3 月維護

      A運行診斷程序或用以表對設備進行全面、認真檢查,調整及其有關參數(shù)和主表。

      B 用吸塵器清潔劑內灰塵

      C 對電源,空調系統(tǒng),接地系統(tǒng)等運行環(huán)境進行系統(tǒng)檢修。4年維護

      A清除工作建地板下合走槽里的灰塵,檢查線纜的完好性和隔離型,更換老化、編制和絕緣不好的線纜。

      B 全面檢查電源、空調、接地等系統(tǒng)并進行全面檢修。

      C 檢查機房內的防火,防水,防盜等設施和安全警報裝置。

      D 對設備的軟、硬件性能進行全面測試,調整有關參數(shù),并按照上以及統(tǒng)一要求進行系統(tǒng)參數(shù)的調整。

      E 校正各種設備儀表等。

      (四)、設備管理制度

      1、機房管理人員每天對機房網(wǎng)絡設備進行巡查,監(jiān)護機房內網(wǎng)絡設備、服務器工作狀態(tài)以及其他設備的安全性,發(fā)現(xiàn)問題,及時與相關負責人員及維護人員聯(lián)系處理并做好詳細的記錄。

      2、機房網(wǎng)絡設備和服務器有專人負責管理,做好各種設備的配置記錄,其他人員未經(jīng)許可不準改動網(wǎng)絡設備和服務器及其他配置。對網(wǎng)絡硬件設備的增加、調換、更新等,必須做好詳細的記錄。

      3、定期檢查網(wǎng)絡設備和服務器的工作狀態(tài)及其安全性,對網(wǎng)絡設備和服務器的日常管理、維護及升級,作好日常記錄,重大改動必須經(jīng)中心主任批準后實施。并留下相應配置記錄和歷史記錄。

      4、對各種服務器進行定期備份。

      5、機房內各種服務器應有明確標志。

      6、定期檢查與保養(yǎng)機房輔助設備(如空調、ups),嚴謹帶電插拔網(wǎng)絡設備及其配件等。

      7、機房內的資料及各種價值介質未經(jīng)有關領導同意,不得外拿,外接,不得隨意移動拆卸機器,保持設備的完整配套。

      8、網(wǎng)絡設備拿出或外修須經(jīng)中心主任同意,并做好相關設備流動記錄工作。

      9、每月對網(wǎng)絡設備進行整理和清潔工作;機房嚴謹吸煙及飲食,保持良好的衛(wèi)生狀況,每次設備安裝維護后的垃圾雜物應及時處理。

      10、因網(wǎng)絡設備運行環(huán)境要求,服務器機房須維持20度的室溫,遇停電、空調失常等突發(fā)狀況時,要安排專人對設備進行監(jiān)視,采取相應應急措施,以保證設備的完好。

      11、認真保管設備機柜鑰匙,不得隨意外借,機柜的鑰匙留主任處一套備份。

      12、自動化中心對放置在各科室、隊組的網(wǎng)絡設備有權進行調試、更新和回收,其他單位或部門不得妨礙自動化中心管理人員對網(wǎng)絡設備的維護和管理工作。

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