第一篇：提高執(zhí)行力學(xué)習(xí)體會

提高執(zhí)行力學(xué)習(xí)體會

來源：德源集團 作者：周召瓊 時間：2010-07-03 12:45:26

7月12日，參加了一個關(guān)于提高執(zhí)行力的培訓(xùn)。提高執(zhí)行力，這是一個曾經(jīng)的熱門話題，各個企業(yè)對此趨之若鶩，不惜資金和時間，組織員工參加這樣的培訓(xùn)。今天參加培訓(xùn)同樣不少，有的企業(yè)可能全部員工都參加了?？磥?，執(zhí)行力的問題比較普遍，比較突出，不然為什么會這么重視呢？

我也早就接觸過這個問題，也看過一些講座，對這個問題也有一些深入的思考，但對此卻有一些不同的想法。

個人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認為個人執(zhí)行力至少包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力，是一種合成力，這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行（做事）技能，對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。越是高層所需要的技能越全面，因此企業(yè)高層的執(zhí)行技能比一般中層的執(zhí)行技能和普通員工的執(zhí)行技能更重要，很多人想當然地認為企業(yè)執(zhí)行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實其實是一種誤區(qū)。直接把任務(wù)簡單地拋給工，當然不會得到有效地執(zhí)行，如果管理人員把某個任務(wù)的完成標準、時間都明確了，在下屬執(zhí)行的過程中進行檢查和協(xié)助，而下屬還是完不成任務(wù)的話，只能說把任務(wù)沒有交代給真正有能力去完成這件事的人或者說他應(yīng)該找更合適的人來做了，所以執(zhí)行的效果關(guān)鍵還是看我們的管理人員是不是有計劃（時間規(guī)劃、完成標準）、有組織（找合適的人干活）、有領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)助、激勵）還有控制。

企業(yè)執(zhí)行力整體上也是體現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力。企業(yè)行為是組織行為，要形成企業(yè)執(zhí)行力必須理解組織行為的一些特點，組織的成員具備很強的執(zhí)行力并不意味著整個組織具備很強的執(zhí)行力，也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加，它可以小于或遠遠大于個人執(zhí)行力的累加。之所以這樣，是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個方面因素合成：流程、技能、意愿。流程是指企業(yè)運作流程，包括管理流程和業(yè)務(wù)流程；技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能，就是上面提到的個人執(zhí)行力的構(gòu)成技能；意愿是指企業(yè)員工工作的主動性和熱情。怎么理解呢？高效的企業(yè)運作流程就好像一條先進的生產(chǎn)線，執(zhí)行技能強的員工就是生產(chǎn)線上熟練的技工，意愿就是員工的主動性和工作熱情。光有先進的生產(chǎn)線沒有熟練的技工無法發(fā)揮生產(chǎn)線的最大效能，再熟練的技工讓他們手工操作趕不上流水線大機器生產(chǎn)，同樣的生產(chǎn)線，同樣熟練程度的技工，如果一邊是熱情高漲，一邊消極怠工，當然是士氣高者勝。所以說流程、技能和意愿就構(gòu)成了影響產(chǎn)能的關(guān)鍵因素，就是企業(yè)的執(zhí)行力鐵三角，各邊長越大，三角形面積越大，企業(yè)的執(zhí)行力就越強；相反，如果我們把這個三角形的任意一邊朝內(nèi)移動，三角形的一邊變短，面積也變小，其他兩邊即使很長也產(chǎn)生不了效用，整體執(zhí)行力也就下降。

如何全面提升企業(yè)執(zhí)行力？有了對企業(yè)執(zhí)行力的構(gòu)成剖析，就能對癥下藥。既然企業(yè)執(zhí)行力是以流程、技能與意愿為主要成分的合力，那么全面提升企業(yè)執(zhí)行力就要相應(yīng)地主要從三個方面著手。

首先要優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標準化，因為標準化是高效組織行為的重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物，流程的標準化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機制等，實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。

其次是提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練，還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練，比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等，重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候一定要知道每個培訓(xùn)項目和考核指標的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標就是提升員工的執(zhí)行力。

最后就是提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始，人的需求是有等級的，是動態(tài)的，不同的人在不同的時間他的核心需求是不同，但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量，我們要做的工作實際上也是三點：具有競爭力的薪酬體系和激勵機制，良好的職業(yè)發(fā)展通道，以人為本的企業(yè)文化氛圍。

以上三點又可以放在一個更大的管理體系里面，那就是建立以人力資源為核心的規(guī)范化企業(yè)管理體系，對于有一定發(fā)展規(guī)模的企業(yè)來說建立規(guī)范化企業(yè)管理體系就是一個提升企業(yè)運作效率的工程，就是提升企業(yè)執(zhí)行力的過程，或者反過來說，做好了上面三個方面的工作，基本上就建立了以人力資源為核心的規(guī)范化企業(yè)管理體系。是不是建立了規(guī)范的企業(yè)管理體系企業(yè)的執(zhí)行力問題就完全解決了呢？當然不是。企業(yè)是不斷發(fā)展的，不同階段、不同規(guī)模的企業(yè)所建立的管理體系也存在規(guī)模和復(fù)雜程度的不同，也就是說管理體系本身也是動態(tài)的、不斷發(fā)展的，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、決策人員、管理人員不斷地審視自己的管理體系是否與企業(yè)發(fā)展規(guī)模相匹配，構(gòu)成企業(yè)執(zhí)

行力的主要因素之間又是否相互匹配，不斷地調(diào)整企業(yè)管理思路并建立相應(yīng)的模式，這個過程實際上就是不斷“提高企業(yè)運作效率”的過程，這是許許多多理論專家、實踐專家很久以前就提出來了概念，只不過現(xiàn)在被管理專家重新包裝成所謂的“打造或構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力”，讓大家覺得耳目一新而已。目前企業(yè)的管理人員保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)習(xí)新的管理理念和經(jīng)營技術(shù)是很有必要的，但沒有必要追逐一些時尚的、流行的管理學(xué)概念而忘了管理者的基本功。

知心的朋友：

彼此間分享著快樂，分享著喜悅；

彼此間把關(guān)懷放在心上，把關(guān)注盛在眼底； 彼此間愿為你擋風(fēng)驅(qū)寒，愿為你撫慰受傷的心靈； 彼此間敞開心懷心語綿綿,坦誠相待至真至誠； 彼此間清淡如水心甘如飴，默默滋潤干渴的心田； 她是人生最美麗的一頁風(fēng)景。

我要把最美的花卉和最動聽的歌。。。獻給你，我的知心朋友，愿我們的友情天長地久。

通過兩天的培訓(xùn)，深深感悟的一個企業(yè)的執(zhí)行力好與不好，關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對我們公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因，以及提高執(zhí)行力的建議。

1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通

企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候，不是不想搞明白，而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒有搞清楚就使然。

2、提高執(zhí)行力的措施

一是管理者常抓不懈，管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。

二是出臺管理制度時要嚴謹，如果經(jīng)常朝令夕改，就會讓員工無所適從。

三是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行；執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。

執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針，而不是哪個領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認為，堅定執(zhí)行哪個領(lǐng)導(dǎo)的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風(fēng)，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會蔓延到每一個干部，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。

3、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素

獎罰要分明，該獎的及時獎，獎得心花怒放；該罰的及時罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力。可以說，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。近年來，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實，企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)?。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實干，企業(yè)售電量達36.63億千瓦時，供電量突破40億千瓦時，實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而，在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題：為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣？為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！當前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責(zé)任的不安全情況占有相當?shù)谋壤?，?xí)慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的管理，但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。

一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行?！币虼?，提高?執(zhí)行力?對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實；個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對標工作體系也剛剛訂立，各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)

工作的推進、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新，每年開展一個系列活動，XX年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。第二，將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí) 行力分為ABC三級，接下來，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當前，我們公司正在推進工作績效考核，通過建立有效的激勵機制，憑指標評價工作，憑業(yè)績考核干部，堅持對職工負責(zé)，充分調(diào)動和保護每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三，導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運行機制。XX年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制和監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動，而理念和活動的落實在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個突出位置來抓好，積極推進由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

三、真抓實干，提高執(zhí)行能力

一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上，重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

第一，強化安全管理，確保企業(yè)安全達標。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石，沒有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無益。所以，為了做好XX年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：一是真正認識國網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現(xiàn)象的危害，即領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上，基層員工高枕無憂，安全制度束之高閣；二是正確認識上級公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導(dǎo)的“目標一致、關(guān)愛為本”的真正意義，科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理難度，并大力倡導(dǎo)管理科室為基層服務(wù)意識；三是組織班組長、安全員、運行人員對安全新規(guī)章、新制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，強化安全教育。四是成立安全督查隊伍。督導(dǎo)制度是提高執(zhí)行力的一個好方法。今年三月份，我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊，對各單位檢修、施工操作現(xiàn)場以及其他生產(chǎn)和工作場所進行全方位的安全督察，并加大獎懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實處。第二，抓好隊伍建設(shè)，強化績效考核。

建設(shè)一流的隊伍一靠教學(xué)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；二靠績效評價與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：一是建立、完善績效評價體系；二是推行全員競爭上崗，體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，并使之成為公司的一項長期發(fā)展戰(zhàn)略目標；三是進一步加強對一般管理人員及中層干部的業(yè)績考核尤其是工作作風(fēng)的考核；四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評選工作機制，讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當?shù)奈镔|(zhì)待遇，并對其實施全過程的培育、跟蹤和考核工作，充分調(diào)動優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度。第三，扎實抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

XX年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”；其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標準更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)與農(nóng)村供電所的聯(lián)網(wǎng)工作，穩(wěn)妥實施公司營銷與財務(wù)管理信息系統(tǒng)的并軌工作，切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。最后要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。一是要多層次、多渠道、多角度地宣傳XX年電力供需平衡的嚴峻形勢,宣傳有序用電,爭取全社會的理解和支持；二是要逐步建立電力需求側(cè)管理信息網(wǎng)，引導(dǎo)客戶采用科學(xué)的用電方式，先進的用電技術(shù)、設(shè)備和材料，合理用電。三是要加大負荷預(yù)測力度和加強電力需求分析工作,將負荷預(yù)測和電力需求分析列為營銷管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，提高負荷預(yù)測水平和自動化程度，加強中長期、短期負荷預(yù)測，在政府及政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)制訂XX年度各種情況下的錯峰、避峰預(yù)案和措施，合理引導(dǎo)用戶參與調(diào)峰。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造宜興市供電公司的新輝煌。

一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度 說起來執(zhí)行力也不是什么新東西，就是一種良好的工作態(tài)度，是全體工作人員應(yīng)具備的認真的工作狀態(tài)，是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事，很多人對中國人的評

一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度

說起來執(zhí)行力也不是什么新東西，就是一種良好的工作態(tài)度，是全體工作人員應(yīng)具備的認真的工作狀態(tài)，是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事，很多人對中國人的評價是非常聰明，但很少有人說我們的工作態(tài)度好，有一個例子很說明問題，德國人在工作中，認為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“(責(zé)任編輯：admin)

馬馬虎虎 ” 是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度，也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層 馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度，也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題，一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然，另一方面思想觀念上不追求完美，監(jiān)督過程不力，礙于人情關(guān)系，大家“和睦”相處，有標準，有要求，也被“論的過去”抹平了，這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙，也是我們中華民族的一個弱點。

回顧我院高職辦學(xué)的發(fā)展，院黨委洞察力敏銳，及時把握了高職辦學(xué)方向，及時召開多次全員大討論，制定了一系列發(fā)展規(guī)劃和政策、措施，成功地完成了從師范教育培養(yǎng)計劃，到模塊化人才培養(yǎng)方案轉(zhuǎn)化的三大步，更新觀念為先導(dǎo)，確立了先進的高職辦學(xué)理念，正確的培養(yǎng)目標，辦學(xué)定位，實施了就業(yè)為導(dǎo)向，專業(yè)建設(shè)為龍頭，緊扣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“一二三四(責(zé)任編輯：admin)

1.管理者（各層）沒有常抓不懈。2.出臺各種制度、計劃、方案時不嚴謹，或本身存在不合理，缺少針對性、可行性。3.執(zhí)行過程過于繁瑣。4.不善于解碼、分工和及時回報、匯總。各層不善于思考，責(zé)任不明確甚至不

1.管理者（各層）沒有常抓不懈。

2.出臺各種制度、計劃、方案時不嚴謹，或本身存在不合理，缺少針對性、可行性。3.執(zhí)行過程過于繁瑣。

4.不善于解碼、分工和及時回報、匯總。各層不善于思考，責(zé)任不明確甚至不理解，缺少具體有效的措施和辦法。

(責(zé)任編輯：admin)

《贏在執(zhí)行》觀后感

組織科

向宇

余世維博士的《贏在執(zhí)行》，?？闯Ｐ拢貏e是當前處在抓執(zhí)行、抓落實的崗位，對如何執(zhí)行和如何抓執(zhí)行有了新的理解和認識。

1、執(zhí)行沒有任何借口，必須竭盡全力為完成任務(wù)找理由。如果你不想做一件事，你可以找出100個不做的借口。但是，如果你想做，應(yīng)該也可以找出100個可行的理由。有些任務(wù)可能有困難，但是方法總比問題多，只有你愿意想，總有可以解決的辦法。所以說，你能不能執(zhí)行，首先取決于你想不想執(zhí)行，這是一個態(tài)度問題。沒有想不到，只有做不到。愚公移山、鐵杵成針這兩個案例告訴我們，只要肯做，天方夜譚的目標也可以實現(xiàn)。

2、落實就是最大的創(chuàng)新，創(chuàng)新要體現(xiàn)在落實工作上。事業(yè)需要創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，工作難以推進。但創(chuàng)新不是標新立異，不能游離于落實上級政策之外。我理解的創(chuàng)新，是在落實上級部署的相關(guān)工作中，形成自己的獨特經(jīng)驗；或者是有些需要解決，難以解決，還沒有找到辦法解決的問題，在我們這里得到了落實，找到了方法，這就叫創(chuàng)新。創(chuàng)新是在密切聯(lián)系實際，落實工作中得來的，不是脫離實際，憑空想象出來的，不是喊幾句口號，寫幾篇文章就可以的，那樣的創(chuàng)新是無源之水、無本之木，是沒有生命力的。

3、細節(jié)決定成敗，更要抓住決定成敗的細節(jié)。成敗可能由一個小的細節(jié)而影響，但不是所有的細節(jié)都能影響成敗。所以我們要抓影響成敗的細節(jié)，而不要把細節(jié)理解成雞毛蒜皮、毫無意義的小事。要抓什么樣的細節(jié)，我覺得要看細節(jié)的影響力。一個細節(jié)，影響到大問題，那就是必須抓的細節(jié)，就必須花大氣力來解決；一個細節(jié)，只為這個細節(jié)而存在，不會影響到全局，花大氣力解決，反而會影響做其他細節(jié)或大事的精力，那么這個細節(jié)大可不必興師動眾。人的精力是有限的，如果不分輕重，眉毛胡子一把抓，就會降低效率，影響執(zhí)行。

4、只要結(jié)果不要過程，要充分考慮交辦任務(wù)的可行性。只要結(jié)果不要過程，就是給執(zhí)行者交時間、交任務(wù)，然后由執(zhí)行者在規(guī)定的時間內(nèi)交結(jié)果。這樣的好處在于，讓執(zhí)行者充分發(fā)揮主觀能動性推動工作，充分增強緊迫感完成工作。能夠在規(guī)定的時間內(nèi)，完成規(guī)定的事，也是執(zhí)行力高的表現(xiàn)。但只要結(jié)果不要過程不能理解為毫無根據(jù)，毫不結(jié)合實際的交任務(wù)、要結(jié)果，如果硬是要羅馬一天建成，我想只有上帝才辦得到。所以說我們交任務(wù)，要仔細思考，充分考慮到任務(wù)的可行性的，只有考慮了這些，才能說只要結(jié)果不要過程。如果經(jīng)過可行性分析的任務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)都辦不到，那么執(zhí)行者沒有任何理由，就是執(zhí)行力有問題。

觀看《贏在執(zhí)行》心得體會

組織科

蔡永剛

通過觀看《贏在執(zhí)行》系列節(jié)目，感觸很深，使我對執(zhí)行力的理解有了更深刻的認識。在我看來，執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。結(jié)合自己在工作中的實際，就如何提高個人執(zhí)行力方面，談五點感想：

一是要有認真態(tài)度。毛澤東說，世界上最怕的就是認真二字。認真態(tài)度是一種責(zé)任心，是做好一切工作的首要條件。做任何事情，都要抱著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成，克服應(yīng)付敷衍、馬虎從事的思想。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴。一句話說的好，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”。要么不干，要干就干好；干不好不松手，完不成不放手。海爾前總裁張瑞敏在比較中日公司員工的認真精神時曾說：“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次，可是，如果讓一個中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次，到后來就不了了之?！边@就是對待工作的不同態(tài)度。一個人只要有認真精神,就會隨時保持緊張感,就會在工作中追求完美，精益求精，就會經(jīng)常反思自己是否做好了分內(nèi)的事情,是否還可以改進.哪些地方還要補強。這樣在工作中就不會放松要求，就不會把六次的要求打折成三次、兩次甚至一次。

二是沒有任何借口。要謹記美國西點軍校的三句名言，任何事情不要講借口。我們在工作中，因為這樣那樣的原因，對沒有完成的任務(wù)，總是喜歡找這樣那樣的借口。講借口就是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)，就是對工作不負責(zé)任。一個人完不成任務(wù)，講借口不要緊，如果每一個人都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力，那么整個團隊就根本運轉(zhuǎn)不起來。因此，在工作中，對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要按時按量、保質(zhì)保量的完成。今天要完成的任務(wù)就不能拖到明天，上午要上交的材料不能拖到下午。只有這樣，才能提高執(zhí)行力，提高工作效率。三是要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗。任何事情都是由一個個細節(jié)組成的，只有把握好每一個細節(jié)，在細節(jié)上下功夫，才能把整個事情做到盡善盡美。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值，就要心思細膩，從點滴做起，做好工作崗位上的每件小事、每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)。

四是要及時總結(jié)。總結(jié)就是對工作的一種反思，是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，是提高工作能力的重要途徑，是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的重要過程。正確的、成功的經(jīng)驗會通過總結(jié)得到積累，在今后的工作中發(fā)揚光大；錯誤的、失敗的教訓(xùn)會通過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒。在工作中，要及時、認真、準確的做好總結(jié)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄下來，久而久之就能形成一種習(xí)慣，就成為了自己寶貴的經(jīng)驗，成為自己積累的資本。就不會在今后的工作中犯同樣的錯誤。

五要開拓創(chuàng)新的辦事。只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的毛病，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新思路、新方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。

第二篇：管理者如何提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)體會

管理者如何提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)體會

我們經(jīng)常會聽到工作質(zhì)量差、效益低、執(zhí)行力不強等字眼，要怎樣才能提高工作質(zhì)量、工作效益、增強執(zhí)行力，其實大家都想解決這方面的問題，也提出了一些舉措。只是因人的思維不同采取的方式不同、執(zhí)行力度不同收到的效果不同而已。如何提高執(zhí)行力，從以下幾方面淡淡我的認知和體會。

一、在管理者與員工間建立信任

作為管理者應(yīng)該做到親自參與公司的運營；深入了解公司的真實情況和員工的心理；常常提出一些一針見血或尖銳的問題，迫使下屬思考問題，探索答案；集中精力在幾個重要目標上，尋求好切入點，并及時跟進；做到賞罰分明；容忍與自己不同意見的觀點，但也不姑息表現(xiàn)很差的員工，要與員工建立起信任度，當然管理者要信任下屬不是一句空話，必須付之于行動才能看見成效。首先，要相信他們對公司的忠誠，讓他們創(chuàng)造性地開展工作；其次，要相信他們的工作能力，既要委以重任，又要授予權(quán)力，讓他們明確自己的職責(zé)，忠于職守，敢于負責(zé)，遇事不推諉、扯皮；再次，信任還包括當下屬在工作中出了問題，走了彎路時，管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任，幫助總結(jié)經(jīng)驗，鼓勵繼續(xù)前進。特別是在某些困難度大的工作過程中，當下屬遇到阻力和困難，受到不可預(yù)見勢力的牽制時，要挺身而出，給予堅決的支持和幫助。

二、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度

企業(yè)管理要以人為本，要人情化，要通過完善的制度來管理企業(yè)。企業(yè)的制度落實是否到位、制度執(zhí)行的好壞等，都直接影響企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展。其中影響著企業(yè)生存的最大問題也就是企業(yè)制度執(zhí)行體系，良好的執(zhí)行體系能為公司實現(xiàn)程序化管理提供保障，執(zhí)行體系是約束和保障我們企業(yè)實現(xiàn)目標成效的基礎(chǔ)。大家都知道不管是小的違章行為，還是大的安全事故，都是制度執(zhí)行不嚴、不到位導(dǎo)致的后果。企業(yè)各種規(guī)章制度、作業(yè)管理流程，它是企業(yè)賴以正常運營的基礎(chǔ)，只有正確的運用、嚴格的執(zhí)行才能有效地促進企業(yè)的發(fā)展。不以規(guī)矩不能成方圓，不按制度、流程做事，我行我素、想怎樣干就怎么

干，那叫一個“亂”。如果一個企業(yè)也這樣管理，可以想象是個什么狀態(tài)，還淡何效益、淡何發(fā)展，根本不能生存。因此企業(yè)必須要按制度行事、按流程做事，用制度管人，使人正確運用制度，才能保證企業(yè)有效發(fā)展。

三、建立良好的文化氛圍

一個良好的企業(yè)，除了硬性的制度，更重要的是軟性的文化，包括企業(yè)文化、安全文化、員工職業(yè)道德文化。用文化來管理，依靠文化理念和文化氛圍來引導(dǎo)員工觀念，統(tǒng)一員工的思想，統(tǒng)一員工的行動，提高執(zhí)行力。如果企業(yè)沒有企業(yè)文化氛圍，那猶如老化的機械運轉(zhuǎn)一樣，沒有生機。人們上班沒有精神，工作不積極不主動，只是機械聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示工作，這樣的工作根本沒有成效。比如安全文化，企業(yè)沒有安全文化氛圍，人們只是靠平常組織學(xué)習(xí)安全知識，在腦海中形成的一點安全記憶做事，一旦時間長了就慢慢地淡化了；在工作中就會被人的主觀認識站主動，而忽視客觀存在的危險。但是如果企業(yè)有良好的安全文化氛圍，比如生產(chǎn)現(xiàn)場到處都有安全標語、安全警示等等，管理者又時時講安全話安全，就會在人的腦海中形成“安全”兩個字，一旦工作就是不經(jīng)意地留意周圍環(huán)境是否危險，對自己是否安全等等想法和行為。因此大力開展企業(yè)文化宣傳學(xué)習(xí)，營造人人參與企業(yè)文化建設(shè)的氛圍，是必要的，只有企業(yè)文化、企業(yè)理念固化到每個員工的腦海深處，才會自覺落實到行動中，從而形成強有力的凝聚力。

四、樹立良好的工作態(tài)度

“態(tài)度決定一切”，一個人對工作的態(tài)度也代表著一個人對執(zhí)行的認知問題，“有良好的工作態(tài)度就有良好的執(zhí)行力”。經(jīng)常聽見很多人在接受任務(wù)時常說：“ 我做了，因為什么什么原因，導(dǎo)致沒有結(jié)果或結(jié)果不理想?！睘樽约赫以蚝徒杩冢ぷ髁饔谛问?、應(yīng)付了事。這就是態(tài)度影響執(zhí)行力度，又如，我們常常會因為一開始有小偏差或小錯誤，總是認為沒有關(guān)系了、無所謂了，殊不知這樣的態(tài)度導(dǎo)致小偏差或小錯誤越來越嚴重。比如畫一個30度角的扇形區(qū)域，哪怕你只偏差了1度，扇形區(qū)域越大，區(qū)域面積偏差就會越大。在工作中我們可能有這樣的體會，要求各崗位互相配合的工作經(jīng)常超出預(yù)計完成時間，A部門耽擱兩個小時，B部門再耽擱幾小時，整個問題就延遲了一天，這就是小的偏差帶來的巨大影響。更可怕的是，我們會根據(jù)經(jīng)驗多預(yù)留一點時間，因為大家當作習(xí)慣了，不準時是正常，準點是不正常，這就形成了一個怪圈。所以執(zhí)行力并不是工具，而是工作態(tài)度，而員工的工作態(tài)度來自于有效的管理、科學(xué)的管理。

第三篇：如何提高執(zhí)行力(學(xué)習(xí)體會——于志強)[模版]

執(zhí)行力培訓(xùn)體會

經(jīng)過人力資源部組織的團隊執(zhí)行力培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)受益良多，簡單談一下自己的體會：

一、如何理解海爾的執(zhí)行力問題 體會：一切行動聽指揮——海爾的執(zhí)行力

中國電子信息百強企業(yè)之首、世界第四大白色家電制造商海爾集團，已相繼進入家電、廚衛(wèi)、醫(yī)藥、通訊、電子、電腦等十多個行業(yè)和領(lǐng)域，成為中國企業(yè)界真正的航母，其品牌早已從家電品牌走向泛化品牌，從產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)向了品牌產(chǎn)品。那么，維持如此龐大的企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的機理是什么呢？那就是海爾的企業(yè)文化。海爾的核心競爭力就是它逐漸成熟并充滿生命力的企業(yè)文化。而其核心就是創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)上和產(chǎn)業(yè)上的創(chuàng)新，不僅僅是應(yīng)用層面的創(chuàng)新，而是一種程序優(yōu)化能力，是強大的執(zhí)行力，其足以支撐起海爾在各個激烈的競爭市場上獲得足夠的先機。

一切行動聽指揮。正是超強的執(zhí)行力，使海爾的高層決策能夠快速地毫不走樣地貫徹落實到基層，落實到每個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，落實到每個員工的工作之中?！把杆俜磻?yīng)，馬上行動”就是海爾作風(fēng)的真實寫照。有效的執(zhí)行必須建立在絕對服從的基礎(chǔ)上，沒有服從就沒有行動的方向，就沒有工作的落腳點和著力點，就沒有執(zhí)行的迅捷和高效，所謂執(zhí)行力，就是一紙空談。

海爾總裁張瑞敏，是一個非常有戰(zhàn)略眼光的人，他一直認為，要保證由眾多大型公司組織起來的集團公司正常運作，就必須建立一種有嚴格紀律要求的計劃和行動，統(tǒng)一面對市場，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)有序，規(guī)模經(jīng)營，發(fā)揮集團的強大作用，才能取得市場上壓倒性的優(yōu)勢，贏取企業(yè)經(jīng)營效益最大化。因此，對人的管理，一直是海爾企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。集體事業(yè)感的培養(yǎng)，服從意識的建立，忠誠品質(zhì)的修為，一切行動聽指揮，絕對服從，積極主動、心悅誠服地服從，已成為海爾文化的核心和高效執(zhí)行力的有力保障。

從海爾成功的腳步里，我們可以看出，只有絕對的服從才能有效地執(zhí)行，只有嚴格的制度和嚴明的紀律才能保證服從習(xí)慣的順利養(yǎng)成。沒有規(guī)矩不成方圓，紀律是勝利的保證，這是古已有之，顛撲不破的真理。任何一個團隊和企業(yè)，要想生存和發(fā)展，必須有嚴明的紀律作為保障。紀律是任何企業(yè)和團隊文化的精髓，沒有了紀律，企業(yè)和團隊就是一盤散沙，就會失去約束，各自為政，你東我西，出現(xiàn)海爾初期 “在車間大小便”的情況就不足為奇了。一般來說，紀律的含義有兩層，一層是紀律的制定，一層是紀律的遵守和執(zhí)行。所謂執(zhí)行力，其實就是對紀律的遵守與執(zhí)行的力度。紀律的制定是管理者的任務(wù)，而紀律的遵守和執(zhí)行，就是企業(yè)所有人員人人為之的事情了。紀律面前無特殊，作為海爾人，從上到下，每一個人都要遵守紀律，用嚴格嚴密的規(guī)章制度有效控制每一個工序、每一個環(huán)節(jié)，把每一個要求都落實到具體的人身上。在海爾，即使是身為總經(jīng)理、中心主任，都可以不知道總裁、副總裁的家門，但時時刻刻不能不知道自己肩負的職責(zé)，只要工作有疏漏，命令貫徹不及時、不徹底，就要受到批評和警告，出現(xiàn)三次失誤或疏漏，立刻降級。在海爾食堂門口旁，有一個張貼榜，每天都會有各部門人員升遷降、職通知，有時趕上陪同外界客人參觀的人員正巧被降職，那人也不會回避，而是帶著歉疚之心，向客人介紹自己所犯的錯誤和改正的決心。同時，“報告完畢”是海爾人認為的一種有頭有尾的完整的思維方式，此語一出，表示海爾人絕對服從和貫徹了上級的指示，并使領(lǐng)導(dǎo)很清晰地明白了任務(wù)的完成情況，對發(fā)生的任何情況都會做到心中有數(shù)，以便作出合理的決策。正是有這樣良好的執(zhí)行紀律風(fēng)氣，才使得海爾令行禁止，政令暢通，保持著高效的執(zhí)行力。

二、如何對待四種員工：

心態(tài)好、能力好——精品；心態(tài)好，能力不好——次品；心態(tài)不好，能力不好——廢品，心態(tài)不好能力很好——毒品

1、留住并重用第一類員工。這類員工可以說是企業(yè)的核心力量，是企業(yè)的競爭力所在。對待這類員工，不但要在待遇上給予優(yōu)待，還要多關(guān)心他們的成長，盡量給其創(chuàng)造一個能夠展示自己才華的空間，使其能夠為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的貢獻。在平時的工作中，要多傾聽他們的意見和見解，對于他們所取得的成績要予以獎勵，不要漠視其取得的成就。

2、盡量對第二類員工培訓(xùn)。如果通學(xué)習(xí)等方式能夠?qū)⑵渥兟斆?，那就要積極做相應(yīng)工作。這部分人做不好事情，但是積極性很高，又有做事情的激情，往往是把一件事情辦砸，對企業(yè)造成難以估量的影響。所以一定要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時這部分員工或者由于體制原因，無法將其清除；或者是屬于企業(yè)照顧的人員。這類人既然沒有辦法辭聘，就要給其安排一些非重要崗位，不能礙于情面，委以重任，那樣會給企業(yè)帶來很多危害。同時，還可以通過規(guī)章制度約束其行為。

3、約束第三類員工。通過考核評級優(yōu)勝劣態(tài)，長期不合格清除企業(yè)隊伍。

4、引導(dǎo)激勵第四類員工、如果履教不改，則清除隊伍。這類員工本身有一定的才能，他們不愿意發(fā)揮自己的積極性。形成這種情形的原因有多種可能，比如：不認同企業(yè)的文化；對公司的分配方案不滿；干多干好一個樣的體制。當然，還有的是貪圖小便宜，不愿意出力。對待這類員工也要留住，同時在制度、文化等方面對其進行引導(dǎo)，使其勤奮起來，為公司做出應(yīng)用的貢獻。如果不能改造好，則及時剔除企業(yè)，以免不良影響擴大。

三、如何提升團隊執(zhí)行力

有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，大部分企業(yè)家都認為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認為：

個別員工執(zhí)行力差是能力的問題；公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題！

解決執(zhí)行差難題的五大方法

清楚了執(zhí)行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標明確

對于銷售業(yè)務(wù)線來說，目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實，是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ)，是銷售管理中最重要的事。大多數(shù)公司的銷售指標也都分解到大區(qū)、省區(qū)、辦事處和代表，但這還遠遠不夠，銷售指標要想既準確又能落實必須層層分解，直到不能再分。

使目標明確的另一個輔助手段是工作單制，工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負責(zé)人、主要協(xié)助人等，簽字生效。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用：一是跨部門協(xié)作時。由于各部門都有自己的重點工作和業(yè)務(wù)側(cè)重，所以各個部門對工作的理解很難一致，并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如，市場部和生產(chǎn)部就包裝改進問題的合作中就可用到，包裝如何改動，尺寸、色值、字體、字號等等很

多細節(jié)，如果單純電話溝通會有很多歧義，寫出工作單就很清楚，從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達指令時，由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解，也有可能中層管理者自己都沒有想清楚，而執(zhí)行者又不敢仔細問，造成執(zhí)行不利。

所以，工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚，而不是為了簽字落實責(zé)任。

2、方法可行

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合市場情況充分論證；

支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)，其中需要注意的是，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長，解決問題更多是靠方法而非熱情；

任何一個方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。

3、流程合理

在大多數(shù)企業(yè)里，流程在形式上沒有問題，而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個：（1）外行管內(nèi)行；（2）責(zé)權(quán)利不對等。

比如有些企業(yè)里營銷老總不掌握業(yè)務(wù)代表的人事權(quán)，招聘和辭退都是人力資源說了算，這樣如何保證代表的工作能力，又如何處理不該留用的員工，又怎么能保障執(zhí)行力？這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉，人人都管，人人都管不了，最終所有小事都推到老板那里。

所以，要想使流程合理，首先要轉(zhuǎn)變管理思想，一是老板要適度放權(quán)，二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能讓外行管內(nèi)行。比如說財務(wù)部和銷售部的關(guān)系，財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面，一是審核票據(jù)真實性和合理性，二是在做下一的預(yù)算時控制財務(wù)指標。但是有很多國內(nèi)公司則不然，市場和銷售部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務(wù)部手里，而財務(wù)部不懂具體的營銷業(yè)務(wù)，所以既不批也不拒，一直拖著，嚴重影響了銷售進行。這實際上就是財務(wù)部的管理職能太強而支持功能太弱。營銷的費用應(yīng)該營銷總監(jiān)或副總說了算，只要沒有超出的預(yù)算即可。同樣的尷尬也經(jīng)常發(fā)生在人力資源部和營銷部之間，人力資源經(jīng)理如何去評價一個市場總監(jiān)或營銷總監(jiān)是否合格呢？反之，人力資源認為合格的營銷人員一定能做好業(yè)務(wù)嗎？在很多國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)，人力資源在員工招聘和管理中發(fā)揮了過多的作用，導(dǎo)致員工多干活多犯錯，不干活不犯錯，只要態(tài)度好就行。這樣的公司很難做出好業(yè)績。人力資源部門還是多加強辦理員工保險福利等支持功能為好。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。

激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。所謂的簡潔易懂，比如說“100%完成任務(wù)后超出部分每盒激勵1塊”，就比“100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎金”要有吸引力；所謂的形象化，比如說“你今年完成任務(wù)就能買一輛帕薩特”，要比說“你今年完成任務(wù)能拿回款3%的獎金”要有吸引力。

兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù)，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點：一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用；二是避免人為因素干擾；三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。

考核指標不合理的現(xiàn)象并非鮮見，如有的公司對銷售考核純銷但不考核回款，結(jié)果造成大量應(yīng)收，公司回款指標不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指標過于分散，主要指標所占的權(quán)重必然減少，同樣會削弱其導(dǎo)向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標全部是定量的或半定量，并且去除難以評價對錯的指標。比如不設(shè)忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標。有的公司設(shè)有代理商投訴一項，這項指標就很難評價對錯，因為并非代理商投訴的都是有理的，如果對招商經(jīng)理考核這個指標，只會迫使他向代理商“投誠”從而犧牲公司利益。

處罰措施必須嚴格執(zhí)行，毫不含糊，否則就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個，損害了一批。近些年來靠抓住機遇快速發(fā)展起來的國內(nèi)企業(yè)，練就了很強的抓機會、碰運氣、拉關(guān)系、盯政策的能力，卻沒有意識和精力來完善公司的管理，造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴重的不匹配。當行業(yè)高速成長時，這種不匹配被高利潤掩蓋；行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后，管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn)，而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

所以說，執(zhí)行力差是老板的問題，是管理的問題。要提高執(zhí)行力，必須轉(zhuǎn)變管理思想，完善管理工具，最起碼要做好上述五個方面的工作。

四、如何看待建立服從文化

訓(xùn)練場上一聲“立正”，你就立正，一聲“向后轉(zhuǎn)”，你就向后轉(zhuǎn)，這就是服從：第一時間按指令去做。服從的角色，就是遵循指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意遵從所屬企業(yè)的價值觀念。企業(yè)是一個有序運作的隊伍，不是烏合之眾。沒有服從就沒有執(zhí)行，所有團隊運作的前提條件就是服從，沒有服從就沒有一切。在有些人的觀念里，認為“對的就服從，不對的就不服從”，這種觀念雖然表面上看是正確的，但很多情況下都會給組織帶來混亂。試想，如果上司的指令要經(jīng)過你的判斷才能執(zhí)行下去，那豈不是說，你的判斷更有權(quán)威？如果一個企業(yè)里人人如此，這個企業(yè)還能有序運轉(zhuǎn)嗎？

服從是企業(yè)管理的靈魂。在企業(yè)，必須要保持上級指揮下級，下級服從上級的制度。在下屬和上司的關(guān)系中，服從是第一位的，是天經(jīng)地義的。因為尊重上司是所有組織的要求，上司是公司事業(yè)的核心力量。公司雖然沒有森嚴的等級制度，但也有基本的上下級關(guān)系。身為下屬，最忌諱的就是沖撞上司。如果上司對你發(fā)脾氣的時候，脾氣發(fā)得對，你就必須承認錯誤，并且作出改正的承諾，千萬不要辯護。受到上司批評時，最需要表現(xiàn)誠懇的態(tài)度，以便改進工作方法。在討論會上，你可以發(fā)表一些獨立的見解，但一定要對上司的工作予以充分的肯定，要學(xué)會去體諒上司。如果你站在上司的位置上去思考問題，就會理解到有時上司的言行不是對下屬的苛求，換了你可能也會一樣。上司決策錯誤的時候，你可以大膽地說出你的想法，同時讓你的上司明白，只是建議。身為員工要謹記：你是來協(xié)助上司完成經(jīng)營決策的。上司的決定，不盡如你意，甚至與你的意見完全相反，當你的建議無效時，你應(yīng)該完全放棄自己的意見，全心全力去執(zhí)行上司的決定。在執(zhí)行時，如果這項決定的確是錯誤的，盡可能地將損失降到最低限度。

服從就是100％的接受。服從面前沒有面子。面對上司，要理由少一些，行動多一些，先接受再溝通。有的人在主管安排工作的時候，馬上就列出一堆理由證明有多大的困難，任何領(lǐng)導(dǎo)都不會喜歡。不管你有多大的困難，先把分配給你的任務(wù)接受下來再說。困難可以在會后跟主管溝通，不要在會議上提出反對意見。首先，上司的工作是成系列的，你只是其中的一環(huán)，不能因為你影響到上司工作的推進；再者，上司將任務(wù)指派給你，包含了他個人的判斷，而你認為會有什么困難，那只是你的判斷；馬上按指令行動，就像軍隊里的士兵一樣，人隨命令而動，不能有一時一刻的延誤。比如，上司責(zé)備下屬一張采購單寫錯，下屬應(yīng)該馬上承認錯誤并且馬上改正錯誤，這就叫“馬上按指令行動”。

服從，是公司中一個優(yōu)秀員工必須接受的嚴峻考驗。服從強調(diào)的是對公司文化的認同感。通過服從，你將對公司的價值理念、運營模式都會有一個更深刻的認識。所謂“理解的要立即執(zhí)行，暫時不理解的也要立即執(zhí)行，并在執(zhí)行中加深理解?！闭f的就是這個道理。

成品檢驗處：于志強2011-11-2

第四篇：如何提高公司執(zhí)行力(學(xué)習(xí)體會)

如何提高公司的執(zhí)行力

—學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》的體會

陳戩升

企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)家的洞察力加員工的執(zhí)行力。目前，電力市場競爭日益激烈，僅有好的經(jīng)營戰(zhàn)略是不夠的，還需要有較高的執(zhí)行力。所謂執(zhí)行力，是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計劃的操作能力。要求每一位執(zhí)行人保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)，要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定具體的計劃，并在實施過程中監(jiān)督到位。這需要公司各個層面、各個部門的配合，尤其需要公司每一位執(zhí)行人的高效運作。

一、公司的制度化

公司的制度化是保障執(zhí)行力的前提。公司的制度化主要是指各項管理的工作有章可循。尤其對于人事管理而言，要求從員工的招聘、錄用、考核、晉級、獎懲都有一套完整的操作規(guī)程。人事管理的制度化可以保證所進員工的職業(yè)化，選拔好的有能力的人員從事相應(yīng)的工作，避免人事任用的隨意性。因為所有的工作都是員工去完成的，這就為執(zhí)行力的提升提供了有效的人力保障。另外，對公司各項工作的運作流程應(yīng)做到標準化，要提高執(zhí)行力就要優(yōu)化運作流程，優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標準化。企業(yè)運作流程的標準化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)臵、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)臵、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)臵的運作流程才是通暢的、高效的。

我公司通過多年的努力，編制和修訂了生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面的基本標準，現(xiàn)有相關(guān)標準559項?？傮w來說，這些標準基本滿足公司的日常運作，但是，對這么龐大的標準體系，最好能編制出相應(yīng)的簡明管理流程圖，以增加執(zhí)行的透明度和及時性。在質(zhì)量管理方面，檢修工藝規(guī)程還不夠完備，這是質(zhì)量管理的薄弱

1點。目前在大修文件包中包含了檢修工藝要求，但不太詳盡。應(yīng)著力編檢修工藝規(guī)程，作為日常檢修和大修的工藝要求。

二、管理的結(jié)構(gòu)化

公司的管理按照一定的原則建立不同的層次，并規(guī)范各層次的權(quán)限體系，以滿足管理結(jié)構(gòu)化的要求。主要包括職能部門的結(jié)構(gòu)化和權(quán)力配臵的結(jié)構(gòu)化。首先職能部門的結(jié)構(gòu)化有利于明確的分工。其次，職能部門的結(jié)構(gòu)化有利于建立通暢的信息與溝通體系。這樣可以明確詳細的目標體系，從而保證執(zhí)行的不變形；通過對各項工作的進展，及時進行溝通和反饋；對于環(huán)境發(fā)生的變化，就能及時作出相應(yīng)的決策并及時讓所有員工知悉，從而保證執(zhí)行力的延續(xù)性；再次，權(quán)力分配的結(jié)構(gòu)化有利于各個層級明確并充分利用自己的權(quán)限，使得員工能夠服從統(tǒng)一的指揮，不會產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)，從而保證執(zhí)行的方向性和一致性。

我公司在管理結(jié)構(gòu)化方面分工明確，根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整管理部門，結(jié)構(gòu)基本趨于合理。但在信息的暢通與溝通方面，如何更有效地利用計算機信息系統(tǒng)，這方面的工作尚需要進一步探索。

三、員工的職業(yè)化

執(zhí)行是依靠人去實施的，要保證有效的執(zhí)行力必須要有職業(yè)化的人。作為一個合格的職業(yè)人，至少應(yīng)該具備三方面條件：一是熟知職業(yè)相關(guān)規(guī)則；二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；三是具有職業(yè)所需的專業(yè)技能。這里的職業(yè)化的人包括公司各個層面的人員。首先要有職業(yè)化的管理者。管理是一把雙刃劍，管理別人的同時也是管理自己。企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn)，是每一個員工的責(zé)任和義務(wù)，作為管理者首先應(yīng)做到。其次，要有職業(yè)化的員工。企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn)，就是員工職業(yè)能力的實現(xiàn)。要提升企業(yè)員工的職業(yè)化水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，再一方面就是調(diào)動他

們的積極性，建立具有競爭力的薪酬體系和激勵機制，良好的職業(yè)發(fā)展通道以及以人為本的企業(yè)文化氛圍。

我公司具有較高素質(zhì)的員工隊伍，只要定向培養(yǎng)，合理使用，一定能夠造就一支職業(yè)化的員工隊伍。在如何做好定向培養(yǎng)方面，首先要提升理念。定向培養(yǎng)不是博取高學(xué)歷、高學(xué)位，作為一個發(fā)電企業(yè)，各個層次的學(xué)歷固然需要，但在各個工作崗位上，更需要本崗位直接相關(guān)的基礎(chǔ)培養(yǎng)和拓展培養(yǎng)。同時，對管理崗位而言，應(yīng)廣泛開展綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，以利對“忙人”和“閑人”的綜合平衡和合理使用，在總體上提高工作效率。

四、時間的有序化

時間的有序化就是要合理地安排時間，做事要有計劃、有目的，區(qū)分輕重緩急。時間有序化的第一個要素，就是要做計劃，對個人、對班組、對部門、對公司，都要做出具體的工作計劃，以此來控制自己的時間。制定計劃容易，問題在于堅持，在于實施。時間有序化的第二個要素就是目標管理。目標管理是依特定目標而不是依程序和規(guī)定來思考。制定特定目標，以及支配時間去做最能達到這些目標的活動，是任何單位求得效力的要決。

我公司實施目標管理,公司制定目標責(zé)任制，部門將目標分解到每個執(zhí)行人，每月制定工作計劃，逐月進行績效考核，有效地在時間有序化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了目標管理。

五、執(zhí)行力文化的強制化

執(zhí)行力實質(zhì)是一種企業(yè)文化——執(zhí)行力文化，為了有效提高執(zhí)行力水平，執(zhí)行力工作應(yīng)提升到企業(yè)文化建設(shè)的高度，要按照企業(yè)文化建設(shè)的特性、模式和方法去構(gòu)建企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)文化建設(shè)或者說執(zhí)行力建設(shè)主要有以下特征：設(shè)

立目標，建立系統(tǒng)；領(lǐng)導(dǎo)重視，從上到下推行；發(fā)動員工，全員參與；循序漸進，穩(wěn)步推進；針對目標，定期督查。

揚二公司具有自己的企業(yè)文化，通過企業(yè)文化的推動，使員工從思想上、行動上為提高執(zhí)行力而努力；同時，執(zhí)行力的提高又能使企業(yè)文化進一步充實。領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，帶頭進行廣泛宣傳，把具體要求傳遞到中層，再由中層傳遞到員工，一級帶動一級，一級負責(zé)一級，從上到下，層層推進。廣泛發(fā)動員工，進行全員大討論，明確每個員工的責(zé)任和義務(wù)，把執(zhí)行力要求和每個人的工作結(jié)合起來。在執(zhí)行力建設(shè)過程中要按照近期、中期、長期目標進行逐步推進，不可急噪，一步一個腳印，每步都要取得相應(yīng)的成果。要根據(jù)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)目標建立督查制度，建立從上而下的督查機制，并根據(jù)執(zhí)行力提升情況進行獎懲，真正把執(zhí)行力工作落到實處，使公司經(jīng)營目標得以順利實現(xiàn)。

總之，提高公司的執(zhí)行力，要從團隊的建設(shè)開始，打造一個和諧融洽的環(huán)境，讓團隊成員有歸屬感；要從領(lǐng)導(dǎo)做起，主動承擔(dān)和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差；要有追求完美的心態(tài)，事事做到精益求精；要有明確的目標，并通過溝通逐步傳遞；要建立激勵和監(jiān)督機制，既要激勵員工的主觀能動性，也要監(jiān)督整個過程的有效性。

第五篇：《執(zhí)行力》學(xué)習(xí)體會

學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得體會

所謂“四個一”活動：

（一）各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子主要負責(zé)同志圍繞提高執(zhí)行力講一堂課。

（二）開展一次提高執(zhí)行力“大家談”活動。

（三）面向管理或服務(wù)對象集中聽取一次意見。

（四）領(lǐng)導(dǎo)干部以普通群眾或一線工作人員身份體驗一次服務(wù)。

現(xiàn)在我就活動其中一項內(nèi)容“執(zhí)行力”講一講體會。

第一，不能為失敗找借口，要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人，總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力，體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情，不要去為尋找借口而浪費時間。

第二，對待工作，要有高度的責(zé)任感。沒有責(zé)任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作，每個人都肩負著責(zé)任，對工作、對家庭、對親人、對朋友，我們都有自己的責(zé)任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第三，要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有終，完美地將它做完，不到最后關(guān)頭，絕不能輕言放棄，要一直不斷地努力下去，才能取得最后的勝利。

第四，要開拓創(chuàng)新，靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示，是自動自發(fā)的服從，是自信的、主動的服從。作為一名機關(guān)干部，應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團隊的發(fā)展是一致的，只有在工作中懂得服從，才有圓滿地成自己的任務(wù)，才會有所發(fā)展。

第五，結(jié)果導(dǎo)向，結(jié)果決定一切。不要責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果，任何事情都是講出來是容易的，但要身體力行地把它做好，卻不太容易。作為機關(guān)干部要準確定位，要想體現(xiàn)自己的最大價值，必須要牢牢把握住一點，就是在任何情況下，都要不折不扣地，很好的去完成任務(wù)。

第六，要以飽滿的熱情主動完成工作，完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命，要守住自己的崗位，珍惜自己的崗位，勝任自己的崗位。工作要努力，要盡職盡責(zé)，無論自己的工作與期望相差多遠，無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味，我們能夠做的只有努力工作，要對工作永遠保持樂觀的態(tài)度，態(tài)度決定行動，因為態(tài)度的不同，同樣的工作會干出不一樣的效果。

第七，努力勤奮，做好自己的本職工作。安逸使人墮落，無聊令人退化，只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時，要時刻提醒自己：要為自己的現(xiàn)在努力，要用更加多的時間去領(lǐng)會新知識，培養(yǎng)才能，這些才是真正的無價之寶，要養(yǎng)成勤奮工作的好習(xí)慣，并且還要以快樂的心情去工作，懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈，盡心盡職的完成自己的本職工作，一步一個腳印踏踏實實的走下去。

以上就是我學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》的心得體會，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見和建議，以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高，不斷進步，謝謝大家。

二Ｏ一Ｏ年三月二十五日