第一篇:2018年國家公務(wù)員考試參考書
國家公務(wù)員考試網(wǎng)(004km.cn)分享2018年國考參考書選擇攻略和考試資料
2018年國家公務(wù)員考試教材怎么選對于備戰(zhàn)國考的考生而言非常重要。2018年國考用書推薦哪些?2018年國家公務(wù)員考試教材哪個出版社的靠譜?下面介紹公務(wù)員考試教材的選擇考量因素和使用注意事項。
2018年國考預(yù)計將于2017年10月中旬報名,11月底筆試,復(fù)習(xí)時間以10個月到一年為宜。
一、選擇公務(wù)員考試教材要做到“七看”
一看出版社。專業(yè)的大型的出版社出版的書籍,在印刷質(zhì)量和內(nèi)容專業(yè)性上自然有保障。以筆者比較信賴的中國出版集團現(xiàn)代教育出版社為例,它是國內(nèi)專業(yè)出版教育考試類圖書的出版機構(gòu),其出版的國家公務(wù)員考試一本通及與之配套的題庫等用書已連續(xù)出版十余年。很多考生都表示專業(yè)出版社所出的圖書在內(nèi)容質(zhì)量上要比一些培訓(xùn)機構(gòu)更好。所以,買教材首先要看出版社是否專業(yè)。
二看圖書體系??忌谶x擇時一定要考察該書是否有相配套的完整圖書體系,靠譜的教材應(yīng)當(dāng)根據(jù)國考特點和考生需求,擁有配套的題庫、技巧手冊、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測卷,這樣成系統(tǒng)的圖書可以為考生提供更加全面的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。再比如,看看這本書是否提供后續(xù)的VIP資料下載,比如考前押題試卷、時政試題、最新法律考點等。
三看出版歷史。好的教材都是經(jīng)過市場和考生檢驗的?,F(xiàn)在公務(wù)員考試輔導(dǎo)用書魚龍混雜,但是大浪淘沙,只有經(jīng)過市場檢驗,一版再版的教材才是真正的好教材。當(dāng)你看到一本教材,你可以看看它是否有百度百科,也可以將其年份換成去年、前年,若能在百度中搜索到很多往年版本,那就可以認(rèn)為相對來說比較靠譜。
四看封面。封面是考生最直觀判斷教材質(zhì)量的依據(jù)。一本質(zhì)量優(yōu)良的書必然有與其地位匹配的封面設(shè)計。專業(yè)出版社的封面設(shè)計往往既有美感,又能突出專業(yè)性,讓人過目不忘。
五看前言和目錄。教材質(zhì)量要從整體考量。前言包含對教材的整體說明,目錄體現(xiàn)書籍內(nèi)容的整體結(jié)構(gòu),前言精準(zhǔn)詳實方便考生迅速了解該書是否適合自己,目錄清晰明確,可以幫助學(xué)生快速查看出教材內(nèi)容的框架和層次關(guān)系。
六看內(nèi)容細(xì)節(jié)。要在短時間內(nèi)迅速判斷教材的優(yōu)劣,考生可以選擇其中的一個小章節(jié)來大致了解其整體質(zhì)量。如講解中有沒有點明考點,例題是否是新的真題或者是和真題難度類似的模擬題,解析是否嚴(yán)謹(jǐn)論證。
七看印刷和裝訂質(zhì)量。我們可以從圖書的印刷和裝訂質(zhì)量來窺探其實力和態(tài)度。專業(yè)公務(wù)員考試網(wǎng)推薦的教材往往是暢銷書,其印刷質(zhì)量和裝訂技術(shù)一般比較有保證。在這里就要提及防盜版問題。其實,考生完全可以從圖書印刷和裝訂質(zhì)量判斷出圖書是否為盜版,印刷粗糙、紙張低劣的一定是盜版,盜版書會存在內(nèi)容缺失、錯誤和混亂等問題,嚴(yán)重誤導(dǎo)。
二、結(jié)合教材用書制定備考計劃
1、全面分析,正確認(rèn)識自己
先通覽一遍教材、做一套國考真題,準(zhǔn)確找出自己的長項和弱項,以便明確自己備考的重點。考生在剛開始著手復(fù)習(xí)的時候,最好先找一套真題做一遍,熟悉一下國家公務(wù)員考試的題型、題量,既能直接了解考情,又能在做題的過程中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足。然后合理調(diào)整復(fù)習(xí)計劃,如在復(fù)習(xí)前期可以加強對弱項的練習(xí)。
2、結(jié)合實際,確定復(fù)習(xí)目標(biāo) 國家公務(wù)員考試網(wǎng)(004km.cn)分享2018年國考參考書選擇攻略和考試資料
制定復(fù)習(xí)計劃,不要脫離實際,目標(biāo)不能定得太高或過低。目標(biāo)制定太高,考生達到預(yù)期目標(biāo)要付出很多努力,有時可能即使付出了努力卻沒有收獲,長此以往,考生的自信心就會大大降低,嚴(yán)重的話還可能會出現(xiàn)了排斥的心理,學(xué)習(xí)計劃中途中斷,前面所有的努力也就功虧一簣。目標(biāo)制定太低,考生達到預(yù)期目標(biāo)不費吹灰之力,容易低估筆試的難度,在筆試中很難取得好成績。因此,考生制定復(fù)習(xí)計劃要根據(jù)自身情況,要給自己一定的壓力,激勵自己不斷提高,但也不可抱有一蹴而就的心態(tài)。
3、擅做長計劃,短安排
考生制定復(fù)習(xí)計劃要擅于做長計劃,短安排,即將長遠(yuǎn)的目標(biāo)分成幾個階段,每個階段再制定目標(biāo),然后再逐一分段完成目標(biāo)。在每年的國家公務(wù)員考試中,都會有考生只是抱著練筆的心態(tài)來準(zhǔn)備筆試,這類考生主要是為來年的省考探探路。除此之外,大部分考生還是希望能在國考中成功上岸。不管是哪一類考生,他們的最終目標(biāo)都是實現(xiàn)公職夢想,因此考生制定復(fù)習(xí)計劃的長遠(yuǎn)目標(biāo)就是成功考上公務(wù)員。確定了長遠(yuǎn)目標(biāo)后,考生要將長遠(yuǎn)目標(biāo)分成幾個階段,再逐一完成。
比如,有成功“上岸”的考生這樣安排自己的復(fù)習(xí)進度:前兩個月完成第一輪復(fù)習(xí),配合教材,系統(tǒng)梳理一遍國考知識點,打好基礎(chǔ);中間兩個月完成第二輪復(fù)習(xí),在第一復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上,強化自己的優(yōu)勢,重點攻破自己的弱項,并配以大量的練習(xí),掌握在實戰(zhàn)答題中熟練使用的一些方法技巧;第五個月,重點看看前四個月的復(fù)習(xí)筆記,加深對重點難點的記憶,這段時間仍保持大量做題,提高答題的速度與準(zhǔn)確性;最后一個月,做模擬預(yù)測卷,及時查漏補缺。當(dāng)然,這里的各階段復(fù)習(xí)計劃只是一個參考方案,每個階段的復(fù)習(xí)目標(biāo)考生可以用每周每天的具體安排和行動落實。
4、復(fù)習(xí)過程勞逸結(jié)合,提高復(fù)習(xí)效率
考生在復(fù)習(xí)備考中要勞逸結(jié)合,不要長時間地從事單一活動。如,學(xué)習(xí)了一下午,可以出去散散步再回來學(xué)習(xí);行測與申論的學(xué)習(xí)要錯開,相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);不同學(xué)科用不同的方法學(xué)習(xí),行測可以多做題,申論就要多積累素材。
提高復(fù)習(xí)效率是復(fù)習(xí)中最為重要的一環(huán)。建議考生在一天學(xué)習(xí)的開頭和結(jié)尾時間,即早晨或晚上,可著重復(fù)習(xí)需要記憶的內(nèi)容,如背誦公式、背誦申論優(yōu)秀素材;在心情比較愉快,注意力比較集中,時間比較完整時,可著重復(fù)習(xí)一些枯燥的內(nèi)容或自己不太擅長的部分,如寫一篇范文,做幾套數(shù)學(xué)題;零星的或注意力不易集中的時間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的部分或做做錯題集。
5、定期檢查復(fù)習(xí)效果,及時調(diào)整
定期檢查復(fù)習(xí)效果:要檢查是否同步完成復(fù)習(xí)計劃中的內(nèi)容,是否達到預(yù)期的復(fù)習(xí)目標(biāo),如果有差異要及時調(diào)整。
第二篇:國家公務(wù)員考試
國家公務(wù)員“報名熱”的話題在各大網(wǎng)站持續(xù)升溫,恐怕一直要到初試結(jié)束才能告一段落。上篇說到,今年公務(wù)員考試,每一個職位都有76個好心的“陪考”。在這平均都近乎“百里挑一”的篩選中,到底哪些人會突出重圍,真是迷霧一般無法透視。
國考152萬人報名,最多有10萬人進入面試環(huán)節(jié)
迷霧擋道,大風(fēng)吹散便識途。公務(wù)員報考熱,是這個社會的潮流。至于每個個體具體報考什么職位,那就是職位要求、個體資格以及個人選擇的綜合產(chǎn)物。我不止一次地想說,每年公務(wù)員報考中都有一大批人,他們報考結(jié)束就已經(jīng)宣告失敗,這個比例不小于80%。列位看官,如果您也是報考大軍中的一員,切莫著急,待我細(xì)細(xì)為您算來。今年國家公務(wù)員招考總?cè)藬?shù)不超過2萬人,職位規(guī)定進入面試比例一般為3:1至5:1,就按5:1來算,全國最多有10萬人進入面試環(huán)節(jié),不足報名人數(shù)的6.6%。152萬的報名總?cè)藬?shù),筆試一個環(huán)節(jié)淘汰掉140多萬,何其殘忍!但這個結(jié)果是報考者自選的。要知道有些職位的報考人數(shù)竟然能超過2000,我想說前100個報考該職位的人是理性的,但一經(jīng)審核無法退出便成了悲劇;而明知報考人數(shù)已經(jīng)超過1000仍然頂風(fēng)而上的人,腦子大多是被驢踢了,考不上是自找的。不是我說狠話,而是現(xiàn)實如此:想一想,一個職位報考2000多人,僅此一個職位,一個大型考場都容納不下。
報考的目的是希望考上,我們或許只比別人優(yōu)秀一點點。在如此嚴(yán)峻的報考形勢下,每個人都應(yīng)該按照自身實際情況選擇職位,不然報名就意味著落榜。盡量別把目光全都盯著那幾個中央機關(guān)或者國家部委,上篇提到的小強,他國考考得并不差,但他選擇的是中紀(jì)委的某個職位,那就杯具了;后來他參加省級公務(wù)員考試,報考當(dāng)?shù)貦z察院,筆試第一、面試第一,何其威風(fēng)凜凜!我當(dāng)年報考公務(wù)員,選擇了招錄人數(shù)較多基層部門,并避開東城、西城這樣的熱門地區(qū),才使得我能有機會在高手如云的國考中左右閃躲,找到一席之地。而我的同事們大多和我一樣,都是選擇了相對招錄人員多、報考人數(shù)少的職位,才會有更大勝算走過來。所以說選擇,是考上公務(wù)員的第一步。
國考筆試,知識結(jié)構(gòu)和閱讀速度很重要
再談應(yīng)對筆試科目該有的素養(yǎng)。一些特別崗位會有專業(yè)測試,其具體內(nèi)容這里不談。我們就說國家公務(wù)員考試的《行政職業(yè)能力測試》和《申論》兩門?!缎姓殬I(yè)能力測試》考察范圍很廣,從歷史知識到政治熱點,從數(shù)量關(guān)系到圖形推理,從語句判斷到邏輯推理,從法律適用到材料解析等,120分鐘共140道題;而《申論》有近萬字的閱讀材料,好幾類寫作題目,前后要寫近2000字的材料。單從閱讀量來看,這兩門考試就有一個基本要求:閱讀速度一定要快。我初中畢業(yè)時,大部頭的小說像《西游記》、《封神演義》、《亂世佳人》、《懺悔錄》、《平凡的世界》、《穆斯林的葬禮》等,幾天就可以啃完一部;再經(jīng)過高中、大學(xué)對大量小說特別是武俠小說的“鑒定”,閱讀速度非一般人能比。在速度的基礎(chǔ)上,知識結(jié)構(gòu)很重要。我是文科生,歷史、地理、政治基礎(chǔ)良好;我本科學(xué)習(xí)經(jīng)濟,因此數(shù)學(xué)和經(jīng)濟題目輕松拿下;我愛看法學(xué)的東西,尤其喜愛法理學(xué),所以法律和邏輯題目對我來講并不難,這樣《行政職業(yè)能力測試》可以應(yīng)對了。高中和大學(xué)期間,我一直在學(xué)校通訊社撰寫
各類通訊稿,故而能夠比較自如地進行《申論》文章的組材和書寫。盡管我沒有在公務(wù)員考試中花費時間,但是我已有的基礎(chǔ)非常適合該考試,算是撞上了。
由此看來,文科生,特別是學(xué)習(xí)法律或者經(jīng)濟的學(xué)生,其本身具有的知識就比較適合考公務(wù)員。如果在公務(wù)員考前復(fù)習(xí)中,考生能夠針對自己知識結(jié)構(gòu)進行有意識地提高和強化,效果肯定突出。我的朋友阿鵬之所以每年都無法順利通過公務(wù)員考試,就是因為他知識結(jié)構(gòu)中短板太多,特別是《申論》每年連國家最低線都達不到。即便他今年又報了,估計又沒戲。說到筆試話題,我腦海里總是閃現(xiàn)著當(dāng)年自己筆試通過后的情景,種種艱辛歷歷在目,以至于不吐不快。
國考筆試通過,我一下子癱坐在椅子上
上篇說到我經(jīng)歷身體的煎熬和天氣的考驗,終于撐到研究生考試結(jié)束。就在那個寒冷的冬夜,我雙腳踩在雪已半融的路面上,亦步亦趨走到我經(jīng)常光顧的網(wǎng)吧。我緊張地輸入報名序號和身份證號碼,頁面顯示:行政職業(yè)能力測試:65.8,申論60,總分125.8。我迅速查詢自己所報職位的最低分?jǐn)?shù)要求:118.5——這意味著我公務(wù)員考試筆試通過!我一下子癱坐在椅子上,渾身沒有了一點力氣。
那晚,和同學(xué)坐在一起吃飯時,我依然不敢相信自己筆試通過,因為我?guī)缀鯖]有為這個考試花過時間。后來在一個叫“巴蜀人家”的飯店里,我和幾個同學(xué)一起舉杯暢飲。觥籌交錯間,大家唏噓不已,考研的人為彼此的堅持而感動,找工作的人因相互勉勵而欣慰,從晚上7點一直折騰到11點。大家一個勁兒地祝福我,仿佛那一刻我已經(jīng)考上了一般。臨了,阿鵬的一句話把喝醉的我驚醒了一半:“大家都沒復(fù)習(xí),憑什么就你小子能考上?”
“我都復(fù)習(xí)了那么長時間,不也是沒有考過!”小強傷心之余還有些叫屈。
“還有我,就差一分……”小珂說話時都哭了。
我一時答不上來,語塞詞窮。那個時間,一起喝酒的朋友里,只有我的征途上有一個出口的光芒照進來,而他們還都在未知的黑暗中靜靜等待,于是我不知說些什么。那一夜,2008年1月20日,農(nóng)歷臘月十四,我灌了一肚子的酒,休息了不到5個小時,匆匆爬起來坐上了回家的列車。2008年2月13日,農(nóng)歷正月初七,我?guī)е赣H給我的2000元踏上新的征程——站了近20個小時去北京參加面試。
公務(wù)員面試需注意禮儀和著裝
說起面試還是很有意思的。我的面試安排在2月17日上午,地點是國家行政學(xué)院。那天,行政學(xué)院的校園里到處都是西裝革履的應(yīng)試者,男士不時整一整領(lǐng)帶或掏出紙巾擦拭皮鞋,女士大多照照鏡子補個妝。期間,一位穿著灰白色西服的兄弟格外耀眼,在藍(lán)黑為主調(diào)的畫面中,無論他走到哪里都能帶起一圈漣漪?!盎野住毕壬蛟S為自己超高的回頭率興奮不已,但后來,不論是體檢還是報到,便再也沒有見過。面試之前,我們被統(tǒng)一安排到一個備考的教室。抽簽決定出場順序,我抽到一張紙條拆開來一看——1號!天哪,我當(dāng)時最不愿意的就是抽到1號,沒辦法,調(diào)整一下呼吸就走進了面試考場。面前坐著7個考官,一位人禿頂男士是主考,他一次性提了三個問題,帶我思考片刻之后開始一一作答。期間,其
家木:公務(wù)員考試有多難?
他考官也會問一些簡單的問題。我進門后鞠了一躬,出門前又鞠一躬,20天后我得到電話告知:復(fù)試通過,等待體檢和政審。
這就是我所經(jīng)歷的面試。言歸正傳,說說面試中的應(yīng)當(dāng)注意的表達禮儀。前文中講到的“灰白”先生,在面試環(huán)節(jié)被刷下來了。依我當(dāng)時的看法,此君面試通過的可能性就不大。公務(wù)員面試中,著裝本身就是一種表達方式,國家公務(wù)員招錄的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,就要求這類面試不用刻意去追求著裝的新奇。被選拔者以后要從事公務(wù)員的工作,著裝和表現(xiàn)要有一種穩(wěn)重和大氣,舉手投足間要有一份規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。在注意著裝的同時,還要更加注意禮貌問題。面試環(huán)節(jié),我非常恭敬地鞠了兩躬,真心表達對考官的一種尊重。我在回答問題的過程中,一不求奇,二不求異,以解決問題的態(tài)度、用最真誠的話語簡明扼要地回答,遇到考官拋出的兩難命題,我運用正反兩方面的辯證思路來解答。所以走出考場時我就在心里盤算:我的得分或許不高,但是肯定不會太低,因為我是按套路出牌。后來我老家又有一位小兄弟通過北京某個職位的筆試,面試之前找到我,并住在我那兒向我學(xué)習(xí)公務(wù)員面試技巧。我傾囊相授,但他最終仍然未能通過。這位小兄弟謹(jǐn)慎有余而應(yīng)變不足,面試中幾度緊張得聲音顫抖,在競爭激烈的國考中敗下陣來。
記得當(dāng)年考上公務(wù)員之后,我成了校園優(yōu)秀畢業(yè)生代表,在學(xué)校禮堂給很多學(xué)弟學(xué)妹作報告。我在報告中羅列出幾項考上公務(wù)員的理由,現(xiàn)在看來全是扯淡。為什么是我考上了?因為我懂得選擇,我的知識結(jié)構(gòu)符合公務(wù)員考試的命題角度,面試表現(xiàn)合儀、合規(guī)。所以,什么樣的人適合考公務(wù)員呢?閱讀速度快,文科基礎(chǔ)好,文筆(特別是應(yīng)用文寫作能力)功底好,語言表達好的人,考公務(wù)員比較有優(yōu)勢。有短板的人,必須進行專項訓(xùn)練方可。不過說實話,并不是所有人都適合去做公務(wù)員,我的周圍已經(jīng)陸續(xù)有人辭職選擇退出,有的是因為待遇低,有的是因為離家遠(yuǎn),還有的是為愛情遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。公務(wù)員也沒有報考者想象的那么美好,待我逐步呈現(xiàn)基層公務(wù)員的現(xiàn)狀,你就不會對這個群體有那么艷羨。我想說的是,不適合的人就不要再浪費光陰準(zhǔn)備考試了。
第三篇:2015國家公務(wù)員考試模擬題
2015國家公務(wù)員考試模擬題
根據(jù)題目要求,在四個選項中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮?/p>
請開始答題:
1.古代“子時”指的是()。
A.晚上9點~晚上11點 B.晚上10點~晚上12點
C.晚上11點~凌晨1點 D.晚上12點~凌晨2點
2.在漢字的形體演變過程中,位于小篆和楷書之間的字體是()。
A.金文 B.大篆 C.隸書 D.草書
3.第29屆奧運會與歷屆奧運會相比,下列說法錯誤的是()。
A.設(shè)置的比賽大項最多 B.打破的世界紀(jì)錄最多
C.金牌和獎牌分布最廣 D.參加國家和地區(qū)最多
4.劇烈運動后,人們常常滿臉通紅,大汗淋漓,這主要是因為皮膚的什么功能?()
A.保護和排泄 B.排泄和調(diào)節(jié)體溫
C.排泄和感受外界刺激 D.保護和感受外界刺激
5.春秋戰(zhàn)國時期的成語故事與故事中的主人公對應(yīng)有誤的一項是()。
A.立木取信——商鞅 B.臥薪嘗膽——勾踐
C.圍魏救趙——孫武 D.圖窮匕見——荊軻
6.下列說法中,所含光學(xué)知識原理達兩種以上的是()。
A.鏡中花,水中月 B.凸透鏡
C.海市蜃樓 D.潭清疑水淺
7.下列對于古代稱謂說法錯誤的是()。
A.閣下是對長輩的尊稱
B.足下是下級對上級或同輩之間相互尊敬的稱呼
C.內(nèi)子用于丈夫?qū)e人稱自己的妻子
D.“舍”用以謙稱自己的家或自己的卑幼親屬
8.下列關(guān)于我國傳統(tǒng)節(jié)日的描述,與古代的說法或傳說不相符的是()。
A.元宵節(jié)掛燈最早跟佛教儀式有關(guān)聯(lián)
B.清明節(jié)吃寒食最早是為了紀(jì)念一位先皇
C.中秋節(jié)吃月餅曾與反抗元朝的統(tǒng)治有關(guān)
D.古代的春節(jié)叫元旦,意為一年的第一天
9.下列說法錯誤的是()。
A.大興安嶺在我國黑龍江省境內(nèi),是全國面積最大的林區(qū)
B.內(nèi)蒙古是中國發(fā)現(xiàn)巖畫最豐富的地區(qū)
C.松遼平原是我國重要的糧食生產(chǎn)基地,是世界著名的玉米帶
D.遼寧省在中華民國時期被稱為奉天省
10.以下不可能成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是()。
A.針灸 B.濟公的傳說
C.紹興黃酒的釀制 D.青島“啤酒節(jié)”
重點推薦:
2014年河北公務(wù)員監(jiān)獄系統(tǒng)課程
2014年河北公務(wù)員地稅系統(tǒng)課程
2014年河北公務(wù)員選調(diào)生課程
河北站 http://hb.offcn.com/?wt.mc_id=bk10887
保定站 http://baoding.offcn.com/?wt.mc_id=bk10887
第四篇:國家公務(wù)員考試《申論》
2011年國家公務(wù)員考試《申論》預(yù)測試卷(2)
企業(yè)社會責(zé)任
滿分100分 時限150分鐘
一、注意事項
1.本試卷主要測查考生的閱讀理解能力、貫徹執(zhí)行能力、解決問題能力和文字表達能力,滿分為100分,考試總時限為150分鐘。
2.請先仔細(xì)閱讀給定資料,然后按照“申論要求”在給定的答題卡上作答。
3.請務(wù)必用2B鉛筆在答題卡指定位置填涂準(zhǔn)考證號,用鋼筆或簽字筆在答題卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用鉛筆作答的,一律無效。
不準(zhǔn)折疊答題卡!
二、給定資料
1.“企業(yè)社會責(zé)任既是一個老的話題,又是一個現(xiàn)代的話題,而且是一個永恒的話題,這個話題正越來越引起我國社會的普通關(guān)注。這次全球金融危機爆發(fā)之后,企業(yè)社會責(zé)任的理念涉及范圍更廣,影響力更大,更為全球所關(guān)注?!痹诒本┡e辦的第五屆“中國?企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”上,全國政協(xié)副主席李金華這樣說。
此次論壇以“開啟中國式責(zé)任”為主題,由中國新聞周刊、中國紅十字基金會聯(lián)合主辦。作為本次論壇的主辦方,中國新聞周刊社長劉北憲介紹說,“中國?企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”已經(jīng)舉辦到第五屆,非常高興地看到社會責(zé)任的話題非但沒有因為反復(fù)討論而窮盡,反而不斷擴展和深化,形成了更加廣泛的影響和共識。本屆論壇提出了“開啟中國式責(zé)任”這一主題,希望借此引發(fā)各界對中國這樣高速發(fā)展的全球大國如何擔(dān)當(dāng)大國責(zé)任,而中國企業(yè)在其中又應(yīng)該扮演什么角色展開思考。
中國企業(yè)的企業(yè)責(zé)任到底有何特點?出席論壇的多位代表表示,企業(yè)社會責(zé)任概念作為“舶來品”進入中國多年,中國也需要發(fā)掘自己的企業(yè)社會責(zé)任理念。隨著中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型漸入佳境,“中國式責(zé)任”呼之欲出。與改革開放和全球化浪潮相伴而生,與世界社會責(zé)任大趨勢共同成長,無論是從現(xiàn)實國情還是社會歷史文化角度出發(fā),中國社會責(zé)任的內(nèi)涵與外延都會與西方模式有所不同。人們在反思現(xiàn)代經(jīng)濟體系的責(zé)任缺失的同時,也開始認(rèn)識東方傳統(tǒng)商業(yè)倫理中那些源遠(yuǎn)流長的責(zé)任基因。
專家認(rèn)為,傳統(tǒng)文化講究誠信、義利兼顧,講究“天下興亡,匹夫有責(zé)”,這些理念無疑在企業(yè)家、員工與社會公眾中更易引起共鳴,也與當(dāng)前中國社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢高度契合。
國家開發(fā)銀行教育培訓(xùn)局局長王沅表示,中國企業(yè)社會責(zé)任體現(xiàn)的就是“中國”的核心,立足中國國情,秉承中國精神,探索中國道路,并且融入國際社會。中國現(xiàn)在還是最大的發(fā)展中國家,所以要承擔(dān)社會責(zé)任,不能脫離國情。
中國社會科學(xué)院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心主任鐘宏武在接受媒體采訪時認(rèn)為,中國企業(yè)有高度的社會擔(dān)當(dāng),如這次金融危機中有些企業(yè)響應(yīng)政府號召盡量少裁員,而電廠即使虧損也堅持發(fā)電。這些行為在國外同行看來是很難理解的,他們對中國企業(yè)把響應(yīng)政府號召當(dāng)作社會責(zé)任感到不可思議,而這正是具有中國特色的企業(yè)責(zé)任。
中國糧油食品(集團)有限公司副總裁董忠心表示,兩千多年前孔子就提出了君子重義、小人重利的價值觀,它已經(jīng)根植于中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)把過去的歷史文化和現(xiàn)在結(jié)合起來,作為“中國式責(zé)任”,既要利又要義,企業(yè)應(yīng)該把經(jīng)濟效益和社會效益有機地結(jié)合起來。
對于如何促進企業(yè)履行社會責(zé)任,李金華提出,應(yīng)該加強企業(yè)社會責(zé)任基本知識的宣傳和普及,大力宣傳什么是企業(yè)的社會責(zé)任,什么是中國式的社會責(zé)任,以及企業(yè)履行社會責(zé)任與提高自身的經(jīng)濟能力、提高企業(yè)的效益是一種什么關(guān)系,引導(dǎo)全社會都來關(guān)心這個問題,讓社會每個成員不僅關(guān)心、關(guān)注社會責(zé)任,而且能夠身體力行,從我做起。此外,他還提議,要進一步完善相關(guān)的法律和規(guī)章,強制性地要求企業(yè)去履行基本的社會責(zé)任。政府應(yīng)通過適當(dāng)?shù)呢敹悺⒔鹑谡咭龑?dǎo)企業(yè)積極自覺地去履行社會責(zé)任。他認(rèn)為,要大力表彰在履行社會責(zé)任方面作出重要貢獻的單位和個人,如果有條件要建立相應(yīng)的獎勵基金。
2.2010年3月7日,全國“掃黃打非”工作小組副組長兼辦公室主任、新聞出版總署副署長蔣建國做客中央電視臺社會與法頻道聯(lián)合《瀟湘晨報》推出的兩會特別專題《我建議》,表示將采取責(zé)任到人的方式,嚴(yán)格落實企業(yè)和個人的責(zé)任。
“淫穢色情信息像個魔鬼?!笔Y建國在和全國人大代表王明雯、北京市青少年法律與心理咨詢服務(wù)中心主任宗春山、工業(yè)和信息化部電信管理局副局長王建文等人探討打擊手機涉黃行動時描繪了這樣一幅漫畫:它開始是盤踞在報刊上,人一打,它就跳到了廣播電視上;再一打,它就傳到互聯(lián)網(wǎng)上;你再一打,它就在低俗音像制品上面;現(xiàn)在是盤踞在手機上。
“屢打不絕,屢禁不止,根本原因就是利益鏈”,蔣建國說,“以手機傳播淫穢色情為例,手機網(wǎng)站為了利益,上一些淫穢色情信息,那么當(dāng)中的基礎(chǔ)營運商、增值服務(wù)商、廣告代理商都可以從中受利,都可以搞利益分成,他樂享其成,因此都不加以制止,這就是問題的要害所在?!?/p>
蔣建國說,此次打擊手機涉黃專項行動的關(guān)鍵工作就是要斬斷這個利益鏈,為此正在采取責(zé)任到人的方式?!罢l主管誰負(fù)責(zé),誰接入誰負(fù)責(zé),誰收費誰負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實企業(yè)的責(zé)任、個人的責(zé)任。對于那些不負(fù)責(zé)任、不顧責(zé)任、不盡責(zé)任的,必須用技術(shù)的、經(jīng)濟的、行政的、法律的手段進行嚴(yán)懲,打就要打痛,打就要打斷,這樣才能從根本上解決問題?!?/p>
據(jù)了解,全國“掃黃打非”工作小組辦公室聯(lián)合九部委深入開展打擊手機網(wǎng)站制作、傳播淫穢色情信息活動專項行動以來,全國已關(guān)閉包括手機色情網(wǎng)站在內(nèi)的違法違規(guī)網(wǎng)站14萬多個,查辦大要案110多起,對300多位舉報者進行獎勵,發(fā)出獎金30余萬元。
3.早在18世紀(jì)中后期英國完成第一次工業(yè)革命后,現(xiàn)代意義上的企業(yè)就有了充分的發(fā)展,但企業(yè)社會責(zé)任的觀念還未出現(xiàn),實踐中的企業(yè)社會責(zé)任局限于業(yè)主個人的道德行為之內(nèi)。企業(yè)社會責(zé)任思想的起點是亞當(dāng)?斯密(Adam Smith)的“看不見的手”。古典經(jīng)濟學(xué)理論認(rèn)為,一個社會通過市場能夠最好地確定其需要,如果企業(yè)盡可能高效率地使用資源以提供社會需要的產(chǎn)品和服務(wù),并以消費者愿意支付的價格銷售它們,企業(yè)就盡到了自己的社會責(zé)任。
到了18世紀(jì)末期,西方企業(yè)的社會責(zé)任觀開始發(fā)生了微妙的變化,表現(xiàn)為小企業(yè)的業(yè)主們經(jīng)常捐助學(xué)校、教堂和窮人。
進入19世紀(jì)以后,兩次工業(yè)革命的成果帶來了社會生產(chǎn)力的飛躍,企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上有了較大程度的發(fā)展。這個時期受“社會達爾文主義”思潮的影響,人們對企業(yè)的社會責(zé)任觀是持消極態(tài)度的,許多企業(yè)不是主動承擔(dān)社會責(zé)任,而是對與企業(yè)有密切關(guān)系的供應(yīng)商和員工等極盡盤剝,以求盡快變成社會競爭的強者,這種理念隨著工業(yè)的大力發(fā)展產(chǎn)生了許多負(fù)面的影響。
與此同時,19世紀(jì)中后期企業(yè)制度逐漸完善,勞動階層維護自身權(quán)益的要求不斷高漲,加之美國政府接連出臺《反托拉斯法》和《消費者保護法》以抑制企業(yè)不良行為,客觀上對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了新的要求,企業(yè)社會責(zé)任觀念的出現(xiàn)成為歷史必然。
4.汶川地震發(fā)生后,各行業(yè)攜手賑災(zāi),“企業(yè)社會責(zé)任”成為人們關(guān)注的熱點問題。近日,南京市質(zhì)監(jiān)局出臺名為《企業(yè)社會責(zé)任》的地方標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)實施后,企業(yè)有無社會責(zé)任感,將可用量化的指標(biāo)來衡量。
據(jù)介紹,不少出口型企業(yè)都曾經(jīng)歷國際采購商的“驗廠”。所謂“驗廠”是指對方要求供貨商在創(chuàng)造利潤、對投資者負(fù)責(zé)的同時,還應(yīng)承擔(dān)起對員工、消費者、環(huán)境、社區(qū)和弱勢群體等利益相關(guān)者的社會責(zé)任。社會責(zé)任履行得好,這樣的合作者才被視為可靠的、有道德的。正在起草的ISO26000國際標(biāo)準(zhǔn)中,也有有關(guān)企業(yè)責(zé)任的重要章節(jié)。
南京市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處處長趙諾奇介紹說:“企業(yè)責(zé)任在ISO26000的體系當(dāng)中,占有重要位置。盡管這個標(biāo)準(zhǔn)尚在討論起草當(dāng)中,但是未來企業(yè)要想通過相關(guān)的檢查獲得ISO認(rèn)證,企業(yè)責(zé)任是不可或缺的一環(huán)?!?/p>
南京市質(zhì)監(jiān)局推出的《企業(yè)社會責(zé)任地方“標(biāo)準(zhǔn)”》認(rèn)為企業(yè)責(zé)任可量化為社會經(jīng)濟關(guān)系責(zé)任、社會關(guān)系責(zé)任、自然關(guān)系責(zé)任和倫理關(guān)系責(zé)任四個方面,涉及具體指標(biāo)有30多個條目,各有不同的分值??傇u下來,企業(yè)得分60以下屬“不合格”,60-80分為“合格”,85分以上為“優(yōu)良”。趙諾奇介紹說:“比如說,你企業(yè)污染排放不達標(biāo),我可以扣你兩分;你再對員工拖欠工資,就又可以扣你的積分?!?/p>
據(jù)了解,該地方標(biāo)準(zhǔn)于2010年1月1日起正式實施。目前白下區(qū)下屬一百多家企業(yè)加入試點,從增強約束力的角度出發(fā),南京市質(zhì)監(jiān)局有可能通過公布“紅黑榜”的方式來約束企業(yè)履行社會責(zé)任的情況。
5.最近有媒體曝出,有兩家企業(yè),是“盈利大戶”卻不是“納稅大戶”,被媒體和公眾評價為“為富不仁”,在其趕緊補交稅款后,才弄到納稅300強的末位,但國稅局不同意,理由是事后的補救不算數(shù)。這別說達不到深層次意義上的社會責(zé)任,就連最基本的守法經(jīng)營的社會責(zé)任都沒有做到。
中國的富人成長得最快,這在世界上也是罕見的。在高暴利的企業(yè),別的國家要幾十年才造出來一個,在我國僅幾年就出來了。那么,這種高暴利的行業(yè),或者那些有原始積累的企業(yè),要不要承擔(dān)社會責(zé)任,要不要搞捐贈,能不能協(xié)調(diào)社會各方面的利益,對企業(yè)經(jīng)營的社會環(huán)境非常重要。美國在發(fā)展中(開國以后)也出現(xiàn)了很多大富豪,但美國富豪致富之后,就開始捐助各種社會公益事業(yè)。中國的富人和企業(yè)家,似乎患了一種“社會同情冷漠癥”,甚至千方百計逃避社會責(zé)任。如果這種狀況不及時改變的話,不僅會傷害企業(yè)的長期利益,甚至可能毀掉企業(yè)。
當(dāng)前某些中國企業(yè)最突出的問題大體表現(xiàn)在以下幾個方面:企業(yè)無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用,盡量逃避稅收以及社保繳費;較少考慮社會就業(yè)問題,將包袱甩向社會;較少考慮環(huán)境保護,將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上;一些企業(yè)唯利是圖,自私自利,提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息,與消費者爭利或欺騙消費者,為富不仁;依靠壓榨企業(yè)職工的收入和福利來為所有者謀利潤,企業(yè)主墮落成資本的奴隸、賺錢的機器;缺乏提供公共產(chǎn)品的意識,對公益事業(yè)不管不問;缺乏公平競爭意識,一些在計劃經(jīng)濟時期延續(xù)下來的壟斷企業(yè),大量侵吞壟斷利潤,并極力排斥市場競爭;普遍缺少誠信,國有企業(yè)對國家缺少誠信,搞假破產(chǎn)逃避債務(wù),民營企業(yè)通過假包裝到市場上圈錢,等等。
6.《中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)報告(2009)》指出,中國企業(yè)社會責(zé)任處于起步的初級階段?!吨袊髽I(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)報告(2009)》評價了國企100強、民企100強和外企100強共300家企業(yè)的社會責(zé)任管理現(xiàn)狀和社會責(zé)任信息披露水平。
外企社會責(zé)任發(fā)展水平低于國企和民企。外資企業(yè)100強社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最低(12.1分),處于“旁觀”階段;國有企業(yè)100強社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分最高(30.6分),處于“起步”階段;民營企業(yè)100強得分居中(17.9分)。300家樣本企業(yè)中有14家領(lǐng)先企業(yè),其中,有12家是國有企業(yè),其余2家為民營企業(yè),沒有1家外資企業(yè);而179家處于旁觀階段的,外資企業(yè)占到了2/5強(79家)。
社會責(zé)任指數(shù)的行業(yè)間差異明顯。電網(wǎng)行業(yè)以65.5分顯著高于其他行業(yè),處于領(lǐng)先地位;電力、食品、電信業(yè)、保險業(yè)、造紙業(yè)、銀行等6個行業(yè)處于追趕地位;建筑業(yè)、采礦業(yè)、交通運輸倉儲郵政業(yè)、石油石化業(yè)等4個行業(yè)處于起步階段;零售業(yè)、電氣機械及器材制造、房地產(chǎn)、金屬制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、貿(mào)易等13個行業(yè)仍處于旁觀階段。
責(zé)任實踐(21.0分)領(lǐng)先于責(zé)任管理(15.3分)。7家企業(yè)責(zé)任管理與責(zé)任實踐都處于領(lǐng)先水平,是“雙優(yōu)企業(yè)”,這7家企業(yè)均是國有企業(yè):中國遠(yuǎn)洋運輸(集團)總公司、國家電網(wǎng)公司、中國大唐集團公司、中國華能集團公司、寶鋼集團有限公司、中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司;而164家是企業(yè)責(zé)任管理與責(zé)任實踐都處于旁觀水平的“雙差企業(yè)”,責(zé)任管理和責(zé)任實踐都亟待提高。
7.2010年1月6日,北汽福田汽車股份有限公司、零點研究咨詢集團聯(lián)合在北京發(fā)布了“2009福田指數(shù)”。
“福田指數(shù)”是一個反映中國人機動生活質(zhì)量的指數(shù),它表明了中國居民在進行社會經(jīng)濟活動時多大程度上可以借助于機動工具,用量化的方式展示了機動工具影響人民生活的程度與方式。此項指數(shù)在2005由福田汽車和零點集團首次發(fā)起,迄今已經(jīng)發(fā)布3次。
發(fā)布會現(xiàn)場,福田汽車副總經(jīng)理趙景光表示,“福田指數(shù)”的發(fā)布,體現(xiàn)了福田作為國內(nèi)領(lǐng)先的商用車制造商的高度的社會責(zé)任感,同時福田也積極為中國構(gòu)建機動車和諧社會而不斷努力。
據(jù)了解,此次“福田指數(shù)”發(fā)布的主題有兩個,其一為“機動化與城市化”,主要圍繞機動化與城市交通體系建設(shè)、城市宜居性、社會交往模式的關(guān)系等問題進行研究;其二為“低碳浪潮中的機動車發(fā)展”,將主要圍繞機動化的碳排放水平、機動化與節(jié)能減排、新能源汽車與節(jié)能減排等課題展開調(diào)查。
趙景光表示,機動性水平的提升與福田汽車秉持的“致力人文科技,驅(qū)動現(xiàn)代生活”的價值使命完全契合,具體來說,這種契合主要表現(xiàn)在兩個方面:
首先在人們機動生活質(zhì)量提升方面。13年來,福田汽車?yán)塾嫯a(chǎn)銷已經(jīng)超過300萬輛,在機動性和個人生活提升方面建立了廣泛的關(guān)聯(lián),使得人們的機動半徑和范圍不斷擴大,帶來了社會財富的增加和個人在社會交往、生活享受方面的便利性。
其次是在機動性的科技發(fā)展方面。機動車輛對人們生活質(zhì)量的提升有賴于科技水平的長足進步,“福田指數(shù)”在某種意義上也從機動性的角度體現(xiàn)了科技發(fā)展和環(huán)境保護的道路。福田汽車一直倡導(dǎo)并致力于低碳經(jīng)濟的發(fā)展,在國內(nèi)大多數(shù)汽車企業(yè)對新能源汽車仍然處于“概念先行”的時候,福田汽車率先推開了市場大門,向新能源汽車商品化和產(chǎn)業(yè)化邁出了關(guān)鍵步伐,這對于平衡機動需求與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展有重要意義。
2005年和2007年福田指數(shù)發(fā)布后在社會上引起了巨大反響,其研究成果在社會上得到了廣泛認(rèn)可,相關(guān)媒體和研究機構(gòu)進行了大量引用和使用。
“指數(shù)營銷”已成為一種全新的營銷模式,對指數(shù)的發(fā)言權(quán)已經(jīng)成為衡量企業(yè)競爭力的一個重要指標(biāo)。企業(yè)通過發(fā)布指數(shù),一方面為社會各界提供了一個決策的依據(jù),另一方面也可以樹立企業(yè)的社會責(zé)任形象。
許多國際知名的指數(shù),如道瓊斯指數(shù)、倫敦金融時報指數(shù)、日經(jīng)指數(shù),都是經(jīng)歷了許多年的積累才形成了如今的權(quán)威度。從這一點來看,福田汽車定期發(fā)布“福田指數(shù)”,充分體現(xiàn)了企業(yè)高層長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
目前福田汽車已經(jīng)將“福田指數(shù)”作為福田汽車的一個全新子品牌,并將定制完整的品牌戰(zhàn)略和推廣策略。發(fā)布“福田指數(shù)”,無疑是助力福田品牌發(fā)展、提升品牌形象的一個不錯的途徑。同時,福田汽車還可以借“福田指數(shù)”的調(diào)查研究,獲得對中國各地的消費者消費心理、消費行為的第一手資料,為福田在乘用車領(lǐng)域大展身手,更具針對性地開發(fā)符合中國消費者需求的乘用車產(chǎn)品。
“福田汽車一直抱著為車、為人的宗旨,以致力‘人文科技,驅(qū)動現(xiàn)代生活’為使命,服務(wù)社會,回饋社會?!壁w景光表示。
8.“改革開放以來,我國各地中小企業(yè)和民營經(jīng)濟迅速發(fā)展,取得了顯著成就,但是這些企業(yè)社會責(zé)任普遍缺失?!?010年1月3日,記者獲悉,新華社《高管信息》新發(fā)布的《中國企業(yè)社會責(zé)任60年》報告呼吁,政府尚需進一步加大對中小企業(yè)的扶持力度,促進其履行社會責(zé)任。
報告稱,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總量的99.8%,提供了約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,80%的國有企業(yè)下崗人員在中小企業(yè)實現(xiàn)了再就業(yè)。我國66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開發(fā),都是由中小企業(yè)完成的。作為一個數(shù)量龐大的群體,中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要推動力,發(fā)揮著不可替代的作用。
“然而,一些中小企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任的概念相對模糊,或是根本不知道何為企業(yè)社會責(zé)任。”報告指出,我國數(shù)量眾多的中小企業(yè)群體成為履行社會責(zé)任的盲點和難點,由此帶來一些相應(yīng)的問題:生產(chǎn)假冒偽劣商品、缺乏誠信、破壞生態(tài)環(huán)境??
“在金融危機的影響下,由于國際市場大幅萎縮和融資更加困難,中小企業(yè)面臨停產(chǎn)、倒閉的風(fēng)險很高,試問連生存下去都無法保證,又何以履行企業(yè)社會責(zé)任?”報告在解釋中小企業(yè)社會責(zé)任缺失原因的同時呼吁,要使中小企業(yè)社會責(zé)任有所加強,首先應(yīng)當(dāng)加大對中小企業(yè)政策扶持,解除其生存的后顧之憂,它們才有余力履行社會責(zé)任。報告指出,從中央到地方,近年來出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施,但總的來看,中小企業(yè)面臨的問題和困難仍有不少,生產(chǎn)經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻。
三、申論要求
1.四川汶川“5?12”地震發(fā)生以后,企業(yè)的社會責(zé)任成為社會輿論的熱點話題。請根據(jù)“給定資料”提供的信息分析企業(yè)責(zé)任有哪些內(nèi)容?(20分)
要求:概括準(zhǔn)確,分析透徹,條理清晰,字?jǐn)?shù)不超過350字。
2.請聯(lián)系“給定資料”提供的各個企業(yè)的實例,分析企業(yè)的社會責(zé)任對于企業(yè)來說有何意義?對社會而言,企業(yè)的社會責(zé)任有何作用?(20分)
要求:緊扣給定資料,觀點明確,言簡意明,字?jǐn)?shù)不超過400字。
3.請根據(jù)“給定資料7”簡述引導(dǎo)企業(yè)樹立社會責(zé)任感的主要方法。(20分)
要求:有針對性、可行性,字?jǐn)?shù)控制在300字以內(nèi)。
4.從給定資料可以看出,企業(yè)的社會責(zé)任無論是對社會還是對企業(yè)自身都有著重大意義,但是,在實際經(jīng)濟生活中,也存在一些“為富不仁”的企業(yè),對此你肯定有所感觸。請以“企業(yè)的社會責(zé)任”為主題,寫一篇文章。(40分)
要求:觀點鮮明,內(nèi)容充實,結(jié)構(gòu)完整,語言流暢,字?jǐn)?shù)掌握在900字左右。
參考答案及范文
1.首先,企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟責(zé)任,為極大豐富人民的物質(zhì)生活,為國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴大銷售,降低成本,正確決策,保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
其次,企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規(guī),包括環(huán)境保護法、消費者權(quán)益法和勞動保護法。完成所有的合同義務(wù),帶頭誠信經(jīng)營,合法經(jīng)營,承兌保修允諾。帶動企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法,共建法治社會。
再次,倫理責(zé)任是社會對企業(yè)的期望,企業(yè)應(yīng)努力使社會不遭受自己的運營活動、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,大力發(fā)展綠色企業(yè),增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力,為環(huán)境保護和社會安定盡職盡責(zé)。
最后,是企業(yè)的慈善責(zé)任。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢,為發(fā)展社會事業(yè),為成為一個好的企業(yè)公民而對外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項目的發(fā)展,幫助社區(qū)改善公共環(huán)境,自愿為社區(qū)工作。
2.對企業(yè)而言,如果企業(yè)在謀求經(jīng)濟利益的同時,自覺履行道德義務(wù),那就可以樹立良好的社會形象,提高自己的產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽,從而擴大和促進企業(yè)利潤增長的發(fā)展空間。當(dāng)前,企業(yè)競爭已從單純的價格、質(zhì)量和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為具有深厚文化內(nèi)涵的品牌競爭。企業(yè)的社會責(zé)任有助于企業(yè)贏得消費者和公眾對品牌的認(rèn)同,贏得市場競爭。
對社會而言,如果企業(yè)只講經(jīng)濟利益而忽視社會責(zé)任,那就可能引發(fā)一系列社會問題,增加社會的負(fù)擔(dān)。企業(yè)社會責(zé)任的明確有助于解決就業(yè)問題,各企業(yè)應(yīng)科學(xué)安排勞動力,擴大就業(yè)門路,以盡量減少把人員推向社會而加大就業(yè)壓力。企業(yè)社會責(zé)任的明確有助于保護資源和環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施,以凈化環(huán)境。企業(yè)履行社會責(zé)任有助于緩解貧富差距,消除社會不安定的隱患。
3.企業(yè)擔(dān)負(fù)社會責(zé)任需要規(guī)范的法律約束機制。有關(guān)政府部門應(yīng)以社會公眾利益代表的身份,以法律的形式,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)變化,及時完善和出臺一整套涉及環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、職工勞動保障、消費者權(quán)益以及市場經(jīng)濟秩序等方面的法律、法規(guī),讓企業(yè)不能避責(zé)、不敢逃責(zé)。
要讓企業(yè)明白“社會責(zé)任不容推卸”的道理,還需要建立社會監(jiān)督體系,要發(fā)揮新聞媒體以及消費者協(xié)會、環(huán)保組織、工會等社會群眾團體的作用,形成全方位的監(jiān)督企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的社會環(huán)境。要重視對企業(yè)經(jīng)營行為的輿論監(jiān)督,加大對企業(yè)履行社會責(zé)任正面典型的報道,肯定善的行為;加強對不履行社會責(zé)任行為的監(jiān)督,譴責(zé)惡的行為。同時,應(yīng)該通過建立企業(yè)社會信用和道德評價制度,引導(dǎo)社會資金投入具有社會責(zé)任的企業(yè)。
4.參考范文
企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)實意義
企業(yè)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展到一定歷史階段對企業(yè)提出的期望與要求。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)對社會生活的影響日益深入,在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。我們看到,有的企業(yè)因為未履行其社會責(zé)任而走向破產(chǎn),也有的企業(yè),因為出色履行社會責(zé)任而獲得市場的肯定,得到消費者的青睞。而對于社會而言,企業(yè)的社會責(zé)任又有何意義呢?
簡單地說,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,對于和諧社會建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展壯大都具有重要的意義。
首先,科學(xué)發(fā)展觀的核心要求是以人為本,企業(yè)是市場的主體,它直接接觸的對象就是個體的人、市場、社會。企業(yè)若能履行其社會責(zé)任,維護職工合法權(quán)益,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,對于保護資源和環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展,促進形成民主法治、公平正義、安定有序的局面,建立誠信友愛的社會氛圍,實現(xiàn)人與自然和諧相處,建立公平的利益分配機制都將發(fā)揮不可替代的重要作用。因此,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,是落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的客觀要求。
其次,企業(yè)履行社會責(zé)任有利于提高競爭力、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不僅可以促進經(jīng)濟社會的良性發(fā)展,也是提高企業(yè)自身競爭力和降低經(jīng)營風(fēng)險的有效途徑。企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的過程中,將利益相關(guān)者的利益和社會整體利益的提高與企業(yè)個體利益的實現(xiàn)有機結(jié)合起來,會受到全社會的普遍尊重和支持,并提升企業(yè)形象和品牌價值。企業(yè)信息的發(fā)布所帶來的透明度可以使顧客對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信任,這種信任使顧客不愿轉(zhuǎn)換品牌,形成較高的品牌忠誠度,從而提高企業(yè)的市場地位和市場競爭能力。而基于對企業(yè)價值觀念和行為方式的認(rèn)同,員工會產(chǎn)生較高的工作滿意度和自豪感,可以減少員工流失,并有利于企業(yè)吸引優(yōu)秀人才。
再次,企業(yè)履行社會責(zé)任有利于節(jié)約資源、加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。隨著人口增長、經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)化進程加快,資源和環(huán)境將面臨巨大壓力。由于企業(yè)是資源消耗和環(huán)境污染的主體,所以國際社會、政府和環(huán)保組織通過各種方式向企業(yè)施壓,要求企業(yè)重視資源節(jié)約和環(huán)境保護工作。
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)責(zé)任將被越來越多的人認(rèn)識,企業(yè)社會責(zé)任將進入更多中國普通百姓的視野,這無疑對企業(yè)的監(jiān)督、和諧社會的構(gòu)建都有積極的促進作用。因此,提高企業(yè)的社會責(zé)任感有著重要的現(xiàn)實意義。
第五篇:2009國家公務(wù)員錄用考試
2009國家公務(wù)員錄用考試 《行政職業(yè)能力測驗》試卷參考答案
1.【答案】C2.【答案】B3.【答案】C4.【答案】C5.【答案】A6.【答案】A7.【答案】A8.【答案】C9.【答案】A10.【答案】B11.【答案】C12.【答案】B13.【答案】B14.【答案】B15.【答案】A16.【答案】C17.【答案】C18.【答案】A19.【答案】C20.【答案】B21.【答案】D22.【答案】A23.【答案】A24.【答案】C25.【答案】C26 29.【答案】B30 33.【答案】B34 37.【答案】C38 41.【答案】D42 45.【答案】A46 49.【答案】D50 53.【答案】D54 57.【答案】A58 61.【答案】D62 65.【答案】C66 69.【答案】A70 73.【答案】C74 77.【答案】A78 81.【答案】A82 85.【答案】A86 89.【答案】D90 93.【答案】D94 97.【答案】D98101.【答案】D102105.【答案】D106109.【答案】B110113.【答案】D114117.【答案】B118121.【答案】B122125.【答案】B126129.【答案】C130133.【答案】A134137.【答案】D138.【答案】D27.【答案】B31.【答案】C35.【答案】D39.【答案】C43.【答案】A47.【答案】A51.【答案】C55.【答案】A59.【答案】D63.【答案】A67.【答案】B71.【答案】A75.【答案】B79.【答案】A83.【答案】B87.【答案】A91.【答案】A95.【答案】C99.【答案】C103.【答案】A107.【答案】A111.【答案】C115.【答案】A119.【答案】A123.【答案】A127.【答案】A131.【答案】A135.【答案】B139.【答案】A28.【答案】C32.【答案】A36.【答案】B40.【答案】A44.【答案】D48.【答案】C52.【答案】A56.【答案】D60.【答案】D64.【答案】D68.【答案】A72.【答案】C76.【答案】A80.【答案】B84.【答案】D88.【答案】B92.【答案】C96.【答案】B100.【答案】B104.【答案】B108.【答案】D112.【答案】B116.【答案】A120.【答案】C124.【答案】C128.【答案】B132.【答案】D136.【答案】B140.【答案】B .【答案】A .【答案】B .【答案】C .【答案】B .【答案】D .【答案】C .【答案】C .【答案】A .【答案】B .【答案】A .【答案】B .【答案】C .【答案】D .【答案】D .【答案】B .【答案】C .【答案】C .【答案】C .【答案】C .【答案】C .【答案】C .【答案】B .【答案】D .【答案】D .【答案】D .【答案】C .【答案】B .【答案】D