第一篇：縣公安局開展“大走訪”開門評警活動總結(jié)

**縣公安局開展“大走訪”開門評警活動總

結(jié)

自“大走訪”開門評警活動開展以來，**縣公安局認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會和全國政法工作會議精神，以人民群眾的安全感和滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，緊密結(jié)合維護(hù)社會穩(wěn)定工作面臨的新形勢、新任務(wù)，堅持敞開大門、面向社會，深入走訪聯(lián)系群眾，主動聽取群眾意見，自覺接受群眾評議，從群眾不滿意的問題改起、從群眾滿意的事情做起，使我局的“大走訪”開門評警活動取得了一定的成效，現(xiàn)將前一階段的工作開展情況總結(jié)如下。

一、開展“大走訪”開門評警活動整體工作情況 自“大走訪”開門評警活動開展以來，**縣公安局堅持敞開大門、面向社會，組織民警進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園，主動聽取群眾意見，自覺接受群眾評議，工作取得了階段性實(shí)效。截止目前，我局共走訪村社114個，礦山、企業(yè)、農(nóng)場等單位115個，家庭2754戶，寺院8座，登記僧侶人員78人，接待群眾937人（次），開展法律咨詢活動26場次，發(fā)放問卷4450張，發(fā)放宣傳材料8500份，為群眾解決實(shí)際問題74個；邀請社會各界人士643名，召開了座談會共計19場次，征求意見和建議143條，整改解決具體問題54件；排查調(diào)處矛盾糾紛69起，對2件疑難復(fù)雜信訪案件當(dāng)事人進(jìn)行了慰問和安撫；積極推出便民措施8條，先后為春節(jié)返鄉(xiāng)民工、學(xué)生辦二代證634份，為邊遠(yuǎn)牧區(qū)群眾上門辦證264份；共立立刑事案件96起，偵破58起，受理治安案件1507起（含交警1320起），查處1501起；先后共處理交通違法行為1318人/次;共查處整改消防隱患34起；對雖經(jīng)整治但群眾仍不滿意的8處治安亂點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施，對新排查確定的13處治安亂點(diǎn)，進(jìn)行了整治；先后慰問32困難群眾和離退休干部家中進(jìn)行慰問，共計發(fā)放慰問金21000余元。

二、“大走訪”開門評警活動取得的成效

**縣公安局以“廣大民警受教育、人民群眾得實(shí)惠、公安工作上水平、警民關(guān)系更和諧，人民群眾安全感和滿意度明顯增強(qiáng)、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和作風(fēng)形象明顯提升”的總體目標(biāo)為要求。通過深入開展“陽光警務(wù)暖民心”大走訪開門評警活動，取得了以下四點(diǎn)成效：

1、牢固樹立了群眾觀念和群眾立場。通過“大走訪”開門評警活動的開展，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、化民怨、護(hù)民權(quán)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)工作，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決了一些實(shí)際困難、化解了一批矛盾糾紛，進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。

2、切實(shí)增強(qiáng)了使命感和責(zé)任感。通過“大走訪”開門評警活動的開展，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)了維護(hù)穩(wěn)定工作，實(shí)實(shí)在在地解決了一批影響群眾安全感的突出問題、整治了一批治安亂點(diǎn)和治安隱患，確保了社會治安大局平穩(wěn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾的安全感。

3、切實(shí)增強(qiáng)了自覺接受監(jiān)督意識。通過“大走訪”開門評警活動的開展，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)了公安執(zhí)法工作和隊伍作風(fēng)形象，扎扎實(shí)實(shí)解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不公、不嚴(yán)、不廉等突出問題，進(jìn)一步提升了公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力，通過扎實(shí)有效地整改，杜絕了吃拿卡要、冷硬橫推、執(zhí)法違法等問題。

4、牢固樹立正確的民意導(dǎo)向。通過“大走訪”開門評警活動的開展，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)了新形勢下的群眾工作，進(jìn)一步健全了以民意為導(dǎo)向的警務(wù)工作機(jī)制，走訪聯(lián)系群眾長效機(jī)制及其他各項(xiàng)群眾工作制度的落實(shí)，警民聯(lián)系互動常態(tài)化，公安工作的群眾基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

三、開展“大走訪”開門評警活動的主要做法

1、加強(qiáng)對“大走訪”開門評警活動的組織領(lǐng)導(dǎo)?！按笞咴L”開門評警活動啟動后，局黨委高度重視，精心組織，抓好落實(shí)。一是成立了“大走訪”開門評警活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、常務(wù)副局長、紀(jì)委書記許萬忠任組長，副局長郝建雄、郭晉、黨委委員凱全忠任副組長，其他科所隊長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工監(jiān)督科，具體負(fù)責(zé)大走訪活動的組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度和 督促總結(jié)工作。二是制定了《“大走訪”開門評警活動實(shí)施方案》，明確了工作目標(biāo)和要求，量化了活動任務(wù)，使整個活動有計劃有步驟的實(shí)施。三是迅速動員部署，多次召開了會議，對活動進(jìn)行安排部署。

2、加大矛盾糾紛的“大排查、大調(diào)處”力度。大走訪活動開展以來，**縣公安局就把排查化解矛盾糾紛作為一項(xiàng)重要任務(wù)，從“抓源頭、清積案”兩個環(huán)節(jié)入手，集中開展“矛盾糾紛大排查、大調(diào)處”活動。一是抓源頭。組織民警“進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)?！保媪私庹莆丈缜閯討B(tài)，圍繞不安定因素相對集中的領(lǐng)域、群體，深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動，重點(diǎn)排查化解因農(nóng)村土地糾紛、草原邊界糾紛、涉法信訪、鄰里矛盾等可能影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題。對排查發(fā)現(xiàn)的可能引發(fā)重大群體性事件的苗頭隱患，與有關(guān)部門共同開展了調(diào)處化解工作，確保了把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)?、把隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是清積案。把“信訪老戶、疑難復(fù)雜信訪案件、重大信訪隱患”作為工作重點(diǎn)，摸清底數(shù)，查明原因，確保了“兩會”及元旦春節(jié)期間全縣公安信訪形勢的穩(wěn)定。

3、加大治安突出問題的解決力度。大走訪活動開展以來，我局在全面總結(jié)2010年嚴(yán)打整治行動、認(rèn)真評估嚴(yán)打整治效果的基礎(chǔ)上，深入走訪治安重點(diǎn)地區(qū)、隱患 集中區(qū)域，了解掌握當(dāng)前影響群眾安全感的突出問題，查找改進(jìn)治安防控中的薄弱環(huán)節(jié)，組織開展了“三大會戰(zhàn)”，確保了全縣社會治安大局持續(xù)平穩(wěn)。一是開展嚴(yán)打整治大會戰(zhàn)。始終堅持嚴(yán)打方針不動搖，按照“群眾反映什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊什么犯罪”的原則，因地制宜地組織開展針對性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)的嚴(yán)打整治行動，持續(xù)嚴(yán)打高壓態(tài)勢，堅決遏制了刑事犯罪分子的囂張氣焰，還群眾以安寧。二是開展重點(diǎn)治亂大會戰(zhàn)。對治安狀況已經(jīng)好轉(zhuǎn)的地區(qū)、部位，予以鞏固加強(qiáng)；對雖經(jīng)整治但群眾仍不滿意的治安亂點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施；對新排查確定的治安亂點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，堅決予以整治。確保了社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定，增強(qiáng)了人民群眾安全感。三是開展治安防控大會戰(zhàn)。以全縣視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺為突破口，進(jìn)一步強(qiáng)化了重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的安全防范措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了重點(diǎn)人、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)陣地的管控措施，積極向群眾宣講有關(guān)安全防范常識，廣泛發(fā)動群眾參與社會治安防范工作，形成社會治安群防群治的工作格局。

4、加大安全隱患的排查力度。大走訪活動開展以來，我局按照標(biāo)本兼治、重在治本的原則，深入開展了“三大整治”，全力保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全。一是深入開展交通安全隱患排查整治。針對春運(yùn)交通安全管理工作實(shí)際，加強(qiáng)了重點(diǎn)時段、路段的警力部署，科學(xué)調(diào)整執(zhí)勤巡邏工作，加大了執(zhí)法執(zhí)罰力度，集中整治了貨 運(yùn)車輛超速超載、客運(yùn)車輛超速超員、農(nóng)用車違法載人、機(jī)動車涉牌涉證以及酒后駕車等嚴(yán)重交通違法行為，防止了重特大道路交通事故的發(fā)生。二是深入開展消防安全隱患排查整治。結(jié)合安全大檢查，認(rèn)真檢查各單位、場所的建筑耐火等級、防火分區(qū)、消防安全疏散條件、建筑消防設(shè)施、室內(nèi)外裝飾裝修等，并對消防隱患及時的責(zé)令整改，徹底消除存在的各類火災(zāi)隱患。三是深入開展治安隱患排查整治。以民爆物品、煙花爆竹等易燃易爆物品為重點(diǎn)，加強(qiáng)對其生產(chǎn)、運(yùn)輸、貯存、使用等各個環(huán)節(jié)的安全檢查，切實(shí)堵塞安全漏洞，防止發(fā)生安全事故。

5、努力提升執(zhí)法規(guī)范化水平和公安隊伍建設(shè)水平。大走訪活動開展以來，我局結(jié)合推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，把從嚴(yán)治警、強(qiáng)化內(nèi)部管理及警務(wù)公開、接受群眾監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，深入走訪群眾，廣泛征求社會各界和人民群眾對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案的意見和建議，在走訪中自覺接受群眾評議，科學(xué)評估公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動的法律效果和社會效果。同時組織各單位開展“案卷評查”活動，評查案卷20卷，讓廣大民警對照案例找不足、對照典型找差距，確保案件辦理事實(shí)清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、程序合法，保證抓得準(zhǔn)、辦得快、訴得出，努力減少辦案瑕疵，多辦精品案件，以實(shí)際行動取信于民，著力打造人民滿意的公安隊伍。

四、開展“大走訪”開門評警活動存在的主要問題

通過我局開展“大走訪”開門評警活動情況來看，總體上是好的，但在看到取得成績的同時，也看到大走訪開門評警活動仍然存在許多不足，距離上級的要求還有很大差距。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、思想認(rèn)識存在誤區(qū)。不少民警在“大走訪”開門評警活動認(rèn)識上存在誤區(qū)。部分民警認(rèn)為此次“大走訪”開門評警活動是“老聲常談”，思想上產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒和抵觸思想，對“大走訪”開門評警活動的工作和任務(wù)敷衍了事，抱著應(yīng)付了事的態(tài)度，缺乏激情和動力，走走形式，僅僅把走訪活動看成是一種單一的工作方法，簡單地執(zhí)行上級的指示、命令，缺乏主動性，死搬硬套。

2、民警參與面不廣。有些科所隊沒有充分激發(fā)和調(diào)動廣大民警的熱情，沒有充分發(fā)動廣大民警安排時間開展大走訪。在具體工作中，絕大多數(shù)民警都積極參與走訪，都有做好群眾工作、與群眾打成一片的良好愿望，但由于部分民警群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，群眾工作能力欠缺的問題逐步暴露，不能很好地融入到群眾中。沒有帶著感情去走訪，走訪群眾的主動性不高，甚至以管理者自居開展群眾工作的現(xiàn)象仍然存在，不帶著感情去傾聽群眾的心聲，了解群眾疾苦，有的存在畏難情緒和恐懼心理，沒有足夠的勇氣開門納諫，接受群眾評議，沒有足 夠的信心眼睛向內(nèi)查找問題、整改問題。

3、方法過于單一。在“大走訪”開門評警活動過程中存在形式過于單一的情況，只是簡單的到政府、單位、群眾中去走走、看看，而不是帶著問題、虛心的向他們征求工作意見、建議；有的聽取意見膚淺，聽取表揚(yáng)的意見多，聽取批評、建議的意見少，聽表揚(yáng)意見很高興，聽批評意見不樂意，有的工作思路不清，對存在的問題缺乏研究，工作的針對性、目的性、有效性不強(qiáng)，效果不明顯，沒有真實(shí)全面地掌握群眾對公安交管工作和隊伍建設(shè)的意見建議。

4、整改措施不力。在開展“大走訪”開門評警活動中，一些科所隊僅僅停留在“走訪”的環(huán)節(jié)，沒有注重“整改”的環(huán)節(jié)，沒有把走訪收集的意見和建議進(jìn)行整改，落實(shí)到具體的行動中。如一些民警對走訪過程收集的線索，不認(rèn)真進(jìn)行分析，不認(rèn)真進(jìn)行研判，老百姓反映的困難和問題，也不去梳理，不認(rèn)真去解決；有的把問題放在抽屜里，有的把矛盾簡單上交；部分民警做群眾工作的水平不高，解決問題的辦法不多、措施不靈，缺乏創(chuàng)新和思考能力。

五、進(jìn)一步深化“大走訪”開門評警活動的打算

進(jìn)一步深入開展“大走訪”開門評警活動是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作的實(shí)際行動，是深入推進(jìn)“三項(xiàng)重 點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措，是新形勢下做好群眾工作的必然要求。在下一步的工作中，各科所隊要緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和全國政法系統(tǒng)“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動以及“鑄造忠誠警魂、樹立良好形象”紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動，審時度勢，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，察民情、聽民聲、解民憂、紓民困，努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系，進(jìn)一步推動公安工作不斷發(fā)展。

1、突出“三個重點(diǎn)”，提高“大走訪”愛民實(shí)踐活動的針對性。開展“大走訪”活動要因地制宜、因人施策，在真情服務(wù)上下功夫，最大限度地減少社會不和諧因素。一是突出重點(diǎn)需要幫助的群眾。多走訪孤寡老人和困難群眾等弱勢群體，切實(shí)把黨委政府的溫暖送到他們的心坎上，不斷積累與群眾之間的感情。二是突出需要重點(diǎn)防控的單位。多走訪事關(guān)國計民生的重點(diǎn)單位，督促落實(shí)人防、技防、物防措施，指導(dǎo)完善安全防范制度，防止各類事故的發(fā)生，確保絕對安全。三是突出需要重點(diǎn)聯(lián)系的人員。積極落實(shí)制度和社會巡視制度等，定期向轄區(qū)政府部門、各界群眾匯報工作，征求意見，適時邀請媒體記者、走進(jìn)警營，感受警營生活，增進(jìn)各方面的理解和支持，進(jìn)一步提升人民群眾的滿意度。

2、健全“四項(xiàng)制度”，提高“大走訪”愛民實(shí)踐活 動的長效性。“大走訪”愛民實(shí)踐活動是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工程，需要建立健全相關(guān)制度，保證“大走訪”愛民實(shí)踐活動經(jīng)常性、規(guī)范化開展。一是建立健全大走訪教育制度。通過持之以恒地抓教育，使民警充分認(rèn)識開展“大走訪”愛民實(shí)踐活動的重要性，切實(shí)消除麻痹心理和消極思想，積極投入走訪，最大限度地提升“大走訪”愛民實(shí)踐活動的成效。二是建立健全聯(lián)系群眾制度。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭深入基層、深入一線、深入群眾，開展調(diào)查研究，了解社情民意，掌握第一手資料，使各項(xiàng)決策部署合民情、順民意、得民心。真實(shí)把握民意脈搏，豐富走訪的形式，提高走訪的成效。三是建立健全良性互動制度。堅持開門評警、開門納諫，嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”制度，向群眾匯報工作，征計求策，主動接受群眾監(jiān)督，提高監(jiān)督執(zhí)法工作的透明度、人民群眾的滿意度。四是建立健全典型選樹宣傳制度。注意發(fā)現(xiàn)選樹“大走訪”愛民實(shí)踐活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和感人事跡，與新聞媒介加強(qiáng)聯(lián)系，大張旗鼓地開展宣傳，展示公安隊伍的良好形象，大力營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，充分發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用，推動“大走訪”開門評警愛民實(shí)踐活動深入持久開展。

3、堅持“四個結(jié)合”，提高“大走訪”愛民實(shí) 踐活動的實(shí)效。將提升群眾安全感和滿意度作為檢驗(yàn)“大走訪”愛民實(shí)踐活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，把走訪和化解矛盾、保民平安等結(jié)合起來，確保走出成效，訪出滿意。一是堅持走訪群眾和基礎(chǔ)工作信息化相結(jié)合。結(jié)合公安信息化建設(shè)，將走訪群眾的過程作為信息采集的過程，按照“基礎(chǔ)工作信息化、信息工作基礎(chǔ)化、信息基礎(chǔ)一體化”的要求，全面采集重點(diǎn)人員、場所行業(yè)等各類基礎(chǔ)信息，及時錄入“大走訪”開門評警統(tǒng)計表，打造海量信息規(guī)模，確保源頭信息質(zhì)量，努力破解長期制約公安工作健康持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題。二是堅持走訪群眾和化解矛盾相結(jié)合。將走訪群眾的過程變?yōu)闈L動摸排、化解各類矛盾的過程，通過進(jìn)村組、進(jìn)牧戶，及時發(fā)現(xiàn)、化解各類小矛盾、小糾紛，最大限度地將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。三是將走訪群眾和宣傳發(fā)動相結(jié)合。深入群眾廣泛開展安全防范宣傳，提高群眾的防范意識，深入開展群防群治，共建共享平安家園。四是將走訪群眾和扶貧解困相結(jié)合。對弱勢群體、困難群眾給予足夠關(guān)懷，定期上門走訪了解情況，千方百計地為他們解決困難，竭盡所能地幫助他們提高生活質(zhì)量，用實(shí)實(shí)在在的行動密切警民關(guān)系，使“大走訪”開門評警活動落到實(shí)處。

二〇一一年六月十八日

主題詞：“大走訪” 總結(jié)

**縣公安局辦公室 2011年6月18日

第二篇：資陽市公安局“大走訪”開門評警活動總結(jié)

資陽市公安局

“大走訪”開門評警活動總結(jié)

公安部和省廳部署開展“大走訪”開門評警活動以來，全市各級公安機(jī)關(guān)高度重視，精心組織，周密部署，強(qiáng)力推進(jìn)，突出在“走訪”上下功夫，在“評議”上作文章，積極回應(yīng)人民群眾新需求，全力推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)，并取得顯著成效。截至目前，全市共走訪群眾50000余戶，慰問群眾16000余人，向困難群眾贈送價值80000余元的糧、油、肉、面及慰問金90余萬元，結(jié)成幫扶對子2100余戶，協(xié)助幫助就業(yè)1300余人，辦好事實(shí)事400余件，排處矛盾糾紛1200余起，整治道路、治安、消防隱患105個，偵破刑事案件968起，召開座談會200余次，接受群眾意見和建議1217條，為企業(yè)提供咨詢服務(wù)1233次，在電視臺、報社、網(wǎng)站投放宣傳稿件140余篇，發(fā)放各類宣傳資料200000余份，達(dá)到了較好的走訪效果，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、主要做法：

（一）廣泛動員部署、健全組織機(jī)構(gòu)，努力在“大走訪”開門評警活動扎實(shí)開展上下功夫

1月6日，省廳“大走訪”開門評警活動動員部署電視電話會后，資陽市局立即召開黨委擴(kuò)大會，就資陽開展這項(xiàng)工作進(jìn)行專題研究。副市長、局黨委書記、局長梁曉軍同志在會上闡述了開展“大走訪”開門評警活動的現(xiàn)實(shí)意義，對于結(jié)合資陽實(shí)際開 展好“大走訪”開門評警活動提出了明確要求。全市各級公安機(jī)關(guān)認(rèn)真按照市局黨委的工作要求，切實(shí)將“大走訪”開門評警活動作為上半年公安工作的主線，提早謀劃、廣泛動員、細(xì)化方案，迅速行動，開展了形式多樣的“大走訪”開門評警活動，取得了實(shí)實(shí)在在的工作成效。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)。1月12日，市局在博雅飯店召開了全市公安機(jī)關(guān)科所隊長以上干部參加的“大走訪”開門評警動員部署會議，副市長、局長梁曉軍親自進(jìn)行動員部署，表明了市局黨委對資陽市公安機(jī)關(guān)“大走訪”開門評警活動必須進(jìn)入全省一流方陣的決心。4月2日，市局舉行“大走訪”開門評警活動“旬查、月評比、月交賬”會議，對大走訪活動開展以來取得的成績、存在的問題以及下一步走訪活動進(jìn)行了安排和部署。5月10日，市局組織召開全市公安機(jī)關(guān)“大走訪”開門評警辦公室主任會議，對“大走訪”開門評警推進(jìn)情況和存在的不足、下步目標(biāo)、特色亮點(diǎn)打造，以及“走訪辦”自身工作等，進(jìn)行了廣泛深入地交流和學(xué)習(xí)討論。緊接著，市局成立了由副市長、公安局長梁曉軍為組長、其他黨委成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在警務(wù)指揮中心公共關(guān)系處，由局黨委委員、警務(wù)指揮中心主任李志迅任主任。5個縣（市、區(qū)）公安（分）局均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專門工作班子，明確了責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員，確保此項(xiàng)活動全面、扎實(shí)推進(jìn)。二是進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，細(xì)化工作方案。市局精心制定了《資陽市公安機(jī)關(guān)2011年“開 2 門評警，走進(jìn)110”主題宣傳活動方案》、《全市公安機(jī)關(guān)“大走訪”開門評警活動實(shí)施方案》、《資陽市公安機(jī)關(guān)“大走訪”開門評警主題實(shí)踐活動進(jìn)度安排方案》等。全市各地各警種均結(jié)合實(shí)際制訂了本地區(qū)本部門“大走訪”開門評警活動的具體實(shí)施計劃，做到了目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作措施“三個明確”。雁江分局在完善傳統(tǒng)的“相約警務(wù)室”、警民懇談會、“逢事說事”、“四進(jìn)”等一系列面對面交流渠道的基礎(chǔ)上，不斷探索與創(chuàng)新，在新浪微博頻道開通了“資陽市公安局雁江分局”警務(wù)微博。簡陽市局創(chuàng)新形式，推出“趕場警務(wù)”、“陽光調(diào)解”、“警營開放月”、“電視公開承諾”等具體活動形式，促進(jìn)“大走訪”開門評警活動的深入開展。安岳縣局通過抓“六小”促“六民”，以化解“小糾紛”維民安，辦理“小事情”解民憂，查破“小案件”順民意，幫扶“小困難”暖民心，消除“小隱患”保民生，糾正“小問題”贏民贊，受到群眾的高度稱贊。樂至縣局完善和堅持流動警務(wù)工作制度，在充分利用108個流動警務(wù)聯(lián)系點(diǎn)最大限度延伸警務(wù)觸角上，進(jìn)一步推行了聯(lián)系群眾的“月懇談”、“逢四說事”、“周二工作”三個制度。雁江二分局開展了和諧警企、警民關(guān)系“大走訪”活動，擬制了走訪計劃，下達(dá)了走訪任務(wù)，把每個月四日、十四日、二十四日作為全局民警集中“走訪日”和接處警及案件“回訪日”。三是積極開展內(nèi)外宣傳，初步形成浩大的宣傳聲勢。全市公安機(jī)關(guān)充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，全方位宣 3 傳公安機(jī)關(guān)“大走訪”開門評警活動，宣傳開門評警活動中涌現(xiàn)出的親民愛民先進(jìn)典型，展示公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)、讓民滿意的良好形象。市局充分利用“兩刊一欄”這個宣傳陣地，廣泛宣傳造勢，營造濃厚的開門評警氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計，活動開展以來，已在“兩刊一欄”的“警界”、“警苑?？毙麄麝嚨厣辖M織用稿160余篇，在資陽電視臺“資陽警方”欄目上稿70余篇?！度嗣窆矆蟆贰ⅰ端拇ㄈ請蟆穼ξ沂泄矙C(jī)關(guān)深入開展“大走訪”開門評警活動情況進(jìn)行了深入報道。同時，市局還在雁江城區(qū)群眾聚集的廣場、公園、車站等場所，設(shè)臵了4塊大型LED顯示屏、安裝了5幅大型三面翻戶外宣傳廣告欄、購臵LED流動警務(wù)宣傳車流動宣傳。通過這種生動、形象、直觀的表現(xiàn)形式，吸引了更多的群眾參與活動。在強(qiáng)化媒體宣傳的同時，市局還策劃了多次大型的宣傳活動。1月10日，市局在三賢文化公園廣場舉行了“大走訪，開門評警，走進(jìn)110”主題宣傳活動啟動儀式。開展了以“大走訪.開門評警.走進(jìn)110”為主題的街頭宣傳活動。市局還創(chuàng)新形式，緊緊圍繞活動進(jìn)展情況，加強(qiáng)主題宣傳策劃。組織刑偵、治安、經(jīng)偵、交警、禁毒等部門結(jié)合本警種的實(shí)際，專門制作了“尊重生命、保障安全”等方面的宣傳資料 20余萬份下發(fā)到各縣（市、區(qū)）局，并組織社區(qū)民警將資料發(fā)送到市民手中。四是層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督導(dǎo)。市局迅速出臺了《資陽市公安局關(guān)于市局黨委委員掛聯(lián)基層所隊開展“大走訪”開門評警 4 活動的通知》，明確規(guī)定市局黨委班子成員必須掛聯(lián)1個縣級公安機(jī)關(guān)，1至2個基層所隊，市局公安機(jī)關(guān)警種部門負(fù)責(zé)人必須掛聯(lián)1個基層所隊，要求通過開展“大走訪”開門評警活動，為城鎮(zhèn)下崗失業(yè)、低收入生活困難群眾、服刑在教人員未成年子女和特殊群體排憂解難。市局黨委成員們率先垂范，按照掛聯(lián)包片原則，全部深入到基層一線，對“大走訪”開門評警活動進(jìn)行全方位的督導(dǎo)和檢查。對存在的問題及時提出整改意見，進(jìn)一步明確責(zé)任，督促落實(shí)。市局還充分發(fā)揮職能作用，建立健全了開門評警活動“旬查、月交帳、月評比”制度，及時了解掌握活動進(jìn)展情況，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，全力抓好相關(guān)工作措施落實(shí)?；顒又校芯诸I(lǐng)導(dǎo)帶隊開展督導(dǎo)工作36次，各業(yè)務(wù)部門開展督導(dǎo)行動57次，進(jìn)一步推進(jìn)了“大走訪”開門評警活動的常態(tài)化建設(shè)。

（二）創(chuàng)新走訪形式、拓展訪評渠道，在提升評議效果上做文章

全市公安機(jī)關(guān)和廣大民警在“大走訪”開門評警活動中，采取走出去、請進(jìn)來的方法，與黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表和政協(xié)委員、轄區(qū)企事業(yè)單位內(nèi)保力量、廣大網(wǎng)民及群眾代表采取面對面交流，心貼心溝通的方式，全方位征求社會各界對公安工作的意見建議，初步形成了開門評警工作的長效格局。始終做到了：一與黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)面對面，廣納良策。為廣泛問計問策，接受監(jiān)督，市局主要領(lǐng)導(dǎo)以登門拜訪、電話匯報等形式，向市委、市政府和 5 省公安廳領(lǐng)導(dǎo)匯報了市局開展“大走訪”開門評警的工作情況，真誠納諫，取得支持。各縣（市、區(qū)）公安（分）局班子成員也積極向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報“大走訪”開門評警工作的安排部署情況及本單位工作成績，爭取在人財物等方面求得支持?！按笞咴L”開門評警期間，市委書記、市人大常委會主任李佳率領(lǐng)市委“四大”班子領(lǐng)導(dǎo)來到市公安局，參觀了市公安局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果展示，通過視頻調(diào)度系統(tǒng)查看了以街面巡控網(wǎng)、小區(qū)防控網(wǎng)、流動巡邏網(wǎng)、卡口堵控網(wǎng)為載體的主城區(qū)嚴(yán)控型巡邏防控模式開展情況。要求全市公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步牢固樹立“為老百姓辦事是最幸福的事”、“民生的事是天大的事”、“老百姓的事無小事”的理念，認(rèn)真踐行立警為公、執(zhí)法為民的宗旨，為建設(shè)“幸福資陽”作出新的更大的貢獻(xiàn)。3月8日上午，市局約請市人大常委會副主任陳文仕、唐曉宓及市（區(qū)）人大代表、政協(xié)委員，學(xué)校、社區(qū)代表等共30余人，以召開警民懇談會的形式，到市公安局警務(wù)指揮大廳、市看守所、拘戒所視察公安工作，聽取工作匯報。市局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)虛心聽取了代表們對公安工作和民警的評議、意見和建議。五個縣（市、區(qū)）局也分別與人大代表、政協(xié)委員們開展了報告懇談活動，誠懇聽取意見建議，進(jìn)一步增進(jìn)理解和贏得支持。二與廣大網(wǎng)民面對面，廣開言路。市局注重網(wǎng)絡(luò)媒介溝通作用，在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上建立了集咨詢、服務(wù)、反饋、問責(zé)、群眾評議為一體的網(wǎng)上評警體系。利用“資陽公安公眾信息網(wǎng)”以及“資 6 陽陽光社區(qū)”、“資陽網(wǎng)”、“九曲河論壇”等網(wǎng)絡(luò)平臺，拓寬交流途徑，打破常規(guī)方式，與廣大網(wǎng)民在線互動，加強(qiáng)交流，廣開言路。截至目前，共收到市民網(wǎng)上咨詢求助、監(jiān)督投訴等共計1558條，85%的網(wǎng)民對市局開展“網(wǎng)上測評”表示非常滿意。在注重與網(wǎng)民交流的同時，我們還特別邀請新聞媒體記者和市民到警營體驗(yàn)生活。1月10日，邀請《四川法制報》、資陽日報社、資陽電視臺等20余名媒體記者以及50名市民分別參與了1天的交警、巡特警、派出所社區(qū)民警日常工作生活體驗(yàn)，體驗(yàn)如何接待群眾，辦證辦照流程等基本技能和基本知識。參與了糾紛調(diào)處，體驗(yàn)如何平息群眾情緒、了解事件真相、化解矛盾糾紛等基礎(chǔ)知識。媒體記者、群眾代表通過對公安警務(wù)管理工作的親身體驗(yàn)，感受了公安民警工作的艱辛，他們對公安民警平常的工作給予了高度評價。3月25日至30日，市局組織市作家、書畫、攝影、音樂舞蹈協(xié)會會員等20余人，深入全市公安機(jī)關(guān)基層所隊，對公安機(jī)關(guān)和廣大民警深入開展“大走訪”開門評警工作進(jìn)行了實(shí)地采風(fēng)。通過采風(fēng)活動，采風(fēng)團(tuán)采集到了一個個生動的故事，拍攝了一組組鮮活的鏡頭，并對資陽全市公安機(jī)關(guān)的“大走訪”開門評警工作和經(jīng)常性嚴(yán)打、治安防控體系建設(shè)表示認(rèn)同。三與人民群眾面對面，廣聚民智。全市公安機(jī)關(guān)通過“相約警務(wù)室”、“警務(wù)室開放日”、召開座談會和述職報告等一系列活動，調(diào)動廣大群眾的主觀能動性，廣聚民智，在如何提升公安機(jī)關(guān)打擊效能和 7 服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)公安工作跨越式發(fā)展等方面建言獻(xiàn)策。雁江分局召開了“大走訪”開門評警活動聯(lián)誼會，邀請轄區(qū)企事業(yè)單位，社區(qū)代表、黨政機(jī)關(guān)代表、社區(qū)群眾參加會議，向群眾代表發(fā)放《雁江公安分局“大走訪”開門評警活動征求意見表》，征求群眾對公安工作及民警的意見和建議。雁江二分局實(shí)行警企聯(lián)動，掛聯(lián)走訪，將轄區(qū)劃分成6大區(qū)域，每個黨委委員負(fù)責(zé)掛聯(lián)一個區(qū)域，采取定時與不定時的方式，與分管部門一同到掛聯(lián)單位走訪，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)“零干擾”。簡陽市局投入經(jīng)費(fèi)5萬余元，印制年畫4萬余張、《構(gòu)建和諧警民關(guān)系讀本—市民治安防范知識手冊》6000余冊、《構(gòu)建和諧警民關(guān)系”大走訪”活動筆記本》2500冊、《社情民意調(diào)查走訪表》2萬余份，及以防搶、防盜、防災(zāi)、防騙等為主要內(nèi)容的宣傳單18類、9萬余份，在各基層派出所建立完善了警民聯(lián)系箱和警務(wù)公開欄，印制、發(fā)放附有民警照片、姓名、單位、聯(lián)系方式以及工作職責(zé)等內(nèi)容的警民聯(lián)系卡2萬張，在公共場所張貼“警民聯(lián)系牌”2000余個，公開舉報電話，主動接受群眾對公安工作的意見、建議和舉報、投訴等。安岳縣局開通了“安岳縣警民溝通”QQ群，豐富警民溝通渠道，創(chuàng)新警民溝通的形式，進(jìn)一步融洽警民關(guān)系。樂至縣局邀請19名警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員召開了座談會，通報公安工作情況，征求了對公安工作的意見和建議。自開展以警民和諧度測評為主體的開門評警活動以來，全市發(fā)放 8 社會調(diào)查問卷共計32627份，收到群眾反饋的各類意見和建議776條，擬制專題分析報告5期，電話回訪群眾1500余人次，根據(jù)測評結(jié)果部署、調(diào)整專項(xiàng)行動20余項(xiàng)。

（三）注重工作結(jié)合、凸顯公安主責(zé)、在增強(qiáng)群眾安全感和滿意率上求實(shí)效

全市公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞“廣大民警受教育、人民群眾得實(shí)惠，公安工作上水平、警民關(guān)系更和諧”這個總目標(biāo)，按照省廳提出的“六項(xiàng)要求”，采取了一系列行之有效、豐富多樣的舉措，推動活動深入開展，取得了初步成效。一是把“大走訪”開門評警活動與“春季攻勢”有機(jī)結(jié)合。全市公安機(jī)關(guān)通過“大走訪”開門評警活動，針對走訪中征集到群眾要求嚴(yán)厲打擊刑事犯罪意見和建議，先后組織開展“春季攻勢”、“亮劍行動”、“狂飆行動”、“打擊防范電信詐騙宣傳活動”等集中統(tǒng)一行動，集中活動中，全市公安機(jī)關(guān)以“2011春季攻勢”為重點(diǎn)，以打擊多發(fā)性侵財犯罪專項(xiàng)行動和掃黑除惡專項(xiàng)行動為主線，對各類刑事犯罪保持了凌厲攻勢。截止5月，全市共打掉惡勢力團(tuán)伙10個，破獲案件38起，打擊處理涉惡違法犯罪人員52人。無論破案數(shù)、打擊數(shù)均與往年同期相比有了大幅提升。發(fā)現(xiàn)行命案17起，破現(xiàn)行命案16起，現(xiàn)行命案破案率94.12%，破案率同比上升5.23%，同時破積案4起。5月12日，市局部署了深化打擊街面犯罪專項(xiàng)行動，四城聯(lián)動，僅半月時間，相繼破獲了省督簡陽“系列盜 9 竊機(jī)動車案”、市督簡陽“系列飛車搶奪案”、雁江“系列搶劫出租車司機(jī)案”等大要案件，全市成功破獲街面“兩搶一盜”案件107起，其中搶劫案13起、搶奪案20起、盜竊案74起（盜竊機(jī)動車案70起），抓獲“兩搶一盜”犯罪嫌疑人36人，打掉犯罪團(tuán)伙3個23人，嚴(yán)打街面犯罪取得顯著成效。二是把“大走訪”開門評警活動與“春節(jié)”和“兩會”期間的社會穩(wěn)定工作有機(jī)結(jié)合。全市公安機(jī)關(guān)從領(lǐng)導(dǎo)到民警主動進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)企業(yè)，廣泛開展走訪活動，全面排摸、及時化解各類矛盾糾紛和影響社會穩(wěn)定的不安定因素，全力維護(hù)了社會治安大局的穩(wěn)定。三是把“大走訪”開門評警活動與春節(jié)走訪慰問有機(jī)結(jié)合。全市公安機(jī)關(guān)各級各部門結(jié)合“幸福資陽行”暖冬行動的開展，主動上門走訪慰問幫教幫扶幫助對象，力所能及地為他們解決實(shí)際困難。市、縣兩級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展走訪、慰問和送溫暖活動，把黨委政府和公安機(jī)關(guān)的關(guān)懷送到了最需要人的心坎上，做到幫教幫扶幫助一個人，溫暖一家人，影響一片人?；顒又?，全市公安民警深入貧困農(nóng)戶、五保戶、黨員、下崗職工、傷殘病人、交通事故受害人等群體家中，廣泛開展送溫暖慰問活動，共走訪慰問群眾15000余戶，贈送慰問金120000余元及價值80000余元的米、面、糧、油、肉等慰問品，受到社會群眾的廣泛贊揚(yáng)。三是開展社會特殊群體走訪。主動走訪失足青少年、刑事案件被害人、刑釋解教人員、被監(jiān)管人員等特殊群體，開展法制教育和情緒疏導(dǎo) 10 工作?；顒又校泄沧咴L服刑人員及家屬150余人、排查化解各類矛盾糾紛31件，法制宣傳300余人。四是開展重點(diǎn)企業(yè)走訪。轄區(qū)民警深入重點(diǎn)企業(yè)、建設(shè)工地開展走訪調(diào)查，了解他們對治安環(huán)境的意見和建議，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展保好駕、護(hù)好航。走訪中，全市公安機(jī)關(guān)共成功排查化解各類矛盾糾紛5589起，其中重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)矛盾糾紛450余起，妥善處臵群體性鬧事苗頭125余次，查處各類案件89起，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定。五是開展信訪重點(diǎn)對象走訪。通過面對面與重點(diǎn)信訪對象溝通，積極通報案（事）件進(jìn)展情況，集中解決了一批信訪問題，化解了社會矛盾，有效防止了進(jìn)京到省上訪事件的發(fā)生。四是把“大走訪”開門評警活動與社會管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合。結(jié)合社會管理創(chuàng)新工作，全市公安機(jī)關(guān)結(jié)合“大走訪”開門評警活動，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提升服務(wù)效能。交警支隊針對酒駕、交通擁堵等問題，全員出動，強(qiáng)力調(diào)整警力配備、調(diào)整上崗時間，加大協(xié)作配合力度，加大一線督察力度，全市道路交通事故和交通擁堵現(xiàn)象得到有效遏制和壓減。先后推出了車管業(yè)務(wù)窗口“一站式”服務(wù)、“966669”遠(yuǎn)程車管服務(wù)、農(nóng)村摩托車服務(wù)站、“流動服務(wù)車管所”、機(jī)動車帶牌銷售業(yè)務(wù)等“五個服務(wù)”舉措，方便群眾牌證辦理。出入境管理部門以延伸服務(wù)領(lǐng)域，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、延伸服務(wù)模式、將傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)上服務(wù)相結(jié)合、延伸內(nèi)部管理，提高服務(wù)效能等“三個延伸”為群眾提供方便快捷 11 的服務(wù)。治安支隊充分利用“農(nóng)民工服務(wù)辦證月”，積極為回鄉(xiāng)農(nóng)民工提供身份證辦證便利。巡特警支隊以走訪重點(diǎn)企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)、校園為重點(diǎn)，以三個“訪、聽、建”為抓手，把走訪群眾向征求群眾意見延伸，向接受群眾評議拓展，從群眾滿意的事情做起，切實(shí)推進(jìn)了“大走訪”開門評警活動的深入開展。監(jiān)管支隊始終開展社會特殊群體走訪。主動走訪刑釋解教人員、被監(jiān)管人員等特殊群體，開展法制教育和情緒疏導(dǎo)工作。全市共走訪服刑人員及家屬150余人、排查化解各類矛盾糾紛31件，法制宣傳300余人。

二、“大走訪”開門評警活動取得的經(jīng)驗(yàn)

（一）采取“五個動作”，是強(qiáng)力推動“大走訪”開門評警活動深入開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

回顧二00九年年初開展的“大走訪”愛民實(shí)踐活動，以為廣大人民群眾“做好事、辦實(shí)事、解難事”為出發(fā)點(diǎn)，全警動員全警走訪。著眼于解決人民群眾的實(shí)際困難，著眼于公安群眾工作，為廣大人民群眾解決了一大批實(shí)際困難。今年開展的“大走訪”開門評警活動，正是在“大走訪”愛民實(shí)踐活動基礎(chǔ)之上，廣大公安民警繼續(xù)深入地走訪人民群眾，走進(jìn)人民群眾，是知民生解民意的實(shí)際行動。通過進(jìn)一步深入地走訪，讓廣大人民群眾來評議我們的公安工作和公安民警。使我們能真正的傾聽到百姓的聲音和來自廣大人民群眾內(nèi)心的意見和建議，看到我們工作的 12 不足。進(jìn)而來規(guī)范我們的執(zhí)法行為，提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)公安工作的公信力。因此，在活動中，一是市局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視“帶動”?；顒又酰芯贮h委對“大走訪”開門評警活動高度重視，3次召開專題黨委會議，對走訪活動進(jìn)行專題研究部署，制定工作目標(biāo)，明確主要任務(wù)，細(xì)化活動步驟，嚴(yán)格措施要求，為開門評警活動的深入開展奠定了組織基礎(chǔ)。副市長、公安局長梁曉軍帶頭深入基層一線和社區(qū)開展走訪評警活動，為群眾解決實(shí)際困難，廣泛征求群眾意見，為廣大民警作出良好表率。二是市局黨委成員以身作則“牽動”。由市局黨委成員分別掛聯(lián)包片全市公安機(jī)關(guān)基層所隊和分管部門的走訪評警活動，按市局要求，市局黨委成員分別先后深入各地基層一線，主持召開會議，對走訪活動進(jìn)行再動員、再部署，同時堅持以身作則，垂先率范，與民警一同走訪、認(rèn)真了解基層工作實(shí)際，為基層民警和群眾出謀劃策、解決難題，確保了“大走訪”開門評警活動扎實(shí)深入開展。三是中層干部緊盯目標(biāo)“推動”。省廳“大走訪”開門評警電視電話會后，市局全力加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室工作人員的責(zé)任分工，明確提出各縣（市、區(qū)）局負(fù)責(zé)人是“大走訪”開門評警活動的第一責(zé)任人，要求各單位負(fù)責(zé)人立足崗位、切實(shí)履職，對本單位活動全盤抓、具體抓，推動開門評警活動深入開展，同時規(guī)定工作成效將直接與主要負(fù)責(zé)人獎懲掛鉤。按照市局要求，各單位負(fù)責(zé)人立足本局、本警種、本部門實(shí)際，迅速研究制 13 定詳細(xì)工作方案、工作措施，將走訪活動任務(wù)逐一分解落實(shí)到每名民警肩上，有力推動了走訪評警活動的開展。四是一線民警扎實(shí) “行動”。全局民警按照市局部署要求，紛紛帶著走訪工作任務(wù)，全面深入基層一線開展走訪評警活動。社區(qū)民警著眼警務(wù)區(qū)，上門為群眾送證件、送溫暖、送法制、送政策、送服務(wù)，傾聽民聲，征求意見，化解矛盾；政工部門，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，采取走出去登門走訪、請進(jìn)來召開座談會等方式，及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取理解支持；刑偵、治安部門組織民警走訪案件當(dāng)事人、信訪當(dāng)事人，聽取他們對執(zhí)法工作、處理結(jié)果的意見，不斷改進(jìn)執(zhí)法水平；看守所民警積極走訪在押人員家屬，贏得家屬的理解和支持。五是監(jiān)督部門全程跟蹤“促動”。市局紀(jì)檢、督察部門和“走訪辦”對全局“大走訪”開門評警活動進(jìn)行全程跟蹤督察，對安排部署、工作措施、群眾反響等情況進(jìn)行全面細(xì)致的動態(tài)掌握，對發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題下發(fā)督察通知書，限期整改，并全局通報批評；對重大問題，匯報市局領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人責(zé)任；對督察中發(fā)現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行提煉，形成亮點(diǎn)，在全局推廣，以點(diǎn)帶面，推動走訪活動全面發(fā)展。

（二）突出“五個抓好”，是強(qiáng)力推進(jìn)“大走訪”開門評警活動的扎實(shí)開展的重要步驟

此次活動的重點(diǎn)不僅是夯實(shí)了我們的公安群眾工作，與群眾結(jié)下了深厚的情誼，而且形成了公安工作與社會的互動，形成 了民有所需，警有所應(yīng)，循著群眾的呼聲，順著百姓的視角，全市各級公安機(jī)關(guān)及時調(diào)整工作部署和重心，最大限度地解決群眾反映強(qiáng)烈的問題。一是抓好群眾之所“急”。全市公安機(jī)關(guān)下大力氣研究全市主城區(qū)交通管理“高峰勤務(wù)”和交通擁堵、“中、小、幼”校園周邊地區(qū)治安維護(hù)和環(huán)境整治、流動人口和出租房屋管控、網(wǎng)吧管理和二代身份證辦理等群眾迫切需要解決的事情。二是抓好群眾之所“想”。下大力氣提高“黃、賭、毒”等治安治理，加大“兩搶一盜”侵財案件的打擊力度。三是抓好群眾之所“需”。下大力氣解決群眾關(guān)注的小事情，及時偵破“小案件”、消除“小隱患”、化解“小糾紛”、解決“小問題”。四是抓好群眾之所“求”。下大力氣轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，規(guī)范文明用語，注重舉止行為，及時接、出、處警。五是抓好群眾之所“愛”。下大力氣深入挖掘“開門評警”活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，擴(kuò)大宣傳，推出一批人民群眾喜愛的、有影響的公安典型。

（三）建立“五項(xiàng)制度”，是強(qiáng)力促進(jìn)“大走訪”開門評警活動的深入開展的先決條件

在“大走訪”開門評警工作中，全市各級公安機(jī)關(guān)要立足公安主責(zé)，圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和公安發(fā)展的基礎(chǔ)性、機(jī)制性問題，建立了和諧度測評機(jī)制，督導(dǎo)機(jī)制等多項(xiàng)機(jī)制性問題，有針對性地加強(qiáng)和改進(jìn)工作。一是建立“旬查、月評比、月交帳”制度。在每月末，召開一次由局主要領(lǐng)導(dǎo)主持，黨委班子成員和局屬各單位主要負(fù)責(zé)人參加的“旬查、月評比、月交帳” 工作研究會，聽取情況匯報，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，收集意見建議，研究解決活動中遇到的困難和問題，部署安排下階段工作。二是建立群眾測評制度。按照市局制定的《警民和諧度測評實(shí)施方案》的要求，采取召開評議大會、發(fā)放評議問卷表、建立監(jiān)測點(diǎn)等方式組織開展群眾評議，邀請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾代表等對公安工作情況進(jìn)行評議。對在群眾評議中反映出來的問題，制定整改措施和計劃，積極整改。三是建立書面報告制度。各縣（市、區(qū)）公安（分）局和市局各部門于每月25日前將本單位上一個月開展“大走訪”開門評警活動各項(xiàng)工作及任務(wù)完成情況，尤其是創(chuàng)新工作、特色工作、亮點(diǎn)工作以書面材料形式向“大走訪”開門評警活動辦公室報告。四是建立績效考核制度。將各單位開展“大走訪”開門評警活動情況納入精細(xì)化管理考評，從基礎(chǔ)工作、日常工作、重點(diǎn)工作和特色工作等方面進(jìn)行考核，實(shí)行倒扣分考核方式。五是建立宣傳推介制度。通過創(chuàng)新培育特色、深入挖掘典型、總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)等方式，對本單位在“大走訪”開門評警活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物、典型事例、經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行宣傳推介，在各級媒體進(jìn)行報道。

三、存在的主要問題和不足

冷靜分析和認(rèn)真查擺為期六個月的“大走訪”開門評警工作，我們感到還存在許多不足，離上級的要求和群眾的期盼還有很大差距，突出表現(xiàn)為：一是認(rèn)識與行動不夠協(xié)調(diào)?？傮w上看，全市 16 各級公安機(jī)關(guān)尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志對“大走訪”開門評警活動的認(rèn)識很到位，對“大走訪”開門評警活動對整個公安工作中的帶來和促進(jìn)作用的認(rèn)識是一致的。但是，從全市情況看，少數(shù)地方在工作方法、工作力度、工作成效上還存在著一定的差距，有的地方“上熱下冷”；有的地方盡管對“大走訪”開門評警工作也在強(qiáng)調(diào)部署，也開了會、發(fā)了文，但缺乏抓落實(shí)的措施、辦法，導(dǎo)致工作在基層有流于形式的現(xiàn)象。二是推進(jìn)上發(fā)展不夠平衡。主要存在個別單位和部門內(nèi)部發(fā)展不均衡。有的所領(lǐng)導(dǎo)走訪記錄大多較為詳實(shí)和真實(shí)，而普通民警的走訪記錄內(nèi)容重復(fù)，反映單一，沒有形成走訪合力。部門與部門之間發(fā)展不平衡。有的所隊推進(jìn)有力，進(jìn)展明顯，有的所隊辦法少，措施少，工作推進(jìn)較為緩慢。三是督促與指導(dǎo)不夠有力。個別地方和單位執(zhí)行力不足，沒有真正深入到群眾之中聽取和發(fā)現(xiàn)問題，典型培樹、指導(dǎo)督促不到位，有的基層公安機(jī)關(guān)對基層所隊“大走訪”開門評警活動督導(dǎo)力度不夠，影響活動的整體深入推進(jìn)。

四、下一步工作打算

一是繼續(xù)大力實(shí)施“主動警務(wù)”，始終堅持以群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公安工作品質(zhì)品位；二是鞏固“大走訪”成果，努力做到將有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)制度化、規(guī)范化，切實(shí)轉(zhuǎn)化到“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三項(xiàng)建設(shè)”、“警民親”活動上；三是狠抓隊伍建設(shè)根本，結(jié)合認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“作風(fēng)建設(shè)年”和“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，堅 17 定信念，執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動，進(jìn)一步加強(qiáng)民警的宗旨意識和群眾觀念，積極探索公安事業(yè)科學(xué)發(fā)展新思路；四是在“大走訪”開門評警“常態(tài)化”工作上求真務(wù)實(shí)；五是在強(qiáng)化民警核心價值觀上下功夫，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高隊伍的執(zhí)法質(zhì)量和水平，確保執(zhí)法公正；六是進(jìn)一步拓展警民良性互動渠道，加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)，完善監(jiān)督體系和科學(xué)考核機(jī)制，切實(shí)逗硬獎懲；七是進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定的首責(zé)意識，從嚴(yán)治警，全力創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，著力打造一流資陽公安“鐵軍”。

第三篇：“大走訪”開門評警活動總結(jié)

“大走訪之五個專訪總結(jié)

公安機(jī)關(guān)開展“大走訪”開門評警活動，是堅持專門工作與群眾路線相結(jié)合、構(gòu)建和諧警民關(guān)系、全面推動公安工作和公安隊伍建的重大舉措。

一、我所民警在走訪XX鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、XX企業(yè)與公安工作對象、困難群眾家庭，廣泛與人民群眾接觸交流的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合公安工作實(shí)際，帶著“五送”任務(wù)走。

1、送溫暖。深入走訪下崗人員和低收入家庭、鰥寡孤獨(dú)老人、失足青少年和服刑在教人員在家的困難親屬等弱勢群體，幫助他們解決在工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難。

2、送平安。深入走訪XXXX，在提供法律服務(wù)和加強(qiáng)安全管理等方面加大力度，營造良好的社會治安環(huán)境。

3、送法律。深入XXX校、轄區(qū)內(nèi)的X個村寨，向在校學(xué)生、村民，面對面開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾自覺守法和利用法律維護(hù)自身權(quán)益的意識。加強(qiáng)對群眾的安全防范知識教育，積極傳授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常識，不斷提高群眾自我安全防范能力。

4、送調(diào)解。深入走訪轄區(qū)內(nèi)的公安重點(diǎn)信訪對象，以更加扎實(shí)的工作和負(fù)責(zé)的態(tài)度推動信訪對象停訪息訴，集中解決涉警信訪積案，最大限度地化解民間矛盾糾紛，減少社會矛盾和對抗，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

5、送服務(wù)。主動向群眾公開各項(xiàng)工作舉措、轄區(qū)治安警情、執(zhí)法管理和窗口服務(wù)工作程序，及時向群眾公布辦案、辦事結(jié)果，滿足群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

二、帶著問題訪?！按笞咴L”活動不僅僅是噓寒問暖，更重要的是問計于民。我們通過走訪，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)維護(hù)穩(wěn)定工作，實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、整治一批治安亂點(diǎn)和治安隱患，確保社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感，具體做到“五個專出”。

1、訪出影響和諧穩(wěn)定的突出問題。廣泛收集社情民意，及時了解和掌握群眾思想動態(tài)，密切關(guān)注、及時掌握當(dāng)前XXX因占地拆遷、企業(yè)用工、勞資糾紛、拖欠民工工資和維穩(wěn)期間可能帶來的不穩(wěn)定事端，深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動，積極配合白灣鄉(xiāng)黨委、政府和相關(guān)部門做好情緒疏導(dǎo)、矛盾化解工作，努力從源頭上預(yù)防和減少涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。

2、訪出影響社會治安的突出問題。深入走訪治安重點(diǎn)地區(qū)、隱患集中區(qū)域，了解群眾對轄區(qū)社會治安的真實(shí)感受，掌握當(dāng)前影響群眾安全感的突出問題，摸排群眾反映突出的治安亂點(diǎn)，查找治安防范管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。始終堅持嚴(yán)打方針不動搖，按照“群眾反映什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊

什么犯罪、哪里治安混亂就集中整治哪里”的原則，因地制宜地組織開展針對性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)的嚴(yán)打整治行動。

3、訪出影響公正執(zhí)法的突出問題。深入走訪群眾特別是近年來向公安機(jī)關(guān)報過警、報過案或接受過處理的當(dāng)事人，廣泛征求各方面對我所執(zhí)法辦案的意見。

4、訪出影響作風(fēng)形象的突出問題。廣泛走訪了解群眾對我所民警服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)等方面的看法和意見，群眾滿意的繼續(xù)堅持、群眾不滿意的加以改進(jìn)，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷硬橫推”、“吃拿卡要”等直接損害警民關(guān)系的現(xiàn)象。

5、針對轄區(qū)訪出影響廉潔從警的突出問題，走訪了警風(fēng)監(jiān)督員、各村兩委會及XX各機(jī)關(guān)、企業(yè)人員對我所廉潔情況，本著著力打造人民滿意的廉潔警隊。

三、帶著動力評。通過走訪評議，對方方面面反映出的公安工作和隊伍建設(shè)的問題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理排隊，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)整改措施和責(zé)任，意義反饋給提意見建議的群眾，做到件件有著落、事事有結(jié)果，使評議變?yōu)楦倪M(jìn)推動公安工作和隊伍建設(shè)的強(qiáng)大動力。一是評出“陽光執(zhí)法”動力。通過評議，要重點(diǎn)開展受案、立案和涉案財物管理專項(xiàng)整治活動，制定、完善、落實(shí)《公安機(jī)關(guān)受理案件規(guī)定》、《接受案件回執(zhí)單制度》、《涉案財物管理

規(guī)定》、《取保候?qū)彵ＷC金管理規(guī)定》等管理制度，著力解決對報案不受理、不辦理、不回復(fù)和隨意扣押、查封、凍結(jié)、沒收、追繳當(dāng)事人財物等問題。二是評出維護(hù)穩(wěn)定工作動力。認(rèn)真把涉及群眾切身利益的各種“小糾紛”、“小案件”、“小隱患”、“小事情”、“小問題”當(dāng)成工作中的大事情來抓。組織全面排查整改治安、交通、消防安全隱患，大力推進(jìn)“防火墻”工程建設(shè)，嚴(yán)防火災(zāi)事故；深入開展“治爆輯槍”、安全生產(chǎn)、場所管理、校園及周邊秩序等專項(xiàng)整治行動，努力減少杜絕發(fā)生重特大治安災(zāi)害事故、安全生產(chǎn)責(zé)任事故及有影響的涉校案（事）件。三是評出社會管理創(chuàng)新動力。充分運(yùn)用信息化建設(shè)成果和現(xiàn)代科技手段，大力整合社會管理資源，全面提高公安機(jī)關(guān)社會管理創(chuàng)新能力。建立完善以巡特警為主，多警種混合編隊，“白天見警察、夜間見警燈”的巡邏防控機(jī)制。建立矛盾糾紛排查化解常態(tài)化、制度化和執(zhí)法調(diào)解多元化的工作體系。構(gòu)建資源共享、多警聯(lián)動、方便快捷的警務(wù)協(xié)作機(jī)制。四是評出服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力。研究制定服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體措施，進(jìn)一步加大對企業(yè)“一站式”、“保姆式”服務(wù)力度，發(fā)揮好駐企、駐校警務(wù)工作站作用，重點(diǎn)保護(hù)好企業(yè)法人的人身和財產(chǎn)安全，主動為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是評出服務(wù)群眾的動力。認(rèn)真總結(jié)完善“大走訪”開門評警活動長效機(jī)制，推出符合實(shí)際、實(shí)實(shí)在在的便民利民措施，把走訪工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

四、帶著責(zé)任議。在“大走訪”開門評警活動中，借助聯(lián)系群眾廣、參與范圍大、議事內(nèi)容針對性強(qiáng)的優(yōu)勢，廣泛開展評議工作，重點(diǎn)做到“六議”。一是與黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員議，辯是非，明方向。及時發(fā)現(xiàn)公安工作和隊伍建設(shè)的問題，采取改進(jìn)措施。二是與企業(yè)“議事”，保民生、促發(fā)展。民警與企業(yè)“1+1”“結(jié)對子”，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，有效幫助解決單位內(nèi)部治安、安全管理問題和具體困難。三是與矛盾糾紛當(dāng)事人議，止紛爭，解憂怨。對于調(diào)解難度較大的矛盾糾紛，根據(jù)事情緣由和歸屬，依據(jù)政策法律法規(guī)和居民公約，在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上公開公正調(diào)解。五是與防范人員議，嚴(yán)防范、創(chuàng)平安。與各種群防群治組織、防范人員、防范對象通報治安動態(tài)，分析防范漏洞，共商防范對策，拉近人民群眾和公安機(jī)關(guān)的距離，攜手搞好防范。六是與廣大群眾議，擴(kuò)線索，促打擊。通過議事，及時收集反映各類破壞穩(wěn)定、擾亂治安的違法犯罪苗頭信息，偵破刑事積案、審結(jié)治安積案、抓獲負(fù)案在逃人員。

第四篇：“大走訪”開門評警活動總結(jié)

森林派出所關(guān)于開展“大走訪”開門評警活

動總結(jié)

為進(jìn)一步提升執(zhí)法理念，敞開大門訪民意，敞開心扉聽民聲，主動征求群眾意見、自覺接受群眾評議與監(jiān)督，樹立公安機(jī)關(guān)既是執(zhí)法部門，也是群眾工作部門的理念，根據(jù)市森林公安局的統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，于收文之日起至6月下旬，組織民警深入開展“大走訪”開門評警活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、認(rèn)真組織，精心部署。為了切實(shí)做好“大走訪”開門評警活動，防止走形式、走過場，我們成立了走訪小組，負(fù)責(zé)“大走訪”開門評警活動的籌劃工作，并明確責(zé)任，分解到人，把“開門評警”活動作為加深警民聯(lián)系、提高派出所綜合能力的一種方式，加強(qiáng)與社會各界、林區(qū)群眾面對面進(jìn)行溝通交流，聽取群眾意見和建議，了解群眾對森林公安工作和隊伍管理的新期待、新要求；民警在“開門評警”活動中制定計劃，確定評議主題，向群眾匯報工作，對群眾反映的問題及時梳理，迅速上報、認(rèn)真落實(shí)。

二、廣泛宣傳，大造聲勢，切實(shí)做好走訪活動。充分利用拉橫額、貼標(biāo)語、出墻報等方式或營造強(qiáng)大的輿論攻勢，推動“大走訪”開門評警活動的縱深發(fā)展，為廣泛調(diào)動群眾參與開門評警的主動性和積極性，讓群眾及時地了解林區(qū)治安形勢，掌握治安動態(tài)，增強(qiáng)防范意識。我所組織民警聯(lián)合林場護(hù)林員，深入各林區(qū)、工礦廠房、撫育點(diǎn)、采脂點(diǎn)、林農(nóng)交界地區(qū)、以及種、養(yǎng)殖戶住處，進(jìn)行走訪宣傳活動，邀

請轄區(qū)內(nèi)群眾參與“大走訪 ” 開門評警警民座談會。

三、明確重點(diǎn)，認(rèn)真開展活動。根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況，我所結(jié)合2011年上半年所開展的專項(xiàng)行動，深入林區(qū)開展“大走訪”開門評警活動，根據(jù)活動方案的要求，活動內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

（一）圍繞影響和諧穩(wěn)定的突出問題，開展走訪活動。大走訪期間我們結(jié)合日常林區(qū)的巡邏工作，安排民警聯(lián)合林場護(hù)林員，深入林區(qū)開展巡邏工作，同時走進(jìn)林區(qū)種、養(yǎng)殖戶，開展林區(qū)治安動態(tài)調(diào)查研究，掌握轄區(qū)內(nèi)森林資源的靜態(tài)和動態(tài)變化，包括采伐限額、林木流向等情況，廣泛收集山情、林情和社情民意，及時了解和掌握群眾思想動態(tài)，今年5月6日因林地歸屬問題，發(fā)生了一宗農(nóng)村與林場的爭議糾紛，期間我所積極聯(lián)合水臺政府等有關(guān)部門進(jìn)行矛盾化解工作，先后組織相關(guān)人員進(jìn)行座談會，了解事件的詳細(xì)經(jīng)過，最終在多方面的合力解決下，事件得到合理的和解，避免了因糾紛而引發(fā)群體性事件，確保了林區(qū)的和諧穩(wěn)定。

（二）圍繞影響林區(qū)社會治安的突出問題，進(jìn)行走訪活動。“大走訪”開門評警活動期間，我們深入走訪轄區(qū)內(nèi)的社會治安重點(diǎn)地區(qū)竹塘工區(qū)和黃婆坑工區(qū)，了解林區(qū)群眾對轄區(qū)社會治安的真實(shí)感受，掌握影響當(dāng)前林區(qū)安全感的突出問題，走訪發(fā)現(xiàn)，影響當(dāng)前林區(qū)安全感的表現(xiàn)為：盜砍松枝、松樹和侵占林地，其中也有盜砍農(nóng)村的松枝和松樹，對此群眾要求派出所加強(qiáng)對林區(qū)的巡邏和打擊力度，確保群眾的財產(chǎn)安全，在聽取群眾的意見和要求后，我所采取了利用下班時間巡邏林區(qū)、蹲點(diǎn)守候等方式加強(qiáng)了對這兩個工區(qū)的巡邏和打擊力度，到目前為止共處理盜砍松枝案件4起，盜砍松樹1起，侵占林地3宗，有效地打擊了破壞林區(qū)社會治安穩(wěn)定的行為，增強(qiáng)了林區(qū)群眾的安全感。

（三）圍繞民警公正執(zhí)法、作風(fēng)形象等問題，進(jìn)行走訪活動。為著力提高執(zhí)法公信力、提高執(zhí)法水平、提升管理服務(wù)水平以及廉潔從警，我們通過走進(jìn)群眾家里、邀請群眾召開群眾座談會等形式，開展開門評警活動，針對執(zhí)法公信力方面：了解是否存在接處警不及時、有案不立、立案不查等執(zhí)法不作為問題，以及是否存在濫用自由裁量權(quán)、以罰代刑、搞暗箱操作、違規(guī)動用、處置扣押涉案物品等問題；作風(fēng)形象問題：是否存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和冷硬橫推“、“吃拿卡要”等直接損害警民關(guān)系的現(xiàn)象；廉潔從警問題：通過走訪評議，評一評派出所民警是否廉潔奉公、遵紀(jì)守法，有沒有辦關(guān)系案、人情案、金錢案和插手經(jīng)濟(jì)糾紛、以權(quán)謀私、徇私枉法、執(zhí)法謀利等問題，走訪期間群眾對派出所的評價較高，3月31日，我們采取走進(jìn)群眾家里的方式進(jìn)行開門評警，主動調(diào)解一宗民間糾紛案件，事后雙方對派出所的努力給予了肯定的評價，體現(xiàn)了派出所的公正執(zhí)法，提高了執(zhí)法的公信力。6月2日，我所通過請進(jìn)來的走訪形式，做好矛盾化解工作，成功調(diào)解了一宗勞資糾紛，得到了群眾的好評。

四、存在的問題與解決方法。雖然我們在平時的工作中盡了很大的努力，走訪期間也沒有收到關(guān)于派出所民警紀(jì)律作風(fēng)問題的投訴，但由于歷史原因，林區(qū)的地域與農(nóng)村的水田、魚塘、果園等相連，往

往容易因?yàn)榻缇€不明確，出現(xiàn)一些矛盾糾紛，侵占林地的行為時有發(fā)生，加上農(nóng)民“靠山吃山”的原由，需要柴草做飯等，也偶有發(fā)生盜砍松枝現(xiàn)象，影響了林區(qū)的穩(wěn)定。對此我們廣泛征求意見，堅持“走出去、請進(jìn)來”，通過警民懇談等形式，分析林區(qū)治安形勢，積極探討熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，商討對策，聽取人民群眾對派出所關(guān)于處理盜砍松枝、侵占林地等案件的方法是否公正、公平、合法，同時也聽取群眾的訴求，了解群眾的所思、所盼、所憂，了解群眾的真實(shí)情況、真實(shí)想法。并耐心地向他們進(jìn)行林業(yè)法律法規(guī)知識教育，讓群眾知法、懂法、守法、護(hù)法，共同維護(hù)林區(qū)的平安、穩(wěn)定。今后我們會繼續(xù)加強(qiáng)開門評警，開展更多的警民互動交流活動，主動聽取群眾意見，自覺接受群眾評議，力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難，進(jìn)一步密切警民關(guān)系，推動派出所各項(xiàng)工作和隊伍建設(shè)。

第五篇：開展“大走訪”開門評警活動小結(jié)

最近，福建省連江縣許多村（居）民收到轄區(qū)派出所的一封公開信，信中希望群眾能對民警的工作情況和工作態(tài)度進(jìn)行打分，以便作為民警績效評比、獎懲的重要依據(jù)。經(jīng)過考評，一名派出所所長因工作業(yè)績突出，被提拔為副局長；城關(guān)派出所所長和縣交巡警大隊大隊長因考評分?jǐn)?shù)較高由副科提為正科。連江縣公安局局長劉明表示，開門評警，整改解決才是硬道理。將百姓評價的意見作為民警工作調(diào)配、職務(wù)升遷的重要依據(jù)，是建立以民意為導(dǎo)向的民警績效考評機(jī)制的有益嘗試。

“大走訪”開門評警活動開展以來，福建省各級公安機(jī)關(guān)敞開大門訪民意，打開心扉聽民聲，從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的地方改起，著力在提升“五個指數(shù)”上下功夫，使活動取得了明顯成效。

整改影響穩(wěn)定的突出問題，提升轄區(qū)“和諧指數(shù)”

在整改過程中，福建省公安機(jī)關(guān)將矛盾排查化解作為維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來抓，創(chuàng)新工作方式，竭力減少不和諧因素，努力提升轄區(qū)“和諧指數(shù)”。

在三明市大田縣建設(shè)鎮(zhèn)，高家和池家兩大家族曾因墓地風(fēng)水的矛盾，引發(fā)了長達(dá)58年的宗族糾紛。大田縣公安局建設(shè)派出所聯(lián)合鎮(zhèn)司法辦、綜治辦啟動了多次“1+n”聯(lián)調(diào)機(jī)制，終于使得兩家握手言和。據(jù)了解，三明市公安機(jī)關(guān)將“1+n”警務(wù)工作模式引入基層矛盾糾紛調(diào)解工作，以派出所調(diào)解為支點(diǎn)，整合綜治、民政、司法、衛(wèi)生等多個部門資源，扭轉(zhuǎn)了基層調(diào)解工作中公安部門單兵作戰(zhàn)的局面，有效提升了矛盾糾紛調(diào)處能力。活動開展以來，已成功調(diào)處化解矛盾糾紛869起。

針對群眾反映房屋拆遷、土地征用補(bǔ)償以及不文明執(zhí)法等引發(fā)的信訪問題，福州市公安機(jī)關(guān)在“大走訪”開門評警活動中，摸索形成了停訪息訴“七字法”，即發(fā)現(xiàn)“早”、發(fā)力“準(zhǔn)”、介入“快”、立場“公”、態(tài)度“誠”、渠道“暢”、效果“佳”，迅速辦結(jié)了30余起信訪積案，取得了良好的社會效應(yīng)。

整改影響治安的突出問題，提升百姓“安全指數(shù)”

福建省公安機(jī)關(guān)在“大走訪”開門評警活動中，不僅關(guān)注群眾安全感和滿意度的“大數(shù)”，更關(guān)注群眾感到不安全和不滿意的“小數(shù)”。XX年，福建群眾對社會治安滿意率和公安工作滿意率分別達(dá)94.72%和91.4%，均創(chuàng)歷史新高。成績固然驕人，但福建警方更看重群眾不滿意的“小數(shù)值”。

有數(shù)位網(wǎng)民通過“局長郵箱”反映龍巖市城區(qū)公交車偷竊現(xiàn)象嚴(yán)重的問題，龍巖市公安機(jī)關(guān)立即部署打擊公交車扒竊專項(xiàng)行動，走訪被害人、客車司機(jī)、售票員等，民警也輪番跟車反扒，一舉摧毀偷盜團(tuán)伙4個，抓獲現(xiàn)行犯罪嫌疑人19名。

針對農(nóng)村群眾反映強(qiáng)烈的家畜被盜案件，泉州市公安機(jī)關(guān)全面實(shí)施“五小工程”，著眼于破小案、防小偷、勸小架、辦小事、護(hù)小孩等舉措，破獲了200余起侵財案件，為群眾挽回?fù)p失150余萬元。

同時，莆田市公安機(jī)關(guān)對全市未破的“兩搶一盜”案件施行掛牌督辦制度，要求每位局領(lǐng)導(dǎo)每月至少選定2起未破現(xiàn)行案件進(jìn)行督辦。截至目前，他們共破獲“兩搶一盜”案件718起，同比上升12.38%。

整改影響公正執(zhí)法的突出問題，提升執(zhí)法“公信指數(shù)”

福建省公安機(jī)關(guān)一直以社會管理創(chuàng)新成果作為執(zhí)法規(guī)范化的重要支撐，充分運(yùn)用信息化裝備，強(qiáng)化執(zhí)法流程改造，提升執(zhí)法“公信指數(shù)”。

“視頻巡邏、遠(yuǎn)程監(jiān)控、網(wǎng)上查驗(yàn)、網(wǎng)上審核……”開門評警活動開展以來，福州市公安機(jī)關(guān)依托20項(xiàng)社會管理創(chuàng)新成果，為基層民警配齊了3000余部“警務(wù)通”手機(jī)，將路面上查究的違法信息錄入公安網(wǎng)和銀行系統(tǒng)。同時，福州市公安局“工作執(zhí)法網(wǎng)上綜合考核”系統(tǒng)要求民警政績和工作量全面實(shí)行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上考評。福州市區(qū)派出所的民警每天下班前都要把當(dāng)天的工作情況輸入到考核系統(tǒng)內(nèi)，月底系統(tǒng)自動生成累計總分以及在全所的排名。

同時，莆田市公安局指揮中心派專人每隔兩小時收集、回復(fù)公眾服務(wù)網(wǎng)平臺上的建議、投訴、舉報等信息，每天播放前一天群眾回復(fù)“不滿意”的警情錄音，分析不滿意的原因，并由值班領(lǐng)導(dǎo)在交接時點(diǎn)評，糾正接警員的不當(dāng)做法?；顒娱_展以來，群眾對該局指揮中心接警工作滿意率不斷提高，并實(shí)現(xiàn)了零投訴。

整改影響作風(fēng)形象的突出問題，提升公安“形象指數(shù)”

“大走訪”開門評警活動開展以來，福建省公安機(jī)關(guān)堅持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型、由被動型向主動型的轉(zhuǎn)變，使文明之花在窗口單位綻放，提升公安“形象指數(shù)”。

“真是太方便了，一趟能辦好兩件事?！比涨?，在福州市公安局鼓樓分局證照中心，劉小姐不僅當(dāng)場換領(lǐng)了駕駛證，還順利完成了印章審批。原來，針對群眾意見較大的綜合業(yè)務(wù)“多頭跑”的情況，鼓樓分局成立證照中心，集中受理交通違法、電動車管理、戶政管理等業(yè)務(wù)。啟動首日就辦結(jié)交通及治安業(yè)務(wù)553起，并實(shí)現(xiàn)了零投訴。據(jù)了解，福州市公安機(jī)關(guān)組織開展了為期兩個月的 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”主題實(shí)踐活動，確定了15項(xiàng) “文明窗口、提升形象”服務(wù)內(nèi)容，群眾第一季度對公安工作滿意率達(dá)95.9%。

寧德市公安機(jī)關(guān)開展 “窗口服務(wù)之星”評選活動，依托窗口電子服務(wù)評價系統(tǒng)和窗口辦事群眾的電話回訪，每月組織開展一次評選，對連續(xù)3個月獲評 “窗口服務(wù)之星”的民警進(jìn)行全局通報表揚(yáng)，對連續(xù)6個月獲評 “窗口服務(wù)之星”的民警，年終評先評優(yōu)予以優(yōu)先考慮。泉州市公安機(jī)關(guān)依托泉州公安微博的影響力，多次開展局領(lǐng)導(dǎo) “文明窗口”微博訪談活動，對群眾集中反映的優(yōu)秀窗口單位、窗口民警予以表彰獎勵。

整改影響廉潔從警的突出問題，提升隊伍 “廉潔指數(shù)”

“廉政是高壓線，任何時候不能觸摸；廉政是鐵規(guī)嚴(yán)紀(jì)，任何時候不能觸動?！痹凇按笞咴L”開門評警活動部署會上，福建省公安廳黨委再次要求全警要慎終如始，廉潔從警。

4月15日，在 “法治與責(zé)任——全國檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪展覽”福建巡展現(xiàn)場，面對一起起觸目驚心的典型腐敗案例，福建省公安機(jī)關(guān)很多領(lǐng)導(dǎo)表示，要在今后工作中不斷強(qiáng)化法治和責(zé)任意識，牢固樹立勤政廉政、執(zhí)法為民的堅定理念。

針對群眾反映的民警執(zhí)法問題，龍巖市公安機(jī)關(guān)開展為期3個月的 “除積弊、治頑疾、揚(yáng)正氣、樹形象”專項(xiàng)整治活動，陸續(xù)出臺《關(guān)于民警因工作態(tài)度問題被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的具體處理規(guī)定（試行）》 《剛性問責(zé)規(guī)定（試行）》 《執(zhí)法過錯責(zé)任追究聯(lián)席會議制度》等規(guī)定，要求全警貫徹落實(shí)。

漳州市公安機(jī)關(guān)也將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和規(guī)范公安民警廉潔從警行為作為反腐倡廉的主要抓手，并取得明顯的成效。