第一篇：食品安全服務隊2011年工作計劃

食品安全服務隊2011年工作計劃

為做好2011年度大城子鎮(zhèn)村官食品安全服務隊工作，充分發(fā)揮食品安全信息員作用，特制訂工作計劃如下：

1、充分利用村官的專業(yè)知識優(yōu)勢，定期組織學習，掌握食品安全知識及相關法律、法規(guī)和政策，不斷提高自身的業(yè)務素質。

2、積極開展食品安全知識、奧運環(huán)保安全知識的宣傳普及活動，并做好活動記錄。每季度進行一次專場食品安全知識宣傳活動，活動形式以舉辦宣講會、發(fā)放宣傳材料為主,積極配合2011年北京奧運會的順利開展。

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3、開展“食品知識進農家”活動，建立各村食品安全公示欄，及時更新食品安全有關信息，提高我鎮(zhèn)村民的食品安全意識。

4、對本村食品生產、經營單位做到底數清，建立健全食品安全臺賬，將各村臺賬電子化、信息化、聯網化，為縣、鎮(zhèn)、村三級聯網做出貢獻。

5、充分利用食品安全信息網絡平臺，以大城子鎮(zhèn)食品安全服務隊名義在信息網上發(fā)布食品安全知識。

6、發(fā)揮服務隊食品安全監(jiān)督作用，對本村食品經營戶經營行為進行監(jiān)督，及時發(fā)現食品安全隱患，并及時上報；遇到重大食品安全突發(fā)事件及時上報食品安全監(jiān)管部門；協助村民作好食品安全投訴舉報工作。

食品安全服務隊

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第二篇：食品安全服務隊2011年工作計劃

為做好2011大城子鎮(zhèn)村官食品安全服務隊工作，充分發(fā)揮食品安全信息員作用，特制訂工作計劃如下：

1、充分利用村官的專業(yè)知識優(yōu)勢，定期組織學習，掌握食品安全知識及相關法律、法規(guī)和政策，不斷提高自身的業(yè)務素質。

2、積極開展食品安全知識、奧運環(huán)保安全知識的宣傳普及活動，并做好活動記錄。每季度進行一次專場食品安全知識宣傳活動，活動形式以舉辦宣講會、發(fā)放宣傳材料為主,積極配合2011年北京奧運會的順利開展。

3、開展“食品知識進農家”活動，建立各村食品安全公示欄，及時更新食品安全有關信息，提高我鎮(zhèn)村民的食品安全意識。

4、對本村食品生產、經營單位做到底數清，建立健全食品安全臺賬，將各村臺賬電子化、信息化、聯網化，為縣、鎮(zhèn)、村三級聯網做出貢獻。

5、充分利用食品安全信息網絡平臺，以大城子鎮(zhèn)食品安全服務隊名義在信息網上發(fā)布食品安全知識。

6、發(fā)揮服務隊食品安全監(jiān)督作用，對本村食品經營戶經營行為進行監(jiān)督，及時發(fā)現食品安全隱患，并及時上報；遇到重大食品安全突發(fā)事件及時上報食品安全監(jiān)管部門；協助村民作好食品安全投訴舉報工作。

食品安全服務隊

2011.1.21

第三篇：消防志愿者服務隊工作計劃

消防志愿者服務隊工作計劃

消防志愿者服務隊工作計劃

為了進一步加強消防志愿者隊伍建設，更好開展消防志愿服務活動，實現志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現制訂工作計劃如下：

一、完善消防志愿者隊伍建設和服務活動的機制

本著“有利于志愿者隊伍長遠建設，有利于志愿服務活動全面開展、有利于充分實現志愿者的社會效益”的原則，對現有制度和工作模式進行改革完善，重點對消防志愿者組織機構、培訓、獎勵、懲處、人文關懷、選拔培養(yǎng)、職務任免、社會推薦、活動程序、活動標準、監(jiān)督制約、服務保障等方面進行制訂修訂，建立規(guī)范化操作手冊，一季度由辦公室

負責開展調研，提出完善方案，分工抓好落實。

二、加強消防志愿者人事培訓管理工作

1、合理招募新志愿者。計劃招募新志愿者500人，對新招志愿者履行談話篩選、消防培訓考核，凡不符合招募條件或考核不合格的，不予轉正。招募對象為消防志愿者演藝人員100人，消防志愿者學校服務人員200人，消防志愿者社區(qū)、農村服務隊員各100人。年初由人事培訓部制訂計劃，分階段組織實施。

2、加強志愿者骨干隊伍建設。培養(yǎng)骨干消防志愿者200人，其中組織管理型骨干70人，演藝隊員30人，學校服務隊員50人，社區(qū)農村服務隊員40人，媒體宣傳人員10人。年初由人事培訓部制訂骨干志愿者選拔條件、選拔程序和享有待遇，印發(fā)有關海報和宣傳招募材料，在消防志愿者網站和有關媒體公開選拔，對選拔合格的，給予相應任命和其他待遇，并為他們的志愿服務活

動創(chuàng)造條件。

3、加強志愿者的培訓工作。年內舉辦新招募志愿者培訓班5期，每期1天；骨干志愿者培訓班2期，每期2天；志愿者部門、大隊負責人培訓班1期，時間1天；學校志愿者服務示范培訓班2期，每期2個小時；社區(qū)農村服務示范培訓班2期，每期2個小時；媒體宣傳人員培訓班1期，時間1天。具體培訓內容和計劃由人事培訓部年初制訂，并由辦公室指導，聯合東港大隊、特勤中隊實施。

4、抓好志愿者職務調整、任免和辭退。3月份、10月份集中進行人事調整，對各部門和大隊人員進行任職和充實。其他月份需要臨時調整任免人員的，由人事部提請志愿者服務支隊例會研究確定，并及時發(fā)文公布。3月份，對需要轉正的新訓志愿者歸口轉正，需要任命的，任命相應職務；對不能參加志愿服務活動的志愿者，一律調整到后備大隊；對申請加入消防志愿者隊伍，兩年內無任

何服務記錄的，一律辭退。

5、做好志愿者獎勵和人文關懷工作。繼續(xù)由消防志愿者協會和服務支隊開展十佳、優(yōu)秀消防志愿者表彰，開展優(yōu)秀消防志愿者團隊表彰，四星級以上志愿者特殊貢獻表彰，優(yōu)秀消防志愿服務活動創(chuàng)新獎勵。對表現突出的志愿團隊和志愿者，推薦參加國家、省、市有關部門的表彰，并寄發(fā)表彰喜報。繼續(xù)落實好星級評定、談話交流、節(jié)日祝福、特殊情況慰問、志愿者服務檔案等關懷活動，年內組織2-3次聯誼聚會，組織1次骨干消防志愿者外出交流參觀學習活動，并視情組織其他類型的團隊溝通活動。

三、全面開展消防志愿服務活動

1、進一步加強對活動的指導和規(guī)范?；顒拥纳暾?、公示、活動期間的講評、安全要求、內容要求、分組和時間要求等，由活動策劃部制訂規(guī)范化操作手冊，并逐項指導完善。

2、年內由活動策劃部策劃組織10次活

動，每個學校大隊年內完成8次活動，其他大隊年內完成10次活動，大隊的活動開展計劃在3月份報活動策劃部。

3、實行活動跟蹤指導計劃。支隊領導和辦公室主任、副主任分工指導有關大隊，并督促和指導大隊及時開展志愿服務活動。

4、提倡創(chuàng)新活動內容、豐富活動形式。在宣傳站宣傳、進農村、社區(qū)、單位宣傳，消防電影放映，消防講座，消防演習，消防演藝的基礎上，更進一步創(chuàng)新活動內容和方式，提倡消防志愿者與單位、社區(qū)、農村、個體經營業(yè)戶結對子，互相學習、宣傳、服務。年初由活動策劃部廣泛征求意見，提出活動創(chuàng)新形式內容，并對全年活動進行規(guī)劃。

四、加強消防志愿者團隊和服務活動的宣傳

1、改版消防志愿者網站，3月份完成新網站的改版任務，突出宣傳消防志愿者服務的各項活動，突出宣傳骨干消防志愿者和優(yōu)秀消防志愿者團隊，并為消

防志愿者各項管理提供更加便捷的操作，將消防志愿者網站建設成為全國最好的志愿者網站。

2、建設消防志愿者影像、圖片站并開展相關活動。上半年，將歷年來消防志愿者影像、圖片分類整理，建立影像和圖片站，集中宣傳志愿者團隊形象。開展優(yōu)秀圖片、影像評選表彰活動，開展優(yōu)秀文章征集評選活動，在學校、幼兒園開展優(yōu)秀消防題裁征文、征畫、征字、征歌曲等活動。

3、抓好消防志愿者團隊和服務活動的日常宣傳，并強化典型宣傳。對每次活動，每名消防志愿者均應留有圖片，應保留有集體合影。抓好普通志愿者的跟蹤宣傳，抓好典型志愿者的形象樹立。宣傳活動要在各個媒體廣泛開展，年內推出5名典型志愿者，推出1個優(yōu)秀團隊，制作1期電視專題片，辦好2期報紙專欄，辦好2次網絡大型宣傳活動。

4、強化溝通，建立多方位宣傳陣地。網站要與各公益網站、欄目和各大學、相關部門單位互建鏈接，建立消防志愿者信息簡報，不定期出版，并通過郵件發(fā)往有關單位和人員。

五、做好志愿者團隊建設和服務活動的各項保障

1、抓好志愿者協會財務管理和資金籌集。通過多種渠道，包括網站廣告等形式籌集資金，嚴格收支管理，規(guī)范資金使用，嚴格物資管理，確保物資完好。

2、保障消防志愿者團隊和服務活動的各項物資以及資金，根據需要印刷宣傳材料，制作志愿者服裝，購買添置消防志愿者服務器材和其他用品，對經過審批的服務活動資金，及時支付和報銷。

3、進一步加強支隊及各部門的內部建設，端正服務態(tài)度，建立相關工作流程，提高工作效率，為基層大隊做出表率。

4、爭取在政府和有關部門尋求政策支持，為志愿者服務活動創(chuàng)造條件，為志愿者個人和團隊建設提供有力幫助，在全社會營造有利于志愿者團隊發(fā)展的氛圍。

第四篇：黨支部志愿服務隊工作計劃

司家橋小學教師志愿者服務制度

一、指導思想

1、體現社會主義道德精神的內在要求，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神。

2、幫助他人，完善自己，熱心服務，在參與中體驗，提升司家橋小學黨員和教師的服務意識、社會責任意識。

二、組織指導

成立學校志愿者服務站領導小組（黨支部）組長：馬劍虹 組員：全體教師

三、活動原則

志愿加入，自我管理，服務他人與社會。

四、服務項目

（一）黨員志愿者延時輔導服務隊

1、明確指導思想和工作目標，明確黨員志愿者的主要任務及輔導內容。

2、明確關愛義務。除了關心學生的學習外，還要經常關注其生活和心理狀況，保持與他們的家長和班主任的聯系溝通。

（二）黨員、青年社區(qū)服務隊

1、對報名參加志愿服務的志愿者實行書面登記制度。

2、建立服務對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務要求。

3、根據服務對象的需求及志愿者的服務意向，建立和服務對象的聯系網絡，使每一項活動做到服務對象明確，服務人員穩(wěn)定，服務項目具體，任務量化，責任到人。

4、志愿者開展服務的具體情況做好記錄。

（三）學校設為鄉(xiāng)村少年宮，向社區(qū)、學生開放

1、教育居民、學生在規(guī)定時間、地點進行活動，注意活動安全。

2、對進校的社區(qū)居民、學生使用學校資源情況進行監(jiān)督，隨時檢查學校物品、器械使用情況，做到學校財產“不少、不亂、不壞”，如圖書及各種學校設施等由于活動人員使用原因出現損壞，應責其按照市場價作出賠償。

3、照章管理，熱情服務，耐心指導，全程關注開放工作，合理調節(jié)活動項目，使各項活動有序、順利地開展，并及時督促居民簽名。

4、教育居民講文明、講紀律、講衛(wèi)生，節(jié)約水電，愛護學?；ú輼淠?、器材和設施，不吸煙、不隨地吐痰、不亂丟果皮紙屑，發(fā)現不文明行為應予制止并在情況記載中加以說明。

5、密切關注人員出入情況，加強校園巡視，嚴禁在學校內或利用學校設施散發(fā)非法宣傳制品、進行傳教等非法活動，嚴禁閑雜人員進入校園尋釁滋事。

6、活動結束后要敦促居民自覺停止活動離開校園，并關閉設施，清理場地、器材及使用的物品，巡視校園，無異常情況和逗留人員后離開學校。

五、保障制度

（一）評比獎勵制度

1、學校志愿者服務站領導小組為評比獎懲活動的具體組織和決定者。

2、采取走訪服務對象、自評和領導小組總評相結合的考核方式。

3、志愿者服務站把志愿者參加活動的時間和業(yè)績記錄情況作為評價與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書面小結。

4、評比獎懲活動每年舉行1次。

（二）例會制度

1、志愿者服務站每兩個月召開一次例會。

2、服務站例會內容為總結交流上階段工作，研究部署下階段工作。

3、各志愿者服務小組在每次例會前，要對各自下一步的工作進行認真的總結和思考，把工作中的熱點和難點提到會上討論。

4、例會不得缺席，有事須提前請假。

司家橋小學 2011.6.20

司家橋小學黨支部 教師志愿服務隊工作計劃

2011年，是中國共產黨成立90周年，是全面實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，根據興慶區(qū)教育工作委員會關于“深入開展教師志愿服務活動的通知”精神，結合我黨支部的實際情況，2011年，我支部緊密圍繞興慶區(qū)教育黨工委的各項中心工作，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“奉獻力量、服務發(fā)展”為主題，倡導黨員、教師積極參與志愿服務活動，主動投身到服務基層、服務農村、服務群眾等各種社會活動中去，進一步提升黨員隊伍的良好形象，努力為黨旗添光彩，為推動“創(chuàng)新發(fā)展精品興慶區(qū)，創(chuàng)建文明城市”多做貢獻。志愿者服務工作是傳遞愛心、傳播文明、樹立新風的重要載體，對推動新時期精神文明建設，促進社會進步，構建和諧社會具有重要意義。結合我支部實際，現制定實施方案如下：

一、完善組織機制，健全服務體系

1、加強組織領導，成立黨支部志愿服務隊。隊長由組織委員（楊淑芳）擔任，副隊長由教務主任（葉坤）擔任，負責我校志愿者服務活動的組織實施和業(yè)務指導。、建立志愿服務工作機制。根據《志愿者工作章程》和《志愿者工作手冊》的要求，健全各項規(guī)章制度，加強隊伍建設，找準服務項目，加強業(yè)務培訓，定期開展服務活動，使我支部志愿者服務經?；?、制度化、規(guī)范化。

3、加強隊伍建設，強化服務管理

（1）做好黨員志愿者登記招募工作。積極宣傳發(fā)動，努力達到黨員全部參加，志愿者12人全部參加的目標。

（2）強化志愿者隊伍的管理。加強注冊志愿者業(yè)務考核與培訓，強化志愿服務工作紀律和活動安全教育，規(guī)范服務內容和形式，注重志愿服務實效，使志愿服務活動在社會上形成廣泛影響。

（3）結合黨員志愿服務實際情況，我支部每年開展一次評優(yōu)表彰活動，引導黨員志愿者做社會愛心的“傳播者”，和諧社會的“建設者”。

三、創(chuàng)新形式內容，優(yōu)化服務載體

根據本支部黨員志愿者的工作、學習及特長等實際情況，本支部采用集中活動和分散活動相結合的原則，集中活動一般由本支部統一組織，活動期間要高揚黨員志愿服務隊隊旗，佩戴黨員志愿服務標識，充分展示黨員志愿服務隊伍的形象。分散活動由各黨員志愿服務者或黨員志愿服務組定期開展服務活動服務過程中要亮明身份，出示黨員志愿者服務證。

集中活動著重開展抗災救災、扶孤助困、文化下鄉(xiāng)、文明家教等活動。

1、建立創(chuàng)城義宣服務隊。主要宣傳創(chuàng)城、環(huán)保、安全等知識，積極組織黨員志愿者，深入社區(qū)開展宣傳活動。

2、建立扶孤服務隊。組織學生在日常與重大節(jié)日間慰問孤寡老人，給他們送溫暖，帶快樂。

3、建立尊老愛幼服務隊。在敬老節(jié)期間配合社區(qū)大力開展尊老敬老系列活動，倡導愛老、尊老之風。

四、具體工作安排 附：

本年主要活動一覽表

1、宣傳發(fā)動階段，主要進行創(chuàng)城宣傳發(fā)動，成立服務隊，招募志愿者等工作。

2、健全組織機構，制訂創(chuàng)城志愿服務活動計劃；開展創(chuàng)城志愿者獻愛心活動

3、“文明家教”宣傳教育活動

4、尊師重教宣教活動；環(huán)境保護宣教活動

5、慶“六一”活動 ；扶困助學活動

6、慶“七一”活動；爭先評優(yōu)活動

7、文明市民宣教活動；外來工子女幫扶活動

8、尊師重教宣教活動 ；“文明出行，安全回家”宣教活動

9、尊老敬老宣教活動

10、開展“禁毒志愿者在行動”活動

11、總結，表彰先進活動

司家橋小學 2011.6.20

司家橋小學創(chuàng)城宣傳隊具體任務

1、結合環(huán)保宣傳日、安全日等重大節(jié)日，在社會廣泛宣傳，增強廣大群眾和學生環(huán)保及安全意識，積極投身進拯救地球的實際行動中去。

2、開展創(chuàng)城志愿者在行動活動。在社會、社區(qū)廣泛宣傳創(chuàng)城意義，增強廣大群眾和學生創(chuàng)城及文明意識，積極投身進創(chuàng)城的實際行動中去。

3、開展禁毒志愿者在行動。在世界禁毒日這天，動員、組織廣大黨員志愿者和學生參與禁毒宣傳，爭當禁毒衛(wèi)士，參加禁毒志愿者現場簽名宣誓活動。

司家橋小學 2011.6.20

司家橋小學創(chuàng)城服務隊任務

1、根據貧困家庭的實際情況，對“貧困生”給予物質上資助，幫助其擺脫困境；

2、結合社會上發(fā)生的自然災害以及家庭中的不幸事件，組織師生進行募捐救助等活動。

3、結合“學雷鋒”活動日，組織學生慰問孤寡老人，廣泛開展“情系孤寡”志愿者獻愛心活動，給孤寡老人送溫暖，帶快樂。

4、完善日常貼身服務機制。志愿者采取結對幫扶的辦法，為孤寡老人提供“生活照料、健康保健、心理撫慰、應急救助”等關愛行動，努力為孤寡老人提供居家養(yǎng)老新型服務。

5、以 “尊老愛幼”主題活動為中心，深入開展節(jié)日文化志愿服務，積極組織志愿者隊伍深入群眾開展文體娛樂活動，引導人們繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統，著力營造社會和諧、家庭幸福的濃厚節(jié)日氛圍?；顒訄猿忠匀罕姀V泛參與為關鍵，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，為更好地弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統和革命傳統奉獻力量。

司家橋小學 2011.6.20

第五篇：黨支部志愿服務隊工作計劃

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黨支部志愿服務隊工作計劃2011年，是中國共產黨成立90周年，是全面實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，根據xx街道黨員工作委員會關于“深入開展街道黨員志愿服務活動的通知”精神，結合xxx黨支部的實際情況，2011年，我支部緊密圍繞街道黨工委、辦事處的各項中心工作，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“奉獻力量、服務發(fā)展”為主題，倡導黨員干部積極參與志愿服務活動，主動投身到服務基層、服務農村、服務群眾等各種社會活動中去，進一步提升黨員隊伍的良好形象，努力為黨旗添光彩，為推動“創(chuàng)新發(fā)展精品xxx，打造優(yōu)質生活之城”多做貢獻。志愿者服務工作是傳遞愛心、傳播文明、樹立新風的重要載體，對推動新時期精神文明建設，促進社會進步，構建和諧社會具有重要意義。結合我支部實際，現制定實施方案如下：

一、完善組織機制，健全服務體系

1、加強組織領導，成立黨支部志愿服務隊。隊長由組織委員（xx副校長）擔任，副隊長由支部書記（xxx校長）和宣傳委員xxx老師擔任，負責我校志愿者服務活動的組織實施和業(yè)務指導。

2建立志愿服務工作機制。根據《志愿者工作章程》和《志愿者工作手冊》的要求，健全各項規(guī)章制度，加強隊伍建設，找準服務項目，加強業(yè)務培訓，定期開展服務活動，使我支部志愿者服務經?；⒅贫然?、規(guī)范化。

3、加強隊伍建設，強化服務管理（1）做好黨員志愿者登記招募工作。積極宣傳發(fā)動，努力達到黨員全部參加，志愿者18人以上的目標。（2）強化志愿者隊伍的管理。加強注冊志愿者業(yè)務考核與培訓，強化志愿服務工作紀律和活動安全教育，規(guī)范服務內容和形式，注重志愿服務實效，使志愿服務活動在社會上形成廣泛影響。（3）結合黨員志愿服務實際情況，我支部每年開展一次評優(yōu)表彰活動，引導黨員志愿者做社會愛心的“傳播者”，和諧社會的“建設者”。

三、創(chuàng)新形式內容，優(yōu)化服務載體根據本支部黨員志愿者的工作、學習及特長等實際情況，本支部采用集中活動和分散活動相結合的原則，集中活動一般由本支部統一組織，活動期間要高揚黨員志愿服務隊隊旗，佩戴黨員志愿服務標識，充分展示黨員志愿服務隊伍的形象。分散活動由各黨員志愿服務者或黨員志愿服務組定期開展服務活動服務過程中要亮明身份，出示黨員志愿者服務證。集中活動著重開展抗災救災、扶孤助困、文化下鄉(xiāng)、文明家教等活動。分散活動主要是根據本志愿者的特長，成立如下幾個服務隊，由各小分隊定期開展服務活動。

1、建立義助服務隊。成立xxx、xxx、xx等為主體建立義助服務隊，開展“抗災救災，扶困助學”系列助民便民活動。結合貧困家庭的實際情況，給予“貧困生”，在物質上給予資助，幫助其擺脫困境；結合社會上發(fā)生的不幸事故，組織師生進行募捐救助等活動。

2、建立義教服務隊。以xxx、xx、xx、xxx、xxx等為主體，成立義教服務隊，輔導學習有困難的學生，幫助他們解決問題，端正學習態(tài)度，積極地投進學習中去，并努力提高其學習成績。；建立以黃果為主體的假期服務隊，利用假期組織外來務工人員子女開展各項有益身心的文體活動，豐富他們的生活，妥善解決留守兒童在成長中面臨的困難和問題，為農村留守兒童營造健康、快樂的成長環(huán)境。

3、建立義宣服務隊。成立xxx、xxx為主體的環(huán)保、安全宣傳服務隊，積極組織黨員志愿者，深入社區(qū)以環(huán)保、禁毒、安全等為主題開展小分隊宣傳活動。

4、建立扶孤服務隊。以xx等為主體成立扶孤服務隊，組織學生在日常與重大節(jié)日間慰問孤寡老人，給他們送溫暖，帶快樂。chazidian.com/Article/“

target=”_blank">計劃；開展“情系孤寡”志愿者獻愛心活動四

月：“文明家教”宣傳教育活動五

月：尊師重教宣教活動；環(huán)境保護宣教活動六

月：慶“六一”活動

；扶困助學活動七

月：慶“七一”活動；爭先評優(yōu)活動八

月：文明市民宣教活動；外來工子女幫扶活動九

月：尊師重教宣教活動

；“文明出行，安全回家”宣教活動十

月：尊老敬老宣教活動

十一月：開展“禁毒志愿者在行動”活動十二月：總結，表彰先進活動五大志愿服務隊活動細則A、義教服務隊：

1、建立義教服務隊，以課堂為陣地對學困生進行輔導。具體要求：（1）制定一份詳細的幫教計劃，按計劃有步驟實施幫教；（2）有目的地檢查學生的課堂和家庭作業(yè)；（3）從學科信心、興趣、習慣、方法、知識和能力等方面綜合幫助學生，講練結合；（4）幫教過程要做到耐心、細致、到位，方法科學、態(tài)度和藹。經常與服務對象進行心靈溝通和情感交流。（chazidian.com來源