第一篇：個(gè)人抵(質(zhì))押循環(huán)貸款額度CCAS系統(tǒng)操作指引(暫行)

個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度CCAS系統(tǒng)暫行操作指引

一、個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的核算與統(tǒng)計(jì)

鑒于原小額信用消費(fèi)貸款（PLGA）、度假旅游消費(fèi)貸款（PLFA）隨著循環(huán)貸款額度產(chǎn)品推出而廢止，因此在總行改造CCS、CCAS系統(tǒng)完成以前，對個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度，產(chǎn)品碼暫時(shí)使用“PLGA”，對額度項(xiàng)下單筆貸款，產(chǎn)品碼暫時(shí)使用“PLFA”；會計(jì)核算使用“7250零售貸款”科目。若原有度假旅游消費(fèi)貸款（PLFA）仍有貸款余額，各行可以通過循環(huán)貸款額度產(chǎn)品推出的時(shí)間點(diǎn)來區(qū)分原有度假旅游消費(fèi)貸款和現(xiàn)有個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆貸款，拆分PLFA產(chǎn)品碼項(xiàng)下的貸款余額、五級分類等情況。

CCAS系統(tǒng)參數(shù)設(shè)臵要求：產(chǎn)品碼PLFA應(yīng)設(shè)臵為不需盡職調(diào)查；產(chǎn)品碼PLGA、PLFA的放款抽查比例設(shè)臵為100％；抵押率設(shè)臵按操作細(xì)則要求。

二、個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的審批流程

（一）經(jīng)辦行發(fā)起個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度申請

1、登錄CCAS系統(tǒng)，選擇“新增貸款”，在業(yè)務(wù)品種欄位選擇“小額信用貸款PLGA”，在“第一擔(dān)保方式”、“第二擔(dān)保方式”欄位選擇抵押擔(dān)保類或質(zhì)押擔(dān)保類的實(shí)際抵（質(zhì)）押擔(dān)保方式，然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入資料錄入界面；

2、在資料錄入界面，按照額度申請資料進(jìn)行資料錄入

（1）“借款人信息”卡片，按照申請資料錄入；

（2）“交易信息”卡片中的“資金需求總額”欄位，為了便于管理，統(tǒng)一按照客戶所申請額度的200％填寫；

（3）“貸款申請信息”卡片中，在“已交首期款”、“申請借款金額”欄位均填寫額度金額，在“申請借款期限”欄位填寫額度期限；

（4）在“擔(dān)保信息一”卡片中，若為抵押擔(dān)保類，按照抵押物資料錄入，若為質(zhì)押擔(dān)保類，按照質(zhì)押物資料錄入；

（5）“放款前提條件”卡片中，選擇“借款合同簽署/公證/見證”、“擔(dān)保合同簽署/公證/見證”等；

3、完成資料錄入后，點(diǎn)擊“保存”，記錄“業(yè)務(wù)流水號”；

4、在工作列表中選擇該筆業(yè)務(wù)流水，點(diǎn)擊“掃描資料”進(jìn)入通用掃描平臺，完成下列資料掃描上傳：

（1）《個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度申請表》；

（2）有效身份證明材料；

（3）職業(yè)證明材料和收入證明材料；

（4）最高學(xué)歷或?qū)W位證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、執(zhí)業(yè)資格證書等證明材料原件及復(fù)印件；

（5）抵質(zhì)押物權(quán)屬及估值文件；

（6）使用第三人所有質(zhì)押物申請貸款，所出具的第三人書面同意的文件、書面授權(quán)委托書（或直接到銀行當(dāng)面簽署的所有相關(guān)文件資料），以及本人和第三人的有效身份證件;

（7）額度抵押物內(nèi)外觀及周邊的照片；

（8）其他可以證明個(gè)人資信情況的材料。

5、在CCAS系統(tǒng)該筆業(yè)務(wù)流水簽署意見界面，經(jīng)辦行將調(diào)查報(bào)告、《經(jīng)辦行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳》（電子版本）上傳。

（二）消費(fèi)信貸中心進(jìn)行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度審批 審批經(jīng)理對該筆額度申請進(jìn)行審批，若審批通過則點(diǎn)擊“同意”（等同出具《個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度批準(zhǔn)通知書》），經(jīng)辦行客戶經(jīng)理在落實(shí)放款前提條件階段，將與客戶簽署的《個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度協(xié)議》、《最高額抵押合同》、《最高額質(zhì)押合同》等資料掃描上傳，中心授信執(zhí)行部放款經(jīng)辦審核無誤后，放款經(jīng)辦點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”，在“補(bǔ)充資料理由陳述”處標(biāo)注“個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度已審核通過”字樣，宣告該筆業(yè)務(wù)流水結(jié)束。放款主管應(yīng)關(guān)注該產(chǎn)品碼項(xiàng)下不得生成相應(yīng)的抽查流水。若審批未通過，審批經(jīng)理在簽署意見時(shí)點(diǎn)擊“不同意”（等同出具《個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度否決通知書》，經(jīng)辦行客戶經(jīng)理接到退回流水后應(yīng)立即撤銷客戶項(xiàng)

下已建立的《經(jīng)辦行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳》并對額度申請流水進(jìn)行否決處理。

《貸款中心個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺賬》應(yīng)統(tǒng)一建立在中心授信執(zhí)行，由放款經(jīng)辦登記，放款主管進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。放款主管在流水查詢中查詢該筆業(yè)務(wù)流水時(shí)，應(yīng)確認(rèn)該筆流水在落實(shí)放款前提條件的“待補(bǔ)充資料”狀態(tài)，其審批歷史記錄應(yīng)顯示放款經(jīng)辦在點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”時(shí)的意見為“個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度已審核通過”。

三、個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的使用

（一）經(jīng)辦行發(fā)起個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度使用申請

1、登錄CCAS系統(tǒng)，選擇“新增貸款”，在業(yè)務(wù)品種欄位選擇“旅游貸款PLFA”，在“第一擔(dān)保方式”欄位選擇“其他”，在“第二擔(dān)保方式”欄位選擇“無擔(dān)?！保缓簏c(diǎn)擊“確定”進(jìn)入資料錄入界面；

2、在資料錄入界面，按照額度申請資料進(jìn)行資料錄入

（1）“借款人信息”、“家庭信息”、“交易信息”、“貸款申請信息”、“聯(lián)名客戶信息”、“放款前提條件”等卡片，按照申請資料錄入；

（2）“擔(dān)保信息一”卡片中，在“說明事項(xiàng)”欄位注明該單筆貸款所使用的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的業(yè)務(wù)流水號；

3、完成資料錄入后，點(diǎn)擊“保存”，記錄“業(yè)務(wù)流水號”；

4、在工作列表中選擇該筆業(yè)務(wù)流水，點(diǎn)擊“掃描資料”進(jìn)入通用掃描平臺，完成資料掃描上傳，原則上在此階段僅需要掃描與客戶簽署的借款合同、借款借據(jù)、貸款用途證明等資料即可，若借款人情況較申請額度時(shí)發(fā)生變化，則還需要掃描借款人最新的身份證明和收入證明；

5、在CCAS系統(tǒng)該筆業(yè)務(wù)流水簽署意見界面，經(jīng)辦行應(yīng)將更新后的《經(jīng)辦行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳》（電子版本）上傳。

（二）消費(fèi)信貸中心進(jìn)行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度使用核批 審批經(jīng)理審批額度用款業(yè)務(wù)流水時(shí)，先查看“擔(dān)保信息一”卡片中“說明事項(xiàng)”欄位填寫的該單筆貸款所使用的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)

貸款額度的業(yè)務(wù)流水號，確認(rèn)用款與額度申請一致無誤后，快速通過審批。中心授信執(zhí)行部放款經(jīng)辦審核時(shí)，應(yīng)在“查看貸款資料”中“借款人信息”卡片中點(diǎn)擊“查看在途貸款”，以確認(rèn)該單筆貸款所使用的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的具體情況，在“查看歷史貸款”中確認(rèn)該循環(huán)貸款額度使用情況。審核無誤后，由放款經(jīng)辦更新《貸款中心個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺賬》，放款主管依據(jù)該筆業(yè)務(wù)流水生成的相應(yīng)抽查流水進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。

四、個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的管理

1、凍結(jié)：經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度凍結(jié)時(shí)，應(yīng)向省行消費(fèi)信貸中心報(bào)備。經(jīng)辦行和省行消費(fèi)信貸中心應(yīng)分別對個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳做相應(yīng)的標(biāo)記。

2、解凍：各經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度解凍時(shí)，將有關(guān)證明具備解凍條件的資料掃描入CCAS系統(tǒng)，并將額度業(yè)務(wù)流水提交到省行消費(fèi)信貸中心授信執(zhí)行部進(jìn)行核批。核批通過后，放款經(jīng)辦點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”，在“補(bǔ)充資料理由陳述”處標(biāo)注“個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度已解凍”字樣，宣告該筆業(yè)務(wù)流水結(jié)束。經(jīng)辦行和省行消費(fèi)信貸中心分別在個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳撤銷凍結(jié)標(biāo)記。

3、恢復(fù)：放款審核根據(jù)CCAS系統(tǒng)流水查詢中所列明的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度單筆貸款業(yè)務(wù)流水的CCS即時(shí)余額匯總確認(rèn)額度使用情況。

4、終止：經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度終止時(shí)，應(yīng)向省行消費(fèi)信貸中心報(bào)備。經(jīng)辦行和省行消費(fèi)信貸中心應(yīng)分別對個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳做相應(yīng)的標(biāo)記。

5、結(jié)清：各經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度結(jié)清時(shí)，將有關(guān)結(jié)清證明資料掃描入CCAS系統(tǒng)，并將額度業(yè)務(wù)流水提交到省行消費(fèi)信貸中心授信執(zhí)行部進(jìn)行核批。核批通過后，放款經(jīng)辦點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”，在“補(bǔ)充資料理由陳述”處標(biāo)注“個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸

款額度已結(jié)清”字樣，宣告該筆業(yè)務(wù)流水結(jié)束。個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳作為信貸檔案歸檔保管。

五、個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺帳的管理

中心授信執(zhí)行部放款經(jīng)辦應(yīng)定期根據(jù)CCAS系統(tǒng)流水查詢中所列明的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度業(yè)務(wù)流水與《貸款中心個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度臺賬》進(jìn)行核對，確保臺帳內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。

六、個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度重要檔案管理

（一）個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度合同、檔案編號管理

為規(guī)范法律文本管理，各行應(yīng)對個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度及其項(xiàng)下單筆貸款的合同、檔案編號進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆貸款合同、檔案編號應(yīng)采用系統(tǒng)自動生成的編號；

個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度，協(xié)議（合同）編號規(guī)則如下： 類別（1位）+機(jī)構(gòu)簡稱（2位）+產(chǎn)品碼（2位）+年份（4位）+順序號（6位）。

其中，協(xié)議（合同）類別，E表示額度協(xié)議，D表示抵押合同，Z表示質(zhì)押合同；機(jī)構(gòu)簡稱，同CCAS系統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)臵中的機(jī)構(gòu)簡稱；產(chǎn)品碼，取CCS產(chǎn)品碼的后兩位，即IB；在CCS、CCAS系統(tǒng)總行改造完成以前，順序號（6位）中第一位設(shè)臵為“S”，表示為手工編制。

檔案編號規(guī)則如下：

機(jī)構(gòu)代碼（2位）+期限代碼（1位）+年份（4位）+產(chǎn)品碼（后2位）+流水（6位）

其中：期限代碼，D表示短期（5年以下）；在CCS、CCAS系統(tǒng)總行改造完成以前，流水號（6位）中第一位設(shè)臵為“S”，表示為手工編制；其他與協(xié)議（合同）編號規(guī)則相同。

（二）個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度合同、檔案的保管

個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度檔案資料應(yīng)與個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)

貸款額度項(xiàng)下發(fā)生的單筆貸款檔案統(tǒng)一進(jìn)行保管，各經(jīng)辦行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況確定具體接收時(shí)限。

對于個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度檔案資料（含一級押品），除特殊情況可放寬外，各經(jīng)辦行應(yīng)在額度核批日起30天內(nèi)上交同城零售貸款檔案管理部門，檔案歸檔過程無須在CCAS系統(tǒng)中進(jìn)行操作。同城零售貸款檔案管理部門可以根據(jù)CCAS系統(tǒng)流水查詢中所列明的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度業(yè)務(wù)流水督促經(jīng)辦行進(jìn)行檔案移交工作。

對于個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項(xiàng)下發(fā)生的單筆貸款檔案，除特殊情況可放寬外，所有品種零售貸款應(yīng)在貸款發(fā)放日起10天內(nèi)上交。各經(jīng)辦行在移交貸款檔案資料時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供所屬個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的檔案號。同城零售貸款檔案管理部門在貸款檔案資料入庫時(shí)，應(yīng)將其歸并至該貸款所屬個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度檔案資料。

在CCAS系統(tǒng)歸檔操作中，各經(jīng)辦行客戶經(jīng)理應(yīng)在“制作移交清單”時(shí)，在“接收人”欄位填寫該貸款所屬個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的檔案號；同城零售貸款檔案管理部門檔案管理經(jīng)辦也應(yīng)在“制作入庫清單”時(shí)，在“存放地”欄位填寫該貸款所屬個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度的檔案號，以便于日常檔案管理。

第二篇：個(gè)人信用循環(huán)貸款額度CCAS系統(tǒng)操作指引(暫行)

個(gè)人信用循環(huán)貸款額度CCAS系統(tǒng)暫行操作指引

一、個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的核算與統(tǒng)計(jì)

鑒于原家居裝修貸款（PLFB）、大額耐用消費(fèi)品貸款（PLFC）隨著循環(huán)貸款額度產(chǎn)品推出而廢止，因此在總行改造CCS、CCAS系統(tǒng)完成以前，對個(gè)人信用循環(huán)貸款額度，產(chǎn)品碼暫時(shí)使用“PLFB”，對額度項(xiàng)下單筆貸款，產(chǎn)品碼暫時(shí)使用“PLFC”；；會計(jì)核算使用“7250零售貸款”科目。若原有大額耐用消費(fèi)品貸款（PLFC）仍有貸款余額，各行可以通過循環(huán)貸款額度產(chǎn)品推出的時(shí)間點(diǎn)來區(qū)分原有大額耐用消費(fèi)品貸款和現(xiàn)有個(gè)人信用循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆貸款，拆分PLFC產(chǎn)品碼項(xiàng)下的貸款余額、五級分類等情況。

CCAS系統(tǒng)參數(shù)設(shè)臵要求：產(chǎn)品碼PLFA應(yīng)設(shè)臵為不需盡職調(diào)查；產(chǎn)品碼PLGA、PLFA的放款抽查比例設(shè)臵為100％；抵押率設(shè)臵按操作細(xì)則要求。

二、個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的審批流程

（一）經(jīng)辦行發(fā)起個(gè)人信用循環(huán)貸款額度申請

1、登錄CCAS系統(tǒng)，選擇“新增貸款”，在業(yè)務(wù)品種欄位選擇“家居裝修貸款PLFB”，在“第一擔(dān)保方式”欄位選擇“其他”或“自然人擔(dān)?！?，在“第二擔(dān)保方式”欄位選擇“無擔(dān)?！?，然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入資料錄入界面；

2、在資料錄入界面，按照額度申請資料進(jìn)行資料錄入

（1）“借款人信息”卡片，按照申請資料錄入；

（2）“交易信息”卡片中的“資金需求總額”欄位，為了便于管理，統(tǒng)一按照客戶所申請額度的200％填寫；

（3）“貸款申請信息”卡片中，在“已交首期款”、“申請借款金額”欄位均填寫額度金額，在“申請借款期限”欄位填寫額度期限；

（4）“擔(dān)保信息一”卡片中，若“第一擔(dān)保方式”選擇的是“其他”，在“說明事項(xiàng)”欄位注明該額度擔(dān)保方式為個(gè)人信用，若“第一擔(dān)保方式”選擇的是“自然人擔(dān)保”，則按照擔(dān)保人資料錄入；

（5）“放款前提條件”卡片中，選擇“借款合同簽署/公證/見證”、“擔(dān)保合同簽署/公證/見證” ；

3、完成資料錄入后，點(diǎn)擊“保存”，記錄“業(yè)務(wù)流水號”；

4、在工作列表中選擇該筆業(yè)務(wù)流水，點(diǎn)擊“掃描資料”進(jìn)入通用掃描平臺，完成下列資料掃描上傳：

（1）《個(gè)人信用循環(huán)貸款額度申請表》

（2）有效身份證明材料；

（3）職業(yè)證明材料和收入證明材料；

（4）對照準(zhǔn)入條件要求，客戶所提供的相應(yīng)的最高學(xué)歷或?qū)W位證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、執(zhí)業(yè)資格證書等證明材料原件及復(fù)印件；

（5）對于純信用擔(dān)保方式的客戶所提供的房產(chǎn)證、車輛行駛證等財(cái)產(chǎn)證明材料；

（6）其他可以證明個(gè)人資信情況的材料；

5、在CCAS系統(tǒng)該筆業(yè)務(wù)流水簽署意見界面，經(jīng)辦行將調(diào)查報(bào)告、《經(jīng)辦行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳》（電子版本）上傳。

二、消費(fèi)信貸中心進(jìn)行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度審批

審批經(jīng)理對該筆額度申請進(jìn)行審批，若審批通過則點(diǎn)擊“同意”（等同出具《個(gè)人信用循環(huán)貸款額度批準(zhǔn)通知書》），經(jīng)辦行客戶經(jīng)理在落實(shí)放款前提條件階段，將與客戶簽署的與《個(gè)人信用循環(huán)貸款額度協(xié)議》、《第三方擔(dān)保協(xié)議》等資料掃描上傳，中心授信執(zhí)行部放款經(jīng)辦審核無誤后，放款經(jīng)辦點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”，在“補(bǔ)充資料理由陳述”處標(biāo)注“個(gè)人信用循環(huán)貸款額度已審核通過”字樣，宣告該筆業(yè)務(wù)流水結(jié)束。放款主管應(yīng)關(guān)注該產(chǎn)品碼項(xiàng)下不得生成相應(yīng)的抽查流水。若審批未通過，審批經(jīng)理在簽署意見時(shí)點(diǎn)擊“不同意”（等同出具《個(gè)人信用循環(huán)貸款額度否決通知書》，經(jīng)辦行客戶經(jīng)理接到退回流水后應(yīng)立即撤銷客戶項(xiàng)下已建立的《經(jīng)辦行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳》并對額度申請流水進(jìn)行否決處理。

《貸款中心個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺賬》應(yīng)統(tǒng)一建立在中心授信

執(zhí)行，由放款經(jīng)辦登記，放款主管進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。放款主管在流水查詢中查詢該筆業(yè)務(wù)流水時(shí)，應(yīng)確認(rèn)該筆流水在落實(shí)放款前提條件的“待補(bǔ)充資料”狀態(tài)，其審批歷史記錄應(yīng)顯示放款經(jīng)辦在點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”時(shí)的意見為“個(gè)人信用循環(huán)貸款額度已審核通過”。

三、個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的使用

（一）經(jīng)辦行發(fā)起個(gè)人信用循環(huán)貸款額度使用申請

1、登錄CCAS系統(tǒng)，選擇“新增貸款”，在業(yè)務(wù)品種欄位選擇“大額耐用消費(fèi)品貸款PLFC”，在“第一擔(dān)保方式”欄位選擇“其他”，在“第二擔(dān)保方式”欄位選擇“無擔(dān)?！?，然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入資料錄入界面；

2、在資料錄入界面，按照額度申請資料進(jìn)行資料錄入

（1）“借款人信息”、“家庭信息”、“交易信息”、“貸款申請信息”、“聯(lián)名客戶信息”、“放款前提條件”等卡片，按照申請資料錄入；

（2）“擔(dān)保信息一”卡片中，在“說明事項(xiàng)”欄位注明該單筆貸款所使用的個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的業(yè)務(wù)流水號；

3、完成資料錄入后，點(diǎn)擊“保存”，記錄“業(yè)務(wù)流水號”；

4、在工作列表中選擇該筆業(yè)務(wù)流水，點(diǎn)擊“掃描資料”進(jìn)入通用掃描平臺，完成資料掃描上傳，原則上在此階段僅需要掃描與客戶簽署的借款合同、借款借據(jù)、貸款用途證明等資料即可，若借款人情況較申請額度時(shí)發(fā)生變化，則還需要掃描借款人最新的身份證明和收入證明；

5、在CCAS系統(tǒng)該筆業(yè)務(wù)流水簽署意見界面，經(jīng)辦行應(yīng)將更新后的《經(jīng)辦行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳》（電子版本）上傳。

(二)消費(fèi)信貸中心進(jìn)行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度使用核批

審批經(jīng)理審批額度用款業(yè)務(wù)流水時(shí)，先查看“擔(dān)保信息一”卡片中“說明事項(xiàng)”欄位填寫的該單筆貸款所使用的個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的業(yè)務(wù)流水號，確認(rèn)用款與額度申請一致無誤后，快速通過審批。

中心授信執(zhí)行部放款經(jīng)辦審核時(shí)，應(yīng)在“查看貸款資料”中“借款人信息”卡片中點(diǎn)擊“查看在途貸款”，以確認(rèn)該單筆貸款所使用的個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的具體情況，在“查看歷史貸款”中確認(rèn)該循環(huán)貸款額度使用情況。審核無誤后，由放款經(jīng)辦更新《貸款中心個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺賬》，放款主管依據(jù)該筆業(yè)務(wù)流水生成的相應(yīng)抽查流水進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。

四、個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的管理

1、凍結(jié)：經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度凍結(jié)時(shí)，應(yīng)向省行消費(fèi)信貸中心報(bào)備。經(jīng)辦行和省行消費(fèi)信貸中心應(yīng)分別對個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳做相應(yīng)的標(biāo)記。

2、解凍：各經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度解凍時(shí)，將有關(guān)證明具備解凍條件的資料掃描入CCAS系統(tǒng)，并將額度業(yè)務(wù)流水提交到省行消費(fèi)信貸中心授信執(zhí)行部進(jìn)行核批。核批通過后，放款經(jīng)辦點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”，在“補(bǔ)充資料理由陳述”處標(biāo)注“個(gè)人信用循環(huán)貸款額度已解凍”字樣，宣告該筆業(yè)務(wù)流水結(jié)束。經(jīng)辦行和省行消費(fèi)信貸中心分別在個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳撤銷凍結(jié)標(biāo)記。

3、恢復(fù)：放款審核根據(jù)CCAS系統(tǒng)流水查詢中所列明的個(gè)人信用循環(huán)貸款額度單筆貸款業(yè)務(wù)流水的CCS即時(shí)余額匯總確認(rèn)額度使用情況。

4、終止：經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度終止時(shí)，應(yīng)向省行消費(fèi)信貸中心報(bào)備。經(jīng)辦行和省行消費(fèi)信貸中心應(yīng)分別對個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳做相應(yīng)的標(biāo)記。

5、結(jié)清：各經(jīng)辦行在進(jìn)行個(gè)人信用循環(huán)貸款額度結(jié)清時(shí)，將有關(guān)結(jié)清證明資料掃描入CCAS系統(tǒng)，并將額度業(yè)務(wù)流水提交到省行消費(fèi)信貸中心授信執(zhí)行部進(jìn)行核批。核批通過后，放款經(jīng)辦點(diǎn)擊“補(bǔ)充資料”，在“補(bǔ)充資料理由陳述”處標(biāo)注“個(gè)人信用循環(huán)貸款額度已結(jié)清”字樣，宣告該筆業(yè)務(wù)流水結(jié)束。個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳作為信貸檔案歸檔保管。

五、個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺帳的管理

中心授信執(zhí)行部放款審核應(yīng)定期根據(jù)CCAS系統(tǒng)流水查詢中所列明的個(gè)人信用循環(huán)貸款額度業(yè)務(wù)流水與《貸款中心個(gè)人信用循環(huán)貸款額度臺賬》進(jìn)行核對，確保臺帳內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。

六、個(gè)人信用循環(huán)貸款額度重要檔案管理

（一）個(gè)人信用循環(huán)貸款額度合同、檔案編號管理

為規(guī)范法律文本管理，各行應(yīng)對個(gè)人信用循環(huán)貸款額度及其項(xiàng)下單筆貸款的合同、檔案編號進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

個(gè)人信用循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆貸款合同、檔案編號應(yīng)采用系統(tǒng)自動生成的編號；

個(gè)人信用循環(huán)貸款額度，協(xié)議（合同）編號規(guī)則如下：

類別（1位）+機(jī)構(gòu)簡稱（2位）+產(chǎn)品碼（2位）+年份（4位）+順序號（6位）。

其中，協(xié)議（合同）類別，E表示額度協(xié)議，B表示保證合同；機(jī)構(gòu)簡稱，同CCAS系統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)臵中的機(jī)構(gòu)簡稱；產(chǎn)品碼，取CCS產(chǎn)品碼的后兩位，即IA；在CCS、CCAS系統(tǒng)總行改造完成以前，順序號（6位）中第一位設(shè)臵為“S”，表示為手工編制。

檔案編號規(guī)則如下：

機(jī)構(gòu)代碼（2位）+期限代碼（1位）+年份（4位）+產(chǎn)品碼（后2位）+流水（6位）

其中：期限代碼，D表示短期（5年以下）；在CCS、CCAS系統(tǒng)總行改造完成以前，流水號（6位）中第一位設(shè)臵為“S”，表示為手工編制；其他與協(xié)議（合同）編號規(guī)則相同。

（二）個(gè)人信用循環(huán)貸款額度合同、檔案的保管

個(gè)人信用循環(huán)貸款額度檔案資料應(yīng)與個(gè)人信用循環(huán)貸款額度項(xiàng)下發(fā)生的單筆貸款檔案統(tǒng)一進(jìn)行保管，各經(jīng)辦行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況確定具體接收時(shí)限。

對于個(gè)人信用循環(huán)貸款額度檔案資料，除特殊情況可放寬外，各經(jīng)辦行應(yīng)在額度核批日起10天內(nèi)上交同城零售貸款檔案管理部門，檔案歸檔過程無須在CCAS系統(tǒng)中進(jìn)行操作。同城零售貸款檔案管理部門可以根據(jù)CCAS系統(tǒng)流水查詢中所列明的個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度業(yè)務(wù)流水督促經(jīng)辦行進(jìn)行檔案移交工作。

對于個(gè)人信用循環(huán)貸款額度項(xiàng)下發(fā)生的單筆貸款檔案，除特殊情況可放寬外，所有品種零售貸款應(yīng)在貸款發(fā)放日起10天內(nèi)上交。各經(jīng)辦行在移交貸款檔案資料時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供所屬個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的檔案號。同城零售貸款檔案管理部門在貸款檔案資料入庫時(shí)，應(yīng)將其歸并至該貸款所屬個(gè)人信用循環(huán)貸款額度檔案資料。

在CCAS系統(tǒng)歸檔操作中，各經(jīng)辦行客戶經(jīng)理應(yīng)在“制作移交清單”時(shí)，在“接收人”欄位填寫該貸款所屬個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的檔案號；同城零售貸款檔案管理部門檔案管理經(jīng)辦也應(yīng)在“制作入庫清單”時(shí)，在“存放地”欄位填寫該貸款所屬個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的檔案號，以便于日常檔案管理。

第三篇：2016年廣東省職稱評審申報(bào)系統(tǒng)-個(gè)人操作指引

廣東省專業(yè)技術(shù)人才管理信息系統(tǒng)

個(gè)人用戶操作指南

目 錄

1.2.3.系統(tǒng)功能.......................................................................................................................................................2 系統(tǒng)登錄地址................................................................................................................................................2 操作指引.......................................................................................................................................................3 3.1.個(gè)人用戶注冊..............................................................................................................................................3 3.2.登錄系統(tǒng)......................................................................................................................................................5 3.3.個(gè)人信息維護(hù)..............................................................................................................................................5 3.4.網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理............................................................................................................................................10 3.4.1.人事管理單位變更申請....................................................................................................................10 3.4.2.職稱考核認(rèn)定申請............................................................................................................................11 3.4.3.職稱評審申請....................................................................................................................................13 3.4.4.省外來粵資格確認(rèn)申請.....................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.4.5.職稱證書補(bǔ)換發(fā)申請.........................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.4.6.省外委托評審申請............................................................................................................................17 3.4.7.業(yè)務(wù)辦理查詢....................................................................................................................................20 4.其他功能.....................................................................................................................................................24 4.1.4.2.4.3.4.4.5.辦理事項(xiàng)跟蹤............................................................................................................................................24 密碼修改....................................................................................................................................................27 密碼申訴....................................................................................................................................................28 找回用戶名................................................................................................................................................31

常見問題.....................................................................................................................................................32 5.1.5.2.信息不完整................................................................................................................................................32 退回修改與提交........................................................................................................................................33

1.系統(tǒng)功能

廣東省專業(yè)技術(shù)人才管理信息系統(tǒng)功能如下： ?

用戶管理 1）個(gè)人用戶注冊 2）個(gè)人信息維護(hù) 3）密碼修改 4）密碼申訴 5）找回用戶名 ? 業(yè)務(wù)辦理

1）人事管理單位變更申請 2）評審申請 3）考核認(rèn)定申請

4）省外來粵資格確認(rèn)申請 5）省外委托評審申請 6）證書補(bǔ)換發(fā)申請 7）業(yè)務(wù)辦理查詢

2.系統(tǒng)登錄地址

在IE瀏覽器下登錄，建議使用IE8.0及以上版本瀏覽器。

正式系統(tǒng)地址：http://210.76.66.109:7006/gdweb/ggfw/web/pub/ggfwzyjs.do

3.操作指引

個(gè)人用戶在網(wǎng)站注冊，登陸網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)維護(hù)個(gè)人基本信息，待個(gè)人基本信息審核通過之后，才能進(jìn)行相關(guān)職稱業(yè)務(wù)的申報(bào)。首次進(jìn)行個(gè)人基本信息維護(hù)時(shí)，須選擇所屬的人事管理單位，根據(jù)所屬人事管理單位系統(tǒng)將自動確定個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程。

3.1.個(gè)人用戶注冊

? 功能說明

填寫賬戶信息、詳細(xì)信息和賬號安全信息，完成個(gè)人用戶注冊。? 操作步驟

1）進(jìn)入用戶注冊界面

2）個(gè)人用戶注冊

3）注冊成功提示

3.2.登錄系統(tǒng)

3.3.個(gè)人信息維護(hù)

? 功能入口

網(wǎng)上業(yè)務(wù)->個(gè)人信息->個(gè)人信息維護(hù) ? 功能說明

系統(tǒng)提供維護(hù)個(gè)人基本信息，提交人事管理單位審核的功能。依次填寫和保存?zhèn)€人基

本信息、教育信息、工作經(jīng)歷信息、繼續(xù)教育及培訓(xùn)信息、專業(yè)技術(shù)工作及業(yè)績成果、學(xué)術(shù)成果信息等項(xiàng)目。提供修改、刪除操作。

個(gè)人首次維護(hù)個(gè)人基本信息時(shí)，需要選擇所屬的人事管理單位，根據(jù)所屬人事管理單位系統(tǒng)將自動確定個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程。首次維護(hù)后若需變更人事管理單位，需通過人事管理單位變更菜單進(jìn)行變更申請。

賬戶關(guān)系圖

? 業(yè)務(wù)整體流程圖

個(gè)人申報(bào)人事管理單位審核審核通過主管單位審核審核不通過審核通過/不通過結(jié)束

? 操作步驟

1）進(jìn)入個(gè)人信息維護(hù)界面

2）填寫個(gè)人基本信息

注意：

1、選擇人事管理單位后，人事管理單位所屬主管單位會由系統(tǒng)自動帶出，系統(tǒng)將確定個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程。

2、基本信息首次入庫之前，在處于保存狀態(tài)、撤回狀態(tài)和審核不通過狀態(tài)下，可以在此界面修改人事管理單位信息。

3、若基本信息已入庫，當(dāng)個(gè)人所屬人事管理單位發(fā)生變更時(shí)，需通過人事管理單位變更菜單進(jìn)行業(yè)務(wù)申請。3）填寫個(gè)人學(xué)歷信息

注意：

1、“修改”、“刪除”：對已保存的學(xué)歷教育信息，可以進(jìn)行修改和刪除。

2、按照上述操作步驟依次填寫完畢繼續(xù)教育、培訓(xùn)情況、考試成績信息等個(gè)人信息。

4）提交人事管理單位審核

注意：保存成功的信息完成情況欄中會顯示“待提交”。

撤回：若個(gè)人基本信息已提交人事管理單位審核，但人事管理單位未提交至主管單位的情況下，可從人事管理單位處撤回個(gè)人基本信息。

3.4.網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理

3.4.1.人事管理單位變更申請 ? 功能入口

網(wǎng)上業(yè)務(wù)->個(gè)人信息->人事管理單位變更申請 ? 功能說明

將人事管理單位變更為新人事管理單位，提交新人事管理單位審核。? 業(yè)務(wù)整體流程圖

個(gè)人申報(bào)變更后人事管理單位審核審核通過/審核不通過結(jié)束

? 操作步驟：

1）進(jìn)入人事管理單位變更界面

2）人事管理單位變更申請

3.4.2.職稱考核認(rèn)定申請 ? 功能入口

網(wǎng)上業(yè)務(wù)->業(yè)務(wù)申請->考核認(rèn)定申請 ? 功能說明

申請職稱考核認(rèn)定，提交人事管理單位審核。提供添加提交資料清單功能。? 業(yè)務(wù)整體流程圖

個(gè)人申報(bào)退回修改人事管理單位審核審核通過退回修改主管單位審核審核通過退回修改人社部門核準(zhǔn)不受理申請審核通過審核不通過證書生成結(jié)束

? 操作步驟

1）進(jìn)入業(yè)務(wù)申請界面

2）考核認(rèn)定申請

3.4.3.職稱評審申請 ? 功能入口

網(wǎng)上業(yè)務(wù)->業(yè)務(wù)申請->評審申請 ? 功能說明

申請職稱評審，提交人事管理單位審核。提供選擇專技工作及業(yè)績成果、學(xué)術(shù)成果信息、添加提交資料清單功能。? 業(yè)務(wù)整體流程圖

個(gè)人申報(bào)退回修改人事管理單位審核審核通過退回修改主管單位審核審核通過退回修改評委會審核受理申請回退修改不受理申請?jiān)u委會評審管理、結(jié)果公示結(jié)果上報(bào)人社部門核準(zhǔn)審核通過證書生成結(jié)束

? 操作步驟

1）進(jìn)入評審申請界面

2）評審申請

3）選擇專技工作及業(yè)績成果

注意：當(dāng)“操作”欄顯示“選定”時(shí)，該條信息是處于未選定的狀態(tài)；已選定的信息操作欄會顯示“取消選定”。

4）選擇學(xué)術(shù)成果

注意：當(dāng)“操作”欄顯示“選定”時(shí)，該條信息是處于未選定的狀態(tài)；已選定的信息操作欄會顯示“取消選定”。

5）提交人事管理單位審核

3.4.4.省外委托評審申請 ? 功能入口

網(wǎng)上業(yè)務(wù)->業(yè)務(wù)申請->省外委托評審申請 ? 功能說明

申請省外委托評審，提交人事管理單位審核。提供選擇專技工作及業(yè)績成果、學(xué)術(shù)成

果信息、添加提交資料清單功能。? 業(yè)務(wù)整體流程圖

個(gè)人申報(bào)退回修改人事管理單位審核審核通過退回修改主管單位審核審核通過退回修改人社部門核準(zhǔn)不受理申請審核通過審核不通過證書生成結(jié)束

? 操作步驟

1）省外委托評審申請

2）選擇專技工作及業(yè)績成果

注意：當(dāng)“操作”欄顯示“選定”時(shí)，該條信息是處于未選定的狀態(tài)；已選定的信息操作欄會顯示“取消選定”。

3）選擇學(xué)術(shù)成果信息

注意：當(dāng)“操作”欄顯示“選定”時(shí)，該條信息是處于未選定的狀態(tài)；已選定的信息操作欄會顯示“取消選定”。

4）提交人事管理單位審核

3.4.5.業(yè)務(wù)辦理查詢 ? 功能入口

歷史查詢->業(yè)務(wù)辦理查詢->業(yè)務(wù)查詢 辦理事項(xiàng)跟蹤->辦理進(jìn)度 ? 功能說明

提供查詢的多元化選擇，辦理事項(xiàng)跟蹤和歷史查詢菜單均可以查詢所有已辦理業(yè)務(wù)，查看業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)和詳情信息。? 操作步驟

? 歷史查詢菜單進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢 1）進(jìn)入業(yè)務(wù)查詢界面

2）業(yè)務(wù)辦理查詢

3）查看業(yè)務(wù)經(jīng)辦詳細(xì)信息

注意：業(yè)務(wù)經(jīng)辦詳細(xì)信息在點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕后會以彈窗的形式顯示，詳細(xì)經(jīng)辦信息分為多個(gè)tab界面顯示，不同業(yè)務(wù)所顯示的詳情界面不同。

? 辦理事項(xiàng)跟蹤菜單進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢 1）查看經(jīng)辦業(yè)務(wù)

注意：辦理進(jìn)度界面顯示所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。

2）查看經(jīng)辦業(yè)務(wù)詳細(xì)信息

注意：業(yè)務(wù)經(jīng)辦詳細(xì)信息在點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕后會以彈窗的形式顯示，詳細(xì)經(jīng)辦信息分為多個(gè)tab界面顯示，不同業(yè)務(wù)所顯示的詳情界面不同。

4.其他功能

4.1.辦理事項(xiàng)跟蹤

? 功能說明

系統(tǒng)提供查看所有已經(jīng)辦的業(yè)務(wù)和處理經(jīng)人事管理單位回退業(yè)務(wù)。? 操作步驟

? 查看和辦理回退業(yè)務(wù) 1）查看回退業(yè)務(wù)

2）回退業(yè)務(wù)辦理

點(diǎn)擊【結(jié)束申請】按鈕將結(jié)束該條業(yè)務(wù)申請。

? 查看所有已經(jīng)辦業(yè)務(wù) 1）查看經(jīng)辦業(yè)務(wù)

注意：辦理進(jìn)度界面顯示所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。

2）查看經(jīng)辦業(yè)務(wù)詳細(xì)信息

注意：業(yè)務(wù)經(jīng)辦詳細(xì)信息在點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕后會以彈窗的形式顯示，詳細(xì)經(jīng)辦信息分為多個(gè)tab界面顯示，不同業(yè)務(wù)所顯示的詳情界面不同。

4.2.密碼修改

? 功能說明

修改用戶登錄密碼。

? 操作步驟

1）密碼修改

4.3.密碼申訴

? 功能說明

找回用戶密碼，提供回答密保問題、申訴兩種方式找回密碼。? 操作步驟

1）找回密碼

2）選擇找回密碼方式

3）方式一：回答密碼問題

a)進(jìn)行安全驗(yàn)證

b)設(shè)置新密碼

c)密碼修改成功提示

4）方式二：申訴

a)填寫申訴信息

b)申訴提交成功提示

4.4.找回用戶名

? 功能說明

找回用戶名，提供注冊信息找回用戶名。? 操作步驟

1)找回用戶名

2)填寫注冊信息

3)成功找回賬號界面

5.常見問題

5.1.信息不完整

業(yè)務(wù)申請時(shí)，如出現(xiàn)提示：你個(gè)人的“基本信息”、“學(xué)歷教育信息”、“完成專業(yè)技術(shù)工作及業(yè)績成果”、“工作經(jīng)歷信息”信息不完整，請補(bǔ)充相應(yīng)的信息，經(jīng)主管單位審核后方可辦理業(yè)務(wù)。類似問題，原因是由于個(gè)人項(xiàng)目信息未填寫完整，需先完成填寫提交經(jīng)人事管理單位和主管單位審核通過后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

5.2.退回修改與提交

經(jīng)人事管理單位回退回來的業(yè)務(wù)，需進(jìn)入待辦事項(xiàng)，打開業(yè)務(wù)完善申請信息再提交審核。

注意：詳細(xì)操作流程參本文檔4.1辦理事項(xiàng)跟蹤