第一篇:縣委辦綜合科副科長競職演說
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
競爭是一種責任,競爭是一種奉獻,競爭更是一種進步。首先感謝組織上給予我們這樣一個展示自我、提高自我的機會!我將珍惜這次機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我先作一下自我介紹。我叫王有為,目前在縣委辦政研室工作。1977年1月出生,1996年考入浙江大學輕工工程系食品工程專業(yè)。在大學期間,曾擔任過校學生會體育部部長、系學生會秘書長等職務(wù),1999年大學畢業(yè)后,參加公務(wù)員考試,并被分配到無為鎮(zhèn)人民政府工作。5 年的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)鍛煉,使我歷練了一種任勞任怨、腳踏實地的性格特征;5個月的組織部“干部下基層”辦公室工作經(jīng)歷,使我增強了把握大局、善于參謀的工作能力;3個多月的縣委辦政研室工作經(jīng)歷,使我提升了政策理論、綜合調(diào)研的文字功底。
今天,我演講的主題是:以人為本,服務(wù)為先。如果這次我能夠競爭上綜合科副科長這個職位,我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,通過處理好六個方面的關(guān)系,來做好科室的各項工作。
第一、處理好對上與對下的關(guān)系。一是對上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。要“身為兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞縣委中心工作,抓住各個時期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,鉆到領(lǐng)導(dǎo)心里去,站到領(lǐng)導(dǎo)身邊去,走到領(lǐng)導(dǎo)前面去,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是對下要服務(wù)好基層和群眾。深入基層,做好綜合調(diào)研,對基層來訪的同志要做到進有迎聲,問有答聲,走有送聲,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風。
第二、處理好被動與主動的關(guān)系。善于在被動中求主動,變被動為主動。一是把握規(guī)律性。善于分析、總結(jié)工作的基本規(guī)律,對階段性工作要點和總結(jié)等一些確定性的工作,不消極等待,主動著手,提前準備。二是把握靈活性。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性的工作,要靈活應(yīng)變,正確應(yīng)對。三是把握前瞻性。積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作思路的發(fā)展變化,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,做領(lǐng)導(dǎo)之未做,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù),力求做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所謀,領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
第三、處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。堅持在繼承中創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。一是創(chuàng)新思想觀念。使思想更加貼近客觀實際,觀念更加貼近時代發(fā)展要求,以科學的發(fā)展觀、正確的政績觀來對待工作。二是創(chuàng)新思維方式。善于胸懷大局,立足當前,著眼未來,全方面、多角度地思考,力求把問題考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,積極當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。三是創(chuàng)新服務(wù)方法。善于應(yīng)變求新,創(chuàng)造性地搞好服務(wù)工作。特別是綜合材料方面,做到在文字風格上,要力求精練;在遣詞造句上,要有所創(chuàng)新;在謀篇布局上,要突出重點。在綜合調(diào)研上,要有新思路、新舉措、新辦法;在領(lǐng)導(dǎo)講稿上,力爭做到有創(chuàng)意、有亮點,既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想風格,又能體現(xiàn)縣委的工作特點,使人聽了以后耳目一新,精神為之一振。
第四、處理好大事與小事的關(guān)系。一是大事不含糊。始終保持全局觀念,堅持從全局上、從領(lǐng)導(dǎo)的角度和政治的高度去思考、籌劃和處理問題,著力為領(lǐng)導(dǎo)議大事、定大事、辦大事當好參謀助手。二是抓大不放小。堅持從服務(wù)工作上的小事做起,從點滴抓起,通過辦好每一件小事,完成服務(wù)工作的大事。三是小事不輕為。始終樹立“辦公室工作無小事”的思想,見微知著,對細微小事不馬虎,高標準、嚴要求地辦好每一件小事,力求實現(xiàn)工作的“零差錯”,不讓辦公室形象在自己這里受損害。
第五、處理好苦與樂的關(guān)系。一是甘于奉獻。保持一種以奉獻為榮,以建功為樂的思想境界,多比工作績效,少比生活待遇;多比為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)多少,少比個人升遷快慢,在奉獻中實踐對事業(yè)的追求,在奉獻中體現(xiàn)人生的價值。二是勇挑重擔。把在縣委辦工作看作是一個機遇、一種光榮、一份責任、一項使命,在勇挑重擔中練就過硬本領(lǐng),在艱苦磨練中更快成長。三是調(diào)好心態(tài)。以積極健康、平和從容的心態(tài)來應(yīng)對復(fù)雜的工作和人際關(guān)系,以冷靜的態(tài)度對待是非,以寧靜的態(tài)度對待得失,以清靜的態(tài)度對待名利。
第二篇:縣委辦綜合科副科長競職演說
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!競爭是一種責任,競爭是一種奉獻,競爭更是一種進步。首先感謝組織上給予我們這樣一個展示自我、提高自我的機會!我將珍惜這次機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。我先作一下自我介紹。我叫王有為,目前在縣委辦政研室工作。1977年1月出生,1996年考入浙江大學輕工工程系食品工程專業(yè)。在大學期間,曾擔任過校學生會體育部部長、系學生會秘書長等職務(wù),1999年大學畢業(yè)后,參加公務(wù)員考試,并被分配到無為鎮(zhèn)人民政府工作。5 年的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)鍛煉,使我歷練了一種任勞任怨、腳踏實地的性格特征;5個月的組織部“干部下基層”辦公室工作經(jīng)歷,使我增強了把握大局、善于參謀的工作能力;3個多月的縣委辦政研室工作經(jīng)歷,使我提升了政策理論、綜合調(diào)研的文字功底。今天,我演講的主題是:以人為本,服務(wù)為先。如果這次我能夠競爭上綜合科副科長這個職位,我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,通過處理好六個方面的關(guān)系,來做好科室的各項工作。第一、處理好對上與對下的關(guān)系。一是對上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。要“身為兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞縣委中心工作,抓住各個時期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,鉆到領(lǐng)導(dǎo)心里去,站到領(lǐng)導(dǎo)身邊去,走到領(lǐng)導(dǎo)前面去,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是對下要服務(wù)好基層和群眾。深入基層,做好綜合調(diào)研,對基層來訪的同志要做到進有迎聲,問有答聲,走有送聲,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風。第二、處理好被動與主動的關(guān)系。善于在被動中求主動,變被動為主動。一是把握規(guī)律性。善于分析、總結(jié)工作的基本規(guī)律,對階段性工作要點和總結(jié)等一些確定性的工作,不消極等待,主動著手,提前準備。二是把握靈活性。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性的工作,要靈活應(yīng)變,正確應(yīng)對。三是把握前瞻性。積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作思路的發(fā)展變化,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,做領(lǐng)導(dǎo)之未做,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù),力求做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所謀,領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。第三、處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。堅持在繼承中創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。一是創(chuàng)新思想觀念。使思想更加貼近客觀實際,觀念更加貼近時代發(fā)展要求,以科學的發(fā)展觀、正確的政績觀來對待工作。二是創(chuàng)新思維方式。善于胸懷大局,立足當前,著眼未來,全方面、多角度地思考,力求把問題考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,積極當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。三是創(chuàng)新服務(wù)方法。善于應(yīng)變求新,創(chuàng)造性地搞好服務(wù)工作。特別是綜合材料方面,做到在文字風格上,要力求精練;在遣詞造句上,要有所創(chuàng)新;在謀篇布局上,要突出重點。在綜合調(diào)研上,要有新思路、新舉措、新辦法;在領(lǐng)導(dǎo)講稿上,力爭做到有創(chuàng)意、有亮點,既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想風格,又能體現(xiàn)縣委的工作特點,使人聽了以后耳目一新,精神為之一振。第四、處理好大事與小事的關(guān)系。一是大事不含糊。始終保持全局觀念,堅持從全局上、從領(lǐng)導(dǎo)的角度和政治的高度去思考、籌劃和處理問題,著力為領(lǐng)導(dǎo)議大事、定大事、辦大事當好參謀助手。二是抓大不放小。堅持從服務(wù)工作上的小事做起,從點滴抓起,通過辦好每一件小事,完成服務(wù)工作的大事。三是小事不輕為。始終樹立“辦公室工作無小事”的思想,見微知著,對細微小事不馬虎,高標準、嚴要求地辦好每一件小事,力求實現(xiàn)工作的“零差錯”,不讓辦公室形象在自己這里受損害。第五、處理好苦與樂的關(guān)系。一是甘于奉獻。保持一種以奉獻為榮,以建功為樂的思想境界,多比工作績效,少比生活待遇;多比為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)多少,少比個人升遷快慢,在奉獻中實踐對事業(yè)的追求,在奉獻中體現(xiàn)人生的價值。二是勇挑重擔。把在縣委辦工作看作是一個機遇、一種光榮、一份責任、一項使命,在勇挑重擔中練就過硬本領(lǐng),在艱苦磨練中更快成長。三是調(diào)好心態(tài)。以積極健康、平和從容的心態(tài)來應(yīng)對復(fù)雜的工作和人際關(guān)系,以冷靜的態(tài)度對待是非,以寧靜的態(tài)度對待得失,以清靜的態(tài)度對待名利。第六、處理好做人與做事的關(guān)系。一是要老老實實做人。一方面要嚴以律己,以黨員標準,時時做到自重、自省、自警、自勵,耐得住寂寞,守得住清苦,擋得住誘惑,管得住小節(jié),經(jīng)得起考驗;另一方面要寬以待人,與人為善,取人之長,容人之短,互相理解、互相支持。二是要踏踏實實做事。把心思花在謀事上,把精力用在干事上,真正做到想干事,能辦大事,會辦難事,敢辦新事。三是要扎扎實實學習。始終樹立終身學習的觀念,把學習的過程作為自我解剖、自我反思、自我提高的過程,做到減少應(yīng)酬多讀書,擠出時間多學習,靜下心來多思考,不斷提高工作能力和水平。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,最后我想用一副自編的對聯(lián)來結(jié)束今天的演講,上聯(lián)是“不以一時之勝,自夸其能”;下聯(lián)是“不以一時之敗,自墜其志”,橫批是“生命不休、奮斗不止”。謝謝大家!《[推薦]縣委辦綜合科副科長競職演說》
第三篇:統(tǒng)計科副科長競職演說
在我擔任經(jīng)濟發(fā)展局統(tǒng)計科副科長三年的時間里,度假區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作給予了極大的支持,加上自己的努力,我在許多方面都取得了不少的收獲,特別是在個人的能力和素質(zhì)培養(yǎng)得到較好地鍛煉,為我今后的工作奠定了很好的基矗
一、政策理論水平有了提高。三年來,我不斷加強理論知識學習,特別是加強對鄧小平理論和xxxxxx重要思想的精神實質(zhì)的學習,加強對黨的路線、方針和政策的學習,加強對黨的作風建設(shè)等黨建知識的學習,加強對公務(wù)員應(yīng)掌握的各項基本知識的學習,做到了在思想上同以xx為中心的黨中央保持高度統(tǒng)一,在工作中積極實踐“xxxx”,在反xx、反“qqq”等政治斗爭中站穩(wěn)立場,在黨風廉政建設(shè)中和機關(guān)公務(wù)工作中努力作一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員和國家公務(wù)員。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到增強。在工作實踐中,我自覺加強組織領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),做到結(jié)合度假區(qū)實際,科學安排、精心組織、抓住重點,有主動性、創(chuàng)造性的開展工作。在統(tǒng)計工作中,加強了對統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的組織和領(lǐng)導(dǎo),使度假區(qū)統(tǒng)計工作形成了統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)健全、報表渠道暢通、統(tǒng)計方法科學、企業(yè)基礎(chǔ)工作規(guī)范的良好局面,較好地完成了定期和臨時性的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)。在第五次全國人口普查等大型調(diào)查工作中,我能依靠管委會的領(lǐng)導(dǎo),制定詳盡的普查方案,把握數(shù)據(jù)質(zhì)量這個中心,克服困難,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證了普查任務(wù)的——完成。
三、業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗不斷豐富。為了做好統(tǒng)計工作和完成好其他工作任務(wù),幾年來,我經(jīng)常同企業(yè)、同經(jīng)濟主管部門聯(lián)系,通過調(diào)查研究,做到全面熟悉、及時掌握企業(yè)和部門情況;同時我自覺加強對經(jīng)濟管理相關(guān)知識、統(tǒng)計專業(yè)知識、計算機科學知識等的學習,努力優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),打好工作基礎(chǔ);在實際工作中,通過參與一些重點、難點、熱點工作的處理,我虛心向同志們學習,不斷強化、提高自己調(diào)研分析、解決問題的能力和方法,進一步豐富了我的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗。
四、勤奮高效工作日益深化。在新舊世紀交替的年代里,統(tǒng)計工作任務(wù)相當繁重。三年來,我堅持發(fā)揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勤奮高效的工作精神,團結(jié)同志,同心協(xié)力,認真履行自己的職責。工作不分份內(nèi)份外,時間不講上班下班,條件不管是好是壞,任務(wù)不挑是輕是重,都能保證——完成任務(wù)。借人口普查和基本單位普查的“東風”,在領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,我承擔了經(jīng)濟發(fā)展局辦公自動化的任務(wù),裝備完善了局計算機軟硬件設(shè)備,輔導(dǎo)培訓了全局同志的計算機操作知識學習,提高了工作效率,也使經(jīng)濟發(fā)展局辦公自動化工作在管委會處于領(lǐng)先水平。對我在這幾年工作中的表現(xiàn)和成績,領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予了充分的肯定:在XX年、XX年機關(guān)公務(wù)員年終考評中我兩次被評為優(yōu)秀檔次,在第五次全國人口普查工作中我被推選為的國家級先進工作者。度假區(qū)管委會的統(tǒng)計工作也多次受到市統(tǒng)計局的表彰。
成績只能說明過去,能力還需進一步培養(yǎng)。在今后的工作中,我將以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神,在度假區(qū)工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,為度假區(qū)的大發(fā)展做出更大貢獻。具體的講,我今后的工作打算:
一、圍繞一個中心,即圍繞促進度假區(qū)企業(yè)發(fā)展這個中心,更新觀念,為探索經(jīng)濟管理工作新思路做出自己的積極努力。度假區(qū)的各項工作都要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,經(jīng)濟發(fā)展局更要圍繞促進企業(yè)更快、更好的發(fā)展做好工作。在我國加入wto,度假區(qū)建設(shè)和發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的形勢下,經(jīng)濟發(fā)展局的工作,要在怎樣擺脫計劃經(jīng)濟管理模式對經(jīng)濟管理工作的影響上,要在怎樣加強宏觀管理、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境上,要在怎樣提高依法行政水平,提高工作效率上探索新的工作途徑。
二、把握兩個重點。經(jīng)濟發(fā)展局工作的重點:一是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。要深入企業(yè),做好調(diào)查研究;要加強學習,提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力;要理順關(guān)系,提高服務(wù)效率。二是推進招商引資工作。經(jīng)濟發(fā)展局要發(fā)揮工作優(yōu)勢,處理好日常工作任務(wù)和招商引資工作的關(guān)系,從推進企業(yè)改革入手,通過破產(chǎn)、合資等形式,盤活企業(yè)存量資產(chǎn),進一步推進招商引資工作。
三、發(fā)揚三大作風。經(jīng)濟發(fā)展局領(lǐng)導(dǎo)和同志們在長期的工作中,形成了“團結(jié)協(xié)作,學習鉆研,積極進缺的優(yōu)良作風,憑著這樣的好作風,經(jīng)濟發(fā)展局完成了一個個工作任務(wù);有了這樣的好作風,在這個集體中大家心情舒暢、精神愉快,再苦再累也樂在其中。我想不管今后機構(gòu)怎樣改,人員怎樣調(diào)動,職能怎樣劃分,“三大作風”一定要發(fā)揚下去,首先要從自己做起。
四、做好四項具體工作。一是努力做好本職工作;二是經(jīng)常到基層去,到群眾中去,做好調(diào)研分析工作,三是加強學習,努力提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)知識水平;四是做好經(jīng)濟信息收集整理工作,發(fā)揮自己對計算機管理熟練的優(yōu)勢,建立經(jīng)濟信息中心,實現(xiàn)度假區(qū)信息共享。
謝謝大家!
第四篇:煙草綜合管理科副科長競職演說
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競聘的機會,對**煙草來說,能拿出幾個副科級崗位進行公開、公平、公正的競聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實很振奮人心。
首先,我作一下自我介紹吧,我是來自營銷中心的**,人稱**,這在**煙草可是個響當當?shù)耐馓栢?27歲,大學文化,財務(wù)會計專業(yè),經(jīng)濟師職稱資格,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競聘的崗位是綜合管理科副科長。
以前,我也在綜合管理科工作過,當時的綜合管理科負責統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃下達、督查考核、統(tǒng)計、經(jīng)濟運營分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強化了職能,在原來的基礎(chǔ)上,新增加了網(wǎng)建工作,負責局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、評價、總結(jié)及有關(guān)網(wǎng)建文件、材料的上傳下達,還新增了處理客戶投訴工作,對客戶投訴進行分類整理后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。由于綜合管理科和審計科是聯(lián)署辦公,工作職能加大了,但編制保持不變。
個人認為,能擔任綜合管理科副科長這一職位的人員,首先綜合素質(zhì)要求較全面,業(yè)務(wù)水平要精,其次要求處事有一定的本文轉(zhuǎn)載自原則性,競聘上綜合科副科長,這是對自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定,因此,我決定參與這一崗位的競聘。相對于其他競爭者,我的個人優(yōu)勢在于:
(一)有財經(jīng)方面的專長。我在學校學的是財務(wù)會計專業(yè),還考取了經(jīng)濟師職稱資格,有一定的會計理論基礎(chǔ)知識,對數(shù)字的敏感性比一般人強,比一般不是科班出身的人更容易融會貫通,相信在計劃、經(jīng)營運行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。
(二)工作責任心、原則性強,不怕得罪人,處事公平公正。我從XX年初開始至今都在從事督查考核工作,是**唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工,有良好的行業(yè)聲譽,事實證明,在平常工作中,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件,不論事件涉及到任何人,我都能站在對事不對人的角度上思考問題,公平公正地解決問題,為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質(zhì)較全面,機關(guān)、基層工作經(jīng)驗豐富,有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)能力,能獨擋一面。在煙草工作的幾年,我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過,在基層,也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理運作,對公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領(lǐng)導(dǎo),無論在那個地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉,對事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的實質(zhì),并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
(五)有一個非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢,我本錢足夠啊,大家也看到了,我長得比較強壯,這可是表里如一,如假包換啊!而且年輕,沒有家庭負擔,干革命是正當年時。在基層工作的這幾年,不論是踩自行車訪銷和賣煙,還是下鄉(xiāng)蹲點跟線督查考核,我可都是巾幗不讓須眉。
如果組織信任我,給我一個把個人知識轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機會和一個展示自我能力的平臺,堅持科學發(fā)展觀,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點,督查考核為保障,推動**煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領(lǐng)。
首先,我想談?wù)勚园丫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作重點,把督查考核作為保障的理由。
網(wǎng)建的最終目的,是挽留客戶,只有擁有了忠實的客戶,并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營購進渠道,才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年是實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標的關(guān)鍵年,是實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年,**煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作無論在于“形”還是在于“質(zhì)”上,都還存在諸多的不足,電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低,現(xiàn)代流通布局仍不夠合理,市場資源仍未能得到合理整合和利用,客戶資源未得到合理布局,客戶關(guān)系管理工作仍未實質(zhì)性起步,未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關(guān)系管理體系等,結(jié)合**煙草的實際情況,在市場基礎(chǔ)薄弱的條件下,要想贏得客戶,擁有市場,必須大力推行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。
而督查考核是一個保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作落實的重要手段之一,通過考核體系的薪酬機制、激勵機制、淘汰機制、競爭機制的不斷完善,增強員工工作的主動性、自律性,通過督查工作,可以及時發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的阻礙工作落實的問題,從而及時指導(dǎo)糾正,保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢。
接下來,我淺談一下個人工作思路,有不當之處,還請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)多指教:
(一)實行從一個基層管理者上升為機關(guān)中層工作角色的轉(zhuǎn)換,一個好的管理者,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會努力爭取上級領(lǐng)導(dǎo)和科室成員對我個人工作的支持,保證工作順利開展,帶領(lǐng)出一支團結(jié)、有作戰(zhàn)能力的團隊。
(二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟運行分析工作。為使計劃下達得更有說服力、更切合實際,我會定期或不定期組織部門員工進行日常一線市場調(diào)研,對市場、消費群體、品牌進行分析,對經(jīng)營運行過程進行運營分析、評價,掌握當前信息,并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)做好經(jīng)營分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實可靠的依據(jù)。
(三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級管理為基礎(chǔ),根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營等評價指標對客戶進行分類管理??蛻艚?jīng)理將對不同級別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營指導(dǎo)、其他服務(wù)等方面提供差異化服務(wù),提升對客戶的管理和服務(wù)水平。
其次是建立客戶評價體系,不斷提升服務(wù)水平,由專人負責,定期對零售戶進行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括產(chǎn)品、服務(wù)、收益和權(quán)益等方面的滿意程度,了解和收集客戶的意見、建議和要求,根據(jù)客戶反饋的信息不斷改進、提升服務(wù)質(zhì)量,尋找與客戶的最佳結(jié)合點。
(四)不斷完善督查考核指標,加強督查考核工作。
今年的工作方向是建立員工考核評價管理體系,在局(公司)員工動態(tài)管理的基礎(chǔ)上,對客戶經(jīng)理、座席員、專賣人員實施季度動態(tài)星級管理,對季度業(yè)績、基礎(chǔ)工作等進行考評,評選出五星、四星、三星、二星、一星級員工和未位淘汰人員,并與工資掛鉤,不斷激發(fā)員工的競爭和憂患意識,提高工作水平。
如果我能競聘上崗,我會在以覃局長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,苦干實干,加倍努力地做好本職工作;如果沒有被挑選上,說明我離該崗位的要求還有一定的距離,我會繼續(xù)努力學習,在工作中不斷提高自己,爭取下一次機會。
最后,衷心祝愿**煙草的明天更美好!
第五篇:煙草綜合管理科副科長競職演說
堅持科學發(fā)展觀以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點
督查考核為保障推動**煙草的可持續(xù)發(fā)展
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競聘的機會,對**煙草來說,能拿出幾個副科級崗位進行公開、公平、公正的競聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實很振奮人心。
首先,我作一下自我介紹吧,我是來自營銷中心的**,人稱**,這在**煙草可是個響當當?shù)耐馓栢蓿?7歲,大學文化,財務(wù)會計專業(yè),經(jīng)濟師職稱資格,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競聘的崗位是綜合管理科副科長。
以前,我也在綜合管理科工作過,當時的綜合管理科負責統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃下達、督查考核、統(tǒng)計、經(jīng)濟運營分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強化了職能,在原來的基礎(chǔ)上,新增加了網(wǎng)建工作,負責局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、評價、總結(jié)及有關(guān)網(wǎng)建文件、材料的上傳下達,還新增了處理客戶投訴工作,對客戶投訴進行分類整理后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。由于綜合管理科和審計科是聯(lián)署辦公,工作職能加大了,但編制保持不變。
個人認為,能擔任綜合管理科副科長這一職位的人員,首先綜合素質(zhì)要求較全面,業(yè)務(wù)水平要精,其次要求處事有一定的原則性,競聘上綜合科副科長,這是對自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定,因此,我決定參與這一崗位的競聘。相對于其他競爭者,我的個人優(yōu)勢在于:
(一)有財經(jīng)方面的專長。我在學校學的是財務(wù)會計專業(yè),還考取了經(jīng)濟師職稱資格,有一定的會計理論基礎(chǔ)知識,對數(shù)字的敏感性比一般人強,比一般不是科班出身的人更容易融會貫通,相信在計劃、經(jīng)營運行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。
(二)工作責任心、原則性強,不怕得罪人,處事公平公正。我從~年初開始至今都在從事督查考核工作,是**唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工,有良好的行業(yè)聲譽,事實證明,在平常工作中,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件,不論事件涉及到任何人,我都能站在對事不對人的角度上思考問題,公平公正地解決問題,為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質(zhì)較全面,機關(guān)、基層工作經(jīng)驗豐富,有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)能力,能獨擋一面。在煙草工作的幾年,我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過,在基層,也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理運作,對公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領(lǐng)導(dǎo),無論在那個地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉,對事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的實質(zhì),并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
(五)有一個非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢,我本錢足夠啊,大家也看到了,我長得比較強壯,這可是表里如一,如假包換啊!而且年輕,沒有家庭負擔,干革命是正當年時。在基層工作的這幾年,不論是踩自行車訪銷和賣煙,還是下鄉(xiāng)蹲點跟線督查考核,我可都是巾幗不讓須眉。
如果組織信任我,給我一個把個人知識轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機會和一個展示自我能力的平臺,堅持科學發(fā)展觀,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點,督查考核為保障,推動**煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領(lǐng)。
首先,我想談?wù)勚园丫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作重點,把督查考核作為保障的理由。
網(wǎng)建的最終目的,是挽留客戶,只有擁有了忠實的客戶,并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營購進渠道,才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年是實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標的關(guān)鍵年,是實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年,**煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作無論在于“形”還是在于“質(zhì)”上,都還存在諸多的不足,電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低,現(xiàn)代流通布局仍不夠合理,市場資源仍未能得到合理整合和利用,客戶資源未得到合理布局,客戶關(guān)系管理工作仍未實質(zhì)性起步,未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關(guān)系管理體系等,結(jié)合**煙草的實際情況,在市場基礎(chǔ)薄弱的條件下,要想贏得客戶,擁有市場,必須大力推行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。
而督查考核是一個保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作落實的重要手段之一,通過考核體系的薪酬機制、激勵機制、淘汰機制、競爭機制的不斷完善,增強員工工作的主動性、自律性,通過督查工作,可以及時發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的阻礙工作落實的問題,從而及時指導(dǎo)糾正,保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢。
接下來,我淺談一下個人工作思路,有不當之處,還請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)多指教:
(一)實行從一個基層管理者上升為機關(guān)中層工作角色的轉(zhuǎn)換,一個好的管理者,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會努力爭取上級領(lǐng)導(dǎo)和科室成員對我個人工作的支持,保證工作順利開展,帶領(lǐng)出一支團結(jié)、有作戰(zhàn)能力的團隊。
(二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟運行分析工作。為使計劃下達得更有說服力、更切合實際,我會定期或不定期組織部門員工進行日常一線市場調(diào)研,對市嘗消費群體、品牌進行分析,對經(jīng)營運行過程進行運營分析、評價,掌握當前信息,并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)做好經(jīng)營分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實可靠的依據(jù)。
(三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級管理為基礎(chǔ),根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營等評價指標對客戶進行分類管理??蛻艚?jīng)理將對不同級別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營指導(dǎo)、其他服務(wù)等方面提供差異化服務(wù),提升對客戶的管理和服務(wù)水平。
其次是建立客戶評價體系,不斷提升服務(wù)水平,由專人負責,定期對零售戶進行調(diào)查,
調(diào)查的內(nèi)容包括產(chǎn)品、服務(wù)、收益和權(quán)益等方面的滿意程度,了解和收集客戶的意見、建議和要求,根據(jù)客戶反饋的信息不斷改進、提升服務(wù)質(zhì)量,尋找與客戶的最佳結(jié)合點。
(四)不斷完善督查考核指標,加強督查考核工作。
今年的工作方向是建立員工考核評價管理體系,在局(公司)員工動態(tài)管理的基礎(chǔ)上,對客戶經(jīng)理、座席員、專賣人員實施季度動態(tài)星級管理,對季度業(yè)績、基礎(chǔ)工作等進行考評,評選出五星、四星、三星、二星、一星級員工和未位淘汰人員,并與工資掛鉤,不斷激發(fā)員工的競爭和憂患意識,提高工作水平。
如果我能競聘上崗,我會在以覃局長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,苦干實干,加倍努力地做好本職工作;如果沒有被挑選上,說明我離該崗位的要求還有一定的距離,我會繼續(xù)努力學習,在工作中不斷提高自己,爭取下一次機會。
最后,衷心祝愿**煙草的明天更美好!