第一篇：質(zhì)押監(jiān)管員年度總結(jié)

個人年度總結(jié)

2011年關(guān)將近，2012即將到來在此送上祝福：

祝公司同仁及各位領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)順利心想事成！

這是在中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司（上海分）的第三個年頭，對于我來講也是碩果累累的一年，在2011年里我受到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任及身邊同事的推崇，于5月份榮幸的成為我司金融物流部煤炭項目區(qū)域操作主管。

期初感覺身上的擔(dān)子瞬間重了好多，做什么事都不可以只想著自己。要學(xué)會如何領(lǐng)導(dǎo)、如何與手底下的人盡量減少摩擦。同事在工作上有做的不對的地方，要怎么樣說能有效的讓他改正，并且言語聽起來不會太刺耳。這些對我來講都是考驗，也是對我的一種磨練。我很高興公司給了我一個這么好的機會，我會珍惜并且會做的更好。

回首2011對于煤炭項目公司也付出了很大的關(guān)懷，還特地從天津分公司借調(diào)比較有經(jīng)驗的同事對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)，我與各項目點的同事共同迎接公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的檢查，對于領(lǐng)導(dǎo)提出的問題以及質(zhì)疑認(rèn)真的規(guī)整，和項目負(fù)責(zé)人討論出一套合理的解決辦法。我們歡迎領(lǐng)導(dǎo)的檢查以及意見，只有這樣我們才能做的更好

展望2012我們會更好的完成并且做好公司下發(fā)的指令，做到盡職盡責(zé)，從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。營造一個更好的工作團(tuán)隊。為公司培養(yǎng)更多的人才，把工作重點放在人員的動態(tài)問題做到以人為本不斷的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。

在職期間我會認(rèn)真本分的工作，如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗，但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風(fēng)平浪靜，我們可以乘風(fēng)破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。人生總是充滿著冒險，我不甘愿平凡，所以我要努力干出一番成績。

最后再次送上誠摯的祝福：

愿新的一年里，你位高權(quán)重責(zé)任輕，錢

多事少離家近，每日睡到大天亮，工資領(lǐng)到手抽筋，手下花錢你收禮，別人加班你加薪！

2011年12月25日

第二篇：質(zhì)押監(jiān)管員實習(xí)總結(jié)

監(jiān)管實習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼來質(zhì)押部已經(jīng)快6個月了，每天的上班生活還是挺空閑的。只是從最初的一竅不通，到現(xiàn)在略知一二，回想起來也是有不小的感觸?？赡苜|(zhì)押這個行業(yè)在大多數(shù)人看來有點陌生。下面我簡要說說。

質(zhì)押監(jiān)管實際上就是協(xié)助銀行成立質(zhì)權(quán)，按照并滿足國家法律規(guī)定，接收出質(zhì)人交付的質(zhì)押物，并履行約定的監(jiān)管義務(wù)。聽起來好像不是很復(fù)雜，其實里面的東西非常多，因為這個牽扯到很大的風(fēng)險，既有銀行對質(zhì)押監(jiān)管企業(yè)的管理風(fēng)險，也有質(zhì)押貨物的管理風(fēng)險，更有工作人員的道德風(fēng)險。如何規(guī)避風(fēng)險，需要我們簽訂合同前，一定要對業(yè)務(wù)可能的風(fēng)險點進(jìn)行全面的分析，一遍一遍的審查，查找其中的漏洞，修改報告、方案、協(xié)議。其實是一個挺大的工程，畢竟我們要保證三方的利益都不要受到損害，并且長遠(yuǎn)的發(fā)展我們與客戶、與銀行之間的合作關(guān)系。實際上這是一個三贏的方案。通過商品融資業(yè)務(wù)，銀行實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的擴大和風(fēng)險的控制，客戶獲得了銀行的資金支持和良好的物流服務(wù)，物流監(jiān)管企業(yè)擴大了市場，提高了服務(wù)水平和服務(wù)能力。

其實我們在監(jiān)管點的工作雖然不復(fù)雜，但是需要我們有很好的耐性，畢竟每天都在重復(fù)的做同一種事情，并且需要時刻堅守自己的崗位，對質(zhì)押物的情況，企業(yè)的動態(tài)做及時的更新和了解，并要按時向部門匯報。在人員方面，我們監(jiān)管業(yè)務(wù)涉及到多個崗位，多人協(xié)同工作。如果管理不到位，或者對職工的培訓(xùn)不到位，也會造成風(fēng)險。所以我們要完善業(yè)務(wù)的管理體制，一方面要為業(yè)務(wù)的管理設(shè)置合理、科學(xué)、高效的組織架構(gòu)，另一方面是結(jié)合組織結(jié)構(gòu)來制定規(guī)章制度，達(dá)到職責(zé)清楚、標(biāo)準(zhǔn)明確的效果，并且要按照不同的崗位要求，來實施不通層次的培訓(xùn)。在巡查中，巡查員對于一些不容易發(fā)現(xiàn)錯誤的地方仔細(xì)檢查，并且對我們及時指導(dǎo)。

現(xiàn)在我介紹一下我所要管理的質(zhì)押的公司。一家是延續(xù)貿(mào)易有限公司，另一家是建基工貿(mào)實業(yè)有限公司。

南京延續(xù)貿(mào)易有限公司成立于2002年2月，位于中儲鋼材市場內(nèi)，有限責(zé)任公司，注冊資本是1000萬元，由張炎（夫）出資630萬元，占比63%，陶應(yīng)萍（妻）出資370萬元，占比37%。組成。法定代表人是張炎，現(xiàn)年46歲。公司主要經(jīng)營沙鋼、馬鋼、日照鋼廠的卷板等，銷售渠道除了一些固定的終端用戶，大部分銷售在鋼材市場內(nèi)批發(fā)兼零售。南京延續(xù)貿(mào)易有限公司主要經(jīng)營馬鋼、沙鋼、日照等鋼廠的熱卷、中板等，2010年銷售鋼材在4.5萬噸左右，終端客戶較多，經(jīng)銷的鋼廠為大型鋼廠。公司2010年主營業(yè)務(wù)收入17260萬元，凈利潤78萬，公司資產(chǎn)負(fù)債率平均在55%左右。

南京建基工貿(mào)實業(yè)有限公司成立于1997年11月25日，注冊地址為南京市

下關(guān)區(qū)水關(guān)橋46號，法定代表人朱兵，原注冊資本1500萬元人民幣，性質(zhì)為有限責(zé)任公司，于2011年7月4日增資為2200萬元，由朱兵出資2190萬、朱紅蓮出資10萬元組建而成。公司主營金屬材料、建筑材料（不含油漆）、裝飾材料、木材、五金交電（不含助力車）、制冷空氣設(shè)備的銷售；金屬材料加工；倉儲服務(wù)等。該公司主要從事熱軋卷板、中板等材料的批發(fā)和零售等，公司在南京中儲倉庫、象山倉庫、南躉一號碼頭均有分公司，上游企業(yè)主要是馬鋼、日鋼及鑫瑞特鋼等各大鋼廠，目前公司已經(jīng)營多年，形成了一定的經(jīng)營規(guī)模，開發(fā)了一批穩(wěn)定的客戶資源，和上游鋼廠的合作關(guān)系較為穩(wěn)定。近兩年來，公司效益不斷提高，經(jīng)濟(jì)實力明顯增強。2010年實現(xiàn)銷售收入4.8億元，截止2011年6月末完成銷售收入2.56億元，凈利潤355萬元，資產(chǎn)負(fù)債率在72%左右。主要銷售卷板及中板，約占銷售收入的90%以上。資產(chǎn)負(fù)債率在72%左右。

我的監(jiān)管地點 馬鞍山天興鋼制品有限公司，距我公司 60公里，占地面積 2萬平方米，監(jiān)管場所為 場區(qū)（場區(qū)或庫房），占地面積 4000平方米。

時間過的很快，進(jìn)入新的部門已有好幾個月的時間。剛剛接觸質(zhì)押部監(jiān)管員這個工作時，我完全是一片茫然，說的具體一點就是：沒概念。經(jīng)過了這幾個星期的認(rèn)識和了解，在同位監(jiān)管員的另一個同事的幫助下，我沉下心、穩(wěn)住氣，理清頭緒，經(jīng)歷了由陌生到認(rèn)識、由認(rèn)識到熟悉的過程，逐漸能夠把工作做細(xì)致、走向正軌。

“監(jiān)管員”這三個字，給人的感覺就是很瑣碎，不過事實也是并不是如此。要說難，它并不難，活兒都是人干出來的，只要你用心、只要你愿意，那么沒有什么事情做不了，也沒有什么事情做不好。經(jīng)過這段時間的體驗，我將監(jiān)管員工作大致分為以下幾個方面：

一、上班第一件是便是考勤，登QQ，并進(jìn)行QQ視頻報到。

早上8點到8點半時我們視頻點名時間。這是為了讓分部能及時知道我們是否按時上班，是否在崗位上的唯一方式，因為我們的工作遠(yuǎn)離我們的公司，在各個不同的監(jiān)管點上，檢查我們的唯一方式必定得使用網(wǎng)絡(luò)。（但這一條我個人覺得是又弊端的，這個可能需要我們自身的自覺和遵守，當(dāng)然公司對于無故離崗的行為，處罰也是在那的。呵呵。）

二、整理出入庫單據(jù)

每天早上大概8點半到前臺去整理單據(jù)，大約需要15-25分鐘的時間，快的話，就10分鐘搞定。對于整理單據(jù)，沒什么技巧，就是要細(xì)心一點，不然就跑吧，一次沒找齊，第二次還要去找。但是如果是前臺出錯，又或者是有些情況下，你就必須找兩次，這個不可避免。（舉個例子：由于開平廠沒把昨天的單子開好，但對方的軟件已經(jīng)錄入了，那你等到對方倉庫把卷子開好后，再去拿單子，原因

是單子留在開平廠里。）但你可以先做賬，只是你那時候單據(jù)不齊。

三、做好各類臺賬的登記

我們主要做的報表就是質(zhì)押物庫存總賬、庫存表、入庫申請批準(zhǔn)單、出庫申請批準(zhǔn)單、盤點記錄表、項目運行報告（每周一次）、監(jiān)管日志、日出控貨通知、質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表。質(zhì)押物庫存總賬就是記錄每天所質(zhì)押的公司的出入庫總量。庫存表是看出各個所質(zhì)押的公司在每天的庫存量。入庫申請批準(zhǔn)單和出庫申請批準(zhǔn)單是每天出入庫的明細(xì)賬，里面可以看出每天每一筆出入庫的情況。盤點記錄表就是我們盤點時留下的記錄，這是為了觀察我們的質(zhì)押物和我們系統(tǒng)中所記錄的是否相符，這是最為關(guān)鍵的一個步驟，往往問題都來源于此。項目運行報表就是這一周總的出入庫情況。日出控貨通知就是每天我們給倉庫告知每個所質(zhì)押的公司所能出得量是多少。（其實這就是個累贅，沒什么效果，倉庫有自己的日出庫的軟件，他們設(shè)個值就控制住了，他們想知道，比我們更清楚。我們一般都不打，目的剩紙，但我們都有電子稿），質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表這個需要達(dá)到最低控貨值20%時才做。

四、上傳給總部

通過總部軟件進(jìn)行上傳，這是給總公司看的?？偛寇浖仨毷煜?，這個是公司今年剛做的軟件，屬于中儲公司自己的軟件，為了方便各個部門的觀察，監(jiān)督。

五、各個資料上傳給分部

我們的要求是質(zhì)押物庫存總賬每兩天傳一次，日志每個月兩次，其他的賬目打印到時送回分部。

六、其他

質(zhì)押監(jiān)管部主要與企業(yè)客戶和銀行客戶有業(yè)務(wù)往來，其中企業(yè)客戶大部分屬于庫外，而我們就身處于庫外，所以我的一言一行、一舉一動不僅是代表著我個人，更代表著我們分公司的形象。所以在工作和生活中都要嚴(yán)格要求自己，做到莊重整潔、舉止文雅、朝氣活力和進(jìn)取精神，克服懶散、零亂的惡習(xí)，尤其在對外部人員交往時，更應(yīng)時刻注意維護(hù)企業(yè)形象，樹立自己的形象品牌。

以上僅是我對新崗位的粗淺認(rèn)識，在以后的工作中要更加深入和細(xì)化。我對自己有信心，對部門領(lǐng)導(dǎo)有信心，更對我們企業(yè)有信心，我們今后的路一定會越走越寬，業(yè)務(wù)會越做越好。

11月24日總部巡查員在分公司業(yè)務(wù)部劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下到我們分部檢查業(yè)務(wù)情況，分別對我們的單據(jù)和帳頁以及帳、卡、物情況進(jìn)行了抽查核對。在本次檢查中，我們的工作得到了好評，這與我們分部在分公司的指導(dǎo)下不斷加強業(yè)務(wù)質(zhì)量管理所付出的努力是分不開的。

第三篇：質(zhì)押監(jiān)管員實習(xí)總結(jié)

作為一名實習(xí)生來到中遠(yuǎn)國際貨運有限責(zé)任公司上班已經(jīng)6 個多月了，每天的上班生活還是比較空閑的。從最初的一竅不通，到現(xiàn)在略知一二?，F(xiàn)在回想起來也有不小的感觸。畢竟質(zhì)押這個行業(yè)對大多數(shù)人來說有點陌生，我也是經(jīng)過實習(xí)經(jīng)歷才知道有這么一項行業(yè)。說白了這項工作就是讓你有更多緩沖時間給自己充能。

質(zhì)押監(jiān)管實際上就是協(xié)助銀行成立質(zhì)權(quán)，按照并滿足國家法律規(guī)定，接收出質(zhì)人交付的質(zhì)押物，并履行約定的監(jiān)管義務(wù)。聽起來好像不是很復(fù)雜，其實里面的東西非常多，因為這個牽扯到很大的風(fēng)險，既有銀行對質(zhì)押監(jiān)管企業(yè)的管理風(fēng)險，也有質(zhì)押貨物的管理風(fēng)險，更有工作人員的道德風(fēng)險。如何規(guī)避風(fēng)險，需要在簽訂合同前，一定要對業(yè)務(wù)可能的風(fēng)險點進(jìn)行全面的分析，一遍一遍的審查，查找其中的漏洞，修改報告、方案、協(xié)議。其實是一個挺大的工程，畢竟要保證三方的利益都不要受到損害，并且長遠(yuǎn)的發(fā)展我們與客戶、與銀行之間的合作關(guān)系。實際上這是一個三贏的方案。當(dāng)然這些東西我要是全弄明白了，融資鏈經(jīng)理的位置就是我的了。

其實我在監(jiān)管點的工作雖然不復(fù)雜，但卻需要有很好的耐性，畢竟每天都在重復(fù)的做同一種事情，并且要時刻堅守自己的崗位，對質(zhì)押物的情況，企業(yè)的動態(tài)做及時的更新和了解，并要按時向部門匯報。剛剛接觸質(zhì)押部監(jiān)管員這個工作時，我一片茫然，說的具體一點就是：沒概念。經(jīng)過了這幾個星 期的認(rèn)識和了解，經(jīng)歷了由陌生到認(rèn)識、由認(rèn)識到熟悉的過程，逐漸得把工作做細(xì)致、走向正軌?！氨O(jiān)管員”這三個字，給人的感覺就是很瑣碎，不過事實也是并不是如此。要說難，它并不難，活兒都是人干出來的，只要你用心、只要你愿意，那么沒有什么事情做不了，也沒有什么事情做不好。

經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)實踐，我將監(jiān)管員工作大致分為以下幾個方面：

一、巡場 每天早上八點半到貨場進(jìn)行巡視，清點質(zhì)押物貨量是否充足。對照質(zhì)押物清單清點質(zhì)押貨物。

二、整理出入庫單據(jù) 每天早上十點點半到庫房去整理單據(jù)，大約需要15-25分鐘的時間，快的話，就10分鐘搞定。對于整理單據(jù)，沒什么技巧，就是要細(xì)心一點，不然就跑吧，一次沒找齊，第二次還要去找。

三、做好各類臺賬的登記 我們主要做的報表就是質(zhì)押物庫存總賬、庫存表、入庫申請批準(zhǔn)單、出庫申請批準(zhǔn)單、盤點記錄表、監(jiān)管日志、日出控貨通知、質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表。質(zhì)押物庫存總賬就是記錄每天所質(zhì)押的公司的出入庫總量。庫存表是看出各個所質(zhì)押的公司在每天的庫存量。入庫申請批準(zhǔn)單和出庫申請批準(zhǔn)單是每天出入庫的明細(xì)賬，里面可以看出每天每一筆出入庫的情況。盤點記錄表就是我們盤點時留下的記錄，這是為了觀察我們的質(zhì)押物和我們系統(tǒng)中所記錄的是否相符，這是最為關(guān)鍵的一個步驟，往往問題都來源于此。項目運行報表就是這一周總的出入庫情況。日出控貨通知就是每天我們給倉庫告知每個所質(zhì)押的公司所能出得量是多少。

四、上傳給總部 通過總部軟件進(jìn)行上傳，平臺軟件必須熟悉操作，我在之前也經(jīng)過了不少培訓(xùn)操作。公司所有賬目都做成電子帳上傳公司平臺。所有數(shù)據(jù)公司記錄在案。

在實習(xí)期間我學(xué)到了很多知識與技巧，更重要的是我認(rèn)識到了了人與人交流的重要性。監(jiān)管員所有的工作其實非常簡單，但你完全照著工作規(guī)章進(jìn)行，只能說你工作很認(rèn)真。但不能說你干的好，為什么這么講呢？很多情況都會影響監(jiān)管工作的進(jìn)行，例如質(zhì)押物價格浮動，質(zhì)押物型號變動等等，現(xiàn)場企業(yè)盈利情況。舉個例子說吧，同樣都是螺紋鋼不同的型號價格不一樣。HRB335和HRB400E價格就差了不少。企業(yè)把高價鋼材換做低價鋼材，你若不懂其中緣由，這工作你是沒法繼續(xù)干下去了?？偠灾?，言而總之。干什么都不容易，干什么都不簡單。最重要的是你用不用“心”。1

第四篇：質(zhì)押監(jiān)管員實習(xí)總結(jié)

監(jiān)管實習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快3個多月了，每天的上班生活還是比較空閑的。只是從最初的一竅不通，到現(xiàn)在略知一二，回想起來也是有不小的感觸?？赡苜|(zhì)押這個行業(yè)在大多數(shù)人看來有點陌生。下面我簡要說說。

質(zhì)押監(jiān)管實際上就是協(xié)助銀行成立質(zhì)權(quán)，按照并滿足國家法律規(guī)定，接收出質(zhì)人交付的質(zhì)押物，并履行約定的監(jiān)管義務(wù)。聽起來好像不是很復(fù)雜，其實里面的東西非常多，因為這個牽扯到很大的風(fēng)險，既有銀行對質(zhì)押監(jiān)管企業(yè)的管理風(fēng)險，也有質(zhì)押貨物的管理風(fēng)險，更有工作人員的道德風(fēng)險。如何規(guī)避風(fēng)險，需要我們簽訂合同前，一定要對業(yè)務(wù)可能的風(fēng)險點進(jìn)行全面的分析，一遍一遍的審查，查找其中的漏洞，修改報告、方案、協(xié)議。其實是一個挺大的工程，畢竟我們要保證三方的利益都不要受到損害，并且長遠(yuǎn)的發(fā)展我們與客戶、與銀行之間的合作關(guān)系。實際上這是一個三贏的方案。通過商品融資業(yè)務(wù)，銀行實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的擴大和風(fēng)險的控制，客戶獲得了銀行的資金支持和良好的物流服務(wù)，物流監(jiān)管企業(yè)擴大了市場，提高了服務(wù)水平和服務(wù)能力。

其實我們在監(jiān)管點的工作雖然不復(fù)雜，但是需要我們有很好的耐性，畢竟每天都在重復(fù)的做同一種事情，并且需要時刻堅守自己的崗位，對質(zhì)押物的情況，企業(yè)的動態(tài)做及時的更新和了解，并要按時向部門匯報。在人員方面，我們監(jiān)管業(yè)務(wù)涉及到多個崗位，多人協(xié)同工作。如果管理不到位，或者對職工的培訓(xùn)不到位，也會造成風(fēng)險。所以我們要完善業(yè)務(wù)的管理體制，一方面要為業(yè)務(wù)的管理設(shè)置合理、科學(xué)、高效的組織架構(gòu)，另一方面是結(jié)合組織結(jié)構(gòu)來制定規(guī)章制度，達(dá)到職責(zé)清楚、標(biāo)準(zhǔn)明確的效果，并且要按照不同的崗位要求，來實施不通層次的培訓(xùn)。在巡查中，巡查員對于一些不容易發(fā)現(xiàn)錯誤的地方仔細(xì)檢查，并且對我們及時指導(dǎo)。

現(xiàn)在我介紹一下我所在的公司金銀島北京網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司以及要管理的質(zhì)押的公司是磁縣京發(fā)煤炭有限公司。

金銀島（北京）網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（.cn）即大宗產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺，基于B-B模式，是由中國領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)商-北京網(wǎng)信在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全力打造的中國大宗產(chǎn)品網(wǎng)上交易品牌，致力于為石油、化工、塑料、鋼鐵行業(yè)的企業(yè)提供交易安全、產(chǎn)品全面、服務(wù)專業(yè)的全方位現(xiàn)貨貿(mào)易解決方案。

我的監(jiān)管地點磁縣京發(fā)煤炭有限公司，距我公司 60公里，占地面積 2萬平方米，監(jiān)管場所為 場區(qū)（場區(qū)或庫房），占地面積 4000平方米。

時間過的很快，進(jìn)入新的部門已有好幾個月的時間。剛剛接觸質(zhì)押部監(jiān)管員這個工作時，我完全是一片茫然，說的具體一點就是：沒概念。經(jīng)過了這幾個星

期的認(rèn)識和了解，在同位監(jiān)管員的另一個同事的幫助下，我沉下心、穩(wěn)住氣，理清頭緒，經(jīng)歷了由陌生到認(rèn)識、由認(rèn)識到熟悉的過程，逐漸能夠把工作做細(xì)致、走向正軌。

“監(jiān)管員”這三個字，給人的感覺就是很瑣碎，不過事實也是并不是如此。要說難，它并不難，活兒都是人干出來的，只要你用心、只要你愿意，那么沒有什么事情做不了，也沒有什么事情做不好。經(jīng)過這段時間的體驗，我將監(jiān)管員工作大致分為以下幾個方面：

一、上班第一件是便是考勤，登網(wǎng)信在線，進(jìn)行網(wǎng)上打卡。

早上8點到8點半時我們在網(wǎng)上打卡時間時間。這是為了讓分部能及時知道我們是否按時上班，是否在崗位上的唯一方式，因為我們的工作遠(yuǎn)離我們的公司，在各個不同的監(jiān)管點上，檢查我們的唯一方式必定得使用網(wǎng)絡(luò)。（但這一條我個人覺得是又弊端的，這個可能需要我們自身的自覺和遵守，當(dāng)然公司對于無故離崗的行為，處罰也是在那的。呵呵。）

二、整理出入庫單據(jù)

每天早上大概8點半到前臺去整理單據(jù)，大約需要15-25分鐘的時間，快的話，就10分鐘搞定。對于整理單據(jù)，沒什么技巧，就是要細(xì)心一點，不然就跑吧，一次沒找齊，第二次還要去找。但是如果是前臺出錯，又或者是有些情況下，你就必須找兩次，這個不可避免。（舉個例子：由于開平廠沒把昨天的單子開好，但對方的軟件已經(jīng)錄入了，那你等到對方倉庫把卷子開好后，再去拿單子，原因是單子留在開平廠里。）但你可以先做賬，只是你那時候單據(jù)不齊。

三、做好各類臺賬的登記

我們主要做的報表就是質(zhì)押物庫存總賬、庫存表、入庫申請批準(zhǔn)單、出庫申請批準(zhǔn)單、盤點記錄表、項目運行報告（每周一次）、監(jiān)管日志、日出控貨通知、質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表。質(zhì)押物庫存總賬就是記錄每天所質(zhì)押的公司的出入庫總量。庫存表是看出各個所質(zhì)押的公司在每天的庫存量。入庫申請批準(zhǔn)單和出庫申請批準(zhǔn)單是每天出入庫的明細(xì)賬，里面可以看出每天每一筆出入庫的情況。盤點記錄表就是我們盤點時留下的記錄，這是為了觀察我們的質(zhì)押物和我們系統(tǒng)中所記錄的是否相符，這是最為關(guān)鍵的一個步驟，往往問題都來源于此。項目運行報表就是這一周總的出入庫情況。日出控貨通知就是每天我們給倉庫告知每個所質(zhì)押的公司所能出得量是多少。（其實這就是個累贅，沒什么效果，倉庫有自己的日出庫的軟件，他們設(shè)個值就控制住了，他們想知道，比我們更清楚。我們一般都不打，目的剩紙，但我們都有電子稿），質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表這個需要達(dá)到最低控貨值20%時才做。

四、上傳給總部

通過總部軟件進(jìn)行上傳，這是給總公司看的?？偛寇浖仨毷煜ぃ@個是公司今年剛做的軟件，屬于中儲公司自己的軟件，為了方便各個部門的觀察，監(jiān)督。

五、各個資料上傳給分部

我們的要求是質(zhì)押物庫存總賬每兩天傳一次，日志每個月兩次，其他的賬目打印到時送回分部。

六、其他

質(zhì)押監(jiān)管部主要與企業(yè)客戶和銀行客戶有業(yè)務(wù)往來，其中企業(yè)客戶大部分屬于庫外，而我們就身處于庫外，所以我的一言一行、一舉一動不僅是代表著我個人，更代表著我們分公司的形象。所以在工作和生活中都要嚴(yán)格要求自己，做到莊重整潔、舉止文雅、朝氣活力和進(jìn)取精神，克服懶散、零亂的惡習(xí)，尤其在對外部人員交往時，更應(yīng)時刻注意維護(hù)企業(yè)形象，樹立自己的形象品牌。

以上僅是我對新崗位的粗淺認(rèn)識，在以后的工作中要更加深入和細(xì)化。我對自己有信心，對部門領(lǐng)導(dǎo)有信心，更對我們企業(yè)有信心，我們今后的路一定會越走越寬，業(yè)務(wù)會越做越好。

11月24日總部巡查員在分公司業(yè)務(wù)部劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下到我們分部檢查業(yè)務(wù)情況，分別對我們的單據(jù)和帳頁以及帳、卡、物情況進(jìn)行了抽查核對。在本次檢查中，我們的工作得到了好評，這與我們分部在分公司的指導(dǎo)下不斷加強業(yè)務(wù)質(zhì)量管理所付出的努力是分不開的。

第五篇：如何快速成為一名合格的質(zhì)押監(jiān)管員

如何快速成為一名合格的質(zhì)押監(jiān)管員

不管你是剛剛畢業(yè)大學(xué)生還是通過別人的介紹走進(jìn)中儲的。當(dāng)你踏上做質(zhì)押監(jiān)管員的道路的時候，首先要面對的就是如何盡快讓自己成為一名領(lǐng)導(dǎo)眼中合格的質(zhì)押監(jiān)管員。

然而公司在招聘監(jiān)管員后也總是希望在最短的時間內(nèi)就能看見新監(jiān)管員能夠創(chuàng)造出好的成績甚至能夠獨當(dāng)一面。公司這樣的心情在各行各業(yè)都是存在的。但是對于一個新人來說，第一次接觸這樣的工作，對這樣完全一個新的領(lǐng)域要怎樣去面對，在工作中要怎樣去和出質(zhì)人接觸等等，都有很大的困難。但是，據(jù)了解，包括中外運以及我們公司下面的一些分公司等等很少有企業(yè)告訴新招來的監(jiān)管員怎樣去面對去適應(yīng)這個新的領(lǐng)域，怎樣一步步去和出質(zhì)人接觸。

因此作為新人來說；我們怎么樣才能在最短的時間內(nèi)讓自己成為一名真正合格的質(zhì)押監(jiān)管員呢？

首先；必須像小時候背書一樣熟記與工作有著密切關(guān)系的監(jiān)管員應(yīng)知應(yīng)會知識！這是前提也是根本。只有記在心里了才能到實際中應(yīng)用！

其次；僅僅熟記了與監(jiān)管工作有關(guān)的知識那遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，還要有合格監(jiān)管員應(yīng)具備的意識

由于監(jiān)管工作的性質(zhì)決定了監(jiān)管人員的流動性較大。因為公司為了節(jié)約人力資源成本，招聘新人后僅僅做一些簡單的行業(yè)以及日常工作生活注意事項。很少進(jìn)行規(guī)范而實戰(zhàn)的培訓(xùn)，而是不約而同地選擇了“師徒帶領(lǐng)法（即老監(jiān)管員帶領(lǐng)新監(jiān)管員）”，可是現(xiàn)實是很多“師父”雖然自身業(yè)務(wù)知識夠硬，但是并不具備帶“徒弟”的能力，因此 這就需要“徒弟”具備一定的意識，觀察學(xué)藝了。

1、說好每一句話的意識：認(rèn)真觀察“師父”在與出質(zhì)人溝通過程中的一些技巧，如：在控貨量出現(xiàn)缺口需要出質(zhì)人補貨或者還款時“師父”是如何跟出質(zhì)人交涉的，見到出質(zhì)人后是怎么進(jìn)行開場白的。當(dāng)出質(zhì)人在配合上出現(xiàn)問題時候 師傅又是怎么處理的。等都需要認(rèn)真細(xì)致的觀察。觀察的過程中覺得師傅做的好的自己一定要借鑒！

2、模仿意識；根據(jù)細(xì)致地觀察，對于“師父”比較好的工作方式、方法進(jìn)行有意識的模仿。例如催促出質(zhì)人補貨或者還款時的一些好方法，面對不配合的出質(zhì)人時所表現(xiàn)出來的氣質(zhì)與作風(fēng)。

第三； 正確理解我們公司與出質(zhì)人之間的關(guān)系

其實包括一些老監(jiān)管員有一部分人都不能夠真正的理解我們公司與出質(zhì)人之間的關(guān)系。其實我們所做的工作簡單的概括就是“第三方參與下的動產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)”。因此作為質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)監(jiān)管方所承擔(dān)的職責(zé)就是：監(jiān)管方接受質(zhì)權(quán)人（銀行）的委托，對出質(zhì)人交付的

質(zhì)押物進(jìn)行監(jiān)管。質(zhì)押物在質(zhì)押期間的提取，必須按照監(jiān)管協(xié)議的約定執(zhí)行。監(jiān)管方通過保管或委托保管質(zhì)押物承擔(dān)控貨責(zé)任。

但是呢有些監(jiān)管員搞不懂我們公司在三方合作過程扮演的角色以及我們和出質(zhì)人的關(guān)系！只是簡單的以為我們公司就是要看住出質(zhì)人和監(jiān)管物。這部分監(jiān)管員所能做的也僅僅是每天盤貨做賬，他們不能及時的了解企業(yè)狀況不能發(fā)現(xiàn)潛在的危機！這并不是一名真正合格的監(jiān)管員！

還有一小部分則成為了“交際花”，為了跟出質(zhì)人搞好關(guān)系，經(jīng)常和出質(zhì)人一起出沒于卡拉OK廳、夜總會、酒吧等，以為跟出質(zhì)人搞好關(guān)系了就是把工作做好了，有時候甚至為了讓自己生活上條件好一點。不惜犧牲公司的利益！跟出質(zhì)人搞好關(guān)系當(dāng)然是好事情，但以犧牲公司利益為代價的好關(guān)系，是公司所不能接受的。

第四 敏銳的觀察力、高度的危機意識；善于發(fā)現(xiàn)與企業(yè)有關(guān)的一些情況。

作為一名新的監(jiān)管員當(dāng)?shù)竭_(dá)工作地點后，必須要盡快的了解出質(zhì)人的一些基本情況。因此你可以通過；

第一；看出質(zhì)人周圍的地理位置以及門前交通環(huán)境

第二；了解出質(zhì)人的場地面積倉庫數(shù)量，看場地內(nèi)的各種安全設(shè)備是否齊全，能否正常使用。

三；詢問出質(zhì)人的工人數(shù)量和工人工資水平以及是否發(fā)放正常。四；觀察出質(zhì)人的客戶數(shù)量 車輛流量 以及送貨發(fā)貨車輛進(jìn)出的頻率。

寫這篇文章僅僅是我個人的見解，當(dāng)然由于本人的學(xué)歷有限，經(jīng)驗不足，因此文章存在很多不足之處，還望同事們多多賜教，讓我們共同進(jìn)步。也希望當(dāng)你讀完這篇文章后能讓你在感覺疲乏的時候找到一點靈感，在工作茫然的時候辨清方向。

作者；李旭升 2011年8月1日