第一篇：飼料經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全管理制度

飼料經(jīng)營企業(yè)

飼料經(jīng)營質(zhì)量安全管理制度

一、嚴(yán)格按照《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》規(guī)定的經(jīng)營企業(yè)條件搞好硬件和軟件的建設(shè)，使經(jīng)營場所、技術(shù)人員、倉儲等符合規(guī)定的條件要求。

二、堅(jiān)決執(zhí)行《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《動(dòng)物源性飼料產(chǎn)品安全衛(wèi)生管理辦法》、《飼料添加劑品種目錄》、《飼料藥物添加劑使用規(guī)范》、《禁止在飼料和動(dòng)物飲水中使用的藥物品種目錄》及相關(guān)法規(guī)和規(guī)章的各項(xiàng)規(guī)定，依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。

三、對經(jīng)銷的飼料和飼料添加劑產(chǎn)品進(jìn)賀時(shí)必須認(rèn)真核對生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號、審查登記證、產(chǎn)品標(biāo)簽和產(chǎn)品質(zhì)量合格證，并做好記錄，確保為用戶提供符合使用規(guī)定的飼料產(chǎn)品。

四、不經(jīng)營瘦肉精、氯霉素等違禁藥品，不經(jīng)營四無（無生產(chǎn)許可證、無批準(zhǔn)文號、無產(chǎn)品標(biāo)簽、無產(chǎn)品質(zhì)量合格證）產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)有違反法律規(guī)定的行為，要及時(shí)向相關(guān)部門反應(yīng)。

五、自覺接受各級畜牧獸醫(yī)管理部門的管理和監(jiān)督檢查，配合做好飼料產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢測等工作。

六、自覺接受養(yǎng)殖戶的監(jiān)督舉報(bào)，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。監(jiān)督舉報(bào)電話（縣獸藥飼料監(jiān)察所）：

第二篇：飼料經(jīng)營質(zhì)量安全承諾書

飼料經(jīng)營質(zhì)量安全承諾書

一、做到嚴(yán)格依法經(jīng)營，決不經(jīng)營禁用、停用、淘汰、過期、霉變以及無飼料審查合格證的飼料產(chǎn)品；不摻假制假，決不經(jīng)營添加三聚氰胺、鹽酸克侖特羅、蘇丹紅、激素類等國家明令禁止藥物的飼料產(chǎn)品。

二、進(jìn)貨時(shí)自覺對飼料產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量合格證進(jìn)行核對，確保經(jīng)營飼料產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

三、保證記好飼料的購進(jìn)、銷售臺帳。

四、積極配合市畜牧局組織的監(jiān)督檢查和質(zhì)量抽檢。

五、若違反上述承諾，甘愿接受相應(yīng)的行政處罰或取消經(jīng)營資格。

承諾人（簽名蓋章）：

年月日

第三篇：經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理制度

質(zhì)量管理制度

序號 文件名 備注 1 質(zhì)量管理的規(guī)定 2 部門及崗位職責(zé) 3 產(chǎn)品采購、收貨、驗(yàn)收制度 4 供貨者資格審核制度 5 產(chǎn)品庫房貯存、出入庫管理制度 6 銷售和售后服務(wù)制度 7 不合格醫(yī)療器械管理制度 8 醫(yī)療器械退、換貨制度 9 醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和報(bào)告制度醫(yī)療器械召回制度 11 設(shè)施設(shè)備維護(hù)及驗(yàn)證和校準(zhǔn)制度 12 衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度 13 質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核制度 醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報(bào)告制度

質(zhì)量管理的規(guī)定 1.為加強(qiáng)醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營管理行為，保證醫(yī)療器械安全、有效，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法規(guī)規(guī)章規(guī)定，制定本制度。2.本制度是本公司醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理的基本要求，適用采購、驗(yàn)收、儲存、銷售、運(yùn)輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，保障經(jīng)營過程中產(chǎn)品的質(zhì)量安全。3.本制度由公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定，公司全體上下須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守。4.本制度最終解釋權(quán)歸公司所有。

部門及崗位職責(zé) 1.總經(jīng)理職責(zé)（1）全面領(lǐng) 導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。（2）組織貫徹執(zhí)行上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。（3）主持制定本企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃和計(jì)劃，建立健全質(zhì)量責(zé)任制，并首先在領(lǐng)導(dǎo)層落實(shí)。（4）推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，主持質(zhì)量體系的管理評審。（5）提供確保質(zhì)量管理體系正常有效運(yùn)行所必需的人力資源和設(shè)備等資源配臵。（6）合理設(shè)臵并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán)。支持其合理意見和要求，提供并保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。（7）領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量教育，對中層以上干部進(jìn)行質(zhì)量意識的考核。（8）正確處理質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度的關(guān)系，在經(jīng)營與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。（9）重視客戶意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。（10）主持季、質(zhì)量分析會(huì)和全員質(zhì)量管理工作例會(huì)。（11）簽、頒發(fā)、質(zhì)量管理制度和其他質(zhì)量制度性文件。(12）主持本企業(yè)質(zhì)量管理工作的檢查與考核。2.質(zhì)量管理部的質(zhì)量管理職責(zé)（1）貫徹執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。（2）起草企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。（3）在產(chǎn)品采購進(jìn)貨、檢查驗(yàn)收、儲存養(yǎng)護(hù)，醫(yī)療器械運(yùn)輸?shù)?/p>

環(huán)節(jié)行使監(jiān)督管理，對醫(yī)療器械質(zhì)量行使否決權(quán)。（4）負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的合法性與質(zhì)量審核。（5）負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營產(chǎn)品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。（6）負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的查詢和產(chǎn)品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查處理及報(bào)告。（7）負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫檢查驗(yàn)收相關(guān)的監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，對不合格產(chǎn)品的處理過程實(shí)施監(jiān)督。（9）收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息。（10）協(xié)助開展對企業(yè)職工質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。（11）其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作。3.人力資源部的質(zhì)量管理職責(zé)（1）負(fù)責(zé)來自上級藥品監(jiān)督管理部門或其他政府主管部門有關(guān)文件的收文與承辦落實(shí)。（2）負(fù)責(zé)配合質(zhì)量管理部做好醫(yī)療器械管理法律、法規(guī)的組織培訓(xùn)工作。（3）負(fù)責(zé)配合質(zhì)量管理部做好本公司管理制度等質(zhì)量體系文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織工作。（4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)營所需人力資源的配臵提供等人力資源管理工作。（5）負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)營所需設(shè)備的配臵提供。（6）負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)營人員的健康檢查組織工作及健康檔案的建立與管理。（7）負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生及安全條件的提供與控制管理。

（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的實(shí)施落實(shí)。4.采購營銷部工作職責(zé)（1）堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購，把好進(jìn)貨第一關(guān)。（2）制定采購計(jì)劃，采購過程中比價(jià)，議價(jià)的處理事宜。（3）對首營企業(yè)、首營品種的填報(bào)審核承擔(dān)直接責(zé)任。（4）了解供貨單位的質(zhì)量狀況，及時(shí)反饋信息，為質(zhì)管部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)。（5）簽訂購貨合同時(shí)，必須按規(guī)定明確，必要的質(zhì)量條款。（6）購進(jìn)、銷售產(chǎn)品應(yīng)開具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購進(jìn)、銷售記錄，做到票、帳、貨相符。（7）做好用戶訪問工作。5.配送中心工作職責(zé)（1）按照GSP規(guī)范要求，負(fù)責(zé)倉庫空間布局、產(chǎn)品陳列位臵的規(guī)劃。（2）出貨的復(fù)核作業(yè)的管理及賬目數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。（3）產(chǎn)品、在庫間的養(yǎng)護(hù)管理。（4）倉庫內(nèi)清潔、衛(wèi)生、維護(hù)管理。（5）倉庫防火、防盜、防鼠害等安全管理。（6）按照調(diào)撥單，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地發(fā)送到每個(gè)分店。（7）產(chǎn)品的退貨作業(yè)管理。（8）產(chǎn)品的報(bào)廢呈報(bào)及處臵。（9）配合業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)實(shí)物作業(yè)的進(jìn)行。（10）安排配送作業(yè)的排程、裝運(yùn)事項(xiàng)。（11）有關(guān)外送托運(yùn)作業(yè)的處理。（12）其它有關(guān)本系統(tǒng)作業(yè)、倉儲管理的處理事項(xiàng)。6.質(zhì)量管理員工作職責(zé)

（1）認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)和遵守國家關(guān)于醫(yī)療器械質(zhì)量管理的方針、政策、法律及有關(guān)規(guī)定。（2）依據(jù)企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)，制定本部門的質(zhì)量工作計(jì)劃，并協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。（3）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度在本部門的督促、執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對存在的問題提出改進(jìn)措施。（4）負(fù)責(zé)處理質(zhì)量查詢。對顧客反映的質(zhì)量問題，應(yīng)填寫質(zhì)量查詢登記表，及時(shí)查出原因，迅速予以答復(fù)解決，并按月整理查詢情況報(bào)送質(zhì)量管理部和業(yè)務(wù)部門。（5）負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理工作。經(jīng)常收集各種信息和有關(guān)質(zhì)量的意見建議，組織傳遞反饋。并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提供分析報(bào)告。（6）負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品報(bào)損前的審核及報(bào)廢產(chǎn)品處理的監(jiān)督工作。（7）收集、保管好本部門的質(zhì)量文件、檔案資料，督促各崗位做好各種臺帳、記錄，保證本部門各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。建立并做好產(chǎn)品質(zhì)量檔案工作。（8）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門質(zhì)量分析會(huì)，做好記錄，及時(shí)上報(bào)本部門發(fā)生的質(zhì)量事故，及時(shí)填報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各類信息處理單。（9）指導(dǎo)驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員和保管員執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)管理規(guī)定。（10）了解本責(zé)任制的貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)、總結(jié)成績，找出差距，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（11）負(fù)責(zé)門店經(jīng)營過程中產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)、督促門店產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行等。7.養(yǎng)護(hù)員工作職責(zé)（1）執(zhí)行《產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)管理制度》，對在庫產(chǎn)品實(shí)施科學(xué)養(yǎng)護(hù)。

（2）在質(zhì)量管理部門的技術(shù)指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)在庫產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。（3）堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，按照產(chǎn)品理化性質(zhì)和儲存條件的規(guī)定，結(jié)合庫房實(shí)際情況，組織好產(chǎn)品的分類合理擺放。（4）負(fù)責(zé)對庫存產(chǎn)品定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量檢查，一般產(chǎn)品每季度一次，近效期藥品及易變產(chǎn)品應(yīng)增加檢查次數(shù)，并做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄。（5）養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。應(yīng)立即掛黃牌暫停發(fā)貨，并通知質(zhì)量管理部門予以處理。（6）指導(dǎo)并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作，根據(jù)氣候環(huán)境變化，采取相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施。（7）做好在庫產(chǎn)品的效期管理工作，對近效期產(chǎn)品，應(yīng)按月填報(bào)近效期產(chǎn)品催銷月報(bào)表。（8）正確使用護(hù)養(yǎng)設(shè)備，并定期檢查保養(yǎng)，做好檢修記錄，確保正常運(yùn)行。（9）自覺學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護(hù)工作技能。并建立養(yǎng)護(hù)檔案。（10）定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)情況的統(tǒng)計(jì)分析，摸索庫存條件對產(chǎn)品儲存質(zhì)量影響變化的規(guī)律，提供養(yǎng)護(hù)分析報(bào)告。8.驗(yàn)收員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)及銷后退回的醫(yī)療器械逐批進(jìn)行檢查驗(yàn)收。（2）嚴(yán)格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢查驗(yàn)收項(xiàng)目內(nèi)容和判斷標(biāo)準(zhǔn)對到貨產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗(yàn)收。（3）對經(jīng)檢查驗(yàn)收不符合規(guī)定的產(chǎn)品應(yīng)填寫拒收報(bào)告單，報(bào)質(zhì)管部門審查核實(shí)后通知業(yè)務(wù)部門，并做好隔離工作。（4）規(guī)范填寫入庫驗(yàn)收記錄，做到字跡清楚、內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目

齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確，并簽名負(fù)責(zé)，按規(guī)定保存?zhèn)洳椤＃?）自覺學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高驗(yàn)收工作技能。9.倉庫保管員職責(zé)（1）按照產(chǎn)品的類別、理化性質(zhì)和貯存要求做好分類、分庫或分區(qū)儲存，對因儲存保管不當(dāng)而發(fā)生的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。（2）按安全、方便、節(jié)約的原則，整齊、牢固堆垛，五距規(guī)范，合理利用倉容，并按規(guī)定做好貨位編號、每批數(shù)量清楚、色標(biāo)明顯。（3）按批正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，保證帳貨相符。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)復(fù)核，日記月清，月對季盤，并及時(shí)分析、反饋產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu)及進(jìn)銷情況。（4）做好在庫產(chǎn)品的效期管理工作，嚴(yán)格按?先產(chǎn)先出、近效期先出、按批號發(fā)貨?的原則辦理出庫。（5）在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下做好庫房溫濕度記錄工作。（6）自覺學(xué)習(xí)倉儲保管業(yè)務(wù)知識，提高保管工作技能。（7）配合養(yǎng)護(hù)員做好養(yǎng)護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有異，未確定合格前不應(yīng)發(fā)貨。已通知停售產(chǎn)品不得發(fā)貨。（8）憑規(guī)定的憑證收發(fā)產(chǎn)品，不錯(cuò)不漏，并做好復(fù)核記錄，不準(zhǔn)憑白條、口訴收發(fā)商品。（9）發(fā)現(xiàn)短缺、差錯(cuò)應(yīng)迅速查明原因，逐級匯報(bào)、審批處理。（10）經(jīng)常保持庫房整潔、堆垛整齊、不倒（側(cè)）放、亂放、做到輕拿輕放，文明作業(yè)。（11）搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品外包裝圖示標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓產(chǎn)品應(yīng)控制堆放高度，定期翻垛。

產(chǎn)品采購制度

1、醫(yī)療器械的采購必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)和政策，合法經(jīng)營。

2、采購人員須經(jīng)培訓(xùn)合格上崗。

3、采購業(yè)務(wù)：（1）采購醫(yī)療器械應(yīng)選擇具有法定資格的供貨單位。（2）進(jìn)口醫(yī)療器械必須由國家藥品監(jiān)督管理局出具的《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊登記表》等復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋有供方單位的原印章。

（3）堅(jiān)持?按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購?的原則，注重醫(yī)療器械采購的時(shí)效性和合理性，做到質(zhì)量優(yōu)、費(fèi)用省、供應(yīng)及時(shí)，結(jié)構(gòu)合理。（4）簽定醫(yī)療器械購銷合同應(yīng)明確以下質(zhì)量條款： ①醫(yī)療器械的質(zhì)量符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求； ②附產(chǎn)品合格證；

③包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求； ④購入進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)方應(yīng)提供符合規(guī)定的證書和文件。

（5）首營企業(yè)和首營品種按本公司醫(yī)療器械首營企業(yè)和首營品種質(zhì)量審核制度執(zhí)行。

（6）購進(jìn)醫(yī)療器械要有合法票據(jù)，購進(jìn)醫(yī)療器械必須建立完整的醫(yī)療器械購進(jìn)記錄。購進(jìn)記錄必須記載：購貨日期、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、單價(jià)、品名、規(guī)格（型號）、生產(chǎn)廠商、質(zhì)量情況、經(jīng)辦人等。醫(yī)療器械購進(jìn)記錄必須保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年。

4、每年年底對供貨單位的質(zhì)量進(jìn)行評估，并保留評估記錄。

產(chǎn)品驗(yàn)收制度

1、根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，為保證入庫醫(yī)療器械質(zhì)量完好，數(shù)量準(zhǔn)確，特制定本制度。

2、驗(yàn)收人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉醫(yī)療器械法律及專業(yè)知識，考試合格上崗。

3、醫(yī)療器械驗(yàn)收應(yīng)根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定辦理。對照商品和送貨憑證，進(jìn)行品名、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠家、批號（生產(chǎn)批號、滅菌批號）、有效期、產(chǎn)品注冊證號、數(shù)量等的核對，對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固、標(biāo)示模糊等問題，不得入庫，并上報(bào)質(zhì)管部門。

4、進(jìn)口醫(yī)療器械驗(yàn)收應(yīng)符合以下規(guī)定：（1）進(jìn)口醫(yī)療器械驗(yàn)收，供貨單位必須提供加蓋供貨單位的原印章《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊登記表》等的復(fù)印件。（2）核對進(jìn)口醫(yī)療器械包裝、標(biāo)簽、說明書，是否用使用中文,（3）標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號是否與產(chǎn)品注冊證書規(guī)定一致,（4）說明書的適用范圍是否符合注冊證中規(guī)定的適用范圍,（5）產(chǎn)品商品名的標(biāo)注是否符合《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽、包裝標(biāo)示管理規(guī)定》,（6）標(biāo)簽和包裝標(biāo)示是否符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

5、驗(yàn)收首營品種應(yīng)有首批到貨同批號的醫(yī)療器械出廠質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告單。

6、外包裝上應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)許可證號及產(chǎn)品注冊證號；包裝箱內(nèi)沒有合格證的醫(yī)療器械一律不得收貨。

7、對與驗(yàn)收內(nèi)容不相符的，驗(yàn)收員有權(quán)拒收，填寫‘拒收通知

單’，對質(zhì)量有疑問的填寫‘質(zhì)量復(fù)檢通知單’，報(bào)告質(zhì)管部處理，質(zhì)管部進(jìn)行確認(rèn)，必要的時(shí)候送相關(guān)的檢測部門進(jìn)行檢測；確認(rèn)為內(nèi)在質(zhì)量不合格的按照不合格醫(yī)療器械管理制度進(jìn)行處理，為外在質(zhì)量不合格的由質(zhì)管部通知采購部門與供貨單位聯(lián)系退換貨事宜。

8、對銷貨退回的醫(yī)療器械，要逐批驗(yàn)收，合格后放入合格品區(qū)，并做好退回驗(yàn)收記錄。質(zhì)量有疑問的應(yīng)抽樣送檢。

9、入庫商品應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū)，待驗(yàn)品未經(jīng)驗(yàn)收不得取消待驗(yàn)入庫，更不得銷售。

10、入庫時(shí)注意有效期，一般情況下有效期不足六個(gè)月的不得入庫。

11、經(jīng)檢查不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有疑問的醫(yī)療器械，應(yīng)單獨(dú)存放，作好標(biāo)記。并立即書面通知業(yè)務(wù)和質(zhì)管部進(jìn)行處理。未作出決定性處理意見之前，不得取消標(biāo)記，更不得銷售。

12、驗(yàn)收完畢，做好醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收記錄。入庫驗(yàn)收記錄必須記載：驗(yàn)收日期、供貨單位、驗(yàn)收數(shù)量、品名、規(guī)格（型號）、生產(chǎn)廠商、批號（生產(chǎn)批號、滅菌批號、有效期、注冊號、質(zhì)量情況、經(jīng)辦人等。醫(yī)療器械入庫驗(yàn)收記錄必須保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年。供貨者資格審核制度

1、供貨企業(yè)的質(zhì)量審核，必須提供加蓋生產(chǎn)單位原印章的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等證照復(fù)印件，銷售人員須提供加蓋企業(yè)原印章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的委托授權(quán)書，并標(biāo)明委托授權(quán)范圍及有效期，銷售人員身份證復(fù)印件，還應(yīng)提供企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證情況的有關(guān)證明。

4、采購品種須審核該產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》的復(fù)印件及產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書、包裝、說明書、樣品以及價(jià)格批文等。

5、購進(jìn)首營品種或從首營企業(yè)進(jìn)貨時(shí)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)詳細(xì)填寫首營品種或首營企業(yè)審批表，連同以上所列資料及樣品報(bào)質(zhì)量管理部審核。

6、質(zhì)量管理部對業(yè)務(wù)部門填報(bào)的審批表及相關(guān)資料和樣品進(jìn)行審核合格后，報(bào)企業(yè)分管質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批，方可開展業(yè)務(wù)往來并購進(jìn)器械。

7、質(zhì)量管理部將審核批準(zhǔn)的首營品種、首營企業(yè)審批表及相關(guān)資料存檔備查。

產(chǎn)品庫房貯存、出入庫管理制度

1、器械保管管理制度（4）正確選擇倉位，合理使用倉容，?五距?適當(dāng)，堆碼規(guī)范，無倒臵現(xiàn)象。（2）根據(jù)產(chǎn)品性能要求，分別儲存相應(yīng)條件的庫房，保證產(chǎn)品的儲存質(zhì)量。醫(yī)療器械的儲存應(yīng)分類管理，劃分合格區(qū)、不合格區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)，并按產(chǎn)品批次分開存放，標(biāo)識清楚。一次性無菌使用醫(yī)療器械應(yīng)單獨(dú)分區(qū)或分柜存放，（3）根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好溫濕度調(diào)控工作，堅(jiān)持每日上、下午各一次觀測并記錄溫濕度，并根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度，確保儲存安全。

2、器械出庫復(fù)核管理制度（1）產(chǎn)品按先產(chǎn)先出，近期先出，按批號發(fā)貨的原則出庫。（2）保管人員按發(fā)貨單發(fā)貨完畢后，在發(fā)貨單上簽字，將發(fā)貨單交給復(fù)核人進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核員復(fù)核無誤后，在發(fā)貨單上簽字。（3）出庫復(fù)核，復(fù)核員如發(fā)現(xiàn)如下問題應(yīng)停止發(fā)貨，并報(bào)質(zhì)量管理部處理。①器械包裝內(nèi)有異常響動(dòng)。②外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象。③包裝標(biāo)識模糊不清或脫落。④不合格、過期或已淘汰無菌醫(yī)療器械。（4）做好出庫復(fù)核記錄，并保存三年備查。

銷售和售后服務(wù)制度 醫(yī)療器械屬于專業(yè)性器材，也是一種特殊的商品，在使用中，若方法不當(dāng)，關(guān)系到病人的診斷結(jié)果及人身生命安全，因此，在經(jīng)營中，有必要向用戶提供必須的培訓(xùn)、維修等售后服務(wù)。

1、熟悉了解產(chǎn)品的性能，工作原理及使用方法，對產(chǎn)品做定期的售后檢查；

2、對操作人員提供必要的培訓(xùn)，使之了解本產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，詳細(xì)講解使用方法，避免因使用不當(dāng)而造成的損失；

3、提供專業(yè)人員，保證產(chǎn)品的使用效果；

4、定期征求擁護(hù)使用意見，及時(shí)處理產(chǎn)品在工作中出現(xiàn)的故障；

5、樹立信譽(yù)，為消費(fèi)者利益負(fù)責(zé)，為企業(yè)形象負(fù)責(zé)，對用戶反映的問題一一落實(shí)；

6、新產(chǎn)品投入市場，必須多做調(diào)查，跟蹤服務(wù)。

不合格醫(yī)療器械管理制度

1、質(zhì)量管理部是企業(yè)負(fù)責(zé)對不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理的機(jī)構(gòu)。

2、產(chǎn)品入庫驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)上報(bào)質(zhì)管理部確認(rèn)，存放不合格品庫，掛紅牌標(biāo)志后上報(bào)業(yè)務(wù)部處理。

3、養(yǎng)護(hù)員在器械養(yǎng)護(hù)檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)填寫?復(fù)查通知單?報(bào)質(zhì)量管理部進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)通知中心立即停止出庫。

4、在產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)過程或出庫、復(fù)核，上級藥監(jiān)部門抽查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)立即停止、發(fā)運(yùn)和銷售，同時(shí)按出庫復(fù)核記錄追回發(fā)出的不合格產(chǎn)品。

5、不合格產(chǎn)品應(yīng)由專人保管建立臺帳，按規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢審批和銷毀。

6、對質(zhì)量不合格產(chǎn)品，應(yīng)查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)糾正并制定預(yù)防措施。

7、認(rèn)真及時(shí)地做好不合格產(chǎn)品上報(bào)、確認(rèn)處理、報(bào)損和銷毀記錄，記錄應(yīng)妥善保存五年。

醫(yī)療器械退、換貨制度

1、為了加強(qiáng)對退回產(chǎn)品和購進(jìn)產(chǎn)品退出和退換的質(zhì)量管理，特制定本制度。

2、未接到退貨通知單，驗(yàn)收員或倉管員不得擅自接受退貨產(chǎn)品。

3、所有退回的產(chǎn)品，存放于退貨區(qū)，掛黃牌標(biāo)識。

4、所有退回的二類及一次性使用無菌醫(yī)療器械，均應(yīng)按購進(jìn)產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行驗(yàn)收，并做出明確的驗(yàn)收結(jié)論，并記錄，驗(yàn)收合格后方可入合格品區(qū)，判定為不合格的產(chǎn)品，應(yīng)報(bào)質(zhì)量管理部進(jìn)行確認(rèn)后，將產(chǎn)品移入不合格庫存放，明顯標(biāo)志，并按不合格產(chǎn)品確認(rèn)處理程序處理。

5、質(zhì)量無問題，或因其它原因需退出給供貨方的產(chǎn)品，應(yīng)經(jīng)質(zhì)管理部門審核后憑進(jìn)貨退出通知單通知中心及時(shí)辦理。

7、產(chǎn)品退回、退出均應(yīng)建立退貨臺帳，認(rèn)真記錄。

醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和報(bào)告制度

1、醫(yī)療器械的入庫、在庫、出庫有詳細(xì)的檢查記錄

2、定期對此類商品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決

3、密切注視第三類醫(yī)療器械的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量，積極反饋質(zhì)量信息

4、定期走訪用戶，作好第三類醫(yī)療器械的質(zhì)量跟蹤調(diào)查，要求有詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄

5、不良反應(yīng)報(bào)告制度： ①出現(xiàn)不良反應(yīng)任何人有權(quán)終止使用； ②依據(jù)記錄，向有關(guān)的質(zhì)監(jiān)部門做詳細(xì)的報(bào)告； ③質(zhì)監(jiān)部門通過一起對其理化性質(zhì)進(jìn)行重新鑒定，重新認(rèn)定結(jié)果； ④檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果，必須有檢驗(yàn)員，檢驗(yàn)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，并印有檢驗(yàn)部門公章；

⑤根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，追查責(zé)任。

醫(yī)療器械召回制度

1、為加強(qiáng)對醫(yī)療器械的監(jiān)督管理，保障人體健康和生命安全，特制定本制度。

2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)醫(yī)療器械召回的管理，其他相關(guān)部門協(xié)助質(zhì)量管理部完成相關(guān)工作。

3、醫(yī)療器械召回，是指醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的程序?qū)ζ湟焉鲜袖N售的存在缺陷的某一類別、型號或者批次的產(chǎn)品，采取警示、檢查、修理、重新標(biāo)簽、修改并完善說明書、軟件升級、替換、收回、銷毀等方式消除缺陷的行為。

4、本公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù)，按照召回計(jì)劃的要求及時(shí)傳達(dá)、反饋醫(yī)療器械召回信息，控制和收回存在缺陷的醫(yī)療器械。

5、公司經(jīng)營產(chǎn)品售出后，經(jīng)信息反饋發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告質(zhì)量管理部。

6、質(zhì)量管理部門經(jīng)確認(rèn)后立即通知相關(guān)部門停止銷售和使用，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

7、質(zhì)量管理部門通知醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商，并向所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。

8、對于我公司銷售的品種，質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)配合醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展有關(guān)醫(yī)療器械缺陷的調(diào)查，并提供有關(guān)資料。對醫(yī)療器械缺陷進(jìn)行評估的主要內(nèi)容包括： ①在使用醫(yī)療器械過程中是否發(fā)生過故障或者傷害； ②在現(xiàn)有使用環(huán)境下是否會(huì)造成傷害，是否有科學(xué)文獻(xiàn)、研究、相關(guān)試驗(yàn)或者驗(yàn)證能夠解釋傷害發(fā)生的原因； ③傷害所涉及的地區(qū)范圍和人群特點(diǎn)； ④對人體健康造成的傷害程度； ⑤傷害發(fā)生的概率； ⑥發(fā)生傷害的短期和長期后果； ⑦其他可能對人體造成傷害的因素。

9、根據(jù)醫(yī)療器械缺陷的嚴(yán)重程度，醫(yī)療器械召回分為： ①一級召回：使用該醫(yī)療器械可能或者已經(jīng)引起嚴(yán)重健康危害的； ②二級召回：使用該醫(yī)療器械可能或者已經(jīng)引起暫時(shí)的或者可逆的健康危害的； ③三級召回：使用該醫(yī)療器械引起危害的可能性較小但仍需要召回的。

10、接到醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的《召回通知》后，按照生產(chǎn)企業(yè)的召回通知，由銷售部及時(shí)通知使用單位或使用人。其中一級召回在1日內(nèi)，二級召回在3日內(nèi)，三級召回在7日內(nèi)，通知到有關(guān)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、使用單位或者告知使用者。召回通知至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： ①召回醫(yī)療器械名稱、批次等基本信息； ②召回的原因； ③召回的要求：如立即暫停銷售和使用該產(chǎn)品、將召回通知轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)經(jīng)營企業(yè)或者使用單位等； ④召回醫(yī)療器械的處理方式

11、質(zhì)量管理部對召回醫(yī)療器械的處理應(yīng)當(dāng) 有詳細(xì)的記錄，并向醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告，在召回完成后，應(yīng)當(dāng)對召回效果進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果存檔備查。設(shè)施設(shè)備維護(hù)及驗(yàn)證和校準(zhǔn)制度 衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度

1、衛(wèi)生進(jìn)行劃區(qū)管理，責(zé)任到人。

2、辦公場所、門店?duì)I業(yè)場所屋頂，墻壁平整，地面光潔，無垃圾與污水，桌面應(yīng)每天清潔，每月進(jìn)行一次徹底清潔。

3、庫區(qū)內(nèi)不得種植易生蟲的草木。

4、庫房內(nèi)墻壁、頂棚光潔，地面平坦無縫隙，庫內(nèi)每天一清掃，每周一大掃。

5、庫房門窗結(jié)構(gòu)緊密牢固，物流暢通有序，并有安全防火，清潔供水，防蟲、防鼠等設(shè)施。

6、庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備要定期保養(yǎng)，不得積塵污損。

7、每年定期組織一次質(zhì)管、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)等直接接觸產(chǎn)品的崗位人員健康體檢，體檢的項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)符合任職崗位條件要求。

8、嚴(yán)格按照規(guī)定的體檢項(xiàng)目進(jìn)行檢查，不得有漏檢、替檢行為。

9、經(jīng)體檢如發(fā)現(xiàn)患者有精神病、傳染病或其它可能污染產(chǎn)品的患者，立即調(diào)離原崗位或辦理病休手續(xù)。

10、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存三年。質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核制度

1、為提高員工的質(zhì)量素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)，特制定本制度。

2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)企業(yè)員工質(zhì)量教育、培訓(xùn)和考核工作。培訓(xùn)教育原則：既重現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，又重現(xiàn)思想素質(zhì)教育；既重現(xiàn)理論學(xué)習(xí)，又注重實(shí)踐運(yùn)用；既有數(shù)量指標(biāo)，也有質(zhì)量指標(biāo)，也考慮群體功能的優(yōu)化。

3、培訓(xùn)方法：集中培訓(xùn)與個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合；企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外培訓(xùn)相結(jié)合；采取由淺入深，普及與提高相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。并定期進(jìn)行考試和考評工作，以示培訓(xùn)效果。

4、人力資源部根據(jù)質(zhì)量管理部制定的質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。

5、企業(yè)新進(jìn)人員上崗前進(jìn)行質(zhì)量教育、培訓(xùn)，主要講解企業(yè)質(zhì)量管理制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程與崗位職責(zé)，各類質(zhì)量臺帳、記錄的登記方法及公司的質(zhì)量方針目標(biāo)，質(zhì)量與微機(jī)管理以及有關(guān)器械的質(zhì)量方面的法律、法規(guī)等。培訓(xùn)結(jié)束，根據(jù)考核結(jié)果擇優(yōu)錄取。

6、當(dāng)企業(yè)因經(jīng)營狀況調(diào)整而需要員工轉(zhuǎn)崗時(shí)，轉(zhuǎn)崗員工，為適應(yīng)新工作崗位需要進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間視新崗位與原崗位差異程度而定。

7、教育、培訓(xùn)工作考核中成績不合格者，所涉及到的部門或 人員按企業(yè)有規(guī)定處理。

醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報(bào)告制度

1、質(zhì)量事故指產(chǎn)品經(jīng)營活動(dòng)中，因產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的危及人身健康安全或?qū)е陆?jīng)濟(jì)損失的異常情況，質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為：重大事故和一般事故。

2、重大質(zhì)量事故： ①、由于保管不善，造成整批產(chǎn)品破損，污染等不能再提供使用，每批次產(chǎn)品造成經(jīng)濟(jì)損失2000元以上。②、銷貨、發(fā)貨出現(xiàn)差錯(cuò)或其它質(zhì)量問題，并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故者。③、購進(jìn)假劣產(chǎn)品，受到新聞媒介曝光或上級通報(bào)批評，造成較壞影響或損失在2000元以上者。

3、一般質(zhì)量事故： ①、保管不當(dāng)，一次性造成損失2000以下者。②、購銷?三無?產(chǎn)品或假冒、失效、過期器械，造成一定影響或損失在2000元以下者。

4、質(zhì)量事故的報(bào)告程序時(shí)限 發(fā)生質(zhì)量事故，所在部門必須 在當(dāng)天內(nèi)報(bào)企業(yè)總經(jīng)理室、質(zhì)量管理部。質(zhì)量管理部接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場，查清原因后，再作書面匯報(bào)，一般不得超過2天。

5、以事故調(diào)查為依據(jù)，組織人員認(rèn)真分析，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改措施，堅(jiān)持?三不放過?的原則，即事故原因不清不放過，事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過，沒有制定防范措施不放過。

6、質(zhì)量事故處理： ①、發(fā)生質(zhì)量事故的責(zé)任人，經(jīng)查實(shí)，輕者在季度考核中處罰，重者將追究行政、直至移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

②、發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)者，經(jīng)查實(shí)，將追究經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任。③、對于重大質(zhì)量事故，質(zhì)量管理部的負(fù)責(zé)人與公司主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)分別承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。

第四篇：飼料經(jīng)營門店管理制度

飼料獸藥經(jīng)營質(zhì)量保證承諾書

一、獸藥飼料經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格遵守《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸用生物制品經(jīng)營管理辦法》《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《飼料生產(chǎn)企業(yè)審查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，自覺參加上級組織的培訓(xùn)宣傳學(xué)習(xí)帶頭向養(yǎng)殖企業(yè)宣傳獸藥飼料法規(guī)知識和安全使用知識。

二、認(rèn)真按照湖南省實(shí)施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》細(xì)則做好經(jīng)營獸藥產(chǎn)品的GMP證號、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品包裝標(biāo)簽、產(chǎn)品合格檢測報(bào)告、生產(chǎn)企業(yè)信息等內(nèi)容的審查，保障所經(jīng)營獸藥符合《獸藥管理?xiàng)l例》要求。做好經(jīng)營飼料、飼料添加劑產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號、審查合格證、產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品質(zhì)量檢測合格報(bào)告及相應(yīng)標(biāo)識的審查，為用戶提供安全、符合使用規(guī)定的飼料產(chǎn)品。

三、不經(jīng)營假、劣獸藥，人用藥品及違禁藥物。絕不經(jīng)銷“瘦肉精”、“蛋白精”等違禁物質(zhì)；不經(jīng)銷無《飼料生產(chǎn)企業(yè)審查合格證》、無生產(chǎn)許可證的飼料產(chǎn)品；不經(jīng)銷假劣飼料，消除飼料不安全隱患。發(fā)現(xiàn)有使用、經(jīng)銷“瘦肉精”、“蛋白精”等違禁物質(zhì)和假劣獸藥、飼料的行為，及時(shí)向獸藥飼料主管、監(jiān)督部門舉報(bào)。

四、積極加強(qiáng)獸藥GSP經(jīng)營規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格按照《獸藥經(jīng)營許可證》核準(zhǔn)的范圍經(jīng)營，不超范圍經(jīng)營。

五、建立獸藥飼料經(jīng)營進(jìn)貨、銷售記錄臺帳，記錄完整、真實(shí)，為溯源制度的實(shí)施打好基礎(chǔ)。

六、講誠信，守承諾，做到質(zhì)量承諾公開上墻，自覺接受獸藥飼料管理部門的質(zhì)量抽檢、監(jiān)督檢查和社會(huì)監(jiān)督。

承諾單位：負(fù) 責(zé) 人：聯(lián)系電話：監(jiān)督單位：湘潭市雨湖區(qū)畜牧水產(chǎn)局監(jiān)督電話：0732—5231026

4不合格飼料管理制度

一、飼料入庫后，一旦發(fā)現(xiàn)不合格飼料，立即分區(qū)封存。

二、查明原因、及時(shí)與生產(chǎn)商聯(lián)系，請求派人處理。

三、認(rèn)真做好每筆退貨的登記記錄工作。內(nèi)容包括退貨的品種、數(shù)量、規(guī)格、批號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、時(shí)間及退貨原因等，記錄應(yīng)保存1年。

四、協(xié)調(diào)處理退貨相關(guān)事宜。

飼料入出庫管理制度

一、飼料入庫前由專管人員檢查驗(yàn)收，憑合格證、發(fā)票辦理入庫，專人負(fù)責(zé)保管。

二、庫內(nèi)飼料按品種分區(qū)堆放，按照規(guī)定搞好清潔衛(wèi)生，保持庫內(nèi)整潔。

三、飼料按先進(jìn)先出的原則發(fā)放，建好入出貨臺帳。

四、定期檢查飼料的有效期，如發(fā)現(xiàn)近期飼料數(shù)量較大，及時(shí)向供貨商反映進(jìn)行調(diào)劑。

五、對已失效的飼料及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理，做好報(bào)廢記錄。

飼料質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營管理制度

為保證我店生產(chǎn)經(jīng)營的飼料質(zhì)量安全，提供養(yǎng)殖戶優(yōu)質(zhì)安全的飼料，特制定本制度。

一、建立穩(wěn)定的飼料原料、預(yù)混料供應(yīng)商，建立購貨原料臺帳，做好原料的質(zhì)量驗(yàn)查工作。

二、進(jìn)廠后的飼料原料、預(yù)混料按規(guī)定要求分區(qū)貯存，貯存條件保持陰涼、干燥、通風(fēng)、避光。并做好定期檢查、盤存等工作。

三、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的要求進(jìn)行飼料加工，不使用禁止物品，飼料加工按規(guī)定流程進(jìn)行。

四、按規(guī)定做好飼料配制貨物來源、配方組成、貨主等出貨詳細(xì)臺帳，臺帳保存二年。

五、飼料生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)結(jié)束時(shí)或更換品種前做到卸料完全，并做好清理殘留工作。

六、飼料生產(chǎn)人員要按操作規(guī)程的要求進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好自身安全的防護(hù)。

七、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

不合格原料管理制度

一、原料入庫后，一旦發(fā)現(xiàn)不合格原料，立即分區(qū)封存，如實(shí)做好相關(guān)記錄工作。

二、查明不合格原因，主動(dòng)通知供貨商或生產(chǎn)商，請求派人處理。

三、認(rèn)真做好每筆退貨原料的登記記錄工作。內(nèi)容包括退貨的品種、數(shù)量、規(guī)格、批號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、時(shí)間及退貨原因等，記錄保存1年。

四、協(xié)調(diào)處理退回該原料的善后工作。

第五篇：獸藥及飼料經(jīng)營管理制度

獸藥及飼料經(jīng)營管理制度

為了加強(qiáng)獸藥及飼料經(jīng)營管理，規(guī)范經(jīng)營行為，根據(jù)《獸藥管理?xiàng)l例》，結(jié)合本店實(shí)際情況，特制定本制度。

一、購進(jìn)獸藥必須從合法的供貨單位采購，所購獸藥必須是通過GMP認(rèn)證廠家生產(chǎn)的，并依法取得產(chǎn)品批準(zhǔn)文號。

二、取得婁底市畜牧局審核發(fā)放的獸藥經(jīng)營許可證，方可經(jīng)營非經(jīng)制獸藥用免疫生物制品。

三、購進(jìn)的獸藥不超越《獸藥許可證》所規(guī)定的經(jīng)營范圍。所購進(jìn)的獸藥產(chǎn)品與標(biāo)簽或說明書、產(chǎn)品質(zhì)量合格豆腐皮核對無誤。

四、直接從事獸藥采購、保管、銷售的人員數(shù)量與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，不得少于2人，至少有一人通過執(zhí)業(yè)獸醫(yī)考試。

五、定期對獸藥經(jīng)營人員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)等教育或培訓(xùn)。

六、《工商營業(yè)執(zhí)照》及相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)證明掛在店內(nèi)顯著位置。

七、獸藥和飼料要分類別陳列，類別標(biāo)簽準(zhǔn)確，字跡清楚。

八、建立獸藥銷售登記臺帳。購貨登記保存至超過藥品有效期1年，并不得少于2年，銷售登記應(yīng)保存運(yùn)載有效期后1年，無有效期的至少保留3年。

九、應(yīng)向獸藥購買者說明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項(xiàng)，不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。

十、要有專人管理，出庫、入庫要有準(zhǔn)確詳盡的登記，每月清帳一次，帳物要相符。

十一、要有必要的冷藏、防汙、防潮、防鼠等措施，確保所經(jīng)營的獸藥及飼料的質(zhì)量。

十二、獸藥和飼料要分類保管，出庫應(yīng)遵循先進(jìn)先出，近期先出的原則。

鑫龍獸藥

2009年5月4日