第一篇：義務(wù)館員服務(wù)中心兩周年慶會長發(fā)言稿（最終版）

義務(wù)館員服務(wù)中心成立倆周年暨優(yōu)秀義務(wù)館員表彰大會

會長發(fā)言稿

尊敬的老師，親愛的義務(wù)館員們，大家下午好！

感謝大家在百忙之中來參加義館中心兩周年慶暨優(yōu)秀義務(wù)館員表彰大會。義館中心成立于09年4月，兩年來，在圖書館老師的支持下，在所有義務(wù)館員共同努力下，義館中心不斷的成長，發(fā)展到今天的規(guī)模！在此請允許我代表義館中心的所有成員向圖書館的老師和所有的義務(wù)館員表示衷心的感謝！

今天我將從過去一年的工作，義館中心存在的不足和未來一年的工作構(gòu)想三方面向各位老師和同學作出匯報。

第一方面：過去的一年中，在圖書館各級領(lǐng)導和老師的指導下，以及廣大義務(wù)館員的辛勤工作下，義館中心有條不紊的完成了各項工作：

1、九月中旬至九月底，義館中心組織開展了義務(wù)館員招新工作，共收集到350份義館館員申請表。義館中心經(jīng)過一段時間的試用及考核，錄取了270名義務(wù)館員。這些義務(wù)館員于十一假期后正式到圖書館各庫室開展工作，加強了讀者與圖書館各書庫的交流與溝通，并協(xié)助老師開展各項工作，更好地為廣大讀者提供服務(wù)。

2、十一月期間，義館中心開展了一次上書比賽和一次乒乓球比賽，并組織義務(wù)館員觀看電影，有效的加強義務(wù)館員之間的聯(lián)系，加深義務(wù)館員之間的感情。

3、十月上旬至十二月上旬，義館中心在圖書館老師的指導下開

展了為期兩個月的第二屆“圖書漂流”活動，得到了全校廣大師生的大力支持，共漂流圖書八百余冊，為同學們提供一個更廣泛的閱讀天地，充分發(fā)揮了圖書的最大潛力。期間，義館中心聯(lián)合中國特色社會主義理論研究會，將“圖書漂流”活動帶進了孟莊小學，近四百冊小學生讀本漂進了小朋友的手里，一定程度上擴大了小學生的閱讀面，完美的體現(xiàn)出了活動主題——“時尚閱讀 傳播知識 分享快樂 傳遞信任”。

4、十二月中旬，義館中心積極協(xié)助校學生會學習部和讀書成才促進會成功承辦了圖書館主辦的第二十屆大型讀書報告會。

5、在3月5日中國志愿者日期間，組織義務(wù)館員到樣本書庫整理書架；并聯(lián)合校學生會青年志愿者部舉辦關(guān)注農(nóng)民工子女活動，向農(nóng)民工子女贈送圖書；

第二方面：義館中心發(fā)展至今，當然也存在很多不足：

1、我們開展的活動較少，使義務(wù)館員工作的很平淡，這樣很難長時間的激起義務(wù)館員的工作熱情。

2.由于各種原因，義務(wù)館員對工作的熱情度隨著時間流逝慢慢的在淡化，從而在以后的工作中產(chǎn)生了很多問題。

3．圖書館制定的相關(guān)的規(guī)章制度，似乎在實際操作中并不容易實行，很多讀者在著裝，使用代書板等方面，經(jīng)常不能達到要求，而且義務(wù)館員對這些問題又很難處理。

4、“義館之星”和“優(yōu)秀義務(wù)館員”的評選辦法不盡完善，相關(guān)部門工作不夠到位。

5、義館中心的各個部門和各個庫室缺少協(xié)同工作的意識，舉辦的活動不能讓義務(wù)館員充分參與其中。

第三方面：說說我們以后的工作構(gòu)想：

1、進一步強化制度建設(shè)，完善組織機構(gòu)

首先，規(guī)范義館中心的例會制度和部門的會議制度，以保證工作的正常運行和使各個部門和庫室得以充分的交流和溝通。其次，加強各個部門和庫室之間的聯(lián)系，使其能夠相互協(xié)同工作。

2、做好義務(wù)館員工作，切實保證義務(wù)館員的權(quán)益。

義務(wù)館員是義館中心的主體，做好義務(wù)館員工作是更好服務(wù)圖書館的前提，也是義館中心工作的重中之重。保證義務(wù)館員的權(quán)益是當前做好義務(wù)館員工作的首要任務(wù)，也是保持義務(wù)館員積極性的重要手段。未來要切實明確和落實義務(wù)館員的各項權(quán)益，完善“義館之星”及“優(yōu)秀義務(wù)館員”評選辦法并嚴格遵守執(zhí)行，充分體現(xiàn)義館中心評優(yōu)的公平、公開、公正原則。

3、舉辦文娛活動，加強義務(wù)館員之間的溝通交流

每年義館中心都計劃舉辦2次固定活動，上下半年各一次，分別是 上半年的4月23日“世界讀書日”系列活動和下半年的“圖書漂流”活動，此外不定期開展一些文體、競賽及各種娛樂活動，促進義務(wù)館員之間的聯(lián)系，增加義務(wù)館員對工作的熱情度。

4、改善招聘新義務(wù)館員的辦法和程序，從而為加強和改進義務(wù)館員隊伍建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

5、成立編輯部，主要負責將義館中心的規(guī)章制度，條規(guī)條例等

編輯成冊，并負責每個學期的會報編輯工作，將義館中心的點點滴滴以報刊的形式展現(xiàn)出來。

義館中心是服務(wù)于圖書館的志愿者組織，以 “我參與、我奉獻、我收獲、我快樂”為組織精神，以“共建文明圖書館，促進文明讀書之風，服務(wù)廣大師生，提高自身素質(zhì)”為宗旨。我希望通過所有義務(wù)館員的共同努力，我們會更好的服務(wù)于圖書館及全校廣大師生。

我的匯報完畢，謝謝大家！

第二篇：高校義務(wù)館員管理研究——即淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心兩周年慶典發(fā)言稿

發(fā)言稿

親愛的優(yōu)秀義務(wù)館員代表，敬愛的圖書館領(lǐng)導、老師們，大家下午好！

半年的義務(wù)館員以義館中心會長工作，使我對圖書館及我們的義館中心有了摯愛的感情，同時也有了更多的認識。兩年來，我們義館中心規(guī)模從小到大、組織制度、章程由不完善到完善，活動形式由簡單到多種多樣，可以說我們義館中心越走越好，發(fā)展壯大的形勢看好?？墒牵豢煞裾J的是，我們義館中心還是存在著一定的問題，下面，我就談?wù)勅绾巫屛覀兞x館中心更好發(fā)展的對策，僅此希望對以后的發(fā)展有一定的借鑒意義。

首先，加強對義務(wù)館員的崗前培訓工作，同時在館員正式錄用后也應(yīng)該通過館員之間的互相交流等形式不斷提高他們的服務(wù)技能。

第二，在招聘義務(wù)館員的時候應(yīng)重點考察他們是否有強烈的志愿服務(wù)精神和負責、認真、敬業(yè)的工作態(tài)度以及善始善終的思想品德。義館中心現(xiàn)階段，人員有點冗雜，希望可以通過各種有效途徑在削減人員的同時而又不影響圖書館的各項服務(wù)工作，甚至達到形成精簡而高效的組織結(jié)構(gòu)的目的。

第三，完善對義務(wù)館員的招聘和考核制度，招聘時一定嚴格審查，符合條件者方可錄用。在館員們?nèi)温毱陂g，定期進行考核，不合格者解除他們的職務(wù)，并自動取消他們享有的各種圖書館優(yōu)惠待遇?？己酥贫纫獔猿謴乃枷氲赖?、服務(wù)技能、工作時間、服務(wù)態(tài)度等方面考察，并在實踐中不斷完善。

第四，在管理過程中，應(yīng)堅持以人為本的正確管理思想，有效地滿足義務(wù)館員物質(zhì)、人際交往、榮譽等方面的需要。具體做法：

1、每堅持公平公正公開的方式評選優(yōu)秀義務(wù)館員，并給予必要的物質(zhì)獎勵和一定的圖書館紀念品；

2、圖書館領(lǐng)導定期召開義務(wù)館員座談會或茶話會，真誠的感情和征求館員們的意見和建議，從而使館員感受到領(lǐng)導的關(guān)懷，提升他們的自尊心和工作的積極性…….具體做法義館中心章程中已有詳細表述，在此不在累述。

第五，嚴格選拔富有卓越組織、管理、領(lǐng)導能力和嚴謹、負責的工作態(tài)度的領(lǐng)導者，一個組織的發(fā)展壯大在一定程度上會受領(lǐng)導者的影響，因而在確定義館中心的會長的時候必須由館員們選舉和圖書館領(lǐng)導考察相結(jié)合的方式來進行。

第六，義務(wù)館員的工作應(yīng)該由原來單一形式轉(zhuǎn)化為多元化、多樣化的工作，如文獻資源檢索、信息咨詢服務(wù)等，并定期在不同庫室之間進行義務(wù)館員的流動，從而在一定程度上消減館員們的枯燥感和消極情緒。

這就是我的一些想法和建議，希望我們義館中心茁壯成長，成為我校學生鍛煉和提升自我能力的良好平臺，成為圖書館強有力的助手。

在此同時對榮獲優(yōu)秀義務(wù)館員的同學表示祝賀，祝愿我們義館中心的明天更好！謝謝大家！

第三篇：淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心章程

淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心章程

第一章 總 則

第一條 淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心（以下簡稱“義館中心”），隸屬校圖書館領(lǐng)導,由學生自發(fā)組織成立，實行內(nèi)部自我管理。

第二條 “義館中心”的宗旨是“共建文明圖書館，促進文明閱讀之

風，服務(wù)廣大師生，提高自身素質(zhì)”。“義館中心”以全體師生為服務(wù)對象，參與圖書館管理，協(xié)助圖書館開展各項工作，爭取引領(lǐng)全校學生養(yǎng)成文明閱讀、勤奮好學之風。

第二章 義務(wù)館員

第三條 凡是淮北師范大學圖書館讀者，承認“義館中心”章程，均可申請加入“義館中心”。審核過程按“自愿報名、考核培訓、擇優(yōu)錄用”的原則，公開、公平、公正選擇義務(wù)館員。每屆任期至少一學年，館員至少工作2個月后方可申請退出。對于不稱職的館員，“義館中心”干部討論后，可作開除處理。

第四條 館員的權(quán)利(一)有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；

(二)義務(wù)館員不領(lǐng)取薪酬，圖書館對每學年表現(xiàn)突出的義務(wù)館員進行適當獎勵；

（三）有權(quán)通過各種正當途徑和方式對“義館中心”各級組織和干部及其工作進行監(jiān)督、批評和提出建議；

（四）有參加“義館中心”舉辦的各項活動的權(quán)利；

（五）各庫室義務(wù)館員憑有效工作證享受借閱優(yōu)惠；

（六）有參加“義館中心”學年末的評優(yōu)資格，圖書館在主頁上予以通報表彰，正式發(fā)文通知義務(wù)館員所在單位并頒發(fā)榮譽證書；

（七）每屆表現(xiàn)良好的館員經(jīng)“義館中心”干部討論決定后可予以留任。

第五條 館員的義務(wù)

(一)遵守“義館中心”章程和其它規(guī)章制度，執(zhí)行“義館中心”的決議；

(二)掌握一定的圖書館工作技能，在專職工作人員指導下有效地管理或者從事圖書館某一崗位的工作；

(三)解答讀者咨詢，工作不敷衍、不推諉，尊重讀者閱讀習慣，維護讀者權(quán)益；

(四)及時整理和反映讀者對圖書館工作的意見和建議，并將圖書館反饋的信息及時通報給同學，積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用；

(五)引導同學做文明讀者，提高圖書館資源的利用率，引領(lǐng)全校學生養(yǎng)成勤奮好學之氣；

（六）保證每周四小時的工作時間，不無故缺勤。

第三章 組織機構(gòu)及其職能

第六條 “義館中心”的領(lǐng)導班子由會長、分管部門副會長、分管庫室副會長、分管活動組織副會長及考察部、辦公室、組織部、宣傳部和各庫室負責人（庫室負責人有：基本書庫

一、基本書庫

二、圖書閱覽室、樣本書庫、電子閱覽室、現(xiàn)期期刊閱覽室、文科過期期刊閱覽室、古籍藝術(shù)閱覽室、理科過期期刊閱覽室等）組成，領(lǐng)導班子對“義館中心”的各項工作進行指導與監(jiān)督，決定“義館中心”的重大事項。

第七條 部門職責（具體工作職責參見附則）(一)辦公室：負責本組織的日常細節(jié)活動（打印義務(wù)館員工作時間表、做好會議記錄及人員出席會議情況、下發(fā)“義館中心”的決議等）；

(二)考察部：負責考察各庫室、各部門工作情況，監(jiān)督組織運行情況；

(三)宣傳部：負責各項活動及“義館中心”等的宣傳工作；

(四)組織部：策劃與組織各項活動，負責后勤工作等。

第八條 庫室主任職責

按照“義館中心”要求，配合庫室老師，負責組織、安排和檢查庫室義務(wù)館員的工作，了解義館的出勤及表現(xiàn)；召開庫室例會，組織庫室各項活動；傳達執(zhí)行“義館中心”的決定，反饋義務(wù)館員的意見和要求；對外宣傳庫室資源，吸引讀者，提高圖書館資源利用率。

第九條 本章程自淮北師范大學圖書館批準之日起生效，其修訂與解釋權(quán)歸淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心。

第十條 本章程的執(zhí)行接受校圖書館和全校師生的監(jiān)督。

第四章 附 則

附則一

義務(wù)館員服務(wù)中心庫室工作規(guī)章制度（2010年5月17日修訂）第一條：“義館中心”庫室的各項常規(guī)工作和活動開展均須遵守本制度。

第二條：義務(wù)館員上崗前由圖書館工作人員及“義館中心”組織部進行培訓。

（1）義務(wù)館員培訓工作由“義館中心”組織部統(tǒng)籌，由圖書館安排培訓老師和具體培訓內(nèi)容進行培訓。

（2）義務(wù)館員培訓分為干部培訓、業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓和崗位培訓。

（3）干部培訓由“義館中心”邀請圖書館領(lǐng)導及學生會相關(guān)部門部長進行培訓；業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓由圖書館安排；崗位培訓由各庫室主任負責組織，由庫室安排培訓老師和具體培訓內(nèi)容。

（4）所有義務(wù)館員須接受業(yè)務(wù)與技術(shù)培訓和崗位培訓后方可上崗。

第三條： 庫室主任及庫室小組長切實做好圖書館老師及義務(wù)館員的紐帶作用，及時、詳細了解庫室內(nèi)存在問題并采取相應(yīng)措施快速解決，多與庫室工作人員及義務(wù)館員溝通；做好庫室內(nèi)的通訊錄及值班安排表，敦促義務(wù)館員按時值班，對于無故缺勤者給予口頭批評并上報辦公室。

第四條： 義務(wù)館員因故不能到庫室值班者須提前一天向庫室老師和庫室主任請假并填寫請假條。因特殊情況不能親自到庫室請假者，須提前打電話給庫室主任進行口頭請假，請庫室主任代做請假記錄，并于事后兩天之內(nèi)到庫室補寫請假條。未及時請假，或超過兩天后才遞交請假條者，按缺勤處理。

第五條： 各庫室主任、組長及義務(wù)館員按照值班時間到庫室值班，不得無故缺勤，切實完成本職工作。由考察部必要時聯(lián)合會長、副會長及各部門、各庫室代表組成的監(jiān)督小組按照有關(guān)規(guī)定進行不定期檢查和監(jiān)督。

第六條： 每學年末，由考察部聯(lián)合會長、副會長及各部門、各庫室代表組成的考核小組嚴格按照有關(guān)考核評優(yōu)制度進行考評工作，本著“公開、公平、公正”的原則，評選出“優(yōu)秀工作庫室”、“優(yōu)秀義務(wù)館員干部”、“優(yōu)秀義務(wù)館員”及“義務(wù)館員每月之星”。

第七條： 庫室主任及組長要及時反饋廣大讀者的建議和意見，加強義務(wù)館員工作的交流和溝通，在各庫室設(shè)《義務(wù)館員交流簿》及義務(wù)館員咨詢臺，廣大義務(wù)館員在做好整理書架的同時，要耐心、熱情的為讀者服務(wù)

附則二

義務(wù)館員服務(wù)中心優(yōu)秀義務(wù)館員評選辦法

（2010年5月17日修訂）

義務(wù)館員是在本館讀者中公開選聘的具有奉獻精神、能利用業(yè)余或課余時間義務(wù)為讀者服務(wù)，自愿參與圖書館管理的志愿服務(wù)者。為了使此項工作能夠持續(xù)地開展，鼓勵先進，弘揚志愿服務(wù)精神，特制訂本獎勵辦法。

第一條 評選條件

1、熱愛圖書館，熱心圖書館工作，對本職工作恪盡職守；

2、能模范地遵守本館的各項規(guī)章制度，遵守義務(wù)館員守則，有明確的工作目標和良好的工作態(tài)度；

3、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；

4、一學期病假不超過3次，事假不超過2次。

第二條 評選辦法

依據(jù)義務(wù)館員的出勤次數(shù)及工作表現(xiàn)，由各庫室負責人在征求庫室老師意見的基礎(chǔ)上進行推薦，由考察部綜合評價產(chǎn)生。

第三條 獎勵辦法

1、對選出的優(yōu)秀義務(wù)館員，每人頒發(fā)榮譽證書及紀念品；

2、獲獎名單在圖書館網(wǎng)站主頁及圖書館公告欄表彰宣傳，并報送所在單位；

3、各庫室嚴格依照本辦法進行評選。第四條 本實施細則自發(fā)布之日起施行（義務(wù)館員“每月之星”遵照此辦法評定）。

附則三

義務(wù)館員服務(wù)中心“優(yōu)秀工作庫室”評優(yōu)細則

為激發(fā)義務(wù)館員服務(wù)中心（以下簡稱“義館中心”）各庫室的工作積極性，增進各庫室之間的學習、交流與競爭，提高“義館中心”的工作效率，更好的服務(wù)淮北師范大學全體師生，構(gòu)建和諧圖書館，特制定本評優(yōu)細則。

1、參評對象為淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心各庫室：基本書庫

一、基本書庫

二、圖書閱覽室、樣本書庫、電子閱覽室、現(xiàn)期期刊閱覽室、文科過期期刊閱覽室、古籍藝術(shù)閱覽室、理科過期期刊閱覽室等。

2、評選依據(jù)：

（1）由“義館中心”考察部主辦，其他部門協(xié)辦，對各庫室的圖書和書架整齊狀況、環(huán)境衛(wèi)生情況和義務(wù)館員的工作情況，進行不定期檢查，檢查的結(jié)果占最終評分的30%；

（2）各庫室在評優(yōu)前，將本庫室的義務(wù)館員工作時間表上交到“義館中心”辦公室，作為“優(yōu)秀工作庫室”評選的一部分，占最終評分的40%；

（3）各庫室負責人及館員出勤會議情況和各庫室內(nèi)部組織活動（包括庫室內(nèi)部會議、庫室組織館員開展交流和各種文體、娛樂活動等等）情況，以及本庫室老師對義務(wù)館員工作的評價情況，占最終評分的20%；

（4）庫室負責人的工作積極性、庫室老師的意見、借閱者及義務(wù)館員對庫室的反饋意見，占總分的10%；

3、評選方式及時間：考察部統(tǒng)籌組織評選，然后上交“義館中心”干部集體討論決定；每月評選一次。

4、獲得“優(yōu)秀工作庫室”稱號的庫室，將頒發(fā)“優(yōu)秀工作庫室”流動紅旗，并在評選“優(yōu)秀義務(wù)館員”、“義務(wù)館員每月之星”和“優(yōu)秀義館中心干部”時，該庫室均享有獎勵性加分。

5、本評優(yōu)細則自淮北師范大學圖書館批準之日起生效，其修訂與解釋權(quán)歸淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心。

附則四

優(yōu)秀“義館中心”干部評優(yōu)細則

為充分激發(fā)義務(wù)館員服務(wù)中心（以下簡稱“義館中心”）各部門、各庫室干部工作積極性，鍛煉其能力，提高“義館中心”的工作效率，更好地參與校圖書館的管理與服務(wù)工作，特制定本評優(yōu)細則。

1、參評對象：圖書館“義館中心”干部——各部門部長、副部長和各庫室負責人；

2、評選依據(jù)：

（1）各部門部長、副部長和各庫室負責人出席“義館中心”會議及履行職責情況，三次無故不到者或不認真完成其職責者取消參評資格；

（2）各部門部長、副部長和各庫室負責人對本部或庫室的管理情況（如積極組織義務(wù)館員工作；定期召開部門、庫室會議；組織本部門、庫室的義務(wù)館員進行其他文體、娛樂活動等）占最終評分的30%；

（3）在各部門部長、副部長和各庫室負責人管理下，部門職責的履行和完成情況或義務(wù)館員的工作情況（如工作時間、工作積極性等），占最終評分的40%；

（4）各部門部長、副部長和各庫室負責人按時值班情況，庫室的整體面貌，整潔情況，占最終評分的20%；

（5）“義館中心”所有干部及老師的意見，占最終評分的10%。

3、評選方式及時間：考察部統(tǒng)籌實施，然后“義館中心”干部會議討論決定；每學期評選一次。

4、獲得“優(yōu)秀義館中心干部”榮譽稱號者，發(fā)證書和一定的物質(zhì)作為激勵。

5、本評優(yōu)細則自淮北師范大學圖書館批準之日起生效，其修訂與解釋權(quán)歸淮北師范大學圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心。

附則五

義務(wù)館員值班考勤及違紀處理辦法（2010年5月17日修訂）

1.《義務(wù)館員值班考勤及違紀處理辦法》是考察部執(zhí)行考勤及義務(wù)館員服務(wù)中心處理違紀行為的基本依據(jù)。

2.義務(wù)館員及其干部值班期間須佩戴工作證，并在其所在服務(wù)庫室簽到。

3.辦公室值班人員須在考勤表上簽到、退。一學期內(nèi)，忘記簽到累計兩次算作請假一次，累計五次算作缺勤一次。

4.辦公室的值班干部因故不能值班，應(yīng)以口頭或書面形式提前兩天向辦公室請假，同時做好調(diào)班工作，并于事后兩天之內(nèi)向辦公室補交請假條。

5.各庫室義務(wù)館員因故不能到崗者須提前一天向庫室老師和隊長請假并填寫請假條。因特殊情況不能親自到庫室請假者，須提前打電話給庫室老師進行口頭請假，請老師代做請假記錄，并于事后兩天之內(nèi)到庫室補寫請假條。未及時請假，或超過兩天后才遞交請假條者，按缺勤處理。

出席各類會議的相關(guān)人員必須按時到場。因故缺席須提前向辦公室請假，經(jīng)批準后方可請假，否則作無故缺席處理。

6.考察部每周檢查辦公室和各庫室義務(wù)館員的出勤情況和工作情況。詳細記錄考勤情況，并且及時處理值班過程中的違紀行為。違紀行為包括：（1）值班過程中表現(xiàn)消極，無故不完成本職工作。（2）值班期間大聲喧嘩、影響老師正常工作。7.值班人員違反出勤制度的情況由考察部按照違紀處理辦法處理；或發(fā)現(xiàn)值班人員在值班過程中發(fā)生違紀行為，由辦公室口頭提醒，情節(jié)嚴重者，在部門、庫室會議上通報批評。

8.辦公室每兩周將值班情況反饋給庫室主任，各庫室主任要跟進工作。各館員缺勤或違紀的處理情況由考察部記錄并存檔。

9.違紀處理辦法

（1）一學期內(nèi)，累計三次或以上不交請假條，或遲交請假條，取消評優(yōu)資格。

（2）無故缺勤一次者，考察部口頭提醒，無故缺勤二次者在部門、庫室會議上通報批評，無故缺勤三次或以上者取消義務(wù)館員福利，并取消評優(yōu)資格。

（3）工作散漫不負責任，經(jīng)批評三次（或三次以上）不見悔改者，取消義務(wù)館員資格。

（4）無故缺席動員大會或總結(jié)大會者取消評優(yōu)資格。（5）平時無故缺席各類會議三次或以上者取消評優(yōu)資格。

附則六

義務(wù)館員服務(wù)中心辦公室使用說明（2010年5月17日修訂）

1、圖書館義務(wù)館員服務(wù)中心辦公室是“義館中心”工作人員日常辦公及有關(guān)活動的主要場所，由辦公室負責統(tǒng)一管理。

2、辦公、值班干部不得隨意帶與工作無關(guān)人員進入。

3、辦公室內(nèi)不可隨意大聲喧嘩，要時刻保持辦公室的整潔，不可隨意丟棄垃圾。

4、值班人員要嚴格按照值班制度做好值班工作。值班人員可以利用辦公室進行工作及有關(guān)信息的交流，以便加強溝通聯(lián)系。

值班首先簽到，不得無故缺席值班。因故不能值班者，須提前兩天向辦公室請假并寫好請假條放到辦公室，否則作缺勤處理。

補班或換班者應(yīng)簽到并在請假欄注明情況，補班須在一個星期之內(nèi)補回，否則作缺勤處理。

5、義務(wù)館員及讀者可在值班時間內(nèi)到辦公室進行相關(guān)咨詢。

6、辦公室的電腦是供“義館中心”日常工作所用，不得用來做工作以外的事情。

7、庫室清潔工作由辦公室負責。

8、違反以上制度者，由辦公室給予口頭警告，情節(jié)嚴重者在例會上作出批評。

附則七

義務(wù)館員工作證使用制度（2010年5月17日修訂）

1、圖書館義務(wù)館員工作證是義務(wù)館員身份的象征，也是義務(wù)館員入庫工作的證明。工作證由淮北師范大學圖書館“義館中心”統(tǒng)一制作、簽發(fā)、管理。

2、辦公室負責工作證制定工作，并對負責人工作證的使用進行監(jiān)督、管理。

3、凡是“義館中心”成員均發(fā)給工作證，工作證限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、涂改。

4、凡工作期間、出席會議等集體活動場合，持證人須佩戴工作證。

5、持證人自覺接受全校師生監(jiān)督，不得利用職權(quán)、佩戴工作證進行不適當?shù)幕顒印?/p>

6、工作證須妥善保存，如有損壞或遺失應(yīng)立即向辦公室處報告并補辦。

7、工作證制證時需寫明發(fā)證日期，并需加蓋“淮北師范大學圖書館”印章方有效。

8、工作證有效期為一年，持證人任期完滿后，工作證由持證人保管。

附則八

義務(wù)館員服務(wù)中心檔案管理制度（2010年5月17日修訂）

1、“義館中心”檔案是指“義館中心”組織開展的日常管理、教育等工作和活動所積累的一切文字和電子資料，是“義館中心”至關(guān)重要的財產(chǎn)，未經(jīng)允許檔案內(nèi)容不得隨意公開、復制。

2、“義館中心” 檔案由辦公室分類整理、歸檔，做到有據(jù)可查。

3、各部門、庫室的檔案每學期清理一次，送辦公室歸檔備案。

4、“義館中心”所有檔案資料必須一式兩份，一份備案，一份供平時查閱使用。重要資料必須予以存盤，光盤不予外借。

5、各部門、庫室策劃籌備的各項活動的所有資料，必須交一式兩份紙質(zhì)資料及電子版到辦公室存檔，以備查找。

6、各部門、庫室可以根據(jù)工作所需向辦公室借閱有關(guān)文件，但不得將有關(guān)文件作非工作之用。所有檔案借期最長為一周。若延期歸還，由辦公室給予口頭警告、批評。

7、各部門、庫室需調(diào)用檔案時，由部長、庫室主任提交書面申請，經(jīng)辦公室同意，在責任人的陪同下方可借出檔案，并由責任人做好借出及歸還登記

8、借檔案者應(yīng)保持文件的完整、清潔，不得涂畫、損壞，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。若有不可修復性損壞，除賠償復制檔案的需要費用外，應(yīng)作出書面檢討，由負責人處予以警告、批評。

9、“義館中心”檔案不得向外單位借出，只能在辦公室閱覽，并進行登記。

10、所有借閱檔案不得為原件。

第四篇：圖書館義務(wù)館員心得

圖書館義務(wù)館員心得

時間轉(zhuǎn)眼即逝，十年寒窗，如愿進入了南京審計學院,不經(jīng)意間我迎來了大學一年級的學習生活。在以往我遵循著“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的原則，甚少接觸現(xiàn)實中的社會。上了大學以后我深感自己社會經(jīng)歷與社會經(jīng)驗的缺乏。為了能提高自己的認識與能力，我積極參加青共校培訓班組織的圖書館義務(wù)管理員社會實踐活動。

由于第一次到社會實踐，心里總有點緊張與興奮。當天一早我就到了圖書館了，當時已經(jīng)有一些同學站在圖書館門口。不久，管理員打開了圖書館的門，我們有序地進入了圖書館。這是我第一次以義務(wù)管理員的身份進入的圖書館。不久我匯合了工作伙伴，我們一起向管理員詢問了我們的工作。我們主要的工作是擺放好圖書柜上的書本。經(jīng)過我們的商討，我們每人負責擺放兩排書柜中的書。圖書在大體上是擺放整齊的，但畢竟多人翻閱，還是顯得有些零亂。我們都很認真去工作，整理一個早上我們終于將圖書擺放整齊了，雖然還是感到有點累，但看到整齊的書本心里不禁產(chǎn)生一種成就感。中午稍做休息以后我們又到圖書館里工作了。下午的學生明顯比早上的多。由于早上已經(jīng)將書本擺放好了，下午我們就有點時間來看看書了?？吹酵瑢W們認真的樣子，使我不敢浪費時間，我也拿起了有關(guān)專業(yè)的書看起來了。在安靜的環(huán)境下，看書的效率也提高不少，我也學會了一些新的知識?？戳艘粫旱臅?，我們又開始了工作了，認真工作了一番之后，我們的工作完成了。

在圖書館做義務(wù)管理員真讓我受益匪淺??！我認識了一些工作伙伴。在與她們的交談中我學到了一些有用的學習經(jīng)驗，我還了解了圖書館的運作。我還有時間看一些有用的書籍，學到了新的知識。我提高了我的辦事能力和與人相處的能力。

平時，有些同學喜歡用書占位，以前我也這樣過，可是當義務(wù)管理員之后發(fā)現(xiàn)這樣是很不好的。閱覽室往往出現(xiàn)只見書不見人的場面，蔚為壯觀。與之相對比的是無數(shù)找位子的同學的失望表情。義務(wù)管理員的任務(wù)之一就是改善這樣的狀

況。我們的措施是在留書不留人的同學桌上留下紙條，以示警告。過一個小時，再將這類“維持原狀”的書集中到桌子角落，清理出桌面給找位子的同學。先禮后兵。主要目的是方便大多數(shù)同學與維持一個良好的閱讀環(huán)境。

我總結(jié)了義務(wù)管理員的一些心得：“四勤”。勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌，擺放期刊時效率會提高；勤走動，經(jīng)常在閱覽室里走動，將一些不合理行為制止或糾正，比如高聲講話，手機鈴聲，撕書畫書等;勤觀察，留心圖書館的業(yè)務(wù)知識，充實自己。

我們管理的是書，服務(wù)的是人。義務(wù)管理員這個團體熱心為師生服務(wù)，全心全意為師生服務(wù)，充分做好了助手和紐帶。在師生借閱遇到麻煩時，我們做到了“百問不煩”。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書，傳播的是文化和思想。作為一名愛書者，我熱愛管理圖書的工作，作為一名南京審計學院的學子，我愿意為南京審計學院師生們服務(wù)的工作。在實踐中，義務(wù)管理員這個團體以滿腔的熱情工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為廣大師生服務(wù)的宗旨，管理要有章有序，有始有終，為維持一個良好閱讀環(huán)境起到不可或缺的作用，使圖書館所有圖書資料最大限度的為廣大師生使用。

我會好好珍惜這寶貴的實踐的機會，不辜負青共校對我的培養(yǎng)。

第五篇：店慶兩周年致辭

感謝您對xx寶寶店的關(guān)注與支持！

xx寶寶店自2008年6月8日成立以來，寶寶店的全體員工，陪我一起努力，一起奮斗，首先感謝你們，因為有了你們，xx寶寶店才可以堅持到現(xiàn)在，并有信心做的更好！

再次還是感謝，感謝xx的顧客朋友們，謝謝您們對我的信任與支持，并給我介紹了更多身邊的朋友，讓我認識更多的朋友們并得到更多朋友的信任與肯定！

回饋，也是這次店慶活動的目的之一，在店慶活動期間（2010.6.5---2010.6.10），所有xx寶寶店的新老顧客，購物都有好禮相送。希望所有朋友們更加關(guān)注與支持我們。

兩年，對我們來說是一次小慶祝，我們把這次店慶作為一個新的起點，希望有新的超越，有更大的發(fā)展。

兩年，七百三十天，每一天我們都在進步。相信我們，會做的更好！因為我們堅信：用心付出，總有愛的回報！感恩六月，真情回報。