第一篇:衛(wèi)生監(jiān)督所年度總結(jié)表彰大會(huì)總結(jié)發(fā)言
尊敬的市衛(wèi)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)/各單位獲獎(jiǎng)同仁們,大家下午好!
首先,我是帶著一顆感恩的心來(lái)參加本次大會(huì)的,謹(jǐn)代表富士康八萬(wàn)同仁和派駐富士康10家團(tuán)膳包商們,誠(chéng)摯感謝所領(lǐng)導(dǎo)及六中隊(duì)全體干部,這麼多年以來(lái)一直孜孜不倦的給予我們富士康昆山廠區(qū)13個(gè)集體食堂之食品安全衛(wèi)生的監(jiān)督與指導(dǎo),使得我們總務(wù)段餐飲服務(wù)保障能力及所有派駐團(tuán)膳包商在餐飲管理方面的水平,從各個(gè)方面均有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。尤其最近幾年來(lái),我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和落實(shí)集體食堂衛(wèi)生分級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn),致力推動(dòng)各團(tuán)膳包商依法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)內(nèi)部管理和教育,協(xié)助各團(tuán)膳包商內(nèi)部開(kāi)展各方面培訓(xùn)課程,加大投入力度,持續(xù)完善各餐廳硬體設(shè)施及健全團(tuán)膳包商內(nèi)部管理體系,獲得市集體食堂衛(wèi)生分級(jí)量化a級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),實(shí)感身上的壓力更大更重,應(yīng)所領(lǐng)導(dǎo)之邀請(qǐng),在此作經(jīng)驗(yàn)分享,不周全之處還望同僚們多多見(jiàn)諒。
一、食品安全方面:
1、民以食為天,食以安為先;食品安全永遠(yuǎn)為第一要?jiǎng)?wù)。我們的管理順序是食品安全->衛(wèi)生->營(yíng)養(yǎng)->色香味形,我們總務(wù)作為餐廳的監(jiān)督管理主導(dǎo)方,制定一系列的食品安全管制系統(tǒng),推行餐廳內(nèi)部自主管理。具體分工是總務(wù)部門(mén)日常管控,公司衛(wèi)生部門(mén)每周稽查,伙委會(huì)雙周檢討,公司專(zhuān)案檢查組每月不定期檢查評(píng)比,市衛(wèi)監(jiān)所不定期抽查,從內(nèi)向外拓展,層層把關(guān),形成一套完整的食品安全保障體系;
2、食品安全從源頭把關(guān)。公司推行大宗食材集中採(cǎi)購(gòu)統(tǒng)一配送;象麵粉、食用油、肉類(lèi)、大米、豆制品、豆芽、面條等風(fēng)險(xiǎn)比較高的食材由我們總務(wù)牽頭逐項(xiàng)展開(kāi)大宗食材統(tǒng)一採(cǎi)購(gòu)、議價(jià)、配送、結(jié)帳,從而達(dá)到加強(qiáng)和保障食材源頭安全之管控力度,同時(shí)降低各餐廳包商採(cǎi)購(gòu)及運(yùn)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障員工飲食安全;
3、嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。各食堂統(tǒng)一配套自動(dòng)洗碗機(jī)流水線,同時(shí)委外給專(zhuān)業(yè)清潔物業(yè)公司來(lái)洗碗,嚴(yán)把四個(gè)關(guān)口:一嚴(yán)把高溫消毒關(guān),洗碗機(jī)設(shè)計(jì)成600轉(zhuǎn)速/小時(shí)和120度高溫殺菌;二嚴(yán)把末端檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)禁不良餐具流入餐廳;三嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),各食堂派有專(zhuān)門(mén)的食品安全衛(wèi)生員負(fù)責(zé)餐具的抽查和驗(yàn)收;四嚴(yán)把檢測(cè)關(guān),1至3月份是一個(gè)季度由總務(wù)送樣給疾控中心進(jìn)行檢測(cè),4至10月份是每個(gè)月請(qǐng)疾控中心至公司各食堂抽檢,11至12月份也每月送樣,餐具檢測(cè)不達(dá)標(biāo)的一直檢測(cè)下去,直至合格。
4、消滅四害,斬?cái)鄠鞑ピ?。開(kāi)春時(shí)亦即4月初每年,每周周日中午太陽(yáng)高照時(shí)進(jìn)行藥物滅殺蚊蠅卵,進(jìn)入夏季高溫蚊蠅繁殖高峰期堅(jiān)持每天打藥(下雨天除外),無(wú)論春夏秋冬滅殺蟑螂和老鼠是常態(tài)的工作,依據(jù)公司衛(wèi)生部至各餐廳現(xiàn)場(chǎng)測(cè)算之密度,要求各餐廳包商每雙周要繳蟑螂和老鼠的指定數(shù)量。
5、公司內(nèi)部推行餐廳包商之決良性競(jìng)爭(zhēng)考核評(píng)比機(jī)制(今年度競(jìng)爭(zhēng)評(píng)比動(dòng)員大會(huì)也邀請(qǐng)了周所和六中隊(duì)的張課到現(xiàn)場(chǎng)作指示),搭建良性競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),激發(fā)餐廳包商爭(zhēng)做良心企業(yè),鼓勵(lì)自主創(chuàng)新和自主管理,改推動(dòng)式管理為拉動(dòng)式管理,此舉也成了持續(xù)提升餐廳自主管理水平之發(fā)動(dòng)機(jī)。
二、環(huán)境改善方面:
嚴(yán)格按照餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求,本著持續(xù)改變、改善和改造的思路,對(duì)各食堂進(jìn)行硬件改良。餐廳廚房間地面全部改造為耐水防滑耐磨瓷磚鋪設(shè),排水溝全部採(cǎi)用不銹鋼材料製作;突破空間瓶頸,改善粗加工區(qū)環(huán)境,改變員工操作習(xí)慣,保障餐廳操作間衛(wèi)生狀況;加工分區(qū),有明顯標(biāo)示,加工容器及用具明確標(biāo)識(shí)和分類(lèi),食品有專(zhuān)用冰箱并設(shè)有溫度裝置,定期化霜、消毒、生熟標(biāo)識(shí),設(shè)有專(zhuān)用冷藏間及餐具清洗消毒間,餐廳內(nèi)設(shè)有紫外線殺菌燈,烹調(diào)間有油煙凈化設(shè)施,設(shè)主副食倉(cāng)庫(kù),建立全面索證記錄;在軟體管理方面,加強(qiáng)制度管理,持續(xù)完善餐廳操作sop,各食堂均設(shè)專(zhuān)職食品安全員負(fù)責(zé)採(cǎi)購(gòu)驗(yàn)收、索證、環(huán)境衛(wèi)生檢查、食品安全把關(guān)、餐具消毒清洗檢測(cè)、食品冷藏責(zé)任制落實(shí)和烹調(diào)加工抽查等20多項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守採(cǎi)購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、烹調(diào)等各環(huán)節(jié)操作流程,并做好48小時(shí)留樣制度。以流程+表單來(lái)控制食品安全系統(tǒng)運(yùn)行;各餐廳團(tuán)膳設(shè)立客服經(jīng)理,負(fù)責(zé)員工客訴處理、對(duì)外協(xié)調(diào)及主抓各自餐廳內(nèi)部衛(wèi)生和工作人員三級(jí)培訓(xùn)工作;
三、員工培訓(xùn)與教導(dǎo)方面:
1、崗前培訓(xùn),所有人員均需參加崗前培訓(xùn)(簡(jiǎn)稱(chēng)為一級(jí)培訓(xùn)),合格者由總務(wù)部頒發(fā)上崗証;
2、”三會(huì)一課”,每天召開(kāi)早會(huì)、中會(huì)、夜會(huì),其中“早會(huì)”主要是搭建總務(wù)與各餐廳承包商現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主管之溝通交流平臺(tái),聽(tīng)取餐廳內(nèi)部工作缺失匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐廳存在問(wèn)題和腦力激盪解決問(wèn)題,即時(shí)掌握和了解餐廳資訊;“中會(huì)”對(duì)早會(huì)提出之問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部檢討并布達(dá)周知;“夜會(huì)”驗(yàn)証午會(huì)檢討解決方案實(shí)施效果,并加以總結(jié)備案,於第二天早會(huì)再檢討;“一課”為每周日總務(wù)主管和客服經(jīng)理利用休息的時(shí)間,對(duì)餐廳現(xiàn)場(chǎng)主管和現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員分梯次分層級(jí)上課,在課上又針對(duì)性的檢討當(dāng)周缺失達(dá)他石攻錯(cuò)之目的,在課上與餐廳員工分享新的管理理念,同時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,同時(shí)在課上答疑解惑,及時(shí)消除一線員工心中的顧慮。
最后,再次感謝市衛(wèi)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)及六中隊(duì)之全體同志們監(jiān)督與指導(dǎo)。同時(shí)也感謝在座的各位同僚們的靜心聽(tīng)我的報(bào)告,謝謝!
第二篇:衛(wèi)生監(jiān)督所 個(gè)人總結(jié)專(zhuān)題
個(gè) 人 工 作 總 結(jié)----衛(wèi)生監(jiān)督所******
近年來(lái),在所領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。做為一名事業(yè)單位工作人員,在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對(duì)自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我始終把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣,圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作,進(jìn)一步提高工作水平,充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能。
二、不斷進(jìn)取、精益求精。通過(guò)對(duì)《食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學(xué)》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準(zhǔn)》等知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了基本的衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在工作中不斷提高業(yè)務(wù)技能,參加過(guò)“省、市、縣級(jí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)”,通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),自己能用最短的時(shí)間,最高的效率完成各項(xiàng)單位分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,工作積極主動(dòng),認(rèn)真做好衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作,積極參與學(xué)生衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生的預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督工作,通過(guò)工作實(shí)踐不斷提升自己的執(zhí)法水平。
為適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督的新形勢(shì),我將進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2010年10月11日
第三篇:衛(wèi)生監(jiān)督所_個(gè)人總結(jié)
個(gè) 人 工 作 總 結(jié)
昭覺(jué)縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所李小平
五年來(lái),在所領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,能較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、端正態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;自覺(jué)遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做好人民公仆。作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員,我樹(shù)立了正確的職業(yè)觀念,端正職業(yè)態(tài)度,遵守職業(yè)紀(jì)律,強(qiáng)化職業(yè)作風(fēng),嚴(yán)守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對(duì)自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我始終把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣,圍繞衛(wèi)生監(jiān)督中心工作,進(jìn)一步提高工作水平,充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、精益求精。通過(guò)對(duì)《行政許可法》、《行政處罰法》、《傳染病防治法》、《食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學(xué)》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準(zhǔn)》等知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了基本的衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在工作中不斷提高業(yè)務(wù)技能,參加過(guò)“省、州、縣級(jí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)”,通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),自己能用最短的時(shí)間,最高的效率完成單位分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,工作積極主動(dòng),認(rèn)真做好經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作,積極組織參與醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)生衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生的預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督工作,通過(guò)工作實(shí)踐不斷提升自己的執(zhí)法水平。五年來(lái)能按照上級(jí)和衛(wèi)生監(jiān)督工作的實(shí)際要求,組織衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防性和經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督,開(kāi)展全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病防治監(jiān)督,開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治,打擊非法行醫(yī),整頓醫(yī)療市場(chǎng),規(guī)范醫(yī)療次序;開(kāi)展全縣食品衛(wèi)生預(yù)防性和經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督,參與重大活動(dòng)的食品衛(wèi)生監(jiān)督,開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治,凈化食品市場(chǎng);開(kāi)展全縣生活飲用水預(yù)防性和經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督,保障全縣人民飲水安全;開(kāi)展全縣公共場(chǎng)所預(yù)防性和經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督,開(kāi)展餐飲業(yè)和公共場(chǎng)所消毒效果監(jiān)測(cè),開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治,保障人民生命安全;開(kāi)展全縣職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督,保障勞動(dòng)者健康權(quán)益。完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督以及其它各
項(xiàng)工作任務(wù)。為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了自己的努力和貢獻(xiàn)。
為適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督的新形勢(shì),我將進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2012年3月8日
第四篇:衛(wèi)生監(jiān)督所繼續(xù)教育總結(jié)
衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
繼續(xù)教育工作總結(jié)
為進(jìn)一步規(guī)范我所的繼續(xù)教育工作,不斷提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),按照縣衛(wèi)生局開(kāi)展衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)在教育工作的通知要求,我所領(lǐng)導(dǎo)采取有力措施狠抓2011年繼續(xù)在教育工作,取得了良好效果,總結(jié)如下:
一、建立并完善繼續(xù)教育制度
根據(jù)《縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于2011年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作安排的通知》及繼續(xù)教育的有關(guān)規(guī)定,我們明確了繼續(xù)教育的相關(guān)政策、目標(biāo)任務(wù)和具體措施,設(shè)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作,使我所的繼續(xù)教育工作步入了規(guī)范化的發(fā)展。
二、對(duì)繼續(xù)教育認(rèn)識(shí)程度有所提高
在如何加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)和重視上,不斷創(chuàng)新思路,把繼續(xù)教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),制定了相應(yīng)的配套措施,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)和重視,使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉訌?qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高。
三、繼教管理步入正規(guī),科學(xué)化程度進(jìn)一步提高繼續(xù)教育面廣、量大,層次多,形式多樣,規(guī)范管理既是工作重點(diǎn)也是工作難點(diǎn)。我們不斷創(chuàng)新思路,更新工作方法,加強(qiáng)規(guī)范管理。
四、繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng)有所加強(qiáng)
為滿(mǎn)足衛(wèi)生監(jiān)督員的學(xué)習(xí)需求,我們?cè)诒WC質(zhì)量的前提下,開(kāi)展多層次多形式的繼續(xù)教育活動(dòng),使衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)有
所獲、學(xué)有所用。
我們的繼續(xù)教育工作盡管取得了一定的成績(jī),但還存在很多的不足和急需完善改進(jìn)的地方。
一是有些工作僅停留在表面,落實(shí)不到位;二是我們的繼續(xù)教育的方法還比較單一,主要局限于自學(xué)形式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)和滿(mǎn)足監(jiān)督員學(xué)習(xí)的需要,我們會(huì)在今后的工作中開(kāi)拓性的開(kāi)展繼續(xù)教育工作,并把我所的繼續(xù)教育工作推向一個(gè)新的臺(tái)階
衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
二〇一一年十二月十四
第五篇:駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所自查自糾總結(jié)
駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾工作總結(jié)
按照全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體部署,在廣泛宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上,駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所自7月23日開(kāi)始進(jìn)行了自查自糾階段的工作。現(xiàn)將自查自糾工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí),周密部署,全員參與
所支部組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)端正黨風(fēng)、行風(fēng)文件精神,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)自查自糾工作重要性,增強(qiáng)自查自糾的自覺(jué)性。7月23日,我所召開(kāi)全員大會(huì),對(duì)如何搞好自查自糾工作進(jìn)行了再動(dòng)員,明確目標(biāo)任務(wù),提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上,所支部召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,研究自查自糾的具體步驟,分別為內(nèi)部排查問(wèn)題、廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)、下基層調(diào)查行風(fēng)情況、制定落實(shí)整改措施四個(gè)部分,安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。每一項(xiàng)工作都有所領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào),使自查自糾工作落到實(shí)處。
二、采取多種形式,認(rèn)真排查問(wèn)題,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展
在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,我所堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同衛(wèi)生監(jiān)督管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)緊密結(jié)合起來(lái),把工作重點(diǎn)放在如何轉(zhuǎn)變職能,提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量等作風(fēng)建設(shè)上。把自查自糾和開(kāi)門(mén)納諫相結(jié)合,把自查自糾作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,努力使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。一是在單位內(nèi)部認(rèn)真展開(kāi)自上而下的自查自糾。對(duì)照職責(zé),自我揭短,對(duì)照優(yōu)化環(huán)境要求,互找差距,聯(lián)系實(shí)際查找自身存在問(wèn)題。在活動(dòng)中,干部職工聯(lián)系思想、工作、作風(fēng)等方面的實(shí)際,查找了自身存在問(wèn)題。全所每個(gè)科室都進(jìn)行了自查,并寫(xiě)出自查自糾小結(jié)。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展了“五查五看”活動(dòng)。一查執(zhí)法情況,看是否存在不作為現(xiàn)象,解決執(zhí)法不到位問(wèn)題;二查廉潔自律,看有無(wú)吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,解決以權(quán)謀私問(wèn)題。三查文明服務(wù),看有無(wú)冷、硬、橫、推等現(xiàn)象,解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題;四查工作作風(fēng),看有無(wú)工作浮漂、懶惰現(xiàn)象,解決脫離群眾的問(wèn)題;五查組織紀(jì)律觀念,看是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,解決集體觀念淡化的問(wèn)題。這項(xiàng)活動(dòng)既找準(zhǔn)了我們自身存在的問(wèn)題,又使干部職工樹(shù)立起“權(quán)力”就是“責(zé)任”,“管理”就是“服務(wù)”的觀念。二是廣開(kāi)言路,虛心納諫,廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)。我所向社會(huì)發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)表20余封,回收率達(dá)到90%以上。向社會(huì)各界聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員11人,采取召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、走訪群眾等多種形式,虛心征求他們的意見(jiàn)和建議。三是通過(guò)多種渠道掌握存在問(wèn)題。通過(guò)“行風(fēng)熱線”、24小時(shí)“舉報(bào)熱線”、“電子信箱”等形式聽(tīng)取社會(huì)群眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的意見(jiàn)和反映,準(zhǔn)確掌握第一手資 料。
三、采取措施,認(rèn)真整改,努力使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
在認(rèn)真自查和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)歸納分析,查找出本單位存在的主要問(wèn)題:一是執(zhí)法力度不到位。一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,由于受諸多因素影響,致使衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)在執(zhí)法中該處罰的得不到執(zhí)行,不能有效解決問(wèn)題;二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別人員辦事拖拉,效率低,個(gè)別科室為企業(yè)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);三是隊(duì)伍素質(zhì)不高。少部分人員不同程度的存在業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平不高,處理問(wèn)題方式、方法簡(jiǎn)單,宣傳解釋不到位;四是對(duì)餐具消毒生產(chǎn)單位和工地食堂監(jiān)督不到位;五是衛(wèi)生監(jiān)督工作在鄉(xiāng)、村仍然存在盲點(diǎn)。雖然上述問(wèn)題不具有普遍性,但會(huì)嚴(yán)重影響衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)在人民群眾中的良好形象,阻礙了衛(wèi)生監(jiān)督工作的健康發(fā)展。
四、邊排查邊整改,真正取信于民
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們結(jié)合在全市開(kāi)展的干部紀(jì)律作風(fēng)整頓和衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際,堅(jiān)持邊查邊整改。
一是加強(qiáng)教育,打牢思想基礎(chǔ)。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,把加強(qiáng)思想教育,規(guī)范職業(yè)道德作為行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,開(kāi)展經(jīng)常性的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。先后組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;還注重利用先進(jìn)典型進(jìn)行示范教育,抓住反面典型案件進(jìn)行 警示教育。通過(guò)這些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力增強(qiáng)黨員干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)、遵紀(jì)守法的公德意識(shí)、廉潔奉公的自律意識(shí),提高大家的政治覺(jué)悟和思想道德素質(zhì),激發(fā)全系統(tǒng)奮發(fā)向上的敬業(yè)精神,樹(shù)立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉潔高效,開(kāi)拓創(chuàng)新,文明服務(wù)的良好形象,為做好各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作奠定了基礎(chǔ)。
二是建章立制,規(guī)范執(zhí)法行為。在政風(fēng)行風(fēng)整改中,我所準(zhǔn)確把握著眼點(diǎn)和立足點(diǎn),緊緊抓住制度建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,相繼制訂了《衛(wèi)生監(jiān)督人員工作紀(jì)律》、《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定及罰則》等制度。以制度促規(guī)范,以規(guī)范促提高。我所根據(jù)市衛(wèi)生局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”的規(guī)定,針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié),向社會(huì)公布了市衛(wèi)生監(jiān)督所“八條禁令”,并結(jié)合食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理體系,建立程序化、規(guī)范化的管理運(yùn)行機(jī)制,健全和完善規(guī)章制度。尤其對(duì)依法保留的行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化辦事程序,明確審批部門(mén)和審批人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),建立和完善了工作制度,從工作程序到崗位責(zé)任,從執(zhí)法權(quán)力到執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究都作出了明確規(guī)定,較好地規(guī)范了工作程序和依法行政行為,提高了工作效率。
三是加大執(zhí)法力度,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。積極轉(zhuǎn)變管理就是收費(fèi)、收費(fèi)就是執(zhí)法的錯(cuò)誤觀念,加大執(zhí)法力度,彌補(bǔ)以往衛(wèi)生監(jiān)督工作在鄉(xiāng)、村的盲點(diǎn)。首先,積極建立市、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生監(jiān)督四級(jí)基層網(wǎng)絡(luò)。我所目前正在積極組織以市、縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)為主體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)為依托,以農(nóng)村衛(wèi)生所(城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)為觸角,建立市、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生監(jiān)督四級(jí)基層網(wǎng)絡(luò),彌補(bǔ)衛(wèi)生監(jiān)督力量不足,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能,對(duì)各種衛(wèi)生違法行為的打擊由過(guò)去的“盲打”變成“精確打擊”;其次是嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)等違法行為。2010年上半年在鞏固以往打擊非法行醫(yī)成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)把打擊無(wú)證行醫(yī)作為本工作重點(diǎn),針對(duì)無(wú)證行醫(yī)出現(xiàn)的新變化、新特點(diǎn),加強(qiáng)了城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷等重點(diǎn)部位和路段的巡回監(jiān)督檢查力度,加大了打擊非法行醫(yī)市縣聯(lián)動(dòng)投訴舉報(bào)及大案要案查處力度。截止6月30日共查處非法行醫(yī)近90家,下達(dá)取締意見(jiàn)書(shū)53份,沒(méi)收藥品器械151箱(件),搗毀非法牌匾、條幅等39個(gè),立案處罰23家,結(jié)案13家,罰款10余萬(wàn)元。同時(shí)對(duì)非法行醫(yī)行為符合司法移送條件的及時(shí)移送司法部門(mén),上半年已有兩家無(wú)證行醫(yī)責(zé)任人被批捕,對(duì)非法行醫(yī)活動(dòng)起到了有力的震懾作用。第三是加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)整治工作力度。上半年重點(diǎn)開(kāi)展了元旦、春節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,餐飲服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,建筑工地食堂專(zhuān)項(xiàng)整治,食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治,地溝 油和一次性筷子專(zhuān)項(xiàng)整治,消毒產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查,多部門(mén)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展的健康路西段“不健康”服務(wù)場(chǎng)所整治取締、團(tuán)結(jié)路夜市整治工作,以及中、高招,市、區(qū)人大、政協(xié)兩會(huì),全國(guó)農(nóng)洽會(huì),全國(guó)小麥機(jī)收會(huì)戰(zhàn)等重大活動(dòng)的食品和公共場(chǎng)所安全保障工作。通過(guò)加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治和日常監(jiān)管,我所轄區(qū)內(nèi)上半年未出現(xiàn)一起公共衛(wèi)生安全事件,保證了我市各種重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。在做好市本級(jí)專(zhuān)項(xiàng)整治的同時(shí),還對(duì)部分縣專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行了督導(dǎo),通過(guò)市縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的共同努力及市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在上半年省政府組織的食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、建筑工地食堂和學(xué)校食堂綜合檢查中,均得到了省政府督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。第四是大力開(kāi)展餐飲具消毒專(zhuān)項(xiàng)整治工作。為了提高公共餐具衛(wèi)生質(zhì)量,防止不潔餐具造成腸道傳染病的傳播,今年7月份,我所根據(jù)衛(wèi)生部《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)餐飲具集中消毒單位監(jiān)督管理的通知》和《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范(試行)》的要求,制定《駐馬店市餐飲具消毒專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》,在市縣兩級(jí)全面開(kāi)展了餐飲具消毒專(zhuān)項(xiàng)整治工作,收到良好效果,省衛(wèi)生廳周學(xué)山副廳長(zhǎng)來(lái)我所調(diào)研工作時(shí),對(duì)我所在全省率先開(kāi)展餐飲具消毒專(zhuān)項(xiàng)整治工作給予高度評(píng)價(jià)。第五是加強(qiáng)衛(wèi)生法制宣傳和稽查工作,確保監(jiān)督執(zhí)法行為規(guī)范有序。上半年,我所共編發(fā)監(jiān)督信息7期36篇,積極與各媒體配合,先后在《天中晚報(bào)》、《駐馬 店日?qǐng)?bào)》刊登稿件8篇,同時(shí)通過(guò)市衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站、電子顯示屏等渠道積極做好政務(wù)公開(kāi),較好地宣傳了我所的工作,樹(shù)立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。上半年法制督查科對(duì)監(jiān)督科室的依法行政、制度建設(shè)、量化分級(jí)、衛(wèi)生執(zhí)法文書(shū)質(zhì)量等情況開(kāi)展了兩次全面稽查,為規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)起到了積極作用。
四是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在政風(fēng)行風(fēng)整改中,我所緊緊抓住“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題,從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。強(qiáng)化大局意識(shí)、中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把管理與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),采取多種措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。為方便被監(jiān)督對(duì)象審批,我所實(shí)行“透明”辦公和“陽(yáng)光”審批。定期公布審批辦證的有關(guān)事項(xiàng),開(kāi)展了函件審批、上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公,開(kāi)辟重點(diǎn)被監(jiān)督對(duì)象審批“綠色通道”和“快速通道”。如我市小小超市6個(gè)分店和愛(ài)家量販10余個(gè)分店,分別隸屬于我所幾個(gè)科室監(jiān)督管理、辦證,監(jiān)督監(jiān)測(cè)管理極不方便,針對(duì)此問(wèn)題,經(jīng)協(xié)調(diào)采取聯(lián)合辦,特事特辦,使原來(lái)需要10多天才能完成審批手續(xù),3天就辦理完畢。
五是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境。我們把政務(wù)公開(kāi)作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來(lái)抓。從群眾關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,從重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手,堅(jiān)持審批事項(xiàng)公開(kāi),增加了透明度。將部門(mén)職責(zé)、收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批程序等有關(guān)內(nèi)容,以不同方式向社會(huì)公開(kāi),同時(shí)明確崗位紀(jì)律,完善監(jiān)督制約措施。在收費(fèi)工作中,認(rèn)真落實(shí)了“收支兩條線”規(guī)定,堅(jiān)持票據(jù)、收費(fèi)、收繳三分離的工作程序。在查處違法案件過(guò)程中,實(shí)行“查、處”分離、“查、審”分離、“處、執(zhí)”分離的三分離制度,實(shí)行重大案件集體討論制度,實(shí)行“罰、繳”分離制度。把知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)交給群眾。同時(shí),充分利用各種媒體和載體,加強(qiáng)衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策的宣傳,把報(bào)紙、電視、廣播、簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞發(fā)布,以及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等作為宣傳陣地,既重視宣傳到領(lǐng)導(dǎo),更重視宣傳到群眾;既宣傳到社會(huì)公眾,又宣傳到企業(yè)法人。讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)法人和廣大群眾了解衛(wèi)生監(jiān)督,理解衛(wèi)生監(jiān)督,支持衛(wèi)生監(jiān)督,營(yíng)造良好氛圍,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
六是狠抓培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。在抓思想政治教育的同時(shí),重視抓好業(yè)務(wù)能力的提高,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),堅(jiān)持每周一晨會(huì)和周五下午業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。截止目前,我所采取以會(huì)代訓(xùn)、函授培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方式,培訓(xùn)各級(jí)各類(lèi)人員5000人次,使人員素質(zhì)有了明顯提高。
駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所 二〇一〇年八月十一日