第一篇：酒店開(kāi)業(yè)慶典餐飲部接待草案大全

酒店開(kāi)業(yè)慶典餐飲部接待草案

根據(jù)總體慶典接待方案，提前擺臺(tái)并布置好接待宴會(huì)會(huì)場(chǎng)。

一、餐廳地點(diǎn)安排

1、以三樓宴會(huì)大廳作為主餐廳；VIP貴賓廳為主要領(lǐng)導(dǎo)休息室；

2、二樓豪華包間為VIP客人備用（20人）餐廳；

3、一樓自助餐廳為司陪餐廳；

二、接待標(biāo)準(zhǔn)安排

1、宴會(huì)大廳為桌餐（標(biāo)準(zhǔn)另定）；

2、司陪餐以自助餐形式安排（標(biāo)準(zhǔn)另定）；

3、住宿期間工作餐（領(lǐng)導(dǎo)/陪同）房間送餐（標(biāo)準(zhǔn)另定）。

三、接待準(zhǔn)備工作

1、根據(jù)酒店開(kāi)業(yè)慶典大綱要求，提前安排好食品及酒水（煙）原料的領(lǐng)域；

2、根據(jù)酒店慶典宴請(qǐng)名單提前制作好桌號(hào)、席子卡；

3、VIP貴賓廳：安排一領(lǐng)班、一名服務(wù)員專為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，準(zhǔn)備軟飲料、礦泉水、茶水、香煙、水果等。

4、提前3小時(shí)，餐飲部經(jīng)理配合工程部對(duì)貴賓廳、餐廳及其它參觀場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查（音響、燈光、投影等）；

5、餐前2小時(shí)，餐飲總監(jiān)、餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)貴賓廳、餐廳的擺臺(tái)及相關(guān)備餐準(zhǔn)備進(jìn)行檢查；

6、餐前1小時(shí)，由餐飲部總監(jiān)、經(jīng)理對(duì)餐飲部范圍內(nèi)貴賓接待服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行復(fù)檢；

7、廚師長(zhǎng)對(duì)廚房備餐準(zhǔn)備進(jìn)行檢查：設(shè)備、菜單、原料、餐具、制作、留樣準(zhǔn)備；

8、餐前半小時(shí)餐廳服務(wù)員備好開(kāi)水，以及宴會(huì)需要的酒水、飲料等。

四、接待服務(wù)流程

1）宴會(huì)前20分鐘，經(jīng)理、主管、領(lǐng)班在貴賓廳及宴會(huì)廳門(mén)口迎接客人；

2）提前10分鐘斟倒酒水（按照要求，確定斟倒紅、白酒時(shí)間）；

3）提前15分鐘主桌服務(wù)員候位。主桌根據(jù)用餐人數(shù)，安排相應(yīng)的VIP服務(wù)員兩名。

4）XX時(shí)XX分，客人陸續(xù)到位后，開(kāi)始為來(lái)賓上茶水；

5)XX時(shí)XX分，宴會(huì)開(kāi)始，撤下茶杯、斟酒、問(wèn)飲料；

6)XX時(shí)XX分，開(kāi)始上菜，根據(jù)菜單上菜順序上菜，上菜報(bào)出菜名；

7)宴會(huì)進(jìn)行中及時(shí)添加酒水、飲料；領(lǐng)導(dǎo)敬酒，主桌服務(wù)員跟隨；

8)及時(shí)更換骨碟、煙缸、撤下空碗、杯，保持臺(tái)面清潔；

9)主桌：上菜前、湯后、食用帶骨、殼食品后、上甜食后，水果后分別更換一次毛 巾；副桌上三道毛巾。

10)果盤(pán)服務(wù)同時(shí)，餐飲部通知大堂經(jīng)理，宴會(huì)即將結(jié)束；

11)宴會(huì)結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員禮貌向客人道別，“再見(jiàn)，歡迎您下次再來(lái)！”

12）宴會(huì)結(jié)束后，檢查餐廳內(nèi)有無(wú)用餐人員遺留物品，進(jìn)行餐后清理。

13）餐飲部總監(jiān)、經(jīng)理全程跟蹤監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)。

注意事項(xiàng)：

餐飲部全體人員 XX：XX準(zhǔn)時(shí)到崗，服裝整潔、佩戴工牌、儀容儀表合格，保持最佳服務(wù)狀態(tài)。

第二篇：餐飲部酒店VIP接待方案

富樂(lè)山九洲國(guó)際酒店

VIP接待方案

2006年7月

餐飲部VAA、VA

（一）、接待流程

1、接到營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP 接待計(jì)劃書(shū)”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。

2、餐飲部經(jīng)理參加營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門(mén)接待任務(wù)。

3、餐飲部經(jīng)理提前1天召集本部門(mén)領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。

4、提前1天做好接待使用場(chǎng)地的通風(fēng)透氣、滅蚊滅蠅工作。

5、本部門(mén)各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

6、由部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)主管、領(lǐng)班逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況，主管提前2小時(shí)檢查，經(jīng)理提前1小時(shí)檢查。

7、貴賓在店期間，本部門(mén)各崗位隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

8、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

9、經(jīng)理、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)歡送客人。

10、由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營(yíng)銷部統(tǒng)一歸檔。

（二）、接待規(guī)格

1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。

2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚為貴賓開(kāi)每餐菜單，準(zhǔn)備3套。

3、根據(jù)接待人數(shù)提前做好宴會(huì)、會(huì)議、自助餐臺(tái)型設(shè)計(jì)方案。

3、貴賓在指定的餐廳包間用餐。

4、開(kāi)餐前兩小時(shí)由部門(mén)經(jīng)理檢查貴賓使用餐廳的設(shè)備及餐具。引領(lǐng)人員提前半小時(shí)到指定崗位。

5、開(kāi)餐中，由指定VIP接待小組成員為貴賓服務(wù)，餐廳主管全程參與VIP接待服務(wù)。

6、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各5種備選、每餐提供特級(jí)茶葉兩種以上，或接待方要求提供的相應(yīng)物品準(zhǔn)備。

7、每餐使用酒店高檔餐具。服務(wù)員更換每餐制服。

8、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問(wèn)。

9、提供分菜服務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)提供專人近身服務(wù)。

10、由部門(mén)經(jīng)理挑選合適VIP接待小組成員并上報(bào)分管副總審核。

（三）、接待服務(wù)要求與程序（見(jiàn)附件二）

餐飲部VB

（一）、接待流程

1、接到營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP 接待計(jì)劃書(shū)”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。

2、餐飲部經(jīng)理參加營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門(mén)接待任務(wù)。

3、由部門(mén)經(jīng)理提前1天召集本部門(mén)領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。

4、本部門(mén)各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

5、由部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況。

6、貴賓在店期間，本部門(mén)各崗位隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

7、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

8、經(jīng)理、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)歡送客人。

9、經(jīng)理及時(shí)與大堂副理聯(lián)系，準(zhǔn)確知道客人抵店信息。

（二）、接待規(guī)格

1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。

2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚為貴賓開(kāi)每餐菜單，準(zhǔn)備2套。

3、貴賓在餐廳包間用餐。

4、開(kāi)餐中，由指定VIP接待小組成員為貴賓服務(wù)，餐廳領(lǐng)班全程參與VIP接待服務(wù)。

5、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各3種備選

6、每餐使用酒店高檔餐具。

7、由部門(mén)主管安排VIP接待小組成員為貴賓提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問(wèn)。

8、由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營(yíng)銷部統(tǒng)一歸檔。

（三）、接待服務(wù)要求與程序（見(jiàn)附件二）餐飲部VC

（一）、接待流程

1、接到營(yíng)銷部下發(fā)的“VIP 接待計(jì)劃書(shū)”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。

2、餐飲部經(jīng)理參加營(yíng)銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門(mén)接待任務(wù)。

3、由部門(mén)經(jīng)理提前4小時(shí)召集本部門(mén)領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。

4、本部門(mén)各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。

5、由部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況。

6、貴賓在店期間，當(dāng)班主管隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

7、所有接待人員熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。

8、所有接待人員認(rèn)真服務(wù)，不得索要貴賓簽名。

9、部門(mén)主管、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)迎送客人。

10、由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營(yíng)銷部統(tǒng)一歸檔。

（二）、接待規(guī)格

1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。

2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚提前為貴賓開(kāi)好每餐菜單。

3、貴賓在專門(mén)餐廳包間用餐。

4、開(kāi)餐中，由指定VIP接待小組成員為貴賓服務(wù)。

5、每餐提供進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)酒類、飲料各3種備選、每餐提供一級(jí)茶葉兩種以上。

6、每餐使用酒店高檔餐具。

（三）、接待服務(wù)要求與程序（見(jiàn)附件二）

餐飲部VIP接待小組成員

唐艷鄧玲李麗娜譚定娟趙紅鄭德莉石小鳳傅小鳳楊玲鄧鵬仇娟江濤 楊紅梅

第三篇：開(kāi)業(yè)慶典接待方案（精選）

開(kāi)業(yè)慶典接待方案

一、時(shí)間：2013年1月8日

二、名稱：兗州銀座佳悅酒店（市機(jī)關(guān)招待所）開(kāi)業(yè)慶典方案

三、總 協(xié) 調(diào)：

謝斌

手機(jī)： ***

四、接待領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長(zhǎng)：周強(qiáng)（***）副組長(zhǎng)：李峰

組員：張傳元、王春曉、楊乃峰、李國(guó)良、王鋒、陳帥、孫林林 相關(guān)日程：2013年1月8日10：30代表陸續(xù)大堂報(bào)道

11：36分慶典儀式開(kāi)始（二樓一號(hào)會(huì)議室）

12：10分嘉賓用餐

下午嘉賓返程

五、各部門(mén)接待要求：

1、接待領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：周強(qiáng)

1）提前一天聽(tīng)取接待小組各成員的工作匯報(bào)，對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。2）指示相關(guān)部門(mén)制定各種接待計(jì)劃，并確認(rèn)。3）與總協(xié)調(diào)及時(shí)溝通，隨時(shí)滿足相關(guān)需要。4）相關(guān)部門(mén)檢查房態(tài)、菜品、安全設(shè)施等服務(wù)質(zhì)量。5）參與歡迎、歡送儀式。

2、房務(wù)部：楊乃峰

1）負(fù)責(zé)慶典聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，確認(rèn)慶典相關(guān)事項(xiàng)。

2）酒店正門(mén)LED會(huì)標(biāo)：熱烈慶祝兗州銀座佳悅酒店（市機(jī)關(guān)招待所）盛大開(kāi)業(yè)

熱烈歡迎參加開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓 3）

一、二樓電梯間設(shè)會(huì)場(chǎng)導(dǎo)向指示牌：張貼相應(yīng)會(huì)場(chǎng)標(biāo)識(shí) 4）慶典期間積極營(yíng)銷，征詢客人意見(jiàn)，做好客史檔案。5）與餐飲部做好會(huì)場(chǎng)確認(rèn)工作。A、數(shù)量 B、各參會(huì)人數(shù) C、會(huì)場(chǎng)布置 D、音響、燈光 E、衛(wèi)生監(jiān)督

F、跟蹤協(xié)調(diào) 6)參加迎、送儀式。

3、房務(wù)前廳部：陳帥

1）制定接待方案并落實(shí)慶典細(xì)節(jié)同時(shí)根據(jù)上級(jí)指示隨時(shí)為前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)安排住宿。

2）指定前臺(tái)接待、禮賓員必須服務(wù)到位、微笑、動(dòng)作敏捷。

3）必須提前做好備用房鑰匙，按人數(shù)配齊房卡，必須保證每張房卡都能首次開(kāi)門(mén)成功，需提前試開(kāi)房門(mén)。

4）落實(shí)禮賓做好行李接送、車門(mén)開(kāi)啟等服務(wù)，必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤、不缺崗。5）安排專人設(shè)置大堂簽到處，并落實(shí)好指示牌“兗州銀座佳悅酒店（市機(jī)關(guān)招待所）開(kāi)業(yè)慶典嘉賓簽到處”。6）部門(mén)經(jīng)理參加迎、送儀式。

4、房務(wù)客房部：孫林林

1）準(zhǔn)備17-21樓、7樓的房間，必須確?？头课锲放鋫潺R全，設(shè)施設(shè)備保持良好狀態(tài)，隨時(shí)可為參加慶典人員開(kāi)房，如遇設(shè)施設(shè)備損壞及時(shí)上報(bào)解決相關(guān)問(wèn)題 2）必須每日檢查清掃全部房間，如有問(wèn)題立即整改，代表離開(kāi)房間時(shí)第一時(shí)間檢查房門(mén)關(guān)閉情況，未經(jīng)客人允許不能給任何人開(kāi)門(mén)向房間內(nèi)放東西，可以寄存禮賓部。3）布置公共區(qū)域環(huán)境（綠植鮮花），營(yíng)造良好的會(huì)議氛圍，確保綠植無(wú)枯葉、無(wú)灰塵。

4）全面清理酒店衛(wèi)生，不留死角。

5）做好會(huì)議中心衛(wèi)生間的衛(wèi)生清理與服務(wù)工作。7）慶典期間為住客房間配備報(bào)紙、免費(fèi)水

8）為參會(huì)人員開(kāi)啟房門(mén)時(shí)服務(wù)員必須核實(shí)代表身份后方可開(kāi)門(mén)（前臺(tái)需登記身份證）。9）部門(mén)經(jīng)理參加迎、送儀式。

5、餐飲部：王鋒、李國(guó)良 1)制定部門(mén)接待計(jì)劃。

2)設(shè)計(jì)菜單，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)確認(rèn)。

3)對(duì)用餐器皿、原料、食品、酒水飲料實(shí)行專人專管，必須做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、安全使用。

4)布置各會(huì)場(chǎng)，確保設(shè)施設(shè)備到位，提前檢查音響、照明設(shè)施，根據(jù)需要布置會(huì)場(chǎng)，注意條幅的懸掛，必須有充足的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。

5)安排四名禮儀小姐參加歡迎儀式，于8日10：30大堂站位（注意保暖）。12：00

左右迎賓人員電梯間站位手持用餐安排，問(wèn)候引領(lǐng)。6)提前協(xié)調(diào)各崗位人員以確保接待及時(shí)。

7)盤(pán)點(diǎn)音響、話筒及麥克數(shù)量，保證按要求提供會(huì)場(chǎng)設(shè)施，提前按人數(shù)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)擺臺(tái)。

8)前臺(tái)、后廚合理安排班次，每餐安排一名主管級(jí)人員進(jìn)行盯崗，保證菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)根據(jù)情況添加菜品，保證用餐接待順利。9)部門(mén)經(jīng)理以上參加迎、送儀式。

6、財(cái)務(wù)及采購(gòu)部：王春曉

1)落實(shí)禮品發(fā)放及登記，慶典禮品存放于行李房進(jìn)行專人發(fā)放登記確保準(zhǔn)確無(wú)誤。2)備好備用金、以防人員眾多，缺少原材料。

3)做好食品原材料的登記、驗(yàn)貨情況資料統(tǒng)計(jì)，及布草洗滌、飲用水、食品供應(yīng)商索證資料備案，隨時(shí)準(zhǔn)備檢查。

4）根據(jù)各部門(mén)需求，經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)，必須保證質(zhì)量。

7、行政安保部：張傳元

1)制定部門(mén)接待計(jì)劃、保衛(wèi)方案。

2)提前2天組織一次安全大檢查，消防管道、安全隱患等落實(shí)整改。確保安全、消防萬(wàn)無(wú)一失。

3)做好參加慶典車輛的引導(dǎo)工作，手勢(shì)統(tǒng)一規(guī)范。4)預(yù)備充足的停車位，指派專人看護(hù)車輛，并驗(yàn)證登記。5)加強(qiáng)店內(nèi)巡查，檢查所有可疑物品、人員。6)嚴(yán)把各進(jìn)店的通道，禁止可疑人員進(jìn)入酒店。

7)對(duì)長(zhǎng)包房的客人除安排專用出入路線外，還要發(fā)放出入證。8)部門(mén)經(jīng)理參加迎、送儀式。

9、行政人事部：渠培

1)及時(shí)合理調(diào)配人力資源，滿足慶典服務(wù)。2)對(duì)本次會(huì)議期間服務(wù)人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

3)檢查和督導(dǎo)員工儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù)質(zhì)量。4）組織召開(kāi)酒店接待領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。

5）督導(dǎo)各部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況并及時(shí)反饋酒店領(lǐng)導(dǎo)。6）部門(mén)經(jīng)理以上參加迎、送儀式。

第四篇：開(kāi)業(yè)慶典接待預(yù)案

***開(kāi)業(yè)慶典接待預(yù)案

（第一階段）

一、時(shí)間、地點(diǎn)

時(shí)間：2018年

月

日？時(shí)？分

地點(diǎn)：

****（扎臺(tái)子地點(diǎn)的確認(rèn)：一個(gè)是正對(duì)大門(mén)口的水泥地面，另一個(gè)是門(mén)口右手邊的空地

建議：正對(duì)大門(mén)口，兩個(gè)大車間的中間）

重要：園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)及綠化，需要花錢(qián)整改。車間內(nèi)由徐培香廠長(zhǎng)報(bào)計(jì)劃整改。

二、主持人及出席人員 主持人：

（注：各發(fā)言人員涉及的致辭 材料由辦公室準(zhǔn)備，需要英文、日語(yǔ)翻譯）參加人員：(鮮花準(zhǔn)備胸花、禮炮、司儀等建議

由第三方公司做。）合資合作方代表： 先生等。

本市領(lǐng)導(dǎo)：***領(lǐng)導(dǎo)：市委、市政府、市直各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、市屬企業(yè)負(fù)責(zé)人。

桑莎公司各業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)：****人 公司職工：***人 主席臺(tái)安排： 客人： 先生。市領(lǐng)導(dǎo)： 公司領(lǐng)導(dǎo)：*** *** **** *** *** ****

三、議程

各位客人先在會(huì)議室休息？ 主持人介紹各位來(lái)賓。

市領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)業(yè)(鼓樂(lè)齊奏、禮炮齊鳴)。****同志匯報(bào)。

剪彩(參加人員：主席臺(tái)全體貴賓及領(lǐng)導(dǎo))（鼓樂(lè)齊奏、鞭炮齊鳴)。（**點(diǎn) 分結(jié)束）

四、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓參觀工廠

慶典儀式結(jié)束后，所有參會(huì)人員視察***及物流檢驗(yàn)公司。（11：45結(jié)束）

（慶典第二階段）

地點(diǎn)：** 酒店（午餐酒店 ***酒店（5樓）?***酒店（1樓）?需要提前采購(gòu)：煙、紅酒、白酒、啤酒）

一、時(shí)間：***月****日中午***點(diǎn) **分

二、參加人員：外方客商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司邀請(qǐng)客戶約150人。

三、主持人：***市領(lǐng)導(dǎo)

四、共計(jì)多少桌 采購(gòu)：黃***

一號(hào)桌（1001）：主陪： 副陪： 主賓：

副賓： 二號(hào)桌（2001）：主陪： 副陪： 三號(hào)桌（1009）：主陪： 副陪：

五、議程： 1***市領(lǐng)導(dǎo)致辭；

（致辭結(jié)束，開(kāi)始進(jìn)餐，來(lái)賓繼續(xù)致辭）。

2、***公司致辭；

3、日本合資方致辭； ******

9、****表示感謝（請(qǐng)***，***，***一起上臺(tái)）；

六、發(fā)放紀(jì)念品：

七、其它事項(xiàng)

1、***市參加慶典人員：市領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨（工）委書(shū)記、市直各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、市屬企業(yè)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)市委、市政府辦公室給予通知。

1、客人住在***，車隊(duì)幫助安排***輛**車接送。具體時(shí)間：8月**日下午***出發(fā)，在***住宿。**月**日早7：00分別到青島**酒店接客人回諸城。（**派人參加）

2、***月***日晚，公司宴請(qǐng)****先生，請(qǐng)安排市領(lǐng)導(dǎo)參加。

3、安排中轎車**輛 參加第二階段慶典活動(dòng)及午宴。

4、下午1：30需派轎車送***先生到青島飛機(jī)場(chǎng)乘機(jī)返回北京/青島。5.午宴在**酒店用餐，請(qǐng)辦公室?guī)椭才拧?/p>

第五篇：酒店開(kāi)業(yè)慶典

◆基本操作規(guī)范

具體時(shí)間安排為：

08：30——10：00 現(xiàn)場(chǎng)布置、禮儀接待

10：00——10：30 剪彩儀式、總裁致辭、嘉賓致辭

10：30——11：30 鑼鼓歡舞、舞獅、會(huì)員卡銷售、禮品贈(zèng)送、發(fā)放傳單、征集消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷

◆活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)

1、在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)新禧之際，通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)外的裝飾、開(kāi)業(yè)剪彩、鳴炮、舞獅、禮品贈(zèng)送、會(huì)員卡銷售等活動(dòng)，傳

播項(xiàng)目開(kāi)業(yè)喜訊，擴(kuò)大其社會(huì)知名度；

2、加深和消費(fèi)者的近距離溝通，增強(qiáng)項(xiàng)目品牌對(duì)外的親和力；

3、以開(kāi)業(yè)活動(dòng)為載體，讓每位消費(fèi)者能更明了的看到企業(yè)優(yōu)越的環(huán)境，了解企業(yè)高層次的經(jīng)營(yíng)品位，有一種身臨其境的感覺(jué)；

4、借助開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)讓消費(fèi)者了解項(xiàng)目獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思路、理念和文化等，樹(shù)立其獨(dú)特的品牌形象，為項(xiàng)目日后在國(guó)內(nèi)連鎖酒店業(yè)贏得有利的競(jìng)爭(zhēng)建造好基石。

第二部份：開(kāi)業(yè)慶典籌備工作

◆活動(dòng)規(guī)模：

參加人數(shù)200-300位左右（人數(shù)視現(xiàn)場(chǎng)情況而作刪節(jié)），現(xiàn)場(chǎng)布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準(zhǔn)，活動(dòng)以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)、社會(huì)效益為目標(biāo)。

◆人員邀請(qǐng)

1、表演人員邀請(qǐng)，身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊(duì)，表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福，為開(kāi)業(yè)添聲加彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看；

2、六名禮儀小姐（內(nèi)部職員），著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶，負(fù)責(zé)幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉賓進(jìn)入場(chǎng)地等工作；

3、保安人員若干名（內(nèi)部職員），負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和指示車輛行進(jìn)、停放工作；

4、保潔人員若干名（內(nèi)部職員），負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作；

5、主持人邀請(qǐng)，聘請(qǐng)專業(yè)的、善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的節(jié)目類主持人，能主動(dòng)與觀眾一起參加活動(dòng)，并反復(fù)宣傳本公司形象，由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系；

6、嘉賓邀請(qǐng)，是儀式活動(dòng)工作中極其重要的一環(huán)，為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)及輿論的積極作用，在邀請(qǐng)嘉賓工作上必須精心選擇對(duì)象，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門(mén)邀請(qǐng)；

嘉賓邀請(qǐng)范圍：A、政府領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人，B、企業(yè)、公司、房產(chǎn)等總經(jīng)理、董事，C、社會(huì)知名人士、記者

7、交通食宿安排：酒店負(fù)責(zé)安排好嘉賓接送車輛及宴請(qǐng)場(chǎng)所，并負(fù)責(zé)舞獅隊(duì)等接送工作；

8、活動(dòng)物資籌辦：車輛、瓶裝礦泉水、香檳酒、電源設(shè)備、音響設(shè)施、禮品物件、剪彩用具、禮花、舞臺(tái)、熱氣球、充氣拱門(mén)、迎賓地毯、燈籠、彩旗、宣傳品、花籃、橫幅、掛幅、簽到臺(tái)、指示牌、嘉賓座椅等。

第三部份：開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)工作安排

◆前期準(zhǔn)備階段工作安排

1、XXXX年XX月XX日，將開(kāi)業(yè)策劃草案送至總部審閱，就方案做出實(shí)際性的修改；

2、XX月XX日就此次活動(dòng)的規(guī)模、舉辦地點(diǎn)、設(shè)備設(shè)施等要素加以確定，以便著手安排工作；

3、公司總部應(yīng)盡快就此次活動(dòng)成立工作小組，工作小組應(yīng)當(dāng)于當(dāng)天召開(kāi)第一次慶典活動(dòng)工作會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容應(yīng)著重對(duì)近期工作做出明確安排，對(duì)本次活動(dòng)的規(guī)模、大小、項(xiàng)目設(shè)置做出決定，并做出更加詳細(xì)的操作方案。

◆制作、實(shí)施階段工作安排：

1、XXXX年XX月XX日，開(kāi)始確定參加慶典來(lái)賓人選，并在5日內(nèi)完成回執(zhí)的確認(rèn)工作，以便花藍(lán)的定做、禮品的份額、酒水的用量、掛幅的條數(shù)、嘉賓致辭時(shí)間排序；

2、XXXX年XX月XX日，委托廣告公司方面應(yīng)完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作，并于XXXX年XX月XX日上午確認(rèn)施工完畢；

◆現(xiàn)場(chǎng)布置階段工作安排：

1、XXXX年XX月XX日，酒店開(kāi)始布置室內(nèi)裝飾；

2、XXXX年XX月XX日，廣告公司開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，XX日上午XX時(shí)應(yīng)提前完成所有橫幅、掛幅、燈籠、彩旗、迎賓地毯的安裝工作；(酒店派兩名工作人員配合，確認(rèn)準(zhǔn)確位置)

3、XXXX年XX月XX日，廣告公司開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，上午XX時(shí)完成主席臺(tái)的搭建及背景牌安裝，主會(huì)場(chǎng)簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響、電源設(shè)備、香檳塔的擺設(shè)布置，并協(xié)同酒店有關(guān)人員檢查己布置完成的物品，下午XX時(shí)前完成充氣龍拱門(mén)、高空氣球的布置工作，并準(zhǔn)時(shí)完成花藍(lán)、花牌、胸花、胸牌的制作及小氣球的充氣工作；

4、有關(guān)酒店各部對(duì)全部環(huán)境布置進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收，至此全部準(zhǔn)備工作完畢?！衄F(xiàn)場(chǎng)布置詳細(xì)說(shuō)明：

1、室內(nèi)裝飾：大堂天花懸掛彩帶，正門(mén)不遠(yuǎn)處擺設(shè)迎賓樹(shù)，大堂內(nèi)顯眼處設(shè)立多個(gè)展示牌、導(dǎo)行牌，并在顯眼處放置嘉賓休息座椅、酒水及食品自助臺(tái)，工作人員穿梭其中為嘉賓服務(wù)、指引；

2、高空氣球：為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，在酒店正門(mén)前放置高空氣球，數(shù)目待定，氣球采用紅燈籠球體，顯得喜氣大方；

3、橫幅掛幅：內(nèi)容主要為開(kāi)業(yè)慶賀類詞語(yǔ)，具體內(nèi)容由總部定奪；

4、充氣拱門(mén)：在酒店門(mén)前擺設(shè)直徑為18米的拱門(mén)一個(gè)，上面懸掛“熱烈祝賀XXXXXXXX酒店隆重開(kāi)業(yè)”等之類的詞語(yǔ)，能夠簡(jiǎn)潔明了地傳達(dá)開(kāi)業(yè)的喜訊；

5、迎賓通道：在酒店門(mén)前鋪設(shè)一條寬為3米左右的紅色地毯（根據(jù)實(shí)際長(zhǎng)度），在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果；

6、剪彩舞臺(tái)：在酒店門(mén)口搭建4m×8m的舞臺(tái)，中前方放置話筒，并在兩側(cè)和前方擺放盆花，既可以為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造氣氛，亦可形成隔離帶的效果；

7、燈籠彩旗：在酒店門(mén)前的附近可掛紅色的燈籠，每3個(gè)為一組串起來(lái)，上面寫(xiě)有“XXXX”等字樣，吸引過(guò)往的人群，無(wú)形中向市民傳達(dá)了項(xiàng)目開(kāi)業(yè)的喜訊，并且擴(kuò)大了項(xiàng)目的知名度和影響力。

◆場(chǎng)景布置標(biāo)準(zhǔn)：

【彩旗】

1、數(shù)量：若干面（視情況而定）

2、規(guī)格：0.75m X l.5m3、材料：綢面

4、內(nèi)容：熱烈祝賀XXXXXXXX酒店隆重開(kāi)業(yè)

5、布置：馬路及人行道兩邊插置

備注：印制精美的彩旗隨風(fēng)飄動(dòng)，喜氣洋洋地迎接每位來(lái)賓，能充分體現(xiàn)主辦單位的熱情和

歡悅景象，彩旗的數(shù)量能體現(xiàn)出整個(gè)慶典場(chǎng)面的浩勢(shì)，同時(shí)又是有效的宣傳品。

【巨幅】

1、數(shù)量：若干條；

2、規(guī)格：8 X 25m3、材料：牛津布

4、內(nèi)容：據(jù)開(kāi)業(yè)信息

5、布置：酒店進(jìn)口兩側(cè)的墻壁。（同相鄰物業(yè)協(xié)商）

【放飛小氣球】

1、數(shù)量：若干只

2、材料：PVC3、布置：主會(huì)場(chǎng)上空

備注：剪彩時(shí)放飛，使整個(gè)會(huì)場(chǎng)顯得隆重祥和，更能增加開(kāi)業(yè)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

【高空氣球】

l、數(shù)量：若干個(gè)

2、規(guī)格：氣球直徑3米。

3、材料：PVC4、內(nèi)容：據(jù)開(kāi)業(yè)信息

5、布置：現(xiàn)場(chǎng)及主會(huì)場(chǎng)上空。

【充氣拱門(mén)】

1、數(shù)量：若干座

2、規(guī)格：跨度15米／座

3、材料：PVC4、內(nèi)容：據(jù)開(kāi)業(yè)信息

5、布置：主會(huì)場(chǎng)入口處及車道入口

【落地氣球】

1、數(shù)量：若干個(gè)

2、規(guī)格：直徑3米

3、布置：公司大門(mén)車道兩側(cè)；

備注：時(shí)尚，色彩鮮艷，較能吸引人注意。

【簽到臺(tái)、遮陽(yáng)傘】

1、數(shù)量：簽到臺(tái)1組、遮陽(yáng)傘二把

2、規(guī)格：3m X0.65m X0.75m3、布置：主會(huì)場(chǎng)右邊桌子鋪上紅絨布，寫(xiě)有“簽到處”，以便貴賓簽到用。

【花藍(lán)】

1、數(shù)量：若干個(gè)（視贊助商、合作單位、嘉賓而定）

2、規(guī)格：三層西式

3、布置：主席臺(tái)左右兩側(cè)、酒店大門(mén)兩側(cè)、車道兩側(cè)；

備注：帶有真誠(chéng)祝賀詞的花藍(lán)五彩繽紛，璀璨奪目，使慶典活動(dòng)更激動(dòng)人心。

【花牌】

1、數(shù)量：若干塊

2、規(guī)格：11n X 1．8m3、材料：泡沫、金字

4、內(nèi)容：據(jù)開(kāi)業(yè)信息

5、布置：主會(huì)場(chǎng)左右兩側(cè)

備注：熱情洋溢、言簡(jiǎn)意賅的辭句讓人一目了然地知道本次慶典活動(dòng)意義所在。

【背景牌】

1、數(shù)量：一塊

2、規(guī)格：12m X 3m3、材料：木板、鋼架結(jié)構(gòu)、噴畫(huà)

4、內(nèi)容：據(jù)開(kāi)業(yè)信息

【演講臺(tái)】

1、數(shù)量：l座：

2、規(guī)格：視酒店提供規(guī)格

3、材料：水晶臺(tái)

【紅色地毯】

1、數(shù)量：若干平方米（視現(xiàn)場(chǎng)面積）

2、布置：主會(huì)場(chǎng)空地

備注：突出主會(huì)場(chǎng)，增添喜慶氣氛。

【其它】

1、剪彩球若干個(gè)

2、簽到本1本、筆1套

3、綬帶若干條

4、椅子若干張

5、胸花若干個(gè)

6、綠色植物若干盆

7、盆花若干盆

◆氣氛營(yíng)造

【禮儀小姐】

1、數(shù)量：6位

2、位置：主席臺(tái)兩側(cè)、簽到處

備注：禮儀小姐青春貌美，身披綬帶、笑容可掬地迎接各位嘉賓并協(xié)助剪彩，是慶典場(chǎng)上一道靚麗的風(fēng)景線。

【軍樂(lè)隊(duì)】

1、數(shù)量：若干位

2、規(guī)格：專業(yè)人員

3、位置：主席臺(tái)左側(cè)

備注：軍樂(lè)隊(duì)在迎賓時(shí)和儀式進(jìn)行過(guò)程中，演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂(lè)曲，使典禮顯得熱鬧非凡，悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的軍樂(lè)聲，余音繞梁，令每位嘉賓陶醉，難以忘懷，能有效地提高酒店開(kāi)業(yè)儀式的宣傳力度。

【醒獅】

1、數(shù)量：4對(duì)

2、規(guī)格：南獅

3、位置：主會(huì)場(chǎng)中央

備注：醒獅精彩的采青、吐字表演，恭賀唐會(huì)開(kāi)業(yè)大吉大利，為典禮活動(dòng) 增添無(wú)比的興致，增添了喜慶氣氛。

【音響】

1、數(shù)量：l套

2、說(shuō)明：專業(yè)

3、位置：主會(huì)場(chǎng)

◆片區(qū)規(guī)劃:

1、禮儀接待區(qū)：可安排在剪彩場(chǎng)地的一側(cè)，由兩張簽到臺(tái)和六名禮儀小姐組成，簽到臺(tái)上鋪紅平絨桌布，并擺放簽到薄、筆墨硯，禮品處擺放臺(tái)卡，臺(tái)面上一側(cè)放置胸花、禮品，由兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在酒店入口迎接嘉

賓，一名引導(dǎo)嘉賓到簽到處，兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在簽到處協(xié)助嘉賓簽到，為嘉賓佩帶胸花、贈(zèng)送禮品，一名禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓到休息處休息并隨時(shí)處理緊急事件；

2、嘉賓休息區(qū)：可安排在酒店大堂內(nèi)部的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當(dāng)?shù)木扑嬃系裙└魑患钨e享用，由工作人員播放輕柔的背景音樂(lè)，給人心情舒暢的感覺(jué)。

◆活動(dòng)實(shí)施階段工作安排：

1、XXXX年XX月XX日，上午XX時(shí)禮儀公司工作人員與酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作，保安人員開(kāi)始對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)；

2、上午XX時(shí)禮儀小姐、獅隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)、其他工作人員準(zhǔn)備完畢；

3、上午XX時(shí)主持人、攝影師、音響師、新聞媒體、嘉賓準(zhǔn)備完畢；

4、上午XX時(shí)軍樂(lè)隊(duì)奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協(xié)助簽到；

5、上午XX時(shí)慶典活動(dòng)正式開(kāi)始。

◆儀式程序

1、XXXX年XX月XX日上午XX時(shí)典禮正式開(kāi)始；

2、XX:XX 播放迎賓典，軍樂(lè)隊(duì)演奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓，幫助嘉賓簽到，為來(lái)賓佩戴胸花、胸牌；

3、XX:XX 嘉賓入會(huì)場(chǎng)就座；

4、XX:XX 音響播放慶典進(jìn)行曲，一塊很大的紅綢從空中徐徐降下，音樂(lè)改為舞曲，紅綢被揭開(kāi)，出現(xiàn)舞蹈者表演舞蹈《好日子》，以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，吸引現(xiàn)場(chǎng)公眾的目光；

5、XX:XX 舞蹈結(jié)束，五彩繽紛的彩帶彩紙從空中灑下，主持人上臺(tái)宣布酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始，主持人介紹貴賓，宣讀祝賀單位賀電、賀信(鼓樂(lè)齊鳴)；

6、XX:XX 主持人邀請(qǐng)公司總裁致辭（掌聲）；

7、XX:XX 主持人邀請(qǐng)酒店總經(jīng)理致辭（掌聲）；

8、XX:XX 主持人邀請(qǐng)嘉賓致辭（掌聲）；

9、XX:XX 主持人邀請(qǐng)總裁、總經(jīng)理及嘉賓代表為睡獅點(diǎn)睛，醒獅歡舞，請(qǐng)嘉賓欣賞舞獅表演；

10、XX:XX 主持人宣布剪彩人員名單，禮儀小姐分別引導(dǎo)主禮嘉賓到主席臺(tái)；

11、XX:XX 主持人宣布酒店剪彩儀式開(kāi)始，主禮嘉賓及公司總裁、酒店總經(jīng)理為儀式剪彩，舉杯齊飲，鼓樂(lè)齊鳴，醒獅歡舞，放飛小氣球、派發(fā)禮品將典禮推向高潮；

12、XX:XX 主持人宣布XXXXXXXX酒店隆重開(kāi)業(yè)慶典儀式圓滿結(jié)束。

◆后勤保障工作安排

本次活動(dòng)在具體的操作過(guò)程中將有大量的后勤保障工作需要得到足夠的重視，后勤保障工作的好壞將直接影響本次活動(dòng)的成?。?/p>

1、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理：配備10名清潔工，隨時(shí)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清掃確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔；

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)安排：對(duì)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)應(yīng)指定專人專項(xiàng)進(jìn)行管理，確保活動(dòng)得以順利實(shí)施；

3、活動(dòng)工作報(bào)告：定期舉行慶典工作會(huì)議，通報(bào)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況；

4、活動(dòng)當(dāng)天安全保衛(wèi)及應(yīng)急措施：配備10名保安員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)控；

5、交通秩序：其中4名保安負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)入口交通秩序，路邊不得停放任何機(jī)動(dòng)車輛，嘉賓車輛的擺放由專人負(fù)責(zé)指定停放；

6、消防：配置滅火器，2名保安員確保進(jìn)入典禮會(huì)場(chǎng)范圍內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃易爆品

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；

7、醫(yī)療：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一個(gè)醫(yī)療預(yù)防點(diǎn)，配備1名醫(yī)護(hù)人員；

8、電工、音響：主會(huì)場(chǎng)配備專業(yè)電工一名，預(yù)備發(fā)電機(jī)一臺(tái)，檢測(cè)維護(hù)用電，配備專業(yè)音響師2名，保證典禮正常講話播音；

9、防雨措施：準(zhǔn)備l座規(guī)格為20X15米的氣棚房，以備急用。

◆擬定開(kāi)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

總指揮：

總督導(dǎo)：

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：

現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)組：

后勤保障組：

安全保衛(wèi)組：

前期籌備組：

◆市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表

日期：___________ 星期：__________ 訪問(wèn)時(shí)間：___________ 天氣：___________

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，希望借此次調(diào)查結(jié)果能為您提供更好的服務(wù)，能借用幾分鐘的時(shí)間請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題嗎？多選一，在相應(yīng)的空格內(nèi)打勾即可

1、您知道“XXXXX酒店”嗎？

□知道（何種途徑：□報(bào)紙 □網(wǎng)絡(luò) □廣告 □別人介紹 □手機(jī)短信 □其他_________________）□不知道

2、您在何種情況下會(huì)選擇入住酒店？

□出差時(shí) □旅游時(shí) □聚會(huì)時(shí) □其他_________________

3、通常您會(huì)選擇何種方式抵達(dá)酒店？

□走路 □開(kāi)車 □搭公車 □搭出租車 □其他_________________

4、您對(duì)酒店周邊的環(huán)境在意嗎？

□在意 □不在意 □其他_________________

5、您經(jīng)常選擇入住的酒店為幾星？

□經(jīng)濟(jì)型 □二星 □三星 □四星 □五星

6、您對(duì)入住的酒店最在意的是什么？（可多選）

□服務(wù) □室內(nèi)面積大 □睡床舒適 □能上網(wǎng) □新裝修 □衛(wèi)生間寬敞 □色調(diào)布局 □設(shè)備齊全 □其他_________________

7、您認(rèn)為酒店有哪些需要改進(jìn)的地方：___________________________________________________

8、您的年齡在下面哪個(gè)數(shù)字范圍內(nèi)？

□15～19歲 □20～24歲 □25～29歲 □30～34歲

□35～44歲 □45～54歲 □55～64歲 □65歲以上

9、請(qǐng)問(wèn)您的月收入在下面哪個(gè)數(shù)字范圍內(nèi)？

□2500元以下，□2500～1500，□1500～5000，□5000～6000，□6000～8000，□8000以上

10、您的婚姻狀況

□已婚 □未婚 □其他_________________

11、您的職業(yè)

□公務(wù)員 □企業(yè)管理人 □私營(yíng)業(yè)主 □事業(yè)單位 □一般人士 □其他_________________ 謝謝您今天接受我們的問(wèn)卷調(diào)查！