第一篇:數(shù)碼飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
數(shù)碼飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
一、項目描述
1、市場前景廣闊
中國的手機用戶數(shù)量目前已逾8億,超過了10多年前全球手機用戶的總和,而電腦燈數(shù)碼產(chǎn)品用戶使用量已經(jīng)過億。有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。如同汽車產(chǎn)業(yè)催生汽車裝潢產(chǎn)業(yè)一樣,在這個時代,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,生活節(jié)奏越來越快,數(shù)碼產(chǎn)品在人們的工作、生活中占據(jù)了越來越多的時間,人們也不再僅僅是將其當成冷冰冰的工具。于是,數(shù)碼飾品就成了人們的選擇。
2、客戶對象眾多同類店少,競爭性較低
目前市面上有大量的飾品店,但經(jīng)過分析存在以下特征:(1)數(shù)碼飾品專營店較少,盡管有些飾品店也銷售數(shù)碼產(chǎn)品飾品,但產(chǎn)品單一,服務不夠?qū)I(yè);
(2)飾品銷售范圍過于趨向女性顧客,目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,復制這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對來說,數(shù)碼飾品店的顧客群體不僅僅是女性消費群體,還包含了男性群體。
3、項目調(diào)查反映本項目有良好的市場前景
為完善本項目我團隊選擇我校學生開展了一次市場調(diào)查,具體情況如下:我校共有學生近3500,此次調(diào)查隨機抽取了350(其中男性為181人,女性為169)人開展調(diào)查,其中擁有手機的同學為321人所占比例為91.7%,擁有電腦的同學為167人所占比例為47.7%,擁有MP3、MP4、PS游戲機等其他數(shù)碼產(chǎn)品的的同學為57.1%;這部分同學中擁有數(shù)碼飾品的同學為106(其中女性為82人),占被調(diào)查總數(shù)的30.2%,但絕大多數(shù)飾品僅僅為簡單的手機掛件;其中有325名被調(diào)查者反映希望擁有數(shù)碼飾品占被調(diào)查總數(shù)的92.9%,且期望價位為50元以下。通過調(diào)查反映:
1、有相當多數(shù)的青年擁有兩樣以上的數(shù)碼產(chǎn)品;
2、大多數(shù)人對
數(shù)碼飾品存在片面了解,認為數(shù)碼飾品僅僅就是手機掛件;
3、絕大多數(shù)同學希望擁有屬于自己的數(shù)碼飾品;
4、對于產(chǎn)品應該定位于50元以下的低成本商品;
5、數(shù)碼飾品市場前景廣闊尤其是男性市場有待開發(fā)。
二、產(chǎn)品及營銷
1、產(chǎn)品定位及銷售對象
(1)準確定位銷售對象、積極挖掘男性銷售群體
由于喜歡數(shù)碼飾品的消費者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行。這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執(zhí)著的追求。因此,一般來說,數(shù)碼飾品店選擇在學校集中的區(qū)域比較合適,但由于經(jīng)濟能力受到限制,所以,這部分消費者對價格很敏感,只有質(zhì)優(yōu)價低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要。此外,為擴大銷售群體在產(chǎn)品定位時應該體現(xiàn)性別差異,對于女性群體應以時尚、可愛、唯美格調(diào)為主,而男性群體則以充滿陽剛之氣,與男性青年生活緊密相關的飾品為主,如當下熱門游戲、熱門電影等。
(2)拓寬產(chǎn)品范圍,積極挖掘潛在市場
根據(jù)我們的調(diào)查,絕大多數(shù)人認為數(shù)碼飾品僅僅就是手機掛件,但是業(yè)內(nèi)人士分析,就家用電腦后續(xù)服務市場來看,相關行業(yè)只局限于維修、銷售等領域,其他方面的配套少之又少,只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業(yè)化、個性化的品牌服務,像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津。很多人都看好這個市場,但這一領域的市場還有待開發(fā),這無疑是一個難得的商機。
2、營銷手段
(1)店面選擇及裝修
由于電腦飾品消費群體具有相當強的針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點,或者是直接在電腦城租個小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個門面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會顯現(xiàn)出來。
此外為挖掘男性市場將店面裝修風格一分為二,一半以女性審美為主的裝修,一半以男性審美為主的裝修,這樣一間店面兩種風格,形成鮮明的對比既吸引人的眼球有拓寬了銷售面。
(2)營銷策略
首先,采用實體店與網(wǎng)上銷售并行的銷售方式拓寬銷售渠道。目前電子商務發(fā)展迅速,且喜歡網(wǎng)上購物的群體與數(shù)碼飾品的的消費群體存在很大程度的重疊,采用網(wǎng)絡銷售與實體銷售可以很大的拓寬銷售面。
其次,注重品種與渠道——經(jīng)營者在進貨時一定要根據(jù)當?shù)氐南M水平和消費觀念來選擇飾品的種類,價位則要根據(jù)店鋪周圍消費群體的年齡段和收入情況來確定。飾品主要包括USB接口時尚產(chǎn)品、另類鍵盤鼠標、清潔用品等主流系列,貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求。
再者,在進貨上要注意一個問題,那就是慢速飾品驅(qū)逐快速飾品。有些飾品店,看起來貨很足,品種也很豐富,但,快速消費飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足,慢速消費飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時尚產(chǎn)品、另類攝像頭等)很多,這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨。
此外、掌握頻率與數(shù)量,就是進貨要“多頻率,少數(shù)量”。飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感,對于日新月異的電腦飾品來說更是如此。這種店鋪由于位置選址比較明確,一般不需要過多地搞促銷或者相關活動,只需要產(chǎn)品每天更新一點點(比如新鮮的鼠標卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護貼膜等這些小玩意兒),這樣,無論是新顧客還是老顧客,當他們每次來到店鋪后都會有不同驚喜,使人感覺這個店鋪充滿生機和活力。進貨頻率掌握每周一次,如果是銷售旺季還要盡量縮短周期,決不能為了貪圖省事一次進足,那樣就會使顧客失去新鮮感。
另外、積極把握當下流行主題,積極開展與當前熱點、前沿文化接軌的銷售宣傳。例如,可以接此次朝韓沖突積極宣傳軍事類飾品的銷售等。
最后、建立銷售數(shù)據(jù)庫,開展會員、積分銷售模式,一方面可以穩(wěn)定銷售面,另一方面可以擴大宣傳。
三、團隊建設
(一)管理理念:
1、下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
3、營造集體氛圍,既要上下屬感受到紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
(二)部門設置與職責:
1、項目經(jīng)理(李大維同學擔任)
主要職責:
(1)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作。
(2)督促員工工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的動作。
(3)員工請假、調(diào)休假考勤,督導并薪資核算。
(4)對本店各項工作的紀律檢查。
2、財務及后勤(王亞萍同學負責)
財務目標:
追求利用最大化、合理化,投資目標最大化,滿足內(nèi)部各方面利益。
實行嚴格的財務管理,實現(xiàn)損益控制的手段是通過周報表和月報表上的科目審核,審核內(nèi)容包括銷售額、顧客數(shù)、顧客平均消費數(shù)量、現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤、虧損、其他營業(yè)項目、食品原料的價格、記時工作人員的工資、電費、煤氣費、水費等。
后勤任務:
與廠家保持密切的聯(lián)系,保證貨源的充足,對于銷售及宣傳所需的物品或材料進行審批、采購
3、宣傳及銷售(由朱偉娜同學負責)
協(xié)助完成銷售經(jīng)營目標,督導員工工作,對顧客反饋的信息及時進行研究,調(diào)整相應對策,做好售后服務工作,對便為客人提供良好的消費環(huán)境,推廣銷售,根據(jù)市場情況與不同時期的需要,組織討論制定銷售計劃。工作范圍包括公關和宣傳兩方面的工作。
四、融資與財務
(1)采用股份經(jīng)營分擔風險,提高團隊工作積極性。
①前期投入:地場:50平方米租金2000元
預付三個月的店租:6000元
店面裝修:5000元
柜臺:三個750元
椅子:四把1000元
電腦:一臺3000元
空調(diào):一臺3000元
吧臺:一個500元
驗鈔機:一臺450元
零散物件:800元
宣傳資料費:300元
運作資金:5000元
營業(yè)執(zhí)照、稅務登記以及一些其他管理費3000元
合計:30800元
資金來源:李大維:15000元
王亞萍:15000元
朱偉娜:15000元
結(jié)余:14200元
(2)規(guī)范管理采用先進的電子財務管理系統(tǒng)。
①賬務管理系統(tǒng)采用“金智企業(yè)電子賬簿”軟件
(3)做好市場調(diào)查、評估及分析,確保投資準確不浪費資金。①對部分學生進行調(diào)查問卷。評估客戶所能接受的價格 ②調(diào)查客戶想要買的商品
(4)每月賬目需進行核算
①每筆交易必須有詳細的記錄
②每日的所有交易進行結(jié)算
③每月評估利潤,分析虧損
第二篇:飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
背景分析
據(jù)我國權威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
個性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目,以專業(yè)化和個性化為主導理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈N覀兿M覀兊漠a(chǎn)品——一個藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、公司簡介
(1)公司名稱:姐妹淘藝
(2)業(yè)務范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長,同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制,實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管,財務主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生,目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介:
戴勤(2312701031)
職務:總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術主管
業(yè)務素質(zhì):見聞廣博,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,在我們中具有一定權威性,值得信賴。喜愛專研網(wǎng)絡技術,擔任過人文風、就業(yè)期刊主編,管理能力較高,責任心強。富于創(chuàng)新意識,樂于接受他人意見,不斷調(diào)整自我,完善自我。
楊嬌(2312701007)
職務:市場營銷總監(jiān)
業(yè)務素質(zhì):具有敏銳的市場洞察力,人際交往廣泛,社會人脈發(fā)達。表達能力,溝通能力較強,工作認真負責,平易近人。善于關注各方信息,樂于接受新事物,適應性強。姚婷婷(2312701018)
職務:財務主管
業(yè)務素質(zhì):做事踏實認真,工作一絲不茍,小心謹慎。親和力強,善于斂財,與同事關系融洽,溝通能力較強。接受別人意見,向他人學習,取長補短是其最大特征。富于團隊合作精神。
傅菊梅(2312701032)
職務:產(chǎn)品服務
業(yè)務素質(zhì):工作勤勤懇懇,任勞任怨,始終如一。與供貨商關系密切,對家居飾品了解甚多。做事認真負責,富有集體責任感,為人謙虛謹慎,與同事關系融洽,自我要求嚴格。
二、市場及競爭分析
1、市場介紹
網(wǎng)上購物總的潛在消費市場很大.而我們所經(jīng)營的有些項目如藤木壁畫還是市場空白,有很大的挖掘潛力.根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心(cnnic)的最新統(tǒng)計,截至2004年12月31日止,中國的網(wǎng)民總數(shù)已達到約一億人!而其中進行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達到31.67%--即3000多萬用戶!而隨著國內(nèi)上網(wǎng)費用的下調(diào),網(wǎng)民總數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。
可見在中國開展電子商務,即在網(wǎng)上開店的時機已經(jīng)趨于成熟,有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場機會及環(huán)境
網(wǎng)上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢:
(一)投資少,回收快,而且無所謂存貨,所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動資金來看,傳統(tǒng)的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店營業(yè)!網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營業(yè)面積而增加租金,也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
(2)從流動資金來看,傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。我們的貨源就是當?shù)亟鸷苫ǔ厥袌龅纳碳?,并且價格已經(jīng)談妥.從物流角度而言,荷花池是成都的最大的批發(fā)市場,而金荷花又以物美價廉看好.阿里巴巴,據(jù)其網(wǎng)站介紹,截止到2005年9月,阿里巴巴網(wǎng)站的商人會員總數(shù)已突破750萬,分別來自全球220多個國家和地區(qū),并以日均新增會員15881名的速度增長。市場內(nèi)有效供求商機月累計1175萬條,每日新增585537條。在很多方面都是專業(yè)批發(fā)市場所不能及的.
(3)網(wǎng)上商店進退自如,沒有包袱。傳統(tǒng)商店當您不想繼續(xù)經(jīng)營時,您得先把原來積壓的貨物處理掉才行,而網(wǎng)上商店因為不需要存貨,也就沒有這個包袱,您隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。啟動資金少,經(jīng)營成本低,特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(二)銷售時間不受限制,無需專人看守,卻可時時刻刻營業(yè)。
網(wǎng)上商店無限延長了您的營業(yè)時間,一天24小時、一年365天不停地運作,無論刮風下雨,無論白天晚上,無須專人值班看店,您可照常營業(yè)!
(三)銷售地點不受限制,小商店也可做成大生意。
盡管在地面上您只有一個小商店,或者干脆就沒有門面,但在網(wǎng)上,您的生意卻可以照樣做得很大。一方面,網(wǎng)上商店不受店面空間的限制。盡管您只是街邊小店,在網(wǎng)上您可以擁有百貨大樓那么大的店面,擺上一萬種商品(只要您愿意);
另一方面,網(wǎng)上商店不受碼頭好壞的影響。無論您的碼頭好壞,就算您是在拐999道彎的小胡同里,在網(wǎng)上,客戶一樣可以很方便地找到您的店子,不管客戶離您的店子有多遠,哪怕是離您十萬八千里。
(四)網(wǎng)上商店人氣旺,賺錢沒上限。網(wǎng)上人來人往,客流量賽過10個游樂場所!只要您的商品有特色,只要您經(jīng)營得法,網(wǎng)上商店每天將給您額外帶來成千上萬的客流量,大大增加您的銷售收入。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡上銷售的是商品.家居壁畫飾品,手工藝術飾品等樣式多多,讓你目不暇接,流連忘返.如果你來到我們的商店,跟地面商店比較,你會知道地面商店的零售價其實比網(wǎng)上的價格還要高很多。同時他們的利潤也是非常驚人的,或許你看到兩三百元的產(chǎn)品,進價也就四五十元。
3、市場競爭分析
項目說明:
(1)項目領域---裝飾新潮流:藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品.(2)技術水平:國內(nèi)領先
(3)所處階段:產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況:實用新型和外觀設計
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體,壁畫直接懸掛于墻上(不占空間),它外觀古樸典雅,美麗動人。保持了大自然的原汁原味,和室內(nèi)裝飾相映生輝,讓人驚嘆叫絕,不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設計自然、簡潔、清新、時尚,“即要流行、又有個性”為您打造現(xiàn)
代家居裝飾風格提供了新的思路!讓空白的墻壁會說話!您可以在恰當?shù)臅r候,在恰當?shù)牡胤?,掛一幅生態(tài)壁畫,過一種怡然自得的生活,這是生活的智慧,那么就讓你的智慧來點亮生活!無論是在您家的入口、餐廳、客廳、臥室、過道、玄關或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營造一個綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風情的理想生活!讓我們一起來美麗吧!
特點:懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時尚, 外觀造型的觀賞性較強,市場潛力巨大,絕對價廉物美,物有所值。
▲新:裝飾新潮流,藤木的大學藝術生手工打造,別具一格。
▲奇:超凡神奇壁畫,輕盈懸掛,巧奪天工。
▲特:材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。
(二)行業(yè)前景
網(wǎng)上購物總的潛在消費市場很大.而我們所經(jīng)營的有些項目如藤木壁畫還是市場空白,有很大的挖掘潛力.隨著經(jīng)濟水平的突飛猛進,裝飾業(yè)的日趨興起,人們對生活、家居品位的追求愈加重視,體現(xiàn)在經(jīng)濟形態(tài)中就是與之相關的休閑、居家裝飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢。居住、工作環(huán)境的生動化、溫馨化也越來越和人的精神、情操、新的生活觀念緊密地聯(lián)系在一起。不單是畫內(nèi)的景致令人陶醉,各種外框的鑲嵌,藝術的設計流暢立體感.清新典雅,高貴大方,還帶了點休閑,讓您仿佛回到了大自然當中,穿過藝術處理的背景,那是一個令人神往的世界,沒有盡頭.這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖,在整個壁畫行業(yè)里顯得特別時尚,結(jié)合目前壁畫藤木是中國市場的空白,消費需求量是無法想象的,二十一世紀流行綠色環(huán)保有品位的壁畫.(三)用途
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場、娛樂場所等各類裝飾空間。
四、成本及經(jīng)濟效益分析:
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層,對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,,喜歡休閑有情調(diào),更加關注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學歷收入較高的波波族,新貧族,白領.也包括高中生和大學生.5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.三、產(chǎn)品與服務
1、服務細則
承諾:
1、凡在姐妹淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2.姐妹淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失,姐妹淘藝不承擔責任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性,姐妹陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買,在收到客戶準確答復后視為合同生效,貨款及其郵費余款應在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的,我方認為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題,姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(
第三篇:飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
112194龐通(信息工程學院)
一、計劃摘要
地址:河北省保定市朝陽南大街
經(jīng)營者:龐通、王紅佳、李楠
背景分析
據(jù)我國權威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。而女性對于飾品的情有獨鐘無疑為我們的訂單提供保障。小投資,更讓人容易實現(xiàn)創(chuàng)意的夢想。飾品擁有廣大的進貨渠道,而簡單的手工,巧妙的創(chuàng)意更藏有巨大的商機。
項目概述
個性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目,以專業(yè)化和個性化為主導理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈N覀兿M覀兊漠a(chǎn)品——一個藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。而一個小巧的發(fā)夾,一個精致的掛件,能讓你得美麗加分;一個DIY的創(chuàng)意會讓你們擁有好得心情。
經(jīng)營范圍:
(1)家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
(2)DIY小飾品——各種珠編小桌子、花瓶、小動物等
(3)創(chuàng)意手鏈、耳環(huán)、發(fā)夾、頭飾溫馨小掛件等
店內(nèi)有一些小材料,可以讓顧客自己動手制作獨一無二的商品,會放柔和的音樂,安排一些休息的地方。
資金籌集: 初始資金,自主籌借10萬元,20萬元的貸款,分10年償
還。這筆貸款將主要用于支付店鋪的租金,飾品材料的購買,店內(nèi)裝修及相關設備的購置,廣告費等零星開支
二、店面介紹
本店地處于步行街所在地附近,靠近城區(qū)經(jīng)濟文化發(fā)展較為繁榮的地段,顧客去店里的動機主要是購買新潮時尚的飾品禮品。合理的價位、新穎舒適的環(huán)境給他們好的心情,齊全的品種滿足了他們的各種需要。且本店臨近學校,店面十分搶眼,同樣被認為是非常理想的飾品店的地理位置。處在這一有利位置易抓住顧客的消費心理,將過往的行人吸引到本店來。
本店采取飾品零售、飾品換購、飾品銀行、飾品寄售4種經(jīng)營模式。并且在店內(nèi)增設一定區(qū)域的制作,試戴休息區(qū),能夠讓顧客舒適的制作、挑選,這就解決了本店無人上門,太過擁擠時所會遇到的尷尬局面
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
經(jīng)營宗旨及目標
本店堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
占領市區(qū)一定的市場,擁有穩(wěn)定的客源。不斷提供更好的服務、更新穎的產(chǎn)品。成為飾品界的佼佼者,同時靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
四、創(chuàng)業(yè)團隊概述
我們公司的三位創(chuàng)建者,王紅佳和李楠均已走向社會多年,擁有廣泛的人際關系和社會閱歷,了解市場需求。而我又有營銷多方面的知識。三人均對經(jīng)營有著濃厚的興趣,能夠各司其職,管理得當
以下便是公司四位成員簡介
王紅佳
職務:店長兼網(wǎng)站技術主管
業(yè)務素質(zhì):見聞廣博,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,在我們中具有一定權威性,值得信賴。喜愛專研網(wǎng)絡技術,擔任過人文風、就業(yè)期刊主編,管理能力較高,責任心強。富于創(chuàng)新意識,樂于接受他人意見,不斷調(diào)整自我,完善自我。龐通
職務:市場營銷總監(jiān)兼產(chǎn)品服務
業(yè)務素質(zhì):具有敏銳的市場洞察力,人際交往廣泛,社會人脈發(fā)達。表達能力,溝通能力較強,工作認真負責,平易近人。善于關注各方信息,樂于接受新事物,適應性強。業(yè)務素質(zhì)并且工作勤勤懇懇,任勞任怨,始終如一。與供貨商關系密切,對家居飾品了解甚多。做事認真負責,富有集體責任感,為人謙虛謹慎,與同事關系融洽,自我要求嚴格
李楠
職務:財務主管
業(yè)務素質(zhì):做事踏實認真,工作一絲不茍,小心謹慎。親和力強,善于斂財,與同事關系融洽,溝通能力較強。接受別人意見,向他人學習,取長補短是其最大特征。富于團隊合作精神。
五、產(chǎn)品/服務的優(yōu)勢
(1)、功能:價格合理溫馨的家居飾品、創(chuàng)意DIY、精美禮品等
(2)、價值:幸福小家庭必備,所有女生的最愛、送得出心意和溫馨。
(3)、應用領域:所有愛美追求幸福的人
(4)、服務方式:零售、換購、寄售
(5)、附加特色服務:提供休息區(qū)及清茶【1元每杯(可續(xù)杯),休息區(qū)免費】,內(nèi)設有梳妝臺和簡單的工具
2、特色描述:(1)顧客可自己動手制作改裝
(2)顧客可以用自己的舊物折價選購,或易物
(3)有休息室,顧客可以梳妝,教授一定的搭配技巧
六、飾品行業(yè)的市場前景和營銷現(xiàn)狀
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟的增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內(nèi)地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
1、飾品市場前景
據(jù)我國權威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與俱增。僅2002年,女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。據(jù)專家預計,到2005年中國的女性飾品占有率將增加由現(xiàn)在的5%增到55%以上。需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價值。中國有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000萬件。
時代的飾品文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場,從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品,可是卻零零散散,專業(yè)時尚消費經(jīng)濟圈仍是一個空白。因而經(jīng)營飾品市場潛力巨大,女人無奈的嘆氣聲,敲擊和觸動著商家投資者的神經(jīng)。女人天性愛美,當擁有了從生存消費向享受型消費轉(zhuǎn)化的條件,她們對美的追求也在升華,審美情趣的時尚化和生活品位的提高,使當代女性對飾品愛不釋手,因為有飾品的裝點,女人變得更加嫵媚動人。飾品所展現(xiàn)的魅力,使女人成為它最大的消費群。
2、飾品營銷市場現(xiàn)狀
從營銷方式來講由于飾品行業(yè)在大陸尚處發(fā)展階段,所以仍采用傳統(tǒng)的、落后的營銷方式。產(chǎn)品經(jīng)過幾道環(huán)節(jié)后才最后到達終端顧客手中。這種經(jīng)營方式的弊端是:商品流通周期長,層層加價使商品價格居高不下,零售店利潤小;產(chǎn)品雷同,缺乏個性,價格混亂,市場缺乏規(guī)范的管理和服務。
按產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來講以香港、日本、臺灣和韓國生產(chǎn)的高檔飾品占據(jù)了內(nèi)地部分大型商場,昂貴的價格使不少顧客望而卻步。而一些大型企業(yè)(主要是外商投資企業(yè))生產(chǎn)的高、中檔產(chǎn)品主要以出口為主。充斥國內(nèi)市場的產(chǎn)品多數(shù)是一些小型作坊企業(yè)的低檔產(chǎn)品。價格低,質(zhì)量卻太差,使人們對飾品的品質(zhì)和信譽產(chǎn)生懷疑。最后由于飾品品種多,款式翻新快,新工藝,新材料應用層出不窮。零售店對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預測缺乏經(jīng)驗。在經(jīng)營中遇到問題往往不知所措,缺乏應對措施。品牌經(jīng)營由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質(zhì)量意識越來越強,對有質(zhì)量保證和服務保障的品牌商品信任度提高。而在內(nèi)地,幾乎沒有一家企業(yè)能夠提供品牌支持,缺乏持續(xù)經(jīng)營的潛力。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體,壁畫直接懸掛于墻上(不占空間),它外觀古樸典雅,美麗動人。保持了大自然的原汁原味,和室內(nèi)裝飾相映生輝,讓人驚嘆叫絕,不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設計自然、簡潔、清新、時尚,“即要流行、又有個性”為您打造現(xiàn)代家居裝飾風格提供了新的思路!讓空白的墻壁會說話!您可以在恰當?shù)臅r候,在恰當?shù)牡胤剑瑨煲环鷳B(tài)壁畫,過一種怡然自得的生活,這是生活的智慧,那么就讓你的智慧
來點亮生活!無論是在您家的入口、餐廳、客廳、臥室、過道、玄關或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等?都可以為您傾情營造一個綠色的、屬于現(xiàn)代休閑風情的理想生活!讓我們一起來美麗吧!特點:懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時尚, 外觀造型的觀賞性較強,市場潛力巨大,絕對價廉物美,物有所值。
▲新:裝飾新潮流,藤木的大學藝術生手工打造,別具一格。
▲奇:超凡神奇壁畫,輕盈懸掛,巧奪天工。
▲特:材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。
總的來說,飾品店的核心競爭力就是:有特別、新穎時尚的產(chǎn)品,全面人性化的服務。尤其是服務,因為“店里出售的所有東西里,只有服務是自己的產(chǎn)品”。當然,點綴飾界的定位不是一次就能適當合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化,需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進。
七、營銷計劃
l、產(chǎn)品簡介及規(guī)劃
點綴飾界主要從事家居飾品、禮品、創(chuàng)意DIY等手工藝品等藝術產(chǎn)品銷售。
(l)服務規(guī)劃
商品的零售、批發(fā)、預定
(2)會員管理
1·會員條件:凡在點綴飾界購買任意一件商品即可成為本店的會員(普通會員)。
2·會員等級:會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。
3·會員守則:
(1)、自由選擇是否成為本店的會員
(2)、領取會員卡,需提供本真是人身份證明
(3)、使用會員卡時需提供卡號和本人身份相關證明
(4)、用戶應當保證在使用淘寶網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則,不在交易過程中采取不正當競爭行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序
(5)、用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料,并保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實有效性及安
全性。同時,用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料4·會員權利:
(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務。普通會員可享受9折優(yōu)惠,貴賓會員可享受8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受6折優(yōu)惠。
(2)享受本店所有的拍賣品和特價商品優(yōu)惠活動,但不能與打折優(yōu)惠同時享用。
(3)鉆石會員可享受免費郵寄或免費送貨服務(保定市市區(qū)以內(nèi)),但不能同時享受打折優(yōu)惠。
(4)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會員等級贈送不同的小禮品。
八、生產(chǎn)計劃
本店店內(nèi)約60平方米,墻面粉刷以暖色調(diào)為主??繅υO立5個書架,店內(nèi)整體裝修以簡潔、溫馨為主,且隔出一定的區(qū)域設立閱讀休息區(qū),用隔斷隔開,休息區(qū)內(nèi)放置幾張?zhí)僦频淖酪?。店?nèi)配備2臺電腦,1臺用于總體控制,收銀之用,1臺用于顧客讀者查詢書目之用,盡可能的保證該臺電腦內(nèi)的信息每天能夠更新。
九、破產(chǎn)風險
建立健全財務風險預警系統(tǒng),一旦公司持續(xù)數(shù)月的虧損,而且扭虧無望,及時做出反應。在可能的情況下將整個整體出售;或是通過拆分具體出售產(chǎn)品和設備,出租門面等盡量將損失減到最低。
第四篇:飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
大學生創(chuàng)業(yè)計劃書
飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
背景分析
據(jù)我國權威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示!目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%!而發(fā)達國家一般都在45%左右!其中最高的是日本的東京為98%。就目前而言!可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多!市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。項目概述
個性飾品店起源于美國!流行于日本!意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天!個性是店鋪的靈魂!是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店!我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目!以專業(yè)化和個性化為主導理念!以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式!構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站!采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度!及時補貨!與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品!家居裝飾的濃厚興趣!以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們希望我們的產(chǎn)品--一個藤編花瓶!一副泰式壁掛!一盞貝殼燈具!能為您的溫馨小家增光添彩!營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本!顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求!以公司網(wǎng)站為平臺!為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向!保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚!滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷!走經(jīng)營流水!憑品質(zhì)和設計!賺客戶認可度!這就是我們的經(jīng)營之道。也是是我們的目標,2、公司簡介
(1)公司名稱:大家淘藝
(2)業(yè)務范圍:家居小飾品--各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊等。
3、公司管理
(1)管理思想,以質(zhì)量管理理論為指導!要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長!同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計!以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破!完成企業(yè)再造。(2)管理隊伍,以總經(jīng)理為管理中樞!下設產(chǎn)品服務總監(jiān)!市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管!財務主管。
(3)管理決策,以總經(jīng)理為核心召開公司會議!各部門主管參加!共同討論公司相關事務。
4、團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生!目前均就讀與集寧師范學院教育系學前專業(yè)。我們有深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系!讓大家能夠各司其職!各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介:(1)職務:總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術主管
業(yè)務素質(zhì),見聞廣博!具有良好的組織協(xié)調(diào)能力!在我們中具有一定權威性!值得信賴。富于創(chuàng)新意識!樂于接受他人意見!不斷調(diào)整自我!完善自我。(2)職務,市場營銷總監(jiān)
業(yè)務素質(zhì),具有敏銳的市場洞察力!人際交往廣泛!社會人脈發(fā)達。表達能力!溝通能力較強!工作認真負責!平易近人。(3)職務,財務主管
業(yè)務素質(zhì),做事踏實認真!工作一絲不茍!小心謹慎。親和力強!善于斂財!與同事關系融洽!溝通能力較強。(4)職務,產(chǎn)品服務
業(yè)務素質(zhì),工作勤勤懇懇!任勞任怨!始終如一。與供貨商關系密切!對家居飾品了解甚多。
二、市場及競爭分析
1、市場介紹 在中國開展電子商務!即在網(wǎng)上開店的時機已經(jīng)趨于成熟!有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場機會及環(huán)境
網(wǎng)上開店!好處多多!最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢,(一)投資少!回收快!而且無所謂存貨!所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。(二)銷售時間不受限制!無需專人看守!卻可時時刻刻營業(yè)。(三)銷售地點不受限制!小商店也可做成大生意。(四)網(wǎng)上商店人氣旺!賺錢沒上限。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡上銷售的是商品.3、市場競爭分析
(1)項目領域---裝飾新潮流,藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品.(2)技術水平,國內(nèi)領先(3)所處階段,產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況,實用新型和外觀設計
4、項目說明(一)產(chǎn)品優(yōu)勢
此產(chǎn)品系列集生態(tài)、綠色、環(huán)保、裝飾、休閑于一體!壁畫直接懸掛于墻上(不占空間)!它外觀古樸典雅!美麗動人。
特點:懸掛墻上(不占空間),集格調(diào)和情調(diào)于一身,簡約時尚,外觀造型的觀賞性較強,市場潛力巨大,絕對價廉物美,物有所值。
新:裝飾新潮流!藤木的大學藝術生手工打造!別具一格。
奇:超凡神奇壁畫!輕盈懸掛!巧奪天工。
特:材質(zhì)生態(tài)環(huán)保,芳香宜人的藤木材質(zhì)。(二)行業(yè)前景
隨著經(jīng)濟水平的突飛猛進!裝飾業(yè)的日趨興起!人們對生活、家居品位的追求愈加重視!體現(xiàn)在經(jīng)濟形態(tài)中就是與之相關的休閑、居家裝飾等行業(yè)日顯蓬勃發(fā)展之勢。
這樣一幅美麗的充滿生命力的彩圖,在整個壁畫行業(yè)里顯得特別時尚,結(jié)合目前壁畫藤木是中國市場的空白,消費需求量是無法想象的,二十一世紀流行綠色環(huán)保有品位的壁畫.(三)用途
壁畫可廣泛用于家庭、賓館、辦公、酒樓、商場、娛樂場所等各類裝飾空間。
三、成本及經(jīng)濟效益分析
1、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層!對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望!,喜歡休閑有情調(diào),更加關注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。
2、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.四、產(chǎn)品與服務
1、服務細則承諾
凡在大家淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員!普通會員(每花一元積一分)積分達到800時即可上升為貴賓會員!貴賓會員積分達到積分達到1500分~3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9.5折優(yōu)惠!貴賓會員可享受8.5折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7.5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(石家莊市三環(huán)以內(nèi))。
2.大家淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式!免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失!大家淘藝不承擔責任。4.為確保訂單的有效性!大家陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買!在收到客戶準確答復后視為合同生效!貨款及其郵費余款應在其2天之內(nèi)到帳!并在到帳后當天或第二天郵出物品。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題!姐妹陶藝在接到客戶訂單意向后!將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。
第五篇:飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
飾品店創(chuàng)業(yè)計劃書
背景分析
據(jù)我國權威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營的宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、公司簡介
(1)公司名稱:天使愛美麗
(2)業(yè)務范圍:包括各種居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長,同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制,實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管,財務主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
二、市場及競爭分析
1、市場介紹 網(wǎng)上購物總的潛在消費市場很大.而我們所經(jīng)營的居家飾品中有些項目如藤木壁畫還是市場空白,有很大的挖掘潛力.根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心(cnnic)的最新統(tǒng)計,截至2004年12月31日止,中國的網(wǎng)民總數(shù)已達到約一億人!而其中進行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達到31.67%--即3000多萬用戶!而隨著國內(nèi)上網(wǎng)費用的下調(diào),網(wǎng)民總數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。
可見在中國開展電子商務,即在網(wǎng)上開店的時機已經(jīng)趨于成熟,有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場機會及環(huán)境
網(wǎng)上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢:
(一)投資少,回收快,而且無所謂存貨,所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(二)銷售時間不受限制,無需專人看守,卻可時時刻刻營業(yè)。
(三)銷售地點不受限制,小商店也可做成大生意。
(四)網(wǎng)上商店人氣旺,沒上限。網(wǎng)上人來人往,客流量賽過10個游樂場所!只要您的商品有特色,只要您經(jīng)營得法,網(wǎng)上商店每天將給您額外帶來成千上萬的客流量,大大增加您的銷售收入。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡上銷售的是商品.3、市場競爭分析
項目說明:
(1)項目領域—飾品新潮流:藤木手工畫,陶瓷畫,陶瓷花瓶等工藝品,椰派手工飾品.(2)技術水平:國內(nèi)領先
(3)所處階段:產(chǎn)業(yè)化階段
(4)專利情況:實用新型和外觀設計
4、目標市場
銷售對象主要集中于大學生以及一些愛美的時尚女性
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.三、產(chǎn)品與服務
1、服務細則
承諾:
1、凡在天使愛美麗購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務。
2.天使愛美麗將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失,天使愛美麗不承擔責任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性,天使愛美麗將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買,在收到客戶準確答復后視為合同生效,貨款及其郵費余款應在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的,我方認為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題,天使愛美麗在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附:所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)
7.天使愛美麗將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠,最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修,但客戶需承擔返還商品的費用,而不需承擔再次郵寄費用。
9客戶再收到商品后若不滿意姐妹淘藝可以包換,但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷,無質(zhì)量問題不影響再次銷售,而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時,請原諒本店將不予退換。