第一篇：耳鼻喉科計劃(三級)

耳鼻喉科計劃

一、鼓室成形術(shù)，聽骨連重建手術(shù)

1.選擇病例：門診醫(yī)生針對中耳炎患者，要仔細檢查（聽力、CT檢查），適合進行手術(shù)的患者，盡量做工作，手術(shù)治療。

2.外請專家來院手術(shù)：可考慮請北京專家（301醫(yī)院、海軍總院、同仁醫(yī)院）及一附院專家；必要時需醫(yī)院出面接洽。

3.可選派醫(yī)生短期突擊學(xué)習(xí)專學(xué)鼓室成形術(shù)（北京或一附院），3—6個月。

二、睡眠呼吸暫停綜合癥手術(shù)，前期已經(jīng)有開展，缺乏多導(dǎo)睡眠呼吸監(jiān)

測儀對本病進行術(shù)前監(jiān)測、診斷、評估。欲購置多導(dǎo)睡眠呼吸監(jiān)測儀一臺。

耳鼻喉-頭頸外科2012年12月11日

第二篇：耳鼻喉科實習(xí)生帶教計劃

耳鼻喉科實習(xí)生帶教計劃

1、總目標 : 通過耳鼻喉科四周的臨床實習(xí)，培養(yǎng)臨床護理學(xué)生全心全意為病人服務(wù)的思想。能獨立完成各項基礎(chǔ)護理操作，掌握耳鼻喉科常見?？谱o理操作；能按護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理，制定護理計劃，根據(jù)護理級別做好基礎(chǔ)護理。

2． 具體目標:

（一）態(tài)度目標: １、以刻苦勤奮、嚴謹求實的態(tài)度學(xué)習(xí)；熱愛護理專業(yè)，具有良好的護理職業(yè)道德和高尚的思想情操。２、嚴格遵守各種護理制度和操作規(guī)程。操作時做到輕、準、細致、精益求精；體現(xiàn)高度的責任心、嚴謹?shù)纳鳘氉黠L；尊重病人、平等相待、熱情體貼、竭誠服務(wù)，主動關(guān)心病人，滿足病人的需要。３、培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。虛心好學(xué)，樹立整體護理觀念，掌握溝通技巧，主動閱讀病史，理論聯(lián)系實際。嚴格三查七對，不懂就問，嚴防差錯事故的發(fā)生。４、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，尊重老師，關(guān)心同學(xué)，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神，樹立整體觀念。

（二）技能目標

1、正確測量Ｔ、Ｐ、Ｒ、ＢＰ，繪制體溫單，學(xué)會常見標本采集法。

2、在老師的帶教下完成輸液、皮試、吸氧、霧化吸入、心電監(jiān)護等操作。

3、掌握護理病歷書寫規(guī)范，在老師指導(dǎo)下完成病歷書寫。

（3）知識目標 ： １、能簡述耳鼻喉科病人的基本特征、護理評估、治療護理要點。２．能簡述耳鼻喉科病人術(shù)前及術(shù)后護理注意事項。３．能簡述耳鼻喉科常用藥物的使用方法，作用及使用時的注意事項。

三、實習(xí)要求：

1、實習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度，服從帶教老師的安排。

2、因有事不能上班就履行請假手續(xù)，須提前向護士長請假，辦理完請假手續(xù)才能休假。

3、尊敬老師，認真執(zhí)行各種操作常規(guī)，不可私自違反操作規(guī)程進行各種操作，否則取消實習(xí)資格。

4、必須服從科室安排，按時參加科室組織的講課及各種活動。

5、帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼，因帶教老師不認真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負責，并取消帶教資格。

四、具體安排：

第一周：

1、熟悉病區(qū)環(huán)境，介紹病區(qū)醫(yī)療、護理工作制度及有關(guān)要求。

2、掌握病員出入院護理。

3、掌握鋪床法及生命體征的測量、記錄及體溫單的繪制。

第二周：

1、掌握各班工作職責。

2、了解病歷書寫原則及方法。了解各種疾病的治療及護理措施，掌握病人入院宣教及健康指導(dǎo)的方法。

3、熟悉耳鼻喉科疾病護理常規(guī)，熟悉危重病人的接診及搶救程序。

4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴格執(zhí)行三查七對、一注意。

5、掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法，掌握皮試結(jié)果的判斷，過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施。

6、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第三周：

1、熟悉耳鼻喉科各疾病的術(shù)前準備及術(shù)后護理。

2、掌握吸氧、口腔護理、吸痰等護理技術(shù)。

3、掌握吸痰及清洗氣管套管的方法及注意事項。第四周：

1、征求實習(xí)生對本科帶教工作的意見。

2、對實習(xí)生進行理論答卷和技術(shù)操作考核。

3、填寫實習(xí)鑒定。

五、講課：

（1）慢性扁桃體炎圍手術(shù)期護理。（2）氣管切開術(shù)前準備及術(shù)后護理。（3）慢性鼻竇炎術(shù)后護理。（4）小兒急性喉炎護理常規(guī)。

第三篇：天津耳鼻喉科醫(yī)院2012年宣傳計劃

天津耳鼻喉科醫(yī)院2012年宣傳計劃

為了推廣的宣傳天津長庚耳鼻喉醫(yī)院的療效，提高天津長庚耳鼻喉醫(yī)院的知名度，作了2012年的宣傳計劃如下：

一、宣傳目的：通過對醫(yī)院軟硬件建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)水平、學(xué)科建設(shè)、科研水平、服務(wù)質(zhì)量、中醫(yī)文化建設(shè)等方面的宣傳，為醫(yī)院造勢，迅速提高醫(yī)院知名度。

二、宣傳計劃：

（一）對外宣傳

1.電視宣傳。在電視劇播出時段以拉出字幕的形式進行宣傳。

2.報紙宣傳。

①軟文。在報刊登告形象篇等進行宣傳。

3.慶典活動宣傳

在慶典活動當日分別在報刊登祝賀版和在電視報刊登慶典活動情況報道。

4.公共汽車廣告。

在公交車顯示屏、椅背刊登醫(yī)院宣傳信息。

5.火車廣告

在列車宣傳冊上刊登醫(yī)院宣傳信息。

6.車站廣告

在火車站、客運站候車亭廣告位刊登醫(yī)院信息。

7.群發(fā)短信

通過短信平臺向市民發(fā)送醫(yī)院慶典活動信息和醫(yī)院義診活動信息。

8.印作宣傳資料

印制醫(yī)院整體宣傳小冊子、各科室宣傳頁。

9.配合中國中醫(yī)藥發(fā)展大會活動發(fā)布相關(guān)信息。

（二）院內(nèi)宣傳

1.制作健康教育宣傳欄。

2.利用電子屏，對醫(yī)院的種類信息進行及時宣傳。

3.在門診大廳的電視機上播放專科特色宣傳DVD。

4.組織人員將中國中醫(yī)藥發(fā)展大會活動DVD掛到網(wǎng)上。

5.組織人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進行義診宣傳活動。

6.制作醫(yī)院宣傳掛歷，贈送給兄弟單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農(nóng)民。

7.印制醫(yī)院宣傳明信片，在春節(jié)前寄給相關(guān)部門。

8.制作精美紀念品，如壓紙器、郵票等贈送給參加慶典活動的嘉賓。

9.在電視臺不定期播放醫(yī)院科室宣傳DVD。

10.不定期在報刊登醫(yī)院科室宣傳資料。

第四篇：三級培訓(xùn)計劃

徐州市嘉利物業(yè)

全面提升管理水平治理方案

公司三級培訓(xùn)計劃

為了進一步加強和提高我公司物業(yè)管理水平，適應(yīng)當前物業(yè)行業(yè)日益激烈的市場競爭環(huán)境，以精細化管理為基礎(chǔ)，提升公司標準化、規(guī)范化、制度化的基礎(chǔ)管理工作。依照規(guī)章制度有序的開展工作，職工隊伍建設(shè)和規(guī)章制度建設(shè)是物業(yè)管理公司搞好其他各項管理的基礎(chǔ)，也是物業(yè)管理企業(yè)能否長盛不衰的關(guān)鍵。

物業(yè)管理活動，都不能缺少人、財、物三個基本要素。而“以人為本”是物業(yè)治理的關(guān)鍵。物業(yè)管理水平的高低從根本上講是人的綜合素質(zhì)的內(nèi)在表現(xiàn)。我們要提高管理水平，必須從根本上提高職工的綜合知識水平。培訓(xùn)、培訓(xùn)、在培訓(xùn)。是我們公司質(zhì)量管理的根本理念。

加強物業(yè)管理公司職工隊伍建設(shè)。

主要從招聘、培訓(xùn)、考核、激勵四個環(huán)節(jié)，抓好治理方案。主要從培訓(xùn)抓起，制定以下三級培訓(xùn)方案。根據(jù)培訓(xùn)對象、目地、原則和方法，培訓(xùn)分為三級培訓(xùn)：

一級培訓(xùn)：最高管理層及主要部門管理人員的培訓(xùn)

二級培訓(xùn)：重點培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干、中級管理人員各部門經(jīng)理主管 三級培訓(xùn)：基層員工、各崗位的培訓(xùn)）

一級培訓(xùn)：

培訓(xùn)對象：最高管理層及高管人員：

目地：提高管理決策能力，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、策劃水平。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重點內(nèi)容：ISO9000;2008質(zhì)量管理體系概述

CIS差異化管理概述

物業(yè)公司精細化管理概述

二級培訓(xùn)：

培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理、主管、中級管理人員及主要技術(shù)骨干

目地：加強和提高各部門規(guī)范化管理水平，能根據(jù)ISO質(zhì)量管理體系的要求，全面完成各項工作任務(wù)。全面掌握有關(guān)物業(yè)管理知識，并能在實際工作中運用。

培訓(xùn)的內(nèi)容：

1、物業(yè)管理項目經(jīng)理的職業(yè)能力

2、怎樣做好物業(yè)經(jīng)理

3、ISO質(zhì)量管理體系概述

4、物業(yè)管理概述

5、保安管理，房屋及設(shè)備、設(shè)施管理與維修

6、管理制度與流程

7、物業(yè)禮儀

三級培訓(xùn)：

培訓(xùn)對象：物業(yè)基層各崗位員工

培訓(xùn)責任人：各物管處和基層分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理及分管經(jīng)理、主管、班長

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、有關(guān)物業(yè)法規(guī)、制度、操作規(guī)程、標準、考核內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、崗前培訓(xùn)

3、在崗培訓(xùn)

護衛(wèi)保安人員的培訓(xùn)：

崗前培訓(xùn)：

1、公司的基本情況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度。

2、《治安管理條例》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律知

識。

3、企業(yè)內(nèi)部的各種管理制度，包括員工規(guī)則、工作紀

律、物業(yè)禮儀、人事管理規(guī)定、門衛(wèi)制度等。

4、所管轄物業(yè)區(qū)域的基本情況，樓宇構(gòu)造、布局、功

能及監(jiān)控、消防等情況。

5、警具的配備、使用和保管規(guī)定。

6、職業(yè)教育，文明禮貌用語，服務(wù)規(guī)范用語。

在崗培訓(xùn)：

1、詳細認真學(xué)習(xí)公司制定保安工作職責權(quán)限，規(guī)章制

度、規(guī)定，工作程序、規(guī)范、標準等內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、常規(guī)隊列訓(xùn)練。

3、體能訓(xùn)練。

4、安全“四防”知識和程序演練。

5、交通指揮訓(xùn)練

6、精神文明內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

7、發(fā)生治安、火災(zāi)等緊急情況的處理方法，裝修期間防

火、治安、已管理規(guī)定。

綠化、清潔工的培訓(xùn)：

1、各種規(guī)章制度，員工守則，工作紀律，勞動紀律，人

事管理。

2、各種工作流程，工作計劃、記錄、考核檢查、獎罰制

度的培訓(xùn)。

3、各種工作技能、消殺規(guī)程，工作標準的培訓(xùn)。

4、物業(yè)禮儀，思想職業(yè)道德的教育。

5、對綠化保潔班長主管進行計劃、管理知識的培訓(xùn)。

6、日常管理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)責任人：各管理處經(jīng)理，分管經(jīng)理、主管

培訓(xùn)要求：每周一次

徐州市嘉利物業(yè)各管理處負責培訓(xùn)人員名單

一、科技創(chuàng)業(yè)園物管處

培訓(xùn)講師：孫閔、岳崇良

二、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處

培訓(xùn)講師：裴影、唐狀

三、科技創(chuàng)業(yè)大廈物管處

培訓(xùn)講師：谷巖梅

四、政法大樓物管處

培訓(xùn)講師：張意明、劉曼

五、寶蓮寺物管處

培訓(xùn)講師：張倩、李雪梅

六、高鐵物管處

培訓(xùn)講師：陳鳳鳴、陳明偉、孫晉春、魏禮德

七、天歌風電

培訓(xùn)講師:張廣嶺

八、企事業(yè)服務(wù)中心

培訓(xùn)講師：梅麗、姬廣林

九、環(huán)衛(wèi)管理處

培訓(xùn)講師：張亮、張慶珍、王文芝

十、車隊

培訓(xùn)講師：王行安、趙啟森

十一、辦公室行政管理培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：張堅、王宇、李艷

十二、綠化養(yǎng)護

培訓(xùn)講師：余繼文

十三、怡園物管處

培訓(xùn)講師：楊麗、孟慧

培訓(xùn)要求：

各管理部門根據(jù)工作的實際要求和特點：標準化、規(guī)范化管理上要上新臺階，各部門培訓(xùn)人員，充分準備有關(guān)材料，做好有關(guān)培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的目地：提高職工綜合素質(zhì)和工作能力，學(xué)用結(jié)合的原則，注意培訓(xùn)的針對性和實效性，多采用直觀的培訓(xùn)方法，“案例教學(xué)”“演示教學(xué)”，堅持專業(yè)知識與技能培訓(xùn)和思想教育、職業(yè)道德培養(yǎng)兼顧的原則。

通過培訓(xùn)，提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使每一個人都明白，自己崗位標準，規(guī)范化程序與工作內(nèi)容。

培訓(xùn)的頻率要求：

每周一次。（并有計劃和培訓(xùn)的記錄，培訓(xùn)人員簽字）

培訓(xùn)紀律：

1、所有培訓(xùn)師及受訓(xùn)員工必須按時、按計劃參加培訓(xùn)，每次培訓(xùn)

時，應(yīng)做好有關(guān)人員培訓(xùn)的考勤。

2、無論因何種原因未參加培訓(xùn)，凡培訓(xùn)中有遲到、早退、曠課、不認真聽講或?qū)W習(xí)的，在績效考核中不給予優(yōu)秀的考評。

培訓(xùn)記錄：

1、各基層單位進行培訓(xùn)必須有培訓(xùn)計劃和相應(yīng)的培訓(xùn)參加人員名

單（參與培訓(xùn)人員簽字），并作簡要的記錄。

2、各基層單位培訓(xùn)要建立培訓(xùn)檔案。

第五篇：耳鼻喉科工作制度

呼倫貝爾市第二人民醫(yī)院——

耳鼻喉科工作制度

耳鼻喉科門診工作制度

1、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，科室實行科主任負責制。對科室的醫(yī)療、科研、教學(xué)工作等實行全面統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并保證各項任務(wù)的完成。

2、各級醫(yī)師必須認真學(xué)習(xí)各項法規(guī)及醫(yī)療核心制度。

3、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，隨時觀察患者，認真查診。

4、醫(yī)師對就診患者認真實施檢查，及時做出正確診斷和治療。要準確認真記載門診病歷，規(guī)范填寫各種登記。如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時，應(yīng)及時請示上級醫(yī)師或上報進行會診。

5、科主任檢查各級醫(yī)師的治療方案、病歷書寫、合理用藥和轉(zhuǎn)科、會診等事宜。重點檢查疑難、危重患者，并直接參加搶救危重患者。

6、按規(guī)定及時填報傳染病卡片。

7、門診護士要隨時巡視候診患者情況，做好妥善安排。

8、就診患者必須先掛號，按照先后順序就診，老年、嬰幼兒及體弱患者可以優(yōu)先就診，危重病人隨叫隨到。

9、非正常上班時間有值班醫(yī)師負責急診患者的接診和處理。

10、熱情接待患者，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。

11、認真執(zhí)行病歷書寫制度、會診制度、消毒隔離制度等。

12、加強無菌觀念，嚴格無菌操作，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)。門診使用的各種器械均應(yīng)按規(guī)定滅菌消毒。各種備用藥品及器械要有專人保管及負責。

13、合理、安全、科學(xué)用藥，詳細詢問病史并交代注意事項。

14、將就醫(yī)德、儀表端正、衣帽整齊、室內(nèi)整潔，做好耳鼻喉科室內(nèi)安全、防火、防盜工作。

15、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者，立即采取隔離等相關(guān)措施