第一篇：客戶突破300萬(wàn)慶?；顒?dòng)策劃

黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年暨移動(dòng)客戶突破 300萬(wàn) 慶?；顒?dòng)

策

劃

方

案

目錄

第一部分：黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年暨移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)慶?；顒?dòng)策劃方案

一、慶?；顒?dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)

二、慶祝活動(dòng)準(zhǔn)備工作明細(xì)

三、慶?；顒?dòng)會(huì)議程序

四、慶祝活動(dòng)責(zé)任分工

五、報(bào)紙廣告（配合）文案

第二部分：慶?；顒?dòng)附件

附件1：慶祝活動(dòng)安排明細(xì)表。

附件2：慶?；顒?dòng)預(yù)算明細(xì)表。

附件3：慶?；顒?dòng)廣告宣傳品設(shè)計(jì)稿（黑白）。

第三部分：慶?；顒?dòng)策劃代理協(xié)議書(shū)

前言

本策劃方案專門為黑龍江移動(dòng)通信公司制作。

本策劃方案規(guī)定了整個(gè)慶?；顒?dòng)的內(nèi)容、項(xiàng)目、分工及程序，執(zhí)行前有關(guān)人員務(wù)必認(rèn)真閱讀，以確?；顒?dòng)的圓滿成功。

在本活動(dòng)進(jìn)行前，雙方有義務(wù)保守本策劃案的機(jī)密，并保證不向第三方泄漏。

本公司擁有本策劃方案的所有權(quán)，未經(jīng)本公司協(xié)議許可，任何單位和個(gè)人不得擅自使用。

黑龍江神筆畫(huà)業(yè)廣告有限公司策劃部

2001年12月

黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年暨移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)

慶?；顒?dòng)實(shí)施方案

一、慶?；顒?dòng)主題：

慶祝黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年暨移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)

二、慶?；顒?dòng)時(shí)間：2001年12月18日9：00-10：00

三、慶?；顒?dòng)地點(diǎn)：文昌街移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳

四、主辦單位：黑龍江移動(dòng)通信公司

五、承辦單位：黑龍江神筆畫(huà)業(yè)廣告有限公司

六、慶?；顒?dòng)準(zhǔn)備工作明細(xì)：

1、條幅（室內(nèi)、室外；橫、豎條幅）：

內(nèi)容：（1）熱烈慶祝黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年！

（2）熱烈慶祝黑龍江移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)！

2、布幔：

內(nèi)容：（1）熱烈慶祝黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年！

（2）熱烈慶祝黑龍江移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)！

3、鮮花胸簽。

4、迎賓員綬帶。

5、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持詞、來(lái)賓講話。

6、請(qǐng)柬。

7、車輛調(diào)度。

8、主席臺(tái)布置：臺(tái)布、桌牌。

9、音響：音箱、麥克（立式）。

10、會(huì)標(biāo)：隆重慶祝黑龍江移動(dòng)通信客戶突破300萬(wàn)暨移動(dòng)通信開(kāi)通10周年

11、招貼。

12、掛旗。

13、刀旗。

14、錄像、照相。

15、禮儀小姐。

七、慶?；顒?dòng)會(huì)議程序：

1、主持人講話：

（1）隆重慶祝黑龍江移動(dòng)通信客戶突破300萬(wàn)暨移動(dòng)通信開(kāi)通10周年；

（2）請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。

2、領(lǐng)導(dǎo)講話：

（1）宣布慶祝大會(huì)開(kāi)始（放鞭炮）；

（2）回顧黑龍江移動(dòng)通信公司成立以來(lái)取得的成就及今后發(fā)展展望；

（3）號(hào)召全體員工再接再厲，迎接挑戰(zhàn)，再創(chuàng)輝煌。

3、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：

（1）主持人請(qǐng)公證人員及抽獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)；

（2）抽獎(jiǎng)嘉賓抽獎(jiǎng)；

（3）公證人員宣讀抽獎(jiǎng)結(jié)果。

4、公證員宣讀公證詞。

5、客戶代表講話：

（1）代表客戶祝賀黑龍江移動(dòng)通信公司客戶突破300萬(wàn)；

（2）感謝并高度評(píng)價(jià)黑龍江移動(dòng)通信公司無(wú)微不至的服務(wù)；

（3）決心繼續(xù)選擇移動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與移動(dòng)共同發(fā)展、進(jìn)步。

6、主持人：宣布慶?；顒?dòng)結(jié)束（奏樂(lè)、放飛氣球）。

八、慶?；顒?dòng)責(zé)任分工：

（一）黑龍江移動(dòng)通信公司

1、領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓講話；

2、會(huì)場(chǎng)布置；

3、發(fā)放邀請(qǐng)函（新聞?dòng)浾撸?/p>

4、來(lái)賓接待；

5、現(xiàn)場(chǎng)車輛調(diào)度；

6、禮品采購(gòu)；

7、發(fā)放禮品或紀(jì)念品；

8、慶?；顒?dòng)宣傳。

（二）黑龍江神筆畫(huà)業(yè)廣告有限公司

9、慶?；顒?dòng)策劃；

10、慶祝活動(dòng)預(yù)算；

11、慶祝活動(dòng)宣傳品設(shè)計(jì)、制作、布置；

12、聘請(qǐng)樂(lè)隊(duì)；

13、音響準(zhǔn)備；

14、會(huì)場(chǎng)宣傳品牌布置。

九、報(bào)紙廣告（配合）文案：

標(biāo)題：黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通10周年暨移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)

副題：入移動(dòng)網(wǎng)抽大獎(jiǎng)送手機(jī)

正文：黑龍江移動(dòng)通信公司，定于12月18日在文昌營(yíng)業(yè)廳舉辦“黑龍江移動(dòng)通信開(kāi)通

10周年暨移動(dòng)客戶突破300萬(wàn)”慶祝活動(dòng)。

為感謝廣大客戶10年的信賴與支持，特舉辦“入網(wǎng)抽大獎(jiǎng)”活動(dòng)。

一、時(shí)間：2001年12月18日上午8：00~9：00。

二、地點(diǎn)：黑龍江移動(dòng)通信公司文昌營(yíng)業(yè)廳。

三、抽獎(jiǎng)辦法：從12月18日上午8：00~9：00在文昌營(yíng)業(yè)廳辦理入網(wǎng)交費(fèi)手續(xù)的客戶中抽出“300萬(wàn)客戶代表”1名。

四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：獎(jiǎng)GPRS手機(jī)一部；送GPRS一年服務(wù)費(fèi)。

本活動(dòng)經(jīng)公證處公證。

本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸黑龍江移動(dòng)通信公司

黑龍江移動(dòng)通信公司

客戶服務(wù)熱線：1860

http://

十、慶祝活動(dòng)安排明細(xì)表：見(jiàn)附件1。

十一、慶?；顒?dòng)預(yù)算明細(xì)表：見(jiàn)附件2。

２

第二篇：慶祝活動(dòng)策劃（范文模版）

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)德行教育論壇

慶祝社聯(lián)十周年活動(dòng)策劃書(shū)

一 活動(dòng)背景：

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)德行教育論壇自成立以來(lái)，受到了校團(tuán)委的大力支持。在校團(tuán)委的大力領(lǐng)導(dǎo)下，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)德行教育論壇以弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化為核心，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)。鼓勵(lì)所有會(huì)員以“在自我超越中成就美好人生”的口號(hào)，共同譜寫美好的大學(xué)生活。

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)德行教育論壇秉承以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 踐行科學(xué)發(fā)展觀 構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，曾舉辦多場(chǎng)宣傳“中華傳統(tǒng)文化的講座”，帶領(lǐng)同學(xué)們一起學(xué)習(xí)感悟“弟子規(guī)”，并與唐山企業(yè)家協(xié)會(huì)溝通，讓傳統(tǒng)文化之光發(fā)揚(yáng)光大。

在校社聯(lián)成立十一周年之際，為響應(yīng)社聯(lián)的慶?；顒?dòng)的號(hào)召，德行教育論壇建會(huì)舉辦一場(chǎng)體現(xiàn)協(xié)會(huì)特色的活動(dòng)。以此做為社聯(lián)周年之慶的一份賀禮，為社聯(lián)的慶典活動(dòng)增添光彩。

二 活動(dòng)意義：

上學(xué)期我們放映關(guān)于傳統(tǒng)文化的視頻使廣大同學(xué)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的重要性，使他們對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了極大的興趣。通過(guò)不同方面教育性視屏的播放,中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓進(jìn)一步影響農(nóng)大的同學(xué),讓每一個(gè)同學(xué)更好地接受傳統(tǒng)文化的熏陶,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化精神;其次,學(xué)習(xí)孔子的仁愛(ài)精神,傳遞愛(ài)心,讓社會(huì)充滿愛(ài),整個(gè)社會(huì)沐浴在愛(ài)的陽(yáng)光下。

三、活動(dòng)主題：

弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化

四、活動(dòng)目的：

慶祝社聯(lián)成立十一周年

弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化

五、主辦社團(tuán)：

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)德行教育論壇

六 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

時(shí)間2011年11月（需兩天）

地點(diǎn)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)一餐小廣場(chǎng)和西校區(qū)C座教室

七、活動(dòng)主要流程

1、前期宣傳

在活動(dòng)前期，德行教育論壇將針對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行一系列的前期宣傳，時(shí)間在兩天以內(nèi)。

2、在活動(dòng)第一天，在一餐小廣場(chǎng)擺放德行教育論壇的展板，進(jìn)行風(fēng)采展示。期間有德行教育論壇的人員進(jìn)行傳統(tǒng)文化的宣講，表演手語(yǔ)等節(jié)目。期間，將進(jìn)行“愛(ài)在春天”系列活動(dòng)展示，擺放愛(ài)心活動(dòng)展示板（展示愛(ài)在春天關(guān)心殘疾人，傳遞社會(huì)愛(ài)心），現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行愛(ài)心傳遞記名板，記錄有愛(ài)心的大學(xué)。同時(shí)招募大學(xué)生愛(ài)心志愿者。

3、第一天晚上。德行教育論壇將在C座教室進(jìn)行傳統(tǒng)文化視頻講座。本次講座將面對(duì)農(nóng)大所有學(xué)生。

4、第二天晚上，德行教育論壇將在一餐小廣場(chǎng)放映傳統(tǒng)文化視頻，讓傳統(tǒng)文化惠及農(nóng)大所有同學(xué)。

八、需要器械

投影儀、幕布等多媒體設(shè)施（這些物品由德行教育論壇自行解決）

十、安全措施

在會(huì)場(chǎng)專門派人負(fù)責(zé)投影儀等儀器，避免不必要的意外事故發(fā)生。做好安全防范工作，考慮到一切安全隱患；活動(dòng)期間保持教室安靜，避免影響他人學(xué)習(xí)及工作。

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)德行教育論壇

2011年10月30日

第三篇：中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃

一、活動(dòng)思路及目的1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對(duì)待，在對(duì)客戶公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展；

2、加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力；

3、促進(jìn)與客戶的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠(chéng)意，提升讓客戶對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播；

4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

二、活動(dòng)主題：中秋月·鄰里情— —**·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)

三、活動(dòng)時(shí)間：9月12日（周五，農(nóng)歷八月十三日）下午5：00-8：3

5四、活動(dòng)地點(diǎn)：天龍酒店宴會(huì)廳（須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全）

五、活動(dòng)參與人員

1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶

2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者（文字 + 攝影）

3、**公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表

六、參與方式

1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。

2、媒體：由開(kāi)發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。

備注：制作出邀請(qǐng)券放置營(yíng)銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請(qǐng)券限帶2人（一張最多3人參加），總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

七、活動(dòng)形式：自助冷餐酒會(huì) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎(jiǎng) + 隱性項(xiàng)目推介

八、活動(dòng)內(nèi)容及流程

時(shí) 間

節(jié)目安排

備注說(shuō)明

5：00

客戶陸續(xù)到場(chǎng)并簽到

安排背景音樂(lè)，同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁(yè)，來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會(huì)的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷售中心作為紀(jì)念，以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。

6：00

開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》

掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。

6：0

5主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞

6：08

**公司代表及客戶代表致辭

邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重；客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6：10

主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容

主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。

6：15

節(jié)目表演

豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

6：25

**公司代表講話，宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒

介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來(lái)遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。

6：30

歌舞表演

音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐?？裳?qǐng)客戶即興表演。

6：50

互動(dòng)游戲

中秋有獎(jiǎng)猜謎。

7：10

國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)

講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份，被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)（模仿央視砸金蛋游戲），國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。

7：25

互動(dòng)游戲

中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識(shí)問(wèn)答。

7：45

趣味表演及歌舞表演

各一個(gè)表演，增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。

8：00

規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)

講述建筑設(shè)計(jì)理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份，規(guī)則同前次，設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。

8：15

獨(dú)唱

2首，第一首演員獨(dú)唱，第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。

8：25

**公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎(jiǎng)

宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份，規(guī)則同前次，**代表頒獎(jiǎng)。

8：35

共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品

由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。

備注：

餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：建議為80元/人，總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元（需要最后與酒店方面落實(shí)）

第四篇：中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃參考

中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃參考

1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對(duì)待，在對(duì)客戶公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;

2、加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力;

3、促進(jìn)與客戶的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠(chéng)意，提升讓客戶對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

二、活動(dòng)主題：中秋月·鄰里情— —**·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)

三、活動(dòng)時(shí)間：9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5：00-8：35

四、活動(dòng)地點(diǎn)：天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)

五、活動(dòng)參與人員

1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶

2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字 + 攝影)

3、**公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表

1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。

2、媒體：由開(kāi)發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。

備注：制作出邀請(qǐng)券放置營(yíng)銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請(qǐng)券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

時(shí) 間

節(jié)目安排

備注說(shuō)明

5：00

安排背景音樂(lè)，同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁(yè)，來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會(huì)的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷售中心作為紀(jì)念，以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。

6：00

開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》

掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。

6：05

主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞

6：08

**公司代表及客戶代表致辭

邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6：10

主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容

主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。

6：15(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)

節(jié)目表演

豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

6：25

**公司代表講話，宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒

介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來(lái)遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。

6：30

歌舞表演

音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐?？裳?qǐng)客戶即興表演。

6：50

互動(dòng)游戲

中秋有獎(jiǎng)猜謎。

7：10

國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)

講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份，被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲)，國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。

7：25

互動(dòng)游戲

中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識(shí)問(wèn)答。

7：45

趣味表演及歌舞表演

各一個(gè)表演，增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。

8：00

規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)

講述建筑設(shè)計(jì)理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份，規(guī)則同前次，設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。

8：15

獨(dú)唱

2首，第一首演員獨(dú)唱，第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。

8：25

**公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎(jiǎng)

宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份，規(guī)則同前次，**代表頒獎(jiǎng)。

8：35

共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品

由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。

備注：

餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：建議為80元/人，總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))

第五篇：客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃

客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃

筆者題：隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái)，迫使開(kāi)發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車，形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨５亍钡拈_(kāi)發(fā)熱，導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增，僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè)；另一方面，受政策影響，樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量，轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。

東部地區(qū)典型項(xiàng)目開(kāi)春先聲奪人，展開(kāi)媒體大戰(zhàn)，拉開(kāi)“速戰(zhàn)”帷幕。市場(chǎng)形勢(shì)迫使商家紛紛讓利走為上策，如何在這無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)中脫穎而出，快速消化是開(kāi)發(fā)商絞盡腦汁的問(wèn)題，營(yíng)銷在今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中將起著更加舉足輕重的作用。我們?cè)诶碚撆c一系列的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)操作中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)策劃工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)定位、推廣策略和客戶營(yíng)銷活動(dòng)將是項(xiàng)目營(yíng)銷突圍的核心關(guān)鍵詞。----

客戶營(yíng)銷活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷技術(shù)手段，為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺(tái)，有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)，策劃師要把握好以下幾個(gè)問(wèn)題：

熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)

組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)前，策劃師首要考慮的問(wèn)題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo)，其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下，除了盈利外還將有其他的使命，如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開(kāi)發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”，今年新進(jìn)入北京市場(chǎng)，希望通過(guò)“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ)；而“光大”、“中房”等品牌開(kāi)發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，保持品牌優(yōu)勢(shì)。

策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”，才能有的放矢，策劃“如何賣”。

您是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)？到超市購(gòu)買商品時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇，價(jià)格也不一樣，在購(gòu)買產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別，并試圖得出結(jié)論，以指導(dǎo)“物超所值”的購(gòu)買行為。房地產(chǎn)商品也一樣，雖然通常不是集中購(gòu)買，但客戶上門后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番，而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身，還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷行為的前提，也是活動(dòng)策劃的第一步。

理解“客戶”營(yíng)銷活動(dòng)

客戶營(yíng)銷活動(dòng)是在限定的時(shí)間內(nèi)，有目的、有計(jì)劃、有步驟、有客戶共同參與的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。與早期簡(jiǎn)單的營(yíng)銷活動(dòng)相比，筆者融入了“客戶”的概念，強(qiáng)調(diào)營(yíng)

銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶，并在上門客戶中“抓住”實(shí)在的成交，最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念：

第一，客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金，切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問(wèn)自己為什么要舉行這次活動(dòng)，它能給項(xiàng)目帶來(lái)多大收益？資源是否都用在刀刃上？活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)？在新盤不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中，占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷賽跑。目的模糊的客戶營(yíng)銷活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源，滯后銷售進(jìn)度，更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

第二，客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃?；顒?dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資，與任何策劃一樣，需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃，才能更好的分配資源，控制實(shí)施進(jìn)度，減小執(zhí)行誤差，實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。

第三，客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶營(yíng)銷活動(dòng)，就應(yīng)該有眾多的客戶參與，但并不是只有購(gòu)買者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購(gòu)買過(guò)程中，一個(gè)人可以扮演不同的角色，發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品，通常購(gòu)買過(guò)程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色，所以發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善，更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量，如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣，對(duì)銷售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。

活動(dòng)策劃“四步”走

與一般項(xiàng)目策劃一樣，客戶營(yíng)銷活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟，不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)，把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。

1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)

如上所述，策劃前首要考慮的問(wèn)題是客戶營(yíng)銷活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢？我們通常采用長(zhǎng)短線目標(biāo)相結(jié)合的方法，首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略，再在此之下安排常規(guī)的客戶營(yíng)銷活動(dòng)的頻率和目標(biāo)，形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略；執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動(dòng)需求（銷售過(guò)程中遇到的障礙）來(lái)進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。

實(shí)踐證明，這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化，及時(shí)解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘，進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。

2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查

明確活動(dòng)目的后，緊接下來(lái)要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上，如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后，全市項(xiàng)目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對(duì)房子不感興趣，而是抗拒上門或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招，媒體訴求、活動(dòng)形式與銷售措施也圍繞非典進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營(yíng)銷活動(dòng)一度流行，如翠城為醫(yī)務(wù)人員開(kāi)放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬(wàn)“防治非典、奉獻(xiàn)愛(ài)心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實(shí)際效果?；顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位，只有深入了解敵情，才能知己知彼有的放矢，更好的做到差異化，也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。

3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證

活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等，制作工作時(shí)間表，將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn)，確保活動(dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。

另一方面，客戶營(yíng)銷活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到，客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)的核心，活動(dòng)的對(duì)象包括購(gòu)買過(guò)程的發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。但策劃師需要清楚，不同檔次的購(gòu)買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛(ài)好、購(gòu)買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境，因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶，如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過(guò)于熱鬧的活動(dòng)，非常重視地位與私密性，在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反，這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶，眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來(lái)過(guò)濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶，進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn)，客戶質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。

4.切勿“近視”效果評(píng)估

值得一提的是，活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估?；顒?dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外，還可以通過(guò)媒體組合來(lái)錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū)，將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果，其實(shí)不然，如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的，不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷價(jià)格政策，所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯，但后期通過(guò)形象和口碑帶來(lái)的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。

形式因“的”制宜

如果說(shuō)活動(dòng)的策劃步驟是方法論，那么具體采用哪種形式來(lái)表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營(yíng)銷活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn)，大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類。

1.產(chǎn)品推介活動(dòng)

將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷售的展示體驗(yàn)相結(jié)合，是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶營(yíng)銷活動(dòng)，主要形式有產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng)，通常貫穿于前期銷售，而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì)，所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過(guò)程。賣點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不需要“廣”而告之，但需要足夠感興趣的客戶積累量，否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)較好的告知方法。通過(guò)梳理項(xiàng)目賣點(diǎn)，跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度，能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來(lái)；另一方面，有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，能揚(yáng)長(zhǎng)避短，消除客戶疑慮。

體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)?？蛻魧?duì)期房總會(huì)有紙上談兵，難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì)，展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn)，是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之，并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置，高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說(shuō)辭來(lái)打動(dòng)客戶。在這種活動(dòng)中，客戶通常有許多具體的問(wèn)題，工程問(wèn)題準(zhǔn)備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘，如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列，體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)所，使客戶有賓至如歸的感覺(jué)，通過(guò)媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。

2.短期促銷活動(dòng)

以快速回款為目的短期促銷活動(dòng)，通常有特定的目標(biāo)人群，結(jié)合節(jié)日、大事件和銷售策略舉辦，主要形式有事件促銷活動(dòng)、里程碑活動(dòng)和銷售策略告知活動(dòng)。事件促銷活動(dòng)。在特定銷售時(shí)期較為常見(jiàn)，如競(jìng)爭(zhēng)激烈的房展會(huì)、銷售淡季的節(jié)假日，突發(fā)的非典事件等，通常采用降價(jià)、抽獎(jiǎng)、折價(jià)券、附加產(chǎn)品、附加服務(wù)等促銷手段。事件促銷活動(dòng)的關(guān)鍵是促銷價(jià)格策略的制定與促銷信息的發(fā)布渠道。需要注意的是，促銷是一把雙刃劍，采用時(shí)需全局衡量其對(duì)長(zhǎng)期銷售的影響，用好能創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)銷售業(yè)績(jī)，用不好則會(huì)形成品牌負(fù)面影響，降低客戶信心，甚至造成業(yè)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)；

里程碑活動(dòng)。配合銷售和工程進(jìn)度的開(kāi)盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng)，這類活動(dòng)無(wú)論在價(jià)格策略，還是客戶邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃，充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無(wú)經(jīng)驗(yàn)或人力不足，聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶最為樂(lè)意參與的營(yíng)銷活動(dòng)，在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下，配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。

銷售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購(gòu)、以老帶新等，這類活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng)，重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類人群成交的洽談環(huán)境，配予對(duì)此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。

3.品牌推廣活動(dòng)

塑造和推廣項(xiàng)目品牌，提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng)，主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。

行業(yè)形象活動(dòng)。這類活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見(jiàn)，如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等，目的是通過(guò)制造新聞點(diǎn)來(lái)提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力，樹(shù)立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)答謝新老業(yè)主，增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷手段來(lái)提高客戶忠誠(chéng)度，樹(shù)立客戶口碑，是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗(yàn)與誰(shuí)為鄰”為指導(dǎo)思想，營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍，最好通過(guò)活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來(lái)提高客戶參與度，建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話關(guān)系，點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。