第一篇：國家電網(wǎng)班組建設(shè)展板

國家電網(wǎng)班組建設(shè)展板

班組建設(shè)知識問答

1、國家電網(wǎng)公司在什么時間發(fā)布了《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準》？

答：二○一○年六月二十四日

2、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準圍繞哪幾方面，涵蓋班組建設(shè)“三十條重點要求”？

答：班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、班組長隊伍建設(shè)。

3、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準由哪個部門組織編寫并負責解釋？

答：由國家電網(wǎng)公司工會組織編寫并負責解釋。

4、公司班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的

職責？

答：負責班組建設(shè)的宏觀管理和指導(dǎo)，研究部署班組建設(shè)工作的重大事項。

5、公司班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責？

答：負責班組建設(shè)工作的日常管理和協(xié)調(diào)，組織開展先進班組的評選工作，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。

6、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定資料管理有哪幾種類型？

答：班組資料包括管理規(guī)范、技術(shù)資料臺賬、綜合性記錄三種類型。

7、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中管理規(guī)范包括哪些內(nèi)容？

答：包括班組應(yīng)執(zhí)行的各項管理標準、崗位工作標準、管理制度以及班組內(nèi)部管理規(guī)定，是班組成員的行為規(guī)范和準則。

8、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中技術(shù)資料臺賬包括哪些內(nèi)容？

答：包括班組應(yīng)執(zhí)行的用以指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)的各項技術(shù)標準、規(guī)程、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書及原始記錄、專業(yè)報表等。

9、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中綜合性記錄應(yīng)有哪些？

答：工作日志、安全活動記錄、班務(wù)記錄三種。

10、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中綜合性記錄應(yīng)怎樣記錄？

答：a)工作日志由班組長記錄班組每天工作開展情況；

b)安全活動記錄按相關(guān)規(guī)定記錄安全活動的開展情況；

c)班務(wù)記錄主要記錄班務(wù)會、民主生活會、班組學(xué)習培訓(xùn)、思想文化建設(shè)等班組管理工作的開展情況，各項班務(wù)管理活動可合并記錄。

11、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展信息化管理工作？

答：⑴、按照公司信息化工作的相關(guān)要求，在專業(yè)管理信息系統(tǒng)中為班組信息化管理創(chuàng)造條件。

⑵、在專業(yè)管理信息系統(tǒng)中建立班組設(shè)備電子檔案、人員信息庫、班組培訓(xùn)標準及試題庫、班組

資料管理等功能模塊。

⑶、強專業(yè)管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)，使班組成員掌握并熟練應(yīng)用生產(chǎn)管理、營銷管理及辦公自動化

等信息系統(tǒng)，提高班組信息化應(yīng)用水平。

⑷、建立班組建設(shè)信息化平臺，反映工作動態(tài)，加強經(jīng)驗交流，促進共同提高。

12、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展文明管理工作？

答：⑴、結(jié)合本單位實際，加強班組環(huán)境建設(shè)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，改善班組成員工作、學(xué)習、生活條件。

⑵、實行定置管理，班容班貌做到“五凈”、“五齊”。

⑶、房物品擺放整齊，保管條件符合要求，標志正確清晰，領(lǐng)用手續(xù)齊全。

⑷、生責任區(qū)域和室外生產(chǎn)區(qū)環(huán)境

整潔。生活設(shè)施配置到位、擺放整齊，符合衛(wèi)生條件。

⑸、崗員工著裝符合勞動保護的要求，佩帶崗位標志。

⑹、現(xiàn)場做到“四無”。

13、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展班組創(chuàng)新建設(shè)工作？

答：⑴、創(chuàng)爭” 活動

①.大力開展班組“創(chuàng)爭” 活動，著力提高班組成員的學(xué)習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，增強班組的凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力，班組工作效率顯著提高，自主管理水平明顯提升。

②.以小型、多樣、新穎的班組學(xué)習活動激發(fā)員工學(xué)習興趣，引導(dǎo)員工將學(xué)習與崗位創(chuàng)新、崗位成才相結(jié)合，實現(xiàn)工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。

⑵、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動

班組建設(shè)知識問答

①.培育創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)新技能，立足崗位創(chuàng)新，開展合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、“五小”、qc 小組等群眾

性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。

②.加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，促進創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，為員工參加創(chuàng)新成果的評比和專利成果的申報創(chuàng)造條件。

14、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組民主建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強員工主人翁意識，調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。

⑵、極引導(dǎo)員工參與班組民主管理，不定期召開班組民主生活會，及時征求員工對班組工作的意見和建議。⑶、施班務(wù)公開，公開績效考核、獎金分配、評先選優(yōu)、崗位晉級等情況。

⑷、績效面談和雙向溝通，及時受理班組成員績效意見反饋，妥善解決績效考評的矛盾。

⑸、員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用，做好勞動保護監(jiān)督檢查工作，提高員工的自我保護意識和能力。⑹、企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營

管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降本增效等方面開展建言獻策活動。

15、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組思想建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、加強政治理論學(xué)習，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

⑵、抓好員工的職業(yè)道德教育，培育企業(yè)主人翁意識，牢固樹立遵紀守法、誠實守信、樂于奉獻的理 念，強化服務(wù)意識，自覺維護企業(yè)形象。

⑶、開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員服務(wù)窗口、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，宣傳 先進典型，培育進取精神。

⑷、深入細致地做好員工思想政治工作，維護員工隊伍穩(wěn)定，保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。

16、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組文化建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、貫徹公司基本價值理念

體系，弘揚“努力超越、追求卓越” 的企業(yè)精神，踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻” 的核心價值觀，履行社會責任，培育符合公司基本價值取向、特色鮮明的員工個人愿景和班組共同愿景，引導(dǎo)員工在推進公司發(fā)展中實現(xiàn)自身價值，努力實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

⑵、組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，培養(yǎng)員工高尚的道德情操。

⑶、加強班組團隊建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，塑造班組良好形象，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

⑷、創(chuàng)建“職工小家”、開展互助互濟活動，營造班組團結(jié)和諧的氛圍。

⑸、遵守公司行為準則，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)員工文明習慣。

17、省公司班組建設(shè)專項行動涵蓋了哪幾個子項內(nèi)容？

答： “六型一化”班組創(chuàng)建活動專項行動； 組基礎(chǔ)建設(shè)與工器具配備專項行動；農(nóng)電班組建設(shè)試點啟動工作專項

行動。

18、河南省電力公司班組建設(shè)“5211”目標指的是什么？

答：“5”指2014年－2014年的5年時間；“2”指有20%的班組達到省公司標桿班組；“1”指100%的班組達到省公司一流班組標準；“1”指100%的班組達到國網(wǎng)公司達標班組標準。

19、我公司班組建設(shè)工作設(shè)置有那些工作組？

答：班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想和文化建設(shè)六個工作組。

20、省公司班組創(chuàng)建工作中的“六型一化”指的是什么？

答：“安全型、學(xué)習型、技能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和合型、標準化”。

21、我公司哪個班組被省公司命名為“省公司班組長工作室”？

答：電力調(diào)度通信中心運行方式班，被河南省電力公司命名為“朱莉莉班

組長工作室”。

第二篇：學(xué)習型班組建設(shè)展板

學(xué)習型班組建設(shè)展板

學(xué)習型班組交流材料

學(xué)習創(chuàng)新求發(fā)展系統(tǒng)提升穩(wěn)供電

山鋼集團萊鋼焦化廠動力車間2#變電站成立于2014年9月，現(xiàn)有班組成員21人，主要負責焦化廠新區(qū)的供配電任務(wù)，是確保焦化生產(chǎn)順行的神經(jīng)脈絡(luò)。在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大形勢下，班組按照工人先鋒號要求，堅持把學(xué)習型組織理論與班組實際工作相結(jié)合，按照“嚴細實穩(wěn)、精細精益，打造職業(yè)化團隊”的思路形成了獨具特色的班組建設(shè)之路。

一、以學(xué)習為基礎(chǔ)，提升員工素質(zhì)，實現(xiàn)精細操作，確保供

電安全。

狠抓學(xué)習培訓(xùn)工作，倡導(dǎo)“善于學(xué)習、勤于學(xué)習、終

身學(xué)習”的理念

班組每月由班組制定培訓(xùn)計劃，從專業(yè)理論到業(yè)務(wù)技能，從

安全教育到思想道德全面覆蓋，每周明確培訓(xùn)重點，由小班自行安排時間進行學(xué)習，建立起了持續(xù)運轉(zhuǎn)的深層次的學(xué)習循環(huán)。通過不斷摸索、實踐，我們總結(jié)出了“三時態(tài)”學(xué)習模式，即過去、現(xiàn)在和將來三種時態(tài)進行的學(xué)習。

1、共享學(xué)習屬于“過去時態(tài)”，即分享，一是對完成的工作、學(xué)習中總結(jié)出的經(jīng)驗和方式方法，利用集體討論、辯論會、技術(shù)經(jīng)驗總結(jié)討論等形式，談心得、講認識，達到資源共享，經(jīng)驗推廣的目的。二是對已經(jīng)實行的制度、方法等，利用班組學(xué)習、討論匯談等班組活動，引導(dǎo)大家采用互動式的形式展開討論，對大家提出的修改意見，班長進行總結(jié)、匯總、分類，建立《班組意

見整改表》，以更好的對提出的意

見進行整改。

2、反思學(xué)習屬于“正在進行時態(tài)”，即自查，深入剖析班組

目前建設(shè)中存在的缺陷和短板，找出不足，以問題為資源，制定整改措施，并及時進行整改。班組每月組織一次由正值以上人員參加的“工作總結(jié)反思會”，在會上大家總結(jié)現(xiàn)如今各自工作的不足之處，進行總結(jié)反思。搭建了反思共享平臺，黨員正值每月找到自己要學(xué)習的對象，找出與其存在的差距，對照自身查找不足，向目標看齊，完善自我，提升素質(zhì)。

3、預(yù)想學(xué)習屬于“將來時態(tài)”，即事故推演，旨在提升員工 的應(yīng)用能力及特殊操作的技能水平，預(yù)先推想事故發(fā)生時的應(yīng)急處理，鍛煉員工的應(yīng)變能力和事故處理能力。針對變配電的特殊性，各小班在班中利用空閑時間由正值組織事故預(yù)想演練，例如：預(yù)想夏季雷雨、電氣火災(zāi)、故障跳閘、觸電急救等等，并在模擬屏上或

到現(xiàn)場進行模擬演練，提高了職工在特殊狀況下的應(yīng)急處理能力。

在班組學(xué)習大氛圍的影響帶動下，班組職工學(xué)習積極性明顯

提高。班組21名職工，其中4名職工被廠聘為助理技師，9名職工獲得高級技能鑒定證書。班組大專學(xué)歷10人，5名職工利用業(yè)余時間自學(xué)獲得本科學(xué)歷。

操作方面求精求細

班組認真實踐“精細操作、精細點檢、精細維護”的標準化

作業(yè)流程，培訓(xùn)練就了一支人人標準操作的職業(yè)化團隊。

求精，班組推行安全操作標準化，對所有高壓開關(guān)柜的操作

制定了標準操作票和學(xué)習票共計500余份，還自行制作了標準化操作視頻資料，對設(shè)備每一步操作的程序做出了準確具體的演示，要求設(shè)備操作過程中嚴格執(zhí)行《倒閘操作票制度》，并嚴格執(zhí)行“五項確認制”。

求細，班組創(chuàng)建了班組設(shè)備資料信息庫。設(shè)備的名稱、規(guī)格

型號、性能用途、廠家、數(shù)量一一登記在冊，隨時有據(jù)可查，為設(shè)備故障搶修情況下的快速更換提供了可靠保障。為了使“每日設(shè)備巡回點檢”質(zhì)量提高，班組確定了點檢中的9個環(huán)節(jié)，形成固定的模式。包括：定點，定標，定期，定人，定法，記錄，處理，分析，評價，并實行點檢有效期考核及點檢掛牌制度。

標準化的操作為安全穩(wěn)定供電打下了堅實的基礎(chǔ)班組自建站

至今，實現(xiàn)安全供電2014天，累計供電4.5億kwh，功率因數(shù)由0.90提升到現(xiàn)在的0.94，在保證安全的前提下，實現(xiàn)了高效、高質(zhì)量供電。

二、查問題找漏洞，系統(tǒng)反思補短板

引導(dǎo)職工系統(tǒng)思考，轉(zhuǎn)變思維模式。

2#變電站結(jié)合自身特點創(chuàng)立了

“334問題反推法”，以結(jié)果為導(dǎo)向，反推出解決問題的辦法，使職工思想不再禁錮于獨立問題，而是從結(jié)果看問題聯(lián)系的各個方面，引導(dǎo)大家系統(tǒng)思考，尋求解決方案。由以往的“問題獨立看”，改為用“發(fā)展的眼光看問題”、從“聯(lián)系的角度思考問題”。

以問題為資源，積極開展“問題反思”活動

班組主要施行的“問題反思法”包括：《問題檔案》、《班組問題整改表》、“把小事看大，把大事看透”、樹標桿找差距等，這些形式都是從問題入手，不斷推進班組工作。

每月開展“把小事看大，把大事看透”活動，組織大家針對

班組建設(shè)中存在的問題進行討論，讓全體職工針對具體的事談體會和認識。以疑問的形式提出，經(jīng)大家討論，拿出具體的整改措施，由每月的輪值宣講員宣講，讓大家從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，防微杜漸，不斷促進班組工作。

另外，班組還開展“樹標桿找差距活動”，倡導(dǎo)“評比樹優(yōu)有標桿，人人身邊有樣板”對照找到學(xué)習對象，找出與別人的差距，以誰為標桿，從別人身上我該學(xué)習什么，下步工作中該如何改進，不斷完善自我，提升素質(zhì)。

班組為每名員工建立了《問題檔案》，分為違章操作案例、設(shè)備故障案例、設(shè)備事故案例三部分，把各自遇到的問題隨時記錄在案，每一類還附有目錄，養(yǎng)成員工反思、總結(jié)問題的習慣，并根據(jù)問題檔案自行制定一套工作計劃，付諸實施，最后問題處理完畢后及時檢查、總結(jié)，并整理歸檔?！秵栴}檔案》總結(jié)成案例進行學(xué)習，不但解決了同類、共性問題，還有助于班組提前發(fā)現(xiàn)問題隱患，預(yù)防預(yù)控的制定措施，大大提高了工作效率，真正將問題化解為資源。

三、開拓思路、銳意進取，管理、技術(shù)創(chuàng)新雙管齊下

自主管理是學(xué)習型組織的必然要求，2#變電站充分調(diào)動班組

成員參與班組管理的積極性和創(chuàng)造性，堅持“嚴、細、實、穩(wěn)” 的管理思路，從班組日常的基礎(chǔ)工作入手，實現(xiàn)了在安全、設(shè)備、現(xiàn)場、質(zhì)量、職工民主等方面的自主管理，培養(yǎng)了職工扎實的工作作風。

1、合理調(diào)整管理模式，促進班組建設(shè)。

班組一改傳統(tǒng)的“一刀切”管理模式，將四個小班獨立出來，組織“小班爭先創(chuàng)優(yōu)活動”，各小班也設(shè)立自己小班目標，層層落實活動目標。班組還設(shè)立了“輪值協(xié)理員”，每月由小班成員輪流擔任，負責協(xié)助正值落實班組分解下來的指標；班長負責監(jiān)督小班工作，如此一來，既能實現(xiàn)人人參與，又能使大家的能力得到充分發(fā)揮，小班之間形成“互比、互學(xué)、互幫、互進”的良好氛圍，極大的促進了活動的有效開展。

2、開展技術(shù)攻關(guān)，解決瓶頸問題。

學(xué)習型組織理論是改善管理、提高績效的有力工具，2#變電站堅持把學(xué)習

型組織理論融匯到班組管理的全過程，用理論指導(dǎo)實踐，推動了各項工作的提升。

班組提出的合理投退電容裝置的建議，每年可為焦化廠節(jié)省

80萬元的開支；加裝手搖式斷路器位置指示燈，節(jié)省開支3萬元；粉碎機加裝聯(lián)鎖裝置，杜絕了誤操作；《班組管理的創(chuàng)新實踐》、《走有特色的學(xué)習型班組創(chuàng)建之路》刊登在《萊鋼管理》雜志上，另外還有《開展班組自主培訓(xùn)，持續(xù)提升員工素質(zhì)》、《加大設(shè)備點檢力度 努力提高點檢質(zhì)量》、《334問題反推法》等多篇班組管理、創(chuàng)新成果獲獎；并有40余項經(jīng)濟技術(shù)成果被采納推廣。

班組先后被萊鋼集團公司評為“萊鋼aaa級學(xué)習型班組”、“萊鋼巾幗建功文明崗”、“萊鋼工人先鋒號”、“萊鋼十佳青年安全示范崗”，2014年被評為“山東省工人先鋒號”、“全國安康杯優(yōu)勝班組”2014年4月被公司評為“萊鋼青年文明號”，2014年5月被評為“全國工人先

鋒號”。

作為一支年輕的團隊，焦化廠動力車間2#變電站將繼續(xù)探索，始終不渝地堅持自主創(chuàng)新，為打造一支團結(jié)、奮進、拼搏、向上的團隊，為企業(yè)的和諧發(fā)展，為建設(shè)創(chuàng)新型社會做出應(yīng)有的貢獻。

第三篇：國家電網(wǎng)企業(yè)文化及班組建設(shè)（推薦）

統(tǒng)一價值理念

就是要堅持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一致的價值取向。

公司使命

奉獻清潔能源 建設(shè)和諧社會

“奉獻清潔能源，建設(shè)和諧社會”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價值體現(xiàn)。

作為國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，國家電網(wǎng)公司在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體，更是具有網(wǎng)絡(luò)市場功能的能源資源優(yōu)化配置載體。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網(wǎng)公司的神圣使命。

公司宗旨

服務(wù)黨和國家工作大局

服務(wù)電力客戶

服務(wù)發(fā)電企業(yè)

服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展

“四個服務(wù)”的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。

服務(wù)黨和國家工作大局：公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，承擔著確保國有資產(chǎn)保值增值，增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益，把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標準。

服務(wù)電力客戶：公司作為經(jīng)營范圍遍及全國26個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），供電人口超過10億的供電企業(yè)，承擔著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責。公司堅持服務(wù)至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

服務(wù)發(fā)電企業(yè)：公司作為電力行業(yè)中落實國家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè)，承擔著開放透明、依法經(jīng)營的責任。公司遵循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，嚴格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度，與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間。

服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展：公司作為國家能源戰(zhàn)略的實施主體之一，承擔著優(yōu)化能源資源配置，滿足經(jīng)濟社會快速增長對電力需求的責任。公司堅持經(jīng)濟責任與社會責任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應(yīng)，服務(wù)清潔能源開發(fā)，推進節(jié)能降耗，保護生態(tài)環(huán)境，履行社會責任，服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。

公司愿景

建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國際一流企業(yè)

“兩個一流”的企業(yè)愿景是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求。

建設(shè)世界一流電網(wǎng)：從我國國情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實際出發(fā)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持自主創(chuàng)新，趕超世界先進水平，充分利用先進的技術(shù)和設(shè)備，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設(shè)的原則，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)。

建設(shè)國際一流企業(yè)：堅持以國際先進水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對標為手段，推進集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感和國際一流競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。

企業(yè)精神

努力超越 追求卓越

“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界。

“兩越”精神的本質(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重，以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更高標準看齊，向更高目標邁進。

核心價值觀

誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻

“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。

“誠信”，是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

每一位員工、每一個部門、每一個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀守法、言行一致，忠誠國家、忠誠企業(yè)。這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司與社會共同發(fā)展的基本前提。

“責任”，是勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。

公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局，主動把這種責任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對企業(yè)負責、對自己負責。

“創(chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。

公司發(fā)展的歷程就是創(chuàng)新的過程，沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導(dǎo)勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新。

“奉獻”，是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。

企業(yè)對國家、員工對企業(yè)都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災(zāi)、奧運保電、世博保電等急難險重任務(wù)面前，公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應(yīng)對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前，公司上下堅決貫徹中央的決策部署，積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干，腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。

企業(yè)理念

以人為本 忠誠企業(yè) 奉獻社會

“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關(guān)系的基本信條和行為準則。

“以人為本”，是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。

公司視人才為企業(yè)的第一資源，堅持以人為本、共同成長的社會責任準則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益，充分尊重員工的價值和愿望，保證員工與企業(yè)共同發(fā)展；公司善待客戶，以客戶為中心，始于客戶需求、終于客戶滿意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共贏，努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發(fā)展環(huán)境。

“忠誠企業(yè)”，是熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力，忠實維護企業(yè)利益和形象。

公司通過建立完善規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系，為員工發(fā)展提供機遇和舞臺，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，贏得員工對企業(yè)的忠誠。

“奉獻社會”，是關(guān)愛社會、服務(wù)社會、回報社會，履行社會責任。

公司堅持發(fā)展公司、服務(wù)社會的社會責任目標，以公司的發(fā)展實現(xiàn)員工成長、客戶滿意、政府放心，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益，遵守社會公德，引領(lǐng)社會良好風尚，樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業(yè)形象。

統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略

就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實。

戰(zhàn)略目標

建設(shè)電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀（簡稱“一強三優(yōu)”）的現(xiàn)代公司。

（1）電網(wǎng)堅強

是指電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、安全可靠、綠色低碳、靈活高效，建成堅強智能電網(wǎng)，大范圍配置能源資源能力強，防災(zāi)抗災(zāi)和應(yīng)急保障能力強，信息化、自動化、互動化水平國際領(lǐng)先。

（2）資產(chǎn)優(yōu)良

是指資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、布局優(yōu)化，金融、產(chǎn)業(yè)和海外資產(chǎn)健康快速增長；資產(chǎn)質(zhì)量好，盈利和償債能力強；無形資產(chǎn)價值高。

（3）服務(wù)優(yōu)質(zhì)

是指保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，提供規(guī)范高效的能源綜合服務(wù)；服務(wù)理念先進，服務(wù)體系完備；品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務(wù)質(zhì)量和效率在國際公共服務(wù)行業(yè)處于領(lǐng)先地位。

（4）業(yè)績優(yōu)秀

是指安全、質(zhì)量、效益指標在國內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先，創(chuàng)新成果突出，產(chǎn)業(yè)帶動能力強，國際化水平高，企業(yè)經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值高，社會貢獻大。

（5）現(xiàn)代公司

是指集團管控科學(xué)，治理結(jié)構(gòu)完善，業(yè)務(wù)流程順暢，管理集約高效；隊伍素質(zhì)高，企業(yè)文化優(yōu)；自主創(chuàng)新能力、企業(yè)軟實力和全球資源配置能力強，建成以電網(wǎng)業(yè)務(wù)為核心、相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化大型能源企業(yè)集團。

戰(zhàn)略途徑

轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式

（1）轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式

是指建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，建立科學(xué)的“三集五大”管理體系，建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

（2）轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式

是指建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)，實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

戰(zhàn)略保障

黨的建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè) 隊伍建設(shè)

其中：黨的建設(shè)是“三個建設(shè)”的首要任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是“三個建設(shè)”的重中之重，建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是“三個建設(shè)”的重要基礎(chǔ)，提高全員素質(zhì)是“三個建設(shè)”的根本著力點。

只有不斷加強公司黨的建設(shè)，才能保證公司始終沿著正確的方向前進，更好地服務(wù)黨和國家工作大局；只有不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，才能為公司可持續(xù)發(fā)展提供強勁動力，實現(xiàn)基業(yè)長青；只有不斷加強隊伍建設(shè)，才能提高廣大員工的能力素質(zhì)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

工作思路

抓發(fā)展 抓管理 抓隊伍 創(chuàng)一流

發(fā)展是公司的第一要務(wù)，管理是公司發(fā)展的永恒主題，人才是公司發(fā)展的第一資源，一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標?！白グl(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”，是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司必須長期堅持的基本工作思路。

（1）抓發(fā)展

是指以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快公司發(fā)展為目標，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化國家電網(wǎng)。

（2）抓管理

是指依法經(jīng)營企業(yè)，嚴格管理企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機制，加快信息化建設(shè)，實現(xiàn)公司效率和效益的全面提高。

（3）抓隊伍

是指堅持以人為本，以加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)為重點，以作風建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，實施人才強企戰(zhàn)略，健全激勵約束機制，實現(xiàn)員工與公司共同成長。

（4）創(chuàng)一流

是指以國際國內(nèi)先進水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對標為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)為載體，促進公司創(chuàng)新發(fā)展，建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)。

工作方針

集團化運作 集約化發(fā)展 精益化管理 標準化建設(shè)

（1）集團化運作

核心是在公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮公司總部戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、管理調(diào)控中心和電網(wǎng)調(diào)度中心的作用，推進機構(gòu)扁平化，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)配置資源，實行統(tǒng)一管理，建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。

（2）集約化發(fā)展

核心就是推進人力資源、財務(wù)和物資等重要資源的集約化管理，不斷提升公司發(fā)展的效率效益。

（3）精益化管理

核心就是堅持又好又快，好字當先，質(zhì)量第一，精益求精，嚴格依法治企，加強科學(xué)管理，不斷改進、提高企業(yè)管理水平和公司發(fā)展質(zhì)量。

（4）標準化建設(shè)

核心就是建立健全覆蓋規(guī)劃設(shè)計、生產(chǎn)基建、財務(wù)營銷、人力資源等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理標準、技術(shù)標準、工作標準體系，嚴格執(zhí)行標準，促進標準統(tǒng)一、規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn)的企業(yè)經(jīng)營管理體系建設(shè)。

統(tǒng)一企業(yè)標準

就是要在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標準、技術(shù)標準、工作標準，做到凡事都有標準可依、有章可循。

管理標準

是指對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標準。

“管理事項”主要指在企業(yè)管理活動中，所涉及的經(jīng)營管理、設(shè)計開發(fā)與創(chuàng)新管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標準相關(guān)聯(lián)的重復(fù)性事物和概念。

技術(shù)標準

是指對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標準。

企業(yè)技術(shù)標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。

工作標準

是指對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制定的標準。

“工作事項”主要指在執(zhí)行相應(yīng)管理標準和技術(shù)標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。國家電網(wǎng)公司員工守則

《國家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準則。

（一）遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。

（二）忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。

（三）愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。

（四）團結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習，勇于開拓創(chuàng)新。

（五）以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。

（六）弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（七）勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建設(shè)一流公司。國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》是公司對客戶作出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命，弘揚宗旨，信守承諾，不斷提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。

2.提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。

3.供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復(fù)供電。

4.嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價、收費標準和服務(wù)程序。

5.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶3個工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個工作日內(nèi)送電。

7.受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果?？蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)異常后，7個工作日內(nèi)核實并答復(fù)。

8.當電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9.供電服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。

10.受理客戶投訴后，1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，7個工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。

國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準”

《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”。

1.不準違規(guī)停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。

3.不準為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位。

4.不準違反業(yè)務(wù)辦理告知要求，造成客戶重復(fù)往返。

5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。

8.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項措施” 《國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準則。公司主動接受監(jiān)管和監(jiān)督，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高服務(wù)發(fā)電企業(yè)水平。

1.規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調(diào)度交易，依法維護電網(wǎng)運行秩序，為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。

2.按規(guī)定、按時向政府有關(guān)部門報送調(diào)度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調(diào)度交易信息。

3.規(guī)范服務(wù)行為，公開服務(wù)流程，健全服務(wù)機制，進一步推進調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)。

4.嚴格執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標，合理安排發(fā)電量進度，公平調(diào)用發(fā)電機組輔助服務(wù)。

5.健全完善問詢答復(fù)制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復(fù)的，應(yīng)當場予以答復(fù)；不能當場答復(fù)的，應(yīng)當自接到問詢之日起6個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)告知發(fā)電企業(yè)，延長答復(fù)的期限最長不超過12個工作日。

6.充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結(jié)算。

7.認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格落實小火電關(guān)停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調(diào)度交易精益化水平，促進電力系統(tǒng)節(jié)能減排。

8.健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術(shù)服務(wù)，及時協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題，保障電力可靠有序供應(yīng)。

9.認真執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和調(diào)度規(guī)程，優(yōu)化新機并網(wǎng)服務(wù)流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務(wù)。

10.嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準”規(guī)定》和《國家電網(wǎng)公司電力交易機構(gòu)服務(wù)準則》，聘請“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員,省級及以上調(diào)度交易設(shè)立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

班組建設(shè)

1、國家電網(wǎng)公司在什么時間發(fā)布了《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準》？ 答：二○一○年六月二十四日

2、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準圍繞哪幾方面，涵蓋班組建設(shè)“三十條重點要求”？ 答：班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、班組長隊伍建設(shè)。

3、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準由哪個部門組織編寫并負責解釋？ 答：由國家電網(wǎng)公司工會組織編寫并負責解釋。

4、公司班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責？

答：負責班組建設(shè)的宏觀管理和指導(dǎo)，研究部署班組建設(shè)工作的重大事項。

5、公司班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責？

答：負責班組建設(shè)工作的日常管理和協(xié)調(diào)，組織開展先進班組的評選工作，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。

6、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定資料管理有哪幾種類型？ 答：班組資料包括管理規(guī)范、技術(shù)資料臺賬、綜合性記錄三種類型。

7、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中管理規(guī)范包括哪些內(nèi)容？

答：包括班組應(yīng)執(zhí)行的各項管理標準、崗位工作標準、管理制度以及班組內(nèi)部管理規(guī)定，是班組成員的行為規(guī)范和準則。

8、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中技術(shù)資料臺賬包括哪些內(nèi)容？ 答：包括班組應(yīng)執(zhí)行的用以指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)的各項技術(shù)標準、規(guī)程、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書（卡）及原始記錄、專業(yè)報表等。

9、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中綜合性記錄應(yīng)有哪些？ 答：工作日志、安全活動記錄、班務(wù)記錄三種。

10、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中綜合性記錄應(yīng)怎樣記錄？ 答：a)工作日志由班組長記錄班組每天工作開展情況； b)安全活動記錄按相關(guān)規(guī)定記錄安全活動的開展情況；

c)班務(wù)記錄主要記錄班務(wù)會、民主生活會、班組學(xué)習培訓(xùn)、思想文化建設(shè)等班組管理工作的開展情況，各項班務(wù)管理活動可合并記錄。

11、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展信息化管理工作？

答：⑴、按照公司信息化工作的相關(guān)要求，在專業(yè)管理信息系統(tǒng)中為班組信息化管理創(chuàng)造條件。

⑵、在專業(yè)管理信息系統(tǒng)中建立班組設(shè)備電子檔案、人員信息庫、班組培訓(xùn)標準及試題庫、班組資料管理等功能模塊。

⑶、強專業(yè)管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)，使班組成員掌握并熟練應(yīng)用生產(chǎn)管理、營銷管理及辦公自動化等信息系統(tǒng)，提高班組信息化應(yīng)用水平。

⑷、建立班組建設(shè)信息化平臺，反映工作動態(tài)，加強經(jīng)驗交流，促進共同提高。

12、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展文明管理工作？

答：⑴、結(jié)合本單位實際，加強班組環(huán)境建設(shè)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，改善班組成員工作、學(xué)習、生活條件。⑵、實行定置管理，班容班貌做到“五凈”（門窗、桌椅、資料柜、地面、墻壁干凈）、“五齊”（桌椅放置、資料柜放置、桌面辦公用品擺放、上墻圖表懸掛、柜內(nèi)資料物品擺放整齊）。

⑶、房物品擺放整齊，保管條件符合要求，標志正確清晰，領(lǐng)用手續(xù)齊全。

⑷、生責任區(qū)域和室外生產(chǎn)區(qū)環(huán)境整潔。生活設(shè)施配置到位、擺放整齊，符合衛(wèi)生條件。⑸、崗員工著裝符合勞動保護的要求，佩帶崗位標志。

⑹、現(xiàn)場做到“四無”（無垃圾、無雜物、無積水、無油污）。

13、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展班組創(chuàng)新建設(shè)工作？

答：⑴、創(chuàng)爭” 活動：①.大力開展班組“創(chuàng)爭”（創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭做知識型員工）活動，著力提高班組成員的學(xué)習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，增強班組的凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力，班組工作效率顯著提高，自主管理水平明顯提升。

②.以小型、多樣、新穎的班組學(xué)習活動激發(fā)員工學(xué)習興趣，引導(dǎo)員工將學(xué)習與崗位創(chuàng)新、崗位成才相結(jié)合，實現(xiàn)工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。

⑵、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動：①.培育創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)新技能，立足崗位創(chuàng)新，開展合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、“五小”（小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議）、QC 小組等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。

②.加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，促進創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，為員工參加創(chuàng)新成果的評比和專利成果的申報創(chuàng)造條件。

14、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組民主建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強員工主人翁意識，調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。

⑵、極引導(dǎo)員工參與班組民主管理，不定期召開班組民主生活會，及時征求員工對班組工作的意見和建議。⑶、施班務(wù)公開，公開績效考核、獎金分配、評先選優(yōu)、崗位晉級等情況。

⑷、績效面談和雙向溝通，及時受理班組成員績效意見反饋，妥善解決績效考評的矛盾。⑸、員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用，做好勞動保護監(jiān)督檢查工作，提高員工的自我保護意識和能力。

⑹、企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降本增效等方面開展建言獻策活動。

15、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組思想建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、加強政治理論學(xué)習，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

⑵、抓好員工的職業(yè)道德教育，培育企業(yè)主人翁意識，牢固樹立遵紀守法、誠實守信、樂于奉

獻的理

念，強化服務(wù)意識，自覺維護企業(yè)形象。

⑶、開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員服務(wù)窗口、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活

動，宣

傳

先進典型，培育進取精神。

⑷、深入細致地做好員工思想政治工作，維護員工隊伍穩(wěn)定，保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。

16、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組文化建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、貫徹公司基本價值理念體系，弘揚“努力超越、追求卓越” 的企業(yè)精神，踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻” 的核心價值觀，履行社會責任，培育符合公司基本價值取向、特色鮮明的員工個人愿景和班組共同愿景，引導(dǎo)員工在推進公司發(fā)展中實現(xiàn)自身價值，努力實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

⑵、組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，培養(yǎng)員工高尚的道德情操。⑶、加強班組團隊建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，塑造班組良好形象，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

⑷、創(chuàng)建“職工小家”、開展互助互濟活動，營造班組團結(jié)和諧的氛圍。⑸、遵守公司行為準則，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)員工文明習慣。

17、省公司班組建設(shè)專項行動涵蓋了哪幾個子項內(nèi)容？

答： “六型一化”班組創(chuàng)建活動專項行動； 組基礎(chǔ)建設(shè)與工器具配備專項行動；農(nóng)電班組建設(shè)試點啟動工作專項行動。

18、河南省電力公司班組建設(shè)“5211”目標指的是什么？

答：“5”指2011年－2015年的5年時間；“2”指有20%的班組達到省公司標桿班組；“1”指100%的班組達到省公司一流班組標準；“1”指100%的班組達到國網(wǎng)公司達標班組標準。

19、我公司班組建設(shè)工作設(shè)置有那些工作組？

答：班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想和文化建設(shè)六個工作組。

20、省公司班組創(chuàng)建工作中的“六型一化”指的是什么？

答：“安全型、學(xué)習型、技能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和合型、標準化”。

21、我公司哪個班組被省公司命名為“省公司班組長工作室”？

答：電力調(diào)度通信中心運行方式班，被河南省電力公司命名為“朱莉莉班組長工作室”。

第四篇：國家電網(wǎng)公司標準化班組建設(shè)

電力企業(yè)班組建設(shè)是電力企業(yè)進行安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，因此，做好班組建設(shè)非常重要。班組建設(shè)工作必須常抓不懈，不但要搞好隊伍建設(shè)，還要進行安全管理文化建設(shè)。本文對搞好隊伍建設(shè)和進行安全管理文化建設(shè)的相關(guān)問題進行闡述。關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；班組建設(shè)；主要內(nèi)容；安全生產(chǎn)

班組是電力企業(yè)最基本、最基層的組織單元。電力企業(yè)各項生產(chǎn)、檢修任務(wù)最終都要通過班組來實施完成，班組的安全生產(chǎn)工作搞得好與壞，直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象、行風建設(shè)及生存競爭力等諸多方面。

一、選好班組帶頭人

班組長是電力企業(yè)基層組織的工作核心，是各項生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者。班組長必須具備為人正直、廉潔奉公、誠懇熱情、業(yè)務(wù)技能熟練、安全意識濃厚，對待工作具有奉獻、敬業(yè)及創(chuàng)新精神。班組安全生產(chǎn)管理，危險性最大的莫過于班組長責任心不強，安全意識淡薄。

二、宣傳安全文化建設(shè)的理念

1、注重轉(zhuǎn)變觀念，增強安全意識。事故無外乎是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)所導(dǎo)致，而物的不安全狀態(tài)歸根到底是人為因素所造成的。班組成員必須克服僵化及麻痹思想，認識安全生產(chǎn)工作的極端重要性。要樹立零事故的思想理念。電力行業(yè)是一個安全風險較高的行業(yè)，任何一個電力職工都是不愿意在生產(chǎn)工作中受到人身傷害或發(fā)生電網(wǎng)和設(shè)備事故的，如果把職工的這種愿望作為一種企業(yè)財富，形成大家一起來向“零事故挑戰(zhàn)”的共同意愿，就會對企業(yè)員工的行為具有無形的約束力，再經(jīng)過長期的潛移默化，就形成一種規(guī)范的行為準則，這樣，任何事故就做到有效預(yù)防和有效控制。

2、加強重點控制和預(yù)防。要實現(xiàn)零事故原則，必須把崗位主體與客體的一切潛在的危險因素和危險點事先辨識出來，加以控制和解決，從根本上防止事故的發(fā)生。對班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場來說，對重點、難點、危險點要了如指掌，做到心中有數(shù)。在帶電設(shè)備與停電設(shè)備之間、多工種交叉作業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場、登高作業(yè)攀登處等必須懸掛各種醒目的安全標志并設(shè)專人監(jiān)護，要從整治思想上的危險點人手，克服思想上麻痹和行動上習慣性違章行為，同時做到五到位，即安全思想教育到位、崗位“安全職責”履行到位、實施措施到位、具體行動到位、事前預(yù)防到位。要在發(fā)生事故因素、潛在危險、重點對策、預(yù)防措施等方面下功夫，以此來提高自我保護能力和事故處理的能力，達到安全生產(chǎn)無事故的目標。

3、充分調(diào)動工作積極性。安全生產(chǎn)管理是一種群體行為，單純只靠班組長和兼職安全員是遠遠不夠的。全員參加即大家共同參與，站在安全生產(chǎn)的立場與工作崗位角度，以零事故為目標，主動查找所在作業(yè)場所中可能發(fā)生的一切危險因素。班組每個員工對承擔的作業(yè)項目，生產(chǎn)場地作業(yè)的難點、危險點了如指掌，對可能會發(fā)生哪種傷害，引發(fā)哪類事故，做到心中有數(shù)。事故的突發(fā)性、隱蔽性和多維性，決定于生產(chǎn)過程中的系統(tǒng)性、動態(tài)性、群眾性，只要班組把現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理貫穿于整個生產(chǎn)過程的始終，班組全員行動起來，每一個工作班組成員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，建立一整套安全生產(chǎn)的防護體系，堅持以人為本、抓好“自保、互保、群保”的安全監(jiān)督工作，在生產(chǎn)現(xiàn)場廣泛開展反習慣性違章活動。在生產(chǎn)過程中努力做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險。

4、提高員工的綜合素質(zhì)和實踐能力。教育職工把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?，這樣的要求還遠遠不夠，應(yīng)該再提高一個層次，使之達到“我會安全”的程度。一個員工連自己都不會保護，怎么會保護好他人呢。安全教育逐步從“要我安全”的被動式教育，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、“我會安全”的主動式教育，只有“我會安全”才能收到良好的效果，才能使安全教育和安全管理達到一個新的水平。企業(yè)文化以人為本是基礎(chǔ)，職工的生命安全問題更是一個企業(yè)管理中的重中之重。因此，加強安全思想教育，做好“我會安全”的技能培訓(xùn)工作，提高公司員工安全意識和素質(zhì)。

三、明確班組安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

從心理學(xué)講，生產(chǎn)現(xiàn)場危險點預(yù)防分析活動是一種逆向思維，是從可能發(fā)生的后果去提醒人們注意。因為“講危險”比“拼安全”更直觀具體，更有針對性、直觀性，更易被職工接受，更易引起職工的注意，從而更能增強職工的責任感和安全意識。危險點預(yù)防分析活動，分危險點分析和工前五分鐘活動兩步驟進行。前一階段主要是發(fā)掘危險因素，制定預(yù)防措施，后一階段是重點落實預(yù)防措施。電力系統(tǒng)現(xiàn)行“安全票”、“操作票”管理制度，又是班組危險點預(yù)防分析活動的一種具體表現(xiàn)形式。班組危險點預(yù)防分析活動的內(nèi)容：通過危險點預(yù)防分析活動，應(yīng)明確幾個問題：作業(yè)地點、作業(yè)人員、作業(yè)現(xiàn)場狀況、事故原因分析、事故隱患、填寫“安全票”、“操作票”等；落實危險點控制措施。危險點預(yù)防分析活動程序：危險點預(yù)防分析活動可分為五個步驟：即發(fā)現(xiàn)問題、研究重點、提出措施、制定對策、監(jiān)督落實。

在組織班組工作中，要抓好以下幾點工作：(1)強化職工安全教育，提高員工安全意識，要把正確處理好違章和反習慣違章工作與安全教育的關(guān)系緊密結(jié)合起來，把加強對全體員工的安全意識教育，特別是在反違章和習慣違章作為重點工作來抓。要組織職工認真學(xué)習《電業(yè)安全工作規(guī)程》等安全方面的規(guī)章制度，結(jié)合本班組在安全方面存在的問題，進行認真地學(xué)習和討論，利用安全宣傳欄等形式對職工進行安全教育，強化職工的安全意識，做好宣傳教育，注重激勵作用。

(2)班組長要事先準備班組危險點預(yù)防分析的思路和方法。開展活動前，班組長要對班組危險點預(yù)防分析所進行課題的主要內(nèi)容進行初步準備，以便開展活動時做到心中有數(shù)，進行引導(dǎo)性發(fā)言，要充分發(fā)揮集體智慧，調(diào)動群眾積極性，使大家在活動中受到教育。危險點預(yù)防分析活動應(yīng)在活躍的氣氛中進行，不能一言堂，應(yīng)讓所有班組成員有充分發(fā)表意見的機會，提高活動質(zhì)量。(3)危險點預(yù)防分析活動形式要直觀、多樣化。班組長可結(jié)合電網(wǎng)和生產(chǎn)現(xiàn)場狀況，畫一些作業(yè)示意圖，便于大家分析討論，或在作業(yè)現(xiàn)場進行直觀的、更有效的分析，也可隨著作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境，條件的變化，對危險點進行動態(tài)的分析。同時要抓好“安全票”、“操作票”的審查和整理。

對于一個電力企業(yè)來講，班組是最基層的組織、是企業(yè)安全文化建設(shè)最關(guān)鍵的部分。在工作中，班組工作必須做地扎實有效。要充分發(fā)揮班組長的領(lǐng)導(dǎo)作用，努力提高班組成員整體的綜合素質(zhì)，落實安全措施，明確各自責任，嚴肅勞動紀律，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保工作萬無一失，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故的目標。

第五篇：國家電網(wǎng)班組建設(shè)知識問答

班組建設(shè)知識問答

1、國家電網(wǎng)公司在什么時間發(fā)布了《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準》？ 答：二○一○年六月二十四日

2、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準圍繞哪幾方面，涵蓋班組建設(shè)“三十條重點要求”？

答：班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、班組長隊伍建設(shè)。

3、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準由哪個部門組織編寫并負責解釋？ 答：由國家電網(wǎng)公司工會組織編寫并負責解釋。

4、公司班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責？

答：負責班組建設(shè)的宏觀管理和指導(dǎo)，研究部署班組建設(shè)工作的重大事項。

5、公司班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責？

答：負責班組建設(shè)工作的日常管理和協(xié)調(diào)，組織開展先進班組的評選工作，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。

6、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定資料管理有哪幾種類型？

答：班組資料包括管理規(guī)范、技術(shù)資料臺賬、綜合性記錄三種類型。

7、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中管理規(guī)范包括哪些內(nèi)容？

答：包括班組應(yīng)執(zhí)行的各項管理標準、崗位工作標準、管理制度以及班組內(nèi)部管理規(guī)定，是班組成員的行為規(guī)范和準則。

8、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中技術(shù)資料臺賬包括哪些內(nèi)容？

答：包括班組應(yīng)執(zhí)行的用以指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)的各項技術(shù)標準、規(guī)程、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書（卡）及原始記錄、專業(yè)報表等。

9、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中綜合性記錄應(yīng)有哪些？ 答：工作日志、安全活動記錄、班務(wù)記錄三種。

10、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準資料管理中綜合性記錄應(yīng)怎樣記錄？ 答：a)工作日志由班組長記錄班組每天工作開展情況； b)安全活動記錄按相關(guān)規(guī)定記錄安全活動的開展情況；

c)班務(wù)記錄主要記錄班務(wù)會、民主生活會、班組學(xué)習培訓(xùn)、思想文化建設(shè)等班組管理工作的開展情況，各項班務(wù)管理活動可合并記錄。

11、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展信息化管理工作？

答：⑴、按照公司信息化工作的相關(guān)要求，在專業(yè)管理信息系統(tǒng)中為班組信息化管理創(chuàng)造條件。⑵、在專業(yè)管理信息系統(tǒng)中建立班組設(shè)備電子檔案、人員信息庫、班組培訓(xùn)標準及試題庫、班組 資料管理等功能模塊。

⑶、強專業(yè)管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)，使班組成員掌握并熟練應(yīng)用生產(chǎn)管理、營銷管理及辦公自動化 等信息系統(tǒng)，提高班組信息化應(yīng)用水平。

⑷、建立班組建設(shè)信息化平臺，反映工作動態(tài)，加強經(jīng)驗交流，促進共同提高。

12、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展文明管理工作？

答：⑴、結(jié)合本單位實際，加強班組環(huán)境建設(shè)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，改善班組成員工作、學(xué)習、生活條件。

⑵、實行定置管理，班容班貌做到“五凈”（門窗、桌椅、資料柜、地面、墻壁干凈）、“五齊”（桌椅放置、資料柜放置、桌面辦公用品擺放、上墻圖表懸掛、柜內(nèi)資料物品擺放整齊）。

⑶、房物品擺放整齊，保管條件符合要求，標志正確清晰，領(lǐng)用手續(xù)齊全。

⑷、生責任區(qū)域和室外生產(chǎn)區(qū)環(huán)境整潔。生活設(shè)施配置到位、擺放整齊，符合衛(wèi)生條件。⑸、崗員工著裝符合勞動保護的要求，佩帶崗位標志。

⑹、現(xiàn)場做到“四無”（無垃圾、無雜物、無積水、無油污）。

13、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定如何開展班組創(chuàng)新建設(shè)工作？ 答：⑴、創(chuàng)爭” 活動

①.大力開展班組“創(chuàng)爭”（創(chuàng)建學(xué)習型組織、爭做知識型員工）活動，著力提高班組成員的學(xué)習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，增強班組的凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力，班組工作效率顯著提高，自主管理水平明顯提升。

②.以小型、多樣、新穎的班組學(xué)習活動激發(fā)員工學(xué)習興趣，引導(dǎo)員工將學(xué)習與崗位創(chuàng)新、崗位成才相結(jié)合，實現(xiàn)工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。

⑵、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動

班組建設(shè)知識問答

①.培育創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)新技能，立足崗位創(chuàng)新，開展合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、“五小”（小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議）、QC 小組等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。

②.加快創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，促進創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，為員工參加創(chuàng)新成果的評比和專利成果的申報創(chuàng)造條件。

14、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組民主建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強員工主人翁意識，調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。

⑵、極引導(dǎo)員工參與班組民主管理，不定期召開班組民主生活會，及時征求員工對班組工作的意見和建議。⑶、施班務(wù)公開，公開績效考核、獎金分配、評先選優(yōu)、崗位晉級等情況。

⑷、績效面談和雙向溝通，及時受理班組成員績效意見反饋，妥善解決績效考評的矛盾。

⑸、員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用，做好勞動保護監(jiān)督檢查工作，提高員工的自我保護意識和能力。⑹、企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降本增效等方面開展建言獻策活動。

15、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組思想建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、加強政治理論學(xué)習，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

⑵、抓好員工的職業(yè)道德教育，培育企業(yè)主人翁意識，牢固樹立遵紀守法、誠實守信、樂于奉獻的理 念，強化服務(wù)意識，自覺維護企業(yè)形象。

⑶、開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員服務(wù)窗口、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，宣傳 先進典型，培育進取精神。

⑷、深入細致地做好員工思想政治工作，維護員工隊伍穩(wěn)定，保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。

16、國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標準規(guī)定班組文化建設(shè)的內(nèi)容？

答：⑴、貫徹公司基本價值理念體系，弘揚“努力超越、追求卓越” 的企業(yè)精神，踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻” 的核心價值觀，履行社會責任，培育符合公司基本價值取向、特色鮮明的員工個人愿景和班組共同愿景，引導(dǎo)員工在推進公司發(fā)展中實現(xiàn)自身價值，努力實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

⑵、組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，培養(yǎng)員工高尚的道德情操。

⑶、加強班組團隊建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，塑造班組良好形象，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。⑷、創(chuàng)建“職工小家”、開展互助互濟活動，營造班組團結(jié)和諧的氛圍。⑸、遵守公司行為準則，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)員工文明習慣。

17、省公司班組建設(shè)專項行動涵蓋了哪幾個子項內(nèi)容？

答： “六型一化”班組創(chuàng)建活動專項行動； 組基礎(chǔ)建設(shè)與工器具配備專項行動；農(nóng)電班組建設(shè)試點啟動工作專項行動。

18、河南省電力公司班組建設(shè)“5211”目標指的是什么？ 答：“5”指2011年－2015年的5年時間；“2”指有20%的班組達到省公司標桿班組；“1”指100%的班組達到省公司一流班組標準；“1”指100%的班組達到國網(wǎng)公司達標班組標準。

19、我公司班組建設(shè)工作設(shè)置有那些工作組？

答：班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想和文化建設(shè)六個工作組。

20、省公司班組創(chuàng)建工作中的“六型一化”指的是什么？

答：“安全型、學(xué)習型、技能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和合型、標準化”。

21、我公司哪個班組被省公司命名為“省公司班組長工作室”？

答：電力調(diào)度通信中心運行方式班，被河南省電力公司命名為“朱莉莉班組長工作室”。