第一篇：醫(yī)院信息科人員錄用、培訓(xùn)、授權(quán)審批、離崗、考核制度

信息科人員錄用制度

第一條 為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)信息科技術(shù)人員的錄用、考核作出以下管理制度。

第二條 確定用人單位崗位編制的原則：

1．符合醫(yī)院及本科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)備目標(biāo)的需要； 2．符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；

3．有助于提高工作效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，避免人浮于事； 4．能適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。

第三條 聘用人員均首先要求具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理能力和專業(yè)技術(shù)才能的人員。各崗位人員要力爭(zhēng)符合德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一或多條者，不得成為我單位員工：

1．剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)，被判刑或被通緝，尚未結(jié)案； 2．參加非法組織； 3．品行惡劣，吸食毒品； 4．拖欠公款，有記錄在案； 5．經(jīng)醫(yī)院體檢，本單位認(rèn)為不合格； 6．年齡未滿18周歲。

第三條 新錄用人員，與我院簽訂《試用協(xié)議》，持該協(xié)議向工作部門(mén)報(bào)到，由部門(mén)主任安排具體工作，人力資源部同時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)《試用人員上崗?fù)ㄖ獣?shū)》。

信息科培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)制度

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃由信息科根據(jù)年度工作計(jì)劃作出安排。

2、成立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

3、工作人員每年必須參加不少于20個(gè)課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。

4、工作人員必須完成布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，積極主動(dòng)地參加信息部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5、有選擇地參加其它行業(yè)和部門(mén)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加其它業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6、支持、鼓勵(lì)工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學(xué)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容： 1．計(jì)算機(jī)安全法律教育

定期組織本單位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)》等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作人員的理論水平，提高操作員的防范能力。

2．計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育

（1）、工作人員要嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和工作制度。

（2）、不得制造，發(fā)布虛假信息，向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

（3）、不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料。（4）、不得制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒。3．計(jì)算機(jī)技術(shù)教育

（1）、操作員必須在指定計(jì)算機(jī)或指定終端上進(jìn)行操作。（2）、機(jī)房管理員，程序維護(hù)員，操作員必須實(shí)行崗位分離，不得串崗，越崗。

（3）、不得越權(quán)運(yùn)行程序，不得查閱無(wú)關(guān)參數(shù)。（4）、發(fā)現(xiàn)操作異常，應(yīng)立即向機(jī)房管理員報(bào)告。

三、培訓(xùn)方法：

1.結(jié)合專業(yè)實(shí)際情況，指派有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)。2.有計(jì)劃有針對(duì)性，指派人員參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議。3.每月舉辦一次科內(nèi)學(xué)術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。4.所有上崗工作人員或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗。5.自訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，參加專業(yè)函授學(xué)習(xí)成績(jī)及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，好學(xué)業(yè)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

良

授權(quán)審批及人員離崗制度

信息系統(tǒng)作為資源管理系統(tǒng)，必須有其安全性和職責(zé)權(quán)限，特制定本管理制度。

1、登錄我院信息系統(tǒng)需要有用戶帳號(hào)，相當(dāng)于身份標(biāo)識(shí)，新用戶憑人力資源部報(bào)道證及相應(yīng)資格證到信息科直接辦理帳號(hào)，剛?cè)〉孟鄳?yīng)資格證的工作人員帳號(hào)由該工作人員提出書(shū)面申請(qǐng)，由本部門(mén)負(fù)責(zé)人員簽字后交信息科辦理后統(tǒng)一分發(fā)至相應(yīng)職能部門(mén)，由相應(yīng)職能部門(mén)根據(jù)工種性質(zhì)進(jìn)行科室調(diào)配。

2、各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室相關(guān)系統(tǒng)模塊的權(quán)限，管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全。

3、各部門(mén)人員以書(shū)面形式向本科室主任或護(hù)士長(zhǎng)提出權(quán)限申請(qǐng)，由各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批設(shè)置；

4、信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉(zhuǎn)崗，所擁有的系統(tǒng)用戶權(quán)限需相應(yīng)變更時(shí)，需在將有本部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)提交到信息科；信息科對(duì)離崗或轉(zhuǎn)崗的帳號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)并簽字；人事部門(mén)方可辦理離崗或轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

5、帳號(hào)的注冊(cè)所有者應(yīng)對(duì)該帳號(hào)在系統(tǒng)中所做的操作結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。

用戶申請(qǐng)變更注銷(xiāo)流程

1用戶新增變更流程：

(1)由用戶本人提出申請(qǐng)；

(2)申請(qǐng)人所屬部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)；

(3)信息中心根據(jù)書(shū)面申請(qǐng)?jiān)黾佑脩魩ぬ?hào)并分發(fā)至主管職能部門(mén)，由主管職能部門(mén)再依次分配至各科室，權(quán)限由該科主任進(jìn)行授予。

(4)申請(qǐng)人應(yīng)在收到通知的當(dāng)天修改初始口令。2用戶注銷(xiāo)流程：

當(dāng)用戶由于工作變動(dòng)、調(diào)動(dòng)或離職等原因需要對(duì)用戶的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行修改或注銷(xiāo)時(shí)：

（1）用戶提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人簽批后，到人力資源部門(mén)簽批；

（2）信息中心根據(jù)接到兩部門(mén)簽批申請(qǐng)單后對(duì)該用戶信息進(jìn)行注銷(xiāo)，并出具注銷(xiāo)確認(rèn)證明；

（3）人力資源部收到信息科注銷(xiāo)確認(rèn)證明后方可為該用戶辦理離崗或轉(zhuǎn)崗的手續(xù)。

醫(yī)院信息科考核辦法

根據(jù)醫(yī)院科室考核意見(jiàn)，對(duì)信息科人員制定本考核辦法，以完成醫(yī)院對(duì)我科制定的服務(wù)考核項(xiàng)目。

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有一次違反扣3分，依次加倍。

2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退，如有一次無(wú)故遲到或早退現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)扣除5分，依次加倍。

3、工作態(tài)度認(rèn)真，按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，如有一次無(wú)故未按時(shí)完成，影響工作進(jìn)度扣3分，依次加倍。

4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)及時(shí)到位。如出現(xiàn)一次無(wú)故不到位（院內(nèi)科室投訴），經(jīng)查屬實(shí)，扣3分，影響醫(yī)療工作，造成嚴(yán)重后果的扣除當(dāng)月5分值。

5、值主班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話和處理問(wèn)題，安排值白班人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，做好終端反饋故障登記、處理表的登記工作，每班，進(jìn)行交接班制度，對(duì)物品（設(shè)備數(shù)量、待完成工作、維修工具數(shù)量等）進(jìn)行交接；借出物品要填寫(xiě)信息科物品借出登記（包括維修設(shè)備去向）；當(dāng)日有接收和安裝的設(shè)備，要填寫(xiě)維修記錄、值班登記表，以上如有漏項(xiàng)和填寫(xiě)不全者，每項(xiàng)扣質(zhì)量分3分。

6、接聽(tīng)服務(wù)電話，以值主班人員為主，需要下科室調(diào)試和維修的，主班人員有權(quán)安排其他人員下科室服務(wù)，電話無(wú)人接聽(tīng)10分鐘，扣質(zhì)量分3分,依次加倍。

7、值白班人員要服從值主班人員的安排，無(wú)故不服從安排的，一次扣質(zhì)量分10分。白班人員下科室維修硬件設(shè)備的，要填寫(xiě)硬件維護(hù)表，值白付班的還要負(fù)責(zé)當(dāng)日的室內(nèi)衛(wèi)生，檢查衛(wèi)生不合格扣質(zhì)量分3分，依次加倍。

8、維修設(shè)備時(shí)，維修人員必須協(xié)助科室填寫(xiě)運(yùn)維記錄，項(xiàng)目要求填寫(xiě)齊全，維修費(fèi)用以此單作為扣除費(fèi)用憑據(jù)。因填寫(xiě)項(xiàng)目不全，引起糾紛，所發(fā)生的費(fèi)用由填寫(xiě)維修單的維修人員負(fù)擔(dān)。

9、機(jī)房管理員負(fù)責(zé)機(jī)房來(lái)訪登記表、日常維護(hù)記錄、運(yùn)行日志、硬件維護(hù)記錄的填寫(xiě)，發(fā)生一次未填寫(xiě)記錄或填寫(xiě)項(xiàng)目不全者扣質(zhì)量分3分，室內(nèi)檢查有灰塵，一次扣質(zhì)量分3分。

10、硬件維護(hù)記錄由向旭負(fù)責(zé)整理，設(shè)備使用狀態(tài)每月登記一次，分片負(fù)責(zé)維護(hù)，維護(hù)記錄少一次，扣5分，設(shè)備維護(hù)少一臺(tái)，扣1分。

11、資產(chǎn)管理表由馮志負(fù)責(zé)整理，要及時(shí)進(jìn)行登記，分類(lèi)登記，每季度對(duì)資產(chǎn)匯總一次，上報(bào)匯總表。（分科室、分型號(hào)統(tǒng)計(jì)）

12、按包片區(qū)人員進(jìn)行下科室巡回服務(wù)，填寫(xiě)信息科滿意度調(diào)查表，每周1-次，服務(wù)后的內(nèi)容由科主任或護(hù)士長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

13、加班一次（2小時(shí)1分）加1分，值主班除外。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心人員錄用、培訓(xùn)、授權(quán)審批、離崗、考核制度

網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心人員錄用制度

第一條 為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心技術(shù)人員的錄用、考核作出以下管理制度。第二條 確定用人單位崗位編制的原則：

1．符合醫(yī)院及本科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)備目標(biāo)的需要； 2．符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；

3．有助于提高工作效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，避免人浮于事； 4．能適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。

第三條 聘用人員均首先要求具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理能力和專業(yè)技術(shù)才能的人員。各崗位人員要力爭(zhēng)符合德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一或多條者，不得成為我單位員工：

1．剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)，被判刑或被通緝，尚未結(jié)案； 2．參加非法組織； 3．品行惡劣，吸食毒品； 4．拖欠公款，有記錄在案；

5．經(jīng)醫(yī)院體檢，本單位認(rèn)為不合格； 6．年齡未滿18周歲。

第三條 新錄用人員，與我院簽訂協(xié)議，持該協(xié)議向工作部門(mén)報(bào)到，由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排具體工作。

網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)制度

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃由網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心根據(jù)工作計(jì)劃作出安排。

2、成立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

3、每人每年必須參加不少于20個(gè)課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。

4、工作人員必須完成布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，積極主動(dòng)地參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5、有選擇地參加其它行業(yè)和部門(mén)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加其它業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6、支持、鼓勵(lì)工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學(xué)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

1．計(jì)算機(jī)安全法律教育

定期組織本科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、制度等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作人員的理論水平，提高操作員的防范能力。

2．計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育

（1）工作人員要嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和工作制度。（2）不得制造，發(fā)布虛假信息，向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

（3）不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料。（4）不得制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒。3．計(jì)算機(jī)技術(shù)教育

（1）操作員必須在指定計(jì)算機(jī)或指定終端上進(jìn)行操作。

（2）實(shí)行崗位分離，不得串崗，越崗。（3）不得越權(quán)運(yùn)行程序，不得查閱無(wú)關(guān)參數(shù)。（4）發(fā)現(xiàn)操作異常，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

三、培訓(xùn)方法：

1.結(jié)合專業(yè)實(shí)際情況，指派有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)。2.有計(jì)劃有針對(duì)性，指派人員參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議。3.每月舉辦一次或兩次科室內(nèi)部學(xué)術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4.所有上崗工作人員或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗。5.自訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，參加專業(yè)函授學(xué)習(xí)成績(jī)及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，良好學(xué)業(yè)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。授權(quán)審批及人員離崗制度

信息系統(tǒng)作為資源管理系統(tǒng)，必須有其安全性和職責(zé)權(quán)限，特制定本管理制度。

1、登錄我院信息系統(tǒng)需要有用戶帳號(hào)，相當(dāng)于身份標(biāo)識(shí)，新用戶憑人力資源部報(bào)道證及相應(yīng)資格證到網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心直接辦理帳號(hào)，剛?cè)〉孟鄳?yīng)資格證的工作人員帳號(hào)由該工作人員提出書(shū)面申請(qǐng)，由本部門(mén)負(fù)責(zé)人員簽字后交網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心辦理后統(tǒng)一分發(fā)至相應(yīng)職能部門(mén)，由相應(yīng)職能部門(mén)根據(jù)工種性質(zhì)進(jìn)行科室調(diào)配。

2、各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室相關(guān)系統(tǒng)模塊的權(quán)限，管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全。

3、各部門(mén)人員以書(shū)面形式向本科室主任或護(hù)士長(zhǎng)提出權(quán)限申請(qǐng)，由各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批設(shè)置；

4、信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉(zhuǎn)崗，所擁有的系統(tǒng)用戶權(quán)限需相應(yīng)變更時(shí)，需在將有本部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)提交到網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心；網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心對(duì)離崗或轉(zhuǎn)崗的帳號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)并簽字；人事部門(mén)方可辦理離崗或轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

5、帳號(hào)的注冊(cè)所有者應(yīng)對(duì)該帳號(hào)在系統(tǒng)中所做的操作結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。用戶申請(qǐng)變更注銷(xiāo)流程

1用戶新增變更流程：(1)由用戶本人提出申請(qǐng)；

(2)申請(qǐng)人所屬部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)；

(3)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心根據(jù)書(shū)面申請(qǐng)?jiān)黾佑脩魩ぬ?hào)并分發(fā)至主管職能部門(mén)，由主管職能部門(mén)再依次分配至各科室，權(quán)限由該科主任進(jìn)行授予。

(4)申請(qǐng)人應(yīng)在收到通知的當(dāng)天修改初始口令。2用戶注銷(xiāo)流程：

當(dāng)用戶由于工作變動(dòng)、調(diào)動(dòng)或離職等原因需要對(duì)用戶的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行修改或注銷(xiāo)時(shí)：

（1）用戶提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人簽批后，到人力資源部門(mén)簽批；

（2）網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心根據(jù)接到兩部門(mén)簽批申請(qǐng)單后對(duì)該用戶信息進(jìn)行注銷(xiāo)，并出具注銷(xiāo)確認(rèn)證明；

（3）人力資源部收到網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心注銷(xiāo)確認(rèn)證明后方可為該用戶辦理離崗或轉(zhuǎn)崗的手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心考核辦法

根據(jù)醫(yī)院科室考核意見(jiàn)，對(duì)科室人員制定本考核辦法，以完成醫(yī)院對(duì)我科制定的服務(wù)考核項(xiàng)目。

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有一次違反扣1分，依次加倍。

2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退，如有一次無(wú)故遲到或早退現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)扣除1分，依次加倍。

3、工作態(tài)度認(rèn)真，按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，如有一次無(wú)故未按時(shí)完成，影響工作進(jìn)度扣1分，依次加倍。

4、牢固樹(shù)立為臨床一線服務(wù)的思想，服務(wù)及時(shí)到位。如出現(xiàn)一次無(wú)故不到位（院內(nèi)科室投訴），經(jīng)查屬實(shí)，扣1分，影響醫(yī)療工作，造成嚴(yán)重后果的扣除當(dāng)月5分值。

5、值主班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話和處理問(wèn)題，安排值白班人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，做好故障登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；做好機(jī)房設(shè)備巡檢工作，并做好記錄；以上如有漏項(xiàng)和填寫(xiě)不全者，每項(xiàng)扣質(zhì)量分1分。

6、接聽(tīng)服務(wù)電話，以值主班人員為主，需要下科室調(diào)試和維修的，主班人員有權(quán)安排其他人員下科室服務(wù)，電話無(wú)人接聽(tīng)，扣質(zhì)量分1分,依次加倍。

7、值白班人員要服從值主班人員的安排，無(wú)故不服從安排的，一次扣質(zhì)量分1分。白班人員下科室維修硬件設(shè)備的，接科室投訴扣質(zhì)量分1分，依次加倍。

8、維修設(shè)備時(shí)，維修人員必須協(xié)助科室填寫(xiě)計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備維修申請(qǐng)單，項(xiàng)目要求填寫(xiě)齊全，維修費(fèi)用以此單作為扣除費(fèi)用憑據(jù)。因填寫(xiě)項(xiàng)目不全，引起糾紛，所發(fā)生的費(fèi)用由填寫(xiě)維修單的維修人員負(fù)擔(dān)。

9、機(jī)房管理員負(fù)責(zé)服務(wù)器端配置登記表、機(jī)房運(yùn)行日志的填寫(xiě)，發(fā)生一次未填寫(xiě)記錄或填寫(xiě)項(xiàng)目不全者扣質(zhì)量分1分。

第三篇：信息管理部門(mén)對(duì) 人員錄用、培訓(xùn)、授權(quán)審批、離崗、考核制度

沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院

信息科人員錄用制度

第一條 為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)信息科技術(shù)人員的錄用、考核作出以下管理制度。

第二條 確定用人單位崗位編制的原則：

1．符合醫(yī)院及本科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)備目標(biāo)的需要；

2．符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；

3．有助于提高工作效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，避免人浮于事；

4．能適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。

第三條 聘用人員均首先要求具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理能力和專業(yè)技術(shù)才能的人員。各崗位人員要力爭(zhēng)符合德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。有下列情況之一或多條者，不得成為我單位員工：

1．剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)，被判刑或被通緝，尚未結(jié)案；

2．參加非法組織；

3．品行惡劣，吸食毒品；

4．拖欠公款，有記錄在案；

5．經(jīng)醫(yī)院體檢，本單位認(rèn)為不合格；

6．年齡未滿18周歲。

第三條 新錄用人員，與我院簽訂《試用協(xié)議》，持該協(xié)議向工作部門(mén)報(bào)到，由部門(mén)主任安排具體工作，人力資源部同時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)《試用人員上崗?fù)ㄖ獣?shū)》。

信息科培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)制度

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃由信息科根據(jù)工作計(jì)劃作出安排。

2、成立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

3、工作人員每年必須參加不少于20個(gè)課時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。

4、工作人員必須完成布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，積極主動(dòng)地參加信息部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5、有選擇地參加其它行業(yè)和部門(mén)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加其它業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6、支持、鼓勵(lì)工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作自學(xué)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

1．計(jì)算機(jī)安全法律教育

定期組織本單位工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)安全制度》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)》等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作人員的理論水平，提高操作員的防范能力。

2．計(jì)算機(jī)職業(yè)道德教育

（1）、工作人員要嚴(yán)格遵守工作規(guī)程和工作制度。

（2）、不得制造，發(fā)布虛假信息，向非業(yè)務(wù)人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

（3）、不得利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料。

（4）、不得制造和傳播計(jì)算機(jī)病毒。

3．計(jì)算機(jī)技術(shù)教育

（1）、操作員必須在指定計(jì)算機(jī)或指定終端上進(jìn)行操作。

（2）、機(jī)房管理員，程序維護(hù)員，操作員必須實(shí)行崗位分離，不得串崗，越崗。

（3）、不得越權(quán)運(yùn)行程序，不得查閱無(wú)關(guān)參數(shù)。

（4）、發(fā)現(xiàn)操作異常，應(yīng)立即向機(jī)房管理員報(bào)告。

三、培訓(xùn)方法：

1.結(jié)合專業(yè)實(shí)際情況，指派有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)。

2.有計(jì)劃有針對(duì)性，指派人員參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議。

3.每月舉辦一次科內(nèi)學(xué)術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4.所有上崗工作人員或換崗工作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗。

5.自訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，參加專業(yè)函授學(xué)習(xí)成績(jī)及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，良好學(xué)業(yè)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

授權(quán)審批及人員離崗制度

信息系統(tǒng)作為資源管理系統(tǒng)，必須有其安全性和職責(zé)權(quán)限，特制定本管理制度。

1、登錄我院信息系統(tǒng)需要有用戶帳號(hào)，相當(dāng)于身份標(biāo)識(shí)，新用戶憑人力資源部報(bào)道證及相應(yīng)資格證到信息科直接辦理帳號(hào)，剛?cè)〉孟鄳?yīng)資格證的工作人員帳號(hào)由該工作人員提出書(shū)面申請(qǐng)，由本部門(mén)負(fù)責(zé)人員簽字后交信息科辦理后統(tǒng)一分發(fā)至相應(yīng)職能部門(mén)，由相應(yīng)職能部門(mén)根據(jù)工種性質(zhì)進(jìn)行科室調(diào)配。

2、各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室相關(guān)系統(tǒng)模塊的權(quán)限，管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全。

3、各部門(mén)人員以書(shū)面形式向本科室主任或護(hù)士長(zhǎng)提出權(quán)限申請(qǐng)，由各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批設(shè)置；

4、信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉(zhuǎn)崗，所擁有的系統(tǒng)用戶權(quán)限需相應(yīng)變更

時(shí)，需在將有本部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)提交到信息科；信息科對(duì)離崗或轉(zhuǎn)崗的帳號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)并簽字；人事部門(mén)方可辦理離崗或轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

5、帳號(hào)的注冊(cè)所有者應(yīng)對(duì)該帳號(hào)在系統(tǒng)中所做的操作結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。

用戶申請(qǐng)變更注銷(xiāo)流程

1用戶新增變更流程：

(1)由用戶本人提出申請(qǐng)；

(2)申請(qǐng)人所屬部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)；

(3)信息中心根據(jù)書(shū)面申請(qǐng)?jiān)黾佑脩魩ぬ?hào)并分發(fā)至主管職能部門(mén)，由主管職能部門(mén)再依次分配至各科室，權(quán)限由該科主任進(jìn)行授予。

(4)申請(qǐng)人應(yīng)在收到通知的當(dāng)天修改初始口令。

2用戶注銷(xiāo)流程：

當(dāng)用戶由于工作變動(dòng)、調(diào)動(dòng)或離職等原因需要對(duì)用戶的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行修改或注銷(xiāo)時(shí)：

（1）用戶提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)權(quán)限負(fù)責(zé)人簽批后，到人力資源部門(mén)簽批；

（2）信息中心根據(jù)接到兩部門(mén)簽批申請(qǐng)單后對(duì)該用戶信息進(jìn)行注銷(xiāo)，并出具注銷(xiāo)確認(rèn)證明；

（3）人力資源部收到信息科注銷(xiāo)確認(rèn)證明后方可為該用戶辦理離崗或轉(zhuǎn)崗的手續(xù)。

醫(yī)院信息科考核辦法

根據(jù)醫(yī)院科室考核意見(jiàn)，對(duì)科室人員制定本考核辦法，以完成醫(yī)院對(duì)我科制定的服務(wù)考核項(xiàng)目。

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有一次違反扣x分，依次加倍。

2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退，如有一次無(wú)故遲到或早退現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)扣除x分，依次加倍。

3、工作態(tài)度認(rèn)真，按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，如有一次無(wú)故未按時(shí)完成，影響工作進(jìn)度扣x分，依次加倍。

4、牢固樹(shù)立為臨床一線服務(wù)的思想，服務(wù)及時(shí)到位。如出現(xiàn)一次無(wú)故不到位（院內(nèi)科室投訴），經(jīng)查屬實(shí)，扣x分，影響醫(yī)療工作，造成嚴(yán)重后果的扣除當(dāng)月x分值。

5、值主班人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話和處理問(wèn)題，安排值白班人員到現(xiàn) 場(chǎng)處理，做好終端反饋故障登記、處理表的登記工作，每班，進(jìn)行交接班制度，對(duì)物品（備用機(jī)數(shù)量、待完成工作、維修工具數(shù)量等）進(jìn)行交接；借出物品要填寫(xiě)信息科物品借出登記（包括備用機(jī)去向）；當(dāng)日有接收和安裝的設(shè)備，要填寫(xiě)科室個(gè)人辦公電腦、打印機(jī)登記表，以上如有漏項(xiàng)和填寫(xiě)不全者，每項(xiàng)扣質(zhì)量分x分。

6、接聽(tīng)服務(wù)電話，以值主班人員為主，需要下科室調(diào)試和維修的，主班人員有權(quán)安排其他人員下科室服務(wù)，電話無(wú)人接聽(tīng)x分鐘，扣質(zhì)量分x分,依次加倍。

7、值白班人員要服從值主班人員的安排，無(wú)故不服從安排的，一次扣質(zhì)量分x分。白班人員下科室維修硬件設(shè)備的，要填寫(xiě)硬件維護(hù)表，值白付班的還要負(fù)責(zé)當(dāng)日的室內(nèi)衛(wèi)生，檢查衛(wèi)生不合格扣質(zhì)量分x分，依次加倍。

8、維修設(shè)備時(shí)，維修人員必須協(xié)助科室填寫(xiě)計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備維修申請(qǐng)單，項(xiàng)目要求填寫(xiě)齊全，維修費(fèi)用以此單作為扣除費(fèi)用憑據(jù)。因填寫(xiě)項(xiàng)目不全，引起糾紛，所發(fā)生的費(fèi)用由填寫(xiě)維修單的維修人員負(fù)擔(dān)。

9、機(jī)房管理員負(fù)責(zé)服務(wù)器端配置登記表、機(jī)房日常故障登記表、機(jī)房運(yùn)行日志、硬件特殊維護(hù)表的填寫(xiě)，發(fā)生一次未填寫(xiě)記錄或填寫(xiě)項(xiàng)目不全者扣質(zhì)量分x分，室內(nèi)檢查有灰塵，一次扣質(zhì)量分x分。

10、設(shè)備使用狀態(tài)表由××負(fù)責(zé)整理，設(shè)備使用狀態(tài)每月登記一次，分片負(fù)責(zé)維護(hù)，維護(hù)記錄少一次，扣5分，設(shè)備維護(hù)少一臺(tái)，扣1分。

11、資產(chǎn)管理表由××負(fù)責(zé)整理，要及時(shí)進(jìn)行登記，分類(lèi)登記，每季度對(duì)資產(chǎn)匯總一次，上報(bào)匯總表。（分科室、分型號(hào)統(tǒng)計(jì)）

12、按包片區(qū)人員進(jìn)行下科室巡回服務(wù)，填寫(xiě)信息科下科室檢查登記，每周1-次，服務(wù)后的內(nèi)容由科主任或護(hù)士長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

13、加班一次（2小時(shí)1分）加1分，值主班除外。

第四篇：信息科人員離崗離職信息安全管理制度

信息科人員離崗離職信息安全管理制度

為規(guī)范我院信息科網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)算機(jī)信息安全工作，保證信息科網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)部服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)信息安全，防止我院信息中心數(shù)據(jù)失密、泄密事件發(fā)生，特制定本制度

一、工作人員離崗離職時(shí)，信息科主管或信息系統(tǒng)管理員應(yīng)即時(shí)取消其計(jì)算機(jī)涉密信息系統(tǒng)訪問(wèn)授權(quán)。工作人員離崗離職之后，仍對(duì)其在任職期間接觸、知悉的屬于信息科或者雖屬于第三方但本單位承諾或負(fù)有保密義務(wù)的秘密信息，承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用的義務(wù)，直至該秘密信息成為公開(kāi)信息，而無(wú)論離崗離職人員因何種原因離崗離職。

二、工作人員離崗離職時(shí)，應(yīng)該把下列資料全部交給下一任工作人員，包括：

1、信息中心管理的所有系統(tǒng)管理軟件，服務(wù)器，交換機(jī)，路由器的用戶名和密碼口令。

2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔包括：路由器、交換機(jī)和服務(wù)器參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)布線圖、虛網(wǎng)劃分、IP地址分配等網(wǎng)絡(luò)機(jī)密資料。

3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成參數(shù)變更時(shí)，必須及時(shí)修改、變更文檔。

4、隨機(jī)贈(zèng)送的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備攜帶的說(shuō)明書(shū)、各種文字資料等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要資料。

5、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息化建設(shè)的各種合同。上級(jí)部門(mén)的各種批文，網(wǎng)絡(luò)管理和配備的各種規(guī)則、條例等文字材料。

三、離崗離職人員因職務(wù)上的需要所持有或保管的一切記錄著本單位秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、存儲(chǔ)介質(zhì)、儀器以及其他任何形式的載體，均歸信息中心所有，而無(wú)論這些秘密信息有無(wú)商業(yè)上的價(jià)值。

四、離崗離職人員應(yīng)在離崗離職時(shí)，或者向信息中心提出請(qǐng)求時(shí)，返還全部屬于信息中心的財(cái)物，包括記載著信息中心秘密信息的一切載體。若記錄著秘密信息的載體是由離崗離職人員自備的，則視為離崗離職人員已同意將這些載體物的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給本單位，信息中心應(yīng)當(dāng)在離崗離職人員返還這些載體時(shí)，給予離崗離職人員相當(dāng)于載體本身價(jià)值的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；但秘密信息可以從載體上消除或復(fù)制出來(lái)時(shí)，可以由信息中心將秘密信息復(fù)制到本單位享有所有權(quán)的其他載體上，并把原載體上的秘密信息消除，此種情況下離崗離職人員無(wú)須將載體返還，信息中心也無(wú)須給予離崗離職人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

五、離崗離職人員離崗離職時(shí)，應(yīng)將工作時(shí)使用的電腦、U盤(pán)等其他一切存儲(chǔ)設(shè)備中關(guān)于工作相關(guān)或與信息中心有利益關(guān)系的信息、文件等內(nèi)容交接給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，不得在離崗離職后以任何形式帶走相關(guān)信息，并簽署《離崗人員保密承諾書(shū)》。

第五篇：《國(guó)家信息安全人員注冊(cè)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(一級(jí))申請(qǐng)指南》(試用版)

國(guó)家信息安全人員注冊(cè)

授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（一級(jí)）

申請(qǐng)指南

（試用版）

版本：2.0

中國(guó)信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心

二00七年九月

適用范圍

本指南適用于向中國(guó)信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心(CHINA INFORMATION SECURITY CERTIFICATION CENTER，以下簡(jiǎn)稱：CNITSEC)提出授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（一級(jí)）申請(qǐng)的單位。

CNITSEC授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（一級(jí)）的授權(quán)培訓(xùn)范圍為：注冊(cè)信息安全員（CISM）的注冊(cè)資質(zhì)培訓(xùn)及雙方簽訂的授權(quán)培訓(xùn)協(xié)議中所簽訂的其它相關(guān)定制培訓(xùn)（不包括注冊(cè)信息安全專業(yè)人員（CISP）注冊(cè)資質(zhì)培訓(xùn)）。

第1頁(yè)，共10頁(yè)

第 1 條 評(píng)估依據(jù)

授權(quán)培訓(xùn)資質(zhì)能力評(píng)估，是對(duì)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本資質(zhì)、培訓(xùn)能力和培訓(xùn)服務(wù)能力等方面的具體衡量和評(píng)價(jià)。授權(quán)培訓(xùn)資質(zhì)等級(jí)評(píng)估是根據(jù)CNITSEC《授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估準(zhǔn)則》，在申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本資質(zhì)、組織與管理、培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施及環(huán)境、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)體系管理以及培訓(xùn)推廣能力等方面進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)估評(píng)分的基礎(chǔ)上，采用一定的權(quán)值綜合考慮后確定，并由CNITSEC授予相應(yīng)的培訓(xùn)級(jí)別。

第 2 條 授權(quán)要求

申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（一級(jí)）需要符合以下幾項(xiàng)要求：

一、申請(qǐng)單位基本資質(zhì)

1、獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu)或法人單位；

2、分支機(jī)構(gòu)或全資子公司需有上級(jí)單位授權(quán)。

二、組織與管理

1、必須擁有健全的信息安全培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)和管理體系，為持續(xù)的信息安全培訓(xùn)提供保證；

2、具備完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，并遵守有關(guān)法律法規(guī)。

三、規(guī)模與資產(chǎn)

1、具有足夠的授權(quán)資金和充足的流動(dòng)資金： ? 注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)； ? 流動(dòng)資金不會(huì)少于10萬(wàn)； ? 授權(quán)培訓(xùn)專用資金不少于5萬(wàn)。

第2頁(yè)，共10頁(yè)

2、建立與所承擔(dān)的培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的培訓(xùn)體系；

3、具有能夠滿足從事信息安全培訓(xùn)的相關(guān)人員。

四、場(chǎng)地、設(shè)備及環(huán)境要求

1、具有固定的辦公場(chǎng)地，良好的辦公設(shè)備和環(huán)境： ? 辦公場(chǎng)地不小于20m2（包括財(cái)務(wù)室）；

? 有培訓(xùn)專用計(jì)算機(jī)、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀和打印機(jī)等設(shè)備。

2、具有固定的培訓(xùn)場(chǎng)地，良好的培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施及環(huán)境： ? 培訓(xùn)教室面積不少于50 m2；

? 培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)（含筆記本電腦）不少于20臺(tái)，型號(hào)與功能應(yīng)滿足授權(quán)培訓(xùn)所需；

? 應(yīng)具備投影儀、白板等培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)備； ? 應(yīng)具備UPS、防火、溫度控制等基礎(chǔ)設(shè)施。

五、人員及組織結(jié)構(gòu)

1、組織機(jī)構(gòu)

申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織應(yīng)具有充足的人力資源和合理的組織結(jié)構(gòu)確保培訓(xùn)項(xiàng)目的正常實(shí)施。要求如下：

? 設(shè)1名培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)授權(quán)培訓(xùn)的總體工作； ? 設(shè)1名培訓(xùn)組織者，負(fù)責(zé)授權(quán)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織工作； ? 設(shè)培訓(xùn)助理1名或1名以上，負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的輔助工作； ? 初級(jí)授權(quán)培訓(xùn)講師4名或4名以上，其中至少有2名為申請(qǐng)單位專職講師。

第3頁(yè)，共10頁(yè)

2、人員資質(zhì)要求（1）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ? 資質(zhì)要求

具有相應(yīng)的信息安全從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和信息安全培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。? 學(xué)歷要求

具有計(jì)算機(jī)學(xué)科或相關(guān)管理學(xué)科的本科或本科以上學(xué)歷。? 能力要求

掌握：質(zhì)量管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)；國(guó)家對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)政策、法律法規(guī)和市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。（2）培訓(xùn)項(xiàng)目組織者 ? 資質(zhì)要求

具有相應(yīng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目的組織工作經(jīng)驗(yàn)。? 學(xué)歷要求

具有計(jì)算機(jī)學(xué)科或相關(guān)管理學(xué)科的本科或本科以上學(xué)歷。? 能力要求

掌握：項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理以及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)。（3）培訓(xùn)講師 ? 資質(zhì)要求

具有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并在CNITSEC備案、注冊(cè)。? 學(xué)歷要求

具有計(jì)算機(jī)學(xué)科或相關(guān)學(xué)科的本科或本科以上學(xué)歷。

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? 能力要求

具有相關(guān)培訓(xùn)課程的技術(shù)能力及授課能力。（4）培訓(xùn)助理、銷(xiāo)售及其他相關(guān)人員 ? 資質(zhì)要求

具備信息安全基礎(chǔ)知識(shí)。? 學(xué)歷要求

具有計(jì)算機(jī)學(xué)科或相關(guān)管理學(xué)科的?？苹?qū)？埔陨蠈W(xué)歷。? 能力要求

能勝任相應(yīng)崗位的能力。

六、培訓(xùn)實(shí)施能力要求 申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備

1、培訓(xùn)技術(shù)能力

具有開(kāi)展CNITSEC授權(quán)的培訓(xùn)產(chǎn)品的技術(shù)能力。

2、培訓(xùn)組織能力

具有培訓(xùn)正常實(shí)施的組織能力。

3、培訓(xùn)服務(wù)能力 具有相應(yīng)的服務(wù)能力。

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第 3 條 授權(quán)流程

申請(qǐng)委托人申請(qǐng)書(shū)形式化審查受理決定靜態(tài)評(píng)估限期整改現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)審決定專家組評(píng)審抽樣檢查不予認(rèn)證授權(quán)決定發(fā)證備案公 告證后監(jiān)督

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第 4 條 受理過(guò)程

申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單位首先到CNITSEC服務(wù)網(wǎng)站上下載申請(qǐng)書(shū)，按要求填寫(xiě)好申請(qǐng)書(shū)并送交CNITSEC。

CNITSEC接到申請(qǐng)單位的申請(qǐng)書(shū)，首先由初審人員對(duì)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行形式化審查，形式化審查是對(duì)申請(qǐng)書(shū)的完整性進(jìn)行初審，如果材料不完整或有填寫(xiě)錯(cuò)誤，CNITSEC將通知申請(qǐng)單位補(bǔ)充材料或申請(qǐng)書(shū)退回。

申請(qǐng)單位的申請(qǐng)被受理后，CNITSEC根據(jù)評(píng)審流程進(jìn)行審核。

第 5 條 申請(qǐng)書(shū)

申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（一級(jí)）的單位需要向受理部門(mén)CNITSEC遞交申請(qǐng)書(shū)，申請(qǐng)書(shū)包括：

1、申請(qǐng)表（紙版一式三份、電子版一份）；

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人資格證書(shū)復(fù)印件；

3、稅務(wù)登記證復(fù)印件；

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)復(fù)印件；

5、相關(guān)人員的學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件以及講師的注冊(cè)證書(shū)復(fù)印件；

6、CNITSEC要求提供的其它資料。

第 6 條 評(píng) 審

CNITSEC負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單位進(jìn)行評(píng)審。授權(quán)申請(qǐng)單位在向CNITSEC遞交申請(qǐng)書(shū)前，須逐項(xiàng)檢查所填報(bào)材料的完整性和正確性。

評(píng)審將按照下面幾個(gè)步驟進(jìn)行：

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1、靜態(tài)評(píng)估

靜態(tài)評(píng)估的目的是對(duì)申請(qǐng)授權(quán)單位申請(qǐng)書(shū)所提供材料的內(nèi)容進(jìn)行形式化審查。

2、現(xiàn)場(chǎng)審核

現(xiàn)場(chǎng)審核的目的是對(duì)申請(qǐng)單位從事信息安全培訓(xùn)的綜合能力（包括技術(shù)能力、管理能力、質(zhì)量保證、設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)環(huán)境、人員素質(zhì)及構(gòu)成、資產(chǎn)狀況等要素）進(jìn)行確認(rèn)。

靜態(tài)評(píng)估和現(xiàn)場(chǎng)審核不符合要求的組織，CNITSEC會(huì)提出限期整改的要求，并書(shū)面通知申請(qǐng)單位。評(píng)審小組依據(jù)靜態(tài)評(píng)估和現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)果，出具審核報(bào)告。

3、專家組評(píng)審

專家組在審核評(píng)審報(bào)告的基礎(chǔ)上、對(duì)申請(qǐng)單位的資質(zhì)、能力等進(jìn)行綜合評(píng)審，并出具評(píng)審報(bào)告。

第 7 條 授權(quán)授予

一級(jí)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)靜態(tài)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)審核、專家組評(píng)審確定后，簽訂授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)議書(shū)，進(jìn)行授權(quán)、頒發(fā)證書(shū)，同時(shí)把獲得授權(quán)的單位納入CNITSEC的正常培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理流程。

授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)有效期為一年，在證書(shū)有效期屆滿前30天內(nèi)，由獲證單位向CNITSEC提出證書(shū)維持申請(qǐng)。

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第 8 條 處置

獲證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為時(shí)，CNITSEC有權(quán)視組織違規(guī)情節(jié)輕重予以處罰。處罰方式包括：警告、限期整改、暫停證書(shū)、取消證書(shū)。情節(jié)嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。

第 9 條 爭(zhēng)議、投訴與申訴

對(duì)CNITSEC所作的評(píng)審、復(fù)查、處置等決定有異議時(shí)，可向CNITSEC提出書(shū)面申訴。CNITSEC將會(huì)責(zé)成與所申訴、投訴事項(xiàng)無(wú)利益相關(guān)的人員進(jìn)行調(diào)查，CNITSEC在調(diào)查基礎(chǔ)上做出結(jié)論，并將結(jié)論以書(shū)面形式通知相關(guān)單位或個(gè)人。

每個(gè)獲證單位都應(yīng)妥善處理因組織自身行為而發(fā)生的投訴，保留記錄，并采取措施防止問(wèn)題的再發(fā)生。CNITSEC將在必要時(shí)查閱授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的申訴/投訴記錄。

第 10 條 授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案

CNITSEC將對(duì)每個(gè)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立專項(xiàng)檔案，所有資料將保存3年以上，考核或者復(fù)核換證時(shí)，只需補(bǔ)交所要求的相應(yīng)材料，CNITSEC實(shí)行記錄累加制度。

第 11 條 授權(quán)審核費(fèi)用及授權(quán)周期

一、授權(quán)審核費(fèi)用

根據(jù)國(guó)家計(jì)委和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證收費(fèi)管理辦法》（計(jì)價(jià)格[1999]1610號(hào)），具體劃分為如下四個(gè)部分：

1、受理費(fèi)：2000元

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是對(duì)申請(qǐng)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)材料、資格和專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行形式化審查的費(fèi)用。（其中包括首次審核或換證審核。）

2、評(píng)定費(fèi)：3000元/人日（2人×1天）

指現(xiàn)場(chǎng)審核、監(jiān)督審核、擴(kuò)項(xiàng)審核和專家評(píng)審等費(fèi)用。

3、審定與授權(quán)費(fèi)：1000元

指審定與授權(quán)注冊(cè)費(fèi)（其中包括：證書(shū)或擴(kuò)項(xiàng)換證等費(fèi)用）。

4、授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)管理費(fèi)：5000元/年

指對(duì)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常管理、技術(shù)咨詢和支持及授權(quán)給各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等費(fèi)用（含標(biāo)志使用費(fèi)）。

二、授權(quán)周期和有效期

1、從受理到頒發(fā)證書(shū)的授權(quán)周期為一個(gè)月。

2、授權(quán)有效期為一年。授權(quán)有效期到期后，授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可申請(qǐng)換證，并重新簽訂授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)議書(shū)。

3、授權(quán)換證費(fèi)用

授權(quán)換證適用于授權(quán)有效期到期，并經(jīng)CNITSEC復(fù)審，滿足CNITSEC相關(guān)要求的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。授權(quán)換證費(fèi)用具體劃分為如下三個(gè)部分：（1）復(fù)審費(fèi)：2000元（2）審定與授權(quán)費(fèi)：1000元

（3）授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)管理費(fèi)：5000元/年

第 12 條 相關(guān)文件

CNITSEC《授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》 CNITSEC《授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估準(zhǔn)則》

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