第一篇：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局整頓作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境總結(jié)

求真務(wù)實(shí) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

以過硬的作風(fēng)打造人民滿意的后勤

—— “整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府安排部署“整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”百日行動(dòng)，我局黨總支高度重視，迅速行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委部署，結(jié)合本局工作實(shí)際，深入開展專題學(xué)習(xí)、討論、交流，采取座談會(huì)、發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷等形式，征集到各類問題、意見和建議75條；通過召開局黨總支民主生活會(huì)、交流談心等多種形式，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)黨風(fēng)黨紀(jì)情況進(jìn)行了深入的分析檢查，查找了存在的突出問題，剖析了問題的根源，明確了今后工作的方向和重點(diǎn)?，F(xiàn)將我局整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)的情況匯報(bào)如下：

一、對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓形成的共識(shí)

通過學(xué)習(xí)討論、專題調(diào)研和召開專題民主生活會(huì)、黨總支會(huì)，我局黨員干部特別是黨總支班子，在如何進(jìn)一步搞好機(jī)關(guān)整頓這個(gè)問題上，形成了共識(shí)。

1、立足發(fā)展是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的中心。要進(jìn)一步增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作實(shí)踐的自覺性與堅(jiān)定性，以機(jī)關(guān)整頓為契機(jī)，切實(shí)推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。要明確機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的思路和措施，不斷深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，建立健全有利于降低成本和提高管理水平的工作機(jī)制，推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)各項(xiàng)工 作邁上新水平，努力為機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的科學(xué)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)榆次工業(yè)強(qiáng)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、以人為本是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的核心?！耙匀藶楸?，以事為基，人達(dá)于道，事臻與善”是我們提出的榆次機(jī)關(guān)后勤理念。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的后勤保障部門，任何一項(xiàng)工作都關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，涉及到機(jī)關(guān)干部職工的切身利益。我們必須牢固樹立以人為本的思想，切實(shí)將服務(wù)作為工作的根本宗旨，強(qiáng)化“以服務(wù)對(duì)象為中心”的意識(shí)，以服務(wù)對(duì)象的滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“后勤不后進(jìn)，平凡不平庸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于全局各項(xiàng)工作的全過程，多為機(jī)關(guān)辦好事、辦實(shí)事，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù)的水平。

3、協(xié)調(diào)發(fā)展是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的基本要求。機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的發(fā)展必須遵循全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的原則，堅(jiān)持“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的改革方向，不斷建立健全集中統(tǒng)一和權(quán)責(zé)明確的管理體制、科學(xué)規(guī)范和系統(tǒng)完善的保障制度、市場(chǎng)導(dǎo)向和多元并存的服務(wù)機(jī)制，規(guī)范和完善績(jī)效考核、流程管理、人才培養(yǎng)和使用等一系列內(nèi)部管理機(jī)制，從而形成充滿活力、富有效率、更加開放、更加有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，全面提高機(jī)關(guān)事務(wù)科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、依法保障的水平。

二、在機(jī)關(guān)作風(fēng)上存在的問題

（一）存在的主要問題

1、在思想觀念方面

（1）存在一定的自滿情緒。沒有清醒地認(rèn)識(shí)到存在的差距和不足，沒有清醒地認(rèn)識(shí)到面臨的挑戰(zhàn)和難題，沒有清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展階段的變化和特征，沒有清醒地認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作在“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”中的地位和作用，為過去的成績(jī)而自滿，為既有的經(jīng)驗(yàn)所束縛，為傳統(tǒng)的模式所局限，習(xí)慣于固有的思維定勢(shì)，看不到形勢(shì)發(fā)展對(duì)工作的新要求，看不到自身存在的問題，固步自封，自我陶醉，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，工作要求跟不上形勢(shì)的發(fā)展。

（2）存在求穩(wěn)現(xiàn)象。習(xí)慣于老辦法、老套路想問題、辦事情，工作中求穩(wěn)怕煩的思想比較重，沒有能站在推進(jìn)行政管理體制改革的高度加快機(jī)關(guān)事務(wù)管理理論的創(chuàng)新，跟上發(fā)展大局，致使一些問題解決不力。

（3）存在畏難情緒。對(duì)涉及利益關(guān)系調(diào)整、矛盾困難較多的問題，缺乏銳意進(jìn)取、知難而進(jìn)、攻堅(jiān)克難、一抓到底的勇氣和責(zé)任，對(duì)待應(yīng)該解決的問題睜一只眼閉一只眼，得過且過的思想較重。

2、在履行職能方面（1）管理上尚未充分遵循績(jī)效原則。在后勤資源的調(diào)配使用上、在機(jī)關(guān)服務(wù)的效率和質(zhì)量上、在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的推進(jìn)和落實(shí)上、在考核機(jī)制上還未充分體現(xiàn)績(jī)效原則。要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性，提高精細(xì)化、精確化管理水平，大力推進(jìn)績(jī)效管理，提高管理的規(guī)范化水平。

（2）以人為本、服務(wù)至上做的還不夠。打造“后勤不后進(jìn)，平凡不平庸”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌力度還不夠，主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)、跟蹤服務(wù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，滿意服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)還需要進(jìn)一步推廣。對(duì)服務(wù)窗口的指導(dǎo)和考核有待進(jìn)一步強(qiáng)化，對(duì)一些服務(wù)單位出現(xiàn)的問題處理不嚴(yán)格，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量在一定程度上出現(xiàn)不平衡性。

（3）推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)抓得不緊。組織實(shí)施和落實(shí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作是《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》賦予機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的重要職能，我們?cè)谶@方面開展了一定的工作，取得了一定的成效，但公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的推進(jìn)力度和深度還不夠，離上級(jí)要求和群眾的愿望還有差距，機(jī)關(guān)節(jié)能降耗任務(wù)還很艱巨。

（4）解決機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上做的還不夠。對(duì)一些細(xì)小繁瑣但關(guān)系機(jī)關(guān)干部職工切身利益的問題，如機(jī)關(guān)澡堂維修時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)常停用的問題；文印中心工作人員技術(shù)不全面，造成休息日工作不能獨(dú)立完成的 問題；機(jī)關(guān)大院的停車場(chǎng)已經(jīng)不能滿足廣大干部職工的停車需求的問題；樓內(nèi)衛(wèi)生工具的放臵給職工帶來不便的問題；樓內(nèi)節(jié)能燈還未達(dá)到節(jié)能管理的問題；做操時(shí)間太早，樓內(nèi)職工無法參加的問題；樓頂排水管道突發(fā)漏水的問題；樓內(nèi)空調(diào)的使用提示不健全的問題等，為機(jī)關(guān)干部職工設(shè)身處地思考還不夠，落實(shí)在行動(dòng)上的力度還不夠，解決的辦法還不多，成效還不明顯。在協(xié)調(diào)解決東西大門人行道等大家普遍關(guān)心的問題作了相當(dāng)?shù)墓ぷ鳎娦Р豢?，有待進(jìn)一步與相關(guān)部門協(xié)商解決，督促落實(shí)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。

（5）與服務(wù)對(duì)象的溝通反饋不充分，信息渠道單一。在各項(xiàng)服務(wù)與保障工作中，與服務(wù)對(duì)象溝通的效率不高，溝通方式單一，導(dǎo)致機(jī)關(guān)干部職工對(duì)我們的工作，特別是一些敏感性的事情缺乏系統(tǒng)、全面的了解，產(chǎn)生一些不良反映。同時(shí)，由于信息渠道單一，信息流通透明度和時(shí)效性難以到位，導(dǎo)致一些意見不能及時(shí)得到解決，誤解不能及時(shí)化解。所有這些，很大程度上影響服務(wù)的滿意率。

3、在體制機(jī)制方面

（1）管理體制不夠科學(xué)。在建立健全集中統(tǒng)一和權(quán)責(zé)明確的管理體制、科學(xué)規(guī)范和系統(tǒng)完善的保障制度、市場(chǎng)導(dǎo)向和多元并存的服務(wù)機(jī)制上成效還不明顯。尤其是在推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。（2）人員培訓(xùn)機(jī)制亟待規(guī)范。在按規(guī)定落實(shí)干部輪崗、調(diào)任方面做的還不到位，在選拔人才、使用人才方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在培訓(xùn)上滿足于上級(jí)統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)全局的重點(diǎn)崗位，尤其是涉及專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的崗位組織進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)比較少，不利于提升工作。

（3）績(jī)效考核體系尚不完善?？己藱C(jī)制還需要進(jìn)一步健全和完善，考核力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，沒有全面形成獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的考核導(dǎo)向。

（4）管理制度還不健全。局各服務(wù)窗口的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范流程定期梳理、定期完善的機(jī)制需再進(jìn)一步加強(qiáng)，以制度管人、以制度管事的機(jī)制需要進(jìn)一步深化，職能工作常規(guī)化、常規(guī)工作制度化、制度規(guī)范經(jīng)?；€有待進(jìn)一步落實(shí)。

4、在作風(fēng)建設(shè)方面

（1）在抓機(jī)關(guān)作風(fēng)落實(shí)上不夠強(qiáng)硬。對(duì)作風(fēng)建設(shè)和全局開展的“崗位練兵、技能比武”大賽、“后勤不后進(jìn)，平凡不平庸”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)等活動(dòng)，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（2）在工作效能和質(zhì)量上有所松懈。工作的前瞻性、計(jì)劃性、時(shí)效性上還有所欠缺，對(duì)推進(jìn)工作的深度和落實(shí)任務(wù)的質(zhì)量要求有所放松，有時(shí)精品意識(shí)還不夠強(qiáng)。（3）在堅(jiān)持艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)上離高標(biāo)準(zhǔn)要求還有差距。全局上下多年來形成了艱苦奮斗、吃苦耐勞、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。但隨著各項(xiàng)職能逐步到位，各項(xiàng)工作逐步步入正軌，有的同志在這方面開始出現(xiàn)了松懈現(xiàn)象，離高標(biāo)準(zhǔn)要求還有差距。

（二）存在問題的原因剖析

針對(duì)找出來的問題，局黨總支召開專題工作會(huì)議進(jìn)行研究分析，深挖思想根源和工作作風(fēng)，經(jīng)過認(rèn)真檢查、分析，主要有以下幾個(gè)方面的原因：

1、思想觀念滯后于發(fā)展要求。思想是行動(dòng)的指南，面對(duì)日新月異的發(fā)展大形勢(shì)，面對(duì)工作不斷出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾，我們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和理解還不夠深入，進(jìn)一步思想解放和創(chuàng)造性地開展工作的辦法不夠，在推進(jìn)事業(yè)發(fā)展上思路還不夠開闊，大膽創(chuàng)新的精神還需進(jìn)一步強(qiáng)化，“四平八穩(wěn)”的意識(shí)還依然存在，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作水平有待進(jìn)一步提高。

2、工作思路不能完全適應(yīng)機(jī)關(guān)需要。在一些具體問題的處理上，理論創(chuàng)新和實(shí)踐結(jié)合的步子邁得還不是很大，解放思想、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的力度還不夠明顯。在解決重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和歷史遺留問題，特別是涉及部門多、矛盾大的實(shí)際難題上，存在著思路不寬、對(duì)策不多、辦法不新的問題，沒有根據(jù)新形勢(shì)的要求，及時(shí)拓展發(fā)展思路，大膽進(jìn)行實(shí)踐探索，致使一些問題還沒有取得明顯的成效。

3、能力水平跟不上形勢(shì)變化。時(shí)代在發(fā)展，形勢(shì)任務(wù)在變化，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作者的能力水平提出了新的更高的要求。做好新時(shí)期的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作，必須具備科學(xué)管理、按機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作特點(diǎn)規(guī)律辦事的本領(lǐng)，民主管理、體現(xiàn)以人為本要求的本領(lǐng)，依法管理、推進(jìn)服務(wù)保障規(guī)范化的本領(lǐng)。我局干部職工在能力水平上還有一定的差距，存在著“本領(lǐng)恐慌”，這在很大程度上成了我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的“瓶頸”問題。眼界的寬度決定創(chuàng)新的高度，學(xué)習(xí)的力度決定創(chuàng)新的深度。干部職工本領(lǐng)上的差距與學(xué)習(xí)不夠有很大關(guān)系：有的自我感覺良好，學(xué)習(xí)的緊迫感不強(qiáng)；有的陷于日常事務(wù)，學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)；還有的緊一時(shí)松一時(shí)，學(xué)習(xí)的持久性不強(qiáng)。局黨總支雖然在抓學(xué)習(xí)、促學(xué)習(xí)上做了很多工作，但為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的現(xiàn)象仍然存在，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高的問題依然突出。

4、工作作風(fēng)不適應(yīng)發(fā)展要求。一是不注重調(diào)查研究，對(duì)工作對(duì)象的情況只求一知半解，不求準(zhǔn)確把握，工作的針對(duì)性有效性不夠，往往事倍功半。二是做事沉不下身子，工作不扎實(shí)、不深入，工作責(zé)任心不強(qiáng)，得過且過，事不關(guān)己高高掛起。三是對(duì)上級(jí)部署的工作停留在發(fā)文開 會(huì)傳達(dá)上，沒有根據(jù)各自職能將任務(wù)逐項(xiàng)分解、明確責(zé)任、細(xì)化措施、抓好落實(shí)，以致流于形式，掛了“空檔”。四是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，辦事推諉扯皮，使一些該解決能解決的問題沒能夠得到及時(shí)有效的解決。五是工作中一抓到底的思想樹得不牢，存在著等、靠、要、看的思想，缺乏積極進(jìn)取、主動(dòng)工作和不解決問題、不抓出成效不撒手的韌勁。六是只樂意做成人之美的好事，不愿意做抑人之欲的“孬”事，缺乏工作的原則性，難以擔(dān)當(dāng)為降低行政成本而管好家理好財(cái)?shù)闹卮筘?zé)任。

三、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，今后工作的思路和舉措 針對(duì)存在的問題，我們將進(jìn)一步認(rèn)識(shí)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的極端重要性，進(jìn)一步深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的理解，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，深入研究貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與履行管理、保障、服務(wù)職能的內(nèi)在聯(lián)系，努力把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策措施、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和提高思想覺悟的自覺行動(dòng)，在今后的工作中確立以下工作思路：

第一，以效為本，加強(qiáng)管理。一切機(jī)關(guān)事務(wù)管理活動(dòng)要以實(shí)現(xiàn)管理的最大效益和最高效率為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。圍繞最大限度地保值增值固定資產(chǎn)，切實(shí)履行好政府出資人 職能，不斷加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流；充分發(fā)揮會(huì)計(jì)核算服務(wù)中心資源集中優(yōu)勢(shì)，不斷規(guī)范管理手段和運(yùn)轉(zhuǎn)程序，優(yōu)化會(huì)計(jì)集中核算管理模式，切實(shí)履行好區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理職能。

第二，以人為本，優(yōu)化服務(wù)。一切服務(wù)工作都要服從和服務(wù)于服務(wù)對(duì)象，要把以人為本的觀點(diǎn)貫穿于服務(wù)的全過程，真正做到思想上尊重服務(wù)對(duì)象，感情上貼近服務(wù)對(duì)象，行動(dòng)上關(guān)心服務(wù)對(duì)象，工作上依靠服務(wù)對(duì)象。始終以服務(wù)對(duì)象的滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，解服務(wù)對(duì)象之所憂，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)幫助解決好服務(wù)對(duì)象的需求，實(shí)現(xiàn)“無限事務(wù)、有情服務(wù)”。

第三，以質(zhì)為本，強(qiáng)化保障。要以高質(zhì)量的要求，確保各項(xiàng)保障工作有力有序有效。以實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量第一為根本，推進(jìn)精心化管理，強(qiáng)化治安、消防、食堂、信訪疏導(dǎo)等保障工作，切實(shí)提高保障的綜合能力。要進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度，做到以制度管事、以制度管人，以規(guī)范化的制度掃除保障工作的盲點(diǎn)。

通過開展“整頓工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)，今后在具體工作中采取以下措施： 第一，不斷提高認(rèn)識(shí)，大力推進(jìn)思想解放。俗話說事在人為，而要人有所為，其關(guān)鍵還在于人的觀念和思想。一是進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，使每一位同志在深化學(xué)習(xí)實(shí)踐中提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的昂揚(yáng)斗志，克服自滿情緒。二是進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，弘揚(yáng)“以人為本、以事為基、人達(dá)于道、事臻于善”的榆次后勤精神，樹立永不滿足、勇于創(chuàng)新的觀念，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理科學(xué)發(fā)展。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育，發(fā)揚(yáng)大無畏的革命精神，克服各種畏難情緒，團(tuán)結(jié)一致，攻艱克難，解決好影響機(jī)關(guān)事務(wù)管理科學(xué)發(fā)展的一切障礙。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的能力培養(yǎng)，積極創(chuàng)造條件，拓寬干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道和工作實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，尤其是針對(duì)一些重點(diǎn)部位、專業(yè)崗位，要?jiǎng)?chuàng)造條件和機(jī)會(huì)使其多接受教育、接受鍛煉，不斷提高自身綜合素質(zhì)，為推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展奠定堅(jiān)強(qiáng)的思想政治基礎(chǔ)，提供有力的人才保障。

第二，倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)，努力做到邊查邊改。堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改的原則，局黨總支對(duì)大家提出的問題做好梳理和研究，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，狠抓落實(shí)。一是全力以赴抓好資源管理工作。針對(duì)社會(huì)各界對(duì)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)、資源節(jié)約工作的關(guān)注，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約工作，研究和出臺(tái)榆次區(qū)機(jī)關(guān)節(jié)能指標(biāo)體系和考核辦法，落實(shí)長(zhǎng)效管 理，為構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)做出表率。進(jìn)一步挖掘潛力，厲行節(jié)約，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。繼續(xù)優(yōu)化機(jī)關(guān)事務(wù)的集約化管理，科學(xué)配臵后勤資源，提高資源使用效益，降低行政成本。采取切實(shí)措施，通過落實(shí)能耗崗位責(zé)任制、規(guī)范日常節(jié)能管理環(huán)節(jié)、推廣節(jié)能產(chǎn)品的應(yīng)用和節(jié)能改造的實(shí)施，著重抓好空調(diào)、照明、辦公設(shè)備等的降耗；抓好公務(wù)用車節(jié)能，推行單車能耗檢舉，并推動(dòng)公務(wù)車每周少開一天活動(dòng)。二是切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。針對(duì)機(jī)關(guān)干部職工提出的問題，盡快同相關(guān)方面溝通和落實(shí)。對(duì)不是職能范圍內(nèi)的有關(guān)問題，我們將進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作，積極促成到位。三是動(dòng)真碰硬抓落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部考核制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政責(zé)任追究制，加大局內(nèi)各項(xiàng)工作落實(shí)的督查力度，使年度各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)按要求順利推進(jìn)并落到實(shí)處。

第三，加大工作力度，精心打造服務(wù)品牌。服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)管理的重要內(nèi)容，我們要始終把服務(wù)當(dāng)作機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的生命線，發(fā)揚(yáng)精益求精、一絲不茍、高度負(fù)責(zé)的精神，以精心打造“無限事務(wù)、有情服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌為抓手，扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)的每一項(xiàng)工作，切實(shí)做到積極主動(dòng)服務(wù)，熱情周到服務(wù)，深入細(xì)致服務(wù)，使我們每一項(xiàng)服務(wù)都體現(xiàn)出金字招牌。一是打造“滿意餐飲”服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理與成本核算，做到質(zhì)量要上去，價(jià)格要下去；服務(wù)要上去，利潤(rùn)要下來；滿意率要上去，意見要下來。要優(yōu)化用 餐環(huán)境，拓展服務(wù)內(nèi)涵，從讓就餐人員吃飽吃好向吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出健康轉(zhuǎn)變，確保食品百分百的衛(wèi)生安全，確保機(jī)關(guān)干部職工用餐滿意度保持在80%以上。二是打造“一流管理、星級(jí)服務(wù)”物管品牌。進(jìn)一步完善制度，規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，使辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生、秩序井然，會(huì)務(wù)服務(wù)體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、特色化，確保服務(wù)滿意率保持在98%以上。三是打造“客戶至上”文印服務(wù)品牌。繼續(xù)堅(jiān)持24小時(shí)全天候服務(wù)與上門服務(wù)特色，服務(wù)滿意率保持在95%以上，爭(zhēng)創(chuàng)省“巾幗文明崗”。四是打造其他服務(wù)亮點(diǎn)。樹立以服務(wù)對(duì)象為中心的意識(shí)，立足本職崗位，為服務(wù)對(duì)象提供滿意服務(wù)，形成一批特色窗口、形象單位、品牌稱號(hào)，為“無限事務(wù)、有情服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的創(chuàng)建增添新的內(nèi)容。

第四，實(shí)施科學(xué)管理，全面形成長(zhǎng)效機(jī)制。要緊緊把握機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的科學(xué)發(fā)展趨勢(shì)，開拓創(chuàng)新，深化機(jī)制體制改革，創(chuàng)造性地開展工作，建立健全有利于降低成本和提高管理水平的工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是健全政府行政性資產(chǎn)管理制度。二是健全公務(wù)用車管理制度。形成公務(wù)用車新增、更換、報(bào)廢的規(guī)范化程序，積極探索出一條公務(wù)用車管理規(guī)范化、制度化的新路子。三是健全安全綜合保障工作制度。進(jìn)一步完善預(yù)案機(jī)制，建立健全治安管理、信訪疏導(dǎo)、消防演練、交通保障、應(yīng)急供電、災(zāi)害天氣、緊急疏散等應(yīng)急預(yù)案，完善重大活動(dòng)保障預(yù)案，健全橫向 到邊縱向到底的安全防范管理網(wǎng)絡(luò)，提高對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處臵的能力。及時(shí)聽取各方面的意見和建議，形成齊抓共管、整體聯(lián)動(dòng)的工作局面。

機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓既是一項(xiàng)緊迫任務(wù)，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我們要通過全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在解放思想上有新突破，在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，打造人民和領(lǐng)導(dǎo)滿意的后勤！

榆次區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

二○一一年三月

第二篇：在“整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的

在“整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話

同志們：

剛才，周書記的重要講話，深刻剖析了我縣在機(jī)關(guān)作風(fēng)、環(huán)境建設(shè)方面存在的突出問題，為深入開展“整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)指明了方向，提出了要求，表明了縣委的決心，這是廣大投資者的要求，也是全縣人民的意愿，完全符合我縣的實(shí)際。這次活動(dòng)的開展，必將對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化起到有力的推動(dòng)作用，必將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、雷厲風(fēng)行、自查自糾、立即整改。下面，按照周書記的講話精神，就推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，我講幾點(diǎn)意見。

一、推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)綜合整治，促進(jìn)法治環(huán)境不斷優(yōu)化

這次整改活動(dòng)的重點(diǎn)是政府職能部門、行政執(zhí)法部門。我們的行政執(zhí)法人員直接面對(duì)企業(yè)、面對(duì)群眾執(zhí)法，在群眾的眼中，執(zhí)法人員就代表了政府。全縣行政機(jī)關(guān)工作人員都要認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》和國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，依法辦事，規(guī)范從政，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。

（一）加快政府職能轉(zhuǎn)變。按照經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理、公共服務(wù)的要求，進(jìn)一步擺正政府與市場(chǎng)的關(guān)系，真正把管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好環(huán)境上來，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，凡是市場(chǎng)能運(yùn)作的，政府不包攬；凡是企業(yè)能自主經(jīng)營(yíng)的，政府不干預(yù)；凡是該社會(huì)辦理的，政府不插手；凡是政府該管的，一定要管好，做到不越位、不錯(cuò)位、不缺位。嚴(yán)格按照《行政許可法》要求，落實(shí)行政許可制度，規(guī)范行政許可行為，改進(jìn)行政許可方式，對(duì)已經(jīng)取消、調(diào)整的許可事項(xiàng)必須落實(shí)到位，不得變相保留；法律法規(guī)明文規(guī)定需要許可、審批的，一律依照法定程序進(jìn)行，不得擅自取消或調(diào)整；法律法規(guī)沒有明確收費(fèi)依據(jù)的，實(shí)施行政許可一律不得收費(fèi)。加強(qiáng)行政審批服務(wù)中心建設(shè)，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求，盡快把規(guī)定的行政審批項(xiàng)目納入中心集中辦理，徹底解決部分部門存在的“體外循環(huán)”問題。要不斷創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，最大限度地簡(jiǎn)化審批程序，壓縮審批時(shí)限，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，簡(jiǎn)化前置條件，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)。

（二）依法規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格決策程序和議事規(guī)則，自覺接受人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。各級(jí)行政機(jī)關(guān)及其工作人員都要嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責(zé)，既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為。所有的行政執(zhí)法都要以服務(wù)為前提，發(fā)現(xiàn)問題要以整改為目的，要幫助企業(yè)落實(shí)整改措施、糾正錯(cuò)誤，不能發(fā)現(xiàn)問題就實(shí)施處罰，處罰只能是最后手段。在實(shí)施行政處罰或行政強(qiáng)制措施中，對(duì)于違反執(zhí)法程序、濫施處罰的，要嚴(yán)肅追究主管人員和直接責(zé)任人的責(zé)任。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法體制，盡快實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度，加強(qiáng)綜合執(zhí)法，減少行政執(zhí)法層次，適當(dāng)下移執(zhí)法重心，整合不同部門相關(guān)執(zhí)法權(quán)限，積極探索同一系統(tǒng)上下部門之間合理分工、協(xié)調(diào)運(yùn)作的新機(jī)制，切實(shí)解決多頭執(zhí)法、重復(fù)管理的問題。各級(jí)各部門特別是執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門，一定要提高認(rèn)識(shí)，擺正位置，為了汶上的大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要敢于舍棄本部門、本單位的小利益，對(duì)于違反規(guī)定頂風(fēng)而上“亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款”的，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。

（三）打造安全穩(wěn)定、秩序良好的發(fā)展平臺(tái)。扎實(shí)推進(jìn)“平安汶上”建設(shè)，堅(jiān)持打防結(jié)合和工作重心下移，充分發(fā)揮政法機(jī)關(guān)和信訪、安全監(jiān)督等部門的職能作用，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，著力構(gòu)筑打、防、管、控一體化的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制。執(zhí)法部門要圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展，真正做到“三個(gè)主動(dòng)”、“三不輕易”?！叭齻€(gè)主動(dòng)”，即：主動(dòng)把重點(diǎn)企業(yè)作為聯(lián)系點(diǎn)，為企業(yè)提供周到的法律服務(wù)，為企業(yè)排憂解難；主動(dòng)協(xié)助企業(yè)建立內(nèi)部安全防范機(jī)制，在重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立民警值班室，在重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)設(shè)立公安警務(wù)亭，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部與周邊的治安環(huán)境；主動(dòng)組織企業(yè)對(duì)政法機(jī)關(guān)的執(zhí)法和服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議，對(duì)企業(yè)不滿意的地方，要及時(shí)予以整改。“三不輕易”，即：非經(jīng)法律程序，不輕易采取拘傳、拘留企業(yè)主等強(qiáng)制措施；不輕易到企業(yè)調(diào)查和凍結(jié)企業(yè)銀行賬戶；不輕易對(duì)查辦的企業(yè)案件進(jìn)行曝光，注意保護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù)?？傊^不允許任何人、任何事對(duì)汶上的發(fā)展造成任何沖擊，真正把汶上建成商賈云集、投資置業(yè)的一方凈土。

二、加強(qiáng)效能建設(shè)，推進(jìn)工作提速，促進(jìn)服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化

服務(wù)是機(jī)關(guān)的天職，是我們工作的根本宗旨。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效主要體現(xiàn)在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平上。必須按照建設(shè)高效政府的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)方式，做到主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)，促進(jìn)機(jī)關(guān)整體服務(wù)水平的新提高。

一要提高行政效率。健全完善“三個(gè)體系”，建立重大問題集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示、社會(huì)聽證制度，完善責(zé)任落實(shí)和考核監(jiān)督機(jī)制，對(duì)每項(xiàng)工作、每項(xiàng)任務(wù)，要逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分解，嚴(yán)格工作要求，明確完成時(shí)限，落實(shí)具體責(zé)任，完善獎(jiǎng)懲措施，加大跟蹤考核力度，務(wù)求工作實(shí)效。全面推行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、全程辦事代理制，真正做到“只要項(xiàng)目定了干，一切手續(xù)我們辦；只要項(xiàng)目開了工，跟蹤服務(wù)全過程；只要項(xiàng)目投了產(chǎn)，終身服務(wù)無缺陷”，不等不靠、立說立行，急事急辦、特事特辦，確保以最少的環(huán)節(jié)、最快的節(jié)奏為投資者排憂解難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二要做到真誠(chéng)服務(wù)。“得罪一個(gè)外商，就是一個(gè)惡意的廣告”。我們正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，政府只有改進(jìn)服務(wù)，提高效率，為投資者創(chuàng)造良好的環(huán)境，這樣各種生產(chǎn)要素才會(huì)流進(jìn)來，投資者才會(huì)在這里投資。有了企業(yè)才會(huì)有稅收，才能聚集更多的資金為人民群眾提供

更好的公共服務(wù)。因此，我們必須牢固樹立“客商發(fā)財(cái)我發(fā)展，客商受利我受益，客商投資我服務(wù)”的新理念，視企業(yè)為衣食父母，真心替企業(yè)著想，為他們提供真誠(chéng)真情的服務(wù)，做到企業(yè)的困難優(yōu)先解決、企業(yè)的需求優(yōu)先滿足、企業(yè)的利益優(yōu)先保護(hù)。要從富商、安商入手，在政策環(huán)境、生活環(huán)境、治安環(huán)境等方面狠下功夫，為客商“量身定做”個(gè)性化服務(wù)方案，真正讓他們?cè)趯捤森h(huán)境中放心創(chuàng)業(yè)，在享受實(shí)惠中加大投資，在多方幫助中無障礙發(fā)展。各部門要對(duì)照服務(wù)承諾，進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)，對(duì)于今天會(huì)議出臺(tái)的政策規(guī)定，誰違反了就要查處誰，不管涉及到哪個(gè)部門和單位，不管是哪一級(jí)干部，只要其行為破壞了汶上的發(fā)展環(huán)境，干擾了企業(yè)的正常生產(chǎn)，損害了群眾的正當(dāng)利益，給汶上的形象抹了黑，就要追究單位一把手的責(zé)任，追究當(dāng)事人的責(zé)任，絕不會(huì)姑息遷就，也絕不會(huì)下不為例。

三要狠抓工作落實(shí)。進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，壓縮會(huì)議文件，實(shí)行無會(huì)月、無會(huì)周制度，堅(jiān)決克服以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件的形式主義。嚴(yán)格控制各種名目的節(jié)慶、達(dá)標(biāo)評(píng)比和表彰活動(dòng)，減少應(yīng)酬接待，深入基層調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的問題。按照全縣重要工作、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目分解立項(xiàng)，強(qiáng)化“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一條龍服務(wù)”的包保責(zé)任，確?？h委、縣政府各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。堅(jiān)持令出督隨，逢會(huì)必查、逢文必查、逢事必查，加強(qiáng)督查力量，加大督查力度，切實(shí)解決有令不行、有禁不止和中梗阻問題。

三、倡導(dǎo)文明守信，打造誠(chéng)信品牌，促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境不斷優(yōu)化

古人云：“人無信不立，業(yè)無信不興”。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基石。必須加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)，做到政府言而有信、企業(yè)務(wù)實(shí)誠(chéng)信、個(gè)人文明守信，依靠全社會(huì)的努力，樹立健康文明的良好形象。

一是深化信用教育，倡樹誠(chéng)信風(fēng)氣。深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，采取多種有效形式，以“明禮誠(chéng)信”為核心，廣泛開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，普及信用知識(shí)，傳播誠(chéng)信文化，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，形成人人學(xué)誠(chéng)信、講誠(chéng)信的濃厚氛圍，營(yíng)造“守信為榮，失信可恥，無信為憂”的人文社會(huì)環(huán)境。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員的誠(chéng)信理念、公仆意識(shí)和廉潔勤政觀念，提高誠(chéng)信素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人和公務(wù)行為，大力塑造“忠誠(chéng)、廉潔、高效”的良好形象；牢固樹立社會(huì)主義信用觀，提高黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的公信力，切實(shí)做到為人光明磊落，做事坦誠(chéng)透明，用權(quán)公正無私。

二是健全誠(chéng)信體系，打造誠(chéng)信品牌。針對(duì)當(dāng)前我縣誠(chéng)信體系不健全、個(gè)別單位誠(chéng)信缺失、個(gè)人誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)等問題，今年要重點(diǎn)開展以提升政府信用、優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)為主題的爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)，全力打造“誠(chéng)信汶上”品牌。各類企業(yè)要強(qiáng)化自律意識(shí)和法制觀念，依法納稅，公平競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)真履行合同，遵守市場(chǎng)規(guī)則。市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲

打擊假冒偽劣、欺詐行騙、逃稅廢債等違法經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行招投標(biāo)制度，嚴(yán)肅查處價(jià)格欺詐、價(jià)格歧視行為，創(chuàng)造公平、公開、公正、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境。

三是加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督機(jī)制。完善信用評(píng)價(jià)體系，定期向社會(huì)公開企業(yè)和中介組織的信用情況，積極搭建互信、互利、互助的良好關(guān)系。建立信用監(jiān)督和失信懲戒機(jī)制，采取法律和道德手段、行政監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督手段，依法加大對(duì)失信者的懲戒力度。紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮職能作用，協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立信用約束機(jī)制，積極參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督管理，使各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作。強(qiáng)化人大、政協(xié)和社會(huì)團(tuán)體、人民群眾的監(jiān)督作用，建立公務(wù)員個(gè)人誠(chéng)信報(bào)告制度和政府公職人員失信懲戒機(jī)制，通過制度體系追究失信者的法律責(zé)任，防止和避免違反誠(chéng)信原則的行為發(fā)生。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，促進(jìn)政治環(huán)境不斷優(yōu)化

清正廉潔是領(lǐng)導(dǎo)干部為官?gòu)恼幕镜赖聹?zhǔn)則，加強(qiáng)監(jiān)督治理、建設(shè)清廉政府是我們轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境的根本保證。必須全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，加大監(jiān)督治理力度，堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，加快建立優(yōu)化環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制。

一要全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定理想信念，保持高尚情操，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀和正確的權(quán)力觀、榮辱觀、利益觀，自覺實(shí)踐立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律工作，注重加強(qiáng)宗旨教育、紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，切實(shí)解決好“為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”這一根本問題，務(wù)求以機(jī)關(guān)作風(fēng)、干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)發(fā)展環(huán)境的大變化?！昂捌粕ぷ樱蝗缱龀鰳幼印薄Ｒ喂虡淞ⅰ懊恳粋€(gè)公務(wù)員都代表政府形象，每一個(gè)部門、每一個(gè)干部都是投資環(huán)境”的意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)和各級(jí)干部的帶頭作用，率先垂范，以身作則，從每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)層面做起，只服務(wù)、不干預(yù)，只幫忙、不添亂，只設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障，只講如何辦、不說不能辦，努力在優(yōu)化環(huán)境上下功夫、見成效。行政執(zhí)法部門要將本部門、本單位的職責(zé)范圍、管理權(quán)限、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、監(jiān)督投訴渠道及違諾責(zé)任追究等規(guī)定向社會(huì)公開，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。

二要加大監(jiān)督治理力度。建立健全規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)高效的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，必須動(dòng)真的、來硬的，重拳出擊，鐵腕整治，嚴(yán)肅查處損害投資者利益的違法違紀(jì)行為，嚴(yán)厲打擊干擾阻撓項(xiàng)目建設(shè)和正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的違法犯罪活動(dòng)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，堅(jiān)決遏制“吃拿卡要”和“亂檢查、亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派”現(xiàn)象，堅(jiān)決查處各種巧立名目、重復(fù)執(zhí)法、頻繁檢查、以罰代管行為。對(duì)外商反映和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有舉必查、有查必果、查實(shí)必究，從嚴(yán)處理，公開曝光，決不手軟，決不姑息；對(duì)危害企業(yè)及外來投資者合法權(quán)益的案件，要及時(shí)立案、及時(shí)審理、及時(shí)執(zhí)行。全面推行行政問責(zé)制度，抓緊建立績(jī)效評(píng)估制度，嚴(yán)格執(zhí)行違法辦案責(zé)任追究制度，嚴(yán)肅查處失職瀆職、執(zhí)法不公、徇私枉法等行為。

三要形成配套聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。優(yōu)化環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須動(dòng)員全社會(huì)力量，配套聯(lián)動(dòng)，形成合力。要建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、部門單位各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各級(jí)各部門都要嚴(yán)格按照這次會(huì)議要求，成立專門組織機(jī)構(gòu)，建立落實(shí)制度規(guī)定，細(xì)化各項(xiàng)整改措施，從制度上保證整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境的長(zhǎng)效性。要講大局，講責(zé)任，凡是有利于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的事情，都要相互銜接，緊密配合，決不能為了部門利益而相互扯皮。各經(jīng)濟(jì)管理部門和經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)部門，要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)。執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門要正確處理好執(zhí)法與服務(wù)、打擊與保護(hù)的關(guān)系，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。宣傳部門要充分利用各種新聞媒體，大力宣傳縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的決策部署，宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，對(duì)那些加重企業(yè)負(fù)擔(dān)、損害經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益、有意刁難企業(yè)和投資者的人和事，給予公開曝光?？h“整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)行政管理部門、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，對(duì)不按法律法規(guī)執(zhí)法執(zhí)罰的，要嚴(yán)肅查處，緊抓不放，限期整改；對(duì)那些政治素質(zhì)差、群眾意見大、違法違紀(jì)的，要采取果斷措施，該調(diào)離的調(diào)離，該清退的清退，情節(jié)特別嚴(yán)重的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

同志們，“整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”是發(fā)展所需、民心所盼。各級(jí)各部門要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)開展好整頓作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)，為加快建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、文化名縣、生態(tài)優(yōu)縣”做出積極的貢獻(xiàn)！

第三篇：“整頓作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)”個(gè)人整改措施

“整頓作風(fēng) 優(yōu)化服務(wù)”個(gè)人整改措施

為適應(yīng)窗口工作發(fā)展新形勢(shì)，中心下達(dá)了《壽縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于開展“整頓作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)照此文件，本人查擺問題，舉一反三，希望自己能夠不斷更新觀念，改進(jìn)工作方法?，F(xiàn)制定整改措施如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐。積累豐富的理論知識(shí)，不斷地使自己學(xué)到的東西融入到實(shí)踐中，是更新觀念、解放思想的基礎(chǔ)。只有勤奮學(xué)習(xí)，才能激發(fā)自身潛能，提高為社會(huì)服務(wù)的本領(lǐng)。自己要學(xué)什么、為什么要學(xué)要緊緊圍繞著工作的針對(duì)性和群眾的要求。

在畜牧局窗口，經(jīng)常會(huì)有些從外地回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人，他們對(duì)養(yǎng)殖業(yè)很感興趣，對(duì)相關(guān)政策卻不甚了解。剛開始我不以為然，認(rèn)為這不是我的業(yè)務(wù)范圍，但是問的人多了，我認(rèn)為我應(yīng)該掌握這些政策，以方便群眾，給他們滿意的答復(fù)。所以，我通過到局里咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)查詢，了解養(yǎng)殖戶關(guān)心的相關(guān)政策問題，以便能給前來咨詢的群眾解釋清楚，并將相關(guān)政策和法律印制出來，放置窗口，以方便群眾，并起到宣傳作用。

通過學(xué)習(xí)整頓作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面更加重視，端正事業(yè)心、責(zé)任感，不斷探索提高工作水平的新措施、新途徑。作為畜牧窗口的工作人員，不僅肩負(fù)著辦證的責(zé)任，還必須準(zhǔn)確及時(shí)解答相關(guān)畜牧方面的政策問題，真正起到窗口的作用。

（二）端正思想，提高素質(zhì)。正確而高尚的思想是工作和學(xué)習(xí)的根本保證。全心全意為人民服務(wù)是社會(huì)主義時(shí)期各個(gè)職業(yè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是我們改進(jìn)工作作風(fēng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更是解放思想、加快發(fā)展的努力方向。

我所在畜牧局窗口，服務(wù)對(duì)象是各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)殖戶，文化知識(shí)不高，有時(shí)解釋一項(xiàng)內(nèi)容，要花去很長(zhǎng)時(shí)間。甚至有的時(shí)候解釋好幾遍，對(duì)照示范文本，他們?nèi)匀徊幻靼?，有時(shí)還對(duì)我發(fā)點(diǎn)牢騷。即使他們這樣，我心中再有氣，也不能發(fā)火不能報(bào)怨，始終微笑面對(duì)群眾，細(xì)心為他們解答，提供一切方便。因?yàn)槲揖褪谴翱诠ぷ魅藛T，服務(wù)態(tài)度首先就反映了我的素質(zhì)。微笑是一件法寶，可以接近人與人之間的距離，可以讓人心平氣和，這樣事情就容易解決多了。要理解養(yǎng)殖戶他們要是真的明白了，也不愿意耽誤時(shí)間。

通過學(xué)習(xí)整頓作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，收看了安徽衛(wèi)社“新聞1+1.探窗口”欄目，端正了思想，提高了素質(zhì)，安安心心工作，踏踏實(shí)實(shí)辦事。始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，大力倡導(dǎo)親切服務(wù)理念，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”，努力塑造親切、溫馨、和諧的窗口形象。

（三）高效服務(wù)，敢于創(chuàng)新。光有滿腹的知識(shí)，熱情的態(tài)度，還不能完全勝任窗口工作。這就需要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，檢驗(yàn)我們的工作，查找工作中的差距和不足?？旖莞咝切聲r(shí)期、新形勢(shì)下對(duì)機(jī)關(guān)工作的基本要求，也是現(xiàn)代化辦公的重要特征。做到這一點(diǎn)，不光要有先進(jìn)的硬件設(shè)備，更要簡(jiǎn)化辦事程序，暢通辦事渠道，實(shí)行公開、透明

辦公。按照快辦、快落的要求，不等、不靠、不拖，加快工作節(jié)奏，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。要提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在嚴(yán)格執(zhí)行法律和政策的同時(shí)，努力為服務(wù)對(duì)象多做實(shí)事、好事，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)。

我工作的主要任務(wù)是為各大養(yǎng)殖場(chǎng)辦理《動(dòng)物防疫條件合格證》。在窗口受理是第一環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。有的養(yǎng)殖場(chǎng)還沒建立，來咨詢時(shí)，我就將表格化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給他們，讓他們做到心中有數(shù)，按照標(biāo)準(zhǔn)建立養(yǎng)殖場(chǎng)，不能讓他們盲目建設(shè)。在窗口工作的過程中，還會(huì)面臨各種各樣意想不到的問題，解決這些新問題、新矛盾，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，我們就必須敢于打破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，創(chuàng)新工作方式、方法。

做好窗口的工作一天容易，十天容易，但是更需要我們長(zhǎng)期保持工作熱情和激情，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，優(yōu)良服務(wù)，不斷調(diào)整工作方式，做一名業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)過硬，讓人民滿意的好公仆。

第四篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境總結(jié)

黨委發(fā)（2011）號(hào)

王壩鄉(xiāng)2011年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)總結(jié)

2011年，我鄉(xiāng)以“三個(gè)有利于”原則為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為重點(diǎn)，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)、集中整治、信用建設(shè)四方面著手，全民動(dòng)員，多策并舉，實(shí)現(xiàn)了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。

一、主要做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，鄉(xiāng)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組，并建立了嚴(yán)格的規(guī)章制度，分工明確，責(zé)任到人，鑒定了良好的工作基礎(chǔ)。

(二)強(qiáng)化服務(wù)促優(yōu)化。一是定期開展企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)、召開企業(yè)座談會(huì)、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡。為了便于服務(wù)，我鄉(xiāng)黨委班子成員都定點(diǎn)聯(lián)系單位和企業(yè)，形成了辦事有處咨詢、遇事有人聯(lián)系、困難有人幫忙的良好格局。開辟了政府與企業(yè)的綠色通道，聽取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)常化、制度化。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包項(xiàng)目制。對(duì)項(xiàng)目實(shí)行蹲點(diǎn)服務(wù)，駐地指導(dǎo)，指導(dǎo)工作在一線，發(fā)揮作用在一線，出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)解決。為項(xiàng)目建設(shè)從前期洽談，選址

征地、辦理證照，直至開工生產(chǎn)，全程提供“貼身服務(wù)”，遇到特殊困難，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬苦，不讓企業(yè)一事為難”。三是快速、及時(shí)、高效解決企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對(duì)待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，能獨(dú)立解決的決不推脫，需要上級(jí)有關(guān)部門配合的及時(shí)聯(lián)系、盡快協(xié)調(diào)，不推諉，不拖延。

(三)教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個(gè)公民不可推卸的責(zé)任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。

1、開展全方位的素質(zhì)教育。以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德實(shí)施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在群眾中開展講文明、講誠(chéng)信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境的素質(zhì)教育。另一方面，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進(jìn)性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2、開展黨員干部作風(fēng)整頓。以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)、三評(píng)議兩規(guī)范活動(dòng)和“雙千”工程為載體，通過學(xué)習(xí)教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達(dá)到了規(guī)范黨員干部行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的目的。

3、嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。5月份，全鄉(xiāng)開展了集中整治活動(dòng)，針對(duì)擾亂社會(huì)治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強(qiáng)買強(qiáng)賣、堵路斷電的“四霸”分子進(jìn)行了集中整治。為保證社會(huì)的長(zhǎng)治久安，鄉(xiāng)黨委政府專門成立了治安協(xié)管隊(duì)，開通了投訴舉報(bào)電話，并推行農(nóng)村“十戶聯(lián)?！?。

四、樹誠(chéng)立信促優(yōu)化。為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，在全社會(huì)建立良好的信用體系，塑造新村誠(chéng)實(shí)守信的新形象，鄉(xiāng)黨委政府在全鄉(xiāng)開展了“信用村”建設(shè)工作。包括建設(shè)信用政府、信用企業(yè)和信用個(gè)人三個(gè)方面。爭(zhēng)取在三至五年內(nèi)，在我鄉(xiāng)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個(gè)人信用體系。圍繞“信用村”建設(shè)目標(biāo)，按照“抓教育，樹信用意識(shí)；立規(guī)范，建信用機(jī)制；攻重點(diǎn)，治突出問題；推典型，揚(yáng)誠(chéng)信風(fēng)尚”的工作思路，達(dá)到政府和各站所部門依法行政、高效廉潔的目的，企業(yè)大部分達(dá)到較高的信用等級(jí)，城鎮(zhèn)居民自覺遵守誠(chéng)信規(guī)范的目標(biāo)。

1、開展信用政府建設(shè)。推行鄉(xiāng)政務(wù)公開、規(guī)范和提高村務(wù)公開力度，在鄉(xiāng)辦公大樓大廳設(shè)立了崗位公開牌、辦公室設(shè)立崗位牌、各樓層均設(shè)立了衛(wèi)生制度牌，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室門口公布了監(jiān)督電話。規(guī)范政府非稅收入及財(cái)政資金的使用和管理。

2、開展信用公民宣教活動(dòng)。結(jié)合小手拉大手活動(dòng)，在全鄉(xiāng)中小學(xué)校開設(shè)信用道德教育課程，培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀念，弘揚(yáng)誠(chéng)信美德，倡導(dǎo)誠(chéng)信新風(fēng)。使誠(chéng)實(shí)守信思想融入家庭教育之中。

3、開展企業(yè)信用建設(shè)。在全鄉(xiāng)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)守則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的引導(dǎo)，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。

二、主要成效

(一)營(yíng)造了氛圍，樹立了形象

通過一系列優(yōu)化經(jīng)濟(jì)展環(huán)境的舉措，全鄉(xiāng)黨員群眾思想觀念明顯轉(zhuǎn)變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系新村形象”的理念正在樹立；干部隊(duì)伍中謀發(fā)展、抓項(xiàng)目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，地區(qū)形象明顯改善。

(二)加快了項(xiàng)目建設(shè)

優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項(xiàng)目建設(shè)速度，完成了中石油工程用地征收、“獨(dú)一味”制藥公司廢渣處理糾紛調(diào)解、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)雨棚建設(shè)協(xié)調(diào)、環(huán)保氧化塘用地調(diào)劑、興源土特產(chǎn)公司建廠協(xié)調(diào)、白望路建設(shè)遺留問題的解決等工作。

(三)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

環(huán)境的優(yōu)化集中體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2011年經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了令人矚目的成果。新增入住企業(yè)2家，解決群眾就業(yè)110

人，和中石油管道工程用工合計(jì)解決就業(yè)400余人，增加收入800余萬元。因企業(yè)帶動(dòng)增加的餐飲、日用品零售、車輛運(yùn)輸收入達(dá)50余萬元.三、存在問題：

一是對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不到位，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。部分干部群眾對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不夠全面，層次還比較低，對(duì)優(yōu)越環(huán)境的認(rèn)識(shí)還停留在不偷、不搶，不到企業(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進(jìn)一步改善，對(duì)企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。

二是還存在小團(tuán)體主義。部分干部群眾還存在小團(tuán)體主義，缺乏大局意識(shí)和犧牲精神。

總的來看，我鄉(xiāng)今年的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)開展的較有實(shí)效，但也存在以上兩個(gè)問題，我們將在今后繼續(xù)努力，力爭(zhēng)在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上取得更大的成績(jī)。

第五篇：優(yōu)化環(huán)境

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，人人有責(zé)

（西和縣喜集九年制學(xué)校唐興娟）

目前全縣上下正大力開展“優(yōu)化環(huán)境發(fā)展，塑造良好形象”活動(dòng)，對(duì)全縣各級(jí)各部門提出了更高的要求。全縣的教師和青少年將是以后優(yōu)化環(huán)境發(fā)展的主力軍，更是踐行社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)建和諧西和的先鋒隊(duì)。

我們作為鄉(xiāng)村教師應(yīng)該積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，努力為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)：

一.首先應(yīng)樹立環(huán)保意識(shí)，人的生活離不開環(huán)境，大到生態(tài)環(huán)境，人文環(huán)境，社會(huì)環(huán)境，小到家庭環(huán)境，心靈環(huán)境，個(gè)人生存環(huán)境。不難看出，處處是環(huán)境，人人是環(huán)境，要克服優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是投資商的事是政府的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，樹立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境人人有責(zé)的觀念。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)施“新農(nóng)村，新教師，新作為”發(fā)展計(jì)劃。一是大力提高農(nóng)村教育，二是培育鄉(xiāng)村孩子的環(huán)保意識(shí)，著力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村新風(fēng)尚。

二．著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加快完善機(jī)制，引導(dǎo)青少年轉(zhuǎn)變觀念，積為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)。以愛國(guó)主義教育為核心，組織廣大青少年觀看革命舊址，緬懷革命先烈，接受革命傳統(tǒng)教育 1

和洗禮，以此增強(qiáng)艱苦奮斗，勤學(xué)上進(jìn)，熱愛西和，建設(shè)西和的決心和信心。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，核心是優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，關(guān)鍵是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。作為教師應(yīng)在廣大青少年中牢固樹立“人人是環(huán)保，處處是形象”“抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的觀念，把思想統(tǒng)一到優(yōu)化西和發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)上來，把力量凝聚到為優(yōu)化西和發(fā)展環(huán)境先鋒上來。

三、抓思想先導(dǎo)，高度重視學(xué)生的基礎(chǔ)文明教育。針對(duì)建校后教學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量激增，但文明素養(yǎng)偏低，基礎(chǔ)文明建設(shè)難度加大的實(shí)際，學(xué)校高度重視并在學(xué)生中積極開展補(bǔ)課加提升并舉的基礎(chǔ)文明教育。一是通過持續(xù)開展以新生始業(yè)教育、畢業(yè)生教育、行為規(guī)范和規(guī)章制度教育、法制教育、安全教育、心理健康教育、“做有志青年、當(dāng)文明學(xué)生”、“共建美好家園、共享文明成果”等專題教育活動(dòng)，為不斷提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是在學(xué)生日常管理中，把基礎(chǔ)文明的教育滲透到班級(jí)管理、宿舍（公寓）管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、文體活動(dòng)開展等各項(xiàng)管理工作中，貫穿到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交往、活動(dòng)的各個(gè)層面，有力地保證了學(xué)校對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)文明的要求得到全過程、全方位的落實(shí)。

四．在青少年中大力弘揚(yáng)“萬眾一心，眾志成誠(chéng)，不畏艱險(xiǎn)，百折不撓，以人為本，尊重科學(xué)”的偉大抗震救災(zāi)精神，教育引導(dǎo)青少年自力更生、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)互助、感恩圖報(bào)。在青少年中廣泛開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立良好形象”主題教育,把廣大青少年的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到為西和發(fā)展做貢獻(xiàn)上來。以優(yōu)化育人環(huán)境，提高育人成效為目標(biāo)，努力完善精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。我們充分認(rèn)識(shí)到，精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，既是學(xué)校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，又對(duì)加強(qiáng)和推進(jìn)精神文明建設(shè)、改善育人環(huán)境、營(yíng)造育人氛圍、提高育人成效具有重要意義。為此，在加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，高度重視和精心策劃精神文明建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，按照品位、特色、氛圍相協(xié)調(diào)的原則，以營(yíng)造品位高雅的文化環(huán)境，嚴(yán)謹(jǐn)開放的學(xué)術(shù)環(huán)境，催人奮進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境，舒適宜人的生活環(huán)境，清新亮麗的生態(tài)環(huán)境，和諧奮發(fā)的人際關(guān)系環(huán)境為目標(biāo)，在新老兩個(gè)校區(qū)持續(xù)實(shí)施了綠化、美化、凈化、靚化工程，努力做到了綠化及時(shí)、美化合理、保潔徹底、具有本校特色的校園有線低音廣播系統(tǒng)和宣傳、文化設(shè)施系統(tǒng)等，為提高文化品位、濃厚育人氛圍和為師生學(xué)習(xí)、工作、生活、成營(yíng)造更加優(yōu)良的環(huán)境提供了重要的硬件支撐。

建設(shè)一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境人人有責(zé)，可以說人人都是發(fā)展環(huán)境，事事關(guān)乎隴南形象。我們每個(gè)西和人要從自己做起，從身邊的小事做起，要把建設(shè)一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境當(dāng)成自己份內(nèi)的事情，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。

2010年4月5日