第一篇：財政局知識競賽學(xué)習(xí)資料

財政局知識競賽學(xué)習(xí)資料

監(jiān)督檢查股

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”的含義？

答案：領(lǐng)導(dǎo)干部在一個崗位上同時擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作的雙重責(zé)任。

2、在中紀(jì)委七次全會上，胡錦濤總書記從哪五個方面闡述了作風(fēng)建設(shè)問題？ 答案：思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)。

3、構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線是反腐倡廉的一項有效舉措，警示訓(xùn)誡的形式有哪幾種？ 答案：警示提醒、誡勉督導(dǎo)、責(zé)令糾錯。

4、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》規(guī)定的行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分的種類有哪幾種？ 答案：警告、記過、記大過、降級、撤職、開除。

5、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員受警告處分的期間為多長時間？ 答案：6個月

6、胡錦濤總書記在西柏坡學(xué)習(xí)考察時提出了“兩個務(wù)必”，其具體內(nèi)容是什么？ 答案：務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)；務(wù)必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。

7、國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》提出要經(jīng)過多少年堅持不懈的努力，基本實現(xiàn)建設(shè)法制政府目標(biāo)？

答案：十年。

8、《財政違法行為處罰處分條例》是什么時間頒布和實施的？

答案：頒布時間是2004年11月30日，實施時間是2005年2月1日。

9、按照《財政違法行為處罰處分條例》，單位和個人違反財務(wù)管理規(guī)定，私存私放財政資金或者其他公款的，除責(zé)令改正，調(diào)整有關(guān)會計帳目，追回私存私放的資金，沒收違法所得。對單位處3000元以上5萬元以下的罰款；對直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員處2000元以上2萬元以下的罰款外，對屬國家公務(wù)員的，還應(yīng)當(dāng)給予什么處分？

答案：屬國家公務(wù)員的，還應(yīng)當(dāng)給予記大過處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降級或者撤職處分。

10、《財政違法行為處罰處分條例》中規(guī)定財政違法行為的執(zhí)法主體有哪幾個部門？ 答案：有縣級以上人民政府財政部門以及省級以上人民政府財政部門的派出機(jī)構(gòu)；縣級以上人民政府審計機(jī)關(guān)以及審計機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu)；監(jiān)察機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)以及其他任免機(jī)關(guān)。

會計股

一、《會計法》是（）正式實施。（A）

2000年7月1日 2001年1月1日 1998年7月1日

二、會計人員的任職資格是什么？ 《會計法》第38條規(guī)定：“從事會計工作的人員，必須取得會計從業(yè)資格證書”。

三、會計工作由（A）主管

A.財政部門

B.中國會計師協(xié)會 C、注冊會計師協(xié)會 D、國務(wù)院

四、財政部門對各單位的哪些情況實施監(jiān)督？

1、是否依法設(shè)置會計帳簿；

2、會計憑證、會計帳簿、財務(wù)會計報告和其他會計資料是否真實、完整；

3、會計核算是否符合本法和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定；

4、從事會計工作的人員是否具備從業(yè)資格。

五、因違法違紀(jì)行為被吊銷會計從業(yè)資格證書的人員，幾年內(nèi)不得重新取得從業(yè)資格證書？

5年內(nèi)不得重新取得從業(yè)資格證書。

六、偽造、變造會計憑證、會計帳簿，編制虛假財務(wù)會計報告尚不構(gòu)成犯罪的可否罰款？ 可以對單位處5000員以上10萬元以下的罰款；對責(zé)任人可以處3000元以上5萬元以下 的罰款。

七、會計基本職能不包括：（C D）

A、會計核算

B、會計監(jiān)督

C、決策參考 D、經(jīng)濟(jì)管理

八、國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位任用會計人員哪些人員應(yīng)實行回避制度？

單位領(lǐng)導(dǎo)人的直系親屬不得擔(dān)任本單位的會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員。會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員的直系親屬不得在本單位會計機(jī)構(gòu)中擔(dān)任出納工作。

九、會計人員繼續(xù)教育有無時間規(guī)定？

根據(jù)《會計法》規(guī)定，持有會計從業(yè)資格證書的人員應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和會計職業(yè)道德水平，持證人員每年參加繼續(xù)教育的時間不得少于24小時。

十、什么人對本單位的會計工作負(fù)責(zé)？

單位負(fù)責(zé)人是本單位會計工作的第一責(zé)任人。單位負(fù)責(zé)人對本單位依法設(shè)置會計機(jī)構(gòu)、配備會計人員的情況及本單位會計資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。

國產(chǎn)局 對行政事業(yè)單位資產(chǎn)的管理，實行國家統(tǒng)一所有，政府分級監(jiān)管，國有資產(chǎn)部門管理，單位依法使用的管理體制

2、行政事業(yè)單位的責(zé)任：

各單位的法定代表人（主持工作的主要負(fù)責(zé)人）是國有資產(chǎn)管理使用的直接責(zé)任人。

3、產(chǎn)權(quán)登記分為設(shè)立產(chǎn)權(quán)登記、變動產(chǎn)權(quán)登記、撤銷產(chǎn)權(quán)登記、年檢登記。

4、資產(chǎn)購置要遵循“先生產(chǎn)，后消費”的原則，根據(jù)單位工作職能職責(zé)和業(yè)務(wù)工作需要確定。

5、單位在購置資產(chǎn)前，必須編制購置計劃，經(jīng)財政、國資部門審核、報政府審批后實施。財政部門負(fù)責(zé)審核購置資金來源，評價資金使用效果，國資部門負(fù)責(zé)審核購置項目真實、合理性。杜絕重復(fù)購置。

6、行政事業(yè)單位在對其占有使用的車輛、房屋設(shè)施進(jìn)行修繕、裝飾之前，必須報縣財政、國資局審定。未經(jīng)審批的，財政部門不負(fù)擔(dān)債務(wù)償還。對利用扶貧扶持資金、世行資金建造的房屋、購置的設(shè)備，在核定資金來源的基礎(chǔ)上，要明確產(chǎn)權(quán)，及時登記。

7、禁止在單位辦公樓上面加層、修建附屬建筑物。確因辦公用房緊張，在房屋基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)條件允許的前提下，報經(jīng)縣政府審查批準(zhǔn)后方可實施，工程竣工后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記。

8、縣城直管公房的代管單位要認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)管理。任何租房戶不得擅自拆修，更不能視同自有私房非法出租、轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)。因城鎮(zhèn)規(guī)劃確需拆遷的，應(yīng)報經(jīng)縣國資局評估，變現(xiàn)收入上繳專戶。

9、國資局出具的《審批表》是調(diào)整單位有關(guān)資產(chǎn)、資金賬目的依據(jù)和原始憑證。申報單位可憑批準(zhǔn)的《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置審批表》，調(diào)整有關(guān)資產(chǎn)、資金賬目。凡有償轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)，申報單位不得低于《審批表》核定的價格進(jìn)行交易。

10、縣級行政事業(yè)單位占有、使用的建筑物、土地、車輛及單位的儀器設(shè)備的處置，經(jīng)主管部門審核后，報縣國資局審批。

11、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)采取招標(biāo)協(xié)議轉(zhuǎn)讓、競價拍賣以及縣國資局批準(zhǔn)的方式進(jìn)行，堅決杜絕暗箱操作和人情交易。

12、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓必須在依法設(shè)立的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓機(jī)構(gòu)進(jìn)行。轉(zhuǎn)讓價格的確定，應(yīng)以縣國資局審核的資產(chǎn)評估結(jié)果作為轉(zhuǎn)讓底價。未經(jīng)審核同意的轉(zhuǎn)讓行為無效。

13、行政事業(yè)單位在向縣政府采購中心申請購置資產(chǎn)時，縣國資局可為其調(diào)劑配置其他部門類型相同的閑置資產(chǎn)。

14、國有資產(chǎn)收入是指行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)出售收入、閑置資產(chǎn)處置收入、國有資產(chǎn)出租經(jīng)營性收入、國有資產(chǎn)報廢報損變價收入、非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營性國有資產(chǎn)占用費 收入以及其它按規(guī)定應(yīng)上繳的國有資產(chǎn)收入。

15、縣級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)收入實行“財政收繳、專戶管理、專項使用”的管理辦法?？h國資局開設(shè)紫陽縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)收入專戶，對行政事業(yè)單位各類國有資產(chǎn)收入集中統(tǒng)一收繳后全部納入專戶管理。納入專戶管理的國有資產(chǎn)收入用于公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善單位辦公條件。

16、行政事業(yè)資產(chǎn)是國有資產(chǎn)的重要組成部分。各級管理部門、資產(chǎn)使用單位及工作人員，都有管好用好國有資產(chǎn)，依法維護(hù)其安全、完整的義務(wù)和責(zé)任。

17、各行政事業(yè)單位要認(rèn)真執(zhí)行黨政事業(yè)單位不得利用國有資產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款的規(guī)定，嚴(yán)格禁止利用國有資產(chǎn)進(jìn)行抵押擔(dān)保貸款。對因利用國有資產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款造成損失的單位和個人，由監(jiān)察部門嚴(yán)肅查處，造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失的，要移交司法部門追究法律責(zé)任。18、2007全國行政事業(yè)資產(chǎn)清查基準(zhǔn)日為2006年12月31日。

預(yù)算股

從今年起，省對縣區(qū)實行“三獎三管六保障”激勵約束考核機(jī)制。

1、三獎的內(nèi)容？答：一是對縣區(qū)稅收收入增長，劃定不同檔次、確定不同比例給予獎勵；二是對縣區(qū)地方財政收入上臺階的，給予一定數(shù)額的獎勵；三是給產(chǎn)糧大縣給予獎勵。

2、三管的內(nèi)容？答：一是對財政供養(yǎng)人員控制情況給予獎罰；二是對控制和化解政府債務(wù)給予獎罰；三是縣區(qū)消化以前年度累計赤字的給予獎勵。

3、六保障的內(nèi)容？答：將縣區(qū)的農(nóng)業(yè)、義務(wù)教育、社會保障、農(nóng)村公共衛(wèi)生、鄉(xiāng)村組織運轉(zhuǎn)、政法機(jī)構(gòu)等經(jīng)費保證情況，納入激勵約束考核范圍。

4、紫陽縣“鄉(xiāng)財鄉(xiāng)用縣監(jiān)管”財政體制是從什么時間開始施行的？答：2006年1月1日。

5、實行“鄉(xiāng)財鄉(xiāng)用縣監(jiān)管”財政體制后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所除開設(shè)經(jīng)費帳戶外，還應(yīng)開設(shè)哪6個財政管理帳戶？答：財政預(yù)算專戶、項目資金專戶、村級組織資金專戶、收入專戶、社會保障資金專戶和專項資金支出戶。

6、財政部《政府收支分類改革方案》于何時正式實施？答：2007年1月1日。

7、預(yù)算年度自公歷1月1日起，至12月31日。

8、各級政府預(yù)算應(yīng)當(dāng)按照本級政府預(yù)算支出額的百分之一至百分之三設(shè)置預(yù)備費，用于當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行中的自然災(zāi)害救災(zāi)開支及其他難以預(yù)見的特殊開支。

9、各級預(yù)算由本級政府組織執(zhí)行，具體工作由本級政府財政部門負(fù)責(zé)。

10、各級國庫庫款的支配權(quán)屬于本級政府財政部門。未經(jīng)本級政府財政部門同意，任何部門、單位和個人都無權(quán)動用國庫庫款或者以其他方式支配已入國庫的庫款。

11、當(dāng)前施行的《中華人民共和國預(yù)算法》是1994年3月22日第八屆全國人民代表大會第二次會議通過，自1995年1月1日施行。

12、現(xiàn)行的分稅制財政體制下增值稅、個人所得稅、一般營業(yè)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、契稅的中央、省、市、縣分成比例？

答：增值稅：中75%，省7.5%，縣17.5%。

個人所得稅：中60%，省20%，市10%，縣10%。一般營業(yè)稅：省30%，縣70%。

城鎮(zhèn)土地使用稅：省30%，市35%，縣35%。契稅：市20%，縣80%。

13．新的政府收支分類主要包括：（ABC）

A．收入分類 B．支出功能分類 C．支出經(jīng)濟(jì)分類 D．非稅收入分類

14、各級政府預(yù)算預(yù)備費的動用方案，由本級政府財政部門提出，報本級政府決定。(對)

15、各級人民政府對下一級人民政府報送備案的預(yù)算，認(rèn)為有同法律、法規(guī)相抵觸或者 有其他不適當(dāng)之處，有權(quán)撤消批準(zhǔn)預(yù)算的決議。(錯

農(nóng)業(yè)股

1、什么是財政專項資金？（預(yù)算內(nèi)、外安排具有專門用途）

2、財政專項資金分幾級報帳？（縣分兩級）

3、財政專項資金按使用范圍可分為哪幾個方面？（生產(chǎn)建設(shè)、事業(yè)發(fā)展）

4、退耕還林管護(hù)類每年每畝多少元？（20元）

5、退耕還草分別按幾年兌付管護(hù)類？（1999—2001年還草的按2年，2002年以后還草的按5年兌付管護(hù)類）

6、經(jīng)濟(jì)林、森態(tài)林各按多少年兌付管護(hù)類？（經(jīng)濟(jì)林5年，森態(tài)林8年）

7、“天保資金”管護(hù)人員工資包括哪幾方面的人員？（林場在職在崗并擔(dān)任管護(hù)面積任務(wù)以及招聘人員）

8、以工代賑資金包括哪幾個方面？（縣鄉(xiāng)道路、基本農(nóng)田、水利、人畜飲水）

8、退耕還林承包期限是多少年？最長是多少年？（50年，70年）

10、承包經(jīng)營的退耕還林可以繼承轉(zhuǎn)讓嗎？（可以依法進(jìn)行繼承、轉(zhuǎn)讓）

科教文

1、財政部門對行政單位實行（）的預(yù)算管理辦法?！笆罩Ыy(tǒng)一管理，定額撥款，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用”

2、財政部門對事業(yè)單位實行（）的預(yù)算管理辦法。

“核定收支，定額或定項補(bǔ)助，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用”

實行差額預(yù)算管理的事業(yè)單位其資金運動可以（A）為目的。A、盈利 B、非盈利

各級人民政府的教育經(jīng)費支出，按照事權(quán)和財權(quán)相統(tǒng)一的原則，在財政預(yù)算中（B）列項。

A、統(tǒng)一

B、單獨

C、依據(jù)實際

經(jīng)濟(jì)建設(shè)股

1、財政企業(yè)信息網(wǎng)于2007年幾月開始全國聯(lián)網(wǎng)？（5月）

2、紫陽縣有哪4家國有企業(yè)已進(jìn)入全國財政企業(yè)信息網(wǎng)？

答案：物業(yè)公司、自來水公司、鹽業(yè)公司、糧食購銷有限公司。

3、陜西省大中型移民后期扶持資金已于2007年6月開始兌現(xiàn)，對移民戶每人每年補(bǔ)助多少元？連續(xù)補(bǔ)助多少年？

答案：600元、20年。

4、退耕還林經(jīng)濟(jì)林補(bǔ)助年限、生態(tài)林補(bǔ)助年限、退耕還草補(bǔ)助年限分別為多少年？ 答案：5年、8年、5年。

5、對財政性投資，其投資額在多少萬元以上的項目應(yīng)派重點項目財務(wù)總監(jiān)？ 答案：50萬元。

6、從2006年起對種糧農(nóng)民實行綜合補(bǔ)貼，2006年、2007年每畝分別補(bǔ)助多少元？ 答案：6元、15元。

7、國家實施退耕還林的政策是從什么時候開始的？ 答案：1999年。

8、根據(jù)國家資金管理辦法，財政部門可以按工程造價的多少預(yù)留工程質(zhì)量保證金，待工程審驗合格后將全部資金支付。

答案：5%。

9、農(nóng)業(yè)專項資金，國債資金等經(jīng)濟(jì)建設(shè)項目投資效益評價標(biāo)準(zhǔn)，一般通過國家規(guī)定的正 常最低投資為收益率。種植業(yè)、家庭畜牧業(yè)、林業(yè)的最低投資收益率為多少？

答案：8%、8%、6%。

10、財政經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出績效評價的原則是什么？

答案：財政效率原則、統(tǒng)一組織原則、客觀公正原則、簡便實用原則、科學(xué)規(guī)范原則。

采購股

1.一般意義上的政府采購，是指公共部門和單位、收購買、租賃、委托和雇用等方式，獲?。ǎⅲǎ┖停ǎ┑男袨?。

答案：貨物、工程、服務(wù)。

2.《政府采購法》于2002年6月29日，經(jīng)九屆全國人大常委會二十八次會議通過，依法自（）年（）月（）日起施行。

答案：2003.1.1 3.政府采購的基本原則是什么？

答案：①公開透明原則②公平競爭原則③公正原則④誠實信用原則⑤有助于實現(xiàn)國家的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展政策目標(biāo)原則。

4.我國法定的政府采購方式包括哪幾種？

答案：五種，即公開指標(biāo)、邀請指標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購和詢價采購方式。政府采購的主要方式是（A）

A.招標(biāo)性采購 B.非招標(biāo)性采購 C.競爭性談判采購 D.詢價采購

5、采購人與中標(biāo)供貨商應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)成交通知書發(fā)出之日起（）日內(nèi)，采用書面形式簽訂政府采購合同。

答案：30

6、在政府采購活動中，供應(yīng)商可以通過（）、（）、（）等法律手段進(jìn)行監(jiān)督。

答案：詢問、質(zhì)疑、投訴。

7、在政府采購活動中，投訴人對投訴（處理決定）不服或者投訴機(jī)關(guān)（逾期未作處理）的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。

答案：同上。

8、任何單位和個人對政府采購活動中的違法行為有權(quán)（）和（），有關(guān)部門、機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)及時處理。

答案：控告、檢舉。

9.政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴期間，可以視其情況書面通知采購人暫停（）活動，暫停時間不得超過（）日。

答案：采購、三十。

10.政府采購的基本制度包括哪些？

答案：①監(jiān)管與采購相分離②嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算③集中采購與分散采購相結(jié)合④采購國貨⑤回避制度。

工資股：

1、我國公務(wù)員工資制度遵循的原則？

答案：正常增資原則、平衡比較原則、物價補(bǔ)償原則、法律保障原則。

2、從2006年7月1日起，我國公務(wù)員實行何種工資制度？ 答案：實行國家統(tǒng)一的職務(wù)與級別相結(jié)合的公務(wù)員工資制度。

3、現(xiàn)行個稅法將工資、薪金所得的費用減除審定為多少元？答案：1600元。

4、我縣統(tǒng)一發(fā)放工資實行何種辦法？

答案：單位造冊、人事核定工資、財政核撥經(jīng)費、銀行統(tǒng)一代發(fā)、個人持卡（折）領(lǐng)取。

5、因公死亡者一次性撫恤金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是多少？ 答案：因公死亡的為本人生前20個月工資。

6、我省對機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休職工發(fā)放護(hù)理費年齡界限及標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的？ 答案：年滿75周歲的退休職工，發(fā)放護(hù)理費的標(biāo)準(zhǔn)為每人每月67元。

7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年終一次性獎金發(fā)放的有關(guān)政策規(guī)定？

答案：發(fā)放對象必須是各單位在職且本年度考核等次為稱職（合格）及以上的工作人員，考核等次為基本稱職（基本合格）的不發(fā)放年終一次性獎金。

8、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員基本工資由哪幾部分構(gòu)成？

答案：公務(wù)員由職務(wù)工資和級別工資兩項構(gòu)成；機(jī)關(guān)人員基本工資由崗位工資和技術(shù)等級（職務(wù)）工資兩項構(gòu)成；普通工人實行崗位工資制，基本工資由崗位工資一項構(gòu)成。事業(yè)單位基本工資由崗位工資和薪級工資兩項構(gòu)成。

9、住房公積金個人繳存比例是多少？

答案：縣城區(qū)單位個人繳存比例為10%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人繳存比例為5%。

10.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員病假在兩個月以內(nèi)的工資如何計發(fā)？

答案：發(fā)給全工資。

綜合股

1、政府非稅收入是_______。答：財政收入

2、政府非稅收入的主管部門是_____。答： 各級財政部門。

3、政府非稅收入管理范圍？

答：行政事業(yè)性收費、政府性基金、國有資源有償使用收入、國有資產(chǎn)有償使用收入、國有資本經(jīng)營收益、彩票公益金、罰沒收入、以政府名義接受的捐贈收入、主管部門集中收入以及政府財政資金產(chǎn)生的利息收入等。

4、非稅收入的解繳有_____和_____兩種方式？ 答：直接解繳

集中匯繳

5、我縣實行票據(jù)管理制度是____、______、______、______。答：限量供票 繳舊領(lǐng)新 票款同步 年票年清

6、政府非稅收入票據(jù)分為________、________、________、______ 和_________五大類。答：行政事業(yè)性收費票據(jù)、罰沒收入票據(jù)、政府性基金票據(jù)、捐贈票據(jù)、非稅收入一般繳款書。

7、《陜西省政府非稅收入管理暫行辦法》于___年___月___日省政府第30次常務(wù)會議審議通過，自___年___月___日起施行。

答：2006年11月6日

2007年1月1日

社保股 1、60年代精減職工：1961年1月1日至1965年6月9日期間被精減的1957年底以前參加革命工作的老職工和1958年以前參加工作因工負(fù)傷、部分喪失勞動能力而被精減的職工。列功能支出科目“農(nóng)村社會救濟(jì)”科目。

2、農(nóng)村醫(yī)療救助對象是指：登記在冊的五保戶；因重大病住院治療、費用過高，影響家庭正常生活的特困戶；因不可抗拒的自然災(zāi)害，及其它不可預(yù)測的事故造成的家庭困難需要醫(yī)療救助的對象。

3、新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度：是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。

4、五保供養(yǎng)對象：是指無法定撫養(yǎng)義務(wù)人；無勞動能力的；無生活來源的。

5、三無戶： 無房，無生活來源，無法定撫養(yǎng)人。

6、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人：是指1954年10月31日開始實行義務(wù)兵役制以前參加中國工農(nóng)紅軍、東北抗日聯(lián)軍、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的脫產(chǎn)游擊隊、八路軍、新四軍、解放軍、中國人民志愿軍等，持有復(fù)員軍人證件或經(jīng)組織批準(zhǔn)復(fù)員且國家沒有安排工作的人員。

7、社會保險基金籌資比例：養(yǎng)老保險為：28％（其中：單位繳納 20％，個人繳納8％）;醫(yī)療保險為：8％（其中：單位繳納 6％，個人繳納2％）；失業(yè)保險為：3.5％（其中：單位繳納 2.5％，個人繳納1％）；農(nóng)村合作醫(yī)療為：50元/年、人（其中：財政補(bǔ)助40元，農(nóng)民繳納10元）。

8、救災(zāi)資金使用范圍：（1）解決群眾無力克服的衣食住醫(yī)等生活困難（2）緊急搶救、轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民（3）災(zāi)民到房恢復(fù)重建（4）加工及儲運救災(zāi)物資。

9、社會保險基金實行專戶儲存、收支兩條線管理模式。

10、由財政統(tǒng)一劃撥應(yīng)由單位繳納的醫(yī)療保險金和事業(yè)單位失業(yè)保險金不能列入“財政對社會保險基金的補(bǔ)助支出科目”。

11、城鎮(zhèn)低保發(fā)放對象和標(biāo)準(zhǔn)實行動態(tài)管理。

12、新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療的資金籌集方式主要包括（ABC）。A．個人繳費 B．集體扶持 C．政府資助 D．社會捐贈

計算機(jī)知識

1． 以下設(shè)備中屬于輸入設(shè)備的是：（C）A．顯示器 B．繪圖儀 C．鼠標(biāo) D．打印機(jī)

2． 通常說一臺微機(jī)的內(nèi)存容量為512M，指的是：(B)A．512M位 B．512M字節(jié) C．512M字 D．512000K字 3．通常所說“586”微機(jī)，其“586” 與（B）有關(guān)

A．內(nèi)存的容量 B．CPU的速度 C．硬盤的容量 D．顯示器的類型 4．微機(jī)中運算器的主要功能是進(jìn)行（D）

A．算術(shù)運算和字符運算 B． 邏輯運算和函數(shù)運算

C．函數(shù)運算和關(guān)系運算 D．算術(shù)運算和邏輯運算

5．word提供了多種顯示方式，其中有一種顯示與打印效果完全相同，所謂“所見即所得”，同時還能對它進(jìn)行編輯。它是（B）

A．普通顯示 B．頁面顯示 C．WEB顯示 D．全屏顯示 6．在Windows XP窗口的任務(wù)欄中，顯示的是（C）

A．當(dāng)前窗口的圖標(biāo) B．除當(dāng)前窗口以外所有已打開的窗口圖標(biāo)

C．所有已打開的窗口圖標(biāo) D．不含被最小化的所有已打開窗口的圖標(biāo)

7．除菜單、按紐以外，還可以把剪貼板上的內(nèi)容粘貼到當(dāng)前窗口的插入點處的命令是（B）

A．Ctrl+C B．Ctrl+V C．Ctrl+Z D．Ctrl+X

8．在中文Windows 98中，文件名不可以包含的是（C）

A．空格 B．長達(dá)255個字符 C．所有標(biāo)點符號 D．漢字字符 9．當(dāng)一個應(yīng)用程序窗口被最小化后，該應(yīng)用程序?qū)ⅲ―）。

A．終止執(zhí)行 B．繼續(xù)在前臺執(zhí)行 C．暫停執(zhí)行 D．被轉(zhuǎn)入后臺執(zhí)行

10．word97在某個文檔窗口中進(jìn)行了多次剪切操作，并關(guān)閉了該文檔窗口后，剪貼板中的內(nèi)容為（B）。

A．第一次剪切的內(nèi)容 B．最后一次剪切的內(nèi)容 C．所有剪切的內(nèi)容 D．空白 11.微型計算機(jī)PentiumⅣ1.7G中的1.7G表示(B)[A] CPU型號 [B] 主頻 [C] 存儲容量 [D] 微機(jī)型號 12.28.下列選項中，不能作為多媒體素材的是。A [A] 文本、數(shù)據(jù) [B] 波形、聲音、圖像 [C] 圖形、視頻、動畫 [D] 光盤 13.在Windows XP系統(tǒng)中，有關(guān)“添加/刪除程序”的說法正確的是。B [A] 只能刪除DOS環(huán)境下的應(yīng)用程序

[B] 能刪除Windows 9X環(huán)境下的所有應(yīng)用程序 [C] 能刪除DOS環(huán)境和Windows環(huán)境下的所有應(yīng)用程序 [D] 能制作Windows系統(tǒng)啟動盤

14.Windows 9X操作系統(tǒng)中，可用來調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置的程序是。B [A] 資源管理器 [B] 我的電腦 [C] 控制面板 [D] 系統(tǒng)信息

15.40.在Windows 9X操作系統(tǒng)的“資源管理器”窗口中，可以改變文件或文件夾顯示方式的菜單是。D [A] “文件”菜單 [B] “編輯”菜單 [C] “查看”菜單 [D] “工具”菜單

16.Windows 9X操作系統(tǒng)的“資源管理器”窗口中，如果想一次選定多個分散的文件或文件夾，正確的操作是。C [A] 按住Ctrl鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個選取 [B] 按住Shift鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個選取 [C] 按住Ctrl鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個選取 [D] 按住Shift鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個選取 17 下列存儲器中存取速度最快的是(A)A)內(nèi)存 B)硬盤 C)光盤 D)軟盤

18.Windows XP中，欲選定當(dāng)前文件夾中的全部文件和文件夾對象，可使用的組合鍵是(B)A)Ctrl+V B)Ctrl+A C)Ctrl+X D)Ctrl+D 19.計算機(jī)病毒是指(D)A.編制有錯誤的計算機(jī)程序 B.設(shè)計不完善的計算機(jī)程序 C.計算機(jī)的程序已被破壞

D.以危害系統(tǒng)為目的的特殊的計算機(jī)程序

二、判斷

1． 電子計算機(jī)區(qū)別于其它計算工具的本質(zhì)特點是能夠存儲程序和數(shù)據(jù)?！?2． 微機(jī)運行過程中若突然斷電，則內(nèi)存中的信息將全部丟失?！?3． 微機(jī)鍵盤上的鍵要與其它鍵同時按下才能起控制作用?！?/p>

4． 從回收站中，既可以恢復(fù)從軟盤上刪除的文件或文件夾，又可以恢復(fù)從硬盤上刪除的文件或文件夾。╳

5.只要不在計算機(jī)上玩游戲，就不會受到計算機(jī)病毒的威脅。× 6.在不同子目錄下可以有同名的文件和同名的子目錄?！?7.Windows 操作系統(tǒng)的任務(wù)欄上也可以放置圖標(biāo)?！?/p>

8.記事本中剪貼的數(shù)據(jù)只能在記事本中使用，不能用于其它編輯器 × 9.Word2000中的文字和圖片可以重疊排版?！?/p>

第二篇：消防安全知識競賽學(xué)習(xí)資料.

消防安全知識競賽學(xué)習(xí)資料

一、選擇題

1、用于撲救大面積的一般固體物質(zhì)的火災(zāi)和常溫下呈半凝狀態(tài)的重質(zhì)油火災(zāi)，可用（A）

A、密集水流 B、開花水流 C、噴霧水流

2、動火許可證的有效期應(yīng)根據(jù)動火級別而確定，二級動火許可證的有效期可為（B）天時間。A、五 B、六 C、三

3、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位違反《消防法》的規(guī)定，未履行消防安全職責(zé)的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可依法給予（B）。

A、行政拘留 B、行政處分或者警告 C、警告或罰款

4、公共場所發(fā)生火災(zāi)時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員應(yīng)（A）。

A、組織引導(dǎo)在場群眾疏散 B、搶救貴重物品 C、迅速撤離

5、我國的“119”消防宣傳活動日是(C)。A、11月9日 B、1月19日 C、9月11日

6、根據(jù)刑法規(guī)定，失火罪處以（A）年有期徒刑。

A、3-7年

B、2-3年

C、3-6年

D、1-2年

7、電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時不應(yīng)該用(B)滅火。A、鹵代烷 B、水 C、干粉

8、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)(C)。

A、自由開啟 B、向內(nèi)開啟 C、向外開啟

9、用于撲救大面積的一般固體物質(zhì)的火災(zāi)和常溫下呈半凝狀態(tài)的重質(zhì)油火災(zāi)，可用（A）

A、密集水流 B、開花水流 C、噴霧水流

10、公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少（A）進(jìn)行一次。

Ａ．每二小時 Ｂ．每三小時 Ｃ．每一小時

11、采取適當(dāng)?shù)拇胧?，使燃燒因缺氧氣助燃而熄滅，這種方法稱作(B)。

A、隔離滅火法 B、窒息滅火法 C、冷卻滅火法

12、如各種逃生的路線被切斷，最直接的做法應(yīng)當(dāng)（C），同時，可向室外扔出小東西。在夜晚則可向外打手電，發(fā)出求救信號。

A、大聲呼救

B、強(qiáng)行逃生

C、退居室內(nèi)，關(guān)閉門窗

13、在時間和空間上失去（A）的燃燒所造成的災(zāi)害，稱為火災(zāi)。A、控制

B、防范

C、保護(hù)

D、秩序

14、公安消防機(jī)構(gòu)（B）指揮調(diào)動專職消防隊參加火災(zāi)撲救工作。

A、無權(quán)

B、有權(quán)

C、不得

15、公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防審核、驗收等監(jiān)督檢查時（C）。

A、收取勞務(wù)費 B、適當(dāng)收取手續(xù)費 C、不得收取費用

16、油鍋起火時使用以下方法中（A）方法撲滅是不正確的？

A、用水撲滅 B、鍋蓋蓋住油鍋口 C、滅火毯覆蓋

17、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，都應(yīng)當(dāng)立即報警。任何單位、個人都應(yīng)當(dāng)（C）為報警提供便利，不得阻攔報警。A、有償 B、自愿 C、無償 D、自覺

18、大學(xué)生宿舍自我管理委員會查處的酒精燈爐具、刀具、電吹風(fēng)、熱得快、電褥子、暖手寶、電飯鍋等違章用品，主要是為避免（A）的發(fā)生。

A、人身傷害和火災(zāi) B、燙傷和燒傷 C、誤傷和爆炸D、人身傷害和浪費電能

19、宿舍內(nèi)起火成災(zāi)后，第一行為應(yīng)該（A）

A、趕緊逃生

B、搶救電腦和物品

C、自己行動滅火 20、下列哪個場所不應(yīng)設(shè)置在地下、半地下建筑內(nèi)。(C)A、商場 B、辦公室 C、兒童游樂廳

21、滅火的最佳時期是火災(zāi)發(fā)生的（A）。A、初期

B、旺盛期

C、衰退期

22、發(fā)生火災(zāi)時，(A)。

A、不能隨便開啟門窗 B、只能開門 C、只能開窗

23、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的 C）噴射。A、上部 B、中部 C、根部

24、檢查燃?xì)庥镁呤欠衤鈺r，通常采用(A)來尋找漏氣點。

A、肥皂水 B、劃火柴 C、聞氣味

25、公安消防人員在滅火過程中，應(yīng)當(dāng)(A)。A、優(yōu)先救人 B、優(yōu)先搶救財物 C、優(yōu)先滅火

26、身上著火后，危急情況下怎么辦？（B）

Ａ、就地打滾

Ｂ、盡快撕脫衣服 Ｃ、用厚棉衣往身上蓋

27、對違反消防法規(guī)定行為的處罰，由（C）裁決。A、公安機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、公安消防機(jī)構(gòu)

28、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，對經(jīng)濟(jì)和社會生活影響較大的，由公安消防機(jī)構(gòu)報請當(dāng)?shù)厝嗣裾婪Q定，由（A）執(zhí)行。A、公安消防機(jī)構(gòu)B、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)C、有關(guān)政府部門

29、居民上班或外出離家前，應(yīng)注意做到（A）。A、關(guān)閉電源、燃?xì)?、水?B、關(guān)閉水源、燃?xì)?C、關(guān)閉電源、水源 30、我國的建筑設(shè)計防火規(guī)范把建筑物的高度超過(B)米稱為超高層建筑。

A、50米 B、100米 C、150米

31、公共場所設(shè)置的消防應(yīng)急照明，連續(xù)供電時間不得少于（C）。

A、10分鐘 B、15分鐘 C、20分鐘 D、25分鐘

32、油鍋著火時，可向鍋內(nèi)放入（A），冷卻滅火。A、切好的蔬菜 B、冰水 C、涼水

33、泡沫滅火器不能用于撲救（C）火災(zāi)。

A、塑料 B、汽油 C、金屬鈉

34、當(dāng)遇到火災(zāi)時，要迅速向（C）逃生。

A、著火相反的方向 B、人員多的方向 C、安全出口的方向

36、電源開關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上？（A）A、不燃材料 B、可燃材料 C、易燃材料

38、舉辦大型集會、焰火晚會、燈會等群眾性活動，具有火災(zāi)危險的，主辦單位必須向（B）申報。

A、當(dāng)?shù)卣?B、公安消防機(jī)構(gòu) C、公安治安機(jī)構(gòu)

39、火場中防止煙氣危害最簡單的方法是(A)。

A、用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢沿疏散通道逃生 B、大聲呼救 C、跳樓或窗口逃生

40、家庭裝修未經(jīng)（C）的同意，不能隨意挪動燃?xì)夤芫€，以免引起燃?xì)庑孤?，發(fā)生火災(zāi)或爆炸。A、消防部門 B、物業(yè)部門 C、燃?xì)獠块T

41、煙頭中心溫度可達(dá)(A)，它超過了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點，若亂扔煙頭接觸到這些可燃物，容易引起燃燒，甚至釀成火災(zāi)。

A、200-300℃ B、100-200℃ C、700-800℃

42、單位或家庭維修中使用溶劑和油漆時除了杜絕一切火種，還應(yīng)該注意（B）。

A、濕度 B、通風(fēng)C、溫度

43、當(dāng)遇到火災(zāi)時，要迅速向（C）逃生。

A、著火相反的方向 B、人員多的方向 C、安全出口的方向

44、法人單位的（A）對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。

A、法定代表人 B、消防安全管理人 C、消防安全保衛(wèi)干部

45、學(xué)校教學(xué)樓應(yīng)配備的滅火器型號是（A）。

A ABC干粉滅火器 B BC干粉滅火器 C 泡沫滅火器

46、滅火器上的壓力表用紅、黃、綠三色表示滅火器的壓力情況，當(dāng)指針指在綠色區(qū)域表示（A）A 正常 B 偏高 C 偏低

47、高層樓發(fā)生火災(zāi)后，不能（A）

A 乘電梯下樓 B 用濕毛巾堵住口鼻 C 從樓梯跑下樓

48、家中經(jīng)常使用的物品中屬易燃易爆物品的是（A）

A 摩絲 B 餐洗劑C 洗發(fā)水

49、據(jù)統(tǒng)計，因火災(zāi)亡的人中有80%以上屬于（B）

A 被火直接燒死 B 煙氣窒息致死 C 跳樓或驚嚇致死

50、樓內(nèi)失火應(yīng)（A）

A 從疏散通道逃離 B 乘坐電梯逃離 C 在現(xiàn)場看熱鬧

51、到床底、閣樓找東西時，應(yīng)用（A）照明

A 手電筒 B 油燈 C 蠟燭

52、我國消防工作的方針是（C）

A 群防群治 B 遏制重特大火災(zāi) C 預(yù)防為主，防消結(jié)合

53、燃?xì)庥镁呤褂猛戤吅?，（C）

A 要關(guān)掉灶具閥門，總閥門可以不關(guān) B 要關(guān)掉總閥門，灶具閥門可以不關(guān) C 首先關(guān)掉灶具閥門，然后關(guān)掉總閥門

54、當(dāng)打開房間聞到煤氣氣味時，要迅速（C）A 開燈尋找漏氣部位 B 點火查看 C 打開門窗通風(fēng)

55、被困在火場時，下列求救方法錯誤的是（C）

A 在窗口、陽臺或屋頂處向外大聲呼叫

B 白天可揮動鮮艷布條發(fā)出求救信號，晚上可揮動手電筒

C 大聲哭泣

56、點蚊香時，正確的做法是（A）

A 將蚊香固定在專用鐵架上 B 放在窗簾旁邊 C 放在蚊賬、床單附近

57、《中華人民共和國消防法》是（B）年頒布實施的

A 1997 B 1998 C 1999

58、當(dāng)液化氣罐內(nèi)的氣量不足時，應(yīng)采用（B）方法獲取燃?xì)?/p>

A 放在熱水中加熱 B 換氣 C 不斷搖晃氣罐

59、在進(jìn)行建筑內(nèi)部裝修時，建筑內(nèi)的消火栓（A）

A 不應(yīng)被裝飾物遮掩 B 可以被移動位置 C 可安裝鐵門并上鎖

60、發(fā)生火災(zāi)時，正確的安全疏散主要有三個方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋頂，還可以（B）A 躲到角落里 B 向外逃到陽臺 C 鉆到閣樓、大櫥等處避難

61、中小學(xué)生在發(fā)生火災(zāi)時，不正確的做法是（A）A 勇敢深入火場滅火 B 遠(yuǎn)離著火區(qū)域 C 往上風(fēng)方向撤離

62、有些特殊金屬遇水會發(fā)生燃燒，比如，鉀、（B）

A鐵 B鈉 C銅

63、下列(A)物質(zhì)是點火源? A.電火花 B.紙 C.空氣

64、大型油罐應(yīng)設(shè)置（A）自動滅火系統(tǒng)。

A.泡沫滅火系統(tǒng) B.二氧化碳滅火系統(tǒng) C.囪代烷滅火系統(tǒng) D.噴淋滅火系統(tǒng) 65、以下對報警電話描述不正確的是(C)A.119報警電話是免費的

B.發(fā)生火災(zāi)時任何人都可以無償撥打119 C.為了演練,平時可以撥打119 66、下列(A)滅火劑是撲救精密儀器火災(zāi)的最佳選擇。

A.二氧化碳滅火劑 B.干粉滅火劑 C.泡沫滅火劑

67、使用然氣灶具時,(B)。

A.應(yīng)先開氣閥后點火,即“氣等火” B.應(yīng)先點火后再開氣,即“火等氣” C先點火還是先開氣閥都無所謂,二者都是正確的 68、在公共娛樂場所，手提式滅火器的最大保護(hù)距離是（A）。

A.20米 B.25米 C.30米 D.35米

69、對加工爆炸危險物品車間的廠房房頂描述正確的是(A)。

A.為泄爆,安裝輕質(zhì)房頂 B.為堅固,應(yīng)采用重型房頂 C.以上都不對

70、解決火險隱患要堅持“三定”,請問“三定”是指(A)。

A.定專人、定時間、定整改措施 B.定時間、定地點、定專人 C.定人、定崗、定編制

71、依據(jù)公安部第61號令,企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少(A)進(jìn)行一次防火檢查。

A.每月 B.每星期 C.每季度 72、發(fā)生火災(zāi)時,不得組織(B)撲救火災(zāi)。

A.女青年 B.未成年人 C.軍人 73、下面（A）火災(zāi)用水撲救會使火勢擴(kuò)大。

A.油類 B.森林 C.家具;74、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?要速關(guān)閥門,打開門窗,不能(C)。

A.觸動電器開關(guān)或撥打電話 B.使用明火 C.A和B都正確 75、液體表面的蒸汽與空氣形成可燃?xì)怏w,遇到點火源時,發(fā)生一閃即滅的現(xiàn)象稱為(C)。

A.爆炸 B.蒸發(fā) C.閃燃

76、依據(jù)《高層居民住宅樓防火管理規(guī)則》,下列(A)單位負(fù)責(zé)高層居民住宅樓的日常防火工作。

A.居民委員會 B.派出所.C.街道辦事處

77、室內(nèi)不得存放超過(C)公斤的汽油。

A.1.5 B.1 C.0.5 78、液化石油氣的殘液應(yīng)該由(A)負(fù)責(zé)傾倒。

A.燃?xì)夤?yīng)企業(yè) B.使用者個人 C.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)或個人

79、依據(jù)《倉庫防火安全管理規(guī)則》,庫存物品要分類、分垛儲存,垛與垛間距不小于(B)米。A.0.5 B.1.0 C.1.5 80、(B)必須分間、分庫儲存。

A.滅火方法相同的物品 B.容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的物品

C.以上兩種答案都對

90、個人過失引起火災(zāi)，尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的，將被處（A）。A、警告、罰款或十日以下拘留 B、拘留或勞動教養(yǎng) C、行政處分

91、《中華人民共和國消防法》實施的日期是（B）。A、1998年4月29日 B、1998年9月1日 C、1999年9月1日 92、公安消防隊救火（A）。

A、不收取任何費用

B、收取所有費用 C、只收救火成本費

93、電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時不應(yīng)該用(B)滅火。

A、鹵代烷 B、水 C、干粉

94、煙頭中心溫度可達(dá)(A)，它超過了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點，若亂扔煙頭接觸到這些可燃物，容易引起燃燒，甚至釀成火災(zāi)。

A、200-300℃ B、100-200℃ C、700-800℃

95、學(xué)校查處的酒精燈爐具、刀具、電吹風(fēng)、熱得快、電褥子、暖手寶、電飯鍋等違章用品，主要是為避免（A）的發(fā)生。

A、人身傷害和火災(zāi) B、燙傷和燒傷 C、人身傷害和浪費電能

96、火場中防止煙氣危害最簡單的方法是(A)。A、用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢沿疏散通道逃生 B、大聲呼救 C、跳樓或窗口逃生 97、公共場所發(fā)生火災(zāi)時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員應(yīng)（A）。

A、組織引導(dǎo)在場群眾疏散 B、搶救貴重物品 C、迅速撤離

98、當(dāng)遇到火災(zāi)時，要迅速向（C）逃生。

A、著火相反的方向 B、人員多的方向 C、安全出口的方向

99、滅火器上的壓力表用紅、黃、綠三色表示滅火器的壓力情況，當(dāng)指針指在綠色區(qū)域表示（A）。

A、正常 B、偏高 C、偏低

100、高層樓發(fā)生火災(zāi)后，不能（A）。

A、乘電梯下樓 B、用濕毛巾堵住口鼻 C、從樓梯跑下樓

101、點蚊香時，正確的做法是（A）。

A、將蚊香固定在專用鐵架上 B、放在窗簾旁邊 C、放在蚊賬、床單附近

102、判斷隔門房間的著火情況，不可采取的方法是（B）

A、用手接觸全金屬貫穿門上把手臼底部是否升溫 B、直接開門觀察 C、查看有無煙氣從門縫中流入

103、發(fā)生火災(zāi)時，正確的安全疏散主要有三個方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋頂，還可以（B）。

A、躲到角落里 B、向外逃到陽臺 C、鉆到閣樓、大櫥等處避難

104、有些特殊金屬遇水會發(fā)生燃燒，比如，鉀、（B）。

A、鐵 B、鈉 C、銅

105、下列(A)物質(zhì)是點火源? A、電火花 B、紙 C、空氣

106、電腦著火了,應(yīng)(B)。

A、迅速往電腦上潑水滅火 B、拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦

C、馬上撥打火警電話,請消防隊來滅火 107、用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是（B）

A、下風(fēng)位置 B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置 C、離起火點10米以上的位置

108、新修訂的《中華人民共和國消防法》自（C）起施行。

A、2008年10月28日 B、2008年11月9日 C、2009年5月1日 109、消防工作貫徹（B）的方針。

A、誰主管，誰負(fù)責(zé) B、預(yù)防為主，防消結(jié)合 C、專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合

110、《消防法》規(guī)定，教育、人力資源行政主管部門和學(xué)校、有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將消防知識納入（C）的內(nèi)容。A、考試、考核、培訓(xùn) B、考核、教學(xué)、管理 C、教育、教學(xué)、培訓(xùn)

111、《消防法》規(guī)定，新聞、廣播、電視等有關(guān)單位，應(yīng)當(dāng)（B）。

A、維護(hù)消防安全 B、有針對性地面向社會進(jìn)行消防宣傳教育

C、對消防工作進(jìn)行輿論監(jiān)督

112、《消防法》規(guī)定，工會、共產(chǎn)主義青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會等團(tuán)體應(yīng)當(dāng)（C）組織開展消防宣傳教育。

A、發(fā)揮各自優(yōu)勢 B、根據(jù)實際 C、結(jié)合各自工作對象的特點

113、對在消防工作中有突出貢獻(xiàn)的單位和個人，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定給予（B）。

A、鼓勵 B、表彰和獎勵 C、表揚

114、《消防法》規(guī)定，禁止非法攜帶（A）進(jìn)入公共場所或乘坐公共交通工具。A、易燃易爆危險品 B、槍支、炸藥 C、火種

115、(C)可能發(fā)生陰燃。

A、塑料 B、煤 C、橡膠

116、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，是哪位國家領(lǐng)導(dǎo)人對消防工作的題詞？(B)。

A李鵬 B朱镕基 C江澤民

二、多選題

1、收看電視時，不正確的做法是（AC）。A、雷雨天氣利用室外天線收看電視 B、把電視機(jī)放在干燥通風(fēng)的地方 C、可以長時間收看電視 D、不可以長時間收看電視

2、撲救煙灰缸里的雜物、廢紙簍里的廢紙片等初起小火時，正確的做法是（BCD）

A 用手拍滅 B 用水撲滅 C 用濕毛巾覆蓋 D、用滅火器撲滅

3、當(dāng)你在公共場所時，不符合安全管理規(guī)定的行為是（AC）。A 在影劇院、商場內(nèi)燃放煙花、爆竹

B 尋找座位時不使用明火照明，用手電筒 C 隨便按動公共場所電器設(shè)備的開關(guān)

4、使用電冰箱時，不可以存放（AC）。

A易燃易爆物品 B易冰凍的物品 C易發(fā)揮的化學(xué)物品

5、下列物質(zhì)不是點火源的是(BC)A.電火花 B.紙 C.空氣

6、以下對報警電話描述正確的是(AB)A.119報警電話是免費的

B.發(fā)生火災(zāi)時任何人都可以無償撥打119 C.為了演練,平時可以撥打119

7、使用然氣灶具時,錯誤的是(AC)。A.應(yīng)先開氣閥后點火,即“氣等火” B.應(yīng)先點火后再開氣,即“火等氣” C先點火還是先開氣閥都無所謂,二者都是正確的

8、對加工爆炸危險物品車間的廠房房頂描述不正確的是(BC)。

A.為泄爆,安裝輕質(zhì)房頂 B.為堅固,應(yīng)采用重型房頂 C.以上都不對

9、用滅火器滅火時,滅火器的噴射口應(yīng)該對準(zhǔn)火焰的方式不正確的是(ABD)。A.上部 B.中部 C.根部 D、側(cè)部

10、火災(zāi)致人死亡的主要原因有：（A、C）、窒息、燒傷致死。A.中毒 B.被人踐踏 C.缺氧

11、下列物質(zhì)中不是可燃物的有(B)A.氫氣 B.空氣 C.乙炔 D.酒精

12、導(dǎo)致爆炸物品爆炸的因素(ABCD)A.熱作用 B.摩擦 C.撞擊 D.酸堿作用

13、撲救火災(zāi)的基本方法（ABCD）A.隔離法 B.窒息法 C.冷卻法 D.抑制法

14、消防工作的基本措施（ABCD）

A.“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針

B.施行“專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合”的消防工作原則 C.依法治火，建立健全法律、法規(guī)體系 D.建設(shè)和完善消防設(shè)施

15、初起火災(zāi)的撲救原則是（ACD）

A.救人第一和集中兵力的原則 B.先高層樓，后低層樓的原則

C.先控制后消滅 D.先重點，后一般的原則

16、二氧化碳滅火劑尤其適用于撲救（ABC）A.圖書 B.精密儀器 C.貴重設(shè)備 D.火藥

17、消防安全管理有哪些基本特征？（ABCD）

A.全方位性 B.全天候性 C.全過程性 D.全員性

18、動火作業(yè)根據(jù)作業(yè)區(qū)域火災(zāi)危險性的大小分為哪幾級?(ABD)A.特級 B.一級 C.三級 D.二級

19、保險絲不能用哪種材料制成（AB）A 鐵絲 B 鋁合金 C 銅絲 D、鋁絲

20、下面（BC）火災(zāi)用水撲救不會使火勢擴(kuò)大。A.油類 B.森林 C.家具;D.棉織品

21、身上著火后,下列哪種滅火方法是正確的(AB)。A.就地打滾

B.用厚重衣物覆蓋壓滅火苗 C.迎風(fēng)快跑

22、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?要速關(guān)閥門,打開門窗,不能(AB)。A.觸動電器開關(guān)或撥打電話 B.使用明火 C.出去透氣

24、依據(jù)《高層居民住宅樓防火管理規(guī)則》,下列單位不是負(fù)責(zé)高層居民住宅樓的日常防火工作是(BC)。A.居民委員會 B.派出所.C.街道辦事處

25、液化石油氣的殘液不應(yīng)該由(BC)負(fù)責(zé)傾倒。A.燃?xì)夤?yīng)企業(yè) B.使用者個人

C.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)或個人

26、單位在營業(yè)期間,下列(BC)做法是正確的。A.遮擋消防安全疏散指示標(biāo)志 B.在安全出口處設(shè)置疏散標(biāo)志

C.當(dāng)營業(yè)場所人數(shù)過多時,限制進(jìn)入人數(shù)

27、發(fā)現(xiàn)液化石油氣灶上的導(dǎo)氣管有裂紋,不能(AB)。A.用燃著的打火機(jī)查找漏氣地方 B.用著的火柴查找漏氣地方

C.把肥皂水涂在裂紋處,起泡處就是漏氣的

28、下列(AC)火災(zāi)能用水撲滅的是? A.棉布、家具 B.金屬鉀、鈉 C.木材、紙張

29、依據(jù)《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》,能在(AB)安裝和使用燃?xì)?。A.廚房 B.客廳 C.臥室

30、電腦著火了,不能(AC)。A.迅速往電腦上潑水滅火

B.拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦

C.馬上撥打火警電話,請消防隊來滅火

31、“消訊通”軟件傳播內(nèi)容涵蓋（ABC）、法律法規(guī)、政務(wù)公告、消防產(chǎn)品、火情通報等資訊，并可快速鏈接全國各大門戶網(wǎng)站和消防網(wǎng)站。

A 消防時政新聞 B 消防知識 C 消防科技

32、“消訊通”軟件“典型火災(zāi)案例”中，福州馬尾高福紡織公司特大火災(zāi)火災(zāi)發(fā)生時，被困人員未能及時逃生而造成重大人員傷亡的原因包括（BC）A 沒有人通知被困人員

B 火災(zāi)發(fā)生在凌晨，且室內(nèi)多為易燃 C 迅速蔓延的大火堵住了逃生通道

33、“消訊通”軟件“典型火災(zāi)案例”中，河南洛陽東都商廈“12.25”特大火災(zāi)中，四樓歌舞廳娛樂人員重大傷亡的主要原因是（AB）。A 無人及時報警火勢蔓延

B有毒高溫?zé)熿F使人在極短時間內(nèi)窒息昏迷 C 被困人員采取跳樓方式逃生

34、“消訊通”軟件“典型火災(zāi)案例”中，河北唐山林西百貨大樓特大火災(zāi)案例中，經(jīng)理兼黨支部書記孟玉珍從不過問消防的訓(xùn)練和事故，（BC）。A 她的行為構(gòu)成了失火罪

B類似她所犯罪責(zé)可處3年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別惡劣的，處3年以上7年以下有期徒刑 C 她的行為構(gòu)成了重大責(zé)任事故罪

35、公安部1999年05月25日頒布的《公共娛樂場所消防安全管理規(guī)定》規(guī)定：在地下建筑內(nèi)設(shè)置公共娛樂場所，應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：（ABCD）。

A.只允許設(shè)在地下一層；

B.通往地面的安全出口不應(yīng)少于二個，安全出口、樓梯和走道的寬度應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)建筑設(shè)計防火規(guī)范的規(guī)定； C.應(yīng)當(dāng)設(shè)置機(jī)械防煙排煙設(shè)施；

D.應(yīng)當(dāng)設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動噴水滅火系統(tǒng)；

36、滅火的基本方法有：（ABCD）。

A.冷卻法 B.隔離法 C.窒息法 D.抑制

37、下列（BCD）公眾聚集的場所，在使用或者開業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)申報，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可使用或者開業(yè)。

A.國家機(jī)關(guān) B.影劇院 C.歌舞廳 D.飯店

38、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，人員可通過（A）渠道逃生。

A.疏散樓梯 B.普通電梯 C.跳樓 D.貨梯

39、停電時（ABC）。

A.要盡可能用應(yīng)急照明燈照明；

B.要及時切斷處于使用狀態(tài)的電器電源，即關(guān)閉電源開關(guān)或拔掉插頭。

C.要采用有玻璃罩的油燈；

D.可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。40、使用液化石油氣時應(yīng)注意(ABCD)事項。A.不準(zhǔn)倒灌鋼瓶，嚴(yán)禁將鋼瓶臥放使用；

B.不準(zhǔn)在漏氣時使用任何明火和電器，嚴(yán)禁傾倒殘液； C.不準(zhǔn)將氣瓶靠近火源、熱源，嚴(yán)禁用火、蒸汽、熱水對氣瓶加溫。

D.不準(zhǔn)在使用時人離開，小孩、病殘人不宜使用，嚴(yán)禁將氣瓶放在臥室內(nèi)使用。

41、高層建筑、公共娛樂場所、百貨商場等在進(jìn)行室內(nèi)裝修時不應(yīng)當(dāng)采用的裝修材料是：（ACD）A.可燃材料

B.難燃材料和不燃材料 C.易燃材料 D.鋼筋混凝土

42、下列哪些不是在特級動火區(qū)域內(nèi)的動火必須辦理(ABD)。

A.相關(guān)手續(xù) B.許可證 C.特級動火證 D.動火證

43、用滅火器進(jìn)行滅火不是最佳位置是（ACD）A.下風(fēng)位置

B.上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置

C.離起火點10米以上的位置 D.離起火點10米以下的位置

44、檢查液化石油氣管道或閥門泄漏的方法不正確的是：（ABD）A.用鼻子嗅 B.用火試

C.用肥皂水涂抹 D.用試劑試

45、燃放禮花時以下(AC)行為是錯誤的。

A.捂耳靠近點火 B.在空曠處支撐牢固再點燃 C.點著后注意觀察

46、公共場所發(fā)生火災(zāi)時，該公共場所的現(xiàn)場工作人員的做法錯誤的是（AB）。

A.迅速撤離 B.搶救貴重物品 C.組織引導(dǎo)在場群眾疏散

47、當(dāng)液化氣罐內(nèi)的氣量不足時，下列做法不正確的是(AC)。

A.放在熱水中加熱 B.換氣 C.把氣罐橫放

48、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)(ABCD)。

A、組織防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患；

B、制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程；

C、針對本單位的特點對職工進(jìn)行消防宣傳教育；

D、按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗，確保消防設(shè)施和器材完好有效；

49、居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責(zé)(ABCD)。

A、制定消防安全制度，落實消防安全責(zé)任，開展消防安全宣傳教育；

B、開展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；

C、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

D、保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。50、下列屬于消防安全重點單位的是(BCD)。A、住院床位在40張以上的醫(yī)院；

B、學(xué)生住宿床位在100張以上的學(xué)校； C、縣級以上的黨委、人大、政府、政協(xié)； D、生產(chǎn)易燃易爆化學(xué)物品的工廠。

51、停電時（ABC）。

A、要盡可能用應(yīng)急照明燈照明； B、要及時切斷處于使用狀態(tài)的電器電源，即關(guān)閉電源開關(guān)或拔掉插頭。

C、要采用有玻璃罩的油燈；

D、可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。

52、為預(yù)防火災(zāi)，學(xué)校宿舍內(nèi)不應(yīng)使用（ABC）等。

A、電爐 B、電暖器 C、電熱棒 D、低溫照明燈具

53、造成電氣火災(zāi)的原因有可能是（ABCD）。

A、短路 B、過負(fù)荷 C、電熱器具使用不當(dāng) D、漏電

54、某學(xué)校的一名職工撥打119謊稱辦公樓起火，按照消防法的規(guī)定公安消防機(jī)構(gòu)可以給予（ABC）行政處罰。A、警告 B、二百元以上五千元以下罰款

C、十日以下拘留 D、十五日以下拘留

55、如果睡覺時被火災(zāi)煙氣嗆醒，在條件允許的情況下，正確的做法是（BC）。A、迅速將門窗打開

B、在逃出門之前將著火房間的門窗關(guān)好

C、將毛巾淋濕后捂住口鼻，迅速彎腰低姿跑到安全區(qū)域

D、躲在床底下，等待消防隊前來救援

56、電褥子是用電熱線和普通棉紡織布做成的，如使用不當(dāng)很容易發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)注意（CD）等幾種使用事項。

A、可長期通電使用 B、可折疊使用

C、不可用水洗 D、不能在彈性和伸縮性較大的床上使用

57、學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生的消防宣傳教育，提高學(xué)生的消防安全意識和自防自救能力，做到“三會”，即：（ABCD）。

A、會報火警 B、會撲救初起火災(zāi) C、會自救逃生 D、會開展防火檢查

三、填空題

1.發(fā)生火災(zāi)時，基本的正確應(yīng)變措施是（發(fā)出警報，疏散，在安全情況下設(shè)法撲救）

2.家用電器失火的主要原因是（電器短路、超負(fù)荷、漏電、線路接觸不良）。

3可燃物的種類有（固體可燃物、可燃液體、可燃?xì)怏w）4泡沫滅火器主要用于撲救（汽油、煤油、柴油和木材）等引起的火災(zāi)。

5干粉火火器主要用于撲救（石油及其產(chǎn)品、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備）引起的火災(zāi)。

6.1211滅火器每(半年)檢查一次總重量，下降(十分之一)，就要灌裝充氣

7.四氯化碳滅火器主要用于撲救（電器設(shè)備）火災(zāi)。8.建筑物的耐火等級分為（四）級。

9.火警電話、交通事故報警臺、急救電話各是（119、122、120）

10.建筑物起火后（5-7）分鐘內(nèi)是滅火的最好時間。12.每年（3月15日—4月15日）為森林防火戒嚴(yán)期。13.用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是（上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置）14.火災(zāi)逃生的四個要點是（防煙熏；果斷迅速逃離火場；尋找逃生之路；等待他救）。15.家庭火災(zāi)的原因大多是（生活用火和家用電器使用不慎或易燃、可燃品使用不當(dāng)）。

16.火災(zāi)致人死亡的主要原因有（有毒氣體中毒；缺氧、窒息； 燒傷致死；吸入熱氣）。

17.電話報火災(zāi)時應(yīng)注意（講清楚起火單位、詳細(xì)地址、著火情況、什么物品著火、有無爆炸危險、是否有人被困及報警用的電話號碼和報警人的姓名）等。

18.報完火警后應(yīng)該（派人到單位門口、街道交叉路口等候消防車，并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場）。

19.大部分的火災(zāi)死亡是由于(缺氧窒息)或(中毒死亡)造成的。

20.電腦著火了,應(yīng)怎么辦？(拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦)21.裝卸易燃易爆化學(xué)物品時,作業(yè)人員不能穿（帶鐵釘）的鞋進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場。22.安裝電燈應(yīng)注意（電燈泡與可燃物要保持一定的安全距離，嚴(yán)禁用紙、布做燈罩或包燈泡；在易燃易爆場所應(yīng)安裝防爆燈；日光燈等燈具的鎮(zhèn)流器嚴(yán)禁裝在可燃物或天棚內(nèi)）。

23.油鍋著火最簡單的滅火方法是（蓋鍋蓋，往鍋里倒菜）。24.電視機(jī)著火用毛毯、棉被覆蓋時，人要站在（電視機(jī)側(cè)后面）因為（以防顯像管爆裂傷人）。

25.二氧化碳滅火器不能用來撲救（金屬及氫化物的火災(zāi)，也不能撲救在惰性物質(zhì)中自身供氧的物質(zhì)）。26.列舉兩種易燃易暴物質(zhì)（氫氣、甲烷）

27.裝卸和搬運易燃易爆化學(xué)物品時,要（輕拿輕放,不準(zhǔn) 拖、拉、拋、滾）。

28.爆炸品倉庫的“五雙”制度是（雙人保管、雙把鎖、雙本賬、雙人發(fā)貨、雙人領(lǐng)用）。

29.燃燒的三要素是（助燃物、可燃物、著火源）。30.（煙氣）傳播的方向是火災(zāi)蔓延的方向。

四、簡答題

1、什么是蓄熱自燃?

可燃物在沒有直接火源作用下.由于自身內(nèi)部的物理.生物.化學(xué)反應(yīng).溫度不斷聚集升高.達(dá)到燃點發(fā)生燃燒稱為蓄熱自燃.、為什么白酒會著火?請說出酒的度數(shù)與火災(zāi)危險的關(guān)系.因白酒中含有乙醇.酒的度數(shù)越高.閃點就越低.火災(zāi)危險性就越大.3、為什么家用冰箱不適宜存放易燃液體?

因易燃液體蒸發(fā)的可燃?xì)怏w達(dá)到一定的爆炸濃度時.遇冰箱內(nèi)繼電器打火會發(fā)生爆炸起火.4、柴灶.煤灶與液化氣灶能在同一房內(nèi)使用嗎?為什么?

不允許在同一房間內(nèi)同時使用.因為一旦液化石油氣灶泄漏遇明火就會造成 火 災(zāi).5、滅火的四種基本措施是什么? 隔離法.窒息法.冷卻法.化學(xué)抑制法.6、宿舍電器著火了.該怎么辦?

家用的電器或電線著火.要先切斷電源.再用干粉或氣體滅火器滅火.不能直接用水滅火.應(yīng)及時滅火.要防止爆炸傷人.7、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)液化石油氣瓶.灶具漏氣時應(yīng)當(dāng)怎么辦? 首先關(guān)閉氣瓶閥門.并開窗通風(fēng).使可燃?xì)怏w散開.嚴(yán)禁打開任何家用電器以及一切火源.立即找液化石油氣站工作人員及時維修.8、師生員工應(yīng)當(dāng)依法履行的消防義務(wù)是什么？

依法履行保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警和撲救初起火災(zāi)等維護(hù)消防安全的義務(wù)。

9、什么是燃燒?.什么是火災(zāi)? 燃燒是一種放熱.發(fā)光的化學(xué)反應(yīng).在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害.稱為火災(zāi).10、燃燒所應(yīng)具備哪幾個條件?

燃燒必須具備可燃物.助燃物.著火源三個條件.11、電氣設(shè)備引起火災(zāi)的原因有哪些?

(1)短路,(2)過負(fù)荷,(3)接觸電阻熱,(4)電火花和電弧,(5)照明燈具.電熱元件.電熱工具的表面熱,(6)過壓熱,(7)渦流熱

12、高層建筑火災(zāi)有哪些特點?

一是蔓延快,二是逃生困難,三是撲救困難.13、居民樓內(nèi)堆放雜物有哪些危險性?

(1)容易引起火災(zāi)并使用火災(zāi)擴(kuò)大蔓延,(2)發(fā)生火災(zāi)后.通道堵塞.人員.物資不容易疏散,(3)妨礙火災(zāi)的撲救.14、高層民用建筑內(nèi)是否能使用瓶裝液化石油氣? 不能使用瓶裝液化石油氣.由于燃?xì)獗旧淼囊兹?易爆性在運輸.貯存中都潛伏著極大的危險.15、水為什么能滅火?

(1)水能冷卻燃燒的物質(zhì),(2)水能隔絕空氣.使用燃燒窒息,(3)水能稀釋某些液體.沖淡燃燒區(qū)可燃?xì)怏w的濃度.降低燃燒程度.能夠浸濕未燃燒的可燃物.使之難以燃燒,(4)水在機(jī)械作用下具有沖擊力.強(qiáng)烈沖擊火焰.使用火焰中斷而熄滅.16、哪些物質(zhì)火災(zāi)不能用水撲救?

(1)遇水燃燒的物質(zhì).如鉀.鈉.鎂.鋁粉等.這些物質(zhì)遇水能迅速發(fā)生化學(xué)反應(yīng)生成氫氣.放出大量的熱.易引起爆炸,(2)高壓電氣裝置的火災(zāi).在沒有良好的接地或沒有切斷電源時.一般不能用水撲救,(3)輕于水且又不溶于水的可燃液體火災(zāi).如汽油.煤油著火,(4)硫酸.鹽酸.硝酸火災(zāi).不宜用強(qiáng)大的水流撲救.容易噴濺傷人,(5)熔化的鐵水.鋼水不能用水直接撲救.因水接觸高溫迅速分解成氫.氧.造成燃燒爆炸.17、我國常用的滅火劑有哪些? 有水.干粉.泡沫.二氧化碳等類.18.電線短路為什么會引起火災(zāi)?家庭用電短路的原因有哪些?

短路是電氣線路的火線與零線.火線與地線碰在一起.引起電流突然大量增加的現(xiàn)象.短路時會瞬間產(chǎn)生高溫高熱.使電線金屬熔化.絕緣層燃燒.引燃附近的可燃物導(dǎo)致火災(zāi).家庭用電短路的主要原因有:(1)絕緣選擇不合適.如電壓等級高.絕緣等級低,(2)絕緣層受高溫.潮濕.腐蝕作用失去絕緣能力,(3)用金屬絲捆扎導(dǎo)線或把絕緣掛在金屬物上,(4)天長日久絕緣層磨損.老化,(5)雷擊過電壓.線路空載時的電壓升高等.使導(dǎo)線絕緣層被擊發(fā)生短路.19.學(xué)生宿舍引發(fā)火災(zāi)有哪些原因?

學(xué)生宿舍容易引起火災(zāi).主要原因有:點蠟燭.吸煙.違章使用大功率電器.焚燒雜物等.20.怎樣處置家庭初起火災(zāi)?

(1)無論自家或鄰居起火.都應(yīng)立即報警并積極進(jìn)行撲救,(2)在有人被圍困的情況下.要首先救人,(3)發(fā)現(xiàn)封閉的房間內(nèi)起火.不要隨便打開門窗.防止新鮮空氣進(jìn)入.擴(kuò)大燃燒,(4)室內(nèi)起火后.如果火勢一時難以控制撲滅.要先將室內(nèi)的液化氣罐和汽油等易燃易爆竹危險品搶出,(5)家用電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi).要立即切斷電源.然后用滅火器進(jìn)行撲救.或用濕棉被.帆布等將火窒息,(6)廚房著火.最常見的是油鍋起火.要立即用鍋蓋.蔬菜窒息滅火或滅火器滅火,(7)家用液化石油氣罐著火時.滅火的關(guān)鍵是切斷氣源.21、學(xué)校二級單位和其他駐校單位應(yīng)該履行的消防安全職責(zé)有那些？

答：

（一）落實學(xué)校的消防安全管理規(guī)定，結(jié)合本單位實際制定并落實本單位的消防安全制度和消防安全操作規(guī)程；

（二）建立本單位的消防安全責(zé)任考核、獎懲制度；

（三）開展經(jīng)常性的消防安全教育、培訓(xùn)及演練；

（四）定期進(jìn)行防火檢查，做好檢查記錄，及時消除火災(zāi)隱患；

（五）按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并確保其完好有效；

（六）按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，并保證疏散通道、安全出口暢通；

（七）消防控制室配備消防值班人員，制定值班崗位職責(zé)，做好監(jiān)督檢查工作；

（八）新建、擴(kuò)建、改建及裝飾裝修工程報學(xué)校消防機(jī)構(gòu)備案；

（九）按照規(guī)定和程序與措施處置火災(zāi)事故；

（十）學(xué)校規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。

22、初起火災(zāi)的撲救原則是什么？

救人第一，先控制、后消滅，先重點，后一般。

23、使用液化石油氣爐為什么要先點火.后開氣? 如果先開氣再點火.先噴出的大量液化石油氣就有可能與空氣形成爆炸氣體.遇到明火就有發(fā)生爆炸的危險.因此應(yīng)當(dāng)先點火先開氣.24、液化石油氣初起火災(zāi)如何撲救?

用濕布保護(hù)好手.迅速關(guān)好氣瓶閥門.然后用滅火器材進(jìn)行滅火.25、怎樣使用干粉滅火器?

先撥掉保險插銷.一手握住噴嘴對準(zhǔn)起火點火焰根部.一手壓下壓把.26、手提泡沫滅火器的使用方法

應(yīng)一手握提環(huán).一手抓底圈.把滅火器顛倒過來.輕輕抖動幾下.泡沫便會噴出.27、二氧化碳滅火器的使用及注意事項

手輪式:應(yīng)把手提提把.翹起噴筒對準(zhǔn)火源.打開啟閉閥.即可噴出二氧化碳.鴨嘴式:應(yīng)拔出保險銷.握住噴筒根部.將上鴨嘴往下壓.二氧化碳即可從噴筒噴出.注意事項:在窄小的空間使用后應(yīng)迅速撤離.同時切勿逆風(fēng)使用.此外還要防止凍傷.(因液態(tài)的二氧化碳?xì)饣瘯r需吸熱).28、煙頭為什么容易引起火災(zāi)?

因為煙頭雖小.但其表面溫度一般都在200至300攝氏度.中心溫度可以高達(dá)700至800攝氏度.而一般的可燃物(如紙張.棉花等)的燃點都在130至350攝氏度.所發(fā)煙頭很容易引發(fā)火災(zāi).亂扔煙頭是十分危險的事情.29、消防工作的原則是什么？

消防工作的原則是：政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)，公民積極參與。30、火災(zāi)逃生時注意哪些事項？

⑴在火場中或有煙室內(nèi)行走，應(yīng)盡量低身彎腰以降低高度，防止窒息。

⑵在逃生途中盡量減少所攜帶物品的體積和重量。

⑶要正確估計火勢的發(fā)展和蔓延勢態(tài)，不得盲目采取行動。⑷防止產(chǎn)生僥幸心理，先要考慮安全及可行性后方可采取實施。

⑸逃生、報警、呼救要結(jié)合進(jìn)行，防止只顧逃生而不顧報警與呼救。

第三篇：安全知識競賽學(xué)習(xí)資料

關(guān)于開展安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)競賽的報告

公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部、財務(wù)部：

為有力推進(jìn)公司東義河流域水電建設(shè)工程安全管理水平的不斷提高，激發(fā)公司全體員工和參建單位管理人員學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)、《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、安全生產(chǎn)管理制度、規(guī)定等的熱情，使公司全體員工和參建單位管理人員努力成為學(xué)習(xí)型、知識型、安全管理型、專家型人才，根據(jù)工程部工程現(xiàn)場安全管理辦公室安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃安排，在全國集中開展安全生產(chǎn)大檢查期間，開展公司全體員工和參建單位管理人員參加的安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)競賽。

為鼓勵和表彰在安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)競賽中學(xué)習(xí)努力、成績突出的人員，建議對獲得各類競賽前三名的人員給予獎勵。獎勵設(shè)置如下：

一、綜合類競賽：參賽人員共32人左右，設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名；獎勵標(biāo)準(zhǔn)按一等獎300元/人，二等獎200元/人，三等獎100元/人獎勵；

二、工程類：參賽人員共53人左右，設(shè)一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名；獎勵標(biāo)準(zhǔn)按一等獎300元/人，二等獎200元/人，三等獎100元/人；

三、司機(jī)：參賽人員共10人左右，設(shè)一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名；獎勵標(biāo)準(zhǔn)按一等獎300元/人，二等獎200元/人，三等獎100元/人；

四、其余參賽人員按50元發(fā)給紀(jì)念品。

合計：6850元

妥否，請批示！

附件一：安全生產(chǎn)知識競賽學(xué)習(xí)資料（綜合類）附件二：安全生產(chǎn)知識競賽學(xué)習(xí)資料（工程類）附件一：安全生產(chǎn)知識競賽學(xué)習(xí)資料（司機(jī)類）

工程現(xiàn)場安全管理辦公室 二〇一三年八月十五日

附件一：

民和公司安全生產(chǎn)知識競賽學(xué)習(xí)資料

（綜合類）

一、判斷題

1、正在集中開展的全國安全生產(chǎn)大檢查的總體要求是：全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效。（√）

2、只要與從業(yè)人員訂立了“生死合同”，生產(chǎn)經(jīng)營單位就可以不承擔(dān)任何法律責(zé)任。（×）

3、企業(yè)職工無權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。（×）

4、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律稱作“三違”是安全生產(chǎn)所不允許的行為。（√）

5、傷亡事故具有偶然性，因此是不可預(yù)防的。（×）

6、具有電工類相關(guān)知識或經(jīng)驗的人員就可以從事電業(yè)作業(yè)。（×）

7、工程項目及現(xiàn)場應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置“六牌二圖”。六牌是指：工程概況、施工承包單位名稱牌，安全生產(chǎn)紀(jì)律牌，安全文明施工守則牌，危險點（源）預(yù)知牌，安全生產(chǎn)無重大事故日計數(shù)牌，施工區(qū)主要管理人員名單及監(jiān)督舉報電話號碼牌。（√）

8、事故管理的目的不是為了預(yù)防事故，而是為了處理責(zé)任人員。（×）

9、電器過載會引起電氣設(shè)備過熱導(dǎo)致火災(zāi)事故。（√）

10、任何工作人員發(fā)現(xiàn)有違反《安規(guī)》，并足以危及人身和設(shè)備安全者，應(yīng)立即制止。（√）

11、防汛工作方針是“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”。（√）

12、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全培訓(xùn)的從業(yè)人員包括主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員（√）

13、為了防止職工在生產(chǎn)過程中受到職業(yè)傷害和職業(yè)危害，按工作特點配套的勞動防護(hù)用品、用具可適當(dāng)?shù)南蚵毠な杖∫欢ǖ馁M用。（×）

14、環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性執(zhí)行規(guī)定。（√）

15、企業(yè)的安全工作只是安監(jiān)部門的事情。（×）

16、施工中無安全施工措施或未經(jīng)安全交底就施工造成事故，施工負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任。（×）

17、未經(jīng)三級安全教育和考試，不懂安全操作知識，造成事故，由安監(jiān)部門負(fù)責(zé)。（×）

18、企業(yè)在財務(wù)預(yù)算中必須確定必要的安全投入。（√）

19、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷是重大人身傷亡事故。（×）【見中國國電集團(tuán)公司生產(chǎn)安全事故調(diào)查規(guī)程（2011年修訂）】 20、民和公司“三級”防汛機(jī)構(gòu)是指：公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組、工程防汛指揮部和抗洪搶險隊。（√）

二、單項選擇題

1、我國安全生產(chǎn)的方針是（）B A、以人為本，安全第一

B、安全第一，預(yù)防為主，綜合治理 C、管生產(chǎn)必須管安全 D、安全第一，預(yù)防為主

2、《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行（），保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。C A、安全生產(chǎn)教育 B、安全技術(shù)培訓(xùn)

C、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)

3、四不放過原則是指：（）C A、原因沒查清、事故未結(jié)案、職工沒受教育、沒有制定防范措施不放過。B、事故責(zé)任者和職工沒受到教育、事故未上報、沒有制定防范措施、事故未結(jié)案不放過。

C、事故原因沒有查清、事故責(zé)任者和職工沒有受到教育、整改措施未落實、事故責(zé)任者沒有處理不放過。

4、勞動者有權(quán)拒絕__________的指令。（）B A、安全人員 B、違章作業(yè) C、班組長

5、______是企業(yè)最基本的安全制度。（）D A、安全教育制度 B、安全檢查制度 C、安全生產(chǎn)獎懲制度 D、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

6、下列哪種滅火器不適用于撲滅電器火災(zāi)？（）C A、二氧化碳滅火器 B、干粉滅火器 C、泡沫滅火器

7、從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用()。B A、安全衛(wèi)生設(shè)施 B、勞動防護(hù)用品 C、勞動防護(hù)工具

8、安全生產(chǎn)管理的目的是（）。C A、沒有事故 B、未造成人身傷亡、財產(chǎn)損失

C、通過對生產(chǎn)要素過程控制，使不安全行為和狀態(tài)減少或消除，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

D、保證在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身安全，財產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

9、發(fā)現(xiàn)火險（）。C A.趕快撥打119電話

B.火勢不大時先報告領(lǐng)導(dǎo),再進(jìn)行撲救

C.火勢較大無力撲救時,應(yīng)立即撥打119電話,講明火險情況、發(fā)生地點、報告人及單位

10、控制（）是預(yù)防易燃?xì)怏w著火的最基本的措施。C A、生產(chǎn)、制造

B、溫度

C著火源（或熱源）

11、“三同時”是指新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施必須與主體工程（）。B A、同時立項、同時設(shè)計、同時驗收

B、同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用 C、同時設(shè)計、同時施工、同時驗收

12、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定了哪些單位的安全責(zé)任？（）A A、建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位、機(jī)械設(shè)備供應(yīng)和出租單位、設(shè)備檢測單位及其行政管理部門等單位的安全責(zé)任 B、建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位 C、建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位

13、發(fā)生傷亡事故時,應(yīng)（）。C A、立即有組織地?fù)尵葌麊T。B、立即搶救傷員并向上級報告。

C、有組織地?fù)尵葌麊T,保護(hù)事故現(xiàn)場,及時向上級和有關(guān)部門報告事故。

14、當(dāng)發(fā)現(xiàn)觸電者已經(jīng)呼吸中斷，心臟停止跳動時，現(xiàn)場可采取的急救措施有（）。B A、喝水

B、施行人工呼吸和胸外心臟擠壓 C、揉肚

15、我國對特種設(shè)備實施監(jiān)管的部門是（）。C A、建設(shè)部

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督局 C、技術(shù)監(jiān)督局

16、《安全生產(chǎn)法》第十七條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)有六個方面的職責(zé)，其中最重要的一條是（）。B A、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施

B、建立、健全本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制 C、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故

17、發(fā)生地震時如果你在6、7樓辦公室，正確的避險措施是（）。B A、趕快跑下樓

B、蹲下、遮蓋、抓穩(wěn)，移動幾部到安全地方，遠(yuǎn)離窗戶 C、跑到過道廁所等可避險的地方

18、加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，嚴(yán)格查處（）的“三違”行為。B A、違章作業(yè)、違章指揮、違反操作規(guī)程 B、違章生產(chǎn)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律 C、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律 D、違章生產(chǎn)、違章指揮、違反操作規(guī)程

19、對發(fā)生重特大生產(chǎn)安全責(zé)任事故或一年內(nèi)發(fā)生兩次以上較大責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的企業(yè)，（）內(nèi)嚴(yán)格限制新增的項目核準(zhǔn)、用地審批、證劵融資等。A A、1年 B、2年 C、3年

20、建設(shè)項目可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的，建設(shè)單位在可行性論證階段應(yīng)當(dāng)向（）提交職業(yè)病危害預(yù)評價報告。A A安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

B衛(wèi)生行政部門

C勞動保障行政部門

三、填空題

1、６月６日總書記就做好安全生產(chǎn)工作再次作出重要指示，總書記指出：人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條（不可逾越的紅線）。

2、我國當(dāng)前努力構(gòu)建的安全生產(chǎn)工作格局是政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、（部門依法監(jiān)管）、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、（群眾參與監(jiān)督）、全社會廣泛支持。

3、目前全國集中開展的安全生產(chǎn)大檢查是從6月15日開始到9月（30）日結(jié)束，其中分為三個階段，即：自查整改階段、督察抽查階段、（整改完善階段）。

4、安全生產(chǎn)“五要素”是指（1）安全文化，即安全意識，是存在于人們頭腦中，支配人們行為是否安全的思想；（2）安全法制，即安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)執(zhí)法；（3）（安全責(zé)任，主要指搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任心）；（4）安全科技，是指安全生產(chǎn)科學(xué)與技術(shù)；（5）安全投入，保證安全生產(chǎn)必須的經(jīng)費。

5、安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度，這是保證安全生產(chǎn)的（重要的組織措施）。

6、三級安全教育是指對新工人進(jìn)行的（入廠教育、車間教育和班組教育）。

7、安全評價是指運用定量或定性的方法，對建設(shè)項目或生產(chǎn)經(jīng)營單位存在的職業(yè)危險因素和有害因素進(jìn)行識別、分析和評估。包括（安全預(yù)評價、安全驗收評價和安全現(xiàn)狀評價）。

8、“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合（有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求），人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。

9、勞動防護(hù)用品是由生產(chǎn)經(jīng)營單位為從業(yè)人員配備的，使其在勞動過程中（免遭或者減輕事故傷害）及職業(yè)病的個人防護(hù)裝備。

10、應(yīng)急預(yù)案的管理遵循綜合協(xié)調(diào)、分類管理、（分級負(fù)責(zé)）、屬地為主的原則。

11、綜合應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括本單位的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、預(yù)案體系及響應(yīng)程序、事故預(yù)防及應(yīng)急保障、（應(yīng)急培訓(xùn)及預(yù)案演練）等主要內(nèi)容。

12、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作是在預(yù)防為主的前提下，貫徹統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、區(qū)域為主、（單位自救和社會救援）相結(jié)合的原則。

13、引起觸電事故的主要原因有（1）使用有缺陷的電氣設(shè)備，觸及帶電的破舊電線，觸及未接地的電氣設(shè)備及裸露線，開頭，保險等；（2）無保護(hù)性的地線或地線質(zhì)量不良；（3）非電氣工作人員進(jìn)行電器維修；（4）不按規(guī)定使用安全電壓的便攜式燈具；（5）（缺少電氣危險警告標(biāo)志）。

14、安全生產(chǎn)費用是指企業(yè)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取，在成本中列支，專門用于（完善和改進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)條件）的資金。

15、施工單位三類人員是指單位主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和（專職安全生產(chǎn)管理人員）。

16、“三不傷害”是指每一個作業(yè)人員和管理人員都要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，切實做到“不傷害自己，不傷害別人，（不被他人傷害）。

17、安全色是傳遞安全信息含義的顏色，包括紅、藍(lán)、黃、綠四種顏色：紅色是各種（禁止標(biāo)志），黃色為各種警告標(biāo)志，藍(lán)色為各種指令標(biāo)志，綠色是各種提示標(biāo)志。

18、消防安全“三懂三會”是指懂得本崗位和部門有什么火災(zāi)危險性，懂得消防知識，懂得（預(yù)防措施）；會報警，會（使用滅火器材），會處理初起火災(zāi)。

19、《安全生產(chǎn)法》第二十八條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的（安全警示標(biāo)志）。20、《安全生產(chǎn)法》第四十五條規(guī)定，從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告；有權(quán)（拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)）。

四、問答題

1、企業(yè)安全生產(chǎn)“三項制度”是指什么？

答：安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程。

2、公司工程安全總體控制目標(biāo)？

答：（1）不發(fā)生重大人身傷亡事故；（2）不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故；（3）不發(fā)生重大及以上火災(zāi)事故；（4）不發(fā)生重大及以上設(shè)備損壞事故；（5）不發(fā)生重大及以上施工機(jī)械損壞事故；

（6）不發(fā)生重大環(huán)境污染事故和重大垮（坍）事故。

3、什么是安全生產(chǎn)監(jiān)督體系？

答：安全生產(chǎn)監(jiān)督體系一般由安全監(jiān)督部門、車間和班組安全員組成“三級”安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。其主要功能，一是安全監(jiān)督，二是安全管理。即運用行政上賦予的職權(quán)，對電力生產(chǎn)和建設(shè)全過程的人身和設(shè)備安全進(jìn)行監(jiān)督，并具有一定的權(quán)威性、公正性和強(qiáng)制性；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全管理工作，開展各項安全活動等。，4、事故調(diào)查的原則及要求是什么？ 答：事故調(diào)查必須按照實事求是、尊重科學(xué)的原則，及時、準(zhǔn)確地查清事故原因，查明事故性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對事故責(zé)任者提出處理意見。做到事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放過，事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過（簡稱“四不放過”）。

5、談?wù)勛约喝绾巫龊帽緧徫话踩芾砉ぷ鳎瑢こ态F(xiàn)場安全管理工作有何建議？

6、公司安全生產(chǎn)管理控制程序和安全文明施工管理辦法規(guī)定你所在部門的安全職責(zé)有哪些？（見民和公司管理制度匯編工程建設(shè)分冊第52、53頁和362-368頁）

7、文明施工管理總體目標(biāo)實現(xiàn)哪“七化”？

（見民和公司管理制度匯編工程建設(shè)分冊第370頁）

附件二： 民和公司安全生產(chǎn)知識競賽學(xué)習(xí)資料

（工程類）

一、判斷題

1、正在集中開展的全國安全生產(chǎn)大檢查的總體要求是：全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效。（√）

2、在沒有腳手架或在沒有欄桿的腳手架上工作，高度超過1.5米時，必須使用安全帶。（√）

3、企業(yè)職工無權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。（×）

4、對可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機(jī)、電動機(jī)等著火時，用泡沫滅火器將火撲滅。（×）

5、現(xiàn)場使用的乙炔瓶和氧氣瓶應(yīng)垂直放置并固定起來;氧氣瓶與乙炔瓶的距離不得小于8米。（√）

6、具有電工類相關(guān)知識或經(jīng)驗的人員就可以從事電業(yè)作業(yè)。（×）

7、在特別潮濕或周圍均屬導(dǎo)體的地方工作時，行燈電壓不準(zhǔn)超過12伏？。（√）

8、工程項目及現(xiàn)場應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置“六牌二圖”。六牌是指：工程概況、施工承包單位名稱牌，安全生產(chǎn)紀(jì)律牌，安全文明施工守則牌，危險點（源）預(yù)知牌，安全生產(chǎn)無重大事故日計數(shù)牌，施工區(qū)主要管理人員名單及監(jiān)督舉報電話號碼牌。（√）

9、事故管理的目的不是為了預(yù)防事故，而是為了處理責(zé)任人員。（×）

10、電器過載會引起電氣設(shè)備過熱導(dǎo)致火災(zāi)事故。（√）

11、任何工作人員發(fā)現(xiàn)有違反《安規(guī)》，并足以危及人身和設(shè)備安全者，應(yīng)立即制止。（√）

12、“三違”是指違章指揮、違章作業(yè)、違章操作。（×）

13、在起吊牽引作業(yè)過程中，受力鋼絲繩的周圍，上下方內(nèi)角側(cè)和起吊物的下面嚴(yán)禁有人逗留和通過。（√）

14、為了防止職工在生產(chǎn)過程中受到職業(yè)傷害和職業(yè)危害，按工作特點配套的勞動防護(hù)用品、用具可適當(dāng)?shù)南蚵毠な杖∫欢ǖ馁M用。（×）

15、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷是重大人身傷亡事故。（×）【見中國國電集團(tuán)公司生產(chǎn)安全事故調(diào)查規(guī)程（2011年修訂）】

16、企業(yè)的安全工作只是安監(jiān)部門的事情。（×）

17、施工中無安全施工措施或未經(jīng)安全交底就施工造成事故，施工負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任。（×）

18、未經(jīng)三級安全教育和考試，不懂安全操作知識，造成事故，由安監(jiān)部門負(fù)責(zé)。（×）

19、無視安監(jiān)部門的書面報告，未及時消除重大事故隱患造成事故，由行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。（√）

20、所有升降平臺、大小孔洞、樓梯和平臺，必須設(shè)不低于1050毫米高的欄桿和不低于100毫米高的護(hù)板。（√）

二、單項選擇題

1、我國安全生產(chǎn)的方針是（）B A、以人為本，安全第一

B、安全第一，預(yù)防為主，綜合治理 C、管生產(chǎn)必須管安全 D、安全第一，預(yù)防為主

2、《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行（），保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。C A、安全生產(chǎn)教育 B、安全技術(shù)培訓(xùn)

C、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)

3、四不放過原則是指：（）C A、原因沒查清、事故未結(jié)案、職工沒受教育、沒有制定防范措施不放過。B、事故責(zé)任者和職工沒受到教育、事故未上報、沒有制定防范措施、事故未結(jié)案不放過。

C、事故原因沒有查清、事故責(zé)任者和職工沒有受到教育、整改措施未落實、事故責(zé)任者沒有處理不放過。

4、勞動者有權(quán)拒絕__________的指令。（）B A、安全人員 B、違章作業(yè) C、班組長

5、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上（）。A A、設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志

B、設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施 C、制定事故應(yīng)急預(yù)案

6、生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解作業(yè)現(xiàn)場的（），防范措施及應(yīng)急措施。C A、設(shè)備

B、環(huán)境

C、危險因素

7、《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生命安全的（）。A A.工藝、設(shè)備 B.工具 C.原材料

8、安全生產(chǎn)管理的目的是（）。C A、沒有事故

B、未造成人身傷亡、財產(chǎn)損失

C、通過對生產(chǎn)要素過程控制，使不安全行為和狀態(tài)減少或消除，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

D、保證在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身安全，財產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

9、發(fā)現(xiàn)火險（）。C A.趕快撥打119電話

B.火勢不大時先報告領(lǐng)導(dǎo),再進(jìn)行撲救

C.火勢較大無力撲救時,應(yīng)立即撥打119電話,講明火險情況、發(fā)生地點、報告人及單位

10、《勞動法》第九十三條規(guī)定：用人單位強(qiáng)令勞動者違章冒險作業(yè)，發(fā)生重大傷亡事故，造成嚴(yán)重后果的，對責(zé)任人員（）。C A.不追究刑事責(zé)任 B.追究行政責(zé)任 C.依法追究刑事責(zé)任

11、“三同時”是指新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施必須與主體工程（）。B A、同時立項、同時設(shè)計、同時驗收

B、同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用 C、同時設(shè)計、同時施工、同時驗收

12、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定了哪些單位的安全責(zé)任？（）A A、建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位、機(jī)械設(shè)備供應(yīng)和出租單位、設(shè)備檢測單位及其行政管理部門等單位的安全責(zé)任 B、建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位 C、建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位

13、發(fā)生傷亡事故時,應(yīng)（）。C A、立即有組織地?fù)尵葌麊T。B、立即搶救傷員并向上級報告。

C、有組織地?fù)尵葌麊T,保護(hù)事故現(xiàn)場,及時向上級和有關(guān)部門報告事故。

14、安全生產(chǎn)管理的目的是（）。C A、沒有事故

B、未造成人身傷亡、財產(chǎn)損失

C、通過對生產(chǎn)要素過程控制，使不安全行為和狀態(tài)減少或消除，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

D、保證在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身安全，財產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

15、我國對特種設(shè)備實施監(jiān)管的部門是（）。C A、建設(shè)部 B、安全生產(chǎn)監(jiān)督局 C、技術(shù)監(jiān)督局

16、《安全生產(chǎn)法》第十七條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)有六個方面的職責(zé)，其中最重要的一條是（）。B A、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施

B、建立、健全本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制 C、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故

17、施工現(xiàn)場不同層次高度同時進(jìn)行交叉作業(yè)時()。C A、作業(yè)人員可以在上下同一垂直面上作業(yè)

B、下層作業(yè)人員可以與上層在同一垂直面上作業(yè),但要隨時觀察上方情況

C、上下層不得在同一垂直作業(yè)面上,或不能在上層物體可能墜落范圍以內(nèi)作業(yè),當(dāng)不能滿足時,應(yīng)設(shè)隔離防護(hù)層

18、對發(fā)生重特大生產(chǎn)安全責(zé)任事故或一年內(nèi)發(fā)生兩次以上較大責(zé)任事故并負(fù)主要責(zé)任的企業(yè)，（）內(nèi)嚴(yán)格限制新增的項目核準(zhǔn)、用地審批、證劵融資等。A A、1年 B、2年 C、3年

19、建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)安全生產(chǎn)考核合格的，由建設(shè)行政主管部門核發(fā)建筑施工企業(yè)管理人員（）。B A資質(zhì)證書

B安全生產(chǎn)考核合格證書

C執(zhí)業(yè)證書

20、建設(shè)項目可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的，建設(shè)單位在可行性論證階段應(yīng)當(dāng)向（）提交職業(yè)病危害預(yù)評價報告。A A安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

B衛(wèi)生行政部門

C勞動保障行政部門

三、填空題

1、國家安監(jiān)總局23號文規(guī)定企業(yè)要強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)。（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）和（安全生產(chǎn)管理人員）、（特殊工種人員）一律嚴(yán)格考核，按國家有關(guān)規(guī)定持職業(yè)資格證書上崗。

2、６月６日總書記就做好安全生產(chǎn)工作再次作出重要指示，總書記指出：人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條（不可逾越的紅線）。

3、目前全國集中開展的安全生產(chǎn)大檢查是從6月15日開始到9月（30）日結(jié)束，其中分為三個階段，即：自查整改階段、督察抽查階段、（整改完善階段）。

4、一般事故，是指造成（）人以下死亡，或者（）人以下重傷，或者（）元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。（3、10、1000萬）。

5、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》中要求企業(yè)對排查出的安全隱患要做到整改五到位的具體內(nèi)容（整改措施）、（責(zé)任、資金、時限和預(yù)案）。

6、三級安全教育是指對新工人進(jìn)行的（入廠教育、車間教育和班組教育）。

7、安全評價是指運用定量或定性的方法，對建設(shè)項目或生產(chǎn)經(jīng)營單位存在的職業(yè)危險因素和有害因素進(jìn)行識別、分析和評估。包括（安全預(yù)評價、安全驗收評價和安全現(xiàn)狀評價）。

8、”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化"是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合（有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求），人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。

9、用人單位必須建立、健全（勞動安全衛(wèi)生）制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對勞動者進(jìn)行（勞動安全衛(wèi)生）教育，防止勞動過程中的事故，減少（職業(yè)危害）。

10、生產(chǎn)經(jīng)營單位是安全生產(chǎn)的（責(zé)任主體），必須履行（安全生產(chǎn)責(zé)任）主體義務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，預(yù)防（生產(chǎn)安全事故、職業(yè)危害），并對發(fā)生生產(chǎn)安全事故、職業(yè)危害的后果承擔(dān)全部責(zé)任。

11、企業(yè)應(yīng)當(dāng)每（月）進(jìn)行一次安全分析會，綜合分析安全生產(chǎn)趨勢，及時總結(jié)事故教訓(xùn)及安全生產(chǎn)管理上存在的（薄弱環(huán)節(jié)），研究采?。A(yù)防事故的對策）。

12、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作是在預(yù)防為主的前提下，貫徹統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、區(qū)域為主、（單位自救和社會救援）相結(jié)合的原則。

13、引起觸電事故的主要原因有（1）使用有缺陷的電氣設(shè)備，觸及帶電的破舊電線，觸及未接地的電氣設(shè)備及裸露線，開頭，保險等；（2）無保護(hù)性的地線或地線質(zhì)量不良；（3）非電氣工作人員進(jìn)行電器維修；（4）不按規(guī)定使用安全電壓的便攜式燈具；（5）（缺少電氣危險警告標(biāo)志）。

14、安全生產(chǎn)費用是指企業(yè)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取，在成本中列支，專門用于（完善和改進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)條件）的資金。

15、項目經(jīng)理組織對重大危險性施工項目開工前的安全文明施工條件進(jìn)行（檢查）、落實并（簽證確認(rèn)），對重大的危險性施工項目，應(yīng)親臨現(xiàn)場（監(jiān)督）施工。

16、工程項目的一切施工活動必須要有書面的（作業(yè)指導(dǎo)書）、作業(yè)指導(dǎo)書中有（專題安全措施），并在施工前對參加施工的所有人員進(jìn)行交底、（簽字）認(rèn)可。

17、安全色是傳遞安全信息含義的顏色，包括紅、藍(lán)、黃、綠四種顏色：紅色是各種（禁止標(biāo)志），黃色為各種警告標(biāo)志，藍(lán)色為各種指令標(biāo)志，綠色是各種提示標(biāo)志。

18、消防安全“三懂三會”是指懂得本崗位和部門有什么火災(zāi)危險性，懂得消防知識，懂得（預(yù)防措施）；會報警，會（使用滅火器材），會處理初起火災(zāi)。

19、《安全生產(chǎn)法》第二十八條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的（安全警示標(biāo)志）。20、安全監(jiān)察是一種帶有的（權(quán)威性、強(qiáng)制性）、（普遍約束性）監(jiān)督。

四、問答題

1、公司工程安全總體控制目標(biāo)？

答：（1）不發(fā)生重大人身傷亡事故；

（2）不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故；（3）不發(fā)生重大及以上火災(zāi)事故；（4）不發(fā)生重大及以上設(shè)備損壞事故；（5）不發(fā)生重大及以上施工機(jī)械損壞事故；

（6）不發(fā)生重大環(huán)境污染事故和重大垮（坍）事故。

2、什么是安全生產(chǎn)保證體系？

答：安全生產(chǎn)保證體系內(nèi)容基本可由五個系統(tǒng)組成：（1）決策指揮保證系統(tǒng)是安全生產(chǎn)保證體系的核心。（2）執(zhí)行運作保證系統(tǒng)是安全生產(chǎn)保證體系的基礎(chǔ)。（3）規(guī)章制度保證系統(tǒng)是安全生產(chǎn)保證體系的根本。（4）安全技術(shù)保證系統(tǒng)是安全生產(chǎn)保證體系的重要組成部分。（5）設(shè)備管理保證系統(tǒng)是安全保證體系的關(guān)鍵。這五個系統(tǒng)構(gòu)成一個完整的保證體系。安全生產(chǎn)保證體系是一個完整的功能齊全的系統(tǒng)集合。

3、危險點包含的內(nèi)容有哪些？ 答：（1）有可能造成危害的作業(yè)環(huán)境，如作業(yè)環(huán)境中存在的高邊坡作業(yè)，將會直接地危害作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備的安全，上方邊坡跨塌、上方掛渣下落、人員機(jī)械邊坡滑落就會造成人員傷害和機(jī)械設(shè)備損壞。

（2）有可能造成危害的機(jī)器設(shè)備等物體，如機(jī)器設(shè)備沒有安全防護(hù)罩，其運動部分裸露在外，與人體接觸，就會造成傷害；帶電的裸露電源線，如果人與之接觸，就會發(fā)生觸電事故。

（3）作業(yè)人員在作業(yè)中違反安全工作規(guī)程，隨心所欲地操作，如有的作業(yè)人員在高處作業(yè)不系安全帶，即使系了安全帶也不按規(guī)定系牢。

4、事故調(diào)查的程序是什么？ 答：（1）保護(hù)事故現(xiàn)場。（2）收集原始資料。（3）調(diào)查事故情況。（4）分析原因責(zé)任。

5、談?wù)勛约喝绾巫龊帽緧徫话踩芾砉ぷ鳎瑢こ态F(xiàn)場安全管理工作有何建議？

6、公司安全生產(chǎn)管理控制程序和安全文明施工管理辦法規(guī)定你所在部門的安全職責(zé)有哪些？（見民和公司管理制度匯編工程建設(shè)分冊第52、53頁和362-368頁）

7、文明施工管理總體目標(biāo)實現(xiàn)哪“七化”？

（見民和公司管理制度匯編工程建設(shè)分冊第370頁）

附件三： 民和公司安全生產(chǎn)知識競賽學(xué)習(xí)資料

（司機(jī)類）

一、判斷題

1、正在集中開展的全國安全生產(chǎn)大檢查的總體要求是：全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效。（√）

2、任何工作人員發(fā)現(xiàn)有違反《安規(guī)》，并足以危及人身和設(shè)備安全者，應(yīng)立即制止。（√）

3、防汛工作方針是“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”。（√）

4、環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性執(zhí)行規(guī)定。（√）

5、企業(yè)的安全工作只是安監(jiān)部門的事情。（×）

6、在道路上行駛的機(jī)動車，未放置檢驗合格標(biāo)志，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)扣留機(jī)動車。（√）

7、駕駛機(jī)動車，應(yīng)當(dāng)依法取得機(jī)動車駕駛證（）

8、側(cè)面碰撞部位發(fā)生在駕駛座部位時，應(yīng)迅速設(shè)法跳車。（×）

9、造成交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的,由公安交通管理部門處200元以上2000元以下罰款。（√）

10、非法安裝警報器、標(biāo)志燈具的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門強(qiáng)制拆除，予以收繳，并處200元以上2000元以下罰款。（√）

11、行駛在高速公路上遇大霧視線受阻時，應(yīng)當(dāng)立即緊急制動停車。（×）

12、發(fā)現(xiàn)高速公路上突然有人或動物橫穿時，緊急避險措施不應(yīng)超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害。（√）

13、交通違法行為人無正當(dāng)理由未在規(guī)定期限內(nèi)接受處理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以扣留機(jī)動車或者機(jī)動車駕駛證。（√）

14、遇兒童在公路上嬉戲打鬧時，應(yīng)連續(xù)鳴喇叭，快速通過。（×）

15、通過隧道時，不得超車。（√）

16、自動擋汽車可以用左腳踩踏制動踏板。（×）

17、機(jī)動車在高速公路上遇前方堵塞或交通不暢時，可以在應(yīng)急車道內(nèi)行駛或停車。（×）

18、駕駛?cè)嗽谟^察后方無來車的情況下，未開轉(zhuǎn)向燈就變更車道也是合理的。（×）

19、車輛在下坡行駛時，可充分利用空擋滑行。（×）

20、跳出車外落地后，應(yīng)力爭雙手抱頭順勢向慣性力的方向多滾動一段距離，以躲開車體，增大離開危險區(qū)的距離。（√）

21、持有C2準(zhǔn)駕車型駕駛證的駕駛?cè)丝梢择{駛各類小型汽車。（×）

22、當(dāng)行人出現(xiàn)交通違法行為時，車輛可以不給行人讓行。（×）

23、搶救有害氣體中毒傷員時，首先應(yīng)迅速送到有新鮮空氣的地方，以防止繼續(xù)中毒。（√）

24、紅色叉形燈亮?xí)r，本車道禁止車輛通行。（√）

25、在沒有中心隔離設(shè)施或者沒有中心線的道路上，機(jī)動車遇相對方向來車時應(yīng)當(dāng)減速靠右行駛，并與其他車輛、行人保持必要的安全距離。（√）

26、交通事故調(diào)解未達(dá)成協(xié)議及調(diào)解生效后當(dāng)事人不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。（√）

27、在中華人民共和國境內(nèi)與道路交通活動有關(guān)的單位和個人，都必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》。（√）

28、通過急轉(zhuǎn)彎路段時，在車輛較少的情況下可以超車。（×）

29、車輛在高速公路發(fā)生故障時，可以占用行駛車道檢修車輛。（×）

30、在沒有劃分機(jī)動車道與非機(jī)動車道的道路上，非機(jī)動車靠近道路右邊通行，機(jī)動車在道路中間或者靠近道路中心線右邊通行。（√）

31、若無法避免與來車正面相撞時，應(yīng)在迎面相撞發(fā)生的瞬間，迅速放開轉(zhuǎn)向盤，并抬起雙腿，身體側(cè)臥于右側(cè)座上，避免身體被轉(zhuǎn)向盤抵住。（√）

32、通過急轉(zhuǎn)彎路段時，在車輛較少的情況下可以超車。（×）

33、遇兒童在公路上嬉戲打鬧時，應(yīng)連續(xù)鳴喇叭，快速通過。（×）

34、行車中遇兒童在路邊玩耍，要提前減速，謹(jǐn)慎駕車通過。（√）

35、按照交通信號燈指示通行，遇行人橫穿馬路可不讓行。（×）

二、填空題

1、《中華人民共和國道路交通安全法》是為了維護(hù)道路交通秩序，（保護(hù)公民合法權(quán)益），提高通行效率。

2、行車中超越同向行駛的自行車時，合理的做法是（注意觀察動態(tài)，減速慢行，鳴笛并留有足夠的安全距離通過）。

3、車輛速度（超過每小時60公里）時，緊急制動易導(dǎo)致側(cè)滑或甩尾等危險情況。

4、機(jī)動車在霧天行駛時，應(yīng)當(dāng)開啟霧燈和（危險報警閃光燈）。

5、機(jī)動車駕駛證有效期分為

（六）年、（十）年和（長期）

6、機(jī)動車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動車駕駛證的六年有效期內(nèi)，每個記分周期均未記滿（12）分的，換發(fā)

（十）年有效期的機(jī)動車駕駛證；在機(jī)動車駕駛證的十年有效期內(nèi)，每個記分周期均未記滿（12）分的，換發(fā)（長期）有效的機(jī)動車駕駛證

7、機(jī)動車駕駛?cè)耍{駛與準(zhǔn)駕車型不符的機(jī)動車的）、（飲酒后駕駛機(jī)動車的）、（造成交通事故后逃逸，尚不構(gòu)成犯罪的）違法行為之一，一次記（12）分：

8、機(jī)動車駕駛?cè)耍C(jī)動車駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動車的）、（以隱瞞、欺騙手段補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車駕駛證的）、（駕駛貨車載物超過核定載質(zhì)量30%以上或者違反規(guī)定載客的）違法行為之一，一次記（6）分：

9、機(jī)動車駕駛?cè)耍{駛機(jī)動車不按規(guī)定超車、讓行的，或者逆向行駛的）、（上道路行駛的機(jī)動車未按規(guī)定定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗的）、（駕駛機(jī)動車行經(jīng)人行橫道，不按規(guī)定減速、停車、避讓行人的）有下列違法行為之一，一次記（3）分：

10、機(jī)動車駕駛?cè)耍{駛機(jī)動車有撥打、接聽手持電話等妨礙安全駕駛的行為的）、（駕駛機(jī)動車遇前方機(jī)動車停車排隊或者緩慢行駛時，借道超車或者占用對面車道、穿插等候車輛的）、（駕駛機(jī)動車行經(jīng)交叉路口不按規(guī)定行車或者停車的）違法行為之一，一次記（2）分：

11、機(jī)動車駕駛?cè)耍{駛機(jī)動車不按規(guī)定使用燈光的）、（駕駛機(jī)動車不按規(guī)定會車的）、（上道路行駛的機(jī)動車未放置檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志，未隨車攜帶行駛證、機(jī)動車駕駛證的）有下列違法行為之一，一次記（1）分：

12、可以扣留機(jī)動車駕駛證的情形是（飲酒后駕駛機(jī)動車的）。

13、高速行車時，車輛受到（側(cè)風(fēng)）的影響，轉(zhuǎn)向盤會有突然“被奪”的感覺，駕駛?cè)藨?yīng)握緊轉(zhuǎn)向盤，減速行駛。

14、山區(qū)道路車輛進(jìn)入彎道前，在對面沒有來車的情況下，（應(yīng)“減速、鳴號、靠右行”）。

15、冰雪路行車時制動距離（延長）。

16、車輛行至高速公路隧道出口或鑿開的山谷出口處，容易遇到橫風(fēng)，駕駛?cè)烁械杰囕v行駛方向偏移時，應(yīng)（雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤，適當(dāng)減速）。

17、在沒有道路中心線的道路上，遇后車發(fā)出超車信號時，前車應(yīng)當(dāng)（在條件許可的情況下，降低速度、靠右讓路）

18、在一般道路上因掉頭需要倒車時，應(yīng)選擇在（不影響正常交通）的地段進(jìn)行。

19、會車中道路一側(cè)有障礙的，雙方車輛應(yīng)做到（有障礙的一方讓對方）先行。20、車輛在霧天臨時停車時，應(yīng)開啟（危險報警閃光燈）、示廓燈和后位燈。

21、機(jī)動車在夜間或者容易發(fā)生危險的路段，應(yīng)當(dāng)（降低速度，謹(jǐn)慎駕駛）。

22、后輪胎爆裂時，駕駛?cè)藨?yīng)保持鎮(zhèn)定，（雙手緊握轉(zhuǎn)向盤），極力控制車輛保持直線行駛，平穩(wěn)減速停車。

23、遇后車發(fā)出超車信號后，只要具備讓超條件就應(yīng)（主動減速并示意后車超越）。

24、檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油時，應(yīng)把車停在平坦的地方，在發(fā)動機(jī)（冷車起動之前或熄火30分鐘后）進(jìn)行。

25、機(jī)動車在高速公路上行駛時，（駕駛?cè)撕统塑嚾耍┰谘b有安全帶的座位就座時，應(yīng)當(dāng)使用安全帶。

26、駕駛?cè)笋{駛機(jī)動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的（安全技術(shù)狀況）進(jìn)行認(rèn)真檢查。

27、機(jī)動車遇有沙塵、冰雹、雨、雪、霧、結(jié)冰等氣象條件時，應(yīng)當(dāng)（降低速度）行駛。

28、機(jī)動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當(dāng)（停車讓行）。

29、機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈，（將機(jī)動車移至不妨礙交通的地方停放）。30、機(jī)動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險報警閃光燈，（并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志）。

三、簡答題

1、公司工程安全總體控制目標(biāo)？

答：（1）不發(fā)生重大人身傷亡事故；

（2）不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故；（3）不發(fā)生重大及以上火災(zāi)事故；（4）不發(fā)生重大及以上設(shè)備損壞事故；（5）不發(fā)生重大及以上施工機(jī)械損壞事故；

（6）不發(fā)生重大環(huán)境污染事故和重大垮（坍）事故。

2、怎樣才能做好在有冰雪的路段上行車的安全工作。

四、問答題

作為專業(yè)司機(jī)，怎樣才能做好工地行車安全？談?wù)勛约簩|義河流域電站工程現(xiàn)場行車安全的建議。

第四篇：文明禮儀知識競賽學(xué)習(xí)資料

文明禮儀知識競賽學(xué)習(xí)資料

1.文明禮儀知識問答題

2.一、單項選擇（60題，紅色選項正確）

3.1、下列選項中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（C）4.A 商務(wù)禮儀 B 國際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀

2、正式場合年輕女士裙子下擺可在（B）。

5.A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右 6.3、穿西服套裙時，應(yīng)（D）。

7.A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪

4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的（A）個紐扣之間。

A 第四與第五

B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（C）件。8.A 五 B 四 C 三 D 二

9.6、服務(wù)人員為對方直接提供服務(wù)時，一般與服務(wù)對象的距離在（B）。10.A 1.5米左右

B 0.5-1.5米

C 1-3米

D 3米以上 11.7、通話者的（C）態(tài)度和使用的言語被人們稱做?電話三要素?。12.A 內(nèi)容 B 情感

C 聲音

D 手勢 13.8、社交距離的近范圍是（B）。

14.A 0.5-1.5厘米

B 1.2-2.1厘米

C 2.1-3.7厘米

D 1-2厘米 15.9、四月初八又被稱為（C）。

16.A 下元節(jié) B 青龍節(jié) C 牛節(jié)

D 小年

17.10、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過（B）。

18.A 1分鐘 B 2分鐘

C 3分鐘 D 5分鐘

11、在佛教中精通經(jīng)藏或善于誦讀經(jīng)文的僧人稱為(C)。

19.A 大師 B 三藏法師 C 經(jīng)師 D 論師

20.12、中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是（B）

21.A ?給予? B ?提供? C ?介紹? D ?坦誠相待? 22.13、下列屬于基督教節(jié)日的是（D)。

23.A 圣紀(jì)節(jié) B 開齋節(jié) C 成道節(jié) D謝肉節(jié) 24.14、屬于壯族的節(jié)日是（A）。

25.A 歌墟節(jié) B 三月街 C 火把節(jié) D 潑水節(jié)

15、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（D）。26.A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過3件 27.16、迎賓活動一般提前多長時間到達(dá)迎賓地點（C）。28.Ａ 30分鐘 B 20分鐘

C 15分鐘

D 10分鐘

17、下列哪些是不允許正式贈予的禮品（A）。29.A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型

30.18、進(jìn)餐過程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在（C）。31.A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

32.19、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（D）。33.A餐桌上 B餐巾上 C菜單上

D食盤上

34.20、西餐進(jìn)餐時，中途離開可將刀叉放成（A）形。35.A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀

36.21、國際交往中，涉及到位臵的排列，原則上都講究（B）。

37.A左尊右卑

B右尊左卑

C左右一樣

D不同場合不同尊卑 38.22、領(lǐng)帶的下端應(yīng)（B）。

39.A在皮帶上緣處

B在皮帶上下緣之間

40.C在皮帶下緣處

D比皮帶下緣略長一點

41.23、男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（C）。42.A指尖

B手掌

C手指

D 手腕

43.24、進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該（D）。44.A立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B自己悄悄處理掉；

45.C立即喊來侍者處理； D輕聲告知侍者更換。46.25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)該分別裝（A）47.A 水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒

B 啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒

C 水、啤酒、白酒、紅葡萄酒

D 水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒 48.26、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（C）

49.A 副駕駛

B 后排左側(cè) C 后排右側(cè)

D 后排中間座

27、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，由誰首先伸出手來?發(fā)起?握手（D）。50.A 年幼者 B晚輩 C下級

D尊者決定 51.28、在西方國家送人的鮮花通常為（C）。

52.A 雙數(shù) B數(shù)量自定

C 單數(shù)

D 越多越好

29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。53.A.兩?？?/p>

B.三?？?/p>

C.單排扣

D.雙排 54.30、在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（B）

55.A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后賓

56.31、使用帶杯托的茶杯時可以用（A）端起茶杯，而不動杯托，也可以用（A），將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯飲之。57.A 右手、左手、右手

B 左手、右手、右手

58.C左手、左手、右手

D 右手、、左手、左手 59.32、為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（A）處，不然就有厭客或逐客之嫌。60.A 2/3 B 3/4 C 1/2

D4/5 61.33、選擇正裝色彩的基本原則是（B）原則。62.A 兩色 B 三色 C 五色

D 沒有限制 63.34、居中介紹中哪項規(guī)則是錯誤的（B）

64.A 尊者優(yōu)先了解情況

B 先將女士介紹給男士

65.C 先將職位低的介紹給職位高的 D 先將年輕的介紹給年長的 66.35、看過別人名片后，應(yīng)將名片放在（D）。

67.A 桌子上

B 褲袋里

C 包里

D 西裝左胸內(nèi)衣袋

68.36、路遇他人應(yīng)（B）。

69.A 靠右側(cè)行走

B 主動側(cè)身讓路

C 快步行走 D 互不相讓

70.37、客人來訪時，我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時（A）進(jìn)。71.A 客人先進(jìn)

B 我們先進(jìn)

C 同時進(jìn)門

72.38、禮儀是一個人性格、（C）、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。

73.A儀容儀表

B服飾打扮

C氣質(zhì)

D儀態(tài) 74.39、做客時入座動作要（C）。

75.A 快捷

B 輕穩(wěn)

C緩慢

D急促 76.40、日常生活中鄰里之間應(yīng)（A）。

77.A互尊互諒

B互不來往

C不必考慮鄰里關(guān)系 D 互不相讓

78.41、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（A）和友好的行為。

79.A尊重

B友誼

C關(guān)心

D 愛護(hù) 80.42、行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（A）

81.A手掌與地面垂直

B、掌心向下傾斜

C、隨意

D手掌向上傾斜 82.43、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應(yīng)該用（C）

83.A食指

B拇指

C掌心向上

D掌心向下 84.44、（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。

85.A禮儀

B禮節(jié)

C禮貌

D禮

86.45、在正式場合，女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動時間長了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（B）補(bǔ)妝。

87.A辦公室

B洗手間

C公共場所

D什么地方都行

88.46、在社交場合初次見面或與人交談時，雙方應(yīng)該注視對方的（A）才不算失禮。

89.A雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)

B上半身

C胸部

D 眼睛

90.47、在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。

91.A前側(cè)

B左側(cè)

C右側(cè)

D隨意

92.48、在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠（B）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。

93.A左側(cè)

B右側(cè)

C中間

D隨意 94.49、上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)（A）。

95.A靠右側(cè)行走

B靠左側(cè)行走

C走中間

D隨意

96.50、在公共場合體聚餐時，為了盡興，可以（B）。

97.A 大聲交談、勸酒

B輕聲交談，適當(dāng)敬酒

C不必顧及他人

D隨意 98.51、呈遞名片中不正確的說法是（A）。

99.A 只能用右手呈遞

B 要將名片正面朝向接受方 100.C接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

101.102.103.104.105.106.107.108.109.52、女士攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應(yīng)放在（A）。A 放在背部與椅背之間

B 掛在自己椅子的靠背上 C掛在衣架上

D挎在手上

53、宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（C）。

A隨其所好

B 在主人的左側(cè)

C在主人的右側(cè)

54、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是（C）。

A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。

C、湯舀起來，一次分幾口喝下。110.55、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（C）。

111.A帶走自己的垃圾或雜物

B起身就走

C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走

112.56、下面哪個是禮貌用語（A）？ 113.A您好

B不知道

C不懂

D討厭 114.115.116.117.118.119.120.121.122.123.124.57、下面哪些不是禮貌行為（D)。

A微笑

B握手

C擁抱

D破口大罵

58、你去別人家做客，離開時請人勿送應(yīng)說（C）。A拜托

B奉還

C留步

D勞駕

59、很久不見一個朋友，見面后應(yīng)說（A）。

A久違

B幸會

C恭候

D久仰 60、口頭上稱叔父的妻子為（D）。A姐姐

B大娘

C賤內(nèi)

D嬸子

二、多項選擇（50 題，紅色選項正確）

1、公務(wù)員在行走時應(yīng)該做到（CD）。

A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢

125.2、與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ABCD）。126.A 架起?二郎腿? B 斜視對方 C 以食指點指對方 D 頭部仰靠在椅背上

3、人的表情之中，尤以（BCD）的變化引人注目。127.A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

4、男士出席正式場合，以下哪些物品不可佩戴（CD）？ 128.A戒指

B領(lǐng)帶夾

C項鏈

D耳環(huán) 129.5、對宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認(rèn)識（ACD）。130.A尊重為本 B積極參與

C不得干涉 D遵守法規(guī) 131.6、握手原則有哪些？（AD）。

132.A女士主動將手伸向男士

B男士主動將手伸向女士

133.C年輕者主動將手伸向年長者 D年長者主動將手伸向年輕者 E上司主動將手伸向下屬 F下屬主動將手伸向上司 134.135.136.7、問候原則有哪幾項？（ACD）。

A男士主動向女士問候

B女士主動向男士

C年輕人主動向年長者問候

D別人主動伸手時，不應(yīng)拒絕 E下屬主動向上司問候 F握手時，不要正視對方的眼睛 137.8、服務(wù)禮儀包括（AC）。138.A 儀容規(guī)范 B 服務(wù)至上 C 語言規(guī)范 D客人至尊 139.140.141.142.143.144.145.9、商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（CD）的顏色相同 A手提包 B套裝

C 襯衣

D 指甲

10、進(jìn)出電梯時應(yīng)注意（ABCD）。

A 注意安全 B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出

C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出 D與熟人同乘要講先

11、握手時應(yīng)注意（ＡＢＣ）。

A 神態(tài)、姿態(tài) B手位 力度 C時間 D地點

12、合十禮通常用于（BC）國家。來后到 146.A 歐洲

B東南亞 南亞地區(qū)

C我國的傣族聚居區(qū) D美洲

13、在劇場，下面正確的禮貌行為有（ABD）。147.A 看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座 148.B 議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時 C 為演出所打動，隨時應(yīng)報以掌聲

149.D 陪同女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子 150.151.152.153.154.14、下列屬于社交禮儀的有（ABC）。

A 見面與介紹

B 宴請與饋贈

C 商業(yè)洽談

D舞會與沙龍

15、社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（CD）規(guī)則。A 專一 B 排斥

C 雙向 D 共感

16、在處理親緣關(guān)系時，著重需要從三個大的方面著手，即要（ABC）。155.A 尊敬長輩 B 厚待同輩 C 愛護(hù)晚輩

D惟我獨尊 156.157.158.159.160.161.162.163.164.165.166.17、宴請外賓需要注意的5M規(guī)則是什么（ABCD）？ A 費用 B 菜單 C 舉止 D 環(huán)境

18、將不忌諱藍(lán)色的是（BC）國家？

A 日本 B 比利時 C 埃及 D 敘利亞

19、宴請外賓四不準(zhǔn)包括（ABCD）。A不夾菜 B 不出聲 C 不勸酒 D 不露齒 20、贈送自己的作品給他人應(yīng)用（CD）

A 高見 B 請教 C 雅正 D 斧正

21、商務(wù)活動中?三到?指（ABC）。A眼到

B口到

C意到

D理到

22、自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是（ABCD）。

167.A自我要求

B自我控制

C自我對照

D自我反省

168.23、教師不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者，禮儀禮貌示范者。作為塑造人類靈魂的工程師，老師更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到（ABCD）。

169.170.A大方

B得體

C自然

D不虛假

24、與他人握手時，應(yīng)注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過（BCD）。171.A 3秒

B 5秒

C 6秒

D 4秒 172.173.174.175.176.177.178.179.180.181.25、父母怎樣對子女或晚輩言傳身教（AB）？

A 傳、幫、帶

B 言行一致，身體力行

C 小事糊涂

D 有了矛盾自己解決

26、會見和會談時不是贈送禮品最好的時機(jī)是（ABD）? A 會談時

B 會談前

C 會談后

D隨時

27、國際通行的TPO服飾三原則是（ACD）？ A Time

B Tire

C Place

D Object

28、女性在辦公場所不宜穿著（ABCD）。A吊帶裙

B 露臍裝

C 超短裙

D 短褲

29、穿著西裝時要注意（BC）？ 182.183.184.185.186.A 西裝洗了再穿

B 拆除袖口的商標(biāo)再穿

C 外套的口袋不能裝東西

D 雙排扣的上衣只系中間一個 30、正式場合女士穿襯衫時那些是錯誤的（ABD）？ A 下擺懸垂在外

B 下擺在腰間打結(jié)

C 最上面的紐扣不用扣

D 內(nèi)衣可以顯露出來

187.31、觀看演出時不可以（ABCD）。

A吃橘子

B 吃瓜子

C 吃香蕉

D 吃爆米花 188.189.190.191.192.193.194.195.196.197.198.199.200.201.202.203.204.205.206.207.208.209.210.211.212.213.214.215.216.217.218.219.220.221.32、名片交換順序正確的有（AB）。

A客先主后

B 身份低著先

C 身份高者先

D 主先

33、商務(wù)活動中的3A原則是（ABC）？

A Accept

B Attention

C Admire

D Adjust

34、公務(wù)員使用的文明禮貌用語是（BD）。

A不清楚

B 您請坐

C 你說也沒用

D 您請簽字

35、商場服務(wù)人員在提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)（ABCD）。

A誠信經(jīng)營

B 業(yè)務(wù)精通

C 售后服務(wù)周到

D 態(tài)度誠懇

36、下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語的是（ABCD）A?下班了，明天再來！?

B ?有意見找領(lǐng)導(dǎo)去！?

C ?我就這態(tài)度！?

D ?你懂不懂！?

37、下列幾種花中，（AC）花最適合贈送給父親？

A竹子

B 月季

C 紅玫瑰

D 康乃馨

38、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ABCD）

A愛國守法

B明禮誠信

C團(tuán)結(jié)友善

D勤儉自強(qiáng)

E敬業(yè)奉獻(xiàn)

39、行握手禮時，錯誤的是：（AD）

A 男士可以帶著手套

B 不能跨著門檻握手

C 可以雙手迎握

D 可以交叉握手 40、不能作為禮品贈送的是（BCD）。

A湘繡

B金縷玉衣

C戒指

D兵馬俑

41、吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A排隊取菜

B多次少取

C避免外帶

D送回餐具

42、公共場所吸煙應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙

B不在婦女兒童面前

C不把煙霧噴向他人

D不亂彈煙灰、亂扔煙頭

43、駕駛機(jī)動車時下列哪些不符合禮儀要求（ABC）？ A搶道、搶行、斗氣

B來回穿插、別車

C在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域可以長時間按喇叭

D夜間會車時使用近光燈

44、佩飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)（ABCD）的不同進(jìn)行合理選用。A年齡

B性別

C膚色

D性格

45、單獨用（ABCD）指向他人是失禮的行為。A食指

B中指

C拇指

D小指 客后 222.46、社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是為了適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，培育（A）、（B）、（C）、（D）的社會主義公民，提高整個中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。223.A有理想

B有道德

C有文化

D有紀(jì)律 224.47、參加宴會時筷子不該怎樣擺放（ABC）？

225.226.227.228.229.230.231.232.233.234.235.A交叉擺放

B插在碗里

C 擱在碗上

D放在桌上

48、參加舞會時下列哪些行為是錯誤的（ABC）。

A女士不能主動邀請男士

B男士可以拒絕女士的邀請

C同性之間可以相邀共舞

D跳舞時雙方胸部相距30厘米左右

49、端午節(jié)有哪些民俗禮儀(ABC)? A吃粽子

B賽龍舟

C舞火龍

D游百病 50、古爾邦節(jié)不是（BCD）的節(jié)日。

A伊斯蘭教

B基督教

C佛教

D道教

三、判斷題（40 題）

1、在商務(wù)活動中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（√）236.2、舞會的第一支曲子要請你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（×），第一支曲子應(yīng)選自己帶來的朋友跳）237.3、在國際交往中，在位臵的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是?以左為上?（×，我國是?以左為上?，而國際上是?以右為尊?）238.4、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（×，握把都向右表示就餐完畢）239.5、在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進(jìn)餐。（×，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具）240.6、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（×，不可掛在領(lǐng)口）241.7、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（×，客人走內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)）242.8、正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞（√）243.9、作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（√）

244.245.10、在商務(wù)禮儀尤其是國際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究?右高左低?（√）

11、有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上一定要少掛東西。（×，是不掛任何東西）

246.12、男子穿西裝時要注意?三一定律?，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（×，不是襪子，是公文包）

247.248.13、對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（√）

14、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動上前熱情服務(wù)。（×，應(yīng)該實行?零干擾?，將顧客購物過程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）

249.15、現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場。（×，宜在演員謝幕后退場）250.16、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。（×，是非正式的）251.17、在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（√）

252.18、?女士優(yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。（√）253.19、在西式宴會上，什么時候抽煙都可以。（×，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。）254.20、西餐進(jìn)餐時，只能右手持刀，左手持叉（×，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）255.21、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人布菜（×，就餐時切不可為他人布菜。256.257.22、每逢一個節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻

23、穿單排扣西服時，應(yīng)扣上全部衣扣。（×，最下面一?？圩硬灰丝酃恼疲ā蹋?/p>

上）258.24、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時，即為私人距離。（×，是0.5米）259.25、使用領(lǐng)帶夾時只要夾住領(lǐng)帶就行。（×，應(yīng)同時把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）260.26、與他人交談時，要盯著他人的眼睛。（×）

261.27、行握手時，與多人同時握手時，可以交叉握手。（×，只能用右手握）262.28、使用手機(jī)時，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）

29、接待來訪時，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語言告訴對方。（√）

263.30、一般情況下，電話鈴響三遍后立即接通。（√）264.31、客人到家里做客，可接過其衣帽、雨具、手提包放在放臵位臵上。（×，不可以去接客人的手提包）265.32、在公共場所的禮儀要求中，有?禁止吸煙?標(biāo)志的地方，沒有人時可以吸煙（×）

266.33、遞接物品時應(yīng)該要用左手遞接。（×，應(yīng)當(dāng)雙手遞接）267.268.269.34、在國際交往中，對不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）

35、觀看文藝演出或體育比賽時，掌聲越多越好。（×）

36、在公共汽車或地鐵車廂內(nèi)遇到熟人要主動大聲招呼對方。（×）

270.37、享用自助餐時，應(yīng)遵守的基本原則是?少次多取?，還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食。（×，基本原則是多次少?。?71.38、用西餐時，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（×，可以用手）

39、使用餐巾時，可以用餐巾來擦拭餐具。（×）272.40、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該高談闊論。（×，應(yīng)當(dāng)輕聲細(xì)語）

273.選擇題

274.2、禮儀是以建立（b）為目的的各種符合禮的1、正確握手時間長短為（A）275.276.277.278.A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒

2、上下樓梯時，要靠（B）行走

A、左邊 B、右邊 C、哪邊都可以

3、?禮儀?一詞最早源于法語?etiuette?即意思是：（A）279.A、?法庭上的通行證? B、?人際交往的通行證?

280.C、?公關(guān)禮儀的通行證? 281.4、男士著裝禮儀色彩要求：要體現(xiàn)莊重、俊逸、色度上不求華麗，色彩不宜過多，一般不超（B）色為好，以免顯得輕浮 282.A、二種 B、三種 C、四種 283.284.5、鞠躬行禮前，雙手放在腹前，面帶微笑，其中雙手的擺放位臵為。（A）

A、右手搭在左手上 B、左手搭在右手上 C、雙手平放

285.6、近距離禮節(jié)性拜訪，坐的時間不要太久，一般（B）分鐘為宜，過久影響主人工作或休息。286.287.288.289.290.A、2---5 B、10---20 C、50---60

7、禮儀是對____A__和_______的統(tǒng)稱。

A、禮節(jié)，儀式B、禮貌，形式C、儀式，禮貌

8、（B）是禮儀的實質(zhì)。

A、寬容B、敬人C、自律

291.9、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。292.A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系C、平等關(guān)系 293.10、女士著裝配帶金、銀手飾，如鉆石、黃金、白銀佩帶要與自己的身份、年齡協(xié)調(diào)，精致、玲瓏。一般不超（B）種。294.295.A、二種 B、三種 C、四種

11、下列選項中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（C）。

296.A、商務(wù)禮儀B、國際禮儀C、政務(wù)禮儀 297.12、（B）是人們在是社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時代潮流等因素的影響而成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。298.A、禮節(jié)B、禮儀C、禮貌 299.300.13、職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心是（A）。

A、愛崗敬業(yè)B、奉獻(xiàn)社會C、辦事公道

301.14、（C）是職業(yè)工作者在日常生活工作中向他人表示尊重與友好的行為規(guī)范。302.A、生活禮儀B、社會禮儀C、職業(yè)禮儀 303.15、我國古語說?百善（）為先?意思是天下眾多美德，（C）列在第以位。304.305.306.307.308.309.310.311.312.A、信，信義B、忠，忠誠C、孝，孝心

16、呈遞名片中不正確的做法是（A）。

A、只能用右手呈遞B、將名片正面朝向接受方C、雙手呈遞

17、?一米線?服務(wù)是（B）禮儀中提出的。

A、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀

18、領(lǐng)導(dǎo)最基本的修養(yǎng)和對下屬最基本的禮儀是尊重下屬的（B）。

A、理想 B、人格 C、才華

19、電話鈴聲響后，最多不超過（A）就應(yīng)該接聽。

A、三聲

B、四聲 C、五聲

313.20、穿西裝時，襯衫的袖長長短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來（A）厘米左右。314.A、1

B、2 C、3 315.316.317.318.319.21、國際社會公認(rèn)的?第一禮儀?是（A）。

A、女士優(yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則

22、在公務(wù)場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出（A）的風(fēng)格。

A、莊重保守

B、時尚個性 C、舒適自然

23、宴請時，請柬一般提前（B）發(fā)出（有的情況須提前一個月），以便被邀請人及早安排。已經(jīng)口頭約妥的活動，仍應(yīng)補(bǔ)送請柬。320.A、二天至三天 B、一周至二周 C、一小時至三小時 321.322.323.324.325.326.327.328.329.330.331.332.333.24、在巴西、希臘等國家向別人做?OK?的手勢表示（A）。

A、咒罵、侮辱 B、了不起、順利 C、答應(yīng)給他一筆錢

25、與西方人交談時可以談?wù)摰脑掝}是（C）。

A、對方的年齡 B、對方的婚姻 C、天氣情況

26、在國際交往中有主次先后排列的，遵循?（B）?的原則? A、以左為尊 B、以右為尊 C、以長為尊

27、?禮儀?一詞最早出現(xiàn)在（B）。

A、《詩經(jīng)》 B、《禮記》 C、《易經(jīng)》

28、?不學(xué)禮，無以立?的古訓(xùn)是（C）提出來的。

A、孟子 B、荀子 C、孔子

29、古人稱?頓首?之禮是指（A）

A、點頭問候 B、握手問候 C、交談問候

30、在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。334.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè) 335.31、初次見面時，客套話稱（A）336.A、久仰 B、久違 C、久別 337.338.339.340.341.342.343.344.345.346.347.348.32、行擁抱禮時，一共擁抱（C）

A、一次 B、兩次 C、三次

33、在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（A）

A、先尊后卑（位尊者有優(yōu)先知情權(quán)）B、先卑后尊C、無所為

34、在花語之中，（B）表示和平:

A、牡丹 B、橄欖 C、康乃馨

35、工作餐通常在（B）舉行

A、早上 B、中午 C、晚上

36、儀容儀表要求學(xué)生上學(xué)時應(yīng)當(dāng)（B）。

A、濃妝艷抹 B、著裝適當(dāng) C、穿著校服

37、下面是學(xué)生進(jìn)出辦公室應(yīng)該注意的禮儀，其中不正確的是：（D）A、征得老師同意 B、不亂翻老師的東西 C、不宜逗留過久 D、離開辦公室不必向老師告別

349.38、在正式就餐場合中，餐巾是應(yīng)該夾在什么位臵（A）350.351.A、放在膝蓋上 B、放在衣領(lǐng)上 C、放在餐桌上

39、迎賓為客人開車門時若前排坐女士，后排坐貴賓，應(yīng)該先為誰開門（C）352.A、貴賓 B、司機(jī) C、女士 353.40、如果你和一位不熟悉的女士談話時，最好由什么開始（A）354.A、最好由服飾開始 B、最好由談天氣開始 C、最好由談?wù)伍_始

355.41、世界上最早發(fā)明飼養(yǎng)家蠶和繅絲織綢的國家是(A)。（服裝題）356.A、中國 B、印度 C、埃及 D、羅馬 357.42、(A)中記載的先秦服飾制度是后世封建帝王修訂輿服制度時參照的范本。（服裝題）358.359.360.361.362.363.364.365.A.《周禮》 B.《詩經(jīng)》 C.《史記》 D.《左傳》

43、二世紀(jì)，(C)出現(xiàn)了理發(fā)師這一專門職業(yè)。（服裝題）A埃及 B、度臘 C、羅馬 D、希臘

44、格陵蘭式裁剪方法的特殊性在于采用了(B)（服裝題）A.構(gòu)成技術(shù) B.省道技術(shù) C.分割技術(shù) D.放碼技術(shù)

46、S形時期，(B)直接繼承并發(fā)展了發(fā)生在它前面的象征主義和“工 A.新文化運動 B.新藝術(shù)運動 C.形式主義運動 D.新設(shè)計運動

47、印度人貼在額頭的紅色痣是喜慶吉祥的象征，同時是女子(A)的標(biāo)志。藝美術(shù)運動”的傳統(tǒng)，左右著當(dāng)時的設(shè)計潮流。（服裝題）

（服裝題）

366.A.已婚 B.成人 C.生子 D.戀愛 367.368.369.370.371.48、古羅馬時期的羅馬人將(D)作為高貴色使用。（服裝題）

A.黃色 B.黑色 C.紅色 D.紫色49、16、17世紀(jì)歐洲流行的女子緊身胸衣有(B)樣式。（服裝題）

A.一種 B.兩種 C.三種 D.四種

372.7、在社交場合初次見面或與人交談時，雙方應(yīng)該注視對方的（B）才不算失禮。

373.A、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B、上半身 C、頸部

374.11、成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西。但不能幫助女子提（C）

375.A、行李 B、背包 C、坤包

376.12、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

377.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè)

378.379.380.381.382.383.384.385.386.387.388.389.390.391.19、在舞會中，女士受男士邀請，但又不想跳舞時，正確的做法是（A）。

A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕 C、馬上接受其他人的邀請

20、電話鈴響后，最多不超過（A）聲就應(yīng)該接聽。

A、三聲 B、四聲 C、五聲

21、正確握手的時長一般為（A）。

A、3－4秒 B、5－6秒 C、10秒

22、呈遞名片中不正確的說法是（A）。

A、只能用右手呈遞 B、要將名片正面朝向接受方

C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

23、下列一般介紹順序，（C）是錯誤。

A、將男性介紹給女性 B、將年輕的介紹給年長的C、將先到的客人介紹給晚到的客人

24、在旅游景區(qū)游覽時不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(C)。

A.休閑鞋 B.旅游鞋 C.高跟鞋 392.393.394.395.396.397.398.399.400.401.402.403.404.405.406.407.408.409.410.411.412.413.414.415.416.417.418.419.420.421.422.423.424.425.25、女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應(yīng)放在（A）

A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上

C、掛在衣架上

26、宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（A）。

A、在主人的右側(cè) B、在主人的左側(cè) C、隨其所好

27、在參加宴請中,應(yīng)等（B）坐定后,方可入座。

A.主人 B.長者 C.女士

28、使用餐巾時，不可以用餐巾來：（C）

A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具

29、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶著（C）

A、保修單 B、發(fā)票 C、包裝

30、關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是：（C）

A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，并非由外向內(nèi)。

C、湯舀起來，一次分幾口喝下。

31、西餐大菜正確的食用順序是：（B）

A、開胃小菜、湯、海鮮、肉類、冷飲、烘烤食物、餐后甜食

B、湯、開胃小菜、海鮮、肉類、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

C、開胃小菜、湯、肉類、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

32、在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應(yīng)該：（A）

A、征得鄰座同意再抽 B、先給其他人上煙自己再抽

C、不聲不響的走開自己抽

33、在涉外交往中，對外國部長以上的高級官員可稱為：（C）

A、陛下 B、殿下 C、閣下

34、下列幾項中不屬于服務(wù)員的?接待三聲?的是：（C）

A、迎客之聲 B、介紹之聲 C、留客之聲

35、與西方人交談時可以談?wù)摚海–）

A、對方年齡 B、對方婚姻 C、天氣情況

36、當(dāng)你離開朋友家，請主人不要送的時候應(yīng)說：（A）

A、留步 B、失陪 C、拜訪

37、在飯店旅館住宿時,不應(yīng)穿(C)出現(xiàn)在公共場所。

A.西裝 B.休閑裝 C.睡衣和拖鞋

38、下列幾種花中，（C）花最適合贈送給母親。

A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨

426.39、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（C）。

427.428.429.430.431.A、隨心所欲 B、高談闊論 C、輕聲細(xì)語，不妨礙別人

40、別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說(A)。

A.謝謝 B.請 C.對不起

41．孝敬老人首先要了解老人的特點，要求晚輩要（A）。

A、與老人交流溝通

B、多給老人金錢

C、讓老人有獨立空間

432.42．與別人打招呼時不能（B）。433.A、另一只手可以插在口袋里

B、忌叼著煙

C、年長的向年輕的致意 434.43．行握手禮時，錯誤的是：（A）

435.A、男士不能帶著手套

B、不能跨著門檻握手

C、多人同時握手時，可以交叉 436.44．使用手機(jī)的不正確做法是：（A）437.A、一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)

438.439.440.441.442.443.444.445.446.447.448.449.450.451.452.453.B、在會議或影院等場合，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛暸Z于靜音狀態(tài) C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上

45．喝咖啡時應(yīng)（B）。

A、用匙舀起咖啡嘗嘗甜味

B、用食指和拇指拈住杯把端起來喝 C、端起咖啡碟就著杯子喝

46．不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱（C）。A、世交

B、莫逆交

C、忘年交 47．初次見面時，客套話稱（A）。A、久仰

B、久違

C、久別

48．電話響了許多聲，接起時第一句話應(yīng)說（A）A 對不起 B喂 C您好 D誰

49．開party時，桌子的布應(yīng)用哪種材料（B）A塑料 B亞麻 C普通塑料 D青綸 50．參加喪禮時，應(yīng)用什么花（A）

A白菊 B牡丹 C康乃馨 D白荷

51．穿著西裝，紐扣的扣法很有講究，穿（）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。（D）

454.A兩粒扣 B三?？?C單排扣 D 雙排扣 455.52．在日本人心目中，送荷花（C）456.A象征熱情 B象征愛慕之情 C象征悲傷 D象征信賴和安全 457.458.53．在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（A）

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先賓后主

459.55．在中國，人們見面時習(xí)慣問什么話（），這反映了幾千年來中國?民以食為天?的傳統(tǒng)思想表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情。（B）460.A?早上好！? B?你吃飯了嗎？?

461.462.463.464.465.466.467.468.469.470.471.472.473.474.C?在哪兒發(fā)財呀？? D?你的身體好嗎？?

56．應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（B）A一分鐘也不要遲到

B提前五分鐘到

C提前半個小時到

D遲到五分鐘

57現(xiàn)在國際慣例是，歡迎政府首腦鳴禮炮（B）A 23響

B 21響

C 19響

D 17響 58．坐椅子的時候一般以坐滿椅子的（B）A 1/2

B 2/3

C 1/1 59．接聽電話最好是在（）聲之內(nèi)？（C）A 1 B 2 C 3

60．戒指一般帶在（）表示已婚。（C）A中指 B食指 C 無名指

精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A、同等關(guān)系

B、和諧關(guān)系

C、平等關(guān)系 475.476.477.478.479.480.481.482.483.484.485.486.487.488.489.490.3、（c）是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。

A、寬容

B、敬人

C、自律

4、國際社會公認(rèn)的?第一禮儀?是（b）A、女士優(yōu)先

B、尊重原則

C、寬容的原則

5、拜訪他人應(yīng)選擇（c），并應(yīng)提前打招乎。

A、清晨

B、用餐時間

C、節(jié)假日的下午或平日晚飯后

6、拜訪親朋好友時，如果需送禮物，除鮮花外，都必須帶著（c）。A、保修單

B、發(fā)票

C、包裝

13、進(jìn)入別人房間首先要敲門，得到允許方可進(jìn)入，敲門一般要敲（b）。A、2下

B、3下

C、4下

34、?禮儀?一詞最早出現(xiàn)在（a）。A、《詩經(jīng)》

B、《禮記》

C、《易經(jīng)》

48、在公共場所給別人打電話時，嘴部與話筒之間應(yīng)保持（b）。A、緊貼話筒

B、三厘米

C、五厘米

49行握手禮時，哪項是不合禮儀的？（c）

用右手握手

B、與他人握手時摘去手套，雙眼注視對方

C、與別人握手后，有意無意地掏出手帕擦手 491.1、下列選項中，又被稱作國家公務(wù)員 禮儀 的是（C）。

A 商務(wù) 禮儀 B 國際 禮儀 C 政務(wù) 禮儀 D 服務(wù) 禮儀

2、穿西裝時，應(yīng)穿（B）。

A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 涼鞋

3、穿西服套裙時，應(yīng)（D）。

A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪

4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的（A）個紐扣之間。

A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（C）件。

A 五 B 四 C 三 D 二

6、理想的洗澡次數(shù)是（A）。

A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次

7、應(yīng)堅持經(jīng)常洗頭，最好是（C）。

A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D每天洗兩次頭

9、與人相處時，注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的（A）。

A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一

10、公務(wù)員著裝時全身服裝的色彩不應(yīng)超過（B）種。

A 二 B 三 C 四 D 五

11、國家行政機(jī)關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是（D）。

A 傳真 B 電腦 C 電郵 D 電話

12、打電話時，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是 C。

A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米

13、在正常情況下，每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過 C。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

14、接電話時，拿起話筒的最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過 B 之后。

A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲

15、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過 B。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

16、歡迎元首時，鳴禮炮 B 響。

A 18響 B 21響 C 25響 D 28響

17、歡迎政府首腦時，鳴禮炮 A 響。A 19響 B 21響 C 24響 D 28響

18、橄欖是 C 的國花。

A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度

21、我國的國花是 A。

A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香

22、被稱為?紫皮護(hù)照?的是 D。

A 外交護(hù)照 B 公務(wù)護(hù)照 C 因公普通護(hù)照 D 因私普通護(hù)照

23、我國現(xiàn)行的護(hù)照有效期最長不超過 B。

A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年

24、下列機(jī)構(gòu)不懸掛國徽的是 D。

A 區(qū)政府 B 區(qū)法院 C 區(qū)檢察院 D 區(qū)公安局

25、我國國旗的長與寬之比是 C。

A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1

26、下列膚色中宜穿深色服裝的是 D。

A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈

27、穿西服時，最理想的襯衫顏色是 B

A 藍(lán)色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色

28、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該 D。

A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過3件

29、男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是 A。

A 每天至少一次 B每兩天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次

31、迎賓活動一般提前多長時間到達(dá)迎賓地點 Ｃ

Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘

32、招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

33、主人一般應(yīng)該送客人到 D，后轉(zhuǎn)身離去。

A辦公室門外 B樓門外 C院門外 D自己的視野之外

34、下列哪些是不允許正式贈予的禮品 A A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型

36、西餐中以 B 為第一順序

A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人

37、菜未吃完而中途離開，可以將餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

38、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在 D 上

A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上

39、在西餐結(jié)束之際可選用 D 以化解油膩

A香檳酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D紅茶 40、西餐進(jìn)餐時，中途離開可將刀叉放成 A 形 A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀

41、西餐吃開胃菜時，喝 A 酒 A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒

42、西餐吃魚或海鮮時，喝 B 酒

A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地

43、西餐吃甜品時，喝 D

A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地

44、國家公務(wù)員在宴會上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/5

45、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 C 厘米左右的距離

A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米

46、國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的 C，或者政府首腦。

A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國家元首 D地方要員

47、在俄羅斯，主人請來賓品嘗 A 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

48、在蒙古，主人請來賓品嘗 B 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

49、在阿根廷，主人請來賓品嘗 C 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒 50、?不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去?是 D 諺語

A美國 B英國 C日本 D俄羅斯 51、13與星期五在 C 教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

52、惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。這是 D 的教條。

A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

53、尊瑪利亞為圣母的是 A 教

A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

54、?五戒?、?五葷?是與 B 教交往時要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

55、A 是菲律賓的國花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

56、C 是美國的國花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

57、D 是西班牙的國花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

58、主要采用國際 禮儀，并適當(dāng)參照一下對方獨特的習(xí)俗 禮儀，是在接待 B 時采用的原則。

A少數(shù)民族 B外國友人 C特區(qū) D宗教人士

59、國際交往中，涉及到位臵的排列，原則上都講究 B

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑

60、在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點煙時一支火柴最多點B 支煙就該熄滅。

A．一支 B．兩支 C．三支 D．四支

61、領(lǐng)帶的下端應(yīng) B

A．在皮帶上緣處 B．在皮帶上下緣之間 C．在皮帶下緣處 D．比皮帶下緣略長一點 64、用餐吃面包時，應(yīng) B

A．用嘴撕著吃 B．用手撕著吃 C．用刀切著吃 D．隨意吃

65、在對外交往中，女士切勿穿 C，在國際社會里，此乃?風(fēng)塵女子?之標(biāo)志。

A．紅色百褶裙 B．顏色過于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙

66、與商界其他行業(yè)的行業(yè) 禮儀 相比，C 更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。

A．賓館 禮儀 B．銀行 禮儀 C．企業(yè) 禮儀 D．商店 禮儀

67、?一米線?服務(wù)是 B 禮儀 中提出的。

A．商店 禮儀 B．銀行 禮儀 C．賓館 禮儀 D．企業(yè) 禮儀

68、在商務(wù)性會議中商務(wù)色彩最為淡薄的是 D A．發(fā)布會 B．贊助會 C．展覽會 D．茶話會

69、在阿拉伯國家里，人見面的問候語是 C

A．家人都好嗎 B．水還足吧 C．牲口還好吧 D．糧食多嗎

70、工作餐通常在 B 舉行

A．公務(wù)結(jié)束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：00 71、在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點。

A．

2、3分鐘 B．5分鐘 C．

7、8分鐘 D．10分鐘 72、工作餐中，主人 B 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。

A．將刀叉放在桌上 B．將餐巾放回餐桌上 C．舉手示意 D．起身站立

73、自助餐取菜順利為 D

A．湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果 B．熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果

C．湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果 D．冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果

74、男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕

75、進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該 D

A．立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B．自己悄悄處理掉；

C．立即喊來侍者處理； D．輕聲告知侍者更換。

76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)該分別裝 A A．水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B．啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒

C．水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D．水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒

77、與西裝最配套的鞋子是 B

A．豬皮鞋 B．牛皮鞋 C．羊皮鞋 D．駝鳥皮鞋

78、商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是 A A．系帶皮鞋 B．無帶皮鞋 C．蓋式皮鞋 D．拉鎖皮鞋

79、一套套裙的全部色彩至多不要超過 B A、一種 B、兩種 C三種

80、套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。

A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米 81、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座

82、握手的全部時間應(yīng)控制在 B 秒鐘以內(nèi)。

A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘 83、吻手禮的受禮者，應(yīng)是 B

A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、已婚男子

84、阿富汗人的見面禮是 C

A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮 85、?真主保佑?這是 A 教徒的習(xí)慣做法之一

A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教

88、根據(jù) 禮儀 規(guī)范，在握手時，由誰首先伸出手來?發(fā)起?握手 Ｄ

A 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定 89、行親吻禮時，長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 Ａ

A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額 90、行擁抱禮時，一共擁抱Ｃ 次

A 一次 B二次 C三次 D四次

92、禮儀 是對 和 的統(tǒng)稱。Ａ

A 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌

93、《公民道德建設(shè)實施綱要》是在 Ｂ 發(fā)布的。

A 2002年9月20日 B 2001年9月20日 Ｃ 2003年９月20日 D 2004年９月20日 94、?禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也?出之 Ｃ

A 孔子 B 孟子 C 荀子 D老子

95、Ａ 曾說過：?人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧

A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子

96、當(dāng)代中國外交的一大主題是 Ｄ

A 求同存異 B 不卑不亢 C 以右為尊 D 以人為本

97、在西方國家送人的鮮花通常為 Ｃ

A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好

98、作為一種表達(dá)語言，外交語言的風(fēng)格特征是A A.委婉含蓄 B.坦率真誠 C.求同存異 D.詼諧幽默

100、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D 西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。

A.兩?？?B.三?？?C.單排扣 D.雙排扣

101、中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有 B 之說 A.?南咸、北甜、東酸、西辣? B.?南甜、北咸、東辣、西酸?

C.?南辣、北酸、東甜、西咸? D.?南酸、北辣、東咸、西甜?

103、日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了 A 祝賀?米壽? A.88歲 B.55歲 C.66歲 D.77歲

104、在國際交往場合，菲律賓主人常把 A 獻(xiàn)給客人 A.茉莉花 B.紅罌粟 C.蘭花 D.紫羅蘭

106、在法國人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B

A.象征熱情 B.表示愛慕之情 C.象征悲傷 D.象征信賴和安全

107、到新加坡、馬來西亞商務(wù)訪問的最好時間是每年的 C A.1月和2月 B.6月和12月 C.3月和7月 D.5月和10月 108、在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是 A A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后賓 109、在中國，人們見面時習(xí)慣問什么話，這反映了幾千年來中國?民以食為天?的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B A.?早上好！? B.?你吃飯了嗎？? C.?在哪發(fā)財？? D.?你身體好嗎？?

111、英國《牛津英語詞典》指出：?小費?這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C

A.美國 B.德國 C.英國 D.日本

112、應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B

A.一分鐘也不要遲到 B.提前五分鐘到達(dá) C.提前半小時到 D.遲到五分鐘

113、男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人

114、泰國人的經(jīng)商方式是 B

A.跑著做生意 B.臥著做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐著做生意

115、中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是 B

A.?給予? B.?提供? C.?介紹? D.?坦誠相待?

116、涉外交往中的 禮儀 距離為 B。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見，意在向交往對象表示敬意，所以又稱“敬人距離”。

A.大于1米，小于2.5米 B.大于1.5米，小于3米

C.大于0.5米，小于1.5米 D.大于1.5米，小于2.5米

117、在希臘進(jìn)行商務(wù)活動，切記 C，這是他們最忌諱的動作。

A．單個手指不可指向人 B手背面不可對著別人

C．手掌心不可對著別人 D不可豎大姆指

118、一般情況下，服務(wù)距離以 B 米之間為宜。

A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0

119、B，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對方，待人友善。

A、輕笑 B、含笑 C、微笑

120、服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入

121、入座時從座位的 A 側(cè)就座。A、左 B、右 C、后

122、就坐時占椅面的 C 左右，于禮最為適當(dāng)。

A、1/2 B、2/5 C、3/4

123、服務(wù)人員在運用手勢時應(yīng)牢記 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用

124、服務(wù)人員招呼別人時，應(yīng)該 B

A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立

125、服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是（A）A、微笑 B、握手 C、站立

126、服務(wù)人員佩戴飾物，不應(yīng)超過 B 個品種。

A、3 B、2 C、1 128、下列屬于應(yīng)答用語 C

A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸 130、服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是 B

A、書面規(guī)范 B、正確無誤 C、工整清晰

131、通話者的 C 態(tài)度和使用的言語被人們稱做?電話三要素?。

A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音

133、在飲用咖啡時，為了不傷腸胃，往往會同時備有一些 A。A、甜點 B、啤酒 C、飲料

134、既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指 B。

A、白咖啡 B、黑咖啡 C、愛爾蘭式咖啡

135、飲蓋碗茶時，可用 C 輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。

A、手 B、口 C、杯蓋

136、在端起茶杯時，應(yīng)以 A 持杯耳。A、右手 B、左手 C、雙手

137、使用帶杯托的茶杯時可以用 A 端起茶杯，而不動杯托，也可以用 A，將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以 A 端起茶杯飲之。

A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手

138、為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。

A、2/3 B、3/4 C、1/2

139、酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以 A 的東西為主，因此它有時也被稱做 A 餐會。

A、冷、冷 B、暖、暖 C、熱、熱

140、提議干杯時，應(yīng)起身站立，C 端起酒杯，或者用 C 拿起酒杯后，在以（C）托扶起杯低，面含笑意，口誦祝頌之詞。

A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手

141、佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均為 B。

A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒

142、餐后酒指的是用餐之后，用來以助消化的酒水。最有名的餐后酒，則是有?洋酒之王?美稱的 A 酒。

A、白蘭地 B、威士忌 C、曼哈頓

143、香檳酒以在攝氏 B 度左右飲用為佳。

A、10 B、6 C、8

147、在花語之中，B 表示和平。

A、丁香 B、橄欖 C、檸檬

149、在日常生活里，被譽為 A 的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。

A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙

150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時，都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦?B。

A、再見 B、謝謝 C、失陪

151、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時行至距握手對象約 A 米處。

A、1 B、0.5 C、1.5

152、俄羅斯人的姓名由三個部分構(gòu)成，首為 A，次為父名，末為姓氏。A、本名 B、妻名 C、母名

153、我國民航規(guī)定：旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。A、60 B、90 C、120 154、中國民航規(guī)定：在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時之前退票，收取客票價 A 的手續(xù)費。

A、5% B、20% C、10% 156、選擇正裝色彩的基本原則是 B 原則。

A、兩色 B、三色 C、五色

157、使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩，叫 A 色。A、暖 B、冷 C、寒 492.1、正確握手時間長短為（A）493.494.495.496.497.498.499.A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒

2、上下樓梯時，要靠（B）行走

A、左邊 B、右邊 C、哪邊都可以

3、?禮儀?一詞最早源于法語?etiuette?即意思是：（A）

A、?法庭上的通行證? B、?人際交往的通行證?

C、?公關(guān)禮儀的通行證?

4、男士著裝禮儀色彩要求：要體現(xiàn)莊重、俊逸、色度上不求華麗，色彩不宜過多，一般不超（B）色為好，以免顯得輕浮 500.A、二種 B、三種 C、四種 501.5、鞠躬行禮前，雙手放在腹前，面帶微笑，其中雙手的擺放位臵為。（A）502.503.A、右手搭在左手上 B、左手搭在右手上 C、雙手平放

6、近距離禮節(jié)性拜訪，坐的時間不要太久，一般（B）分鐘為宜，過久影響主人工作或休息。504.A、2---5 B、10---20 C、50---60 505.7、禮儀是對____A__和_______的統(tǒng)稱。506.A、禮節(jié)，儀式B、禮貌，形式C、儀式，禮貌 507.508.8、（B）是禮儀的實質(zhì)。

A、寬容B、敬人C、自律

509.9、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。510.A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系C、平等關(guān)系 511.10、女士著裝配帶金、銀手飾，如鉆石、黃金、白銀佩帶要與自己的身份、年齡協(xié)調(diào)，精致、玲瓏。一般不超（B）種。512.513.514.515.516.517.518.519.A、二種 B、三種 C、四種

11、下列選項中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（C）。

A、商務(wù)禮儀B、國際禮儀C、政務(wù)禮儀

12、（B）是人們在是社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教

A、禮節(jié)B、禮儀C、禮貌

13、職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心是（A）。

A、愛崗敬業(yè)B、奉獻(xiàn)社會C、辦事公道

14、（C）是職業(yè)工作者在日常生活工作中向他人表示尊重與友好的行信仰，時代潮流等因素的影響而成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。

為規(guī)范。

520.A、生活禮儀B、社會禮儀C、職業(yè)禮儀 521.15、我國古語說?百善（）為先?意思是天下眾多美德，（C）列在第以位。522.523.524.525.526.527.528.529.530.531.532.533.534.535.A、信，信義B、忠，忠誠C、孝，孝心

16、呈遞名片中不正確的做法是（A）。

A、只能用右手呈遞B、將名片正面朝向接受方C、雙手呈遞

17、?一米線?服務(wù)是（B）禮儀中提出的。

A、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀

18、領(lǐng)導(dǎo)最基本的修養(yǎng)和對下屬最基本的禮儀是尊重下屬的（B）。

A、理想 B、人格 C、才華

19、電話鈴聲響后，最多不超過（A）就應(yīng)該接聽。

A、三聲

B、四聲 C、五聲

20、穿西裝時，襯衫的袖長長短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖

A、1

B、2 C、3

21、國際社會公認(rèn)的?第一禮儀?是（A）。

A、女士優(yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則

22、在公務(wù)場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出（A）的風(fēng)格。口恰好露出來（A）厘米左右。

536.A、莊重保守

B、時尚個性 C、舒適自然 537.23、宴請時，請柬一般提前（B）發(fā)出（有的情況須提前一個月），以便被邀請人及早安排。已經(jīng)口頭約妥的活動，仍應(yīng)補(bǔ)送請柬。538.539.540.541.542.543.544.545.546.547.548.549.550.551.A、二天至三天 B、一周至二周 C、一小時至三小時

24、在巴西、希臘等國家向別人做?OK?的手勢表示（A）。

A、咒罵、侮辱 B、了不起、順利 C、答應(yīng)給他一筆錢

25、與西方人交談時可以談?wù)摰脑掝}是（C）。

A、對方的年齡 B、對方的婚姻 C、天氣情況

26、在國際交往中有主次先后排列的，遵循?（B）?的原則? A、以左為尊 B、以右為尊 C、以長為尊

27、?禮儀?一詞最早出現(xiàn)在（B）。

A、《詩經(jīng)》 B、《禮記》 C、《易經(jīng)》

28、?不學(xué)禮，無以立?的古訓(xùn)是（C）提出來的。

A、孟子 B、荀子 C、孔子

29、古人稱?頓首?之禮是指（A）

A、點頭問候 B、握手問候 C、交談問候

30、在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。552.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè) 553.554.555.556.557.558.559.560.31、初次見面時，客套話稱（A）

A、久仰 B、久違 C、久別

32、行擁抱禮時，一共擁抱（C）

A、一次 B、兩次 C、三次

33、在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（A）

A、先尊后卑（位尊者有優(yōu)先知情權(quán)）B、先卑后尊C、無所為

34、在花語之中，（B）表示和平:

A、牡丹 B、橄欖 C、康乃馨 561.562.563.564.565.35、工作餐通常在（B）舉行

A、早上 B、中午 C、晚上

36、儀容儀表要求學(xué)生上學(xué)時應(yīng)當(dāng)（B）。A、濃妝艷抹 B、著裝適當(dāng) C、穿著校服

37、下面是學(xué)生進(jìn)出辦公室應(yīng)該注意的禮儀，其中不正確的是：（D）

566.A、征得老師同意 B、不亂翻老師的東西 C、不宜逗留過久 D、離開辦公室不必向老師告別 567.568.569.570.571.572.573.574.38、在正式就餐場合中，餐巾是應(yīng)該夾在什么位臵（A）

A、放在膝蓋上 B、放在衣領(lǐng)上 C、放在餐桌上

39、迎賓為客人開車門時若前排坐女士，后排坐貴賓，應(yīng)該先為誰開門 A、貴賓 B、司機(jī) C、女士

40、如果你和一位不熟悉的女士談話時，最好由什么開始（A）

A、最好由服飾開始 B、最好由談天氣開始 C、最好由談?wù)伍_始

41、世界上最早發(fā)明飼養(yǎng)家蠶和繅絲織綢的國家是(A)。（服裝題）

A、中國 B、印度 C、埃及 D、羅馬（C）

575.42、(A)中記載的先秦服飾制度是后世封建帝王修訂輿服制度時參照的范本。（服裝題）576.A.《周禮》 B.《詩經(jīng)》 C.《史記》 D.《左傳》 577.578.43、二世紀(jì)，(C)出現(xiàn)了理發(fā)師這一專門職業(yè)。（服裝題）A埃及 B、度臘 C、羅馬 D、希臘

579.44、格陵蘭式裁剪方法的特殊性在于采用了(B)（服裝題）580.A.構(gòu)成技術(shù) B.省道技術(shù) C.分割技術(shù) D.放碼技術(shù) 581.46、S形時期，(B)直接繼承并發(fā)展了發(fā)生在它前面的象征主義和“工藝美術(shù)運動”的傳統(tǒng)，左右著當(dāng)時的設(shè)計潮流。（服裝題）582.583.A.新文化運動 B.新藝術(shù)運動 C.形式主義運動 D.新設(shè)計運動

47、印度人貼在額頭的紅色痣是喜慶吉祥的象征，同時是女子(A)的標(biāo)志。（服裝題）

584.A.已婚 B.成人 C.生子 D.戀愛 585.48、古羅馬時期的羅馬人將(D)作為高貴色使用。（服裝題）586.587.588.589.A.黃色 B.黑色 C.紅色 D.紫色49、16、17世紀(jì)歐洲流行的女子緊身胸衣有(B)樣式。（服裝題）

A.一種 B.兩種 C.三種 D.四種

590.7、在社交場合初次見面或與人交談時，雙方應(yīng)該注視對方的（B）才不算失禮。

591.A、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B、上半身 C、頸部

592.11、成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西。但不能幫助女子提（C）

593.594.A、行李 B、背包 C、坤包

12、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

595.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè)

596.19、在舞會中，女士受男士邀請，但又不想跳舞時，正確的做法是（A）。597.598.599.600.601.602.603.604.605.606.607.608.609.610.611.612.613.614.615.616.617.618.619.620.621.622.623.624.625.626.627.628.629.630.631.632.633.634.635.636.637.638.639.640.A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕 C、馬上接受其他人的邀請

20、電話鈴響后，最多不超過（A）聲就應(yīng)該接聽。

A、三聲 B、四聲 C、五聲

21、正確握手的時長一般為（A）。

A、3－4秒 B、5－6秒 C、10秒

22、呈遞名片中不正確的說法是（A）。

A、只能用右手呈遞 B、要將名片正面朝向接受方

C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

23、下列一般介紹順序，（C）是錯誤。

A、將男性介紹給女性 B、將年輕的介紹給年長的C、將先到的客人介紹給晚到的客人

24、在旅游景區(qū)游覽時不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(C)。

A.休閑鞋 B.旅游鞋 C.高跟鞋

25、女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應(yīng)放在（A）

A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上

C、掛在衣架上

26、宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（A）。

A、在主人的右側(cè) B、在主人的左側(cè) C、隨其所好

27、在參加宴請中,應(yīng)等（B）坐定后,方可入座。

A.主人 B.長者 C.女士

28、使用餐巾時，不可以用餐巾來：（C）

A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具

29、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶著（C）

A、保修單 B、發(fā)票 C、包裝

30、關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是：（C）

A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，并非由外向內(nèi)。

C、湯舀起來，一次分幾口喝下。

31、西餐大菜正確的食用順序是：（B）

A、開胃小菜、湯、海鮮、肉類、冷飲、烘烤食物、餐后甜食

B、湯、開胃小菜、海鮮、肉類、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

C、開胃小菜、湯、肉類、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

32、在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應(yīng)該：（A）

A、征得鄰座同意再抽 B、先給其他人上煙自己再抽

C、不聲不響的走開自己抽

33、在涉外交往中，對外國部長以上的高級官員可稱為：（C）

A、陛下 B、殿下 C、閣下

34、下列幾項中不屬于服務(wù)員的?接待三聲?的是：（C）

A、迎客之聲 B、介紹之聲 C、留客之聲

35、與西方人交談時可以談?wù)摚海–）

A、對方年齡 B、對方婚姻 C、天氣情況

36、當(dāng)你離開朋友家，請主人不要送的時候應(yīng)說：（A）

A、留步 B、失陪 C、拜訪

37、在飯店旅館住宿時,不應(yīng)穿(C)出現(xiàn)在公共場所。641.A.西裝 B.休閑裝 C.睡衣和拖鞋

642.38、下列幾種花中，（C）花最適合贈送給母親。

643.A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨

644.39、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（C）。

645.646.647.648.649.650.651.A、隨心所欲 B、高談闊論 C、輕聲細(xì)語，不妨礙別人

40、別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說(A)。

A.謝謝 B.請 C.對不起

41．孝敬老人首先要了解老人的特點，要求晚輩要（A）。A、與老人交流溝通

B、多給老人金錢

C、讓老人有獨立空間 42．與別人打招呼時不能（B）。

A、另一只手可以插在口袋里

B、忌叼著煙

C、年長的向年輕的致意 652.43．行握手禮時，錯誤的是：（A）

653.A、男士不能帶著手套

B、不能跨著門檻握手

C、多人同時握手時，可以交叉 654.655.656.657.658.659.660.661.662.663.664.665.666.667.668.669.670.671.44．使用手機(jī)的不正確做法是：（A）A、一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)

B、在會議或影院等場合，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛暸Z于靜音狀態(tài) C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上 45．喝咖啡時應(yīng)（B）。

A、用匙舀起咖啡嘗嘗甜味

B、用食指和拇指拈住杯把端起來喝 C、端起咖啡碟就著杯子喝

46．不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱（C）。A、世交

B、莫逆交

C、忘年交 47．初次見面時，客套話稱（A）。A、久仰

B、久違

C、久別

48．電話響了許多聲，接起時第一句話應(yīng)說（A）A 對不起 B喂 C您好 D誰

49．開party時，桌子的布應(yīng)用哪種材料（B）A塑料 B亞麻 C普通塑料 D青綸 50．參加喪禮時，應(yīng)用什么花（A）

A白菊 B牡丹 C康乃馨 D白荷

51．穿著西裝，紐扣的扣法很有講究，穿（）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。（D）

672.A兩?？?B三?？?C單排扣 D 雙排扣 673.674.675.676.677.52．在日本人心目中，送荷花（C）

A象征熱情 B象征愛慕之情 C象征悲傷 D象征信賴和安全 53．在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（A）

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先賓后主

55．在中國，人們見面時習(xí)慣問什么話（），這反映了幾千年來中國?民以食為天?的傳統(tǒng)思想表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情。（B）678.A?早上好！? B?你吃飯了嗎？?

679.C?在哪兒發(fā)財呀？? D?你的身體好嗎？? 680.681.682.683.684.685.686.687.688.689.690.56．應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（B）A一分鐘也不要遲到

B提前五分鐘到

C提前半個小時到

D遲到五分鐘

57現(xiàn)在國際慣例是，歡迎政府首腦鳴禮炮（B）A 23響

B 21響

C 19響

D 17響 58．坐椅子的時候一般以坐滿椅子的（B）A 1/2

B 2/3

C 1/1 59．接聽電話最好是在（）聲之內(nèi)？（C）A 1 B 2 C 3

60．戒指一般帶在（）表示已婚。（C）A中指 B食指 C 無名指

691.填空題

692.1.又被稱作國家公務(wù)員 禮儀 的是政務(wù) 禮儀

2.穿西裝時，應(yīng)穿 皮鞋

3.穿西服套裙時，應(yīng)穿肉色長統(tǒng)絲襪

4.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的第四與第五 個紐扣之間。

5.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過三件。

6.理想的洗澡次數(shù)是每天都洗澡 7.中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是提供? 8.與人相處時，注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的三分之一 9.打電話時，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是2到3厘米

10.在正常情況下，每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過3分鐘 11.通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過2分鐘

12.歡迎元首時，鳴禮炮21響

13.歡迎政府首腦時，鳴禮炮 19響 14.橄欖是希臘的國花

15.下列膚色中宜穿深色服裝的是膚色白凈

16.穿西服時，最理想的襯衫顏色是白色

17.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該佩帶總共不超過3件

18.男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是每天至少一次

19.迎賓活動一般提前15分鐘到達(dá)迎賓地點

20.招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是24℃

21.主人一般應(yīng)該送客人到自己的視野之外，后轉(zhuǎn)身離去。

22.煙、酒是不允許正式贈予的禮品

23.西餐中以為女主人第一順序

24.未吃完而中途離開，可以將餐巾放在椅子面上

25.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在食盤上

26.西餐進(jìn)餐時，中途離開可將刀叉放成八字形

27.西餐吃開胃菜時，喝雞尾酒

28.西餐吃魚或海鮮時，喝干白葡萄酒

29.西餐吃甜品時，喝白蘭地

30.領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有30厘米 左右的距離 31.國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的政府首腦或國家元首

32.在蒙古，主人請來賓品嘗牛奶和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

33.13與星期五在基督教中是不吉利的

34.?惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。?這是伊斯蘭教的教條。

35.尊瑪利亞為圣母的是天主教

36.?五戒?、?五葷?是與佛教 教徒交往時要注意的37.菲律賓的國花是茉莉花

38.國際交往中，涉及到位臵的排列，原則上都講究右尊左卑

39.領(lǐng)帶的下端應(yīng)在皮帶上下緣之間

40.用餐吃面包時，應(yīng)用手撕著吃

41.在對外交往中，女士切勿穿黑色皮裙，因為在國際社會里，此乃?風(fēng)塵女子?之標(biāo)志

42.在阿拉伯國家里，人見面的問候語是牲口還好吧

43.工作餐通常在中午 舉行

44.在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前10分鐘抵達(dá)用餐地點。45.工作餐中，主人將餐巾放回餐桌上 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。

46.自助餐取菜順利為冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果

47.男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的手指

48.進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該輕聲告知侍者更換。

49.如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)該分別裝水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒

50.與西裝最配套的鞋子是牛皮鞋

51.套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋15厘米 為限。52.握手的全部時間應(yīng)控制在3秒種 以內(nèi)。53.吻手禮的受禮者，應(yīng)是已婚婦女

54.阿富汗人的見面禮是撫胸禮

55.?真主保佑?這是伊斯蘭教教徒的習(xí)慣做法之一

56.根據(jù) 禮儀 規(guī)范，在握手時，由尊者決定誰首先伸出手來?發(fā)起?握手

57.行親吻禮時，長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻額頭

58.在西方國家送人的鮮花通常為單數(shù)

59.中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有云南甜、北咸、東辣、西酸?

60.日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了.88歲會祝賀?米壽? 61.在國際交往場合，菲律賓主人常把茉莉花 獻(xiàn)給客人

62.在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是先卑后尊

63.男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是侍者—女人—男人

64.泰國人的經(jīng)商方式是臥著做生意

1.禮儀 是由 禮儀 的主體，禮儀 的客體，禮儀 的媒體，禮儀 的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。

2.禮儀 依據(jù)其適用對象，適用范圍的不同，大致上可被分為政務(wù) 禮儀、商務(wù) 禮儀、服務(wù) 禮儀、社交 禮儀、國際 禮儀 等幾大分支。

3.個人修飾儀容時，應(yīng)當(dāng)引起注意的通常有頭發(fā)、面容、手臂、腿部、化妝等五方面

4.在保加利亞、印度、伊朗，當(dāng)有人請你喝飲料，你如果點頭，那就只能渴著，因為那兒的習(xí)慣是?點頭不算,搖頭算?。5.在日本，如果對方是女醫(yī)生、女議員、女律師，一般稱為?先生?。

6.在生活、工作中，當(dāng)自己的觀點與他人的觀點不一致時，切忌以勢壓人，最好的辦法是避免爭論，求同存異。

7.?TPO?原則要求人們的穿著、化妝和佩帶首飾均應(yīng)兼顧地點、時間、目的，而不能毫無章法。

8.孔子在2500年以前，就主張?入境問俗?，歐美也有相似的古諺：?在羅馬行如羅馬人?。

9.西方人把拇指朝下表示?壞?或?差?的意思。

10.歐美人在吃西餐時的飲食方式，往往與飲酒密切相關(guān)。美食之國的法國，歷來有?白酒配魚，紅酒配肉?的不成文的規(guī)矩。

11.在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。

12.熟知西裝穿著規(guī)范的人大都聽說過一句行話：?西裝的韻味不是單靠西裝本身穿出來的，而是用西裝與其他衣飾一道搭配出來的?。

13.穿西裝時，襯衫的袖長長短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來1厘米左右。

14.奉茶時應(yīng)注意：茶不要太滿，以八分滿為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對方。

15.與陌生人初次交談，視線落在對方的鼻部是最令人舒服的。

16.中餐宴會上可以從餐巾的折放上，看出哪個是主位，哪個是客位。

17.接過名片后一定要認(rèn)真通讀一遍，一來表示重視對方；二來有助于了解對方身份。

18.男士穿西裝時一定要注意?三色原則?，即身上的顏色總體控制在三種之內(nèi)。

19.與來賓相見之初，迎賓人員一定要主動伸手與對方相握。

20.賓主雙方共同面對房門并座時，以右側(cè)為上，請來賓就座；以左側(cè)為下，由主人自己就座。

21.賓主居于房內(nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時，一般以距離房門較遠(yuǎn)的座位為上座，應(yīng)該請來賓就座。

22.基督教教徒忌諱的房間號是13號、666號。

23.一般應(yīng)該讓來賓住在餐廳附近的樓層，或距工作點較近，是非常善解人意的。

24.為外國人選擇禮品時要重點突出民族特色。

25.中餐上菜的順序是：先上冷盤，后上熱菜，最后上甜食與水果。

26.宴會開始，中餐的濕毛巾只能用來擦手，不可擦臉和嘴。

27.用牙簽剔牙時，應(yīng)該用餐巾或手掌在前面遮擋一下，可能的話，最好不要在餐桌上剔牙。

28.西餐的刀可以用來切割食物，也可用以把食物撥到叉上。

29.手指甲的長度通常不應(yīng)長過手指指尖。

30.人們在使用電話時，所留給通話對象以及其他在場者的總體印象稱為?電話形象?。

31.打電話時應(yīng)當(dāng)遵循?通話3分鐘原則?。32.接電話時應(yīng)當(dāng)遵循?鈴響不過三聲原則?。

33.到機(jī)場歡迎國賓的我國政府陪同團(tuán)團(tuán)長應(yīng)當(dāng)是一位現(xiàn)任的部長或者副部長。

34.服務(wù)人員使用飾物的主要規(guī)范是：符合身份、以少為佳、區(qū)分品種、佩戴有方。

35.服務(wù)人員在選擇服裝與鞋襪時應(yīng)認(rèn)真做到不要光腿、不要光腳、不要露趾、不要露跟。

36.在服務(wù)于人時，服務(wù)人員要特別注意，一定要在自己站立之時正面面對服務(wù)對象，而切不可將自己的背部對著對方。

37.服務(wù)人員注視的角度主要有正視對方、平視對方、仰視對方。

38.服務(wù)人員服飾問題，主要涉及到在其服務(wù)工作之中所穿戴使用的正裝、便裝、飾品、用品等的選擇和使用。

通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過2分鐘。

三、1.舞會的第一支曲子應(yīng)選自己帶來的朋友跳，但是第二支曲子，就要換舞伴

2.工作餐通常不上含有酒精的飲料。

3.吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向右，這表示你已經(jīng)就餐完畢

4.在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具，以免影響進(jìn)餐

5.餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，但不可掛在領(lǐng)口

6.與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)

7.正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。

8.作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。

9.在商務(wù) 禮儀 尤其是國際 禮儀 當(dāng)中，主客座位該講究?右高左低?

10.有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上是不掛任何東西

11.參加交際型派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。

12.觀賞舞劇、音樂會時，往往要求觀眾著正裝。

13.現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾宜在演員謝幕后退場

14.工作餐要求規(guī)模要較小一些

15.工作餐的付費方式分為主人付費和各付其費兩種

16.工作餐在一般情況下，賓主雙方均可提出終止用餐

17.自助餐是目前國際上通行的一種非正式的西式宴會。

18.自助餐每次用餐的時間不宜長于一個小時。

19.絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。

20.在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。21.舞會上女士可以主動邀請男士跳舞。

22.?女士優(yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。）

23.在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。便餐通常只能是?四菜一湯?，不可變相超標(biāo)準(zhǔn) 25.當(dāng)主人親自駕駛轎車時，客人可坐在副駕駛座上。26.協(xié)定不由兩國元首而由兩國政府締結(jié)，談判者無需全權(quán)證書。協(xié)議當(dāng)場簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期內(nèi)生效。

27.西餐吃水果時，西餐吃水果時可以用手取，或用刀切好之后現(xiàn)以手取食。

28.西餐進(jìn)餐時，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。

29.就餐時彼此之間可以讓菜，切不可為他人布菜。

30.送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的

31.接待貴賓通常只安排一次宴會，并且大都是為對方洗塵的宴會

32.吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點心、甜品、果品等。

33.在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。

34.每逢一個節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌。

35.觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙。

36.不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

37.三色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。

38.當(dāng)兩人相距在0.5米之內(nèi)時，即為私人距離。

39.不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。

40.在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。

41.觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿深色西裝和黑色皮鞋

42.黃菊萬萬不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。

43.按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來賓率先提出來。

44.宴會，通常所指的是出于一定的目的，由機(jī)關(guān)團(tuán)體或個人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會

45.飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏18度以上

46.白蘭地與威士忌酒和茅臺酒被并稱為?世界三大名酒?

47.雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。

48.酒會，不過是雞尾酒會的簡稱而已。

49.紅茶其性溫?zé)?，故適宜在冬天飲用。

50.咖啡匙不可以舀起咖啡來飲用。

51.在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占55%，借助語言傳遞的信息占45%。52.在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。

53.男女之間通電話結(jié)束之時，通常由女士先掛斷電話

54.上下級之間通電話結(jié)束之時，通常由上級先掛斷電話。

55.在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。

56.在機(jī)場舉行的歡迎國賓的儀式上，應(yīng)邀請該國駐我國使節(jié)到場。57.一般情況下，我軍儀仗隊用以歡迎來訪的外國元首和政府首腦以及外國軍方的高級將領(lǐng)。

58.在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，再演奏我國國歌。

59.在一個主權(quán)國家的管轄范圍內(nèi)，只能演奏本國國歌，不可隨便演奏其他任何國家的國歌。

60.在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。61.我國國旗法明確規(guī)定：?國旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作。?

62.使用領(lǐng)帶夾時要夾住領(lǐng)帶，應(yīng)同時把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩

63.穿露腳趾的涼鞋時，不宜再穿襪子。

64.穿單排扣西服時，最下面一?？圩硬灰丝凵?/p>

65.使用接站牌盡量不使用白紙黑字，讓人感到晦氣。

66.招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為輔，自然光源為主。

67.通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。

68.在轎車之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座。

693.1、禮儀是以建立 為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和：(D)694.A、同等關(guān)系B、和睦關(guān)系 C、平等關(guān)系

D、和諧關(guān)系 695.696.697.2、是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點：(C)A、寬 容 B、敬 人 C、自 律

D、他 律

3、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的 個紐扣之間。（A）

A、第四與第五 B、第二和第三 C、第三和第四 D、第五和第六 698.5、《公民道德建設(shè)實施綱要》把 作為社會主義道德規(guī)范的重要組成部分：（B）699.700.A、學(xué) 禮 B、明 禮 C、知 禮

D、知 恥

8、我國國旗的長與寬之比是（C）。

A、5比3 B、5比4 C、3比2 D、1比1 701.9、中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有（B）之說

A、?南咸、北甜、東酸、西辣?

B、?南甜、北咸、東辣、西酸? C、?南辣、北酸、東甜、西咸?

D、?南酸、北辣、東咸、西甜? 702.10、用餐中途需離開時，筷子暫時不用應(yīng)該：（B）

703.A、插在碗里 B、擱在餐碟邊上

C、放在碗上 D、可隨意放臵 704.12、用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是：（B）705.A、并排放在盤子上 B、交叉放在盤子上 C、隨意放在桌子上 D、交給侍者 706.13、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法中不正確的是：（C）

707.A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。B、喝湯時，湯匙由身內(nèi)向外舀出。

C、湯舀起來，一次分幾口喝下。D、不宜發(fā)出聲響 708.709.710.711.712.713.714.715.716.14、男士應(yīng)養(yǎng)成 修面剔須的好習(xí)慣：(A)A、每 天 B、1—2天 C、2—3天 D、每星期

16、女士坐在椅子上時,應(yīng)占椅子的：(A)A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部

17、女性穿裙裝時，應(yīng)該：（C）

A、光 腳 B、穿健美褲

C、穿單色的尼龍襪或高統(tǒng)襪 D、把九分褲當(dāng)長襪穿

19、與熟人交談時,應(yīng)相距 米左右：(B)A、1.5 B、1 C、0.5 D、2 717.20、領(lǐng)帶的下端應(yīng)(B)A．在皮帶上緣處 B．在皮帶上下緣之間 C．在皮帶下緣處 D．比皮帶下緣略長一點 718.22、介紹他人或為他人指示方向時應(yīng)該：（C）719.A、用食指指向 B、用拇指指向

C、掌心向上指向 D、用拳指向 720.25、借閱圖書館的圖書宜，因為?圖書的價值在于流動中?：（B）

721.A、轉(zhuǎn)借他人 B、及時歸還

C、與人分享 D、不斷續(xù)借 722.723.724.725.26、在圖書館閱覽時應(yīng)有的文明行為是：（D）A、與熟人竊竊私語 B、接聽手機(jī)

27、博物館和美術(shù)館一般都，因此在參觀時要注意遵守有關(guān)規(guī)定：（A）A、禁止拍照，允許拍照的，也禁止使用閃光燈

B、允許拍照

C、躲在角落里吸煙 D、安靜閱讀、不高聲喧嘩

C、可以拍照留念 D、絕對禁止拍照 726.28、探視病人的贈禮應(yīng)以 為主，這本身即有祝福病人早日康復(fù)之情：（D）727.A、藥 品 B、水 果 C、現(xiàn) 金 D、鮮 花 728.29、招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是(B)A、23℃ B、24℃ C、25℃ D、26℃ 729.730.31、在公眾場合，如果你非常困倦而想打呵欠，應(yīng)該：（A）A、用手或其他東西擋住嘴巴

B、發(fā)出聲響

C、打呵欠的同時伸懶腰 D、忍住不打 731.32、雨天乘公交車時，雨傘應(yīng)該：（B）732.A、收好拿在手上，任憑水滴落在車廂里 B、收攏好并放在塑料袋里

C、收好后抖一下雨傘 D、高高舉起來 733.34、觀看戲劇應(yīng)在 時鼓掌，聽音樂則在一曲終了之后鼓掌，演出結(jié)束時，掌聲才可以經(jīng)久不息：（C）734.A、演出高潮

B、演出結(jié)束

C、每一幕結(jié)束 D、演出進(jìn)入高潮時 735.35、觀看體育比賽時 , 觀眾在 退場，才是禮貌的行為：（A）736.A、比賽休息或結(jié)束后 B、根據(jù)個人的心情好壞

C、比賽進(jìn)行時 D、頒獎、升國旗和奏國歌時

737.36、網(wǎng)上發(fā)信尤其是群發(fā)信件，宜，以便收信人了解信的主旨并決定是否閱讀：（A）738.739.740.A、標(biāo)明題目

B、添加附件

C、電話通知

D、夸大信件內(nèi)容

37、行擁抱禮時主動者應(yīng)：（A）

A、右臂在上，左臂在下 B、左臂在上，右臂在下

C、雙臂平齊 D、雙臂朝下 741.38、穿黑皮鞋忌穿 的襪子：（B）742.743.A、黑 色 B、白 色 C、藍(lán) 色 D、灰 色 40、家庭大事要與父母商量，生活小事：（A）

744.A、也要多溝通

B、就不要麻煩父母了

C、要聽父母的 D、按自己的想法來辦 745.41、不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱：（C）746.747.748.749.750.A、世交 B、莫逆交 C、忘年交 D、刎頸交

42、夫妻即使有矛盾，千萬不要在 上指責(zé)對方：（A）

A、人格

B、愛好 C、性格 D、興趣

45、在子女與父母之間的禮儀，不合適的是：（C）

A、孝敬父母，包括公婆和岳父母 B、不做干涉父母權(quán)益的事

C、不讓父母干涉子女的事 D、尊重父母的生活方式 751.46、拜訪他人應(yīng)選擇 ,并應(yīng)提前打招呼：（D）752.A、清晨 B、用餐時間

C、自己高興的時候 D、節(jié)假日的下午或平日晚飯后 753.754.755.756.47、到別人家做客時，應(yīng)該：（C）

A、隨手亂翻 B、長時間逗留

48、如果有人錯打了你的電話，你應(yīng)該：（C）

A、埋怨辱罵對方 B、粗暴地掛斷 C、不宜帶年幼的孩子，更不宜在別人家責(zé)罵孩子 D、到處亂闖

C、提示對方查清楚電話號碼后再次撥打 D、假裝認(rèn)識和他（她）聊天 757.49、現(xiàn)在國際慣例是，歡迎國家首腦鳴禮炮：（B）758.759.760.761.762.A、23響

B、21響

C、19響

D、18響 50、手指甲的長度通常應(yīng)：（A）

A、同手指指尖一樣長 B、0.5cm長 C、1cm長 D、2cm長

52、文明駕車的正確做法是：（D）

A、向車外吐痰或扔雜物

B、慢車搶占快車道

C、突然急剎車 D、夜間駕車要正確使用遠(yuǎn)、近光燈 763.53、在西方國家旅游時，一般不可以請外國客人吃：（A）764.A、狗肉

B、牛肉

C、雞肉 D、魚肉 765.55、享用自助餐時，應(yīng)遵守的基本原則是，還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食：（A）766.A、?多次少取?

B、?一次多取?

C、?多次多取? D、?少次少取? 767.768.769.770.771.772.773.774.775.776.777.778.779.780.781.782.783.59、歐美很多國家都忌諱數(shù)字：（B）A、10 B、13 C、6 D、8 60、下面關(guān)于握手禮的選項哪一項是錯誤的？(D)

A、握手的順序主要取決于“尊者優(yōu)先”原則

B、社交場合應(yīng)由先到者先伸手為禮

C、客人告辭時，應(yīng)由客人先伸手為禮

D、職位低的人與職位高的人握手時應(yīng)先伸手為禮 61、下面的哪一項不屬于自我介紹的禮儀？（C）

A、先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解

B、表達(dá)出自己希望認(rèn)識對方的愿望，同樣也渴望對方能接納自己

C、要注視對方的眼睛后鞠躬

D、在對方介紹自己的姓名或有關(guān)事物名稱時，應(yīng)全神貫注地傾聽 62、接受禮品時的哪項禮儀規(guī)范是正確的？（C）

A、接過禮品后，不能當(dāng)著送禮人的面打開欣賞，以免讓對方感覺沒有禮貌

B、接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受

C、一般情況下，對他人誠心贈送的禮品，只要不違法違規(guī)，應(yīng)該大方接受

D、在贈送者對禮品做介紹說明時，不可以對禮品表示任何態(tài)度。784.785.786.787.788.789.790.791.792.793.794.795.796.797.798.799.800.801.802.803.804.805.806.807.808.809.810.811.812.813.814.815.816.817.818.819.820.821.822.823.824.825.826.827.63、交換名片時應(yīng)注意哪項禮儀？（B）

A、接過他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍，切忌將對方的姓名職務(wù)讀出聲 B、若對方是外賓，遞送名片時應(yīng)將印有英文的一面對著對方 C、接受他人名片時應(yīng)恭敬，起身站立，面帶微笑，目視名片 D、向多人遞送名片，一定要按由尊而卑的順序依次遞送

64、下面對參加舞會的要求哪項是錯誤的？（A）

A、如果請柬上沒有對服裝做特別要求，可以穿運動鞋參加

B、男士最好穿晚禮服或西服，顏色以深色調(diào)為主。

C、跳舞時不可以吸煙

D、如身體不適，可以跟主人講明原因，謝絕參加。65、以下關(guān)于辦公室人員的禮儀哪項是錯誤的？（D）

A、忌談?wù)搨€人薪水 B、忌在辦公場所亂貼亂畫

C、不互相訴苦埋怨 D、到辦公室后應(yīng)及時化妝打扮 66、關(guān)于大型會議的座次安排原則哪項是正確的？（B）

A、主持人不可以坐在前排正中

B、發(fā)言席一般設(shè)于主席臺正前方，或者其右前方

C、主席臺的位次安排講究前排高于后排、右側(cè)低于左側(cè)的原則

D、大型會議只需考慮主席臺

68、日常涉外交往中哪項是不合禮節(jié)的？（B）

A、每一位成年男子，在社交場合都要盡一切可能來尊重、照顧女士

B、在跟外國友人閑聊時論及雙方工資待遇問題

C、與外國友人打交道時，糾正對方有損我方國格或違背倫理道德的行為

D、將來訪客人臵于右側(cè)位臵上

69、西餐餐匙的用法哪項是錯誤的？（A）

A、可以飲湯吃甜品，舀取菜肴

B、不能直接用餐匙去舀取咖啡等飲料

C、用餐匙取食時要一次將其用完，一匙食物不可反復(fù)品嘗好幾次

D、已經(jīng)開始使用的餐匙不能將其直立于湯盤中 70、各國禁忌的花卉哪項是正確的？（B）

A、在法國白色的花被認(rèn)為是不忠誠的表現(xiàn)

B、在阿拉伯國家，獻(xiàn)花給夫人有違禮儀

C、可以送給德國人郁金香以示好感

D、菊花在意大利和南美洲各國被認(rèn)為是圣潔的象征 71、國際上常用的見面禮節(jié)哪項是錯誤的？（B）

A、在初次見面久別重逢時都可與交往對象行握手禮

B、擁抱禮就是兩人用雙手環(huán)住對方身體進(jìn)行擁抱

C、吻手禮的接受者僅限于已婚女性

D、合掌禮通行于東亞和南亞信奉佛教的國家或佛教信仰者之間 72、西餐中刀叉的使用方法有哪項是錯誤的？（D）

A、左手用叉固定食物，右手用刀切割食物

B、不用能刀叉同時將食物送入口中

C、使用刀叉時，刀叉與餐盤成15度斜角

D、餐刀掉到地上應(yīng)自己撿起

73、女主人將餐巾放到自己座椅的椅面上，意味著：（B）828.829.830.831.832.833.834.835.836.837.838.839.840.841.842.843.A、用餐結(jié)束，請大家離開 B、暫時離開，大家可以繼續(xù)用餐

C、用餐開始，請大家就座 D、對正在進(jìn)行的話題表示不滿 74、西餐時吃“白肉”即魚、雞肉和海鮮時應(yīng)佐以什么酒？（D）

A、利口酒或白蘭地 B、紅葡萄酒

C、雞尾酒或香檳酒 D、白葡萄酒

75、在小型會議上與沒有過多交往的人打招呼應(yīng)保持什么距離？（C）

A、0.45米以內(nèi) B、0.45~1.2米以內(nèi)

C、1.2~3.6米以內(nèi) D、大于3.6米 76、上下樓梯時哪項是錯誤的？（D）

A、不管有多急的事情也不能奔跑

B、為人帶路上下樓梯時應(yīng)走在前面

C、與穿短裙的女士上下樓梯時應(yīng)走在女士前面

D、需要深談時應(yīng)該到樓梯的拐角處再談 77、乘坐小轎車時哪項行為是錯誤的：（A）

A、著裙裝的女士先上車

B、抵達(dá)目的地時，主人先下車

844.C、女士上車時應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進(jìn)車內(nèi) 845.D、陪同客人坐同一輛車，主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車后，再從左側(cè)后門上車 846.847.848.849.850.851.852.853.854.855.856.78、正式場合下女士不宜著以下裝束：（B）

A、連衣裙或中式上衣配長裙 B、皮裙

C、半高跟皮鞋 D、深色長襪 79、以下關(guān)于言談禮儀哪項是錯誤的？（C）

A認(rèn)真聆聽對方的談話，適時發(fā)問

B與人交談時少講自己

C擬好了話題后不要輕易改變，要讓對方順著你的思路走

D設(shè)法讓在座的每一位都有機(jī)會參與談話

81、探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧？（C）

A、白百合 B、紅色康乃馨 C、劍蘭 D、牡丹 84、乘坐電梯應(yīng)注意的禮節(jié)哪項是錯誤的？(A)857.A、乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè)，右側(cè)留作通道，方便有急事的乘客自由上下 858.859.860.861.862.863.864.865.866.B、出入廂式電梯要講先后順序，出來時應(yīng)由外而內(nèi)依次而出

C、當(dāng)電梯人數(shù)超載時，不要強(qiáng)行擠入

D、手扶電梯應(yīng)盡量單人乘坐，避免多人并行、擁擠

14、通常把自己的姓名、供職單位或部門、稱之為自我介紹的要素：（B）A、愛好與性格 B、職務(wù)或職權(quán)范圍 C、親戚與朋友

D、住址與學(xué)歷

34、對一個國家來說，個人禮儀是一個國家

的象征：（A）

867.A、文化與傳統(tǒng)

B、文明程度

C、古老歷史 D、整體實力 868.869.870.871.872.873.874.875.876.877.878.879.880.881.882.883.884.885.886.887.888.889.890.891.892.893.894.895.896.897.898.899.900.901.902.903.904.905.906.907.908.909.910.36、在舞會中，女士受男士邀請，但又不想跳舞時，正確的做法是：（A）A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕

C、馬上接受其他人邀請

D、不做理會

76、做客時入座動作要：（C）

A、快捷 B、輕穩(wěn) C、越慢越好 D、干凈利落

77、日常生活中鄰里之間應(yīng)：（A）A、互尊互諒 B、互不來往

C、不必考慮鄰里關(guān)系 D、防人之心不可無

80、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應(yīng)該用：（C）A、食指 B、拇指

C、掌心向上

D、手掌與地面垂直

84、在公共場合集體聚餐時，為了盡興，可以：（B）

A、大聲交談、勸酒

B、輕聲交談，適當(dāng)敬酒 C、不必顧及他人

D、從中午喝到晚上

86、在旅游景區(qū)游覽時不需打領(lǐng)帶，也不宜穿：（C）

A、休閑鞋 B、旅游鞋 C、高跟鞋

D、運動服

88、在涉外交往中，對外國部長以上的高級官員可稱為：（C）

A、陛下 B、殿下 C、閣下 D、先生

90、到醫(yī)院探望病人，與病人交談時應(yīng)選擇

話題：（A）A、輕松 B、嚴(yán)肅

C、有關(guān)死亡

D、說說對病人得這種病的恐懼

91、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)：（B）

A、帶走自己的垃圾或雜物

B、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走 911.912.913.914.915.916.917.918.919.920.921.922.923.924.925.926.C、起身就走

D、扔到別人的座位邊

93、服務(wù)人員與服務(wù)對象所保持的最常規(guī)的服務(wù)距離是：（A）A、0.5—1.5米

B、1—3米

C、3米以外 D、沒有限制

96、拒收他人贈送的禮品應(yīng):（A）A、態(tài)度堅決，婉言謝絕

B、禮品接受后退還

C、可以拆啟封口后再退還 D、收下物品，退還現(xiàn)金

97、胡錦濤同志在講話中強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)

樹立社會主義榮辱觀：（C）

A、青年學(xué)生

B、干部

C、廣大干部群眾特別是青少年

927.D、農(nóng)民 928.98、錦濤總書記強(qiáng)調(diào)，要在全社會大力弘揚

，倡導(dǎo)社會主義基本道德規(guī)范，促進(jìn)社會主義良好社會風(fēng)氣的形成：（A）

929.930.A、愛國主義，集體主義，社會主義思想 B、共產(chǎn)主義精神

931.C、團(tuán)結(jié)互助精神 932.D、?三個代表?重要思想 933.99、行握手禮時，錯誤的是：（C）

A、男士不能帶著手套

934.935.B、不能跨著門檻握手

C、多人同時握手時，可以交叉

936.D、女士與男士握手，應(yīng)由老師首先伸出手來 937.100、與別人打招呼時（B）

A、另一只手可以插在口袋里

938.939.B、忌叼著煙

C、年長的向年輕的致意

D、熟悉的人可以不打招呼 940.941.942.943.944.945.946.947.948.1、握手時需要脫手套嗎（需要）

2、握手時需要先出左手還是右手、（右手）

3、打電話以3分鐘還是5分鐘為宜（3分鐘）

4、一般性拜訪以半小時還是1小時為宜（半小時）

5、在出租車上可以與司機(jī)閑聊嗎（不可以）

6、公交車上可以吸煙嗎（不可）

7、握手的時間應(yīng)控制在3秒鐘還是5秒鐘（3）

8、我國的國花是百合花還是牡丹花？（牡丹）949.9、跳交誼舞時男士先出哪只腳？（左）

950.10、男士穿短袖能不能打領(lǐng)帶（不能）951.11、男士穿單排三顆口子的西裝應(yīng)扣第幾顆扣子（2）952.12、如果一張圓做桌子座滿了人，并且你都不認(rèn)識，你遞名片應(yīng)順時針遞還是反時針遞？（順）953.954.955.956.957.958.959.960.961.962.963.964.965.966.13、請客人吃飯時面門的座位應(yīng)客人坐還是主人坐？（客人）

14、男士西裝的上口袋里能否裝東西？（不能）

15、與不熟悉的人交談時應(yīng)保持多遠(yuǎn)距離為宜？（1米）

16、倒紅酒應(yīng)倒?jié)M杯子的二分之一還是3分之一？（1/3）

17、女士坐椅子應(yīng)坐椅子的全部還是2/3？（2/3）

18、我國現(xiàn)行護(hù)照有效期最長不超過5年還是3年？（5年）

19、女士佩帶首飾一般不超過3件還是4件？（3件）20、男子剃須的時間最好是每天一次還是兩天一次（每天一次）

21、西餐中是右手拿刀還是右手拿叉？（右手拿刀，左手拿叉）

22、吃日本菜時，喝湯能發(fā)出聲響嗎？（可以，且必須發(fā)出聲響）

23、在正式場合進(jìn)餐時，餐巾應(yīng)放在胸口上還是膝蓋上（膝蓋上）

24、男女之間握手，應(yīng)由誰先出手？（女）

25、上下級之間握手，應(yīng)由誰先出手？（上級）

26、接電話時，拿起話筒的最佳時機(jī)時是鈴聲響起兩聲還是三聲之后？（兩聲）967.27、男子與女士握手應(yīng)輕握女士的手掌還是手指？（手指）

968.28、男女相間，第三者應(yīng)先把女士介紹給男士還是先把男士介紹給女士？（應(yīng)先把男士介紹給女士）969.29、在外國餐廳用餐時可以劃拳行酒令嗎（不可）970.30、在社交場合對年長的未婚婦女如何稱呼？（女士）971.972.973.974.975.三、風(fēng)險題，分別為10分、分20、30分，各8道 10分題

1、領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫的第幾顆扣子與第幾顆扣子之間？(C)

A 2-3，B 3-4，C 4-5，2、著裝三色原則是何意思？(A)976.A全身顏色不超過三種，B上身顏色不超過三種，C領(lǐng)帶顏色不超過三種。977.978.979.980.981.3、人際交往距離私人距離是

(A)

A 0.5 米以內(nèi)，B 1米以內(nèi),C 1.5以內(nèi)

4、人際交往距離禮儀距離是

（A）

A1.5 米-3米之間，B 1米-2米之間,C 2.5-3米之間

5、當(dāng)客人到達(dá)時應(yīng)由誰主動握手，當(dāng)客人離別時應(yīng)由誰主動握手？（主人、客人）982.6母親節(jié)是什么時候？（每年5月的第二個星期日）983.984.985.986.987.7、父親節(jié)是什么時候？（每年6月的第三個星期）

8、穿西裝一定要打領(lǐng)帶嗎（不一定，正式場合要）

20分題

1、請職業(yè)場合的著裝禁忌是：（過分雜亂，鮮艷、暴露、短小、緊身）

2、握手時有和禁忌，至少說出三點（交叉握手，另一只手放入庫袋里，握手時東張西望）。

988.3、請舉例說明常見的不文明舉止，至少說出五點（隨地吐痰，隨地扔垃圾、當(dāng)眾嚼口香糖、當(dāng)眾挖鼻孔、當(dāng)眾挖耳朵、當(dāng)眾打哈欠等）989.4、請說出常用的?十字?文明用語。（您好，請、對不起、謝謝、再見）20 990.991.5、請問雙方在交談時應(yīng)注意什么？（互相正視、互相傾聽）。20

6、一位男性在酒后應(yīng)朋友之邀，著休閑裝去參加舞會，請問有那些不妥？

992.7、請說出并示范常見的幾種會面禮：至少5種（點頭禮、舉手禮脫帽禮、注目禮拱手禮、鞠躬禮、吻手、擁抱禮、）993.994.995.996.8、請至少說出三種花代表的含義：（玫瑰代表愛意，百合表示純潔，水30分題

1、我國香港和澳門分別以什么花作為區(qū)旗的圖案（紫荊花和荷花）

2、每個人都有父母，對父母應(yīng)注意什么禮儀：（孝敬父母、理解父母、仙表示尊敬、橄欖表示和平）

尊重父母、與父母多溝通）997.3、把說出以下國家的國花；中國、日本、英國、美國。（牡丹、櫻花、玫瑰、山楂）998.4、說出穿單排扣西裝，兩?？叟c三?？畚餮b的系扣原則有何不同？（兩?？劭凵厦婺穷w、三?？畚餮b扣中間那顆）999.5、下列那些食物是信佛的人禁食的？（豬肉、大蔥、韭菜）1000.豬肉、面條、大蔥、韭菜、西蘭花。1001.1002.1003.1004.6、在正式場合，餐巾是用來擦臉擦嘴還是擦手？（只能用來擦嘴）

7、請問遞名片的正確姿勢是？（起身、雙手、正面朝上）

8、演示女性的正確坐姿。

四、情景表演題，每題50分，共6道，每隊抽選一道。

1005.1、迎接外賓入電梯

1006.2、服務(wù)生引客人入席。1007.3、請表演日本人鞠躬禮。1008.4、跳一段交誼舞 1009.5、男士現(xiàn)場打領(lǐng)帶 1010.6、應(yīng)聘工作，自我介紹 1011.一、判斷題：

1、與他人交談時，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。（√）

2、與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)時應(yīng)先冷靜，理智面對。如果解決不了應(yīng)及時找老師幫助或與同學(xué)之間協(xié)調(diào)。（√），3、遇到老年外國女游客，我們不知其婚否，應(yīng)該稱呼她太太。（×

4、男享用自助餐時，應(yīng)遵守的基本原則是?多次少取?，還要注意不要圍在餐臺邊進(jìn)食。（√）

5、使用手機(jī)時，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）

6、女同學(xué)交往時，要相互尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。（×）

7、要想在社會中，增強(qiáng)競爭能力，不但要掌握一定的專業(yè)技能，還要有良好的禮儀修養(yǎng)。（√）

8、如果主人親自駕駛汽車，副駕駛座應(yīng)為首位（√）

9、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（錯，不可掛在領(lǐng)口）

10、作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（對）

11、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動上前熱情服務(wù)。（錯，應(yīng)該實行?零干擾?，將顧客購物過程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）

12、?女士優(yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。（對）

13、在世界上美國人是最著名的?自由主義者?，他們的紀(jì)律性很差。（錯，是法國）

西餐進(jìn)餐時，只能右手持刀，左手持叉（錯，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）

14、土耳其人反感熊貓，主要是因為他們認(rèn)為熊貓看起來像豬。（對）

15、我國現(xiàn)行護(hù)照各項目使用中、英、法三種文字。（對）

16、在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。（對）

17、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字（錯，使用接站牌盡量不使用白紙黑字，讓人感到晦氣。

18、通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。（對）

19、在一個主權(quán)國家的管轄范圍內(nèi)，可以演奏任何國家的國歌。（錯，只能演奏本國國歌，不可隨便演奏其他任何國家的國歌。）

20、在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。（對）

21、在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，再演奏我國國歌。（對

22、簡單地講、酒水指的就是酒。（對）

23葡萄酒與威士忌酒和茅臺酒被并稱為?世界三大名酒?。（錯，不是葡萄酒，是白蘭地）

24、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人布菜（錯，就餐時切不可為他人布菜。

25、送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。（對）

26、每逢一個節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌（對）

27、在商務(wù)活動中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（對）

在國際交往中，在位臵的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是?以左為上?（錯，我國是?以左為上?，而國際上是?以右為尊?）

28.參加交際型派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。（對）29.五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（錯，是?三色原則?）30.不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（對）

1、舞會的第一支曲子要請你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（錯）

2、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（錯）

3、在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進(jìn)餐。（錯）

4、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（錯）

5、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（錯）

6、正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞（對）

7、作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（對）

8、有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上一定要少掛東西。（錯）

12、男子穿西裝時要注意?三一定律?，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（錯）

13、對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（對）

14、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動上前熱情服務(wù)。（錯）

17、參加交際型派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。（對）

18、觀賞舞劇、音樂會時，觀眾可以著休閑服。（錯）

19、現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場。（錯）

20、工作餐要求規(guī)模盡量大一些。（錯）

21、工作餐的付費方式通常是主人付費。（錯）

22、工作餐在一般情況下，要由賓方首先提議終止用餐。（錯）

23、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。（錯）

24、自助餐每次用餐的時間不宜長于兩個小時。（錯）

27、舞會上女士不能主動邀請男士跳舞（錯）

30、在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。（對）

31、便餐通常只能是?四菜一湯?，不可變相超標(biāo)準(zhǔn)（對）

39、西餐吃水果時，不能用手?。ㄥe）

40、西餐進(jìn)餐時，只能右手持刀，左手持叉（錯）

44、接待貴賓通常只安排一次宴會，并且大都是為對方洗塵的宴會（對）

48、觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙（對）

49、不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（對）50、五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（錯）

51、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時，即為私人距離。（錯）

52、不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。（對）

53、中山服不能作為我國國家公務(wù)員的禮服之用（錯）

54、在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。（對）

55、觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋（錯）

57、黃菊萬萬不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。（對）

58、按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來賓率先提出來（對）60、簡單地講、酒水指的就是酒。（對）64、酒會，不過是葡萄酒會的簡稱而已。（錯）

73、與他人交談時，公務(wù)員應(yīng)將頭部仰靠在椅背上。（錯）

74、在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。（對）78、在機(jī)場舉行的歡迎國賓的儀式上，應(yīng)邀請該國駐我國使節(jié)到場。（對）

79、一般情況下，我軍儀仗隊只用以歡迎來訪的外國元首和政府首腦。（錯）

80、在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，再演奏我國國歌。（對）

81、在一個主權(quán)國家的管轄范圍內(nèi)，可以演奏任何國家的國歌。（錯）88、穿單排扣西服時，應(yīng)扣上全部衣扣。（錯）

90、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字（錯）

93、在轎車之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座（對）94、任何時候客人都不能坐在副駕駛座上（錯 95、工作餐通常不上含有酒精的飲料。（對）

287.在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時與老師相遇應(yīng)主動打招呼，但不必讓其先行。（×）

300.您和您的朋友約好到圖書館讀書，但您到時，他還沒到，這時您應(yīng)該為他預(yù)占坐位。（×）

301.正式宴會一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。（√）305.應(yīng)聘時提前的時間越早越好。（×）

306.面試開始時，應(yīng)試人可以自己找座位坐下，不用等別人讓座。（×）313.開業(yè)典禮儀式上的答詞是由主辦單位的負(fù)責(zé)人來致的。（√）

315.當(dāng)別人介紹你時，說錯了你的名字，不要去糾正，免得對方難堪。（×）316.商務(wù)拜訪時，如對方未先提出備有飲料款待時，來訪者不宜主動提出。（√）317.當(dāng)進(jìn)入被接見方的房間時，應(yīng)先將書包和其他的隨身攜帶的物品放到桌子上再開口說話。（×）

318.參加雞尾酒會的客人必須在請柬上注明的時間范圍內(nèi)準(zhǔn)時出席，并要等到酒會結(jié)束才能退席。（×）

320.寫信時如果不知道對方是男是女可以統(tǒng)稱其職務(wù)。（√）

321.上午9點左右和下午3點左右是舉行茶話會的最佳時間。（√）

322.緊靠主持人左邊的座位通常安排給尊貴的客人或者高級管理人員。（×）

323.一般情況下，宴會開席延誤10----15分鐘是允許的，萬不得已時最多不能超過30分鐘，否則將沖淡賓客的興致，影響宴會的氣氛。（√）

334.在比較正式的場合，女士有時可以穿著民族服裝。（√）

336.對牙齒應(yīng)實行?三三制?清潔原則，即每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。（√）1012.當(dāng)你介紹別人的時候，突然想不起來對方的名字的話，最好實事求是地告訴對方。（√）1013.打領(lǐng)帶時，襯衫的第一顆紐扣一定要扣上。（√）1014.到車站迎接客人，見到客人后應(yīng)主動幫助客人提取行李，幫客人拿公文包或手提包。（×）1015.要想表示誠意，就需要延長握手時間。（×）

1016.正是宴會的席位常規(guī)，一般是桌次高低以離主桌位臵距離遠(yuǎn)近而定，原則是右高左低。（√）

1017.自助餐是招待會上常見的一種，可以是早餐、中餐，也可以是晚餐。（√）1018.乘電梯時最好自己按電梯樓層，不假手他人。（×）1019.引導(dǎo)客人時，要走在客人右前方數(shù)步遠(yuǎn)的位臵。（×）

遇到上司接聽私人電話時，盡量回避，可以幫上司關(guān)上辦公室的門。（√）

29、中餐上菜先冷后熱的順序是受西餐進(jìn)餐方式的影響?！?/p>

30、中餐高級宴會的分菜，可從熱菜開始進(jìn)行?！?/p>

31、中餐分菜服務(wù)時應(yīng)先將菜肴向客人進(jìn)行介紹展示，然后以先分給客人后分給主人的順序進(jìn)行?！?/p>

46、客人用餐完畢離開時，服務(wù)員應(yīng)停下手中工作熱情相送?！?/p>

52、香檳酒開啟時，當(dāng)封瓶的木塞暴露后，左手用力搖動酒液，將瓶塞頂出瓶口?！?61、斟倒酒水時，應(yīng)右手執(zhí)壺，左手放在背后或托托盤，茶水一般以斟二分之一

滿為宜?！痢⒃趯W(xué)校穿校服 , 可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體意識。(對)、積極想辦法 , 出點子 , 使組織生活富有時代性、教育性、針對性 , 這不是團(tuán)員在參加團(tuán)的組織生活時要 注意的禮儀。(錯)、使用禮貌用語的基本要求是 : 真誠友善、談吐文雅、語氣輕柔、詞語親切、音量適中 , 要講究語言的藝術(shù)。(對)、上課間操時要做到 “ 快、靜、齊、準(zhǔn) ”。(對)、尊敬老師的最好方式是要尊重老師的勞動。(對)、進(jìn)人老師辦公室時 , 不能停留太久 , 但可以翻閱老師的資料。(錯)、在現(xiàn)代社會中 , 有修養(yǎng)的人應(yīng)具備以下素質(zhì) : 守時、談吐有節(jié)、態(tài)度和藹、語氣中肯、自傲、關(guān)心他人、大度及有同情心。(對)、在家庭生活中 , 孝敬老人要做到五心 : 愛心、耐心、與老人交心、讓老人舒心、讓老人要有自信心。(對)、當(dāng)?shù)艿苊妹梅稿e時 , 哥哥姐姐應(yīng)當(dāng)做到 : 要 “ 曉之以理 , 動之以情 ”: 不要呵斥他們 : 不要傷害他們的自尊心。(對)

lO、在集會、觀看演出等場合 , 我們應(yīng)主動將手機(jī)關(guān)掉、調(diào)至靜音或振動 , 不要影響他人。(對)

l1、當(dāng)他人需要安慰時 , 可以把左手放在雙方握著的手上 , 借著緊握的雙手來傳達(dá)同情、慰問之意。(錯)

l2、在用餐時要注意愛惜糧食 , 做到不挑食、不剩飯。(對)、外出旅游時 , 要愛護(hù)景點內(nèi)的文物古跡和公共設(shè)施 , 保持環(huán)境衛(wèi)生。(對)l4、乘車時 , 要尊重司售人員的辛勤勞動 , 不要與司機(jī)攀談 , 以免影響司機(jī)的駕駛。(對)、真正的儀態(tài)是一種表演 , 而不是長期養(yǎng)成的良好習(xí)慣。(錯)、上樓梯時 , 應(yīng)該讓女士走在前面 , 男士走在后面 , 下樓時恰好相反 , 這是 “ 女士優(yōu)先 ” 的一種體現(xiàn)。(錯)

l7、觀看體育比賽時 , 觀眾提前退場是一種不禮貌的行為 , 尤其不能在頒獎、升國旗和奏國歌時退場。(對)

18、博物館和藝術(shù)館是高雅文明的場所 , 在去這些地方參觀時 , 要注意穿著整潔 , 不能穿背心和拖鞋。(對)

l9、在申請人團(tuán)時可以邀請受過留團(tuán)察看處分 , 且尚未恢復(fù)團(tuán)員權(quán)利的團(tuán)員做人團(tuán)介紹人。(錯)、參加聚會時要按約定的時間準(zhǔn)時出席 , 最好帶一些簡單的禮物 , 要尊重主人的隱私。(對)、對來訪客人送上的禮品 , 若無其事、不表謝意或把禮品當(dāng)場打開 , 是失禮的行為。(對)、體育比賽中 , 觀眾不能使用粗魯?shù)摹⒉晃拿鞯?、帶有攻擊性的及侮辱性的語言剌激運動員和裁判員。(對)23、探望病人時 , 與病人談話應(yīng)選擇輕松愉快的話題 , 如已知應(yīng)該保密的病情 , 可以向病人進(jìn)行暗示。(錯)、用餐完畢 , 客人應(yīng)等主人起身后 , 方可離席。(對)、觀看不同的體育比賽有不同的禮儀要求 , 如 : 看射箭比賽時要 “ 箭不離弦不喝彩 ”。(對)

二、單項選擇題

1、遞接文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的（A）。

A、正面朝向?qū)Ψ紹、側(cè)面朝向?qū)Ψ紺、反面朝向?qū)Ψ?/p>

2、正式交往場合我們的儀表儀容要給人（C）的感覺。

A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時髦C、端莊、大方、美觀

3、男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)（B）。

A、不過肩 B、不過領(lǐng) C、不超過發(fā)際

4、用餐中途需離開時，筷子暫時不用時應(yīng)該放在（B）。

A、插在碗里B、擱在餐碟邊上C、放在碗上

5、（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。A、禮儀

B、禮節(jié)

C、禮貌

6、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A、同等關(guān)系

B、和諧關(guān)系

C、平等關(guān)系

7、國際社會公認(rèn)的?第一禮儀?是（B）A、女士優(yōu)先

B、尊重原則

C、寬容的原則

8、在施握手時，下面哪種情況是正確的（B）。

A、當(dāng)長者與年輕者握手時，年輕者先伸出手來。

B、當(dāng)女士與男士握手時，女士先伸出手來。

C、無所謂，誰先伸手都可以。

9、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過 C 件。

A 五 B 四 C 三 D 二

10、接電話時，拿起話筒的最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過 B 之后。

A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲

11、歡迎元首時，鳴禮炮 B 響。

A 18響 B 21響 C 25響 D 28響

12、橄欖是 C 的國花。

A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度

13、下列膚色中宜穿深色服裝的是 D。

A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈

14、菜未吃完而中途離開，可以將餐巾放在 C

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

15、主要采用國際禮儀，并適當(dāng)參照一下對方獨特的習(xí)俗禮儀，是在接待 B 時采用的原則。

A少數(shù)民族 B外國友人 C特區(qū) D宗教人士

16、B，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對方，待人友善。

A、輕笑 B、含笑 C、微笑

17、在飲用咖啡時，為了不傷腸胃，往往會同時備有一些 A。

A、甜點 B、啤酒 C、飲料

18、在端起茶杯時，應(yīng)以 A 持杯耳。

A、右手 B、左手 C、雙手

19、為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。

A、2/3 B、3/4 C、1/2 20、我國民航規(guī)定：旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。

A、60 B、90 C、120

21、個人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、（B）、言談等幾個方面。

A、容貌

B、儀態(tài)

C、體態(tài)

D、形體

22、男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C

A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕

23、套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。

A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米

24、吻手禮的受禮者，應(yīng)是 B

A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、已婚男子

25、行親吻禮時，長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 Ａ

A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額

26、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，由誰首先伸出手來?發(fā)起?握手 Ｄ

A 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定

Ａ 曾說過：?人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧

A 荀子 B 孔子

C 老子 D 孟子

27、作為一種表達(dá)語言，外交語言的風(fēng)格特征是A

A.委婉含蓄

B.坦率真誠

C.求同存異

D.詼諧幽默

28、中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是 B

A.?給予? B.?提供? C.?介紹? D.?坦誠相待?

29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D 西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。

A.兩?？?/p>

B.三?？?/p>

C.單排扣

D.雙排扣

30、在法國人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B

A.象征熱情

B.表示愛慕之情

C.象征悲傷

D.象征信賴和安全

31、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時行至距握手對象約 A 米處。

A、1 B、0.5 C、1.5

32、在中國，人們見面時習(xí)慣問什么話，這反映了幾千年來中國?民以食為天?的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B

A.?早上好！? B.?你吃飯了嗎？? C.?在哪發(fā)財？? D.?你身體好嗎？?

33、英國《牛津英語詞典》指出：?小費?這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C

A.美國 B.德國 C.英國 D.日本

34、在蒙古，主人請來賓品嘗 B 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

35、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過 B。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

36‘不要把自己家的規(guī)矩呆到別人家去’是A諺語

A 俄羅斯

B日本C英國

D美國

37接聽電話時恰好另一個電話同時響起，應(yīng)當(dāng)（D）。A臵之不理

B掛斷接聽的電話去接另一部電話

C可兩部電話同時接聽

D接起第二部電話記下對方電話稍后打過去

下列哪些是不允許正式贈予的禮品（D）A煙、酒

B書畫

C紀(jì)念章

D產(chǎn)品模型

簡答題

1、請解釋涉外禮儀中的不卑不亢原則

它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。

2、《禮記》中說：?夫禮者，自卑而尊人?。請問你怎樣理解？（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則。

（2）人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位。

（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。

3、贈送和接受禮物有哪些禮儀要求？

（1）選擇適當(dāng)禮物，尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌。對禮物進(jìn)行適當(dāng)包裝。

（2）送禮的最佳時機(jī)是進(jìn)入主人住處后，在主人表示歡迎的時候?qū)⒍Y物送出。回贈禮物的最佳時機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時候。除非收禮者不在，最好把禮物當(dāng)面贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上，并做簡短說明或介紹。

（3）接受禮物時，雙手接過并致謝；征得送禮人同意，可以當(dāng)面打開，對禮物表示贊美。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為。

如認(rèn)為禮物過于貴重或其他原因不宜接受，應(yīng)予婉拒。

4、吃自助餐時應(yīng)注意什么禮儀？

進(jìn)餐廳后，先看一圈，對菜點的擺布和服務(wù)設(shè)施有個了解，這樣取菜時可做到心中有數(shù)。每種菜點取用時都不要貪多，特別是大家都愛吃的東西更如此，寧可吃完后再取，也勿取滿滿一盤讓人笑話，甚至吃不下造成浪費。取菜時要有秩序，順序排隊取，不要擠在一起取菜。人多時可禮貌地在一旁等一會兒。取菜點時要依菜點原來擺放的樣子順序取，不要在盤中翻來找去，這樣既不美觀，又不禮貌。熱菜、冷食要分開放入自己盤中，切勿堆成一團(tuán)。取到自己盤在的菜點，即使不愛吃，也絕不能再倒回去，可剩在盤中，放在邊桌上，待服務(wù)員取走。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費。如不小心取多了菜點而沒吃完，可待服務(wù)員收盤時道聲?對不起?。

5.個人儀態(tài)有哪些基本要求？

Ａ站姿：雙腿自然靠攏，雙肩自然放平，雙臂自然下垂，雙目自然平視，挺胸收腹提臀，感覺挺拔筆直。

Ｂ坐姿：保持上身彎曲，雙腿自然岔開，下巴和小腹微收，頭部保持平穩(wěn)，雙眼平視，雙手放在褲袋里。

Ｃ走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動。6.乘坐電梯有哪些禮儀要求？

Ａ乘坐自動扶梯應(yīng)右行左立，以便趕時間的人能從右側(cè)快速通行。Ｂ乘坐廂式電梯應(yīng)先出后入，禮讓他人。

Ｃ遇有老人或小孩，應(yīng)主動控制電梯，方便他們出入。

Ｄ 同乘電梯時不宜打量他人，不宜高聲談笑，不宜撥打手機(jī)。

四、判斷題

1、在商務(wù)活動中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（對）

3、在國際交往中，在位臵的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是?以左為上?（錯，我國是?以左為上?，而國際上是?以右為尊?）

10、在商務(wù)禮儀尤其是國際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究?右高左低?（對）

15、商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時，要優(yōu)先考慮自己的切身利益。（對）

16、絕大多數(shù)商界人士認(rèn)為：剪彩儀式?勞民傷財?，應(yīng)該取消。（錯，是少數(shù)人，多數(shù)人還認(rèn)為剪彩儀式的作用是不可替代的）

25、絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（對）

26、在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（對）

28、在實業(yè)界不分男女老幼，社會地位較高的人總是被介紹給社會地位較低的人。（對）

29、?女士優(yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。（對）

32、那些用餐叉就可毫不費勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。（錯）

33、協(xié)定不由兩國元首而由兩國政府締結(jié)，談判者無需全權(quán)證書。協(xié)議當(dāng)場簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期內(nèi)生效。（對）

34、與拉美商人洽談時，常聽他們說：?明天就辦 ?，他們會說到做到。（錯，到了明天，他們?nèi)匀皇沁@句話）

35、在南非進(jìn)行商務(wù)活動只允許使用英語對話。（對）

36、澳大利亞人對貓?zhí)貏e忌諱，認(rèn)為它是一種不吉利的動物，人們看到它都會感到倒霉。（錯，是兔子）

37、在世界上美國人是最著名的?自由主義者?，他們的紀(jì)律性很差。（錯，是法國）

38、愛爾蘭咖啡的最大特點是在飲用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定數(shù)量的威士忌酒（對）。

41、土耳其人反感熊貓，主要是因為他們認(rèn)為熊貓看起來像豬。（對）

42、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人布菜（錯，就餐時切不可為他人布菜。

43、送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。（對）

45、吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點心、甜品、果品等。（對）

46、在用餐期間必要時可以寬衣解帶，松領(lǐng)帶（錯，在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。）

47、每逢一個節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌（對）

56、公務(wù)員的社交完全不是政府行為（錯，在公務(wù)員個人社交活動中，其一言一行仍被視為一種?政府行為?

59、宴會，通常所指的是出于一定的目的，由個人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會。（錯，是由機(jī)關(guān)團(tuán)體或個人出面組織）

61、飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。（錯，是攝氏18度以上）62、葡萄酒與威士忌酒和茅臺酒被并稱為?世界三大名酒?。（錯，不是葡萄酒，是白蘭地）

63、雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。（對）65、公務(wù)員不準(zhǔn)參加營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等公共場所的開業(yè)慶典活動（對）66、紅茶其性溫?zé)?，故適宜在夏日飲用。（錯，適宜在冬天飲用）67、咖啡匙可以舀起咖啡來飲用。（錯，不可以）

68、國家公務(wù)員的著裝一般應(yīng)當(dāng)相對保守、樸素大方。（對）

69、男性公務(wù)員在上班時身著花襯衫被認(rèn)為是引導(dǎo)時尚潮流。（錯，公務(wù)員在上班時應(yīng)選擇與身份相適應(yīng)的相對保守、樸素大方的服裝。）

70、在當(dāng)今社會，男性公務(wù)員可以留胡須，做個?美髯公?。（錯，不宜留胡須，既是為了清潔，也是對交往對象的一種尊重。）

71、對于國家公務(wù)員來說，修剪頭發(fā)通常要求忌短求長。（錯，忌長求短）

72、在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語言傳遞的信息占55%。（錯，比例相反）

75、男女之間通電話結(jié)束之時，通常由男士先掛斷電話。（錯，由女士先掛斷電話）

76、上下級之間通電話結(jié)束之時，通常由下級先掛斷電話。（錯，由上級先掛斷電話）

77、在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。（對）

82、我國護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、因公普通護(hù)照三種。（錯，共四種，除上述三種外，還包括因私普通護(hù)照。）

83、我國現(xiàn)行護(hù)照各項目使用中、英、法三種文字。（對）

84、在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。（對）

85、任何企業(yè)與個人都可以制作我國國旗。（錯，我國國旗法明確規(guī)定：?國旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作。?）

86、使用領(lǐng)帶夾時只要夾住領(lǐng)帶就行。（錯，應(yīng)同時把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）

87、穿露腳趾的涼鞋時，不宜再穿襪子。（對）

89、公務(wù)員在談話時為了平易近人，可以使用方言。（錯，公務(wù)員忌用方言，應(yīng)說普通話）

91、招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為主，自然光源為輔（錯，招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為輔，自然光源為主。92、通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。（對）

276.社交注視區(qū)間指人們在普通的社交社交場合采用的注視區(qū)間。主要注視對方的眼睛、嘴部和胸部。（×）

277.在國際交往中，如果語言障礙無法交流，微笑則是交流的潤滑劑。（√）278.鞋子、襪子、要勤洗勤換，腳要每天洗，襪子可以兩三天換一次。（×）279.指甲要定期修剪，如果沒有指甲刀可以用手撕或用牙咬。（×）

280.那些用餐叉就可毫不費勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。（×）281.當(dāng)今，在現(xiàn)代管理的商業(yè)機(jī)構(gòu)，除了絕對私人性質(zhì)的信件而外，一般信件都是被聽寫下來后打字的。（×）

282.現(xiàn)代化的管理實踐從來不贊成當(dāng)面批評這種手段，因為這只會產(chǎn)生反作用，引起憤恨和不滿，而不會有好的結(jié)果。（√）283.女學(xué)生站立時應(yīng)左右兩腳開立。（×）

284.儀表儀容在人際交往的最初階段并不是重要的，語言才最重要。（×）285.禮貌待人是領(lǐng)導(dǎo)接待人員及家長的事，與我們學(xué)生無關(guān)。（×）

286.保護(hù)好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫亂畫，不在課桌椅上亂寫亂畫用腳踹門。（√）

288.在公共場所的禮儀要求中，有?禁止吸煙?標(biāo)志的地方，沒有人時可以吸煙。（×）

289.男女同學(xué)交往時，要相互尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。（√）290.進(jìn)出門上下車時男生不必謙讓女生。（×）291.男士穿西裝一定要系領(lǐng)帶。（×）

292.要勤于洗臉是指清洗面部，不包括耳后與脖頸。（×）

293.表情禮儀應(yīng)注意面部常帶微笑、溫和、親切、友善。（√）

294.舉止禮儀應(yīng)穩(wěn)重大方，不急躁，舉手投足不隨意、不夸張。（√）

295.男士穿西裝的三一定律是指皮鞋、頭發(fā)、皮帶的顏色保持一致。（×）296.陪車時,如果客人已上車并坐在了主人位臵上,則不宜再請客人挪換座位。（√）297.拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，一般來說上午八、九點是最恰當(dāng)?shù)臅r間。（×）

298.進(jìn)人老師辦公室時 , 不能停留太久 , 但可以翻閱老師的資料。（×）299.開學(xué)典禮、沙龍、開會都是是儀式。（×）

302.談吐禮儀要做到講話時注意把握音調(diào)與頻率，談吐文雅，不涉及低級趣味和庸俗的話題。（√）

303.俗話講，禮多人不怪，所以，送禮越多對方會越高興。（×）304.盡量表現(xiàn)自己的博學(xué)多才，否則對方認(rèn)為自己不學(xué)無術(shù)。（×）307.面試后，又想起幾個問題，再打電話告訴應(yīng)聘的主考官。（×）308.當(dāng)你遇到態(tài)度蠻橫，不懷好意的批評場合的時候，可以采取冷處理的辦法，不予理睬，問題不了了之，對方自討沒趣就不發(fā)起進(jìn)攻了。（√）309.在跳舞時，只與某位男士或某位女士跳是不禮貌的。（×）

310.與中東各國進(jìn)行談判，應(yīng)一開始就轉(zhuǎn)入主題，不要浪費時間。（×）311.待人接物時與人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜熱情過度。（√）312.在簽署雙邊性合同時，應(yīng)請客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座，主方簽字人則應(yīng)同時就座于桌左側(cè)。（√）314.交換名片的總的原則：不要過于吝嗇，寧可多發(fā)一些，在人數(shù)較多的場合或聚會上交換名片應(yīng)在私下進(jìn)行。（√）

319.許多人認(rèn)為既然電子商務(wù)是無紙化交易，傳統(tǒng)意義上的商業(yè)信函就不需要了，那么寫作的禮儀就沒必要注意了。（×）

324.當(dāng)正式的宴會中，只要一落座就應(yīng)打開餐巾。（×）

325.因為各國各民族的習(xí)慣大不相同，所以?以禮待人?并不是世界各地都如此。（√）

326.在你和上級一同出差的時，如是主人或上級親自開車，商務(wù)人員不應(yīng)該坐在后排的座位上。（√）

327.在實業(yè)界不分男女老幼，社會地位較高的人總是被介紹給社會地位較低的人。（√）

328.穿西裝時，一定要穿皮鞋。（√）

329.在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。（√）330.在交際場合結(jié)識朋友，應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。（√）

331.當(dāng)眾嚼口香糖、當(dāng)眾掏耳朵、當(dāng)眾打哈欠屬于不良舉止。（√）

332.職業(yè)女性在辦公室著裝應(yīng)切忌過分的時髦、過分暴露、過分瀟灑、過分可愛。（√）

333.女士著西裝或穿西裝套裙時可戴木、石、皮、骨、繩、塑料等藝術(shù)性手鐲和單只耳環(huán)。（×）

335.上班時不宜使用濃香型化妝品。（√）

337.男女化妝品不宜混用，女士化妝不一定要避開男士。（×）

338.在俄羅斯送新娘鮮花是白色或粉色的鮮花，因為它象征純潔，送黃色鮮花就意味著變節(jié)，紅色鮮花意味愛情和贊美。（√）

339.頭發(fā)又先天缺陷或后天缺陷者，以及有特殊需要的人均可選戴假發(fā)。（√）340.?OK?手勢在法國表示正確。（×）

四平市文明禮儀知識競賽試題

（三）以下試題均為不定項選擇：

1、下列對手機(jī)的使用說法正確的是：（）A、開會時不能打手機(jī)

B、在加油站加油時不能打手機(jī) C、在飛機(jī)上不能用手機(jī)

D、在會場上可以打手機(jī)

2、在公共場所舉止不雅的現(xiàn)象有：（）A、大庭廣眾之下，寬衣解帶 B、吃飯響聲大作

C、不用公共筷勺替他人送菜 D、大聲交談，不顧及左右

3、站立是人們?nèi)粘＝煌幸环N最基本的舉止，正確的站姿要求是：（）A、頭正、雙目平視、平和自然 B、軀干挺直、收腹、挺胸、立腰

第五篇：知識競賽學(xué)習(xí)資料

兵團(tuán)“熱愛祖國、熱愛新疆、熱愛兵團(tuán)，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)”知識競賽學(xué)習(xí)資料

一、熱愛祖國部分（６０ 題）

１、源遠(yuǎn)流長，博大精深的中國文化是世界范圍內(nèi)最古老的、獨立發(fā)展起來的六大原生文明之一，又是人類文明史上發(fā)展數(shù)千年而未曾中斷的惟一古代文明。

２、長江是我國最長的河流，全長６３００ 公里，位居世界第三。３、黃河被稱為我國的母親河，全長５４６６公里。

４、位于我國西藏自治區(qū)的喜馬拉雅山脈被稱為世界屋脊，它的最高峰珠穆朗瑪峰是世界第一高峰，高度為8844.43米。５、造紙術(shù)、活字印刷術(shù)、火藥、指南針，并稱為中國的“四大發(fā)明”，在世界文明史上產(chǎn)生了極為重要的影響。

６、出土于殷墟的司母戊鼎是古代中國與世界的最大青銅容器，它使用陶范三四十塊，把中國特色復(fù)合范法發(fā)展到極致之點。７、中醫(yī)是中國傳統(tǒng)文化中最具原創(chuàng)性的，形成于大約２０００ 多年前的春秋戰(zhàn)國時期，《黃帝內(nèi)經(jīng)》是其誕生的標(biāo)志。８、《詩經(jīng)》是我國第一部詩歌總集，在我國乃至世界文化史上都占有極高地位。

９、春秋戰(zhàn)國時期思想文化領(lǐng)域產(chǎn)生了諸子百家學(xué)說，對中華民族的燦爛文化產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響，為人類文化作出了極其巨大的貢獻(xiàn)。

１０、秦始皇兵馬俑被譽為“ 世界第八大奇跡”，“２０ 世紀(jì)考古史上最為壯觀的發(fā)現(xiàn)”。從藝術(shù)角度看，它體現(xiàn)了較高的藝術(shù)水準(zhǔn)，堪稱藝術(shù)精品。

１１、中國書法舉世聞名，晉代著名的書法家王羲之被稱為書圣，他在中國幾乎是家喻戶曉，這是中國獨特的書法文化現(xiàn)象。１２、張騫通西域，開辟了著名的絲綢之路，揭開了東西交通的序幕，以“ 鑿空”的不朽功績而聞名于世。

１３、唐詩是我國優(yōu)秀的文學(xué)遺產(chǎn)之一，也是世界文學(xué)寶庫中的璀璨明珠。唐代詩人世界聞名，李白號稱詩仙，杜甫號稱詩圣，他們是唐代詩壇最富盛名的詩人。

１４、乾隆年間編纂的《四庫全書》，把中國的學(xué)術(shù)文化典籍幾乎包攬殆盡，是中國古代最大的一部官修書，是最能代表中國文化博大精深的載體。

１５、武術(shù)是中國傳統(tǒng)文化中獨具特色的代表之一，少林功夫和武當(dāng)功夫是中華武術(shù)的兩大名宗。１６、戲曲是中國獨有的一種文化題材，京劇、黃梅戲、豫劇、越劇、呂劇是世界上任何國家無法比擬的。１７、中國玉文化源遠(yuǎn)流長，已有七千年的輝煌歷史，和田玉、藍(lán)田玉、獨山玉、岫玉，被稱為四大名玉。１８、早于歐洲一千多年，中國已能制造出精美的瓷器。景德鎮(zhèn)陶瓷作為中國陶瓷的杰出代表聞名于世。

１９、中華文化是各民族共同創(chuàng)造的，藏族的《格薩爾王》、柯爾克孜族的《瑪納斯》、蒙古族的《江格爾》和維吾爾族的《十二木卡姆》是中華文化苑中的奇葩。

２０、１９１１ 年孫中山領(lǐng)導(dǎo)的辛亥革命，推翻了清王朝，結(jié)束了中國延續(xù)２０００ 多年的封建帝制。２１、發(fā)生于１９１９ 年的“五四運動”是一個偉大的歷史轉(zhuǎn)折點，拉開了中國新民主主義革命的序幕。

２２、抗日戰(zhàn)爭期間，中國軍民累計傷亡３５００ 萬人以上，經(jīng)濟(jì)損失６０００ 多億美元，為世界反法西斯戰(zhàn)爭的勝利，為重建戰(zhàn)后的世界和平秩序作出不可磨滅的歷史貢獻(xiàn)。

２３、１９４９ 年１０ 月１ 日，中華人民共和國成立，中華民族以嶄新的姿態(tài)屹立于世界的東方，中國正逐步發(fā)展成為一個富強(qiáng)民主文明和諧的現(xiàn)代化國家。

２４、１９５５年４月１８日，中國在萬隆會議上提出了著名的和平共處五項原則，開創(chuàng)了處理國際爭端的新模式和新途徑。２５、１９６４ 年１０ 月１６ 日，我國爆炸了第一顆原子彈，成功進(jìn)行了第一次核試驗。１９６７年６ 月１７ 日，我國第一顆氫彈爆炸成功。

２６、１９７０ 年４ 月２４ 日，我國第一顆人造地球衛(wèi)星“東方紅一號”發(fā)射成功，標(biāo)志著我國成為世界上第五個獨立研制發(fā)射人造地球衛(wèi)星的國家。

２７、1978年12月18日，黨的十一屆三中全會隆重召開，這次會議具有深遠(yuǎn)的歷史意義，開啟了我國改革開放歷史新時期。２８、１９８８ 年１０ 月１６ 日，我國第一座高能加速器—— 北京正負(fù)電子對撞機(jī)首次對撞成功。這是中國繼原子彈、氫彈爆炸成功，人造衛(wèi)星上天之后，在高科技領(lǐng)域的又一次重大突破性成就。

２９、１９９１ 年１２ 月１５ 日，我國第一座自行設(shè)計建造的秦山核電站并網(wǎng)發(fā)電，結(jié)束了中國大陸無核電的歷史。３０、１９９７年７月１日，香港回歸祖國懷抱。１９９９年１２ 月２０ 日，澳門回歸，徹底結(jié)束了中國的百年屈辱史。３１、２００１年６月１５日，中國、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、俄羅斯、塔吉克斯坦和烏茲別克斯坦五國元首在上海共同發(fā)表了《上海合作組織成立宣言》，宣布成立上海合作組織，這是第一個在中國境內(nèi)宣布成立并以中國城市命名的國際組織。３２、２００１ 年１１ 月１０ 日，中國正式加入ＷＴＯ，對外開放由此進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。

３３、２００３ 年４ 月１５ 日，中、美、日、英、法、德六國科學(xué)家聯(lián)合宣布：人類基因組序列圖完成。這是人類探索自身奧秘史上的一個重要里程碑，中國在整個項目中承擔(dān)１０％的任務(wù)。

３４、２００４ 年３ 月１４ 日十屆全國人大二次會議通過了《憲法修正案》，將“ 公民的私有財產(chǎn)不受侵犯”等寫入《憲法》，這是中國憲政史上的一個里程碑。

３５、２００５ 年１２ 月２９ 日，國家主席胡錦濤發(fā)布第四十六號主席令，廢止《農(nóng)業(yè)稅條例》，延續(xù)了２６００ 多年的皇糧國稅壽終正寢。

３６、2006年7月1日，世界上海拔最高、線路最長的高原鐵路青藏鐵路全線開通試運行，終結(jié)了西藏沒有火車通行的歷史。３７、截至２００８ 年，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值超過３０ 萬億元人民幣，超過德國成為世界第三大經(jīng)濟(jì)體。外貿(mào)總額達(dá)到２．５６萬億美元，超越德國而成為全球第二大貿(mào)易國。外匯儲備躍居世界第一。

３８、全長３６ 公里的杭州灣跨海大橋于２００８ 年５ 月全線建成通車，它是世界上最長的跨海大橋，充分表明我國的橋梁建筑水平位于世界前列。

３９、２００８ 年５ 月１２ 日，四川汶川發(fā)生里氏８．０ 級特大地震。在抗震救災(zāi)中，中華民族萬眾一心、不屈不撓、友愛互助、自強(qiáng)不息，表現(xiàn)出了偉大的抗震救災(zāi)精神。

４０、２００８ 年年底三峽工程竣工，這是世界上最大的水利樞紐工程，總裝機(jī)容量位居世界第一。

４１、2008年夏季奧運會在北京舉行，有205個國家和地區(qū)參加，我國取得了金牌總數(shù)第一的歷史最好成績，共獲得51枚金牌。

４２、２００８ 年１２ 月１５ 日兩岸“ 三通”全面啟動，兩岸關(guān)系和平發(fā)展呈現(xiàn)新的前景。

４３、截至２００８ 年年底，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到２２．６％，網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到２．９８ 億人，位居世界第一。４４、我國著名科學(xué)家袁隆平成功培育出高產(chǎn)雜交水稻，迄今為止，累計增產(chǎn)達(dá)３５００億公斤，為我國及世界糧食安全作出巨大貢獻(xiàn)。

４５、改革開放以來，我國迅速解決了貧困問題，貧困人口從兩億五千多萬減少到兩千多萬，取得了舉世矚目的成績。４６、中國航天事業(yè)的三個里程碑分別是人造地球衛(wèi)星上天，載人航天飛行，月球探測工程。

４７、北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)是我國自主建立的導(dǎo)航定位系統(tǒng)，建成后將成為世界上第四個全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。

４８、中國新世紀(jì)四大工程是指青藏鐵路、南水北調(diào)、西氣東輸、西電東送工程，這四大工程對于東西部經(jīng)濟(jì)科技平衡發(fā)展具有重大意義。

４９、上海世博會累計已有１９１個國家和４８個國際組織確認(rèn)參展，其中已有210個簽署參展合同，超出世博會歷屆記錄。５０、我國各項社會保障制度正不斷擴(kuò)大覆蓋面，到２００９ 年年底將有超過１２ 億公民享有基本的醫(yī)療保障，新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險將使我國農(nóng)民在６０ 歲以后能享受到國家普惠式的養(yǎng)老金。

５１、２００８ 年１１ 月５ 日，殲１０ 戰(zhàn)斗機(jī)在中國珠海航展上首次對公眾亮相，這標(biāo)志我國軍機(jī)實現(xiàn)了從第二代到第三代的歷史性跨越。

５２、２００９ 年１ 月，我國第一個南極內(nèi)陸科學(xué)考察站昆化站在南極內(nèi)陸冰蓋的最高點冰穹Ａ 地區(qū)建成，這是我國為人類探索南極奧秘作出的又一個重大貢獻(xiàn)。

５３、截至２００９ 年２ 月，中國已和１７０ 個國家建立了外交關(guān)系。

５４、改革開放３０ 年來，中國教育事業(yè)迅猛發(fā)展，普九率達(dá)９９％以上。２００８ 年年底全國在校大學(xué)生約２５００ 萬人，居世界第一。

５５、從１９７８ 年到２００７ 年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值由３６４５ 億元增長到２４．９５ 萬億元，年均實際增長９．８％，是同期世界經(jīng)濟(jì)年均增長率的３ 倍多。

５６、從１９７８ 年到２００７ 年，全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入由３４３ 元增加到１３７８６ 元，實際增長６．５ 倍，農(nóng)民人均純收入由１３４ 元增加到４１４０ 元，實際增長６．３ 倍。

５７、計劃生育政策的實行，使中國１３ 億人口日和世界６０億人口日推遲了４年，為國家創(chuàng)造了４０ 年的人口紅利期。５８、改革開放３０ 年來我們?nèi)〉玫囊磺谐煽兒瓦M(jìn)步的根本原因，歸結(jié)起來就是開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系。

５９、新世紀(jì)新階段我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是，到建黨一百周年的時候，建成更高水平的小康社會；到建國一百周年的時候，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平，基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。

６０、改革開放以來，黨的理論工作不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了馬克思主義中國化的第二次飛躍，產(chǎn)生了包括鄧小平理論、“ 三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等在內(nèi)的中國特色社會主義理論體系。

二、熱愛新疆部分（４０ 題）

１、新疆古稱西域，意為中國的西部疆域，自古以來就是一個多民族聚居和多宗教并存的地區(qū)。從西漢開始就成為中國統(tǒng)一的多民族國家不可分割的組成部分。１８８４年清政府就正式在新疆設(shè)省，并改稱西域為“新疆”。

２、１９４９ 年９ 月２５ 日新疆和平解放，１９５５年１０ 月１ 日成立新疆維吾爾自治區(qū)，簡稱新，總面積１６６．４９ 萬平方公里，占中國的六分之一，是中國面積最大的省級行政區(qū)。

３、新疆現(xiàn)有１４ 個地、州、市（２ 個地級市、７ 個地區(qū)、５ 個自治州），８８ 個縣（市）（２０ 個縣級市、６２ 個縣、６ 個自治縣，其中３３ 個為邊境縣（市）），１１ 個市轄區(qū)。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)是新疆的重要組成部分。４、新疆居住著４７ 個民族，其中世居民族１３ 個。２００８ 年末，新疆總?cè)丝冢玻保常埃福?萬人，其中少數(shù)民族１２９４．４８ 萬人，占總?cè)丝诘模叮埃福ァ?/p>

５、新疆是世界上四大文明（中國文明、印度文明、波斯文明、希臘羅馬文明）惟一匯集之處，多元化是新疆地域文化最突出的一個特點。

６、新疆與蒙古、俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度等８ 個國家接壤，邊界總長約５６４９公里，約為中國陸地邊界線總長的四分之一，是我國陸地邊界最長，對外開放口岸最多的省區(qū)。

７、新疆地處歐亞大陸腹地，總的地貌輪廓是“三山夾兩盆”，三山是：阿爾泰山、天山和昆侖山；兩盆是：準(zhǔn)噶爾盆地和塔里木盆地。

８、新疆塔里木河全長２１７９ 公里，是中國最長的內(nèi)陸河。塔里木盆地是中國第一大內(nèi)陸盆地。

９、新疆沙漠戈壁數(shù)量、面積居全國第一，在我國，面積在１ 萬平方公里以上的１０大沙漠中，新疆就占了３ 個：塔克拉瑪干沙漠，面積為３３．７６ 萬平方公里，占全國沙漠面積的４７．３％，是我國最大的沙漠，也是世界７大沙漠之一。１０、新疆拜城縣克孜爾千佛洞是中國最早的石窟寺，大約開鑿于公元３ 世紀(jì)，和敦煌莫高窟同享中國“四大石窟”之美譽。１１、大漠胡楊是新疆最古老的樹種之一。全世界的胡楊絕大部分生長在我國，而我國９０％以上的胡楊在新疆。１２、喀納斯湖位于新疆阿勒泰地區(qū)。是中國最深的高山淡水湖泊，以其湖怪、云海佛光、變色湖的未解之謎而蜚聲中外。１３、新疆是著名的“歌舞之鄉(xiāng)”和“瓜果之鄉(xiāng)”。維吾爾、哈薩克、柯爾克孜、塔吉克、蒙古、錫伯、塔塔爾等民族都能歌善舞；吐魯番葡萄，哈密瓜，庫爾勒香梨，和田玉棗馳名中外。

１４、《中國新疆維吾爾木卡姆藝術(shù)》被聯(lián)合國教科文組織正式列入第三批“ 人類口頭與非物質(zhì)遺產(chǎn)代表作”名錄。１５、吐魯番的坎兒井總數(shù)近千條，全長約５０００ 公里?？矁壕c萬里長城、京杭大運河并稱為中國古代三大工程。１６、在號稱“ 火洲”的吐魯番火焰山下，最高地表溫度可達(dá)零上８２．３ 攝氏度；而在阿勒泰的富蘊縣，極端最低溫度可達(dá)零下５１．５攝氏度。

１７、新疆是水之世界，地表水年總徑流量８８４ 億立方米，地下水可采量逾２５２ 億立方米，冰川儲量占全國５０％。１８、新疆和田羊脂玉是玉中極品。用和田玉制作的２００８ 年北京奧運會會徽中國印，更使新疆玉的名聲遠(yuǎn)播海外。１９、阿爾金山自然保護(hù)區(qū)是我國最大的自然保護(hù)區(qū)，總面積為４４９４０平方公里。

２０、新疆的重點野生保護(hù)動物達(dá)91種，主要有野馬、野驢、河貍、雪豹等。重點保護(hù)的野生植物有59種，主要有雪蓮、小葉白蠟等。全疆已建成各種類型的自然保護(hù)區(qū)２０多個，總面積１６多萬平方公里，占全國已建自然保護(hù)區(qū)總面積的一半以上。２１、２００８ 年年底，新疆移動電話用戶總數(shù)突破千萬，躍居西部１２ 個省區(qū)市第一位。

２２、新疆礦產(chǎn)資源豐富。迄今全國發(fā)現(xiàn)的有用礦產(chǎn)為１７１ 種，新疆就有１３８ 種；探明儲量的有９６ 種，其中９ 種礦產(chǎn)資源儲量居全國首位，３２ 種居西北地區(qū)首位。

２３、新疆天然氣和煤炭資源量分別居全國第一位。石油資源量居全國第二位。

２４、１９９０ 年９ 月１２ 日，烏魯木齊至阿拉山口的蘭新鐵路西線建成通車，東起我國連云港，西至荷蘭鹿特丹港的新亞歐大陸橋貫通。

２５、１９９５ 年９ 月６ 日，全長５２２ 公里的新疆塔里木沙漠公路全線貫通，它是世界上在流動沙漠中修建最長的黑色路面沙漠公路。

２６、目前，新疆是全國機(jī)場最多、航線最長的省區(qū)，共有民用機(jī)場１４ 個、通用機(jī)場１個，開辟各種航線１５５ 條，烏魯木齊國際機(jī)場已成為我國五大門戶機(jī)場之一。

２７、中哈石油管線建設(shè)，全國最大煉化一體化工程獨山子千萬噸煉油和百萬噸乙烯工程加快建設(shè)，進(jìn)一步奠定了新疆作為全國重要戰(zhàn)略能源基地的地位。

２８、新疆生產(chǎn)總值：１９５２ 年至２００８ 年增長８６ 倍；三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由６４．７︰２２．０︰１３．３調(diào)整為１６．４︰４９．７︰３３．９ 協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，實現(xiàn)了由農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)化社會躍進(jìn)。

２９、２０００年以來，新疆全社會固定資產(chǎn)投資總額達(dá)到１１３７７億元，占改革開放以來固定資產(chǎn)投資總額的７６％。３０、２００５年以來，新疆工業(yè)每年增長１５％。２００８ 年達(dá)１８００ 億元，增加值比１９７８ 年增長了２０ 倍。３１、新疆是我國第一個栽培一年生棉花的地方，也是全國惟一的長絨棉生產(chǎn)區(qū)。新疆棉花產(chǎn)業(yè)迅速崛起，棉花產(chǎn)量由５．５ 萬噸增加到２９０萬噸，連續(xù)１５ 年奪得總產(chǎn)、單產(chǎn)、品級和調(diào)出量四項全國第一，迅速躍升為全國最大優(yōu)質(zhì)棉生產(chǎn)基地。３２、１９７８ 至２００８ 年，新疆農(nóng)業(yè)增加值由１４ 億元增加到６９１ 億元，增長４８ 倍。

３３、１９９２ 年以來，新疆已成功舉辦了１７ 屆“ 烏魯木齊對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會”。它是經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)，中國西北部規(guī)模最大的綜合性、國際性展覽洽談會。新疆與１６７ 個國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系。

３４、新疆外貿(mào)發(fā)展?jié)摿薮?，對外貿(mào)易進(jìn)出口額從１０ 億美元到５０ 億美元用了１０年，從５０ 億美元到１００ 億美元用了３ 年，從１００ 億美元到２００ 億美元只用了１４ 個月。

３５、２００８ 年，在國際金融危機(jī)的大背景下，新疆外貿(mào)進(jìn)出口比上年增長６２％，總額高達(dá)２２２ 億美元，居西北 １２ 個省區(qū)市第一位，增幅排全國第二位。

３６、截至２００８ 年年底，全區(qū)累計審批外商投資企業(yè)１７０５ 家，合同外資金額３５ 億美元，實際利用外資１０．０２ 億美元。外經(jīng)貿(mào)對全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)逐步加大。２００８年自治區(qū)ＧＤＰ 的對外貿(mào)易依存度達(dá)到３６．６％，外經(jīng)貿(mào)發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用不斷增強(qiáng)。

３７、１９９５ 年起，國家和自治區(qū)先后實施了“廣播電視村村通工程”“西新工程”“電視進(jìn)萬家”等一系列民心工程，廣播、電視的人口覆蓋率已達(dá)到９３％。其中“電視進(jìn)萬家”工程給全區(qū)貧困農(nóng)牧民家庭贈送了５０ 多萬臺彩色電視機(jī)。

３８、近年來，區(qū)政府安排財政支持教育資金１８７．７ 億元，提高了新疆義務(wù)教育階段公用經(jīng)費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部享受“兩免”政策，貧困寄宿生全部享受生活補(bǔ)助。城市義務(wù)教育階段學(xué)生全部免除學(xué)雜費。全面開展了“雙語”教師培訓(xùn)，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)前“ 雙語”教育。啟動了農(nóng)村初中校舍改造工程。

３９、從２００３ 年起，自治區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作，目前已覆蓋全區(qū)所有縣（市）。截至２００８ 年年底，新疆用于支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)資金１８．５ 億元。

４０、改革開放３０ 年來，新疆農(nóng)村居民人均純收入增長２８ 倍，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長３５ 倍。新疆生產(chǎn)總值４２０３ 億元，人均生產(chǎn)總值已接近３０００ 美元。

三、熱愛兵團(tuán)部分（４２ 題）

１、１９５４ 年１０ 月７ 日，根據(jù)中共中央、中央軍委的決定，成立新疆軍區(qū)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)。

２、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)是由中國人民解放軍第一野戰(zhàn)軍第一兵團(tuán)二、六軍的大部，五軍（民族軍）的大部，二十二兵團(tuán)的全部，共１０．５ 萬官兵集體轉(zhuǎn)業(yè)組成。

３、人民解放軍二、六軍是從紅軍、八路軍延續(xù)下來的英雄部隊，是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的中堅力量。

４、１９９０ 年３ 月１３ 日，國務(wù)院下發(fā)國函［１９９０］２４ 號文件，明確新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)實行計劃單列。５、１９９８ 年１２ 月２９ 日，第九屆全國人大常委會第六次會議通過《關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)置人民法院和人民檢察院的決定》，從而確立了兵團(tuán)法院、檢察院的法律地位。５０ 多年來，兵團(tuán)公、檢、法、司、監(jiān)廣大政法干警，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為新疆和兵團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。

６、兵團(tuán)的性質(zhì)：新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)承擔(dān)著國家賦予的屯墾戍邊的使命，是在自己所轄的墾區(qū)內(nèi)，依照國家和新疆維吾爾自治區(qū)的法律、法規(guī)，自行管理內(nèi)部行政、司法事務(wù)，在國家實行計劃單列的特殊社會組織，受中央政府和新疆維吾爾自治區(qū)人民政府雙重領(lǐng)導(dǎo)，對外也稱中國新建集團(tuán)公司。

７、兵團(tuán)精神：以熱愛祖國，無私奉獻(xiàn)，艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓進(jìn)取為主要內(nèi)涵。兵團(tuán)精神就是紅軍、八路軍光榮傳統(tǒng)和戰(zhàn)斗作風(fēng)的繼續(xù)和發(fā)展，是南泥灣精神的弘揚和光大。

８、２００６ 年９ 月，胡錦濤總書記在新疆考察工作時，要求兵團(tuán)要發(fā)揮好“ 三大作用”，處理好“三大關(guān)系”。９、新時期兵團(tuán)應(yīng)發(fā)揮好的“ 三大作用”：

推動改革發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的建設(shè)大軍作用，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、確保社會穩(wěn)定的中流砥柱作用，鞏固西北邊防、維護(hù)祖國統(tǒng)一的銅墻鐵壁作用。

１０、新時期兵團(tuán)要正確處理好的“ 三個關(guān)系”：正確處理好屯墾與戍邊的關(guān)系，正確處理好特殊管理體制與市場機(jī)制的關(guān)系，正確處理好兵團(tuán)與地方的關(guān)系。

１１、兵團(tuán)團(tuán)場基本確立了以“ 土地承包經(jīng)營、產(chǎn)權(quán)明晰到戶、農(nóng)資集中采供、產(chǎn)品訂單收購”為主要內(nèi)容的基本經(jīng)營制度，初步形成既適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求又具有兵團(tuán)特點、能充分發(fā)揮職工積極性和團(tuán)場優(yōu)勢的雙層經(jīng)營體制。１２、早在西漢時期，第一支屯墾軍就在伊犁河谷屯墾，歷經(jīng)八個朝代，屯墾點約１１０處。

１３、兵團(tuán)團(tuán)場主要分布在“ 兩周一線”，即塔克拉瑪干沙漠、古爾班通古特沙漠周邊和自然條件惡劣的２０００ 多公里邊境沿線一帶。

１４、至１９７２ 年底，兵團(tuán)在２０１９ 公里的國境線上，建立了５８ 個邊境農(nóng)場。

１５、在處置１９９７ 年伊寧“２·５”事件、２００９年烏魯木齊“７·５”事件中，兵團(tuán)民兵旗幟鮮明，行動迅速，堅決投入平暴制亂，為維護(hù)新疆的社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)，受到中央軍委嘉獎。

１６、1992年自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)設(shè)立石河子開發(fā)區(qū)，２０００年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，石河子開發(fā)區(qū)升格為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。１７、２００２ 年９ 月１７ 日，國務(wù)院批準(zhǔn)按石河子管理模式設(shè)立阿拉爾、圖木舒克、五家渠市。

１８、２００８ 年，兵團(tuán)總?cè)丝冢玻担罚常?萬人，從業(yè)人數(shù)１０２．４０ 萬人，在崗職工６７．３２ 萬人。１９、２００８ 年，兵團(tuán)實現(xiàn)生產(chǎn)總值５２３．３０億元，比上年增長１２．５０％ ；人均生產(chǎn)總值２０２９１ 元，比上年增長１２．６％。

２０、２００８ 年，兵團(tuán)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入１１８３６ 元，比上年增長１２．５％；團(tuán)場農(nóng)牧工家庭人均純收入６７７１ 元，增長９．３％，在崗職工平均工資１８７７２ 元，比上年增長１５．４％。

２１、２００８ 年，兵團(tuán)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為３５∶３２∶３３，力爭２０２０ 年調(diào)整到１６∶５６∶２８。

２２、依據(jù)多種因素，可將兵團(tuán)劃分為５ 個經(jīng)濟(jì)區(qū)域，即天山北坡經(jīng)濟(jì)帶、南疆經(jīng)濟(jì)帶、邊境經(jīng)濟(jì)帶、石河子墾區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)帶、哈密經(jīng)濟(jì)區(qū)帶。

２３、兵團(tuán)農(nóng)業(yè)“ 三大基地”建設(shè)，即全國節(jié)水灌溉示范基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。

２４、兵團(tuán)工業(yè)“六大支柱產(chǎn)業(yè)”建設(shè)，即農(nóng)牧機(jī)械、食品飲料、紡織服裝、礦產(chǎn)開發(fā)、氯堿化工及石化產(chǎn)品精深加工六大產(chǎn)業(yè)。２５、２００８ 年，兵團(tuán)棉花總產(chǎn)１３１．３４ 萬噸，皮棉平均畝產(chǎn)１５０ 公斤，最高畝產(chǎn)２７９．９８ 公斤。自２００３ 年以來，兵團(tuán)棉花單產(chǎn)、人均占有量居全國首位，棉花畝產(chǎn)多次刷新全國紀(jì)錄。兵團(tuán)以僅占全國９％的棉花播種面積，生產(chǎn)出占全國１６．６％ 的棉花，成為中國最強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)商品棉生產(chǎn)基地。

２６、１９８５ 年，兵團(tuán)“ 軍墾細(xì)毛羊”品種通過國家鑒定，并正式定名為中國美利奴羊（新疆軍墾型），獲得１９８７ 年國家科技進(jìn)步一等獎。

２７、從１９９９年起，兵團(tuán)率先在國內(nèi)實施以精準(zhǔn)種子、精準(zhǔn)播種、精準(zhǔn)灌溉、精準(zhǔn)施肥、精準(zhǔn)收獲、田間作物生長及環(huán)境動態(tài)監(jiān)測為主要內(nèi)容的六大精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，標(biāo)志著兵團(tuán)農(nóng)業(yè)開始向以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代物質(zhì)裝備為支撐的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)邁進(jìn)。２８、截至２００８ 年年底，兵團(tuán)膜下滴灌的建設(shè)面積達(dá)９２０ 萬畝，占全兵團(tuán)總有效灌溉面積的６０．７４％，成為我國在大田作物中采用膜下滴灌技術(shù)范圍最廣、面積最大、發(fā)展最快的地區(qū)。

２９、兵團(tuán)不斷加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)力度，“十五”期間新增綠化面積１９０ 萬畝，兵團(tuán)轄區(qū)森林覆蓋率達(dá)到４．４２％，綠洲森林覆蓋率達(dá)到１４．２％。

３０、兵團(tuán)主要礦產(chǎn)資源有：石棉、膨潤土、天然瀝青、氣、煤、銅、鎳、石灰石，還有蛋白土、蛭石、云母、鐵礦石、芒硝、花崗巖等。

３１、目前，兵團(tuán)已與１３１ 個國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系，與２０ 多個國家和地區(qū)開展了經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，形成了沿邊、沿橋（亞歐大陸橋）和沿交通干線向國際、國內(nèi)拓展的全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對外開放格局。

３２、截至２００８ 年底，兵團(tuán)團(tuán)場承包職工負(fù)擔(dān)總額由２００５ 年的２７．６ 億元減少到１７．３億元，減少３７．３％，畝均負(fù)擔(dān)由２２８ 元減少到１４８ 元，職均負(fù)擔(dān)由８６７５ 元減少到５２９０ 元，平均減少３３８５ 元。３３、截至２００８ 年年底，兵團(tuán)累計完成危房改造工程及解危解困住房工程住房２５．６萬套，完成投資９０ 多億元，竣工面積１９４０ 多萬平方米，居民戶均住宅面積超過７４平方米，極大改善了兵團(tuán)８０ 多萬人口居住條件。

３４、２００５年以來，兵團(tuán)投入１億多元，改造少數(shù)民族聚居團(tuán)場危舊住房１．６７萬戶，近５萬人住進(jìn)了寬敞明亮的新居。３５、兵團(tuán)團(tuán)場基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，９７％以上的連隊通公路，９８％ 以上的連隊通電話，９８％以上的連隊能接收電視節(jié)目，９３％以上的團(tuán)場實施集中供水。

３６、兵團(tuán)團(tuán)場社會服務(wù)明顯改善，９２％以上的團(tuán)場有廣播、電視站，９７％以上的團(tuán)場有醫(yī)院、衛(wèi)生院，２０％ 以上的團(tuán)場有敬老院，１００％的團(tuán)場都有學(xué)校。

３７、自２００６ 年以來，兵團(tuán)投資１．７ 億元，新建連隊綜合活動室７２７ 個、衛(wèi)生室１１４９ 個，為２１５５ 個連隊全部配置了高品質(zhì)ＤＶＤ 機(jī)及《兵團(tuán)連隊職工素質(zhì)教育》系列光盤。

３８、兵團(tuán)現(xiàn)有科研、技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)１７ 個，各類專業(yè)技術(shù)人員１２．５ 萬人。“ 十五”末期，兵團(tuán)農(nóng)業(yè)科技綜合貢獻(xiàn)率達(dá)５１％，許多成果填補(bǔ)了新疆的空白，有的在全國領(lǐng)先。

３９、兵團(tuán)所有團(tuán)場全部通過國家“ 兩基”驗收，率先在西部地區(qū)完成“ 兩基”攻堅任務(wù)，１５ 歲以上人均受教育年限由２０００ 年的７．４ 年提高到２００７ 年的９．５ 年。

４０、２００８ 年末，兵團(tuán)參加基本養(yǎng)老保險人數(shù)達(dá)７８．２８ 萬人，參加職工基本醫(yī)療保險１１３．１０ 萬人，參加居民基本醫(yī)療保險１００．４０萬人。

４１、從２００６ 年起，兵團(tuán)每年為職工群眾辦“十件實事”。截至２００８ 年，兵團(tuán)共投入資金５１．６ 億元，著力改善了團(tuán)場職工群眾住房、飲水、交通、文化、就醫(yī)、環(huán)境衛(wèi)生等生活條件。４２、近期兵團(tuán)工業(yè)會議提出，到２０２０ 年兵團(tuán)生產(chǎn)總值達(dá)到２２００ 億元，占自治區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到２０％，率先在西北地區(qū)全面建成小康社會奮斗目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，兵團(tuán)必須連續(xù)１２ 年保持１２．７％ 的年均增長速度。

四、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)部分（３０ 題）１、我國是統(tǒng)一的多民族國家，有５６ 個民族，少數(shù)民族有一億多人口，占全國總?cè)丝诘模福矗保ァ?/p>

２、在漫長的歷史進(jìn)程中，我國各族人民密切交往、相互依存、休戚與共，形成了中華民族多元一體的格局，共同推動了國家發(fā)展和社會進(jìn)步。

３、中國特色社會主義道路是解決我國民族問題的根本道路。我國的民族問題，只有在建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同事業(yè)中才能逐步解決。

４、民族區(qū)域自治是我們黨把馬克思主義基本原理與中國實際相結(jié)合的創(chuàng)舉，是解決我國民族問題的基本政策，是符合我國國情的一項基本政治制度，是發(fā)展社會主義民主、建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容。

５、我國的民族區(qū)域自治，是在國家集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在少數(shù)民族聚居的地區(qū)，建立自治地方，設(shè)立自治機(jī)關(guān)，行使自治權(quán)。６、目前，我國已建立了１５５ 個民族自治地方，其中，５ 個自治區(qū)、３０ 個自治州、１２０ 個自治縣（旗）。７、我國社會主義民族關(guān)系的本質(zhì)特征是平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧。

８、“ 三個離不開”的是指，在我國漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族之間也相互離不開。９、現(xiàn)階段民族工作的主題是各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展。

１０、解決民族問題的根本途徑是加快少數(shù)民族和少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

１１、培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部是解決民族問題、做好民族工作的關(guān)鍵，是管長遠(yuǎn)、管根本的大事。１２、民族平等不僅包括政治、法律上的平等，而且包括經(jīng)濟(jì)、文化等各個方面的平等。

１３、國家支持民族地區(qū)立足資源優(yōu)勢，發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。

14、十一屆全國人大二次會議，將“推進(jìn)興邊富民行動覆蓋所有邊境縣和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)邊境團(tuán)場”明確寫入了政府工作報告。１５、“ 興邊富民行動”的實施范圍，涉及１３５ 個陸地邊境縣（旗、市、市轄區(qū)）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的５８ 個邊境團(tuán)場，１９０ 多萬平方公里的國土面積，２１００ 多萬人口。

１６、高度重視對青少年的民族團(tuán)結(jié)教育工作，有關(guān)內(nèi)容要進(jìn)學(xué)校、進(jìn)教材、進(jìn)課堂，使“ 三個離不開”的思想觀念深深扎根于各族青少年心中。

１７、從１９８３ 年起，新疆維吾爾自治區(qū)和兵團(tuán)把每年的５ 月作為民族團(tuán)結(jié)教育月，至今已２７ 年。

１８、截至２００８ 年年底，兵團(tuán)總?cè)丝冢玻担罚常比f人，其中有維吾爾、哈薩克、回、蒙古等３６個少數(shù)民族成份，少數(shù)民族人口３２．５３ 萬人，占兵團(tuán)總?cè)丝诘模雹玻叮ァ?/p>

１９、到２００８ 年年底，兵團(tuán)受到國務(wù)院表彰的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位３０ 個、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人３３ 名；受自治區(qū)和兵團(tuán)表彰的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位２４１ 個、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個人４５２ 名。

２０、黨的宗教工作的基本方針是全面貫徹黨的宗教信仰自由政策，依法管理宗教事務(wù)，堅持獨立自主自辦原則，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。

２１、２００４ 年國務(wù)院頒布的《宗教事務(wù)條例》，是我國第一部宗教方面的綜合性行政法規(guī)，是我們維護(hù)宗教界和信教群眾合法權(quán)益、打擊利用宗教進(jìn)行的違法犯罪活動、抵御利用宗教進(jìn)行滲透的強(qiáng)有力的武器。

２２、積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，鼓勵和支持宗教界發(fā)揚愛國愛教、團(tuán)結(jié)進(jìn)步、服務(wù)社會的優(yōu)良傳統(tǒng)，對宗教教義作出符合社會進(jìn)步要求的闡釋。

２３、按照“ 經(jīng)濟(jì)互融、經(jīng)驗互學(xué)、干部互掛、文明共建”的思路，進(jìn)一步增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和兵地團(tuán)結(jié)。

２４、通過開展兵地共建，兵團(tuán)與新疆各族人民形成了“邊疆同守、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同繁榮”的良好局面。

２５、黨中央提出的“ 維護(hù)法律尊嚴(yán)、維護(hù)人民利益、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)國家統(tǒng)一”，是正確認(rèn)識和處理涉及民族、宗教因素的突發(fā)事件和群體性事件的根本性指針。

２６、“７·５”事件是一起由境外“三股勢力”指揮煽動、境內(nèi)分裂分子組織實施，有預(yù)謀有組織的打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件。２７、對“ ７·５”事件我們要做到“ 三個旗幟鮮明”，即旗幟鮮明地反對打砸搶燒暴力犯罪行為，堅決打擊犯罪分子；旗幟鮮明地揭露“ 三股勢力”制造分裂的反動本質(zhì)；旗幟鮮明地增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定。２８、“ 三股勢力”是指民族分裂勢力、宗教極端勢力和暴力恐怖勢力。

２９、我們與“ 三股勢力”的斗爭，既不是民族問題，也不是宗教問題，而是一場捍衛(wèi)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)各族人民根本利益、鞏固黨的執(zhí)政地位的嚴(yán)肅政治斗爭。

３０、各族干部職工要充分認(rèn)識與“ 三股勢力”斗爭的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、憂患意識和國家安全意識，增強(qiáng)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的自覺性和堅定